后勤保障部工作考核办法
后勤保障部工作考核办法(精选11篇)
后勤保障部工作考核办法 第1篇
后勤保障部工作考核量化标准
根据学校后勤保障的要求,达到减员增效,开源节流,变被动服务为主动服务,努力提高管理水平,服务质量和工作效率。制定如下各类岗位月考核量化办法。
(一)、考核项目及考核内容:
1、职业道德:认真执行《中小学教师职业道德规范》和“中小学教师‘十不’行为规范”,爱岗敬业,遵守学校的各项规章制度有强烈的事业心、责任感,热爱后勤保障工作,关心爱护学生、工作中团结协作,及时有效的做好后勤保障服务性工作,努力完成学校交给的各项后勤保障任务。
2、履行岗位职责情况:认真履行岗位职责,按照职责分工要求加强对自身业务理论的学习与研究,工作中认真负责,注重每项工作的过程,关注细节,落实责任,高标准、高质量的完成各项保障任务。
3、出勤管理:遵守学校的各项规章制度,做到出满勤,不迟到、不早退、不串岗,准时参加各项活动,严格按学校的考勤标准扣分。
4、其他工作:愉快接受学校交给的各项临时性工作任务,工作认真负责,努力学习业务知识,工作成绩突出记满分。
5、加减分项目:根据情况加分不超过10分,减分按学校教学事故规定标准执行扣分,(二)、考核办法:
后勤保障部人员每月进行一次考核,根据考核得分发放月绩效工资,其月平均分按50%计入学期评价。校委会领导评议和民主自评分别按30%、20%计入学期评价。(民主评议分限制在85—100之间,否则无效)
计分办法:
1、职业道德(20分)。(1)如违反各项规章制度,缺乏事业心、责任感,后勤保障不利每次每项扣2分,(2)不关心爱护学生、工作中团结协作精神差,后勤保障不及时、服务不到位,完不成各项后勤保障任务。每次每项扣2分
2、履行岗位职责情况(50分)。(1)未完成工作任务及阶段性、突击性重大任务造成一定影响,日常工作推诿扯皮,一次扣2分。(2)任务完成后经检查核实确有较明显的质量问题,善后处理工作不妥,服务对象不满意,每次扣3分。(3)日常工作中出现问题反映到学校,经核实后,一次扣2分。(4)服务态度有问题反映到学校,一次扣2分。(5)工作不主动,制度不落实扣5分。(6)管理台帐不健全、工作不深入扣2分。(7)发生事故根据其责任、性质,影响程度扣5-10分。
3、出勤管理(20分)。违反学校的各项规章制度,迟到、早退、串岗,没按时时参加各项活动者,严格按学校的考勤标准扣分。
4、其他工作(10分)愉快接受学校交给的各项临时性工作任务,工作认真负责,努力学习业务知识,工作成绩突出记满分,否则每次每项扣2分
5、加减分项目:(1)工作积极主动,有以校为家的思想,经常提出建设性意见。(一次加2分,被采纳加5分)工作加班及完成任务质量高标准等。(2)由于工作疏忽影响工作质量,导致工作失误。(一次扣2分,造成事故者按学校教学事故规定标准扣分)根据情况加分不超过10分,减分按学校教学事故规定标准执行扣分。
后勤保障部
后勤保障部工作考核办法 第2篇
一、学生食堂
按《黄梅县中小学“放心食堂”创建标准和评估细则》计分。
二、学生宿舍
按《黄梅县中小学“文明宿舍”创建标准和评估细则》计分。
三、美化绿化与平面管理
按《黄梅县中小学“绿色生态校园”创建标准和评估细则》计分。
四、学校超市
按《黄梅县中小学“放心超市”创建标准和评估细则》计分。
五、消费体系
1、按要求开展了校园责任险工作,投保80%以上记2分,低于80%记1分,操作不规范或未开展此项工作不得分。
2、按要求开展了“学平险”工作,投保率80%以上记2分,低于80%记1分,操作不规范或未开展此项工作不得分。
3、按要求开展了“防近视练习簿”销售工作,购买率达80%以上记2分,低于80%记1分,操作不规范或未开展此项工作不得分。
4、按要求开展学生着装工作,征订率80%以上记2分,低于80%记1分,操作不规范或未开展此项工作不得分。
5、初中按要求开展伊利学生奶工作,订购率达80%以上记2分,低于80%记1分,操作不规范或未开展此项工作不得分。
六、组织管理与宣传
1、后勤工作有一名副校长(主任)分管,配齐后勤主任(副主任)记2分。
2、对学生进行饮食卫生知识教育,每周不少于1次记2分,缺1次扣0.5分。
3、建立后勤人员岗位责任制记2分,缺一项责任制扣0.5分。
4、定期召开后勤人员会,加强思想教育和业务学习,不断提高服务质量,每两周不少于1次记2分,缺1次扣0.5分。
5、定期进行自查自评工作,依据岗位责任制,严格考核,每月不少于1次记2分,缺1次扣0.5分。
6、定期做好财产核对和维护工作,每月不少于1次记2分,缺1次扣0.5分。
7、学生食堂、自主经营的超市实行刷卡制度,做到记2分,未做到不得分。
8、关心职工,每年对职工进行健康检查,做到记2分,未做到不得分。
后勤保障部工作考核办法 第3篇
1 要进一步增强意识, 强化责任, 立足大局
众所周知, 后勤服务工作是一项琐碎细致性的工作, 有点像家务活, 谁拿来谁都会做。这是后勤服务的一个显著的特点———易做性。会做容易, 但做好却是不容易。同样的一件事情, 不同的处理方式, 包括一个很小的言谈举止, 就会导致截然不同的两种结果。行百里者而半九十, 在众多项的服务工作中, 服务人员往往会是因为某一次不经意的差错而被全盘否定, 因为服务它没定量, 没法做像技术工作做量的考核, 大多数情况下只能依靠员工的满意度而定, 但总是众口难调, 这是后勤服务工作的第二个显著的特点———难做性。要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须强化责任, 立足大局, 不计名不计利, 默默无闻地付出艰辛的超常的细致未叶的劳动。就当下服务中心而言, 要着力引导中心全体干部职工牢固树立起“九种意识”。
一要树立政治意识。从一定意义上说, 政治素质的高低是鉴定一名后勤服务人员是否合格的重要标志。作为后勤服务工作的干部职工必须消除后勤服务工作“低人一等”的错误思想;必须要时刻保持清醒的头脑, 善于从政治上把握方向, 善于从政治上观察和处理问题、统揽各项工作。在政治上、思想上、行动上要和局党委、中心党总支始终保持高度一致, 牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观, 提高政治觉悟, 熟悉党在新时期的路线方针政策, 通晓局情和全中心的“上下情”, 及时准确掌握并能正确处理好全局上下共同关注的后勤服务焦点、难点和热点问题。
二要树立大局意识。当个人的利益与集体利益发生冲突时, 应该以大局为重, 以工作为主。只有树立大局意识, 把整体利益放在首位, 才能摆正自己的位置, 才能做到服务大局, 服从大局, 才能把具体工作真正做好。
三要树立责任意识。中心全体工作人员应当树立强烈的责任意识, 坚持高标准严要求, 认真负责、一丝不苟, 严谨慎微, 要有强烈的事业心和责任感, 以高度的责任性严格要求自己, 不能出现半点草率、马虎和大意。尤其是安全工作是后勤服务工作的重中之重, 俗话说“责任重于泰山”, 对于后勤工作来说, 并不过分。这里的“安全”它包括防火防盗、财产安全、水电暖运行安全车辆行驶安全和内部防范治安安全, 对安全工作不能有丝毫松懈, 在思想上要时刻提高警惕, 时刻绷紧安全这根弦, 让安全贯穿全中心各项后勤服务工作的始终。
四要树立服务意识。服务是我们服务中心的天职, 服务是全中心一切工作的生命线, 是与生俱来的永恒课题。中心全体工作人员要树立工作一流、服务一流的意识, 自我加压, 开拓进取, 在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识, 自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中, 真正做到有心干事、热心干事、用心干事, 努力提高服务质量。从我们服务中心来说, 就是要为全局进一步构建和谐地矿、实现地勘经济又好又快发展提供最及时最可靠的后勤服务保障, 发挥好我们服务中心应有的后勤服务保障作用。而作为我们服务中心全体干部职工来说, 就是为局领导服好务;为局机关服好务;为局大厦局大院职工服好务;为局属各物业小区业主服好务, 决不辜负局党委对我们服务中心的热切期望和厚爱。
五要树立奉献意识。服务中心作为目前全局唯一的全额拨款且没有创收任务的服务性单位, 其全体后勤服务工作者更需要强化奉献意识。这是由全中心后勤服务工作的根本性质决定的。“后勤服务工作是全局地质找矿整体工作的重要组成部分, 是做好全局其他各项工作实现地勘经济跨越式发展的重要保障”, 后勤服务工作不是全局的中心工作, 不是全局地质找矿的主战场, 但要服务全局的中心工作;后勤服务工作不是大局, 但又牵动大局;后勤服务不是小事, 但又必须从小事做起。如具体工作中的车辆管理、水电暖维修、绿化美化保障、修修管道、接接电源等等, 这些看似不起眼的小事, 都代表着整个服务中心的文明风貌, 若有不慎, 将会直接影响上下、内外关系;还有在局大型会议和重大活动中, 如果小事处理不当, 甚至也会影响到我局的整体形象。和其他工作比较起来, 后勤服务工作更需要强化奉献意识, 努力提高服务力。因为后勤服务工作的价值和意义就在于为全局构建和谐地矿、实现地勘经济又好又快发展提供重要保障, 为全局服务。因此我们服务中心全体干部职工必须树立并强化奉献意识, 切实提高服务能力。
六要树立纪律意识。要进一步教育服务中心全体干部职工遵守好各项纪律。如工作纪律、财经纪律、劳动纪律、规章制度等。应当讲, 当下服务中心大多数干部职工在各自工作岗位是能独挡一面的, 尤其是在远离领导的时候, 更应该提醒中心全体干部职工要严格要求自己, 把好尺度, 牢固树立纪律观念, 时刻约束好自己的个人行为。
七要树立节约意识。提倡中心全体干部职工要把公家的事当成自己的事办, 坚持节约就是美德的观念, 不该花的钱坚决不花, 不该做的事坚决不做。严格执行各项财务制度, 坚决杜绝浪费现象的发生。
八要树立危机意识。后勤服务工作由于工作面宽、领域多、战线长, 涉及管理、服务、保障等方方面面。现如今后勤服务的内容和要求都发生了很大变化, 如果总是因循守旧, 不能突破原有的思维方式和习惯模式, 那我们就不能适应时代的发展要求。为了做好新形势下的后勤服务工作, 必须要进一步教育中心全体干部职工树立“终身学习”理念, 始终保持昂扬向上的进取心态, 增强紧迫感、危机感, 不断学习新知识, 掌握新技能, 切实转变服务理念, 转变工作作风, 在继承的基础上突破前人, 超越自己。要紧紧围绕着后勤服务这个根本中心, 不断推动后勤服务事业的持续创新, 把全局广大地矿职工的后勤服务需要作为自身工作的出发点和落脚点, 想全局广大干部职工之所想, 急全局广大干部职工之所需, 努力做好各方面的后勤服务保障工作。
九要树立时间意识。由于后勤服务工作特殊, 许多工作是临时性、突发性的。因此, 作为每一名工作人员一定要有时间观念, 保证工作的“准点、正点、准时、及时”, 避免因时间误点而耽误工作、影响工作的事情发生。
2 要进一步加强队伍建设, 提高整体素质
要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念, 不断提高全中心干部职工队伍的整体素质, 造就一支政治强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。
当下全中心的后勤服务工作具有“繁、杂、脏、累”等特点, 要做好各项后勤服务工作, 归根到底是要人具体去操作、去克服、去落实, 去完成。毫无疑问, 全中心后勤服务人员素质是后勤服务工作质量高低的关键。因此加强职工队伍建设, 提高干部职工综合素质, 培养复合型人才事关大局。
首先, 要进一步开展好政治理论和业务学习。要经常组织职工认真学习政治理论, 不断提高政治素质, 提高思想觉悟, 端正服务意识, 牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训, 积极引导职工开展“比、学、赶、帮、超”的技能竞赛活动, 不断提高职工的实际工作能力和服务水平, 努力营造浓厚的学习氛围。通过学习, 使中心全体干部职工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念, 增强服务工作的主动性、积极性。从而激发出中心全体干部职工的工作热情。
其次, 要注重培养高尚的职业道德。高尚的职业道德素养, 是保持中心后勤服务人员良好外在形象的要求, 也是干好后勤服务工作的内在需要。一方面, 干部要发挥先锋模范作用, 做到尊重群众、勤勉敬业、遵纪守法、爱惜人才、公道正派、谦和团结、廉洁俭约、诚实有信, 通过自身的良好言行影响和带动工作人员。另一方面, 要继续发扬我们服务中心职工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统, 教育中心全体干部职工保持良好的敬业精神和职业道德。为此, 要进一步加强纪律教育, 廉洁自律教育, 常思贪欲之害, 常弃非份之想, 常怀律己之心, 常修干事之德。通过平时点滴养成, 锻造一批工作细致、服务周到、为人谦虚、与人为善的后勤服务队伍。第三要坚持以人为本, 以情感人。后勤服务工作离不开人, 思想政治工作的主体和对象也是人。因此, 必须坚持以人为本, 关心和爱护全中心的每一个后勤服务人员, 关心全中心每一个后勤服务人员的家庭生活, 切实帮助解决全中心每一个后勤服务人员的后顾之忧, 让中心全体干部职工真切感受到服务中心“大家庭”的温暖, 激发中心全体干部职工的工作热情, 增强中心全体干部职工的责任心, 调动中心全体干部职工的工作积极性和主动性, 确保中心全体干部职工思想稳定, 工作尽心尽力。努力营造一个心情舒畅的工作环境, 建立一个工作同心的团结整体。
3 要进一步加强管理, 工作上要有新方法
要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步加强管理, 在寻求新的工作方法上下功夫, 我们认为可以借鉴先进单位的管理经验, 推行首问责任制、服务承诺制、限时办理制。
首问责任制, 即以某一事务首次被问询或接待的人为第一责任人, 第一责任人要跟踪这一事务的全过程, 包括接待、受理和反馈等工作。涉及其他部门的, 要认真做好协调与沟通工作;涉及工作变更的, 要认真做好交接工作, 避免人走事误的情况发生;涉及事先约定工作日不能办理完毕的, 要及时反馈信息, 耐心解释原因。
服务承诺制, 即对所有工作进行分类后, 把服务质量、服务标准、办结时限向服务对象进行承诺, 体现“为你服务、受你监督”原则的工作方法。这一方法能有效促进后勤服务工作岗位干部职工努力提高工作水平。
限时办理制, 这是对“服务承诺制”的补充, 对后勤保障中部分有时限要求的事情, 坚持在时限内完成, 没有时限要求的, 按照向服务对象承诺后的办结时限标准完成。
此外, 在管理体制上如何创新、在运行机制上如何创新、在服务方式上如何创新都还有很大的探索空间, 由于时间关系, 不再展开赘述。四、后勤服务工作要坚持三个“突出”原则。即突出一个“勤”字、突出一个“细”字、突出一个“实”字。
第一, 后勤服务要突出一个“勤”字。后勤服务工作点多线长面广, 中心全体干部职工要做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务, 让被服务者满意。后勤服务工作质量的提高体现在“勤”上, 应当讲, 全中心所有后勤服务工作都是重要的, 哪一个事情没有做好都会耽误工作影响服务中心的整体形象, 所以后勤服务工作要在“勤”字上认认真真地做文章, 平时要坚决做到嘴勤、脑勤、手勤、腿勤, 无论做什么事都要全身心地投入去做, 以“及时、高效、热忱、周到”为标准尽全力做好每一个后勤服务工作。如:维修这项工作, 就要体现人性化的管理, 在水电维修的时间上要及时, 速度要快, 第一时间马上赶到, 为职工或业主提供最便利的服务, 所有报修必须当日结束, 难以当日结束的, 要认真及时解释, 并承诺期限。又如:在安全工作中, “勤”字更是体现得淋漓尽致, 因为安全无小事, 事事大如天, 它是工作的重中之重, 工作中建立责任目标, 分工负责, 谁出现问题谁负责, 所以工作人员平时要勤检查、勤督促、勤整改, 亲自动手干, 无论是严寒酷暑都毫无怨言, 以高度负责的精神埋头苦干, 才能保证工作中不发生重大安全责任事故。
第二, 后勤服务工作要突出一个“细”字。后勤服务工作具有“一多”、“二广”的特点, 即:职工或业主人人与后勤服务有关, 涉及的人员特别多, 内外联系的面广, 因此在安排工作时, 尽可能地把问题考虑细一些, 如后勤服务工作必然要涉及到一些的人、财、物, 特别是在基础设施建设更新改造中, 更要精打细算, 同承包商讨价还价, 坚持同质比价, 同价比优, 同优比服务的原则, 工作中厉行节约, 为单位节约每一分钱, 自觉争当勤俭节约的的先锋, 当好单位的“管家婆”。还努力做到并经常告诫职工:不浪费一滴水, 不浪费一度电, 制止铺张浪费行为。要从人、财、物管理上好要进一步坚强, 一切按章办事, 依规管理, 使工作逐步上科学化、制度化轨道。
在制定后勤服务各项管理工作目标时, 要以管理和服务为主线, 把后勤服务延伸到全中心的每一个服务细节。第一, 强化管理制度, 推行两项措施。一是, 加大考核力度, 通过考核实行能者上, 让想干事的人有事干, 会做事的人干好事;二是, 完善机构设置, 因事设岗, 细化岗位职责, 提高办事效率, 克服人浮于事, 避免推诿、扯皮等现象发生。第二, 细化服务标准, 拓展三个服务意识。一是针对本部门本单位推行以人为本的服务意识;二是, 在后勤服务工作中确立规范服务的责任意识;三是, 在提升全体后勤员工整体素质。第三, 改进工作方法, 强化三种能力。一是, 强化预见能力, 不打无准备之仗;二是, 强化应变能力, 在做好后勤服务工作考虑重大问题时, 要同时估计各种应变措施, 去努力争取最好的结果;三是, 强化决策能力, 作为后勤服务单位的管理者, 要多谋善断, 提出全面系统的工作方案, 同时要考虑各项工作之间的衔接关系, 很多工作是环环相扣、相互影响的。安排好工作程序, 既兼顾到各项工作, 又能处理好轻重缓急, 在细节中体现全局, 在细节中关照全局。
第三, 后勤服务工作要突出一个“实”字。后勤服务工作必须务实, 因为它在全中心的运行过程中起重要作用, 后勤服务工作实不实, 直接影响工作绩效, 在后勤服务中, 首先要关注每一名职工, 职工是服务对象, 一定要关注职工的感受, 关注职工的需要, 倾听职工的声音, 抓不落实的事, 查不落实的人, “抓不落实的事+追究不落实的人=落实”, “办好实事一桩, 胜过空讲道理一筐”, 不求形式上的轰轰烈烈, 只求实打实, 硬碰硬。如在食堂管理上, 就要采取各种办法征求职工意见, 不满意的及时改正, 一切从职工健康着想, 严把食品配料关、进货关、质量关, 确保食品卫生安全无事故。后勤服务工作应该以求真务实的精神抓好做实每一个细小环节。要把后勤服务工作计划细化成多个部分, 并逐一落实, 踏踏实实做好每一项工作。
总之, 新形势、新任务为我们服务中心后勤服务工作既带来新挑战, 又带来新机遇, 只要我们与时俱进, 开拓创新, 抢抓机遇, 直面挑战, 紧紧围绕局党委的中心工作, 依照不断出现的新形势、新任务及时调整工作定位, 借鉴先进单位的后勤服务管理工作的成功经验, 全面提升服务水平和工作质量, 把各项工作落到实处, 就一定能促进全中心后勤服务工作管理水平跃上新台阶。只要我们上下齐心, 左右协力, 众志成城, 超前筹划, 用心想事, 用心干事, 尽心竭力, 鞠躬尽瘁, 死而后已, 就一定能把为局领导服务;为局机关服务;为局大厦局大院职工服务;为局属各物业小区业主服务的后勤保障工作做好, 符合新时期、新任务的需要, 不辱光荣使命。
后勤保障部工作考核办法 第4篇
关键词:高校后勤;维修保障;管理效率
中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1671-864X(2014)12-0161-02
一、高校后勤维修保障工作概述
(一)高校后勤维修保障工作的基本步骤。
在倡导建立节约型社会的今天,我们高校也要紧跟时代发展潮流,通过做好后勤维修保障工作而建立起节约型校园。当前情势下,高校后勤维修保障工作主要是指对高校内的教学设施、办公场所、学生校舍、家属区物业、水电煤热能源供应等各种损坏的设备进行维修的过程。可见,高校后勤维修保障工作涉及到方方面面的内容,它是确保高校正常教学秩序的重要因素。
具体说来,高校后勤维修保障工作的基本步骤主要有:发现损坏设备——制定维修计划——汇报总务处相关领导——申请维修资金——维修的具体实施——编制维修总结——汇报领导。因此,每一项后勤维修保障工作的具体实施都需要层层审查与审批。
(二)高校后勤维修保障工作的主要特点。
高校后勤维修保障工作涉及面非常广泛,是比较复杂的工作。高校后勤维修保障工作主要有以下特点:一是经常性。高校后勤维修工作涉及到水、电、煤、气等能源方面的维修以及机器、设备的维修与保养等等,可以说,高校后勤维修工作是一项非常庞大的工程;二是突发性。学校常常会发生一些突发性的物体损坏事件,如停水、停电、触电、失火等意外事故都可能会造成某些设备零部件的损坏,这就要求高校后勤维修部门灵活处理问题,及时修理好设备,确保正常的教学工作的顺利进行;三是琐碎性。大到建筑维修,小到一个电灯泡,都属于后勤维修部门的工作范围,所以,高校后勤维修保障工作呈现出一定的琐碎性特征。
二、我国现阶段高校后勤维修保障工作中存在的问题
随着社会的发展进步,我国高校后勤维修的技术在不断提高,然而,我们更应该认识到现阶段高校后勤维修保障工作中依然存在着诸多问题:
(一)维修资金短缺。
一方面,高校维修工作较为分散和零散,维修材料的购买也比较分散化,这在一定程度上加大了维修成本,另一方面,高校维修过程中的窝工现象较为普遍,人工维修成本的增加也加大了维修成本。而在实际的工作中,高校后勤维修资金本来就是有限的,而且有的高校的维修经费都是由单位自筹,本就比较紧张的经费更少用于维修保障方面,因此,当前很多高校面临着维修资金短缺的问题。
(二)维修工作缺乏整体规划与安排。
目前,很多高校维修保障工作都存在着“头疼医头、脚疼医脚”的现象,一个机器的某个零部件坏了,就只更换零部件而不考虑机器的整体寿命和状况,甚至有的大的建筑工程也是缺乏整体规划与安排,当时根据领导意见建成,但是过了几年发现不符合学校整体规划与建设目标,就拆了重建,这就是没有做好整体的规划与安排而导致的。
(三)维修专业技术人员匮乏。
目前,很多高校的后勤维修人员都是由学校领导或教师的家属或亲朋来担任的,甚至有的人还身兼数职,根本无暇顾全学校的维修工作,此外,这些非专业的维修人员在上岗前并没有经过专业的维修技术培训,他们只是依靠日常生活中的维修经验来进行维修,而实际上,这远远是不够的。
三、做好后勤维修保障工作、提高高校后勤管理效率的路径
维修保障工作是高校后勤保障工作的一个重要方面,它担负着为教学、科研、师生生活提供服务及保障的重任。做好后勤维修保障工作,最大限度的平衡好人力、物力、财力等各个方面,有利于提高高校后勤管理效率,进而提高教学质量和科研水平。
(一)增加维修保障资金,确保维修保障工作正常进行。
维修资金的充足是确保维修保障工作顺利进行的重要的物质保障。为此,要进一步拓宽高校后勤维修保障资金的融资渠道,积极筹措维修建设资金。
一是申请政府财政资金,财政资金是高校资金来源的一部分,学校有关领导可以积极申请和争取财政资金的支持,尤其是可申请专项维修基金,申请下来之后专款专用,坚决避免其他部门的随意支出和使用;二是募集社会资金,高校后勤维修与建设是关系到本地人才培养的大事,学校积极募集社会资金,可与当地大中型企业签订合同,学校为企业输送专业人才,而企业为高校的维修和建设提供一定的资金支持,还可组织“回馈母校”等类似活动,争取从本校走出去的发展成功的人才报恩母校的资金支持。
(二)强化维修管理规划,制定严格的科学的维修计划。
高校的每一项维修管理活动都应该做好规划,尤其是大中型维修项目在维修开始之前,一定要做好维修管理规划,制定出严格的科学的维修计划,并汇报给相关领导审阅,经领导审阅批准后方可执行。
为了学校的长远发展,维修管理规划要从大处着眼,站在学校长远发展的高度来进行今天的维修管理,坚决避免“头疼医头、脚疼医脚”的各自为战的维修方式,责任人接到总务处长的通知后,要根据轻重缓急的原则,进一步组织讨论具体的维修工程方案,并制定出详细的实施计划,提交给总务处主任后,组织实施。以学生操场体育器械的设备维护为例,具体的维修计划的制定可包括以下步骤:
一是收集数据和信息。仔细观察与分析体育器械,具体是哪些部分损坏而不能使用,哪些零部件磨损或不达标;二是分析原因,做成维修计划书。具体分析以下体育器械不能正常使用的原因,继续使用会带来哪些可能的意外伤害,指出哪些零部件需要及时更换和及时保养,并计算出包括需要维修的部件费用以及人工费用等在内的维修总费用金额;三是将维修计划书提交给相关部门和相关领导,供领导审阅,领导批准后可实施,如果领导有修改意见,可按照领导的修改意见进行修订,领导同意后方可执行;四是根据维修计划书购买相关的维修零部件,开展具体的维修工作。
(三)加强教育管理培训,提高维修人员的专业水平。
高校后勤维修工作涉及到多方面的专业知识,这就需要维修人员具备一定的维修专业知识,能够根据实际情况灵活应变。
一方面,要加强对在职维修人员的教育管理和培训,包括后勤管理和后勤工作的职业道德培训以及维修方面的专业知识培训,全面提高维修人员的综合素质,打造一直高素质、高能力的高校后勤维修队伍。
另一方面,要加大专业后勤维修人才的招募力度,通过招募一批年轻的、具有专业维修知识的维修人员,来进一步充斥高校后勤维修队伍,为高校后勤维修队伍增添一份活力。此外,还要尽可能的避免“任人唯亲”的安插亲属的现象,减少学校领导或教师家属担任维修人员的状况。
四、结束语
总之,高校后勤维修保障工作是一项繁杂、艰巨而又长期的任务,现阶段高校后勤维修保障工作中存在着诸多问题,这些问题的存在严重影响到高校后勤维修保障工作的效率,为此,我们要加大高校维修资金的投入,制定出详实的维修管理计划,并加强维修人员的教育与培训,提高维修人员的综合素质,只有这样,才能够提高高校后勤维修保障工作效率,推动我国高校的健康、持续发展。
参考文献:
[1]叶颖.高校新型后勤保障体系下维修工作难点与对策的探讨[J],赤子,2014(03)。
[2]李剑.高校后勤保障体系维修工作难点和处理对策研究[J],知识经济,2014(23)。
后勤工作人员考核管理办法 第5篇
为了加强后勤工作规范化、科学化管理,充分调动学校后勤人员的工作积极性,牢固树立服务意识,创造性地开展工作,确保学校各项任务的全面完成,特制定本考核方案,作为后勤人员量化考核的依据。
第一条:考核工作坚持客观公正、注重实绩、师生公认的原则,坚持考核结果与奖惩相结合的原则,考核对象为全体后勤人员。
第二条:每月初评一次。每学期考核一次。
第三条:考核内容主要包括德、能、勤、绩四个方面分等考核。思想道德修养:主要从政治态度、工作态度和道德素养三个方面来考核: 政治态度:热爱党的教育事业,团结进取、为人师表,有敬业、奉献精神,能按学校安排积极参加各类政治学习。
工作态度:服从分配,大是大非观点鲜明,热爱本职工作,能秉公办事,不假公济私,工作踏实,能吃苦耐劳,勤勤恳恳。
道德素养:关心同志,不散布流言蜚语,不说不利于团结和工作的闲话,不制造矛盾,对人宽容,乐于助人,诚实守信,胸襟坦荡,顾全大局,勇于承担责任。
能:主要考核后勤人员的工作量和工作情况,按时保质保量完成本职工作,勇于承担责任,干一行爱一行精一行,独挡一面,工作效率高。热爱本职工作,具有创造性,工作积极主动有条不紊,积极改进工作作风,具有进取精神,不轻易满足现状,提高服务质量,工作有计划,对本职工作的开展,完成有一定的超前意识,在第一时间解决问题,能坚持原则,按章办事,敢抓敢管,严于律己,无失职行为。
出勤:主要考核后勤人员的工作纪律,具体表现为严格遵守学校各项规章制度,不迟到不早退,坚守工作岗位,积极参加各类集体活动,大小会议不无故缺席、迟到、早退。
绩:主要考核后勤人员的工作质量与效益,具体表现为履行岗位职责,布置任务完成情况。
第四条:考核等次分为优秀、合格、基本合格、不合格四等,有下列情况之一的不能确定为优秀等。
1、本学期工作中有重大事故
2、在廉政、行风建设方面表现较差的
3、学期病、事假累计超过一个月的 凡属以下情况之一者,明确为不合格
1、由于失职、渎职发生责任事故,造成经济损失;
2、受记过以上处分尚未撤销或触犯刑律、受拘留以上刑事处罚;
3、全年累计旷工3天以上; 第五条:考核的基本程序
1、校务委员会测评,每学月召开校务委员会会议,校务委员会以无记名方式填写测评表。
2、考核小组测评,由考核小组对后勤工作人员填写测评表。
3、综合评价,测评中校务委员会评价占总分的70%,考核小组测评分占30%,评定最后综合得分=校务委员会测评个人平均得分×70%+考核小组测评人均分×30%。
4、考核总分为100分。综合得分90~100分为优秀等,70~89分为合格等,60~69分为基本合格等,59分以下为不合格等。
6、考核结果
考核等次结果由学校领导集体审定后,通知给被考核者。被考核人如对考核结果有异议,要在考核结果与本人见面之日起一周内向学校考核工作领导小组申请复议。考核工作领导小组经调查核实,在15天内做出维持或改变原等次的决定。测评结果作为评先评优奖惩的主要依据。
第六条:本方案经学校教代会讨论通过后执行 第七条:本实施意见由总务处负责解释
第八条:本方案自2013年
月
后勤保障部工作考核办法 第6篇
监督检查与考核的通知
各直属单位、机关各部门、维远阁公司、焕新公司:
近一个时期以来,公司的后勤保障工作出现了较为明显的滑坡,部分员工出现了一些不满情绪。经调查了解,这其中既有公司后勤保障制度不健全、主管人员监管不到位的因素,也有外委服务单位多年养成的敷衍应付、得过且过的原因,还有公司内部单位不配合、不重视、缺乏对本单位本部门员工教育疏导方面的成分。为了扭转这种局面,现就后勤保障相关工作再次强调,并做如下明确和要求。
一、宿舍管理
公司(2013)185号文件印发的《职工公寓分配和使用准则》、(2013)244号文件印发的《员工宿舍及内务管理暂行办法》是公司关于宿舍管理对各单位、部门工作职责的划分、履行标准和考核标准,必须认真贯彻落实并各司其职。在此基础上公司另补充如下要求:
1、员工宿舍管理
公司后勤保障中心作为主管部门,一是要管好房源和备品、设施;二是当好总协调,及时向主管领导和有关部门反映问题和反馈信息;三是做好日常的监督检查和月度考核(指检查考核宿舍使用单位和物业服务单位),并通报检查、考核结果。
物业公司负责卫生清扫、保洁服务和公共场所管理以及
外来人员管理,并及时反馈、解决入住员工的合理需求和意见。
坚持“谁的人、谁管理”的原则,员工所在单位、部门
(主要指煤矿、选煤厂、铁路、供热、运销、供应等),既要分配好宿舍,避免抢占强占现象发生,又要管好自己的人,维护好正常的住宿秩序;坚决杜绝影响他人正常休息和公共秩序以及社会治安的现象发生。
2、干部宿舍管理
中层以上干部的宿舍分配与使用,必须经本单位、部门 领导签字认可,并报后勤保障中心备案。对抢占强占宿舍的干部,按违纪列入年度干部考核内容,不予评选各类先进、不予考虑提拔使用,由人资部门进行诫勉谈话,停发600元/月的伙食补助,并从本人工资中按每天100元的标准扣交房屋有偿使用费。
3、夫妻宿舍管理
鉴于公司宿舍紧张,以后不再考虑提供夫妻宿舍。对于已入住夫妻宿舍的人员,后勤保障中心要严格按照公司规定,随时掌控、审核入住资格。夫妻有一方不在公司或为公司提供服务的物业公司(焕新、维远阁)工作的,即视为资格缺失,要及时调整安排入住普通员工宿舍。拒不接受调整的,比照前款处理。
4、探亲宿舍管理
探亲宿舍仅限享受探亲待遇的劳动合同制员工家属反
探亲使用。员工家属入住探亲宿舍必须向后勤保障中心提供公司人资部门审批意见、探亲家属居住地街道或派出所证明、探亲车船机票或自驾车过路费票据,否则,后勤保障中心不予安排入住。探亲宿舍使用期为国家规定的探亲假期。超期占用探亲宿舍,按公司规定从本人工资中扣交房屋使用费(每天100元)。
5、宿舍卫生管理
公司宿舍分为两类服务标准。后勤保障中心要严格按照
不同的服务标准对物业公司的服务效果进行检查、考核。后勤保障中心宿舍管理人员每天必须巡查一次以上,及时了解、掌握和反馈、协调宿舍服务方面存在的问题,并做好日巡查记录,月底要对物业公司的服务效果做出书面考评,并以此作为结算服务费的依据。
各物业公司的宿舍服务人员,必须严格执行公司制定的宿舍服务标准,及时提供房间整理、卫生清扫和保洁服务,服务室必须24小时安排值班和巡查人员。
6、各单位、部门和各级领导要高度重视宿舍管理工作,力争把员工宿舍建设成为公司精神文明建设的窗口;要注意维护公司的大局,确保员工宿舍分配过程中的公平公正;各级干部要以身作则,注意维护自身形象,必须杜绝抢占强占
多占现象。
二、环境卫生与绿化养护管理
公司后勤管理部门要加大室外环境卫生与绿化养护监管力度,要在8月10日前制定、落实清扫、养护工作和考核标准,并对各物业公司所担负的清扫、养护面积做进一步的核实。对清扫不彻底、不及时的,要核减服务费;绿化带养护不到位,不及时修剪、浇水、施肥等,导致树木、花草干枯死亡的,要核减养护面积和养护费用。
物业服务单位要责任到人,并定时安排人员上岗作业。后勤保障中心主管人员要坚持日巡查制度,既要监管服务过程,又要考核工作效果,并做好巡检记录。巡检记录由被检查单位保存,检查人员现场填写,公司企管部、综合部不定期抽查考核。
三、餐饮管理
后勤保障中心要进一步贯彻落实公司制定、印发的《职工食堂管理办法》,重点关注原材料供应、饭菜质量、价格和班中餐供应。特别是班中餐,要实施事前申领审批制度;同时,主管人员每天要按照考勤表进行抽查、核实,避免虚报冒领、多报多结现象发生,减少不必要的浪费和支出。
四、公务车辆管理
要充分利用好GPS管好公务车辆,重点是工作地点和工作路线以外用车、节假日动车、超速行驶等,必须避免除公
司领导人员以外的其他人员的固定用车问题。要加强对公务车司机的教育,牢固树立遵章守纪意识,坚决杜绝假借领导名义在调度车辆、报销费用方面的欺骗现象和交通违规、肇事处理方面的越权、作假行为。
对于出现严重问题的司机,车辆使用单位(驻在单位)要视对工作的影响、危害程度,严格按照公司的规定,严肃认真、实事求是地提出处理意见,报公司研究处理。车辆使用单位、特别是主要负责人,必须杜绝“老好人”思想,在车辆调度、费用报销、违规处理方面坚持公平公正原则,避免因厚此薄彼而引发新的矛盾并导致更严重的不良后果。
五、建立后勤保障例会制度
后勤保障中心每月底要组织各直属单位主管人员、职工代表和物业服务单位负责人召开月度工作例会,并吸收公司工会和纪检监察部门参加,通报当月检查、考核情况,听取来自各方面的信息、意见和建议,认真研究、解决服务质量的提升问题。
六、后勤保障中心要进一步完善各项工作监管、检查记录,做到随查随记,并为公司组织的部门绩效考核提供基本依据。
山东省住房保障工作考核办法 第7篇
关于印发山东省住房保障工作考核办法的通知
鲁政办字〔2013〕161号
各市人民政府,各县(市、区)人民政府,省政府各部门:
《山东省住房保障工作考核办法》已经省政府同意,现印发给你们,请认真贯彻执行。
山东省人民政府办公厅 2013年12月17日
山东省住房保障工作考核办法
第一条 为落实住房保障工作责任,完善工作机制,根据《国务院关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》(国发〔2007〕24号)、《国务院办公厅关于保障性安居工程建设和管理的指导意见》(国办发〔2011〕45号)和《山东省人民政府办公厅关于贯彻国办发〔2011〕45号文件进一步加强保障性安居工程建设和管理的意见》(鲁政办发〔2012〕35号)的有关规定,制定本办法。
第二条 本办法适用于上级政府对下级政府住房保障工作的考核。第三条 住房保障工作是各级政府的重要职责。各级住房城乡建设(住房保障)、发展改革、教育、公安、监察、民政、财政、人力资源社会保障、国土资源、审计、统计、物价等部门按照职能分工做好相关工作。
第四条 住房保障工作考核坚持实事求是、公平公正、权责一致、注重实效的原则。
第五条 住房保障工作考核分级实施。省政府对市政府的住房保障工作进行考核,由省住房建设工作领导小组具体组织实施。各市政府负责对所辖县(市、区)政府住房保障工作进行考核。
—1—
第六条 住房保障工作考核内容,主要包括工作机制、政策落实、项目建设、准入退出、后期服务等方面。具体考核内容和细则由省住房建设工作领导小组制定。
第七条 住房保障工作实行考核,采取自查自评与重点核查相结合的方式进行。各市政府于每年1月底前完成上住房保障工作考核的自查和对县(市、区)政府的考核,并将自查报告和对县(市、区)政府的考核结果书面报省住房建设工作领导小组。省政府于每年一季度前完成对各市政府上住房保障工作的考核。
第八条 住房保障工作考核按照考核内容量化评分,基础分值为100分,根据实际工作成效设置10分的加分项。考核结果分为优秀、良好、合格和不合格4个等次,考核总得分90分以上(含90分)为优秀,80分-90分(含80分)为良好,60分-80分(含60分)为合格,60分以下为不合格。年内有问责或2次以上(含2次)约谈记录的,不得评定为优秀等次。对未完成住房保障工作目标任务、虚报超额完成任务、挪用保障性安居工程财政资金、发生群体性恶性上访案件、分配及退出管理出现重大问题并造成恶劣影响、审计反映出的重大问题未进行整改的,核定为不合格等次。
第九条 对各市政府住房保障工作的考核结果,经省政府审定后由省住房建设工作领导小组办公室(省住房城乡建设厅)进行通报。考核结果作为安排下一保障性安居工程省级财政专项补助资金的重要依据。考核结果为优秀等次的,从住房保障省级奖补专项资金中给予适当奖励。考核不合格的市政府,应向省政府作出书面检查报告。
第十条 对在住房保障工作考核中瞒报、谎报情况的,予以通报批评;对直接责任人依法追究责任。
第十一条 本办法自2014年2月1日起施行,有效期5年。
后勤保障部工作考核办法 第8篇
公共图书馆作为政府设立的公益性文化事业机构, 是社会公共组织的一个组成部分。由于公共图书馆所提供的社会公共服务, 常常具有非竞争性和非排他性的特质, 其收益并不能进行精确的量化。而另一方面, 公共图书馆的资金来源主要是财政拨款, 长期以来缺乏科学合理的全面预算。后勤管理机构作为公共图书馆中的服务单元, 在维持公共图书馆正常运转, 扩大服务成效, 控制管理成本方面发挥了重要的保障作用。但是, 公共服务收益与成本的不对称性特征, 使得公共图书后勤工作长期处于粗放管理的状况。这主要表现在以下两个方面。
1.1 管理方式行政化
目前公共图书馆的后勤管理部门是公共图书馆组织体系的一个组成部分, 在管理上也完全采用行政命令方式, 后勤部门的主要职责是为其它业务部门提供无偿服务, 这种定位使得公共图书馆后勤工作具备了浓厚的福利型、供给型色彩。由于缺乏经济管理手段, 片面强调保障供给, 忽视经济核算和经济效益, 这不仅严重阻碍了后勤管理部门自身潜力的挖掘和积极性的发挥, 而且导致后勤管理部门人浮于事, 效率低下, 既导致分配上的平均主义、“大锅饭”“和铁饭碗”, 又使后勤服务人员的收入与工作效率、服务质量相脱节, 难以调动广大后勤人员的积极性。
1.2 工作方式无法跟上信息化发展需要
自上世纪末叶以来, 我国图书馆新馆建设热潮持续不断, 馆舍建筑造型标新立异, 建筑面积大幅增加, 馆舍装修标准、设备配置现代化程度大幅度提高;公共图书馆的服务环境、手段、对象发生变化, 综合文化功能不断扩展。但是, 由于整体后勤队伍素质偏低, 技术力量不足, 无法跟上图书馆工作信息化发展的需要。例如, 大量公共图书馆都开始采用先进的火灾报警、中央空调、智能电梯和停车系统等基础设施, 同时在图书文献保存、展示等方面也开始使用现代化的电子通信技术, 这些新设备、新技术的采用对现有的图书馆内部后勤管理工作提出了新要求和新挑战。
2 公共图书馆后勤管理模式改革的创新路径
从以上分析我们可以发现, 公共图书馆后勤管理模式的改革路径, 应遵循适度市场化的原则, 使后勤部门摆脱单一的行政管理束缚, 以提高后勤工作的经济效益。
2.1 后勤工作独立运作的企业集团模式
这种模式的运作特点是, 后勤系统从图书馆剥离, 先独立运行, 按照自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的原则进行经营, 逐步积累市场经验, 积攒经济实力, 逐步融入社会第三产业。同时, 在一段时间之后, 可以以后勤实体为主体, 吸收社会企业职工参与, 组建跨部门、区域性、股份制、按现代企业制度运行的后勤集团, 形成资产多元化、服务经营多样化、管理现代化和运作市场化的后勤服务体系, 从而全面实现图书馆后勤服务的社会化。
从资产经营的角度来看, 这种模式的运作特点是, 公共图书馆后勤部门管理的资产经过科学界定、分割出来的可经营性资产从图书馆建制中独立出来, 在进行严格的资产评估和确定经营目标任务及其奖惩制度的基础上, 采取委派或招聘的形式确定经营者, 在把可经营性国有资产的使用权、经营人员的选择权以及必要的流动资金的支配权完全下放给经营者的同时, 将原来由公共财政承担的各种运行费用也转移给经营者自行负担, 实施自主经营, 在提供各种外延性服务的同时, 实现国有资产的保值、增值。
2.2 区域联合模式
对于那些地域相近的图书馆和工作性质相近的单位和部门来说, 可以采取区域联合模式, 实行资源共享, 优势互补, 成立跨单位部门的后勤服务集团, 形成以后勤资产为纽带的股份制企业。具体来说, 区域联合是指在明晰产权的基础上, 将公共图书馆可经营性资产的经营与所在的地区, 或同一地区的公共图书馆的同类服务保障机构联合, 形成集约化、集团化的经营服务联合体。区域联合具体实现形式有两种, 一是公共图书馆可经营性资产的经营机构不脱离图书馆建制, 只在外部结构上与相应机构进行优化组合, 属于公共图书馆内部的一种社会性保障, 是走向社会化保障的过渡形式。二是脱离图书馆建制与社会机构组合成集约化、集团化经营联合体, 在联合体内部实行资源统配, 服务共享。
2.3 后勤托管模式
对于规模小、人员少的公共图书馆来说, 可直接将后勤服务项目全面托管于成熟的社会物业公司并通过市场化运作, 以契约方式控制服务质量和服务价格, 这种模式可使一些中小型图书馆的后勤社会化一步到位。相对于前两种方式来说, 托管为物业公司的优势在于, 物业公司由于长期从事专业的物业管理工作, 能够在节约成本、提高物业管理工作效率等方面达到较好的效果, 相对于图书馆内部自身的后勤管理部门来说, 物业公司人员工作的标准化、流程化水平及敬业程度都相对较高。但是, 托管给物业公司的劣势也是明显的, 由于物业公司是以利润最大化为经营目标的企业实体, 完全市场化的运作模式、对成本控制的过分强调, 都有可能带来后勤服务质量的下降。另一方面, 引入物业管理公司的前提是消化图书馆内部原有的后勤部门, 这涉及到大量内部员工的安置问题, 如处理不妥将带来诸多隐患。
3 结语
新建公共图书馆建设投资巨大, 维护运行费用、修缮更新改造费用十分惊人, 随着馆舍使用年限的增加, 该项费用还会逐年增长。在很多拥有新馆舍的图书馆, 其馆舍运行费用远远高于购书经费。此外, 馆舍机电设备的正常运转和保养维护涉及电子专业、电气专业、自动化专业、采暖通风专业、给排水专业几个工科学科的专业知识;馆舍业务布局调整、装修改造修缮工程也需要相当专业的组织管理经验;安防工作、卫生绿化工作的技术含量与过去不可同日而语;维持馆舍大楼正常运转、保证图书馆正常开放需要较高的知识水平、管理水平、协调水平。针对这种情况每个公共图书馆都要拥有一支高水平的庞大的后勤保障队伍是难以做到的, 因此, 图书馆后勤保障工作必将走向社会化管理的方向。当然, 任何一个公共图书馆, 不可能也不应该始终采用单一的后勤管理模式, 应针对这些不同的模式, 分析其各自的优势和劣势, 结合自身特点, 选用适合的后勤管理模式, 使传统的单一后勤行政管理体制逐渐向社会化、市场化的方向转变, 以提高图书馆后勤保障工作的整体效率。
摘要:公共图书馆的迅猛发展, 使得后勤管理工作开始面临着诸多新的问题和挑战。本文从公共图书馆后勤管理工作的特点出发, 比较了后勤集团、区域联办和物业公司托管三种模式各自的优势和劣势。在此基础上, 总结了公共图书馆后勤管理工作发展的总体趋势, 提出应结合馆情, 在实践中选择适合的后勤管理模式, 以提高后勤管理工作效率。
做好后勤工作 提供有力保障 第9篇
一、坚持“以学生为本”原则,凸显学校后勤工作的重要性
改革开放以来,我国教育事业蓬勃发展。以梨树县教育为例,近年来中小学办学条件有了巨大变化,现代化教育水平不断提高:理化生实验室等现代化的教育、教学装备逐渐普及,新建和改建的食堂、宿舍达到了现代化的标准,校园绿化、美化水平有了明显提高,教育、教学模式正在向优质教育资源迈进。学校也一改过去只重视分数忽视后勤、唯升学论好坏忽视综合素质的片面教育模式,继而转变为“以学生为本”的教育模式,全力打造为学生提供优质教育资源的教学模式。优质教育资源包括:优秀的师资、优秀的育人环境、优秀的后勤保障与服务。学生在校期间,不仅要接受优质教育教学资源,还要改善和提高学习和生活质量。要在学校学得好、吃得好、住得好,保证校园安全,充分调动学生学习的积极性,提高学生的学习效率。所以说,学校后勤是优质教育资源的重要组成部分,在“以学生为本”的教育、教学过程中发挥着积极的作用。我们梨树县各中小学校有一大批具有高度的事业心和责任感、爱岗敬业的后勤校长管理队伍。他们无私奉献,不断提高业务素质和管理水平,持续提供优质的后勤保障服务,成为全县中小学教育、教学发展的有力支撑和保障。他们不论是在财务管理、校园校舍管理、食堂设施设备管理、环境生活管理以及师生福利等方面,还是在健全制度,构建寄宿制宿舍管理体系、开拓创新、勤俭办学、勤工俭学、提升服务效率等方面,都充分发挥了后勤保障作用和优质教育资源作用,成为我们做好后勤工作的宝贵财富。
二、拓展后勤服务空间,打造现代化后勤管理模式
随着教育改革的不断深入、教育现代化水平的不断发展,对我们做好后勤工作就又提出了新要求、高标准,赋予了新职能、新任务。因此,我们要在秉承传统管理工作经验的基础上,继续锐意进取,拓展发展空间,思考新问题、接受新任务、研究新方法、探索新途径,不断提升学校后勤保障的服务水平。
我们梨树县教育局从教育现状出发,为满足现代化教育对后勤管理的需求,在后勤管理和服务上狠下功夫,各学校采取成立后勤管理组织、建立健全各项规章制度、投入资金、制定计划、培训后勤人员、确定目标、落实任务、明确责任、保障安全等措施,积极主动地开展工作,为教育改革和发展注入了活力。比如,梨树镇城东中学、沈洋中学、双河学校、十家堡中小学、梨树四中等学校标准食堂、宿舍建成后,在配套物资和设备的提供、安全使用措施的落实等后勤管理上真抓实干,为师生生活提供了优质的食宿条件和服务,使高标准的食堂、宿舍发挥了最大的服务效能,真正为学校的教育、教学提供了有力的后勤保障。梨树镇第一实验小学、第二实验小学、十家堡中心校、郭家店第一初中、双河中学、城东中学等学校,充分利用电教设备开发教学资源,研究教学模式改革,对教师进行多层面的业务培训;利用电子备课室改善教师的备课条件;利用课件和多媒体教学一体机改变课堂教学模式,充分利用电教手段提高教育教学质量。梨树二中、十家堡中心校、城东中学等学校,充分利用体、音、美、卫等设施设备开展教育教学活动,丰富了教育、教学内容,拓展了教育、教学渠道,取得了显著的教育教学效果。还有学校利用新配备的理化生实验室和科学实验室,传授实践技能,改变了“黑板上种庄家”的教学局面,完善了实验课的教学,提高了学生的实践操作能力。
三、提高素质,集中全力做好后勤保障工作
1. 综观学校管理工作,离不开学校后勤保障。学校管理工作做得较好的学校都有一个共同的特点,就是有后勤保障和服务作支撑,充分体现了现代教育管理中后勤保障不可替代的重要作用。
2. 如何加强和完善学校后勤的各项管理制度,是现阶段摆在后勤工作者面前的首要课题。现代教育手段的普遍应用,需要后勤管理者深入学习和研究专业知识,掌握现代化的管理技术,提升科学管理水平;需要后勤管理者深入了解新情况,研究新方法,解决新问题,做出新贡献;需要加强后勤管理工作的培训和科研力度、推广先进的管理经验,普遍提高后勤管理者的服务能力和管理水平。
3. 如何建设并维护好学校各方面资源,确保各种资源的有效使用和正常运转是后勤工作面临的新课题。如,学校房舍、装备、设施、设备的管理;水、电、气和器材、器械的供给保障和安全使用;防火、防盗、防毒、防爆、防腐、防鼠、防雷、防意外等安全防范措施的落实;财产登记、建立档案、损耗报废、补充添置、相关记录、管理和使用制度、岗位职责等规范管理都是我们后勤工作的具体内容和任务。对这些建档建制的工作我们应该坚决做好。
4. 如何更好地提高现代化教育质量,为师生学习和生活提供优质服务是后勤管理工作的重要课题,也是后勤管理工作的宗旨所在。此外,我们认为还要做好以下工作:(1)要提高后勤管理人员的综合素质。后勤管理工作涉及到学校管理的方方面面,往往一人负责多岗,要求一人多能。这就需要从事后勤管理的同志要多学习、多实践;不仅懂后勤还要懂前勤、要发挥后勤服务育人的作用,为提高学生综合素质做出积极贡献。懂得管理的理论基础,如学习和研究各功能室的用途、实用要件、使用方法、注意事项、技术要求,维护和使用前的后勤准备工作等必备知识。(2)要制定长远规划和近期工作计划,以正确的办学思想和全面的育人理念为指导,结合实际制定出有利于学校事业发展的规划,按照规划制定出阶段性的工作计划。做到目标明确,分工合理,责任到人,讲究实效。只有这样才能做到意识超前、积极主动,兵马未动而粮草先行,才能真正适应现代化教育、教学发展的要求,才能真正提高服务效率。
综上所述,当代后勤工作既要吸取传统管理经验的精华之处,又要积极探索与时俱进的后勤管理新思想、新方法,以更好地服务于现代教育教学的需要。
后勤人员考核奖惩办法 第10篇
我了全面实现学校远景规划和五年教育教学质量发展目标,充分发挥总务工作在学校教育教学中的重要作用,建设一支高素质的后勤人员队伍,特制订本办法。
一、指导思想:
(1)以现代教育理念为指导,加强对后勤人员的考核力度,充分调动总务后勤人员的积极性、主动性和创造性;坚持,根据德、责、勤、绩的表现和奖优罚劣的原则,合理构建总务、后勤人员的评估制度,为学期和学年评比、表彰提供确凿的参考依据。
(2)本着发展性评价的理念,坚持公开、公正、公平的原则,采取过程性评价和结果评价并重、定性和定量评价相结合的办法,充分发挥评价制度的导向和激励作用,建设一支高素质的总务、后勤人员队伍,为我校实现跨越式发展奠定坚实的基础。
二、制定方案依据:
以总务、后勤各岗位职责和工作目标为依据,确定总务、后勤人员的考核项目和奖惩办法。
三、先进个人评选条件:
1、爱岗敬业、锐意进取,牢固树立全心全意为师生服务的思想。12、具有强烈的事业感和责任心,工作热情、脚踏实地,任劳任怨,埋头苦干,注重实效,持之以恒,实绩突出。
3、工作有计划、有安排,紧张而有秩序,出色完成本职工作任务。
4、服从安排,遵纪守纪,团结同志,顾全大局,全身心地投入到后勤服务工作中。
四、考核项目和奖惩办法:
考核分为月考核、学期考核和年考核。
(一)考核内容:
1、满分为100分。其中,履行岗位职责情况为30分,出勤情况为20分,工作态度和完成任务情况为30分,完成领导安排的临时性工作任务情况为20分;总务处负责考核,每月将考核结果存档。
2、在每月的考核中,如发现未能履行岗位职责,且严重失职、酿成严重后果,即以“0”分计算,并在全校范围内通报批评,予以经济处罚,拒不接受批评教育者立即解聘。
(二)先进个人评选程序和奖励办法:
1、先进个人评选程序:以月考核积分和学期总评为依据,由总务处提出校级先进个人候选人名单,交全体后勤人员评选,报学校审批。
行政后勤人员绩效考核办法 第11篇
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行政后勤人员绩效考核办法
SHAPE * MERGEFORMAT 行政部作业指导书 行政后勤人员绩效考核办法 SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法 受控状态:分 发 号: 编 制 审 核 批 准 行政部 2008年6月16日发布 2008年6月1日实施 行政后勤人员绩效考核办法 1.目的 引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作,激发团队工作热情,体现部门及员工价值。2.适用范围 行政后勤人员绩效考核。3.定义 无 4.职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。5.内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划; 5.1.2 促进部门绩效的不断提升; 5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神; 5.1.4 提高部门的竞争力,在同业中占据优势地位; 5.1.5 激发部门工作的创造性。
5.1.6 定性与定量考核相结合; 5.1.7 公平、公正、公开; 5.2 考核内容 内 容 分值占比 工作业绩 70% 工作态度 10% 工作能力 10% 6S 10% 5.3 考核周期 5.3.1 月度考核:每月3日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.3.2 考核:按自然年进行,次年元月30日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率:绩效考核分值/95分(暂定)。5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整 部分加分项目 加分值 部分减分项目 减分值 与关键绩效指标标准相比,有较大超越 +2-10分 与关键绩效指标标准相比,有较大差距-2-10分 创造性开展工作,显著提高工作效率 +2-10分 缺乏新办法,工作效率长期低下-2-10分 当年无事故 +10(12月份)当年发生事故-20(12月份)有效降低成本 +2—10分 无故增加成本-2—10分 增加额外收入 +2—10分 增加额外支出-2—10分 5.5.2 非指定调整 加减分项目 具体内容 加减分值 其他奖励 1次 +1,以次类推 嘉奖 1次 +2,以次类推 记小功 1次 +4,以次类推 记大功 1次 +8,以次类推 重大贡献 1次 +16—,以次类推 其他处罚 1次-1,以次类推 警告 1次-2,以次类推 记小功 1次-4,以次类推 记大功 1次-8,以次类推 重大处罚 1次-16—,以次类推 迟到、早退 10分钟以内(不含)-1分/次 10~19分钟(含)-2分/次 20~29分钟(含)-4分/次 30分钟以上 按旷工半天处理 旷工 半天-6分,以次类推 漏刷卡 1次-1分 月超过3次(含)-2分/次 事假 月累计8小时-2分/次 月累计8小时以上-4分/次,以次类推 月累计未满8小时 按具体请假小时数/8H 无故不参加公司举行的会议、活动、培训者-5分/次 提出合理化建议且被公司采纳并实践证明确实有益者 根据实际情况给予奖励 备注:指定与非指定的项目为同一项时,分值以高的为准。5.6 考核办法
5.6.1工作业绩工作业绩考核包括关键绩效目标和岗位工作两方面。其中关键绩效目标占比80%、岗位职责占比20%。5.6.2关键绩效目标考核 A.部门月关键绩效目标(二级目标)。各部门根据公司月关键绩效目标,在每月28日前制定本部门目标,经公司统一协调后确定部门月关键绩效目标,同时报行政部备案; B.个人绩效目标(三级目标)。各部门主管根据本部门月度绩效目标,在与员工沟通后于每月30日前确定本部门员工个人关键绩效目标,同时报行政部备案; C.关键绩效目标考核情况应填写【工作业绩考核表】,并根据【工作业绩考核表】制定【报送经营数据清单】,各部门主管须以每月3日之前(节假日顺延)将上月【报
送经营数据清单】发送至行政部,行政部根据各部门报送数据给予核实,并作为核算关键绩效目标的依据。5.6.3岗位工作考核 根据《职务说明书》考核员工履行职责情况。5.6.4工作态度考核 A.一般行政人员包括责任心、积极性、协调性和纪律性四方面。B.中层以上领导包括遵章守纪、政策性与原则性、事业心与责任感三方面。C.参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。5.6.5工作能力考核 A.一般行政人员包括专业知识、创新能力、决断能力、沟通能力四方面; B.中层以上领导包括组织协调能力、决策和分析判断能力、管理和专业知识、创新能力、用人授权能力、人际关系能力六方面; C.参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。5.6.6 6S考核 A.稽核部、行政部每周五下午对各部门办公及管辖区域6S执行情况进行检查及考核。对发现不符合6S规定的情况应填写【行政部门6S考核表】,并要求责任部门及时整改。考核结果作为部门主管的6S考核得分。各部门自行负责对本部门各岗位人员的6S 考核。B.考核区域划分如下: 考核部门 考核区域 总经办 办公区域 行政部 办公区域、总台、洽谈室、会议室、车间外围 生产部 注塑车间、装配车间、冲压区、办公区域、回火区、抛光区、1和2楼卫生间、茶水间、工具间、更衣室 品管部 二楼及车间现场及办公区域、样品柜、首件柜、实验室 市场部 办公区域 财务部 办公区域 仓管组 三楼区域 稽核部 办公区域 供应链 办公区域 5.7考核实施 5.7.1考核组织 A.公司成立以总经理为组长,副总经理为副组长,各部门主管为成员的绩效考核领导小组。负责各部门绩效考核的制订、改善,审查绩效考核结果,决定基于考核结果的重要奖惩,对绩效争议进行仲裁等。B.部门主管的绩效考核由总经办公负责。一般行政人员岗位工作、工作态度、工作能力考核由部门主管进行考核。5.7.2考核具体时间 A.总经办及各部门主管必须在每月3日之前(节假日顺延)将上月主管(员工)的绩效考核表以电子文档形式发送行政部。部门主管于每月5日之前向总经办提交上月工作总结。行政部对报送的考核报表给予汇总并核实(有权检查各部门的相关绩效考核资料)。发现有误的将给予通报批评,弄虚作假的将追究当事人责任; B.行政部根据审核无误的行政后勤人员绩效考核数据,编制【员工绩效考核汇总表】,汇总考核结果并计算被考核人员当月绩效工资,并于7日前向总经办通报; C.行政后勤人员若对考核结果有异议,经与行政部沟通后不能达成一致意见的,可于9日前向总经办提出仲裁申请。D.行政部分析绩效考核数据,于每月10日前向总经办提交绩效考核报告。报告内容包括绩效考核结果分析、奖惩报告等; 5.8 考核参照月度考核的做法执行。5.9 绩效考核档案 各部门负责保管本部门的绩效考评相关资料,行政部负责保管绩效考评的结果数据。5.10 考评结果反馈 5.10.1 一般行政人员绩效考核结果公布后,各部门主管应在3日内与员工进行面谈,对考核的情况进行说明,对员工提出改进或提高要求。5.10.2 中层以上领导根据绩效考核结果公布后,总经办组织人员在3日内与各部门主管进行面谈,对考核情况进行说明,对被考核人提出改进或提高要求。5.11 考核结果应用
5.11.1 行政部根据考核结果,确定行政后勤人员上月的绩效薪资; 5.11.2 行政部根据绩效考核结果,对被考核者进行分类,比例控制如下: 5.11.3 行政部每年根据考核结果对所有员工的类别进行汇总鉴定,符合规定的给予调整薪酬等级,特别出色或非常差的员工可适时调整。5.12 职务升降 5.12.1 绩效优异是职务晋升的必备条件。绩效考核为“出色”的员工,列为人才梯队的后备人选及职务晋升对象。绩效考核为“很差”的员工给予行政降级处理;绩效考核为“很差”的员工、连续三年考核为“较差”的员工给予岗位调整直至待岗处理;连续两年考核为“很差”的员工将被解除劳动合同;被评为“非常差”的员工将作为解除劳动合同处理。5.12.2奖金分配 在奖金分配时,不同的考核结果对应不同的考核系数。5.12.3岗位职务聘任 绩效考核为“出色”的员工,优先列为破格聘任对象。5.13培训针对考核成绩,公司提供不同的培训。绩效考核为“出色”的员工,优先列为深造培训的对象。考核为“较差”和“很差”的员工,由行政部结合部门主管对其进行针对
后勤保障部工作考核办法
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