电子邮件管理系统

电子邮件管理系统（精选12篇）

电子邮件管理系统 第1篇

培 训 总 结

时间：年月日星期 地点：办公室会议厅 主持人：

参会人：

培训主题：《电子邮箱系统使用技巧》

一、成果

今天下午五点，《电子邮箱系统使用技巧》的内部培训在广西瑞川燃气会议室顺利的结束。本次培训由主持，并同步电话连线北京总公司，共计十三人参加了培训。本次培训以讲授方式为主，图文并茂，配合详细的幻灯片演示，并向学员发放了讲义。各个学员都认真做了记录，并积极发问、讨论，达到了预期的培训效果。分别提出了几个重点问题，在解答中，所有学员共同参与了讨论，气氛融洽，场面热烈，最后达成一致，使问题得到了较完善的解答。

二、不足 本次培训为总公司第一次内部培训，参加学员又分隔在两地，存在一些不足，也暴露出了一些可以改进的地方。主要有以下几点： 1.在讲稿的制作和准备上，应该多以图片为主。根据具体培训的内容，讲稿方式应该相应的做调整。例如说，电脑技巧的内容，则应该多以图片、截图或演示为主，而只配少量的文字叙述。

2.在培训过程中，应该有所停顿，与学员沟通，确保听众跟上了讲师的节奏。在与学员的沟通中，应该鼓励学员当场提出问题，和大家共同分享解答过程。

3.在未来的电脑技术方面的培训中，应加入同步的电脑演示，或者让学员有机会当场用电脑操作。只有亲自使用过，才会深刻的理解。

4.在未来的培训过程中，应该录音或者录像，保存每一次的培训记录，供反复学习也便于讲师的自我提高。结束后，应该发放培训满意度调查表，并要求匿名填写，为主讲师评分。

5.讲师完成培训后，应该跟踪学员学习效果，必要时候对学员进行考核。

年月日

电子邮件管理系统 第2篇

江苏柏诚工程股份有限公司

第一章 总则

第1条 为了规范员工公务用电子邮件收发和使用，特制定本规定。第2条 本规定适用于公司所有对内对外的公务电子邮件的收发。第二章 公司电子邮箱的使用

第3条 行政人事部必须在员工入职三天内，向员工分配企业邮箱的个人用户名和密码。第4条 员工必须妥善保管好公司电子邮箱地址及密码，防止盗用。第5条 员工必须每日至少查看一次电子邮箱，以便及时接收邮件

第6条 员工的对外往来的公务邮件，原则上必须使用公司统一后缀的邮箱，以提升企业形象。第7条 员工发送公务用邮件时，必须包含以下内容：（1）称谓：包含“先生、小姐、部长”等敬称；

（2）问候语：如“您好！”、“早上好”、“工作辛苦了”等；（3）需告知事件的内容描述，描述应具体、明确、简洁；（4）告知邮件中的附件个数以及内容描述；

（5）结束语：如“商祺”、“非常感谢”等，如需回复，应写明：“候复”、“请立即回复”等内容；（6）个人签名，可按如下样板设定：

------江苏柏诚工程股份有限公司

Jiangsu BOTH Engineering Co.,Ltd.xxxx 部（部门名）xxx（姓名）Tel: 0510-82758115-xxx E-mail: xx@jsboth.com

Fax: 0510-82761218 Mobile: xxxxxxxxxxxx------

第8条 公司邮箱容量为 10M，附件文件发送时必须控制文件大小，或分批次发送。第三章 公司文件的收发

第9条 公司内部书面沟通提倡以电子邮件形式发放，并保留发放记录。

第10条 以下公司文件的电子版必须与书面版本同时通过企业网内部邮箱向相关人员发送，公司文件电子版必 须为 PDF 格式或图片格式：

（1）公司发文单，包括部门通知等；（2）会议纪要

（3）各类报告、工作计划、工作总结等（4）企业内刊或简报

了解和执行公司管理制度是每位员工的权利和义务！共 2 页 第 1 页

（5）员工通讯录 江苏柏诚工程股份有限公司

（6）工程技术普及性知识文档（7）其他需要发送电子版本的文件

第11条 以上文件的邮件发送必须遵守公司文件保密规定的保密等级及发放范围。

第12条 公司对外公用邮箱由行政人事部管理，行政主管/经理负责每日上午、下午各一次打开公司邮箱收发

邮件。

第四章 电子邮件的管理

第13条 接收的重要邮件及时备份或采取抄送、转发形式向上级领导转达。

第14条 发送重要电子邮件必须遵守公司保密制度规定，必要时可以使用加密传输。第15条 邮件发送时可设定要求回执，并电话确认对方是否收到。

第16条 员工离职时，人事经理/主管必须及时通知 IT 经理注销个人帐号。营业人员、部长级以上岗位人员个

人帐号根据需要由专人监管一个月后注销。

第17条 员工若发现任何非法使用其用户帐号或存在安全漏洞情况，应立即报告 IT 经理。

第18条 IT 经理负责对企业网电子邮件系统使用情况进行监督、检查。对于违反本规定的员工，随时有权停

止和取消其服务帐号。

第19条 公司有权对以下邮箱收发情况进行跟踪：

（1）已离职的营业人员邮箱（2）邮箱收发异常，有泄密可能的（3）邮件来往中发现病毒较多的（4）公司重要邮箱

（5）其他重要邮件需进行跟踪的 第五章 其他

第20条 发现以下情形者，公司有权视情节轻重处以警告、通报批评、罚款等处罚，造成严重后果的可予以撤

职、开除：

（1）长期不阅读本人邮件，导致三次以上重要邮件接收延误的；（2）发送电子邮件未遵守相应保密措施，导致泄密的；（3）使用公司邮箱发布负面信息或诽谤、中伤他人的。

第21条 本规定自颁布之日起生效，由行政人事部负责解释，修改时亦同。

电子邮件管理系统 第3篇

1 系统功能描述

BMS电子邮件行为管理系统主要实现公司敏感邮件的监控阻断, 系统主要分为四大功能部分, 包括对象策略管理, 网络策略管理, 日志分析, 统计报表。其中对象策略管理主要是对所监测的敏感字眼等关键字进行策略的管理设置;网络策略管理是对网络接口、流量等网络的管理;日志分析是对内容、数据库等进行审计的分析记录, 是系统整体架构中的核心模块部分, 方便用户进行敏感邮件的监控审计。

2 系统逻辑架构

如图1所示为电子邮件的收发原理图, 首先发信人将已写好的电子邮件发给SMTP服务器, SMTP服务器对邮件收件人的地址进行解析分析后, 将邮件转发给MX交换服务器。经过DNS解析后, MX邮件交换服务器直接将邮件发送到目的服务器或者通过其它的中转服务器将邮件发送至最终的目的服务器;然后收信人登录自己的账号, 通过POP3等协议到服务器上收取邮件。

电子邮件行为管理系统的体系结构如图2所示, 系统的总体框架[2]包括:邮件捕获层、邮件还原层及用户层。邮件捕获层主要通过Windows操作系统提供的开放系统软件包Win Pcap来捕获数据包, 并将数据包发往缓存。邮件还原层主要是根据已定义的规则库对缓存区的某些特殊的数据包进行过滤, 然后发往应用程序, 实现邮件的还原。首先从网络接口卡捕获数据包, 在邮件还原层对拦截的数据包进行过滤处理。用户层主要是对已还原的结果数据进行数据库的存储以及界面展现, 行为管理系统最终展现给用户多种格式的完整全面的报表, 方便用户进行敏感邮件的实时监控审计。用户可以通过系统日志分析、统计报表功能对数据库中存储的敏感邮件信息进行查询、统计及维护管理。

3 系统功能实现

系统最核心的逻辑架构层为邮件捕获层, 我们重点介绍邮件捕获层的实现方法。Windows操作系统并没有提供内置的数据包捕获机制, 但它提供了一个开放系统软件包Win Pcap[3], 即Windows Packet Capture, 图3为Win Pcap的功能与结构图。Win Pcap是Windows平台上公共的一个网络访问系统, 是用来捕获数据包的。

电子邮件行为管理系统通过公司统一出口防火墙对所发送邮件进行扫描审计, 基于关键字正则表达式等多种组合主动内容审计策略扫描相关邮件, 对被检测邮件进行深度内容扫描检测, 快速、准确的分析判断邮件附件、正文是否含有非法敏感信息。按照监听、捕获网络封包、分析处理的流程进行工作。网络监听利用计算机网络接口为其它计算机获取目的数据报文的一种技术, 利用此技术可监听网络当前流量状况, 网络程序运行并可以窃取网络中传输的信息。

根据以上设计, 为了检验邮件监控系统的实际工作效果, 我们对该系统进行了测试。首先将监控系统软件安装在公司互联网出口的服务器上, 然后进行邮件数据监听。一封被捕获到的电子邮件经还原后反馈至用户界面, 经日志分析展现结果如图4所示。从邮件数据的还原结果可以看出该监控系统能够对局域网或Internet出口的邮件进行实时捕获与还原, 达到了对电子邮件内容进行监控的目的。

从图中可以看到, 该系统能获取相关网络接口、关键字、邮箱类型、发送成功或失败的邮件的信息, 包括时间、发件人、收件人、标题、正文、附件名称等, 达到互联网电子邮件安全日常监测与审计的作用, 并能对所有已发送成功邮件进行事后审查筛选, 同时支持对发信日志导出Excel表格、Word文档等详细信息。

参考文献

[1]张晋, 于磊.局域网电子邮件监控系统的设计与实现[J].信息技术, 2007 (6) .

[2]蔡立军, 张大方.电子文档挖掘技术在电子邮件监控系统中的应用[J].计算机科学, 2003 (4) .

电子邮件信息如何统一管理 第4篇

邮件管理问题众多

外贸行业有着跟其他行业不同的显著特点，贸易性质多样化、产品结构多样化、业务流程多样化，这些特点决定了外贸行业在邮件管理上很难实现标准化控制。

在大多数纯贸易、来料加工及加工型企业中，邮件管理方面往往存在一些问题。大量来往邮件无法有效整理和分析，询价和报价历史信息没有统一管理，仅靠outlook无法做到按照客户、联系人的要求对项目、报价、合同、服务请求分别归档，导致客户资源浪费。

企业参加展会，获取的大量询盘和客户资料，因缺乏有效和持续的跟踪和挖掘，造成商业机会流失。大量外贸邮件分散于企业员工个人邮箱中，企业高层、部门主管无法及时了解员工联系客户状况，只能通过口头汇报、邮件抄送方式了解跟进情况。

人员流失，完全交接难，重要邮件遗漏，造成客户资源流失。新员工业务不熟练，企业的销售经验无法有效地在内部传递。业务逐年增长，报价、订单流程通过e-mail发送缺乏有效合理的内部控制手段，业务风险增加。

解惑之道

往来邮件，统一存储 将所有进出公司的邮件统一存储，尽量在员工个人电脑上不留下任何客户信息。客户来源、联系方式、等级、行业、信用、公司性质、联系人名片等资料统一记录，与客户来往邮件实现自动归档，统一存储。

跟进提醒，提高效率 对于需要发出的邮件、需要继续跟进客户的联系记录等,设置下次联系时间,最好运用提醒工具，提醒跟进人员及时处理,避免客户资源浪费。另外，对于公司新进员工，要求其外发邮件需先提交给部门经理或老业务员审核，便于其更快地熟悉业务，也避免由于新人业务生疏造成公司不必要的损失。

邮件群发，做好推广 通过群发邮件，做好新产品推广和参展通知。在之前建立客户档案时就需要做好客户信息详细记录，方便按地区、行业、产品需求等分类，使宣传更轻松。

业务检查，全面掌控 管理者随时检查业务员工作情况，能及时查看与客户来往工作邮件等重要信息，全面快速掌控客户跟进、业务拓展情况。

链接：

公司电子邮件管理规定 第5篇

随着公司管理水平的提升，电子邮箱的数量也日益增多。为了维护集团及个人信息的安全性、保障邮件传输的可靠性、保持工作的高效率、提高各公司内部的信息化应用水平，特制定本规定。

一、总则公司对员工电子邮箱进行统一规划和管理。公司鼓励和提倡各下属部门及员工采用电子邮件进行内外交流。员工或部门以电子邮件对外联系时必须使用本公司提供的、以相应域名为后缀的邮箱***@njchem.net。公司邮箱用户的账号名以员工姓名的全拼或缩写字母为准，如有重名，允许用户自定义1--3位的识别码。已有账号员工可保留原账号不变。在职人员名片及集团其它对外宣传资料上必须印有以相应业务域名为后缀的邮件地址。

二 管理权限和职责

财务部：负责公司邮件系统的管理和技术维护。

所有邮箱用户：应熟练使用OA及外部邮箱收发邮件。

三邮箱管理流程

1新申请流程：员工因工作需要申请公司域名的邮箱的，由所在部门提出申请，经分管领导审核后报总经理批准，同意后由所在部门向财务部申报开通，财务部门同时做好登记备案工作。使用人异动管理流程：员工因调职或离职不再使用公司业务邮箱，由直管领导负责通知财务部执行注销，特殊人员的邮箱账号需要保留的，需经总经理批准后方可。

3对于长时间（超过一个月）无人管理的邮箱，公司有权予以注销并收回。公司邮箱仅限本人使用，禁止借给他人使用，禁止非工作用途将公司邮箱公布于外部网络。

四邮件使用

1一般邮件内容不应超过10M，如需发送较大附件，建议将附件拆分后分开发送。2禁止群发与工作无关的或有害社会、企业安定的邮件，因此被公安机关追究个人责任，或给公司造成不良影响或损失的，公司将从重处理。

3公司内部日常业务联系沟通应尽量使用OA平台或电话等其他即时联系方式进行，需传递资料等通过邮件发送的，需经分管领导同意并抄送给分管领导，尽量避免越级汇报或大量群发。

4需群发以及发送涉密文件需经部门领导同意后发送，涉密文件需加密处理后方可发

送。

公司电子邮件使用管理规定 第6篇

第一条 总则

公司开通网络电子邮件服务，目的是为了更好地促进公司员工工作的内外交流。公司的电子信息网络，无论是对内，还是对外，均不允许传递与本人工作无关的内容，违者视情节轻重给以批评、降薪、降职、辞退处分。

第二条 邮件服务器管理

信息工程部统一管理公司的电子邮件服务器并负责电子邮件的开户、使用、维护和监督检查。

第三条 邮件开户须知

申请电子邮件开户首先必须填写“电子邮件开户申请表”并在保密承诺书一栏中签字，然后交部门经理审核签字后，将申请表交到信息工程部邮件管理员处开户。邮件管理员开户完成后填写“电子邮件开户回执”并通知申请人。回执单上包含配置邮件客户终端软件所需信息和用户使用规则。

第四条 电子邮件使用规定

1．用户应定期检查自己的邮箱并取走邮件，以保证用户的邮箱只占用合理的磁盘空间。每个用户的邮箱不能大于10M，对于超过10M的邮箱，管理员可以删除邮箱中两个月以前的旧邮件，以保证用户邮箱在10M以下。由于不遵守此项规定而可能造成的损失由用户自己负责。

2．禁止向异地发送大于2M的电子邮件，严禁使用FTP下载软件和使用电子邮件订阅新闻、杂志、论坛等。技术杂志由公司统一订阅，资料室集中管理。申请订阅者需填写“电子杂志订阅申请表”，并提交图书室订阅。公司驻外机构等可由系统主管审批后另行处理。

3．在公司内部使用电子邮件只能使用在公司开户的电子邮件地址，不能擅自使用其他任何邮件地址。

4．严禁转发有危害社会安全言论和政治性评论文章的邮件及一些无聊邮件。

5．发送保密资料邮件，按资料级别不同分别对待：

(1)秘密级：需由部门主管同意，加密发送，由部门对资料的安全性负责。

(2)机密级： 由部门主管签字同意，将发送资料交知识产权室审核、存档，由知识产权室负责发送。

(3)绝密级：禁止在网上发送。

第五条 监督检查工作

公司员工使用公司电子邮件要接受行政部和信息工程部的监管，系统会自动将部分用户收发电子邮件的副本保存，以便监督检查和备案。公司行政部有权对收发的电子邮件的内容进行检查。

第六条 违规处罚

1．对于异地发送超过2M的大邮件，使用FIP下载软件，或未经批准用邮件订阅报刊、新闻、论坛的员工，视情节严重程度，处以X X X——X X X元的罚款。

2．转发有危害社会安全的言论或政治性评论文章的邮件以及其他 与工作无关的邮件的员工，首次发现作降薪处理，再次发现作降职处理，三次发现作辞退处理。

3．在公司内部使用非公司电子邮件地址，罚款X X X元。

4．任何人使用电子邮件泄露公司商业秘密，一经发现，视情节轻重，处以降薪直至辞退的处理。造成恶劣影响或严重损失的，公司还将依法追究其法律责任。

第七条 附则

电子邮件管理系统 第7篇

公司电子邮件管理办法

第一章 总则

随着公司信息化建设的发展及互联网络的普及，电子邮件已逐步成为广大员工在工作中进行信息交流和业务往来的主要工具。为加强企业形象宣传，规范公司电子邮件的使用管理，确保公司邮件传输的可靠性、安全性和应用水平，提高公司整个网络的运行效率，以维持邮件服务器的正常运转，特制定本管理制度。

第二章 范围

本制度适用于北京博兴宝信息技术有限公司及北京百信弘晟信息技术有限公司内所有使用公司邮件系统的员工。

第三章 内容

一、邮件服务器管理

1、行政部统一管理公司的电子服务器并负责电子邮件的开户、使用、维护和监督检查工作。

2、公司员工使用电子邮件需要接受行政部的监管，由行政部将部分用户收发电子邮件的副本保存。以便监督、检查和备案。

二、邮件使用管理

1、公司员工以电子邮件对外联系业务时必须使用公司提供的、以公司域名为后缀(如：@bxhs.com.cn)的企业邮件，邮箱用户名的账号名以员工姓名的全拼或缩写字母为准，如有重名，允许用户自定义1-3位识别码。公司对员工邮箱进行统一规划和管理。职员名片及公司其它对外宣传资料上都统一标注以公司域名为后缀的邮件地址，不得标注其它的邮箱。

管 理 制 度

2、公司各部门内部及各部门之间进行工作上的沟通时，要求均使用电子邮件形式发送文本或确认结果，利于事后再查阅，可以进入备忘录，也便于管理，归档等。

3、公司员工应根据工作需要，依照公司技术部的电子邮箱申请流程，申请开通电子邮件服务。

4、公司各级员工应根据岗位需求，在获得相关领导批准后，方可向技术部申请开通特定邮件组群的收发权限，并在调离该岗位或离职时，由人事行政部及时通知技术部注销此权限。

5、每封电子邮件在对外发送时其附件大小不能超过10MB，从外部接收的邮件其附件大小不能超过1.5MB，否则将无法正常收发，或导致公司邮件网络堵塞、瘫痪。

6、在公司范围内群发电子邮件时，如附件大小超过规定范围，切勿将附件粘贴在邮件中，应将其粘贴在“公司共享文件夹”中，并在邮件中说明访问附件的地址链接。

7、不要打开一些不知名的、或有可疑的邮件，这样有可能造成病毒入侵公司网络，给公司造成直接的经济损失。

8、严禁使用电子邮件群发与工作无关或带有娱乐性质的邮件。如确实需要在公司内召集、组织集体娱乐活动譬如球赛、集体出游等等，请将该邮件发送人事行政部负责人，由其负责群发。

9、严禁跨部门群发邮件，以免干扰其他部门的正常工作秩序。

10、严禁使用电子邮件群发供应简历邮件，类似“请给某某推荐工作”，除非是给HR推荐工作。征求简历邮件，允许在部门内部群发。

11、员工收到公司群发的邮件后，严禁全部答复该邮件组群，以免给其他人员的工作造成干扰。

12、发送保密资料邮件，按资料级别不同分别对待。

（1）秘密级：需由部门经理同意加密发送，由部门对资料的安全负责。

（2）机密级：由部门经理签字同意，将发送的资料交行政部审核、存档，并由行政部负责发送。

（3）绝密级：禁止在网上发送。

第四章 责任说明

管 理 制 度

1、员工应及时修改初始密码，并对邮箱帐号和密码的安全负责。员工不得自行把自己的邮箱帐号提供给他人使用，须经常改变邮箱密码以防邮箱被他人盗用。若发现有任何非法使用自己的帐号或存在安全漏洞的情况，应立即通知技术部门妥善处理。

2、员工必须每日至少查看三次（上班后、中午、下班前）电子邮箱，以便及时接收邮件。若遇外出或工作忙时，可设置邮箱转发其他邮箱（139移动手机邮箱，或者126、163已绑定手机的邮箱），以便短信通知接收邮件（设置-高级功能-自动转发）。

3、员工的电子邮箱只限工作交流使用，严禁传播中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的，以及淫秽、反动等违犯国家法律法规的内容。

4、严禁员工利用工作之便，向内外部无关人员发送涉及岗位或公司机密的信息资料。

第五章 违纪处理

1、对于异地发送超过2M的大邮件，使用FIDMAIL下载软件或未经批准用邮件订阅报刊、新闻、论坛的员工和情节严重程度，处于500-1000元的罚款。

2、转发有危害社会安全的言论或政治性评论文章的邮件，以及其他与工作无关的邮件的员工，首次发现降薪500处理，再次发现作降职处理，三次发现作辞退处理。

3、在公司内部使用非公司电子邮件地址，罚款200元。

4、任何使用电子邮件泄露公司商业秘密，一经发现视情节严重，处以扣除全年绩效奖金直至辞退的处理，造成恶劣影响或损失严重的，公司还将已发追究其法律责任。任何违犯上述规定的行为，视为破坏公司正常的工作秩序，一经发现并核实，给予通报批评，并给予行政处分。

第六章 附则

1、本制度由行政部负责制定、实施、修改和解释，经总经理批准后实施，修改时亦同。

电子邮件收发系统研发综述 第8篇

基于网络的程序开发是当前各种应用软件研究的重要内容，现有的开发工具也都尽可能的满足开发人员在网络应用上的需要。邮件系统作为Internet网的主要服务之一，探讨它的开发手段与策略，使其具有更高效的性能有着重要的现实意义。本文的主要目的是通过对各方面材料的收集，整理出当前电子邮件系统的各种开发方案，并进行适当的对比，为研发系统提供方向。

1 电子邮件收发原理及相关协议

电子邮件与普通邮件有类似的地方，发信者注明收件人的姓名与地址(即邮件地址)，发送方服务器把邮件传到收件方服务器，收件方服务器再把邮件发到收件人的邮箱中，如图1所示。

在电子邮件收发过程中，需要一系列的协议来规范这一过程，使得邮件的收发得以实现，并保障邮件在各类型服务器中的传送畅通。各开发工具和开发人员都基于几类主要的协议来完成该过程，下面对其进行介绍。

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)称为简单邮件传输协议，目标是向用户提供高效、可靠的邮件传输。其可工作在两种情况下：一是电子邮件从客户机传输到服务器;二是从某一个服务器传输到另一个服务器。SMTP是个请求/响应协议，它监听25号端口，用于接收用户的邮件请求，并与远端邮件服务器建立SMTP连接。

MIME的英文全称是"Multipurpose Internet Mail Extensions"，即多功能Internet邮件扩充服务，是对SMTP的扩展。其设计的最初目的是为了在发送电子邮件时附加多媒体数据，让邮件客户程序能根据其类型进行处理。然而当它被HTTP协议支持之后，其意义就更为显著了。它使得HTTP传输的不仅是普通的文本，而变得丰富多彩。

POP3的全称是Post Office Protocol，即邮局协议，用于电子邮件的接收，它使用TCP的110端口，现在常用的是第三版，所以简称为POP3。POP3采用Client/Server工作模式。

IMAP是Internet Message Access Protocol的缩写，主要提供的是通过Internet获取信息的一种协议。IMAP像POP一样提供了方便的邮件下载服务，让用户能进行离线阅读，但IMAP能完成的却远远不只这些。IMAP提供的摘要浏览功能可以让用户在阅读完所有的邮件到达时间、主题、发件人、大小等信息后才做出是否下载的决定。

2 邮件系统开发工具

当前人们开发电子邮件收发系统主要是依据上述协议进行，同时，各种流行的开发工具也多针对邮件系统的开发设计了一系列的函数、组件，使得系统的开发过程变得简单、快捷。不同的开发工具有着各自的特点和适用范围，下面从邮件系统开发方面进行分析。

2.1 基于VC++实现方案

Visual C++是Windows平台上的C++编程环境，其功能强大，尤其在面向底层开发时，它是一种优秀的编程工具。其并没有提供直接的邮件系统实现相关的函数与工具，但开发人员可以利用其socket类(套接字技术)模拟实现SMTP、POP3协议的通信过程，实现邮件的收发功能，主要原理见图2。

Windows Socket类是对Windows Socket API的封装，其中包括：CSocket和CAsyncSocket类，使用它们能够大大简化网络通信程序的编写。

使用VC++开发的邮件系统具有极高的执行效率，但开发中对开发人员要求较高，如要求开发人员对于socket类非常熟悉，同时，也需要充分掌握SMTP、POP等协议的原理及通信细节，另外VC++主要基于Windows平台，其跨平台性较弱。

2.2 基于DELPHI的实现方案

Delphi是基于PASCAL语言基础上加上面向对象的思想发展而来的，技术已较为成熟，最新版本的delphi有2010版本。和VC相比，Delphi更简单、更易于掌握，而在功能上却丝毫不逊色;和VB相比，Delphi则功能更强大、更实用。可以说Delphi同时兼备了VC功能强大和VB简单易学的特点。但其存在的缺陷是基础语言不够通用和开发系统软件功能不足。

对于电子邮件系统的开发，delphi提供了Indy控件组，其中包含的一系列组件使得应用其开发邮件系统变得简单、高效。其中与邮件发送相关的组件如下：TIdMessage组件用来对邮件内容进行存放和编码;TIdSMTP用来实现与SMTP服务器的连接与通信;TOpendialog组件也可用于发送程序的设计。反之，与邮件接收相关的组件有TIdPOP3提供邮件接收的协议支持、TIdMessage保存接收的邮件内容及编码、TListview组件用来显示本地硬盘中所接收邮件的目录信息，TListview组件用来显示邮件头信息。

选择DELPHI作为开发工具，考虑到其严格的语法检查、跨平台性较弱的特点，开发前需要进行较多的可行性分析，开发后的测试工作也将偏大。

2.3 基于Java的实现方案

Java是目前流行的一种高效的软件开发工具，具有强大的网络功能，其在邮件系统的开发上同样非常出色。该开发平台提供了专门的邮件开发工具-JavaMail，将其嵌入到Java Senrlet代码中可开发电子邮件的发送和接收系统。

JavaMail API由接口和抽象类定义，可以实现所有的邮件协议，包括SMTP、POP3、IMAP等。JavaMail API主要包括4个部分：Session, Message, Transport和InternetAddress。Session定义了全局的和每个用户的与邮件相关的属性;Message表示单个邮件消息，其属性包括消息类型、地址信息和所定义的目录结构。Transport是一个抽象类，用于邮件的发送;InternetAddress把用户的E-mail地址映射为Internet地址。

Java语言的跨平台兼容性，使得其成为当前应用最广的一种程序设计语言，尤其是在网络程序开发上，有着其它语言无法比拟的优越性。但Java语言较为复杂，应用其开发程序周期较长，同时程序的执行方式为解释执行，执行速度较慢。

2.4 基于．NET的实现方案

.NET语言更多指的是其下的C#语言，其从C、C++和Java发展而来，采用了这3种语言最优秀的特点，并加入了它自己的特性。

.NET下自带System.Net.Mail命令空间下有SmtpClient类用于发送邮件，SmtpClient类与SMTP结合在一起，通过MailMessage类、MailAddress类、Attachment类来丰富电子邮件的内容和设置。利用SmtpClient类的Send方法可以完成发送电子邮件的传输，也可以用SendAsync方法进行异步发送，后者发送完成后会产生一个SendCompleted事件来通知发送结果。Send方法可以接受MailMessage类的对象作为参数。通过MailMessage类可以设置邮件更多的内容和格式，例如，为Attachment类设置添加附件的参数，MailAddress类用于对邮件地址进行管理等。

.NET是基于Windows、面向网络程序设计的一个开发环境，其跨平台性能不如Java，但在网络应用程序开发上有其特有的优势，且在面向底层的开发上功能强大。另外其下专有的C#语言语法简单，入门容易，可以进行快速、高效的系统开发，这是其最大的优点。同时，有资料表明微软正在增强其跨平台性能，这将使得.NET具有更广阔的市场空间。

3 电子邮件组件

目前市场上有许多成熟的电子邮件组件可供开发人员使用，现进行收集如下，以供参考使用。Gmail、CDONTS.NewMail(虚拟SMTP发信)，Persits.MailSender (ASPemail发信)，SMTPsvg.Mailer (ASPmail发信)，DkQmai.Qmail (dkQmail发信)，Geocel.Mailer (Geocel发信)，IISmail.Iismail.1 (IISmail发信)，SmtpMail.SmtpMail.1 (SmtpMail发信)等。

4 结束语

电子邮件服务是当前互联网上最重要的服务之一，每天都有众多的用户通过网络发送数以万计的邮件，电子邮件系统成为internet上最繁忙的工具。开发一个好的邮件收发系统可有效地提高服务效率、保障安全性能。本文对邮件协议、开发工具及常见组件进行分析，为邮件系统的开发提供参考。

参考文献

[1]洪洲.Visual C++开发环境下用SMTP、POP3实现邮件收发[J].科技信息, 2007 (34) .

[2]徐秀花, 程晓锦.基于C#.NET的邮件管理系统的实现[J].北京印刷学院学报, 2007 (5) .

[3]陈玉清.基于Java的Web邮件系统的设计与实现[J].河南师范大学学报, 2009 (8) .

[4]郝树国, 朱清新.基于IE-Web Service邮件收发系统的设计与实现[J].成都信息工程学院学报, 2006 (2) .

电子邮件管理系统 第9篇

“随着邮件服务成为生产系统的一部分，稳定性已经成为用户对邮件应用的关键需求。”近日，专业邮件系统整体解决方案提供商Mirapoint中国区首席代表牛正人表示，随着客户规模扩大，客户需要系统能够平滑扩容，以保护先前的投资。“正如交换机、路由器、防火墙等设备一样，电子邮件服务器不应该还是復杂的系统，而应该是一个标准的、简单易用的电子装置。”牛正人说。

这也是Mirapoint第三代邮件系统的基本理念。Mirapoint亚太区市场总监曾荣锦告诉记者，Mirapoint第三代邮件系统采用了“专门为邮件应用而优化的硬件设备”，实现了集数据存储、服务器硬件、操作系统、应用程序、管理监控于一体的硬件解决方案。同时，Mirapoint 的全系列产品分别提供了邮件安全、邮件路由、邮件访问、邮件归档、邮件备份、PushMail 等全套功能，真正为客户提供一站式的邮件整体解决方案。

互联网电子邮件服务管理办法 第10篇

【发布文号】信息产业部令第38号 【发布日期】2006-02-20 【生效日期】2006-03-30 【失效日期】

【所属类别】国家法律法规 【文件来源】中国政府网

互联网电子邮件服务管理办法

(信息产业部令第38号)

《互联网电子邮件服务管理办法》已经2005年11月7日中华人民共和国信息产业部第十五次部务会议审议通过，现予公布，自2006年3月30日起施行。

部 长：王旭东

二○○六年二月二十日

互联网电子邮件服务管理办法

第一条 为了规范互联网电子邮件服务，保障互联网电子邮件服务使用者的合法权利，根据《 中华人民共和国电信条例》和《 互联网信息服务管理办法》等法律、行政法规的规定，制定本办法。

第二条 在中华人民共和国境内提供互联网电子邮件服务以及为互联网电子邮件服务提供接入服务和发送互联网电子邮件，适用本办法。

本办法所称互联网电子邮件服务，是指设置互联网电子邮件服务器，为互联网用户发送、接收互联网电子邮件提供条件的行为。

第三条 公民使用互联网电子邮件服务的通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信内容进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信秘密。

第四条 提供互联网电子邮件服务，应当事先取得增值电信业务经营许可或者依法履行非经营性互联网信息服务备案手续。

未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续，任何组织或者个人不得在中华人民共和国境内开展互联网电子邮件服务。

第五条 互联网接入服务提供者等电信业务提供者，不得为未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续的组织或者个人开展互联网电子邮件服务提供接入服务。

第六条 国家对互联网电子邮件服务提供者的电子邮件服务器IP地址实行登记管理。互联网电子邮件服务提供者应当在电子邮件服务器开通前二十日将互联网电子邮件服务器所使用的IP地址向中华人民共和国信息产业部（以下简称“信息产业部”）或者省、自治区、直辖市通信管理局（以下简称“通信管理局”）登记。

互联网电子邮件服务提供者拟变更电子邮件服务器IP地址的，应当提前三十日办理变更手续。

第七条 互联网电子邮件服务提供者应当按照信息产业部制定的技术标准建设互联网电子邮件服务系统，关闭电子邮件服务器匿名转发功能，并加强电子邮件服务系统的安全管理，发现网络安全漏洞后应当及时采取安全防范措施。

第八条 互联网电子邮件服务提供者向用户提供服务，应当明确告知用户服务内容和使用规则。

第九条 互联网电子邮件服务提供者对用户的个人注册信息和互联网电子邮件地址，负有保密的义务。

互联网电子邮件服务提供者及其工作人员不得非法使用用户的个人注册信息资料和互联网电子邮件地址；未经用户同意，不得泄露用户的个人注册信息和互联网电子邮件地址，但法律、行政法规另有规定的除外。

第十条 互联网电子邮件服务提供者应当记录经其电子邮件服务器发送或者接收的互联网电子邮件的发送或者接收时间、发送者和接收者的互联网电子邮件地址及IP地址。上述记录应当保存六十日，并在国家有关机关依法查询时予以提供。

第十一条 任何组织或者个人不得制作、复制、发布、传播包含《中华人民共和国电信条例》第五十七条规定内容的互联网电子邮件。

任何组织或者个人不得利用互联网电子邮件从事《中华人民共和国电信条例》第五十八条禁止的危害网络安全和信息安全的活动。

第十二条 任何组织或者个人不得有下列行为：

（一）未经授权利用他人的计算机系统发送互联网电子邮件；

（二）将采用在线自动收集、字母或者数字任意组合等手段获得的他人的互联网电子邮件地址用于出售、共享、交换或者向通过上述方式获得的电子邮件地址发送互联网电子邮件。

第十三条 任何组织或者个人不得有下列发送或者委托发送互联网电子邮件的行为：

（一）故意隐匿或者伪造互联网电子邮件信封信息；

（二）未经互联网电子邮件接收者明确同意，向其发送包含商业广告内容的互联网电子邮件；

（三）发送包含商业广告内容的互联网电子邮件时，未在互联网电子邮件标题信息前部注明“广告”或者“AD”字样。

第十四条 互联网电子邮件接收者明确同意接收包含商业广告内容的互联网电子邮件后，拒绝继续接收的，互联网电子邮件发送者应当停止发送。双方另有约定的除外。

互联网电子邮件服务发送者发送包含商业广告内容的互联网电子邮件，应当向接收者提供拒绝继续接收的联系方式，包括发送者的电子邮件地址，并保证所提供的联系方式在30日内有效。

第十五条 互联网电子邮件服务提供者、为互联网电子邮件服务提供接入服务的电信业务提供者应当受理用户对互联网电子邮件的举报，并为用户提供便捷的举报方式。

第十六条 互联网电子邮件服务提供者、为互联网电子邮件服务提供接入服务的电信业务提供者应当按照下列要求处理用户举报：

（一）发现被举报的互联网电子邮件明显含有本办法第十一条第一款规定的禁止内容的，应当及时向国家有关机关报告；

（二）本条第(一)项规定之外的其他被举报的互联网电子邮件，应当向信息产业部委托中国互联网协会设立的互联网电子邮件举报受理中心（以下简称“互联网电子邮件举报受理中心”）报告；

（三）被举报的互联网电子邮件涉及本单位的，应当立即开展调查，采取合理有效的防范或处理措施，并将有关情况和调查结果及时向国家有关机关或者互联网电子邮件举报受理中心报告。

第十七条 互联网电子邮件举报受理中心依照信息产业部制定的工作制度和流程开展以下工作：

（一）受理有关互联网电子邮件的举报；

（二）协助信息产业部或者通信管理局认定被举报的互联网电子邮件是否违反本办法有关条款的规定，并协助追查相关责任人；

（三）协助国家有关机关追查违反本办法第十一条规定的相关责任人。

第十八条 互联网电子邮件服务提供者、为互联网电子邮件服务提供接入服务的电信业务提供者，应当积极配合国家有关机关和互联网电子邮件举报受理中心开展调查工作。

第十九条 违反本办法第四条规定，未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续开展互联网电子邮件服务的，依据《互联网信息服务管理办法》第十九条的规定处罚。

第二十条 违反本办法第五条规定的，由信息产业部或者通信管理局依据职权责令改正，并处一万元以下的罚款。

第二十一条 未履行本办法第六条、第七条、第八条、第十条规定义务的，由信息产业部或者通信管理局依据职权责令改正，并处五千元以上一万元以下的罚款。

第二十二条 违反本办法第九条规定的，由信息产业部或者通信管理局依据职权责令改正，并处一万元以下的罚款；有违法所得的，并处三万元以下的罚款。

第二十三条 违反本办法第十一条规定的，依据《中华人民共和国电信条例》第六十七条的规定处理。

互联网电子邮件服务提供者等电信业务提供者有本办法第十一条规定的禁止行为的，信息产业部或者通信管理局依据《中华人民共和国电信条例》第七十八条、《互联网信息服务管理办法》第二十条的规定处罚。

第二十四条 违反本办法第十二条、第十三条、第十四条规定的，由信息产业部或者通信管理局依据职权责令改正，并处一万元以下的罚款；有违法所得的，并处三万元以下的罚款。

第二十五条 违反本办法第十五条、第十六条和第十八条规定的，由信息产业部或者通信管理局依据职权予以警告，并处五千元以上一万元以下的罚款。

第二十六条 本办法所称互联网电子邮件地址是指由一个用户名与一个互联网域名共同构成的、可据此向互联网电子邮件用户发送电子邮件的全球唯一性的终点标识。

本办法所称互联网电子邮件信封信息是指附加在互联网电子邮件上，用于标识互联网电子邮件发送者、接收者和传递路由等反映互联网电子邮件来源、终点和传递过程的信息。

本办法所称互联网电子邮件标题信息是指附加在互联网电子邮件上，用于标识互联网电子邮件内容主题的信息。

第二十七条 本办法自2006年3月30日起施行。

电子邮件管理系统 第11篇

一、通过Web方式

1.浏览器的安全设置

由于浏览器种类很多，比如Internet Explorer（简称IE）、Navigator、腾讯Explorer等。这里以IE为例，首先建议将IE升级到最新版本，然后点击“工具→Internet属性”，进入“安全”选项卡，在这里可以对四种不同区域（包括“Internet”、“本地Intranet”、“受信任的站点”以及“受限制的站点”）分别进行安全设置。对于“Internet”区域通过“自定义级别”可以按照自己的安全考虑加以设置。虽然大多数Cookie对于系统来说是安全的，但在“隐私”选项卡中对它加以设置可以适当保护自己的隐私。如果担心信件内容的泄露，可以在“内容”选项卡中进行证书的设置等。

2.邮件规则的设置

一般不同邮件服务商会提供不同的Web管理方式，通过Web进入自己的信箱，就可以在邮件系统的帮助下进行这方面的设置，比如Hotmail信箱、Yahoo信箱等等。

3.做好阅后的工作

如果在公共场所收发信件，信件内容的隐私性就变得至关重要。可以通过“Internet 选项”的“常规”选项卡删除文件（包括所有脱机内容）、清除历史记录以及删除Cookie。另外，还可以到“内容”选项卡的“个人信息”栏进行自动完成设置，清除表单以及密码等。

4.病毒监测程序

安装实时病毒监测和网络防火墙是个不错的选择，

5.及时升级操作系统

浏览器是依托在操作系统之上的，因此系统的安全性直接会影响到浏览器的安全，适时升级或更新操作系统是一个防范危险的有效方法。

二、通过客户端邮件程序

1.Outlook Express用户

虽然OE（Outlook Express的简称）大多数功能依赖于IE，但是在增加IE安全设置的同时，也要注意OE本身的设置。首先建议及时升级或更新OE，然后打开“工具→选项”，在“安全”选项卡中将“病毒防护”设置为“受限站点区域”，这样将减小预览或阅读HTML格式邮件的风险。通过在“安全邮件”部分通过数字证书对邮件进行加密或签名可以加强邮件内容的安全性。

2.Outlook用户

Outlook是MS Office的组件之一，管理功能更加强大，当然安全性就愈加重要。进入“工具→宏”，将它的安全级别设置成“高”或“非常高”，这样可以对带有宏的邮件加以限制。在“工具→选项”中，进入“安全”选项卡，在“安全区域”栏把它设置成“受限站点”，可以增加阅读HTML格式邮件的安全性。

3.Foxmail用户

Foxmail注重的是邮件内容本身的安全问题，可以通过数字证书进行邮件加密。单击“工具→系统设置”，进入“安全”选项卡就可以进行邮件加密和签名设置，增加了邮件的安全性和可信度。另外，Foxmail5.0增加了对于垃圾邮件的处理功能，通过“工具→反垃圾邮件设置”可以适当阻挡垃圾邮件，同时也提高了邮件的安全性。

系统管理电子简历 第12篇

个人信息

姓 名：

性 别：

出生日期：

籍 贯：

目前城市：

联系电话：

E-mail：

应聘方向

求职行业： 计算机软件，计算机硬件

求职岗位：计算机服务(系统、数据服务，维修) ，通信/电信运营

教育培训

20**/0820**/06 **农业大学 计算机网络 本科

自我评价

本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力。通过对计算机操作员(高级)的培训，使计算机操作员(高级)全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员(高级)岗位的.职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握计算机的组装与维护以及微机操作的基础知识和基本技能、Windows操作系统的基础知识和基本技能、掌握Word2000、Excel2000软件及因特网的基本操作，局域网的组建和其他相关操作。

工作经历

20**/03现在 ***公司 系统管理员

技术部 系统和软件维护，提供技术支持

主要职责：

1.负责计算机系统的维护和故障恢复;

2.解决计算机硬件出现的问题以及硬件维护;

3.对计算机的数据进行备份和恢复;

4.负责帮客户安装软件，以及用户培训;

5.安装扫描仪等周边的I/O设备;

6.提供技术支持，解决客户的问题。

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