超市替代农贸市场的发展趋势
超市替代农贸市场的发展趋势(精选9篇)
超市替代农贸市场的发展趋势 第1篇
随着我国经济的迅猛发展,消费者对购物环境和食品质量安全的要求越来越高,越来越多的超市开辟生鲜食品区,作为一种全新流通模式,超市在生鲜食品流通领域所占的比重日益提高,对传统的流通渠道形成了巨大冲击,大大加速了生鲜食品流通渠道的变化。
超市替代农贸市场的形式从目前来看,有两种。一种是生鲜食品进超市,即已有的大型综合连锁超市开辟出一定区域来经营生鲜食品,比如世纪联华、时代超市等生鲜食品销售所占的比重越来越高,其统一连锁经营的特点比较明显,连锁经营的规模比较大。另外一种重要形式就是“农改超”,即将传统农贸市场改造成生鲜超市,其店铺数量有限,连锁经营的规模比较小。超市替代农贸市场不仅仅是指上述两种,这里的超市是一个综合的概念,还应该包括仓储式大卖场、便利店、折扣店以及量贩店等一切新型的实行连锁经营的生鲜食品零售渠道。
作为一种新的经营业态,超市与农贸市场最本质的区别在于超市是连锁经营,连锁经营的特点是统一进货、统一配送和统一管理。连锁超市以连锁制为轴心,以众多的门店网络为市场依托,以中央采购制开发销售利润,以现代化的配送中心获取物流利润,将市场信息向加工制造业渗透,发展定牌商品,甚至形成供应链,开发生产利润。可以说,连锁经营是将工业生产中的标准化、程序化、规模化向流通领域延伸,在大幅度降低成本的同时也为消费者带来了看得见的实惠。在同一品牌的众多连锁店中,实行明码标价、统一经营和一票式结算服务,此超市品牌的拥有者是食品质量安全责任的承担主体。而农贸市场则是一个经营者一个摊位,各自自由议价和分别承担质量安全责任,处于原始的分散经营状态,原创文秘材料,尽在文秘知音网。信誉上无法同超市比较,容易博得消费者的青睐和满意。
无论是先进国家的经验还是我国近年在大中城市的实践都表明,生鲜食品的超市经营已是不可逆转的趋势和潮流。但是,生鲜食品的超市化经营同时需要一些相关条件予以配合才能充分发挥这一新型业态的功能。生鲜食品的超市经营是在大生产大流通的条件下产生并发展的,需要大型的配送中心、先进的冷链物流技术和稳定的生产基地等相关配套设施予以保证。在超市替代农贸市场和“农改超”过程中,除了确保连锁超市和生鲜超市做到真正意义上的连锁经营和规模经营外,还应该注意上述配套条件的建设。
在超市替代农贸市场这一渐进转变的过程中,政府及有关部门应引导多元主体的市场竞争,防止市场走入寡头格局,以避免价格垄断和产品安全隐患。应强化政府监管职能,弱化政府对市场的干预,以保证正常的市场秩序。应试图为竞争者创造一个高效的市场环境,如支持建立农产品生产基地和配送中心,建立产业间的沟通协调机制,同时鼓励各市场竞争主体正常的市场竞争,以促进市场繁荣。
超市替代农贸市场的发展趋势 第2篇
众所周知就商业地产来说,主力店对于一个商业项目的成功运营至关重要,虽然主力店在租金贡献率上虽然很低,但是在人流贡献、品牌引领、面积去化、配套功能等方面的优势非常突出,正式因为主力店的突出优势,所以开发商在选择主力店的时候尤其谨慎。
近年来在新的市场经济环境下,主力店特别是大卖场的招商几乎所有的开发商都遇到诸多的问题,下面我对此阐述下我的看法:
一、2013年超市的开发与2014年指标分析(个人搜集)
1、指标情况:2013年全年,华润万家等十大知名超市共开门店202家,其中华润万家新开48家(13家为重装、升级开业),永辉超市新开44家,沃尔玛新开26家,家乐福新开16家,百佳新开15家(2家为重装、升级开业),大润发新开26家,Tesco乐购新开13家,卜蜂莲花新开5家,人人乐新开2家,乐天玛特新开7家。
沃尔玛关店12家,永辉超市停业1家,卜蜂莲花1家,乐购2家。(见附表)
2、关键词解析
关键词一:逆势扩张
代表超市:华润万家、永辉超市
在零售行业不景气的情况下,与外资超市相继关店相反的是,华润万家、永辉超市等国内零售巨头却加速扩张。2013年,华润万家开店48家,永辉超市(大卖场)2013年开店44家,第四季度开店数量最多,除此之外,永辉超市也顺利进入广州、上海,完成一线城市布局。关键词二:关店
代表超市:沃尔玛
2013年沃尔玛已陆续关闭12家门店,创下年内外资零售盘整之最。其中江苏地区占据了4家,我们安徽占据2家,沃尔玛方面表示,未来3年,公司将加大在二、三、四线市场的发展,新创工作机会。、关键词三:收购
代表超市:华润万家、乐购、卜蜂莲花
2013年本土的华润万家将“收购“英国最大零售企业特易购(TESCO)的中国业务。历经两年谈判,并购之王华润万家超市吞并国际零售巨头Tesco。物美收购卜蜂莲花,虽然最终物美卜蜂莲花联姻不到百日就夭折,但是在业界也引起了巨大反响。
关键词四:出售
代表超市:百佳
这是2013年度零售业内最受关注的事件之一。6月,和记黄埔启动百佳超市的出售交易。自出售消息传出后,竞购者不断被曝出。如今,百佳停售,和黄表示将把策略性评估范围扩大到屈臣氏所有零售业务,寻求包括公开招股在内的更多选择,但不会放弃对业务的控制权。
这一系列的变动不仅未让百佳价格下跌,反而愈炒愈热,也让百佳名气直升,成为街头孺妇皆知的品牌。
关键词五:电商
代表超市:大润发、永辉超市
2013年4月10日,永辉官网上的“半边天”框架大致出落,不过界面还比较“寒碜”。上线仅一个多月就悄然下线。而10月又有消息称永辉电商牌照已获批,但电商平台在内部整合阶段,真真是一波三折。
相比永辉电商,大润发的电商平台就顺利很多。12月,大润发的电商平台“飞牛网”就低调上线,但是仅在上海地区供内部员工测试,暂不对外营业。
二、未来超市大卖场发展趋势分析
1、在宏观经济放缓及电子商务的冲击下,国内大型超市的整合时代将会到来。大润发、永辉的逆势扩张就是代表作,另外项目本土的一些大卖场,以其“接地气”的优势越来越受到开发商的青睐;
2、外资超市发展出现困境,放缓在华扩张,包括目前乐购、沃尔玛的闭店潮、外资超市择机出售中国区业务等信息,主要原因分四点,(1)、政府政策导向,在拿地等方面扶持内资零售业发展,2010年底,内外资企业税制全面统一,取消外资超市的税收优惠;
(2)、业务出现困境,首批盈利门店迎来续约高峰期,面临无法成功续约,或是续约成本提高,新增门店盈利不佳、外资超市从1998年进入中国市场,一般来说10-15年的租期、近来
年正好的续约的高峰期;
(3)、大卖场模式在内资超市的普及运用,本土超市企业强劲崛起,外资的竞争优势降低;
(4)、管理出现混乱,质量、价格欺诈问题频出,信誉度降低。
三、公司的开发特征与超市大卖场选址特征的冲突点分析
1、“快”与“慢”,我们公司以拿的快、施工起点快、销售起点快著称,加上商业地产开发建设周期和培养周期本身需要一定的时间,这就造成了最大的冲突点,因为超市大卖场的选址一个重要的参考数据就是1-3公里的辐射人口,基本上所有的新项目都很难达到相关的标准,超市大卖场的开发人员,往往以“慢”字决对待,从他们的立场上来说,等你住宅的入住率,周边的人口入驻率高的时候进驻,能够大大减少他们的运营成本压力,也能够大大提升后期运营的成活率。
2、产品结构造成的冲突点:我们的产品结构往往要满足高容积率,住宅的量往往不是很大,商业和写字楼的量比重较高,超市大卖场主要看重的是住宅的量,商业只是参考的一部分。而对于商住两用地块,为满足高容积率,我们的商业裙房规整性往往受到写字楼核心筒的破坏,另地库的面积、停车也会受到很大的的影响。而这些点恰恰是超市大卖场关注的焦点、现在以“大润发”等知名超市的对物业的要求越来越高,已经不单单是柱网、面积、层高的简单要求了。
3、拿地的成本因素影响。.这个道理显而易见,成熟商圈,社区拿地的代价相对较高,而城乡结合部等地块的成本较低,但是注定周边的人口入驻率,消费水平达不到超市大卖场的期望值。
四、新形势下,我们商管部招商策略的调整方向
从附表可以看出整个超市大卖场的宏观方向,下面我结合我所了解的信息,再简单分析安徽超市大卖场的开发情况:
华润集团:首先华润集团旗下地产板块是中国内地最具实力的综合型地产开发商之一,商业产
品线也较为丰富,拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole’、blt、VanGO、voi_la!、VIVO采活、Pacific Coffee(太平洋咖啡)等多个著名品牌。“自产自销”的意味较为浓厚,当然也不乏与其他开发企业合作,其次华润万家主要在南方城市布
点暂且不论,苏果被华润收购后,两种文化依旧在磨合阶段,也需要一定的过程。
沃尔玛:经历了2013年的关店**,公司对苏皖地区信心严重不足,安徽2013年关店2家,其合肥紫鑫大河沃尔玛也岌岌可危,不出意外今年就将闭店
家乐福: 虽然安徽是家乐福的福地,但是目前12家已开业运营的项目,在加上7家已签约项目,未来在安徽地区的地级市层面,接近饱和。我从内部了解到,家乐福安徽布点计划一个是放缓(地级市2016年之前很难再开发),一个是布点方向调整往成熟县级市发展。乐 购: 已被华润收购。
乐天玛特:因经营不善、电商冲击等原因,安徽2013年关店2家,公司布点已非常谨慎。大润发:选址极为严格、对物业要求较高
综上所述,我们在超市大卖场的选择画上已经越来越窄,在新形势下我们商管部也在不断的思考如何调整策略开展下一步的工作,这里我谈谈我的观点:
1、发挥总部优势、利用总部的平台整合相关的资源,以点带面,以好项目捆绑条件不成熟的项目,要求我们和集团领导多沟通多请教;
2、重视“接地气”的本土资源整合,安徽本土如百大集团、徽商集团在当地经营多年,拥有
良好的口碑,和庞大的会员群里,另外相蚌埠华运超市、安庆金华联超市等;
3、提升商业规划能力,扬长避短,提高项目的可开发的合理性和吸引力,给予商户良好的信
心;
4、寻求多种合作方式,租赁、联营、联合拿地等,如:我们绿地香港公司和华润置地合作,万达与华润合作等;
5、做好已经运营和即将运营的项目的形象工作,树立优异的商业形象;
6、保持与商家畅通的沟通渠道,维护好客情关系等。
超市替代农贸市场的发展趋势 第3篇
目前, 我国便利店成为巨头市场还是处在发展阶段, 并且已经呈现出上升的趋势, 有相关分析人士就表示超级市场小型化是零售业的一个趋势。零售巨头看准了小型便利店的便利性、贴近生活, 以及商圈内的高效服务体验, 便逐步拓展便利店的范围。
1 超级市场的营业形式
“超级市场是指实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式, 以满足消费者对基本生活用品一次性购足的零售业态。”超级市场是以销售日用消费品为主, 巨大的卖场里整齐地码放着种类繁多、数量惊人的商品。超级市场实现了购物的便利性、舒适性、高选择性的统一, 迎合了现代消费时代人们对于消费的文化诉求。其经营形式基本分为以下几种: (1) 结合生鲜市场销售方式和折扣店销售方式, 无侧重。 (2) 销售方式为自助服务, 结合生鲜市场销售方式和百货商店销售方式, 以超级市场为主体。 (3) 销售方式为自助服务和自选商品部相结合, 结合生鲜市场销售方式和百货商店销售方式, 以百货商店为主体。 (4) 结合生鲜市场销售方式、折扣店销售方式和传统批发商业模式。
从市场表现看, 一二两种形式的大型综合超市要优于第三种形式, 因为一二两种形式价格折扣型, 其代表为家乐福、沃尔玛等大型超市, 而第三种营业形式是商品选择型。大型综合超级市场由于其经营内容丰富, 能满足消费者一次性购买需要, 这是便利店所不具备的优势, 也是超级市场存在与发展的关键。
2 便利店的经营形式
便利店以即食食品、日用小百货为主, 有即时性消费、小容量、高质量等特点, 离生活区近, 采取自选式购物方式。最早起源于美国, 是用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。
消费者对它的青睐原因是:配套服务:在加强型便利店中有独立的社区服务空间, 代缴水电费、物业费、电话费、收发邮件、网上代购等, 这是一般零售店不具备的, 却恰恰是顾客所需求的;送货上门:加强型便利店在有限距离内, 为顾客提供社区送货上门的服务;特色突出:不少便利店都有自己的经营特色, 如烘焙糕点现场加工, 鲜活类现场炒制等;线上线下结合:结合020线上线下操作模式, 扩大了顾客消费群体, 提升顾客体验;投资成本少:加强型便利店, 因为面积不大, 店面投资成本小, 目前正是布局的黄金时期。
3 便利店较超级市场的优势
便利店是超级市场发展到相对较为成熟的阶段后, 从超级市场中分化出来的一种零售业态。当前便利店仅靠出售商品无法在激烈的业态竞争中取得优势, 必须扩展其服务功能。其优势最主要体现在它的便利性上:第一、距离的便利性。便利店与超市相比, 商圈范围小, 顾客步行五分钟即可到达。第二、购物的便利性。便利店商品突出的是即时性消费, 小容量, 急需性等特性, 顾客多为有目的购买, 讲求时间和效率。便利店营业面积100平方米左右, 空间利用率高, 货架到付款处距离近, 避免了超市结账排长队现象, 货架货物清晰明了, 货架设置人性化, 大大降低顾客商品挑选时间和结账时间。第三、时间的便利性。一般便利店的营业时间为16小时以上, 满足顾客即时性需求。第四、服务的便利性。开设多项服务项目, 例如缴纳水电费、打字复印、发传真、代售邮票、快递服务、代订车票机票等等, 尽可能的满足客户对生活服务的需求。
正是由于便利店不仅弥补了超级市场的不足, 还满足了部分客户对便利的追求, 才表现出强大的发展势头。
4 当前便利店经营存在的问题与对策
4.1 质量监管不严格
在我国许多二三线城市的社区便利店, 因为市场监管不力, 加之对便利店的认知较为模糊, 商家打着便利店的名义经营社区商店, 这种店铺商品质量往往没有经过严格的审核, 价格低廉质量较差, 使得便利店的形象在一些追求生活品质的年轻人心中大打折扣。
4.2 本土自产商品少
由于我国便利店多引进自日本美国, 总店在规划经营全球连锁店未考虑当地特色, 比如说罗森的紫菜包饭、盒饭、方便面、面包、首饰等, 都是从总店所在地进口的当地商品, 充斥着当地特色, 很少见到以符合中国人口味为出发点去开发的本土商品。
4.3 管理模式不灵活
便利店通常是24小时营业, 店员有时候全年无休, 就会导致工作效率低下, 很多便利店提安排员工在店里食宿, 久而久之便会使员工丧失工作活力。
在现代社会, 超级市场与便利店的是否会共存或者被替代取决于消费者的日常生活与个人需要。超级市场树立了自己作为“高端卖场”的地位与形象, 但有购物的不便利性, 便利店则以其名副其实的便利性满足了消费者这方面的需求, 但便利店还需重视商品质量、开发本土自产商品、改进管理模式等问题。
参考文献
[1]盘姗姗.浅析我国便利店的连锁经营模式[J].经贸实践, 2016 (03) .
论替代性纠纷解决机制的发展趋势 第4篇
关键词:替代性纠纷解决机制;社会机制;多元化
20世纪以来,随着社会的飞速发展,伴随而来的矛盾纠纷日益增多,通过诉讼来解决问题的传统方式固然可行,但往往不符合经济原则。为此,人们开始寻求多元化的纠纷解决机制,替代性纠纷解决机制便应运而生。出现这一现象的原因直接来自诉讼与司法制度本身,日益增多的讼累、诉讼费用的高昂、诉讼程序的繁杂等,这使得替代性纠纷解决机制获得了前所未有的发展空间。
一、替代性纠纷解决机制的概述
替代性纠纷解决机制(英文简称ADR,即Alternative Dispute Resolution),或称“诉讼外纠纷解决方式”、“法院外纠纷解决方式”等,虽然有不同的称谓,但其所指的意思基本上是相同的,即通过诉讼以外的方式来解决矛盾纠纷。
对替代性纠纷解决机制的理解,从以下几个要素体现出来:第一,替代性,即对法院审判或判决的代替。每一种ADR程序都是对法院判决的代替,法院的审判是在当事人之间无法达成协议解决纠纷的情况下才予以适用的最后一道程序。第二,选择性,即以当事人的自愿和选择为前提条件。当事人可以选择诉讼解决纠纷,也可以选择非诉讼方式解决纠纷。当事人可以基于自身的综合因素来考虑是否选择ADR程序。第三,解决纠纷,这是ADR的目的。此处的ADR专门适用于民事纠纷,不同于信访或申诉等单向的问题解决方式。ADR一方面通过促成当事人和解或妥协来解决纠纷,另一方面与法院的民事诉讼程序形成互补,进而承担着重要的社会功能。
二、替代性纠纷解决机制在我国的现状
在我国,由于受儒家文化的深远影响,以调解作为非诉讼解决纠纷的方式有着悠久的历史,被誉为“东方经验”。目前,我国除了调解外,还有不少其他的替代性纠纷解决机制。
(一)调解
调解的种类有多种,现今在我国主要有以下几种:人民调解、法院调解、行政调解等。人民调解主要就是针对平等主体之间的人身权利纠纷、财产权益纠纷和损害赔偿纠纷等进行调解,其特点就是群众性和自治性。所谓群众性就是指人民调解组织遍布全国,各基层单位一般设有人民调解委员会;自治性突出了其独立性,不受行政和司法的干涉。人民调解工作的方针是“调防结合、以防为主”,即人民调解委员会在进行调解时,既要调解纠纷,又要预防纠纷的发生,要把两者有机地统一起来。在中国基层社会,人民调解作为一种权利保护机制发挥着不可替代的作用。
法院调解,又称诉讼调解,即在人民法院的主持下所进行的调解。法院不能强制调解,必须要贯彻自愿合法、分清是非的原则,而不是“和稀泥”。法院的调解可根据当事人的协议制作调解书,并可赋予其强制执行的效力。法院调解所起到的作用有目共睹,但在现今条件下,有些地方法院过分强调调解结案率,导致盲目调解、久调不决等,损害了法院的权威性。“特别是在民事诉讼制度改革中,人们对许多问题提出了质疑,如法官扮演调解者与判决者的角色冲突对法官中立性和自愿调解的影响”等。现行的法院调解制度之改革势在必行,方向应该仍然是将调解贯穿于诉讼中,我们相信经过改革后的法院调解更合理、更科学。
行政调解是由行政机关进行的调解,本文主要探讨民事领域的调解,行政调解在此不赘。
(二)仲裁
我国现代仲裁制度的确立以1995年9月1日起施行的《中华人民共和国仲裁法》为标志。《仲裁法》的实施给我国的仲裁制度带来了根本性的变革,其在经济纠纷解决中所起的作用效果显著。其确立的“一裁终局”原则给当事人带来了很大的选择空间,仲裁机关不仅独立于行政机关,也不附属于法院。不过,《仲裁法》也存在不足,如有一些规定对当事人意思自治、对仲裁庭的自主权限限制较多,从而限制了仲裁程序的自主性和灵活性。因此,需要就仲裁协议的有效要件、仲裁协议效力的认定以及仲裁程序等几个方面作出修订。
三、替代性纠纷解决机制的未来发展趋势
替代性纠纷解决机制可以有效地对司法和诉讼补偏救弊,并具有特殊的优势,在现代社会中承担着纠纷解决、保障当事人的自治、协调社会关系和提供积极对话的渠道等作用,因此,它的存在符合当代人自主、自律、平等协商的精神,具有不可限量的发展前景。
(一)替代性纠纷解决机制更加重视当事人的意思自治
意思自治是替代性纠纷解决机制的基本原则,当事人不愿意采用替代性纠纷解决方式,则不能强制进行。如果在替代性纠纷解决方式中不能贯彻意思自治原则,则替代性纠纷解决机制毫无任何优势可言。意思自治原则具体体现为是否选择替代性纠纷解决方式、选择哪一种替代性纠纷解决方式、是否赋予其强制效力等。
(二)替代性纠纷解决机制的种类不断增多
随着法学研究的不断深入和法律实践的不断探索,许多学者提出了新的替代性纠纷解决方式,许多法律机构也做出了有益的尝试,皆旨在快速、低成本地解决社会生活中发生的纠纷。如简易程序和小额诉讼法院,这类法院的纠纷解决程序与替代性纠纷解决方式在功能上和方式上相差无几,从而为ADR的正当化提供了依据和实践的榜样。把小额诉讼法院建立在社区内,开展免费法律咨询,进行简易审判,大幅度降低了当事人的诉讼成本,完全体现了替代性纠纷解决机制的优势所在。
(三)替代性纠纷解决机制去“诉讼化”的意识更为强烈
在完善替代性纠纷解决机制的过程中,规范化、制度化的建设非常重要,但要防止走向另一个极端,即程序“诉讼化”。替代性纠纷解决机制的一个重要优势就是其灵活性,如果因为繁琐的程序使替代性纠纷解决机制成为诉讼的翻版,那么替代性纠纷解决机制将毫无竞争力可言。所以,要凸显替代性纠纷解决机制的灵活性,去“诉讼化”趋势极有必要。
参考文献
[1]李浩.民事审判中的调审分离?J.法学评论,1996(4).
[2]宋连斌、赵健.关于修改1994年中国《仲裁法》若干问题的探讨?C//陈安.国际经济法论丛(第4卷).北京:法律出版社,2001:608—610.
作者简介:
超市替代农贸市场的发展趋势 第5篇
在我国, 超市已有十多年的发展历程。我国第一个连锁经营超市是在东部沿海地区首先出现的。初始期的超市主要借鉴了国外的经营模式并没有切合中国的消费实际, 各个超市和此行业的企业主要是用于摸索期。我国的大型商超进入成长期是始于1995年。在经历了初始期、成长期后逐步迅速发展起来, 1993年, 国家鼓励把连锁经营作为一项流通体制改革。在政府的大力推动和企业本身的内部发展需求相结合的情况下我国的大型商超就进入了快速的成长期。
从北上广等地连锁经营的发展情况看, 连锁经营适合中国现阶段国情和生产力发展水平, 显示出强大的生命力和竞争力, 具有很大的发展潜力。连锁经营的领域也由最初的零售行业开始向服务业拓展, 超市、便民店、各类品牌专卖店、专业连锁店等作为新的购物业态, 沃尔玛等十大超市连锁已受到消费者的普遍认同, 并日益深入百姓生活。据统计, 到2013年底, 全国连锁企业已有2112家, 店铺数3.2万个, 零售总额4549亿元, 连锁商业零售额占社会消费品零售总额的比重从1993年的0.7%上升到目前的4.1%。
二、我国超市在管理中所出现的普遍问题以及解决对策
1. 我国超市在管理中所出现的普遍问题
(1) 内部管理疏松。第一, 岗位职责不明确, 制度不健全, 比如, 收银员、导购员、库管员等各岗位职责、权限、制度均应责任到位, 否则, 一旦出现丢货缺货的责任问题, 就会导致员工互相推卸责任的事情发生。
第二, 没有相对专业的管理人员。仓储是一个大型商超的核心地带, 对于仓储的管理尤为重要, 需要有相对知识的专业的人才来进行管理。如仓库中所出现的货物胡乱堆放的问题应及时进行管理和修正, 如若长期乱堆乱放会使得仓库杂乱无章从而影响超市的整体运营。
第三, 员工的整体素质有待提高。在大型超市内部监守自盗的现象时有发生, 加上没有相对完善的内部安全保卫措施使得超市内部频繁出现货物的盗窃和丢失现象。在一些正常的商超中, 一般会安装一些摄像头进行监控, 但是摄像头的角度是有限的, 内部员工往往利用自身的工作便利从而进行商品的偷窃活动, 据统计, 超市商损内盗占70%左右。
(2) 超市的技术设备陈旧落后。超市的营销管理离不开电脑系统的应用。POS系统的应用, 是超市立足的必要条件, POS不仅是一个收银设备, 更与商品的品牌、功能、服务等方面关联, 更与超市的精细化管理息息相关。在超市的营销全程中, 要以计算机网络管理为基础, 收款迅速, 单品管理, 实时动态, 信息分析, 服务跟踪, 没有好的设备这些都无从谈起, 更起不到人、财、物、购、销、存一体化管理。
仓储设备的更新也应重视, 仓库货物的井然有序不仅仅会提高整个超市的运营更会方便货物的搬卸和员工的安全工作。如若仓库中没有专业的托盘和货架, 货物堆放过高, 人工搬运不利于员工取货放货。采用人工搬运的搬卸方式, 容易造成严重的货损, 给企业的经济造成损失。
(3) 与互联网不同步, 营销活动不创新。对于传统超市而言, 本没有灵活地营销活动, 大都是等着顾客上门。受到互联网的影响, 电商的冲击, 一些超市没有与时俱进, 与电商脱节, 使得超市经营业绩下滑, 增长速度缓慢。
庞大的网络购物, 线上价格的优惠, 快捷的物流等, 都使线下的超市利润越来越微薄, 甚至亏损。
2. 我国大型商超管理问题的解决对策
(1) 加强建立健全管理制度, 内部管理, 使之精细化、系统化、科学化。第一, 建立健全各项规章制度, 完善内部机制, 建立内控制度, 使管理无盲点, 杜绝内部管理出现短板;
第二, 定期不定期的对员工进行相关岗位职责和技能的培训, 并专门针对内部工作流程知识的普及和实训, 提高员工的职业道德水平。
第三, 收集员工对企业经营管理改善的意见和要求, 激励员工参与企业管理, 促进员工与管理者的沟通和交流, 及时捕捉员工的思想动态, 不断地增强企业的凝聚力和向心力, 从而提高管理的有效性。
(2) 增加固定设备的投入。要适时引进先进的电子设备使得店面的运营现代化、网络化、便捷化。在仓储设施的建设中购置合理的装备把仓储设施变得现代化;购进RFID扫描仪 (无线射频识别设备) 和POS机 (条码扫描设备) , 为各项工作的导向便于数据的记录, 从而避免缺货断货的现象。提高技术, 引进专业的仓储设备, 适应现代超市大流量的快速需求。充分的利用先进的设备, 实时保持与市场同步, 形成对顾客的需求领先预测, 优化内部流程。
(3) 将仓储的管理科学化。合理并有序地利用仓库的空间, 避免仓库中空间的浪费, 避免职责不明确的现象发生。分类堆放, 码放整齐、整洁, 严格按照仓储管理规定, 杜绝易燃易爆物品进库, 加强内部监督, 使仓储最大效能地为经营服务。
(4) 多渠道营销, 融合线上, 精细化管理。在备受电商冲击的情况下, 超市要敢于触网, 可以选择与大型专业电商进行合作, 分食线上零售的成果, 也可以自己成立网站, 网店开设线下体验厅, 厅内提供下单服务、二维码扫描服务, 顾客可以实现线上购买, 店内自提, 线上预约, 线下体验, 店内下单, 送货上门等多渠道购物方式, 商家需各取优势, 解决各自的不足, 融合线上, 才能做到线上线下融合发展。
三、我国超市的未来发展趋势
我国超市的未来发展是跟随消费者的消费行为的转变而不断改进和发展着的。超市作为服务行业的一大部分, 其发展必须紧密配合消费者的态度和行为的改变而进行自我改革, 这样才不至于丢失顾客在竞争中处于劣势。在我国, 大型商超的运营方向主要有以下几点趋势:
第一, 应对消费者的个性需要是超市发展的原动力, 个性需求不仅包括商品、价格、质量、服务, 还包括购物环境和商品陈列, 今后新的超市将采用简单的布置, 如较大的卖场单品廉价, 大旦陈列或直接整条陈列等。
第二, 超市内部简易的食品和速食食品会日益增多。现代社会时间的节约以及社会步伐的加快使得时间变得宝贵起来。工商业的发展和职业女性的增加以及二胎政策的开放都会使简便食品受到欢迎。超市将提供更多健康食品、半成品、成品以及素食。
第三, 超市向多元化经营发展。在超市中, 不但会销售食品也会涉及到服装、家居用品以及饰品等等多种行业和种类。超市将成为人们进行购物的主要场所, 也将是最方便人们生活的小型市场。
第四, 线上线下融和发展。在电子商务时代, 线上业务会越来越多。随着1号超市的兴起, 各大超市逐渐兴起网络购物活动, 并且利用微信、微博、二维码等多种渠道宣传和打造自己的品牌。利用原有线下实体店积累的优势, 做到虚实结合。通过网上购物、线下体验的方式, 消费者在网上购物的疑虑也会逐步打消, 虚实结合的O2O, 能够充分地利用超市与供应商的合作优势, 共享资源, 将线下的会员转化为线上资源, 线上的会员吸引到线下, 购物卡在线购物。通过线上线下互动的模式, 让目标顾客得到最大的实惠, 从而增加了目标顾客群。
第五, 精细化管理成超市业未来发展的重中之重。从人员成本管理上, 如劳动用工, 人员配备等方面需要细化, 从经营上看, 近年来, 由于进口商品毛利比较丰厚、能提升形象等原因, 不少零售企业大举进军高端超市领域, 而近期更是开始有业态细分之势。就母婴用品的专卖而言, 母婴用品的专卖大到婴幼儿的衣服小到婴儿的唇膏品种分类日益精细化的精准营销, 方便了人们的生活所需。
第六, 生鲜食品营销规范化。无论是现有超市开辟生鲜食品经营, 还是投资兴办生鲜食品超市, 对生鲜食品的覆盖面、经营比重、经营质量等都应进行科学、规范的管理。在注意网点合理布局的同时, 适时启动物流配送系统, 逐步向连锁化、现代化、国际化方向迈进。值得注意的是, 生鲜食品经营不应流于形式, 也不宜一哄而上。生鲜经营领域会出现一些新的尝试。
我国商超在经过十多年的发展经历了初始期、成长期后逐步迅速发展起来。现已进入成长期, 在经历过种种之后将走向精细化、多元化、规范化等发展模式。未来, 超市将兼具网络和实体零售业务, 并由实体零售、网络零售阶段跨入全渠道布局, 打造全渠道购物方式。
参考文献
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超市替代农贸市场的发展趋势 第6篇
1 生鲜农产品及社区生鲜超市的概念
生鲜农产品包括蔬菜、水果、水产品、肉、蛋、奶等在常温条件下不能长期储存,没有经过加工或经过少许加工的农畜产品。生鲜农产品是人们日常生活中必不可少的一部分,随着人们生活水平的提高,人们对生鲜农产品的安全品质、品种、鲜活性、购物环境的舒适度等都提出了更高的要求。
社区生鲜超市,顾名思义,就是在社区附近专门经营生鲜产品的卖场,它分为两种类型:一是只经营生鲜产品的超市,第二是经营的产品品类众多,其中有一部分专门售卖生鲜产品。
2 社区生鲜超市的物流配送模式
2.1 第三方物流配送模式
第三方物流配送模式指的是社区生鲜超市把它的物流运送相关业务委托给专业的物流运输企业进行配送的方式。利用专业物流配送企业进行配送,可以减少社区生鲜超市建立物流配送的相关设备设施,降低固定资产的投入,不用建立配送中心。而且生鲜产品的物流运输和配送相比于其他产品要求更高,第三方物流公司专业性更强,可以将配送工作做得更加细致。
第三方物流配送模式也有其局限性。首先,社区生鲜超市与第三方物流企业只是合作关系,难以对整个配送过程进行较好的把控,产品配送的及时性和准确性难以保证,而且生鲜产品其自身具有频率高批量小的特点,超市无法准确掌握应提供的供应量。其次,社区生鲜超市以连锁的居多,门店较多,而每个门店需求的产品不尽相同,每种生鲜产品的运输和配送要求也不一样,这就要求第三方物流企业具有非常强大的能力,目前我国的第三方物流企业处于起步期,没有物流企业能独自承担这样的配送服务,因此生鲜超市需要选择多个合作物流企业,会增大配送风险。第三,选择第三方物流企业会造成社区生鲜超市对第三方物流企业的依赖,降低话语权,不利于长远发展。
2.2 自建物流体系配送模式
自建物流体系配送模式适用于规模较大的连锁超市,社区生鲜超市根据自身的情况,结合门店分布的区位,自己筹建配送中心,属于超市的一个部门,由超市总部进行统一管理,以保证各个门店的配送需求。
自建物流配送体系的优势在于:首先,能及时准确的满足各个生鲜超市门店的需求,节约物流环节的成本,降低损失,提高价格优势;其次,不用等待物流公司安排发货,降低对其他企业的依赖度,提高时效性;再次,可以保证对生鲜产品进行有效的冷链运输,控制温度,保证各个环节产品的质量;第四,还可以提高自身企业信息流的流动速度,防止与外界的交叉泄密。
自建物流体系的劣势在于:第一,增加了社区生鲜超市的固定费用投入,配送中心可能会由于费用原因运转不顺畅,不能实现规模效应;第二,自建配送体系的资源有限,无法得到充分利用,比如旺季的时候配送部不过来,淡季的时候又闲置下来。
2.3 委托供应商物流配送模式
委托供应商物流配送模式就是社区生鲜超市将生鲜产品物流配送的环节委托给供应商,让供应商将产品按要求送至各个门店。
采用这种方式从供应链角度看实质上是一种产销结合的方式,它减少了一批二批中间配送和周转环节,可以保证产品的新鲜程度和供货的及时性。同时,也减少了社区生鲜超市自建物流体系的费用投入,降低了成本,有效提高了配送效率。
但是生鲜产品存在品种多的特点,因此供应商配送有以下缺陷:第一,生鲜产品种类太多,不是每家供应商都有配送能力,而且配送标准不一定能达到要求。供应商以生产为主,在物流运输配送方面也是非专业的,配送体系也不健全,如果配送质量不达标,反而影响超市的供货能力。第二,供应商配送需要产品达到一定的量,无法满足社区生鲜超市批量小、频率高的要求,还会使得超市不能迅速满足客户的需求,还会造成供应商和生鲜超市的配送成本都提高,竞争力降低。
2.4 混合配送模式
混合配送模式是指几个经营生鲜农产品的连锁超市在配送网络服务优势互补的前提下,参与各方主体互相信任、共担风险、共享收益,形成长期战略伙伴关系,通过协作性信息共享平台将各方的生鲜农产品加工中心、配送中心、冷链运输服务中心等相关物流职能部门连接成为一个“虚拟联盟”。通过生鲜农产品配送要素的多向流动,配送信息共享等决策支持技术,来统一调度和管理参与各方的配送业务。
参与共同配送模式的企业可以是经营不同生鲜农产品的社区生鲜超市,在这种配送方式下,参与各方通过公共物流配送网络的使用,可以很大程度的扩大自己的配送服务半径和生鲜商品集散空间。通过多个连锁超市企业间配送资源的优势互补和资源整合来实现配送运作的规模化,使配送的基础设施能够最大程度得到利用,能够降低配送成本、减少经营风险,保证了生鲜农产品的新鲜程度和安全性,提高了顾客的服务水平。
连锁超市采取生鲜农产品混合配送模式也应该注意协调好参与各方的利益与责任,还有信息共享平台和配送中心的建设和使用问题,这是发挥共同配送模式整体效益的前提,也是目前配送主体之前难于解决的问题之一。
3 社区生鲜超市物流配送模式的发展趋势
3.1 “超市+专业物流中心+农业基地”联合发展模式
建立“超市+专业物流中心+农业基地”联合发展模式,就是将售前、售中和售后供应链结合起来。社区生鲜超市作为售前,直面消费者,将生鲜产品推送到消费者面前,形成销售;建立专业的物流配送中心,负责售中环节,各大企业联合培育,建立冷藏仓库、冷链运输,完成生鲜产品的仓储、运输和配送等工作;农业基地负责售后环节,生产生鲜产品,提供生产种植、技术服务,提供产品等,实现超市、专业物流中心、农业基地的信息共享和快速传递。
3.2 农社对接,直销配送模式
建立农民专业合作社,现在我国农产品生产不具有规模化,呈现出分散的特征,小生产和大市场之间存在矛盾。可以建立农民专业合作社,建立农社对接社区生鲜超市,让农民也参与到销售和推广当中来,这种直销模式可以使农民更多的接触市场,了解市场情况,根据实际生产相关生鲜产品。这种模式已经出现推行趋势,但是能够成功与农民合作社的经营能力、经济规模有很大的关系。目前,我国已经建立的农民专业合作社普遍规模小、服务对象少而单一,物流配送体系缺乏,配送的成本较高。但是,这种模式有效了解决了供需不对称的矛盾,只要政府加大引导力度,完善制度的建立,这种模式具有很大的发展前景。
3.3 生鲜电商配送模式
互联网的崛起,也带动了生鲜产品配送的发展。目前,电商生鲜配送模式发展比较迅速。目前好多网站做生鲜配送比较成功,比如鲜直达、顺丰优选、1号店、中粮我买网,可以实现网上买菜,下班取菜,为广大上班一族提供了非常方便的购买方式。有的网站还能实现满足消费者各种差异化需求的功能,比如将菜切好。部分电商还实现了手机APP下单支付的功能,提高配送和支付的精准度,比如永辉超市,就自建了APP移动运用端,消费者通过APP直接下单,支付,然后随时可以到门店提货,减少客户排队的时候,也为超市的精准配送提供了便利。
4 结语
社区生鲜超市物流配送模式多种多样,社区生鲜超市的主流配送模式主要有第三方物流配送模式、自建物流体系配送模式、委托供应商物流配送模式和混合配送模式,而这四种模式各有优势和缺点。目前,社区生鲜超市物流配送模式的发展趋势有“超市+专业物流中心+农业基地”联合发展模式、农社对接,直销配送模式、生鲜电商配送模式。通过物流配送模式的优化来提高生鲜产品的品质和配送速度,满足消费者的需求。
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我国药品市场的发展趋势 第7篇
1社会总体需求仍将稳步增长
国民经济和卫生事业的不断发展, 居民收入的增加, 生活质量的提高, 增强了人们的健康意识, 从而刺激了药品消费;人口数量的自然增长是药品刚性需求增加的基本因素;城镇人口老龄化的趋势, 亚健康人群的日益扩大, 促使药品的社会需求持续增长。尤其是“十七大”医改方案的推出, 全面医保将是国内卫生医疗系统未来很长一段时间内的工作目标, 随着覆盖人群不断扩大, 政府支出增加, 从而使药品的市场需求出现快速增长。
2药品消费结构呈现多层次的变化趋势
2.1 用药结构渐趋合理
随着我国新的医疗保险制度、药品分类管理制度、《国家基本药物》和《基本医疗保险药物目录》制度的实施, 将对用药结构的调整产生重大影响。药品管理方式的改变和定点药店的认定, 使非处方药品进入快速发展阶段。社区医院的建立, 一些疗效确切、价格低廉的普通药和新药仍将占据较大的市场份额。新疾病谱的出现带来用药结构的变化, 本世纪医学模式将从治疗型向预防型转变, 抑制新的传染病和常见流行病将成为医疗的重点。用于治疗、预防新的传染病、常见流行病的药物和保健药品等会持续增长。现代生物技术药物、天然药物、海洋药物将有可能成为挑战常规化学药物的竞争对象。
2.2 消费群体新的变化
一是消费区域由城市逐步扩大到农村;二是消费对象由过去的老年、儿童为主, 扩大到中青年和妇女;三是消费选择由过去着眼于病后康复, 扩大到季节性和常年性的保健消费;四是消费目的由防病治病扩大到抗衰老、健身益智、美容健美等多种需要;五是消费呈现明显的层次性, 沿海开放城市高于内地和边远地区, 生活富裕的地方高于相对贫困的地区;六是消费求新、求天然、求疗效好, 是当今人们对保健品的新趋势。
3药品价格渐趋合理
因为同类品种生产相对集中, 具有相对规模优势, 生产成本下降, 药品价格必将回归合理水平。由于新药审批制度的改革, 新药同类品种会减少, 那些具有自主知识产权的新药将受到专利保护, 其价格高于一般普药应属正常。
酝酿中的药价改革必将促使药品价格的持续下降。城乡医疗保险制度建立后, 患者可以自主选择医院和药店购药。除了医院之间在药品价格的竞争外, 医院药房与社会零售药店之间也将展开竞争, 而竞争的最终受益者将是患者。
近年来, 国家多次推出药品降价方案, 而且以后还将继续下降, 甚至到零利润;招标采购制度的全面实施, 同时也降低了医院药品进价。药店价格战也将会越演越烈, 一大批没有竞争力的医药企业将会被逐出该行业。
4企业经营规模在激烈竞争中逐步扩大
私人资本将通过改制大举进入医药商业领域, 庞大的中国药品市场还将吸引外国大公司巨资的不断投入, 中国将成为全球主要的原料药及制剂生产基地;药品进出口贸易将急剧增长;药品价格中外悬殊的现象将荡然无存, 药品市场竞争将更加激烈。
我国医药企业的数量未来将大幅度缩减。一些企业将被兼并、重组, 一些企业将退出市场, 中国药品市场版图将重新划分。外资与国内企业的合作、合资或并购活动将会趋于增加, 医药行业的投资机会也会因之大大增加。为了同国外医药巨头同台竞争, 建造若干医药航母成为必然选择, 这一趋势在医药流通领域将表现得更为明显。随着我国市场经济的不断成熟和国家的医药卫生、价格政策的逐步到位, 医药企业将集团化、规模化、科工贸一体化, 大医药趋势将更加明显。尤其在医改的推动下, 行业集中度提升是一个必然的趋势, 整个医药产业将彻底脱离前期多小散乱的格局, 加速并购重组, 真正涌现出规模化的大型企业和优势的专科药物龙头企业, 新医改对药品市场的扩容和对医药行业的净化作用是毋庸置疑的。
5流通秩序继续改善, 零售连锁经营是医药商业的发展方向
国家有关部门将进一步严格市场准入, 制止低水平重复建设, 继续加大监管力度, 严格实行生产经营许可证制度。加大药品市场抽验力度, 打击制售伪劣行为, 把好质量关。建立在总代理、总经销制基础上的代理配送制, 在未来的药品市场中将占主导地位。我国的药品经营必将按照少环节、宽渠道、渠道清晰、行为规范的原则, 逐步形成统一、开放、竞争、有序的流通体制。
国家通过医药商业企业产权制度改革和医药批发企业实行代理配送制、医药零售企业实行连锁经营制等一系列改革措施, 建立适应社会主义市场经济的医药流通新体制。在当前OTC制度和医疗保险制度已经推行、医药分业管理正在酝酿实施的宏观背景下, OTC药品和医疗器械中的一些小品种将一改传统的消费方式, 更多地直接面向患者和零售药店。连锁药店的建设在各地将全面展开, 最终结点的布局将由中心县市为核心的批发网络来组织进行, 有可能布局到重点乡镇一级, 将出现全国零售连锁网络和社区配送中心, 区域垄断将逐渐形成。
6药品招标采购将在逐步规范中全面铺开
为加快城乡医疗卫生体制改革的步伐, 规范医疗机构购药行为, 通过实行药品集中招标采购管理办法, 从源头上治理医药购销中的不正之风。尽管这一举措在各地执行中仍存在一定的问题, 但从长远来看随着国家对招标采购活动的进一步监管、规范, 药品集中招标采购会遵循公开、公平、公正和诚实信用原则, 坚持安全、合理、有效使用药品及按质量价格比优化的原则有序进行。
7药品电子商务和网络营销是大势所趋
以信息化带动商业化, 充分利用信息技术和网络技术, 改造传统医药企业。电子商务作为一种新型的商业运作模式, 它将成为未来经济活动的核心。这种以电子商务、电子市场、电子社区所组成的新的市场环境与传统医药商业的结合, 将使企业更好地满足用户和患者对药品及服务的需求, 而网络也将成为企业资源规划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。
医药企业必须积极发展电子商务, 从而实现网上信息发布、信息查询等;而政府及医疗单位的药品集中招标采购也将全面实现网络化, 建成完善的医药信息网络体系。随着电子商务规模和经营渠道日益壮大, 大型医药批发企业将加速推行代理配送制。医药企业最终将成为专业化、社会化的配送中心, 为全社会的医院、零售药店、中小批发商提供全面服务。
8药品市场结构继续向多元化、多层次发展
8.1 药品市场的经济结构呈多元化
我国药品市场在国有医药经济为主的前提下, 各类型的集体经济、股份制经济以及“三资”和“合作”企业都在不断地发展, 这种多元化的药品经济结构, 给活跃医药市场带来了良好的环境。
8.2 药品市场的构成呈层次化
包括以招标为特征的开放性市场;以医药合同为基础的半开放性市场;以国家计划为基础的封闭性市场;以自由购销为特征的零售市场。
8.3 药品购销形成多样化
药品购买欲望很高, 有资金支持的购销者对高档药品、新药有特殊偏爱;中、低层次的购销者消费仍占据大部分药品市场份额。在资金的投向上, 购销者在产、供、销、研、用的方面有不同投入密度, 构成了新的购销格局。
摘要:通过对我国药品市场的发展进行了研究, 分析了我国药品市场的发展现状和影响因素, 提出了我国药品市场发展趋势的大体方向。
关键词:药品市场,发展趋势,对策
参考文献
[1]钟明炼.药品市场学[M].北京:人民卫生出版社, 2003.
浅谈3G市场的发展趋势 第8篇
【关键词】3G;业务;发展趋势
人类社会正进入信息时代,移动化、宽带化、媒体化是这一时代的主流。而第三代移动通信技术—“3G”的应用将揭开这一时代的序幕。已是信息大国的中国,今后要建设成信息强国,3G市场将是规模巨大,且价值也是不可估量的,从日益竞争激烈的通信市场中早已不难看出,3G时代生活即将开始。
3G是3rd Generation的缩写,指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G),第三代手机,是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节/每秒)、384kbps(千字节/每秒)以及144kbps的传输速度。
下面从五个业务方面来阐述3G的特点:
1.简单话音和消息类业务
简单话音是对一般通信需求的满足,在3G时代,沟通仍是电信消费者的首要需求,话音业务仍将占据重要位置。
简单消息与目前的短信业务类似,主要是文字的传送。在第二代网络中,短信业务增长势头强劲,特别是在年轻人中,使用量很大。预计在3G时代初期,简单消息仍将是一个重要的业务模式。当然,由于初期的3G业务用户多为高端商务用户,他们对定制信息的需求会大于一般短消息,所以,定制信息服务将占相当大的比重。
2.多媒体信息类业务
多媒体信息(M M S)业务现已开设,如通常所说的彩信业务。但目前受资费和终端价格的限制,尚不能形成规模效应,发展情况并不理想。
在3G时代,随着终端和业务资费下降,凭借图文并茂的特点,M M S将对短信业务的主要群体---年轻人更具吸引力。
因此,M M S业务将是短信息的替代业务,它在3G时代会有较大规模的发展。
3.定位业务
3G网络有更强的终端定位功能,这有助于终端持有者方便地了解到本人所在的周边环境,确定想要前往的场所。类似功能目前已在2.5代网络中初步开通,但个人出于保护隐私的考虑,对此并不热心,用户多为集团性质,发展并不理想。
在3G时代,如何将移动定位功能转化成一项为大众所接受的业务,还需要相关部门全面考虑目标客户群和合理的运营模式。
4.移动接入互联网业务
这是3G强于2G的优势所在,也是3G最具吸引力的一项业务。
随着网络日臻完善,3G用户使用3G终端可以在人口聚居区和交通道路沿线随时随地接入互联网,浏览信息或者处理公务。这一业务是移动业务和互联网业务的统一,它在3G市场中的地位将越来越重要。
5.高级话音业务
高级话音业务可以运作于移动视频电话和多媒体电话,这也是3G网络所能够提供的一项特殊业务。但其发展前景并未被广泛看好,其业务界定和发展模式还有待进一步地研究。
3G运营市场最关键的发展指标是业务收入和用户数,以此可以衡量这一业务今后的地位,确定是否有广阔的前景,以及能否作为行业的发展重点。
对消费者而言,3G或是2G并非关键,他们追求更丰富的业务应用和更低的价格。自然,运营商也如此追求。中国移动将3G业务初期定位在数据业务需求量大的地方开展,因此大中城市将会是第一批3G网络的建设地点。但3G业务的发展并不会因为人为的定位而自动归位,市场的需求会不会根据这样的定位而激发出来还有待证实。
3G业务除包括2G/2.5G已有的语音业务、补充业务、数据业务外,还包括3G网络特有的多媒体等新业务。3G业务的主要特征是可提供移动宽带多媒体业务,其中高速移动环境下支持144kbit/s速率,步行和慢速移动环境下支持384kbit/s速率,室内环境支持2Mbit/s速率的数据传输,并保证高可靠的服务质量。
3G定义了四种基本业务类型,即会话类业务、多媒体业务、交互类业务和背景类业务。受四类业务自身业务特性及其他因素的影響,四种业务类型的主流业务各具不同特色。
由于对3G业务研究的出发点不同,提出的分类方案也有所不同。通过对各种分类方案和建议的参考,提出了多种分类方案。
第一种分类,按照媒体形式划分,3G业务可分为语音业务、文本业务、视频业务、多媒体业务。
第二种分类,按照业务实现方式划分,可以分为语音类、浏览类、消息类、下载类、交易类、查询。
第三种分类,按照业务使用者生活状态划分,可以分为:办公类、金融交易类、生活信息类、娱乐博彩类等。
由于3G业务推出的最终目的是面向消费者,所以这个业务分类的方案是针对用户提出的3G业务分类。
3G网络能够承载多种新业务,也将是建设未来信息化社会的有力武器,它可以为生产和生活提供更多便利。
3G将改变现有的运营市场布局,改变市场结构,促进中国通信产业发展。从产业链其他环节的角度看,3G有利于培养出具有国际竞争力的IT企业。从宏观层面上看,3G是中国经济发展的历史性机遇。3G技术是未来信息技术的核心,通信产业是世界经济发展的领军力量,也是未来国与国之间经济竞争的重要部分。3G在我国经济发展中具有重要意义,抓住3G发展的历史性机遇,实现跨越式发展。作为拥有全球最大移动通信市场的中国,应抓住这一契机,提升我国通信产业的国际竞争力。
3G时代的来临,正是移动通信山雨欲来风满楼的时候,现在无法想像的科技产品会飞快地出现在我们身边,那时,手机不会再仅仅是你的个人通讯工具,相信它会成为你可靠的工作助手(上网、记事、制定工作计划、照相、录音、互动学习、电子商务、移动银行)和有趣的娱乐伙伴(游戏、音乐、看电影、体育赛事),而它的形状也会有各种各样(手表式、头戴式、分离式、笔式)以适应不同人群的要求。
3G市场前景广阔,并可带动设备制造包括终端产业的发展,即便不计算相关信息服务业的增加值,它对国民经济的贡献也已十分显著,可谓是带动国民经济发展的战略性产业。■
【参考文献】
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看再生市场的全球发展趋势 第9篇
2009年美国的资贷危机使全球经济患上重症,在银行、不动产、金融业均受到很大冲击,许多机构大规模裁员(美国失业超过60万人)。由于工作人数的减少导致了打印需求的下降,如花旗集团就暂停了彩色打印。
在经济下滑的同时,也出现了新的行业增长,那就是再生行业的快速成长。汇率的浮动引起原装产品价格的提高(HP两次价格涨幅达到18%),进而扩大了再生市场与原装市场间的价值差异,原装提供更多的空壳,再生成像卡盒进行了技术改造,使其更具有市场的可行性,再生市场供应商利用原装打印机和耗材越来越便宜的趋势,获得了很好的发展机遇。
二、2009行业的重大发展
1.低于300美元的彩色打印机与四色复印机发生着竞争,在企业中有替代的趋势。低端打印机的寿命在缩短,修理打印机不划算,越来越认可价低质优的彩色打印机,09年彩色多功能复合一体机占销售额的20%,推动了彩色打印的全球市场。
2.HP在08/09年推出的新型彩色打印机
CPI215替代HP2600
CP2025/CM 2025替代HP2605/3600
CM2320替代HP2820/2840
CP6015/CM6040
新开发的模具,缩短了打印速度:如P4014/4015/4515替代HP4200/4300;P2035/2055替代HP1160/1320/20
3.09年HP销毁了大量废旧机器,新型打印机占有了更高OEM份额。HP在全球推广新的打印机:HP单色机型,P1005/1006/1505替代HP1012。
4.09年HP推出新款彩色打印机:
09年11月HP推出新款彩色打印机-CP4520仅售1,500美元,这是惠普推出速度最快的中等机型,速度高达42ppm,性价比极高。此款打印机会取代HP4700和4005。首款打印机带有自动关机技术,从而降低能源消耗。CP5225为宽幅打印机取代HP5500,速度为20ppm,预售价格为1,500美元,09年11月单色打印机发布-HP P3015:取代3005,速度高达42ppm,售价为549美元,属于高性价比机型。
5.惠普虽然是行业里的巨头,但只占有40-50%的市场份额,(其中40%在美国销售)而其中65%属于低端机。09年HP全球营业额增长4.8%(主要集中在低端机及多功能复合一体机)。惠普打印机在企业市场占有16%-42%的份额,这也是销售下降的原因之一。
6.HP外的其他品牌:
Samsung世界第二的打印机供应商,Brother最强的SOHO扮演者,Dell;Oki;Xerox欲竞争SOHO领域。
三、各细分产品的增长
传统的黑白打印机09年销量持平,如低端机CM 2320、CM 1017、CLX 3150、SLX 4725,但09年第一台HP CM1312MFP四合一体机由于前所未有的低价,逐渐具有替代黑白机的趋势。如,M4345;X644;X4730;CM6040MFP,多功能彩色机市场销售都不错。
四、09年出现的行业现象
1.09年空壳价格下降:
由于空盒是作为电子垃圾还是再生的资源在一些国家存在着分歧,09年廉价的离岸兼容产品造成需求量的急剧下滑,也迫使空壳价格相应降低。
2一些大型零售商涌入耗材市场,降低了成本,造成市场竞争白热化。09年主要体现在35A/36A两个成像卡盒型号上。
3.09年彩色打印机需求量快速增长,在一定程度上导致彩色成像卡盒的成本上涨。
4.兼容市场的快速成长
再生市场推出了P1505全面系统,距离原装产品的推出时间仅差6个月。CP4515,CP1518则与OEM产品的推出仅间隔4个月。再生市场90天内将可为新型号提供模具。
五、09年行业新变化:
1.09年的挑战是随着OEM升价和战略性调整,提出一个有价值的主题--服务,这种非HP技术的产品多样化增加了品牌影响力。
2.推出彩色化学生物碳粉,这是更为复杂的碳粉技术,它改变碳粉融点,颗粒度更好。彩色化学粉的研究成功,是耗材业大事。
HP仅占彩色市场的50%份额。
六、OEM硬件的发展有利于再生市场
1.低速激光及喷墨的硬件发展对于再生市场成长起到了推动作用。市场低成本打印增长加快,迅速覆盖了所有渠道,这样带来了打印量的增长,耗材及MFP的使用量。在彩色打印机方面用到更多的耗材,相应的需求也增长了。
2.OEM硬件向高容量多功能复合一体机的方向发展,所以在销售渠道中,打印量比复印量多出数万倍,客观上OEM的发展带动了兼容耗材的进一步发展。
七、渠道发展趋势
1.消费者/SOHO渠道:
低端彩色及单色多功能复合一体机的巨大增长(CLP 300/CLX 3160;Dell1320),低于100美金的低端彩色机与喷墨机竞争(CLP 300仅售99.00美元),市场竞争将加剧。主流厂商仍占据较大市场份额,但对于非主流厂商如OKI,SAMSUNG等依然存在发展的空间,随着DELL(1320C)进入到零售渠道,开始进攻企业渠道中,而Xerox则通过逐步缩小在这一市场比例转攻消费者渠道来反击。这一渠道的竞争非常激烈,市场也出现了许多选择的机会。
2.中型销售渠道:
在打印机与复印机的竞争中,打印机获胜,这也是为什么XEROX转向非传统渠道进攻的原因。彩色打印的增长,为兼容市场赢得了商机。HP3500/3600/3800等中端彩色产品的配套解决方案,也为兼容耗材提供了发展的空间。
惠普打印机每页打印成本比低端激光彩色打印机低50%(0.08-0.10美分),仍具有较大的竞争力。
OfficeJetPro8000喷墨系列克服了办公室对墨水的偏见,占有很大的市场利润。
3.企业渠道
打印机市场发展趋势正在逐渐替代数码复印机。如今办公环境趋于节能环保,台式机的打印机解决了复印机的许多功能,P4515及彩色CP6015将给复印机带来更多的压力。台式打印机对于传统回收商有利,他们可检修以无合同或协议形式出售设备,这样的服务项目有助于攫取市场份额。09年HP以139亿美金收购EDS,此举标志着HP将触角深入到企业渠道。
八、09年再生市场取得的成就
2009年再生市场取得了很大成就,首先再生市场克服了早期的低质产品和负面形象。他们注重了品牌的品质,注重了公司的形象,开辟售后服务渠道等得到了社会认可。
取得的成就主要体现几个方面:1.技术上的投入。品牌兼容厂商在科研上投人了更多的力量,与高等科研机构合作攻关课题,在芯片、固件升级、最新技术(化学、磁性)都有突出的成绩。2.专利的条款关注。品牌兼容厂商更加关注专利产品的申请和保护,增强这方面的意识,提高了产品的品质。3.扩大市场占有份额和渠道,加强了品牌的影响力。
九、再生行业的健康发展
2009年再生市场整体情况良好,OEM硬件的发展趋势;彩色打印机上市;打印机与复印机竞争;世界性低碳经济的大好形势,这一切都对再生市场的发展有利,再生市场要充分利用这个机遇,使自己更快成长起来,创造再生市场美好的明天。全球700亿美元的机会!再生市场利用发展的优势与OEM抢占市场份额。
超市替代农贸市场的发展趋势
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