高职《市场营销学》

高职《市场营销学》（精选11篇）

高职《市场营销学》 第1篇

一、高职院校市场营销课程教学存在的问题

由于该课程具有很强的实用性和应用性, 在实际的教学中存在诸多问题。

1. 教学目标不够明确和具体。

教学目标是指教学活动的主体通过教学活动过程所要达到的预期结果和标准。明确教学目标是课程教学实施的基础和前提, 教学目标的明确与否直接关系到课程教学的效果。目前, 高职院校市场营销学的教学目标与本科院校设置的教学目标大同小异, 表述雷同, 不够具体和细化。造成现实中教师对高职市场营销学教学目标的不同理解, 从而导致在实际教学中教学目的、教学方法、教学效果的不同。那么, 开展高职院校市场营销课程教学改革, 首先必须针对高职院校的教学对象特点, 提出高职院校学生需要什么样的市场营销知识, 建立真正立足高职院校学生实际, 满足学生就业需求的市场营销学的教学目标。

2. 教学方法重“讲授”轻“实践”。

实践能力在高职市场营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。随着市场营销类专业的快速发展和人才培养模式的更新, 高职营销类专业实习实训问题已经引起了业界的普遍关注。但是, 目前高职院校市场营销学课程的教学方法陈旧, 主要以课堂讲授为主, 实践教学面临重重困难。这种教学方法难以培养适应现代社会需求的营销专业人才。造成目前教学方法陈旧的原因在于:首先, 高职院校对实验实训的重视和投入不够, 相关制度也不完善。市场营销学课程教学需要的实训基地通常是校企合作的实训基地, 由于历史的原因, 以前并没有引起高职院校的重视;同时, 建立校外实验实训基地的制度也不完善, 没有制度的保障。当前迫切需要建立完善的校企合作制度, 逐步形成成熟的合作模式, 使校外实验实训基地真正发挥作用。其次, 校外实训内容单调。市场营销学业校外实训内容一般包括销售管理技能实训、广告策划实训、推销能力实训、市场调查实训等, 这些实训内容要求学生能够真正进入公司相应的部门才能接触到相关内容的实战训练。但现实中, 学生很难真正接触到相关内容的训练, 名为实训, 实为参观和变相的教授, 很难起到技能培养的作用。

3. 教师职业素养和能力不足。

市场营销学教学要求教师兼具理论教学与实践教学的双重能力, 他们不仅能指导学生学习理论知识, 还能在教学中让学生掌握基本的专业技能、职业素养和工作能力。由于我国市场营销专业发展较晚, 造成既拥有企业工作经验、又具有实践技能的“双师素质”教师匮乏。从事市场营销学教学的老师大多是从学生到教师、从学校到学校, 缺乏市场营销实践的经验。主要可分为两类, 一类是具有多年教学经验的老师, 他们已习惯了固有的理论教学模式, 不愿意进行教学改革, 改变和完善教学模式和内容。另一类是学校刚毕业的硕、博士, 虽然他们市场营销理论丰富, 但缺乏市场实践的阅历, 不具备良好的职业素养和能力, 造成对学生在实训中遇到的问题很难进行及时、合理的解释。

二、高职院校市场营销学的教学原则

基于对市场营销学本身的学科特点的认识, 着眼培养学生基本的专业技能、职业素养和工作能力的目标, 在市场营销学教学的过程中应注重坚持以下三点原则:

1. 教师启发为主、学生自主思考。

市场营销学的实践性突出, 在组织教学时, 应摆脱长期以来“灌输式”的教学模式, 严厉遏制学生在学习上养成的“惰性”, 引导学生正确的面对问题, 启发学生积极思考问题, 使学生敢于提出自己的观点和解决问题的具体方法, 使学生即知其然、也知其所以然。

2. 加强教学互动、共同解决问题。

市场营销过程也是一个商家与消费者互动的过程, 因此, 市场营销学课程具有较强的互动性。在教学活动中, 学生即是教学的主要对象, 也是教学活动实施的主角。那么在实际的教学过程中, 应注重加强教师与学生之间的互动, 使他们能够共同认识到教学中遇到的问题, 师生协作共同解决。

3. 肯定鼓励学生、增强创新意识。

市场营销学是一门发展性很强的学科, 最讲究具体问题具体分析。其教学目标之一就是培养学生分析问题、解决问题的能力。因此, 在教学过程中, 教师应注重加强学生创新能力的培养。首先, 鼓励学生去发现问题;其次, 引导学生分析问题, 提出自己的认识。对于学生提出的独到见解应以肯定为主, 同时, 指出不足之处, 鼓励他们积极、主动地思考。

三、高职院校市场营销学的教学方法

针对市场营销学具备较强的应用性、实践性, 同时, 为激发学生学习的兴趣、提高教学效果, 在市场营销学教学实施过程中应推广案例教学、强化模拟实践、深化基地教学、正确合理运用多媒体等现代教学手段, 增强教学效果。

1. 推广实践案例教学。

案例可将抽象的知识与具体的营销问题相结合, 通过案例教学, 有利于培养学生把握、分析和解决营销问题的能力。因此, 在市场营销实践教学中, 首先, 应选取最新的、最典型的市场营销案例, 确保案例的紧贴市场发展, 易于学生理解;其次, 将学生分组进行模拟角色演练, 加强学生思想之间的相互交流与碰撞, 是理论知识真正转化为学生的基本素质和营销技能。最后, 注重对学生的观点进行讲评, 指出企业成败的“得”与“失”。

2. 强化营销模拟实践。

模拟实践是在学生没有条件深入企业参与实际营销工作时可采取的紧贴企业营销实践的教学方法。首先, 根据需求将学生分为若干小组, 各小组扮演相互竞争的不同企业;其次, 制定营销模拟的游戏规则, 尽量细化标准、使模拟的程度尽量与营销实际相符;再其次, 充分利用营销软件, 引导学生自主分析企业存在的问题, 并提出相应的措施, 提高各自企业的竞争能力。在整个模拟实践教学中, 教师应整体把握, 保证教学活动正确有序进行。

3. 深化实训基地教学。

高职院校应加强与企业的联系, 建立相应的校外实践教学基地, 使市场营销学实践教学计划尽可能在校外实践教学基地实施, 即可使教学活动更贴近企业市场营销的实际, 以检验教师设计的教学内容是否与企业营销实践脱节、学生掌握的技能是否与企业营销实践的要求相符;也可让学生真正参与实际的市场营销实践活动, 通过在企业进行短期实习, 亲身经历和感受企业的营销运作过程, 了解企业营销的实际工作内容和运作方式, 强化和修正在课堂上学会的营销知识与技能。

4. 正确合理运用多媒体。

多媒体教学指的是利用多媒体技术辅助课堂教学的一种现代化教学方式。使用多媒体辅助课堂教学是对传统课堂教学模式的一种补充和发展, 运用多媒体课堂教学是课堂教学发展的必然趋势。在使用多媒体教学中, 首先, 应将多媒体教学的优点和传统教学的优点有机地结合起来;其次, 正确处理好“大信息量”和学生思维的关系;再其次, 多媒体不要搞花架子, 为多媒体而多媒体, 而应当有助于突破市场营销学教学中的重点、难点, 为提高教学质量服务。

高职院校体验教学市场营销论文 第2篇

（1）角色扮演式体验。市场营销教学过程中，关于角色扮演可以根据案例中涉及到的情景进行角色设置，也可以模拟营销视频中的片断。完整的营销过程包括市场调研、分析、决策、谈判、采购、分销、促销、客户关系管理等环节，这些环节中存在方案的选择、人员的合理分工、方案的具体实施效果等问题。在这些环节中，学生们就会根据营销情景充当“厂长”、“供应商”、“经销商”、“潜在竞争者”、“客户”、“现实竞争者”“政府官员“”媒体成员”等角色。学生们在了解情景后，确定分工、明晰职责，合理安排营销活动的各个步骤。学生们在角色扮演中相互协作、相互帮助、相互支持。以学生扮演“王老吉”凉茶营销人员为例。学生首先了解公司和产品，进行产品的优劣势、环境分析。教师进行营销技巧指导。学生分组，每组设一名组织者、一名市场调查员、三名销售员。另一小组成员充当客户。学生根据典型案例进行情景再现。在表演过程中组织者进行过程记录。表演完毕由学生和老师分别根据礼仪、技巧等方面进行评议，总结不足，提炼优点。学生在体验过程中扮演营销活动的角色充当演员，实现了教与学、理论与实践、学生能力和素质、情与景的有机结合，真正实现寓教于乐，激发学生的学习主动性、积极性和创新性。在各种模拟情景下，借助对一定环境、特定角色、活动的仿真模拟来帮助学生理解并掌握市场营销的理论知识、了解市场运作的一般规律、掌握一定营销管理方法和职业操作技能，让学生成长为具有创新意识和合作能力的高素质营销人才。

（2）项目导向式体验。项目教学就是师生在教学活动中共同实施完成一个完整的项目。这个教学理念综合了杜威的实用主义教育理论、皮亚杰的建构主义学习理论和莱夫的情境学习理论。以调查“城乡家庭轿车市场的供需情况”项目为例，在学生通过理论教学已掌握有关市场调研的基本理论和方法基础上，将学生进行分组，7—8人一组，共6组，主要任务是在城乡展开调查。学生参照教材，在掌握市场调研的基本流程后确定调研的内容和步骤。利用课余时间实地调查，做好记录，最后分析调研数据，得出结论。调查内容包括购买的可能性分析；愿意购买可以承受价格分析；不想购买的原因分析；欲购买的原因分析；项目完成后对项目做整体评价。首先是项目成果评价，包括项目实施计划的合理性，项目是否达到既定的目的，质量怎样等；其次是对学生在项目实施过程中的表现进行评价［3］。学生是否积极参与，是否与他人进行合作，是否意志坚定，有无创新精神、能否虚心听取他人建议等等。项目的实施过程也是学生团队意识和营销能力不断提高的过程。因为在市场营销过程中会有很多被拒绝的情景,学生需要有一定的抗挫折能力、语言表达能力和追求卓越、突破自我的能力。在上课过程中就需要相应安排一些素质拓展项目。室内、室外都可以开展。主要有孤岛求生、背靠背等。这些项目近乎游戏，学生因竞争而变得有激情和活力，只要教师不断鼓励，相信每位学生在心理和生理上都会有一定收获。

2.课外实践类体验教学

（1）校企合作体验。为了提升学生营销技能。帮助学生更好的适应市场需求，很多高职院校面向社会，走校企合作、产教结合的办学之路。市场营销课程在上课过程中，可以依托学校一些社会服务项目，与当地企业合作。节假日或者实训周，教师和学生去企业进行营销实践。比如帮助企业开展有关产品的市场调查、产品市场占有率调查、消费者需求情况调查等。企业也可以把一些促销项目带到学校。教师在学生中征求方案。学生在完成项目的过程中思考学习，将知识、理论与实践相结合。既帮助企业解决实际问题，又让自己的学习更有针对性。减少学习过程中的形式主义，注重学习的实效，提高自己的能力。市场营销课程具有应用型很强的特点，书本上往往没有答案也不会告诉如何操作，要在实践中学如何营销，开设营销课程中可以定期请企业界营销精英来校传授实战经验和营销最前沿知识，学生在与企业人士的互动中增长见识和素养。现在有一些高职院校开展的“三联”实践教学在具体实施过程中获得比较好的效果。所谓“三联”实践教学是营销理论+案例+企业项目。在案例选择的过程中，既有分析案例也有描述案例，既有新案例又有老案例，既有长案例也有短案例，定量描述和定性描述相结合。湖南冶金职业技术学院在三联实践过程中不断围绕企业和教学需要，引进营销类项目。典型的项目有2004年《某食品市场市场拓展策划》、2005年《某企业营销困境分析》、2006年《某蛋糕店促销策略》。学生以团队形式提交策划书，很多策划方案都得到企业的好评。好的策划方案又充实到案例库中。学生在策划过程中做到知行合一，教学做一体，成功、新颖的策划使学生的自信大大提高。并且学生对该教学方法比较认同。

（2）创业营销实践体验教学。高职目前培养学生的重点在于三创人才的培养。“创业、创新、创造”同样也是市场营销课程希望达到的主要目的。一方面课堂通过将创业知识和营销学知识相结合，激发学生创业和追求卓越的热情。另一方面通过创业营销实践，学生能更深入地了解创业之路的艰辛和成功后的快乐。典型做法有校园超市、跳蚤市场、淘宝店铺、专业社团+创业实体运作等。校园超市从策划、选址、负责人竞选、进货、分销渠道、促销等等都由学生自主管理，老师负责指导和监督，这些创业项目为同学们提供创业营销实践的平台，学生在整个过程中完全是以当事人的身份去思考问题、解决问题。校园超市在很多高职院校都获得比较好的经济效益。学生在真正的实践活动中能深刻认知营销的原理和方法，收获的喜悦让同学们更有创业激情。同时也让学生对解决企业实际问题有开发和锻炼机会。学生在实践过程中提高自身商业本领和营销素质。创业营销除了借助一些实体店外，淘宝店、跳蚤市场、专业社团+创业实体运作等也是不错的创业营销体验。常州轻工职业技术学院成功将专业社团+创业实体运作这一实践做法从艺术学院推广到其他学院。虽然是艺术类的学生，但他们也有市场营销课程，并且将专业和营销创业巧妙结合。他们的做法是引导学生走“专业指导———社团历练———企业锻炼———创业团体———实体运作”之路。学生首先学专业知识，然后到相应社团进行锻炼进而去校企合作单位进行体验，行业专业人士给予一定引导，鼓励社团学生立志创业。学生设立社团的过程也是在充分市场调研的基础上进行。

高职《市场营销学》 第3篇

【关键词】高职教育;市场营销;案例教学

引言

高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分,培养适应生产、建设、管理、服务第一线需要的数以千万计的高等技术应用性专门人才。它以培养技术应用能力为主线,设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案;以应用为主旨和特征构建课程和教学内容体系,要按照突出应用性、实践性的课程结构去更新教学内容。教学内容要突出基础理论知识的应用与实践能力的培养。本着这样的原则,高职专业课的教学要加强针对性和实践性。

1.《市场营销学》课程简介

《市场营销学》是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学。它旨在培养出适应社会主义市场经济发展需要的高级应用型的专业人才,主要研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性。它是市场营销专业的专业核心课,也是其他经济类专业的重要专业基础课。学习了该课程,学生能比较系统地掌握市场营销学的基本理论、知识和方法,认识到企业市场营销管理的重要性。同时也能为学生能够较好地适应市场营销管理工作打好基础。

2.案例教学方法的内涵

案例教学法(Case Study)最早于1870年由当时担任美国哈佛大学法学院院长的克里斯托弗·哥伦姆布斯·朗道尔(Christopher Columbus Langdell)教授创立,他在《合同法案例》一书的前言中说道:“被作为科学的法律是由原则和原理构成的。……每一个原理都是通过逐步的演化才达到现在的地步。换句话说,这是一个漫长的、通过众多的判例取得的发展道路。这一发展经历了一系列的案例。因此,有效地掌握这些原理的最快和最好的,如果不是唯一的途径就是学习那些包含着这些原理的判例。”在这里,他强调了案例教学法对学生学习和掌握知识的重要性,后来这一教学方法被广泛应用于哈佛大学的法律教学和工商管理硕士等专业教育领域的教学,并成为举世闻名的“哈佛模式”的一大特色和内涵。

因此,我们对案例教学法有这样的理解:案例教学是指在教师的精心策划和指导下,基于新课程标准的理念,根据教学目的和教学内容的需要以及学生身心发展的特点,运用典型案例,将学生带入特定事件的“现场”,深入角色,分析案例,引导学生自主探究性学习,以提高学生分析和解决实际问题能力的一种教学方法。

3.案例教学在《市场营销学》中的组织和实施

可以进一步实现高职教育培养高等应用型人才的培养目标。

在市场营销理论教学过程中,考虑到课程内容需要达到的知识目标和技能目标的不同,案例教学在选择案例、角色分工及安排、教学效果评价办法上也是不一样的,具体方式一般有以下几种:

3.1 教师配合理论教学进行案例分析

在阐述单个理论知识点时,为了让学生更好地理解掌握理论,教师应该配合理论内容讲述合适的案例,比如在讲到产品组合这个概念时,要学生理解产品组合的几个属性(长度、宽度、深度和关联度)时,教师可以以宝洁公司为例,列举它旗下的牙膏、条状肥皂、纸尿布、纸巾和清洁剂这些产品分别拥有的子品牌,通过投影清晰得呈现在学生面前,然后针对现实中的企业和学生一起分析它的产品组合分布及其属性。课后,还可以布置学生通过查找资料完成宝洁公司的竞争对手——联合利华公司的产品组合分布。这样可以进一步加深学生对理论知识的掌握和对企业实际情况的了解。一般来说,在阐述理论知识点时配以相关的案例分析是案例教学最常用的一种应用形式。

3.2 学生单独进行案例分析

当连贯的理论知识点讲解结束,教师可以当场发放案例材料,在规定的时间内,一般10—15分钟即可,让每个学生独立思考。比如在分销策略一章中,当讲解完“分销渠道的管理”一节的内容时,可以准备家电产品销售渠道的变革及发展等相关材料分发给每个学生,让学生了解家电产品的销售渠道经历了由传统家电经销渠道向现代家电零售连锁渠道的转变,请他们分别列举传统家电销售模式和新兴模式的实际应用情况,并且讨论传统与新兴模式之争,最后和学生们一起分析出各自的利与弊,目的在于让学生了解家电制造企业和销售企业是如何就家电产品的销售渠道进行有效管理的,同时让学生进一步明白渠道管理对于企业进行销售工作的重要性。学生独立完成案例的阅读和思考,有助于提高他们的分析能力和思维密度。

3.3 学生分组完成案例分析

在章节理论讲解结束时,为了达到学生应用知识的水平,教师可以要求学生以小组为单位,针对理论内容选择合适的案例进行讨论分析。比如讲完市场营销环境这一整章的内容时,可以布置一道“课程小作业”,题目是在面对外部环境提供的机会或威胁时企业如何应对的成功或失败经验分析,要求学生分组,本着小组成员分工合作的原则,根据题目要求搜集背景行业里某个企业实际经营状况的资料,经过整理讨论分析,形成一个具体企业的具体经营活动的分析报告,最后再递交给教师,教师可以针对分析报告提出书面评价或者当面交流意见。采用这种形式教师可以通过阅读他们的分析报告知道他们掌握和应用知识的情况,同时以团队形式完成案例分析可以增强学生们的组织能力、协调能力,培养他们的团队合作精神。当然这种案例教学形式在应用时容易出现“搭便车”现象,为了避免有学生偷懒吃“大锅饭”可以采用第四种形式。

3.4 全班同学讨论案例

在重要章节理论教学完后,教师有必要组织学生就章节理论知识加以应用。教师可以要求小组同学合力完成案例的搜集与分析,防止漫无边际的争论。比如讲完目标市场营销、促销组合策略这些非常强调营销知识应用性和营销过程实践性的章节后,教师可以采用这种案例教学的形式。这样的训练可以提高学生学习的积极性。调皮偷懒的学生面对其他学生有关案例内容的问询,如果不好好准备,被同学问得哑口无言,自己便会认识到自己的错误,积极主动完成学习的任务。并且,实施这种案例教学方式可以做到“全民参与”,提高学生知识应用能力的同时,还可以提高学生的语言表达能力和反应能力。

4.案例教学方法实际应用中的注意事项

案例教学的目的在于着重提高学生分析问题和解决问题的能力,从这个基本观点出发,教师在组织学生分析、研究案例的过程中,要注意:选择合适的市场营销案例。

案例的选择是案例教学成功与否的关键因素,案例选择的合适不仅能提高学生对知识的掌握,而且能使学生融入到案例中,对问题进行分析,提高学生的实践应用能力。如果只考虑到案例是否容易讲授,较少考虑案例的复杂程度与学生接受水平的关系,于是选择的案例或者对于学生来说过于复杂,超过其接受能力,导致教学进程受阻,或者选择的案例过于简单,难以引发学生的学习兴趣,达不到案例教学的效果。

当学生独立或分组完成案例分析时,教师可以给他们选择的案例把把关,尽可能地引导他们选择一些在社会实践中遇到的真实情况作为案例分析的基础,对于不同专业的学生,可以要求他们选择一些与其所学专业联系较强的案例,加强课程与专业的紧密度。总之无论是老师提供的案例,还是学生选择分析的案例,都要以提高学生的实际操作能力为主。

参考文献

[1]彭石普.市场营销原理与实训教程[M].北京:高等教育出版社,2006.12.

[2]胥学跃.高职《市场营销》课程的案例教学研究[J].中国教育导刊,2005,(07):64-65.

[3]陆婷.浅谈案例教学在高职市场营销学中的运用[J].常州信息职业技术学院院报,2006,(12):58-60.

高职院校市场营销学教学改革探析 第4篇

一、培育市场所需人才, 首先应加强当代学生“商德”的培育

中国人历来有经商的传统。现在, 中国商人遍布世界, 他们经商发家的经历为世界所注目。要说华商成功的秘诀, 其中很重要的原因就是他们继承发扬了中华商德诚实守信。

新中国成立后, 商德作为一种新意识得到了发扬, 如端正服务态度、保证产品质量等一直是被提倡的社会主义道德观。但集中的计划经济不适应我国初级社会生产力发展的需要, 商德的很多内容被限制住了, 没有很好地得到发展, 也没有及时对经济发展、商业发展起到应有的作用。后来的新一代经商者大多是在从计划经济向市场经济转轨过程中诞生、成长, 存在许多弱点和不足, 其中缺乏商德就是一个非常突出的问题。企业的不良经营行为, 诸如弄虚作假、不守信用、合同欺诈等事件不断发生的。更严重的, 比如假酒假药假种籽, 伤人害命、坑农害国的事也时有发生。商德的缺乏已经严重干扰中国经济秩序, 影响经济发展, 损害了广大消费者的利益, 据报道, 每年中国仅假冒伪劣产品造成的经济损失就达上千亿元。

因此, 全社会呼呼“商德”, 已经成为大势所趋, 而作为培育未来市场精英力量的高职院校, 在这方面, 应当首先注重。市场所需要的人才, 并不只是能卖出商品, 能为企业赚取丰厚利润的人才, 而应当是能以“商德”为先, 厚德载物, 注重树立企业形象, 能有长远发展眼光的人才。商德不等同于商业职业道德, 它有更广泛的社会含义。社会主义商德应有两重意义, 即利与义。经商者以赚取最大利润为其经营目标, 无可非议, 这是经商者发展的内在需要。同时, 经商者作为社会中人, 又必须具备社会公德, 讲究社会效益。也就是说要“利”、“义”结合, 以“义”为重。讲商德, 并不是叫你去“利”存“义”, 而是教你如何赢得更大的“利”。因此, 高职院校培养未来的市场经商者, 应秉持“树德为先”, 这应当是首要的教学目标, 在教学过程中, 基于这一层次的要求, 可考虑引进古今中外成功的商业人物典范, 进行经验总结和探讨, 也可以引进反面案例进行启发式教学, 培养学生分析问题、思考问题, 权衡“利”与“义”的能力, 这也是市场所需人才的最基本素质要求。

二、培育市场所需人才, 其次应加强当代学生“商能”的培养

什么是“商能”?社会生活中, 我们谈论情商和智商, 就是我们自己在处理情感、智慧或智性的生活事件上体现出来的能力。它们在很大程度上就是我们自己在独立面对人生时, 作出随机选择来适应周围环境和生存条件所依托的禀赋。这是天生俱来的, 但是也是可以在后天的不断学习中培养起来的技能。

商业能力是创业者所必备的第一素质, 包括对于商业机会及自身的把控能力。市场虽然充满无限商机, 但对于毫无商业实战经验的学生来说, 即使有着丰富的理论技术支撑, 由于理财、营销、沟通、管理方面等各方面能力普遍不足, 加上不熟悉市场规则, 结果往往事倍功半甚至失败。

因此, 商业能力是市场所需人才必备的素质之一。但商业思维模式的培养, 很难速成, 需要有好的培养环境。只有针对企业经营过程中遇到的战略、成长、发展的关键问题, 通过系统的训练工具让学生进行练习, 才能提升学生的分析能力、决策能力, 形成良好的商业思维模式。高职院校培养学生商业思维模式, 应当从完善教学设备, 更新教学理念开始。

传统的以教师为中心、以课堂为中心、以课本为中心的“三中心”的教学制度, 使得理论教学脱离了生产实践, 教学方法缺乏情趣、效率不高。老师把目光仅仅盯在知识和能力上。把学生当成“容器”, 而不是一个个活生生的人, 给学生太大的压力, 太窄的空间, 太少的自由。因此, 这样的课堂里学生学得累, 而教学的效果却并不理想。

因此, 我们强调在市场营销学课堂教学中, 应当更新传统的以教师为主的教学方法, 循序过渡为以学生为中心教学方法。以学生为中心, 就是从学生角度出发, 进行启发式教学。在教师的启发诱导下, 以学生独立自主学习和合作讨论为前提, 以现行教材为基本探究内容, 以学生周围世界和生活实际为参照对象, 为学生提供充分自由表达、质疑、探究、讨论问题的机会, 让学生通过个人、小组、集体等多种探讨活动, 将自己所学知识应用于解决实际问题。在教学过程中还可以采取多媒体教学模式相配合, 针对不同的教学内容和教学对象, 在不同的教学环节合理配置教学资源, 充分、形象地模拟教学环境, 组织学生采用多种有效的学习方法, 以最经济、最直接的方式达成学习目标。如通过网络, 将校园课堂和企业联接起来, 以实现真正意义上的案例教学;通过网络, 学生可以收集相关市场营销学案例并组织讨论, 实现互动开放式教学。有条件的学校, 甚至可以加强专业课件的开发应用合作, 可以在一定程度上集中优秀师资力量, 组织专业软件技术工作者, 制备多种模式的教学课件以供不同教学对象和教学环节的选择。

三、培育市场所需人才, 最后应注重当代学生“商智”的开发

“商智”, 特别是实战商业智慧, 很难在课堂上全盘学习、积累下来的, 作为学校, 注重开发学生的实战商业智慧, 就必须一方面鼓励学生多参与社会实践活动, 另一方面积极创建校外实习基地, 为学生搭建好实践平台。

社会实践可以使学生接触社会、融入社会, 从社会中学习到课堂上无法获取的知识, 增加社会阅历, 增长商业见识, 为将来的就业打下基础。因此可以鼓励学生利用假期或业余时间去打短工, 如“五一”、“十一”帮助企业搞一些商场促销活动;寒暑假到快餐店打工, 也可平时做保险、化妆品直销等, 还可以利用网络平台, 在网上开店, 买卖商品。通过这些途径, 既让学生直接参与企业经营活动, 获取直观的商业知识, 对市场形成感性的认识, 同时也能锻炼他们的社会生活能力, 拓展活动空间。另外, 参加营销策划大赛也是不错的锻炼机会。营销策划大赛是检验课堂知识是否消化吸收的机会。可以充分利用学校和院系的资源, 鼓励学生积极参加社会和学校举办的创业计划和营销策划大赛等活动。作为引导者, 教师可以向学生介绍一些撰写创业计划书和营销策划案的书籍。通过此类活动, 学生的创业创新意识得到了加强, 商场实战能力得到提升。

此外, 学校还应当建立足量的实习基地。实习基地作为市场营销专业的教学支撑点, 是培养学生实践能力的载体, 是学生接触社会、培养和提高实际技能与动手能力的重要场所。由于校外实习基地是真实的工作环境, 学生通过实践不仅能加深对所学知识的理解, 还能将所学理论知识转化为技能, 固化为能力。同时, 学生通过与企业员工的接触, 能潜移默化地培养自己的专业基础能力和提高综合能力, 为将来的就业打下坚实基础。因此, 学校要加大实习基地建设的投入, 积极与有一定规模的企业联合建立校外实习基地, 保证有足够的条件供学生开展教学实习活动。为了达到学生真正实习的目的, 应制定学生深入企业实习的各种制度, 包括安全教育制度、保密制度、带队与实习指导教师管理制度、学生顶岗实践管理制度、学习成绩考核与评定制度与登记备案制度等, 规范学生的行为, 使顶岗实习落到实处, 真正实现校企联合培养。

结束语

高职院校应培养厚德载物的商业人才, 这是市场经济良性发展的前提, 也是作为消费者的社会公众的福音, 只有培养具有优良的商业道德品质, 善于发现市场机会、把握市场机会, 真正掌握了商业竞争智慧的人作商业栋梁, 市场经济才能和谐、稳定地发展。

参考文献

[1]张崇善, 探究式:课堂教学改革之理想选择[J]教育理论与实践, 2004.

[2]刘邦奇, 多媒体网络教学的特点及发展趋势[J]中国电化教育, 1999.

[3]肖利秋, 潘小珍, 吴勇:市场营销专业教学改革的研究与实践[J]广州市经济管理干部学院学报, 2007。

[4]刘梦莲, 杨晓燕:实践式市场营销专业教学模式之研究[J].中国教育技术装备, 2009.

浅谈高职市场营销专业人才培养 第5篇

一、高职市场营销专业人才的供需矛盾

高职市场营销专业人才培养面临的最大问题是供需之间的矛盾，也就是学校培养出来的市场营销专业毕业生与企业对市场营销人才的要求之间存在明显差距。随着市场经济的进一步发展与市场竞争激烈程度的不断加深，企业越来越深刻地意识到，仅仅能够生产优质的产品是远远不够的，只有把产品销售出去，真正满足顾客的需要，企业才能顺利实现利润目标并得到发展壮大。因此，企业对市场营销人才的需求一直处于十分旺盛的态势。从全国各地人才市场需求信息看，近年来市场营销类人才，一方面社会对市场营销专业人才存在着大量需求，而另一方面市场营销专业毕业生却不能顺利实现就业。高职市场营销专业人才存在供需矛盾。

二、高职市场营销课程教学的现状

(一)传统的教学模式仍占主流

在当今教育界提倡利用现代教育技术和多媒体进行教学的形势下，很多高职高专类院校因为资金的不足，难以引进多媒体教学设备，因此，市场营销课的教学只能在黑板、粉笔加彩图演示的传统模式中进行。在课堂上，大部分时间是教师讲解、分析基本理论、基本原理等，学生被动地理解，看案例，无法通过多媒体感受市场营销中对商战案例的实际体验。因此，面对着单调、枯燥、被动的教学模式，基础普遍较弱的高职学生无疑对这些市场营销的枯燥理论提不起兴趣，从而使市场营销课程的应用性、实践性的本质特征无法实现。

(二)缺少良好的教学环境与条件

教学模式的改进与推广需要发展的良好环境，但是当前高职院校的市场营销课程实践教学环节得不到应有的重视，拥有市场营销课程专用实验室的院校还属于少数，而在当前的专业实验室中，要么设备和软件配置落后，要么在实验内容的设置上忽视实际的教学效果，形同虚设。即便是有较为完善的软硬件和教学环境，由于信息技术支持需要付出较多的运行费用、损耗等形式的成本，再加上学校与企业之间尚未形成完善的校企合作渠道，按照企业的专业要求进行人才培养所需的交互式信息基础尚不具备，因此很难保证教学质量和人才培养模式的标准化。

三、高职市场营销专业人才培养策略

课程设置

高职《市场营销学》 第6篇

市场营销学课程是培养和激发学生学习市场营销兴趣的基础课程。随着社会的发展,社会对市场营销人才的需求日益苛刻,高职院校在市场营销专业人才培养尤其是市场营销学课程教学上尤为重视,由于该课程教学模式滞后社会发展需求,各高职院校也在积极探索新方法加强人才培养。据相关文献资料调查以及作者教学经验了解,高职院校在市场营销学课程教学过程中存在的问题具体表现如下:

(一)市场营销人才培养方案制定的培养计划比较简单,更新较慢

传统的市场营销专业人才培养方案的设计框架主要包括:专业代码、专业名称、专业培养目标、知识结构、能力结构、主要课程等等模块。从设计的内容板块来看,内容描述较为简单,培养的能力要求和企业设立的岗位要求而言较为模糊,课程设计不够合理等。随着社会的发展,市场营销人才需求层次越来越高端化、多样化,仅仅围绕这几方面制定人才培养方案是不足的。对于市场营销学这门课程的设计,传统方案的定位设计较为简单,对于该门课程对应的能力界定范围较广、容易和其他相关课程培养的能力相重叠,因此容易造成培养技能上的定位不清,影响教学效果。

(二)教师队伍存在实践经验的不足,容易偏重理论而轻实践

高职院校市场营销师资队伍普遍年轻化,招聘渠道相对单一,多数直接从各地高校聘请,这种“校门对校门”的招聘模式导致师资队伍仅有扎实的专业理论知识,而欠缺实战经验。因此,也难免在教学上侧重理论知识的讲授而忽略了实践操作的指导,严重影响着学生听课的兴趣和积极性,不利于直接获得实战性的专业技能。

(三)教材样本多,且内容有些滞后,影响教学质量。

随着学者们对市场营销学学科研究的深入,市场呈现市场营销学教材的多样化,市面上的市场营销学的教材多以美国营销学之父菲利普·科特勒的《营销管理》的理论知识为主,相关理论结构相对固定,补充不够深入、更新也不足,相应案例较少或简单、守旧,甚至有些内容因年代环境不同而不适合参考,这对实践或理论教学挑战极大,一定程度上也影响着教学效果。

此外,授课教师选择教材相对灵活,往往选择的教材会因人而异,因此,讲授的内容也会因不同教师而不同,在一定程度上各院校培养的营销人才质量也存在差别。

(四)教学方法单一,缺乏灵活

市场营销学是一门应用性学科,讲课教师在教学过程中可以有多种教学手段,但据调查了解仍普遍存在教学方法单一的现象,比如:教学主要以“灌输式”的讲授为主,学生被动地听课和做作业,学生从中收获有限的见解并没有更多的思考空间和学习的主动性,大大限制了学生的学习主观能动性,对相关技能的掌握更是难以成效。而参与式教学方法是更好发挥学生主观能动性的,参与式教学可以通过多种方式激发学生参与思考,比如设定论题、情景、案例、实地任务等让学生思考、动手并发言,通过讲师的点评、总结,有助于激发学习兴趣。但从总体调研情况来看,这种参与式教学方法在高职院校市场营销学课堂中不是主要的教学方式,多数仅作为教学过程中的某个或某几个环节,因此总体教学收效不大。

(五)学习成绩评定方法简单,教学评估指标不合理

市场营销学这门课程教学质量的好坏关键是以何种标准衡量,因此,确立公平、合理的教学评估指标,是衡量教学质量的标准。从调研情况看,多数高职院校在市场营销学这门课程上的学习成绩评定方法较为简单,通常以平时成绩+期末成绩为主,平时成绩考核的内容通常为平时出勤情况、课堂表现、作业情况等,期末成绩主要以理论考试为主,多数学校比较看重期末成绩,有的学校仅把平时成绩设定为总分的30%,期末成绩为70%。学习成绩评定偏重理论而忽略了学生的平时表现,容易使学生违背学习技能的初衷。把考试通关作为最终学习目标,这样的评定方法过于简单,不能够科学评定教学质量,也影响学生的就业。

二、高职院校市场营销学课程教学改革探究

随着社会的发展,企业用人需求的变化,高职院校这个人才孵化器需要立足现实加强教学改革。因此,针对以上教学现状,结合市场营销专业人才培养目标及课程特性提出以下几点教学改革的建议:

(一)立足企业对市场营销人才的需求,改革市场营销专业的人才培养方案,确立明确的培养目标,设计合理的课程框架

市场营销学是高职院校市场营销专业学生入门的专业基础课程,是激发其学习市场营销专业技能兴趣的关键课程,因此应该侧重这门课程的教学改革。因此,在人才培养方案上,要定位好市场营销学课程的地位、课程培养目标、课程学时、学分结构、考核办法等,为相关教育工作者指明教学方向,进而有针对性地进行教学。

(二)拓宽师资队伍招聘渠道,加强校企合作,加强师资教学能力锻炼

高职院校市场营销教师队伍的教学能力直接影响着教学质量,因此,需从市场营销教师队伍的来源进行把关,把传统以校园为主的招聘渠道扩展到企业乃至社会上其他层次,这样既招聘具有扎实理论基础知识的年轻毕业生,也招聘具有企业实战经验的企业人士,让整个教师队伍既充满活力又充满实力。此外,高职院校还应加强校企合作,强化师资队伍的专业锻炼,通过与合作企业签订教师挂职锻炼协议,让市场营销教师们有机会和时间到相关企业去实岗挂职锻炼,一来积累实践经验,二来调查实岗技能需求,为教学丰富实践知识和新理念,提高教学水平。

(三)丰富教学内容,尤其丰富与时俱进的新理念、新的营销策略

市场营销学课程教材版样较多,但从内容上来说知识框架大同小异,但大多数教材的引用案例、理念还相对守旧,与现代市场营销活动的发展有些脱节,尤其在新的营销理念上,相关案例不够丰富和新颖。为更好地激发学生学习兴趣,及时掌握现代营销策略,还需教师实时更新、补充新知识,因此,要选择最近出版的且内容相对新颖的教材,再具体教学上侧重于收集贴近生活、容易理解和掌握的案例信息作为补充内容,让学生容易理解和应用。

(四)以学生为本,灵活应变教学方法,活跃课堂氛围,提高教学质量

高职院校学生与本科院校学生相比文化基础较差,学习主动性不够强,对一些理论性较强的知识缺乏兴趣。在市场营销学课程教学中,为更好地强化教学效果,既要考虑学科培养目标,也要考虑学生学习特点,因此需要灵活应变教学方法。根据学生学习特点,从教学环节上教师要把教的时间和学的时间合理分配好,让学生有参与感和存在感;在教学形式上,可以采用案例导入、情境练习、论题思考、软件模拟、实地任务等方式带动学生思考、讨论、动手、汇报。这些形式可以根据教学内容的教学目标及教学环节进行单独使用,也可以组合使用;在教学手段上,高职院校市场营销教师应尽量使用多媒体教学,丰富教学内容,对相关知识点还可以考虑制作微课视频来进行教学,让学生在短时间内能够有效理解、掌握到相关知识点,减少文字繁多或传统口授带来的枯燥感。有条件的学校还可以利用手机微信平台、电脑网络平台等进行辅助教学。

(五)设计合理的成绩测评指标,强化教学评估质量

高职院校市场营销学课程的教学目的是培养具有一定市场营销实操能力的人才,而学生对这门课程掌握得如何,具备的能力水平需要有一定的标准来衡量。为更好地衡量教学效果,评估教和学的质量,应在课程考核的指标设计较为详细、具体、可执行的指标。市场营销学是一门应用性学科,在教学考核上应侧重对学生学习市场营销技能的考核,即侧重考核其实践应用能力,因此在学生平时的实践锻炼中的考核,需调整平时成绩的占比,建议设为60%,理论知识考核占40%或更少。平时成绩包含案例分析、论题思考、实地任务完成、情境练习等方面的评分,为更客观评分,可以考虑邀请企业家、外校专家等进行评价,避免任课教师的主观评价。此外,对于相关教师的教学评估也应该设立一定的标准,比如从课堂表现、学生评价、学生成绩、专家评定等多方面进行衡量,进而促进教学效果。

总之,高职院校市场营销学课程的教学改革不仅仅是某方面的改革,它是一项系统工程,需要考虑多方面因素。随着互联网时代的兴起,企业人才需求在变化,市场营销活动规律也在发生变化,市场营销学研究对象以及指导思想在更新,因此,影响市场营销学课程的教改因素更为复杂,作为市场营销学课程的教育工作者需要时刻关注企业人才需求动向,以便及时调整教学策略,从而更好地培养出符合社会所需的营销人才。以上仅是本人结合教学经验以及资料调查的思考和建议,从一定程度上还存在不足,尤其相关教改问题有待日后更深入探究,欢迎同仁们批评指正。

摘要：市场营销学课程是培养和激发学生学习市场营销兴趣的基础课程。随着社会的发展,社会对市场营销人才的需求日益苛刻,高职院校在市场营销专业人才培养尤其是市场营销学课程教学上尤为重视,由于教学模式滞后社会发展需求,各高职院校也在积极探索新方法新路径加强人才培养。因此,本文立足市场营销人才培养目标,结合相关教学经验及文献调查,分析了高职院校市场营销学课程教学现状,就市场营销学课程中涉及的人才培养方案、师资队伍招聘、教学内容、教学形式、教学测评等方面进行探讨,希望对高职院校教学、企业人才选拔、学生就业等方面有所助益。

关键词：高职院校市场营销学课程,市场营销人才,教学改革

参考文献

[1]罗振坤.谈市场营销专业教学改革与创新[J].广西财经学院学报,2006,10(19):116-119.

[2]徐宏佳.市场营销教学改革与学生职业能力培养的探讨[J].现代企业教育,2007,12(下):15-16.

[3]梁修庆.传统市场营销教学模式的现状与改革[J].广西大学学报(哲学社会科学版),2001,12(23):26.

[4]李佩恒.基于实践创新的市场营销教学改革模式[J].广东化工,2016(43)326:290-291.

高职《市场营销学》 第7篇

《市场营销》是一门在各大高职院校中开得十分普遍的课程。随着社会的发展, 市场需要既精通专业又懂经营的人才, 因此《市场营销》课程不再局限于营销专业开设, 也列入了非营销专业的教学计划。在非营销专业, 《市场营销》课程越来越受到重视。因此, 如何讲好在非营销专业学生的市场营销课, 是一个亟待解决的问题。

1 立足授课对象, 明确教学目的

我们知道, 高职以培养生产一线的职业人为己任, 高职毕业生基本上不会从事理论研究, 因此, 实用是高职教学区别于其他高等教育的显著特点。市场营销主要研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其规律性, 其内容具有综合性、实践性、应用性的特点, 是一门实用的科学, 因此“学以致用”是本门课程教学的首要目的。

其次, 非营销专业中市场营销课程性质往往定位在选修课, 课时不足与教材不合适是常见问题, 学生在知识储备上也有欠缺, 没有经济学基础、管理学基础、市场调查与预测等知识做铺垫。因此, 在非营销专业教学中秉着够用的原则, 以营造一个有利于人才培养的环境为教学目的:通过营销环境分析与营销策略组合让学生掌握分析问题、解决问题的能力;通过产品策略、促销策略以及营销发展历程来强化学生的创新理念;通过分销渠道和新产品开发等来培养学生的创业意识;通过营销战略、品牌建设、企业文化等塑造学生诚信品性和浓烈的社会责任感。

2 与专业相结合, 突出教学重点

考虑到非营销专业《市场营销》课程教学是以“实用和够用”的目的, 大多定位在选修课, 学时安排非常有限, 因此在教学内容上可以安排如下:第一章认识市场营销;第二章营销环境;第三章消费市场和产业市场;第四章市场调研;第五章营销战略;第六章产品策略;第七章定价策略;第八章渠道策略;第九章促销策略;第十章营销策略组合。授课过程中, 应该结合学生专业特点, 激发学生兴趣, 合理分配学时, 灵活安排教学内容, 突出教学重点。例如:面对物流专业, 则渠道策略是重点, 可以引入他们熟悉的专业知识来激发他们的兴趣, 将顾客让渡价值与物流企业客户满意度的类比, 结合供应链管理讲述分销渠道, 在巩固专业知识中理解掌握新知识;面对工商管理专业, 则营销战略和营销策略组合是重点, 强化战略在管理中的重要地位及营销策略组合在管理中的应用;面对财务管理专业, 则产品策略和定价策略是重点, 不同于有形资产, 客户和品牌也是企业的资产, 让其理解品牌价值的含义、客户作为企业资产的重要意义及成本在产品定价中的角色;面对商务英语专业, 则营销环境和促销策略是重点, 通过分析营销环境增强他们的市场应变性, 促销策略灵活运用提高他们谈判技巧等。总之, 只有寻找与专业的结合点, 才能突出教学重点。

3 改进教学方法, 提高教学效果

教学方法的改革, 是教学研究永恒的课题。恰当的教学方法不仅使学生好理解, 易记忆, 而且有利于学生在实际中运用理论, 从而提高教学效果。市场营销作为一门贴近生活的学科, 应该改变传统的把知识灌输给学生的“填鸭式”教学方法, 课堂上加强师生互动, 教学相长, 丰富教学手段, 提高学生学习的主动性。笔者通过在非营销专业中讲授市场营销课程的体验, 总结出了一些有效可行的教学方法, 具体如下:

3.1 案例教学法

案例教学法最早于1870年在哈佛法学院创立。从1910年开始, 哈佛商学院将案例教学法从法学教育领域移到工商管理教育领域, 取得了很大的成功。选择案例是案例教学法的首要环节, 也是案例教学成功的关键。案例选择应该具有典型性、代表性、实践性, 案例选择是否合适, 直接影响教学效果。案例教学模式大体可分为两种:一是理论讲解中辅助案例;二是案例分析中提炼理论。实践证明, 后者效果优于前者, 因为高职学生对理论有种厌倦的心理, 未来得及引用案例来巩固理论时, 学生早已困倦在枯燥的理论中, 因此在案例分析中提炼理论能使他们的注意力得到最大化集中。当然讲授过程中灵活运用小案例与大案例穿插, 来训练学生的思维, 从而提升他们的实际操作能力。

3.2 热点讨论法

“新”、“广”、“实”是高职市场营销课程教学的特点, 因此教学内容要紧跟时代的脚步, 用时事和身边事即热点问题, 找准营销理论的切入点, 让学生在课堂上讨论。一方面由于是社会热点问题, 可以激发学生参与的积极性, 另一方面可以培养学生思考问题的习惯, 提高知识的运用能力。如:在讲述了解营销环境时, 可以引入“2010年轰动全球的丰田车召回事件”, 让学生运用营销环境的知识去分析这次丰田二十年来遇到的最大一次信任危机对汽车市场产生的影响;可以引入我国频频出台房地产调控政策, 让学生分析理解政治法律环境如何影响房地产市场供需方的决策;在讲述公共关系时可以利用“青海玉树赈灾晚会上企业捐款行为”帮助学生理解公共关系的内涵。总之, 热点讨论法, 可以将抽象的理论具体化, 加深学生对市场营销知识的理解, 让学生真切体验市场营销知识的实用性。

3.3 多媒体教学法

随着科学技术的发展, 多媒体技术在教学上得到了越来越广泛的运用。过去教学都是“黑板+粉笔”, 如今发展到了“投影+鼠标”。一方面丰富了教学内容, 另一方面图文音像结合的多媒体教学, 提高了教学效果。孔子云:“吾听吾忘, 吾见吾记, 吾做吾悟。”, 可见多媒体教学从视觉上比黑板教学占优势。在教学实践中也证明了通过多媒体播放的音像教学内容比简单的口头讲述效果要好得多。如:在讲广告时, 与其口头上有声有色地叙述一则广告远不如用多媒体播放这则广告来得生动。在相关章节结束后, 可以播放与市场营销课程相关的视频来巩固教学内容, 例如:在营销战略后可以播放《财富人生牛根生》, 让学生更好地理解营销战略与企业成功的意义;在渠道战略后可以播放《赢在中国哇哈哈》, 让学生更好地体会分销渠道的重要性。总之, 视频材料具有现实意义, 可操作性强, 学生观看学习的积极性也高, 可供学生一目了然地学习和借鉴。

3.4 实践教学法

市场营销是即源于实践, 又用于实践的一门课程。实践教学不但可以提高学生的参与度, 也可以提高学生对所学知识的运用能力。实践教学的形式有很多, 大体可以分为课堂实践和课外实践。课堂实践可以在课堂上情景模拟, 鼓励学生扮演营销活动角色, 让他们身临其境、心临其景, 从中学习和运用营销知识及操作技能, 以达到提高学生实践能力的教学目标。笔者在教学中安排了“自我介绍”的环节, 让学生运用营销知识学会推销自己, 效果颇好。课外实践也就是我们说的第二课堂, 一方面“请进来”, 可以邀请企业专家来学校讲座;另一方面“走出去”, 鼓励学生利用节假日去参加社会实践活动, 例如给企业派发传单、帮助企业策划促销活动、参与市场调研、深入企业门店实习等。

摘要：《市场营销》课程在高职非营销专业中越来越广泛地开设, 然而如何讲好高职非营销专业学生的市场营销课也就成了一个具有现实意义的问题, 笔者从自身教学实践出发, 对高职非营销专业《市场营销》课程的教学目的、教学重点、教学方法提出了一些见解。

关键词：非营销专业,市场营销,教学方法

参考文献

[1]郭鹏.浅议市场营销学课程教学中教学方法的应用策略[J].湖南财经高等专科学校学报.2009.2.

[2]池峰.在非市场营销专业讲授市场营销学课程的几点体会[J].时代教育.2008.5.

[3]孟之光.高职市场营销课程教学之我见[J].中国电力教育.2008.1.

高职《市场营销学》 第8篇

1“学做思创”教学模式探索背景

1.1国外同一研究领域的研究现状

德国职业教育采用 “FH ( 德国高等专科学院‘企业主导注重实践过程管理型’校企合作模式) ”理论与实践一体化教学,它的培养目标: 职业教育的任务不是向学生传授系统的理论知识,使其能从事研究、开发等工作,而是通过对学生传授必要的理论知识以及进行专业的实际训练,使学生具有独立从事职业活动的能力。加拿大CBE模式,理论与实践一体化教学: 强调学习目标的可操作性, 重视行业的意见,主张学习的个性化,重视实践能力培养而提高教学的效益,特别是在操作性较强的培训和再生性技能。英国采用NVQ ( 职业资格证书) 训练模式进行理论与实践教学。由此可见,产教融合教学法适合应当前职业教育发展的方向。

1.2国内同一研究领域的研究现状

《中国教育改革和发展纲要》指出: 高等教育要 “加强实践环节的教学和训练,发展同社会实际工作部门合作培养,促进教学、科研、生产三结合”。为此,高职教育的实践教学环节是保障高职教育质量的关键。我国高职院校也就掀起了对高职教育实践教学环节的探索。尤其是近两年,产教融合教学模式得到高职院校高度重视。

( 1) 产教融合的教学法,即理论实践一体化,并结合创新、创业教育的教学法。突破以往理论与实践相脱节的现象,教学环节相对集中。它强调充分发挥教师的主导作用, 通过设定教学任务和教学目标,让师生双方边教、边学、边做,全程构建素质和技能培养框架,丰富课堂教学和实践教学环节,提高教学质量。[1]在整个教学环节中,理论和实践交替进行,直观和抽象交错出现,没有固定的先实后理或先理后实,而是理中有实,实中有理。突出学生动手能力和专业技能的培养,充分调动和激发学生学习兴趣的一种教学方法。

( 2) 产教融合是新一轮高职教育课程改革的基本理念, 是目标、也是一个过程,在实施中难度较大。究其原因,一是其实践和发展时间不长; 二是教学经验积累不丰富,教学随意性大、知识整体性差,很难做到理论和实践的真正结合; 三是目前还没有真正形成产教融合的 《市场营销学》 课程体系,尤其缺乏产教融合 《市场营销学》 教材蓝本; 四是大多高职院校开设的 《市场营销学》课程,仅仅一本教材、一本教辅资料、一个模拟实验室远远达不到产教融合人才培养目标。

因此,探索、总结、完善和发展基于产教融合的 “学做思创”《市场营销学》课程开发与教学改革尤为迫切。

2“学做思创”教学模式的内涵

2.1“学做思创”教学模式的理论依据

根据教育部发布的教高 〔2006〕16号文件,即 《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的要求,高等职业院校需要提高学生的实践能力、创造能力、就业能力、创业能力等四个方面的能力。“学做思创”教学模式的 “学→做→思→创”四步教学法,能有效实现教高 〔2006〕 16号文中关于高等职业教育要培养高素质技能型专门人才的要求。

2.2“学做思创”教学模式的内涵

“学→做→思→创”四步教学法,体现了产教融合的产教结合的高职教育理念。

“学”: 即 “教中学”,教师的角色是向导,培养学生自主学习以及工作坊的团队学习的能力。通过案例教学,将课程的理论知识融入案例当中,从而加深学生对理论知识的理解,达到应知的教学目标。

“做”: 即 “学中做”: 教师的角色是师傅,通过任务驱动的教学设计,为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境,围绕任务实现做中学,如通过模拟实验、校企合作等, 以任务的完成、结果的检验和学习的总结过程,在工作坊的团队学习中改变学生的学习状态,使学生主动探究、实践, 达到应会的教学目标。

“思”: 即 “做中思”: 学而不思则罔思而不学则殆。 只有勤于学、勤于思,在实践中反思,才能达到应知与应会的统一。每个学生完成实习小结、以工作坊为单位完成任务报告书,在课堂上进行交流,工作坊之间有答有辩,实现思想的碰撞,工作坊之间互评打分,教师点评之后,每个工作坊提交反思报告。

“创”: 即 “思中创”: 在反思中得到升华,既掌握了理论知识,又能运用于实践之中,而且要求每个工作坊,集思广益,挖掘商机,组建公司,按照教学任务驱动的进度,完善创业计划书,教师对学生进行有效地创业指导与教育。

3“学做思创”教学模式的构建

3.1开发“学做思创”产教融合的课程标准

课程体系是专业建设的核心内容,在职业教育中,课程体系的建设必须要贴近职业要求,符合职业岗位群的需要。[2]从高职院校人才培养方向看,营销专业培养的主要是市场调研、营销策划、推销、销售管理、渠道管理、客户关系管理等岗位的操作人员。《市场营销学》作为市场营销专业的核心课程,其课程标准开发应以专业培养方向作为着眼点。为此,高职院校应努力挖掘 《市场营销学》课程的特点,以国家职业标准为依据,针对营销岗位应知应会的要求,以工作任务为导向、以综合职业能力培养为核心,合理开发 “学做思创”产教融合的课程标准,进行 《市场营销学》课程教学模式改革。

在课程标准制定上,可以参考国际高职院校先进的课程标准,将课程标准分为基础理论应知标准、技能训练应会标准和挖掘商机的创业情感标准三个模块。通过基础论理模块的学习,使学生掌握市场营销学所需要的理论知识; 通过技能训练模块的学习,培养学生的职业素质和职业技能; 最后通过撰写创业计划书这一重要的实践环节,可以把所学的知识综合运用到创业设计中去,起到巩固、深化、融会贯通及扩展有关知识的作用,培养学生独立运用所学知识综合分析和解决实际问题能力。

在课程标准开发过程中,应由行业、企业、学校三方会同参与 《市场营销学》课程标准的开发,注重突出学生实践能力训练,体现学生校内学习与实际岗位的一致性,并激发学生敢于自主创业的激情,形成一个紧贴市场前沿的课程标准。

3.2构建“学做思创”产教融合的教学团队

高职教育的培养目标是要培养高素质技能型专门人才, 而要培养高端技能型专门人才,就必须有一批理论知识过硬、技能精湛的教师。《市场营销学》就是一门应用性、实践性很强的课程,所以,在教学中不但要重视理论教学,更要注重实践教学。因此,高职院校人才的培养过程中,必须要采取有效措施, “请进来,送出去”,加大 “双师型”教学团队建设。

首先,对新进教师的招聘,应要求教师有企业工作经历。教师不仅能为学生传授知识,也能将其在企业的经验传授给学生。另外,教师每年需要到企业顶岗学习,通过顶岗,教师一方面了解行业和社会对人才的需求,另一方面学习企业先进营销理念与技术,提高自身实践能力,从而培养更多符合企业需求的人才。

其次,要加大教师外出培训、进修、交流的力度,提供专项资金支持教师到国内外示范高职院校学习高职教育理念、教学方法、教学手段、考核方式等,通过学习交流提高高职教师的职业素养,更新教育理念,提高业务水平。

最后,“请进来”,要将兼职教师作为校企合作的重要内容,通过产学研合作,与企业建立稳定的合作关系,从校企合作伙伴中选聘符合兼职教师任职条件的高级营销管理人才到校任教。

3.3注重“学做思创”产教融合的教学设计

在教学设计中,充分运用任务驱动教学法、案例教学法、工作坊教学法,合理设置教学情境,体现学生为主角, 教师为向导的 “学做思创”的教学设计。

( 1) 案例引入,创设情境: 精心挑选营销案例,最好是来自于校企合作的企业案例,使学生的学习能在与现实情况基本一致或相类似的情境中进行。这就需要教师创设与当前学习主题相关的、尽可能真实的学习情境,引导学生带着真实的 “任务” 进入学习情境,使学习更加直观、形象。 如在讲解推销与营销的区别是,可借助 “赵本山卖拐”的小品视频,不但生动形象地引发学生的思考,又可唤起学生原有认知结构中有关的知识、经验及表象,从而使学生利用有关知识与经验去反思所学的新知识,发展能力,提高 “教中学”的效果。

( 2) 结合岗位,确定任务: 根据 “学做思创”的课程标准,教师在创设的岗位情境下,选择与当前学习主题密切相关的真实性事件或问题 ( 任务) 作为学习的中心内容, 让学生面临一个需要立即去解决的现实问题,如客服满意度调查等,实现 “学中做”。在教学设计中,应根据营销岗位的技能需求,重新整合教材的教学内容。如可将市场调查与市场营销环境两个章节整合起来讲解,并要求工作坊选择身边的某家企业,完成企业营销环境调查的任务。问题 ( 任务) 的解决有可能使学生更主动、更广泛地激活原有知识, 来理解、分析并解决当前问题,问题的解决为新旧知识的衔接、拓展提供了实践的平台,通过问题的解决来建构知识体系,正是 “做中思”的探索性学习的主要特征。

( 3) 自主学习,团队协作: 在教学组织中,通过创设工作坊,打破原有的教学秩序。先将学生进行分组,五至六人为单位将课桌进行拼组,组建一个工作坊,并且要求每个工作坊取一个有创意的名字,如 “巅峰云销”等,从而搭建 “自主学习,团队协作”工作坊平台,同时也为搭建一个创意与创业平台打下良好的基础。在教与学中,要突出发展学生的自主学习能力,不是由教师直接告诉学生应当如何去解决面临的问题,而是由教师向学生提供解决该问题的有关线索。同时,倡导学生之间的讨论和交流,通过不同观点的交锋,来补充、修正工作坊对当前问题的解决方案,提升学生的团队协作能力。

3.4加强“学做思创”产教融合化的校企合作

《国家中长期教育改革和发展规划纲要 ( 2010—2020年) 》指出: “以服务为宗旨,以就业为导向,推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。创新人才培养模式,探索多种培养方式,加强学校之间、校企之间、学校与科研机构之间的合作以及中外合作等多种联合培养方式,形成体系开放、机制灵活、渠道互通、 选择多样的人才培养体制。”目前,大多高职院校的校企合作项目还仅停留形式上签订一个协议、内容上顶岗实习的初级阶段。

加强 “学做思创”产教融合的校企合作,就必须进行 “产学研”纵向深度合作。首先,在专业培养方案制定中, 就必须邀请来自不同行业、企业的营销专家 ( 营销总监) 参与,并以其为主导,根据各营销岗位必备的知识与技能,共同探讨并制订出体现 “学做思创” 的 《市场营销学》课程标准; 其次,在企业开设课堂,让学生到不同行业的企业 ( 如房地产营销、汽车营销、超市营销、饮料营销等) ,请企业中有经验的带教导师现场指导,体验 “学中做”; 最后, “请进来”,聘请企业的营销专家进校园, 分享他们的营销经验; 另外,课程教师也必须深入企业, 寻求横向合作课题,走 “产学研”三方共赢的深度校企合作之路。

3.5完善“学做思创”产教融合的评价标准

高职《市场营销学》 第9篇

笔者在多年的教学实践中探索发现把行动导向教学模式运用到市场营销学课程教学, 可以培养学生的学习兴趣和解决市场营销实际问题的能力, 引导学生塑造职业能力, 满足社会对市场营销专业人才的职业需求。

一、行动导向教学模式的理论基础

行动导向教学模式创立于德国, 是20世纪80年代世界职业教育教学论中出现的一种先进的职业教学理念。该模式注重激发学生自主学习的积极性, 注重对学生个体行为能力的培养, 对于培养人的全面素质和综合能力方面效果明显。

1. 行动导向教学模式的含义。

所谓行动导向教学模式, 是根据完成某一职业工作活动所需要的行动、维持行动所需要的环境条件来设计、实施和评价职业教育的教学活动。行动导向教学模式将学生的认知学习过程与职业岗位行动内容进行了同步结合, 其核心是把行动和学习统一起来, 强调“行动即学习”。教师在教学中以学生在职业岗位工作中的实际工作过程为依据, 创造一种学生与教师互动的工作情境, 让学生通过行动来学习。学生通过参与教学的全过程, 发现、探讨和解决岗位职业活动中出现的问题, 体验并反思学习行动。学生在行动和反思中一方面完成自己的经验和知识体系的构建, 另一方面提高了自身解决实际问题以及自我管理式学习的能力, 最终获得完成相关职业活动所需要的知识和能力。

2. 行动导向教学模式的特点。

(1) 把培养学生的专业能力、社会能力、方法能力作为教学目标。 (2) 贯彻以能力为本的思想, 设计学习内容。按照职业岗位工作的内在联系设计学习内容, 使学生获得工作过程中所涉及到的程序性知识、工作技能和相关的工作体验。 (3) 以学生为中心的教学形式。学生参与程度强, 以“要我学”转化为“我要学”。教师主要是学生行为的指导者。 (4) 教学组织过程是基于工作过程构建学习情境, 选择一种或同时运用多种典型的教学方法, 是一个完整的行为模式。 (5) 沟通方式上是双向沟通, 师生互动。教师根据学生行动的结果了解其接受知识的能力与效果, 并给与指导。

3. 行动导向教学模式的主要教学方法。

行动导向型教学模式倡导的教学方法主要有项目教学法、案例教学法、角色扮演教学法、头脑风暴教学法、模拟训练教学法、张贴板教学法。教师可以根据教学和自身实际情况选择一种或同时运用多种教学方法。

二、行动导向教学模式在山东理工职业学院《市场营销学》教学中的实践应用

基于对市场营销专业教学的认识, 笔者作为一名拥有十年企业营销工作, 五年高职教育经历的教师, 在专业教学工作中进行了一些积极的实践与探索。多次教学实践证明通过以学生为主体展开基于工作过程的行动导向教学, 构建学习和职业工作岗位真正结合起来的教学模式, 能够增强学生的专业能力、职业理解能力和职业适应能力。山东理工职业学院市场营销专业的培养目标定位为应用型、高技能人才。按照市场营销专业的培养目标定位, 结合《市场营销学》课程教学特点, 笔者在教学过程中具体实施行动导向教学模式时, 主要尝试采取项目教学法、模拟训练法、角色扮演法三种模式。

1. 项目教学法。

项目教学法是将一个相对独立的项目或任务, 交由学生自己处理的教学方法。项目信息收集、方案设计、项目实施、效果评价, 都由学生自己负责。项目教学法要求学生把不同专业领域的知识结合起来, 以提高学生独立解决问题的能力。笔者由于有丰富的企业一线工作经历, 并且现在也在有关管理咨询公司兼职, 所以实行真正意义上的项目教学, 有较大的便利之处。

例如, 笔者曾经接到一家生产门的企业的市场调查案。该企业由原来主导生产面对农村市场的大铁门产品, 准备转型生产城市套装木制门产品。为此需要考察当地现有市场情况。笔者以此作为一个项目引导学生完成。由于有充裕的资金支持, 学生参与积极性非常高, 实施起来非常顺利, 具体实施如下: (1) 确定项目任务:对当前济宁市套装木制门市场需求及市场竞争状况进行调查研究。 (2) 确定项目名称:济宁市套装木制门产品市场现状。 (3) 组建小组团队:按照济宁市行政区域化组建6个团队, 每队6~7人, 组建原则是自由组织与教师调配相结合。 (4) 各团队制定工作计划:各团队讨论分析为什么调查、调查什么、何时调查、在哪里调查、调查谁、怎么调查。在此基础上各团队明确目标, 制定详细的调查方案和调查表。 (5) 调查方案和调查表优化:各团队调查方案和调查表展开讨论, 整合优化。 (6) 调查方案和调查表最后确定:与项目公司市场部有关人员到有关单位模拟调查, 做出方案和调查表的最后调整。该阶段由团队小组长和教师共同完成。 (7) 调查方案实施:通过查阅资料、现场调查、获取调查信息。该阶段由几位教师分头带着学生, 保证学生安全、引导学生顺利完成调查任务。 (8) 汇报演示:调查结束以后, 汇总调查资料, 各团队小组撰写调查报告, 制作PPT课件进行演示。在此阶段引导学生做出数据统计和分析, 由学生进行统计分析, 绘制图表等, 引导学生学会客观分析收集到的资料。 (9) 撰写向企业提交的调研报告:汇总各团队资料, 撰写调研报告。 (10) 评价反馈:由项目公司评估调研报告质量, 给出反馈意见。 (11) 总结:与学生一起分析本次承接项目的心得体会, 主要包括项目实施过程中出现的问题, 如何解决问题, 自身能力哪些需要加强等。

2. 模拟训练法。

模拟训练法是在一种模拟的工作情境里学习某职业所需的知识和能力。模拟训练给学生创造一种身临其境的感觉, 对岗位工作内容进行深入接触和全面决策。采用这种方式, 学生可以在教师指导下, 通过情景模拟, 充分发挥主观能动性, 培养自身分析和解决实际问题的能力。

该院建立了营销综合实训室, 购买了营销管理决策软件和经营管理模拟沙盘软件, 为学生营造了一个真实的营销环境。以市场营销学课程为例, 模拟训练法实施程序如下: (1) 组建对抗团队。让学生自己组建学习团队, 每队4~6人, 小组成员进行角色分工, 做好分组对抗演练的准备。 (2) 软件工作流程讲解。教师讲解软件整个的运作流程, 注意事项, 让学生熟悉软件操作。 (3) 试运转软件。教师带领营销小组运转软件, 熟悉整个营销业务的流程。整个活动过程应包括:营销环境分析、进行市场调查与预测、确定营销目标、制定营销组合决策、确定营销预算、核算经营损失等。 (4) 小组对抗模拟实训。按照模拟规则, 演练市场营销活动的整个过程。 (5) 讲师讲解。主要根据每个小组在模拟对抗中的表现, 结合理论知识讲解学生哪些没有处理好, 哪些值得肯定和表扬。 (6) 撰写实习心得。学生根据自己在模拟对抗中的表现, 撰写实习心得, 进行自我反思和提高。

通过实践模拟训练法能够让学生在模拟的市场营销环境中, 通过对抗竞争的方式演练营销活动的全过程, 体验完整的营销流程, 激发了学生的学习兴趣, 提升了职业实战技能。

3. 角色扮演法。

角色扮演法就是在课堂上设定某种工作情境与题材, 让学生扮演一定角色, 通过个体行为充分体会角色的情感变化和行为模式, 充分展现出现实社会中各种角色的心理与行为, 从而达到培养学生社会能力和方法能力的目的。常用的角色扮演技术有哑剧表演、角色互换、双重扮演等。

在《市场营销学》课程中最适合角色表演法的是人员推销知识模块。笔者在讲授这个知识模块时, 一般采用推销小品的方式。具体实施如下: (1) 准备素材。一般情况下, 素材由教师提供。一般是选取贴近学生生活的或者在社会上引起争议影响比较大的案例。笔者一般选择是模拟学生在商店推销服装。 (2) 拟定小品剧本内容。编写剧本的时候, 要注意贴近生活, 注意设置场景, 安排演员人数 (一般4~8人) 。我们一般设置服装店老板1人、推销员新手1人、经验丰富的推销员1人、不同性格的顾客3~5人。在内容上要注意尽量包含推销准备、推销礼仪、寻找顾客、推销接近、推销洽谈、处理顾客异议、推销成交等推销过程。 (3) 确定小品演员。由学生根据自己的特点来分配角色。 (4) 明确角色的目的和要求。根据剧本, 教师引导学生注意每个角色的性格特征和表演中的作用。 (5) 进行表演。在表演的过程中, 教师注意调控表演进程, 观察演员的表现。 (6) 总结评价。教师根据学生在表演中的表现, 做出点评, 并指导学生结合课本知识体验以后工作岗位对职业能力的要求, 引导学生积极主动学习。

在上述角色表演中, 学生将逐步学会如何进行推销, 学习利用各种方法将产品市场由商品到货币的惊险一跃, 不断提高自己适应职业的能力。

三、应用行动导向的典型教学方法时需要注意的问题

笔者在实践中发现为了实现预期教学目标, 达到应有的教学效果, 在应用行动导向的典型教学方法时需注意以下问题:

1. 教师必须提高自身素质, 转变角色。

在行动导向教学模式的教学过程中, 教师是知识的传授者, 是学生行为的指导者。现在由于各种原因, 许多高职学生自身素质不是很高, 动手能力差, 学习能力弱。这更需要教师依靠自身能力精心组织, 注重引导, 否则就达不到行动导向教学应有的效果。这就要求教师自身必须有过硬的驾驭能力, 教师必须加强学习, 多参与企业经营活动, 从实践和理论充实自己, 提高自身素质。

2. 行动导向教学需要教师选择恰当的实训项目。

许多教师缺少实际操作经验, 传授理论知识还可以, 但是选择与工作过程紧密的实训项目就会表现的力不从心。因此, 任课教师需要多学习, 多准备相关素材, 多找机会参与企业项目, 从而获得更多的教学经验。

3. 根据学习内容的不同选择不同的教法。

行为导向作为一种教学思想, 实际上包括多种具体的教学方法。在有限的教学时间里, 教师应该根据课程学习内容的不同而选择不同的教学方法, 重点培养学生的创新思维和实际解决问题的能力, 体现出因材施教原则, 达到更好的教育目的。

4. 正确处理教师与学生的关系。

行为导向教学, 学生是教学活动中的积极参与者, 在整个教学过程中, 学生是学习的主体, 教师只起主导或者说引导的作用。在教学设计和教学过程中, 教师要相信学生、尊重学生, 充分发挥课堂民主, 把更多的时间给学生, 让学生在课堂上有自主学习和操作练习的机会。

5. 加强教材建设。

目前按照行动导向编写的教材少之又少, 教材支撑力度不强。任课教师应该按照行动导向教学要求, 结合教学环境条件, 自编教材来满足。

总之, 通过行动导向教学模式在市场营销课程教学中的应用与实践, 笔者深刻体会到这种教学方法能够按照工作过程把理论教学与实践教学有机地结合在一起。在行动导向教学的实践过程中, 体现了教师的作用, 更发挥了学生的学习主体作用, 加强了对学生全面职业岗位能力的培养, 体现了高职教育的教学模式与特征, 能够培育出与职业需要直接接轨并具备发展能力的优秀人才。

参考文献

[1].姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社, 2007

[2].戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社, 2007

[3].金艳群.市场营销课程教学模式思考.[J].商场现代化, 2010 (21)

[4].齐黎丽.市场营销学教学模式改革初探[J].商业经济, 2009 (7)

[5].戴秀英.市场营销学课程能力导向教学模式的研究[J].长春理工大学学报 (社会科学版) , 2010 (23)

[6].张桂芳.对市场营销课程教学改革的思考[J].教育教学研究, 20l0 (4)

高职市场营销专业英语实践教学改革 第10篇

如何让高职市场营销专业英语的教学发挥最大效能,提高学生的专业英语英语能力？本文就此问题提出一些教改构想。

一、高职市场营销专业英语教学存在的问题

1. 学生方面

（1）高职学生的英语基础比较薄弱。由于高职院校招生的生源关系,高职学生的英语基础比较薄弱。在笔者所教授的130名市场营销专业的学生中,真正对英语感兴趣且英语基础较好的学生数量较少,大部分学生的英语水平还停留在高中甚至初中水平,且许多学生缺乏学习英语的兴趣和热情,这便给教师教授市场营销专业英语带来了极大的阻碍和困难。

（2）专业基础知识与专业英语知识不平衡。通过学生上课回答教师问题的反应和笔者对教授营销课程老师的调查访问发现,学生对营销专业知识的掌握较好但在营销专业英语的学习则不能划上水平相当的等号,主要原因之一还是学生本身英语基础较差,待学生进入到专业英语的学习时便被薄弱的英语知识和能力阻碍,从而影响了深入学习专业英语的兴趣和效率,导致专业英语的学习跟不上教师计划和进度。

2. 教师与教材方面

（1）市场营销专业英语教师现职业教育能力薄弱。一些担任市场营销专业英语教学的教师不是来自不懂营销专业的大学英语教师,就是来自英语较好但不会英语教学的营销专业老师,很少有既懂营销专业又能胜任英语教学的老师担任市场营销专业英语的教学。另外,营销职业教学能力及英语教学设计能力比较薄弱,营销实践知识匮乏也是导致市场营销专业英语课堂枯燥、无聊、缺乏吸引力的重要原因。

（2）营销专业英语教材不合适。经笔者调查了解,市场营销专业英语教材不少,却没有合适高职学生的市场营销专业英语教材。尤其是一些全英文版的市场营销专业英语教材更是让许多高职学生一头雾水,无从下手,这样便直接降低了学生学习专业英语的兴趣,出现应付了事的局面,一些教师无奈之际便把市场营销专业英语的授课过程演变成中翻英,英翻中的术语翻译课,忽视了学生实际运用该专业英语的能力。

二、高职市场营销专业英语实践教学改革构想

1、充分考虑高职院校学生的现实基础,选择合适的教学方法

针对各院校自身学生的实际情况选择合适的教材及教学方法,充分调动学生学习英语的热情和兴趣,将英语学习与专业学习有效结合,从而达到学习专业英语的同时又提升了专业知识和英语知识的目的。

实践教学情境法分析是语言类、文科类的特征,而市场营销专业英语课程是以实践作为课程教学的主线,通过实践带动知识、技能的学习与职业素养的养成。市场营销专业英语的实践场所要建成“做学合一”的仿真式、体验式教学实践场所,通过营销专业的实验室平台,利用其网络平台、专业实习软件、虚拟的贸易空间,让学生进行仿真英语对话和贸易练习,从而提高学生的实践感悟。

笔者在市场营销专业英语的教学总结发现,运用参与式教学法实现学生自主学习,加强实践学习是适合营销专业英语教学的方式之一。根据实践教学,将市场营销专业英语的实践教学分为两大方向:语言综合技能方向、实践技能方向。

首先,语言综合技能方向。语言综合技能模块是基础,以“听说”技能练习为核心,让学生自己通过情景模拟演练,小组式自主学习进行参与式学习,提高学生的自主学习能力,充分引导学生克服听说障碍,加强语言的运用和交流。其次,实践技能模块。实践技能模块是学生融入信息社会的日常生活、学习、工作的切入点。要克服学生“开口难”的一贯毛病,必须给学生创造机会进行实践技能的训练,给学生一些简单、特定的销售场景、拜访场景以及谈判场景等,让学生在课后精心准备,再运用课堂时间进行技能比赛,可提高学生的兴趣,增强学生主动参与英语实践的机会。另外,运用网络教学平台和专业的学习软件在电脑上进行虚拟涉外贸易学习,加大参与力度,增强学生对营销专业知识和营销专业英语知识相互结合以及专业英语的实践运用能力。

2、提高教师的专业能力,建立长期英语学习机制

基于以上所提市场营销专业英语教师所存在的问题,笔者认为要通过教学现场观摩、专家学术报告、与企业专家深度交流、参与教师教育能力培训与课程改革等途径,全面提高教师的教学能力和课程开发能力;同时专业教师到企事业单位、外贸公司等相关单位实习体验和实践锻炼,提高专业教师自身的技术能力和专业水平,成为“双师型”教师;而且要有针对性、计划性地加强专任教师长远的英语语言学习。

同时还要体现“工学结合”的原则。“工学结合”是指“与实践相结合的学习”,是一种将学习与实践结合在一起的教育模式。使涉外行业、外贸企业专家全程、全面深入参与市场营销专业英语的课程开发、课程实施、改进、完善的各个阶段,使学生在学习情境中获得营销知识、提高营销英语专业水平和可持续发展的职业能力。

三、小结

市场营销专业学生对其专业英语的学习要有一定的过程,通过改革高职院校市场营销专业英语的教学,实现实践教学大于传统的一对多单一教学模式,运用参与式教学法,使学生自主学习激发学生对英语学习的兴趣和爱好,从而达到为市场营销专业学生能够用英语自如交流,胜任商务涉外工作。

参考文献:

[1]翁玉良.以职业能力为核心的高职商贸类综合实训探索与实践[J].职教论坛,2006,(2):35-36.

[2]杨振秋. 基于能力培养的市场营销专业英语教学探索[J]. 时代教育(教育教学版), 2009, (06) .

[3]清晓. 市场营销专业英语教学模式的构建[J]. 中国电力教育, 2009, (08) .

高职《市场营销学》 第11篇

国家教育部于2006年1月16日颁布了《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》, 意见中就全面提高高等职业教育教学质量提出具体意见:深刻认识高等职业教育全面提高教学质量的重要性和紧迫性;加强素质教育, 强化职业教育, 明确培养目标;服务区域经济和社会发展, 以就业为导向, 加快专业改革与建设;加大课程建设与改革的力度, 增强学生的职业能力;大力推行工学结合, 突出实践能力培养;校企合作, 加强实训、实习基地建设;加强教学评估, 完善教学质量保障体系;切实加强领导, 规范管理, 保证高等职业教育持续健康发展。该意见为高等职业教育的发展做出了明确、具体的要求, 使高等职业教育的教学工作目标更加明确, 思路更加清晰, 任务更加艰巨。

二、高职高专《市场营销学》课程特点及目前社会对市场营销人才的要求分析

1.《市场营销学》是一门实用性、应用性学科

市场营销是商品经济发展的产物, 并伴随着商品经济的发展而发展。市场营销是市场竞争的产物, 企业面对激烈的市场竞争需要通过整体的营销规划与执行来提高企业在市场中的竞争力, 并且竞争越激烈市场营销越重要;市场营销更是现代企业经营管理经验的总结。总之, 《市场营销学》是一门实用性、应用性非常强的学科, 它是指导现代企业经营管理的必修课程。

2. 市场营销能力是市场经济社会中就业、创业的基本能力, 《市场营销学》是经贸类学生掌握职业能力的必修课程

高职高专很多专业的学生未来走向市场、进入企业就业乃至创业所需的市场调研能力、市场分析能力、营销决策能力、销售技能等均可以在市场营销的课程中得以培养, 《市场营销学》是经贸类学生掌握职业能力的必修课程。

3. 社会对市场营销人才的要求

目前在社会各行各业中, 企业面临一个较为普遍的问题:企业要发展营销是当务之急。市场机会在哪里?开发什么产品销路更好?产品开发了如何制定切实可行的营销策略?如何销售?一系列的问题得不到解决。这时, 很多企业领导主动要求高薪聘请市场营销专家做理论讲解和业务指导。笔者也曾多次承担企业的营销培训任务, 确确实实发现了许多问题, 感受到了市场营销在企业中的需求。目前最受欢迎的十大热门管理类培训课程中, “市场营销”排在前列也就不难理解。

三、目前《市场营销学》教学现状及问题分析

目前《市场营销学》的教学基本上沿用的是理论教学为主、案例教学为辅的教学方法。在传统的《市场营销学》教学中, 最突出的是理论性教学。教学课时安排36、51、54、72不等, 由于时间少、内容多、教师本身的营销实践能力、教师在教学改革中投入的精力等原因, 大多数情况是理论教学为主。伴随着教学改革的推进, 加上市场营销课程的应用性特点, 一些教师开始运用案例教学来增强课程吸引力, 加大知识的运用讲解力度。案例教学, 能有效地帮助学生理解具体营销知识在实践中的运用情况。但在案例教学中所涉及的案例, 大多是国外企业较为典型的案例或是国内知名企业的案例, 学生总觉得离自己比较遥远, 效果往往一般。总结理论为主、案例为辅的教学形式, 的确较好地保证了理论的系统性, 但这种方式的教学在高等职业发展的今天是远远满足不了学生、社会、企业的需要的。

四、探讨高职高专《市场营销学》实践型教学模式

所谓“实践型教学”, 笔者定义为:针对实践性较强的学科, 为突出学生的实践动手能力, 在实践环节采用职业能力训练的教学方法, 达到提高学生对本学科知识的掌握和应用能力目的的教学类型。高职高专《市场营销学》的实践型教学模式, 涵盖的内容与过程包括以下环节:

1. 确立培养目标

确立高职高专《市场营销学》课程的培养目标, 是课程建设和改革的关键。在实践型教学中, 直接的培养目标是提高学生的就业能力, 间接的培养目标是:培养学生的社会适应性、教育学生树立终身学习理念、提高学习能力、学会交流沟通和团队协作, 提高学生实践应用能力、创造能力、就业能力和创业能力, 具体包括综合素质和专业技能。

2. 构建实践型教学基本体系

有了明确的目标, 还应构建具体的教学体系。《市场营销学》实践型教学基本体系包括:

(1) 教学目标。目标是我们行动的方向, 教学目标是教学的方向也是教学的核心。高职高专《市场营销学》的教学目标是:要求学生掌握市场营销学的基本概念、原理和方法, 并指导学生将所学知识和方法应用于企业的营销实践活动中, 使学生掌握企业营销岗位所需要的专业技能, 并通过教学活动, 提高学生日后走向工作岗位所需的综合职业素质。可见, 我们的目标是“能力”, 这有别于普通高校的“知识”目标。

(2) 教学内容。高职高专《市场营销学》教学内容的安排, 紧紧围绕“能力”目标, 在内容上分为专业理论知识、综合职业素质和专业技能三部分, 其中专业理论知识是专业技能的基础。理论的学习是为了让我们少走弯路, 没有理论指导的技能是很难达到预期效果的, 即便达到较多地也是凭运气。在教学中对理论知识强调“够用原则”。综合职业素质的培养是教育之本, 是学生日后融入社会获得可持续发展能力的基础, 对教师来讲就是既要教好书又要育好人。专业技能是胜任本专业工作必须具备的专业能力, 是实践型教学的重点和难点。

(3) 教学过程。教学过程是从教学计划开始到教学结束的全过程, 在实践型教学中, 具体涉及教学设计、教学组织和教学考核三部分。教学设计属于教学计划部分, 是教师实施教学之前的一系列安排, 包括教学大纲、教材、作业等。教学组织是教学过程的执行过程, 强调“注重实践”“学生参与”“互动教学”“岗位设置”等环节。教学考核是对教学计划与教学实际的分析、总结, 更是对教与学效果的检验。

(4) 教学条件。教学条件是保障教学的重要条件, 包括教师、教材、教学环境等。教师的实践操作能力, 学校、社会提供的教学实训场地, 直接影响实践教学的效果。在长期的实践教学中, 我们感到实训基地是高职课程教学改革的“瓶颈”。课程实训使我们深感校外实训基地落实有很大难度, 在校内建立“实训室”也有很大的局限性。鉴于这些, 我们可以参考上海商学院国际经贸系王妙老师的宝贵经验, 在当地充分利用市场和学校资源开辟高职课程实训的新路“校外实地取材与校内课堂训练相结合”的职业能力训练方式。

(5) 教学效果。教学过程不仅要安排计划、执行计划, 更要强调教学效果。以此来衡量教学, 指导新的教学计划的编制, 安排新的教学过程。实践型教学的效果如何, 能否达到预期的效果, 要求我们通过教学效果的评价促进教学的提高。这与传统的教学方式用一纸试卷来衡量是不同的。实践型教学最终的衡量者, 是社会用人单位, 衡量方式是进入岗位。但在学校的教学中, 阶段的效果跟踪评价更能促进教师的教与学生的学, 所以建立合理、科学的过程和结果相结合的评价方式, 是实践型教学解决教学效果评价问题的当务之急。在这方面, 上海商学院王妙老师给我们提供了值得借鉴的蓝本《市场营销学》评估考核手册。

3. 教学过程实施

教学过程的实施应以教学目标为方向, 以教学体系为路径, 教学效果为督导。教学过程中我们要随时发现问题, 有效控制过程, 保证教学效果。

五、实践型教学模式的特殊要求

实践型教学模式是一种针对高等职业教育发展和需要, 适应社会对高职高专学生要求的创新型教学模式。该模式的实施, 对教学主体和客体也提出了较高的要求, 主要表现为:

1. 要求教师有较丰富的实践经验和组织管理能力

这种教学模式, 要求教师和学生通过各种渠道走向市场、走向企业, 去收集有关现实市场和企业的资料, 甚至参与到实际的市场营销工作中去。当然, 教师应首先具有这种能力。同时, 要求教师根据这些实地资料, 精心设计、策划技能训练项目和素质培养方案, 并在课堂上有效组织、指导各项训练活动。这些, 对教师的实践经验和组织管理能力都提出了较高的要求。

2. 要求学生积极参与, 通过动手操练完成各项训练项目, 提高专业技能

在这种教学模式中, 教师更大程度上扮演的是导演的角色。教学活动能否正常开展, 预期的教学效果是否达到, 学生的应用能力是否得以提高, 很大程度上取决于学生是否积极参与, 通过动手操练完成各项训练项目。

摘要：高等职业教育的目标、高职课程的特色、市场营销学科的特点及社会对市场营销人才的需求等一系列因素, 决定了《市场营销学》传统的教学模式已经适应不了社会的需求, 必须探索适合高职高专《市场营销学》的教学模式。

关键词：高等职业教育,营销人才,市场营销,实践型教学

参考文献

[1]王妙.实践课业教学.上海:立信会计出版社, 2006.