公司年度总结报告怎么写

公司年度总结报告怎么写（精选14篇）

公司年度总结报告怎么写 第1篇

公司前台文员年度个人总结怎么写

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等，详细内容请看下文公司前台文员年度个人总结。

作为开头部分，应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短总结文本的一段文字就行了。

1.主体

这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

2. 主体常见结构

工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。

第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的.过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。

公司年度总结报告怎么写 第2篇

总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。相关年度总结内容，一起来看看!

年度工作总结报告怎么写

又到了各单位开始写年度总结的时候，有的单位要求每位员工都要上交一份述职报告，但这样的“年度总结”怎样写才能让领导满意，又能让自己的业绩考核加分呢?

一、不可缺少的三大内容

年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。

阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。

一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。

1.标题、抬头和绪言。

绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。

2.主要业绩。

这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的;取得了哪些成绩，其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。

3.问题和改进措施。

在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。 总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。

二、PPT版式效果更好

如有可能，可以用PPT版式代替传统的WORD文档。这是因为，PPT版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的`一种工具。图文并茂的PPT除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。

三、让数据说话

一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和HR作为年度考核的依据。

年度总结报告范文

XX年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务

(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提升，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制

(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提升和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提升。

五、定期召开工作会议

兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提升自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提升，创新工作方法，提升工作效益;

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

公司年度总结报告怎么写 第3篇

关键词：财务报告,数据,分析,财务状况

从乐山电力公布的2008年度财务报告得知:公司报告期内实现销售收入8.59亿元, 同比增长30%;净利润8547万元, 同比增长37%;每股收益0.26元, 位列电力行业上市公司第10名;净资产收益率13.27%元, 位列电力行业上市公司第5名, 取得了较好的经营业绩。

公司主营电力发电, 供电, 自来水和天然气供应安装。其中:电力发供电收入5.82亿元, 同比增长23.13%;天然气采供收入1.38亿元, 同比增长43.12%;自来水供应收入4558万元, 同比增长11.56%。现将公司财务状况分析如下:

一、盈利能力

数据来源:网易财经

由上表可知:乐山电力2008年盈利能力各项指标总的来说呈上升趋势, 经营形势较好。

从公司利润表看, 每股收益较上年增长37%, 主要原因为销售收入增长30%, 成本费用较上年有所下降, 且公司2008年的非经常性损益较2007年减少1089万元, 故公司收益的增长得益于主营业务收入增长。

从公司现金流量表看, 每股现金流量也呈逐年上升趋势。2008年现金流净增加4.36亿元, 较上年增长5.2倍。其中:筹资活动净现金流量9.27亿元 (长期负债增加6.45亿元, 短期借款增加1.34亿元) , 投资活动净现金流量为-6.17亿元, 经营活动净现金流量1.26亿元, 公司2008年经营性净现金流量呈逐年小幅下降趋势, 较上年降低9%, 经营性现金流量的降低对企业的健康持续发展是不利的。投资活动净现金流出6.17亿元, 这主要是公司的多晶硅项目在处于资金投入阶段。

从公司息税前利润指标来看, 息税前利润率为15.3%, 较上年同期增长15%, 这说明公司对全部资产 (包括债务) 利用效益较好, 企业盈利能力较强。

二、经营效率

数据来源:网易财经

通过对以上指标的分析:公司各项经营效率指标均有不同程度的提高, 经营效率较好。

公司通过加强对应收账款管理, 收账迅速, 2008年度应收账款周转次数由18次提高到28次, 周转天数由20天减少到13天。

固定资产周转次数由0.91次提高到1.14次, 周转天数由395天提高到315天, 减少80天。其主要原因是固定资产净值的增加幅度低于主营业务收入净额增长幅度。

存货周转天数较上年有小幅度增加, 说明2008年存货管理效率有所提高。

总资产周转次数由0.54次减少到0.47次, 主要原因为公司负债总额增加了7.67亿元, 主营业务收入仅增长1.99亿元, 导致负债的增加幅度大于主营业务收入增长幅度。

净资产周转率提高17%, 由1.2次提高到1.41次, 这说明公司净资产利用效率较好, 且呈逐年提高趋势。

三、偿债能力

数据来源:网易财经

由上表可知:公司财务状况较上年有很大改善, 国际上通常认为, 流动比率应等于200%, 速动比率等于100%较为合适, 公司的流动比率为154%, 未达到200%, 而速动比率为110%, 高于100%, 这说明公司流动资金除满足日常经营的需要外, 还能有足够的财力可用于偿还到期短期债务, 短期偿债能力正常。

从资产负债率指标由50.6%提高到59.82%可以看出, 公司2008年度负债增加较大。原因为:负债总额增加7.67亿元, (其中长期负债增加6.45亿元) 。国际上通常认为资产负债率小于等于60%时较为适当, 公司资产负债率还属在可控范围内, 对债权人来说, 给企业贷款较安全, 企业偿债有保证。但公司资产负债率已达到较高水平, 不宜再举大额债务来经营。

公司利息保障倍数从6.5倍降低到5.6倍, 降低14%, 这说明由于公司的负债增加幅度大于息税前利润的增加幅度, 不过公司的利息保障倍数达到5.6倍, 超过国际通行指标3倍的标准, 说明公司获利能力仍较强, 有足够的息税前利润来偿付利息, 但仍要控制负债金额, 量力而行。

四、成长能力

数据来源:网易财经

由上表可知:2008年在经受5.12特大地震对公司经营影响, 以及在国际金融危机加深的影响下, 公司充分利用区域优势, 主营业务收入仍实现30%以上的增长率, 高于行业平均增长率。经分析对比, 电力收入增长是在全年发电量较上年减少4.7%的情况下, 完成售电量13.69亿千瓦时, 较上年增长23.46%, 公司从2008年7月起上调商用电价, 也是供发电收入增长的重要原因;天然气采供收入增长原因为售气量较去年增长了36.1%;自来水供水收入也有一定程度的增长。这说明公司在坚持发展电力主业, 积极发展非电力业务, 全面整合优化资源, 外拓市场, 取得了营业收入的高增长。

营业利润增长率为44.49%, 高于营业收入的增长率, 原因为营业费用和管理费用的增长幅度远低于主营业务收入增长幅度, 可见公司在努力拓展收入的同时, 加强了内部管理, 严格控制成本费用后取得的良好成果。但由于报告期借款金额增加, 故财务费用增长幅度较大。

综上所述, 乐山电力股份公司在多重不利因素的影响下, 克服各种困难, 给投资者交出一份靓丽的年报。从各项经济数据来看, 公司已成为当地甚至周边地区最重要的公用事业服务的提供者, 随着当时经济的迅速发展, 尤其是震后国家对四川加大基础设施投入, 公司未来业绩增长势头有望进一步巩固。同时, 公司目前经营另一个重要领域就是多晶硅项目。多晶硅是生产太阳能电池的重要原料, 在国家出台一系列扶持新能源产业的政策引导下, 公司与天威保变公司投资组建的乐电天威硅业公司预计在2009年底将投产, 2010年形成年产1000吨的生产能力, 这将会给公司带来较好的投资回报。并且公司作为新光硅业的股东, 还可分享其高速发展所带来的收益。经多家证券机构预测, 公司2009年每股收益将达到0.45元以上, 2010年每股收益将达到0.60元以上。在高额利润的驱使下, 多晶硅项目成为各地投资热点, 随着各地多晶硅项目的纷纷投产, 加下新技术的不断应用, 金融危机背景下电池厂商对多晶硅片的需求下降, 多晶硅市场高价将不复存在, 这将是未来影响到公司成长性的不确定因素。

年终总结怎么写？ 第4篇

这份年终总结，也叫年终述职报告，对大多数公司人来说并不陌生，但每次到了要写的时候，也总有点头疼。一方面觉得它形式主义，一方面好像真的很难写。

“公司设立年终总结的目的在于绩效管理和强化上下层级的沟通，”美世咨询（Mercer）大中华区合伙人孙力告诉《第一财经周刊》，“除了员工对一年工作的梳理，年终总结还作为公司HR进行年终绩效的参考。同时在一些结构不够扁平化的中国公司里，通过工作总结可以达到上下级直接沟通的目的。”

宝洁（中国）公司的年终总结按照部门进行，并针对产品线直接递交全球的主管部门。优衣库根据财年会进行两次总结报告，包括雇员自评与对接管理者的评价，而门店员工每周还需要向店长进行一次总结。

徐蓁会通过面访的形式对员工的年终总结进行反馈。作为一名中层管理者，这是她调动团队相互进行业务沟通的一种方式。员工在这一年里做了什么，有哪些进步以及对失误的思考是徐蓁希望在一份年终总结中看到的内容。“业绩只是其中一个衡量，思维是否有提升，解决问题的能力是否更加成熟更重要。”她告诉《第一财经周刊》。

每年的例行总结也让公司人产生了一些懈怠情绪。这并不难理解，在中国一些公司内部，由于管理架构复杂，年度总结通常不能够向HR及直属领导进行直接反馈，因此这种单向沟通的形式逐渐不被重视。

美国技术公司Adobe从2012年开始就对年终总结进行了改革，公司的一些管理者在那个时候也开始思考这种一年一次的总结制度能否带来实际作用。Adobe将年度汇报的形式变成实时汇报，而上级管理者会在一年工作开始时与下属分别设立工作任务及预期，并按照一定的间隔周期进行总结及反馈，例如1个月。

好好利用你的年终总结，它不仅是你对自己职场1年的梳理，也是你和管理者及HR“对话”的机会—能带给他们很多有用信息。

一份能够起到沟通和梳理作用的年终总结通常包括了对全年工作的阐述、工作效果的呈现及思考，以及对来年工作的计划。每一部分也都有HR和管理者侧重希望知道的内容。本期《第一财经周刊》通过采访，试图帮助你解决“年终总结到底怎么写”的困惑。

A

年终总结可以分为哪几部分？

万宝盛华集团（中国）人力资源及市场总监彭春莉曾在几家不同行业的大公司担任过HR。她发现不同行业及职能岗位的年终总结内容上也会有所不同。

譬如消费品行业里销售岗位的公司人，他们的年终总结中多会出现各种量化指标，通过销售业绩的完成情况来评估这一年的工作；对于技术或制造业的公司，和产品技术相关的公司人则可以将不同项目的实施情况作为描述主体。

一份具有通用性的年终总结大致由4个部分组成：对全年工作不带任何评价色彩的概述、对工作效果及得失好坏的分析、针对现存问题的改进以及来年工作计划。

这实际上也回答了“一年当中我干了什么？”“我干得怎么样？”“我做得不够好是为什么，然后怎么办？”以及“来年我还要做什么？”这几个问题。你也可以将它们通过自问自答的方式做全年梳理。

很多员工的总结会受到近期信息效应的影响，往往对近期工作如第三四季度的业绩及工作有更深的印象。前两个季度就会被淡忘。”孙力提醒，“年终总结这4个部分中，每一个部分都应该是针对全年进行阐述。而日常工作时，如果有工作记录的习惯，在年终时进行回顾，能更好地避免这种时间上的不平衡。”

B

HR和直属管理者希望看到哪些内容？

“年终总结能体现出公司人这一年工作的价值。”徐蓁说，因此她会重点通过关注员工对工作的评价及对问题的思考来判断他们的价值。她也将这些内容作为对下属年终绩效考评的一个参考，比重约占到总体考核内容的40%左右。

玫琳凯（中国）化妆品有限公司高级人力资源总监袁纯的关注点与徐蓁相似。“雇员工作结果的回顾，对公司产生了什么样的贡献，及现在需要提升自己哪些方面的能力。”这是她会在一份年终总结中会重点抓取的信息。

“我同样希望能看到员工的业绩表现，这是他们在这个过程中学习能力及解决问题能力的体现。”彭春莉对《第一财经周刊》说。

所以“你干得怎么样？”和“你做得不够好是为什么，然后怎么办？”是HR和管理者在每个员工的年终总结里最想要看到的内容。孙力建议，从总结报告的内容比重上来说，这两部分的内容可以各占35%。

回顾自己这一年的工作成果时要尽量客观。“无论HR或是管理者，都想要员工能够相对客观，”孙力说，“如果能对自己的不足进行客观阐述，能给管理者一个更好的印象。相反，避重就轻，写一些无关痛痒的东西则会被认为在逃避。”

管理者重视员工对自己工作及问题的分析总结的原因则在于，他们希望从中获取到对于团队管理有所帮助的信息。“管理者都希望获得一些有复制性可以传播的工作案例，去帮助自己管理团队。”徐蓁说。她就是通过对下属的年终总结进行梳理后，发现购物中心的客群总量、客单价和竞品分析及跟踪是提高业绩的重要因素，这些因素起着不同的作用，对整个团队的工作方式都会有正面帮助。

如何让自己的年终总结被管理者或HR记住是个难题，毕竟每到这个时候，他们都要面对几十甚至上百份千字报告。这其中有一些可总结的技巧，比如把主要内容提炼成小标题，加入一些可视性更强的图表，用数字而不是文字来显示自己的工作成果，创意性职能岗位的公司人还可以改变报告的文体、加入一些个性化的表述方式……这些做法都可以让你的年终总结变得更加突出。

C

以下三种常见情况的做法

这一年表现不错，我该怎么突出自己？

这是最好的一种情况，坦白说，对于业绩和表现比较突出的人来说，即便你不夸自己，领导也能看到你的成绩，所以这种情况下，如何客观地向领导展示你的具体工作成果、加深印象，是你应该在报告中展现的。

用数据和具体案例来阐述是一个不错的做法。比如销售类职位可以偏重业绩指标的达成率，市场推广类的职位则可以展现用户或客户的增长率、和竞品的比较等—不同行业及职能岗位会有所差异，但数字和案例是最具说服力的内容。

另一个不错的参考因素是来自客户或其他部门的反馈及满意度，这对于往往没法通过业绩指标来衡量工作量的支持型及服务型岗位的公司人比较有效。这种“他人视角”的总结方式也可以通过上级主管、部门同事对你的评价获得。总之得跳出自己对自我的认知。

“同时还应该站在一个团队的立场上去思考自己取得的成绩。”彭春莉说，“要意识到这些成绩是在团队支持和公司资源的基础上得到的，如果在团队合作方面能有相应呈现的话，也会更加客观。”

这一年我有一些明显的工作缺失，该回避吗？

“自己的努力还不够，学习意识还需要提高。”这是孙力在年终总结中经常看到的句子。这些总结往往通篇列举了自己的工作成绩，但对问题及造成问题的原因却只有一些无关痛痒的表述。

他能理解这种现象为什么会出现在个人总结里。“一些员工会认为HR或者上级看到自己的问题和不足会抓住不放，但如果是氛围相对开放、结构扁平的公司，其实不会出现这样的情况。”

虽然没有一个可以量化的标准规定功过得失在一篇年终总结中的分配，但工作中的问题和自己的不足往往都是HR和管理者在意的内容。

徐蓁在负责朝阳大悦城项目时，自己团队面临的一个问题是顾客反映在一个楼层内找到目标店铺的位置会比较麻烦。在当年的员工总结里，不少人都提到了这个问题，他们的分析是团队在导引图的呈现方式及动线的设计上有一些疏漏，不够直观。第二年员工便在购物中心的动线上增加了不少前方店铺的指示牌，这让新一年的顾客满意度得到了提升。

正确看待自己工作上的不足、发现问题，并通过具体工作方式及做法去呈现解决问题的方法，让领导了解你正在努力尝试处理好问题，而不是一笔带过。

另外，当你发现造成一些问题的原因并不完全来自于个人时，也可以在年终总结中提出来。“如果是内部流程或沟通上面出现了错误，而员工也意识到问题，这会是个好现象。可以帮助管理者改进绩效方式及流程优化。”袁纯说。

这一年我表现平平，该怎么写？

通常在生产和后台支持型职能岗位会出现工作1年之后，发现没有可量化数据及成果的尴尬，于是在年终总结上呈现的内容也就变得平淡空泛。这多少是出于岗位内容标准化或服务支持性更强的原因。

“这些员工在进行年度终结时，重要的还是进行职位的清晰定位，”孙力说，“弄清楚自己的工作本质是做哪些事情，这些事情实际上就是你的工作指标，虽然难以量化，但是把自己的职能通过不同的小点列出来，再评判自己是否履行好。没有出现失误，本身就是不错的成绩。”

而来自其他被支持和服务部门同事的满意度及反馈，也是可以作为衡量自己工作成效的一个维度。

D

好好利用你的年终总结

在一个有效的反馈体系里，年终总结需要管理者和HR进行反馈及沟通。一些公司通常会在之后进行一对一的面谈。这实际上也让员工更重视年终总结这一形式，“如果直线上司和HR都没有任何反馈，就无法形成互动，这个部分存在的价值也就失去了一半。”彭春莉说。在结构庞杂的公司里，这也会是一个比较难得的沟通机会。

年度总结怎么写 第5篇

2、正文

开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名，日期

年度财务分析报告怎么写 第6篇

2.经营性亏损单位有增无减，亏损额不断增加。全局企业未弥补亏损额高达×××万元，比同期大幅度上升。建议各企业领导要加强对亏损企业的整顿、管理，做好扭亏转盈工作。

3.各企业程度不同地存在潜亏行为。全局待摊费用高达×××万元，待处理流动资金损失为×××万元。建议各企业领导要真实反映企业经营成果，该处理的处理，该核销的核销，以便真实地反映企业经营成果。

年度总结开头怎么写 第7篇

概括简介基本情况，简要交代工作的背景、地点、时间和条件。

2、结论式。

开头先明确提出结论，使人了解经验教训的核心所在，然后再引出下文。

3、提示式。

开头对工作的主要内容作提示性、概括性的介绍。

4、对比式。

开头采用比较法，将有关情况进行对比，显示优劣，说明成绩。

5、提问式。

开头先提出问题，提出总结的重要

总结的结尾一般写今后的设想和努力方向。

它是在总结经验教训的基础上，针对工作中存在的问题，提出切实有力的改进措施。

年度个人总结怎么写 第8篇

总的概括一年的最精彩部分;

第二部分：主要成绩，要讲透，但不要脱离实际拔高，分1、2、3、4

第三部分：主要不足，可简略，要实在诚恳，分1、2、3、4

大堂经理年度工作报告怎么写 第9篇

我担任大堂经理已经两年多了。我一直致力于成为以下四类人，在中国农业银行大家庭中不断充实和完善自己，更好地为客户发光发热，提供服务。

一、努力做服务中最体贴客户的人

我们要想客户想什么，担心客户担心什么，及时做一些换位思考。有时，由于双方沟通不当或工作人员没有从客户的角度充分思考，柜台上会出现一些不必要的误解。此时，如果我们多一点微笑，多一点耐心，多一点真诚，我们可以通过强调制度规定和客户的失误，依靠全面熟练的.专业知识，完美地解决客户的难题。让每一位客户感受到我们的微笑、热情、专业精神和宾至如归的感觉。

我记得有一天早上，一位40多岁的女性客户拿着我们的活期一体式存折，说她会在定期存款到期时转账。当她得知自己的40万资金一直存在活期存折中时，她立即勃然大怒，大声指责我们的员工不负责任，并要求赔偿利息损失。我微笑着向顾客打招呼，然后把他转到谈判室。在安抚他情绪的同时，我也了解到了具体情况：原来，这笔钱是她丈夫一年前车祸的赔偿金。当时我想把它作为一年期定期存款，但因为我对业务不了解，也没有和出纳员沟通好，所以按照目前的利率，赔偿金只是一种折衷，没有转为定期业务。这样一来，客户损失了10000多个利息。在此，我首先代表银行向客户表示诚挚的歉意，并借此机会向客户介绍我们最畅销的财务管理。它不仅具有较高的收益率和较强的安全性，还拥有一名专职财务经理，提供一对一的财务管理服务，最大限度地弥补损失。在听了我的介绍后，客户不仅平息了他的愤怒，而且理解了我的建议，开立了一个金融账户，购买了20万安欣德利金融产品和20万基金。但是，客户弥补了财务管理方面的损失，赚了多少钱。目前，该客户已将其他银行的所有存款转移至我行，成为业务部的核心客户。

二、努力成为客户最信任的人

教师个人年度总结怎么写 第10篇

转眼间一年的教学工作已经结束了，这一年来，我把爱岗敬业，认真研修《课程标准》，严格遵守《中小学教师职业道德规范》的要求，完成学校交给的工作，服从领导的安排，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，认真落实课程计划，落实教学常规，大力推进素质教育，把提升教学质量作为我的职责。下面，是我这一学年的教学总结：

一、我的思想

坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的教育方针。严格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正视自己，认真学习新的教育理论，及时更新自己的教育理念。积极参加学校各项活动，并及时做到反思和小结。为了适应教育教学的长远发展，我不断研究、探索和学习政治理论，同时从课外读本中汲取营养，让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取，在学生当中树立好榜样。

二、我的纪律

我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事提前请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系、待人真诚、热爱学生，处处以一名人民教师的要求来规范自己的.言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、我的教学

我认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，才能把每节课上好。并了解学生原有的知识技能、兴趣、需要、方法、习惯等学习新知识可能会有哪些困难，及时采取相应的预防措施。

四、我的课堂

我组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心情，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服重复的毛病，课堂提问面向全体学生，调动同学们的积极性，课堂上做到讲练结合。

五、我的作业

根据学期开始的计划，在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

个人年度总结怎么写啊? 第11篇

个人年度总结怎么写啊? -个人工作总结

-05-02个人年度总结怎么写啊?大家帮个忙，车间工人的年度总结怎么写啊?我公司是生产预涂膜的，我是负责包装事情的。谢谢了，具体点哦!年度总结过去的一年是我负责包装事情的第_年，在领导的.关心和同事的大力帮助下，本人顺利完成本年度事情，现作总结如下：一、严于律己，遵守公司各项规章制度。不迟到、不早退，按时完成使命。二、不断学习，力争高效完成事情使命。学习包装方面的专业知识，起劲提高事情程度。三、搞好团结，参与建设友爱和谐车间。和同事搞好团结，乐于助人，树立个人良好形象。四、事情上的不足：总的来讲，在今后的事情中，我将以为主要方针，争取更出色地完成好各项使命。你自己再充分些究竟就行了。加油!顺便看看事情总结的写法。事情总结的写法一般分三部分表述：1、开头交待这份总结的时间，如“过去一年中”，以及简要的说明，如“在领导的关心和同事的大力帮助下，本人顺利完成本年度事情，现作总结如下”。2、分点总结可分德(职业道德)、能(专业技能)、勤(出勤等)、绩(事情成绩)等各方面。还要加上事情上的不足。3、今后打算写出对今后事情的展望。多数写发扬优点、克服不足之类的。可以参考个人事情总结通用模版导游年度个人事情总结小学主持人任六年来个人总结新闻记者个人年终总结范文支教团个人事情总结警示教育勾当自查材料申报中学高级西席职称个人总结农村信用社代办员个人总结小学主持人任个人总结度个人总结(小学财务室)办公室个人事情年终总结个人财务事情总结金融行业个人事情总结公司员工个人事情总结公务员个人事情总结会计出纳部年终事情总结财务部门个人事情总结个人事情总结-办公室县政府办公室公务员个人事情总结银行党员领导干部20个人事情总结刑警大队教导员年事情总结2006年州里副职个人事情总结小学数学讲授总结-20个人事情总结(体育)2006年企业个人事情总结2006年度巡警个人事情总结历史上的今天：怎样才能把语文学好2011-05-02小班幼儿游戏2011-05-02个人年度总结2011-05-02初中英语的教育随笔2011-05-02

水电工年度总结怎么写 第12篇

再这辞旧迎新的日子里，要向往明天，展望未来。

过去的一年给我留下了美好的回忆。

过去的一年，在工作中有得有失。

现将这一年的个人工作总结向领导做一汇报。

(1)水：①上水：由于这几年对业主家的阀门进行了大部分更换，所以今年基本没有问题，维修的概率小了。

除了610洗衣机管子破裂、家里被泡外，(510、410肇淹)，再没有发生跑水事件。

②下水：今年203、204、206、210主管道发生堵塞，由我、保安和环卫站的人员共同清淘、用火碱烧，算是暂时通了，但在今年10月23、24日又对一、二层主管道进行了高压清洗，所以近一、二年里主管道不会发生堵塞。

户内主管道开裂情况除1303、405室下水管开裂外，已用新材料塑钢土拂上并打卡，至今不漏，其余没有发现。

(2)电：楼道灯2、3、8号、水泵房主电源线发生短路，查明并更换了主线。

楼道灯、声控开关包括院里路灯随时查看，随时更换。

今年对院里路灯、主线进行了更换。

对电梯机房空调维修、加氟。

教师年度考核个人总结怎么写 第13篇

一、思想工作方面

坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针，本人一直在各方面严格要求自己，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记，通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

二、教育工作方面

面对新课改，针对教育教学工作中遇到困难，我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。要提高教学质量，关键是上好课。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间积极学习各类现代教育技术，进一步掌握多媒体课件制作。

五、在班主任工作方面

我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、品德与社会课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手，所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。这些班干部能把班上的学习和纪律管好，为我减轻负担。我还常给班干定时开会，了解他们工作的情况，鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信，成为同学学习的榜样。在他们的努力下，班务工作能正常开展，本班一年来常被评为优秀班集体，为了把班上的常规工作搞好，我每天都坚持早上8点前、中午一时四十分前就到教室，了解学生的早读、午读等情况，对学生进行各方面的教育。经过一年的努力，我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。

点滴成绩只能代表过去，教育教学是一门永无止境的艺术，在今

人事年度工作总结怎么写 第14篇

1.学会学习。这里的学习既包括对人的研究，也包括对事的学习。老师从事的是和人打交道的工作，如果能善于观察、研究、思考，处理好各种人际关系，那么相对来说，这个老师的工作就会做得得心应手些。

2.学会分享。与学生分享知识，并且善于表达知识。同时也应该把自己好的学习方法拿出来与学生分享。学生在学校里的一个重要目标是学习文化知识，老师不仅要“授之与鱼”，更应该“授之与渔”。

3.学会宽容。我觉得这一点也是最难做到的。这里包含了对人对事的宽容。老师对优等生有偏爱似乎是理所当然的事，那么能不能分一点给后进生呢?或许这样你会得到意想不到的惊喜呢。老师在学

里也要注重自身的愉悦，善于控制自己的情绪。

4.学会选择。选择学习的对象，合作的对象，处事的方法。我认为老师这个岗位是需要经验累积的。因此，作为年轻老师，就必须虚心谨慎地向老教师学习，同时要做一个有心人。

5.学会合作。老师其实是处在一个巨大体中的一员，学会与学生、其父母以及其他任课老师的合作会让我们的工作如鱼得水。

6.学会创新。我认为这一点是尤其重要的。要尝试多种多样的教学方式，紧紧跟上时代的步伐，不断创新课堂。这样我们才不至于落后。