公共卫生服务健康教育项目总结

公共卫生服务健康教育项目总结（精选8篇）

公共卫生服务健康教育项目总结 第1篇

公共卫生服务健康教育项目总结

一、完成情况：

截至11月底，全县共印发宣教资料203种16余万份；制作发放健教影像资料23种；共更新健康教育宣传栏1535期、开展公众咨询183次、举办健康知识讲座1623期；累计宣传人数9万余名，同时在门诊诊疗和随访服务过程中还开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的宣教。

二、主要做法

紧紧围绕公共卫生服务健康教育项目指导方案开展工作。做到有培训、季度有考核、考核有评分、整改见实效等多项措施严抓项目开展规范率。技术指导机构每月发布宣传主题，配套宣传内容、宣传地点、宣传对象等内容，由各乡镇卫生院及时布臵落实到各村，全县实行县乡村同步联动，力求健康教育活动主题鲜明、内容规范、对象明确、时间及时。对于个别单位因身兼多职等各种原因不适于继续负责该项目的人员，技术指导机构建议更换项目负责人。

三、取得的成效

截至目前，我县公共卫生服务健康教育项目工作有序推进，各项工作任务均能按时完成，宣传活动有针对性、时效性进行。全县20个乡镇、241个村居委会在每个单月定期更换健康教育宣传栏，乡镇卫生院每月按期举办健康知识讲

座，公众咨询按照指导机构下发的活动指南如期开展，村级健康知识讲座在乡镇卫生院布臵下均能较规范的完成。经过近几年的加强培训、规范指导、认真审核、奖惩分明等措施多管齐下，我县健康教育项目较往年取得了一定的成效，特别是在营造宣传氛围，规范开展率上有了较大的提升。

四、存在的问题及下一步打算

1、宣传栏硬件尺寸未统一。因部分乡镇卫生院早期设臵的健康教育宣传栏未严格按照指导规范进行制作，导致部分村室宣传栏尺寸不一致，没有达到或超出了指导规范要求的1M*2M尺寸，出现宣传栏尺寸不统一、不美观。

2、宣传活动参与人数不足。各乡镇尤其是村级举办健康知识讲座参与人数不足，除去当前农村常住人口逐年减少的客观原因，活动内容不丰富、针对性不强、吸引力不够也是主要原因。下一步，我们将认真总结经验，不断加强对健康教育工作的探索，落实各项措施，及时调整工作思路，切实解决工作中遇到的困难和问题，把健康教育的各项工作抓紧、抓实、抓好，为提高我县广大人民群众的卫生意识和文明意识而努力。

公共卫生服务健康教育项目总结 第2篇

两河口卫生院乡村医师公共卫生服务（村医轮训）项目于2010年5月全面启动，至2010年6月底共安排乡村医师集中视频培训2次，包括考核考试2次，合计10个学时，取得了超乎预期的良好效果.为了顺利实施国家基本公共卫生服务（村医轮训）项目，提高服务能力和服务质量，2011年5月，在县卫生局国家基本公共卫生服务项目办的支持和关怀下，我院就《国家基本公共卫生服务规范》的内容，以视频教学和集体讨论的形式对全乡14个村卫生室的乡村医生进行了培训，现将培训情况总结如下：

一、积极组织 全员培训

为了保证这次培训效果，我院公卫办提前把培训日程及培训内容向各村卫生室做了通报，并严格要求按时按进度参加集中学习，确保所有村医都按时接受培训。

二、精心准备 提高质量

为了保证这次培训质量，担任培训的人员认真准备，把培训内容的视频课件提前予以温习。除了单一视频培训之外，培训人员还及时就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了讲解。院公卫办防保专干、妇幼专干重点对居民健康建档表格的填写，逐项进行了讲解，对容易出现错误

和忽略的地方如既往史、家族史、慢病标注等内容进行了重点强调。

三、严格考核，不走形式

培训期间，我院公卫办自行出卷对乡村医生进行公共卫生服务知识的考试，及时发现了一些问题并予以纠正，并将试卷存档，成绩记录在案，作为村卫生室公共卫生服务考核的依据之一。

通过这次培训，使所有村医基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容，能够正确填写居民健康档案，为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础（两河口：江龙张帆王隆庆）。

两河口镇中心卫生院

公共卫生服务健康教育项目总结 第3篇

2016 年1 月27 日, 在武汉市学前教育内涵建设推进会议召开期间, 举行了“武汉市教育资源公共服务平台学前教育项目”网络平台正式上线的开通仪式。

由武汉市教育局、 武汉市教育科学研究院联合建设的“学前教育项目平台”是“武汉市教育资源公共服务平台”建设项目的一部分。据参与学前教育项目平台栏目设计的武汉市教科院基教所学前教育研究室主任张敏介绍, “学前教育项目”网络资源平台是在李克强总理提出互联网+战略的时代背景下应运而生的, 是新形势下学前教育发展的自然产物。它将通过“互联网+”的思维、方法和手段, 促进和影响武汉市学前教育的现代化发展。具体表现为:一是借助网络平台提供的资源和服务, 教师能够随时随地地进行学习, 且学习呈现整体化、网络化、社交化的态势;二是平台的设立也便于幼儿园之间的交流、互动和分享, 从而形成教育合力, 达到同步教育的目的, 在一定程度上解决了教育资源不均衡的问题; 三是平台所提供的基础数据, 也为教师开展教育评价与反思提供了权威的参考依据。

对武汉市幼儿园和幼教工作者来说, 武汉教育资源公共服务平台学前教育项目网络资源平台的开通无疑是一个令他们欢欣鼓舞的好消息, 让他们又多了一个资源共享和网络互动的重要平台。 目前, 该平台开设了园所管理、教育资源、教育社区和家园互动四大版块, 其平台提供的资源和服务是免费的, 平台的网址是http://xq.wuhaneduyun.cn。

公共卫生服务健康教育项目总结 第4篇

富平县第二人民医院承担着城关街道办8万多居民的基本公共卫生服务项目，是香港“关怀行动”在西北地区惟一进行扶贫助残的十个活动点之一及残疾人康复中心。近几年来，为了进一步做好公共卫生服务工作，他们在居民健康档案、慢病管理、健康教育、妇幼保健等项目工作上，狠抓落实，从而保证了项目工作的顺利进展。截至目前，城关街道办村级建立居民档案38275份，电子录入38275份，建档率和电子录入率均达到100%，2015年共登记管理高血压病患者1949名，规范管理率达到90%以上。在开展的14次公众咨询活动中，惠及群众1300余人，发放18种宣传资料54000余份，共开展健康知识讲座12期，项目培训4期，按要求完成了8学时的培训，覆盖群众及基层人员1000余人，还制作宣传栏7期，村级宣传栏229期。2015年，医院对辖区7岁以下儿童保健服务人数达到305人，覆盖率达到99%，其中三岁以下儿童系统管理人数1580人，管理率达到99.7%，特别是重性精神病管理，中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务、免疫规划、卫生协管监督等项目，也按照要求，全部保质保量地完成了任务。

在落实“关怀行动”，帮助贫困患者工作中，他们的医疗技术人员和“关怀行动”人员，在省、市、县残联的帮助下，到安康市进行了多次的病人筛查，累计筛查病人100多名。梁秉中教授携香港“关怀行动”爱心人士也在医院为54名贫困患者进行了免费手术，减免费用13.5万元。医院利用向医院捐赠的价值10万元的康复器材，对全区的广大贫困残疾患者进行了及时、全面的康复治疗，共计减免费用25万余元，受到了社会各界的好评。

公共卫生服务健康教育项目总结 第5篇

乡村医师公共卫生服务服务培训项目总结

罗坎中心卫生院乡村医师公共卫生服务项目于2010年7月全面启动，至2010年12月底告一段落，在此期间，共安排乡村医师集中视频培训8次，包括考核考试2次，合计40个学时，取得了超乎预期的良好效果，为了顺利实施国家基本公共卫生服务项目，提高服务能力和服务质量，2010年7月-12月，在县卫生局国家基本公共卫生服务项目办的支持和关怀下，我院就《国家基本公共卫生服务规范》的内容，以视频教学和集体讨论的形式对全镇17个村卫生室的乡村医生进行了培训，现将培训情况总结如下：

一、积极组织 全员培训

为了保证这次培训效果，我院疾控办提前把培训日程及培训内容向各村卫生室做了通报，并严格要求按时按进度参加集中学习，确保所有村医都按时接受培训。

二、精心准备 提高质量

为了保证这次培训质量，担任培训的人员认真准备，把培训内容的视频课件提前予以温习。除了单一视频培训之外，培训人员还及时就各项服务规范的服务对象、服务内容、服务流程、服务要求和考核指标做了讲解。院办防保专干、妇幼专干重点对居民健康建档表格的填写，逐项进行了讲解，对容易出现错误和忽略的地方如既往史、家族史、慢病标注等内容进行了重点强调。

三、现场模拟 注重实效

培训期间，我们穿插安排了下乡集中建档，现场参加培训的各村医，现场进行填表，首先自己为自己建一份健康档案，确保规范、合格后才予以试岗，为各村居民建立健康档案。填表完成后，由培训人员逐人进行检查，对出现的问题进行针对性指导。

四、严格考核，不走形式

培训期间，出卷对乡村医生进行公共卫生服务知识的考试，及时发现了一些问题并予以纠正，培训结束时还按照县卫生局公卫办的要求使用统一试卷进行了考核，并将试卷存档，成绩记录在案，作为村卫生室公共卫生服务考核的依据之一。

通过这次培训，使所有村医基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的内容，能够正确填写居民健康档案，为在我县顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。

罗坎中心卫生院公共卫生

公共卫生服务健康教育项目总结 第6篇

为促进国家基本公共卫生服务项目工作开展和任务落实，提高项目资金使用效益，根据上级有关文件精神,和2014年专家组对我乡2014基本公共卫生服务健康教育项目工作进行考核，考核指出目前我乡健康教育项目存在的一些问题，现就问题提出相应的整改方案。

二、检查情况和存在问题

1、我乡的健康教育场地符合要求，具有宣教功能，有“健康教育室”标签和部分健康教育工具如讲课白板、课桌椅等。

2、健康教育宣传资料18种以上，收发记录清楚完整；音像资料在6种以上，播放记录完整，真实性高。

3、卫生院、社区、卫生室宣传栏设置符合要求，照片未能显示何时张贴画面。

4、健康教育讲座和公众健康咨询活动的记录完整，能包含照片、签到表、课件、活动小结等内容，但个别活动记录中照片位置不佳。签到表记录人数不完整。

三、整改措施

针对这次检查中发现的问题，对照基本公共卫生服务健康教育项目考核标准要求，重点抓好以下几个方面。

1、统一宣传栏出版及落款格式，突出工作时间、主题、主办方等问题，解决实际工作的真实度、可信度。

2、落实健康教育工作中各种资料的收集标准，健全健康教育资料，及时做好归档工作。结合实际，不断丰富健康教育资料，健全资料种类，形成完整的面向不同人群的教育材料，每次开展工作均正确有效的收集好图片、签到等现场资料，并按要求及时做好其他资料收集工作，分类归档，便于考核检查。

3、尽快开展慢性病管理及重点人群管理的中医药利用工作。

4、及时发现问题，解决问题。

5、加强健康教育培训，规范开展工作。加强健康教育专兼职人员培训，利用各种行之有效的办法，确保健康教育工作按照基本公共卫生服务项目绩效考核要求有序开展。

6、总结经验，发挥带动作用。总结工作中好的经验和做法，积极推广先进经验，带动全面工作。

健康教育项目工作作为我乡基本公共卫生服务项目工作的重要组成部分，虽然前期做了大量细致工作，取得了一定的成绩，但是对照国家标准仍然有一定的距离，需要我们下功夫把这项“软工作”作实作硬，让我乡健康教育工作有一个质的飞跃。

祥贝乡卫生院

公共卫生服务健康教育项目总结 第7篇

——健康教育

一、单选题

1、农民工是基本公共卫生服务健康教育的服务对象吗？（A）

A 是 B 不是

2、宣传普及医疗卫生法律法规是健康教育的内容吗？（A）

A 是 B 不是

3、乡镇卫生院健康教育专（兼）职人员，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于多少学时？（D）

A 2学时 B 4学时 C 6学时 D 8学时

4、社区卫生服务中心宣传栏不少于几个？（B）

A 1个 B 2个 C 3个 D 4个

5、乡镇卫生院宣传栏不少于几个？（B）

A 1个 B 2个 C 3个 D 4个

6、社区卫生服务站宣传栏不少于几个？（A）A 1个 B 2个 C 3个 D 4个

7、村卫生室宣传栏不少于几个？（A）A 1个 B 2个 C 3个 D 4个

8、根据国家规范要求，健康教育宣传栏的面积不少于多少平方米？（B）

A 1平方米 B 2平方米 C 3平方米 D 4平方米

9、每个医疗卫生机构每年最少要更换多少次健康教育宣传栏内

容？（C）

A 2次 B 4次 C 6次 D 8次

10、每个医疗卫生机构每年最少要开展多少次公众健康咨询活动？（C）

A 4次 B 7次 C 9次 D 12次

11、每个村卫生室每年最少要举办多少次健康知识讲座？（C）

A 2次 B 4次 C 6次 D 8次

12、每个乡镇卫生院每年最少要举办多少次健康知识讲座？（D）A 4次 B 8次 C 6次 D 12次

13、健康教育与健康促进的关系是怎样的？（D）

A 健康教育与健康促进是相同的概念 B 健康教育与健康促进内涵更广泛 C 健康促进与健康教育没有必然的联系 D 健康教育是健康促进的组成部分

14、健康教育与卫生宣传的关系？（D）

A 卫生宣传比健康教育涉及的内容更广泛 B 两者是一回事

C 健康教育是卫生宣传的重要手段 D 卫生宣传是健康教育的重要手段

15、“知信行”理论认为：（A）

A “知识”是基础、“信念”是动力、“行为”是目标

B “知识”是动力、“信念”是基础、“行为”是目标 C “知识”是基础、“信念”是目标、“行为”是动力 D “知识”是目标、“信念”是基础、“行为”是动力

16、卫生知识知晓率（正确率）的计算公式是：（A）

A 知晓（正确回答）某卫生知识的人数 ×100 %

被调查者总人数

B 被调查者总人数 ×100 % 知晓（正确回答）某卫生知识的人数

C 知晓（正确回答）某卫生知识的人数 ×100 %

社区总人数

D 社区总人数 ×100 % 知晓（正确回答）某卫生知识的人数

17、行为形成率的计算公式是：（B）

A 被调查者总人数 ×100 % 有特定行为的人

B 有特定行为的人 ×100 % 被调查者总人数

C 有特定行为的人 ×100 % 社区总人数

D 社区总人数 ×100 % 有特定行为的人

18、过程评价在什么时候实施（C）

A 计划设计之前 B 计划设计阶段 C 计划实施阶段 D 计划实施之后

19、健康教育是通过改变什么来促进健康的科学？（C）

A 知识 B 态度 C 行为 D 环境 20、专题小组讨论属于以下哪类范畴？（A）

A 定性调查 B 定量调查 C 半定量调查 D 半定性调查

二、多选题

1、健康教育的重点人群有哪些？（ABC）

A 青少年 B 妇女 C 老年人 D 中年人

2、国家规范要求哪些机构要定期举办健康知识讲座？（ABCD）

A 乡镇卫生院 B 社区卫生服务中心 C 村卫生室 D 社区卫生服务站

3、健康的概念包含以下哪几项内容？（ABCD）

A 身体健康 B 没有疾病 C 良好的心态 D 能适应社会

4、健康生活方式包含以下哪几项内容？（ABCD）

A 戒烟限酒 B 适量运动 C 合理膳食 D 心理平衡

5、健康素养是指人的什么？（B）

A 态度 B 能力 C 状态 D 健康水平

6、传播材料预试验的意义是什么？（BD）

A 确定目标人群 B 提高传播效果

C 确定传播主题 D 符合成本效益原则

7、以下哪几项属于大众传播范畴？（ACD）

A 电视 B 讲座 C 书籍 D 宣传画

8、以下哪几项属于人际传播范畴？（ABD）

A 咨询 B 讲座 C 传单 D 小组讨论

9、形成评价在什么时候实施？（AB）

A 项目计划设计阶段 B 计划的实施阶段 C 贯穿项目计划执行的全过程 D 项目实施之后

10、国家规范要求开展哪些公共卫生问题的健康教育？（ABCD）

A 食品安全 B 职业卫生 C 学校卫生 D 计划生育

三、判断题

1、国家规范中要求提供的健康教育资料包括印刷资料和音像资料（√）

2、县级疾控中心健康教育所（科）是县级健康教育专业机构。（√）

3、健康教育专业机构在基本公共卫生服务健康教育工作中具有组织领导的职责（×）

4、基层医疗卫生机构要接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。（√）

5、乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作。（√）

6、医生应树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。（√）

7、在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容。（√）

8、健康是指身体没有疾病，能正常工作、学习、生活。（×）

9、基层医疗机构宣传栏的面积不少于1.5平方米。

10、开展个体化健康教育时，要先对就诊对象进行综合评估，然后确定健康教育的内容。（√）

11、制定社区健康教育计划与明确社区主要卫生问题没有必然联系。（×）

12、发放健康教育处方是个体化健康教育的形式之一。（√）

13、查阅资料是收集辖区内健康相关信息的方法之一。（√）

14、开展问卷调查是收集辖区内健康相关信息的方法之一。（√）

四、填空题

1、《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》分为三个部分：第一部分是 基本知识和概念，第二部分是 健康生活方式与行为，第三部分是 基本技能。

2、《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》总共有 66 条内容。

3、健康教育的服务对象是：辖区内居民

4、请写出国家规范要求开展健康教育的重点疾病（写出其中的5种）、、、、。

（高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病）

5、国家规范要求乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。

6、要加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协作，共同做好健康教育工作。

7、按照《国家基本公共卫生服务规范》（2011年版）的要求，在提供五种形式的健康教育服务之前，还有哪几个服务流程要完成： 收集辖区健康相关信息，明确辖区内主要健康问题，开展目标人群的健康需求评估，制定计划8、2011年5月，省卫生厅下发了《关于进一步加强全省基本公共卫生服务健康教育工作的通知》（鄂卫函„2011‟338号），其主要精神是“五个统一”，“五个统一”是指：统一内容、统一形式、统一实施、统一组织管理、统一考核评估。

9、在检查基层医疗卫生机构工作时，“播放健康教育音像资料”主要考核播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。

10、在检查基层医疗卫生机构工作时，“发放健康教育印刷资料”主要考核发放健康教育印刷资料种类和数量。

11、在检查基层医疗卫生机构工作时，“健康教育宣传栏设置”主要

考核宣传栏内容更新情况。

12、在检查基层医疗卫生机构工作时，“举办健康教育讲座”主要考核讲座的次数和参加人数。

13、在检查基层医疗卫生机构工作时，“举办健康教育咨询活动”主要考核咨询的次数和参加人数。

14、2011年5月以来，省卫生厅要求基本公共卫生服务健康教育折页由省健康教育所统一制作成电子版，由 各县（市、区）健康教育所 统一印制下发。

15、2011年5月以来，省卫生厅要求基本公共卫生服务健康教育宣传栏材料由省健康教育所统一制作成电子版，由 各县（市、区）健康教育所 统一印制下发。

16、2011年5月以来，省卫生厅要求基本公共卫生服务健康教育音像材料由 省健康教育所统一制作成光盘，供 基层医疗卫生机构使用。

17、2011年5月以来，根据省卫生厅要求，基本公共卫生服务健康教育讲座课件由 省健康教育所 制作，放在 湖北健康教育网 供各地参考使用。

18、全国预防接种宣传日是 4 月 25 日。

19、世界无烟日是 5 月 31 日。20、“全国爱国卫生运动月”是 4 月份。

五、问答题

1、开展个体化健康教育的意义？

体化健康教育是医务人员在开展医疗卫生服务的同时，针对病人病情传授卫生保健知识和相关保健技能的过程。服务对象是门诊患者或者不便主动就诊的重点人群，后者如老年人、重症护理病人、高危孕产妇、新生儿等；主要工作形式有门诊健康教育和上门访视健康教育两种。大多数病人有较强的求知欲望，此时开展健康教育，针对性强，效果明显，既维护了正常的医疗秩序，又提高了病人的依从性，还可密切医患关系，是一件事半功倍的事情。

2、请叙述“提供健康教育资料”的要求和方法

一是发放印刷资料

印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心（站）的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料，并及时更新补充，保障使用。

二是播放音像资料

音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料，机构正常应诊的时间内，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。每个机构每年播放音像资料不少于6种。

3、请叙述“个体化健康教育” 的要求和方法

乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技能的教育。

在对患者的情况进行综合评估的基础上，开展健康教育。健康教育内容主要包含以下三个方面：

针对危险行为和生活方式的健康教育，如饮食、运动、心理等； 与疾病或健康问题相关的预防、治疗或康复方面的知识和技能； 遵医行为教育，如：规范用药等。

工作方式包括解释、建议、康复技能指导和发放健康教育处方等。

4、请叙述“设置健康教育宣传栏” 的要求和方法

乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于2个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米。宣传栏一般设置在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显位置，宣传栏中心位置距地面1.5～1.6米高。每个机构每2个月最少更换1次健康教育宣传栏内容。

5、收集辖区健康相关信息的方法有哪些？

查阅文献

关键人物访谈

小组讨论

问卷调查

6、请简要描述提供健康教育资料的流程。

明确辖区内常见病、多发病和季节性高发病等主要健康问题--确定健康教育的核心信息和目标人群--结合实际，编制、编写或委托制作健康教育资料--发放健康教育资料。

7、请简要描述设置健康教育宣传栏的流程。

明确辖区内常见病、多发病和季节性高发病等主要健康问题--确定健康教育的核心信息和目标人群--结合实际，编制或委托制作健康教育宣传栏--定期更换宣传栏内容。

8、请简要描述开展公众健康咨询活动的流程。

确定活动主题与内容--准备活动资料--协调活动场地--发放活动通知--组织目标人群--活动实施--填写活动记录。

9、请简要描述开展健康讲座的流程。

确定讲座主题--确定授课教师--编写教案--落实场地、设备--发放通知--活动实施--填写活动记录。

10、请简要描述开展个体化健康教育的服务流程。

对就诊对象的健康问题、健康危险因素进行综合评估--确定健康教育内容--讲解有关疾病知识、健康知识、合理用药知识、自我保健技能。

六、案例分析题

1、看张医生和刘大爷的对话，回答问题 张：大爷！我来了解一下你的饮食情况。刘：我吃的挺好，孩子们挺孝顺。张：你是不是坚持吃低钠盐饮食？

刘：（有些迟疑）恩，是，小卖部卖什么盐我就吃什么盐。张：你常吃高胆固醇食物吗？

刘：什么？高胆食物？不吃，那东西太苦。

张：（有些急躁）哎，我问你是不是爱吃鸡蛋、大油、猪肚、肥肠一

类的食物？

刘：（生气）我是回民，不吃大油大肉。

张：你这人怎么一点都不配合工作呢。好了，我们下次再谈吧。问：在张医生和刘大爷的交谈中，存在哪些问题？ 准备不充分，应准备好提问的问题和顺序 准备不充分，对张大爷基本情况不了解

使用专业术语，大爷听不懂。应该用通俗易懂的语言与老百姓谈话。启发和引导不够

交谈不畅时，不能根据对方情况及时调整谈话策略 急躁，没耐心。

2、为了解某厂职工对职业病预防知识的掌握情况,对全厂职工进行了调查。

问：这种调查属于什么性质的调查？ 普查

七、情景模拟

1、根据《国家基本公共卫生服务规范》（2011年版）的要求，为某社区卫生服务中心制定健康教育工作计划。

2、某乡镇卫生院拟开展爱卫月活动，请制定爱卫月活动方案。

3、某社区卫生服务中心拟举办糖尿病健康教育讲座，请为其撰写活动通知。

公共卫生服务健康教育项目总结 第8篇

1 强化机构建设, 创新工作机制, 积极构建公共卫生服务平台

1.1 大力开展农村社区卫生服务

对18个镇驻地卫生院房屋进行了改造和调整, 添置了基本设备, 扩展功能、整合划分、形成全科医疗部、医疗康复部、预防保健部、后勤保障部、办公室“四部一室”的新模式, 按照 “六位一体”的功能要求, 将卫生院转型为社区卫生服务中心。按照服务人口3 000～5 000人标准和一村一站原则, 坚持建设一批、规范一批、提升一批, 新、改建了424家农村社区卫生服务站。每站确保全科及中医药等人员配齐, 确保诊断室、治疗室、药房、观察室、计生技术服务室和换药室等六室独立分开, 设置中药柜, 统一安装了急诊电话, 部分站还增设微机室, 全力打造“15分钟社区卫生服务圈”。

1.2 强化镇村卫生一体化管理

坚持政府主导的原则, 积极推进紧密型镇村一体化, 将村社区卫生服务站作为一个院外科室纳入镇中心统一管理, 实行镇村一个法人主体, 对乡村医生坚持“三制、四统一”管理。同时, 合理调配乡村医生, 落实好工资和养老保险等各项待遇保障, 进一步稳定乡医队伍, 提高积极性。目前, 全县镇村卫生机构一体化管理率达到100%。

1.3 加强农村卫生队伍建设

采取在岗培训和脱产学习相结合, 积极开展各镇中心主任、技术骨干和乡村卫生技术人员的转型培训, 并严格准入, 对没有执业资格的人员进行了清退或转岗分流。

1.4 大力推行责任医生制度

按照行政村划分或人均1 000～2 000人口的要求, 建立以责任医生为骨干, 护理、预防保健等人员共同组成的农村责任医生团队。责任医生采取主动服务、上门服务等方式, 及时掌握责任区居民健康信息, 为每个农民家庭建立健康档案。综合运用上门巡诊、家庭病床、全科门诊等措施, 为居民就近提供服务。鼓励卫生机构与居民签订健康合同, 提供个性化特需保健服务。

1.5 加大卫生支农工作力度

组织县医院、中医院与乡镇卫生院结对帮扶, 采取人员培训、技术指导、巡回医疗、双向转诊、专科建设、卫生扶贫、合作管理等方式, 帮助乡镇卫生院 (中心) 提高服务水平。安排中级以上人员, 对口服务累计不得少于半年至一年。对未按规定到农村医疗机构服务、或未能全部完成服务年限的, 不得续聘专业技术职务或申报高一级专业技术资格。

2 明确总体目标, 突出重点项目, 确保各项任务高质量按时完成

2.1 全面开展健康教育

以县乡村三级健康促进学校为阵地, 进一步健全健教网络。各村各单位有专 (兼) 职健教人员, 村村建立设立宣传栏, 定期刊出卫生健康科普知识;责任医生上门宣传, 户户发放宣传资料;定期举办健康知识培训或讲座;在《今日赣榆》报上开辟疾控中心协办栏目, 每周刊登介绍疾控工作职责、任务、卫生科普文章;平时结合重大节日, 开展街头宣传咨询等丰富多彩的宣传活动。

2.2 做好重大传染病防治

在艾滋病防治上, 设置规范化门诊, 负责咨询检测。同时在县妇保所开设VCT门诊。深入欢墩、官河等学校开展 “携手青少年共抗艾滋病”、“小手拉大手共同防艾滋”教育活动。开展了大型工地宣传, 开展长途货车司机HIV筛查, 对HIV感染者及AIDS病人进行流调随访。在结核病防治上, 下发了《关于2008年结核病防治工作的意见》。认真按照省方案要求加强业务培训。结合“CIDAWHO项目”工作, 进一步健全县、乡、村三级网络。同时, 结合规范区创建, 经常到基层开展对病人的督导管理, 镇结防医生每月定期到病家访视, 并检查乡村医生和病家人员对病人的督导化疗情况, 对化疗过程中出现的毒副反应给予及时处理。在肠道病防治上, 按照全国及省霍乱监测工作方案, 完成了水源、海产品、熟食品的监测采样。在疟疾防治方面, 认真做好疟疾病人调查和走访工作, 对来自云贵川等高疟区流动人口进行清理并预防性服药, 服药率100%以上。对发热病人进行了血检, 同时对全县乡镇卫生院门诊26名化验员进行了疟原虫镜检技术培训。

2.3 全面落实计划免疫工作

实施了扩大免疫规划, 更新了接种程序, 进一步健全入托、入学查验预防接种证制度;加强计免信息化管理平台建设, 及时更新升级了系统, 配备了票据式打印机及条码枪。培训免疫规划专业人员和预防接种人员351名。12家预防接种门诊达示范标准, 通过市局验收。目前全县示范化门诊达标率61.54%, 规范化门诊达标率100%。

2.4 认真做好妇幼保健工作

各医疗单位投入近百万元用于产科改建、人员培养、设备添置等。县财政拨出专款75万元用于实施母婴安康工程。目前, 全县已有14家单位通过市规范化验收, 产科规范化建设达到90%以上。投入60万元, 在国内率先建立妇幼保健数字化管理平台系统, 妇幼信息管理水平及出生证管理得到进一步提高和规范, 全县广大妇女儿童医疗保健服务高质量得到显著提高。分别邀请省、市专家进行妇产科人员培训3次, 共400多人次。依托新型农村合作医疗开展保健保偿工作, 参保孕产妇的住院分娩费用报销比例由40%调整为50%, 全县妇幼保健保偿工作得到较大程度的提高。

2.5 做好慢病与老年人健康动态管理

重点做好高血压、糖尿病、肿瘤等病人的发现和管理。目前全县已为100 048位60岁以上老人和26 869位慢性病人建档, 按规范随访。并与上级科研单位合作, 开展高血压等相关慢病的项目工作。

2.6 强化卫生监督管理

将卫生监督功能延伸到乡镇, 成立了乡村卫生监督员队伍, 形成覆盖全县、高效畅通、人员机构和设施齐全的卫生监督网络, 并以此重点开展了餐饮业、食品生产加工业、学校食堂卫生和生活饮用水监督。通过食品卫生量化分级管理, 实现经营单位管理4个100%。即无卫生许可证经营单位的查处率达100%, 从业人员健康证持有率达100%, 建立实施原料进货索证制度单位达100%, 对餐饮单位使用病死或死因不明的畜禽及其制品和使用有毒有害物质加工食品行为的监督检查覆盖率达100%。通过村级医疗机构量化分级管理, 使医疗机构逐步向风险度、诚信度管理过渡, 也促进了社区卫生服务机构的转型。

3 强化组织领导, 注重培训督查, 确保公共卫生服务项目顺利实施

3.1 制订方案, 强化领导

县政府成立了以分管县长为组长、卫生局局长为副组长的专项工作领导小组, 出台了《赣榆县农村基本公共卫生服务项目工作实施意见》和《考核评估细则》;各乡镇结合实际也制定了切实可行的工作方案, 对项目进行细化分工, 实行归口管理, 明确了相关责任, 做到责任到科室、到人;使该项工作步入规范化、程序化轨道。

3.2 注重培训, 强化管理

根据项目工作的指标要求, 有针对性地开展相关业务培训, 如疾病控制中心先后举办了计划免疫培训班和传染病管理培训班, 并利用召开结防医生例会和慢病医生工作会议等, 开展结防和慢病等项目培训。县妇保所通过例会对全县妇幼保健人员进行培训;各乡镇也积极组织对乡村医生的培训工作。为加强资金使用与管理, 卫生局联合财政局, 对全县乡镇卫生院财务管理和三类八项资金的使用进行统一培训, 全县执行一个标准、实行一种模式。对项目工作实行动态管理, 及时、准确建好工作台帐。并加强对报表的审查管理。各相关单位认真落实月报制度, 县局相关科室人员收到报表后, 能按时进行详细登记、汇总、审核。

3.3 强化督查, 落实奖惩

结合半年与年底检查, 加强对项目完成情况进行考核。按照考核细则要求, 逐项检查工作落实情况, 并查阅相关台帐资料是否规范完整。将考核情况纳入总分。年终设立项目工作专项奖, 根据考核得分, 发放项目资金。

参考文献

[1]王靖元.新型农村合作医疗知识问答[M].北京大学医学出版社, 2008, 3.