调研群众和信访工作范文

调研群众和信访工作范文第1篇

做好群众工作情况调研报告 3 篇

做好群众工作情况调研报告第 1 篇

群众工作是党的重要工作，群众立场是决定党的性质的根本问题，群众路线是党的基础路线。始终保持同人民群众的血肉联系，是我们战胜各种困难和风险，不断取得事业成功的根本保证，更是党发展的必然要求，是全面建设小康社会的重要保证。

一、当前我镇群众工作的状况

(一)从群众的角度来看

1、社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式发生了较大变化，群众的利益需求和价值取向日趋多样化，人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露，这些都深刻影响群众工作开展。

2、群众的民主意识、平等意识、竞争意识、权利意识不断增强，政治参与要求也越来越迫切。部分群众抱有上访才是解调研报告调研报告格式调研报告写作技巧市场调研报告大学生调研报告决问题的办法，集体上访才有效，越级上访是最好的办法的侥幸心理，采取过激的行为来反映利益诉求。这些都要求我们必须顺应群众期待，广泛凝聚群众力量，悉心汲取群众智慧，大力加强党的群众工作。

3、当前群众内部矛盾、纠纷，一般与群众切身利益有关。问题主要集中在水利资源利用，土地资源分配，房屋建设，

2 交通运输。一般是多种矛盾交织，处臵难度大。一些群众要求的合理性同反映形式的违法性交织在一起，总体上属于改革发展和前进中的问题，但又往往与历史遗留问题相交织，处臵工作的难度较大，稍有不慎，就可能会激化矛盾，扩大事态。

4、群众以少数民族为主，本地区宗教氛围浓厚，群众集体意识差，党、政府管理观念淡薄，法律意识差，处理问题易激化，总将个人利益放在首位，重视眼前利益，不顾后果，为做好群众工作增添了难度。

(二)从干部的角度来看

在党的群众工作中，一些干部宗旨观念不牢，脱离群众，不愿做群众工作;思想理论水平不高，能力不强，不敢做群众工作;工作方法欠缺，本领不大，不会做群众工作。这些都导致基层党组织和干部密切联系群众不够，缺乏代表性和凝聚力，在群众工作中未能发挥强大的先锋作用，不能在关键时候发挥战斗堡垒作用，甚至变成了弱势群体。

二、当前群众反映最强烈、最关注的热点难点问题

(一)水资源纠纷问题。近年来与水资源有关的矛盾纠纷明显增多，这是群众工作中的一大难点。人多地少，水资源缺乏，水利建设和维修资金得不到保证，财政专项水利资金不到位，导致现在很多农田水利失修，严重影响农业生产，群众对此怨气很大，一到耕种季节，不是到政府上访，就是

3 因口角争执，激化矛盾，产生纠纷，严重者不顾法律约束，动手打架。

(二)土地资源纠纷问题。本地人多地少，农民种植技术差，年收益不高，目前物价较高，以此产生连锁效应，吃、穿、住、行、精神等生活质量开始下降，教育得不到保障，无法获得新的知识、资讯，恶性循环，这方面的上访率也相应增加。

(三)制度改革、生活改革问题。房屋改建，普修道路，贯彻党的新方针，新政策，都是以群众利益为基础，利益受损，上访率就增加。

三、当前群众工作中存在突出问题的原因

(一)是我镇经济发展相对滞后，政府财政可投入公益、公共事业的力量相当有限，群众的期望远远高于政府的公益投入。

(二)是干部公信力下降，主观上少数干部作风不实、工作不在状态，关系没有很好地融合，村级干部关系复杂，工作能力不强;客观上我们的干部待遇低，工作任务重，激励机制不健全等原因也影响了群众工作的开展。

(三)是农村民主法制建设滞后，农民观念陈旧，村级干部工作能力、政策水平、法制观念，做群众工作缺乏创新思维等，群众信访不信法。

做好群众工作情况调研报告第 2 篇

随着个人素质的提升，

4 我们都不可避免地要接触到报告，写报告的时候要注意内容的完整。我们应当如何写报告呢?以下是为大家收集的做好群众工作情况调研报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

群众工作是党的重要工作，群众立场是决定党的性质的根本问题，群众路线是党的基础路线。始终保持同人民群众的血肉联系，是我们战胜各种困难和风险，不断取得事业成功的根本保证，更是党发展的必然要求，是全面建设小康社会的重要保证。

一、当前我镇群众工作的状况

(一)从群众的角度来看

1、社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式发生了较大变化，群众的利益需求和价值取向日趋多样化，人们思想活动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露，这些都深刻影响群众工作开展。

2、群众的民主意识、平等意识、竞争意识、权利意识不断增强，政治参与要求也越来越迫切。部分群众抱有上访才是解决问题的办法，集体上访才有效，越级上访是最好的办法的侥幸心理，采取过激的行为来反映利益诉求。这些都要求我们必须顺应群众期待，广泛凝聚群众力量，悉心汲取群众智慧，大力加强党的群众工作。

3、当前群众内部矛盾、纠纷，一般与群众切身利益有关。问题主要集中在水利资源利用，土地资源分配，房屋建设，

5 交通运输。一般是多种矛盾交织，处臵难度大。一些群众要求的合理性同反映形式的违法性交织在一起，总体上属于改革发展和前进中的问题，但又往往与历史遗留问题相交织，处臵工作的`难度较大，稍有不慎，就可能会激化矛盾，扩大事态。

4、群众以少数民族为主，本地区宗教氛围浓厚，群众集体意识差，党、政府管理观念淡薄，法律意识差，处理问题易激化，总将个人利益放在首位，重视眼前利益，不顾后果，为做好群众工作增添了难度。

(二)从干部的角度来看

在党的群众工作中，一些干部宗旨观念不牢，脱离群众，不愿做群众工作;思想理论水平不高，能力不强，不敢做群众工作;工作方法欠缺，本领不大，不会做群众工作。这些都导致基层党组织和干部密切联系群众不够，缺乏代表性和凝聚力，在群众工作中未能发挥强大的先锋作用，不能在关键时候发挥战斗堡垒作用，甚至变成了弱势群体。

二、当前群众反映最强烈、最关注的热点难点问题

(一)水资源纠纷问题。近年来与水资源有关的矛盾纠纷明显增多，这是群众工作中的一大难点。人多地少，水资源缺乏，水利建设和维修资金得不到保证，财政专项水利资金不到位，导致现在很多农田水利失修，严重影响农业生产，群众对此怨气很大，一到耕种季节，不是到政府上访，就是

6 因口角争执，激化矛盾，产生纠纷，严重者不顾法律约束，动手打架。

(二)土地资源纠纷问题。本地人多地少，农民种植技术差，年收益不高，目前物价较高，以此产生连锁效应，吃、穿、住、行、精神等生活质量开始下降，教育得不到保障，无法获得新的知识、资讯，恶性循环，这方面的上访率也相应增加。

(三)制度改革、生活改革问题。房屋改建，普修道路，贯彻党的新方针，新政策，都是以群众利益为基础，利益受损，上访率就增加。

三、当前群众工作中存在突出问题的原因

(一)是我镇经济发展相对滞后，财政可投入公益、公共事业的力量相当有限，群众的期望远远高于政府的公益投入。

(二)是干部公信力下降，主观上少数干部作风不实、工作不在状态，关系没有很好地融合，村级干部关系复杂，工作能力不强;客观上我们的干部待遇低，工作任务重，激励机制不健全等原因也影响了群众工作的开展。

(三)是农村民主法制建设滞后，农民观念陈旧，村级干部工作能力、政策水平、法制观念，做群众工作缺乏创新思维等，群众信访不信法。

做好群众工作情况调研报告第 3 篇

一、星子县基层司法

7 行政工作现状

星子县地处赣北，面临鄱阳湖，全县总面积 894 平方公里，人口 25 万，辖 7 镇 3 乡 1 场 1 处，目前，辖区内共建有 9 个司法所，其中 6 个基层司法所于 2009 年升格为副科级单位，即南康、温泉、华林、蛟塘、横塘、苏家当司法所。已批建的 9 个司法所都有办公用房，标准化司法所 3 个(即温泉、蛟塘、横塘司法所)，配备了 2-3 名业务精通的工作人员，建筑面积 180 平方米左右，其它司法所建筑面积也有100 平方米以上。结合我县当前实际，就基层司法所如何做好群众工作，实现良性循环发展谈一点浅显的看法。

二、近年开展工作情况

(一)加强司法所建设，打好服务群众基础。近年来，为进一步改善基层司法行政工作更好地联系群众，在各所开展了全面贯彻三个落实工作，使基层司法所软、硬件建设得到了全面提升。一是落实目标考评。对司法所实行目标考评，落实责任制。规定了人民调解、法制宣传、刑释解教、法律援助、法律服务等 10 多项具体的工作任务。年终按照规定的目标管理考核办法兑现奖金福利待遇。二是落实制度。按照《司法所职能》、《司法所长职责》等 10 多项基层司法所管理制度的要求，立足司法所的职能，规范管理秩序，提高工作的主动性、创造性。三是落实经费。在上年经费保障基础上，不断提高基层司法所人均经费保障标准，同时，依

8 托

1 基层法律服务平台，强化法律服务工作目标，通过办案创收增加经费保障水平，全面提升基层司法所保障能力。

自 2008 年以来，各乡(镇)司法所共受理民事纠纷 78件，解答群众法律咨询 560 人次，为基层单位及中、小学校授法制课 128 课时，担任常年法律顾问 12 家，代理诉讼事务 69 件，非诉讼事务 140 余件，办理法律援助案 170 余件，。同时，各基层司法所还大力参与农村社会治安综合治理活动，积极配合所在地党委、政府开展工作，为化解党委、政府与群众之间、投资商与群众之间及群众与群众之间的纠纷矛盾做了大量卓有成效的工作，为维护农村地区的社会稳定作了积极贡献。

(二)开展群众纠纷排查调处，维护社会稳定。

自 2008年以来，全县各司法所及乡镇人民调委会共成功调处民间纠纷 234 件,排查消除纠纷隐患 186 起。各司法所工作人员在工作中坚持做到政策宣传到位，群众思想工作到位，纠纷调处工作到位的三个到位原则，为基层社会稳定做出了积极贡献，多次受到当地党委、政府的高度赞扬。

(三)落实安臵帮教措施,关爱回归人员。近年来，为做好当地群众工作，我县基层司法行政部门全力加强刑释解教人员的无缝对接工作，加强帮教对接、信息对接、人员对接、保障对接、安臵对接和管理对接六个对接，我局安臵帮教领

9 导小组也通过前移帮教窗口，与洪都监狱、豫章监狱等建立了联系，采取监所与社会全方位、多层次无缝对接，多次组织工作人员、家属进行慰问，了解其改造情况、思想动态、

家庭情况，提高帮教工作的针对性和实效性。有效地减少了社会不稳定因素。我局组织全县司法所人员对全县刑释解教人员进行了全面模底，到目前为止，我县共有刑释解教人员 390 名，并且全部建立台帐，录入了全省统一的安臵帮教网络进行有效管理。同时，在县委、县政府的正确领导下，广泛动员和协调社会力量，参与刑释解教人员安臵帮教工作，为刑满释放人员提供困难帮扶，介绍就业政策，全力推荐就业。按照帮教社会化、工作职责化、管理信息化、就业市场化的方针，建立完善安臵帮教工作机制。在我县蛟塘镇设立刑释解教人员安臵基地，安臵人员 18 人，为刑释解教人员安臵提供了一个新平台。

四、推进社会管理创新，认真开展社区矫正试点工作。

按照市委、政府印发的《关于开展社区矫正工作的意见》，结合我县司法行政工作实际，按要求全面启动了社区矫正试点工作。一是建立了领导和工作机构，其次是抓紧和强化了工作培训。三是成功举办了社区矫正星子县场会。目前各项工作正在快速推进。

三、存在的主要问题

1、司法所警力比较分散。我县基层干警(含司法助理

10

员)有 20 余人,并且部分乡镇司法助理员还要负责包村挂点工作，警力不足，分布也不平衡。

2、经费紧缺。大多数乡镇未能将人民调解、普法经费

纳入当地财政预算，不能很好保障日常工作的开展。司法所的办公、通讯等方面的开支得不到很好解决，司法所处臵突

发事件的应急能力不强。同时，基层干警政策性补贴工资无法到位，影响了干警的实际生活和工作积极性。

3、部分干警业务能力亟待提高。我县司法所人员大多都是从以前乡镇调入，或从乡镇助理员转入，导制他们的专业不对口，部分人素质相对偏低，业务能力不强，不能很好胜任目前工作。

4、人民调解工作不完善，难以适应新形势的要求。如多数调委会人员少，并且有的人身肩数职，个别乡镇调解委员会工作不规范，部分村级调解组织形同虚设。

5、群众工作开展不够深入，工作成效难彰显

由于人员编制、素质、经费、体制等原因，致使个别基层司法所人员做群众工作不够深入、不够全面，个别基层司法助理员做群众工作责任心、进取心不强，工作积极性、主动性不高。也就使得党委、政府看不到基层司法所发挥的职能作用，群众对司法所职能更是知之甚少。如此以来，当地党委、政府对司法所支持的也就少，司法所的群众工作开展

11 不够深入、全面。

为了解决以上存在的问题，实现基层司法行政工作良性循环发展，更好地服务群众，我们认为至少应在以下几方面作出努力：

一、围绕中心，服务大局，进一步争取镇党委政府的重视支持。

从主观上看，基层司法所干警虽然收归县局统一管理，但很多工作都和乡镇综治工作紧密相连，需要乡镇主要领导

的重视和支持，但目前一小部分乡镇领导认为计生、经济工作是硬指标不抓不行。而且容易见成效，出政绩，认为司法和普法工作抓不抓问题不大。要想取得镇党委政府的重视。首先，要紧紧围绕党委政府的中心工作，服务大局，把本职工作与中心工作结合起来，围绕政府的依法决策、依法管理，做好法律顾问工作，围绕经济建设中心，提供优质高效的法律服务，围绕维护社会稳定，发挥法律保障作用，围绕热点、难点问题，积极参与社会治安综合治理。通过发挥职能优势，促进中心工作的顺利完成，引起领导对司法行政工作的高度重视，把普法教育、人民调解等工作摆上党委政府的重要议事日程，使司法行政工作和其他工作相结合，协调发展;其次，要牢固树立服务意识，主动为党委政府排忧解难。抓好对本地区造成重大影响的群体性、突发性事件的调处工作，使党委政府看到司法行政工作在维护基层社会稳

12 定，促进经济发展中的不可替代的作用。

二、认真履行司法行政职责，做好服务群众基础工作。紧密结合司法行政工作的职能、职责，做好服务群众工作。首先，努力加强人民调解工作，充分发挥第一道防线作用。综合运用多种手段和办法，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。努力消除影响社会安全稳定的不和谐因素，筑牢维护和谐稳定的第一道防线。其次，切实做好安臵帮教工作，努力减少重新违法犯罪。司法行政工作人员对帮教群众要进行定期或不定期的回访，及时掌握其思想动态。再次，抓好普法依法治理工作，推进基层民主法制建设。农

村普法工作必须紧紧围绕经济建设和深入农村改革这个中心，抓住干部、党员、青壮年和在校学生四个重点人群，结合不同人群的特点，选择不同的内容，采取不同的方式，进行法制教育。

三、大力宣传基层司法行政，提高人民群众知晓率。

通过解答法律咨询、主持调解纠纷、代写法律文书、办好一案，教育一片等法律服务，宣传司法行政工作。提高广大人民群众对司法行政工作的知晓率。

四、内强素质、与时俱进、塑造新的形象。

工欲善其事,必先利其器。作为司法战线的一名干警，政治思想上，要牢固树立社会主义法制理念和政法工作的指导思想，全面学习理解社会主义法制理念的深刻内涵，坚持依

调研群众和信访工作范文第2篇

-----------庙坡乡党委副书记

乡干部作为农村基层工作的执行者和落实者，是党在农村全部工作的基础，也是密切联系群众的中坚力量。乡干部能力的高低、作风的好坏直接影响到和谐新农村的建设大局，因此着力提升乡干部的业务素质和工作能力，筑牢广大乡干部心系群众、服务群众、扎根群众的思想根基就显得尤为重要。近期，为深入搞好党的群众路线教育实践调研工作，我乡干部深入村组、农户家中，就如何开展好党的群众路线教育实践活动，如何贯彻执行好党的群众路线，进一步转变干部工作作风，增进干群关系，全面建成小康社会进行了专题调研，现将调研情况报告如下：

一、党员干部在作风方面存在的问题和群众反映较多的问题。

通过进社入户、到田间地头、院坝家庭各种形式开展调研工作，对党员干部在作风方面存在的各种问题征集归类，对群众反映的问题进行梳理，对村民群众反映的重点难点问题汇同村支两委专题研究进行跟踪处理，坚持做到群众的事有人管，群众的事管到底。召开村民代表大会。由村干部、组长、党员、群众参加的座谈会，针对当前在贯彻执行党的群众路线教育实践活动中存在的问题、群众的新期待、今后的意见建议等问题展开深入座谈;及时传达学习群众路线教育实践活动和党的各种优惠政策。同时，以走访的形式向乡人大代表征求党的群众路线教育新思路、新方法、新形式。

一是基层干部问题。广大干部进村入户不够，干群距离逐渐疏远，群众不接纳干部、干部不了解群众问题的产生。基层党组织虽然直接面向广大群众，但其日常承接了上级党委、政府下达的大量事务性工作，可支配的时间、力量十分有限，一定程度上影响了群众工作的正常开展。

二是帮扶机制问题。在一些深入基层、为民服务的活动中，表现在资金帮扶和节日慰问的状态中，缺乏长效机制，不能做到经常化、制度化，所采取的联系群众、服务群众的办法只是“输血”，不是“造血”。

三是干群关系处理问题。个别党员、干部群众观念差，“官本位”思想存在，认为自己只需对上级负责即可，不愿意也不善于做群众工作。当前干部队伍的年龄结构、文化结构等都发生了较大变化，年轻干部的比例较大，与群众接触不多，缺乏沟通和理解，群众工作能力欠缺，经验不足。个别群众的法律意识淡薄，反映涉法涉诉问题时不是寻求司法调解和法律手段解决，而是重重上访或将矛头指向政府，有事没事找领导，有理无理找政府。

四是农村文化建设问题。农村文化生活落后，一些活动已经不能适应当前农村形势，如电影下乡(观众很少)、乡艺进城(缺少文化人才，外出打工较多)不能满足群众不同年龄层次的需求，也没有基本的健身场所及设施，群众闲暇之余只能看看电视，打打牌，久而久之，又会引发一些新的矛盾和问题，是非不断。

二、对贯彻落实中央八项规定、省委省政府十项规定、达州市委市政府十一项规定和万源市委十四项规定的总体评价。

《规定》出台后，风清气正了，群众十分高兴，干部应酬少了，务虚少了，为群众办事的时间也增多了，群众满意了。通过反“四风”规定以来，不少干部表示，生活变得规律，身体趋向健康。让很多干部告别了“赶不完的饭局，喝不尽的酒”。更可以有充足的时间和精力抓学习、搞调研、问民情，全身心地投入工作事业之中去。群众办事也顺畅得很多，民生民利也有了更多的保障。

三、对反对“四风”、开展教育实践活动的意见和建议

1、以推进“深入开展群众路线教育实践活动”工作为契机，关注群众需求，解决群众困难。深入串社进户。将全体乡村干部组织学习，转变思想作风，作为我乡贯彻党的群众路线的重要方式，鼓励基层干部主动走进百户千家，感知

群众冷暖、关注群众诉求、维护群众权益，说群众想说的话、办群众欢迎的事，把工作做到群众心坎上。因此，只有形成制度，立好规矩，走群众路线，才能真正把群众工作做好、做实。

2、满足群众精神需求、不断改善文化民生。建好活动中心。随着物质生活的逐步改善，人民群众的精神文化需求更加迫切、更加旺盛。文化越来越成为改善民生不可或缺的内容，成为生活质量的一个显著标志。要着眼于满足群众多样化、多层次、多方面的文化需求，降低文化消费门槛，以多元化的方式加强农村文化建设。充分利用有线电视这一当前农村宣传主要阵地，丰富文化内容;提高农家书屋、远程教育室利用率;鼓励村民自发开展文化活动，尊重村民首创精神，挖掘地方文化，最大限度地激发他们的创造热情。

3、加强教育引导，确保沟通渠道畅通。加大公路桥涵建设。做好新形势下的群众工作，既要重视教育引导，又要注重解决群众切身利益问题，特别是出行难、上学难。群众工作一个重要特点就是服理不服人、认理不认官，只要把道理讲清了、政策讲透了，绝大多数群众都是通情达理的。越是难度大的事情，越要把说服教育、沟通思想的工作做在前面、做到位。进一步畅通群众诉求表达渠道，拓宽群众参与公益事业的渠道，切实解决海家坪高寒村的实际问题。

调研群众和信访工作范文第3篇

一、调研对象本次重点走访调研了三类对象。一是低保困难户;二是党员代表;三是居民代表。

二、调研工作中群众反映的问题

(一)社区办公室问题通过调研，不少居民反映社区的办公室距离小区位置太远，条件简陋，也没有明显的指示标示，居民办事，特别是在辖区内购房，新搬来的居民，很难找到。二是没有居民活动室，社区。组织会议和居民活动时没有活动场地，需要借用物业和开发商的场地才能进行，很不方便，居民颇有意见。

(二)火车扰民问题由于小区紧邻火车站，来往的火车噪音较大，影响了部分沿铁路线居民的正常生活，群众呼声较大。

(三)入户走访较少调研活动中，部分居民反映社区工作人员到辖区入户走访较少，和居民互动沟通不畅，社区组织居民活动较少的问题。希望社区能够多组织各种形式的居民活动，丰富居民业余生活，形成邻里和谐，其乐融融的生活氛围。针对上述问题，社区制定了相应的整改措施，并认真落实，以期使此次走访调研活动真正取得实效。2014年5月7日一是要继续深化社区干部作风建设。今后我社区要结合“党的群众路线教育实践活动”，坚持不懈强抓党员领导干部思想政治教育、党性教育，进一步强化社区党员干部全心全意为民服务的宗旨意识;结合上级推行的民情报告制度等活动，定期组织党员干部深入到辖区到各户，讲解国家新政策，使广大人民群众真正了解党对人民群众的深切关怀。二是坚持多措并举，提社区干部服务群众工作的能力。要通过定期的集中学习，不定期的组织培训，考试，不断充实社区党员领导干部服务群众工作的知识储备，全面提高党员干部服务群众的实际工作能力。三是要积极探索创新，切实保障党员干部服务群众效能。党员领导干部好不好，干的怎么样，往往群众说了不算，上面说了算、党组织内部说了算。今后，我们要积极探索，建立健全新型考核问责体系，将党员干部纳入群众考核问责机制，让人民群众真正行使当家做主的权力，进一步理顺干群关系。篇二：社区开展党的群众路线教育实践活动的调研报告

一、调研基本情况

二、调研中群众主要反映的问题通过总结，梳理，归纳当前群众反映的主要问题集中在：一是民生工程，社会保障救助，社会治安等问题，二是安全饮水问题。三是群众对当前的社会风气、干部作风方面等三个问题。1.民生工程，社会保障救助，社会治安等问题是群众生活中存在的突出问题，关系到群众的切身利益，是热点和难点问题，也是群众迫切需要解决的实际问题。2.饮水问题，楼房住户居民有时放出来的水不是很清澈，而且高楼层的住户有时上不去水，放水的时间不准等。3.群众对当前的社会风气、干部作风方面反映强烈的问题。联系群众不够，深入基层了解民生少，和群众面对面交谈，倾听群众的心声少，个别干部没有群众观念，服务意识不强。

三、整改措施通过开展党的群众路线教育实践活动调研，我单位应从以下几个方面进行整改和改进。1.通过召开支部会议，制定了深入群众制度，做到进百家门，知百情，解百家事，及时与群众面对面交流，真正做到对事关民生的工作决不松懈，对涉及民生的问题决不推诿，对落实民生的政策措施决不敷衍。2.我们将与供水中心领导沟通，把居民的意见和建议反馈给他们，加强放水时间的准确性，确保水质的质量，及时让居民天天有水喝，喝上放心水。3.多加深入基层，进行入户走访，体察民情，了解民意，“访最贫困家庭，听最真实意见”，多为社会底层、为平民百姓发声，“用最实在的方法，解最急迫的问题”，真正把群众路线教育实践活动落到群众生活的实处。同时加大教育培训力度，提高干部思想和业务水平提高服务意识，多开展集中学习，督促个人自学，同时加强领导干部作风建设，尊重民主，尊重民意，清政廉洁，严格遵守各项规章制度，坚持做执行制度的模范和表率。

四、对党的群众路线教育实践活动的建议通过这次活动，社区干部群众对开展教育实践活动的其它意见建议做了如下归纳：

(一)教育实践活动要调动广大社区居民参与的积极性，形成社区居民广泛参与机制。一是通过电视台等新闻媒体广泛宣传党的为民务实清廉教育实践活动要求及内容，广泛接受社会各界群众监督。二是建立基层群众参与机制，突出群众主体地位，把群众的关注与关切作为推动教育实践活动取得成效的重要力量，采取方便、快捷、实用、直接的方式征求群众意见、调查群众满意度，将群众真实的满意度调查作为一项重要指标融入到活动的评价体系中。

(二)落实教育实践活动要突出基层一线和有效实用，做到群众日常监督与上级重点检查相结合。一是建议社区居民对社区领导干部表现的监督反馈长效机制，要保证有了意见有处提，提了意见有人落实、有人反馈，切实保护居民参与社区管理与建设的积极性。二是建议上级检查重走访、重实效。往往是上面怎么查下面怎么做，要改变过去检查就是看资料的模式，采取随机抽查走访等灵活方式，重点倾听群众反映，将惠民工作靠实到人、落实到事。通过这次活动，社区居委会将对查找出来的问题一条条的解决，为第二批教育实践活动进一步研究整改，加大整改力度，对不能解决的问题我们将登记造册。篇三：群众路线实践街道社区调研报告按照市委组织部《关于认真组织开展好党的群众路线教育实践活动专题调研工作的通知》文件精神，组建了街道社区党的群众路线教育实践活动专题调研组，调研组以尊重民意、体察民情、凝聚民智为宗旨，深入社区干部居民中间开展调研，现将调研情况汇报如下：

一、基本情况调研组重点选取了XX县XX街和XX街两个社区进行全面的访谈、调查，召开居民大会及干部群众座谈会各两场次，发放问卷调查表XXX份，其中社区居民占到了XX%，对街道社区的工委书记、党支部书记、主任、副主任等XX人进行了个别访谈，并对访谈及调查情况进行了认真分析汇总，了解掌握了一些社区干部、居民对做好社区工作、密切联系群众的好做法及意见、建议。

二、主要做法

(一)便民服务平台降低居民办事成本。为方便居民就近、快捷办理各种代办事项，全县4个社区统一建立了“一站式”惠民服务大厅，将就业保险、计划生育、民政优抚、综合服务等居民经常办理的事项归集到大厅办理，公开办理所需资料及流程，工作人员定岗定责，挂牌上岗，实行一站式或代理式服务，实现了居民少跑路办成事，受到社会一致好评。

(二)“五百”活动主动排解群众疾苦。组织社区党员干部开展了“进百家门，做群众的家里人”、“知百家情、问百家事、解百家难、暖百家心”活动，街道社区党员干部分组包片入户走访了解居民家庭实际生活状况，及时解决群众实际困难，对不能立即解决的问题登记造册，由社区党支部研究共同帮助解决，保障居民基本生活。

(三)“双岗双争”汇聚社区力量建设美好家园。推行在职党员报到制度、承诺公示制度及“双岗双争”评议制度，按照“一名党员一个岗，以岗承诺办实事”的要求，通过在职党员帮钱、帮物、慰问困难群众、开展公益劳动、修建公共设施等多种形式支持社区建设，帮扶社区居民，形成了齐心协力建社区的良好氛围。

(四)实施“五心”工程，打造“五园”社区。创设了“支部建在楼院、党员驻地管理”新模式，围绕疏通社区居民反映社情民意渠道，搭建社区与居民的“连心桥”，探索出了系列化活动载体，初步实现了“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和”的新型和谐社区创建目标。

三、社区及党员干部存在的主要问题

(一)居民群众服务需求呈现多层次、多样化趋势，社区党员干部工作有滞后。随着城镇化建设步伐的加快，社区人员构成越来越复杂，居民需求呈现多层次、多样化趋势，社区承载的责任越来越广泛和重要，但是社区人力、财力、物力配备与现代化社区的建设还不匹配。一是人员紧缺，服务群众难以做到全覆盖。社区联系千家万户，群体庞大，人员复杂，组织管理有难度，这就需要大量工作人员走访入户主动联系居民，做好宣传政策、化解矛盾、扶残帮困等工作，但目前社区人员配备达不到这样一种工作需求。二是经费设施有限，不能满足群众娱乐、健康、学习等各方面需求。社区工作的一项重要职能就是不断满足居民各方面基本需求，但仅靠社区做好社区工作很有难度，这就需要上级部门级规划建设单位、驻社区单位联合行动，整合各种设施、场地资源，为居民提供更多服务。三是社区工作人员学历低、年龄结构不合理，组织协调能力不足，个别党员干部全心全意为民服务意识不强，履职综合能力有待提高。

(二)社区群众享受服务少，驻社单位党员干部联动机制不健全。一是驻社区单位与社区没有形成长效性、制度性联动。驻社区单位既没有开放单位活动资源，也缺少财物支持，仅靠社区化缘式、随机性的争取。没有对驻社区单位与社区联动的方式、内容及量化考核做出制度性要求，使得和谐社区创建势单力薄，难以有更大作为。二是服务机制不健全，党员干部服务群众潜力难以完全释放。尽管在在职党员服务社区方面做出了一些有益尝试，取得了一定成效，但在具体实施过程中还没有形成常态化、长效化的的监督、管理机制，造成有些党员不愿意在社区做扶民帮困的事或摆摆样子没有诚心做实事。三是街道社区专注于行政性事务，联系服务群众有冲淡。社区多半以行政性事务为主，关注并解决群众衣食住行等方面需求的力度、广度不够，在群众眼中，社区往往是一个办事机构，同时充当社区“灭火器”作用，使得社区服务跟不上广大居民对日常生活需求，降低了居民对社区工作及干部的信赖度和亲近感，不利于密切党群、干群关系。

(三)便民利民活动多，居民群众尝到甜头少。一是上级检查街道社区工作只延伸到党工委或支部一级，与基层群众见不了面、谈不上话，了解不到实际状况，因而不能形成对实际工作的推动力。二是上级检查往往注重一些平面化资料，如文字材料、表册、展板等，未能听取或查看服务对象的具体情况，因而导致务实工作变成务虚应付。三是群众因不了解政策或监督通道不畅，渐渐失去了参与社区管理与建设的热情。

(四)党员干部的群众立场不坚定，履职尽责看形势。一是部分党员干部党性观念不强、宗旨意识淡薄。对自身的党员身份、干部身份缺少全面深刻的认识，特别是处理与群众关系，解决群众困难时有懒得管、不愿管、不敢管等不良情绪态度，对基层群众疾苦缺少切身体验，导致与普通居民群众交流少、感情浅，甚至没有感情基础，不能赢得基层群众的拥护和支持。二是部分社区领导干部履职未尽责。一方面是部分干部因工作能力不足或管理权限的问题，未能很好解决群众疑难问题，另一方面是个别社区干部考虑安排工作着眼点在应付上级和方便自我，淡化群众利益诉求，没有站在群众立场和社区长远发展考虑，使得上级部门调查研究掌握不了实情，党的一些惠民政策没有达到效益最大化。三是缺少群众问责干部机制，干部做得怎么样，往往群众说了不算，上级说了算。部分领导干部工作出发点在应付上级，不把群众冷暖放心上，逐渐形成了个别干部向上看不向下看的工作倾向。

四、对党的群众路线教育实践活动的建议通过调查问卷统计发现，社区干部群众认为这次教育实践活动应实现的目标主要集中在三个方面，即牢固树立宗旨意识、密切党群干群关系、着力解决突出问题;认为联系群众最有效的方式为入户走访，其次是接访群众、基层调研;认为组织开展这次教育实践活动应防止出现搞形式主义、走过场及集中教育与日常工作“两张皮”的问题，我们对开展教育实践活动的其它意见建议做了如下归纳：

(一)教育实践活动要调动广大社区居民参与的积极性，形成社区居民广泛参与机制。一是通过电视等新闻媒体广泛宣传党的为民务实清廉教育实践活动要求及内容，广泛接受社会各界群众监督。二是建立基层群众参与机制，突出群众主体地位，把群众的关注与关切作为推动教育实践活动取得成效的重要力量，采取方便、快捷、实用、直接的方式征求群众意见、调查群众满意度，将群众真实的满意度调查作为一项重要指标融入到活动的评价体系中。

(二)教育实践活动要做到党员干部真触动，教育实践双丰收。一是教育活动化整为零，注重实效。避免大排场、大会场，采用规模小、内容实、研讨多、宣讲少的方式，扎实开展教育引导活动;二是实践活动要划片包干，责任到人。做到每个党员干部都有“自留地”，以现实成果接受组织和群众检验。

调研群众和信访工作范文第4篇

征求意见建议情况的报告

第一部分：概述征求意见建议情况 第二部分：对企业领导班子的意见建议

一、关于***(如经营管理)的意见建议(**条) 1.

二、关于***的意见建议(**条)

(同上)

三、关于***的意见建议(**条)

(同上)

四、关于班子“四风”方面的意见建议(**条)

(一)形式主义方面

学风不正，学用脱节

1.

文山会海，空话套话

(二)官僚主义方面

(同上)

(三)享乐主义方面

(同上)

(四)奢靡之风方面

(同上)

(注：以上意见建议保持原汁原味，可连续编号) 第三部分： 关于领导班子成员的意见建议(**条) ***(党委书记、董事长)**条：

形式主义方面：

1.

官僚主义方面：

1.

享乐主义方面：

(同上)

奢靡之风方面：

(同上)

***(总经理)**条：

调研群众和信访工作范文第5篇

第一篇

党的群众路线教育实践活动

1、开展党的群众路线教育实践活动的总要求是什么? 答：照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。

“照镜子”主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。

“正衣冠”主要是按照为民务实清廉的要求，勇于正视缺点和不足，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想、正视矛盾和问题，从自己做起，从现在改起，端正行为，自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，保持共产党人良好形象。

“洗洗澡”主要是以整风的精神开展批评和自我批评，深入分析发生问题的原因，清洗思想和行为上的灰尘，保持共产党人政治本色。

“治治病”主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对不正之风和突出问题进行专项治理。

2、中央开展党的群众路线教育实践活动总体上是如何安排的?

答：党的十八大报告提出，要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。5月9日，中共中央下发了《关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见》，明确这次活动由中央政治局带头开展，从2013年下半年开始自上而下分两批进行，2014年7月基本完成。

3、党的群众路线教育实践活动的主要内容是什么? 答：为民务实清廉。

4、党的群众路线教育实践活动的主要内容中“为民”是什么意思?

答：“为民”，即坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。

5、党的群众路线教育实践活动的主要内容中“务实”是什么意思?

答：“务实”，即求真务实，出于对党和人民的事业高度负责，脚踏实地，埋头苦干，坚持重实际、鼓实劲、求实效，不图虚名，不务虚功，扎扎实实地把党和国家的各项决策和工作落到实处。

6、党的群众路线教育实践活动的主要内容中“清廉”是什么意思?

答：“清廉”，即严于律己，廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾。

7、党的群众路线教育实践活动的意义是什么? 答：开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。

8、党的群众路线教育实践活动反对的“四风”是指什么?

答：形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。

9、“四风”问题的主要表现是什么?

答：“四风”问题主要表现在：理想信念动摇，宗旨意识淡薄，精神懈怠;贪图名利，弄虚作假，不求实效;脱离群众，脱离实际，不负责任;铺张浪费，奢靡享乐，甚至以权谋私、腐化堕落。

10、党的群众路线教育实践活动要达到的目标要求是什么?

3 答：党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。

11、开展党的群众路线教育实践活动要遵循的原则有哪些?

答：(1)坚持正面教育为主;(2)坚持批评和自我批评;(3)坚持讲求实效;(4)坚持分类指导;(5)坚持领导带头。

12、第二批教育实践活动的重点(对象)是什么? 答：以市县领导机关、领导班子和领导干部为重点，突出抓好镇(街道)领导班子、领导干部和直接联系服务群众的执法监管部门、窗口单位、服务行业的教育实践活动。

13、开展党的群众路线教育实践活动的三个重要环节是什么?

答：(1)学习教育，听取意见;(2)查摆问题，开展批评;(3)整改落实，建章立制。

14、党的群众路线教育实践活动的切入点是什么? 答：群众路线活动的切入点是贯彻落实中央改进工作作风、密切联系群众八项规定精神。

4

15、党员干部要学习哪些必读书目?

答：《论群众路线重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费重要论述摘编》等三本书。县处级以上领导干部还要认真学习《干在实处、走在前列》、《之江新语》两本书，仔细研读总书记《弘扬“红船精神”、走在时代前列》的署名文章。

16、党的群众路线教育实践活动要增强哪“两个意识”?

答：宗旨意识、服务意识。

17、党的群众路线教育实践活动要解决哪三个思想认识问题?

答：解决“依靠谁”、“为了谁”、“我是谁”的认识问题。

18、党的群众路线教育实践活动要坚持“五个贯穿始终”指的是什么?

答：把活动总要求贯彻始终，把反对四风贯彻始终，把整风精神贯彻始终，把领导带头贯彻始终，把制度建设贯彻始终。

19、党的群众路线教育实践活动中指的“五个不放过”具体指什么?

答：思想认识不提高不放过，查摆问题不聚焦不放过，自我剖析不深刻不放过，整改措施不到位不放过，群众不满意不放过。

5 20、党的群众路线教育实践活动中指的“学清立改停”具体指什么?

答：学，就是深入学习贯彻中央和省委关于作风建设的一系列制度规定;清，就是对照中央和省委精神和现行政策法规，对不适宜的规范性文件进行清理;立，就是根据工作需要，按照于法周延、于法有据、于事简便的原则，建立健全务实管用的制度规范;改，就是对不够完善或存在不足的政策制度做法及时改进;停，就是对不符合中央精神的政策制度做法及时废止。

21、党的群众路线教育实践活动坚持开门搞活动的基本要求是什么?

答：请群众参与、让群众评判、受群众监督。“请群众参与”，主要是采取召开座谈会、个别访谈、上门征求意见等多种形式，广泛征求群众意见，正确对待、虚心接受群众的意见和建议，有则改之、无则加勉;“受群众监督”，主要是整改任务书和时间表，要向群众公示;整改方案和结果，要在一定范围内公布，让群众知道改什么、怎么改、改的怎么样，使整个活动始终处于群众监督之下;“让群众评判”，主要是适时组织党员群众，对解决问题、改进作风情况进行民主评议，使活动成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。

6

22、毛泽东同志曾向全党发出“两个务必”号召，什么是“两个务必”?

答：在党的七届二中全会上，毛泽东同志要求“务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风”。

23、中央“八项规定”要求有哪些?

答：

(一)要改进调查研究，到基层调研要深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、指导工作，向群众学习、向实践学习，多同群众座谈，多同干部谈心，多商量讨论，多解剖典型，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去，切忌走过场、搞形式主义;要轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请。

(二)要精简会议活动，切实改进会风，严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动，不开泛泛部署工作和提要求的会，未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛;提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话。

(三)要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。

(四)要规范出访活动，从外交工作大局需要出发合

7 理安排出访活动，严格控制出访随行人员，严格按照规定乘坐交通工具，一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。

(五)要改进警卫工作，坚持有利于联系群众的原则，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。

(六)要改进新闻报道，中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道，进一步压缩报道的数量、字数、时长。

(七)要严格文稿发表，除中央统一安排外，个人不公开出版著作、讲话单行本，不发贺信、贺电，不题词、题字。

(八)要厉行勤俭节约，严格遵守廉洁从政有关规定，严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。

24、中央的“六项禁令”是什么?

答：严禁用公款搞相互走访、送礼、宴请等拜年活动;严禁向上级部门赠送土特产;严禁违反规定收送礼品、礼金、有价证券、支付凭证和商业预付卡;严禁滥发钱物，讲排场、比阔气，搞铺张浪费;严禁超标准接待;严禁组织和参与赌博活动。

25、党的作风建设的内容包括哪几方面?

答：党的作风建设的内容包括：思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风。

8

26、思想作风建设的内容和特征?

答：我们党在革命、建设和改革过程中所形成的解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，是党的思想作风的主要内容和主要特征。

27、党的工作作风建设的核心问题是什么?

答：保持党同人民群众的血肉联系，是党的工作作风建设的核心问题。

28、党的领导作风的核心是什么?

答：党的理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的“三大作风”，是党的领导作风的核心，贯穿一切领导活动之中。

29、改进作风要做到“五个反对”，五个反对是什么? 答：带头反对本本主义，端正良好学习风气;带头反对官僚主义，坚持密切联系群众;带头反对形式主义，务求取得实际效果;带头反对享乐主义，保持艰苦奋斗精神;带头反对奢靡之风，弘扬勤俭节约传统。

30、如何保持党的纯洁性?

答：一是思想上要纯洁;二是政治上要纯洁;三是立场上要纯洁;四是作风上要纯洁;五是行动上要纯洁。

9

31、整风精神的涵义是什么?

答：由一系列具体精神和思想原则组成。一是认真学习马克思主义，用理论武装头脑的精神;二是坚持真理、修正错误的精神。我们党历次成功的整风都把坚持真理、修正错误作为重要指导原则和目的;三是批评与自我批评的精神。

32、党在九十多年的奋斗中形成了自身的哪些优势? 答：党在九十多年的奋斗中形成了自己的理论优势、政治优势、组织优势、制度优势和密切联系群众优势。

33、对党最根本的考验是什么?

答：能不能带领群众走在时代的前列，能不能始终保持同人民群众的血肉联系，能不能始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

34、党的最大的政治优势是什么? 答：密切联系群众。

35、党执政后最大的风险是什么? 答：脱离群众。

36、党的十八届三中全会提出的全面深化改革的总体目标是什么?

答：完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。

10

37、党的十八大提出的奋斗目标“两个一百年”是指什么?

答：一个是在中国共产党成立一百年时全面建成小康社会，一个是在新中国成立一百年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。

38、党的十八大提出的“两个凡是”指什么? 答：凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见，凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正。

39、党的十八大提出的“四大考验”是什么? 答：执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验。

40、党的十八大提出的“四大危险”是什么? 答：精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险。

41、党的十八大提出反腐倡廉工作的目标是什么?

答：坚持中国特色反腐倡廉道路，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防方针，全面推进惩治和预防腐败体系建设，做到干部清正、政府清廉、政治清明。

42、党的十八届三中全会指出，当前改革进入攻坚期和深水区，应如何处理好改革过程中的各方面关系?

11 答：既要强调改革发展，又要以稳定为前提;既要胆子大，又要步子稳;既要继续摸着石头过河，从实践中获得真知，又要加强宏观思考和顶层设计;既要注重改革的系统性、整体性、协同性，也要重点突破，以经济体制改革牵引全面改革。

43、习近平指出，教育实践活动要着眼于四个自我，“四个自我”的内容?

答：自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。

44、习近平同志在参观《复兴之路》展览时如何定义“中国梦”的?

答：中国梦，是2012年11月29日，新一届中央领导集体在国家博物馆参观《复兴之路》展览过程中，总书记发表的重要讲话之一。总书记说“实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想”，而且满怀信心地表示这个梦想“一定能实现”。

45、习近平同志指出实现“中国梦”的“三个必须”是什么?

答：实现中国梦必须走中国道路;实现中国梦必须弘扬中国精神;实现中国梦必须凝聚中国力量。

46、习近平同志在安徽代表团参加审议时，提出各级领导干部要做到“三严三实”的具体内容是什么?

12 答：严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。

47、习近平同志在全国组织工作会议上指出的好干部的五个标准是什么?

答：信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。

48、习近平同志指出，要认真学习党的十八大精神，做到哪三个自信?

答：坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

49、习近平同志关于“四风”22种表现是如何概括的? 答：形式主义的表现：

1、学风不正，学用脱节。

2、文山会海，空话套话。

3、弄虚作假，欺上瞒下。

4、蜻蜓点水，走马观花。

5、不切实际，不求实效。

6、落实不力，工作疲沓。官僚主义的表现：

1、高高在上，脱离群众。

2、跑官要官，任人唯亲。

3、急功近利，好大喜功。

4、不负责任，不敢担当。

5、吃拿卡要，与民争利。

6、表里不一，纪律松懈。享乐主义的表现：

1、思想空虚，精神颓废。

2、庸懒松散，不思进取。

3、迷恋特权，弄权贪腐。

4、计较待遇，追名逐利。

5、玩心太重，生活腐化。奢靡之风的表现：

1、讲究排场，铺张浪费。

2、大兴土木，违规建设。

3、节庆泛滥，赛事成灾。

4、违规配车，多头占房。

5、巧立

13 名目，挥霍公款。

50、习近平同志关于群众路线的“四个直接关系”是什么?

答：直接关系全面深化改革各项任务;直接关系夯实基层基础，提高服务群众能力和水平;直接关系有效解决群众反映强烈的突出问题;直接关系推动整个教育实践活动健康有序发展。

51、习近平同志关于群众路线的“五个更加注重”是什么?

答：要更加注重发挥群众积极性，要更加强化问题导向，要更加注重严格要求，要更加注重衔接带动，要更加注重分类指导。

52、习近平同志高度肯定的嘉善县的“三句话整改思路”是指什么?

答：常规性问题加大力度解决;遗留问题集中攻坚解决;新发现问题及时跟进解决。

53、习近平同志指出，检验我们一切工作的成效的标准是什么?

答：习近平同志指出，“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到

14 了改善”。

54、如何正确理解党章?

答：党章是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。在各级党组织的全部活动中，都要坚持引导广大党员、干部特别是领导干部自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，自觉加强党性修养。

55、什么是民主生活会?

答：是指党员领导干部召开的旨在开展批评与自我批评的组织活动制度。民主生活会制度是我们党在长期的革命和建设实践中形成的优良作风，是增强党的生机与活力的一大法宝。

第二篇

党的群众路线

56、党的群众路线的基本内容是什么?

答：群众路线就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。群众路线是毛泽东思想的活的灵魂的三个基本方面之一。

57、党的群众路线核心内容? 答：一切为了群众，一切依靠群众。

15

58、党的群众路线要求党的领导保持怎么样的态度? 答：邓小平在《关于修改党的章程的报告》中指出：党的工作中的群众路线，本身就要求党的领导保持谦虚和谨慎的态度。

59、坚持党的群众路线有哪些重要意义?

答：是领导革命、建设和改革的经验总结;是党的根本宗旨的实现途径;是实现党的领导的重要保证;是党作出正确决策和决策有效执行的重要保证;也是各级领导干部做好工作的重要基础。

60、“群众路线概念”首次出现在哪个文件中? 答：1929年9月28日，《中共中央给红军第四军委的指示信》中第一次出现了“群众路线”的概念。

第三篇

党的群众工作

61、群众工作的宗旨和基本立场是什么? 答：全心全意为人民服务。 6

2、群众工作的基本原则是什么?

答：第一，始终站在人民群众的立场上，把实现最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点;第二，坚持以人为本，

16 密切与群众的血肉联系。

63、群众工作的基本方法是什么? 答：走群众路线。

64、做好群众工作的前提、关键和根本是什么? 答：创新，是做好群众工作的前提;引导是做好群众工作的关键;服务是做好群众工作的根本。

65、群众工作的核心是什么? 答：正确处理人民内部矛盾。

66、为什么说做好群众工作是领导干部的基本功? 答：群众工作是党的优良传统和政治优势。群众工作的本质是密切党群关系，核心是通过做群众工作，正确处理好人民内部矛盾，协调好干群关系。没有群众路线，政治路线、思想路线、组织路线就会失去根基。

67、为什么说群众路线是我们党的传家宝?

答：因为群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作方法。

68、党的根本宗旨是什么? 答：全心全意为人民服务。

69、坚持党的根本宗旨要处理好哪几个关系? 答：第

一、发展生产力、发展社会主义市场经济与全心

17 全意为人民服务的关系;第

二、物质利益与坚持全心全意为人民服务的关系。

70、基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责是什么?

答：服务群众、做群众工作是基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责。

71、做好群众工作的方法主要有哪些?

答：从群众中来，到群众中去;一般号召和个别指导相结合;领导骨干和广大群众相结合;抓两头，带中间;说服教育，积极引导等。

第四篇

群众路线地方篇

72、省委提出的“六项集中行动”具体指什么? 答：要集中整治文山会海，切实改进文风会风;进一步严明政治纪律、规范公务行为;整治门难进、脸难看、事难办以及消极应对、不作为、乱作为等现象;规范领导干部工作和生活待遇;深化“三公”经费管理，厉行勤俭节约，坚决制止铺张浪费行为;围绕提振干部精气神，对软、懒、散的领导班子进行整顿，对不适宜担任现职干部进行调整。集中行动中，同步建立健全党员干部直接联系

18 群众等制度。

73、浙江省围绕“三思三观”开展理论研讨，其中“三思三观”是指什么?

答：三思就是反思与百姓的感情深不深，与百姓的距离远不远，百姓在心中的分量重不重;三观就是人民创造历史的唯物史观，以人为本、人民至上的价值观;立党为公、执政为民的执政观。

74、省委提出的“八个方面专项整治”内容是什么? 答：一是简政放权，深化行政审批制度改革;二是遏制公权滥用，规范领导干部工作和生活待遇;三是严控“三公”经费，严厉整饬奢侈浪费;四是狠刹酒局牌局，保持正风肃纪高压态势;五是治理文山会海，强化直接联系服务群众;六是清理规范各种考核评比，切实减轻基层负担;七是推进干部能上能下，全面提振干部“精气神”;八是以整治环境为重点，严查侵害群众利益行为。

75、浙江省实行的“三改一拆”政策是指什么? 答：城区中开展的旧住宅区、旧厂区、城中村改造和拆除违法建筑。

76、浙江省提出的“四换三名”是指什么?

答：四换即腾笼换鸟、机器换人、空间换地、电商换市;三名即名企、名品、名家。

19 7

7、浙江省提出的“四边三化”是指什么?

答：指在公路边、铁路边、河边、山边等区域开展洁化、绿化、美化行动。

78、省委提出的“五水共治”是指什么? 答：治污水、防洪水、排涝水、保供水、抓节水。 7

9、全省“三服务一满意”主题活动中的“三服务”是指什么?

答：服务发展、服务民生、服务基层。 80、“红船精神”的内涵是什么?

答：开天辟地、敢为人先的首创精神;坚定理想、百折不挠的奋斗精神;立党为公、忠诚为民的奉献精神。

81、重温“红船精神”，就是要深刻懂得怎样的道理? 答：与群众风雨同舟、百姓可载舟覆舟、发展如逆水行舟的道理。

82、弘扬“红船精神”，要强化的“五位一体”思想政治教育的主要内容是什么?

答：理想信念、宗旨观念、党性党纪、核心价值、勤政廉政。

83、嘉兴市教育实践活动的重点任务是什么? 答：弘扬“红船精神”，解决精神“缺钙”的问题;狠

20 抓作风建设，解决“四风”突出问题;突出“五水共治”，解决群众反映强烈的切身利益问题，完善服务机制;解决联系服务群众“最后一公里”问题。

84、市委提出的要整治的“八大顽症”是指什么? 答：一是文山会海。二是考核评比表彰泛滥。三是机关“中梗阻”。四是村(社区)“机关化”倾向。五是窗口单位“办事难”。六是干部“怕担当”。七是“三公”经费管理不规范。八是权力运行“不透明”。

85、嘉兴市第七次党代会提出的全面打造“三城一市”中的“三城一市”是指什么?

答：创业创新城、人文生态城、和谐幸福城、现代化网络型田园城市。

86、当前，全市上下正在开展的“清三河”行动是指什么?

答：清理垃圾河、黑河、臭河。

87、市委提出的“三比三提”是指什么?

答：比学习、提素质，比作风、提形象，比服务、提能力。

88、按照省委要求，嘉兴市扎实推进党的群众路线教育实践“三同步”工作，这里的“三同步”是指什么?

21 答：同步学习、同步整改、同步督查工作。

89、市委提出的党的群众路线教育实践活动“七个先行”是指什么?

答：调研先行、教育先行、走访先行、服务先行、整改先行、督查先行、宣传先行。

90、市委提出的党的群众路线教育实践活动“五个带头”是指什么?

答：市委常委会带头开展党的群众路线专题学习，带头开展“双推”活动，带头开展“整改问计”连心走访活动，带头深入查摆问题，带头抓好整改落实。

91、2013年，嘉兴市“双推”活动拉开帷幕，“双推”是指什么?

答：推进重点工作、推动争先晋位。

92、市委提出开展“三联三解”大走访，“三联三解”是指什么?

答：联村(社区)、联户、联企业，解民情、解民忧、解民困。

93、嘉兴市提出“一联三会五事制”党务工作机制的内涵是什么?

答：在党员干部普遍联系群众基础上，基层组织通过召

22 开民情分析会、民事交办会、民主评议会，为群众办实事解难题并接受评议，从而构建以“党员上门问事、小组梳理提事、支部研究议事、干部领衔办事、群众民主评事”为主要内容的群众工作新机制。

94、市委提出的“三型’干部”是指什么? 答：敢为人先创新型，百折不挠担当型，忠诚为民服务型。

95、建设“两富”现代化田园新秀洲，“两富”是指什么?

答：物质富裕、精神富有。

96、区委提出的“两退两进”具体指什么?

答：“两退两进”即“退低进高、退二进三”，是指将制造业中资源占用多、能源消耗高、环境污染重、已不适合在当地继续发展的相对低端低效的产业、企业或某些生产环节，从原所占有的空间中腾退出来，继而引进相对高端高效的先进制造业和现代服务业、优质企业或某些先进生产环节的行为与过程。

97、专题民主生活会会上“人人说我、我说人人”的具体要求是什么?

答：要按照“人人说我、我说人人”的要求，开展严肃认真的批评和自我批评，既要揭短亮丑、红脸出汗，又要实

23 事求是、出以公心，不借机发泄私愤、搞无原则纠纷。

98、区委在教育实践活动中提出的“三比一满意”具体指什么?

答：比学习提高的程度，比查摆剖析的深度，比整改转变的力度，让党员群众满意。

99、区委“连心解忧”大走访活动中“五访五听”具体内容是什么?

答：走访党员群众听呼声、走访基层单位听意见、走访离退休老同志听建议、走访服务对象听需求、走访代表委员听良策。

100、区委提出的“一核两翼”具体指什么? 答：“一核”是指由秀洲新区、秀洲工业园区和新塍镇为组团的中部创新平台，“两翼”则分南北两个区域，其中“南翼”是由王店镇与洪合镇组团的南部空港物流平台，而“北活动翼”是由王江泾镇和油车港镇组团的北部湿地平台。

调研群众和信访工作范文第6篇

关于发展观, 我国不同时期的革命领导人都曾做过不同的论述:毛泽东同志在1945年时指出:“中国一切政党的政策及其实践在中国人民中所表现的作用的好坏、大小, 归根到底, 看它对于中国人民的生产力的发展是否有帮助及其帮助之大小, 看它是束缚生产力的, 还是解放生产力的。”邓小平同志一再讲发展才是硬道理;以江泽民同志为首的党的第三代领导集体, 进一步把发展提到了执政兴国第一要务的战略高度, 要求共产党人做先进生产力发展的代表;以胡锦涛为总书记的党中央, 则对发展的问题进行了更深入的阐述, 提出发展不仅是第一要务, 而且要做到全面、协调、可持续的发展。

正确的群众观。马克思、恩格斯讲人民群众是历史的创造者;毛泽东同志讲全心全意为人民服务;邓小平同志讲要把人民满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成、拥护不拥护做为我们工作的立足点和出发点;江泽民同志提出的“三个代表”重要思想, 其本质就是立党为公、执政为民;而以胡锦涛为总书记的党中央, 又进一步提出了情为民所系、权为民所用、利为民所谋, 群众利益无小事的新的群众观。

树立和落实科学的发展观, 就要牢牢把握发展这个第一要务。科学发展观是对党和国家事业发展全局性的把握, 是社会主义现代化建设的必然要求。科学发展观的第一要义当然是发展, 内涵是全面、协调、可持续发展, 其本质是以人为本, 这个人就是人民群众。树立和落实正确的群众观, 就要牢牢坚持“群众利益无小事”。加快发展, 创造成绩, 强国富民, 发展的目的都是为了人民群众。可以这样理解:科学发展观是前提、基础, 是我们执政兴国的第一要务;而正确的群众观, 则是全面贯彻、落实科学发展观的重要方法、手段、途径和保证。

贯彻落实科学发展观和群众观是新时期党群工作的一项十分重要的内容也是我们党群工作者义不容辞的责任。把科学发展观和群众观纳入党群工作内容中, 是新的时期、新的任务、新的情况所决定的, 是时代的要求, 也是党群工作不断解放思想、与时俱进的要求。

当前, 我国正处于改革发展的攻坚阶段, 社会情况发生了复杂而深刻的变化, 经济成分和经济利益多样化、社会生活方式多样化、社会组织形式多样化、就业岗位和就业方式多样化日趋明显, 与此相对应, 职工群众包括部份党员的思想观念、社会构成、行为方式的多样化也日趋明显。决定了我国目前社会生活中职工的思想认识和价值观念的多样性、复杂性。这就要求我们在新的形势下, 以科学的发展观和群众观深入实际、调查研究, 切实了解职工的新变化, 把握职工的新特点, 努力开拓党群和思想政治工作新局面, 提高工作的针对性和实效性。

党群工作的主要任务之一是做好党员的教育工作, 要把学习、贯彻、落实好科学发展观和群众观和党员教育工作结合起来, 进一步明确新时期加强党员教育的基本内容、基本任务和要求。我们在实践中认识到过去那种大忽隆的大会和理论灌输已经行不通了。现在的党员无论是学识还是为人处事的社会经验都和过去截然不同。我们的党员教育就由过去单一的说教型向多样的体验型转变;由简单的灌输型向寓情的渗透型转变;由大规模的理性教育向小型化、灵活性强的谈话、对话等方式转变, 用大家都容易接受的方法敦促党员争做群众表率。我们开展了过“政治生日”活动, 建立党员“入党纪念日”档案。每月召开“入党纪念日”座谈会, 组织本月入党的党员, 集中面对党旗宣誓, 再次理解入党誓词的内涵和意义。过“生日”的党员交流自己近阶段来的思想、学习、工作情况, 对今后工作进行表态发言。党委书记向党员祝贺, 并赠送贺卡、贺词, 落实党内“三先”, 提高党员的宗旨观念和党员意识, 增强党员的荣誉感和责任感, 更好地发挥党员的先锋模范作用。其次要把党员教育工作和日常工作结合起来, 党员教育工作要把科学发展观群众观真正落到实处, 就必须把工作的重心瞄向实际瞄向企业中心工作, 在新芳烃建设中, 根据“以我为主, 提前介入”的工作要求, 党委号召党员发扬以我为主精神, 在中交之前深入施工现场开展“三查四定”, 盯现场、纠违章、查隐患、保安全, 及时发现问题, 解决问题, 查找出各类问题1000多项, 并及时得到解决, 确保开车顺利进行。在新芳烃开车准备阶段, 党委向各党支部和广大党员发出“开好新芳烃, 开稳老芳烃, 向国庆六十周年献礼”的倡议, 得到了各党支部和广大党员的积极响应, 老芳烃党员在做好老装置安全运行的前提下, 以划片区域负责的方式对口新芳烃的开车。党员做到日常工作中看得出, 脏累苦险难中冲得出, 不但自己模范带头, 还在带教新职工和转岗职工中体现了骨干作用, 为新芳烃创下建设周期最短、生产准备期最短, 开车时间最短以及安全工时最长的同类装置建设、开车的记录作出了积极贡献。

把思想政治工作与企业中心工作结合起来。这是增强企业思想政治工作针对性和实效性的关键。芳烃部成立以来, 我们以发展的要求有意识地实践了使党群工作零距离融入事业部中心工作的尝试。每年年初, 事业部党委领导以现场办公的形式, 深入各联合装置分析各装置的运行现状, 寻找装置在节能降耗、稳定运行中存在的问题和发挥的空间, 指导支部制定“两带一挑战”活动项目, 要求从立项抓起, 重过程管理, 重活动参与者个人有提高, 项目有实效。活动立项之后, 党委职能部门结合“三基”工作检查, 及时了解项目的进展情况, 协调专业处室进行必要的指导。如2号芳烃党小组开展的“加强精细化管理, 降低加氢裂化综合能耗”项目通过降低加热炉的氧含量, 根据温差变化优化空冷运转, 降低加热炉的负荷等措施, 使加氢裂化综合能耗累计值为33.13kg标/t, 超过了3 5k g标/t的带建目标, 1 0月份更是达到了3 1.0 6 kg标/t的最好水平, 实现效益近亿元。这种以不拘形式, 贵在突破;围绕难点, 参与面广;体现过程, 重在成效为特色的活动也引起了兄弟单位的重视, 炼安公司东区仪表党支部主动与我们设备处党支部及4#芳烃党支部开展共建活动, 以确保4#芳烃联合装置安全平稳运行, 技术经济指标保持先进, 同时探索在“大运保”体制下, 设备处和联合装置与运保单位如何更好地配合, 优化设备运行的方式方法, 通过每月交流、每季讲评、年中推进、年度总结, 来注重过程, 落实措施, 持续改进, 达到了互利共赢, 共同提高的目的。

党委结合芳烃部被公安机关列为世博安保、治安重点保护单位的实际, 开展了“四强四优’在我心中, 世博安保在我手中”党内主题活动, 通过层层发动, “做一次动员、带一支队伍、提一份建议、升一级技能、保一方平安、树一种形象”的党内主题活动要求深入人心, 各联合装置和处室党支部和共产党员结合各自工作, 纷纷投入到这一党内主题实践活动中去, 通过党组织的凝聚力和党员的引领力, 带出了一支有战斗力的员工队伍, 促进了事业部的安全稳定, 完成了平安世博的目标。

党委注重用科学的发展观来引导职工。60万吨/年新芳烃建设开车时候, 正逢全球金融危机影响实体经济, 产品价格一路下滑。针对部分职工对企业发展的前景信心不足把困难看得过多过重的问题, 深入进行形势任务教育, 引导职工运用辩证法, 从长远发展的角度看形势, 既看到现有的困难, 更看到辉煌的明天, 用新一轮的发展来提高职工的愿景和期望值, 从而增强信心, 振奋精神。思想问题解决了, 但现实问题又接踵而来, 新芳烃操作人员是以转岗为主, 技能不高, 经验不足的群体, 如果没有行之有效的办法把他们培育出来, 他们根本承担不起新芳烃开车的重任。我们在改善培训方式, 拓宽人才成长渠道, 建立人才培养和职工成才机制方面实现创新。打破常规, 紧跟建设开车节奏培训人员, 通过新老结对, “生熟”搭配, 全员培训提升全员素质和带在现场, 建在班组, 带建活动推动整体水平提高以及既带技术, 又带思想, 以大学生为重点培育后续力量的活动在新芳烃开展起来。通过注重培训方式的多样化, 打造高技能操作人才, 保证了新芳烃一次开车成功。

党委坚持群众观, 把解决思想问题与解决实际问题结合起来。加强思想政治工作, 必须既讲道理, 又办实事, 倾听群众呼声, 了解群众情绪, 关心群众生活。这是新形势下增强企业思想政治工作针对性和实效性的重要途径和重要办法。芳烃部成立以来, 发展任务不断, 管理人员的调配以及新老装置的人员流动等关系职工切身利益的问题不少, 党委的主导思想是不回避、讲大局、顾小体, 既坚持依法、依章办事, 又维护职工的正当权益。为了使各级领导班子和干部增强群众意识、群众观念, 不断转变思想观念和作风, 增强做好群众工作的动力、激情、责任和能力。党委把思想政治工作聚焦在听取研究解决职工群众关心的突出问题, 完成完善为职工群众办实事项目上;开展领导干部互动式形势任务宣讲, 收集热点、难点问题着力解决上;抓好领导干部深入群众“五个一”制度的落实等项目上。以期通过深入群众, 把职工群众的积极性和创造性激发出来, 把职工群众的智慧和力量凝聚起来, 二年多来, 我们为外操室安装了空调, 为中控室添置了直饮水装置, 在所有的办公区域和装置修建了停车棚, 40多件实事把职工的心凝聚了起来。

在实践中我们认识到只有把提高群众的思想认识同解决实际问题结合起来, 把教育群众同服务群众结合起来, 尊重人、理解人、关心人, 善于从群众最关心、与群众切身利益最密切的问题入手, 与企业中心工作紧密结合, 与企业的改革和发展紧密结合, 与职工的工作、思想和生活紧密结合, 其针对性和实效性就能增强, 职工群众就能迸发出无穷的创造力和工作热情。在“增收节支、建功立业”竞赛活动中, 广大职工纷纷“建标、对标、追标、创标”, 参与到劳动竞赛和揭榜攻关活动中来。2010年, 14项劳动竞赛全部达到了考核指标, 达标率100%;达到奋斗值的11项, 达标率78.57%。围绕生产难点和瓶颈开展的事业部16项揭榜功关项目, 有13项达到了年初制定的目标, 达标率72%, 创造经济效益2.8亿元。

在党群工作的实践中, 我们认识到树立和落实科学发展观和正确群众观是时代的需要, 是与时俱进的要求, 也是指导我们做好各项工作的利器。2011年乃至今后数年, 芳烃部都面临着发展与稳定的难题, 1600万吨炼油配套项目的建设开车, 老芳烃的节能改造都难题不少, 发展与人才的矛盾也会更加突出。我们在今后的工作中更要坚持科学的发展观和正确的群众观以融入中心, 深入热点, 创新形式, 扎扎实实地做好党群和思想政治工作。融入中心, 就是要使我们的工作服从和服务于企业中心工作, 从党群思想政治工作的实际出发, 积极推进芳烃部各项工作的开展。深入热点, 就是要使我们的工作要根据当前职工关注的热点和难点问题开展, 为推进芳烃部的生产、稳定和发展提供精神动力和思想保证。创新形式, 就是要使我们的工作要突出自身特点, 以科学的发展观和正确的群众观提高党群和思想政治工作的针对性和实效性, 提高党建工作凝聚力和感召力, 更好地发挥好党组织的作用。

摘要：新时期下如何提高党群工作的针对性和有效性, 是党群工作者面临的新的问题。在工作实践中, 我们认识到树立正确的群众观和落实科学发展观是提高党群工作的针对性和实效性的利器。通过把科学发展观和群众观真正落到实处, 把思想政治工作与企业中心工作结合起来, 把落实科学发展观和群众观与党员教育、职工思想政治工作结合起来, 把解决思想问题与解决实际问题结合起来, 使党群工作充分体现时代性, 把握主动性, 增强活力性, 不断创新工作方式、改进工作方法、丰富工作内容, 服务大局, 不断加强自身建设和创先争优水平, 通过党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用, 为事业部“自我加压、寻求突破、再站排头”提供了坚强的思想基础和组织保证, 为事业部又好又快完成各项目标任务提供了强大动力。