工会基层员工调查问卷

工会基层员工调查问卷（精选10篇）

工会基层员工调查问卷 第1篇

工会干部进基层单位访民情问卷调查

您好：

感谢您填写本问卷，本次调查的目的是为了深入了解我公司发展现状，更好地为现场一线职工提供服务，帮助企业不断拓展管理渠道，增强企业服务职工的针对性，同时收集员工意见和建议，有利于企业了解员工心声，促进管理水平的提高。请您根据实际情况和您的真实感受填写。我们将根据职工需求协调、组织相关服务。第一部分：基本信息

您的工作单位：您所在的工作岗位：您的职位： 至今您在该企业的工作年限：至今您在该岗位工作年限： 第二部分：问卷调查

一、经济技术创新方面

1、您参加过企业哪些方面的培训和学习？（多选）_____________

A、新员工入职培训B、商务礼仪学习C、岗位技能培训

D、管理技能培训E、营销与服务培训D、其他

2、您迫切需要哪方面的培训？（多选）_____________________

A、公司文化B、心理抗压能力C、岗位知识D、管理技能

E、营销和服务F、组织协调与沟通G、其他

3、您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？

A、很大B、一般C、有些作用D、没作用

4、你单位建功立业活动开展的形式和效果？（）（可多选）

A 劳动竞赛B技术比武Ｃ合理化建议D岗位练兵E开展得好

F一般G没开展

5、你单位职工教育工作采取的形式和效果？（）（可多选）

A 学习宣传B知识培训Ｃ园地展示D其他方式

E好F一般G什么活动都没开展

6、你单位安全生产培训工作做得？（）

A好B一般Ｃ差

7、你单位劳动模范先进人物选树情况？（）（可多选）

A平时培养B临时推选Ｃ加大宣传D 奖励落实E 未做任何工作

8、你单位开展技术革新发明创造情况？（）

A开展过B好Ｃ一般D没开展

9、您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？

A、完全没有发挥B、有些方面没有发挥C、发挥尚好D、以充分发挥

10、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？

A、不希望B、无所谓C、希望但缺乏信心D、希望且信心十足

11、您认为您晋升的可能性有多大？

A、90～100%B、70～89%C、50～69%D、0～49%

12、您是否愿意在本公司长期工作，并做好了准备？

A、非常愿意B、愿意C、走一步看一步D、不太愿意E、肯定不会

13、假设让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？

A、领导个人魅力B、工作挑战性C、职业稳定性

D、公司名气E、民主气氛F、充分发挥自己才能G、收入水平H、晋升机会I、公司发展前景

14、您认为公司现在人员素质如何？

A、很高B、高C、一般D、较差E、很差

15、您认为公司现在最需要什么类型的人才？_______________

A、管理人才B、销售人才C、市场策划人才

D、投资融资人才E、多技能人才F、其他

16、在同事中，最受欢迎的人是由于他：________

A、工作能力强B、与公司领导层比较近C、讲义气D、受领导赏识 E、工作责任心强F、善于帮助人，真诚G17、对您来说，目前的工作和岗位：

A、很适合，并且有信心，有能力做好

B、是我喜欢的工作，但自己能力有待提高

C、不是我喜欢的工作，但我能做好

D、不适合我，我正申请换岗

E、不适合我，我正考虑跳槽

二、职工权益保障方面

1、你单位职工工资发放情况？（）（可多选）

A及时 B足额Ｃ比去年增长 D 比去年减少

2、你单位是否有恶意欠薪情况出现？（）

A有B无

3、你单位劳动保护工作做得如何？（）

A好B一般Ｃ差D没有

4、你单位安全生产工作情况？（）

A好B一般Ｃ差D 无人过问

5、如果你因劳动纠纷是否找工会帮助？（）

A是B否、其他

6、你单位对困难职工送温暖活动是否开展？（）

A是B否

7、你知道工会有困难职工互助活动吗？（）

A知道 B不知道

8、如果你有生活困难是否愿意找工会？（）

A愿意 B不愿意

9.您认为本企业是否做到了赏罚分明有度？

A、是B、否C、说不清楚

10.您认为本企业的法定福利项目是否齐全？

A、是B、否C、说不清楚

11.您认为本企业的福利待遇是否能够满足您的需求？

A、是B、否C、说不清楚

三、和谐劳动关系方面

1、你单位是否签订集体合同？（）

A是B否

2、你单位是否开展厂务公开活动？（）

A是B否

3.请您客观评价一下您所在企业的劳资关系：

A、和谐B、一般C、局部紧张D、全面紧张

4.您认为下列哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？______________

A、收入提高B、福利改善C、职位晋升D、挑战性的工作E、培训机会F、领导认可G、其他

5、如果您对公司的工作存在疑问，您将：___________________

A、找机会与直接上级交流B、与最亲密的同事私下交流C、找比较熟的公司高层领导交流D、说了也没用，发些牢骚泄泄火E、其他

6、关于员工之间的信任关系：

员工之间是否重视信任关系，工作沟通是否坦诚，是否存在扯皮现象

A、完全能够（或总是）B、基本能够（或有时）C、不能（或从不）

7、您对公司的关注:

愿竭尽所能地工作，愿接受任何工作安排，为企业感到骄傲，关心公司的未来，能得到应有的激励

A、完全能够（或总是）B、基本能够（或有时）C、不能（或从不）第三部分：其他问题

1.您认为公司的优秀员工应该是什么标准，具备什么条件？

2.对公司高层管理人员，您最想对他们个人说点什么（包括建议、期望、批评甚至怒吼等）？

3.您还希望增加哪些福利项目？

4.您对本企业的薪酬福利有哪些意见和建议？

再次感谢您接受本次问卷调查，祝您工作顺利，家庭幸福！

工会基层员工调查问卷 第2篇

为深入了解企业工会组织建设和发挥作用情况，以及广大职工的主要期盼和要求，我们设置了这个问卷，希望得到您的帮助和配合。您要填写的这份问卷不用署名，也不填写单位名称，请如实填写，我们将进行汇总和综合分析（请在您选择的号码上划V）

1、您所在单位的企业类型

①国营②民营③股份④集体⑤其他

2、您所在企业是否建立工会组织

①建立②未建立

3、您是否加入工会组织

①加入②未加入

4、您所在企业的职工人数（）、女职工人数（）、农民工人数（）

5、您所在企业六会建立情况

①建立工会委员会或工会工作委员会②建立工会经费审查委员会③女职工委员会④劳动保护监督检查委员会⑤劳动争议调解委员会⑥劳动法律监督委员会

6、您是否签订了劳动合同

①已签订②未签订③不清楚

7、您单位是否按时足额发放工资

①按时足额②按时不足额③经常拖欠

8、您知道最低工资标准是多少

①知道②不知道

9、您单位是否经常加班

①按法律规定时间工作②经常加班③严重超时工作

10、如果您加班能否拿到加班工资

①能够按法律规定标准拿到②能领到，但是达不到法律规定标准③领不到④不清楚

11、您所在企业是否进行工资集体协商

①协商②不协商③不清楚

12、您认为当前工资收入分配中存在哪些问题（可多选）

①工资太低②工资增长缓慢③普通职工与经营者收入差距过大④缺乏工资正常增长机制⑤没有集体协商

13、目前您参加社会保险（可多选）

①养老保险②医疗保险③工伤保险④生育保险⑤失业保险

14、您感觉您的合法权益是否得到保障

①是②否

15、企业是否每年组织一些职工娱乐活动

①是②否

16、所在企业困难职工是否全部得到救助

①是②否③一部分

17、企业是否对您进行健康体检

①每年体检一次②2年体检一次③不定期体检④从未体检过

18、您认为工会在哪些方面对职工帮助最大

①解决职工生活困难②协调解决职工与企业矛盾③组织文体活动④提高工资

19、您的权益受到侵害时首要找谁

①党委、政府②工会组织③企业领导④司法部门⑤老乡亲友⑥其他

20、您对工会组织有什么要求和希望（可多选）

①维护职工合法权益②敢于为职工说话③为职工办好事实事文体活动⑤开展劳动竞赛

感谢您的支持和配合！

新华区工会

2011年11月16日

工会基层员工调查问卷 第3篇

从SA8000 标准开始, 国内实践与理论界开始关注企业社会责任 (Corporate Social Responsibility, 简称CSR) , 从最初关注工作领域逐步发展到企业不仅要承担起对股东的创造利润的责任, 还需要承担起对员工、政府、消费者以及社区等相关群体的责任。中小企业由于外部环境制约, 加之自身CSR意识与CSR能力等原因, 在履行CSR方面存在一些问题, 总体低于国有企业和外资企业。

美国学者卡罗尔认为, CSR是经济责任、法律责任、伦理责任与自愿责任之和, 并在1996 年用慈善责任替代自愿责任, 最终形成了有层次的“企业社会责任金字塔” (Pyramid of CSR) 模型。针对员工的CSR, 包括了法律责任, 如严格按照法律规定签订合同、发放工资等方面, 也包括之上的伦理责任与慈善责任, 如为员工提供超过法律规定的相关福利项目、为员工长远发展提供支持、在员工遇到困难的时候提供必要的帮助等方面。

二、调查概述

本研究通过对中小民营企业人力资源管理人员发放调查问卷的方式, 从员工角度对中小民营CSR状况进行考察。

问卷主要包括两个部分内容。第一部分是企业的基本情况, 该部分设计两个问题, 分别为企业所在地区与企业的行业类型;第二部分是企业针对基层员工履行CSR的现状描述, 主要包括劳动合同、工资、加班、休息、福利、员工发展、工会与集体协商等方面。在问卷星网站录入问卷后, 将问卷的链接发给中小企业的人力资源人员填写。问卷的填写对象均为在各地参加人力资源职业资格考试的相关人员。调查共向300 位人力资源管理人员定向发送链接, 有效填写者为258 人, 有效填写率86%。具体来看, 苏南地区选择在苏州发放100 份, 回收88 份;苏中地区选择在扬州和泰州发放100 份, 回收85份;苏北地区选择在淮安和徐州发放100份, 回收85份。调查企业以制造业为主, 占到81.0%, 其他为19.0%。

三、结果分析

1.人力资源管理人员CSR认识调查

本部分主要通过四个问题来考察各个企业人力资源对于CSR的认识。对于CSR, 表示“知道”的有89.9%, 其中苏南占比为93.2%, 苏中和苏北分别为89.4%和87.1%;对于SA8000, 知道的比例达到了96.1%, 三地的比例依次为97.7%、95.3%和95.3%。对于CSR和SA8000 的关系, 认为二者含义相同的比例为22.1%, 认为CSR包含SA8000 的比例为70.5%, 认为SA8000 包含CSR的比例为7.4%, 其中苏南认为CSR包含SA8000 的比例最高, 达到了90.9%, 苏中为63.5%, 苏北为56.5%。

通过以上数据我们可以发现, 企业人力资源管理人员对于CSR和SA8000知晓的情况相对较好, 因为SA8000 较CSR更早进入我国企业实践, 因此其知晓情况相对较高, 但对于二者之间的关系的正确认识, 还有待提高。作为SA8000 的进一步发展, CSR涉及的主体更多、范围更广、要求更高。苏南地区企业的人力资源管理人员, 对于SA8000 和CSR知晓的比例均高于苏中和苏北地区, 并对于二者之间关系有更为清晰的认识。

2.劳动合同与工资问题

调查显示, 劳动合同签约率达到91.1%, 其中苏南95.5%, 苏北和苏中为88.2%、89.4%。解除劳动合同中能够完全按照法律要求支付的比例为46.5%, 仅能部分支付的比例为41.9%, 不支付的比例为11.6%。其中, 苏南、苏中和苏北能够全部支付的比例为77.3% 、32.9% 和28.2%。劳动合同是确定劳动关系、维护劳资双方合法权益的保障, 中小民营企业劳动签约率有待提高, 依法解除劳动合同进行支付的情况较差, 尤其是苏中和苏北地区。

对于工资标准, 100%的企业工资均不低于最低工资标准。工资是劳动者最为关注的事情, 低于最低工资标准也难以雇佣到劳动者。调查显示, 能够做到及时足额支付工资的比例为82.2%, 其中苏南、苏中和苏北三地各自的比例为90.1%、75.3%和68.2%。工资支付中的主要问题是拖欠, 也就是到了发薪日不能够及时发放。对于基层员工工资的正常增长机制, 仅有21.0%的企业在近一年内增加了工资, 且苏南、苏中、苏北的差异不大, 均在20%左右。近年由于外部经营环境问题, 企业为基层员工加薪较少。

3.加班与休息休假

调查显示, 加班文化已经深入人心。虽然法律规定, 加班需要与工会或者员工沟通, 但与员工沟通企业所占比例仅有6.0%。加班在制造业中是普遍现象, 因为能够带来较高的收入, 所以也能够被基层员工所接受。

在加班过程中, 能够支付加班费的企业为100%, 但是能够严格按照法律规定支付的比例却仅有21.0%, 且苏南地区比例相对较高, 达到37.0%, 苏中、苏北的比例仅为15.0%和12.0%。

国家法律规定, 工作满一年就可以享受年休假。调查显示, 能够保证员工享受合法年休假的企业的比例仅为9.0%, 比例比较低;苏南、苏中、苏北地区各地的比例为11.0%、7.0%和9.0%。对于周末, 能够保证每周至少休息1 天的比例达到87.0%;对于法定节假日, 能够完全享受的比例仅为7.0%, 大部分享受的比例接近九成, 达到89.0%, 小部分享受的比例为4%。上述两个方面, 各个地区差异不大。

4.福利发放与员工发展问题

对于法定福利, 也就是五险一金情况, 调查发现能够为基层员工办理五险的企业比例在49.0%, 与国家相关法律要求甚远。地区差异也十分明显, 苏南、苏中、苏北的办理比例为67.0%、39.0%、40%;住房公积金缴存的比例更低, 总体上仅为11.0%, 苏南地区较高, 为17.0%, 苏中和苏北为10.0%和6.0%。一方面企业不愿为员工缴纳公积金, 另一方面, 员工对于缴纳公积金的热情也不高。对于自主福利, 有98%的企业都能够在节假日发放一些福利, 各地基本相同。

中小民营企业较为关注员工培训问题。调查显示, 有87.0%的企业为员工提供了培训机会, 其中苏南的比例最高, 达到96.0%, 苏中和苏北的比例为89.0%和77.0%。苏南地区, 政府及相关部门如工会等会提供相关的免费培训项目。调查显示, 能够赋予基层员工相应决策权并予以信任企业的比例非常低, 仅为11.0%, 各地差异不大;而对于职业生涯问题, 能够以基层员工为对象开展职业生涯发展活动的企业仅占4.0%, 且全部在苏南地区, 中小企业没有承担起对员工职业发展的应有责任。

5.工会与劳动保护问题

调查显示, 中小企业建立工会的比例非常低, 总体上仅为5.0%, 各地差异不大。因为建立工会的比例比较低, 所以企业内进行工资集体协商的比例更低, 仅为2.0%。

本文以中小制造业为主要研究对象, 所以, 83.0%的企业均建立健全的劳动安全卫生制度并严格执行。与调查对象中制造业81.0%的占比情况比较, 制造业的中小企业还是非常关注员工劳动保护问题的。

调查显示, 100%的企业没有使用童工的现象;对于女职工的特殊照顾问题, 调查显示有52%的企业能够做到, 其中苏南地区的比例较高, 达到75%, 苏中、苏北的比例为47.0%、23.8%。这和三地的产业特点有关, 苏南调查地区的电子制造业发达, 女性所占比例较高, 该问题受到关注的程度相对较高。

四、对策建议

调查发现, 江苏中小企业针对基层员工的CSR亟待提升。一方面, 人力资源管理人员对于CSR的认识还不是完全正确;另一方面, 中小企业履行CSR情况还非常不尽如人意。不仅CSR中高层次, 即使是较低层次的有明确规定的法律责任也未得到较好履行。而且, 在较低层次方面, 与基层员工短期利益相关方面, 一般企业执行较好, 且差异不大;但与企业长期利益相关的方面, 执行较差, 且苏南地区远高于苏中和苏北地区的中小企业。在此基础上, 本研究提出以下对策建议:

1.加强宣传, 引导企业与员工关注CSR

要加强CSR宣传, 强化作为劳动关系双方的中小民营企业和员工的CSR意识。加强对企业所有者和管理者宣传CSR的相关知识, 明确企业承担CSR对其长远发展可能发挥的积极作用。加强针对基层员工的宣传, 提升其CSR意识, 使其更加关注自己的合法权益、关注自己的长远发展问题。劳资双方是一个矛盾体, 劳动者CSR意识的提升, 必然会倒逼中小企业提升其CSR意识与能力, 关注其CSR履行问题。

2.加强执法, 强化违法责任

调研发现, 很多与基层员工切身利益相关的问题, 如劳动合同签订、工资及时足额发放、办理五险一金等问题, 不是没有相关的法律, 而是在执法方面存在一定的问题。苏南比苏中、苏北的中小企业在履行CSR方面更好一些, 部分原因应该是其经济发展较早, 具备了一定的认识, 但核心因素是外部约束, 包括与之相关的国外企业的考察和相对严格的执法环境。所以, 加强执法, 提升中小企业违法成本, 将会为其履行CSR提供外部的硬性约束。

3.提供配套政策, 减轻负担

政府要出台积极的政策, 对于能够积极履行CSR的中小企业提供各项优惠政策, 强化对其正面形象的宣传。可以通过适当减免一些费用, 为其提供更多的政府购买项目等方式方法, 使得其积极履行CSR能够获得相应的收益。

同时, 要降低企业承担CSR本身的成本。在现有的经济环境下, 中小企业面临巨大的压力, 使得其承担CSR的能力不足。政府可以通过降低税收, 适当下调五险一金的缴存比例等方法, 为企业减负, 引导企业自发地履行CSR。

4.加强工会建设, 强化地区行业集体合同的推进

工会在维护员工合法权益, 推进企业积极履行CSR方面起着积极的作用, 也能够积极推进集体协商, 有利于劳动关系的和谐与问题的解决。中小企业由于自身规模比较小, 在无法建立工会的情况下, 可以通过推进签订地区性或行业性集体合同的办法, 提升基层员工与资方谈判的力量与能力, 最终推动企业积极履行基层员工层面的CSR。

参考文献

[1]焦永纪.民营企业履行企业社会责任问题、原因与对策研究[J].市场周刊 (理论研究) , 2015 (10) :28-30.

[2]][美]阿奇·B·卡罗尔, 安·K·巴克霍尔茨.黄煜平, 等, 译.企业与社会伦理与利益相关者管理[M].北京:机械工业出版社, 2004.

[3]曾见清.劳动者权益保护视野下的民营企业社会责任研究[D].西南政法大学, 2012.

[4]李文川, 罗宣政.基于SA8000的民营企业社会责任现状调查分析——以浙江省为例[J].商业经济与管理, 2007 (03) :21-26.

工会基层员工调查问卷 第4篇

关键词：学历员工；价值观；管理制度；影响因素；管理建议

一、调查情况简介

2012年6月塔西南公司人事部为了更好加强学历制员工的培养和管理，对公司范围内的2002-2011年的学历员工进行了工作、学习、生活等诸方面的问卷调查，作为塔西南公司的一个基层车间战队，也是公司重要的人才培训基层车间，我们配合人事部门对在培养的18名学历制员工进行了无记名问卷调查，并将结果及时反馈给有关部门。

1.情况分析

从薪酬福利看满意率66.6%，一般33.3%，不满意为0%，说明我们石油企业的薪酬福利不论是在当地还是和内地比，都有一定的优势。和大学同学相比，对目前生活、工作状况满意的调查结果也证明了这一点，这是我们企业吸引人才的优势之一，需要长久保持；

工作环境满意率61.1%，一般33.3%。工作环境满意率包括硬环境、软环境两个方面，从影响态度角度分析，软环境影响要更大一些。33.3%的一般工作环境满意率提醒我们各级组织，尤其是基层组织要注意管理氛围的改善和正面营造。

所在岗位，您面临的最大困难和挑战是什么？

1.1 y<1年人员（3人）；

1.1.1竞聘运行工程师岗位；1.1.2理论水平较低与工作存在的差距；1.1.3学习操作技能。

1.2 1年≤y<3年人员（7人）；

1.2.1不习惯倒班；1.2.2学习任务较重，非本专业带来的困难；1.2.3所学的理论知识，不能很快运用于实际，自身实践能力有限（2人）；1.2.4操作技能不易掌握；1.2.5工作间歇忙碌，压力较大；1.2.6没有困难。

1.3 3年≤y<5年人员（3人）

1.3.1心理素质较差，在紧急情况还是慌张；1.3.2喜欢挑战性工作，希望更大挑战和空间；1.3.3对倒班工作，自我感觉身体不适应。

1.4. 5年≤y<10年人员（5人）

1.4.1工作忙，压力大；1.4.2自己知识储备与实际工作有差距，工作顺利完成比较困难（2人）；1.4.3工作比较费劲；1.4.4没有困难。

2.情况分析

2.1对职业生涯规划的调查反映出学历制员工对自己职业规划非常重视，这也是知识型员工的典型特点。对公司的职业生涯发展规划合理性调查，反映了大家对组织人力资源规划的认同。

2.2工作期间个人能力是否提升的调查，提升很大27.7%、有提升61.1%，合计达88.8%，这应该是一个正常合理的比例，其中27.7%学历制员工认为提升很大，更说明该部分人员适应较好，自我职业规划和组织规划达到了高度统一，处于双赢状态。

2.3所在岗位面临的最大困难和挑战，反映出的一些特点。

3.其他情况分析

您认为公司大学生辞职的主要原因是：

1. 个人及家庭原因；11人 61.1%

2. 寻求更大的发展空间；14人 77.7%

3. 对直接领导不满；3人 16.6%

4. 寻求更高的薪酬待遇；6人 33.3%

5. 对公司制度不满；1人 0.5%

6. 工作量大/经常加班；1人 0.5%

4.情况分析

4.1离职最高的因素：寻求更大的发展空间77.7%。这一点符合现代社会知识型员工的典型特点，也符合马斯洛需求理论的基本原理。这也是人事部门外招员工的除待遇外的最重要因素，一旦无法满足，将会导致知识型员工离职，成为必然。所以也成为离职调查排名第一的选项。

4.2个人及家庭因素成为本次离职调查排名第二的因素。个人及家庭原因：61.1%，个人问题得不到解决；44.4%，家庭是现代社会稳定运行的重要单元，普通人一生有三分之二的时间是在家庭中度过的，因此家庭因素排在离职第二的位置是理所当然的。关注学历制员工的个人及家庭问题，应该摆上塔西南各级组织重要的议事日程加以重点考虑解决。

4.3离职排名靠前的因素：寻求更高的薪酬待遇：33.3%；该项也是重要人生工作取向，这也是入职意向调查的重要选项之一。人事部门应该予以关注。

二、管理建议

1.针对当前新员工构成及趋势，塔西南公司新录用员工必然是学历制员工为主，并结合近些年突出的学历制员工培训、工作、离职等诸多特殊问题。因此有关人事部门应尽快修改原有的招录培养使用相关规定，以适应塔西南公司未来发展的人员管理的需要。

2.正确确立学历制员工的职业规划，从调查分析看，学历员工通过努力，职业规划和自身职业发展契合度高的员工，满意度也高，但在职员工比例较低。因此考虑塔西南公司的现有人员构成的特点和趋势，结合个人、企业不同诉求统筹兼顾，改变现有单一发展为多方向成长，调整现有学历制员工的职业发展规划非常有必要。

三、总结

综上调查分析，我们初步了解了近10年学历制员工关于公司文化、管理和薪酬等方面的一些想法和建议。针对这些调查结果，我们各级组织和部门应及时制定完善相关管理措施，对于员工认可的方面要积极维护保持，做得更好；对于员工认可度较低的地方，则应根据单位的实际情况酌情改善。

工会基层员工调查问卷 第5篇

（省直产业厅局工会填写）

填报单位名称：

1、本产业职工人数为人，会员人数为人，专职工会干部人，兼职工会干部人。

2、本产业工会下属基层工会个，其中，在武汉的有个，在其他市州的有个。基层工会所属单位党组织关系属厅（局）党组管理的有个，属地方党委管理的有个。

3、基层工会组织以产业领导为主的有个，以地方领导为主的有个。

机关工会工作调查问卷 第6篇

一、被调查者基本情况(请您在对应的方框中打 √)

□会计柜员：□ 储蓄柜员：□ 信贷员：□助销员□领导干部： 二,调查问题(每题可选1至2项,请您在选定的括号内打 √)

1.您希望工会应当做哪些工作:

A.维护职工合法权益（）;B.维护职工民主权利（）;

C.为职工办实事、好事（）;D.开展职工文体活动（）;E.建设模范职工之家（）；F.不清楚（）。

2.您认为近年来的工会组织工作状况是:

A.密切联系职工,工作有活力（）;B.工作努力,关心职工（）;

C.工作一般（）;D.不适应形势发展（）;E.不清楚（）。

3.下列工会工作中,您认为最应重视的是哪两项:

A.加强工会组织建设（）；B.加强工会制度建设（）；

C.建设合格职工之家（）；D.为职工办实事、好事（）； E.为困难职工送温暖（）;F.开展职工文体活动（）;G.推动职工培训学习（）。H.职工参与机关内部事务管理（）。

4.您所了解的工会组织在哪两项工作上最有成效:

A.维护职工合法权益（）;B.坚持职代会制度（）;

C.建设合格职工之家（）；D.为职工办实事、好事（）； E.为困难职工送温暖（）;F.开展职工文体活动（）;

5.您对工会开展工作的满意情况：

A.满意（）；B.基本满意（）；C.不满意（）；D.不清楚（）。

6.您所接触的工会干部在工作中的态度是:

A.认真努力（）;B.能尽职尽责（）;

C.表现一般（）;D.不了解（）。

7.您认为当前工会的工作:

A.条件有利,大有作为（）;B.任务繁重,需要支持（）;

C.困难很多,不好干（）;D.干好干坏无所谓（）;

E.不清楚（）。

8.您认为目前工会组织与职工群众的关系:

A.密切相关（）;B.关系一般（）;C.联系很少（）;

D.无所谓（）;E.不清楚（）。

9.您所接触的工会干部对待职工群众:

A.重视并且关心（）;B.平等、和气、耐心（）;

C.态度一般（）;D.比较冷淡（）;E.不了解（）。

10.您如果有困难最希望谁出面帮助:

A.党政领导（）;B.行政部门（）;C.工会组织（）;

D.工会干部（）;E.其他（）。

11.您认为工会组织发展目前存在的主要问题是:

A.工会组织不健全（）;B.无工会干部编制和专职工会干部（）；

全区工会工作情况调查问卷 第7篇

职工同志:

您好!为了更好地推进全区各级工会组织和工会干部工作作风建设,进一步加强工会与职工群众的密切关系,我们拟定了工会工作情况调查问卷,希望听取您对本地区或本系统内工会组织和工会干部的意见和建议,敬请您客观评价并认真填写.衷心感谢您的支持与合作!

自治区纠正行业不正之风领导小组办公室

您所在的市,县(市区):_____;您所评价的是哪一级工会:_____.一,被调查者基本情况(请您在对应的方框中打“√”)

居住区域:□城市□县城□乡镇□农村

年龄:□20岁以下□21-30岁□31-40岁□41-50岁□51-60岁□61岁以上

文化程度:□初中以下□高中□大专□本科□本科以上

工龄:□5年以下□6-15年□16-25年□26-35年□36年以上

职业:□党政机关□事业单位□企业□自由职业者□其他

二,调查问题(每题可选1至2项,请您在选定的序号上画“√”)

1.您希望工会应当做哪些工作:

a.维护职工的经济利益;b.维护职工的民主权利;c.开展劳动竞赛;d.开展文体活动;e.不清楚.2.您认为近年来的工会组织工作状况是:

a.密切联系职工,工作有活力;b.工作努力,关心职工;c.工作一般;

d.不适应形势发展;e.不清楚.3.下列工会工作中,您认为最应重视的是哪两项:

a.代表职工签订集体合同,维护职工权益.坚持职代会,厂务公开;c.开展劳动竞赛;

d.给困难职工送温暖;e.开展职工文体活动;f.推动职工培训学习.4.您所了解的工会组织在哪两项工作上最有成效:

a.代表职工签订集体合同,维护职工权益;b.坚持职代会,厂务公开;c.开展劳动竞赛;

d.给困难职工送温暖;e.开展职工文体活动;f.推动职工培训学习.5.您所接触的工会干部在工作中的态度是:

a.认真努力;b.能尽职尽责;c.表现一般;d.不了解.6.您认为当前工会的工作:

a.条件有利,大有作为;b.任务繁重,需要支持;c.困难很多,不好干;d.干好干坏无所谓;e.不清楚.7.您认为目前工会组织与职工群众的关系:

a.密切相关;b.关系一般;c.联系很少;d.无所谓;e.不清楚.8.您所接触的工会干部对待职工群众:

a.重视并且关心;b.平等,和气,耐心;c.态度一般;d.比较冷淡;e.不了解.9.您如果有困难最希望谁出面帮助:

a.党政领导;b.工会干部;c.政府部门;d.工会组织;e.其他.10.您认为工会组织目前存在的主要问题是:

a.工作上办法不多;b.工作条件差;c.经费不足;d.缺少各方面的支持.三,您对加强工会工作有哪些意见和建议,请简要写在下边:

工会基层员工调查问卷 第8篇

在国家基本药物制度推进过程中,基本药物的配备使用是核心环节,广大基层医务人员不仅是人民群众用药的提供者,更是实施国家基本药物制度的主力军,基层医务工作者对国家基本药物的认知及应用水平直接影响着基本药物的推进效果[4]。本研究通过对北京市48家基层医疗卫生机构医务人员进行基本药物制度的问卷调查,了解基本药物制度在北京的实施效果,为政府提供决策依据。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2011年10月1~31日采取分层抽样的方法,按照不同GDP发展水平(发达、较发达、欠发达),从北京18个区县中,抽取朝阳(发达)、海淀(发达)、大兴(较发达)、延庆(欠发达)4个区县,每区县12家基层医疗卫生机构,共计48家。调研对象为各基层医疗卫生机构的医务人员。

1.2 调查方法

采用国家课题组设计的调查问卷,问卷内容包括被调研者的基本信息、是否参加了基本药物制度的相关培训、对基本药物制度的支持度、对基本药物的熟悉程度、认为基本药物能否满足医疗需要、大多数患者对基本药物的接受程度及基本药物制度对其收入的影响。

问卷由各基层医疗卫生机构所在区县的社管中心派调查员进行现场调研,并当场回收。原始问卷最后由各社管中心统一上报北京课题组负责单位首都医科大学宣武医院。

调查数据采用Epidata 3.1录入,用Excel 2003进行统计分析,采用构成比进行描述。

2 结果

2.1 调查对象的一般情况

本调查于2011年10月进行,共计发放问卷1366份,回收有效问卷1310份,有效回收率为95.9%。调查对象中25家为城市社区卫生服务中心,23家为乡镇卫生院。被调查的医务人员分布科室共计41个,平均年龄(34.2±11)岁,其中,女性占73.2%,男性占26.8%,被调查者一般情况分布见表1。

2.2 医务人员参加基本药物制度培训的情况

41.2%(540名)的医务人员参加了基本药物相关培训,58.8%(770名)的医务人员未参加基本药物相关培训。参加培训的医务人员,86.3%(466/540)的对培训满意,可见国家基本药物制度的相关培训质量较好。

2.3 医务人员自身对基本药物制度的态度

本研究分别从医务人员对基本药物制度的支持度、熟悉程度及对其收入的影响3个方面进行统计,其中74.8%的医务人员支持基本药物制度,56.1%的医务人员对基本药物的名称、疗效、治疗疾病及价格等熟悉,80.4%的医务人员认为基本药物制度对其收入无影响。见表2。

2.4 医务人员认为基本药物制度对患者的影响

本调查分别从基本药物能否满足患者医疗需要、对方便群众看病、节省药费开支的实际效果及接诊的大多数患者对基本药物的接受程度3个方面进行统计,其中,认为基本药物能满足患者医疗需要者占62.2%,认为基本药物对方便群众看病、节省药费开支有效者占69.6%,认为接诊患者愿意使用基本药物者占57.8%。见表3。

3 讨论

从调查对象的人口社会学特征可见,本次调查人群广泛,医师为主要调查人群,职称分布中级职称及以下人员多,学历分布大专及以上人员多,普遍性较高,代表性较好。提示统计结果基本可以反映北京市基层医务人员对基本药物制度的总体认知情况。

从理念层面来看,加强对基层医务人员进行基本药物的宣传与培训是有效推广基本药物制度的前提和基础。本研究显示,41.2%(540名)的医务人员参加了基本药物相关培训,58.8%(770名)的医务人员未参加基本药物相关培训,高于文献报道的33.2%的比例[5]。但是仍有一半以上的医务人员未参加相关培训,可见应进一步加强基本药物制度的培训力度。另外,基层医务人员对基本药物制度的态度及其对基本药物目录药品的熟悉程度,会对基本药物的处方优先使用产生直接影响。本研究中,接近3/4的医务人员支持基本药物制度,说明基本药物制度得到了北京市基层医务人员的广泛的支持与认可,有利于基本药物制度的落实与推进。但是,接近一半的医务人员对基本药物名称、价格等不熟悉,折射出加强对基层医务人员国家基本药物制度相关知识的培训和再教育的必要性。针对此种情况,应建立专门的由具有丰富经验的临床医师和药师等组成的师资队伍,进行系统培训。培训内容应具有实用性,建议编写专门的教材,内容包括实施国家基本药物制度的目的和意义、国家基本药物目录中基本药物的临床应用知识、基本药物不良反应的预防和处理等。为了保证基层医务人员的日常工作,培训的方式应灵活多样,除了面对面集中培训之外,还可借助网络平台,建立专门的学习网站,方便基层医务人员在业余时间自学[6]。

从操作层面来看,医务人员是落实基本药物制度的主力军,而患者是基本药物制度的直接受益者,可以反映基本药物的实际落实效果。本研究显示,医务人员认为基本药物能满足患者医疗需要的占62.2%,说明2009版国家基本药物目录及北京市增补目录仍需完善。李鸿浩等[7]研究显示,2009版国家基本药物目录不适合城市,只适合农村;目录中无儿童常见疾病用药及适应剂型,并且慢性病用药(如糖尿病、高血压用药)太少,不利于实现全部配备和使用国家基本药物的医改目标。另外,由于基本药物实施“零差率”销售,所以会在一定程度上对医务人员的收入产生影响。调查显示,北京地区80.4%的医务人员认为基本药物制度对其收入没有影响,而认为收入显著减少的仅占3.1%,可见北京市对于基层医疗机构的财政补偿机制还是卓有成效的,这对于稳定基层医务人员的队伍,推进国家基本药物制度具有积极意义。针对以上情况,可将本次调研反映出的基本药物目录不完善的问题反馈给政府决策部门,并且可进行进一步的调查,了解北京市基层医疗卫生机构需求的具体类别及品种,从而完善北京市基本药物增补目录。不断推进基本药物制度在北京的实施,早日实现新医改的目标。

最后,从政策层面来看,应进一步加强基本药物制度的法律地位[8],加强对基层医疗卫生机构实施基本药物制度的评估与监测,将其纳入基层医疗卫生机构的绩效评估体系,使基本药物制度能真正落到实处。另外,政府应加大对基层医疗卫生机构的财政投入,建立多渠道的长效补偿机制[9],保障医务人员的合理待遇水平,并调动医务人员使用基本药物的积极性。最后,国家还应继续完善国家基本药物目录[10],要通过循证医学的研究结果,及时更新国家基本药物目录,保证基本药物在基层医疗卫生机构“有药可用”,满足人民群众到社区就诊的用药需求,逐步形成“小病在社区,大病去医院”的医疗模式,充分利用医疗资源。

参考文献

[1]WHO.How to develop and implement a national drug policy[EB/OL].2nd edition.http://apps.who.int/medicined-ocs/en/d/Js2283e/4.html.2001.2009-12.

[2]Richard L,Brenda W,Andy G.25 years of the WHO essential druglists:progress and challenges[J].Lancet,2003,361(9370):1723-1729.

[3]李克强.不断深化医改,推动建立符合国情惠及全民的医药卫生体制[J].求是,2011,(22):3-10.

[4]刘文斌,李跃平.推行基本药物的措施探讨[J].中国卫生事业管理,2009,(10):674-675.

[5]闫抗抗,杨世民,方宇,等.377名基层医师对国家基本药物认知情况的KPA调查[J].中国药房,2010,21(44):4209-4212.

[6]李敏,刘玉,张涛,等.新疆医务工作者对2009版国家基本药物认知与培训需求调查[J].中国循证医学杂志,2011,11(1):29-34.

[7]李鸿浩,杨晓妍,王帅,等.成都市乡镇卫生院/社区卫生服务中心负责人或业务骨干对09版国家基本药物认知与培训需求调查[J].中国循证医学杂志,2010,10(7):804-810.

[8]胡霞,黄文龙,李亚楠.在新医改中推进国家基本药物制度的建议[J].中国药业,2010,19(4):2-3.

[9]王洪涛,唐玉清,刘云云,等.我国基本药物制度政策效果评价———基于山东、湖北、四川三省的监测数据[J].中国卫生政策,2012,5(4):30-34.

基层工会要做员工的贴心人 第9篇

加强业务学习，树立服务意识

工会人员要深入学习党的十八大和两会精神，加强学习《工会法》《劳动法》《企业工会工作条例》等法律法规及企业内部的各项规章制度。学习企业管理知识，提高业务水平，熟悉企业发展方向和战略规划。坚持把职工利益放在工会工作的重中之重，本着一切围绕职工，一切有利于职工的工作思路，抓职工权益维护。加大对职工服务意识，积极反映职工的呼声，对职工的呼声应分类处理，及时解决。职工反映个人权益受到侵害的，要及时进行调查，属于职工对某些问题理解有误的，要耐心做好说服解释工作。合法权益确实受到侵害的，要及时化解矛盾，使问题及时解决。职工对企业管理、经营发展方向的合理化建议，要及时进行收集整理并转交相关部门参考。从而做到以构建和谐劳动关系为重点，凝聚职工力量，为完成企业制定的各项经济、技术、质量、安全等指标而努力工作。

求真务实，扎实工作

作为一名基层工会干部要有坚定的政治立场和敬业精神，热爱工会工作，做职工的知心朋友，热心为广大职工办实事、办好事、全心全意为职工服务，在职工中树立良好的形象。要提高法律知识，依法维护职工利益，将工会工作与单位的中心任务结合起来，这样在群众中才有影响力、号召力。

方法创新，提高活力。创新是基层工会组织的灵魂，实践证明基层工会只有从实际出发、解放思想在实践中不断创新，其工作才能得到逐步改进和加强。

首先，基层工会工作要在运行机制上创新。新的历史条件下，对工会工作在组织机制、运行机制、活动方式、工作内容上提出了新的要求，但机制创新的重点是制度建设。一要坚持职工代表大会制度，发挥好职代会民主参与、民主决策、民主管理、民主监督作用；二要坚持厂务公开制度，及时公开职工关心的企业改革发展重大决策，涉及职工切身利益的重大事项，企业领导干部廉政建设等情况；三是从整体上维护职工的合法权益；四是坚持职代会民主评议干部，把评议结果作为考核领导干部的一项重要制度来抓，把评议结果作为考核领导干部的重要依据。

其次，工会开展活动，应把技术创新放在突出位置。有的企业开展“领导心中有职工，职工心中有企业”等主题教育活动，有的企业还开展一系列的“创新创效”“合理化建议”和“劳动竞赛”等活动，营造了和谐向上的企业内部环境，造就了高素质职工队伍。这就要求基层工会组织在活动中不断注意研究新方法，解决新问题，探索新形势下经济发展的客观规律和特点，注意研究、灵活运用思想教育，技能培训等手段，双管齐下，充分调动和保护职工的积极性；基层工会人员还要深入群众，了解职工心理，把握职工心理脉搏，多做尊重人，关心人，理解人的工作，在为职工办实事上多下功夫，切勿以善小而不为，要为群众排忧解难，解决好职工的各种问题。

制度落实，注重实效。完善的制度，会为基层工会工作的开展提供有力保障，但制度制定得再好，关键在于落实才能见到实效，得到群众信赖，但目前基层单位普遍存在制度落实不到位现象，一是职代会制度不落实，对涉及生产经营重大决策的会议需召开职代会讨论的，往往以行政会议代替，即使召开职代会，工会工作人员参与力度不大，或不会参与，或不敢参与，或不愿参与。二是厂务公开，制度不落实。有的基层单位虽制定了完善的厂务公开制度，确切的公开时间、内容、方式、方法等，但只是当作一种摆设，既没有“厂务公开栏”，也从无公开过，即使公开也不是职工身边的想要关心的问题，起不到民主监督、促进廉政建设的作用。三是创新创效活动不扎实。有的基层单位虽然制订了创新创效的一系列制度，但活动开展得不多，活动的组织不灵活，评比标准不明确，可操作性不强，不能纳入生产经营工作同步考核，同步兑现，没有建立起竞争的激励机制，挫伤职工创造性的发挥。为此，基层单位要尽快扭转这种现象，否则工会的影响力和号召力会越来越弱，起不到良好效果。

强化考核，鼓励先进

“榜样的力量是无穷的”，积极开展“创建学习型组织，争当知识型职工”，“创建青年文明号”，成立青年突击队等活动，对公司做出突出业绩和贡献的职工给予物质和精神奖励，使其干劲十足，给予提供评优和晋升机会，体现个人价值，使个人追求更加深远。职工就会有标杆，向榜样学习，努力工作，提高生产效率，创造佳绩，从而在全企业范围内形成比、学、赶、超氛围，促进企业又好又快发展。

贴近职工，关心职工

管理是一门艺术，健全的管理是事业成功之路的基石，基层工会组织要贴近职工、关心职工，了解职工思想动态，善于发现职工在工作、生活、学习中遇到的实际困难和矛盾，切实认真地加以解决，要有强烈责任心，“群众利益无小事”，为职工排忧解难，扶贫帮困。做到贴近职工，关心职工，促使企业和谐发展。企业和职工的关系是一种感恩关系，共同进步、共同发展，基层工会干部有责任组织广大职工精练业务、提高技能，增强工会组织活力和凝聚力为公司快速发展做出应有的贡献。

总之，基层工会建设工作是一个长期的过程，是一个自我逐步完善的过程，是新形势下发展的必然要求。各级工会组织要发挥群众组织的作用，把广大员工引导到为企业建功立业上来，推动企业不断发展，为实现创建新型企业的奋斗目标做出应有的贡献。同时也要在继承的基础上，立足实际，大胆实践，开阔思路，勇于创新，积极探索适应形势发展需要的新思路、新方法，为企业的发展贡献智慧和力量。

工会活动情况问卷调查表 第10篇

（二〇〇九年十二月二日）

（说明：□□□□为递减，1为非常好，2为一般，3为无所谓，4为不好）

一、“双创”“创争”活动

1、教学育人示范岗评选

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

2、巾帼建功示范岗评选

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

3、创建学习型组织，争做知识型职工

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

4、教师五项技能竞赛

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

5、主题学习网站制作竞赛

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

6、青年教师课堂教学技能竞赛

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

二、学校民主管理

1、教代会工作现场经验交流会

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

2、“校长谈校务公开”校长论坛

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

3、学校民主管理星级创建

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

4、学校民主管理纳入工作目标管理

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

三、关爱教师，维护教师权益

1、建立法律顾问室和维权中心

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□工作效果 □□□□工作效果 □□□□

工作效果 □□□□工作效果 □□□□工作效果 □□□□工作效果 □□□□工作效果 □□□□工作效果 □□□□工作效果 □□□□工作效果 □□□□工作效果 □□□□

2、维护女教职工合法权益知识讲座

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□工作效果 □□□□

3、两年一次的教师体检

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□工作效果 □□□□

4、女教职工参加女性安康保险

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□工作效果 □□□□

5、教师节、春节走访、慰问劳模，给教师送温暖

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

四、加强自身建设，提高自身素质

1、模范职工之家评选

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

2、举办全市工会干部业务培训班

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

3、举行师德演讲比赛

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

4、全市教职工广播操、健美操竞赛

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

5、“庆祝党的十七大”文艺竞演

群众欢迎 □□□□领导喜欢 □□□□

6、国庆60周年文艺竞演