管理培训生岗位职责

管理培训生岗位职责（精选9篇）

管理培训生岗位职责 第1篇

2012年管理培训生培养项目班干部职责

班长：

负责班级整体的组织协调工作，协助班主任做好班级日常管理工作

具体工作内容如下：

1、与全班同学保持较好地沟通联系，做好学员通讯录的整理、编制与实时更新工作

2、负责管理培训室钥匙，组织好学员维护培训室设备的正常使用、培训室桌椅摆放整齐、卫生整洁

3、负责课堂现场或实习现场实时拍照工作

4、其他项目负责人或班主任临时交办任务

学习委员：

负责实习期间的培训组织与协调工作，协助班主任更好地完成各项培训、课程的目标。具体工作内容如下：

1、负责每门课程的签到、课程评估工作

2、负责发放、跟进并及时收集每周周志

生活委员

负责协调学员在实习期间的各项生活问题，帮助学员更快更好地适应实习生活。

具体工作内容如下：

1、负责登记并及时更新学员住宿信息

2、了解同学们在实习期间的住宿后勤问题，及时反馈于项目组工作人员，并协助工作人员协调解决问题。

小组组长

1、全面负责小组的团队建设工作，充分调动团队成员的积极性与参训热情，打造高凝聚力与执行力的团队

2、负责所有分组活动的组织与管理，组织组员研讨及课间互动等环节

3、协助班长、学习委员、生活委员做好日常管理工作

小组秘书

1、协助小组组长开展团队建设工作

2、协助学习委员督促本小组成员及时完成各项实习作业

管理培训生岗位职责 第2篇

步骤

工作内容

岗前准备、交接

过夜人员次日05：30准时签到上岗，仪容仪表必须符合规范。负责将贵宾接待大厅所有门、大厅灯源打开（5分钟内完成此项工作）。查看机场运营管理系统贵宾服务动态，进行相关航班保障工作。

早班行李员08：00准时签到上岗，仪容仪表必须符合规范。早班行李生检查各项交接文字记录是否清晰、完整，查看岗位值班日志中需注意事项，过夜人员依据各项记录逐项与当日接班人员进行口头交接，并及时交换意见。查看机场运营管理系统贵宾服务动态，如有需保障航班，立即投入行李保障工作。

晚班行李员12:00准时签到上岗，仪容仪表必须符合规范。查看机场运营管理系统贵宾服务动态，如有需保障航班，立即投入行李保障工作。

⑴

到员工待岗室领取对讲机，检查对讲机是否完好，处于备用状态。检查本岗位设备设施运转情况（包括：行李打包机、行李手推车）发现问题及时与相关部门联系进行检修并跟踪。

⑵

了解当日值班领导信息：掌握公司值班领导、01值班领导、贵宾室值班领导、地面服务部值班领导、计划要客及集团、公司宾客信息、当日航班信息。

行李服务

迎接宾客

⑴

查看机场运营管理系统贵宾服务动态，当日行李班长根据航班接待量合理分配任务，分时间段安排行李员到达接待大厅外迎接宾客，行李员在大厅外固定位置规范站立，主动向迎宾员了解宾客信息，与迎宾员一同迎接宾客。

⑵

宾客到达贵宾楼后，主动迎接问候。迎宾员确认宾客身份后，如为出港航班：行李员协助宾客卸下所有行李。

托运行李

⑴

出港：与接待员一同向宾客确认接待单位、姓名、人数（有无要客）、航班号、目的地（同一批宾客是否前往同一目的地），有无托运的行李，行李中有无违禁物品和易碎物品，手提行李中须托运的物品（如超过100ml液态化妆品，有刺激性气味的水果、海鲜干货等）。征求留下一位协助办理托运手续，以防止宾客在行李托运之后提出终止办理托运手续或在同一批宾客前往不同目的地时出现差错（或错挂）；如无客人协助，行李生将同一批客人，同一个目的地的行李放在一个手推车上，并标注包厢名称、目的地、件数，以防行李差错事件的发生。

⑵

负责托运行李打包，直至行李送过安检期间不得转手他人办理。待接待员收取完证件到达值机柜台时，再次与接待员核对宾客航班信息，并准确无误将信息（行李是哪个单位、宾客姓名、是否有要客行李、航班号、目的地（同一批宾客有多个目的地时一定要分开托运）、人数、托运行李件数、行李中有无易碎物品传达给值机员，根据值机员办理托运手续提供的信息，在贵宾楼托运行李交接本上规范登记件数、重量，行李条上分拣联由行李员负责粘贴在《行李分拣（出港）行李留存凭证记录》上。

⑶特别注意：VVIP宾客的托运行李应单独摆放，单独交运，单独交接，分拣联单独粘贴在《行李分拣（出港）行李留存凭证记录》上，VIP宾客的托运行李可与头等舱、优先提取的行李摆放在一起，但VIP的分拣联必须单独粘贴在《行李分拣（出港）行李留存凭证记录》上。

⑷

行李托运做到即收即运，不得积压。航班起飞30分钟以前向二级调度申请车辆（行李较大较多时向车队调度88289175申请行李拖车如有下雨让其带雨布）。将宾客托运行李送往侯机楼行李分拣厅，与该航班分拣员办理交接，告知行李性质并让其在贵宾楼行李交接记录本上签字，然后到分拣值班处签字记录。发现漏装，负责与行李查询（88289126）协商，争取通过最近的航班送达。

⑸

晚到托运行李处理：一般不予办理，特殊情况，待值机员请示后，征求意见后，给予办理。

A

打电话询问行李分拣，此航班行李有没有拉至飞机下，如没有，按正常程序送往行李分拣厅，办理交接手续，签字记录；如已拉至飞机下，将行李直接送往飞机货舱口，与货运人员确认航班号、航程，以免错装航班、错装舱位。

B

准备送行李到飞机下装舱前，必须先拨打行李分拣值班电话88289102说明：“贵宾楼XXX航班XX件行李现在直接送到飞机下装舱，您是哪位”，并在行李交接本注明晚到、飞机下及行李分拣员姓名，做好记录。

C

特别注意：晚到行李属VVIP、VIP、头等舱、优先行李时，行李员必须准确记录行李的装舱位置（集装箱号），并及时通报贵宾室一级调度和值机员。

D

晚到行李托运按迟交运处理。

提取行李

⑴

进港：随时接收二级调度员通报的信息（随行人员一齐前往行李提取厅提取行李)。

⑵

向迎接进港旅客的接待员收取宾客行李领取联，并核对张数，提示接待员将包厢名称、接待员姓名（或行李特征、件数等）写于行李提取联上，以便快速提取。

⑶

向二级调度申请车辆到行李提取厅，凭行李提取联代宾客提取托运行李，核对行李条号码和件数，检查有无破损，（如有破损，查看宾客有无签署免除责任条款，将破损行李送往行李查询说明情况并做登记签字确认，然后将行李运回贵宾楼交给宾客询问是否为本次航班运输破损。如是托运过程破损询问是否需要赔偿，如需赔偿通知行李查询处，如有需要引导宾客到行李查询室办理相关手续）。将托运行李运回贵宾楼，告知责任接待员行李已取到，并当面交接。

发现少收时，负责与行李查询（88289126）详细说明情况，尽快查明原因，告知当日值班主管与接待员耐心向宾客做解释工作，如有需要引导宾客到行李查询室办理行李查询手续。

⑷

宾客或迎送人员离开贵宾室时行李员应主动与宾客、迎送人员道别，为客人开启车门和示意小心碰头，在替宾客关闭车门时，观察旅客是否已经坐稳，防止车门夹伤旅客的手脚，车开走时并排站立鞠躬示意。

公务机行李服务

出港国内公务机：提前在门口迎接客人，客人到达贵宾室，协助客人提拿行李，并询问客人行李放在客舱及货舱的行李件数和是否有易碎物品。如行李件数多或体积大，须通知车队安排行李板车，将行李提前送往飞机上装舱，并与机组人员交接行李件数。

进港国内公务机：飞机落地时与服务员一同前往，询问客人行李件数并将客人的行李装上贵宾车，（如行李件数多或体积大，须通知车队安排行李板车）将客人的行李拉回贵宾楼，协助客人装车。

出港国际公务机：提前前往国际出发厅外迎接旅客，旅客到达后协助提拿行李。过海关时需要旅客本人提拿，如果行李较少可随客人直接登机，若行李较多时通过值机柜台将行李过检，经传送带转给行李分拣装板，由特车队派拖头车送往停机位。登机时与客人再次核对件数，并礼貌送道别。

进港国际公务机：飞机到达时与服务员一同前往机位，要注意是否有边检及海关，如果没有不能让客人下机，协助客人提拿行李（如行李件数多或体积大，须通知车队安排行李板车），将行李运送至国际行李到港厅，并协助客人提取，过海关时需客人本人提拿（特殊情况除外），将行李装车并礼貌送走客人。

整理、交接

行李班长接收一级调度信息，根据实际情况安排早班行李员下班，早班接待员整理检查各项记录是否符合要求（贵宾楼托运行李交接本、《行李分拣（出港）行李留存凭证记录》），由行李班长检查合格后方可离开。下班前将对讲机放回员工待岗室。

行李班长负责整理当日未能处理的事项，与次日行李班长进行电话交接，提醒注意事项。

参与过夜排班。22：30后和接待员共同负责迎宾工作。

管理培训生岗位职责 第3篇

关键词：岗位认知实习,探索,研究

1 岗位认知实习的概念

夏延芳、谭祖雪认为认知实习就是为学生提供真实的工作情景,从而使之了解专业的价值观、态度、理论及工作技巧与应用。程正中、金蓓、张铁山认为实习的目的是提高学生对本专业的认知水平,增加感性认识,丰富专业思想,提高敏感性。史铁尔则认为学生通过实习去发现自己的专业兴趣和个人专长,积累专业实务经验,以帮助学生确定自己未来的专业发展目标和方向。

笔者认为,岗位认知实习就是在学生具备一定的专业知识后,利用正常的学习期间,安排学生深入到企业中去,接受企业的管理和教育,结合所学专业和企业岗位所涉及的各种知识并运用到实践工作中,拓展专业知识,提高专业技能,并且让学生进一步了解社会、学会学习、学会生活,增强学生为人处世的能力,为其顺利踏入企业和社会积累相关的经验,做好相关的准备工作。

2 开展岗位认知实习的相关工作

(1)实习基地保障。经过实地考察,了解,交流访问,选出部分确实与学生专业相对应的企业。经过筛选,我校百家湖校区与南京双门楼宾馆、南京钟山宾馆、台湾仁宝电子集团、台湾璨宇光学(南京)有限公司、日本索尼电子(无锡)有限公司、台湾洽兴(苏州)集团、台湾益卓电子(昆山)有限公司、台湾华容电子(昆山)有限公司、瑞士施利博格(南京)数控磨床有限公司等多家国内外企业签订了合作协议,从协议上保障了实习工作的开展。

(2)经费保障。通过协商,参加岗位认知实习的学生的相关劳动报酬由企业支付,指导教师的工资由学校全额发放,企业给予适当补贴。这样就提高了学生和教师参与岗位认知实习的热情与积极性。

(3)思想精神保障。根据学校教学工作的要求,岗位认知实习可以安排在一年级下或者二年级。此时学生一方面基本了解了本专业的情况,另一方面学生对于提高专业实践、操作动手能力又有很大渴求。为了能让学生从思想上高度重视岗位认知实习,需要对学生进行实习动员。在动员会上,学校领导和带队教师给学生介绍企业的文化和制度、以往实习成功的例子、所取得的成绩;同时也适度介绍企业管理与学校不同的地方,让学生有吃苦的心理准备。通过这种方式,可以稳定学生的思想和情绪,让学生能以正确、理智的态度对待岗位认知实习工作,使学生在进入企业前有一个良好的心理基础。

(4)制度保障和政策支持。学校出台相应的岗位认知实习的相关政策,从学校层面指导、支持和鼓励开展岗位认知实习工作。学校建立了定期询问、巡视制度,定期到企业中去看望学生和驻厂教师,班主任老师经常关心、关注实习学生,及时稳定他们的情绪,协调有关的问题。

(5)精挑细选,安排教师驻厂,充分发挥指导教师的作用。在实习的过程中,驻厂老师发挥着桥梁纽带的作用,衔接着学校和企业,联系着学生。

经过实践,要专门配备责任心和事业心较强、沟通能力较好的教师驻厂,加强对实习学生的管理与掌控、加强与企业方面的交流,全方位的跟踪学生实习的整个过程。针对学生所处的年龄阶段思想单纯、涉世不深、易冲动,很容易出现问题的实际情况,驻厂老师对学生进行日常的考勤,从早上学生起床到上班再到下班,从思想到学习再到生活,指导教师都跟学生在一起,及时的了解掌握学生的思想问题,关注学生的工作表现与质量等情况,保证学生实习期间的稳定。

(6)渠道通畅,良好的沟通保障。在学生进行岗位认知实习过程中,涉及到的如企业管理人员、驻厂教师、学生家长、班主任之间相互要交流、沟通,及时的处理有关情况。一方面,解除家长的误会,消除家长的疑虑,让家长体会到小孩成长、成熟的感动,争取到家长的理解与支持;另一方面,要争取企业的支持,一起营造良好的氛围,让学生早日融入到企业中,实现快速成长成熟。

(7)关注实习生的学业情况。利用假期和休息时间安排相关课任教师到企业中给学生上课,帮助学生完成学业,实现理论、实践教学两手抓;及时关注企业的各种信息,组织学生参加企业的培训、技能比武等各种企业活动,鼓励他们展示自我,参与竞争。

(8)重视学生在岗位认知实习期的教育与管理。参加实习的学生要接受双重管理。一方面,作为在校学生,要接受学校和驻厂指导老师的管理,另一方面,在实习单位,要遵守所在单位的规章制度,要引导学生加强自我管理,相互督促。

3 参加岗位认知实习的学生考核评价方式

(1)成立权威的考核小组。小组可由企业管理人员、指导实习教师、班主任等参与此项工作的人员组成,这样可保证评价的准确性和公正性。

(2)采用合理的考核方式。分为两种,即学生自评和他评。自评是学生对实习期间的各个方面进行综合的自我评价;他评由考核小组和其他同一岗位实习学生进行评价,采用一定的比例组成学生的成绩。

(3)制定可行的考核标准。可由日常方面和技能知识方面组成。日常如实习期间的态度、出勤、表现等方面。技能知识方面如是否在技能方面有所提升,对本专业是否增加了解,程度如何等等。具体的考核内容有:出勤情况(满分20分);理论联系实际,使得自身有较大提高(满分20分);积极认真,态度端正(满分40分);遵守实习记录,保证安全(满分20分)。附加项目有:实习过程中能主动创新,提出有价值的意见,帮助改进生产工艺或提高生产效率(满分20分);通过自身努力获得企业表彰或嘉奖者(满分20分)等等。

(4)得出公正的考核结果。可使用等级和分值两种。等级就是用优秀、良好、合格和不合格等得出最后的评定。分值就是将各评定内容转换成分值并以此来作为最后的评定成绩。两种方法皆可,但需统一。

4 结语

岗位认知实习是职业学校在发展改革过程中的一种探索,需要得到政府、企业、家长、学校、社会和学生本人的共同支持,政府牵头、企业社会大力支持、学校组织安排实施、家长理解、学生自身认真努力,形成一股合力,才能将学生培养成高素质、技能型的人才,得到全社会的认可和欢迎。

参考文献

[1]夏延芳,谭祖雪.社会工作专业学生认知实习的实践与探索.社会工作下半月(理论),2008(4):31-33.

[2]程正中,金蓓,张铁山.工程管理专业实习实践教学内容涉及与探讨.今日科苑,2007(1):113.

[3]史铁尔.社会工作实践教学探索.社会工作.2007(4):10-13.

管理培训生岗位职责 第4篇

岗位综合能力是指完成服装各岗位工作任务所必须的专业知识、专业技能、职业素养基于特定工作情景的能力体现。岗位综合能力评价是基于职业岗位工作任务顺利完成能力需要的满足程度和学生全面、自由发展能力提升需要的满足程度的裁定。

目前，许多中职学校对学生岗位综合能力的考核与评价仅以通过考试给予定量（即分数）进行定性（即及格、不及格）来评价。考试内容和方法与培养目标严重脱节，重知识考查、轻技能能力和素质考核。考试的内容和形式也较为单一，考核的结果过于强调甄别和选拔功能，即以成绩的多少来判定学生综合能力的高低和优良，忽略了考核与评价的激励、调控、改进、发展等功能。整个评价只注重活动评价的结果，不注重学生活动过程的评价，学生处于被检查、被评判的被动地位，自尊心和自信得不到较好的保护，学生的学习积极性和主动性容易受挫，这对学生的个性发展极为不利。同时，在对学生进行考核和评价时，单一的考试模式往往采用统一的、机械性的评价标准，对学生的活动结果进行“一刀切式”的评价，忽略了学生个体间知识结构的差异性。此外，评价主体的单一性，也将导致对学生综合能力的评价有失全面和客观性。这违背了职业教育“发现学生价值、发掘学生潜能、发展学生个性”的宗旨。

所以，岗位综合能力的考核与评价必须以“行动”为导向，基于不同的工作情景和工作过程系统化的原则，以执行具体工作任务为载体，对学生的专业知识、专业技能、职业素养进行动态化的评估和评价。

二、正确的岗位综合能力考核观与评价观

学生岗位综合能力的考核与评价，对学生而言，是为了发现自己活动行为的方式方法和岗位知识、技能、素养所存在的缺陷，以更好地认清自己、提升自己、发展自己，其目的不在于能力高低的判定，而在于发现自己所存在的优缺点，更好地提升自己、发展自己，为未来择业、就业做好充分的准备。对于专业教师而言，可以通过学生参与实践的活动过程，了解学生的认知规律、行为方式，发现学生的潜能，以更好地培养学生，发展学生的个性。同时，通过对学生的思维方式和操作行为进行教学性的评价与反思，发现教学过程中所存在的不足，以及时调整教学方法、改进教学模式。对于企业师傅而言，可以发现“学徒”身上的潜质和操作方法、操作程序、操作规范等方面所存在的不足，以更好地引导“学徒”，从而使“学徒”更快地进入正常的工作状态。对于企业管理人员而言，通过对学生岗位综合能力的考核与评价，然后参考企业各工作岗位综合能力的要求，发现学生身上的特质，确立人才培养目标和培养方法，从而确保把每一个高素质劳动者和专门人才放到正确的位置，为企业做好人才储备奠定坚实的基础。对于学生家长而言，通过了解学生岗位综合能力考核及评价的基本情况，可以更好地了解学生的喜好、个性、潜质，为以后从家庭的角度尊重学生意愿、支持学生个性发展奠定基础。

综上所述，对学生岗位综合能力进行考核与评价，目的不是甄别学生学业成绩优劣、选拔优秀学生，而是为了从不同的角度、不同的层面发现学生的潜质和个性、了解学生在岗位实践过程中所存在的不足，以更好地引导学生认识自己，帮助学生打开未来职业道路的成功之门。简言之，考核与评价的目的不是为了学生学业优劣的静态裁定，而是为了帮助学生树立自信，更好更快地成长。

三、岗位综合能力考核与评价主体的多元性

传统岗位综合能力考核与评价的主体为教师，教师根据教学大纲既定标准或以往经验对学生的学业成果进行终结性的评价，以学生考核最终成绩对学生的综合能力进行定性评价，即好、中、差或优、中、良进行等级性裁定，并以此检验教学成果或办学成果的好坏。考核与评价的过程以学科知识的积累程度为导向，重理论知识积累，轻技能和职业素养提升，评价的内容是知识，而不是能力，这与以能力为本位职业教育本质要求相违背。学生因知识结构、个体发展需求的差异性，在综合能力方面会体现出不同的属性（即个性），以教师为单一主体的评价模式难免会犯“管中窥豹”的错误。

就字面意思而言，“评”即“评说”，“价”即“价值”，“评价”就是评说价值的简称。无论是汉字的字面意思，还是英语的词源考察，“评价”内涵的理解都涉及“价值与判断”问题。价值是主客体关系的反映，体现的是人与需要之间的关系，所谓价值判断，就是关于价值的判断，是客体与主体之间需求关系的判断，是“关于一定客体对一定主体有无价值、有什么价值、有多大价值的判断。”中职生因其学生的特殊身份，对于学生自身岗位综合能力成长而言，既是价值的主体，同时又是价值的客体。对于学生岗位技能满足社会发展的需要而言，则是价值的客体。故此，从考核与评价的价值判断的视阈出发进行思考，学生综合能力考核与评价的主体应该是多元的，除教师评价之外，应该还包括学生自评和社会评价，社会评价可以定义为企业评价，因为职业教育的社会功能是直接为企业培养生产、管理、服务一线的专门人才和高素质劳动者。

鉴于此，中职生岗位综合能力的考核与评价的主体应该是多元的，包括学生自评、教师评价、企业评价，只有从不同的视角和层面对学生的岗位综合能力进行动态化的全方位评价，才能发现学生价值、发掘学生潜能、发展学生个性，这正是职业教育的价值取向。

四、岗位综合能力考核与评价内容的职业导向性

职业教育以就业为导向，学生未来就业直接面向企业，因而学生岗位综合能力考核与评价的内容必须满足企业的用人需求，以职业为导向，通过对职业工作岗位工作职责、工作内容、能力要求进行综合分析，确定岗位综合能力考核与评价的内容。笼统地讲，岗位综合能力包括专业理论知识、专业操作技能、职业基本素养三个模块的内容。

专业理论知识并不是涵盖某一专业领域所有的学科理论知识，职业教育以工作过程系统化为指导思想，以职业行动体系为导向，主张学生在“做中学、学中做”，专业理论知识以适度够用为原则。基于职业教育以行动体系而非学科体系为导向的哲学思想，我们可以把专业理论知识定义为职业特定工作情境下，关于工作原理、方法、规范、标准、效率等方面的理性认知。不同的职业、工作岗位对专业理论知识的要求不同。故此，对学生专业理论知识进行考核与评价，不能以学科体系为导向的教材作为参考对象，而应以职业行动体系为导向的工作内容作为参照系，把工作过程中的相关原理、概念、规律、标准、规范等内容作为考核与评价的专业理论知识。

专业操作技能的考核与评价实际上是行为评价，即基于特定职业工作情境下，对学生在工作过程中的行为动作进行动态化的评价，考核与评价的内容包括动作规范性、动作熟练程度、动作技巧性、动作效率等，注重实操过程的考核与评价。

职业基本素养涵盖的内容较广，它包括团队合作意识、责任意识、成本意识、吃苦耐劳精神、奉献精神、协作能力、沟通能力、组织能力、协调能力等，职业基本素养也称之为职业通用能力，即跨岗位能力，当职业和工作内容发生变更时，这种能力仍然能发挥较大的作用。有时候，我们把职业基本素养作为人品判断的标准，可见它的重要性。职业基本素养是职业工作态度的综合表现，它不能通过笔试的方式来进行考核与评价，也不能通过某一现象进行主观静态裁决，而必须首先对其工作行为进行长时间的观察，然后组织相关的人员从不同的角度和层面展开讨论进行客观判定性评价，否则容易导致因主观臆断出现偏差而挫伤学生的自信心和积极性。

五、岗位综合能力考核与评价工具的多样性

考核和评价工具的正确使用直接关系到评价的客观真实性和评价的公信度。常用的评价工具包括笔试、口述、实操、绩效考核等。对学生岗位综合能力进行考核和评价，应该根据不同的考核内容和侧重点选择合理的工具和方法。笔试适合对岗位工作内容中的相关概念、原理、规律、方法、规范、准则等方面理论知识进行量化考核，以分数的多少来判断学生掌握与工作过程相关的理论知识的基本情况。口述性考核与评价的侧重点强调理论知识的具体应用，比如对方案设计、案例分析、难题突破、技术攻关等方面的问题进行现场口述性考核与评价，可以反映出学生的洞察力、思维方式、创新意识，以及发现问题、分析问题、解决问题的能力。实操考核与评价考查的重点在于检验学生专业技能实际应用的规范性、合理性、熟练程度、创新程度、效率情况等，考核与评价注重动作演示的过程。绩效考核属于终结性考核与评价，考核与评价的结果通过薪资级别和奖金数额来反映，一般以产出作为评价标准对学生的工作结果进行价值评估。绩效考核与评价是企业常用的考核评价工具和手段。

六、岗位综合能力考核与评价的原则坚持公开性、民主性、客观性、激励性

公开性是指考核与评价的规则、标准、组织形式、方法、结果认定对外公布，接受监督和反馈性意见，以确保考核与评价的结果公平公正。民主性是指多元评价主体共同参与，采纳多方意见和建议，从不同的角度和层面对学生岗位能力进行综合性考核与评价。客观性是指评价的态度认真谨慎，秉承实事求是、反复求证的原则，对考核与评价方式方法的合理性进行讨论，并对考核与评价的结果进反复验证，确保考核评价的结果客观真实，有信服力。激励性原则是指考核评价的方式方法重在引导学生认识不足、树立信息、激励学生不断提高，考核与评价注重过程，淡化结果。

行李生岗位职责 第5篇

2.服从安排，迅速接受带房任务。

3.向客人介绍酒店客房设施，推销酒店各项服务。

4.负责将住店客人的物品、邮件、报纸、留言单及前厅通知发送的邮件等物品分送到客房、楼面或有关部门。

5.回答客人提出的有关询问，尽量满足客人的要求。

6.协助维持大堂秩序，负责来访客人登记，控制大堂灯光。

7.受理委托保管、寄存行李物品、办理登记等有关手续。

值周生岗位职责 第6篇

一、袖标佩戴要求：

（一）佩戴位置于左臂大臂上方。

（二）上岗执勤必须佩带。

（三）每周五中午交辅导员。（把别针别在袖标上）

二、值周要求：

（一）早晨值周：早7：20—7：50，共4人：大门两侧各2人。

（二）课间值周：下课后，值周生按时到岗，楼道内巡视，提醒违法要求的同学，对违反纪律要求且不听劝告的学生进行处罚，并做好记录。

（三）课间操值周： 12人，每年级2人，实行全程监控。

1.上操，检查入场情况，提醒同学安静、有序入场，队列整齐。

2.做操，监督同学做操动作规范、有力，态度认真，队列整齐。

3.下操，检查学生退场时队列整齐，安静有序，不逆行、不打闹。

（四）中午用餐检查：12人，值周生检查巡视相应年级，重点检查排队取餐、安静用餐、节约粮食，午休纪律等情况。

（五）放学，检查学生路对情况，安静有序，队列整齐。

三、明确检查的内容与处罚标准：如检查放学路队（队伍是否整齐齐，是否安静，是否有老师送。）

四、值周生要熟练掌握使用检查记录表。

五、如实汇报一周检查情况，协助大队委做好值周总结。

生管员岗位职责及考核办法 第7篇

为了进一步加强对学生公寓的管理，明确公寓管理人员的职责，切实把学生公寓管理各项具体工作落到实处，特制定本试行办法：

一、宿舍管理员主要工作职责

1、严格作息时间，按时开、锁学生公寓大门和开关学生公寓用电。早上开门开电时间：6：00；早上锁门关电时间：8：05；中午开门开电时间：11：00；晚上查房时间：22：30；晚上关电时间（星期六除外）23：30；晚上锁门时间24：00；公寓管理员晚休时间为23：45。

2、因学生公寓管理是全日制管理，公寓管理员每星期有一天休息时间，非正常休息时间公寓管员要坚守岗位（包括晚上）。

3、认真做好公寓楼内学生矛盾的排查、排解及思想政治工作，及时向学工处或学院相关部门的人员反映学生公寓内学生思想动态及违法、违纪情况。

4、每天对学生公寓做到“两清查一登记一巡查”，即：上午上课时查、晚上学生就寝时查；对没有上课的学生、晚归的学生和夜不归宿的学生做好登记并及时反映到学生工作处；不定时的对自己负责的本幢学生公寓楼进行巡查；并做到有检查有记录。

5、休息时间发现学生大声喧哗、放音乐，或其他时间在公寓里喝酒等行为时要及时劝阻，对不听劝阻者，勒令其离开公寓，并告知公寓管理中心相关负责人。

6、负责学生公寓外公共场所及楼幢前后责任区的卫生、花草的浇水、杂草的清除工作，每天至少打扫一次以上并保持干净。没清理的垃圾要及时通知相关部门或人员及时清理。

7、负责学生公寓内门窗、玻璃、床柜、水电设施、洗衣房、澡房等公物管理工作。

8、突发事件、刑事或治安案件、灾害事故，要及时向上级领导汇报，必要时及时报警;注意保护现场，采取积极有效措施，确保师生的财

产安全。

9、学生毕业办离校手续时，要认真清点宿舍公物；对损坏、丢失公物的公寓要办赔偿手续。负责新生入学前公寓内公物清点、核实、登记工作，以及新生用品的准备及发放工作。

二、宿舍管理员岗位工作考核办法

对公寓管理员每月工作情况的考核，实行以月为单位加减分的办法进行。基 本分为100分，具体为：

1、在规定的上班时间，管理员若擅自离岗、早退、迟到，第一次扣1分，第二次 扣10分，第三次扣40分，第四次直接开除。

2、不按时开、锁楼栋大门，出现一次扣5分。

3、未经学校批准擅自让外来人员进入学生公寓的，视情节轻重进行扣分，最高扣 10分。

4、发现有男女生互串公寓情况，一次扣4分。

5、晚上按时查房，并将查房结果于次日上午报告公寓管理中心，漏报一次扣1分。

6、保持公寓楼公共场所卫生，每天的卫生不清扫或清扫不干净的每次扣20分。

7、公寓员不准宿舍内用电煮东西，发现每次扣40分。

8、发现打架斗殴事件不及时制止并向上级领导汇报的情况，一次扣5-10分

9、发现学生异常情况不及时上报每次扣5-10分。

10、不及时上报和配合水电工作维修的每次扣2分。

11、学生带大件物品出公寓不做好登记的扣6分。

12、非正常休息时间晚休不在指定公寓的每次扣3分。

13、发现并确定学生偷电不劝阻不上报的情况每次扣4分；

14、发现并确定学生故意损坏公物不上报的情况的每次扣4分；

15、抓到小偷的每次加40分；配合公安机关破案的每次加20分；

16、每星期有一天休息时间，如申请加班一天加3分；

17、有效制止打架斗殴事件并及时上报的每次加5-10分；

18、月单位全勤（不迟到、不早退、不脱岗）、工作态度认真，表现积极者加1-20分。

三、组织领导

1、学生公寓管理中心成立公寓管理员岗位工作考核小组，具体负责对公寓管理员的工作进行考核。考核小组由学工处、总务处相关人员组成。

2、考核小组每天不定期抽查，每月全面检查一次，月底汇总检查结果，提出公寓 管理员的当月岗位工作考核意见，分管领导审核后报学院领导。

四、奖惩办法

1、基本工次（100分）+[（加分-减分）×5元]=月工资

2、每年有四次加分并全公寓管员排名前一、二名的，作为优秀公寓管员评比的重要参考。

管理培训生岗位职责 第8篇

2006年, 教育部颁布的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》将“生产性实训”[1]引入职业教育研究领域。2010年, 国家中等职业教育发展示范校建设计划启动, “教学过程与生产过程的深度对接”是中职校创建示范校的重要环节。中等职业教育与高等职业教育一样肩负着培养面向生产、建设、服务和管理的第一线专业人才的使命。校企共建实训基地, 有利于学校培养出适合企业需求的技能型人才, 能有效对接市场需要, 是中职教育改革创新的必由之路。

目前, 高职院校生产性实训基地的建设如火如荼, 如已有或在建的校内生产实训基地、有校企合作的生产性实训基地、有承包制的生产性实训基地。而医药类专业的实训基地主要集中在医药物流方面, 中职学校的医药生产性实训基地建设, 尤其是在真实的生产环境下校企合作共建“产教一体化”的生产性实训基地比较罕见。最重要的原因之一是药品作为特殊商品有严格的生产准入制度及生产质量规范。经过我校领导与医药企业的多番合作和洽谈, 双方首次在真实药企中成立医药产教一体化生产性实训基地, 即“厂中教室, 厂中校”, 成为我校学生通过“工学结合”学习专业实践技能的场所, 补药剂生产性实训基地的空白。然而如何确保企业在正常生产的前提下, 与学校合作共建校外实训基地并探索适合中职生在医药生产性实训基地的教学模式与教学评价, 让学生亲临制药现场近距离观摩和实践操作, 真正贯彻“做中学, 学中做”的教育理念, 科学合理地检验学生的学习效果, 提高企业带教带教老师和我校专业教师的教学能力, 这些问题都值得深思。

本文以我校药学类专业一年级学生“认识实习”和二年级学生“专业岗位实训”为例, 讨论学生多元化学习评价体系的开发, 为专业学生实践教学评价提供更多的新思路。

二、理论基础

(一) 多元智力理论。

传统智力理论认为语言能力和数理逻辑能力是智力的核心。从二十世纪七十年代心理学的不同领域对智力的概念进行了重新的检验。耶鲁大学的心理学家罗伯特·斯滕伯格 (Robert Stenberg) 提出的三元智力理论, 分别是分析性智力、创造性智力和实践性智力。

美国著名教育心理学家霍华德·加德纳在《智力的结构》中提出:“智力是在某种社会或文化环境或文化环境的价值标准下, 个体用以解决自己遇到的真正的难题或生产及创造出有效产品所需要的能力。”[2]他明确了八种主要智能:语言智能、逻辑一数理智能、空间智能、运动智能、音乐智能、人际交往智能、内省智能和自然观察智能。他提出了“智能本位评价”和“情景化”评估[5], 改变了以往的教育评估方法和作用, 体现了评价过程多元化和评价方式多元化。根据他的思想, 对学生学习效果的评价内容可以兼顾理论知识获得、观察能力和实践能力等进行多元综合评价。

(二) 建构主义理论。

建构主义理论由瑞士心理学家让·皮亚杰提出, 他认为学习者与周围环境的交互作用, 对于学习内容的理解 (即对知识意义的建构) 起着关键性的作用。诊断与反思是建构主义学习评价的重要组成[5]。对学生学习质量的效果评估体现他们的知识意义的建构能力, 因此将学生根据认识实习和专业实践实际岗位进行分组, 在带教带教老师的指导下协作观摩学习, 定期轮岗, 在“做中学”, 全程自我监控、自我检查、自我评价, 从而获得学习进步和操作能力的提升。

(三) 多元化学生学习评价体系。

多元化学生学习评价体系的构建应从通过规章制度的制定、加强过程监控、完善考试方法及评价模式等, 形成评价过程多元、评价方式多元、考试内容多元、成绩构成多元、考试管理全程监控等全方位、全程性的评价体系[4]。学生的实习效果评价可以多样化, 包括企业带教带教老师评、学校指导教师评、学生自评等方面的综合进行。

(四) 形成性评价。

斯克里文的《评价方法论》首先提出, 也称为过程性评价。它是通过诊断教育方案或计划、教育过程与活动中存在的问题, 为正在进行的教育活动提供反馈信息, 以提高教学质量的评价[6], 不同于终结性评价。它旨在发现每个学生的潜质, 强化改进学生的学习, 并为教师提供反馈, 以便师生采取措施“自我纠正”。

三、开发多元化学生学习评价体系的必要性

(一) 传统学生学习评价机制的弊端。

传统学生评价机制侧重学生理论知识的评价, 忽视学生的动手能力、主动学习能力、观察能力、交际能力等综合能力测评。评价方式主要以一考定分数, 形式单一, 评价结果不能真实反映学生的技能习得能力, 不符合社会技能型人才的培养需要。

(二) 教学环境、教学条件、教学师资、教学方式发生变化。

校外实训基地教学是在非常真实的药品生产情境中教学, 教学课堂变成药品生产或药品检验车间各个操作岗位。教师变成多重身份, 如管理者、组织者和现场辅助指导者。企业带教老师成为主讲兼职教师, 并进行技能示范与现场教学。学生的按工作岗位就位, 按岗位的知识与技能的学习, 以及学生教材内容已经进行项目化编写等。以上这些变化说明传统的教学模式和单一的学生学习评价方式已经过时, 无法检测学生真实的学习效果。因此, 探索适合药剂生产性实训基地的学生实践学习评价体系迫在眉睫。

(三) 为满足企业人才市场需要, 中职药学专业教学必须改革, 教学与生产要无缝对接。

传统药学专业教学重理论轻实践, 不利于技能型人才的培养。实训基地的认识实习和专业实践学习使学生亲临真实的药品生产各岗位, 现场观摩或进行实践操作, 非常适合情景教学, 有利于提高学生的学习兴趣, 促进学生实践智力的开发, 为他们毕业后顺利走入医药企业生产做铺垫。

(四) 实施多元化学习评价有利于鼓励学生主动学习和进行有意义的知识建构。

多元化学习评价将认知实践能力的测评作为学习效果测评的一部分, 体现学生智力测评的科学性、全面性、公平性。它不以选拔优秀学生为评价目标, 而是强化学生的学习动力, 使学生学有所成, 因而消除分数评价结果对学生学习的消极影响。

(五) 多元化学习评价结果对学生学习过程的成功和失败信息进行反馈, 便于“自我监控和纠正”。

四、多元化学生学习评价体系的开发

(一) 评价主体。

由企业带教老师、学校指导教师和学生组成。

(二) 评价内容。

药学类专业课程是融知识型和技能型相结合的课程, 与语、数、外不同的是实践性应用性更强, 对学生的操作技能要求更高。因为中职学生毕业后大多走向医药企业并深入一线操作, 操作技能要求门槛较高, 不仅要深知药品生产质量规范和岗位操作SOP等法律法规知识, 还要熟练制药岗位技能的操作, 并且符合企业的岗位设置的需要。一年级学生通过一周认识实习观摩学习要能认知各种制药设备的名称、重要零部件作用和正在生产的药物的功效, 知道c GMP、SOP的应用范围和应用步骤等。二年级学生通过一个月专业岗位实训操练, 掌握制药生产技术, 熟悉各种制药设备的操作和维修等。所以评价内容可以考虑从各岗位知识与技能、观摩、实践过程、学习态度与价值观等多方面评价。

(三) 评价标准。

制定评价校准是实施对学生实践课程学习效果科学评价的必要步骤。评价旨在对教师教学起到导向作用, 对学生主动学习起到激励作用和对实践教学过程的质量监控作用。

1. 一周认识实习评价以5分制记录, 5分为最棒, 4分为不错, 3分为尚可, 2分及以下为仍需努力。

经批准同意的请假不记入成绩, 无故缺勤0分。

2. 一个月专业岗位生产实训以合格, 不合格评价。

(四) 评价方法。

1. 一周的认识实习

主要以形成性评价为主, 诊断性评价为辅综合评价方法。形成性评价的方式主要有表现性评价、成果评价、课堂小测验等, 评价方法有问卷、操作、观察、访谈等。例如观察学生现场听讲或操作情况, 价值观体现, 职业道德体现, 厂内规章制度遵守, 实习实践结束后进行问卷调研等。

诊断性评价具有特殊性, 是对形成性评价后的复诊, 指教师对学生学习中屡犯错误的深层原因的调查[5]。它能及时发现问题和解决问题, 提高学习质量, 增强教学效果。例如现场教学巡视中对学生反复出现的如不戴帽, 不戴口罩, 不随手关门等违规行为进行及时提出并评价, 要求及时改正等。这需要精心观察和个人访谈。

2. 一个月的专业岗位实训

除了采用形成性评价、诊断性评价外, 还有项目化评价。

项目化评价[3]主要服务于项目化教学法。《固体制剂技术》课程经过教学改革已经开始项目化教学。实训岗位也按药品生产过程中有重要意义的制粒、压片、胶囊等岗位进行项目划分, 根据不同岗位的特征和规范要求将理论和实践知识整合到项目中, 对学生的学习效果评价以完成每个工作项目成果进行评价, 看是否达到教学目标。

(五) 评价依据。

1. 认识实习

企业带教老师对学生主动性, 知识问答互动, 遵守规范, 岗位操作技能熟练度, 现场纪律等进行评价。

学校指导教师通过在基地实习车间巡视监控学生学习听课、出勤情况、纪律、操作、现场学习态度, 完成实验报告 (批记录或认识实习报告) 等情况评分, 并在每天实习结束后给学生反馈, 指出认识实习或者实践操作现场需要注意纠正的不足, 改进学习与实践, 使之更有效地掌握技能。

学生就自己听课表现、勤学好问、实习手册完成情况、自己掌握理论实践知识情况、遵守规范及观摩认真度进行评分;由于是岗位分组学习, 因此小组成员还能提出积极的个人评分建议, 有利于学生真实掌握自己的学习情况, 合理评分。

2. 专业岗位实训

生产项目评价由企业带教老师评价每周一次, 四周后综合评价。理论知识评价由学校专业老师评价, 以平时作业为依据。工作态度评价由专业老师根据出勤、上课纪律、劳动纪律等, 结合企业实训指导老师的意见后评价, 根据各自所占权重得出总评成绩。

五、结语

多元化学生学习评价体系是当今中职院校专业教学评价体系改革中的全新实践, 也符合国家加强中职学生素质教育和技能培训的要求。它通过认识实习和专业实训过程控制与评价, 将过程评价、诊断性评价、项目化评价融入对学生学习效果评价, 能激发每位学生的多元智力尤其是实践智力潜能, 有利于公平、公正、科学地评价学生认识实习和专业实践岗位操作的学习效果。它也摒弃了传统单元性评价, 充分体现了多元智力理论和建构主义理论的思想, 为实训基地岗位实训课程的评价标准的制定和合适的评价手段选择提供了依据, 但它在成长之初还需要我们不断地修改完善。

摘要：医药产教一体化实训基地是校企共建的为中职学生学习专业技能的场所。本文以上海市医药学校学生在实训基地的岗位实践 (包括认识实习和专业岗位实训) 为例, 旨在探讨如何对学生多元化学习评价体系从评价主体、评价内容、评价依据和标准、评价方法等方面开发, 体现多元化的特点。对学生学习评价可从企业带教老师评、学校指导教师评、学生自评等方面进行, 有利于对学生进行全面多元化的综合测评, 检验学习效果, 使实践教学方式和组织方式不断完善。通过认识实习和专业实训过程控制与评价, 将过程评价、诊断性评价、项目化评价融入对学生学习效果评价, 为专业实训教学评价体系的开发提供新思路。

关键词：中职生,认识实习,专业岗位实训,多元化学习评价体系

参考文献

[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见, 2006.

[2]林崇德.发展心理学[M].人民教育出版社, 2008.

[3]张薛梅.论高职院校项目化教学评价体系的有效构建[J].职业技术教育, 2013 (29) :53-55.

[4]多元化.[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/919200.htm, 2014-07.

[5]陈平, 陈嵘.初中信息技术学生评价体系实施研究结题报告[EB/OL].http://www.guochengzhi.com/cz/qt/200907/2022.html, 2009.7.

管理培训生岗位职责 第9篇

【关键词】 岗位体验；精细化管理；带教教师

【中图分类号】G643.3【文献标识码】A【文章编号】2095-3089（2016）13-00-01

医学生第一年课程主要以医学基础理论为主，由于医学职业的特殊性，不能在工作环境让学生模拟实验、实训，导致学习领域与工作岗位真实场景割裂，无法让两者有机融合。这样的没有原始呈现真实职业场景的培养模式，让大多数医学生学习茫然，学习基础课程的目的与职业想象挂不上钩，不知学习《生理》、《病理》等医学重要基础课程的实际价值，应付学习、被动学习的学生数占比是高构成。建构主义指出，只有当一个人已有的知识无法解决他所面临的问题时，真正的学习才会发生。为此，我们探索设置岗位体验两次，每次一周，让学生“早临床、多临床、反复临床”，加强学习领域与职业岗位的对接，实现学生“要我学”到“我要学”的根本转变。

1 方法

将岗位体验纳入到卫生类各专业的人才培养方案中，于教学进度安排表中第二、三学期的11-16教学周间分别开展一周教学时间的专业型岗位体验活动，将岗位体验植入人才能力培养的实践教学链条中，使岗位体验实践依法进入教学质量保障的良性轨道。

1.1制定方案，准备资料。制定《岗位体验实施方案》、《岗位体验大纲》、《学生岗位体验手册》和《学生岗位体验成绩考核表》、《岗位体验安全协议书》，以及岗位体验安排一览表。

1.2人员准备及职责要求。协调涉及的各医院相关人员，遴选各层级参与人员。选择中级及以上职称的人员担任带教（带队）教师。医院带教教师职责：严格按照见习大纲，结合科室实际情况，负责对见习学生的带教及医疗活动安全管理。带队教师职责：与医院带教教师衔接见习大纲及内容，协调医院与学校具体事宜，协调学生与医院、带教老师间事宜，每天对学生严格考勤、严格管理，并以此作为学生能力考核成绩的依据之一。辅导员职责：动员，安全教育，签署安全责任书，积极协助带队教师管理学生。

1.3财务准备。医院带教教师费用：按学生10元/人.天计费，原则上一名带教教师所带学生不超过5人。学院带队教师费用：按周学时15学时计工作量。辅导员费用：每天补助10元交通费。医院管理费用：医务处和护理部按照学生的带教总费用的10%计提。

1.4物资和车辆准备。在岗位体验前两周制作好纸质《岗位体验大纲》、《学生岗位体验手册》和《学生岗位体验成绩考核表》、《岗位体验安全协议书》，以及岗位体验安排表，并发放到每人。于体验结束前准备好测试的试卷。安排车辆接送学生。

1.5召开培训会、动员会和总结会。教务处和各系对带队教师、带教教师、辅导员统一培训，培训内容主要为带教（队）教师职责和岗位体验见习大纲。辅导员提前一周分别对各班同学做体验前动员和安全责任培训，并与同学签署安全责任书。测试结束后各系召开全员参与的总结会。

2 效果

发放问卷调查表1119份，有效问卷98%，全体学生满意度为88%。学生对岗位体验的满意度情况详见表1。

表1 四川卫生康复职业学院2013年岗位体验满意度调查

专业调查人数满意不满意

人数%人数（%）

护理575494868114

助产4022551845

康复188162862614

影像92909822

药学1101069644

检验919110000

合计10969658813112

X2=72.57，P<0.005。

3 讨论

3.1岗位体验提高了学生的专业认识，效果显著1。问卷调查显示，全体学生对岗位体验的总体满意度为88%，学生表示“回校应好好学习”者达68%，岗位体验基本达成预设目标。以岗位体验作为实践载体，实施医学生学习领域与职业岗位的对接有效。通过岗位体验促使学生在医学基础学习阶段中“有感而学，按需而学”，重视医学基础理论学习，在见习体验中提升学习理念，实现由“要我学”到“我要学”观念的根本转变。岗位体验能培养学生临床思维能力和良好的医德医风，能使学生早期、反复体验病人和医疗工作者双重角色的心理与行为，巩固所学理论知识，进一步熟练掌握各种操作技能，提高教学质量，为后期学习和毕业实习奠定坚实基础。

3.2岗位体验过程管理存在一些问题，亟待总结改进。问卷调查显示，全体学生对岗位体验不满意者为12%。不满意原因分析，其一，对学院、医院相关管理层人员，对带队教师、带教教师、辅导员、学生的各层级培训均有不到位现象；其二，承担带教的医院主要为两所附属医院，带教医院偏少，缺乏比较和竞争，带教教师带的每组学生人数偏多；其三，带教老师临床工作繁忙，压力山大，个别老师带教态度冷漠，甚至有个别不履责现象；其四，《岗位体验大纲》内容仍然不够细化2，任务不够具体、不够丰富，没有完全结合学生体验时正学习的医学课程内容，带教教师难以量化操作；其五，带教教师没制定详细的带教计划或带教教案，带教随意性强，缺乏带教前的精心备课；其六，带队教师不都是专业教师，带队教师与带教教师的有机衔接不够；其七，辅导员动员不够专业和深入，学生思想认识上不足，体验前预准备不足，包括心理上和知识上。

3.3各专业的岗位体验效果由于实施过程管控程度不同导致效果存在明显差异。由表1六个专业的岗位体验满意度调查结果进行统计分析，X2=72.57，P<0.005，六个专业的学生满意度不全同，满意度最低的是助产专业，满意度最高的是检验专业，满意度达100%。检验专业学生满意度最高的原因，其一是全程实施精细化管理，实现了“三到位”，培训到位，管理到位，带教教师即任课教师的带教到位。其二检验专业面对的是仪器，而不是人，带教老师给予可动手机会显著多于其他专业。

4 结论

岗位体验教学实践模式是让医学生在高职早期即进入临床真实工作环境中，直面该岗位要完成的任务、要解决的问题及要处理的各种关系等，经体验反思及总结，提升对岗位、专业、社会等的认识，增强对职业的认同感，激发对基础课程和专业课程的学习兴趣。反复岗位体验能交替对接学习领域和职业岗位，能促进学生实现“要我学”到“我要学”的观念转变。细节决定成败，成功实施岗位体验的关键在于对全过程的精细化管理，在于核心成员——带教教师的责任心和带教能力，在于带教教师的选拔和持续培养。

参考文献：

【1】秦丹.早期专业型岗位体验教学模式的构建与实践[J].读与写，2015（09）：296。