公司办公室人员自我评价

公司办公室人员自我评价（精选14篇）

公司办公室人员自我评价 第1篇

20__年，是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下，克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改善生产工艺，采取了各种措施提高质量管理，进取开拓市场，加强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理》规章制度、企业人力资源等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年的工作评价如下：

一、细化企业管理，发挥行政职能

办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上，极力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作更上一层楼。

一年来，企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《____公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不贴合实际的制度进行规定予以修正，如：_月_日例会上，对公司考勤纪律进行了调整，要求所有员工提前离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存后方可离厂;_月_日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗，扰乱公司正常工作、生产秩序，所有争议、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加切实企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。

在制度的新增与修订过程中，办公室进取做好宣传动员工作，即经过发布公告、通知，或构成红头文件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚，对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，基本上都能到达企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现过大的违纪违章行为。

二、进取发挥后勤服务功能，为企业生产经营起到保障作用

今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面进取开展工作：

1、食堂管理方面，首先，今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然坚持了原有3人，办公室人员由原先的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈加难做。在此情景下，办公室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原先的内勤兼任主管食堂工作，另一方面进取动员食堂工作人员克服困难，适应工作。在食堂人员忙可是来情景下，办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙，缓解了食堂人员匮乏的困难。

2、车辆管理理工作上，办公室继续坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办公室，再由办公室合理调配一齐出车，以化零为整，为企业节俭了运作成本;

3、办公用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头，同时，我们对领用也进行了控制，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以控制碳粉、墨盒成本。

4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入____集团，既经过___宣传彩铃提高了企业知名度，也使得企业员工相互通话费用大大降低。

5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。20__年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办公室都毫不姑息，严厉处罚，一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚，公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了完美映象。

三、认真履行工作职责，较好地完成公司领导交付的任务

工作纷繁复杂，头绪颇多，整个办公室虽然仅有三个人，却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。

1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性，办公室今年加强对文字的审核与推敲工作，__年全年共下发乐字文件_个、乐办文件_个、乐函文件_个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报_期、会议纪要_篇、各项管理通知、通告_个、宣传稿件_篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;

2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点，每月更新一次板报栏，在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态，同时在安全、质量方面进行培训，尤其经过漫画等形势进行潜移默化教育、经过照片来加强企业新闻报道的效果，今年共出板报_版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少，此刻，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。

3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了_____等各项申报工作，经过我们进取准备资料，今年_月_日财政局给予了企业_万元扶助资金以及_万元税收减免的优惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报》工作评价了经验、积累了人脉。

4、接待工作井井有条。今年企业大到____专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办公室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。

除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办公室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤害彼此感情，也不影响公司利益。

四、依据实际情景开展人力资源工作，严格执行考勤考核制度

办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办公室克服了人手少、任务多的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算供给了准确无误的依据。

考勤、考核方面，首先，办公室每月月初经过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再具体构成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办公室供给的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐供给了详尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神，今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情景，我们都有相应文件根据和具体备查记录，所以在员工对扣款、工资数额有争议时，我们都能找到依据令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。

五、注重企业形象建设，进取做好对外联络工作

外联工作关系到企业公共关系形象，做好了，能够在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉，今年办公室对于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了职责状，全年在我们努力下，一方面，办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情景，保安也能注意工作方法，以劝导和教育为主，避免了该类事件的再次发生，也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面，重视女工工作，按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作，公司全年没有发生计划外怀孕、超生情景，今年年初，为了使女同志身体健康得到更好的保障，我们还组织大部分女工进行妇检，赢得员工赞许。

另外，对于消防中心给企业进行的各项任务安排，企业都进取予以支持，如____。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务，办公室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参加的会议，我们都派人到会并将会议精神传到达位，很好起到了信息纽带的作用，也使得周边单位与公司关系变得更为融洽，相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。

除此，今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果，分别为企业节俭话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。

如果说企业生产、销售工作是企业提高的支撑点，那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作，办公室今年来所有后勤服务的供给让企业发展更为顺利，也使得企业运作更为迅速，当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误，有待在20__年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的20__年。

公司办公室人员自我评价 第2篇

时光匆匆转走，现在的工作已经渐渐变得顺其自然了，这或许应当是一种庆幸，是让我值得迷恋的一段阅历。一个多月的试用期下来，自己尽力了，也提高了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更主要的是给了我一个学习和锤炼的机遇。

在各部分的辅助和支撑下，我做好兼顾及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作才能，还是思想素质都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣扬、人事治理、职工培训、档案治理、后勤服务及公司捍卫等多方面的义务。为了增强对人、财、物的治理，我完美了过往的各种治理制度，突出制度治理，严厉照章办事，进一步明白了工作职责，完美了公章应用、纸张应用、电脑应用、请假、值班等各种惯例治理，充足体现了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。

做好办公室工作，有较高的理论素质和剖析解决标题的才能。通过各种道路进行学习，为此各办公室都配备了电脑，应用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰盛脑筋，加强才能，以便跟上形势的发展，适应工作的须要。提高了理论程度、业务素质和工作才能。

工作上我认真、仔细且具有较强的义务心和进取心，勤恳不懈，具有工作热忱；性情豁达，乐于与他人沟通，有很强的团队协作才能；义务感强，确切完成引导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和气，配合各部分负责人胜利地完成各项工作。

在xxx上班的日子里，我渐渐爱好上了这个处所，爱好上了这份工作，想在这里慢慢成长成材，成为一名及格的正式xxx里的职工，一个月的学习与工作，让我成长了很多，今后我会持续尽力，一如既往地坚持着精良的风格，不断地完美自己，作出一番成就。

公司办公室人员自我评价 第3篇

该项目以能力素质模型理论为基础, 重点关注了南方电网公司技能人员的潜在素质。对南方电网公司线路运检、变电运检、营业用电、电力调度通信、发电厂电气安装、送变电安装六大专业类别及其所包含的39个工种展开了胜任力模型及其行为评价标准的研究, 形成了六大专业类别技能人员的一个通用类素质模型和六个专业鉴别类模型等成果。技能人员胜任力模型用以确定各专业不同层级技能人员的能力素质特点。通用类能力要素界定了所有技能人员都应当具备的能力素质要求, 鉴别类能力要素则对各专业类别的技能人员在能力素质的差别性方面进行了区分。

项目具有在南网公司系统推广应用的价值, 和具备行业内广泛的借鉴意义, 对于提升技能人员能力素质, 保障安全生产和科技进步, 实现员工和企业的共同和谐发展有重要的促进作用。

浅论安全评价人员素质的自我提高 第4篇

企业办公人员年终自我评价-精选 第5篇

正确的自我评价能更好的为自己定位，本文为大家提供自我评价范文，欢迎赶集阅读借鉴。

办公室作为企业的综合职能部门，在办公室的领导关心帮助和指导下，坚持以民为本，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，一下是我们部门工作自我评价：

首先是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

然后是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

其次是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实;②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料。④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声;⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。

公司财务人员年终自我评价 第6篇

财务年终工作自我评价一

根据中心作重点和整体安排及思路，在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下，完成了各项财务工作任务，确保工作有序、较好地履行了会计职能，为保证中心财务工作顺利进行发挥了进取的作用我简单的做了一个个人评价。

一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，所以结合具体情景，全年的工作评价如下：

一、完成的主要工作：

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

2、以认真的态度进取参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。

3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、经过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

3、努力钻研业务知识，进取参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

4、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合本事不断得到提高。

三、存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。3、只干工作，不善于评价，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善评价、勤思考，逐步到达事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。

2、善于评价，提出自我的意见和提议，为领导决策供给准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。评价经验，建立健全良好的工作机制。

财务年终工作自我评价二

20__年即将结束，下头我对本个人工作思想情景简要评价如下：

在领导和同志们的关怀、帮忙、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。

为做好督查工作，我坚持严格要求自我，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。

我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。

经过学习和锻炼，自我在文字功夫上取得必须的提高，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自我不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自我在文字材料上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。

在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，进取维护工商部门的良好形象。

(三)强化职能，做好服务工作。

工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。

办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。

在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距，资料上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我必须发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真评价经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

财务年终工作自我评价三

大家都明白财务部的工作较为繁琐，就算到年终，仍不能停歇手中的工作，加之一向以来人手较少和频烦的人员变动，从而使财务部的管理工作达不到公司领导的要求，但在20__年，财务部经过大家的努力，整体的人员架构、工作秩序和职能管理已向前迈出了一大步。以下是对工作做的一个评价：

一、出纳岗位

人员已稳定，除了日常按时准确的付款及时的登账和日清月结外，还建立了按月费用支出的分类归集表，按月收汇明细表及汇总表，及时了解收汇情景并对差异进行备注。

二、成本岗位

这是本年新增的一个岗位，目前主要是成本审核、核算、及控制工作，实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与控制，对各订单的实际成本负责，为相关部门供给及时有用的信息，这也是一个同时要与各部门链接的岗位，新增这一个岗位后，建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表，使得今年在业务量番一翻的情景下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的情景，但也许是由于各种因素的存在，导致今年的成本核算没能到达预计的效果，期望在新的一年里各部门能够进取的配合财务部门成本核算的工作，共同为成本所反映的真实性及时性出一份力，同时作为成本岗位的核算者也应当不断地鞭策自我，加强学习，从而到达一个企业成本核算的真正意义。

三、总账岗位

在前面的个人评价里已做评价，再此处就不再赘诉。

四、财务部门

总的来说本财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的各项工作链接，包括与工商税务银行等外围部门都建立了良好的关系。

总之，今年的工作即将转瞬成为历史。也期望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着__年的逝去而成为历史，在新的一年20__到来之际，让我们为自我加油，为部门加油，为公司加油，共同提高，共同成长。

公司财务人员工作自我评价 第7篇

在日常学习、工作或生活中，我们都不可避免地要使用自我评价，自我评价具有重要的社会功能。如何写自我评价呢？以下是小编为大家整理的公司财务人员工作自我评价，希望能够帮助到大家。

公司财务人员工作自我评价1

转眼间又过了一年，回顾这一年，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，也有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自我，在工作中能够自觉的服从领导的安排，努力的做好财务部的各项工作，也较好地完成了各项工作，但由于财会工作繁事多、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，所以在工作中自我和整个财务部门仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，结合具体情景，现将全年的工作评价如下：

个人评价部分：

一、完成的主要工作：

1、以认真的工作的态度及时准确的完成各月开票、认证、记帐、结帐和账务处理工作，及时准确的填报各类月度、季度、年终账务报表、并按时向各部门报送，及时准确的完成了税务的申报与缴纳，及时且顺利的完成了今年280万的退税工作。以及对各类会计档案进行了分类、装订、归档。

2、以严谨的工作态度及时准确的核签公司日常的各类支出，并进行费用明细分类。及时准确的根据公司的资金情景和经营情景进行“资金预算”并提出合理的提议，以便让上层管理者能够及时的了解公司的资金情景并采取相对应的措施。

3、对公司各种证件的变更及年检负责，由于公司正处于发展初期，加上经营地址的变更，导致公司的各类证件需要发生相应的变更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽对海关部门没有及时进行变更，导致212单的报关没能按照正常的报关程序进行，好在刘总经过自我的人脉关系及时采用了其它的报关渠道才没有造成不必要的损失，在此做自我检讨，期望自我在以后的`工作中能够更加严谨以杜绝类似的情景发生。除此以外其它相关部门的各类证件都做到了及时变更和顺利年检。

4、对于上级领导交待的其它临时工作能够及时的完成。

二、加强学习，注重提升个人修养和综合素质

1、经过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定及新的法规政策，自觉按照国家的财经政策和程序办事。始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地的工作。

3、努力做到学以致用，融会贯通，理论联系实际，让自我“在工作中学习，在学习中工作”，使自身综合本事不断得到提高。

三、个人工作中存在的不足

尽管自我顺利的完成了今年的各项工作任务，但在工作还是有不足之处：谦于财会工作的繁与杂，日常忙于应付事务性的工作较多，而深入的探讨、思考、研究财务管理的办法和工作制度较少，导致在工作上广度有余，而深度不足。加之财务部门人员的不稳定，以致自我对于整个财务部没有起到很好的统领作用。

四、明年的工作构想及要点：

期望自我在新的一年里，逐步学习运用科学的方法，加强对本部门的管理，提高本部门的工作效率，以到达事半功倍的的效果。主要有以下三点：一是加强本部门的成本核算与管理，二是加强与各部门的工作链接，包括收汇管理，应付管理，进出仓跟进等，最大限度地发挥财务部门的职能。三是是准确做好各项财务测算，为上级领导的决策供给依据。

公司财务人员工作自我评价2

20xx年，在院领导和上级有关主管部门的关心、指导、帮忙下，财务处全体员工坚持从学院发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务教学、科研为工作中心，以建立健全财务制度、科学配置学校资源为工作手段，科学理财，降低了办学成本，提高了资金使用效果，全面完成了部门既定的工作目标，并在会计核算、会计监督、学生收费、内外联系等多方面取得了较好的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将20xx年财务处工作评价及20xx年工作思路汇报如下：

一、20xx年财务处工作完成情景

（一）加强学习，不断提高政治素质和业务水平。

财务处建立了学习制度，每周定期组织全处员工进行政治学习和业务学习。在政治学习活动中，经过认真学习党的十七大精神，全面落实科学发展观，使全处员工的政治思想觉悟大大提高，精神面貌焕然一新，工作主动性、进取性和服务意识大大增强。在业务学习活动中，要求各位员工首先熟悉了解最新的财经法规，新会计准则、会计制度主要资料，评价和相互交流会计实际工作经验，提升了专业素质，避免了工作差错。为提高业务管理水平，今年，我们还分别到同仁职院、凯里职院学习先进经验，真正做到“热心、耐心、诚心”地为教学服务，为系部服务，为师生员工服务，机关效能明显提高。

（二）强化财务监督，完善院内各项财务制度。

我处对学院原有的各项财务制度进行了认真的清理，适时修订了《学院预算管理暂行办法》、《学院基建财务管理暂行办法》、《学院收费管理暂行办法》等财务管理制度，制定了财务处财务会议制度和议事规则，修订了各科室岗位职责。坚持从细微处入手，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金的支出，对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用，定期进行银企资金的核对，确保学院资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理，采取专人负责，日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作，每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜，及时核销各种票据以确保学院的所有收入及时进行账务处理，坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好学院的财务监督工作。对全处工作人员进行了廉政宣传教育，认真落实廉洁自律的有关规定，强化财务监督，进一步规范和完善院内各项财务制度，坚持原则，规范操作，抓好了自身的队伍建设。

（三）加强财务核算、及时供给财务会计信息。

全体财务人员紧紧围绕学院的财务工作目标，根据学院发展目标对会计核算资料的要求，利用现代化的会计核算手段，精心组织、设计学院的会计核算体系和会计信息报告系统。在贴合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下，利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务核算体系，为领导的决策，上级主管部门、财政、税务监督，内部各部门控制使用资金等多方面及时供给了很多真实、完整、有用的财务信息。经过全体财务人员的共同努力，我们顺利的完成了会计核算目标，每月按时、准确、完整的供给了财务核算资料并发放到每个相关部门、相关人员的手中，为领导的决策和有关部门的监督、管理供给了很多真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。经过财务处全体人员的共同努力，学院财务处的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。

（四）加强学生收费管理，做好奖贷学金的发放工作。

应对开学初学生的收费压力，财务处成立了收费中心。为了能顺利完成收费工作，不出差错，我们对教师们进行了半天的收费工作指导培训。在工作中，我们克服人手少、办公设备落后的困难，早筹备、多方案、周密组织、群策群力，发扬“异常能吃苦、异常能战斗、异常能奉献”的精神，加班加点，经过辛勤工作，圆满地完成了收费任务，树立了良好的窗口形象。我们还配合学生处各相关部门，主动与金融机构联系，完成了国家奖学金、励志奖学金、国家助学金的申请与发放工作。本集中收费次，开收款收据本，计份。报销原始凭证笔，制作记帐凭证份，帐目清楚、日清月结并及时与银行对帐，做到帐实相符。

（五）加强对外联系，维护学院的整体形象。

在对外联系方面，学院财务处在学院领导的直接领导下联系的主要部门有：财政、物价、银行、税务、审计及交通局主管处室等部门。在对外联系的过程中，我们坚持始终把学院的利益放在首位，坚持维护学院的整体形象。以年初计划安排的有限的部门经费为限，尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳，经过院领导的直接领导和全体财务人员的共同努力，全年办理税收减免近元，学院教学用车辆减免车船税元，减免物价年审收费元，银行贷款利息减收元，同时还办理了对社会继续教育培训收费标准的核定，社会培训发票的领用等工作，为学院整体发展尽了本部门的最大努力。

二、20xx年的工作思路

一年来，在学院党委的正确领导下，经过大家的共同努力，财务处在各项工作中取得了一些成绩，但也存在着不足之处。放眼20xx年，财务处全体员工决心不断进取、与时俱进，以勤奋工作创造新业绩，以优质服务树立新形象，以高效管理再上新台阶。

一是继续做好日常的会计凭证审核、报销工作，每月的工资发放工作，每月按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作，争取做到工作认真、仔细，无差错。

二是按时完成院财务办理的学院机关、处室、校区系部的分部门、分项目的会计核算和相关会计管理报表的编报工作，及时提交给相关的部门负责人和院领导。

三是继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系，处理好与学院及院属产业实体的相关的财政、物价、税务事宜；继续与银行等金融部门沟通，争取在全国银行资金相对较紧的情景下，银行对学院的资金支持有新的再投入，为学院的发展和教育、教学工作筹措需要的资金，确保学院发展与建设资金的需求。

四是继续抓好会计人员队伍的建设，根据学院财务人员的具体情景，在充分保障日常工作正常开展的情景下，做好会计人员的相关业务知识、会计职业道德等的后续教育工作，以便更好的适应学院发展的要求，全力做好学院的财务、核算等相关工作。同时，完成领导交办的其他相关工作和相关部门间的协调工作。

公司财务人员工作自我评价3

财务部是公司的关键部门，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查，掌握税收政策及合理应用。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。

费用成本方面的管理：规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原来不论是否需要、不论哪个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。在原来的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际上消耗的费用，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。

会计基础工作：认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归档分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。

公司办公室人员自我评价 第8篇

一、内部控制自我评价报告披露质量理论分析

(一)内部自我评价报告质量的界定在对内部自我评价报告质量问题的研究中,有一个问题必须区分,就是企业内部控制自评报告的质量不等同于企业内部控制建设的实际质量。这两个“质量”之间的差别,反映了内控自我评价报告方面的理论研究与实务操作有待加强。过去由于内部控制自我评价报告具体披露内容和范式相关规定的缺失,造成了大部分的企业报告格式不一、内容不一、质量不一,从而使得内部控制自我评价报告的信息不具有可比性,使得自评报告的作用大打折扣。而本文目标就是使得企业的内部控制自我评价报告能够真实的反应企业现在的内部控制实际情况,使企业的公开信息更具有可比性、决策相关性。

(二)评判原则及评分标准

(1)评判原则。根据上文的理论分析,以及相关的法律法规,参照上海证券交易所发布的《上市公司内部控制指引》和证监会发布的《公开发行证券公司信息披露内容与格式准则》的要求,本文对内部控制自我评价报告质量的评判建立了以下原则:

第一,结构化程度。由于各企业都有其各自的报告模式,结构均不一致,笔者认为完整规范的结构有助于完整的披露信息,有助于统一口径提高各企业间信息的可比性,有助于提高报告的信息披露质量,故将结构化作为考量报告质量的一项重要考虑因素。在结构化方面,目前主要存在的问题有两点:

原则导向部分。由于国外目前尚未成形完善的内部控制统一概念框架,故笔者提倡在内部控制自我评价报告中保留一定的原则性导向,以引导内部控制工作的发展。我国企业内部控制起步晚,起点低,不少企业尚未真正理解内部控制的目标,故本文将内部控制的目标和原则部分作为考核的一部分进行考评。

缺陷和计划。本文认为企业应及时披露其在内部控制方面存在的缺陷,也应对下一年的内部控制建设计划做出说明,此部分内容的披露可以更好地帮助信息使用者了解企业的实际情况,减少信息不对称状况,增加信息决策有用性。缺陷和计划部分应作为必须披露的部分在结构上予以固定,但实际中披露的企业并不多,故本文将是否披露缺陷和计划亦作为一项考察的内容。

第二,内容性水平。该部分主要考察自我评价报告的实质性披露部分,一份高质量的报告除去完善的结构化程度,更主要的还在于其披露的实质性内容。具体有两项指标:

概念框架的完备。本文主张披露部分要有完整的概念框架,这样在实际披露时实质内容的完整度、覆盖面才能得到有效保障。同时完整的框架也意味着对框架背后理论体系的理解,故框架对自我评价报告的质量以及内部控制的实际工作有相当的意义,本文将其作为考察部分。

披露详细程度。此部分内容为报告的实质性部分,目前各公司在披露的详细程度方面差异巨大,有的披露详尽、信息丰富,有的只一笔带过,只是为了满足监管层的需要。笔者认为披露内容应当具有一定的详细程度,否则信息含量会严重不足,根本不能发挥应有的实际效用。故本文将其作为判定内部控制自我评价报告质量的重要内容予以考察。

第三,其他。在研究过程中发现相当一部分公司聘请了外部专业机构对公司的内部控制情况出具第三方鉴证,本文认为第三方的专业人员在内部控制方面具有更高的职业素养和技术水平,客观上能有效帮助上市公司提高内部控制的理论和实务水平。因此本文也对此部分内容予以了考察。

(2)评分标准。根据第一节的评判原则,本文建立了一套评分标准,评分标准共计10分,具体见表1。

需要说明的有两点:第一,披露主体部分框架的评分细则。本文采取国家相关指引以及COSO的内控体系的五要素框架。若按5要素进行披露,则+2分;若按照其他框架进行披露,只要覆盖相关要素内容,则给予相应得分,5要素全部覆盖,+2分,覆盖3-4个,+1分,覆盖3个以下,认为框架不完整,不给予得分;对于提出了按5要素框架,但未进行具体披露的公司,因无实质性披露,给予1分。第二,披露详细程度的评分细则。披露的实质性部分,按详细程度给予0-3分的评分。其中:0分,未进行实质性披露;1分,简单披露;2分,较详细的披露,或详细但披露要素不完整的披露;3分,完整、详细的披露。

二、上市公司内部控制自我评价报告质量现状

(一)样本选取与数据说明为准确了解上海证券交易所上市的公司在内部控制自我评价报告方面的的执行现状情况,本文对在上海证券交易所上市的所有上市公司按2013年12月31日的市值进行了排序,为了使分析样本具有代表性,分别选取了市值最大的200家,市值最小的200家公司,以及市值处于中位的200家企业。根据这600家上市公司2013年的年报,分析其在2013内部控制自我评价报告方面所做的工作。由于金融企业内部控制的建立和披露的特殊性,因而将此部分样本剔除。数据来源于上海证券交易所网站(www.see.com.cn)。

(二)样本分析

(1)内部控制信息自我评价报告披露的总体情况。本文所指的内部控制信息自我评价报告披露,是指单独出具的内部控制自我评价报告。目前国内主要以附件形式附于年报之后一同披露。也有少数上市公司于董事会报告中内控信息披露部分进行报告,但是所占比例极小(5家)。但凡有独立的标题和报告形式的,无论在年报的那部分披露,本文均视为披露,否则视为未出具自我评价报告即未披露。

注:市值前 200,扣除金融企业 10 家,新上市 2008 无年报的公司,总数为 162 家

根据表2可以看出,目前我国上海交易所上市的公司,剔除金融性企业,样本内进行内部控制报告披露的公司数量已经达到了40%,这一比例还是相当可观的,但是离强制披露的标准即100%披露还有相当的距离。但是对比以前年份的数据,已经大有提高。其中,市值前200公司的披露比例明显较高,达到64.8%,市值后200的公司明显偏低,只有20.5%的披露率。总体看来,市值前200>市值中200>市值后200,趋势明显。

(2)内部控制信息自我评价报告披露的具体情况。根据上述的评分标准,本文对样本内的各公司进行了评分,并做了相应的描述性统计,结果如表3所示:

注:0-3 分层次,认为披露质量较低;4-6 分层次,属于合格,但有改进空间;7-10 分,总体符合要求,报告在某些方面做的比较好,披露质量较高。

第一,总得分情况。参照表3可以发现,从得分均值情况来看,市值中200的公司>市值后200的公司>市值前200的公司。其中披露报告得分较高的公司所占比例中,市值中200最高,达到51.5%;市值前200其次,为41%;市值后200最低,为30.5%。披露报告得分较低的公司所占比例中,市值前200最高,达到28%,市值中200和后200均低于20%,分别为13.2%和16.7%。

结合表2可以发现,市值排名靠前的公司,虽然披露率较高,但披露质量却不尽如人意,披露报告得分均值只有5.66,在三类公司中最低。市值居中的上市公司,披露质量较高,披露报告达到优秀的占了一半以上,达到51.5%。市值靠后的上市公司虽然披露率低,但披露报告的质量水平尚可,且高于市值前200公司的水平,主要原因是报告质量达到中等水平的占了多数,达到52.8%。

(2)各单项得分情况。

第一,目标、原则部分。从均值来看,市值后200公司在目标、原则部分的报告质量较高。其中:在目标陈述部分,各上市公司都做得较好,市值中200略低。在原则陈述和独立、详细表述两项上,市值后200的公司具有明显优势(详见表4)。

第二,披露主体部分。根据表5,从披露框架部分的得分来看,市值前200> 市值中200 > 市值后200。根据本部分的数据,披露框架的质量与公司市值成正相关关系。2分的总分值中,三类公司均值均超过1分。三者差别主要体现在没有披露框架的公司所占比重上,没有披露框架的在三类公司中分别占2%、16.2%、25%,市值后200公司与市值前200公司差距较大。

根据表6,从披露详细程度部分的得分来看,市值中200> 市值前200 > 市值后200。其中:市值前200与市值中200的情况相对较接近,差距不大,特别是披露很详细(即得3分的)的上市公司所占比重均为50%左右。市值后200的上市公司在本部分情况较差,在4档得分中,得0分、1分以及3分的公司比重均与其他两类有较大差距。充分体现出市值后200的公司在本部分的欠缺。

从表7的综合得分来看,市值中200> 市值前200 > 市值后200。其中市值中200跟市值前200得分较为接近,而市值后200的公司在披露主体部分明显得分偏低,特别是详细程度方面,突出说明了市值后200公司在实质性披露方面工作较为落后,内部控制报告中有效内容含量不足。

(3)其他部分。从表8的得分情况来看,市值后200>市值中200>市值前200。其中:市值前200公司在两项指标中的得分均较低,可见市值前200公司目前对缺陷及计划和外部鉴证的重视程度还不够。

(三)综合评价根据本文评分标准,对一份内部控制自我评价报告的质量评判,主要有结构化程度和实质性内容两个标准,以做到规范化、可比性以及实质性、相关性。

从本文对按市值分类的600家上证交易所上市公司的数据分析来看,首先,2013年公司的整体披露度还不高,只有40.2%的公司在2013年年报中发表了内部控制自我评价报告。其次,市值排名靠前的公司,披露率较高(64.8%),但披露报告得分均值在三类公司中最低。市值居中的上市公司,披露率较低(39.5%),但披露质量较高;市值靠后的上市公司披露率低(20.5%),但披露报告的质量水平尚可,报告质量达到中等水平的公司达到总数52.8%。因此企业的披露动机大部分还是限于满足监管层的需要,并不具有强烈的自我披露愿望。

具体分析单项得分情况可知,市值后200的公司在结构化方面做得较好,但实质性方面较差。而市值前200的公司则在实质性方面做得较好,但结构化方面有待进一步提高。市值中200的公司目前披露质量最高,主要原因是披露主体部分详细化程度较高,而在一、三两项结构化指标方面得分也达到中等水平。但是参照表2,市值后200和市值中200的公司中披露比例都较低,其中市值中200占39.5%,市值后200占20.5%。所占比重均较低,所以不能完全代表各自所在的公司类别的具体情况,若做深入研究,其代表性需要进一步商榷。结构化实质性方面和上市公司存在的巨大差异,说明了政策法规在实务操作层面还存在没有细化的问题,这样就容易使得企业对披露的范围和内容作出自己的选择,使得内部控制自我评价报告中的信息的可比程度、使用性、决策相关性大为下降,这是国家政策制定部门应注意的问题。

三、结论

内部控制自我评价报告的披露目标不应当仅仅停留在满足监管的要求,更重要的是以此为契机,完善企业内部控制,提升企业价值;提高财务报表的可靠性,改善投资者关系,提高市场效率。实现透明可靠的财务报告,只是内部控制的第一级基本目标;更为重要的内部控制目标,在于保护企业财产安全、实现有效率和有效益的经营以及循规守法,以及由此带来的整个资本市场效率的提高,这样才能更好更合理的引导社会资源有效分配。希望在未来我国能够早日颁布更为完善的披露细则规定,促进内部控制自我评价报告质量的提高,促进企业内部控制水平的提升,从而带领我国的经济向着更良性、更有活力的方向发展。

摘要：我国的内部控制信息披露起步较晚,虽然相关法规颁布以后,对于内部控制自我评价报告的披露已经提出了强制性的要求,但相关理论研究还是较少。本文界定了评判报告质量的原则,制定了量化评分标准,基于600家在我国上海证券交易所上市公司的数据,对我国内部控制自我评价报告披露质量的现状和影响因素进行了分析,以期对内部控制报告披露质量的提升提供参考。

公司办公室人员自我评价 第9篇

关键词：电力公司；营销人员；培训体系；效果评价

电力的营销是社会主义市场经济发展的必然产物，电力公司在历史的发展过程中已经经过了各种阶段，由刚开始的生产型转为后来的经营性，现在又逐渐的转为公用事业型的企业。为了适应公司的转变，为了实现电力公司的经济效益，为了对电力营销有全新的认识，电力营销在企业中的地位也越来越重要，因此，需要加强对营销人员的培养，加强营销队伍建设，提高营销人员的素质。因此，在新的时代背景下，加强电力公司营销人员的培训显得更加的重要。本文将就电力公司营销人员培训项目及效果评价开展探讨。

一、电力公司营销人员培训体系的构建

（一）对员工进行培训应该遵循的原则

电力公司营销人员培训体系构建应该遵循的原则，首先要遵循战略性的原则，对员工的培训要具有战略性的眼光，使培训服从于企业的整体发展，首先企业的发展目标。第二，需要遵循学以致用的原则，一个科学的合理的培训体系，需要注重引导员工对相关知识加以运用，学会学以致用，在实际的工作中能够运用到所学的知识。第三，需要遵循多样性的原则，针对不同公司、不同员工，根据工作岗位的不同，采取不同的培训方式，培训的内容也要做出相应的调整。

（二）对电力公司营销人员进行培训的主要目标

当前电力公司人员在工作技能、业务处理、交流能力上都有欠缺，工作态度、敬业精神也有待提高，专业知识的技能还需要进一步的加强对营销人员进行培训，就是要消除员工在工作中的这些问题。因此，在培训中，要引导人员掌握电力营销的专业的知识，掌握熟练地工作技能，同时，培养营销人员具有良好的沟通能力，引导他们更好的缓解自己内心的不良情绪，以便为客户提供优质化的服务，在遇到一些难以解决的问题的时候，更好的进行沟通与协调。在培训中，主要的目的还要转变员工的工作理念，强化职工为人们服务的理念，提升他们的工作技能，更好的打开工作局面。最重要的是，在培训中要提升员工的管理能力，提升电力营销的管理效率。

（三）电力公司营销人员培训体系的构建与实施

对电力公司营销人员进行培训的课程主要包括营销的基础课程、体验类的课程、技能课程以及交流课程。在营销的课程中，主要是为员工传授电力营销的基础知识，以及营销知识相关的法律知识，引导员工更扎实的掌握一些基础知识，熟悉在营销知识中必备的法律基础知识。在体验类的课程中，在女性学员占大多数的培训班里，需要开展体验性的培训，使员工的心智得到拓展，引导他们不断地突破自我，不断地融合进团队的目标。第三个课程是核心技能的课程。在这项课程中，要让员工通过本节课的知识，通过新颖的教学方式，达到提升每一个员工实际的技能的目标。最后要引导员工之间进行交流与讨论。在大家交流与讨论中，分享彼此之间的想法，逐渐的提升自己的工作能力。在培训中，要对这些内容进行规划。首先，要树立五大优质的服务理念，建立先打的服务的价值观。在这部分的课程中，要引导学员研究新型的客户关系，结合世界上先进的企业，旨在引导学员树立正确的、优质的服务理念，树立正面的品牌形象，将服务与企业的价值直接的联系起来，建立主动的服务观念，更好的为现代的企业服务。第二，要着重提高员工的服务技能。电力营销中最终的就是沟通与倾听。管理者认为，沟通是人与人之间相互联系的过程，沟通有利于传递信息、有利于交流感情，学会洞察别人的心理，树立良好的工作上的心理心态，要让他们学会欣赏与赞美对方，要遵循科学合理的沟通原则，要学会在沟通中化解矛盾，要切切实实的展现出培训的价值。

二、对电力公司营销人员进行培训的效果评估体系

对电力营销公司工作人员进行培训的效果评估，需要具有一定的指标。指标的选取要科学合理，要做到客观的、公平的、全面的、完整的，要综合各方面的因素对指标进行考虑与选择。指标的选择要包含评价的内容，指标之间要相互连续、相互制约，界限也有分明，避免出现交叉与包含，减少重复评价的可能。指标的选择不仅仅是要为了对一个单位的员工进行评价，还要对不同的单位进行横向的比较，指标的选择要具有可操作性，指标的内容要简单易懂，不要过于复杂、过于繁琐，会为评价工作带来一些不便利的地方。在对电力员工营销人员培训的效果进行评估的时候，要从员工的学习意识、学习态度、工作态度、业务水平等等进行评价。对学员进行评估，主要对他们的认知水平、技能水平、对原理技能的掌握程度进行培训。在回到工作岗位后，对他们的实际工作发生了哪些变化进行评估，是否将所学习到的知识都转换为实际的工作能力。

总而言之，随着电力营销公司的不断发展，对电力营销人员进行培训势在必行。因此，要抓住电力企业员工培训中薄弱的环节，采取相关的手段与措施，对员工进行培训，并且采取一定的评估模式，对提升电力营销人员的工作能力具有重要的作用，促进电力企业的长远发展。

参考文献：

[1]江荣华.基于胜任力模型的营销人员培训分析[J].当代经济，2009，10（2）：54-55.

[2]肖祥国.员工培训需求分析实用模型[J].科技资讯，2007，4： 235-236.

公司办公室人员自我评价 第10篇

具有房地产公司工程造价管理经验:熟悉房地产开发建设程序、房地产开发过程成本控制及成本控制指标的编制考核;熟练掌握建筑工程招投标程序，具备建筑工 程、材料设备、监理招标的理论知识及实践经验;熟悉北京市、天津市定额及取费标准;精通各种土建预算及投标报价，能熟练使用广联达、神计妙算、同望等预算 软件，能独立完成标书的制作(施组、报价、商务)，多次独立完成天津、北京、内蒙、湖北、山西等地的投标报价，并中标，熟悉清单计价及定额计价，工作能力 强，爱岗敬业多次获得局处先进个人。

自我鉴定(办公室人员) 第11篇

本人自2011年1月4日起进入黑龙江浩盈房地产开发有限公司从事办公室文秘工作，在这段时间里，我感悟颇多，在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度，从来没有改变过。近半年来，在领导的关怀和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下：

1、思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，虽然自己还不能加入党的队伍，但始终与党员同志们同进步，积极学习贯彻党的方针政策，解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，在是非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。

2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位和支部组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习内容除政治理论和党的各项方针、政策外，还涉及业务、法规、条例、保密法则、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法，又注重实际效果，努力将学习成果转化成为工作上的智力保障。

3、工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。遵守所在单位的规章制度，凡事积极主动，迎难而上，不怕苦，不怕累。在搞好办公室文秘工作外，还积极协助其它各部门搞好工作。在这半年工作期间，认真做好文件收发登记，做好办公室处理文件分类及归档，起草各类文件和通知20余篇，及时有效将各项工作开展情况及考核结果作登记与记录，使办公效果得到较理想的提升。

4、生活方面：勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，诚实守信，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意保持形象。

但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，有些工作方式方法欠妥，有待在今后的工作中进一步完善和提高。

办公室人员求职面试的自我介绍 第12篇

我叫好范文，是一个性格开朗、自信，不轻易服输的人。生活中我喜欢与人交往，通过与各种朋友相处，学习到了很多自身缺乏的优点。在学习上我积极认真，努力掌握专业知识，现在已经具有相关的办公室事务管理、文书拟写与处理公共关系策划与活动组织等能力。

在校期间我曾担任系团委、学生会组织部部长，在工作中具有高度的责任感，能出色的完成本职工作，并协助别的同学，有很好的组织能力及团队协作精神。

大学的学习、工作与生活使我树立了正确的人生观、价值观，形成了热情上进的性格和诚实、守信，有责任心的人生信条。

公司办公室人员自我评价 第13篇

Lawrence Sawyer (2005) 指出内部审计在企业内部控制中的重要作用, 他认为内控评价是内审人员的执业秘诀, “内部审计人员通过评价内控制度、指出需要加以完善的内部控制制度及实施的缺陷, 而成为企业管理的有力工具”, 这位现代内部审计之父的观点充分表明了内部审计在内部控制中有评价职能。我国现行的《企业内部控制基本规范》中企业内部控制的五大要素相辅相成又相互制约, 其中监督要素是保证。可见内部审计与企业内控在作用机理上密切相关, 内部审计是企业内部控制的有机组成部分, 也是我国审计组织体系的重要组成部分。所以, 企业要做好内部控制自我评价工作离不开企业内部审计的协助。

此外, 内部审计在企业内部控制评价方面占一定优势:首先, 内审部门定期评价企业内控制度及其实施情况可发现存在的薄弱环节, 进而提出的评价和建议有助于企业完善公司治理;其次, 作为企业的组成部分, 内部审计在获取企业信息资源上有其他内外评估部门所不可比拟的优势;最后, 内部审计本身具备了较强的专业能力, 如果与外部审计能较好地协调, 那么其作出的内控评价还能节约社会总成本。

二、运用CSA法开展内部控制自我评价

(一) CSA方法简介

内部控制自我评价方法 (简称CSAControl SelfAssessment) 是在内部审计的实践基础上发展起来的一种公司内部控制评价方法, 是对企业内审过程和内部控制系统评价方法的一种突破, 推动内部审计职能重点转向管理咨询。西方国家在实践中发展了20多种CSA方法, IIA (国际内部审计师协会) 提出的三种主要的CSA方法, 即协调小组会议、管理者进行的分析报告和问卷调查。一般由内部审计与管理层及各层员工协作完成, 审计委员会与监事会负责对CSA定期或不定期地进行监督, 先由内审部门驱动各部门管理人员及普通员工全方位评价其所在部门控制要素, 而后内部审计再进行评价确认并提供咨询, 所以CSA真正体现了全员参与控制及评价, 而且内部审计扮演着引导者的角色, 贯穿于整个评价过程。CSA法弥补了外部注册会计师审计的不足, 能及时准确地发现企业在内部控制制度及实施方面存在的问题, 进而提出有效的改进措施以进一步完善企业内部控制。

(二) CSA方法的核心要素及实施步骤

CSA强调内部控制系统不仅是内部审计人员的责任, 而是公司所有成员的共同责任, 它的核心要素包含:a.初步的审计工作与贯穿始终的公司规划;b.组织一组相关人员在同一地点和时间开会商议, 与会者需包括对公司流程控制的恰当执行至关重要的员工和管理层;c.确定一个有着明确定义框架的议程, 协调员使用该议程在审查控制中引导整个小组, 使与会者都能提出全部必要的问题;d.记录人员可以现场运用电子投票技术和网上转录会议, 从而与会者可以在匿名的状态下畅所欲言;e.制定行动计划并撰写自评报告。

内部控制自我评价方法 (CSA) 分为五个实施步骤:

1. 项目承担。

项目承担是CSA方法实施中最重要的阶段让组成的自我评价小组与公司高级管理层有面对面交谈的机会并与其沟通内部控制自我评价方法和如何参与其中, 告诉他们为什么要采用该种方法及各自所承担的职责和任务。

2. 制定计划。

这时要求自我评价小组与管理层合作提出有效的项目管理方案, 制定与公司战略相关的最高目标和若干支持目标 (一般8-12个) , 最高目标要建立在公司整体发展战略之上是对公司前景的一种展望。计划工作还要做到为每个目标制定具体的讨论事项, 如安排会议时间地点、准备会议讨论问题、处理好匿名投票技术、制作会议手册、做好会议接待工作等。

3. 项目研讨。

研讨是CSA运用过程中一个独有的重要步骤, 在公开、合作、诚实的会议氛围下, 控制小组对每个项目都要进行4次以上8个小时的会议。在每一个研讨会上, 由8至12名职员自由诚实地阐述并讨论他们所在业务组在执行支持目标时的效率, 同时, 2名控制小组会议引导员做好真实、详细的会议记录, 与会人员的观点可以通过投影仪实时展现在大屏幕上, 确认与会人员的观点都被准确记录了下来。

4. 报告结果。

最后一个研讨会结束后, CSA实施步骤就进入到报告结果阶段, 控制小组要审查研讨会中记录的工作总结表, 保证语意表达清楚, 总结表应包含研讨会上对支持目标的所有建议及效率评价、优劣势评价。完成所有的工作总结表后, 控制小组会议总结所有意见及建议, 从中找出发展趋势及普遍存在的问题。

5. 执行计划。

这个步骤协助管理层处理原始报告中所提出来的一系列问题, 这时一般要进行一个有高管参加的6至8小时的工作会议, 管理层区分轻重缓急并制定执行计划, 详细制定期限和相关职责, 在吸收员工对该项计划所提出的合理化建议后形成会议终稿, 这份终稿做成会议报告并分发给与会人员, 报告将是公司下一年的内部控制会议讨论重点。

三、CSA在我国上市公司中的实际应用

银广厦、琼民源等已暴露公司内部控制严重缺陷的上市公司, 在一定程度上与我国内部控制较弱的控制环境紧密相关, CSA的运用可以督促公司加强对软控制的评价并改善控制环境, 但CSA在实际应用过程中还存在一些问题:

1.人员素质偏低且观念陈旧。参与CSA实施的审计和财会人员等都须具备较高的专业技能和知识水平, 管理者也须具备充足的管理经验, 然而目前我国上市公司审计与财会人员的综合素质普遍不高。同时公司也要转变思想观念, 应当意识到普通员工也应对公司的内部控制实施成效和风险管理负有相关责任, CSA不单单是内部审计人员促使其他员工协助其完成本职任务的一种方式。

2.员工可能存在抵触情绪。由于对新环境新情况往往有一个适应期, 对现状的改变大多数人倾向于犹豫不决甚至有抵触心理, 这样他们就很难配合内部控制评价小组的工作, 也做不到在研讨会上畅所欲言, 不能公正地看待问题, 寻求问题产生的根源, 这显然违背公司实施CSA方法的初衷。

针对以上问题, 本文建议上市公司在实际应用CSA方法采用以下对策:

1.提高人员素质。积极引导管理层、内部审计人员及普通员工参与到CSA项目实施中。内部审计人员要提高综合水平, 为CSA的顺利实施奠定坚实基础, 管理层和各专业其他参与人员要充分发挥其职能, 管理者发挥组织协调能力, 促进CSA过程的有效运转, 其他各专业人员要对所控制的环节相当熟悉, 以弥补内部审计人员的相对不足。

2.选择深刻理解公司内部控制系统的引导者。引导者必须具备良好的沟通能力和分析总结能力, 必要时可引入具有突出审计能力的高素质专家。引导者在研讨会开始前应向与会人员作好充分的沟通, 消除与会人员的心理障碍, 向普通员工讲解CSA的内容和程序, 使其参与到CSA项目实施中, 了解内部控制自我评价的重要作用及控制与风险管理的内容, 加强沟通以逐渐消除其可能存在的抵触情绪。

3.充分发挥内部审计的作用。内部审计在企业运用CSA法的过程中起先驱者和引导者的作用, 企业须充分发挥内部审计在内部控制自我评价中的积极作用。

首先, 内部审计人员在CSA方法的运用过程中要积极宣传, 让各部门管理层及各级员工具备主动控制内部控制风险的意识, 充分认识到自我评价不仅仅是审计部门的职责及内部控制自我评价的重要性。

其次, 内部审计人员在企业内部控制自我评价工作中应当为管理层及各级员工提供相关咨询服务, 并对内部控制自我评价工作的具体实施情况进行监督控制。由于在CSA使用初期, 管理层对该法的了解往往不够深入, 所以要借助内部审计人员的力量, 内部审计人员也要积极配合管理层的工作, 利用自身专业能力协助管理层完成企业内部控制的设计与实施工作, 根据管理层向其提供的CSA实施报告结果, 评判管理层是否真正明确其在内部控制自我评价中的职责, 并适时提醒管理层注意识别并控制一些特定领域的内控风险。

此外, 内部审计人员应从全局出发, 利用其优秀的协调与沟通技能, 将管理层及各级员工的思想传互相传达, 减少分歧, 使所有员工都能具备全局意识, 促成内部控制自我评价目标的实现。在CSA研讨会上, 为尽量减少因各人表述方式的不同而造成的观点分歧, 内部审计人员应充分利用其沟通能力, 在不改变原意的前提下, 运用恰当语句将他们的观点予以复述, 积极引导大家远离语言冲突, 找出争议的实质, 使会议在自由而又舒适的氛围中向解决问题的方向发展。

最后, 内部审计人员应复核各层次评价主体的内部控制自我评价结果, 充分发挥其反馈作用, 将评价结果与实际情况有差异的信息及时传递各相关评价主体, 而后对反馈回来的信息加以整理, 最终将这些整理好的信息反馈给相关管理层, 使其能依据这些有效信息制定更加有效的管理措施。

参考文献

[1]唐崇慧.我国上市公司财务报告内部控制自我评价问题探析[D].江西财经大学, 2010.[1]唐崇慧.我国上市公司财务报告内部控制自我评价问题探析[D].江西财经大学, 2010.

[2]张黎焱.上市公司内部控制评价研究[D].财政部财政科学研究所, 2010.[2]张黎焱.上市公司内部控制评价研究[D].财政部财政科学研究所, 2010.

公司办公室人员自我评价 第14篇

关键词：内部控制；信息披露；自我评价

内部控制信息披露是上市公司内部控制的重要组成部分，它是指上市公司要将自身的内部控制状况以信息的方式定期披露给市场投资者，以助于投资者对上市公司进行评价。21世纪以来，国外上市公司的丑闻事件层出不穷，从安然事件到巴林银行等等，这对上市公司的内部控制提出了质问。因此，2002年，美国颁布了著名的萨班斯法案，使得内部控制信息从自由披露转为强制披露。2009年，国内颁布了《企业内部控制基本规范》，要求上市公司对内部控制进行评价；2010年，《企业内部控制审计指引》的颁布要求注册会计师对内部控制进行审计并发表意见。可见，上市公司内部控制信息的披露正在不断完善和进步，但目前也存在着一些问题和不足。

一、上市公司内部控制信息披露及自我评价现状

国内上市公司内部控制信息的披露主要是从2009年开始，当然，早期一些上市公司也开始对自身内部控制信息进行披露。从对沪深两市上市公司内部控制信息披露及自我评价的现状分析来看，主要呈现以下几个特点：

（一）上市公司信息披露数量不断增加

上市公司内部控制信息披露在近年来得到了大幅度的增加，其中，快速增加的时间段主要是在2009年以后的这段时间里。从对沪深两市2007年至2012年的上市公司内部控制信息披露及自我评价报告发布数量来看，在这6年的时间里，沪深两市内部控制信息披露及自我评价报告发布的上市公司数量从200多家增加到1500多家，增加了7倍多。同时，从上市公司内部控制信息披露及自我评价的阶段来看，主要集中在2009年以后，这主要是因为2009年《企业内部控制基本规范》的颁布，使得国内上市公司披露内部控制信息的数量不断增加。

（二）自我评价报告内容较为丰富

在《企业内部控制评价指引》的规定中，上市公司内部控制的自我评价报告包括了内部控制的工作情况、董事会对内部控制自我评价报告的真实性声明以及存在的内容控制缺陷及整改等等。然而，在实际执行过程中，上市公司内部控制自我评价报告的内容各种各样，使得《企业内部控制评价指引》显得形成虚设。目前，上市公司内部控制自我评价报告的内容有以下几方面：一是对上市公司内部控制活动的主要情况进行了披露，并对存在问题提出相应的整改建议；二是根据内部控制环境、控制活动等五方面要素，对内部控制的大致情况进行了披露；三是上述两者的结合。

（三）自我评价报告披露的缺陷较少

虽然《企业内部控制评价指引》对上市公司内部控制评价作出了相应的要求，但从绝大部分的上市公司内部控制自我评价报告来看，真正披露上市公司内部控制缺陷的数量非常少。截至2012年底，仅仅只有160多家上市公司在其内部控制自我评价报告中披露了自身的缺陷，这仅占上市公司总数的10%不到。因此，虽然上市公司的内部控制自我评价报告定期披露，但披露的真实性却有待考验。

二、存在的问题

总的来说，目前上市公司内部控制信息披露及自我评价仍然存在着一些问题与不足，主要表现在以下几个方面：

（一）内部控制信息披露积极性不高

尽管国内上市公司内部控制的信息披露是《企业内部控制评价指引》所规定的，但从实际执行情况来看，各上市公司内部控制信息披露的积极性不高。在2008年至2010年的时间里，上市公司内部控制信息披露及自我评价的数量仅仅只有沪深两市上市公司的40%左右，这说明大部分上市公司对内部控制信息披露的积极性不高。究其原因，主要有以下两方面：一方面，上市公司的管理者对内部控制信息披露较为排斥，这主要是担心上市公司内部控制信息披露后对公司造成不良的影响，从而影响公司的融资和投资。另一方面，目前，国内證券市场主要是以中小投资者为主，这些群体对上市公司内部控制信息的需求相对较少，这使得从外部需求而言，上市公司内部控制信息披露的积极性不高。

（二）内部控制信息披露及自我评价未有效统一

尽管《企业内部控制评价指引》对上市公司内部控制自我评价及其信息披露做出了相应的规定和要求的，但从具体执行情况来看，上市公司所披露的内部控制信息五花八门，并没有按照《企业内部控制评价指引》的相关要求执行。造成这种问题的主要原因在于上市公司对内部控制信息披露及自我评价的执行细则未能够颁布，这使得上市公司在制定内部控制自我评价的过程中无法做到有据可依。

（三）内部控制自我评价的主体不够明确

按照规定，上市公司内部控制的自我评价是由审计委员会所实施，并且由董事会出具相应的评价报告。但是，从上市公司自我评价的具体执行情况来看，各上市公司的执行情况个不一样。一些上市公司将内部控制评价的主体定为董事会和管理层；一些上市公司认为内部控制自我评价报告应由董事会、独立董事以及监事会共同出具；甚至还有一些上市公司在其内部控制自我评价报告中并未披露相应的责任主体。内部控制自我评价的主体是关系到上市公司所出具报告的责任所属，若在这个问题上没有得到明确，那么在因上市公司内部控制缺陷而造成的风险事故时就无法做到三公原则。

三、解决对策

鉴于目前国内上市公司内部控制信息披露及自我评价所存在的这几方面问题，本文提出以下几点解决对策与建议：

第一，建立激励制度，促使上市公司内部控制信息披露从强制性转为自愿性。从上市公司内部控制信息披露的趋势而言，自愿性披露是大势所趋，因此，国内监管部门和自律组织应当从建立激励机制的角度来推动上市公司内部控制信息披露的自愿性。监管部门可以通过一些激励措施来鼓励上市公司如实、充分、自愿披露内部控制信息的公司，例如通过各种新闻媒体进行适当的宣传，树立良好的公司形象，以便公司在证券市场上筹资。

第二，加强上市公司内部控制信息披露及自我评价报告的统一性。要加强培训和学习，在内部控制、财务报告内部控制、非财务报告内部控制的自我评价、审计鉴证等应遵循的原则、标准等方面形成共识。同时，从监管部门角度而言，应尽快出台相应的解释公告或应用指南，以厘清实务中易混淆的部分。

第三，明确内部控制信息披露的责任主体。上市公司要明确董事会、监事会、独立董事以及各高管人员在内部控制信息披露及自我评价方面各自的职责，内部控制评价属于企业董事会自我评价，建立健全和有效实施内部控制，评价内部控制的有效性是企业董事会的责任。

参考文献

[1]杨慧文，顾镇同.上市公司内部控制信息披露及自我评估[J].会计之友，2013（4）：58-62.

[2]胡慧娟，胡细剑.上市公司内部控制自我评价信息披露分析——来自湖北上市公司数据[J].财会通讯，2013（18）：94-98.

[3]张艳，张琪.上市公司内部控制自我评价披露现状分析[J].会计之友，2013（7）：158-161.

[4]周露露.上市公司内部控制信息披露现状与对策研究[J].商业会计，2013（16）：49-53.