服务中心治庸懒散实施方案

服务中心治庸懒散实施方案（精选9篇）

服务中心治庸懒散实施方案 第1篇

安化县龙塘乡卫生院“庸懒散”专项整治

工作实施方案

根据县纪委、县局纪检监察室的总体部署要求，为切实整治机关“庸懒散”问题，结合我院实际，特制定本工作方案。

一、工作目标

认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，按照中央、省委、市委和县委关于推进“四风”突出问题专项整治的总要求，通过深入开展机关干部“庸懒散”问题整治行动，严肃查处违反工作纪律规定的行为，着力解决党政机关自由散漫等突出问题，建立整治工作长效机制，进一步弘扬清风正气，提升机关效能，营造干部干事创业的良好氛围。

二、组织机构

安化县龙塘乡卫生院成立“庸懒散”专项问题工作小组（以下简称：专项整治工作小组），组成成员如下： 组长：黄精明 副组长：邬文纲

成员：王菊华

王海兵

董洲雄

夏刚剑

三、主要任务

（一）整治突出问题。一是整治自由散漫、衣冠不整、迟到早退的问题;二是整治上班时间擅自离开工作岗位、旷工或者因公（私）外出请假期满无正当理由逾期不归的问题;三是整治上班时间炒股、玩游戏、打牌、下棋、打麻将、出入休闲娱乐场所等问题;四是整治其他“庸懒散”突出问题。

（二）完善相关制度。建立健全严格职工作风问责的办法。

将遵守工作纪律的情况纳入责任制考核、先进科室评定、绩效工资考核的重要内容，将遵守工作纪律的情况与职工年终考核、评优评先挂钩，研究具体措施。

1、建立健全严明群众工作纪律、严格职工作风问责的暂行办法。

2、将遵守工作纪律的情况纳入党风廉政建设责任制考核的重要内容。

3、将遵守工作纪律的情况纳入先进科室评定的重要内容。

4、将遵守工作纪律的情况纳入绩效考核的重要内容，与职工年终考核、评先评优等挂钩，研究具体措施。

四、工作步骤和推进措施

（一）动员部署（2015年1月）。结合深入开展党的群众路线教育实践活动，高度重视“庸懒散”问题专项整治工作，召开院委会议进行研究，制定工作方案，明确分管领导，制定具体工作措施，狠抓任务落实。召开干部职工动员大会，对“庸懒散”整治工作进行广泛宣传，形成努力改进工作作风的良好氛围。

（二）自查自纠（2015年3月）。深入开展自查自纠，认真查找“庸懒散”方面突出的问题，抓好问题整改。对自由散漫、衣冠不整、迟到早退的现象，要严肃批评教育，对上班时间擅自离开工作岗位、旷工或者因公（私）外出请假期满无正当理由逾期不归的问题和炒股、玩游戏、打牌、下棋、打麻将、出入娱乐场所等问题，根据有关规定严肃处理。

（三）行政督查（至2015年5月31日）。行政值班人员要多进行行政督查，检查各科室工作纪律，杜绝公车私用，公款大吃大喝，畅通举报渠道，加大信访转办、督办和自办力度，对违纪违规问题，严肃处理，决不姑息。

（四）总结评估（至2015年5月31日）。针对专项整治工作中存在的突出问题，建立健全严格干部职工作风问责办法，将遵守工作纪律的情况纳入责任制考核、绩效考核的重要内容，与干部职工年终考核、评先评优挂钩。建立严格的工作考勤等制度，抓好制度落实，通过制度管人管事，推动作风建设常态化制度化。对专项整治工作情况进行认真总结，并将整治成果在院内公布，接受群众监督和评估。并于2015年5月20日前将专项整治工作总结报县局整治机关“庸懒散”问题专项整治工作小组。

五、工作要求

（一）加强组织领导，建立联动机制

院长对整治工作负总责，具体任务落实到分管领导、院委、科主任。迅速明确专项整治的工作任务，根据本院实际开展“庸懒散”专项整治工作，明确任务分工，细化工作措施，切实加强领导组织联动。

（二）坚持开门整治，营造良好氛围

利用电子显示屏、宣传栏等多种载体，加强工作纪律的宣传教育。树立作风建设先进典型，加强正面引导。加大典型问题通报力度，对查处的典型案件或问题，在本单位内公开通报，发挥震慑、警醒和教育作用。

（三）加强监督检查，严格责任追究

对监督检查中发现的问题，要运用纪律处分和组织处理两种手段进行问责。对于情节轻微的，给予批评教育、书面检查、诫勉谈话;情节严重的，给予通报批评，责令公开检讨或公开道歉、停职检查，并按有关规定给予纪律处分。同时，将遵守工作纪律的情况与责任制考核、绩效考核挂钩，与干部年终考核、评先评优等挂钩，严格执行相关规定。

（四）注重综合评估，务求工作实效

建立检查评估机制，切实加强对专项整治工作的督导。行政值班人员，在行政值班期间要加强行政督导，把对不遵守工作纪律，不服从领导 安排、不按时完成工作任务的，在院务会上向院长汇报，将按照作风建设有关规定严格追究其责任。

服务中心治庸懒散实施方案 第2篇

根据《麻涌镇整治庸懒散奢专项工作实施方案》(麻委办〔2013〕14号)文件精神，本人认真对照专项整治的有关内容，主动查摆梳理自身存在的不足，分析存在问题的成因，并有针对性地制定整改措施，现将情况报告如下：

一、存在问题

对照上级的要求本人不足之处主要表现在：一是全面谋划、科学分析的综合水平有待提高，政治理论指导工作实践的能力有待加强;二是学习上缺乏系统性的安排，政策水平和业务能力有待提升，为群众和企业办实事、好事的.意识有待加强，

二、整改措施

治庸懒散软心得体会 第3篇

会、县纪委十一届八次全会精神以及惠安县“五大战役”暨机关效能作风建设动教育局教工委针对部分教职工办事拖拉、工作标准低劣、没有创新精神、工作纪松散等现象，提出了治理“庸懒散”专项治理行动的实施方案，促使教职工工作作风的转变。反观我们学校的现状，确实存在一些方案中所提及的现象。我认为“庸”的行为主要是指对上级教育行政部门作出的计划和工作

安排不能坚决贯彻落实，在大是大非面前态度暧昧。对工作职能和工作岗位职责认识不清，“懒”的行为主要是指没有工作责任心，精神状态差，不积极履行职责，置各级教育部门的明文规定、行为规范和办事程序于不顾，敷衍塞责的行为。

“散”的行为：主要是指教师的主观能动性不强，自由散

漫，对学校分配的工作不能按照要求完成，以及违法违规、侵害群众利益的行为。

教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系

着学生素质的培养。因此，师德,不是简单的说教，而是一种精神体

现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！师德需要培养，需要教

育，更需要的是——每位教师的自我修养！

用自身的榜样作用和人格

魅力，让学生佩服，从而仿效。

学习了本次“掀起“责任风暴”开展“庸、懒、散”专项整治工

作”的文件精神后，我们充分认识了

“庸、懒、散”

行为及其危害性，深有感触：

这就要求积极主动地反思自己的工作。在治懒增效方面，要加强政治

学习和业务学习，运用自查自纠机制，彻底杜绝课堂接打手机、抽烟，按

要求进行全面家访，不体罚或变相体罚学生，杜绝上班时间玩游戏及迟到、早退等不良现象，严格落实教师的考勤制度。在治庸提能方面，着重治理

部分教师对教学任务重视不够，对工作敷衍塞责应付了事，不认真研究教

学新方法，导致课堂教学质量差；不认真研究教学新方法，探讨教学新课

题，阻碍教育的发展；无视师德师风建设甚至乱收费等行为。在治理教师

自省颁课程计划，按照上级教育主管部门的要求，抓好教学常规管理，要求每位教职工要把心思用在工作上，为学校发展奉献力量。通过强化政治和业务理论学习途径，营造浓郁的教

研氛围，鞭策庸者，激励能者；A教学效能建设，提高课堂教学效率；完善科学的考核评价方法，真正体现能者上、庸者下；强化责任到人的监督问责机制，有效遏制“庸、懒”现象的产生等举措推进治庸治懒专项治理行动、不断学习依法执教

社会在发展，知识在更新，知识容量在扩大。不学习，就跟不上

时代的步伐。只有不断加强学习，树立正确的世界观、权力观、事业

观，敬畏职业道德、行为规范，杜绝庸懒散现象。多年来的从教，使

我认识到：只有在平凡的岗位中踏踏实实的工作，默默无闻的付出。

并自觉遵守《教师法》，以它为准则，时刻提醒自己要依法执教。这

样的人生才会过的充实有意义。、爱岗敬业教书育人

我热爱教育，热爱自己所从事的工作，热爱我们的学校。因此，不论在什么时候、什么地方，我都要将校内的利益放在第一位，时刻

以“校荣我荣，校衰我耻”的精神来指引我。在做好教具、认真备课的基础上，不断探索，大胆创新。工作中本着“心中有目标，眼中有

孩子”的原则来设计活动，并做好记录。、热爱学生和谐发展

关心、热爱孩子是教师最基本的天职。在每次的活动中，我都要

以尊重孩子、热爱孩子为出发点，坚持“一切为了孩子，为了孩子一

切，为了一切孩子”，对学生严格要求，耐心教导，不讽刺，挖苦，歧视，不体罚和变相体罚，使孩子们愉快茁壮地成长。、注重小节修炼人格

教育无小事，教师的一言一行都是孩子关注的方面，往往起着一

种潜移默化的影响作用。

而这些作用又往往是通过那些看似不起眼的细节实现的，因为孩子眼中的教师都是具体的，而教师又是孩子心目

中的“权威式人物”

。所以，我要时刻铭记

——从我做起，从小事做

起，从今天做起！我要以自身良好的师德形象带动孩子。

此次整顿针对性强，也很及时，广大教师提高了认识，卯足了干

劲。当然，我们工作中还有不少问题，彻底远离“庸、懒、散”行为 还有一定距离，还需要我们长期坚持学习，不断克服自身的缺点和不

足，严格要求自己，查找自身的不足，为改变整体作风做出应有的贡 献。

学习教育系统治理庸懒散活动的心得体会

新学期开学，为深入贯彻落实省委孙春兰书记提出的“要像治理腐败

一样，加大治庸治懒的力度”和省纪委八届九次全会、市纪委十届九次全 会、县纪委十一届八次全会精神以及惠安县“五大战役”暨机关效能作风 建设动员会的要求，县教育局教工委针对部分教职工办事拖拉、工作标准 低劣、没有创新精神、工作纪律松散等现象，提出了治理“庸懒散”专项

治理行动的实施方案，促使教职工工作作风的转变。反观我们学校的现状，确实存在一些方案中所提及的现象。

我认为“庸”的行为主要是指对上级教育行政部门作出的计划和工作

安排不能坚决贯彻落实，在大是大非面前态度暧昧。对工作职能和工作岗 位职责认识不清，“懒”的行为主要是指没有工作责任心，精神状态差，不

积极履行职责，置各级教育部门的明文规定、行为规范和办事程序于不顾，敷衍塞责的行为。

“散”的行为：主要是指教师的主观能动性不强，自由散

漫，对学校分配的工作不能按照要求完成，以及违法违规、侵害群众利益 的行为。

这就要求积极主动地反思自己的工作。在治懒增效方面，要加强政治

学习和业务学习，运用自查自纠机制，彻底杜绝课堂接打手机、抽烟，按 要求进行全面家访，不体罚或变相体罚学生，杜绝上班时间玩游戏及迟到、早退等不良现象，严格落实教师的考勤制度。在治庸提能方面，着重治理 部分教师对教学任务重视不够，对工作敷衍塞责应付了事，不认真研究教 学新方法，导致课堂教学质量差；不认真研究教学新方法，探讨教学新课

题，阻碍教育的发展；无视师德师风建设甚至乱收费等行为。在治理教师 自由散漫行为，应着力解决部分教师我行我素、各行其是、执行不力等问

题，严格执行省颁课程计划，按照上级教育主管部门的要求，抓好教学常 规管理，要求每位教职工要把心思用在工作上，为学校发展奉献力量。

通过强化政治和业务理论学习途径，营造浓郁的教研氛围，鞭策庸者，激励能者；深化教育教学效能建设，提高课堂教学效率；完善科学的考核 评价方法，真正体现能者上、庸者下；强化责任到人的监督问责机制，有 效遏制“庸、懒”现象的产生等举措推进治庸治懒专项治理行动

学习治理庸懒散活动心得体会

近期，我校组织全体教职工开展“治庸治懒治散”作风整顿专项

活动，活动期间，全体教职工认真学习了此次活动的意义、要求和有

关的理论材料，通过学习，进一步明确了“庸、懒、散”对实际工作 带来的危害，切实增强了全体教职工的责任意识，提高了工作热情和

干劲。现就就学习活动谈一点粗浅的认识及心得体会。

一、提高认识，加强学习

随着时代的发展和社会的进步，作为一名教育工作者所面临的问

题和环境变得日益多变和复杂，如何在这样快速变革时期保持高昂的工作热情和坚定的奋斗方向，不断提高自身素质和修养无疑是最为关

键的切入点。

治理庸懒散要从思想观念上入手，全体教职工

要

要树立正

确的世界观、人生观、事业观，敬畏职业道德，贯彻行为规范，强调 奉献精神，树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思

进取、得过且过的心态，发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，敬畏职业道德、行业规范，杜绝庸懒散现象。在认识的基础 上，要不断地加强学习，夯实基础。

“人不学习就要落后，落后就要被挨打”

。要

从自身意识层面强化爱岗敬业、踏实苦干、甘于平凡的价值取向，这样才能在现实生活中面对各类困难、诱惑、迷茫时立得住、看得清、走得稳。要热爱自己的岗位，热爱自己的学 校，热爱自己的事业，在做好本职工作的同时，大胆创新，开拓进取，不断推动教育事业的取得新突破。

二、联系实际，科学评价

结合身边的典型例子，认真剖析教职工违纪的根本原因，深刻感

受教职工违纪对学校，社会，家庭，个人的严重危害，吸取教训，引 以为戒。

在强调教育工作者自身素质提高的基础上，将治理庸懒散从

个人意识上升到集体共识进而成为教育精神。

要将抽象的治理庸懒散

要求具体化、指标化后，每位教职工才能在更好地在日常教育工作中

把握尺度，明确方向，才能让教育工作者认清自身实际与治理要求间的差距、不足，进而帮助发现问题并解决问题。让教育工作者开展自

查自纠及交流，从而达到共同进步，共同提高的目的。

要从思想上，行为上实事求是地查找工作作风上存在的差距，认

真检查自己在各方面做得怎样？真正找准存在的问题，分析产生问题的原因，制定整改措施，决心在今后的工作中逐步改正提高。

我们每个教师都要对“治理庸懒散软”活动进行自我反思，不断的加强学习，针对存在的庸懒散软问题提出解决对策，完善自我。通 过这次及时而又有针对性的专项整顿活动，每个教师在发现自身缺 点、不足的同时，也更坚定了治理庸懒散软的信心和决心，相信在全

治庸懒散提效能,从我做起 第4篇

尊敬的各位评委，亲爱的朋友们：

大家好！今天我很高兴能够站在这个舞台和大家一起分享“治庸懒散提效能，从我做起。”这个话题。不知道大家有没有注意到主题中庸懒散这几个字，庸是平庸的意思，懒是懒散，偷懒的意思。业务不精、能力不强、避重就轻、得过且过是“庸”；不作为、慢作为、乱作为是“懒”；重权轻责、自由散漫、谋人不谋事是“散”。甘于平庸的思想，屈于懒散的心态，是各个单位都不希望员工所具有的品质，它们不仅使我们自身的潜能得不到发展，而且也使得工作业绩在丧失效能中停滞不前。所以摒除庸懒散的恶习，培养开拓进取的上进心，是科学发展的要求，更是我们要惯策实施的内容。

有这样一个以工作为主题的故事。一个主人要到国外去，就叫了仆人来，把他的家业交给仆人，按照各人的才干分配给他们银子：一个人给了五千，另一个人给了两千。那个领了五千银子的人随即拿钱去做买卖，另外赚了五千。那个领了两千银子的人却把钱埋了起来。过了许久，主人回来了，要和他们结算。那领五千银子的人又带着赚了五千的银子给主人。主人说：“你是既忠心又能干的仆人，我会把很多事派给你管理。”另一个领两千银子的人把两千银子分文不少地给了主人。主人说：“你是个既平庸又懒惰的人，我不需要你这样的人。”这个可怜的仆人认为自己没丢失主人给的一个钱，主人就会赞赏他。因为在他看来，尽管没有使钱增值，但也没有使钱丢失，就算完成了任务。然而他的主人却并不这么认为。他希望他的仆人能够有所作为，能够施展自己的才能，不要将才能隐而不用，不要空守宝藏而不创造价值。是的，我相信在座的每个人都认为自己是优秀的。因为我们是通过自己优秀的才能，经过层层决逐，才成功地进入自己理想的企业的。相信领导也是希望我们能够发挥自己的特长，为国家，为社会，为人民创造更多的价值。那我们为什么要埋没自己的才能，阻碍自身价值的体现呢？难道是自认为已经没有后故之忧了吗？看看这位可怜的仆人的结局吧。

有人说，英雄无用武之地，我们往往把庸懒归咎于单位的制度，认为单位没有给我们提供挥洒“拳脚功夫”的舞台。而熟不知我们在工作中养成的傲慢的态度，懒散的习惯使我们不愿接受更多的挑战，不愿承担更多的责任。产生了对简单的，容易的工作轻视的态度，对困难的，棘手的问题就退缩的心态。

其实没有任何工作是不值得好好去做的，没有任何困难是不可以解决的。在演艺圈有一句这样的名言：“无所谓小角色，只有小演员。”作为交通运管一名普通的工作人员，常人看来这是个既简单又轻松的工作，没有多少精神负担，只是一张报纸、一杯清茶或是座车在路上逛逛的舒坦日子，我一开始也是这样的认为的，这种单调又机械式的工作，是不需要花费心思的。所以刚开始总是抱着敷衍了事，三心二意地态度工作，后来才意识到自己的错误。其实这是个非常严肃的工作，需要投入极强的专注力和应变力，需要用心去工作，用心去服务。我想，如果连本职工作都不能做到尽善尽美，哪有理由去抱怨领导对自己的不够重视呢？哪有能力去接受各种的挑战呢？有的是努力学习新知识，提高技能的上进心，认真地做好自己在职场中扮演的那个小角色。

治庸懒散慢乱心得体会(办公室) 第5篇

近期，我院根据《卫生系统“治庸、治懒、治散、治慢、治乱”活动实施方案》通知的精神，适时组织开展了学习动员会，通过学习，我对开展“五治”活动有了一定的认识，并针对“庸、懒、散、慢、乱”五种现象认真开展了对照自查，通过不断地学习，现结合学习情况谈一点粗浅的认识及心得体会：

办公室作为综合办事机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，具体的工作总结起来就是通常所说的“三服务”，即“为领导服务、为医护服务、为患者服务”。能成为院办公室的一员，我倍感荣幸，同时也深感身上责任重大。办公室服务质量的好坏，影响到领导的意图能否正确及时传达，直接影响工作的运转质量甚至医院形象。因此，作为办公室，要起模范带头作用，坚决杜绝“庸懒散慢乱”现象。在实际工作中，我们要认真做好以下几点：

一、提高认识，做好本职工作。办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置，肩负着保持上下左右联系畅通的重任，要有高度的责任感和敬业精神，强化时间观念和效率意识，做事谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并

及时上报；工作中时时事事从大处着眼、从小处着手，在随机中把握有序，在被动中把握主动，做到脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。要保质保量完成好领导交代的工作任务，尽最大努力做好服务工作，让领导腾出时间、精力来抓大事、谋大事。在奉献中体现价值，在忙碌中享受生活，在艰辛中体验快乐。

二、主动学习，提高综合能力。今后我要把加强学习作为提高自身素质的重要途径，既要学习理论、政策，不断提高理论政策水平和辩证思维能力，又要学习业务知识和相关知识，不断提高工作能力和服务水平。加强书本学习，不断拓宽知识面，加强实践学习，在实践中增长才干，向领导学习，提高综合素质，向同事学习，博采众长。只有提高了自己的综合工作能力，才能够更好的提供服务。

三、严于律己，转变工作作风。严格遵守办公室的各项规章制度，谨记领导的指示和批评并付诸于实际。坚决克服不思进取、得过且过的心态，坚决克服华而不实、飘浮虚荣的工作作风，对工作勤勤恳恳。待人处事有礼貌，对待同事坦诚宽容；工作中不能急功近利，更不能计较个人得失。思想积极向上，努力维护医院形象，以领导为榜样，以严格标准要求自己，努力向优秀的员工靠拢。

服务中心治庸懒散实施方案 第6篇

近段时间，我院组织全体工作人员认真学习了治庸问责，通过集体学习和会后科室人员交流讨论，同时结合本科室日常工作实际，围绕文章中所列的一些反面事例，针对庸、懒、散的问题和不作为、慢作为、乱作为的现象，举一反三，认真进行自查整改。

一、科室存在问题和产生的原因

理论学习不够深入。由于科室职能的要求，我科室日常注重业务学习，而忽视了理论知识的学习，从而造成在理论学习的深入性和系统性上还有一定不足，存在时紧时松的现象。

缺乏与时俱进的思想和创新意识。科室成员有时满足于已有的知识水平和技能，学习上还缺乏“挤劲”、“钻劲”，对部分新知识、新思维不去认真钻研，了解不透。

科室工作存在拖沓现象。由于许多工作都是分工完成，科室人员有时会产生倦怠思想，得过且过。除了完成自己必需完成的工作以外，不属于自己负责的部分关心不够。

科室成员之间缺乏交流与合作，由于个人能力有限，在遇到问题时常常会花费较长时间查找资料，研究解决方法，这样就增加了工作量，减缓了审计工作进度。

二、改正问题的措施

经过研究讨论，我科室拟采取以下措施：

一是充分认清形势，正视问题，充分认识开展“庸懒散”专项治理活动的重要意义。围绕专项活动，进一步提高科室整体素质，持续为审计工作注入活力，确保审计工作不断上新台阶。

二是必须牢固树立终身学习的思想，以谦逊的态度、顽强的毅力抓好科室及个人学习，既从书本知识中学习，又从生动实践中学习，借多种途径深入学习思想政治知识和专业知识，真正学懂弄通，把握精神实质，提高理论素养，不断加强工作中的理论自觉和理论指导。

三是从小事做起，从身边做起，树立开拓创新思想，养成勤于思考的习惯，增强工作主动性，将上级部门的精神和要求传达到每位科员，并正确引导和督促科员认真执行。在上班时间不做与工作无关的事情。

长岭中心卫生院治庸问责实施方案 第7篇

根据鄂卫发〔2011〕38号《关于印发〈省卫生厅开展治庸问责工作实施方案〉的通知》精神，为确保治庸问责工作取得实效，经院委会研究，决定在全院深入开展以“治庸提能，治懒提效，治散提神，治软提劲”为主要内容的治庸问责活动（以下简称“四治”），制定本实施方案。

一、总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，结合“三好一满意”、“创先争优”、“行业作风建设”“医疗质量万里行”等活动及公立医院改革工作，以法治、服务、责任和效能为目标，以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容，以建立责任体系、加强医疗管理为重点，以问事、问效、问责为手段，致力强化治庸、治懒、治散、治软工作措施，有效解决“庸、懒、散、软”等问题，努力改进工作作风，营造和谐医患关系，构建发展良好环境。

二、工作目标

按照提高工作效能，构建和谐医院的要求，通过治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲，切实解决工作中存在的“庸、懒、散、软”行为，增强全院职工的勤政廉洁意识、能力席位意识、危机责任意识、质量服务意识、奋发有为意识，实现工作作风明显转变，办事效率明显提升，医德医风明显改善，服务能力明显增强，医疗质量明显提高，医患关系明显改进，扎实推进医院事业又好又快发展，三、工作原则

（一）建立一个体系

即建立“科学确责、认真履责、严格问责”的责任体系，进一步明确职责使命，强化责任管理，严格责任监督，严肃责任追究，健全激励约束机制，构建责任体系。

（二）强化二个核心

以“责任追究和责任追溯”为核心，必须“刮大风”、“打大雷”、“下大雨”，动真格、够力度。对活动中发现的问题，坚持开门问责、公开追责、严格问责、严肃追责，坚持问题未查清不放过，问题未整改不放过，问题未问责不放过。

（三）确保三个覆盖

治庸问责活动“必须覆盖到每个点，必须覆盖到每个科，必须覆盖到每个人”，形成人人知

晓、人人参与、人人触动的态势，确保治庸问责活动得到全方位、全过程落实。

（四）坚持四个原则

院部必须采取“四个坚持”来开展治庸问责活动，即用最坚决的态度，最有力的措施，最扎实的作风，最严格的问责，重拳出击，强力推进，务求实效。

（五）落实五个贯穿

坚决把思想发动贯穿活动始终、把自查督查贯穿活动始终、把树立典型贯穿活动始终、把责任追究贯穿活动始终、把整改落实贯穿活动始终，充分利用法律监督、民主监督、内部监督、舆论监督以及群众监督的作用，大力推进治庸问责工作的深入开展。

四、主要内容

（一）治庸提能

1、查席位态度，看是否存在不求有功，但求无过，安于现状，工作只求过得去、不求过得硬的现象。

2、查工作能力，看是否存在能力不足，疏于学习和思考，业务不精，履行岗位职责或独立完成工作能力差的现象。

3、查工作目标，看是否存在无所作为，谨小慎微，不求过得硬，但求过得去，得过且过，不思进取的现象。

4、查工作职责，看是否存在对工作岗位职责认识不清，相互推诿和职能越位、错位和缺位的现象。

（二）治懒提效

5、查工作执行，看是否存在不作为、乱作为、慢作为，一团和气，怕得罪人，制度执行不力，不敢开展批评和自我批评的现象。

6、查工作效率，看是否存在按部就班，效率低下，作风不实，工作决策落实不力，工作效能不高的现象。

7、查工作方法，看是否存在理论水平不高，工作思路不清，主观随意决策，不深入基层一线，不靠前指挥，做表面文章的现象。

8、查工作创新，看是否存在不用心汲取新知识，不深入思考新问题，缺乏创新勇气，习惯于老套路老办法，凭经验办事的现象。

（三）治散提神

9、查工作作风，看是否存在有令不行，有禁不止，推诿扯皮，做一天和尚撞一天钟，布置工作满足于开会议、发文件等惯性思维的现象。

10、查工作纪律，看是否存在纪律涣散，迟到早退，擅离职守，随意脱岗，工作散漫，不遵守行为规范的现象。

11、查服务意识，看是否存在群众观念不足，对群众、患者冷硬横推，服务意识不强，激情不够，对群众缺乏感情的现象。

12、查讲大局，看是否存在胸无全局，没有团结协作精神，拉帮结派，搞小团体，集体荣誉感差，遇事只考虑个人和科室利益，影响团结稳定的现象。

（四）治软提劲

13、查勤政廉洁，看是否存在法纪意识淡薄，谋取私利，不按章办事，官气、暮气、邪气等不良习气严重，群众满意率低的现象。

14、查领导作风，看是否存在有了问题不担当，遇到矛盾绕道走，只用权不尽责，谋人不

谋事，不能发挥核心作用、领导作用的现象。

15、查进取心，看是否存在业绩平庸，事业心不强，工作推进不力，思想懒惰，缺乏抢前争先意识的现象。

16、查原则利益，看是否存在怕吃亏，怕担责，不愿多做事，把个人利益置于病人、科室、医院的利益之上的现象。

四、保障措施

（一）建立全员培训制。按照核心能力指标和一般指标，加强干部员工学习能力、调查研究能力、心理调试能力、工作执行能力、创新能力、表达能力、团队协作能力、自我规范与约束能力和廉洁从医能力等方面学习，提升干部员工整体素质。

（二）试行警示淘汰制。加强干部员工“慵懒散软”行为的监督，凡出现追责情形者，应进行诫勉谈话，一年内出现追责情形达2次及以上人员应予以警示，对考核连续排名靠后的干部，应结合医院相关制度，实行末位淘汰制，即庸者下能者上。

（三）推行待岗学习制。对因工作能力不足、态度不端正、业务不精不熟等影响履职能力和工作效能的干部员工，实行待岗学习，按照医院要求在规定的时间、规定的地点学习规定的技能知识，经过考核合格后重新上岗。

（四）强化督查检查制。运行联动机制，由多个职能部门不定期共同开展对劳动纪律、行为规范、制度流程等方面执行情况的抽查。建立医院“四治”热线，公布监督投诉电话，扩大意见收集渠道，重定期公示相关结果，接受群众监督反馈。

（五）建立督办公示制。通过各种渠道，定期公示医院工作大纲事项进度、上级来文办理、医院文件落实、院长办公会决策、行政查房事宜等具体工作的落实情况，确保各项工作强化执行力度。

（六）建立责任追究制。对在治庸问责中发现的问题，对重大责任事故，要严格问责、严肃追责、一追到底，实行责任追溯，敢于对相关责任人采取严厉措施予以坚决处理，决不姑息迁就。

五、方法步骤

（一）宣传发动（8月底－9月5日）

1、召开动员大会。医院召开一次全院性中层干部动员大会，由叶院长亲自作动员讲话，全面部署治庸问责工作。各科室要迅速召开科内治庸工作动员会，科主任要亲自作动员讲话，开展广泛深入的思想发动，形成思想统一、人人知晓、全员参与的治庸问责工作态势。

2、制定工作方案。办公室要制定详细的工作方案，成立领导机构，组成工作专班，明确工作责任，出台工作措施和要求。各科室结合工作实际和特点，创新工作思路和方法，提出针对性要求，细化措施，提高有效性和可操作性，制定切实可行的活动方案。

3、组织专题学习。深入学习胡锦涛总书记的“七一”重要讲话、省委九届十次全会精神和省委、省厅领导在强力推进治庸问责工作动员会上的讲话、《省卫生厅开展治庸问责工作实施方案》、《湖北省医疗质量安全事件责任追究暂行办法》、《医务人员医德规范》及其实施办法、近期典型医疗质量安全事件等。加强干部职工的爱岗敬业教育、党性党风党纪教育、正面示范教育和反面警示教育。

4、开展专题讨论。以“实施„十二五‟规划、推动跨越式发展”为主题，以“治庸提能，治懒提效，治散提神，治软提劲”为主要内容，在全院开展解放思想、改进作风大讨论，进一步把思想和行动统一到院委会的决策部署上来。

5、组织一次“确责、学责、熟责”的专题活动，明确各科和个人职责。

（二）自查自纠（9月6日－10月15日）

根据治庸问责工作重点，按照各科责任和岗位职责，采取自己查、同事议、领导评等方式，全面排查干部职工在工作态度、工作能力、工作纪律、工作作风、工作效果等方面存在的足，认真剖析“庸懒散软”问题发生的深层次原因。

1、集中排查问题。通过公开举报电话或电子信箱、组织评议、开展问卷调查、设置举报箱等方式，畅通渠道，集中排查本科室和个人在“庸懒散软”方面存在的突出问题。

2、召开专题民主生活会。针对本科室存在的“庸懒散软”问题，尤其是班子或科室中存在的回避矛盾、不敢碰硬、不敢担当，不讲原则、一团和气、战斗力不强等软弱涣散的问题，召开一次领导班子专题民主生活会、支部民主生活会，认真开展批评和自我批评，查找问题，剖析原因，明确责任，提出整改措施。

3、开展公开承诺。将查找的主要问题及整改措施向全院进行公开承诺，通过例会、科室会议点评会等多种方式向全院公示，接受全院职工的监督。

4、抓好正反典型。既要发现和挖掘一批先进典型，弘扬正气，又要大胆揭露和曝光个别反面典型，鞭策后进，形成正确的舆论导向。各科室要及时报送正反典型材料。

5、形成整改报告。各科室将自查自纠的突出问题及其整改措施，形成整改报告交活动办公室。

6、组织一次找“庸人、懒人、散人、软人” 的专题思考，进行批评与自我批评。

（三）督查整改（10月16日－11月30日）

采取明察暗访、集点加强各类意见投诉的查实、办理工作，并中检查、调查核实、责任追究等方式，集中时间、集中力量，按步骤、分阶段对“庸懒散软”问题进行督查，对查找出来的突出问题实施台账管理、销号式整改。在整改过程中，要加强制度建设，做到整改一个问题，建立一项制度，规范一项工作，形成一项机制，使干部职工服务意识有明显增强，精神状态有明显改善，工作质量有明显提高。

1、明查暗访。把明查暗访作为查找问题、促进整改的重要手段，治庸办督查组参与的暗访，采取不打招呼、不要陪同、不提前告知的方式，对病友、职工反映强烈的问题和普遍存在的问题，尤其是窗口科室和服务岗位，开展明查暗访。

2、集中检查。医院将通过考核组督查，对各科室治庸问责工作情况分阶段进行督导检查，并将结果进行通报。

3、调查核实。对群众投诉举报的问题进行梳理归类，采取直办、交办、转办、督办等方式，组织力量集中时间调查核实，做到事事有回音，件件有着落。

4、责任追究。对督导检查中发现和调查核实的问题，视其情节轻重和影响程度，按照相关制度进行问责追责，进行约谈和通报批评，给予相关人员诫勉谈话、待岗学习、调离工作岗位、免职降职降级等组织处理，情节严重的予以纪律责任追究。

（四）评议总结（12月1日－12月15日）

1、组织评议。邀请职工代表对强力推进治庸问责工作进行全面、客观的评议，全面梳理、总结治庸问责工作，分析存在的问题，挖掘深层次原因，进一步完善整改方案，强化整改措施，抓好整改落实。

2、总结提高。各科室要对治庸问责工作开展情况进行全面总结，并适时对治庸问责工作“回头看”，进一步规范和完善相关制度，建立健全治庸问责工作的长效机制，巩固和扩大治庸问责活动成果。

3、表彰先进。院治庸办将总结推广各科室的好经验和成功做法，把治庸问责工作作为目标责任制、党风廉政建设、党建工作责任制等考核考评的重要内容，对成绩突出、成效显著的科室、个人予以通报表彰。

六、工作要求

（一）加强领导。医院成立以院长为第一责任人的活动领导小组，组建工作专班，主要领导负责总责，班子成员分片各负责其责，确保活动取得实效。各科室主任为科室第一负责人，负责组织本科开展活动，要求做到思想上高度重视、工作上周密部署、方法上全力推进，确

保“治庸问责”取得成功。

（二）提高认识。各科室要紧密结合职工思想作风和工作实际，抓好思想发动，加强宣传学习，明确治理内容，强化对“四治”活动的深刻认识，提高全体职工参与治庸问责的积极性和自觉性。

（三）统筹兼顾。要把“四治”活动与医院干部考核、管理、选拔培养等工作相结合；与“创先争优”、“三好一满意”、“抗菌药物合理应用专项诊治”等活动相结合；与公立医院改革、医院十二五发展规划实施相结合，统筹兼顾，形成合力，切实通过能力提升和作风转变，促进医院健康可持续发展。

服务中心治庸懒散实施方案 第8篇

为了进一步加强全镇教师队伍作风建设，营造求真务实、干事创业的良好氛围，推动学校各项工作健康持续发展，根据《全县教育系统开展治庸问责工作实施方案》的通知（巴教发〔2011〕28号）现结合东壤实际，特制订如下工作方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为内容，以办好人民满意教育为宗旨，大力开展治庸问责工作。通过抓精神鼓士气，抓学习提能力，抓效能优环境，抓作风严纪律，抓管理上水平，进一步强化教师的进取意识、危机意识、责任意识、服务意识、纪律意识和勤廉从教意识，促进全镇教师精神面貌大改观、工作作风大转变、工作效能大提升，学校形象大优化，为推动全镇教育事业的健康快速发展提供有力的组织保证和作风保障。

二、工作目标

通过开展“治庸问责”行动，在全镇中小学实现四个“明显”的目标：

（一）责任意识明显增强。进一步健全岗位责任制和问责机制，激励全镇党员干部和教职工恪尽职守，尽职尽责，基本消除不作为、乱作为、慢作为、庸碌无为的现象。

（二）思想作风明显改善。让教师的思想认识进一步提高，大局观念进一步增强，教育视野进一步扩大，让学习研究之风、求真务实

之风、开拓创新之风、艰苦奋斗之风日益浓厚，形成蓬勃向上、创先

争优的工作局面。

（三）工作效能明显提升。建立健全团结协作、运转高效、充满

活力的学校管理机制，敢尽责、能干事的人获得应有的待遇，工作效

率切实提高。

（四）学校形象明显优化。树立尽责为荣、失职为耻的责任道德

观，促进学校教职工依法执教、勤廉从教的意识不断增强，师德师风

进一步净化，办学行为进一步规范，校园安全和稳定形势进一步好转，家长对学校的满意度进一步攀升。

三、整治重点

重点解决校内五个方面的突出问题：

（一）精神状态不佳。主要表现为：精神不振，不思进取，安于

现状，得过且过，工作标准不高，要求不严，小事不愿做，大事做不

了，只求过得去，不求过得硬。

（二）工作作风不实。主要表现为：对学校的决策落实迟缓、执

行不力，延误工作；部分教师对终身学习认识不深刻，不能主动接受

新时期教育教学理论和方法，对各种学习培训流于形式，对集体备课

认识不深刻，备课应付检查，上课随意，对学生态度生硬，只求自己

课上学生不出问题就行，对学生中存在的问题不能尽早发现，处理不

及时不妥当，有时出现问题还绕道走。

（三）履职能力不够。主要表现为：疏于学习和思考，工作思路

不清，管理水平不高，长期打不开工作局面，不能有效解决工作和学

生中存在的突出问题。

（四）团结共事意识较差。主要表现为：缺乏全局观念，协作意

识不强，服务意识淡薄；各自为政，推诿扯皮，回避矛盾，不敢担当；

不敢开展批评和自我批评。

（五）遵章守纪不严。纪律意识弱化，上班迟到早退，外出不按

规定请假；工作时间打牌、上网聊天、玩游戏；从教行为不够规范，上课接打手机、抽烟、坐着上课；教育方法简单，态度粗暴，体罚或

变相体罚学生。

四、方法与步骤

坚持把思想教育、检查整改、树立典型、责任追究、完善机制贯

穿始终，突出抓好宣传发动、自查整改、督查问责、总结提高四个环

节，采取集中检查、明查暗访、群众举报、公开承诺等方式，着力解

决教师队伍中“庸懒散软”方面的突出问题。

（一）宣传发动（11月上旬）

1、召开动员会议。11月9日召开全镇“治庸问责”工作动员大

会，部署学校“治庸问责”工作。各学校结合自身工作实际，研究制

定具体的工作实施方案并将此方案于11月15日前报镇中心学校。

2、专题学习讨论。重点学习胡锦涛总书记“七一”讲话、党员

干部问责的有关规定，县教育局关于“治庸问责”的会议要求。重点

开展以开展“解放思想，推进教育均衡发展”大讨论，研究探索全镇

教育均衡发展的新思路、新举措，激发广大干教职工投身教育实践的内在动力，进一步增强履职尽责的使命感与责任感；以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治软鼓干劲”为主要内容，开展作风建设

大讨论，对照教育发展目标要求找差距，明确努力方向，进一步把思

想和行动统一到全县的决策部署上来。

（二）自查整改（11月中旬-11月下旬）

组织党员干部和教职工结合工作职责，深入开展自我剖析，全方

位、多渠道查找思想品德、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题，把问题整改贯穿治庸问责工作的全过程。

1、集中排查问题。11月中旬，通过教职工自查，公开举报电话

集中排查学校“庸懒散软”方面的突出问题。针对教育工作的热点、难点问题，向服务对象印发抽样调查问卷（问卷调查表附后，请各单

位根据被调查对象的多少自行复印，恩施州教办字［2011］72号文

件要求，调查对象为学生家长、学生、学校教职工，参与调查人数学

生不少于总数的1/3，学生家长不少于总数的20%，教职员工人数为

100%），开展民意调查和群众评议，畅通信息反馈渠道，集中排查教

育系统在“庸懒散软”方面的突出问题。

2、召开民主生活会。11月下旬，各学校召开一次有党员、校委

会成员、教师代表参加的民主生活会，认真开展批评和自我批评。

3、公开承诺。各学校对找出的问题梳理分类，将以群众最关心、最密切的问题为重点进行公开承诺，深刻剖析问题形成的根源，分析

其影响与危害，提出切实可行的整改措施，形成书面整改报告材料（有

突出问题、有整改措施等）并于11月28日前报镇中心学校，以便汇

总上报县教育局治庸问责工作领导小组办公室。

（三）督查问责（12月上旬至中旬）

坚持失责必究。对检查小组或上级督查小组中发现和查实的问

题，情节和影响较轻的给予相关人员批评、谈话处理；对情节较重的、造成恶劣影响的，报上级主管部门处理。

（四）总结提高（12月下旬）

1、建立完善机制。各学校要依照相关法规进一步建立和完善工

作机制，着力加强教职工岗位职责、绩效考评、教研教法、激励奖罚

等制度建设，为促进全镇教育事业科学发展提供有力支撑。

2、及时上报总结。各学校要对治庸问责工作开展情况进行全面

总结，并形成书面材料，于12月25日前报镇中心学校。

五、工作要求

（一）统一思想，提高认识。强力推进治庸问责工作，是加强教

师作风建设、加快我校教育事业发展的重要举措。各学校要有高度的政治敏感性，把治庸问责工作列入重要议事日程，确保领导力量到位、措施落实到位、工作责任到位，营造敢负责、敢担当、敢问责的浓厚

氛围，为促进学校校各项工作健康持续发展提供坚强保证。

（二）广泛宣传，营造氛围。通过多种途径及时宣传学校在治庸

问责工作中的新思路、新举措、新成效，宣扬在转变工作作风、服务

师生方面表现突出的先进典型。

（三）统筹推进，协调发展。要从推进学校校健康快速发展，创

办人民满意学校的实际发展，科学谋划，突出特色、注重实效，把治

庸问责工作与加强学校文化建设、教师队伍建设结合起来，与“创先

争优”、“课内比教学，课外访万家”活动结合起来，与学校任务及考核评估体系结合起来，统筹兼顾，协调发展，整体推进，为学校各项工作科学发展奠定坚实的组织基础。

（四）加强领导，健全机制。为了确保活动有序开展，镇中心学校成立治庸问责问工作领导小组：

组长： 周宗保

成员： 王学兵王 雄吴 伟黄 勇谭文苏

镇中心学校工作人员

镇中心学校由廖九金老师负责治庸问责日常工作。

二○一一年十一月十日

服务中心治庸懒散实施方案 第9篇

开展庸懒散浮拖问题专项整治工作实施方案

为切实加强教职工队伍建设，进一步提高干部执行力，提升全校工作质量、工作效率和工作水平，营造良好的学校发展环境，根据《遂宁市教育局开展庸懒散浮拖问题专项整治工作实施方案》、《遂宁市安居区教育局庸懒散浮拖问题专项整治工作领导小组关于〈印发遂宁市安居区教育局开展庸懒散浮拖问题专项整治工作实施方案〉的通知》，结合我校工作现状和实际，经学校党支部研究决定，我校从2014年12月上旬起，集中一个月时间，按照“迅速治标、制度治本、推动工作”思路，集中一段时间，对部分党员干部职工中出现的庸懒散浮拖问题进行专项整治，并形成作风建设长效机制。制定本工作方案。

一、指导思想

全面贯彻落实总书记关于从严治党和巡视工作的重要讲话精神，深化党的群众路线教育实践活动整改，落实省委巡视整顿党的群教活动整改深化工作会议精神和要求，按照“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”的要求，深刻认识“为官不为”、“治校不严”、“为教不精”对社会发展和维护群众利益的严重危害性，以“治庸提能力、治懒振精神、治散正风气、治浮求务实、治拖增效率”为目标，在全校巩固和形成“以德修身，当好社会主义核心价值观的引领者；以才立业，当好教育改革创新的实践者；以爱育人，当好学生健康成长的引领守护者；以严正己，当好树立优良作风的示范者”的良好风气。

二、基本原则

一是聚焦问题、找准症结。对照上级主管部门反馈意见，聚焦群众反响强烈的突出问题，学校支部结合实际逐项梳理庸懒散浮拖具体表现，确定整改问题清单。

二是举一反

三、标本兼治。抓住典型问题、普遍性问题，举一反三查找个性问题，既整治当前突出问题，又建立长效机制。

三是从严从实、明确责任。坚持高标准、严要求，制定专项整治工作方案，措施到位，责任到人，限期整改。

四是条块结合、统筹推进。校支部负总责，各职能部门具体负责，上下联动统筹推进。

五是教惩并举、严肃问责。坚持思想教育与惩处警示并重，对经过教育仍不改正的教职工要严肃组织处理，对开展活动不力的教职工要通报批评，严格进行责任追究。

三、治理重点

一是得过且过，缺乏工作激情。个别干部教职工工作中存在“跟着感觉走”，“差不多、过得去、不要紧、还可以”、得过且过、摆资格、吃老本的思想，而不是爱岗敬业、兢兢业业、一心扑在工作上，缺乏对工作的高标准、严要求，缺乏争创一流业绩的进取精神和工作热情。制定目标缺乏豪情、履行职责缺乏激情，服务教职工、服务学生和学生家长缺乏热情。

二是纪律涣散，缺乏责任意识。个别干部教职工存在不遵守作息时间，上班迟到、早退或者外出不按规定请假，甚至擅自脱岗现象；存在上班时间不务正业，上网聊天、玩游戏、看电影、购物，甚至上班期间到茶馆喝茶打牌等现象；存在开会不按时到会、中途退会、会上讲话、打瞌睡等现象；存在值班不到位或不履行值班职责现象。

三是作风不实，缺乏服务意识。个别教师对家长冷漠、怠慢；个别教师没有形成服务家长、服务学生的理念，在家长面前高高在上，甚至喝斥指责。

四是政令不畅，缺乏执行力度。个别干部个人素质和知识结构不适应岗位要求，存在上有政策下有对策、执行不力、政令不畅的现象。工作被动应付，考核和奖惩制度不完善；不积极履行职责，办事超出规定时限或承诺时限；工作拖拉，推诿扯皮等。五是墨守成规，缺乏创新精神。个别干部和教职工存在满足于一般性完成任务，习惯于按传统思维、老办法推进工作，疏于学习提高，掌握的新知识不够，不接受新的教育教学理念，不积极参与教育教学改革，工作中往往墨守成规，没有新思想、新方法、新举措，没有改革创新的意识和魄力，对一些突出问题提不出有效的解决措施和办法。

六是管理不严，缺乏问责机制。存在对违规违纪情况教育管理不严，甚至有责不究、执纪不严等现象，没有问责机制，人情大于法制。对个别教职工丧失师德师风的行为，采取放任自流、听之任之的态度，最后既影响了学校的教风、校风，也损害了学校的良好形象。

四、工作步骤及任务

开展治理庸懒散实施效能问责行动分两步实施，第一步：集中三个多月时间开展治理庸懒散实施效能问责“百日行动”；第二步：结合学校绩效考核，实施效能问责常态化管理。

（一）学习讨论、查摆问题（2014年12月3日至2014年12月15日）12月9日，在学校行政干部会上作初步动员，结合学校实际，制定实施方案。10日召开全校教职工动员大会，按照学校实施方案进行动员部署。同时全文下发《郑备同志在全市开展治理庸懒散实施问题专项整治工作动员大会上的讲话》，组织开展为期4天的宣传学习和教职工大讨论。并按区教育局要求上报学校“开展治理庸懒散实施效能问责行动工作方案”。通过广泛动员、认真学习、加强宣传等工作，让全体干部和教职工深刻认识开展治理庸懒散实施效能问责行动工作的重大意义，明确治理内容、方法和目标，达到强化教师队伍建设，提高领导干部的决策能力、执行能力、履职能力的目的。营造为建成安居名校，人人讲效能、处处抓效能、事事创效能的良好氛围。

（二）集中整改，从严肃问责（2014年12月10日至2014年12月25日）

一查明问题，制定整改方案。印制下发学校《开展治理庸懒散实施效能问责行动查找问题调查统计表》，组织学校全体干部、教职工统一开展自查，认真查找在工作状态、业务能力、工作纪律等方面存在的庸懒散问题，并通过巡视调查、座谈讨论、群众评议等形式，多渠道查找自己在思想品质、能力素质、履职尽职和纪律作风方面存在的突出问题，并且要求认真填表，按时上报自己认真制定的切实有效的整改方案。同时按照相应要求，认真查找学校存在的问题，制定整改方案，并于2014年12月20日前报区局领导小组办公室。

二是公示整改内容和措施。学校将整改内容和措施向社会进行公示和承诺。主动接受社会和师生监督。

三是建立投诉监督网络，进一步畅通诉求渠道。学校将开通各种投诉渠道，发挥信访举报、电话和网络投诉的作用。学校问责投诉电话：8521007 四是开展监督检查。学校“问责领导小组”将组织相关人员对校内开展整治工作情况进行定期或不定期的监督检查和评议，及时解决、处理发现的各种问题。对问题严重的，将结合学校绩效考核，按照相关规定严肃处理。

（三）第三阶段：建章立制，巩固提升（2014年12月26日至12月31日）在认真总结开展治理庸懒散实施效能问责的经验和做法的基础上，不断巩固和深化成果。对现行的制度进行一次全面清理，凡是不符合开展效能建设要求，影响办事效率，阻碍加快发展的制度，坚决废止；适应新形势新任务的要求，建立健全职责清晰、运转协调、行为规范、奖惩分明的管理制度；以首问责任制、限时办结制、责任追究制为重点，完善制度体制建设：一是要建立完善岗位责任制，把主要工作目标任务和日常工作分解到责任科室、年级组，落实到人头；进一步明确责任主体、责任内容和责任指标，防止职能交叉，责任不清、多头管理问题。二是建立完善考核评价机制。分层分类建立健全实绩考评指标体系，准确评价干部及教职工的德勤能绩廉，把考评结果作为重要依据，与干部提拔使用及评先评优、奖励惩处挂钩。三是建立健全绩效奖励机制。对工作落实有力、办事效率高、工作绩效显著的部门和个人给予表彰激励，反之，给予严肃处理。形成切实可行的长效机制，做到用制度管权、按制度办事、靠制度管人，促进学校教师队伍不断优化、干部作风持续好转、工作效能明显提升、办学质量更加优良，确保建成安居名校的目标圆满实现。

五、组织领导

成立学校开展治理庸懒散浮拖问题专项整治工作领导小组，领导小组办公室设在学校党支部办公室，负责专项整治工作的组织协调、监督检查和日常工作。并制定实施方案，全程监控，督促检查落实各项责任。

六、保障措施

（一）强化责任分工。学校主要领导切实履行“第一责任人”的职责，一级抓一级，层层抓落实。并按照“一岗双责”的原则，落实领导责任分工，明确责任，各司其职，团结协调，形成合力。

（二）严格追究责任。结合学校绩效考核方案，把效能问责贯穿始终。对干部执行不力、政令不畅、能力平庸，影响工作推进；对教师敷衍塞责、无视学生、有悖师德，影响教育教学质量；对工勤人员效率不高、服务不优、设置障碍，影响学校发展；以及纪律不严、精神不振、作风涣散，影响学校形象等方面问题的，将视情节轻重和影响程度，按照管理权限和处理程序，给予相应的处理；违反纪律规定的，依照有关规定给予党纪政纪处分；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。同时，实行“谁主管、谁负责”的责任倒查制。上级领导要对分管部门及其工作人员的行为负责，凡工作落实不力或完不成任务的，除追究直接责任人的责任外，还要倒查追究分管领导直至主要领导的责任。

（三）实行绩效考核。学校将把开展治理庸懒散实施效能问责行动的情况纳入绩效考核内容，认真进行考核，并将与奖励性绩效工资挂钩。