当前高校后勤服务模式

当前高校后勤服务模式（精选11篇）

当前高校后勤服务模式 第1篇

一、校内模拟市场模式

校内模拟市场是指高校后勤服务市场不对外开放, 学校的后勤服务全部由校内后勤自行承担。学校利用自身的力量深化后勤改革, 按市场经济的规范和要求, 或成立具有独立法人资格的后勤企业, 模拟企业化运作。

在校内模拟市场运作过程中, 许多高校采用甲乙方分设管理模式, 甲方后勤管理处代表学校行使指导、监督、管理、协调、考核等职能, 乙方从学校分离出来, 立足校内市场, 实行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的机制, 模拟企业化运作。并与学校形成契约关系。实行校内模拟服务模式, 一方面是为了保护校内市场, 另一方面也考虑到后勤企业需要承担分流“老人”的职责, 还不具备与社会企业抗衡的实力, 需要“扶上马, 送一程”。同时, 考虑到高校后勤本身姓“教”, 由学校后勤企业经营后勤服务市场, 可以使服务者与服务对象有亲近感, 其以社会效益为主导的服务方式也更容易被师生所接受。

采用校内模拟市场模式的高校, 一般自身后勤保障实力比较强, 后勤老职工比较多, 容易组建一支懂经营、善管理、能服务的多层次员工队伍, 可以适应高校迅速发展对于后勤保障的需要。

二、部分开放市场模式

部分开放市场模式是指高校后勤服务市场部分对外开放, 后勤企业、社会企业共同承担学校的后勤服务。学校一方面组建自己的后勤实体, 对后勤服务工作按照专业化的原则进行整合;同时, 又向社会适度开放市场, 引进社会力量参与校内服务, 引入竞争机制, 更好地服务于教学、科研、师生生活。

高校后勤服务市场具有相对的独立性和封闭性。为打破后勤服务的“校园垄断”, 学校通过招投标等方式引入社会企业参与竞争, 引进先进的管理理念, 促使后勤企业改进服务质量, 提高服务水平。实现“引狼入室”向“与狼共舞”的转变, 共同为师生提供更好的后勤保障。由后勤企业、社会企业共同承担的后勤服务是高校乐于采取的服务模式。

选择这种后勤服务模式的高校一般在某项后勤服务上, 高校后勤实体自身并不具备经营或管理上的优势, 且外部选择比内部选择质量更优、成本更低。当然在选择过程中, 高校必须加强对社会企业的市场准入考核, 真正将优质的后勤服务企业引入学校。高校后勤服务市场的特殊性决定了高校后勤服务市场引入社会企业必须具备以下条件:首先, 社会企业必须具有一定的经济实力和管理能力, 能够提供优质的服务, 这是进入高校后勤服务市场的基本条件。其次, 既要遵循市场经济规律, 更要遵循高等教育规律。如果社会企业不熟悉高等教育规律, 不了解高校服务市场的特点, 不可能准确把握高校后勤服务公益性和赢利性之间的关系。再次, 要具备育人意识。高校后勤服务的对象是具有高文化素养的大学生, 是社会主义建设的接班人, 高校后勤服务必须担负育人的责任。

社会企业要成为符合高校服务市场的合格主体, 需要政府、社会、高校等各方共同培育, 从营造诚实守信的社会经营环境到帮助有实力的社会企业了解和熟悉高校市场特点, 这是一个长期的过程。随着后勤社会化改革的深入, 更多合格的市场承担者正逐步产生, 形成了可供学校自主选择的竞争群体雏形。

三、完全开放市场模式

完全开放市场模式是指高校的后勤服务市场全部对外开放。学校的后勤服务完全由社会企业承担。学校采取适当方式, 在分流消化后勤职工的基础上, 通过市场自主选择优质社会企业, 引进校外第三产业队伍, 为学校提供有偿式或赢利式的后勤保障服务, 校内所有后勤服务项目完全交给社会, 彻底实现社会化, 学校成立相应的后勤管理部门, 以甲方的形式对进入校内服务市场的社会企业进行监管。

后勤服务完全由社会企业承担, 一种情况是由于投资主体发生变化。在建设中, 投资者不再局限于政府和学校, 实行政府主导、学校融资、社会参与的多元化投资模式, 大量社会企业参与后勤设施设备投资建设, 改变了以往政府单一投资的模式。投资体制的变化, 除学校作为管理主体外, 投资人具有管理权, 或受投资人委托的第三方也具有管理权。后勤服务产品通过招标方式, 与中标者签订合同, 实现契约管理。另一种方式是在一些省市的大学城内或者在某一区域的几所高校之间, 后勤服务集中由一个或者多个后勤企业统一协调管理, 实现资源共享。

采用这种服务模式的高校一般“老人”很少, 将所有的后勤服务项目整体外包, 可以减少学校对后勤的资金投入, 学校可以从纷繁复杂的后勤事务中脱身出来, 以更多的财力和精力投身于教学科研, 集中力量办学;承包企业通过专业的经营管理服务, 为学校提供强有力的后勤保障, 同时也为企业赢取一定的经济效益, 社会服务企业进人高校后勤服务市场, 必然会将市场经济意识、合作竞争意识和现代企业管理的理念带入校园, 实现校内服务市场与社会市场的逐步接轨。

综观上述三种模式, 不难发现, 由于经济社会发展的不平衡性, 各地、各校的实际差异性, 决定了高校后勤服务不可能统一服务模式。“因地制宜、因校制宜”仍然是高校选择服务模式的原则。当然无论采取何种服务模式, 只要进入高校后勤服务市场, 就必须以科学发展观为指导, 遵循“三服务, 两育人”的服务宗旨。坚持并履行服务育人功能, 努力体现高校后勤和高校后勤服务市场的特殊性。

摘要：目前, 我国高校后勤服务模式呈现多样化趋势, 主要有校内模拟市场模式、部分开放市场模式、完全开放市场模式等三种模式, 各有特点。学校在选择高校后勤服务模式时, 要正确认识当前后勤服务模式发生的变化, 坚持后勤社会化改革的方向不动摇, 以“三个有利于”为标准, 因地因校制宜选择适合高校自身建设和发展的后勤服务模式。

关键词：高校,后勤,服务模式

参考文献

[1]王基.高校后勤社会化改革发展趋势研究[J].社科纵横, 2007, (3) .[1]王基.高校后勤社会化改革发展趋势研究[J].社科纵横, 2007, (3) .

当前高校后勤服务模式 第2篇

近些年来，高校后勤建设取得了重大进展，整体状况有了明显改善，取得的成果是巨大的。当前，要大力推进高校后勤社会化改革，就必须充分肯定高校后勤改革所取得的成绩，认真 总结经验，提高认识。要充分运用市场机制和利用社会力量解决高等学校后勤问题，进一步 推进高校后勤社会化改革。

一、当前高校后勤社会化改革中存在的问题(一)方案趋同，特色不明显。目前，已有32个省、自治区、直辖市和多数高校都制定了《高 等学校后勤社会化改革方案》(规划)，但存在着“方案”照抄、甚至千篇一律，缺少个性，没有认真地考虑到各自的特殊性，结合自己地区、学校的实际不够，选择的模式、方式、途 径基本一样，完成的时间基本一刀切。(二)改革定位不准。自己地区、自己高校改革处在什么样位置，如何掌握速度、力度心中无 数，自己处于第几“方队”不知道。从全国31个省市区的“方案”看，基本都是按“三步走 ”，即2000年底分离完成，2001年底实现跨高校联合；2002年底实现社会化。目前需要各地 各校确定自己定位，应属第几“方队”，需要处在同一“方队”的地区、学校一起研究有关 共同遇到的问题，要分项、分问题研究解决的意见、措施和办法。(三)模式选择不当。对于如何选择适合的改革模式、途径、步骤、措施，没有把握又未认真 研究论证，简单化，效果肯定不好。有的在改革过程中脑袋一热宣布：“活别干了，钱不给 了，工资留下，人你带走。”要知道学生公寓建在远离学校，由社会物业公司管理了，同时 也带走了学校的消费市场：人(服务对象)——市场 1

——效益。因此，我们必须研究中小规模 学校、经济欠发达地区高校后勤社会化的特殊性，它们的特色、特点是什么?如何解决?方向→模式，目标→小阶段、计划，原则→具体，宏观→细化，注重内涵发展，具体如何深 入模式、方式、途径、步骤必须实事求是选好。旧体制弊病有一个逐步暴露的过程，人们对 它的认识和经济体制改革实践，也有一个逐步深化的过程。(四)领导干部大换班。不能一朝天子一朝臣。简单否定历史、否定他人不行，要看历史，改 革也有继承性。

二、当前高校后勤改革的重点、热点、难点第一次全国高校后勤社会化改革工作会议之后，全国范围内的高校后勤社会化改革都行动起 来，有了非常大的推动，特别突出的是引入社会力量、社会资金建设学生公寓及其它后勤服 务设施方面取得了突破性进展。总体说，高校后勤改革力度加大，速度加快，成绩显著。(一)当前高校后勤改革的重点。高校后勤改革再往前走，如何深入，重点、热点、难点是什 么?怎么解决，需要大家一起来研究、探讨。这里仅谈点我个人看法：改革管理体制，转换 运行机制，实现规范分离，这仍是当前改革的重点。成建制地从学校行政系统中分离出来，按照现代企业制度，组建自主经营、独立核算、自负盈亏的学校后勤服务实体；同时要建立 和完善与市场经济相适应的现代企业内部的财务会计制度，服务质量的管理制度，自主灵活 的劳动用工制度，激励约束相结合的分配制度，严格的责任制度和考核制度，使后勤企业内 部每个干部、职工的各项工作都有章可循。体制改革了如果机制不改就如同高速公路上跑的 牛车，照样快不了。现在进行后勤体制

改革，有的搞翻牌，搞形式，机制根据没有变，表面 热闹，实质没改，走了一段又回到原样，甲方乙方又合并了。(二)当前高校后勤改革的热点：１．甲方乙方的职责，任务，分工，及相互间关系，理论上能分清，实践没能分清。２．产权难明晰，剥离后实体与学校是什么关系?３．高校后勤改革的评价、指标体系是什么?改革必须要有合理的竞争监督和制约机制。不 能单以省心、省钱，为标准来衡量学校后勤改革的成效，但正确的健康的改革都能达到“省 心、省钱”的效果，这有一个过程和制度与结果的关系。(三)当前高校后勤改革的难点：１．解放思想，转变观念不够。江泽民同志讲：“思想解放了，脑筋活了，想问题的面就宽 了，办法就会更多，路子就会更广阔。所以，解放思想是一个法宝。”目前，仍存在旧思想，旧观念，旧习惯，顾虑重重，认识不统一，步调不一致，改革进展慢的现象。２．领导改革，改革的领导，力度不够。目前有的领导仍然不主动抓高校后勤改革，“说起 来重要，忙起来次要，干起来不要。”上边推一推，动一动，下边推不动；不懂不怕，就怕 不懂又不学；不深入，不调查，不了解，总是处于被动局面。３．经费不到位，政策不落实。改革仍然需要投入，政策必须落实，才能真正推动高校后勤 社会化进程。４．合理的收费标准，准确的考核标准的制定和实施比较困难。５．配套改革问题。改革需要配套进行，如何抓住各地区医疗保险制度、住房制度、养老保 险制度等社会保障制度都在积极推进改革的形势，充分利用金融机制愿意积极投资，建筑行 业及社会上开发商等有关单位主动参与的良好社会环境进行高校后

勤社会化的配套改革。必 须通盘规划，使各项改革与重组相互配套： ①所有制关系的改革与运行机制的改革要配套； ②宏观管好与微观放活要配套； ③内部机制的改革与外部关系的改革要配套； ④后勤企业活力的发挥与市场的开拓要配套； ⑤服务市场的完善与生产要素市场的发展要配套； ⑥生产要素中产品市场与资金市场的形成要配套； ⑦运行机制改革中价格、税收和财务要配套； ⑧价格改革与工资改革要配套……要大胆突破，推向市场，分步实施，持续推进；不拘一格，规范竞争；只有这样，才能使后 勤职工去掉幻想，投身改革，冲出束缚，重构新型的心理环境趋向，推动高校后勤社会化改 革，为我国高等教育事业健康发展提供有力的保障。

三、当前高校后勤社会化改革中需要注意的几个问题(一)要认真学习领会党中央、国务院关于深化高校后勤社会化改革的指示精神，认真回顾、总结检查各地、各校制定的高校后勤社会化改革方案(规划)落实情况，及时总结经验，找出 教训，抓紧进行深化改革的理论研究，大力推进高校后勤社会化改革。(二)应在改革过程中遇到什么问题，就解决什么问题，存在什么不足就克服什么不足，是谁 的责任就追究谁的责任，不能乱“吃药”，更不要给没病的人吃药，一定要对症下药，有针 对性地解决面临的问题。观望、等待的态度是不对的，盲目、紧跟步伐也不行，简单搞翻牌 更不适合，要用发展方法解决前进中的问题，用改革的办法解决前进中的问题。“在改革发 展中求稳定是真正的稳定，在运动中求平衡是真正的平衡。”(三)抓住自己的主要矛盾，确定自己的主攻方向，解决自己当前的关键问题。

要弄清自己存 在什么问题，是认识问题，观念问题，态度问题，体制问题，机制问题，经费问题，领导问 题，学校问题，政府问题，政策问题……，在此基础上采取强有力的措施，解决存在的主要 矛盾和问题。(四)高校后勤改革的环境问题。高校后勤社会化改革是一个动态、有序、渐进过程，正确认 识和分析这个动态、有序、渐进过程的内在规律、特点和特征，就能使我们在高校后勤社会 化过程中，既不因循守旧、消极、被动，也不急于求成，急功近利，切实取得高校后勤社会 化改革的实际效果。要克服那种既要求后勤服务做到及时、主动、优质，又不愿、不敢甚至 不屑为之创造必要的条件；既要求后勤尽快社会化，减少投入，减轻负担，又要求后勤保障 福利化；既要求后勤自收自支，又要求扩大福利性的服务；既要求后勤以外养内，又要求后 勤部门在分配上考虑平衡……如此种种。高校后勤社会化改革，不仅需要政治环境、经济环境、文化环境、政策环境，更需要舆论环 境。因此，党政工团工作，思想政治工作，精神文明建设，后勤文化建设，加强法治，加强 德治都是很需要的。有人说校园是个小社会、小市场，必须要溶入校外的大社会、大市场。社区建设发展非常快。改革的推进、经济的发展，使社区的功能越来越丰富，社区的工作越 来越重要。要优化配置和充实社区服务设施，而且具有文化娱乐、卫生健康、社会保障等多 方面的功能，使社区在保障社会稳定和改善人民生活方面发挥更大作用。(五)管理为根，质量为本，创新为道，服务为路。管理要科学化、现代化、信息化、增大科 技含量。无论内化、外化、推出去、引进来，都需要多

当前高校后勤服务模式 第3篇

关键词：高校后勤人力资源管理对策

一、当前浙江省高校后勤人力资源的现状

2000年，根据国家相关文件要求，全国高校的后勤服务部门成建制地从学校行政管理体系中剥离，组建新的后勤实体，实行自主经营、独立核算、自负盈亏的服务实体，并以新的管理模式及运行机制进行管理。目前，大多数浙江省高校后勤员工队伍的现状主要表现如下：

（一）人员结构不合理

高校后勤部门的工作人员一般是由在编与非在编两种类型人员构成。而在编人员则分为干部与工人编制，一般是由学校后勤服务部门成建制地从学校规范剥离出来的人员组成，其中，工人编制人员占了后勤工作人员的50%-60%；非在编人员都是通过社会招聘，有大学生、技术工人与普通农民。因此，高校后勤部门服务人员在年龄结构、自身素质、文化水平、工作方式等方面都差异悬殊，结构非常复杂。

当前，大多数浙江省高校后勤服务已向社会化迈进，高校后勤人员组成结构为：从学校剥离分流的少部分在编职工及较大部分的社会用工。可见，聘用员工已成为高校后勤部门用工的主体，他们大多来自周边土地征用、某些经济落后的城镇和边远地区的乡村人员，整体素质较低，无任何技术或技术水平不高，竞争能力差，缺乏风险意识和开拓精神，大约占后勤队伍的60%-70%，而优秀企业管理人才和技术骨干较少。

由于高校后勤部门工作人员从事的是清洁、绿化、维修、餐饮等工作，所以普遍文化程度不高，有大专、高中、初中、小学等文化程度，本科及以上文化程度的员工较少，大多数人没有特殊技能，也没有接受专门的技术培训，知识型、技术型、复合型人才较少，整体素质偏低。

（二）人员流动性大

对于企业来说，资源的流入或流出会增加企业效益或减少企业效益，频繁的人员流动必然不利于企业的长期发展。高校后勤部门属于劳动密集型的服务性行业，如绿化、清洁、餐饮等，这些人员大部分都是聘用员工，与社会上同行业相比较，高校服务环境相对简单，但工资也相应会比社会上低，这就势必造成了后勤员工的不断流动，员工队伍的不稳定也直接影响了后勤具体工作的开展。

（三）人员需求多样化

随着社会生活水平的提高，后勤部门员工的需求已经从单一的物质需求，发展到多元的精神需求，渴望强烈的集体归属感与凝聚力。在日常工作之余，员工希望有相应的文体配套设施，渴望参加各类文体活动，来提高自身的各方面素质。

二、当前浙江省高校后勤人力资源管理存在的问题

（一）管理理念和手段僵化滞后，不能充分调动员工积极性

在社会化转型后，大多数浙江省高校后勤部门人力资源管理的理念和手段依然停留在以往传统的行政管理模式上：把人力资源管理部门视为单纯管人和发工资的部门，主要工作在于把人管住，论资排辈、同工不同酬等现象比较严重。因此，后勤员工要么思想松懈、不思进取，干好干坏一个样，要么战战兢兢，如履薄冰，再苦再累都不能得到应有的报酬和发展，甚至饭碗都随时可能丢掉。由于许多浙江省高校后勤部门人力资源管理完全没按现代化企业来运作，造成管理者之间、员工之间、管理者与员工之间矛盾非常突出。这些问题，严重地制约着高校后勤部门的发展。

（二）人力资源管理部门职能不健全不专业

如前所述，由于先天不足和后天缺乏专业培训，高校后勤人力资源管理部门首先在自身的机构设置和职能设置上就存在问题。例如，负责制定完善公司人力资源政策，负责岗位的设计评价和改善，负责制定符合公司的人力资源战略规划，负责制定公司的员工培训及职业生涯发展制度，负责制定员工绩效考核的标准和制度、并定期组织绩效考核以及对绩效考核结果进行分析，这些重要的机构和职能，许多浙江省高校后勤人力资源管理部门就是缺失的，或实行起来不够专业的。

（三）员工整体素质偏低，人才缺乏，竞争意识不强

相对而言，高校后勤主要从事的是比较低端的工作，例如清洁、维护、食堂、场馆服务等，这些工作所需要的文化程度不高，导致后勤工作人员的素质普遍偏低，而由于前面所述的原因，高校后勤管理者的企业管理观念陈旧，理论知识较欠缺，业务水平偏低，尤其是既懂经营又懂管理的知识型、复合型人才严重缺乏，这就造成了高校后勤部门整体素质低下。另一方面，高校后勤部门目前虽然实行企业化管理，但仍然并未完全与市场接轨，未完全在市场竞争中求生存求发展，而是依托着高校的庞大规模，完全不愁業务和利润的欠缺，可以说过着丰衣足食的日子。同时，从原高校剥离出来的后勤人员，享受着老人老办法的待遇，仍然捧着铁饭碗。因此，浙江省高校后勤部门普遍仍然停留在吃大锅饭、端铁饭碗的安逸享受中，人力资源管理不思进取，缺乏主动性、积极性，更缺乏创造性。

（四）人力资源培训机制不完善

人力资源的一大特点就是它具有时效性，随着时间的推移，科技的发展，人力资源在使用过程中会不断的“消耗”。长期以来，高校只注重后勤人员的使用，往往忽略了对员工的培训。而高校后勤自身的使命是服务于教学、服务于科研、服务于师生，这就强烈要求不断提高员工的素质，区分不同岗位对员工进行培训。

目前，浙江省高校后勤部门培训机制不完善，培训少且不够规范。高校后勤对外聘员工的业务培训由部门自行组织。部门一般只进行简单的业务培训和岗前教育就安排上岗，虽然部门也要组织一些业务比赛，但缺少规划，不够系统。近年来，随着高校后勤社会化的进一步发展，高校后勤培训工作有所加强，对员工给予电脑操作培训、礼仪培训等。至于形势政策教育、学历进修、技术等级培训则基本没有，也没有从员工自身发展、职业规划的角度进行长远的培养规划，缺乏对员工的人力资源投资开发。

nlc202309011907

（五）缺乏后勤企业文化建设

长期以来，高校后勤普遍缺乏切合后勤实际的企业文化建设，员工参加文体活动无门，后勤员工没有集体归属感和凝聚力，这样就不可能对高校的发展给予有力的支持。而提高后勤员工的整体素质，建设一支适应后勤社会化改革的高素质队伍，就必须全力以赴地加强后勤实体的企业文化建设。员工服务意识、全局意识的缺乏，知识结构不合理等问题，都得依托后勤企业文化的建设才能得到有效的解决。

三、当前浙江省高校后勤人力资源管理改革的思路与对策

（一）转变管理观念

现代企业的竞争，关键是人才的竞争，人力资源的开发与管理是企业总体战略的重要组成部分。这些观念，如今可谓已成为企业公认的信条。高校后勤的人力资源管理如果不建立这些观念，随着时间的推移，问题必定会越来越突出，也会越来越受到市场无情的打擊。因此，高校后勤人力资源管理部门必须抛弃掉人力资源部门其实就是管档案发工资的配角部门的旧观念，而必须确立这样一种观念：自身是一个关系企业发展的战略部门，同时也是员工自身发展和职业发展的孵化器。只有这样，企业才能无往而不胜。

（二）完善人力资源管理部门职能

总结起来，人力资源管理部门的职责主要有：规划、招聘与配置、培训与发展、薪酬、绩效、员工关系六大板块。但在许多浙江省高校后勤人力资源管理部门里，这些职能的设置和履行都是不充分不专业的，而基本按照传统的人事管理模式进行设置和运作。这样是显然无法承担起人力资源管理部门是战略部门的职责的，也无法做好人力资源开发与管理的工作。因此，高校人力资源管理部门必须按照现代人力资源管理部门的要求进行改进整合。

（三）建立科学完善的绩效考核制度和科学公平的薪酬制度

没有科学的绩效考核制度和公平的薪酬制度可以说是高校后勤部门非常突出和普遍的一个问题。正是这个问题，在很大程度上制约了高校后勤企业的发展。如何设定科学的绩效考核制度呢？第一，保证考核的公正、公平、公开。第二，制定出科学完善的考核指标体系。第三，尽量避免考核中出现标准松紧不一的现象，确立明晰稳定的考核标准。第四，将考核结果与工作标准、工作要素及企业目标统一起来。第五，根据高校后勤部门的特殊属性，针对不同工种和专业实行不同的考核方式，如：（1）定性考核还是定量考核，或者两者相结合；（2）上级考核下级还是同级考核，或者两者相结合；（3）定期考核还是不定期考核，或者两者相结合。

科学公平的薪酬制度，应该是建立在科学完善的绩效考核的基础之上。建立科学、公平的薪酬制度，应注意的几大要点是：第一，建立薪酬设计标准，主要有两大方面的依据，一是岗位，二是业绩。例如实行以岗位工资为主的工资制度，并把工资、奖酬金标准与工作表现及工作业绩挂钩，以此打破身份界限，大胆引进人才，大胆使用聘用员工，鼓励多劳多得，以岗定薪，杜绝论资排辈现象。第二，建立薪酬设计的原则和方式，如按劳取酬、同工同酬、外部平衡、兼顾公平原则等。通过这些原则，达到既能激励员工，同时又能照顾到后勤的承受能力，并最大化地促进后勤发展。

（四）加强对后勤人员的培训

可以说，人力资源投资是人力资本形成的基本条件。因此，高校后勤部门必须重视人力资源的培训，建立有效的培训机制，这不但是人力资源价值最大化的必要手段，也是解决目前高校后勤部门人员素质普遍不高的关键。从培训的对象分，高校后勤部门的培训可分为管理者培训和一线员工培训，前者主要是对管理者进行思想理念和具体管理方式的培训，培养出有潜力的管理人才；后者主要是对一线技能员工进行理念灌输及专业培训，要清楚技能培训目标，根据不同岗位的实际工作要求进行培训，使培训进入良性循环，提高员工技能，更好地服务于高校。从培训的时间节点分，可分为岗前培训、岗中培训、岗后培训等形式。从培训的方式看，高校后勤部门可采取授课、讨论会、情景模拟等方式进行培训。同时建立起一套奖励制度，确保培训取得好的效果。

（五）建设后勤特色企业文化

加强软环境建设，建立后勤特色企业文化。所谓高校后勤特色企业文化，指的是在高校校园中，以高校后勤员工为主体，以 “服务育人”、“管理育人”为工作宗旨，在长期的管理、服务、经营过程中逐渐形成的具有后勤特色的价值观、行为准则、员工素质及与之相应的制度载体和外在形象的总和，它是后勤观念形态、物质形态和制度形态的综合体。良好的企业文化为员工、管理者提供一种积极向上、团结一致的氛围，这对高校后勤的良性发展势必会起到非常重要的作用。

随着后勤社会化改革的进一步深入， 浙江省高校后勤将面临更为激烈的市场竞争。面对新的挑战，如何吸引和留住管理人才和技术骨干，如何调动广大员工的工作积极性，是高校后勤人力资源管理的重点。只有按照现代人力资源管理的要求， 创新管理机制， 构建适应现代高校制度要求的后勤人力资源管理体系， 才能使浙江省高校后勤在未来的市场化改革中始终立于不败之地， 赢得可持续发展的动力。

参考文献：

[1]张德.人力资源开发与管理[M].北京：清华大学出版社，2001.

[2]朱宝铜.适应市场需要，实现高校后勤改革新突破[J].中国高等教育，2004（6）.

[3]李连江.高校管理与后勤社会化研究[M].北京：中国市场出版社，2008.

[4]宋穗斌.社会化背景下高校后勤人力资源管理的问题与对策研究[J].教育教学论坛，2012（9）：132-133.

[5]于久霞，吕守华.高校后勤人力资源开发与管理研究[J].当代经济，2012（22）：108-109.

当前高校后勤管理的困境与改革措施 第4篇

一、当前高校后勤管理与改革面临的主要困境

1. 校园商业化问题

随着社会的日益发展和师生需求的多样化, 我国高校多方位、开放式的大型区域教学已取代了以前单一而又封闭的传统院落式区域教学, 这一变化使校园中多元化的社会服务网点与日俱增。毋容置疑, 社会服务网点给老师和学生的工作和生活带来了便利, 但同时也增加了学校管理工作的难度和复杂性, 同时也直接影响到学生的传统价值理念。

比较明显的是, 随着众多社会企业进入学生日常学习和生活的区域, 各种商业宣传、广告、促销在校园中日益增多, 校园中充满着商业氛围, 在这种氛围熏染下的部分大学生开始养成了不好的生活观念。例如沉迷物质享受、爱攀比、重功利、金钱至上等等, 这些都是由于高校后勤管理工作社会化衍生的负影响。因此, 处理好后勤管理社会化过程中产生的冲突, 是目前高校后勤管理工作的重要任务。

2. 后勤体制不完善问题

为顺应新形势的发展需求, 高校后勤管理工作日趋社会化。为了适应新形势下的后勤工作, 很多高校逐渐将涉及后勤管理工作的相关资源和人员从高校的行政管理系统中剥离出来。

目前, 高校后勤体制改革还处于探索阶段, 比如有的学校模拟企业机制运营后勤管理, 有的直接由社会企业外包管理, 也有部分高校依旧保持着原有的传统管理模式。但不管采用哪种模式, 均各有利弊, 经常导致高校后勤管理工作职能、职责不清楚、产权划分不明确等一系列问题的产生 (1) 。因此, 高校后勤管理工作的突破点即首要任务是解决后勤体制改革和完善的问题。

3. 成本有效控制问题

近年来, 随着社会经济的快速发展和各项生产成本的不断提高, 高校后勤管理中人工成本大幅提高, 其日常所需的生活资料价格也不断上涨 (如水、电、煤、气等) , 直接增加了后勤管理成本。同时, 由于高校后勤改革工作中存在多方合作的情况, 这也使得在后勤管理过程中很难精确掌控成本, 后勤管理的社会效益也无法得到精确的界定。此外, 高校后勤管理的政策和投入不匹配, 以至于一些后勤管理部门经常出现捉襟见肘的窘况。

4. 后勤服务水平与质量监管问题

随着高校后勤管理改革的推进, 虽然后勤部门的服务效率都得到了很大程度的提升, 但是随着高校师生消费需求的多样化、层次化, 以及对学习、生活质量要求的提高, 后勤服务水平的“短板”现象仍旧存在 (2) 。

后勤管理市场运作过程中, 经常存在服务范围狭窄, 服务品种单一, 主动服务意识淡薄, 交易手段落后等问题。尤其是由于后勤服务质量监管机制的缺失, 使得后勤管理部门过分看重服务成本而轻视服务质量, 从而导致后勤服务工作逐渐丧失了市场信誉。如近年来高校食堂经常出现的食物中毒等恶劣事件, 与质量监管不到位有很大的关系。

二、构建新型高校后勤管理模式的措施

1. 增强后勤管理的市场化、现代化水平

高校后勤部门在管理与服务工作中, 要坚持以市场为导向, 以在校师生权利与利益为根本, 在获取相应经济利益的同时, 提高自身经营管理的市场化、现代化水平。

一方面, 高校的后勤部门可以完全从高校的行政管理体制中脱离出来, 形成完全的市场化运作模式。高校只需保留自身的监督权即可, 这样可以更加充分地吸引社会力量参与高校的后勤管理。另一方面, 进驻高校的社会企业必须牢固树立市场竞争意识, 完善企业内部的职责与奖惩机制, 提高工作人员的市场服务意识和水平, 从而提升自身的经营效益和市场价值。

此外, 要根据高校后勤管理工作的现实需要, 重视后勤管理制度和企业自身的文化建设, 在追求经济利润的同时, 要引导学生树立科学的消费观, 养成良好的生活习惯, 减少学生拜金主义、享乐主义等价值观错位产生的不良影响。同时建立健全一系列完善的规章制度, 来保证各项后勤管理、服务工作的正常、高效开展, 从而将管理、服务工作提升到一个崭新的、更高的水平。

2. 融合企业管理理念, 明确产权关系

在高校传统的管理模式下, 后勤作为一个行政管理部门, 其管理制度是依据高校行政管理模式和管理需要制定的。但后勤工作的实体是公共产品, 在商业运作过程中容易出现产权不清、责任不明、效率不高等方面的问题。对此, 在后勤管理改革中, 可以参照当前社会企业的运作模式, 对后勤服务实体的资产和市场盈利能力进行评估, 同时在社会企业参与后勤服务工作过程中, 进一步清晰产权、明确权责, 并规范管理制度和秩序, 使高校后勤管理部门与社会企业的关系, 由管理与被管理的关系转变为合作关系, 通过积极的引导和有效的监督, 促进后勤管理工作的优化。如高校餐厅的建设与运营, 可以在建设过程中积极吸引社会资本, 由学校和企业共同出资、共同经营, 明确学校与企业各占有的股份比例, 高校只需占有半数以上的股份, 仍具有经营权、决策权和控制能力。

3. 增强后勤管理的成本控制能力

首先, 高校后勤部门的采购人员要重视市场调研工作, 编制科学的物资采购计划, 包括物资的名称、种类、规格、需求量等, 避免物资采购活动的盲目性和重复性。其次, 后勤管理部门需健全成本控制制度, 提高成本控制的标准化、专业化水平, 不仅要引入和使用现代会计处理制度以及财务管理制度, 还要健全供应商档案和准入制度, 定期对合作方进行考核。根据后勤管理和成本控制的需要, 选择信誉度高的物资企业长期合作。再次, 后勤部门要与时俱进, 及时建立成本控制的信息化管理系统, 有效提高后勤物资信息和成本信息的处理效率, 以及物资信息的共享程度和成本统计分析的准确性, 进而为后勤管理中的成本控制工作提供更多的参考依据。

4. 建立学生参与型的后勤管理模式

高校后勤管理工作主要是面向学生服务的, 所以高校可以通过与进驻企业合作, 让学生加入后勤的服务、管理、经营与监督工作中, 给学生提供实践机会的同时, 还能展现学生自身的能力和才华, 从而逐步形成学生、高校、企业多方参与的后勤管理机制。

首先, 高校可以通过常见的学生座谈会、加设服务专线、专门意见信箱、网上互动反馈等方法, 让学生参与到后勤管理的实际工作中来。其次, 高校可以建立以学生为主的后勤监管组织, 对高校后勤部门的餐厅、学生宿舍、校内绿化、医疗卫生等后勤服务工作进行监督、检查, 并及时把监督结果和整改建议反馈到上级监管部门。再次, 高校可以在后勤管理中开辟“第二课堂”, 使学生参与到帮厨、采购、绿化、安保等后勤服务的实践中来, 使学生的实践意识、服务理念、工作观念得到提升, 增强学生的自我教育、自我管理、自我服务的意识和能力, 并为未来的工作奠定一定的实践和经验基础。

5. 推进后勤高效管理队伍建设

高校后勤管理部门的社会化、市场化、企业化, 要求后勤管理人员的业务素质必须有更高的提升。因此, 通过培养新型高素质管理人员, 尤其是擅长商业经营的后勤管理者, 可以为后勤队伍的建设与壮大提供有力的支撑。

首先, 应该健全管理制度体系, 为优秀后勤管理者的培养、成长以及开展工作提供良好的大环境。在推动高校现代后勤管理队伍建设的过程中, 现代经理人的培养尤为重要。要及时建立优秀的用人体系, 如人才选拔体系、奖惩体系、流动轮岗体系等。可以依据高校具体情况, 采用委派、聘请、推选、竞选上岗等方式对人才进行选拔, 使外部人员如社会人士及学校其他部门的优秀人才, 和后勤本部门的优秀人才形成良性竞争关系, 从而实现后勤优秀人才交流的良性和动态循环。

总之, 随着我国高校教育教学改革的不断深入, 后勤管理部门需要坚持与时俱进和创新求变的后勤管理理念, 结合高校发展的现实需要, 积极构建科学、高效、实用的高校后勤管理体系, 确保高校后勤实体的良性运转和科学发展, 进而为高校的科研与教育工作提供更有力的支持和保障。

摘要：在市场经济条件下, 高校的后勤管理工作需要在市场化、专业化上进行改革与调整, 通过“管理”要“实效”。但是由于受传统管理思想的影响, 我国很多高校的后勤管理改革仍旧面临很大的困境。对此, 本文结合当前高校后勤管理的实际, 就高校后勤管理中的困境及其改革措施进行重点探讨, 旨在为高校新型后勤管理模式的构建提供借鉴。

关键词：高校,后勤管理,社会化,市场化

注释

11 杨怀娄, 俞卫华.论高校后勤管理中的学生互动参与[J].福建论坛 (社科教育版) , 2011 (04) .

当前高校后勤服务模式 第5篇

关键词：就业困难群体服务指导

大学生就业已经成为当下高校改革发展的一项重要任务。从某种意义上讲，大学生就业率的高低与高校的发展紧密相连，与构建和谐社会密切相关，促进高校毕业生充分就业是构建和谐校园的头等大事，也是构建和谐社会的重要任务。

在高校毕业生中，有这样一个群体的境遇特别值得我们关注：或生活贫困，影响应聘；或相貌平平，不合“要求”；或不善言谈，难被录用等通常称之为“困难群体”。每年未能及时就业的学生中，这部分人占了相当比重。高校在大学生就业指导和服务中居于主导地位，而毕业生困难群体往往是高校就业工作的重点和难点，因此，加强对毕业生困难群体的就业服务与指导工作，提升毕业生困难群体的就业能力，是当前高校毕业生就业工作的一个重要内容。

一、高校毕业生困难群体的种类

所谓高校毕业生“困难群体”即指一些毕业生由于种种原因导致其缺乏就业竞争力，无法获得合适的就业机会。

（一）经济困难群体

这部分学生主要表现为家庭生活困难、经济拮据的共同特征。他们中有部分人因求学已使家庭负债累累，有一些人是靠国家助学贷款来完成学业。他们在上学期间一直受到经济上的困扰，个别学生甚至在毕业前仍欠缴学费，承受着巨大的经济和精神压力。这些毕业生往往缺乏就业所需的必要经费，为节约求职和面试的各项开支，不得不放弃一些求职机会。

（二）学业困难群体

学生的学业成绩是一个学生在校发展水平的主要证明形式。在目前用人单位的招聘中，简历筛选环节除去专业、籍贯等信息外，用人单位关注最多的便是学生在校成绩绩点、不及格科目、英语和计算机等级以及各类学科竞赛等获奖情况。因此，由于自身学习原因导致学分绩点低下、获奖情况较少、没有取得相应的等级证书以及存在不及格科目情况的学生，我们习惯称之为不具备就业资格。由于缺少就业综合竞争力，他们往往在众多的简历中只能充当用人单位招聘比例中的分母部分。

（三）生理困难群体

这部分毕业生主要包括先天或后天的因素导致身体残疾、有缺陷或体弱多病的毕业生。这类毕业生往往缺乏自信，瞻前顾后、缩手缩脚，承受着比其他人更大的就业压力。一是用人单位对录用的残疾毕业生条件苛刻。如普通本科毕业生有英语四级证书就符合录取条件，而残疾毕业生则需过六级等。二是待遇较低。除工资待遇低于同等学力的毕业生外，对录用的残疾大学生还有超出普通大学毕业生限制的附加条件。

（四）心理困难群体

这部分学生由于长期形成对学校或家庭的依赖，缺少社会经验，对自身判断不准确，也缺乏对用人单位招聘的要求及各类单位招聘流程的了解，无法形成角色准确定位，因此在求职过程中大多彷徨与迷茫。主要存在以下群体：自卑心理形成的困难群体、自负心理形成的困难群体、依赖心理形成的困难群体、盲从心理形成的困难群体、坐等靠心理形成的困难群体。

（五）性别困难群体

尽管《劳动法》明确规定“妇女享有与男子平等的就业权利”，但男女不平等现象在就业市场上仍较严重，也是广受非议的突出问题。在毕业生择业过程中，尤其是理工科毕业生就业时，社会对女生的需求信息普遍较少。这种就业性别歧视，使许多女大学生成为高校毕业生困难群体的主要部分。

由于笔者所在单位岗位的特殊性，许多本行业特色专业男女生比例几近1：100，但其他相近通用专业的学生由于受就业眼光的限制，也仅仅盯住本行业，将竞争目标选择相近专业的相关岗位，而用人单位对本岗位的要求限制却让她们受重重限制。因此，本校女生就业心态的简单总结便是：学得好不如专业挑的好，专业好不如父母给的性别好。

二、高校毕业生中困难群体产生的原因

（一）来自家庭方面的影响

首先，指家庭教育的偏差。由于目前在校大学生大多来自独生子女家庭，从小在家过于依赖父母，即使孩子已经成年，还是事事由父母包办，这些学生往往没有良好的行为习惯，自理能力较差，遇到一些困难无法应对，在就业过程中不能很好地把握就业机会。其次，是家庭条件的两极分化。部分家庭条件优越的来自大城市的毕业生在就业时往往期望值过高，把择业目标定在少数热门单位，抱有不切实际的想法；而部分来自偏远地区和困难家庭的毕业生就业时由于来自家庭和周围的有效信息较少，所以就业的难度较大。同时，随着家庭对教育投入的经济压力越来越大，父母对子女的就业期望值也愈来愈高，这无形中给学生们的择业观念带来一定负面影响。

（二）来自社会环境方面的影响

大学毕业生数量与社会需求之间存在差距。1999年以来，随着扩招政策的实施，我国大学毕业学生人数骤增，使得我国高等学历毕业生的数量远远超过了需求数量。而且经济体制改革的进一步深入，毕业生企业就业渠道越来越窄；同时由于机构改革的深入，公务员队伍精简分流，事业单位精简人员，也使得大学生在此领域内选择就业的机会大大减少。

（三）来自学校方面的影响

高校的专业设置与市场需求脱节。目前高校发展普遍追求大而全，在专业设置上不能及时、灵活地反映社会对专业人才的需求状况，专业设置雷同，特色越来越弱化。同时，缺少对毕业生跟踪调查和对用人单位用工回访，使得教学环节和单位需求不能紧密联系，导致学生所学和到单位所用脱节情况较为严重。

高校就业指导工作滞后。学校不重视就业指导队伍的建设，许多学校基本没有专职的就业指导教师，有的虽然安排了兼职教师在从事就业指导工作，但往往是泛泛地针对就业政策方面的问题进行辅导，而没有针对不同专业、不同特长、不同心理学生的特点，进行就业的规划与指导。

三、加强高校毕业生困难群体就业服务与指导的对策思考

高校毕业生困难群体是一个特殊的群体，他们能否顺利就业影响很大，不仅关系到毕业生自身的发展、家庭的幸福，而且关系着高等教育的发展，进而影响社会主义和谐社会的构建。因此，要坚持“以生为本”的指导思想，大学生、高校和社会各界共同努力，群策群力，采取有效措施，努力形成国家、社会、高校共同关心支持高校毕业生困难群体就业的氛围。

（一）进一步深化教学改革，培养复合型人才

大学生就业难，究其根本原因还是属于大学生的就业竞争力不强。因此，调整高校专业结构、提高办学质量，为学生困难群体提供个性化服务，提高学生的综合素质，增强学生的就业综合竞争力是从根本上解决诸如专业设置等原因导致毕业生困难群体就业难的重要途径。

（二）学校与学生家长配合完成就业指导工作

在大学生择业过程中，家长起着举足轻重的作用。父母的价值观、择业观极大地影响了子女的择业观。尤其在就业困难群体的择业中，学校更应主动与其家长保持联系，及时传达、宣传毕业生就业工作中的有关政策、法规、形势等，学校心理健康教育与家庭心理辅导同步开展，各自发挥自己的长处。

（三）加强对高校毕业生困难群体的就业指导

对毕业生困难群体的就业指导，既有高校毕业生就业指导的共性，也有其特殊性。高校要根据困难群体的类型，有针对性地进行分类指导，使毕业生困难群体克服困难，与其他群体处于同一起跑线上竞争。

1、引导毕业生困难群体树立正确的职业理想和价值取向

鉴于当前高校毕业生的就业现状，学校应加强对毕业生困难群体的思想引导，通过开展一系列职业理想和价值取向专题教育活动，引导他们形成正确的职业理想和价值取向，帮助他们树立信心。

2、加强对毕业生困难群体就业能力的培养

学校要引导毕业生困难群体加强职业认知能力的培养，主动地形成初步的职业发展目标；加强职业选择能力的培养，引导学生根据自身实际情况和职业特性进行综合决策；加强职业适应能力的培养，教育毕业生困难群体珍惜工作机会，积极主动地适应职业的新环境、新的工作及团队的挑战，并能够在各种各样的变化面前，积极主动地寻找自己的发展之道。

3、加强对毕业生困难群体职业道德教育和心理疏导

当前我国高校毕业生的职业道德意识以及高校的职业道德教育现状不容乐观。部分毕业生困难群体把自己的困难归咎于社会对他的“亏欠”，因而觉得社会“应当”为他提供更多的补偿。在就业时，表现为“等靠要”，不愿意到西部地区、到基层单位、到艰苦岗位建功立业；有的毕业生在求职择业过程中不诚实守信，在简历中弄虚作假，掩盖自己在学习上、身体上的缺陷等。因此，高校在就业指导中必须加强职业道德教育。

学校在对毕业生困难群体的就业指导中还要注重开展心理辅导，解决心理难题。学校要针对毕业生困难群体开展专门的就业心理辅导，提高就业心理辅导能力，通过心理辅导、心理咨询等向毕业生困难群体普及就业心理常识，帮助他们认识求职心理规律，提高自我就业心理协调能力。

参考文献：

[1]高志强，等．大学生就业的职业障碍因素及对策．湖南农业大学学报（社会科学版），2008，7，9（4）．

[2]刘青瑞．高校家庭经济困难毕业生职业生涯规划与指导体系的构建[J]．中国成人教育，2009，（24）．

[3]黄励．解析就业症结 提高就业能力——高校就业困难群体就业能力的分析研究[J]．法制与经济（下半月），2008，（06）．

[4]唐艳阳．影响大学生就业的自身因素及相机对策分析．邵阳学院学报（社会科学版），2008－6，7（3）．□

当前高校后勤服务模式 第6篇

关键词：高校后勤,模式,人力资源,管理

一、研究高校后勤人力资源的意义

随着高等学校后勤社会化改革的不断深入与发展, 高校后勤由原来的行政事业单位逐步转变为以高校为投资主体的、以高校教学、生活为服务对象的, 面向社会的企业。目前我国高校后勤改革一般采用如下几种模式:学校设立后勤管理处, 集中管理学校后勤事项, 同时设立若干后勤实体机构负责具体实施;学校只设置后勤集团, 所有相关服务都由集团承担;学校同时设立后勤管理处和后勤集团, 两种方式并存。无论哪种模式, 人力资源管理都是其不可或缺的部分。

二、人力资源管理的含义及内容

所有的管理者都履行着某些基本职能, 包括计划、组织、人事、领导和控制。这些职能体现了管理过程。其中的人事, 亦即人力资源管理的概念与方法对所有的管理人员都十分重要, 是非常需要我们深入探讨的部分。

人力资源管理, 是将组织内的所有人力资源通过适当的获取、激励、使用和发展的所有管理过程的活动, 即用科学的方法使企业的人与事达到适当的配合, 从而有效发挥人力运用, 促进企业发展。

人力资源管理主要包括工作分析、制定人力需求计划及人员招募、甄选求职者、引导培训新雇员、薪酬管理、绩效评价、沟通、培训等。

三、高校后勤人力资源

高校后勤的人力资源管理是在以人为本的前提下, 通过对人力资源的开发、配置和目标管理, 保障高校全局工作正常运转的管理过程。不管是高校领导者还是高后勤管理者, 只有弄清人力资源管理的基本内涵和特征之后, 才能对高校后勤人力资源管理有所创新和发展。

目前高校后勤服务开始由高校办后勤向社会企业为学校提供物美价廉的后勤服务转变, 但同时, 高校又分流了各部门富余职工到后勤企业之中, 因此后勤企业必然带有教育、企业的双重属性。但前者追求的是社会效益, 后者追求的是经济效益, 如此一来, 后勤企业难以获得更好更快的发展。

四、国内外高校后勤人力资源管理现状

国外的高校后勤员工包括通过高校后勤部门招聘的正式员工、勤工助学的学生以及某些服务性质企业的员工。国外高校后勤部门管理人员普遍学历较高, 文化质素高, 服务意识强。国外高校后勤社会化程度较高, 服务与管理模式比较成熟, 都有严格的管理制度和较完善的人力资源管理流程。

以前国内高校后勤人事长期隶属于学校, 统管统分。随着高校后勤社会化改革, 国内高校在后勤人事管理方面也有所变化, 后勤有了一定的自主人事管理权。具体表现包括:采用合同制管理临时工, 企业与职工可以进行双向选择, 实行工资与绩效考核相结合等。但我们也必须清醒地看到, 高校后勤要建立与市场相适应的现代人力资源管理制度还需要面对一系列问题:

1. 用人机制不完善

(1) 我国高校后勤聘用职工构成了基层劳务的主力军, 他们人数众多、工作量大但待遇较低。据调查, 我国高校后勤聘用职工承担了90%以上的体力劳动, 人力成本却只占后勤用人成本30%左右, 个人工资收入还不到正式工工百分之二十。

(2) 聘用职工基本没有晋升空间, 也难得享有学习与培训的机会。出于成本的考虑, 后勤企业很难为聘用工制定适当的职业生涯发展规划。

(3) 很多高校后勤企业为尽量减少用工成本, 不愿意与聘用职工签订正式的劳动合同。聘用职工的基本权益几乎得不到有效保障。

2. 资源配置结构欠合理

(1) 在内部晋升管理上, 大部分高校后勤默认资历优先而忽视职工的实际表现, 绩效评价标准执行不够。

(2) 后勤企业管理者实行“任命制”, 决定了企业领导要对上级机关负责, 这一管理体制只能形成“一对一”单线联系式的负责, 这种负责不可能是全面的。后勤领导者只要搞好与学校领导的关系, 其任职就不会有什么问题。

3. 培训机制有待完善

不管是什么样的企业, 培训是人力资源管理中非常重要的一个环节。高校后勤部门需要通过不断的培训确保员工从理论知识到专业技能都可以紧跟发展趋势。但高校后勤部门基本不会对新员工进行入职培训, 直接分配到工作岗位, 更不用谈后续岗位培训, 结果员工业务能力不足、进而造成办事效率低下。

4. 薪酬与绩效激励方面存在的问题

劳动报酬分配不合理:职工收入不是按付出的劳动决定, 而是按国家统一规定的事业单位人员工资等级标准执行, 贡献大的不一定比贡献小的收入多, 过分强调行政级别、职称职级, 这种做法违反了“按优取酬”的原则, 不利于调动职工工作热情。

五、高校后勤人力资源管理改革思路

高校后勤存在的意义在于为学校的发展提供优质后勤服务保障。发挥高校后勤的服务功能首先要注重抓服务职工队伍的建设和队伍文化的塑造培训, 努力培养一支不断进步的服务人员队伍。

促进聘用工与临时工的劳动用工合法化。《劳动合同法》合同法对劳动者权益提供倾斜性保护, 双方都应在法律范围内, 尽量做到防范风险。高校后勤规避风险的有力措施是与劳动者订立书面劳动合同。

做好高校后勤人力资源的培训可以促进职工的思想观念的改变, 使他们真正地与高校后勤融为一体, 全心全意投入工作中;促进职工的技能水平的提高, 通过全面的培训, 可以使员工们的素质增加, 树立正确的价值观, 同时增强员工对企业的认同感。

建立合理的薪酬制度和绩效考核机制。根据各岗位的工作职责及其重要性, 拉开适当工资水平距离, 增强工资的激励作用, 同时保证后勤实体和员工的利益。制定服务质量标准和实施绩效考评可以促进高校后勤标准化、科学化建设, 对于调动员工的积极性、提升后勤服务的企业文化都具有重要的作用。

总之, 随着改革的不断深入, 高校后勤人力资源管理必将在实践中不断发展完善, 并更好地服务于后勤事业的发展, 进而高校的发展提供坚实的基础保障。

参考文献

[1]孙剑平.薪酬体系与机制设计[M].上海, 上海交通大学出版社, 2006

[2]周济.历史性的跨越新征途的展望中国高等教育改革与发展近期回顾与展望[J].高等教育, 2003, (1) :43.

[3]《中华人民共和国劳动合同法》, 2007.6

[4]鞠传进.高校后勤企业规范劳动用工的思考[G].北京:中国致公出版社, 2009:1813.

对当前高校美术教育模式的反思 第7篇

一、高校美术教育模式现状反思

(一) 只关注知识教育, 忽视思想教育

高校学生在结束了大学生涯之后, 就要走出校门面对社会, 接受社会的考验。但是, 当代大部分大学生还只顾着享受象牙塔内的安逸, 这不仅是学生个人发展观念决定的, 更是当代高校教育模式决定的。在传统的教育模式中, 学生将大部分时间花在学习教材知识上, 没有重视自己思想上的成长。同时, 在高校的美术教育活动中, 不只是学生, 教师也没有重视美术教育与思想教育的结合。教师对于思想教育的忽视, 或者形式化思想教育活动的开展, 影响了学生的思想发展, 让学生的价值观偏离了正确的轨道。

(二) 只关注技巧教育, 忽视文化教育

重视技巧教学, 忽视文化传承的教学问题存在于许多高校的诸多教育活动中。大部分高校都利用知识快餐式的教学模式开展教学, 教师关注学生对于美术知识的掌握速度, 一直在思考如何让学生在最短的时间内学习到最多的美术技巧与方法。但通过这样的学习, 学生并不能真正理解美术的文化内涵, 也理解不到美术艺术的意义。许多大学生在经过高校的美术教育之后, 只了解了美术艺术的一点皮毛, 没有深入思考美术作品的艺术价值。虽然对于教师与学生来说美术文化知识的学习是枯燥的, 但缺少文化内涵的支持, 美术学习是不尽完整的。忽视美术文化的传承, 极大地削弱了高校美术教育的意义。

(三) 只培养知识能力, 忽视综合能力

受到传统教学思想以及教育体制的影响, 许多高校美术教师都有一套固定的教学模式。在美术课堂中, 教师给学生有条不紊地讲解绘画的具体步骤, 向学生传递专业知识。这些教师认为只要学生掌握了美术的绘画技巧, 再加以多次练习, 就可以完成美术学习任务。只要学生通过学校的美术考试, 教学任务就算完成。高校的美术教育重点应当是提高学生的综合实力, 而不是单一地培养学生的美术专业能力。在以专业能力培养为主导的教学模式中, 高校美术教育的成效被限制, 也极大地缩小了学生的美术能力发展空间, 不利于学生的个性化发展。

二、高校美术教育模式改革分析

面对高校美术教学中的诸多问题, 在教育改革的新时代, 要满足教育事业的发展需求, 需要对高校美术教学模式进行全方位改革, 具体方法如下:

(一) 将知识教育与思想教育相结合

随着我国社会文明的快速发展, 社会对于当代人才的要求逐渐提高。一名合格的社会人才, 应当具有充足的专业知识, 更要具有较高的思想觉悟。一个人的思想水平, 在一定程度上决定了其个人人品, 决定了其日常行为规范性。只有具有正确思想道德观念与价值观的人, 才能将自己的专业知识应用在正确的地方, 让知识发挥出正面价值。当代高校美术教育工作者要认识到知识教育与思想教育结合的重要性, 在根本上改革自己的教育观念。利用个人情感的投入以及热情的彰显, 让学生意识到思想水平提高的重要性, 让学生在利用美术专业知识充实个人头脑的同时, 关注思想觉悟的提升。

比如在引导学生欣赏《陕北老农》的时候, 教师不仅要在课堂引导学生分析作品绘制的优势与具体应用的绘制技巧, 更要让学生从美术作品的内容出发, 分析出一些思想因素。教师可以从农民的朴实以及农民的辛苦劳作入手, 让学生明白“粒粒皆辛苦”的道理, 建立正确的价值观。只有学生的思想觉悟水平得以提升, 才能让其专业能力体现出来, 让美术能力成为个人魅力的一部分。

(二) 重视美术技巧与文化共同传承

作为一名美术专业的毕业生, 如果不能了解美术专业的相关文化知识, 那只能证明他们的美术专业学习是不完整的, 自然, 教师的美术教育也不尽合格。将美术技巧与文化教学进行结合, 在传授美术绘画技巧的同时, 让学生了解一些必要的美术艺术文化知识, 不仅能够促进学生美术技巧水平的提升, 更能让学生建立起自己的美术艺术观。美术文化的学习, 有利于激发学生的美术学习热情, 让学生以美术学习过程为荣, 更加享受美术学习。

比如引导学生学习布局技巧的时候, 教师给学生呈现一些优秀作品, 不仅要从布局技巧方面对美术作品进行分析, 更要让学生了解作品的背景知识, 给学生讲解布局技巧的由来以及相关的创造。将技巧教育与文化传承自然地结合在一起, 往往能够提高教学效率。

(三) 重视学生文化知识与综合素质提升

美术艺术, 是一种视觉艺术, 要想在美术方面真正有所成就, 只学习课本内容是明显不够的。学生只有具备综合能力, 才能全方位地感受美术艺术的美感, 体会美术学习内容的意义。重视学生综合能力的培养, 让学生有资格去谈论美感与艺术, 从自己的视角去创造美术作品, 才能促进美术教育目标的实现。高校美术教师要给学生更多的自主创作机会, 让学生在应用课本知识创作个人作品的过程中提高综合素质。

三、总结

综上所述, 高校的美术教育中存在一些问题是不可否认的, 避免低效教学现象的发生, 是提高高校美术教育质量的重要环节。对高校美术教育模式进行反思, 找到正确的解决方法, 对于高校美术学生的个人发展以及教育改革来讲都很重要。通过教学模式的改革, 给学生创设良好的美术学习条件与氛围, 才能让学生在艺术道路上越走越顺利。

参考文献

[1]丁海棠.对学生美术创造力的再认识——中美学生美术创作画评价标准比较[A].科学教育与科技创新后备人才培养[C].2013.

[2]佟雪霏.传统美术在美术教育中的应用现状及对策探讨[J].赤子 (上中旬) , 2015 (03) .

[3]牛治强.谈实施新课程对中学美术教学的思考[A].2012年5月现代教育教学探索学术交流会论文集[C].2012.

当前高校后勤服务模式 第8篇

1 当前我国高校体育管理模式的现状分析

近几年来,我国的教育模式已经在逐渐向素质教育转变,并且也收到了良好的成效,有效地提高了学校的教学质量,学生的素质也在逐渐好转,但是,当前我国高校的体育管理模式还是存在一定的问题,需要我们尽快解决并加以改革完善,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

1 . 1 高校学生的课外活动管理体制有待完善

就现在高校的教育发展管理模式来看,对学生的课外活动的重视程度也在逐渐提高,例如:现在部分学校提出的“每天锻炼一小时”、“阳光体育”等号召,鼓励高校学生积极参与到课外活动中,加强体质的锻炼,而且,学生也愿意花更多的时间组织课外活动,并投身进去,首先做到“四肢发达”。但是,参加课外活动的过程中,学生的安全是尤其重要的,各大高校有义务为学生的安全负责任,然而,在当前的部分高校中,学生所参加的课外活动,大多的组织性不是很完善,或者是学生即兴发起的活动,没有科学合理的管理模式做后盾,学生的安全也得不到保障,也不能提高所有高校学生的身体素质以及团队协作的能力,达不到组织课外活动的真正目的。

1 . 2 高校体育教师的专业素质有待提高

随着现在时代发展的需要,学生在体育课堂上需要的不仅仅是体质的提升,还有身心各方面的健康发展。但是,在当前的高校中,由于许多非体育专业的领导对体育课程的重视度不够,他们给学生分配的教师也是专职的体育老师,这部分老师只对学生的体育发展重视,而忽略了学生其他方面的素质教育,在教学过程中也不会花更多的精力按照学生的需要设计课程,这将影响高校学生在体育课堂上的全面发展。因此,在时代迅速发展的情况下,这些专职的体育老师的教学方式已经不能满足学生兴趣的需要,所以,当前体育教师需要具备的不仅仅是体育知识的渊博,也要逐渐提升自己素质教育的教学素质,以便于帮助学生全面发展。

1 . 3 对高校学生的综合素质管理模式有待完善

在当前高校的体育教学过程中,对学生综合素质的管理模式还需要进一步改革完善。在当前高校的体育管理模式中,大多都是对学生所学的项目进行管理,例如:在健美操课程中,教师主要培养的是学生身体的协调能力、对音乐的感知能力等,在课堂的管理模式中,也注重这两方面的锻炼,对于健美操老师来说,学生只要能跟着音乐将动作完成,就达到了他们的教学目标。但是,在该课程中,学生的思想素质、政治素质等都没有得到提高,这与素质教育制定的目标相违背。所以,我们需要完善体育管理模式,提高对高校学生综合素质的管理,让他们在体育课堂上也能够达到身心健康发展的目标。

1 . 4 高校的体育管理模式中的评价体系有待完善

传统的体育管理模式已经不适应社会发展的需要了,但是,在当前高校体育管理模式的评价体系中还是会受传统模式的影响。例如:在对体育教学的评价还是基于传统的教案设计、课堂讲解、听课记录、查课记录等,这些固定的评课模式完全忽略了学生的素质教育成果,另外,学校所设计的学生评课活动也只是基于书面的评教,有时甚至只是形式化的活动,学生反馈的信息也得不到该有的回应。这种教学的评价体系表明了当前高校体育管理模式的不完善,对学生的发展也存在不利因素。所以,各大高校需要将体育管理模式中的这种评价体系逐步完善,以学生的素质发展作为教学评价的基准,还要及时处理学生的反馈信息,确保能够让所有学生的身心全面健康地发展。

2 当前我国高校体育管理模式的发展策略研究

我国高校的体育管理模式对高校学生的发展有着至关重要的作用,我们一定要重视现存的问题,并对其加以改革完善,探索出相应的发展策略,才能培养出身心健康发展的学生。

2 . 1 改革完善当前高校体育管理制度

当前高校的体育管理模式要得到完善,我们要促进体育教育事业的发展,就必须制定出完善的高校体育管理制度,有了科学合理的完善的体育管理制度,才能保障高校的体育教育事项正常运转。在完善的体育制度的约束下,体育教师也有了教学的方向,学生也有了学习的目标。例如:在完善的体育器材的管理制度下,教师可以合理运用器材给学生示范讲解,学生的锻炼时间也会依照管理制度合理安排,最重要的是帮助学生养成遵纪守法、对时间合理安排等的生活习惯。又如:在完善的体育教学管理制度下,教师的课程设计也会有法可依,并且也会有相应的教师守则来约束他们,确保给学生传授所有素质教育需要的正能量。另外,教师的薪酬管理、奖惩制度等也会依据学生的素质能力进行分配,这可以让学生的身心发展得到保障。

2 . 2 对当前高校的体育管理方式进行改革完善

在激烈的市场经济竞争中,当前高校还需要对体育管理方式进行改革完善,以此来确保体育管理的顺利进行。在信息技术飞速发展的时代,我们可以将相关的网络技术引进体育管理中,也可以通过远程控制的方式对师资、体育器材、体育信息进行管理,促进体育管理顺利有序地进行。有了网络技术的辅助,可以确保体育管理的及时、协调。另外,高校对体育教学的教育理念也应该逐渐转变到素质教育上来,让学生在体育课程中学到的不仅仅是锻炼身体,还要学会基本的为人处事的道理,并且要鼓励学生积极主动的投身到体育课堂中,提高他们自主学习的能力。当然,教师也可以把学生分成若干个小组,让他们团结协作地完成某一动作,并做到互相帮助、互相提高。这些能力都是当前教育要求学生学到的,所以,我们要将这种体育教学的观念运用起来,并结合信息技术的管理,给学生的素质发展提高一定的保障。

2 . 3 提高高校体育教师的专业素质

在传统的高校体育教学活动中,体育教师负责的只是专业技能的提高,所以,学校招聘的体育教师大多是专职教师,但是,专职教师的教学模式已经与我们素质教育的要求相矛盾,因此,在当前高校体育管理模式中,我们还需要提高体育教师的专业素质,确保他们有能力教育学生全面发展。首先,在体育教师招聘的过程中,要把他的专业技能与素质水平结合起来,进行综合考察。其次,高校需要定期对体育教师进行素质培训,并鼓励他们与其他专业的老师进行深入的交流,确保他们素质的提高,而不仅仅是专职的体育老师。

2 . 4 丰富学生的课外活动, 完善对高校学生的综合素质管理模式

我国高校的体育管理模式不仅局限于对体育课堂的管理,还需要对课外活动进行合理有序地管理,确保学生课内外结合起来,促进他们的全面发展。首先,高校需要丰富学生的课外活动,除了学生自己组织的活动,学校还要组织各种各样的集体活动,丰富学生的课余生活,另外,在组织活动的过程中,学校还需要整体的、系统的管理模式,确保学生在活动的安全有序。高校学生在课外活动中更能体现出团结合作、互帮互助的做人的道理,在锻炼身体的同时也提高了自身的素质。其次,在体育课堂中,除了对具体体育技能的要求外,教师还需要对学生的综合素质进行合理地管理,如:思想素质、政治素质等的言传身教,并鼓励学生多思考,积极表达自己的思维方式,激发他们的创新能力,这些都是素质教育的具体要求。

3 结语

当前高校后勤服务模式 第9篇

一、高校图书馆阅读服务推广问题

(一) 缺乏明确的推广主体。一般情况下, 高校的阅读服务推广都是由图书馆发起的, 但是受高校传统管理模式的影响, 将图书馆定义为文献中心以及图书借阅的场所, 没有认识到其在阅读推广中的作用。同时, 图书馆并不会直接参与学生的管理, 与学生的接触仅仅局限于图书的借阅, 因此如果仅仅依靠图书馆开展相应的阅读服务推广, 无论是宣传力度、推广效果还是参与人员都会受到很大的限制。在具体的阅读推广中, 图书馆应该与高校相关职能部门进行配合, 采取联合举办的模式。不过, 由于联合举办模式属于一种新兴事物, 并没有得到推广和普及, 因此在高校图书馆阅读推广中, 活动主体尚不明确。

(二) 缺乏新颖的推广形式。当前, 高校图书馆在进行阅读服务推广的过程中, 采用的活动形式包括读书征文大赛、名家讲座、图书捐赠、知识竞赛、名著名篇朗诵等, 这些常规活动能够在一定程度上对高校学生阅读量下降的趋势进行缓解, 强化图书馆与学生的联系, 但是缺乏新意, 无法激起学生的参与热情, 效果不佳。

(三) 缺乏专业的组织机构。现阶段, 阅读推广可以说是高校图书馆的一项核心业务, 但是实际上, 大部分高校图书馆并没有设立专业的阅读服务推广机构, 仅仅是在每年的活动中临时抽调一些工作人员, 缺乏常设机构, 无法对阅读服务推广活动进行经常性指导, 使得阅读推广存在着应付上级检查的嫌疑, 影响了工作的效果和进展。

(四) 缺乏可靠的联动机制。调查表明, 许多高校图书馆墨守成规, 缺乏创新意识, 没有对自身的思路进行拓展, 在阅读服务推广中, 仅仅关注本校的在校师生, 而没有与地方政府部门或者区域性高校图书馆进行联动, 使得阅读推广活动的影响力不高。其他一些高校图书馆虽然建立了相应的图书馆联盟, 也设置了联动机制, 但是同样局限于高校之间, 缺乏更加深入的沟通交流。事实上, 在阅读服务推广的过程中, 政府部门和社会组织的作用是不可忽视的, 想要确保活动效果的最大化, 不仅需要实现高校之间的联动, 还应该注重与政府部门及社会组织的联动, 认清自身应该承担的社会责任。

(五) 缺乏稳健的长效机制。结合目前阅读服务推广活动的形式与成效, 多数高校图书馆在阅读推广活动中都投入了更多的关注, 但是活动呈现出阶段性的特征, 缺乏连续性和长效性。例如, 在开展阅读推广活动时, 多是固定在每年的某个月, 或者选择某一个节日进行, 存在很大的随意性, 甚至如果经费不足, 会直接取消阅读推广活动, 或者仅仅是走一个形式, 没有制定长期推广的机制和目标, 无法有效激发人们的阅读兴趣。

二、高校图书馆阅读服务推广对策

(一) 强化主体地位。在当前的形势下, 阅读服务推广是高校图书馆的一项基本职责, 而高校图书馆则是阅读推广的主力。高校图书馆作为高校的文献中心和信息中心, 对于阅读推广活动责无旁贷。因此, 在阅读服务推广中, 高校图书馆应该充分强化自身的主体地位, 对阅读推广活动进行组织。而考虑到图书馆自身的特点, 如果仅仅依靠图书馆去进行阅读推广, 无法起到预期效果, 对此, 可以在对活动进行组织和策划时, 与高校职能部门进行沟通, 多方征求意见, 结合实际需求对活动方案进行调整;在活动开展的过程中, 可以邀请学校管理层担任评委或者嘉宾, 使得其能够切身感受到阅读推广活动的氛围, 体会活动的实际效果。不仅如此, 在一些大型阅读推广活动中, 还可以与高校其他部门联合举办, 提升活动的号召力和影响力。

(二) 创新推广形式。 高校图书馆在开展阅读服务推广活动时, 应该加强与政府机构、传媒机构以及公共图书馆等的相互合作, 对活动主题进行丰富, 对活动形式进行创新, 吸引读者的广泛参与。在对阅读推广活动的形式进行创新时, 需要关注几个方面的内容, 一是对活动主题的凝练, 无论是何种活动形式, 都必须具备明确可靠的主题, 使得读者能够一目了然, 提升活动的方向性, 在活动中, 各项子活动的展开都必须围绕主题进行。二是对活动形式的创新, 以吸引学生的兴趣, 激发其参与阅读推广活动的热情。三是对阅读服务的突破, 可以借鉴国外一些比较新颖的服务, 如Living Library (真人图书馆) 等, 以书为媒, 以人为本, 构建完善的交流平台, 实现读者之间、作者之间以及读者与作者之间的相互交流, 利用一些读者感兴趣的话题, 激发其对于阅读的兴趣。

(三) 完善组织机构。想要确保阅读服务推广工作的顺利进行, 高校图书馆应该立足自身实际, 对组织机构进行完善, 设置专门的阅读推广机构, 为各项工作的顺利开展提供保障。一个专门的机构, 不仅可以更加有效地引导学生进行阅读, 还可以提升阅读服务推广工作的针对性, 保障活动效果。之所以能够如此, 主要是在面对不同的阅读群体时, 其各自的需求存在很大的差异性, 阅读推广活动必须从读者的角度出发, 去思考问题, 研究读者的心理特点及阅读需求, 深入剖析, 制定切实有效的推广方案, 引导其学会阅读, 爱上阅读。

(四) 建立联动机制。高校图书馆应该充分利用资源, 建立起与区域政府部门以及其他高校图书馆之间的联动机制, 构建区域性的图书馆资源与服务共享体系, 为读者提供更多的资源和更好的服务。通过与政府部门的联动, 可以确保在开展阅读服务推广活动时, 借助政府相关部门的优势, 形成一个上下联动的机制, 扩大活动的感召力和影响力, 提升活动效果, 实现阅读推广的预期目标。对于高校图书馆而言, 在进行阅读推广工作时, 应该注重其全面性, 不能仅仅将目光放在本校师生身上, 而应该认清自身应该承担的社会责任, 面向社会大众, 真正体现自身的价值和作用, 通过更加深入的阅读推广, 实现全民阅读。

(五) 健全长效机制。现阶段, 在许多高校图书馆中, 虽然开展了形式与内容各不相同的阅读推广活动, 但是活动的形式相对单一, 多是读书节、书展、图书推荐等, 缺乏创新, 无法激发人们的参与热情, 而且活动呈现出阶段性的特征, 往往都是一阵热, 在活动结束后就不再关注, 无法真正起到推广作用。对此, 应该积极创新阅读推广的形式和方法, 合理规划活动周期, 针对不同的对象和群体, 制定个性化的阅读服务推广计划, 保证活动的连续性。不仅如此, 高校图书馆还应该制定切实有效的计划, 将阅读推广活动从短期活动转变为长期效应, 构建图书馆与其他职能机构的战略协作, 为阅读推广长效机制的构建提供相应的政策保障, 通过资源的整合与共享, 使得不同的群体都能够参与到阅读推广活动中, 享受本地的阅读资源。

三、 结语

总而言之, 阅读是人们获取知识, 了解时事的重要途径, 同时能够陶冶情操, 提升人们的文化修养。在当前信息化背景下, 高校图书馆应该从实际出发, 积极开展阅读推广服务, 对阅读推广中存在的问题进行分析, 通过强化主体地位、创新推广形式、完善组织机构、强化制度建设等措施, 对问题进行解决, 提升阅读推广服务的效果, 发挥自身的作用。应该构建起相应的联动机制, 对区域内的阅读资源进行整合与共享, 进一步推动阅读推广服务的发展, 增加书香文化厚度, 凸显特色文化底蕴。

摘要：图书馆作为一种普及科学知识、提供学习机会的基础设施, 同时也是信息传播的重要途径, 能够为用户提供一个良好的学习环境。本文针对当前高校图书馆阅读服务推广中存在的问题, 提出了相应的解决对策。

关键词：高校图书馆,阅读服务,推广,问题,对策

参考文献

[1]吴春燕.高校图书馆阅读推广问题与对策研究[J].南方论刊, 2015 (7) :86-87.

当前高校后勤服务模式 第10篇

【关键词】高校后勤；保障服务模式；研究

为了更加高效地迎合高校教学发展的需求，我国现有高校内的后勤保障服务进行了相应的改革，高校内的后勤保障逐渐走向社会化的发展方向。在实际改革过程中，如何可以有效地选择保障服务模式，已经成为我国现有高校的后勤保障服务管理领导者面临的首要难题。文中笔者结合自身的实践经验，对于此内容进行深入的阐述，以期可以为我国高校后勤保障工作的健康发展提供一些有效的参考。

一、高校后勤保障工作的重要意义

众所周知，我国现有的高校后勤保障服务机制，已经成为我国高校内一个特殊的服务类别。其不仅可以为校园内的教职员工学生提供信息化的服务，同时也为高校健康发展奠定了良好的物质基础。在当前主张人与自然和谐相处的时代背景下，和谐温馨的高校后勤保障机制已经成为了重中之重。只有高校后勤保障机制在全面发挥自我的工作效能前提下，才可以进一步的推进高校教学文化的建设进程。为此，高校内的后勤保障工作，对于我国高校健康建设与发展而言，具有着不可取代的现实作用。

二、影响高校后勤保障服务模式选择的因素

（一）地域方面的因素

由于我国现有的高校所处的地理距离与位置的不同，因此，其在政治表现力，经济发展力，文化宣传力度等方面存在较大的差异。这一系列的因素全部影响着高校后勤保障服务模式的选择活动。我国当前的省会城市与非省会城市内的高校的选择，存在着十分明显的差异性。因为省会城市作为整个省市内的政治经济科研结果的发展核心，为此，其省会城市会比非省会城市的经济发展要更加的繁荣，省市内的人口素质也比较高。在这地域内的高校后勤保障服务模式也更加比较容易形成和发展。为此，在省会城市内的高校选择非社会性质或者选择完全社会模式的数量比较多。而在一些非省会城市，不论是经济科研成果还是文化传播等方面都与省会城市存在着比较大的差异性，其非省会城市的高校内后勤保障服务模式的社会化发展进程也会相对落后一些。他们更加愿意选择非社会化、准社会化、完全社会化这样逐渐渗透的模式。

（二）经济成本与实际收益因素

我国现有的高校选择什么类型的后勤保障服务模式，首先考虑到的则是经济成本与实际收益方面的因素。不仅因为其经济成本与实际收益直接影响着高校自身经济生存与教学发展，同时也在某种程度上作用着高校内部运作机制的正常发展。在非社会化模式下，高校内后勤保障服务体系仍然归属于高校自身，其相关管理人员依然是高校内的领导人员。此种模式下的人员调配资金成本比较低，但是，此种模式同样存在着比较大的问题。即为：管理体制内部划分工作不明细；员工的工作竞争意识不强烈等。为学校的实际经济发展带来诸多的经济损失。

在准社会化服务模式的背景下，工作人员可以将社会资源高效的引入至高校后勤保障服务体系中，并在某种程度上推进了资源服务的共享要求。与此同时，在准社会化的服务模式下，我国现有的高校后勤保障服务体系，也可以通过良性竞争来进一步的提高自身服务质量，这一系列内容全部都是其内在的发展优势。然而，此种模式会进一步的造成高校内部经济成本的增加，进一步的导致了高校内后勤保障服务体系出现完全市场化的发展问题，严重的忽略了教书育人的办学宗旨，为高效的外部良好形象带来诸多的损伤。

（三）生活安全因素

安定与和谐，作为当今市场发展的核心主题，同时也是我国高校办学发展的重要主张。为此，高校在选择后勤保障服务管理模式时，必须要全局性的将校园内部的生活安全这一因素纳入至考虑的范围内。如水、电、气、消防、食品、卫生等都涉及到了学校后勤生活安全的领域。

在非社会化管理服务模式下，我们可以将高校内的安全风险控制到最小数值。但是在此种模式下，高校内食堂饭菜的质量、价格无法得到学生的全部认可；在完全的社会模式下，会有经济市场来进行强制调控商品的价格，为学生带来经济优惠的同时，也带来了诸多的食品卫生安全等问题；在准社会化服务模式下，高校可以通过引进部分知名服务类企业，使校园内部的后勤保障服务系统可以更为有序的进行经济竞争，降低校园内食堂饭菜价格的同时，有效地提高了服务人员的服务质量。但是此种模式下，高校不可避免的增加了经济成本的付出。

三、结束语

综上所述，由于我国高校后勤服务保障体系进行了相应的改革，由此衍生出了大量的全新的服务模式，但并不是每一种服务模式都适用于高校的实际发展。为此，高校内的领导者需要科学的进行分析权衡，并结合实际教学需求，来进行科学的选取适用于校园发展的后勤保障服务模式，进而从根本上促进高校的健康有序发展。

【参考文献】

[1]牟向秋.高校后勤保障服务的模式分析与选择[J].太原城市职业技术学院学报，2015.10：105-106

[2]苏保君，刘卯生.高校后勤服务保障模式综述与反思[J].山西财经大学学报（高等教育版），2015.S1：107-108+116

当前高校后勤服务模式 第11篇

一、当今高校社团发展情况及主要问题

1. 当今高校学生社团发展情况

当前高校社团日益专业化、制度化, 管理制度有效激发了学生社团活动的积极性, 促进了学生积极参与到社团活动中来, 同时学生社团的种类也越来越多, 涉及文化体育文艺、理论研究、志愿服务等多方面学生社团的局势具有种类多、活动多、学生参与度高等特点, 社团活动日趋成为培养高校学生综合素质能力的“第二课堂”。从组织机构看:由于负责管理学生社团的部门不同, 对其管理的模式也不尽相同有的学校负责管理学生社团的部门是党委宣传部, 有的是学生处、学工部, 有的则是团委下设社团联合会、社团指导工作办公室, 社团工作委员会等协助管理学生社团就目前从全国高校来看, 最常见的负责管理学生社团的部门是团委包括校团委和院团总支。本文主要从学生社团的组织机构、管理运行的角度来进行论证。

2. 高校社团目前存在的问题

当今高校社团在发展中有着设置不平衡、管理机制不健全、制度松散、物质条件差、资金和账目不清、缺乏高质量高层次的活动等不良现象和缺点。

⑴缺乏有效的管理制度, 机构组织不健全。由于社团的组织者和成员都是在校大学生, 整个组织的大学生有着相同的兴趣和爱好, 自发的聚到一起, 组成一个具有自己的兴趣爱好的团队, 此类团队将成为唯一与学校有交集就是将由学校的某个职能部门批准的情况下成立。由于社团的组成成员都是学生, 因此社团对组成成员的制约性不是很大, 社团成员可以经过自我推荐和他人引荐等方式加入该社团, 也可以本着个人意愿随时离开社团, 从而当今的社团在管理上形成了比较自由和散漫情况。在这种松散的管理模式下, 如此社团的成员就不能用一个较为高的要求来约束自己, 只注重在自己比较有兴趣的方面来提升自己, 而缺乏对社团有效的管理, 更无法使较为有质量的社团走入正规的学生社团轨道。高校社团种类繁多, 老化的管理模式和管理方式现在已经满足不了当今的需求, 再加上通常的学生社团成立的条件较低, 从而使管理工作更加困难。当今高校社团中普遍存在的两种问题, 其一是社团成员的活动很红火, 但管理中尤其是资金上有着诸多的纰漏;另一种就是名存实亡的社团, 只是在相关部门注册在案, 却没有实质性的活动。这好比一个企业, 要么毫无没有能力生产, 要么有十足的能力成产, 不但管理跟不上反而导致企业破产。因此, 社团的管理应借鉴企业化的管理模式既要明细分工也要制度规范。

⑵当今社团发展中存在着资金不足, 账目不清, 物质条件较差等制约因素。据调查, 有80%的受访者表示他社团成员对社团的资金账目完全不了解;对于经费去向不明的问题上, 有64.3%的受访者则认为社团负责职能部门没有提供一个良好的平台给成员去了解这些经费的来龙去脉。而当问到高校社团成立应不应当收费, 一学期收多少费用才较为合理时, 具有50.9%的受访者则认为不应当收取费用.当前各大高校社团还普遍存在着财力不足的情况, 使社团举办活动的能力受限、活动的质量得不到有效的保证, 再加上活动的场地不足, 这都是制约当今高校社团发展的一个瓶颈。据有关人员的不完全统计, 90%以上的社团因没有固定的活动场所而困惑, 这也是导致一些社团活动不正常的原因、运行不规范的主要根源所在。

⑶高校学生社团建设缺乏有效的理论指导体系。绝大部分高校没有完全的把学生社团建设工作放到应有的高度和位置并加以有效的的重视, 缺乏对应的政策支持、和具有可行性理论指导以及足够的资金保障。导致社团松散性和随意性等不良现象日益凸显;同时, 许多高校在建设学生社团中对社团不加以配备指导老师更不够重视, 而且配备的相关指导老师在社团管理和干部培训方面投入的时间和精力不是很多, 缺乏积极性。

二、新视野下的高校学生社团管理模式的未来发展必然趋势

视野下的高校学生社团管理模式的未来发展必然趋势, 更要加大对高校学生社团的时间和精力投入, 加强学生社团之间的联系、协作与交流, 开展学生社团活动与营造办学特色相结合。相关政府职能部门要对高校品牌社团和创品牌社团直接有效的予以重点帮扶。各高校也应对学生社团, 在场地设施的使用、开展活动、活动经费、指导老师配备方面应加大投入为社团组织开展活动创造基本条件, 为高校学生社团发展经营营造一个较好的外部环境。更多的鼓励学生, 社团内容要走出去, 与社会接轨。更好的为社团创造能与社会紧密结合的机会, 利用所有社团相互的优势互补和资源共享, 举办跨校型的联合活动, 以促进社团自身的发展;利用社会的广阔的舞台和丰富的良好资源, 加以充实社团自身的内涵, 最后达到从学校走向社会、服务于社会的目的。同时应着重提高学生社团干部和成员的专业技能水平, 现在绝大部分高校在办学中采取一些具有自己的特色的办学模式, 重点提高学生社团干部和成员的在专业特点方面的技能。学生社团是推行特色办学的重要的辅助手段。多管齐下提高他们的积极性。

三、创新高校社团管理模式

1. 未来高校社团应本着以人为本的理念, 明确指出社团未来发展目标, 充分发挥大学生社团在构建和谐校园文化中的重要作用

以人为本是历史唯物主义的一项基本原则, 是我们党的根本宗旨和执政理念的集中体现。高校育人, 必须要以人为本。高校大学生社团是一种特殊的育人平台, 在高校校园文化建设中, 要积极开拓校园文化建设的新载体。要坚持高校大学生社团建设的多样性和层次性, 创造适合于大学生群体的专业需求、兴趣需求、就业需求、成才需求的多样性的学生社团文化, 充分发挥高校大学生社团在建设和谐校园文化中的重要作用。根据团中央对当前高校团委工作提出的构建“一体两翼”工作格局的要求, 高校大学生社团要本着“建设社会主义和谐校园文化”的发展方向, 遵循“激发潜能, 发展个性, 培养能力, 提高素质”的原则, 发挥大学生社团的思想教育功能、凝聚力功能、培养功能、创新功能, 并通过学生社团活动载体, 构建和谐校园文化。要坚持社会主义性质的社团主流文化, 大力扶持理论学习型社团, 积极倡导公益服务型社团, 热情鼓励学术型科研型社团, 正确引导兴趣爱好型社团。在思想政治与道德素养、社会实践与核指标, 实行岗位责任制, 定期进行指导、监督、考核, 保证安全教育工作的顺利开展。同时, 还应制定相应制度规范, 形成工作体系, 使安全教育制度化、经常化, 能下到学生班级, 落实到学生个人。

2. 当下高校学生社团应以企业化、盈利性、作为运作管理模式

高校学生社团企业化运作和管理模式是将企业管理模式移植到学生社团的管理上, 从而形成了高校学生社团的企业化运作管理模式。其中, 企业化运作管理模式主要指的是企业在生存发展中逐步形成的并得到广泛认可和使用的从而能够对企业有推动和发展的能够稳定企业的管理对策。它以自我生存和壮大为目标, 通过追求工作效率达到经济效益最大化, 以制度和企业内部结构不断优化作为治理手段和管理模式, 包括策略、财务、人力资源、营销和核心竞争力管理等。高校大学生社团在引入企业管理模式后, 将追求最大效率和合理性作为价值取向和思想基础。当今高校社团要走规范化和制度化管理道路必须, 一个高校学生社团要实行企业化运作的管理模式:第一是规范化, 第二是品牌化, 第三是打造良好的社团文化。一个好的企业必然有其自己的企业文化, 一个好的社团同样也应该有自己的良好的这团文化。一个社团营造良好的社团文化就要建立紧密的的社团管理制度和有效的绩效评定制度, 只有建立有效的管理体制, 其次是要打造具有自己的专业品牌和特色, 在不断完善社团管理体制下、建立发展体制的基础上, 举办有助于当代大学生成长的富有时代性特色性校园文化活动, 并将这些成型的活动作为传承。积极构建品牌效应, 并利用这些品牌带来的效应扩大社团自身的对外影响力。第一步, 需要建立有效的规范化的管理机制, 来作为保障, 如民主选举、职责明确的社团干部管理制度, 而且每年定期对社团成员表现较为突出的校方、社团给予相应的肯定或物质奖励, 收支透明、管理有序的社团财务制度等。

3. 实用品牌战略, 塑造品牌社团是当今高校社团应采取的的管理模式

在社团的运营中, 品牌性策略是利用社团自身的优势, 通过不断完善体制建设和发展思维模式的基础上, 适时举办有助于大学生健康成长积极向上的能够丰富校园生活的富有时代特点的和自身特色的活动。品牌策略是实施是一个社团开始注重文化的标志。通过打造出自己社团的品牌, 提高成员对社团形象的维护打造同时也会提高社团组织内部的文明建设。恰好这也是实施品牌策略的前提打造社团文化的首要。

总之, 对当今高校学生社团的建设是一项长期的工作, 要求社团的建设者和学校共同参与和努力, 这样才能使社团的管理体制不断优化, 用科学发展观和创新思想引导高校社团的建设, 使社团建设实现持续、健康发展, 促进大学生综合素质的全面提高。, 当今高校社团组织的功能应处于不可替代的地位。由于作者自身能力有限, 本文对当今高校学生社团组织的突出特点——自主性的探究很有限。但有一点肯定, 现在随着社会的发展进步和教育环境的良好改善, 而赋予高校社团的自主性应当越来越大, 活而不乱才是当今高校学生社团达到的目标。当今高校学生社团的管理建议的提高, 为当代大学生提高校园文化的有着十分重要的作用。切实加强高校社团建设, 丰富大学生的校园文化生活, 创造良好的校园文化氛围, 还需要更多的努力探索和创新更为现实的管理方式。

摘要：当今高校社团培育要坚持以核心价值体系为指导思想, 培养创业型人才的高校社团管理模式, 其难点在于高校社团管理中的限制性规划和社团管理的自发性、扩张性和规划性与当前管理模式存在矛盾冲突。

关键词：高校社团,困境,对策,创新

参考文献

[1]潘敬芳.对中学社团发展的若干思考[J].思想·理论·教育, 2001 (11) .

[2]文晓云, 周林江, 沈明良.浅议高校社团活动与学生综合素质的提高[J].当代教育论坛, 2003 (08) .

[3]丁建洋.构建以促进学生发展为目标的高校学生社团建设模式[J].辽宁师范大学, 2004.

[4]樊欣欣.大学生社团运作机制探析[J].世纪桥, 2008 (11) .

[5]李有玉.以社会主义核心价值体系引领高校校园文化建设[J].当代世界与社会主义, 2009 (4) .

[6]徐恒, 朱鸣, 毕磊等.高校大学生社团的学分制管理[J].湖州师范学院学报, 2006 (10) :138-140.

[7]李洪波.新形势下高校学生教育管理体制的思考[J].江苏大学学报, 2003 (10) :51-54.