代维中心职责及维护内容和维护管理

代维中心职责及维护内容和维护管理（精选10篇）

代维中心职责及维护内容和维护管理 第1篇

代维中心职责

1.服从甲方的管理，遵守甲方的各项机房规定，接受甲方的技术指导和考核

2.按合同要求实施各项维护工作，保证代维网元的正常运行 3.保证代维期间的通信设备、机房配套设备及机房的安全以及代维工作人员的安全

4.完成甲方交付的临时应急工作

5.积极组织车辆、设备和人员，配合甲方进行无线网络变频、割接及设备清洗等网络调整和设备保养工程 6.提出设备整改的合理化建议及优化需求 7.定期向代维管理人员提交代维报告

8.随时做好代维每项工作的记录，以便后期追溯

代维范畴

基站代维范畴

基站主设备、天馈系统、铁塔/竖杆、交直流引入、交直流配电、油机、电池、开关电源、空调设备、监控设备、防雷接地系统、室内覆盖设备（主设备及分布设备）、直放站、机房基础维护等

局端机房配套设备代维范畴

高低压配电、交直流配电、开关电源、电池、油机、UPS、逆变器、空调

应急维护要求

积极配合甲方进行应急抢修和故障处理，设24小时分专业维护维修联络人、联络电话，保证抢修和故障处理的时效性

当代维基站发生故障时，代维单位以接到申告电话为界（代维单位应提供热线申告电话），30分钟内准备好并处罚赶往现场，到达故障点的时间按各维护点为起点，车速50公里/小时计算，到达故障现场后，严格控制障碍抢修时限，严格按操作维护规范处理，处理完毕后及时向委托方相关部门书面汇报

代维管理工作内容

1.接受分公司网络部门（省网管中心）的业务领导，执行分公司网络部门（省网管中心）下达的临时任务

2.遵照有关部门规定的设备维护规程和实施细则的要求，按时保质保量地全面完成各项维护任务，确保代维设备完好、设备正常运行，通信畅通

3.接收代维工作前对所代维的设备必须进行一次认定性工作检查、测试，建立机历簿、机历卡，详细填写相关的测试认定数据，做到责任分明、有据可查

4.代维公司应严格根据代维设备巡检项目和检测项目及周期，在年初制定维护检修工作计划，每月初安排当月的工作计划，并报请分公司网络部门（省网管中心）审核后执行。并于每月第四周周一前将本月代维工作完成情况及时向分公司网络部门（省网管中心）报告。

5.代维单位对基站每月至少巡检一次（遇防洪或紧急情况时因立即增加巡检），完成设备的日常巡检和基站的物业管理

6.故障处理，包括更换基站内所有设备的故障模块、坏电池等。对更换下来的故障坏板等应在三天内交还分公司网络部门（省网管中心）送修，并作相应记录。

7.基站的物业管理：根据基站巡检内容、要求对基站照明、安全、防火、防盗、防水等情况进行检查，并及时处理存在的问题和隐患，同时确保基站通信设备和环境卫生整洁美观。8.认真如实地填写机房出入登记、巡检作业、故障处理等记录 9.代维公司须设24小时分专业维护维修联络人、联络电话，并书面告之分公司网络部门（省网管中心），以保证抢修和故障处理的时效性 10.接到运营商的抢修和故障处理书面通知后，代维公司应及时通知相关人员到达故障现场。若未能按时到达现场，造成严重故障的，按处理不及时严格考核扣分。11.代维人员应有独立处理基站主体设备、电源、空调、传输故障的能力，对于一时无法处理的主设备疑难障碍需要技术支持的应及时联系处理，同时及时向运营商相关部门汇报。12.代维工作人员在工作中遇到重大通信障碍或发现严重安全隐患的现象，应立即采取有效措施进行处理，严重安全隐患问题还应立即上报代维责任人，责任人应立即赶赴现场确认、查明原因进行处理，并及时报告运营商相关部门，隐患未排除，不得擅自离开现场。处理结束后应及时将处理经过以书面形式送交运营商相关部门 13.对于会引起基站通信中断或全阻的故障处理，应征得联通同意后，于话务闲时进行，并做好充分准备，尽量缩短中断时间。14.代维单位应严格按相关安全生产操作规程对设备进行维护，并对人身财产等安全问题负全部责任。15.积极配合运营商在代维基站中实施的工程进行随工和参与验收，积极配合运营商工程前期的勘察及其前期准备工作，积极配合网络优化、参与设备整治，确保基站原有设备及更新设备的安全，与设备厂家保持密切的工作关系。在工程随工和验收过程中发现隐患和工程遗留问题应及时报告相关部门，并提出切实可行的整改要求，协同运营商督促厂家解决，并将解决结果报告给相关部门。16.基站发生物业问题，除大规模翻修、改造以外，代维公司应尽量负责处理解决，事后做好资料记录工作。17.切实做好代维机房、设备的防火防盗防水等安全工作，若因代维方过失造成设备严重损坏或严重通信阻断的安全事故，除一次性否决当月代维费用外，还要追究责任并根据实际损失情况予以赔偿。18.对于建在居民小区的基站，代维公司应做好与当地居民及物业部门的关系，避免不必要的纠纷。

代维中心职责及维护内容和维护管理 第2篇

中通信息服务有限公司、湖南美联通通信网络有限公司惠州分公司、广州市金晖通信科技有限公司：

根据各代维单位在维护管理工作中存在问题及县分反馈情况，为加强维护管理，提高后台对市场线的服务支撑力度，要求各代维单位加强自身管理、严格执行代维合同条款，具体事项强调重申如下:

一、各代维单位要加强自身管理工作，不断提高业务支撑力度和维护水平，严禁代维单位将部分业务转包或分包给其它单位或个人；

二、严格遵守装机规范，不断提高末梢维护人员服务意识，严禁代理商等非维护人员自行拉外线装机，更不能以各种理由要求代理商或业务人员帮忙拉外线装机；

三、严格执行代维合同条款，代维人员要保守客户资料秘密，不得利用工作之便利泄露市场业务信息，不得区别对待代理商、恶意退单，在代理商中倒卖客户信息或业务信息谋取私利；

四、严格遵守业务开通服务流程，代维人员须凭工单开通业务，在没收到工单的情况下，不得私自为客户开通或变更业务；

以上各项要求各代维单位即日起开展自查自纠工作，并将自查情况及整改措施以公司正式文件方式于2010年12月23日前报联通运维部，发现问题原则上一周内整改完毕，最迟不得超过12月底。12月30日以后，发现存在同样问题，将按合同规定从严进行处罚通报，对于发现业务外包或转包等严重违反合同条款的单位将上报省公司，提请更换代维单位或调整代维区域。

代维中心职责及维护内容和维护管理 第3篇

一、合理规划计算机实验中心

实验中心的建设是一个具有长期性的工作,必须考虑使用时间的长短,一般情况下,每个学校的实验中心规划使用时间是5~8年,这是根据计算机的使用年限以及实验中心的环境所决定的。当然这个时间不是固定的,合理规划的实验中心可以使用10年以上。

谈到合理规划,就要说到布线,布线的好坏决定了实验中心的发展。例如:网线的排布不是说拖几根线,安装几台交换机就能解决的,而是需要计算出最合理的走线方向、计算机的数量、计算机桌的摆放和实验中心后期的规划都必须考虑。其次是电线的布置,无论是电源的选择,触电保护器的选择,还是电线的安埋都是非常重要的,涉及实验中心的安全,所以要考虑得更周全。比如有多少计算机,有多少空调,哪个地方需要插座,哪个地方要预留,等等,当考虑了这些之后才能决定使用多大功率的电源,用多粗的线,电源线该怎么走等等。

计算机实验中心管理是一项专业性很强且非常繁琐的工作。比如管理员每次都要手动开启和关闭数十台甚至数百台计算机,大大耗费了管理员的时间和精力。如果能够设置一个远程批量自动关机的程序来代替人的手动操作,那么可使管理员从繁琐、耗时的简单工作中解放出来,把时间和精力投入到更有意义更有价值的工作中去,从而大大节省时间和提高工作效率。在每一排安装一个电源开关,在需要开机时打开相应的开关,通电的计算机立即启动。

设计合理的计算机桌把计算机机箱和显示器固定住,最好把键盘和鼠标线也固定住,以防学生拆插键盘鼠标,要方便管理员维修计算机。安装完毕后要求禁用USB接口,防止学生拷贝文件时病毒入侵。

二、利用网络对拷工具进行系统安装与恢复

各学校计算机实验中心经常批量安装操作系统和应用软件。实现对批量计算机的安装,应用较多的是使用Symantec的Ghost企业版。但我们采用的是远志网络还原大师6.15软件附带的网络对拷工具,利用它能够轻松实现快速安装或恢复局域网络实验中心计算机操作系统和应用软件。对拷时选一台计算机为“主控端”,其余各台为“被控端”,并可选择“主控端”硬盘上的某个分区或整个硬盘为发送对象。这样,不会因某一台计算机发生故障而导致整个克隆失败,也不会发生某些软件在克隆后要重新注册的问题。

选一台学生机作为“样机”,安装好操作系统和应用软件,并进行必要的网络设置,包括计算机名、工作组、IP地址等,删除无用的垃圾,并用最新的杀毒软件检查计算机是否染毒。在无毒的情况下,禁用防火墙,最后安装网络还原大师系统被控端。网络还原大师软件的安装非常简单,全中文提示。与大多数应用软件的安装一样,前面的几步很简单,一般网络还原大师软件都会提供两种安装模式(只保护系统盘与自定义保护),如果选择只保护系统盘,它将只保护C盘,保护参数将使用系统默认值。安装成功之后,在以后的使用过程中若需要向计算机里继续安装新的软件,不需要卸载“还原大师”,只需要在主控端点“转储”功能即可。对于有些软件在安装完成后自动重新启动的情况,则需要在确认安装完成以前做一下“转储”操作。实际应用时建议使用自定义安装,这样可以根据自己的实际情况来设置参数。

自定义安装的设定要注意以下几点:(1)在分区表中可以选择打算保护的分区,建议将全部分区都保护起来,专门提供一台计算机给学生保存自己的文件。(2)还原方式有五种之多,一定要选择最适合做学校实验中心“自动还原”的方式,这样,学生上机时只要重新启动系统便会自动还原到被保护前的状态。(3)“自动还原CMOS”的选择项也非常适用,学生经常偷偷研究C M O S的设置,该设置恢复起来很麻烦。因此,有了这项功能之后,系统在启动时如果发现C M O S信息被改变,就会提示管理员是保存还是恢复,默认选项是恢复。如果想要保存C M O S设置则需要输入正确的密码。(4)“防止硬盘I/0破坏”这一功能很适用于防止病毒破坏硬盘。(5)安装时“匹配码”这一项目也必须选用。这项功能选用之后,只有在匹配码一致的情况下,主控端才能连接到被控端,这样就可以有效地防止学生也安装主控端来控制装有被控端的学生机。

网络对拷工具既可用于新建局域网络实验中心时用于操作系统和应用软件的批量安装,也可用于局域网络实验中心的日常系统软件和应用软件受损时的快速恢复。

首先,启动“样机”选择主控端,选择“等待登录”。然后,分别启动准备对拷的所有计算机,选择“被控端”按钮。稍等片刻会在发送机上显示连接上的机器数,全部连通后在“母机”敲回车键,选择“策略设置”,在出现的界面上,我们可以看到连接计算机的MAC地址、登陆序号、IP地址、计算机名,要注意一点,如果是第一次进行网络对拷客户端的计算机是没有IP地址和计算机名的,需要手工输入每台连通计算机的IP地址和计算机名,如果不愿意设置也没关系,你可以选择“DHCP”自动分配IP地址,只不过这样一来在以后的管理中会出现问题。设置好每台计算机的I P地址和计算机名后一定要先“保存”再“发送”,做完以上操作后,选择“退出”,进入原来的界面后,选择“网络对拷”,即出现选择要拷贝的分区或整个硬盘的界面,默认“有效数据”和“修改IP地址和计算机名”,选择“开始”即开始进行数据对拷。“主控端”和“被控端”上出现相似的发送(接收)界面,显示出正在进行拷贝的分区及容量,已进行的分钟数和预计还需要的分钟数等信息。拷贝完成后,按照提示选择“退出”。最后在教师机上安装网络还原大师的主控端,用于日常对实验中心的管理。

三、使用网络还原大师管理计算机实验中心

网络还原大师分主控端和被控端两部分。主控端通过执行还原、转储、保留、参数设置、移除、计划任务、网络对拷、远程信息、文件传输等操作,统一对所有或选定的被控端进行管理与监控,使得被控端的硬盘免受病毒侵害,让意外被删除或覆盖的文件失而复得,让安装失败的应用软件彻底自动清除,免除由于系统意外死机所带来的数据丢失等问题。主控端主要是实现对被控端的管理和远程保护,本身不具有还原功能,被控端具有保护硬盘资料的功能,但需通过主控端来管理并实现。系统的主控端是整个系统的管理平台,一个主控端可以管理一个或多个被控端,只要主控端与被控端登录的频道号一致,验证码一致,主控端就能实现对被控端的管理与控制。另外,它还可以对自己的启动画面、登录密码、用户界面等选项进行设置。

四、结束语

本文通过对计算机实验中心的硬件设备、软件的管理、系统的维护等方面的阐述,提出了一些符合本校计算机实验中心管理的建议。也希望能对同类院校今后的实验中心管理建设工作有所启示和帮助。

参考文献

代维中心职责及维护内容和维护管理 第4篇

关键词：计算机实验室；维护；管理；管理系统；网络同传

中图分类号：TP307 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 09-0000-02

在计算机学习的过程中上机实践是一个很总要的环节，随着计算机的教学改革发展，上机实验相对于理论学习占的比例也越来越重，因此每个计算机实验室的任务也越来越重，在高负荷的运行下机房设备运行状况的好坏将直接影响着学生学习的好坏。因此在成立实验中心后的如何管理尤其重要，下面是本人在实验室多年工作后的一些体会。

一、计算机实验中心整合管理人员，合理分工

（一）建立一支爱岗敬业、精通技术、稳定的实验管理队伍

我校实验中心建在信息工程学院现在有7个计算机实验室共800多台各品牌计算机，还有若干专业实验室，是面向我院计算机专业、电气专业及全校学生开放的计算机基础实验示范中心，它承担着全校的公共计算机基础教学和本院计算机专业的部分专业上机实验。由于各院学生的实际操作水平与人员素质参差不齐、以及U盘病毒的广泛传播，对机房软硬件的破坏是十分烦人的事情。即便现在都使用了硬盘保护还原卡、病毒防火墙等新技术，我们管理人员、维护人员仍然每天担负着大量琐碎的工作。目前由于国家的职称评定制度，同等职称在不同的学校实验系列和教师系列待遇不同，使许多高水平的技术人员不愿意从事实验室的工作， 他们往往转行或离开实验室的管理岗位，而且是只出不进，同时部分学校对实验室管理人员的不重视对其工作性质不认可，使实验系列存在人员编制分配不合理的状况。我认为应该对实验系列研究科学合理的考核聘用办法，从实际出发、客观地反映实验室管理队伍的业绩，在政策上做适当的调整提高待遇，引进人才，使中心各实验室管理人员能安心的工作、愉快的工作，从而稳定我们的实验管理队伍。作为实验中心的管理人员我们本身也应该爱岗敬业，具备一定的奉献精神，在我们平凡的工作中努力学习、大胆应用新技术、新产品，大胆创新为实验教学改革做贡献。

（二）提高实验中心管理人员的业务素质和管理水平

实验中心日常的管理及其维护工作十分繁杂，各管理人员习惯于每天去应付工作，普遍存在着安于现状的状况，不愿主动的去学习，缺乏创新和进取的精神，对于自身的业务素质要求不够高，认为能够应付工作就可以了，而且人少也容不如科研团队，这就是照成其它老师对我们工作性质不认可的根源。我认为要真正提高管理的水平，提高实验室管理人员的素质是十分重要的一个方面，在条件许可的情况下，组织他们出去学习升造，同时院系在组建科研团队时，把实验室的人员组织起来，加入相应的科研团队参与团队的学习、开发等工作，不断学习，提高自身的素质。另一方面，实验室管理人员在自身业务水平上要靠合理的、科学的考核制度来促进和保证使其提高。

（三）明确工作任务，合理分配

由于实验中心管理工作的不同与单个实验室的管理，在实验中心可分为管理人员、维护的技术人员等，如果任务分配的不明确、不合理，这样往往造成有的闲，有的忙，有的安排了却干不了事，因此科学的分工对整个实验中心的管理十分重要。这样把实验中心的各项工作在进行量化、责任化后分配到每个人。这样大家的工作任务明确了，工作也就主动了。同时也避免了一些因分工不合理而引发的一些小矛盾。

二、设备的管理与维护

（一）随时维护与定期维护相结合

在每学期开学的头两个星期，利用授课老师上理论课的同时，我们按照各课程的实验项目要求， 要求教师上报实验教学所要使用的系统软件及应用软件的版本，由实验室技术人员配合实验老师根据具体的实验要求安装调试好软件，并做好实验设备的检查维修、以及实验室的清洁卫生工作。在每次的实验教学中，我们还建立了实验上机签到制度，学生需要在使用的计算机上签到，在管理机上生成上机签到表，同时要求使用者及时报告计算机故障，保证做到出现故障及时维修和报备。同时及时安装系统升级补丁程序，升级学生用机上的杀毒软件，做好局域網内的病毒防范工作。

（二）实验设备的升级与改造

很多上层决策者、管理者对机房建设存在这样的误区，认为机房建设是一次性的硬件投资，建好以后维护好就可以了，而忽视了机房在运行过程的软、硬件的升级与改造。由于计算机软、硬件的飞速发展，计算机教学中涉及的软件也会升级变化，在这种情况下，当软件变更后，硬件平台也可能要求提高性能才能适应，在不可能一次性全部更换为新的前提下，因此应当合理使用中心的设备维持费来对机房的设备进行升级与改造，可以从关键部件（比如内存、网卡、硬盘还原卡等）入手，有计划的逐步进行升级或更换从而满足实验教学新的要求。

三、合理利用高新技术来组建实验室

（一）使用合理的管理软件组建实验中心网络

计算机实验室的核心任务就是提供上机服务，不同上机对象和上机目的，决定了要求的上机环境和管理方式的不同，我们以提高机房工作效率和管理水平为核心理念，以提高机房资源利用率、服务教学为宗旨，而全面整合与机房相关的各项工作，选择或开发一套合理的管理软件在日常管理中尤其重要，如下图：

（二）利用硬盘保护卡的还原功能维护硬盘数据

现在学生上机都使用U盘，U盘的便利也使其成为病毒的传播媒介，严重时某些病毒可以改写系统文件或者造成系统瘫痪、网络瘫痪。我们使用稳定的硬盘保护还原卡来恢复还原系统数据，根据上机需求和机房环境合理调配资源，充分发挥新老设备的性能，让设备物尽其用，在首次安装软件时，先要安装好一台干净、软件资源配置合理的母机同时设置好硬盘保护卡参数，通过网络同传克隆到机房其它计算机上，以做到机房所有相同型号计算机具备相同的软、硬件环境，如果学生在实验中做了任何修改，保护系统都会在下一次机器启动时还原到安装的初始状态。同时通过相应的管理软件可以自动收集和监控资产情况，使机房资产信息一目了然。

四、自由上机的管理

使用空闲或指定的机房为学生提供开放是适应目前计算机实验教学改革的需要。合理运用高新技术（如虚拟频道等技术）来搭建适合自由上机的实验室上机管理平台为师生的科研和学习提供服务，提高各实验室的利用率， 实现网络资源、设备的共享，为实验室争取最大效益，在这样的平台下学生对计算机学习有充分的自主权和灵活性，可充分激发他们对计算机学科的兴趣和爱好，发挥他们的特长，培养和锻炼他们的自学能力、独立分析能力及解决问题的能力，以适应社会的需要。

（一）时间安排

日常上机是以班级为集体安排上机，应该在机房有空的情况下以学生预约的方式或者每周按时发布在公告栏上的某些时段，提供给自由上机的师生，让他们自主选择。

（二）实验室软、硬件资源安排

视机房实验教学的使用情况可指定一间或多间机房或者部分随机空闲计算机为其安排自由上机使用，同时可以在文件服务器上开放部分空间提供给师生下载其有用的系统软件、工具软件和开发软件，为师生的学习提供方便。同时还可以提供一些有偿服务， 如光盘刻录、打印等服务等。

参考文献：

[1]赵晓蓓.高校计算机网络的管理及其在教学科研中的作用[J].实验技术与管理.1996.16（2）

代维中心职责及维护内容和维护管理 第5篇

关键词：医院,计算机中心,管理,日常维护

近些年来,我国科技水平有了显著的提高,人们对计算机的应用也愈发的成熟,在医院工作中,有很多工作是复杂并且琐碎的,若是依靠人工来进行,不仅会浪费时间,增加工作人员的工作量,还有可能出现人工失误,面对这样的情况,人们将计算机应用到了医院中,并取得了较为显著的效果。因此,为了更好地发展计算机中心的作用,工作人员应该对其进行有效的管理以及维护工作,从而确保计算机中心可以正常工作。

一、医院计算机中心管理以及维护中比较常见的问题

1. 设备比较陈旧,而且超负荷运行

近些年来,我国的科技快速发展,计算机硬件更新的速度也非常快,但因为计算机硬件更新需要耗费大量的财力,所以医院计算机中心的硬件更新工作不及时,久而久之就使得医院计算机中心的设备比较陈旧,而且医院中的计算机需要长期运行,这样超负荷的运动也使得计算机的寿命缩短,其工作效率也逐渐降低。

2. 网络安全性比较差,维护工作不到位

在计算机的应用越来越广泛的时候,很多不法分子也从中找到了破绽,利用自身的计算机技术等攻击、篡改或者是删除别人计算机中的资料,此种情况的出现使得计算机的应用也存在不安全性。医院计算机中心保存的内容都是非常重要的,但医院计算机的网络安全性却比较差,所以医院计算机的使用存在安全隐患。另外,计算机需要经常被维护,这样才能延长其使用寿命,但医院因为多种原因的影响,从而使得维护工作不到位,计算机出现故障的几率比较大。

二、做好医院计算机中心管理工作的措施

1. 完善医院计算机中心管理制度

医院想要做好计算机管理工作,就应该建立完善的管理制度,在制度中对管理工作的目标、工作流程、以及具体的工作责任人等进行明确的安排,这样在有制度可循的情况下工作人员才能认真的执行管理工作,进而发挥管理的作用,保证计算机的正常运行。

2. 提高计算机管理人员的综合素质以及工作水平

计算机管理人员是执行管理工作的主体,其工作水平和综合素质对计算机管理工作效果有着至关重要的影响,鉴于此种情况,医院应对计算机管理人员进行培训,提高管理人员对于管理工作的认识,并让管理人员了解并掌握更多的管理知识,将其灵活的应用到实际的管理工作中。与此同时,还应该通过完善的考核制度以及晋升制度等来激发工作人员的工作积极性,促使管理人员可以主动投身与管理工作中,进而提高管理水平,发挥管理工作的作用,保证计算机的正常运行。另外,计算机管理人员不仅要具有专业的管理水平,还应该有认真负责、对待工作严谨的态度,只有工作人员的综合素质得以提升,其在工作中才能发挥自身的专业技能做好管理工作[1]。

三、医院计算机中心的日常维护工作

1. 对计算机中心机房环境进行维护

计算机所处环境和其使用寿命之间有着密切的联系,所以想要做好计算机的维修养护工作,维护人员就应该对机房环境进行维护。维护机房环境的时候需要注意以下几点内容:第一,要注意机房中的温度和湿度。计算机在运行中会积灰,所以应该保持计算机机房中的湿润程度和温度是适宜的,同时还应对机房进行及时的清扫,减少机房中的灰尘;第二,做好防火防盗工作。机房中存储的计算机具有一定的经济价值,所以有些不法分子会铤而走险,盗取医院机房中的计算机,所以计算机维护人员应做好防盗工作,按照有些防盗设施,减少不必要的损失。另外,若是机房中发生火灾也是一件很可怕的事情,所以工作人员还应该做好防火准备,若是一旦遇到火灾可以将损失将至最低;第三,应做好空气流通工作。若是机房的温度比较高,那么计算机在长期使用过程中就会加速老化,而且空气不流通对于长期处于机房中的工作人员来说也有着不良的影响,鉴于此种情况,做好空气流通工作是非常有必要的。

2. 做好计算机中心机器的维护工作

对计算机中心进行管理和维护,最重要的就是对机器进行维护,所以维护人员应该及时对机器进行检修,若是发现问题则要及时解决,保证机器中的硬件可以正常工作。同时,计算机中心维护人员还应定期对设备进行清洁,可以在温水中放入几滴洗洁精,然后把湿毛巾拧干,清理机器外部的灰尘[2]。对于机器内部的灰尘,工作人员可以采用质地比较柔软的软毛刷来清洁,在清洁的时候要注意不能将毛遗留在机器中,以免机器在运行中出现短路等情况。

3. 对机房软件系统进行维护

对计算机进行维护不仅要对其硬件进行维护,还需要对其软件进行维护,在维护软件系统的时候,因为不同计算机使用人员的应用水平不同,所以在使用过程中存在的问题也不大相同,而且软件系统的种类是非常繁多的,不同的软件问题就增加了软件系统维护工作的难度,鉴于此种情况,维护人员应该充分利用还原卡所具有的对拷功能,当系统出现文件丢失或是中病毒等情况的时候,可以利用网络来完成新系统的安装工作,这样就可以解决大部分的软件系统问题,进而保证计算机的正常使用。

四、结束语

综上所述,计算机在医院中的应用是非常重要的,为了保证计算机中心可以正常的工作,所以相关人员必须做好计算机中心的管理工作,与此同时,为了避免计算机出现故障而无法正常运行,工作人员还应该做好日常的维护工作,以此来确保计算机中心可以正常工作,为医院工作的开展提供帮助,进而间接的保护人们的身体健康。

参考文献

[1]王利辉.医院计算机中心的管理及日常维护工作探究[J].中国外资(上半月),2012,(9):225.

代维中心职责及维护内容和维护管理 第6篇

关键词：NewClass数字化语言實验室；使用；管理；维护

中图分类号：TP399 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 09-0000-02

一、概述

NewClass数字化语言实验室是语言教学的基础设施，它具有良好的环境和直观的教学方法，是学生学习语言的理想环境，同时，还大量语言知识数据库、历年英语等级试题、励志视频语言教学片等，不断加强学生学习语言知识的兴趣。近几年数字化语音室的大量建成和使用，使数字化语音室成为方便快捷和科学有效的教学设备。数字语音室效能的发挥程度直接影响着外语语言教学。目前，在我国全面推进素质教育的同时，需要加强开展数字化语言实验室的软硬件建设，不断提升数字语言实验室的科学使用、管理档次和水平，认真做好管理维护工作，才能达到语言教学预期目标。不仅关系到语言教学的质量，也直接影响着语言类专业的发展和生存。

二、NewClass数字化语言实验室的使用

NewClass数字化语言实验室的教学以其生动、直观、形象、新颖的特征，优化外语语言教学方式，吸引学生的注意力，并提高学生学习的兴趣、积极性和主动性。NewClass数字化语言实验室系统是采用计算机网络和基于嵌入式系统设计来实现学生端VOD点播功能和资源共享，授课的教师可以在主控计算机上媒体广播教师带来的外来教学资料和在线网上教学资源，实现了各个学生终端机可以共享NewClass数字化系统教学资源、教师多媒体课件上课全过程和欣赏网络教学语言资源。该系统教师打开自主学习系统后，学生可以在学生终端自主学习，从主控计算机调看音视频语音学习资源，同时，学生也可以通过自己的U盘可以备份一些自己有兴趣的教学资源。同时，老师还可以通过教师主机直接同校园网和因特网进行连接，通过媒体广播系统，让师生共同学习。也可以备份资源，实现网上教学和网上资料下载。从某种意义上说NewClass数字化语言实验室的学生终端就类似一个无盘工作站。NewClass数字化语言实验室的自主学习系统、媒体广播系统、考试系统、VOD系统、网络资源共享功能使课堂教学扩展到了课堂外教学，以前受限制的教学模式变成了更加自由化教学。

三、数字化语言实验室的科学化管理

（一）对仪器设备的管理

NewClass数字化语言实验室是外语教学、普通话教学等语言教学的必备教学场地是现代化教学中应用的集中体现，就其优越性来说，是普通教学手段难以相比，现代数字化语言室整合了多项资源，其中包括嵌入式控制设备、主控计算机、NewClass系统管理软件、RGB视频交换机、音响设备等，音视频处理技术、流媒体技术、网络技术、嵌入式系统设计及系统软件开发技术等在语言教学中的综合运用，在使用中要熟悉现代教学技术等方面的知识和应用技能。这就要要求教师能利用有限的资源拓展学生的学习空间，让学生以科学、求实的精神提高自己的英语语言听力水平和阅读水平；同时要求实验室管理人员以科学发展观、求真务实的态度管理实验室，在此基础上提高自身管理水平，随时解决教学设备可能出现的各种各样的问题。

（二）对实验室管理人员的要求

首先，管理人员心目中要努力提高技术业务水平，树立积极的责任意识，服务师生；其次，管理人员必须熟练掌握计算机应用技术、应用电子技术，要了解并熟悉对语言实验室的设备，以便在遇到突发情况导致教学秩序不能正常运行时及时作出判断、维修。最后，管理人员要熟悉语言实验室的各项操作规程，配合教师做教学的全过程。作为管理人员，布置好各语音室的卫生打扫任务以及检查制度，保证语言实验室教学场所的正常有序运行。

（三）对教学质量的管理

数字语言实验室仪器设备的正常使用，直接关系到了语言教学质量的好坏。如何管理和维护好仪器设备，使其正常运转，是管理人员日常最为重要的事情。每周进行一次例行的安全隐患排除是很有必要的，出现问题及时解决，如果自己解决不了，就及时和厂家联系解决问题，使教学设备正常运行。从而更好地提高教学质量，不影响师生上课。

（四）数字化语言实验室管理制度

数字语言实验室是高校进行外语、普通话语言教育教学的场所之一，所装备仪器设备精度高，价格昂贵，操作复杂。要有相配合行之有效的管理制度，确立了数字化语言实验室的正确使用规程。使教学活动更为有序的进行。需要建立健全的规章制度内容有：教师上课记录本、实验室设备维护记录本、NewClass系统简单使用流程、防火防盗安全规章制度、语言实验室实验员岗位职责、语言实验室教师使用规范、语言实验室学生守则等。

（五）数字化语言实验室文化建设管理

有一个良好环境的数字化语言实验室，会给师生带来无限的学习兴趣和快乐学习语言知识的心情。而不是上课面对显示屏和四周白色的墙壁。如果墙壁上名人名言、人生经历、优美的图画、漂亮的窗帘等。给师生带来一种优雅的学习环境的享受。

四、关于数字化语言实验室维护的常见问题方法

（一）NewClass数字化语言实验室的特点

目前随着各高校的语言专业对教学需求的不断提升，教学资源发展丰富和多样化。NewClass数字化语言实验室的学生终端内核采用当今世界领先的嵌人式系统CPU处理器IntelPXA，实现了基于嵌人式系统设计的数字化语言实验室VOD点播功能，世界首创。彻底解决音频在以太网络环境下传输时可能发生的“延时”这一技术难题。学生终端可以实现自主操作SP编辑播放，变速播放，句复听，段复听功能，VOD视频点播。同时还具有多媒体教学、自主学习、听力在线考试、同声传译、多频道广播、分组教学、口语聊天室等时尚功能。并且NewClass数字化语言实验室采用的音频技术使语音变得清晰纯净，完全消除传统模拟技术下的噪声干扰。总之，充分展现了NewClass产品个性化的设计风格。让“以学生为中心”的语言教学理念有了实践平台。并且结构化合理、线路简洁，便于管理维护。系统稳定性好、兼容性强应用能力强、NewClass系统使用操作十分方便。各类资源的充足丰富，极大地满足了师生的使用要求，已经成为各大语言专业院校的语音教学设备首选。

（二）日常维护的常见问题及解决方法

新的需求带来的新的产品，但也导致一系列新的问题，主要包括：主控机系统病毒防护、线路故障、系统备份还原等。针对常见问题提出一些解决方法，病毒防护：建议使用比较可靠的杀毒软件进行清理。线路故障：一般线路故障信号不能正常传输，使学生终端显示不正常或没有音视频信号，这就需要熟悉并掌握该NewClass数字化语言实验室的综合布线图，对症下药，分析出是主控端的RGB交换机、网络交换机、分配器等出故障而得出解决方法。备份系统：对NewClass数字化语言实验室的系统要做一个ghost备份，或者用还原精灵软件来备件系统。并最终为提高学院的语言教学水平而努力进取，提供坚实保障。

参考文献：

[1]石岩岭.浅谈语言实验室的管理与维护[J].雁北师范学院学报,2005,21,2

[2]吕晨.数字语音室的管理、使用和维护[J].运城学院学报,2011,29,2

[3]梁柏榉.论高校语音室的管理与维护对策[J].中国科技信息,2006,1

[4]张梅红.浅谈数字语音室的特点及应用[J].哈尔滨职业技术学院学报,2009,5

[4]王立,侯亚彬.构建数字语音室的管理模式[J].科技信息,2007,22

高速公路绿化的经营和管理及维护 第7篇

1 高速公路绿化规划与设计

1.1 高速公路绿化的作用

高速公路有吸尘防噪、净化空气、诱导视线、防止眩光、固土护坡、保护路面等功能, 并为司乘人员提供优美宜人、舒适和谐的行车环境。

1.2 高速公路各部分的绿化要求

1) 中央分隔带绿化。中央分隔带绿化是高速公路绿化的主体, 它以防眩为主, 并在很大程度上丰富高速公路的沿线景观。中央分隔带应达到四季常绿、三季有花、层次分明、简洁美观的要求, 植物选择上要做到三易一好:易获得、易成活、易管护、形态好, 并注意造型美观、组合合理。因此规划设计上以常绿小乔木及灌木为主, 间植落叶灌木与花卉。一般100m左右为一基本单元, 每10km～20km有所变化, 华北地区常采用的苗木有桧柏、连翘、金银木、丁香、黄杨、红叶小檗等。2) 边坡绿化。边坡绿化的主要目的是稳定路基边坡、减少水土流失, 诱导行车视线, 丰富高速公路景观, 隔离外界干扰。因此规划设计上, 路堤土质边坡可栽植多年生耐旱、耐贫瘠的草本植物 (苜蓿、红豆草等) 和低矮灌木 (紫穗槐等) ;路堑段可栽植攀援植物, 也可采用喷播技术垂直绿化;护坡道可栽植乔木 (槐树、火炬、臭椿等) 作为行道树。3) 隔离带。隔离带位于边沟外侧至隔离栅中间地带, 宽度一般为1m～2m, 此处可栽植攀援植物 (爬山虎等) 。4) 互通立交区域绿化。互通是城市或城镇的进出口, 或是两条行政权干线公路交叉口 (枢纽) , 互通绿化必须适应以下特点:a.体现进出城镇的文化内涵;b.互通一般地势比较低洼, 要改造地形, 有利于绿化排水;c.互通进出口复杂, 绿化诱导功能十分重要。要满足以上要求, 互通区可采用园林式绿化手法, 依据所处地理位置和风土人情、历史典故, 突出文化氛围, 以大手笔予以再现。5) 服务区绿化。服务区是高速公路的窗口形象, 以优美的环境吸引车流。服务区的绿化可通过森林式和公园式绿化相结合手法, 适当点缀有地区文化内涵的小品, 以营造现代环境的氛围。6) 管理站、收费站点绿化。管理站、收费站点绿化是适宜游憩、休闲场所, 也可以依据所处地理位置和风土人情、历史典故, 突出文化氛围, 以大手笔予以再现。可以草坪为背景, 以常绿小灌木 (金叶女贞、黄杨、红叶小檗) 色块, 观赏性强的常绿乔木 (白皮松、油松、云浮、云杉) 和大型灌木丛, 甚至雕塑、仿真动、植物点缀其间。

2 高速公路绿化管理与维护

高速公路绿化“三分栽, 七分养”, 绿化一旦失管就会出现“头年栽, 二年黄, 三年进灶堂”的悲惨局面, 绿化管理与维护要做到“三勤五及时”, 即勤观察、勤分析、勤总结, 及时修剪、及时浇水、及时施肥、及时喷药、及时补植。

2.1 修剪

整形修剪的作用, 一方面刺激苗木隐芽萌发, 恢复树势, 更新复壮, 延长寿命, 同时可改善苗木通光条件, 提高抗逆力, 另一方面可促进花木多开花结果, 提高苗木观赏价值并满足功能要求。修剪的原则是以轻为主, 轻重结合, 既要考虑高速公路的特殊需要, 又要考虑苗势的平衡, 防止早衰和利于更新复壮, 最大限度地延长苗木使用年限, 做到实用与美化、当前与长远相结合的方针。

2.2 浇灌

水分是植物生长发育最重要的物质, 水分的供应应贯穿绿化植物生长季节的始终。根据绿化苗木生长的生理特性及气候环境等具体情况, 分析、观察绿化苗木的不同需水期, 从而确定相应灌溉时间。

2.3 施肥

肥好比是苗木的粮食, 苗木缺肥就会营养不良, 甚至枯萎。尤其是高速公路绿化用土多为生土, 所含营养物质极少, 为保证苗木正常生长, 必须施肥。施肥要根据苗木品种和生育进程规律来科学决定何时施肥、施何种肥。

2.4 病虫害防治

由于高速公路绿化站线长, 面积大, 养护管理难度大, 因此病虫害很难防, 预防病虫害发生, 必须掌握和了解病虫害的特点、害虫的生物学特性和发生规律, 以便采取有效的防治措施。对树木的病虫害要做到“防重于治”。发现病虫害后, 应做到“治早、治小、治了”, 不能泛滥成灾, 使用农药要“巧、准、狠”, “巧”就是把农药用在关键时刻;“准”就是掌握病虫发生发展规律, 打中要害;“狠”就是集中药量、集中时间、集中人力, 一举歼灭。喷药时必须抓住防治病虫害的有利时机连续喷洒2次～3次, 把病虫消灭在初发状态;喷药时间为晴朗、无风的早晨或下午, 避免阴雨天或晴天中午进行;喷洒农药的浓度要适度;喷药时要从叶上部和背部均匀喷洒, 不得有遗漏;注意操作安全, 以免药物中毒;喷洒农药应配备适用的机械设备。

2.5 除草松土

除草是一项很琐碎的工作, 但十分重要。在植物生长季节, 为促进其生长会施用大量肥料, 这也给杂草的滋生提供了一个良好的环境, 为减少杂草与植物争水争肥争光, 必须及时除草。另外, 有些杂草生长过于高大影响美观, 而有些为缠绕性严重威胁周围植被的正常生长, 故也应及时拔除。

2.6 越冬防护

北方高速公路一般为高路堤、深路堑, 绿化苗木容易被大风吹着, 因此对于一些不耐寒的乔木, 入冬前要做好防寒措施, 比如:挡风障 (对大树而言) , 以树的西北角用苇帘高于树干架牢固, 培土 (对于花灌木而言) , 待春天到来时, 可拆除风障, 去覆埋土。

2.7 更换补壮

由于高速公路绿化站线长, 范围大, 数量多, 绿化苗木难免有车毁、盗失、砍伐、病枯死、火烧等现象出现, 因此, 要经常进行植物生长情况调查, 及时补植, 做到“死株有处, 缺株有数, 补植有据”。一般应充分利用春夏秋季进行补植, 补植时应注意树种、规格、形状等, 比原有成活的苗木稍大一些为好, 要求无病虫害, 无机械损伤, 冠型好, 土坨不散。外地进苗必须进行检疫。补植的苗木或草皮, 要求其高度、粗度或株丛数等方面与周围正常生长的植株一致, 以保证绿化的整齐性。苗木栽植后将根系周围土壤踩实, 覆土超过原土2cm～3cm, 浇透水并经常注意生长情况。

2.8 建档定责

高速公路管理部门要有专人负责, 应按每公里的乔、灌木、藤本植物及宿根和草花卉, 建立绿化台账, 认真细致地记录苗木栽种、管护、检查等方面的情况, 发现问题及时采取措施, 保证绿化的成活率和保存率。

3 结语

在高速公路的绿化美化的经营、管理与维护中, 合理的规划与设计是基础, 科学的绿化管养技术是根本, 业务素质高的绿化管养人员是保证, 规范化管理是永久的主题, 高速公路绿化管养工作的科学化、规范化、全面性, 足够满足高速公路可持续发展。为了更好地适应新时代的高速公路绿化管理与维护工作, 必须进一步加强绿化管理人员的培训力度, 提高业务素质, 加强宣传教育, 提高沿线农民绿化意识。

摘要：根据高速公路特点, 结合太旧高速公路运营管理实际, 提出了适应于高速公路各类绿化区域的绿化模式和要求, 并对高速公路绿化美化的经营、管理与维护进行了系统的阐述, 以指导高速公路绿化管养工作实现科学化、规范化, 满足其可持续发展要求。

关键词：高速公路,绿化,管理,维护

参考文献

代维中心职责及维护内容和维护管理 第8篇

摘 要：随着我国经济发展的不断深入，我国对农村的建设力度也随之加大，为了发展农村经济，对小型农田水利工程的建设维护是一项必不可少的工作，小型农田水利工程的管理和维护是否能够顺利有效地进行，这与农村经济的顺利发展息息相关。该文从小型农田水利工程管理和维护存在的意义出发，提出其在发展过程中存在的问题，并且针对这些问题，提出相应的解决措施，希望能对我国小型农田水利工程维护工作的顺利展开有所帮助。

关键词：小型农田 水利工程 管理和维护

中图分类号：TV4 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2016）05（b）-0054-02

作为农业基础设施的重要组成部分，在农业生产建设中，农田水利发挥着至关重要的作用，随着我国改革开放的进行，农村开始实行承包责任制，农田水利原有的投入建设被改动的面目全非，特别是其运行管理工作的进行几近停滞，一系列工作的空白造成的结果便是水利工程的严重老化、失修，甚至造成了水利建设的垮塌，在水利事业的建设进程中，农田水利的建设成为农村建设进程中的短板。水利是农业的命脉，农业是安天下、稳民心的战略产业，因此，经济的长远发展与社会的长治久安离不开水利事业的进步。

1 小型农田水利工程管理和维护的意义

1.1 效益是建设水利工程的目的，管理是其延伸

因为投入资金的小型化，小型农田水利工程的规模一般是比较小的，但从效益上来讲，小型农田水利工程不但能够提高农业旱涝保收的能力，对农业经济的发展起到很大的促进作用，而且能够减少水资源的浪费，节约资源，其显著的效益不可忽视。因此，小型农田水利工程不仅仅是利民惠民的民生工程，也是节约资源的战略工程。小型农田水利建设不是形象工程，不是美化工程，它所要起到的，不是视觉效果，而是实实在在的投入运行，真正地发挥其应有的作用和效益。

1.2 小型农田水利工程的运行管理与农田水利可持续发展密不可分

小型农田水利工程是否能够带来效益，这取决于它的建设，而能够带来多大的效益，这就在于管理的合理性了，建设是效益的基础，管理是建设的延伸，若没有建设，就不存在水利工程是否会带来效益这一问题的探讨，也就不存在对小型水利工程的管理与维护。小型水利工程的使用是很有季节性的，例如在灌溉工程的使用中，其一般遵循着用半年、闲半年的特点，而防洪除涝设施的使用却经常是一年只用几天，甚至是几年用一天。小型水利工程的使用特点决定了做好其管理维护工作的必要性，而其管理维护工作的顺利展开势必会影响农田水利事业自身的良性发展。

1.3 小型农田水利工程的管理水平反映出水利大事业的成效

农田水利工程建设的技术要求不高，并且其规模小、数量多，与群众生产生活关系密切相关。但是在管理上，却存在着一定的难度。现如今，我国对水利事业的资金投入逐年增加，这极大地促进了水利事业的发展，但资金投入的重点主要是对江河的治理，对于小型农田水利事业的关注却比较少，资金投入也相对不足。随着近年来我国农村频繁发生的旱涝灾害这一问题，充分暴露了目前小型农田水利工程的建设力度亟需加强，避免其成为水利行业发展的瓶颈。

2 小型农田水利工程管理和维护中存在的问题

2.1 管理和维护主体责任需要明确

随着农村土地经营模式的改变，农村土地经营已经由公有的集体制改为了分散的农民经营，这种模式的改变使得农民的经济生活状况在很大程度上得到了改善，但与此同时，也导致了农村水利工程体制，特别是小型水利工程体制至今难以形成，在产权分配上，集体和个人的权责没有明确，人们经常只重建设，却忽视了管理的重要性，这使得水利工程管理工作的进行举步维艰，管理维护资金的投入过小也是造成管理缺失的一个原因，责任不明确，也给管理维护工作及时、彻底地进行带来了一定的阻碍。

2.2 用水计量没有形成常态化

征收水费的意义从来都不是为了收费而收费，而是说，我们希望通过征收水费这一举措，从一定意义上培养人们节约用水的习惯，通过计量用水，促进人们对用水量自觉地减少。但是现在，在农村的小型农田水利工程，例如灌溉系统的使用中，人们并没有根据计量征收水费，很多的计量设施的存在也只是偏于形式，而没有实际的投入使用，人们依旧没有计量收费，在管理上就存在着一定的漏洞，收费没有保证，则用水量便很难得到限制，水资源的节约和保护工作就难以得到保证。

2.3 管理维护的服务体系不完善

在小型农田水利工程的建设以及管理维护工作中，乡镇级的水利站部门作为进行技术推广和管理服务的基层部门，其指导和服务对于水利工程工作的顺利展开有着重要的意义。但是现如今很现实的一个状况是，虽然乡镇水利站责任重大，但是国家对其拨款却比较少，经费支出和拨款数目难以达到平衡。而且随着改革规模的扩大，乡镇水利站撤销和兼并情况比较多，小型农田水利的发展受到了直接的影响。

3 解决小型农田水利工程管理和维护措施

3.1 明确水利工程管理和维护的主体责任

要加快小型农田水利工程管理和维护工作的步伐，首要的便是明确责任，在遵循“民办公助”这一原则的基础上，我们必须明白，小型农田水利工程管理和维护的主体自始至终都应当是农民本身或者是用水合作部门，这一点必须得到明确，政府部门也应该不断地对农民进行相关的教育和引导。农民必须明白，自身既是小型农田水利工程的所有者，也是管理者，在形式上，其管理可以集中到群体甚至个人，但必须明确，在经营上，管理者可以采取多种方式，个人经营或者租赁承包经营都是可行的手段。

3.2 用水计量一定要形成常态化

在用水时，例如在水利灌溉过程中，供水、计量和定价工作应该整体展开，特别是北方农村，用水费用的收取应该作为一项制度大力推广。与北方相比，南方湿润且多雨，在水价的制定方面是比较科学合理的，农民只需缴纳相应的计量水费，而基本水费由国家来承担，用水单位也可以在小范围内按照面积缴纳税费。在用水费用的收取制度上，南方已然相对成熟，但是值得注意的是，若按照用水量进行收费时，在相对公平的基础上，我们需要将各方面的条件都加以考虑，在考虑是否按照水量进行收费时，工程条件的好坏应该是考虑的前提。对于工程条件不好的地区，输水线路有可能过长，则在到达计量口时，农户接收到的水量损失较为严重，此时若还是按照水量进行收费则是不合理的。根据实际情况，相关部门可以采用阶梯价格进行收费，如此，管理收入不仅可以得到有效增加，用水量的浪费情况也可以得到有效减少，当然，具体情况具体对待，根据各地区的灌溉条件和自然条件的不同，相关部门应该因地制宜，制定合理的、科学的方案，对水价的梯度进行适当调整，尽可能地减少农民的负担。

3.3 基层水利技术服务体系要完善

乡镇水利站在小型农田水利工程的建设、管理和维护工作中扮演着重要的角色，其行政事业性质应该得到进一步明确，并且，作为县水利局的派出机构，应该为其配备必要的人员和设施以及相应的经费。乡镇水利站作为基层服务机构，可以为农民用水合作组织的能力建设提供相应的培训，提升其管理能力，并向农民用水合作组织提供一定的技术支持，最终与农民一起构筑起基层水利服务体系。本着“一切为了人民的原则”，乡镇水利机构应该承担更多的公益事业，例如防洪等等。

4 结语

作为一项利国利民的民生工程，小型农田水利工程的建设、管理与维护与我国农业经济的发展有着密切的关系，也与农民的生活水平息息相关。就我国现如今的供水状况而言，我国的供水单位实施还是比较广泛的，通过调查我们得知，在一些灌溉区域，供水计量到户并没有真正落实到位，没有农民用水部门的配合，政府并不能凭借一己之力将这项政策落实到户，所以我们要关注的另一个问题，就是如何大力发挥农民用水部门的积极作用，将供水计量到户工作完满完成。

参考文献

[1]周华.加强小型农田水利工程运行维护管理的对策及措施[J]. 科技创新与应用，2015（13）：177.

[2]张敏.浅谈小型农田水利工程管理和维护问题及措施[J].科技创新与应用，2014（31）：204.

代维中心职责及维护内容和维护管理 第9篇

一、课程的特点和要求

学生在学完“微机组装与维护”课程后, 所要达到的目标是:使学生掌握计算机硬件的基本知识和基础理论, 能用所学知识选购和组装计算机, 具备计算机软、硬件安装、调试和维护的基本技能, 常用软件的使用, 局域网的搭建。

该课程的特点是:1) 课程内容多、知识面广, 包括计算机组成部件、硬件安装、硬件测试、系统B IO S设置、优化、硬盘的分区规划、软件安装、局域网的建设、计算机日常维护等一系列项目。2) 知识更新快, 具有鲜明的时代特征。新知识、新产品不断出现, 只有不断更新实训内容才能满足学生了解新产品和新技术的要求, 做到与时俱进。3) 课程注重实践, 培养学生的实践能力, 根据该课程的特点, 要达到学习的效果和课程的目的, 必须通过大量的实践教学环节来完成。

二、实验内容改革

微机组装与维护实训是一门实践性较强的实践性课程, 要求内容新、更新快, 对教师的要求也很高, 需要不断学习和提高。该门实践性课程的实训一般为2周, 计56个学时, 占2个学分, 结合本课程的特点, 摒弃过去的先讲后练, 甚至是只讲不练, 在充分利用实验室计算机资源的基础上, 进行实验内容和考核方式的改革, 采取边讲边练, 或者是先练后讲的教学模式。在课程的学时安排上, 由于这门课已经没有单独的理论课程, 所以我们是理论为16学时, 实践性教学为40学时, 基本内容大致分为6个独立的大项目, 在每个大项目中还分为若干个子项目, 现分别说明。

实训项目一:认识硬件与各配件的安装 (28学时) 。通过边讲边练, 使学生对计算机的主要硬件 (主板、内存、C PU、硬件、光驱、显示卡、显示器) 的性能指标, 工作原理有一个感性的认识, 通过网上计算机硬件价格、性能的查询;结合市场调研, 要求学生写出计算机硬件的调研报告, 在某个价位的配置清单等手段, 使学生从感性上对计算机组装产生兴趣。

实训项目二:计算机硬件的组装 (6学时) 。计算机组装与维护实验进行拆装的成本较高, 破坏性较大, 为此, 我们采取的方法是利用现有实验室原有资源, 例如我们采用05年购买的实达和联想机型进行拆装, 要求明确目标、拆装顺序、拆装过程中的注意点 (曾经有学生拆硬盘上的螺丝) ;在此熟练的基础上, 给予指导, 我们准备了20套目前较流行的计算机产品组装, 进行分组实训, 经过教师检查, 方可上电。使得学生既掌握了计算机组装的步骤, 又能接触到新产品, 不至于用到的都是过时产品。

实训项目三:C M O S设置 (2学时) 。主要是通过本项目的训练, 让学生掌握进入C M O S的方法和C M O S参数的设置。

实训项目四:硬盘分区与初始化 (4学时) 。这个项目主要通过一人一机。首先使用Fdisk进行分区, 然后进行Partition分区。通过这两个分区工具的使用, 让学生体会这两种分区的不同。

实训项目五:系统软件的安装和备份 (XP和W IN D O W S 2000Server) (8学时) 。通过本次实训, 使学生重点掌握系统的安装、网线的制作方法, 利用H 3C的交换机组建一局域网。

实训项目六:常见故障的分析与判别 (4学时) 。由于现行的计算机维修, 主要是板卡级的, 替代法也是常用的方法之一, 在本次实验过程中, 要求学生能对实验2中的常见的一些故障能进行分析、判断, 在相互讨论的基础上, 自己能独立排错, 以便解决实验过程中遇到的问题。通过本次实验可以培养学生的团队合作精神和独立分析问题和解决问题的能力。

三、考核方式的改革

通过该门课程的学习与实践, 我们在考核方式上也进行了相应的改革, 传统的考核方式是7+3模式, 即理论占70%, 实验占30%;我们采取的方式是3+7模式, 即理论占30%, 实验占70%。理论考核为辅、动手操作为主。笔试考核为辅、实践操作比重高于笔试, 各单项实验项目独立计分。这不仅使学生在考核上把风险分散到各个实验项目中去, 也不必担心考试通不过, 再次重修, 真正使学生的实践动手能力得到提高;在实验的考核方式上采取多种形式。

宽松式的实训环境, 学生在课内安排实训如不能及时完成的话, 可以利用业余时间, 由学生本人提出预约申请进行补做, 达到规定的要求, 分项目进行单独计分, 目的只有一个, 就是通过实践的练习, 确实把按大纲规定的要求落到实处, 使学生能在轻松学习的基础上掌握一项技能, 体现学以致用的原则。

四、结语

目前, 计算机已广泛应用于各行各业, 因此懂得计算机的软、硬件安装, 常见的报错信息、检测方法, 日常的维护和保养, “微机组装与维护”势必将成为学生比较感兴趣的课程之一, 尤其对于民办专科的学生来说, 加强实践动手能力的培养已成为大家的共识, 通过对实训教学的改革, 目的是为了提高学生的学习兴趣;通过考核方式的改革, 消除学生对该门课程由于理论考试不及格而带来的负面影响, 使学生能快乐学习, 体会实验过程所带来的快乐和成功感, 确实让这门课程变成大家想学又愿意学的一门课程, 事实证明, 通过本学期对该门课程的改革, 无论从内容上还是考核方式上, 都取得了很好的效果, 学生反映较好, 收效甚大。

摘要：在计算机组装与维护课程的实践教学中, 为增强学习的效果, 我院从实验内容和考核方式上进行了改革, 使学生在宽松的学习氛围中, 既提高了对该门课程的学习兴趣, 又掌握了一项实验操作技能。本文介绍了我院的教改情况。

关键词：实验内容,考核方式,应用,兴趣

参考文献

[1]徐鲁雄.改革计算机信息素养教育模式推进素质教育[J].计算机教育, 2006.

[2]张世伟.浅谈计算机组装与维护课的教学模式[J].重庆科技学院学报, 2007.

[3]周苏.专业课程教学测评的创新实践[J].计算机教育, 2008.

浅谈政府数据中心的建设和维护 第10篇

政府数据中心设计

虽然政府数据中心是在因特网数据中心(Internet Data Center,IDC)和传统数据中心(DCC)的概念上发展起来的,但是除了具有这两者的一些特点和属性外,更为重要的是还具有了许多新的内涵:它是政府信息资源数据库的存储中心和管理服务中心;是政府数据交换中心。在省级政府和各级政府间、同级政府各部门间、各级政府相互间、各级政府和公众间实现电子公文等的数据交换;是网上政务服务系统的公众数据交换中心;是政府的决策支持中心,进行数据挖掘、分析、比较,提供辅助决策信息。

目前,建设与运维的内容包括以下几个方面:

支撑环境。主要指对政府数据中心支撑环境的管理和维护。重点包括运行环境、网络系统、主机系统、多媒体传输系统、数据库系统等的配置、运行维护、故障检测、升级、恢复等。

信息资源。主要是面向各类应用产生、处理和使用的数据信息、语音信息、图像信息、视频系统的管理及维护,重点在于对各类信息的存储、转换、发布、访问、应用、备份与恢复等操作。

系统安全。主要指系统设备物理安全、网络系统安全和信息安全等,主要包括:网络安全设备管理及升级维护;网络安全设备的运行管理;网络杀毒系统的维护和管理和数据安全管理。

应用系统。应用系统是政府数据中心运维管理的关键内容,要求有关人员既熟悉各类业务,又要熟悉相应应用系统的使用及维护,起到系统应用单位和系统开发单位之间的纽带作用。

应用系统的运管及维护内容包括:应用系统软件的升级性开发,包括功能增加、需求变化、流程更改、改版/升级等;应用系统软件的维护性开发,包括bug修复、需求变化等;应用系统技术支持,包括人员权限、数据校正与修改等方面的使用维护,以及软件使用技术培训,多媒体信息与应用相结合的综合应用以及使用技术支持等;系统建设及规划,包括安全管理、建设规划、应用规划等;应用系统使用过程中的其他问题及其实时处理。

政府数据中心运维管理的模式

政府数据中心运维管理的内容涉及主机系统、存储系统、终端设备、广域网络、局域网络、通信系统和应用系统等硬件及业务软件等各方面,专业技术性强。目前,各个地方政府的电子政务系统根据自己的实际情况采取不同的运行维护管理模式,总的来说,运行维护管理模式有以下几个发展方向:

自主建设运维。目前绝大多数的国家机关都是采用这样的运行维护方式,主要承担着本机关计算机技术的应用、管理和服务工作。负责电子政务系统建设与应用的指导、协调、培训、管理、推广和服务,信息资源及网络平台的管理、利用和维护,应用系统软件及资源的开发利用等工作。具有安全可靠、自主灵活的优势。

借调/聘用技术人员。随着维护管理工作量增大,增加并维持庞大的信息中心队伍越来越困难,一些单位尝试通过机关服务中心从社会上借调或聘用临时工作人员,从事系统运行中的计算机等设备维修等技术含量低、重复性强的工作,以缓解信息中心人员少、工作量大的矛盾。通过这种形式,较好解决了人员短缺的问题,取得了一定的效果。

近来,一些地区政府机关开始尝试聘用政府雇员制。政府雇员是政府在某一时期、某一特定项目中雇佣的服务于政府某项工作或某一政府工作部门的法律、金融、经贸、信息、高新技术等方面的优秀人才。相对于传统行政管理体制,这是一种灵活的新机制,引进了市场化、契约化的概念和做法。我国首批两名“政府雇员”2003年11月28日签约于吉林省人民政府,受聘的职位分别是吉林省政府公安信息化应用与管理总工程师和吉林省政府公安信息网络高级管理员。

外包服务。外包服务运维,是将电子政务系统运行维护管理工作分成几个部分外包给一些有资质的公司完成,政府工作人员更多地承担行政管理职能、进行信息加工分析、提出对公众服务的项目要求等。

1、ASP(Application Service Provider),即“应用服务提供商”。ASPIC对其定义是:“ASP是通过某种广域网,从数据中心为多个实体提供和管理应用服务”。它是一种面向商业用户,以在线方式和租赁形式提供包括硬件、软件和信息服务在内的系统解决方案的网络增值服务类型。ASP强调以Internet为核心,一个企业如果要使用这些服务,只需有电脑及浏览器,通过Internet连到ASP服务系统,键入公司姓名及密码,即可使用各种应用软件和存取各种资源。ASP把企业需要的软件和数据资料存储在ASP商家的数据中心,企业从Internet登录使用,只租不买,按服务付费,即从传统的“应用购买”变革为“应用租赁”模式,顺应“应用变服务,服务走网络”这一趋势。

2、BOT (BUILD -OPERATE-TRANSFER),即“建设-经营-移交”。典型的BOT形式,是政府同私营部门(在我国主要表现为外商投资)的项目公司签订合同,由项目公司筹资和建设基础设施项目。项目公司在协议期内拥有、运营和维护这项设施,并通过收取使用费或服务费用,回收投资并取得合理的利润。协议期满后,这项设施的所有权无偿移交给政府。

BOT方式在我国还属于起步阶段,目前BOT方式主要用于收费公路、发电厂、铁路、废水处理设施和城市地铁等基础设施项目。随着东北老工业基地振兴战略的推进,包括电子政务在内的政府信息化工作,因其可改造政务流程、提高政府办事效率,改变政府职能的重要作用,将会越来越受到重视。

3、BOO (Building-Owning-Operation),即“建设—拥有—运营”。 这种模式是指由企业投资并承担工程的设计、建设、运行、维护、培训等工作,硬件设备及软件系统的产权归属企业,而由政府部门负责宏观协调、创建环境、提出需求,政府部门每年只需向企业支付系统使用费即可拥有硬件设备和软件系统的使用权。目前,国内不少IT企业已经开始与各级政府部门合作,例如北京市政府以“统筹负责制”的方式交给首都信息发展股份有限公司负责网络运营及一些应用系统开发。

政府数据中心的应用和动态运行维护

充分合理地利用政府数据中心的各项基础设施,为政府部门的各项应用提供动态服务。各业务部门不必知道物理机的位置和性能,只需根据各自业务系统的情况,对网络、安全、存储、CPU、内存等指标提出要求。数据中心通过动态维护系统和工具,实现对IT基础设施的优化利用和安全保障。

应用系统——虚拟化。使用虚拟化技术实现系统的快速部署、迁移、备份,可以监测每台虚拟主机的资源使用情况,根据情况动态增加系统资源,提高基础设施的使用率,降低成本。通过高可用性(HA)保障重点应用系统的稳定有效运行。

网络——多出口负载均衡和实时监控。实现了多个互联网出口的负载均衡,骨干网络多线路冗余备份,网络流量的动态监控和路由选择。

数据——异地存储备份和灾难恢复。多个独立的物理机房,实现数据的异地互备,存储和I/O设备的动态分配和使用,可以根据各数据系统的需要调整额度,实现了远程的数据备份和灾难恢复。

信息安全——多层可靠设备防护、边界安全。根据业务需求,划分多个区域,每个区域内部采用多层安全防护,区域之间的边界可以动态调整,随时可以满足不断变化的业务需求。

对政府数据中心今后发展的几点设想

目前,政府门户网站已经成为政务与社会公众互动的窗口,数据中心的出现,将大大提高政府门户网站的后台支撑能力,提高信息共享的能力,提升电子政务服务的水平。通过对政府数据中心的建设与运维管理,将电子政务的服务下行,数据上行,降低了电子政务的建设和运维成本。

集中建设与运维将带来新的机遇与挑战

1、深度整合。无论是出于IT成本过高、复杂性过大,还是资源利用率过低等各种原因,目前各级政府都在尝试将IT资源进行整合和集中,这其中当然也包括通过政府数据中心进行整合。因为集中化的数据更便于备份、冗余和控制,也更有助于实施电子政务。硬件设备的集中代表着一种整合,但如何进行信息资源的整合,通过对资源的整合如何改进政府的信息流、业务流,将是我们未来政府数据中心建设与运维的一个关键,今后评价一个政府数据中心的优劣,不仅仅是对硬件资源和技术服务整合与集中的能力,而是通过政府数据中心的高效运作,不断优化政府业务流程,提高政府监管和服务的能力。

2、适度增长。虽然许多政府机构都在尝试将资源整合到更少的数据中心中,但对数据中心资源的要求致使服务器和存储的数量大幅增长。服务区和存储的增长会对政府技术服务部门造成极大的压力。同时,快速的增长给数据中心在环境控制、电源与冷却、空间管理等方面造成了巨大的压力。因此如何采取措施合理控制数据中心增长的规模也是我们面临的巨大挑战。

3、安全可靠。政府行业在提高安全可靠性的要求十分突出。数据中心在安全可靠性方面必须要经受住各种严峻的考验,在奥运期间的售票系统就是对我们一个很好的警示,如何构建新一个安全可靠且富有弹性的数据中心,是我们今后建设和管理的一个重点内容,包括数据中心的灾难恢复能力,如何保证业务连续性等等。

4、运维高效。政府数据中心的管理和运作,必须要不断削减成本、提高效率,使运维管理支出和电子政务服务之间达到动态平衡。尽管政府数据中心是作为政务业务服务交付中心展现在各级政务用户的面前,但是实际的许多技术服务还是需要采取多种形式,以服务外包为重点的崭新模式将是未来做好政府数据中心运维服务的新趋势。

政府数据中心未来发展的趋势

绿色数据中心。随着政府数据中心的规模不断加大,运维的系统不断增多,如何绿色节能将是我们急需解决的问题。绿色数据中心的提出是要解决不断增长的电源、空间、冷却和成本等方面的问题。当前绿色数据中心已经成为了数据中心未来发展的一个代名词。许多IT公司积极创新,研发了许多新的技术,也逐步在各类数据中心推广使用。如创新的冷却技术。采用水冷技术、将数据中心部署在寒冷地带等;节能的硬件设备。更多采用一些更加能效更高的CPU等硬件;对设备更为合理的运用。通过虚拟化弹性部署服务器、存储等资源,提高资源的效率。这些新概念、新技术,都是围绕如何在提高能力的同时,降低成本,保护环境,因此,只要是符合这方面的需求,都是绿色的,有意义的。

虚拟数据中心。在前面提到的绿色概念中,使用较少的硬件和较少的电源实现更大的处理能力的虚拟化和云计算等技术将是在近期应用最多的技术。因此也就催生了虚拟数据中心的概念。

云计算的使用。尽管对云计算有这样或那样的疑问,但是不可否认,云计算将会在未来的数据中心占据更为重要的地位。建设符合政府法规遵从的政府云是我们未来需要重点关注的问题,如何在提供高可靠的云服务同时,也能架构符合政府需求的云安全,是我们将要重点考虑的问题。

政府服务流程再造。在企业信息化时代,企业信息的共享和利用为企业带来了巨大的生命力,成功地实现了企业流程再造。而在政府行业,通过信息化推动政府服务流程再造的难度要大的多,但是,随着我们政府信息化水平的不断提高,信息化带动政府服务化的推动力已经开始显现,并在许多领域得到了较好地应用。在此,我们不妨大胆预言,随着政府信息化水平的不断提高,在不远的将来,我们的政府办事和服务流程将会重新梳理,许多的中间环节将会逐步取消,公民和法人在提交个人申请和获取政府服务的便利性、准确性和及时性都会有一个质的飞跃。