办公室现场管理办法
办公室现场管理办法(精选10篇)
办公室现场管理办法 第1篇
办公室现场管理制度
1.公司全体员工必须严格遵守公司上下班时间,不得迟到早退。
2.员工必须时刻塑造维护公司形象,工作期间衣着整洁,修饰大方,不穿奇装异服,不穿拖鞋,精神状态饱满。
3.上班时间内禁止在办公室吃早餐、中餐以及其他零食,违规者罚款50元。
4.员工上班期间安排好自己的工作,不得从事与工作无关的事。对于领导交代的工作任务要立即执行,并按时保质保量完成,如遇特殊事情无法独立完成的,及时上报领导。
5.禁止长时间聊私人电话,可上网查资料、学习专业知识,禁止玩游戏,看电影,听歌,闲聊,看小说,禁止在办公室大声喧哗,违规者视情节轻重给予相应经济处罚。
6.员工要注意保持各自办公区域清洁卫生,工作台面干净整洁,办公用品摆放整齐,不得随意丢放自己的办公用品,违反者视情节轻重给予处罚。
7.对公司来访客人要使用礼貌用语:先生/小姐,欢迎光临,请问有什么可以帮到您?送别客人时:先生/小姐,再见,请慢走,欢迎下次光临。
8.接听电话声音要轻,要注意电话礼貌,首先向对方说“您好,富贝商城”。
9.不得随意动用他人办公用品,如有需要须经本人同意后方可,使用他人电脑或查阅文案时需有本人在场。
10.同事工作之间团结互助,不准讲粗话、脏话,不做有损公司形象的事。
11.下班时关闭电脑同时关闭所有电源和门窗,收拾好自己的办公用品方可下班。
12.请公司全体员工严格执行本制度。
重庆市富贝酒店管理有限公司
办公室现场管理办法 第2篇
一、桌面整理
(一)固定办公用品定置摆放整齐。
(二)桌面文件摆放无三天内使用不到的文件。
(三)桌面上装饰品不能超过二个,并与固定办公用品实现摆放。
(四)桌上电脑应定置于正中央,并与办公椅实现水平对置,办公桌抽屉内,物品摆放整齐易于取放,桌面卫生至少一天整理一次。
二、文件柜整理
(一)同类型号并排靠墙摆放,顶部无杂物。
(二)文件柜内文件摆放整齐(竖放垂直),分好类别并实现水平摆放。
(三)文件数超过20项建立目录表或管理系统。
(四)常用文件用文件夹夹好后整齐悬挂,不常用文件(如图纸、文件资料等)用文件盒装好后放入文件柜,文件夹和文件盒均需贴上统一标签;文件柜的规格、型号原则上要求各部门内部做到统一,特别是同一室内。
三、办公桌、茶几、衣架、沙发、花盆、饮水机定置摆放,平面定置图张贴于办公门边,各同类墙上悬挂物或张贴物要实现水平悬挂。
四、地板、沙发、办公桌等要求做到清洁、整洁、美观,窗明几净
五、各部门办公室适量配置一些如盆景等作适当的装饰点辍。
公司机关办公室
办公室现场管理办法 第3篇
会议由城市客运分会代理秘书长于秉华主持。城市客运分会理事长张国光做工作汇报。各地公交企业代表围绕公交补贴、票制票价、公交安全运营、城乡客运、一线职工工资、驾驶员退休等全国公交普遍存在的诸多问题作了汇报。
刘小明司长指出,从当前优先发展公共交通政策来看,公交已经到了一个攻坚阶段。公交本身是民生工程,也是民心工程,必须要有企业的努力和政府的支持。
现场办公别成“现场作秀” 第4篇
领导干部现场办公,是转变工作作风,深入基层,调查研究,体察民情,解决问题,指导工作,为群众办实事、办好事的具体行动,是脚踏实地践行“三严三实”的具体体现。特别是一些负责某一领域的领导亲自到急需解决问题的地方,听取各方面的意见和建议,当场拍板,作出决定,以解决燃眉之急的问题,这样的现场办公群众当然双手欢迎。但也有部分领导干部却把现场办公当成“花架子”,现场办公流于形式,并不解决实际问题,成了领导出风头的一种手段,最终现场办公成了“现场作秀”,群众对此意见很大,也与初衷相悖。
你只要亲历一些现场办公会就会发现,有的领导通知几家新闻单位,装模作样到现场看看,象征性地听听有关部门的汇报,然后亮出早已作好的决定,应付一下有关单位,问题解决了多少则很少过问。还有的领导,走一走,看一看,听一听,最后又打出惯常的官腔:这个问题有关部门再研究一下。有的领导在现场办公会上夸夸其谈,信誓旦旦,但是离开办公现场,就这有苦衷,那也难办,结果事事都落了空。更有一些职能部门本来自己就能够解决的问题,也采取现场办公的方式,劳师动众,劳民伤财。所有这些,不仅耽误了建设,影响了发展,还严重影响了党和政府的公信力,伤害了党同人民群众之间的深厚感情。
现场办公的作用,原本为了切实解决问题,提高办事效率。如果现场办公变成了“现场作秀”,还不如免了这种形式的好。毛泽东曾说过,世界上怕就怕“认真”二字,共产党就最讲认真。不论什么工作只要认真落实就不会流于形式。在现场办公之前,领导干部先要搞好调研,摸清问题的症结,切忌盲目办公。而对已布置的工作,对已经看准了的事情,既然现场办公已“拍板了”,领导干部就要率先垂范,一马当先,一竿子插到底,有计划有步骤地搞好组织协调,检查指导,简化中间环节,提高办事效率,并通过自己的模范行动带动班子及其他成员分头去抓。这样领导干部经常深入基层,调查研究,跟踪检查,部门谁也不敢马虎每一个环节,还可杜绝过程中的腐败。也只有这样,才能使决策者了解实施过程中存在的困难与问题,便于疏通“关节”,并按轻重缓急分别实施决策的落实,从而达到现场办公的目的。
现场办公管理制度 第5篇
办公管理制度
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二零一三年四月八日
一、目的
为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于项目各项工作的开展,特制定本规定。
二、办公环境
1、办公桌的摆设应统一规范;
2、非办公时间,桌面只能摆放笔筒、电话、台历、文件栏和电脑;办公时间办公席位须保持整洁,办公物品摆放井然有序;
3、任何人员禁止在项目办公区内吸烟;
4、各部门应尽量选用符合环保要求的办公设备,并报综合办公室依据项目采购管理办法采购;
5、工作人员在办公场所交流工作要做到谈话语音适中,以免影响他人办公;
6、注意保持办公环境的清洁,不得乱丢纸屑、随地吐痰等;
7、办公区内及个人席位不得张贴、悬挂、摆放各类与本工作无关的宣传品及娱乐饰品、挂件;
8、办公室内离人后要随手关好门窗、电灯、电脑、电扇和饮水机等。
三、现场办公室形象
1、工作人员应严格遵守作息制度;
2、工作人员严禁在工作时间串岗,以免影响他人办公;在办公区内应行动轻缓;
3、项目工作人员不准在工作时间闲谈、进食及进行娱乐活动;
4、工作时间不得在工作岗位上阅览与工作无关的报刊、书籍,或通过网络阅览与工作无关的信息;
5、图纸、安全帽摆放整齐;
6、办公室门口挂标识牌;
7、在工作岗位时一定要精神饱满,工作认真负责;
8、各部门领导组织成员每日清扫办公室;
9、办公桌上物品摆放整齐,文件分类、放置有序。
四、办公室工作纪律
1、不得在办公室闲谈;
2、严禁在办公室玩电脑游戏、赌博;
3、办公资料不得带出办公室;
4、不得在工作期间看与过程无关的书、报;
5、不得擅自接受业主额外的津贴;
6、不得接受承包商和材料、设备供应商的任何津贴;
7、不得接受承包商和材料、设备供应商不适当的宴请;
8、不得向承包商和材料、设备供应商索、拿、卡、要;
9、不得在承包商或材料设备供应商或其它单位兼职;
10、工作期间不得饮酒;
11、上班不得迟到、早退;
12、无关人员不得带入办公室;
13、未经批准,不得擅自离开工作岗位;
14、未经批准,不得自学备考;
15、未经批准,不得外出参加培训。
五、现场办公物品管理
1、办公物品遗失,由责任人负责赔偿;
2、办公电脑不得安装、使用游戏软件;
3、不得私自删除已安装的项目管理应用软件;
4、未经许可,严禁非工作人员使用现场办公电脑;
5、未经许可,不得利用办公电脑上网;
6、未经许可,不得利用办公复印与现场项目管理无关的文件;
7、未经许可,不得允许外单位人员复印文件;
8、项目经理(或其代表)组织人员做好电脑、打印机、传真机的清洁、防尘工作;
9、公司根据部门管理需要提供易耗品;
10、项目经理(或其代表)须督促工作人员节约是使用易耗品;
11、办公桌椅、文件柜须爱护使用,不得外借。
六、办公安全与保密
1、项目工作人员进入施工现场须注意自身安全,须戴安全帽;
2、办公室无人时,离开办公室须随手锁门、关电,妥善保管好贵重物品;
3、办公室须装防盗设施;
4、工作人员对公司重要文件必须严格保密,各部门应当根据工作情况,进行保密教育和检查;
5、不得将保密文件随意复制、外借等;
6、使用计算机、传真机和复印机,应及时将保密文件保存或销毁。保密文件不可随意摆放在桌面。
七、个人形象
1、穿工作服,衣着整齐、干净、整洁;
2、不得穿拖鞋、高跟鞋、短裤上班;
3、注意个人在办公场所的举止形象;
4、工作人员工作项目中,使用礼貌用语,在不同场合采用适当、合理的说话方式。
八、考勤
1、工作时间因公离开工作现场,须提前向上级领导请示并办理相关请假手续,否则按旷工处理;
2、遵守考勤制度;
3、各部门在当日上班现场记录考勤;若现场具备打卡考勤,各部门组织员工严格执行;
4、如夜间加班,项目经理合理调整休息时间。
七、资产及财物保管
1、爱护公共物品,不得故意损坏,擅自外借,并有义务制止任何毁坏公物的行为;公共物品遗失或损坏应及时向主管部门报告,主管部门有权利责成故意损坏公物的人员赔偿损失,并对其进行通报批评;
2、办公区内严禁存放私人贵重物品,少量私人物品应随身携带或存放办公区个人专用柜子或抽屉中,共享空间严禁存放私人物品,只能存放与工作有关的物
品;
3、办公区域内的所有公共资产由综合办公室监管,任何部门或个人未经许可不得移动资产即定位置,若需移动应向主管部门申请,并由专业部门的人员进行移动;
4、车辆须停放在公司指定的停放车位,并主动接受主管部门调度。
八、现场防火措施
1、食堂、办公区域设置消防器材、机具,不得随便借做他用。并按规范设置灭火器;
2、灭火器等消防器材应经常检查保证性能完好,药剂应定期更换(半年一次),消防器材设置处不得堆放其它材料,保证道路畅通,并定人定时检查保管;
3、仓库易燃物品储存处(油漆间、危险仓库等)严禁吸烟,并悬挂二块“严禁烟火”或“危险”字样的明显广告牌;
4、项目部必须建立防火领导小组和义务消防队组织;
5、对全体职工进行定期的安全教育和防火知识教育,使全体职工了解并懂得施工现场安全防火的重要性。
九、会议管理制度
(一)基本原则
1、坚持以办公例会、部门内部工作会、工地现场会等形式,及时贯彻和落实公司及项目部的有关决定,及时研究和解决项目管理中存在的问题,交流信息和经验体会,不断完善和改进管理工作。
2、项目管理会议分为定期会议和临时会议两种。定期会议要有固定的议题、时间、参加人员和会议地点。临时会议一般是指针对专题事项的会议。
3、各种会议要明确主办单位,同时指定召集人和筹备人员,并准备参加人员会议签到表。
4、会议需要费用开支的,项目管理办应事先专门编制预算报上级领导批准。各单位需要向会议汇报的问题,事先必须做好调查研究和充分准备,提出处理建议和意见,并准备好各种提交会议的书面材料。
5、提交会议讨论的重要事项或文件。凡涉及对外或需向上级单位请示的,一定要在会前做好协调和请示工作。
6、与会人员必须会前做好准备并按时出席。会议发言要开门见山,紧扣议
题,有针对性,有具体明确意见。要开短会,开好会。
7、会议决定的事项由办公室或主办会议部门负责逐项督办工作,并将执行情况及时向项目主管领导或项目经理汇报。
8、对已经会议决定的事项,要坚决执行、抓紧办理。在执行过程中如有问题,应及时反馈。对各自职责范围内的问题,要积极协调解决;对涉及其他部门经协商仍解决不了的,要如实向主管领导反映并提出建议,由领导协调解决。
(二)会议组织管理
1、项目部员工会议
项目部员工会议,主要任务是传达集团公司和分公司对项目部的工作要求和公司最新发展决策,根据公司的部署,安排落实公司下达的各项工作。一般每周一次,由项目领导主持,项目部全体员工参加,必要时邀请公司领导参加。
会议由项目部资料员负责筹办和召集工作,负责拟订会议议程报项目经理审定,办公室负责会议记录和在会后1天内整理会议纪要,重要会议在会后3天内整理会议纪要,项目主管领导审核后报项目管理签发。
会议的主要议题是:
(1)检查落实上周工作完成情况;(2)部门提出本周的工作计划;
(3)对部门之间工作的衔接协调以及工地重要问题进行讨论研究解决;(4)其他需在办公周例会上讨论决定的事项。
4、工地现场会议
工地现场会议是针对施工现场协调和技术问题的临时性会议,一般由各部门拟订会议议题书面提出申请,报相关责任单位(或部门)审查。相关责任单位(或部门)根据具体事项,约定时间、地点,并一般提前24小时书面通知申请单位及相关单位参加会议,必要时邀请公司领导及集团相关部门人员参加。
工地现场会议由相关责任单位(或部门)主管主持召集并负责会议记录和整理会议纪要,报相关责任单位(或部门)领导审定,在会后3天内发布。
5、技术专题研讨会议
技术专题研讨会议是就项目建设中重大技术问题召开的临时会议,由有关业务部门书面提出申请(包括会议议题、时间、地点、参加人员、拟邀请专家名单、会议费用预算等),经相关责任单位(或部门)负责人审核后报项目经理批准。
会议由业主责任单位(或部门)负责人主持,办公室负责筹办工作,相关人员参加会议。重大技术方案的确定,业主责任单位(或部门)应邀请集团公司领导参加会议。
有关业务部门负责会议记录和整理会议纪要,送达参会的有关人员会签后,由集团总经理签发。会后7天内发布。
6、重大问题专题会议(质量、安全、进度)
重大问题专题会议(质量、安全、进度)是指项目建设中,为加强施工质量、安全、进度管理,开展劳动竞赛活动专门召开的大型动员、总结会议。由项目负责人主持,各相关责任单位(或部门)各部门主管人员参加。必要时请集团公司领导参加。
办公室负责筹办和召集工作,提前3天预定和布置会场,拟订会议议程报项目负责人审定,并发出书面会议通知。会议开支预算由办公室专题签报批准。秘书负责会议记录和整理会议纪要,会后7天内发布。
7、工地例会
工地例会是根据合同管理要求,在项目施工中参加建设各方进行协调的定期会议,由监理办负责主办,分为周例会和月例会(每月25~30日召开)。监理办总监和标段专监,承包人项目经理、业主责任单位(或部门)负责人及质量安全主要管理人员,项目办等有关人员参加。工地例会由监理办总监主持,主管监理工程师负责会议记录和整理会议纪要,在会后3天内由总监签发。
主要议题:
(1)承包人汇报上月计划完成情况、下月工作计划及存在问题的原因分析,根据合同规定向监理办和项目管理处提出要求;
(2)监理主管工程师总结本月施工质量、进度情况,提出下一步施工管理要求;
(3)专业监理工程师提出施工管理意见;(4)承包人对监理工程师意见作出口头答复;
(5)总监根据施工现场实际情况提出协调意见,明确下一步施工管理实施具体目标;
(6)业主责任单位(或部门)各有关部门主管针对承包人和监理办提出意见进行答复。
中化二建天野佳园项目部
办公环境现场管理制度 第6篇
第一条公司为进一步加强办公现场管理,确保环境整洁,行为文明,管理有
序,气氛和谐,树立公司企业形象和员工形象,特制定本制度。
第二条本制度执行范围为生产厂房以外办公区域、办公人员。
第三条执行标准与管理责任
1环境管理
1. 管理责任人
a.各办公室负责人为环境卫生责任人;
b.办公楼公共区域(走廊、卫生间)环境卫生责任人为公司保洁员; c.办公区域环境卫生的检查人为办公室主任。
2. 各办公室环境卫生管理标准、要求
a.办公室地面无垃圾、纸张,地面洁净;
b.办公室桌面除放置电话、电脑显示器、必须的文具、文件夹(栏)、水
杯外,不得再随意放置其他与工作无关的物品;
c.随时保持工作台面整洁,上班和下班前10分钟清理台面及周边环境;
下班后,座椅靠入办公台。
d.办公桌及电脑、电话无灰尘,使用者每天需定时擦拭;
e.室内不得放置与工作无关的物品和杂物(装饰品除外);摆放的物品要求干净整洁;
3. 公共区域环境卫生要求
室内环境卫生要求
a.大堂地面、走廊地面及楼梯要每天擦洗一次,保证无尘土、杂物、痰迹、烟蒂;
b.墙面及窗户无污渍、灰尘,保持整洁干净;
c.花盆绿化要按要求进行养护,并及时清理花盆内的杂物。
d.董事长室、总经理室、接待室必须每天打扫擦洗一次。
e.各办公室的垃圾桶保洁员必须每天清理。
f.洗手间内,要求每天清洁一次,并用檀香等保证洗手间的空气清新;
台面地面无积水、便池无积垢;洗手池无茶叶、污渍、残渣等,垃圾袋每天一换。
室外环境卫生要求
a.路面、公厕每天至少清扫一次,公厕至少冲洗5次,确保公厕的洁净。b.发现路面有废弃物,要及时清理
c.花圃里发现有杂草要及时拔锄,并要定时定量浇水灌溉。
d.公厕空气清新剂每天喷3次,保持清洁。
2纪律管理
1.工作时间,员工须统一佩戴上岗证;
2.工作办公区域不得高声谈笑、争吵。严禁互相漫骂、粗言秽语、冲突
扭打;
3.工作时间不得串岗、闲谈、阅览无关刊物、处理无关事务;
4.保持办公区域空气清新,严禁带入有异味的物品、食品,严禁上班时间
在办公区域就餐或吃零食。
3服饰管理
1.上班期间必须穿工作服,着装要整齐、干净,不能有明显污渍、油迹;
2.不得穿拖鞋、背心或文化衫,不得穿无袖上装。严禁在大庭广众之前打赤膊。
4礼仪管理
1.在走廊等公共区域或上下班途中遇到同事,应面带微笑致意;遇到领导应轻声问好;
2.在走廊等公共区域不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨;在走廊等遇到上司或顾客时要礼让,不能抢行。
5电话管理
1.不能边打电话边嚼口香糖或吃东西;不能煲电话粥;
2.应答要得体礼貌;来电话听到铃响之后立即接听;
3. 做好电话留言记录,对电话留言须在1个小时之内答复,对重要或急待
解决的事宜要实行谁接电话谁负责跟进到底的作法。
6电脑管理可参见《计算机使用和管理制度》
1.禁止用电脑干工作以外的事情;
2.任何人不得以他人用户身份进入网络和应用软件系统;
3.电脑出现故障应及时通知电脑管理员;员工不准私自打开机箱和拆卸零件;
4.未经允许,不得私自安装软件;不得上与工作无关的网站或玩游戏、聊
天等;对上班时间利用电脑打游戏的人员将处以50-200元扣款。
7会议管理
1.会议准备:会议组织者要做筹备计划,向办公室申报会议场地,如需使
用会议器材的一般提前通知办公室,参会人因故不能出席要提前请假.公司级会议未获得请假批准的,按旷工处理;
2.会议组织:参加公司会议要提前5分钟到场,不得迟到早退;手机开到
震动状态,不可交头接耳私下开小会;不得在会议室内接听手机;有违反以上各项者罚款20元;
3.会议记录:各级会议要有记录,会议记录要忠于原意,准确完整;
4.言谈举止,发言力求简短、切题,不可无故打断他人的发言,不可对发言者恶语攻击;
5.保持会场整洁,不准随地吐痰、扔纸屑,会议结束后将座椅整理好; 8节俭管理
1.打印文件立即取走,不能打印与工作无关的文件;
2.不准复印用于私人用途的东西;
3.各办公室的电脑、空调、电灯由部门负责人监督开关;公共区域由保洁员或保安人员负责开关;
4.节约用水,节约办公用纸。
9维护管理
1.办公用品(办公桌、椅、柜、保险箱)由各使用者负责保养,由办公室负责落实维修或更换;
2.资讯设备:电脑、空调由各使用者负责保养;分别由电脑管理员和办
公室负责落实维修、更换;打印机、复印机、传真机由办公室电脑管理员负责保养、维修、更换。
13.3.10安全管理
1. 消防安全
a.每个月由办公室组织对灭火器等消防器材进行检查,确保无故障,并在有效期内;
b.生产区域内严禁吸烟;下班后,各办公室负责人要锁好门窗;
c.特殊天气(如台风),各办公室人员在下班前必须检查所有门窗情况和电器设备是否关闭;
2. 门禁安全
董事长、总经理办公室、财务室严格控制人员进出,尤其进入董事长 办公室必须事先征得同意方可。
第四条检查办法:
办公室现场管理办法 第7篇
一、时间:2007.11.10日12:00~16;00(初定)
二、地点:办公室
三、主讲:陈德忠
四、参加人员:张雨松、范纳、朱进财、薛文敏、及办公室全员
五、“5S”概述
第二次世界大战几乎使“太平洋巨鲨”的经济崩溃,但大和民族永不言败、脚踏实地、创新求实的传统和精神,激励着日本的企业孜孜不倦地去探求民族复兴之路和企业成功之道。
针对当时日本企业普遍存在的“采购计划严重滞后、原材料/另部件错发、误用现象较多”等问题,丰田公司运用《因果分析图》分析发现:原材料/另部件、合格品与不合格品堆放混乱是造成错发/误用和工效低下的主要因素;加之,堆码不整且无标准,这就给数量清点带来很大困难。为此,他们有的放矢,将“整理”、“整顿”(2S)作为生产现场管理的重点来抓,效果明显。很显然,这就是“5S”的雏型。
伴随着丰田公司现场“2S”管理的成功,其他企业争相效仿并效果较好。可一段时间后,日立电子发现,尽管他们的“2S”开展的相当不错,但质量问题却还是频繁发生,生产成本的上升致使企业的市场竞争力下降,特别是对东南亚诸国的销售量更是呈直线下降趋势。
为尽快提升企业竞争能力,日立公司不惜重金聘请管理专家进行现场诊断。专家们认为:糟糕的现场环境不仅直接影响产品质量,还间接影响到员工的情绪,致使质量问题增多;而设备/设施“带病”、“带伤”作业以及“跑、冒、滴、漏”则是污染环境、成本增加的主要因素。如此以来,产品的性价比无疑下降,企业的市场竞争力自然下降。为此,日立公司对现场管理的内容进行了扩展。在“2S”的基础上增加了“清扫”、“清洁”。后来又增加了“员工素养”并大力推行,效果十分明显。
同时,管理专家发现“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”和“素养”五个要素希腊语拼写的第一个字母均为“S”。故将现场管理简称为“5S”管理法。
随着科技的进步,时代的发展,“5S”的内涵与内容也随之不断扩展、延伸和增加。如:海尔公司就赋予了“5S”新的内涵。增加了“服务”这个要素。由此可见,“5S”仅仅是现场管理的总称而已。结合自身实际,与时俱进,不断地延伸和扩展“5S”的新内容、新内涵才是搞好生产现场管理的关键所在。
六、“5S”具体内容、内涵
1S(整理):是指首先将现场的物品分门别类的区分开来。关键就是要解决:
要——还是不要? 有用——还是无用? 常用——还是不常用?
对于不要/无用的物品,必须毫不犹豫地清理出现场,以便腾出有限的场地存放与生产关系重大、关系密切的物品。
其次,根据已经分门别类出的物品种类以及未来生产需要量,对于有限的场地、空间进行合理、有效地规划。其核心就是“五定一标”。即:
1、划定存放区域;
2、指定物品具体存放位置;
3、确定/统一物品名称;
4、规定物品数量;
5、制定物品堆码标准。第三,规划原则:通道畅通,取用方便,便于清点数量。2S(整顿)——将整理好的物品按照1S既定的规划,对号入座。
3S(清扫)——对此应该不难理解。但须注意应在1S完成后或与其同步进行。不仅要做好表面“文章”,关键是要做好“三扫”:
1、扫灰——关于此点,众所周知。就是要将现场清扫干净。
2、扫黑——采取“搬家式”方法,重点将现场所有卫生“死角”彻底清扫干净,特别是设备/设施必须呈现出本色。
3、扫怪——“怪”是指那些长期存在,目前仍在发生,但大家却“习以为常,见怪不怪”甚至熟视无睹的怪现象如:漏水、漏油、漏气(一来浪费资源、增加成本;二来污染环境)、线缆裸露(引发安全隐患)、设备/设施长期“带伤带病”生产(加速使用寿命的缩短,产品质量难以保证)等等,这也就是我们常讲的“性价比”对此,必须彻底根治,以杜绝/减少浪费,降低成本,防止污染,确保安全和产品质量。
4S(清洁)——就是对1S、2S、3S所取得的成果进行巩固和扩大。强调的是“三随”、“三持”。即:随时、随地、随手进行保持/维持和持续改进。5S(素养)——与我们通常所说“素质”相近,但却有本质区别。素质的重点在“质”,着重于人的体质、文化程度和操作等基本技能。而素养则是强调人通过后天训练形成的良好习惯(守时间、守规章、守标准)。可见,素养是一项长期、艰苦的工作,没有严格、持续不断地督促和锻炼是不行的。正所谓“训练有素”嘛!
6S(服务)——关于此点与传统意义上的服务有所不同。它是一个全新的管理理念。众所后知,我们每一个人无论是在生活中还是工作中都同时 扮演着“服务员”和“顾客”的双重角色,而且随着时间、场合的不同而不停地转换。儿时我们面对父母,我们享受父母提供的一切服务,即我们就是“顾客”。但如今我们面对自己的儿女,我们则又变成了“服务员”。同理,在我们企业内部,每一道工序/每一个人也同样扮演着“服务员”与“顾客”的双重角色。而且,这种角色只是相对的,暂时的。并非绝对的一成不变的。例如:冷焊工段相对于生产、采购和技术等部门,他是“客户”。若这些部门计划不周、效率低下,则不仅给冷焊工段造成极大困难,而且还会导致其他工段/工序困难重重。而冷焊工段相对于装配/油漆工段,其角色则便成了“服务员”,他的工作质量、工作效率直接决定着后续工段甚至整个产品的质量和交期。由此可见,“服务”贯穿于整个企业运行的方方面面——产品的售前、售中、售后及整个生产过程。
如果说产品质量是企业进入市场的“敲门砖”,那么,“服务”则是保证产品质量,维系与顾客良好关系及巩固市场地位的强力链条。即:素质是硬件,素养是软件。惟有首先做到“我为人人”,才能收到“人人为我”的良好效果。
七、“5W+1H”
“5W+1H” 同样起源于日本。如果说 5S是侧重于生产现场管理,保证中间环节有序、顺畅进行的有效手段。那么,“5W+1H”则是着重于办公室特别是管理人员,是整个企业保持良性循环的基础保障。与当时盛行欧美的“4M1E”管理法相比,“5W+1H”思路更为清晰,目标更为明确,实际操作性更强。并且“国际标准化组织推出的“ISO9000质量管理和质量保证体系”、“ISO14000环境管理和环境保护体系”以及欧盟最新推出的“ROLHS”强制法案无不以“5S”、“5W+1H”、“4M1E”为基础。可见,日本在短短的五十年里能够迅速崛起,成为仅次于超级大国美国的世界第二经济强国,其“日本造”在世界上能够大行其道,除了其有别与其它国家的经营管理机制(有限入口、弹性工资和终身就业)外“5S”、“5W+1H”可谓功不可没。
“5W+1H”是目标管理中六大要素第一个英文字母的缩写。具体内容如下:
1W(WHAT)什么?什么事情?做什么?等等。
2W(WHERE)——哪里?,在哪里?在哪里做?等等。
3W(WHO)——谁?谁来做?以谁为主?谁来配合?谁来监督执行?谁来检查、确认?出现新情况、新动向应该向谁汇报?由谁拍板定夺?完成任务/达成目标后向谁回复?等等。
4W(WHEN)——时候。即:什么时候开始做?什么时候必须做到什么程度/收到什么效果?是否需要分段实施?必须有明确的目标和准确的时间。必须用数据讲话。
5W(WHY)——为什么?为什么要做?为什么要这样做而不是那样做?如果不做/不这样做将会产生什么样的后果?既要知其然更要知其所以然。只有事前与具体执行者/实施者充分交流、沟通,才能使实施者/执行者目标明确,在执行/实施过程中精神饱满、心情愉悦地创造性工作,从而收到事半功倍的效果,从而避免陷入“以己昏昏,使人昭昭”的尴尬境地。1H(HOW)——怎么?怎么做才效率高、质量好?怎么做才能使客户满意?怎么处置才比较合理?对于这一目标管理的核心要素,在计划/方案/预案中应予以明确,使执行者/实施者真正握有一把解决问题的“金钥匙”。
八、4M1E
“4M1E“也是企业管理中五个要素英文第一个字母的缩写。即我们通常所说的“人、机、料、法、环”。
1M——人。这是管理的核心。因为,人是第一生产力,而且是最活跃并且起决定性作用的要素。
2M——机器。泛指生产设备/设施和工具。保持设备/设施/工具处于良好状态是确保产品质量,提高工作效率必要和首要条件。正所谓“工欲善其事,必先利其器”是也。
3M——物料。“兵马未动,粮草先行”。否则,“巧妇难为无米之炊”嘛!
4M——技术工艺保证(包括检测手段、测量仪器/工具)。养成“有法可依、有法必依、执法必严、违法严处”的良好风气。
1E——环境。维持整洁清爽的工作环境,营造轻松和谐的生活氛围是保持生产/工作延续性、产品质量稳定性和企业运行的平稳性的重要前提和坚实基础。
无须赘言,十年树木,百年树人。必须将“新理念、新技术、新工艺、新方法、新知识”作为企业内部培训的一项重要内容并长期不懈地坚持下去。“猴子不上树,多敲几遍锣”嘛!
生产部
办公室现场管理办法 第8篇
本工程位于广州市南沙区, 为一栋地上12层的中高层建筑, 总建筑面积为10332m2, 并设地下一层, 为停车场及设备间。该建筑采用中央空调系统, 主机采用三台水冷螺杆式冷水机组, 冷却塔放置在天面层;首层大堂及部分大型会议室采用全空气系统, 其余空间均采用风机盘管加新风系统, 各层新风直接引自各层室外进气口, 经新风机处理送至室内与风机盘管出风混合后送入空调房间。地下负一层无空调供冷, 但设有机械通风, 整栋建筑全年无采暖设计。在其通风与空调系统施工完毕后, 须进行空调与通风系统节能性能检测。根据现行国家标准GB50411-2007《建筑节能工程施工质量验收规范》的要求, 确认现场主要检测项目 (风系统总风量与风口风量、水系统水流量、室内温湿度) 。本文将结合本工程实例, 分析节能检测目的重要性及对测试方法、抽样规则作比较详细陈述。
2 检测目的与方法、现场抽样数量确认
2.1 总风量与风口风量
按GB50411-2007的要求, 需要对空调系统及通风系统进行总风量与风口风量进行检测。检测总风量的目的在于检验现场使用的设备的性能能够达到设计换气量及空调负荷量的要求, 若总风量的检测结果不能达到或接近设计要求, 则说明安装施工结果将不能满足实际使用需求, 而实际风量比设计值超出太大时则会造成能源浪费, 因为风机消耗的电功率会随风量的加大而增加。检测风口风量的目的在于检验空调区域内气流组织优劣性, 由于气流组织的好坏, 直接影响舒适性甚至安全性 (尤其对于通风系统) , 而对于空调系统, 当风管的风量达不到平衡时, 长期使用下来, 也会出现部分区域过冷而部分区域过热的情况, 对能耗控制也是不利的。
风管系统总风量与风口风量的检测方法, 主要按照JGJ/T177-2009执行。本工程总风量的测量, 采用了风管风量的测量方法, 用热球式风速仪按25点布点法 (见图1) 测量风管内的平均风速v, 用卷尺测量矩形风管的截面尺寸以计算截面积F, 按公式L=Fv计算得到检测。具体做法为, 在风管系统总干管直管段上按距上游局部阻力部件大于或等于5倍直径 (或矩形风管长边尺寸) 、并距下游局部阻力构件大于或等于2倍管径 (或矩形风管长边尺寸) 的位置确定测量截面位置, 按照图1中A向尺寸分布要求在矩形风管底部钻5个直径为Φ5mm的孔, 将热球式风速仪的感应探头分别伸入5个孔, 每个孔中伸入深度按图1中H向尺寸分布要求各测5个数据, 伸入深度从风速仪上的标尺确认, 测量时闲置的孔使用软塞堵住以免漏气, 各测点的测量读数由风速仪自动15秒加权平均所得。而风口风量的检测, 由于本工程中所选系统的风口为500×500mm方形散流器及600×1200mm矩形风口 (下送) , 所以采用风量罩直接测得。风量罩是一套操作简易的设备, 测量时只需要保证罩口能够包含整个风口并与接触面密封即可, 此时由风口送出的风通过风量罩引导全部流过多点动压感应装置, 经设备自动运算即可显示风量值, 方法简单, 在这里就不再赘述。
风系统总风量与风口风量检测数量, 按照风管系统数量抽查10% (不少于1个系统) 确定, 对所抽中的风管系统的所有分风口均须检测风口风量。本工程中, 通风系统的风管系统总计14个, 空调系统的风管系统总计17个, 按要求, 通风与空调系统各抽取两个系统, 所含风口总计51个。
2.2 水系统水流量
对于空调系统水流量的检测, 也属于GB50411-2007的要求的主要检测内容, 项目包括空调机组水流量以及冷冻水、冷却水总流量。空调机组水流量的检测, 目的在于检验空调水管网水力平衡情况。尤其需要检测确认最末端的空调器设备 (包括风机盘管) 处的空调水流量, 因为越远端的末端设备, 意味着其沿程阻力就越大, 其水流量就越难以保证, 造成的结果就是在那里的空调效果有可能无法满足设计使用的要求。而末端水流量过大也是不合适的, 因为水流量大则会造成空调水泵运行能耗的增加, 而且水流量大时, 在空调负荷一定的情况下, 那么空调水温差就会变小, 对于空调主机的运行效率也会有负面影响的, 故而对于节能是不利的。当然, 为了检验整个管网的水力平衡情况, 仅仅检测某一台末端的水流量是肯定不够的, 需要对该系统近端、中区、远端三个部分都进行抽查检测, 这样的结果才能够一定程度上体现其真实的情况。而对冷冻水、冷却水总流量检测的目的, 则是在于确认系统符合节能设计的基本条件。冷冻水、冷却水总流量太大, 则水泵运行能耗高, 造成浪费;冷冻水总流量太小, 则会影响空调效果, 冷却水总流量太小时对冷源设备的运行效率也极为不利。
无论是空调机组水流量, 还是冷冻水、冷却水总流量, 检测方法都是一样的, 唯一差异的只是测量部位。水流量检测使用的设备主要为超声波流量计, 另外需要一些辅助工具包括超声波测厚仪及游标卡尺。确定检测部位后, 选择管路直管段 (距下游至少10d并距上游至少5d位置为宜, 现场条件不允许时根据现场情况确定) 确认准确检测位置。然后, 使用游标卡尺测量水管外直径, 同一位置每转动60°测一次共三组数据, 其平均值为外直径检测结果;依照同样的方法, 使用超声波测厚仪在同一部位测量三组壁厚数据, 其平均值为壁厚检测结果。以上两个数据是使用超声波流量计准确测量水流量的重要依据, 须要将该两个数据输入超声波流量计的设定菜单中, 后按照V式、Z式或W式, 并按超声波流量计菜单显示的距离在测量水管上安装超声波传感器, 以便传感器能获得理想的信号强度, 以提高测量结果的准确性。
空调机组水流量的检测数量, 是按系统数量抽查10% (不少于1个系统) 确定, 本工程按上述办法抽查两个系统。冷冻水、冷却水总流量则全检。
2.3 室内温湿度
室内温湿度的检测, 其目的主要为了验证实际空调效果能够达到设计要求, 另外也可以检验空调房间温控器控制性能优劣。控制灵敏的温控系统不仅能够保证空调舒适性, 对于降低能耗也是有利的。室内温湿度检测是对空调系统运行效果最直接的检验。
室内温湿度检测的方法比较简单, 就是将温湿度自动记录仪通过PC电脑设定好记录的起止时间及记录时间间隔, 然后悬空置于选定的空调房间内, 将房间空调温度设定在26℃ (夏季) , 即可。需要注意的是, 在选定检测房间时不应该是随意的。首先, 所选房间应该分布在首层、中间层和顶层, 除此之外, 我觉得也应该考虑不同朝向以及房间处于水管网近端、中区或远端的因素, 只有把这些方面都考虑起来, 最后检测的结果才能够比较客观的反应整个空调系统的实际效果。
室内温湿度检测的数量, 是按照空调房间数的10%来确定的, 面积小于16m2时只需布置一个测点, 面积大时需依照标准增加测点。本工程在首层、五层、六层、十一层、十二层共抽查10个房间, 涵盖对朝向及所处管网段的考虑因素。
3 结论
尽管《建筑节能工程施工质量验收规范》 (GB50411-2007) 早在2007年10月1日起边开始实施, 实际上在广州地区, 空调系统节能性能现场检测是在2009年开始才得到较大推广。在进场检测过程中, 发现人们很关注系统是否采用高效率的设备, 而对于现场检测各项目的意义不甚理解。因此, 在我们进场检测时, 现场施工人员及业主方几乎不清楚需要做些什么准备。在进场后, 我们发现现场通风管系统、水管网系统甚至还没有经过任何的调试, 只是确认了安装的风机、水泵等设备可以启动运行, 如此而已。最直观的例子, 地下停车场排风管上的双层百叶风口没有经过任何的调整, 最远端的风口反而是几乎全闭的, 这样的风管系统, 其通风区域内部的气流组织肯定是十分不理想的, 实际使用的效果也将大打折扣, 而这样的情况并不仅仅在这一个工地现场发生过。
事实上, 建筑中使用高效率的设备以降低能耗, 这对于节能来说是至关重要的, 也是毋庸置疑的, 但是, 节能是在保证实际使用需求的前提下而谈的, 如果只是一味的追求低能耗而忽略实际使用效果, 那么这样的理解是片面的。自从2005年《公共建筑节能设计标准》开始实施以来, 已经造就了大批落后机电设备的淘汰, 现在, 中央空调主机、风柜、水泵等空调设备, 效率的准入门槛越来越高, 这对节能的深化是极为有利的。而对于风系统及水系统管网的水力平衡, 设计院方面一直以来都是按设计手册上的经验数据进行计算, 对于实际施工后的效果, 在此之前却很少进行检验确认, 施工单位也很少在这方面给予关注。在GB50411-2007中, 没有过多提到现场检测各机电设备的实际消耗功率, 而是强调了风系统总风量与风口风量、水系统水流量、室内温湿度等这些项目作为主要检测项目, 我认为其目的更多是要检验确认空调系统施工后实际使用效果, 而不是简单地把测量各机电设备的实际消耗电量情况便称为节能性能检测。因此, 相关的施工单位应在检测单位进场检测前便应对系统的运行情况做一个比较全面的确认, 以避免二次检测。
随着广东省地方标准DBJ15-65-2009《广东省建筑节能工程施工质量验收规范》及JGJ/T177-2009《公共建筑节能检测标准》、JGJ/T 132-2009《居住建筑节能检测标准》的宣贯及实施, 建筑节能性能现场检测的内容将会越来越多, 要求将会越来越严格, 市区与郊区的实施力度也会越来越统一。各相关的施工单位及建设单位, 有必要对建筑节能性能现场检测内容做深入的学习, 了解其目的及检测方法 (因为牵涉到现场准备) , 以便更顺利地推进验收工作。
摘要:阐述广州某办公建筑通风与空调系统现场节能检测项目的目的及方法。
把办公室“移”到现场 第9篇
执法模式创新
近年来,信息科技手段在公安工作中发挥着越来越重要的作用,传统警务面临着向现代警务转变的挑战。为了适应新形势,甘肃省公安厅在2009年12月制定出台了《甘肃省公安机关重点工作规划纲要(2010〜2012年)》,将信息化建设定位为提升公安机关核心战斗力的龙头工程,并以“急民警所急,想民警所想”的指导思想,将提升工作效能、减轻民警负担作为信息化建设的中心环节。
去年,为了解决“现场只能手工作业,必须回到办公室才能用上信息化”的局面,甘肃公安厅提出构建一套能实现现场实时办公的移动执法系统。项目从2010年年底启动,甘肃公安厅一次性采购了5500台惠普笔记本电脑+手持终端的移动执法套装,并于今年4月开始在全省基层民警中推广应用。
移动执法系统带来的好处让广大基层民警兴奋不已。“以往,我们只能在现场把了解到的内容记录在纸上,到了办公室才能录入进去,在系统中查询相关的信息,这样无疑是一个费时费力的过程,效率也很低。有了移动执法平台,让我们把办公室‘搬到’了现场,执法效率有了质的提高。”一位基层民警在给省公安厅信息管理员的留言中这样说。
可以说,在合作伙伴的配合下,通过公安执法模式的创新,甘肃公安一线民警们减轻了很多负担,大幅提升了工作效率,也使得群众满意度有了显著提高。
小电脑大警务
目前,移动执法系统作为甘肃省警务信息综合应用平台的有力补充,已经取得了较好的应用效果,进一步完善了整个甘肃公安的“信息化工程”。而通过“信息化工程”的建立,基本实现了公安业务采集、应用、维护的信息化流程,减轻了基层民警的劳动量。
而在这些信息化建设的背后,也离不开IT合作伙伴的大力支持。中国惠普副总裁、信息产品集团大客户部总经理邵冬说:“惠普的政府行业的解决方案,从设计之初就秉承了‘帮助政府用户提升服务水平’的原则,这就要求商务笔记本电脑等产品不仅轻巧、便携,而且在使用时非常安全、稳定、便捷,帮助警务人员在提高效率的同时将更多的精力投入到核心的公安业务中。”
她说,除了产品性能有所保障之外,售后服务也得到了甘肃公安的高度认可。一旦电脑出现故障,惠普的售后人员能及时赶到现场提供服务、及时解决问题,甚至还包括备机服务等内容,让甘肃公安免除后顾之忧。
办公室现场管理办法 第10篇
电脑中的应用
摘 要:随着办公自动化,计算机的应用已经是工作人员的必备能力,但是在工作中,管理文件的不合理,造成工作效率严重下降,甚至丢失重要文件,无法挽回。从造成这些危害的原因着手,简要介绍管理电脑文件的科学方法。关键词:5S管理;办公电脑;应用
引言
5S起源于日本,是国际上较流行的一种先进的企业现场生产管理方法,其目的是保证企业能够以最高效、最节约的方式生产。为了提高办公人员的工作效率,分析办公中遇到的问题,造成效率低下的原因,制定防治对策显得尤为重要。5S管理应用到办公电脑的文件管理具有一定的现实意义。硬盘划分和文件架构建立的方法为了规范操作,系统一般应装在C盘,软件包和软件安装文件存放在D盘,文件放在E盘或者其他盘符。重要文件一般不可放在桌面,如若系统出现问题,避免丢失。文件管理的关键在于方便保存和迅速提取,所有的文件将通过文件夹分类组织,放在你最能方便找到的地方。解决这个问题目前最理想的方法就是分类管理,都应按照自己的工作和生活需要,分为大大小小、多个层级的文件夹,建立合理的文件保存架构。树形文件夹结构如图1。5S管理
5S是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。
2.1 整理整顿清扫
整理:把有用与无用的文件分开,再把硬盘中不需要的文件清理掉。①把有用的文件包括最近正在使用的软件,以及自己制作的文档、图片、视频录像等等;②把无用的文件识别出来并删除,其中不太好分辨的如确定不用的文件,不确定有什么用处的文件,均直接删除,在5S管理中有一个重要的原则就是没有标识的产品是不合格产品以垃圾处理。既然不知道是干什么的,就毫不犹豫地删除。
整顿:把需要的文件定量、定位,以便用最快的速度取得,在最有效的规则、习惯和最简捷的流程下完成工作。其要点是文件存放要有固定的盘符和区域以便于寻找,存放区域要科学合理,文件存放达到目视化,存放不同文件的区域采用不同的文件名加以区别。即先把软件和资料分开,一般把软件存放在D盘,资料存放在E、F盘。①对软件进行分类。安装文件确定后存放在软件的文件夹,安装以后的文件,默认安装以后的文件存放在Program文件里,按软件的用途一般分办公软件和系统软件;②对文档资料分类。分类原则按照时间和空间进行,便于寻找和以后处理失效的文件。一个文件夹存放50个以内的文件数是比较容易浏览和检索的。
清扫:将电脑保持在无垃圾文件、系统干净、桌面整洁的状态。①发挥快捷方式的便利。访问比较频繁的文件或文件夹,可以右击选择“创建快捷方式到桌面”,即可省去大量寻址的时间,又可避免系统崩溃对文件的危害;②及时处理电脑系统因运行而产生的垃圾文件。清理垃圾文件可以借助一些辅助工具,如超级兔子、360安全卫士、优化大师等。
2.2 清洁素养
清洁:将我的电脑中的文件经过整理、整顿、清扫三个环节后,就感觉电脑中的文件井然有序,一目了然。建立完善的结构、规范化地命名、周期性地归档,这样可以避免寻找文件浪费时间,大大提高工作效率。在使用中要养成良好的习惯,有秩序。①下载软件时,要放在策划好的分类里,并给软件起一个能够识别的名字;②安装软件时,要安装在合适的位置,并且记住这个位置。卸载软件后要到软件安装的地方将目录彻底删除。如软件安装的树形文件夹结构图(图1)。
素养:素养是比清洁更高的要求,其目的是要用上面的一套管理思想来对待任何新的文件资料,处理所有需要整理和存放的资料,进而逐渐养成习惯,形成高效、有序的工作作风,这就是素质的提高。结论
随着科学技术不断发展,办公自动化技术日趋成熟。在工作中如何正确的使用和掌握其性能,还需要在实际工作中不断积累经验,判断计算机在应用中存在的问题和故障的处理,找出故障的原因并加以分析,及时采取对策,以保证计算机在办公过程中正常运行,提高工作效率。
办公室现场管理办法
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