安全培训方案范文
安全培训方案范文(精选6篇)
安全培训方案范文 第1篇
苍南县三美培训学校
舞蹈班办学方案
背景:
近年,随着人们物质生活的不断改善,更多的家长开始注重孩子们的兴趣培养。随着时间的沉淀,家长认识到了课外培训的真正作用是带给孩子快乐、幸福的童年,并学会与人交际,培养还孩子的团队意识和协作能力,而不只是仅仅限于之前的那种竞争关系,单独的教育和个人能力的提升。
目前,国家也在政策上面加大力度,国家和教育部也逐步将素质教育进行了改善和进一步的执行,很多学校对学生的选择也有了一定的素质限制。目前在北京的一些优秀学校,已经开始要求其学生在入校时必须要有一定的特长和兴趣爱好。
在物质文明比较发达的西方国家,舞蹈或者音乐、绘画,早已经成了每一个孩子必须要掌握的基本技能之一。
综上所述,现在以至于今后很长一段时间,全国上下针对孩子们的特长培训行业都会有很大的发展提升空间。
目的:
1、通过不懈的努力和对培训市场的认知、掌握,努力打造三美品牌的舞蹈培训;
2、通过认真、负责的办校精神,真正的帮助渴望成长、进步的孩子和家长,让进入本机构的孩子真正的感受到舞蹈和舞蹈的乐趣;
3、通过组织和参与县级和省级的各类比赛,使得学习的孩子们能通过舞蹈在更多人面前展示风采。
SWOT分析:
优势:
1、信息资源:可以直接和各类考级总部建立最直接的关系,掌握第一手的信息和咨询,更好的和全国其他省市接轨,建立良好的合作;
2、优秀的教师:在选择老师方面,不仅仅是中心自己的选择也是学生和家长一种考级组织的选择,在老师方面要搭配合理,既有本省专家的支撑也有大部分刚出校门以求上进的舞蹈小老师的努力;
3、专家优势:和各个考级中心建立良好的关系,从而使我市更多的专家、大师能够来到本校,为本校的同学们和老师们进行指导和交流。
4、严格规程:以严谨的体系和优秀的服务取胜。优秀的服务更是成功必然条件。
5、环境舒适:教学环境不一定要多么的豪华但是一定是舒适的,干净的,有生机的,所有孩子们都非常喜欢。区域划分明显,有显著的功能性。基础设备完善,进入中心之后,家长和孩子都会投其所好的选择自己喜欢的,总之,不会让家长或者学生走进一个看似堂皇却很无聊的场所;
很多家长在选择舞蹈培训中心的时候都会有自己的想法和目的。但是不超出几个重要的因素,而这些因素也正是一个培训中心所需要最注重和改进的。中心要把这些因素放在工作的首位,也要把这些因素真正的发展成为我们的优势,从而因为客户良好的口碑来打败其他竞争对手:知名的专家、优秀的教师、勤劳的员工、舒适的环境、热情的服务、丰富的活动、严格的规程。
劣势:
本校的成立和发展是一个全新的体系。在目前市场竞争这么残酷的环境之下,必然会遇到很多的压力。新的培训机构,毕竟是要从新做起,市场份额,知名度也就是本校最大的劣势。
所以前期的工作要从知名度和市场的占有率来着手,用本培训部的优势循序渐进的弥补“新”给我们带来的劣势。
机会:
目前全国上下正在全力的加大素质教育的投入,在很多地方,已经把素质教育放在了很重要的位置之上。在北京,早在几年之前就已经有很多学校对艺术特长进行了择生的限制。而教育部也在全力的加大素质教育的进行。面对校园内部那些不规范,不正确,大锅烩的教育方法,很多家长已经提出了异议。更多的家长选择让自己的孩子在校外进行学习和研究。
威胁:
由于目前的体制问题,办学非常的简单,所以鱼目混杂的有很多的培训机构的出现。另外,还有一些机构已经在苍南办学很多年了,有很好的口碑和群众基础。这些机构有些是通过价格,有些是通过长期的坚持,已经把市场瓜分的差不多了,所以这是对中心最大的威胁。
安全培训方案范文 第2篇
培训是迅速提高企业整体素质的有效方式之一,但很多企业的内部培训名存实亡。
培训的重要核心是受训人的心理接受.如何突破,就要改变形式,注重实际效果。
实际工作与课堂培训有效结合,能够很好地解决培训效果问题。
培训对象:新入职的业务员,有一定销售经验;
培训内容:新市场开发;
培训策划:XXX
培训时间:1个月;
培训设计:引导+实练。把传统的课堂式培训和工作实践结合;
培训要点:
一、市场的定义。有点教条主义的味道,但笔者不是单纯的把定义告诉受训者,而是让业务员在一个月的实践
二、市场调研。
1、由于受训者基本都是有一定经验的业务员,笔者在课堂并没有过多的讲如何操作市场调研,只是强调了市
2、如何制定市场切入方案。此项培训在一个月后进行。一个月后,业务员将上次的培训在实践中应用并得到
1)、新市场的定义非常清晰,尽管每个业务员的答案不一样,但基本上符合市场的情况,也都非常踏实,业务员心中就有了非常清晰的判断
(2)、市场调研总结培训。虽然每个市场的特点不一样,但受训者兴致都被充分调动,真正体会到自己正在4)、价格调研。主要要摸清市场消费者对价格敏感程度以及对价格做出分析,A省市场业务员的定义为:公司的产品没有涉足的市场,因为这个1)、终端(包括超市、百货店、社5)、促销调查。有针对性的布置调研项目,主要是竞B省业务员的定义是:公司有些产品没有销售过的市场,2)、竞品调(3)、6)、市后把定义告诉笔者,引导业务员去思考问题。在实际的培训中,往往培训者都会把问题的答案现场告诉受训者,无论用什么形式,都不会让受训者有很多思考过程,从而不会用心去思考如何操作和总结过程; 场调研的重要性和一些基本工具的准备:(以一个适销于现代渠道的产品为例)(区小卖场、连锁店等)数量、终端分布特点,尤其要搞清楚未来的居民区分布规划和终端的经营状况;(查。了解包括对手产品线的规格数量、品质形象、包装的受欢迎程度、是否畅销、推进手段、哪些会对公司产品形成强有力的竞争,哪些是公司产品未来的竞争品,从而把资源相对集中,不去注意根本不会和公司产品竞争的产品;渠道调查。主要是目前市场渠道的分布特点、经营状况、集中程度、竞争对手已经进入的渠道分布,从中找出竞争对手的渠道分布弱点,发现自己的机会;(从而发掘公司产品价格定位的独特之处,寻找市场进入机会;(争对手在市场上比较习惯的做法以及哪些比较成功、为什么成功以及当时的环境和促销产品的特点等,从中分析发现公司产品进入市场后的促销机会以及如何进行利益最大化促销和促销战略的制定等,找到自己的市场机会点;(场维护调研管理。重点调查对手的陈列维护状况以及维护人员状况:陈列位置、面积大小、有没有集中或者分散陈列、产品标签的色彩搭配、是否注意与环境保持一致、是否与品牌相搭配、是否保持经常的产品清洁等以及维护人员的是否勤奋等;如下答案:(的做了分析和总结,基本上达到当初的目的。比如在市场公司从来没有开发过;因为这个市场公司已经进入,但有些产品尚没有进入,业务员在心中也对自己的目标市场有了基本判断。笔者再在第二次培训将新市场的所有定义联系实践加以诠释,受训者就比较容易领悟。顺利的进入下一个培训实践。把理论与实践充分结合,然后得出自己目标市场调研结论,并且在实践中可以将受训者心中的某些疑问得到印证,加强
培训的效果。受训者不会认为培训就是一项任务,而是他们解决问题的指导。当然,笔者作为培训者,事先就做好持续一个月的培训指导计划,随时指导受训者在实际工作中的疑难。
(3)、如何制定市场切入方案培训。如果沿袭传统的培训方法,培训者会告诉受训者大致的要点,受训者只要按部就班填写就可以了,大大降低了受训者的参与性与成功欲望,效果只有受训者自己心里明白,市场方案的真实性与可行性也只有实践后才知道。笔者培做课堂训时,没有告诉受训者如何去做方案,只讲了一个案例,并要求业务员在完成市场调研后自己完成区域市场切入方案,然后在单独总结,集中培训。既是培训又是指导,由于是受训者花费大量心血做的方案总结,因此,在培训课上,大家踊跃发言,最后笔者总结:
A、市场切入策略:比如针对性选择渠道,选择宣传模式,其他业务员也纷纷提出自己的见解,笔者综合后建议业务员考虑采取缓慢渗透的整体策略,并解释什么是缓慢渗透市场,大家一下就明白了;
B、市场切入方案。首先由区域业务员根据自己调研得到的情况,自己提出方案。然后大家讨论,最后由笔者总结分析:铺市方案是局部还是全面的?在规模较大费用高昂的超市是暂时放弃还是有选择性的进入?告诉受训者在局部铺市时,特定区域内铺市一定要达到某种程度的饱和,否则效果可能会打折扣;经销商是否还有大量库存,如果有,还要考虑经销商的库存消化等等;选择促销方案。其实促销就是产品从厂家到消费者信息传达的快速通道,指导业务员要学会考虑成本入的情况下,是统一促销还是分散促销效果更好,并且具有长效性;在特定市场内,方式、规格、价格、时间均相同的促销,让业务员自己分析是否能够起到联动效应?从而大大提高促销效果和效率;
C、估算市场投资成本。由于前面几个问题的解决,受训者只要培训者稍加指导,便会计算这个成本;
D、预算效果评估。这个基本上要在课堂上解决,由业务员自己把所有的数据列出来,指导他们如何计算预测。比如在没有进入的新市场中,就没有历史数据,我们可以计算市场总的容量,分析竞争对手的投入与产出的历史大致数据,用分散的市场数据加权平均就可以得出大致的预测数据。
由于现代市场竞争越来越激烈,笔者所在的调味品行业竞争更加残酷,业务员很少有很多的时间或者主动精神去思考现代销售管理方式,而一般的培训又让他们觉得是一种负担,这样的培训效果可想而知。因此,如何提高他们的参与精神是培训效果的最重要的参考标志。业务员的心理各不相同,但有一点基本上一致,那就是希望能够有所成就,笔者的培训正是抓住了业务员的这一个心理,让他们主动参与,并且马上在工作实践中得到应用,帮助他们解决了实际困难,他们自然就会用心去思考、去接受,并且主动提出改进方法。这样的培训对培训者和受训者是一场双赢的游戏。
新业务员培训方案范例:各位完美的事业伙伴们:大家好!今天我们作为业务员来到这里学习,目的是为了学会如何做好完美事业,那么我先来问大家一个问题:A、我们为什么要做完美?给自己做完美找一个理由
A市场。由于A市场是一个全新的市场,公司没有丝毫基础,业务员自己提出首先有
—效益比率最大化,所以要选择多样化、密集化和高频率;指导业务员自己做促销结论计算:在同样投
1、做完美可以缩短我们的奋斗历程
相信大家都上过班,如果每个月能攒1000元,一年下来就是1000X12=12000,一个人从20岁工作到60岁退休,40年共攒了12000X40=48万元,然后开始享受美好得人生,可这时牙也不行了,体质也差了,好吃的吃不了,想玩又去不了,什么也享受不了。
做几年完美,比如做到钻石经理,每月5万元,一年就是5万X12=60万元>48万,只用一年的时间就取得了别人一辈子也得不到的财富,别人60岁享受美好人生,我们可能30岁、40岁……,就可以享受了,比别人提前几十年——缩短了奋斗历程。
但这并不意味着不奋斗,而是在这几年我们要吃别人吃不了的苦,遭别人遭不了的罪,作别人做不了的,才能得到别人的得不到的!
2、做完美让我们同时拥有有形的和无形的财富
完美使很多人不仅仅有钱,而且使我们更有了如何做人、如何成功、战胜自我都会做得很好,这就是用钱买不来的无形的财富!
B、作完美同其他事业一样,不会一帆风顺,也会遇到一些问题。
1、失败:一个新业务员刚开始工作,最先遇到的不会是成功,而是失败,失败后要总结原因,每失败一次就总结一次,是不是下一次就离成功更近了,所以在完美中没有失败,只有放弃。只要坚持,屡败屡战,经验就会越来越多,最后一定会成功——所以只要决心成功,失败永远不会把你击垮!
2、困难:一定会有,那如何对待困难呢?很多朋友做事情,首先想这件事容不容易做,其实容易做的事情做不大[摆夜市]。
有困难的事很多人还没做就吓跑了,把更多的机会留给了我们——要不要感谢困难?
3、兴趣:首先不是我们感兴趣的事想做就能做,不感兴趣的事想不做就不做
对父母的责任,因心有余而力不足,就不尽了—父母需要成功的子女。对子女的责任,子女需要成功的父母。
对自己的责任,用自己的一生去为了生存而忙活,天天一个样,活一百年和活一天没有质的变化,这样的生活有意义吗?所以要活出自己,活出精彩,作一个成功的自己!
4、时间:人一生都在忙忙碌碌,时间有限,一定要做最有意义的事,对事业发展有利的事,创造条件也要做好,对发展事业不利的事,坚决不做。
……的能力,使我们不论做什么,[上班],因我们还有要尽的责任:
大家想一想每天的事,有那些必须做?有那些可做可不做?会发现有很多时间都做了无用功。大家今天做完美,把做其他那些可做可不做的事情的时间拿出来就行了:
兼职的时间,全职的心态。
鲁迅先生说得好,时间就象海绵里的水,只要挤总是有的。
5、过好冷水关:完美是一个新生事物,开始总会遇到别人的冷水。
①亲朋好友,出于关心,害怕你上当受骗,但是他们的意见是建立在对完美不了解的基础上,有参考价值吗?
②失败者,作为这个行业的失败者,他们能提供的是如何成功,还是如何失败?当然是如何失败,你需要吗?
③其他公司,有些公司不断得用一些好处
掉馅饼,如果真的有馅饼掉下来,那肯定是陷阱。
C、态度决定一切,心态最重要。
1学习的心态:不论你做过什么,不论你职位如何,当接受一个新事物时,大家在同一条起跑线上。这时一定要静下心来,100%的复制国家、公司的要求、公司的资料,复制成功者的经验,以空杯的思想,不要掺杂任何个人的东西。(记笔记、写心得、积累教材、录音)
2长远的心态:当一个地方探明有金矿开挖时,挖下去的第一锨、第二锨不是!要不要继续挖下去?要!因为金矿在下面。
作完美我们的金矿就是顾客,他们长期不断的消费我们的产品,就是我们取之不尽,用之不竭的特大金矿。要让顾客长期使用完美的产品,就不能搞短期行为,特别是不能夸大产品。
3老板的心态:任何一位老板都希望自己的事业兴旺发达,应该具备那些条件呢?
强烈的企图心,成功不是你能不能,而是你要不要!你要得强度有多大,就有多大的行动力,就会取得多大的结果。[就象落水的人对空气的渴望那样
讲信誉,言必行,行必果。特别是要守时。要学会经商先学会做人!
[快、容易……]来利诱,我们相信天上不会……,挖出来的是矿石吗?
……]。
注意形象,很多时候我们发现,同样的东西有人卖掉了,有人卖不掉。那么对卖不掉得人来说,顾客并非拒绝了产品,而是拒绝了人。
故要让别人接受你的产品,先让别人接受你这个人。
安全存货,有了存货,天天看着这些货,就有了压力,也就有了动力,肯定会多卖货。因为完美良好的信誉,保证退、换货承诺,使得我们的存货没有任何风险。
4平常的心态:当你逛商店时,是不是一定买东西?不是。是不是所有的人都会买完美的产品?不是。所以当别人拒绝购买时,正常不正常?
要有被人拒绝的雅量!5感恩的心态:
感谢完美公司,为我们提供了一个舞台,使我们可以尽情的发挥我们的才华,一步步走向成功。感谢父母,尽养育之恩,让他们早早用上完美的产品(不要问我是卖优惠价还是零售价)。
感谢业务指导,不管他的能力高还是低,不管他的级别高还是低,不管他现在做还是不做,是他第一个把你领进了完美,不论什么时候,他都在支持你!
D如何开展完美事业
1、自我消费:产品好不好,自己的感觉最重要,别人说得再好,你也是将信将疑,以一种怀疑的态度给别人介绍,会感染对方吗?而如果自己使用过,以非常肯定的态度介绍,对方是不是更容易接受!所以那种产品用的好,那种就卖得好,要不要多用几种?
2、零售:所有的奖金来自于产品的销售,很多朋友自己就很拒绝推销,所以认为做完美销售也会被人拒绝,如果真的象一般朋友想的那样,那么完美也就没有他的高明之处了。所以做完美是分享不是推销。
首先要采用各种方法引起对方的注意,详细介绍产品,发现对方的需要,然后及时促成当对方发现产品是自己一定要用的,又便宜又好,他会拒绝吗?
3、服务:竞争中最高境界的竞争就是服务的竞争。第一次服务在卖出产品当时立即进行。第二次服务在产品使用三第三次服务在产品使用后十天左右第四次服务在产品使用后二十天左右第五次服务在产品快用完时进行做售后服务可以打电话,一定问产品用没用、如何用的、有什么反应,而不要问好没好。如果登门做服务,一定不要空手去,带一些完美产品,顺便向其介绍,一定会有收获。
[二选一[反应期][调整用量][调整用量][产品的再消费]
]。
——五天后
4、保荐:是倍增的基础。
①列名单:因为完美的产品是所有人都用得着的,所以把你认识得人都列出来②分析研究名单,定下邀约计划。
③邀约:电话邀约,三不谈[公司、制度、产品],时间二选一,语气热烈肯定。④A、B、C法则:A,业务指导;B,自己;C,新朋友。会前沟通:B向A介绍C,使A对C有初步了解。会中配合:C来时,B向C介绍把家中最好的位置留给C,安排好其他事给C准备好本子、笔,建议他做一下笔记,如果
讲课中,B一定要配合[点头、示意、微笑、应答最后要留出20分钟沟通,C可能不会问,当C要走时,B一定把自己的资料借给会后沟通:A与B之间进行,总结,确定下一步工作方案。E五大原则:
1推崇业务指导:首先是业务指导第一次,把你领进了完美的大门,不论好时坏时,不论你是积极还是消极,不论你是成功还是失败,不论别人是支持还是反对你,有一个人一直在鼓励你、关心你、支持你,他就
推崇是一种复制!2钱财分明,帐目清楚。3消极不下传、不旁传。4不干扰他人的私生活。5保持男女间适当的距离。F目标:1非常明确2要有挑战性3要有可行性
4把目标宣示出来,让业务伙伴都知道。5让目标情景化,带来激情6把目标与每天的工作计划联系起来G小故事结尾。学好做好教好
A,要适当推崇[电话、小孩、其他人BC看。A。
……]
C不做也没关系,B做好自己的,简单讲一下纪律。,但不要打断A。
C带问题回家。
安全培训方案范文 第3篇
关键词:新员工,安全培训,油气田企业,方案优化
成功的新员工安全教育培训能够有效传递企业安全文化和理念、培养新员工的安全意识, 为企业安全管理打下良好的基础。
随着煤层气企业的快速发展, 新员工的安全观念、行为、心理活动已有较大变化, 通过对煤层气企业新员工安全教育培训工作进行调研, 发现新员工的安全教育培训工作主要采用传统的“集中上课”与“课堂教学”的方式, 存在一定的局限性, 不能满足日益增长的安全教育培训需求。只有通过转变培训观念和方式, 优化培训方案, 不断提高新员工的安全技能, 才能更好地推进煤层气企业安全管理工作。
1 传统培训方式的缺点
1.1 培训时间和地点固定
培训一般采用集中授课的方式, 因培训的时间及地点固定, 培训与新员工日常工作产生冲突, 在培训过程中易出现旷课、请假及迟到等情况。
1.2 培训内容针对性不强
设置的培训课程偏理论化, 多为法律法规、规章制度、操作规程、安全文化等, 内容单一, 不能结合新员工的实际需求, 新员工处在被迫学习状态, 存在重复讲授、重复学习的情况。同时, 新员工花费大量时间和精力学习理论知识, 现场实践知识欠缺, 在培训过程中理论与实践结合得不好。
1.3 培训评估手段单一
为使新员工在短期内掌握一定的安全知识, 多采用考试、答卷等方法检验培训效果, 对不合格的新员工进行处罚, 易引发新员工不满的情绪。同时, 理论考试无法检验新员工是否能够将所学的安全知识运用到实际工作中, 培训效果难以评估。
2 培训方案优化
针对传统新员工安全教育培训方式存在的缺点, 重点对以下几方面进行优化。
2.1 培训理念
在企业内部大力宣传“人人都是培训师”、“培训不到位, 人人是隐患”、“培训是对员工最大的福利”、“安全教育培训是每一个领导人员的责任”的培训理念, 领导人员履行对下属进行安全培训的直线责任, 转变传统安全培训的理念。
2.2 组织结构
建立“金字塔”式组织结构, 上级培训下级, 从上到下进行传递式培训, 各级领导亲自授课, 主动对下属进行培训, 一人培训多人, 逐级扩散, 最终辐射到不同部门及岗位的新员工。
2.3 培训方式
改变对新员工进行集中安全教育培训的方式, 以在岗培训、现场操作培训作为主要培训方式, 课堂讲授、脱产培训作为辅助培训方式, 各种培训方式所对应的主要培训内容见表1。
该培训方式主要有以下3方面优点:
(1) 针对性强:针对不同岗位的新员工, 采用不同的培训方式, 进行不同内容的安全教育培训。
(2) 操作性强:主要培训方式为在岗培训和现场操作培训, 与工作岗位结合紧密, 时间安排灵活, 培训质量容易保证。
(3) 实用性强:现场操作培训直接针对新员工的具体工作, 做到了理论与实践相结合。
2.4 PDCA循环管理
在培训过程中借鉴PDCA管理方法, 将培训过程分为培训计划的设计与制定、培训计划的执行与实施、培训过程的跟踪与反馈、培训效果的评估与改进4个步骤, 通过不断循环, 推动培训工作不断优化与提高。
3 培训方案运行效果
3.1 实现培训目标与效果的紧密结合
该方案能够将制定的培训目标与培训效果建立联系, 通过问卷、电话征询、谈话等手段更多地关注培训效果, 有利于提高培训质量。
3.2 做到培训对象与内容的紧密结合
根据煤层气勘探开发特点, 针对新员工不同的岗位、工作和需求来制定安全教育培训内容, 培训内容为新员工迫切需求的知识, 做到了“因材施教”、针对性强, 新员工学习积极性高。同时, 新员工大部分培训是在岗培训和现场操作培训, 新员工的上级领导担任培训师的角色, 既节省了费用又保证了效果。
综上所述, 根据国内外油气田企业管理经验可以看出, 强化新员工安全教育培训工作, 提高新员工的安全技能是保证企业安全生产的重要环节, 所以, 结合煤层气企业自身实际, 不断提高新员工安全培训效果, 提升煤层气企业安全管理水平。
参考文献
[1]王凤京, 等.煤矿职工的安全培训模式[J].煤矿安全, 2012, 10.
[2]杨关, 等.瀑布式教学理念在数据结构中的探索与实践[J].科教导刊, 2014, 13:129.
[3]张秀琼.浅析石油企业安全教育培训经验与探索[J].现代企业教育, 2014, 8:57.
[4]简新, 郭福田.加强石油企业安全培训的深层思考[J].现代企业, 2014, 6:14-15.
创新安全培训 提高培训质量 第4篇
摘要:安全生产是企业生存和发展的重要条件。企业安全培训要在提高培训质量上下功夫,改变以传授知识为主的传统教育模式,紧密围绕企业安全生产和安全管理需要,以提高企业安全管理技能和员工岗位安全素质为目标,以能力建设为中心,引用现代培训新理念,创新安全培训模式,创新安全培训内容,创新培训方式、方法,创新培训手段,推行案例式、讨论式、互动式等适合成人特点的培训方法,努力提高安全培训的针对性、实效性,确保安全培训的质量和效果。
关键词:创新;安全培训;培训质量
中图分类号:G726文献标识码:A
企业员工培训是企业劳动管理的重要组成部分。安全教育培训是企业员工培训中的一项重要内容。安全教育是预防事故的主要途径之一,它在各种预防措施中占有极为重要的地位。安全教育不仅能提高企业领导和广大员工搞好安全生产的责任感和自觉性,而且安全技术知识的普及和提高,能使企业员工掌握安全生产的客观规律,提高安全技术水平,掌握检测技术和控制技术的科学知识,学会消除工伤事故和预防职业病的技术本领,搞好安全生产,保障自身的安全和健康,提高劳动生产率以及创造更好的劳动条件。为此,企业员工必须遵循安全工作的规范性、科学性、群众性、针对性和创新性的规律,参加安全培训,增强安全生产的责任感,这是安全生产的一个重要保证。
一、创新安全培训理念
(一)企业培训是一项高回报的人力投资
美国和欧洲等发达国家,其煤炭生产百万吨,但死亡率非常低。这除了其机械化程度高以外,还与他们非常重视企业安全培训分不开的。目前,大多数发达国家的培训投入已占共国家GDP的2.5%。从培训经费看,美国企业一般占员工工资总额的10%左右,欧洲国家是5%~10%,我国是1.5%。发达国家重视企业培训,主要是因为培训回报率极高。据美国权威机构统计,美国企业培训的投资回报率一般在33%左右。
(二)企业培训的效果是潜在的
企业培训可以提升企业的凝聚力、战斗力和核心竞争力。但培训不是企业治病疗疾的“急救药”。员工的劳动技术、思想观念和行为方式等都是长久以来形成的,不可能通过一两次培训就彻底改变,它需要长期不断培训才能见到实效。
(三)安全培训等于人身安全
大量事故案例分析表明,80%以上的事故,都是员工不懂安全知识和违规操作造成的。工业发达国家把对员工的安全教育培训看作是“安全的保证”,认为“在一切隐患中,无知是最大的隐患”。因此,员工都要求具有较高的文化科学知识水平和安全技术水平,并实行相应的强制培训制度。所以,员工通过培训,学到了知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。
(四)以人为本的安全理念
对员工进行安全培训的思想发动教育,向员工讲明安全培训教育的重要性、必须性,使员工懂得自身安全素质的提高是“个人生存之根,企业发展之本”,“我靠企业生存,企业靠我发展”的道理,变“要我提高素质为我要提高素质”,形成“人人愿意受教育,大家共同来提高”的良好培训教育氛围。
(五)企业培训是对学校教育的继续和深化
据统计,一个人在学校里学到的知识仅占其一生获得知识的10%~20%,而80%以上的知识则是从在职教育和工作实践中获得的。因此,企业一定要对员工进行全员、持续、系统的培训。
二、创新安全培训模式
(一)创新培训思路
随着科学技术的不断提高和新设备、新工艺的应用,对企业员工安全技术素质和技能的要求越来越高,因此在培训上,要实现从应急培训向职业化素质培训和系统教育培训转变。
(二)创新培训内容
应针对员工文化层面、技术层面、职务层面的不同,实行分层施教。对专业技术人员应重点培训新工艺、新技术;对管理人员应重点培训现代企业管理理念和思维观念;对技术工人应重点培训操作技能和业务流程等;对一般岗位工人应重点培训职业道德、操作规程和安全常规知识等。制订切实可行的职工安全教育培训计划,一方面按上级主管部门的统一部署,另一方面紧密联系实际生产情况,总结以往培训工作中取得的成绩及存在的问题,遵循“统筹安排、突出重点、目标明确、可行性强、计划周密、讲究实效、因地制宜、按需施教”的原则,编制出年、季、月和临时性四类培训计划。
(三)创新培训方式
针对企业员工生产作业时间长、工作量大,时间、体力、精力有限的特点,可采取在职培训、脱产培训和半脱产培训的方式,使职工接受系统的培训,并积极鼓励员工业余学习,参加本系统的岗位培训或企业外的会议。如各类展会、研讨会、座谈会、安全知识竞赛、技术比武等多种形式进行广泛的连续的安全教育。
在实践中我们选用场(站)车间为现场培训场地;推行高师带徒制度;采取“走出去、请进来”的方法,培养生产急需人才;以技术比武为契机,强化全员安全技能培训,大大激发了职工学习安全技术的热情。由于石化行业的工种具有“多、零、散”的特点,职工工作的环境和上班规律不完全相同。组织工人安全教育时,必须根据工种特点采取不同的培训方法,使培训具有针对性、实用性。对于工作地点较为稳定的专业工种集中学习为主;对于工作地点不稳定的大工种以岗位自学为主;零散工种实行归口管理、专业化培训。
(四)创新培训手段
通过企业网络大学、企业网站进行远程教育培训,以快速有效和安全节约的方式,让员工及时得到工作所需的技能,在教学中还应积极推进教学手段现代化建设,采用现代化培训设施和电脑多媒体等手段开展教学。采用多媒体教学,将文字、声音、图形、图像等相结合,优美灵活的画面能抓住学员注意力,使抽象的问题形象化,使枯燥的文字叙述变得生动有趣,从而提高培训质量。
(五)采用一体化教学
一体化教学是将理论教学与实习教学融为一体。其内涵主要是打破传统的学科体系和教学模式,根据职业教育培养目标的要求来重新整合教学资源,体现能力本位的特点,从而逐步实现从以教师为中心如何“教给”学员,向以学员为中心如何“教会”学员转变;从以教材为中心向以教学大纲和培养目标为中心转变;从以课堂为中心向以实验室为中心转变。这种教学模式较好地解决理论教学与实习教学的脱节问题,减少理论课之间及理论课与实习课之间知识的重复,增强教学的直观性,充分体现了学员的主体参与作用,有助于教学质量的提高和高素质人才的培养。
一体化教学是在实验室或实习场所对学员进行一体化的教学安排,使每一课题都能讲授、示范、训练同步进行,突出了现场示范,增强了直观性,使学员能够用理论指导实践、在实践中消化理论,让他们对知识产生亲切感,对设备产生熟悉感。在一种和谐、比较宽松的环境下进行学习,理解知识,掌握操作技能。如观察演示,按步骤模仿等,
在实际操作过程中发现问题,独立分析或适时与同学、老师讨论交流,请老师给予提示、指导。学员的知识和技能就在这样的过程中生成,学习注入了源源不断的动力,学习能力得到有效的开发,使教学收到事半功倍的良好效果。
(六)创新培训方法
创新培训方法,才能适应新形势的要求,才能提高培训效果,才能更好的为企业安全生产服务。培训方法应根据接受教育的对象不同,要有针对性、实用性和重点,不能面面俱到。否则,不仅起不到培训应有的效果,还有可能使受培训者产生逆反心理。根据不同培训对象和内容,精心设计和选择培训方法。如互动式、讨论式、观摩式、情景模拟式、案例分析式、现场观摩讲析、查隐患找原因等培训方法,促进提高安全认识,充分发挥教师与学习者的积极性。下面就案例分析和研讨式教学进行交流。
1案例分析教学
案例分析教学是安全培训的一种实用而有效的方法,具有生动具体、直观易学的特点。它是围绕培训目的,把历史上发生过的事故进行分类整理,对各种事故发生的原因,以及如何防范,发生事故后如何处理等,对员工进行针对性强的安全知识培训,案例教学能激发学员的学习热情,提高学员的学习兴趣,调动学员学习的积极性和主动性。在教学中要充分利用一些典型案例进行讲解,既可以消除员工对学习安全知识理论的畏难情绪,又可以尽快使其从单纯工作角色进入学习型角色,把已有的对安全知识模糊的感性认识上升为理性认识,提高员工安全生产的自觉性。
2研讨式教学
研讨式教学在目的要求上是对“讨论式”教学的深化,使教师的主导作用、学员的主体地位能够得以充分发挥和实现。安全培训学员有职业经历和社会经历,是带着丰富实践经验的成人;学员是培训课程活动的主体;他们在整个培训过程中不仅仅是学习资源的摄取者,同时也是经验的携带者,是学习资源的贡献者,是一种可以开发利用的宝贵教学资源。他们能够对问题进行深入思考,不喜欢照本宣科式的教学。采用研讨式教学,能置教和学于研究探讨的氛围之中,让来自不同单位的学员聚集在一起,用开放、互动的方式亮出自己的观点和意见,畅谈自己的想法和做法,同大家一起探讨,创造新方法,解决新问题,从而形成新颖、富有创造性的思维品质。
在安全培训中采用研讨式教学,培训教师和学员之间平等对话、互动交流,通过参与、合作、分享、体验,使参与培训的学员获得并建立新的安全知识,形成新的理念,产生愉悦自信的体验。充分体现安全培训“以人为本,创新培训”的新理念。
三、完善安全培训长效机制
(一)完善调节机制
首先,国家要重视对安全培训基地的建设,出台政策,鼓励社会力量对安全培训基地的投资,扶持重点基地。其次,政府财税收入的80%来自企业,企业人员安全技术水平和素质的高低,直接影响企业的效益。因此,政府应筹措基金,用于企业安全培训,以提高企业人员的综合素质。
(二)完善约束机制
“没有规矩不成方圆”。员工的安全培训也是如此。在安全培训教育中,应建立和完善相应的考核、奖惩等制度,以制度来保证安全培训的实现。严格培训考核管理,明确领导和部门责任,定期检查考核,并把考核结果同责任者的经济利益挂钩。同时,要实行岗位任职资格制度,按照不同岗位应具备的水准,要求在岗者必须获得任职资格,否则,实行下岗、待岗或降级使用。
(三)完善激励机制
严明的奖惩是加强安全培训建设的重要保证,如果只是提出要求,没有严格的管理和考核制度,那么安全培训只会流于形式。因此,在培训过程中,必须要建立严明的奖惩制度,用积极的手段调动员工参与到安全培训教育中来。这里要注意一种倾向,就是赏不是简单的发奖金,发点什么物资进-行奖励,而是要与员工参与培训的实绩相结合,挂起钩来,同提资、晋级、赋予更多的权限、委以重任等相结合。罚要不讲情面,要有根有据,对参与培训不热心、岗位技能不熟练、甚至不能履行好自己的专业岗位工作的,素质不高的员工必须实施转岗分流,实行岗位淘汰制,并与待遇挂钩,实现“培训一考核一使用一待遇”的运行机制,使员工自觉自愿地学习掌握安全技能,提高业务素质。以此促动安全培训教育工作的落实。
(四)完善监督机制
对培训机构实行培训质量评估制度。将培训组织形式、技术项目设计、教学计划编排、教学方法等与参训人员的要求和预期目标比较,评估出培训质量的优劣,同时实施培训教师资格认证制度,以提高培训教师的素质。企业内部安全监督管理部门应严格依照法律法规要求进行监管,使从业人员依法享有参加安全培训的权力,督促企业依法对从业人员进行强制安全培训。
企业培训策划方案范文 第5篇
【培训的背景介绍和现状分析】
该公司是一家从事汽配生产、销售、研发与贸易多位一体的有限公司,经营汽配产品将近20多年,作为中小企业,前期虽然积累了一定的资金、技术与人才力量,但由于缺少有效的资源整合,导致公司的发展比较缓慢。主要体现在以下几个方面:
1、企业的价值观稍显落后 ⑴缺少竞争观念
该公司虽然经营汽配产品差不多20几年了,也有一定的规模势力,但忽视了前期的品牌建设和推广,相对后起之秀,在知名度的发展速度上,略显不足。
⑵人才观念落后
公司创业期间考虑成本及其它因素,公司聘用的员工学历文化层次不高,另外忽视了后期人才的储备;一些员工在本岗位上没有发挥出自己的潜能;一些在本岗位员工工作了好多年,没有良好的激励机制,导致员工的斗志与工作积极性与效率的不高。⑶缺乏创新观念
创新有技术创新、管理创新、品牌创新。目前企业就缺乏实施名牌创新意识。翻开现代企业经营史,可以看出,著名企业的生存与发展,无不依靠名牌战略。尤其中国加入WTO组织后,创名牌战略已经形成市场竞争的主体。随着世界经济全球化、一体化,品牌的涵义随之走向世界,人们完全可以通过只提及产品的名称而不问津其国别地域,没有品牌的企业终将要被市场经济淘汰出局。
2、企业制度建设不健全
企业制度是企业在生产经营与管理活动中确立的要求全体成员共同遵守的规章制度,它是保证实现企业目标的有力措施和手段,能够保证广大员工行为的正确方向和企业发展的和谐协调。
可是在该公司虽然有一些制度,但真正贯彻执行的很少,使得很多制度变成了一纸空文,使企业健康发展缺少了一些支撑。
3、员工竞争意识的溃乏
作为一家从事汽配产品代理的企业,有50多位员工已相当不错,但很多员工并非在其位谋其职,缺乏必要的参与意识及主人翁精神,所以导致了非常多的事情还要领导亲力亲为。
4、资源整合有待提高
在考虑成本链的前提下,主要包括人员的合理配置与精简,以及各种设备利用率最大化。
5、市场意识及操作有待完善
作为买方市场,势必竞争化非常激烈,因此每个公司在想分得更多一点蛋糕的时候,必须在产品具有核心竞争力的同时,有自己的强势产品作为支撑,再强调产品的细分化与多元化,这样才能在市场上立于不败之地。
上面讲的概括起来主要集中在企业文化建设、公司的产品及市场运作、以及公司的资源整合方面。
我想无论是公司美好的蓝图也好,还是公司的各种措施的实施也好,还是公司的长久健康发展也好,都离不开人,必须坚持“以人为本”的方针,未来企业的竞争是人才的竞争,马克思曾明确指出,在生产力诸要素中,人是最主要最活跃的因素。离开了人,生产力就只能成为一个空架子。毛泽东也有过相同的论述,“武器是战争的重要因素,但不是决定的因素,决定的因素是人,而不是物。”在现代社会中,虽然科学技术已成为第一生产力,但是人的因素第一这个根本原则和观点仍然没有改变,因为科学技术是要靠人去发明和掌握的。如果人的素质低下,再好的科学技术也无法成为现实的生产力。
【培训目的】
1、满足企业长期发展的战略规划对员工素质的要求
2、满足企业对于生产经营计划的要求
3、满足员工职位技能的标准要求
4、满足员工自身的职业生涯设计的要求
【培训原则】
1、提倡参加各种学习培训活动
2、制定检查标准,形成标准化制度
3、根据业务需求,制定培训内容
4、采用适当的、多样化的培训方式
【培训体系】
【培训方式】 ◆在职培训
◆ 脱产培训
◆直接传授式培训 ◆参与式培训 ◆员工上岗前培训 ◆员工考核后的再培训
【培训内容】
1、员工培训的三类基本内容 ◆理念性培训 ◆知识型培训 ◆技能型培训
2、具体的培训内容(1)员工理念培训
◆政策环境培训--如国家政策、行业政策培训等。
◆管理理念培训--比如规范化管理、管理流程设计、人力资源管理开发等。帮助提升理念,更新观念。
◆企业文化培训--比如团队精神、员工之间的沟通、处理企业人际关系等。◆团队精神培训--如何使员工凝聚,形成完整的企业团队,共同奋发给企业创造效率。
(2)员工知识的培训 ◆基本文化知识的补充 ◆专业知识的训练
◆本行业最新的理论和技术培训 ◆管理知识培训
◆基本文化知识的补充培训
对降低条件招聘的员工要进行基本文化知识的补充式的培训,短期之内使文化知识有明显提升。◆专业知识训练
因为学科知识更新很快,毕业时间长了,知识结构就会相对老化,就需要进行专业知识再训练。参加社会上的训练,也可以请外面的专家来企业讲课。◆本行业最新技术知识及其发展动向培训
因为现在技术进步非常快,无论哪个行业,都要经常学习新技术。方法主要是请行业专家讲课,讲座时间不要太长,半天或者一天就可以了。◆管理知识培训
如:ISO9000、TQM等管理知识等。(3)技能的培训
劳动技能培训
计算机使用技能培训
管理技能培训
质量管理技能培训
【培训时间】 第一阶段
1、员工心态调整;
2、员工的基本礼仪;
3、员工的人生计划;
4、员工归属感的强化;
5、员工团队凝聚力与向心力的捏造;
6、员工职业化素质训练 附:范本
引子案例:购买土豆的故事
讨论:小周为什么被升迁,小王却不能? 启示:员工的职业化水平导致成功 员工职业化素质塑造五要素 第一章 职业化理念 职业化素质的冰山模型
从一则故事谈起:西点军校的故事 案例故事:致加西亚的信
一、人才的真义
人才评价标准:一是能力,二是态度 人才坐标系:人才,人财,人材,人裁 四类人CAI的待遇 企业家名言: 二、一流职业理念的特点
1、拥有良好的心态和信念
人类精神的阳光:积极心态的案例分析 如何培养积极的心态? 敬业的实质—投入并快乐在工作 案例:张秉贵的故事 不是要我做,而是我要做 案例:艾柯卡的成功
2、做事先做人
做一个勇于承担责任的人 案例:松下的销售
工作不要60分,工作没有100分 做一个具有团队精神的人 做一个善于学习的人
做一个了解组织与他人需要的人 寓言故事:原来如此 做一个虚怀若谷的人 寓言故事:后生可畏
3、工作目标导向,认真负责 目的意识和问题意识 案例:妻子拉床单
4、善于情绪管理,不断提高情商 职业人的情商是成功的决定性因素
案例:钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟 寓言故事:“猪”的误会 应当克服的痼癖与习惯 案例:某民营企业主的“孙子”论 案例:一位著名散文家的精彩描述 案例:富兰克林的著名自述
5、注重潜能开发 职业理念和潜能开发 自我潜能开发的四个方面
案例:时世造英雄—友人相见,万分感慨 案例:日本女士飞身勇救4岁的儿子 寓言故事:一个人後面紧紧地追车
本章总结:什么是杰出职业化理念—古今对联 第二章 目标计划
一、以科学的方式进行工作 目标计划管理的PDCA法
二、员工的自我目标计划管理
1、设定目标的原则 目标的SMART原则
2、确定目标的行动计划 5W1H原则
制定目标工作单的步骤 范例:行动计划-目标工作单 练习:目标工作单制定练习
3、实践目标,解决问题
案例:电路板的质量为什么不合格?
4、目标执行的反馈方法 范例:目标追踪单 范例:目标执行困难报告单 范例:目标修正单
练习:选定一个虚拟目标,利用上述三个表单中的一个进行练习第三章 沟通协作
案例分析:为什么老金总能成功?小王却不行? 寓言故事:钥匙的逻辑
市场经济下的客户意识:外部客户及内部客户
一、掌握有效沟通的原理和技能
1、遵从有效沟通的六特性 1)双向性
沟通游戏:闭眼撕纸(第一回合)2)明确性
案例:小孩,尼姑及和尚沟通的故事 3)注重实质、避免个性 案例:某女营销员失单 4)积极聆听 聆听的技巧
5)善于提问,不要质问 6)善用非语言沟通 非语言沟通的方式
例子:目光接触的沟通技巧 例子:语气与语调的练习2.对有效沟通的深入认识 沟通无极限
沟通游戏:闭眼撕纸(第二回合)二.、怎样与上级沟通? 引子案例:某公司宋经理的疑问 1.与上司沟通的总原则 2.与上司沟通的一般技巧
三、.怎样与平级沟通? 1.坚持原则,维护权利
2.积极地提出要求,采取直接了当的态度 3.积极地拒绝
4.积极地表明不同意见
四、团队协作
引子案例:大雁群飞的故事-团队协作的重要性 案例:天堂和地狱的区别 员工协作执行的境界 中国员工差距在哪里? 镜子哲学—走出“自我中心主义” 寓言:执行的境界--第三面镜子 第四章 时间效率
引子:工作成功的模型公式 现场测试:你管理时间的能力如何?
一、时间管理的原因 1.、间计算练习胡适先生的一篇演讲
2、时间利用问题
3、时间的独特性 案例:银行向你拨款
二、时间管理的原则
1、效率与效果 2、80/20法则
3、工作价值矩阵 工作价值矩阵事务分类表
三、时间管理的具体实用方法和技巧(1)集中注意力在M2类事情
(2)使用个人管理手册,如行事月历和代办单等(3)学会拒绝,说不(4)克服拖延(5)同类事情同时做
(6)办公桌清理整齐,克服文件满桌病(7)善于运用零星时间,增加时间利用率(8)常规事项坚持养成良好习惯
(9)系统管理你的时间,善于用好别人的时间
(10)以人为本使用时间,主管在“人的管理”上要舍得花时间(11)充分运用现代管理工具,例如电脑、信息管理系统,提高时间利用效率。(12)自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差,个别差异。第五章 创造性思维 引子案例:索尼发明随身听
一、提高员工创新思维的能力
1、系统思维 珍珠与项链 创意=A+B 案例:蒋介石的教训总结2.逆向思维 案例:大禹治水的故事 案例:西方的妓女注册制 案例:潘石义卖现代城
二、创造性思维是对传统思维的突破 案例:爱因斯坦发现相对论 游戏演练:创新思维模式 创新思维游戏:解绳游戏
结束语:辉煌事业的起步从员工职业化开始
第二阶段
第一章:企业文化的培训 第一课:前言
哈佛商学院研究海尔案例的佩恩教授这样说:“过去,看一个公司的业绩仅仅看帐面,而现在,更多的要看公司的文化及其产生的凝聚力,这是公司能否持久发展的关键。” 松下幸之助也曾称:“我只要走进一家公司7秒钟,就能感受到这家公司这个月的业绩如何。”这位日本经营之神用来测量一个公司成就的工具,既不是财务报表上的数字,也不是挂在墙上的曲线图,而是他在瞬间捕捉到的一种气氛、一种感受、一种感染人心的力量,它就是公司的精神文化。TCL集团总裁李东生有这样一句话:哪一个企业能够在企业文化建设方面领先,哪一个企业就能建立起竞争优势。的确,TCL跻身于中国最大的十家电子企业先列,创造了一个民族企业高速成长的神话,这跟TCL集团内在的企业文化是一脉相承的。TCL倡导的企业经营目标是“创中国品牌,建一流企业”;企业宗旨是“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”;企业精神是“敬业、团队、创新”;这些和谐有机构成了一个相互支撑的企业文化体系,成为了整个企业员工共有的观念、行为、价值取向,指导所有员工的工作方向,从而保证企业的良好运作。从这里我们可以充分感觉:企业文化于企业有很大作用。那我们就从企业文化的概念开始了解吧。
一、简介企业文化 1.“企业文化”概念
企业文化指的是企业的人文环境或个性,涵盖组织的行为习惯、价值观念和主张,它是“我们这儿做人、做事的方式”。具体定义为:①企业员工共有的观点、价值取向以及行为。一个企业要倡导的观念、价值取向、主张、行为等,由高层领导核心提出、确立后,通过多种宣传手段,获得全体员工的认同,然后在工作、生活中表现出来,就形成了这个公司的企业文化氛围。②内部管理风格、管理观念、管理行为三者构成的组织氛围。不同企业有着不同的组织氛围。如提倡什么、反对什么;实施什么方法、奖惩什么行为等,都会有所不同。通用电器公司有一个鼓励创新的组织氛围;而电话服务部却有一个鼓励尽心服务的组织氛围。③由管理制度和管理程序构成的管理氛围。企业不同,管理氛围也不同。如日资企业每天习惯于三呼口号,欧美企业则着重于创新意识。绝大多数欠发达国家管理基本上为官僚主义、家长专制式,而在发达国家则极力向协作参与型过渡。
成功的企业都有其成功的企业文化。科龙集团由凭手工敲打出第一台“容声冰箱”到1999年被国际权威机构评为“全球成长最佳公司”,靠的就是“当科龙人,做最好的”这种理念;海尔集团总裁张瑞敏应邀登上哈佛大学讲坛,海尔集团成为集科研、生产、贸易、金融为一体的特大型企业,它的文化灵魂就在于“创新”;雅戈尔从一个农村手工作坊,发展为一个上市公司,确立推行的企业文化理念就是“装点人生、服务社会”.2、企业文化——竞争力的本质
美国著名的IBM公司对80家公司进行系统研究得出这样一个结论:适应性强的企业文化是强有力的调节手段,企业文化是形成企业竞争力的关键,对长期经营业绩有着重大作用。在下一个十年内可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可知,企业的核心竞争力主要不是来自于企业外部,而是取决于企业组织与文化。企业文化的营建是势在必行。但也要明白:企业文化不是摆设,也不是装饰品;不能口号化,也不能文件化。企业文化建设是一项十分艰巨的工程。因为任何能够撼动人心的东西都不是一日速成、朝夕之功的。企业文化建设要求于细微处提炼精神、于繁琐中汲取精华,积年累月,逐渐形成完整的企业文化体系。另外,企业文化重在全员参与,整体互动。它不能完全是由上而下的一种被动灌输。
3、中国企业文化发展阶段
1984-1988——中国第一次企业文化建设
由计划经济体制向市场经济体制转轨;
企业精神、企业作风;
商品经济观念、竞争观念、追求利润观念、效率和销路观念、开拓创新观念、市场营销观念、战略观念、人力资源开发观念等。
2001年12月11日至今
由不规范的相对封闭的市场经济向规范的、全球化的市场经济转变。
中国企业如何走上国际化经营之路、如何面对全球化的竞争、如何应对知识经济、如何规范市场运作、如何进一步改革和完善企业经营和管理。
诚信是金、以人为本、以义求利、学习型组织、育才型领导、绿色经济、战略同盟、追求双赢。
二、企业文化的作用
1、影响到企业的社会形象
企业文化直接影响企业的整体社会形象。如:海信企业倡导的质量宗旨是“高标准、零缺陷”;服务理念是“竭诚为顾客服务”。通过企业本身的努力,再加上多方媒体的宣传,消费者就会对海信产品有这样一种概念:质量没问题,信得过;服务尽力量,没得说。一旦形成了这样的概念,海信企业的社会形象也就自然而然提升了。
2、影响到组织的凝聚力、员工的向心力、企业的竞争力,归根结底影响到企业成长的速度和是否持续发展。
企业中的主体是“人”,如何把一群人结合起来,发挥出巨大力量,这便需要先有长远的理想与目标,然后从中定义出经营或管理的思想与观念。这样才能凝聚成宏大力量,引导企业健全发展。而企业文化将全体员工所共同认定的“价值观”与高层刻意发展的“经营哲学”结合在一起,成为企业中最坚强的生命力,主宰了公司内的一切,包括目标、思想、观念、语言、行为、沟通、成果等,甚至超过了公司内的有形组织结构,是员工作业与思想的规范和准则,其影响力是任何个人与任何功能之上的。企业文化是一种像钉子一样坚硬的“柔软”东西,实施起来十分艰难,但取得的效果却牢不可破。因此,企业文化影响到企业成长的速度和是否持续发展。
另外,现代企业仅仅依靠物质奖励来激励企业员工,已经变得越来越不相适宜。员工们越来越注重精神需求,渴望一个能使个人得到满足感和归属感的工作环境。同时,现代企业管理层目前的工作重心之一是用适当的方式促使员工从事创造性思考、学习和创造性工作,而这些都依赖于建立适应实际的成功的企业文化。
三、现在公司文化的现状
1、总的评价:没有形成占主导地位、能保障企业达成既定目标、促进企业发展的、适合公司实际的强势文化。这从公司改制一年来的下列情况可得知:人员频繁流动、公司业绩滑坡、现代管理制度推行艰难。
2、原因分析
①部分老员工习惯于过去老一套做人做事方式,对于不断更新的做事方式现代化、规范化、系统化管理不能适应,感觉无所适从、不知所措,不能胜任新的工作要求,导致心理紧张、压力过大,做得不开心。②老员工中的一些管理人员、专业人员不能正确认识自己的价值,对自己地位、待遇不满意,有失落感。
③新入的员工来自五湖四海,带进来各种各样的理念和价值观念,有积极的,也有消极的。即使是积极的理念,也存在不适合公司的情况。如不切实际强调个人发展空间、人性管理、福利待遇等。
④公司忽视了企业文化形成的导向,没有从愿景、理念到管理制度全面系统的企业文化设计和员工入职、工作全过程的企业文化灌输。
四、公司文化建设的指导思想
1、合适的就是最好的
企业文化作为一种亚文化现象,属于上层建筑范畴。政治经济学认为:经济基础决定上层建筑,上层建筑必须与经济基础相适应。企业文化同样应与企业的实际相适应。成功企业各有各的成功之道。别人是“克隆”不来的。评价企业文化的优劣,没有绝对的标准,正如评价人才一样,“合适的就是最好的”。只要能保证公司正常运行,促进公司健康发展的文化就是优秀的企业文化。
3、保持相对稳定
员工培训方案 第6篇
《员工培训方案设计》
武汉科技大学 管理学院
贾强
2014年 4月 10日
员工培训方案设计
公司背景:
X公司是一家位于华中某省的某家皮鞋制造公司,拥有将近四百名工人,大约在一年前,公司失去了两个较大的主顾。因为他们对产品过多的缺陷表示不满。经调查发现;公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检查员及管理部门的疏忽大意,缺乏质量管理意识。于是公司决定开设质量管理课程来解决该问题。
<一>、培训的需求分析
一、组织层面的培训需求分析
当前企业处于成熟时期,且由于当前技术、资金的限制。企业很难开拓其他相关业务。因此稳定企业当前市场是当前企业的战略目标。
二、工作层面的培训需求分析
从生产到监督对企业产品质量来说可以说是源头,产品质量的好坏对企业获利具有决定性作用。
三、人员层面的培训需求分析
当前企业生产线工人及质检员和管理部门的员工主要以25-45岁为主,具有较强的学习动机,他们渴望通过培训提升自己,实现自我发展。同时,当前我公司员工知识水平总体较为低下,主要以中专学历为主,需要通过培训提升员工相应知识水平。
四、建议
为了提升企业竞争力,稳定企业当前市场份额,建议对企业生产工人、质量监督员、管理部门进行相关培训。
<二>、培训的方案
一、培训目的为了改善产品质量,实现顾客高满意度,提升企业竞争力。特对本公司员工进行质量管理培训,以树立和提高员工质量管理意识。
二、培训目标
1、实现生产流程与操作的规范化
2、改变员工现有态度,明确树立生产质量管理意识,提升质量管理水平。
3、明确岗位职责,提高员工技能
三、培训具体方案
四、培训费用
生产线工人培训设备1000员,培训教材打印(公司内部)800元 质检员培训场地使用费2000元,学费10000元,教材合计2000元 企管部人员培训场地使用费1500元,学费15000元,教材合计3000元合计:35300元
<三>、培训有效性评估(略)
评估维度 反应 学习行为 结果
成本收益(设立参照组,前后测)
董事长签名:
总经理签名:
人力资源部签名:
安全培训方案范文
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