企业的信息化建设
企业的信息化建设(精选8篇)
企业的信息化建设 第1篇
(1)企业信息化建设利于增强企业的核心竞争力.加快业务流程重组,有利于组织结构优化,有效降低成本,扩大企业竞争范围,激发生产、技术创新.推动研发项目进展,从而提高企业经济效益促进企业竞争,加速企业发展。
(2)企业信息化建设有利于迎接加入WTO后所带来的挑战,适应国际化竞争。加入WTO以后,企业更直接地面对国际竞争的挑战,与国际经济接轨。在全球知识经济和信息化高速发展的今天,信息化是决定企业成败的关键因素,也是企业实现跨地区、跨行业、跨所有制(特别是跨国经营)的重要前提。
(3)企业信息化建设为企业建立了信息门户。这些“门户”让拥有它的企业能够及时的掌握行业动态、市场变化,从而迅速做出反应,抓住占领市场的先机。这些门户已经超出r传统的管理信息系统概念,已成为企业管理信息系统与电子商务两大应用的结合点:这些门户对高科技技术及信息技术的应用。必将会带来信息时代技术革命的飞跃。
(4)企业信息化建设有利于实现国有企业改革和困难企业脱困。
他们可以通过资源共享.现代信息技术利用.科研开发结合为一体,有效地开发、利用信息资源,寻求到合适的合作伙伴和项目,改善管理,早日走出困境。
(5)企业信息化建设实现了企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化。有利于抓住新世纪的良好发展机遇。使企业在知识经济迅速崛起.在全球信息时化代迅速发展
企业的信息化建设 第2篇
关于煤炭企业信息化建设的思考
文章分析了作为传统资源型产业煤炭行业,在信息化方面已取得的成绩和存在的突出问题,对煤炭行业信息化建设的.发展提出一些有价值的建议.
作 者:王国强 WANG Guo-qiang 作者单位:山西兰花科技创业股份有限公司,山西,晋城,048000 刊 名:山西经济管理干部学院学报 英文刊名:JOURNAL OF SHANXI INSTITUTE OF ECONOMIC MANAGEMENT 年,卷(期): 10(4) 分类号:F270.7 关键词:企业 信息化 煤炭企业信息化建设的路径 第3篇
企业信息化建设存在的问题
1. 主体意识不强
企业在信息化建设中主体意识不强主要表现在:未充分认识到信息化建设在企业管理中的重要作用, 缺乏积极主动的意识, 更为重要的是缺乏主导能力。有些企业对信息化建设的过程不了解, 企业所具备的信息技术、信息管理技术力量不足, 特别是缺乏既懂计算机网络技术又了解企业经济活动运行情况的复合型人才。还有些企业往往受软件开发商广告宣传的影响, 不是根据企业的实际需要而盲目进行信息化建设, 在这种情况下, 企业的信息化管理模式很难体现企业的管理思路。
2.与企业战略脱节
企业的信息化建设, 应首先以企业战略发展规划的要求为出发点进行设计, 然后再根据设计做基础数据准备、完善应用环境等基础工作, 从而为信息化建设的后续工作提供保障。以企业战略的发展规划和要求为出发点, 进行信息化建设设计, 可使整个信息化建设过程有次序、分轻重、相互协调, 取得阶段性进展。反之, 如果缺乏事先设计准备, 就会在信息化建设过程中产生盲目性和随意性, 整个系统下各个子模块之间的协调也会出现问题, 后续的软件维护及升级工作可能面临一些障碍, 这无疑会增加信息化建设的成本, 降低系统运行的经济效益和工作效率。
3.缺乏对员工的信息化培训
企业在信息化建设过程中, 加强对员工使用相关软件和模块的系统培训是十分必要的。在信息化建设的不同阶段, 员工培训的内容也不尽相同。特别是信息化建设项目启动之前的员工培训, 企业管理者更要高度重视。在这一阶段, 企业应充分依靠软件服务商, 对企业内部从上至下对所有员工进行系统的信息化培训。这不仅有助于员工对信息化建设的总体思路产生共识, 在信息化建设过程中找准自己的位置, 而且有助于员工在企业的发展中充分发挥自身的作用, 增强工作的积极性和主动性。
4.选择服务商失误
企业根据信息化建设的需要, 通常会选择信息化建设服务商, 如信息咨询机构、软件开发商、硬件推广商和项目监理公司等。如果企业所选择的服务商不具备良好的信息化建设项目的资质, 不能提供高质量的、长期的信息管理服务, 企业的信息化建设就不会收到良好的效果, 甚至还会成为企业的沉重负担。尤其是软件开发商所提供的不适合企业实际应用管理软件, 会影响企业信息化系统的稳定性和可靠性。所以说, 选择一个靠得住的服务商对企业的信息化建设十分关键。然而, 许多企业往往在选择服务商上存在失误, 给企业带来经济损失。
政府在企业信息化建设中的作用
从企业的现实情况看, 单纯依靠其自身的力量进行信息化建设远远不够, 政府的引导、鼓励和支持十分重要。政府应改进和完善企业信息化建设的环境, 加快网络基础设施建设、完善配套体系、制定网络安全法律法规等, 为企业信息化建设营造良好的氛围, 并为企业提供长期的、优质的服务。
1.加快网络基础设施建设
计算机网络基础设施是推动企业信息化建设的基本前提。网络基础设施建设主要包括各种信息传输网络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等。政府在充分利用现有资源的基础上, 应加大资金投入, 建设宽带、高速、大容量、高水平的国家信息主干网, 以解决目前网络带宽不足、传输速度缓慢、网络通信费用过高等问题。
2. 完善安全认证体系
解决网络交易、结算过程中的安全问题, 是企业信息化建设、开展电子商务的关键。应完善安全认证体系, 保障网上交易合同的有效性, 防止系统故障、计算机病毒及“黑客”的攻击, 确保交易内容、交易双方账号和密码等重要信息不被非法盗取。
3. 建立网上协同作业体系
企业进行信息化建设需要信息流、资金流、物流的协调统一, 网上协同作业体系建设速度的快慢, 直接影响着企业信息化建设的进程。为了保障企业信息化建设的效率和效能的充分发挥, 应加快建立网上银行、网上税务、网上商检、网上认证、网上运输和配送等企业信息化建设的配套体系, 促进企业实现物流现代化。
4.建立健全法律法规体系
企业进行信息化建设需要完备的法律法规作为制度保障。政府在制定相应的法律法规时要考虑周全, 如电子合同的有效性、电子文件的规范性、电子签名的合法性、身份辨认程序、知识产权保护、商标权和域名保护、企业和个人隐私保护等, 以保障电子交易双方依规则进行交易。
企业信息化建设的路径
1.加大对软硬件和管理咨询的投资
硬件只是载体, 如果没有科学合理的应用软件, 再好的硬件功能也不能得到充分发挥, 同样会导致计算机系统效率低下。企业的信息化建设不是简单的硬件加软件, 而是要根据企业的具体运行状况、发展趋势和企业管理的具体要求, 确定企业信息化建设的规模、模式和步骤。所以, 企业应加大对管理咨询的投入, 避免在信息化建设过程中花冤枉钱、走弯路。
2.加强人才培养
企业信息化建设不仅是一个技术问题, 而且是一个管理问题。许多企业信息化建设的成功经验证明, 企业在推进信息化过程中最根本的是人, 不仅需要一批优秀的信息专业技术人才, 而且还需要一大批信息化素质较高的管理人才。培养多层次的信息化人才是企业信息化建设取得成功的必要条件, 也是企业信息化长远发展的要求。
3.实施组织机构和制度创新
企业组织机构扁平化是在计算机信息技术、网络技术的基础上开展经营管理活动的必然要求。在传统组织中, 企业按照“一对多式” (一个上级管理几个下级) 的信息传递方式层层传达企业的指令和顾客的需求, 下层管理者则逐级向上级请示报告, 这种逐级纵向授权和传递信息的体制变成了高高耸立的“金字塔”型。这种企业组织结构严重影响了工作效率, 失去了它应有的活力和应变能力。而在信息化时代, 没有速度和创新是绝对不行的, 所以有效地使企业组织机构扁平化和制度创新, 是企业进行信息化建设必不可少的环节。
4. 合理选择服务商
不同的信息化服务商在其所适应的行业范围、业务流程、产品功能、产品的集成性和可扩展性、二次开发能力和本地化服务质量等方面各有建树, 企业应根据自身的需要和承受能力, 选择合适的服务商。企业在选择服务商过程中应遵循的原则是:第一, 在功能上要选择适合本企业的产品;第二, 要选择实力和专业化服务能力较强的服务商;第三, 要求合作伙伴有强大的二次开发能力, 以满足企业不同时期的个性化需求。此外, 企业的信息化建设是服务商和企业双方的工作, 企业应与服务商进行充分的合作, 加强交流, 相互配合, 化解矛盾, 共同管理。
企业信息化建设的对策 第4篇
企业信息化建设的现状
企业对信息化建设的理解存在误差。近年来,各企业都开始逐渐意识到信息化建设的重要性,但纵观当前企业信息化建设的现状发现实际成效并不大。一方面是由于企业管理者对信息化建设促进企业发展抱有太高的期望,在投入一定的人力、物力、财力之后,希望在很短的时间内就能得到较高的回报。然而企业信息化建设的过程中,并不是短时间就能看到很大成效的,对此,有些企业没有做好相应的心理准备,反而是认为信息化建设对企业发展没有太大作用。
企业信息化建设水平参差不齐。目前大多企业的财务管理信息化建设中,通常使用能够实现财务信息一体化和财务操作智能化的企业财务管理软件,可实现多用户同时制单、做帐、查询、打印等功能。知识档案管理信息化建设中,使用飞狐灵通、紫光等档案管理软件,来对企业文书档案与科技档案进行管理。公文流转管理中,使用OA办公自动化系统实现公文的自动流转和留痕,提高各子公司、各部门间的协调工作效率。但除此之外,规模小的企业的招投标管理、合同管理、成本管理、进度管理、物资设备管理、安全管理、质量管理、人力资源管理等业务系统,基本没有实现利用信息系统来进行信息化管理。信息孤岛问题严重。规模较大的企业虽然会通过ERP等实现企业物流、资金流、信息流、工作流进行一体化管理,实现整个“供应链”的管理,但在实施过程中由于文化背景、应用深度等方面存在很大的差异,导致ERP系统投入收效见微,最后演变成为了实施信息化而实施信息化的情况,工作效率反而受到影响。
企业信息化管理人员较为缺乏。企业信息化建设需要大量的综合技术型人才,他们既需要掌握现代信息技术,具备收集、整理、分析信息的能力又需要精通管理的原理和方法,具备决策、协调、领导、沟通等才能。而在企业实际的工作中,很难找到这类复合型人才,现有的信息化建设人才专业能力有限,很难对企业信息化进行科学的规划和建设。
并且由于企业信息化建设人员能力有限,在一定程度上无法保障企业管理数据的真实性、准确性、一致性,在一定程度上也限制了企业的长远发展。
企业信息化建设的对策
企业要正确认识信息化建设的内涵。加强信息化建设是现代化企业进一步发展的必然趋势,企业负责人要深刻的意识到信息化建设将是未来企业提升市场竞争力的一个有效手段。企业信息化建设水平越高,越能及时、高效的掌握分析市场动态,占据市场主动权,获得更高的效益。同时,信息化工程是一把手工程,企业负责人对于信息化投入的重视程度与了解程度对企业信息化发展至关重要。因此,企业上下应加强学习、了解信息化建设的内涵,把握住当前发展的大好时机,不断提高信息化技术的应用水平和管理水平,并要注意从自身的实际发展情况出发,制定的信息化建设目标和具体的规范,走向科学化的信息化建设发展道路。
加强企业规范化科学管理。规范化管理是信息化建设的基础,信息化建设是管理科学的体现。如果信息化建设按照固有的工作模式进行整理,往往建成的系统不但不能发挥其应用,还可能因为结构或逻辑关系混乱而难以运行下去。企业信息化建设不只是简单的程序设计,而是项系统工程,涉及管理机制、管理结构、管理行为等诸多方面,减轻人力投入的同时,更要优化业务流程,从而避免成为企业的负担。
建立信息化建设管理平台。首先,建设统一的综合管理信息系统平台,实现对企业核心资源集约化管理,提升对市场应变能力,增强企业整体风险管控能力。企业内部要建立一个系统、规范、快捷的信息管理平台,覆盖企业大部分的管理层面,提高企业运转效率,实现对集团财务、人力资源、重要物资等核心资源进行集约化管理。同时通过信息集成,建立共享的信息管理平台,实现企业主体流程统一化、规范化、集成化,同时减少手工传递信息环节,通过系统集成功能实现高效的信息传递,减少人工操作的随意性,提高企业管理和业务操作方面风险控制的能力。其次,企业要有机整合现有各种应用系统,解决信息孤岛问题,解决原有突出的“信息孤岛”问题,实现不同系统间的数据共享和多维度的数据分析,加强管理层面的数据分析。另外,充分考虑企业各板块的业务特点和发展阶段,满足不同的管理需求。遵循经济实用的原则,既要考虑效益也要兼顾成本,在可以接受的成本投入条件下追求一流水平,解决主要问题,同时也不能让信息化成为企业发展的绊脚石,影响企业的高效发展。
提升信息化建设队伍的业务水平。员工作为企业管理和发展的主体,必须不断的强化自己的专业知识与技能,才能应对企业发展的需要。要保证企业信息化建设有较高的质量,就需要信息管理人员具备过硬的技术水平。一方面,企业要重视高能力、高素质信息化建设人才的培养,定期对技术人员开展培训学习活动,并对培训的结果进行相应的考核评价,以提升技术人员的专业技能,使之在对待专业性较强的问题时,能够及时的提出专业化的解决思路和方案,保证信息管理工作得以正常运行。另一方面,企业要建立引进人才的优良机制,不断引进高技术素质的信息专业化人才,为企业信息化建设注入“新鲜血液”,提升企业信息化建设过程中的活力。
企业的信息化建设 第5篇
国家有关部门已经提出,要加快建立企业信息化应用的公共服务平台,对于中小企业由政府组织并给予一定的资金扶持。当前,政府的有关部门已经着手中小企业电子商务应用的经验交流、技术推广、人才培训等方面的工作。企业即时通讯作为企业信息化建设的一部分,同样能从该政策中得到发展机会。
服务商市场开拓中,也把为企业服务作为工作的重点之一,越来越多的软件开发商把企业即时通讯应用产品的开发作为软件开发的重点之一。政府积极促进企业提高认识,加深对信息化的重要性和必要性以及内涵的理解,间接提高了企业对即时通讯应用的自觉性和紧迫性,把即时通讯建设作为加速企业发展的助推器。
在企业级应用中,即时通讯产品必须符合企业自身的特点,力求与业务流程相结合,与企业办公软件相结合或成为其企业管理系统的一部分。因此专业化是企业即时通讯产品的发展核心。
为实现企业间、企业与员工间沟通的高效性,企业即时通讯产品需要提供的不是一个简单的软件产品,而是一个涵盖各种通讯手段的交流平台,唯有如此才能真正节约企业成本,提供工作效率。因此集成是即时通讯产品发展的必要手段。
关于煤炭企业信息化建设的思考 第6篇
一是资金问题。从历史积累看,处于基础产业的我国煤炭行业长期受到国家宏观经济政策的影响,真正进入市场经济的时间较晚,“三年扭亏脱困”政策的出台,煤炭企业是无私奉献,这时大多数煤炭企业已是囊中羞涩。而真正进入市场经济之后,煤炭市场在经历了1999年前后几年的持续疲软状态之后,煤市一直处于低弥走势。当时,煤炭企业的收入仅仅能够维持简单的继续生产,“三角债”的持续存在,企业的流动资金大量沉淀在了应收账款之中,职工的工资尚且拖欠,别说没钱,就是有了钱,每年安排于信息化建设的资金也是微乎其微,极其有限的。对于整个信息化工程建设来说也不过是杯水车薪,不足挂齿。资金严重短缺的问题成了制约我国大多数煤炭工业企业信息化建设最大的障碍。二是思想认识的问题。二十世纪八、九十年代煤炭企业在企业信息化方面(如办公自动化、自动控制等)的投入,由于受当时技术水平、缺乏合理的规划等诸多因素的影响,收效甚微。长期以来,在大多数煤炭企业领导人的心目中已经形成了信息化只不过是大把花钱、装饰门面的东西。由于煤炭企业的特殊性,使用人员多,属劳动密集型的传统基础产业,地下作业,是高危行业,通常大多数企业领导人把主要精力用于安全和生产,认为安全上不出事,多出煤企业就有效益,缺乏用发展的眼光看待企业信息化,主要原因有二:一是国内煤炭企业在信息化建设方面缺乏成功案例参考,二是对信息化涉及的各种技术和知识缺乏必要的了解。
大多数煤炭企业的管理者对企业管理信息化的过程和重要性认识不足。企业管理信息化是信息技术与企业管理的有效结合。信息化不可能在机制落后、装备陈旧、管理粗放的基础上实现。企业信息化不仅需要制度创新、技术创新更需要观念更新,只有打破传统的僵化的思想和做法,树立先进的管理理念,通过引入先进的科学的管理方法,运用现代化的管理工具,彻底改头换面,才能构造全新的企业。大多数煤炭企业领导人普遍认为,只要买了计算机、建了网络,把日常工作简单搬上计算机就是企业信息化了。没有认识到企业信息化的过程就是体制与观念变革的过程,是企业彻底改头换面重新架构的过程,是企业全体员工参与的“洗脑”工程。要学习和领悟信息化所蕴涵先进的管理思想,真正提高企业内部各个环节对信息化代表的先进管理理念和管理思想的认识,达成共识,才能加强企业上下级之间、各部门之间、企业与客户、供应商、信息化软件开发商和管理咨询公司之间的沟通和协作,通过业务流程的重组和快速实施,达到合理配置企业内部资源,实现基础数据积累,实现管理前移、事前科学预算,事中自动控制、能动调节,事后客观公正分析评价的目的,才能真正把企业的信息化工作做好。
三是需求分析问题。由于煤炭企业缺少资金,做任何事情在钱的问题上都斤斤计较,应该说总想花小钱办大事,这种勤俭节约的作风固然是需要,但对于信息化建设这样的系统工程太吝啬反而不好。一方面,自身往往缺乏系统分析方面的人才和知识。到目前为止,有些单位甚至大多数单位还不能详细描述用信息化这种先进的工具能干什么,到底通过信息化能为企业带来什么,只能任由软件供应商的摆布,同时这也给后期的项目验收带来了难度。另一方面,承担项目调研、实施的软件公司,由于拿到的钱少,往往走马观花,不能深入企业内部做详细调研,根本不知道企业最需要解决什么问题,找不到IT的支撑点和机会点,往往给企业开出的是通用处方,实施的是标准流程,在他们看来,反正中国的煤炭企业大同小异,基本差不多,在给企业提交的解决方案中,企业个性化的管理需求避而不谈或含糊其词。往往是项目实施是到中途,遇到企业个性化的关键问题软件无法完成,软件二次研发的代价又较大,企业和软件供应商都不愿做出牺牲,最终导致项目中途流产,或者是双方谈妥,避开这些一时难以彻底解决的问题,放弃应该实现的功能,匆忙完成项目验收,往往是劳民伤财,应用效果很不理想。绝大多数煤炭企业由于手头紧,在搞信息化建设上项目时,根本不可能去请咨询公司和找项目监理。
四是信息化规划问题。缺乏整体规划,对企业信息化的规划涉及到最基本的企业信息资源规划和建立在前者基础之上的硬、软件两方面的规划问题。
企业信息资源规划最重要的是完成总体数据规划工作。没有充分地认识到总体数据规划是整个信息化建设规划的基础与核心,是企业信息化设备购置规划,人才培训规划和应用项目开发规划的基础。由于企业的信息化建设投入较多,尤其对资金的需求量较大,对单个企业来讲,规划相对可能比较容易,对企业集团来说就更难。没有充分认识到进行总体数据规划的重要性和必要性,没有做信息化项目的企业暂且不谈,各个业务部门根据自身的需求仍在建各自的应用系统,到目前为止,仍大有单位存在。他们没有系统的思想,根本不考虑信息共享和未来如何进行整合的问题,缺少必要的数据规划。往往是硬件投入完成了,没钱购置适合本企业应用的软件系统,造成高速公路修好了,没车跑,或者跑空车的局面。目前,大多数煤炭企业搭建了企业自己的局域网,充其量是满足员工上互联网,基本上没有多少业务在上面跑。随着科学技术的飞速发展,构成信息系统的主要硬件(包括计算机、服务器、交换机等)快则两年、慢则三、四年就
要升级换代一次,软件升级换代较硬件慢些,信息系统应用和开发的平台是在不断迁移,从Netware到Novell到Intranet、Internet,从Dos到Windows,从dBase到SQL Server, 从C到Java,随着功能的不断扩充和完善,各种应用系统越来越庞大,几年前很先进的硬件运行起来都显得异常吃力。硬软件的这种不匹配使资金实力不足的企业陷入了两难的困境。到底是先买车还是先修路、买什么样的车、修什么样的路都面临着选择、面临着规划。
五是绝大多数煤炭企业普遍缺乏建设信息化所必需的人才。广义上将,人作为企业的一项不可或缺资源,在现代企业经营管理中不应被忽视。息化建设的过程中,一方面应注重对企业员工信息化知识和应用技能的培训,特别是加强对企业管理层应用计算机技能的培训,这也是信息化工作得以在本企业加以成功推广的根本保证。举一个很简单的例子,现在大多数单位都上了公文流转系统,假如领导不会应用计算机,不能在计算机上做简单的编辑工作,所有报送给他的文件仍然需要有纸质的材料,供他在上面圈点批改。领导出差,不能在异地实现网上办公,所有的工作仍然要等他回来,工作效率仍然是得不到能提高,同时,在信息化建设上花费了大量的资金,不仅建设时有大量的投入,而且为了系统的正常运转日常也要投入大量的运行成本,结果只能是功半事倍。另一方面,要做好复合型人才的培养。信息化建设的目的是合理开发和利用信息资源,为提高企业经济效益服务。1999年前后几年煤炭行业的不景气,导致煤炭企业大量的计算机人才流失,尤其是企业内既懂计算机又精通业务知识的复合型人才的流失,计算机、信息管理等专业的大中专毕业生进入煤炭行业工作的又很少,企业自身也未看到计算机科学和网络技术的发展对企业生产经营管理带来的极大挑战,不注重对相关人才的储备、培养等等多方面的原因促成了信息化人才短缺的局面。
六是信息化软件的问题。由于煤炭企业长期资金的匮乏和传统产业对信息化认识的缺位,需求不旺,造成软件研发单位关于煤炭行业的研究经验缺乏,到目前为止国内外还没有一家软件开发商对煤炭企业(集团)提出一套成熟的信息化整体解决方案,来满足不同管理层次的煤炭企业的需要。企业管理当局的管理思想和业务流程对软件的整体架构影响巨大,往往是软件的通用性多于个性化、专用化,不能满足煤炭企业的个性化要求,二次开发的投入量又很大。企业如果上了信息化系统往往也只能是削足适履,软件功能的不完善,又使得无形中建立起了一个个信息孤岛。而针对企业量身定制的软件研发成本高,灵活性差,一旦管理思想和业务流程发生大的变化,软件就不适应了,就要推倒重来。企业机构和业务流程的重组往往导致应用软件系统的报废和退出。
七是信息化工程的实施问题。从某种意义上来讲,企业信息化要通过ERP系统的实施来完成的。ERP系统的实施解决的是ERP软件和企业管理嫁接的问题,实现的是先进管理模式、管理思想、管理方法和管理理念的转移,实质是完成知识转移的过程。由于ERP软件的设计体现了国内外同行业先进的管理思想和管理理念,是对这些先进的思想和理念进行的固化,通过专业团队和专业人员的实施,避免了自己摸索多走的弯路,不仅达到了快速见效的目的,而且完成了信息化知识和技术与本企业人员的交接,为企业输入的不仅是一套先进的管理工具,更重要的是输入了日后工作的新思路、教给企业员工的是工作新方法。ERP承载的先进管理理念正是:以先进的信息技术对标准的管理和以标准化、程序化的手段对企业的管理。大多数人员并没有认识到这一点。
八是网络安全问题。网络技术无疑是目前IT发展的方向,特别是Internet在企业信息化建设中的应用,对企业的管理信息系统的影响将是革命性的。但网络环境具有开放性和动态性的特点,这就给企业的管理信息系统的内部控制带来了许多新问题。譬如,网络财务广泛用到电子单据、电子货币,由于其无纸化和修改不留痕迹的特性,而使财务安全性成为应用企业和专家最为关注的问题。同时,企业在进行网络交易时会遇到诸如物流、付款、结算等财务问题,如何安全、高效地实现网络化管理、电子化运作是成功实现电子商务的关键。财务系统作为企业经营的内部核心,有别于可以公开推销的信息(如销售信息、采购信息等),一般不宜公开,而将企业财务系统置于Internet上通过Web登录进行账务处理查询等工作,无疑给企业带来了许多安全隐患。尽管基于互联网的管理信息系统(MIS),具有界面简单、使用和维护都很方便的特性,但它依附Internet,使用的是开放式的TCP/IP协议,以广播的形式进行传播,便于拦截侦听、口令试探和窃取、身份假冒以及其它内部难以控制等问题,其财务数据的安全性差,为病毒的入侵和黑客的攻击提供了机会。无纸化的信息虽然带来了会计信息沟通和财务分析上的方便,但信息如何安全地传输和保存,不被修改、泄露和毁损,却是个难题。再次,MIS系统分布式的操作使的网络攻击可以从多个地方同时进行,对于企业内部使用者来说,如果使用权限划分不当、内部控制不严,也容易造成信息的滥用和向外流失。另外,企业信息化建设必将使企业的财务业务一体化,应用高度集成,企业的日常生产经营管理活动几乎完全依赖于网络系统,如果企业对网络的管理和维护水平不高或疏于管理监控,一旦网络系统瘫痪将严重影响企业的整体运作。网络系统所面临的外部和内部的侵害,是煤炭企业信息化建设不得不慎重考虑的问题。
在找到了上述影响煤炭企业信息化建设工作顺利开展的诸多因素之后,我们不妨对症下药,从根本上解决绝大多数煤炭企业开展信息化工作面临的困难,从而做好煤炭企业的信息化建设工作。
一要解放思想,提高认识,把搞好企业信息化工作同搞好企业日常生产经营管理工作一样摆在重要位置。一方面,企业的领导人对此事要高度认识,信息化不仅是迈向优秀企业的一道艰难的门槛,更是先进生产力的代表。目前的社会是一个竞争十分激烈的社会,不依靠信息化,没有先进的管理手段和先进的管理方式,企业很难适应不断变化的市场的需求,就很难对市场做出快速的响应。另一方面,要使教育广大职工明确,信息化的目的就是实现资源共享,保证信息透明。信息化必然会打破各个部门之间的壁垒,实现利益的正确分配,一定要消除各种抵触情绪,先进的管理手段自身就蕴涵着减人提效,企业今后只有走信息化之路才能生存、发展,每个员工只有不断学习新知识、不断适应新形势、新的工作环境,也才有自身的立足之地。
二要统筹考虑,合理安排资金,加大信息化资金的投放,确保信息化工作的顺利开展。从2001年开始,煤炭行业的形势已经开始好转,之后几年煤市走势逐年攀升,逐年赢利的局面在煤炭行业开始呈现。经历了4、5年时间的积累,煤炭企业在资金供应方面已经完全有能力保障信息化的工作的顺利开展。煤炭企业应抓住这个大好时机,加大信息化资金的投放,快速实现煤炭行业信息化,完成以信息化带动工业化,走可持续发展的道路。
三是努力做好人才储备和培训工作,为煤炭企业培养一批既精通专业知识又擅长计算机应用的复合型人才。一方面,通过招聘,高薪聘请一些信息化人才到企业来工作,同时送我们企业原有的一些计算机、生产经营管理等专业的优秀人员到外面去培训,从企业信息化的骨干人员入手。另一方面,做好全体职工的信息化知识培训,重点作好岗位信息化技能知识的培训和企业高管层人员的培训。企业高管层人员要充分认识到自己的行为对开展信息化工作的影响,要为广大员工树榜样、做表率,尤其是企业一把手要亲自挂帅,克服重重困难,要有决心有信心铲除信息化建设道路上的一切障碍,力争在较短的时间内把煤炭企业的信息化建设工作搞好。
四是做好需求分析和项目调研工作。搞好信息化工作,需求分析是关键。煤炭企业应成立专门的组织机构,企业一把手在该组织中要亲自挂帅,同时抽调企业各部门的业务骨干,必要时可以聘请管理咨询公司的专家参加,对企业做全方位的刨析,要对企业的发展战略、组织机构、业务处理流程、信息系统的功能做出科学的分析。要从企业的战略出发,充分分析企业核心价值链的运作模式,进而找出IT的支撑点和机会点,从而明晰企业的IT战略,并构筑企业的IT应用蓝图、IT治理模式、信息资源体系及系统实施规划等,以实现对企业战略目标达成的有效支持[1]。需求分析的最终结果要形成企业详细的需求说明书或IT战略规划项目书。记录未来通过信息化应完成的每一项具体的工作。
五是做好硬、软件的选型工作。信息系统是企业未来的神经中枢系统。做好信息系统的硬、软件选型工作至关重要。计算机硬件(包括服务器、交换机、路由器、计算机、通讯光缆等)的稳定性、可靠性是保障我们顺利开展各项生产经营工作的基础。要结合未来软件的需求,做出相应的配置。在软件选型上,除了软件能够实现需求说明书所要求的内容外,还要看编写软件语言的先进性,支撑软件(操作系统、数据库系统、开发工具)的通用性、可移植性。应用软件架构的灵活性、可扩展性也是我们关注的焦点,因为企业的组织架构和作业流程不可能是一成不变的,是随着企业的发展在不断优化、不断完善的。
六是做好项目规划和项目实施工作。企业的信息化工作是一项复杂的系统工程,它不仅涉及到企业的方方面面,而且关系到企业的未来,因此做好规划工作不容忽视。要充分认识到信息资源规划的重要性,调动一切力量首先做好总体数据规划工做,通过建立主题数据库来规范IT应用。在IT战略明晰阶段,需要分析企业的战略、愿景和目标,并对核心价值链的相关业务环节进行深入的分析,从业务模式和流程入手找到IT的支撑点和机会点,进而构建支持业务发展策略的IT战略,制定信息化建设的目标。在IT能力分析阶段,首先要结合企业的IT支撑点,从核心业务环节入手,分析并形成企业不同层面的IT需求和IT目标。然后,构建合理的IT评估模型对企业的信息化现状进行全面的评估,并进行差距和约束条件分析,为后面的IT蓝图及系统规划提供依据。在IT解决方案阶段,需要结合上面两个阶段的成果,设计企业的IT应用蓝图,进行应用系统的集成点分析并构建企业的IT基础架构,同时对这些内容进行深入的描述和分析。在IT行动方案阶段,需要对设计的IT蓝图进行全面的规划,制定企业的信息化建设步骤,进行风险及效益分析,同时给出企业的IT治理方案,并在此基础上形成企业具体的信息化行动方案,指导企业的下一步行动[2]。在实施时一定要遵循“整体规划,分步实施,先易后难,有序进行”的原则。在“整体规划”的前提下,为了鼓舞士气,一定要找准切入点,要首先选择基础工作比较扎实、容易成功或可迅速看到效果的方面去着手开展工作,譬如企业的账务处理、存货管理等。在项目实施过程中,一定要用发展的眼光去看问题,譬如各种编码的规则要科学,编码的长度要留有一定余地,以备未来扩充使用;记录实施过程中每一步骤参与实施工作的人员的任务完成情况,主要是初始化过程录入计算机的数据与手工准备数据的一致性等等。项目的实施工期一定不要太长,因为人机并行阶段的工作量较大,要注意恰当选择系统的切换点,摔掉手工。
七是做好系统维护和数据备份工作。信息系统的维护工作不仅包括日常运行过程中硬、软件的故障排除,而且还包括由于我们管理的需要而引起的软件内部的调整等工作。因为信息化管理系统是与我们的企业管理工作紧密结合的,业务流程的细小变化,都必须通过软件的变动来完成。尽管构建信息系统我们采用了高可靠性、高度稳定性、高度安全性的硬、软件系统,并且我们也可能采用了双机热备份系统、容余磁盘阵列、防火墙、VPN“隧道”等先进技术,但计算机病毒的攻击、网络黑客的无空不入、各种自然灾害的存在都将威胁到我们的信息系统的安全,计算机系统的安全性仍应引起我们高度重视,定期或不定期的数据备份工作不可或缺。
浅谈企业信息化建设的意义 第7篇
文/王瑞英
[摘要]:随着我国社会主义经济形态的不断发展和提升,从解放后的计划经济体制到改革开放以来的具有中国特色的社会主义市场经济体制,各类企业也在不断追求发展的优越性、先进性和可持续性。本文对企业信息化建设的意义谈一些认识。
[关键词]:信息化建设 意义 措施
中图分类号:C933.4 文献标识码:C 文章编号:1009-914X(2012)32-0118-01 在激烈的市场竞争下,不断优化管理模式、提升管理理念、完善管理方式是大中型企业不断追求卓越,寻求可持续发展必须思考的问题。应采用“最合适的”、“最能为企业所用的”!进而进一步巩固和提升企业的市场竞争优势,才能不断发展和壮大,在当今电子信息化时代,信息化建设就充分体现了其优势和作用,是新型的管理方式之一,其重要性也随之体现。我公司率先采用了信息化管理模式(PM信息化上线平台),成为业内的排头兵,是成功的典范。从而也促使了同行业企业的重视,争先效仿。实践证明信息化管理在当今企业管理中具有重要的意义。
一、企业信息化建设的意义
1、提高了企业管理的规范化
国家通过宏观调控来规范市场经济,掌握大的方向。企业管理的规范化也不断发展和进步,信息化管理做为企业管理的重要工具之一,进一步规范了企业决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化等等。具体表现为:
(1)直观性
通过信息化管理的“软硬件平台”,能为了企业直观的了解其工作任务、工作计划、工作业绩、成本控制情况、利润空间、人力资源情况等等,为了企业提供了直观性的参考数据,便于其决策、进行优化资源、整合资源、制定战略目标等。
(2)便捷性
从人类开天辟地的飞鸽传书、十万加急情报要跑死很多马匹才能让领导了解到真实的情况,到现在的电子信息时代,充分表现了人类的智慧和伟大。国家要富强,人民的生活水平要不断提高,建立和谐社会,和谐世界,和谐人类,经济是命脉,对于企业发展的可持续性、高效性至关重要。信息化管理模式为企业管理提供了最便捷的平台。
(3)可操作性
我个人观点认为:企业管理越规范,其可操作性便越强。所以,企业内部的信息化管理是企业管理不断追求卓越的良好工具与平台,其可操作性将越来越显著。
2、提升了企业管理的科学化
企业都在不断追求发展的科学化、合理化,不断与时俱进。信息化管理手段提升了企业的科学化管理,改善了科学化管理模式,提高了工作效率,加强了对工作过程中的监控力度,也为企业的科学决策提供了基础数据。也是优秀企业文化的体现。(1)准确性
动态数据准确与否直接关系到企业制定的战略目标。所以通过信息化管理平台做为依据,大大提高了企业战略方针的准确性,正确的把握方向。
(2)合理性
信息化管理手段是成熟企业的体现,通过这种管理模式,大大提高了其管理方式、方法的合理性。加强了说服力,更能为企业的稳定、持续、资源优化起到积极有效的作用。对成本分析、控制等更具合理性。
(3)可优化性
企业就是在不断优化中进步成长的。科学化管理本身就具有必须的可优化性,充分利用信息化管理平台更能为科学化管理提供可优化的依据。
3、加强了企业管理的集约化
我国自制定了具有特色的社会主义市场经济体制的同时,也推动了两个战略转变的过程。即一是从计划经济体制向市场经济体制的转变;二是经济增长方式从粗放型向集约型的转变。现在,成功的企业都在不断向集约型管理优化,市场竞争力明显提高。信息化管理模式在此起到了明显的作用,加强了企业的集约化管理目标。具体表现为:大大加强了企业的成本控制,为企业成本分析提供了有利的基础数据;同时更具有约束力;提高了集约化管理的效率。信息化建设对于企业的长远发展具有积极重要的意义。是企业管理和良性发展放眼未来的管理模式之一,是当今企业以至今后的管理主要手段。为企业节约时间,控制成本,优化资源、战略决策提供了强大的基础数据。加强了市场竞争力,提高了可持续性的发展。
4、提升企业人力资源素质
企业的竞争是人才的竞争,是人员素质的竞争,人员素质在企业竞争优势中极为重要。企业信息化,可以加速知识在企业中的传播,使企业领导至全体员工知识水平、信息意识与信息利用能力提高,提升了企业人力资源的素质及企业文化的环境。不管是高层领导、技术人员还是业务人员都将在信息化过程中不断学习,学习信息技术,学习新的管理理论,实现现有知识的及时更新和新知识的应用。
二、企业加强信息化建设的措施
1、加强对公司信息化的领导
由公司一把手挂帅,成立“信息化领导小组”,推行信息主管制度。信息化建设必须由公司领导,而且是主管领导亲自抓、亲自参与,否则投入再大,做得再好,也有可能失败。因为院长想了解哪些信息,管到什么程度,信息中心部门并不十分清楚。如果公司领导没这个意识,不去思考,开发的系统就不会符合他们的需要,就很难用。人们往往会本能地拒绝使用自己不熟悉的东西,信息化管理也会遇到阻力。这个时候需要最高领导出面协调解决。
2、提供足够的资金保证
公司在每年的预算中规划出一定数额的资金,专款专用,以保证公司信息化建设资金投入的需要。同时,公司在进行基本建设和技术改造时,要充分考虑信息化的要求。当然,企业信息化支出并不是越多越好,而是要从企业规模、经营状况和实际需要出发,合理支出和配置信息化资金。“信息化是工具,企业才是主体,信息化是为企业服务的”,不断提高信息化资金利用效率,促使信息化主体回归,才是企业信息化持续发展的长远之计。
3、提高企业的执行力,制定新的管理流程
当企业发展战略或关键流程重新制订,并付诸实施后,企业文化应随之有所变化。只有当企业文化与新的流程步调一致,才能实现企业信息化的预期目标。否则,要推行一种新的流程、管理制度、管理思想和技术是困难的。也就是说,良好的企业文化是企业高效执行力的基础。如果一个企业没有这个基础,组织实施企业信息化用什么做保证,即使开发出了优秀的信息化系统,又怎能保证执行。
4、加强专业人才培养
加强专业人才培养有助于消除企业信息化“软肋”。企业信息化发展的关键是人才,有舆论认为“专业人才匮乏已成为制约中国信息化发展的最重要因素”,因此要把培养和用信息化人才作为一项重大战略任务抓好。同时,还需加强信息化管理人员的继续教育和岗位培训,加强重点企业信息队伍建设。只有加快信息化人才的培养,才能为企业信息化建设注入源源不断的动力。
5、要有层次地逐步实施信息化
首先在生产过程上实现信息化,为管理、决策的信息化奠定基础。其次是数据处理的信息化,从使用的角度出发自行开发或购买相应的管理软件,对施工、经营、财务等重要部门的数据进行处理,建立内部网,进入因特网,利用网络进行辅助决策,从信息化建设一开始就要真正以企业的效益 为根本,分析、规划、有层次地逐步实现企业的信息化,既不能消极等待,也不能盲目乱上。
6、加强培训,做好基础性工作
人是企业信息化的重要组成部分。企业信息化成功与否,最终决定于建设、应用、维护信息系统的人,决定于人的素质,决定于企业是否有一支高水平的队伍,而不是一两个人!因此,企业在建设信息化的同时,要针对企业领导、管理人员、技术人员和应用人员,定期开展信息化培训,要下大力气培养和造就一支能够掌握现代信息技术和应用知识的、有战斗力的信息化队伍。企业只有具备了运用现代信息技术的人和高品质的、符合企业实际的信息系统,这才是真正的企业信息化。
三、结束语
建筑企业的信息化建设 第8篇
自1980年以来,信息技术的快速发展和广泛应用引发了一场新的全球性产业革命。信息化不仅成为当今世界经济和社会发展的大趋势,而且也是衡量一个国家和地区现代化水平的重要标志。面对21世纪的信息化时代,企业之间的交流与竞争日益激烈,实现快速变化环境中的“快速的应对”成为企业发展和成功的必然,它需要快速的信息流动、产品和原材料的流动、资金流动,以及强有力的管理,这就是企业现代管理思想的一个重要方面信息化建设。总之,伴随着企业高速成长、规模发展、资本积累和变幻多端的市场环境,企业必须积极采用信息技术,改进经营和管理模式,提高效率与反映决策效率。因此从这个意义上说,企业的信息化建设水平将直接影响当今企业的核心竞争力。
随着全球化进程的推进及我国市场机制环境的逐步建立,我国的建筑企业正面临着国际、国内环境的激烈竞争,项目多、风险高、变化快、质量严、工期短、成本低已成为当今建筑企业管理必须面对的严峻实际挑战。而相比于其他行业领域,由于建筑企业自身及其他原因,导致我国当前建筑企业的信息化建设总体进程比较滞后。本文将对我国建筑企业的信息化建设进行一个简要的阐述。
1 我国建筑企业推进信息化建设的挑战
大量现代企业的发展经验表明,面对瞬息万变的市场,充分利用信息系统就能使企业从纷繁复杂的数据中提取可供利用的信息,将各种信息有效地组织在一起,快捷、迅速地为企业各部门使用,并作为领导层进行果断决策的重要依据。因此,信息化建设是改善管理、加快决策速度,制定有效决策的有力工具。
与其他行业相比,我国的建筑施工企业具有其特殊性:(1)建筑企业总体是一个劳动、资金、风险密集的行业,信息化的技术含量偏低;(2)虽然建筑行业人员众多,但企业人员的总体素质构成不高,对信息化的认识水平不足;(3)建筑行业处于项目价值链(投资、勘察设计、运行等)的末端,企业更关注具体的施工而忽视对相关信息的收集、处理与判断;(4)高度分散的建筑项目和施工现场,使得该行业管理中可采集、可复制、可连接的信息元素较差。上述这些实际情况都使得建筑企业的信息化进程相对比较滞后,具体表现为:
(1)建筑企业整体信息化水平较低,近年来虽然一些企业在工程项目管理、财务管理等方面应用了部分软件,但这些业务单元的信息化基本是孤立的、非集成的,无法提供全面、集成的信息支持。
(2)建筑企业内部由于项目的分散性、过程性,导致难以及时、动态地掌握各种信息,无法及时掌握各个工程项目的成本费用发生及其盈亏状况,管理较为混乱。
(3)建筑施工企业人员流动较大,由于信息化建设不足导致工作效率低下,难以对人员进行及时有效的管理,为日常的资质申报、人员考核、业绩评估等带来了较大的困难。
(4)建筑企业未能充分利用信息化带来的便利,实现网上材料采购、招标、项目管理、信息交换、信息发布等,造成了大量的经济与时间成本浪费。
信息化建设是企业提高竞争力、整合现有信息资源的有效手段。我国建筑企业能否在激烈的国际、国内市场竞争中立于不败之地,关键在于能否充分运用信息技术所带来的巨大生产力,提高自身的信息化应用水平和管理水平。这一点也已经被国际上优秀的建筑企业反复证明。
2 建筑企业推进信息化建设的重要价值
(1)信息化建设可以为建筑企业在管理上进行科学合理的决策提供真实可靠的数据信息;减少管理层次,增大管理幅度,加强垂直管理,降低管理成本,为企业的精细化管理、整合性管理提供有利的技术支撑。
(2)信息化建设可以使建筑企业规范内部工作秩序,实现合理有效的全过程监控,建立起一套科学、完整、有效的内部监控管理体系,提高企业的管理能力、降低公司运营成本、堵塞管理漏洞、提升核心竞争力。
(3)信息化建设可以为建筑企业构建全面、合理有效的资金计划体系,有效提高业务运作效率,有效控制资金风险,清晰的资金流向,提高资金周转率,便于进行项目成本的效益、投入产出的分析,促使企业建立起科学先进的核算与管理模式。
(4)信息化建设可以使建筑企业建立起完整的项目管理体系,加强和规范工程质量管理,做到质量有依据,消耗有定额,管理有规范,全面提高企业的安全生产效能和工程质量。
(5)信息化建设可以使建筑企业有效提升人力资源管理水平、办公效率,提升信息处理的时效性、准确率和共享程度,并满足国家行业管理部门对相关企业资质申报与标准信息化考评的要求。
3 建筑企业信息化建设的总体思路
企业信息化建设是一项长期性、系统的工程,尤其对于建筑企业这类管理模式相对传统落后的行业而言,更不是可以一蹴而就的。从一定意义上说,建筑企业的信息化建设不仅仅是一个技术上的问题,更是与企业转换经营机制、变革组织结构与管理方式等有着密切的关系,是一个涉及到整个企业和其下设的部门、关系到权利与资源重新分配的复杂工程。因此,建筑企业的信息化建设首先是管理思想、管理体系、管理模式与制度的创新,其次才是一个技术上的问题,企业的信息化建设一定要紧密结合企业的实际问题、基本现状与实际需求来进行。企业不能为信息化而信息化,而要根据企业自身的发展状况采用适用技术方案。
从建筑企业的自身特点来看,建筑企业的信息管理一般由两大部分构成企业总部信息管理系统,项目信息管理系统。在企业总部层面的信息管理系统建设中,应侧重于企业全面项目工程、人员、资金等系统数据的建构,强化辅助决策、数据分析和总体管理的功能;在具体项目层面的信息管理系统,则侧重于对项目建设过程管理、数据收集和目标控制,以提高具体项目建设的实际管理水平和工作、资金运营效率等。这两个系统之间的联接和数据库应该实现即时共享,以提高企业资源统一调度能力。
如此,在企业总部和工程现场行业管理者、监理、业主和施工管理员可在同一平台上协同工作,在提高质检评定、报验、监理验收的工作效率的同时,也保证了质量监督工作的及时、准确、公正。信息化的建设大大降低了建筑企业对项目成本控制、工程资源配置和标准化管理等工作的难度,为企业总部对各分散项目部的深化管理提供了评判和指导凭据,有利于质量监管向规范化、科学化发展。这里需要强调的是,由于建筑企业施工现场的分散性,项目建设信息系统建设往往比较薄弱,而项目恰恰是建筑企业生产和运营的基本单元,实现项目信息化管理是建筑企业信息化管理的基础。
4 建筑企业信息化系统的总体构成
针对建筑企业实际特点,其信息系统的建设必须考虑到无线技术应用、支持协同办公、集成化网络应用三个方面:(1)无线技术应用。针对工程现场分散、环境差的实际情况,无线技术可以方便、快捷地实现现场局域网络以及与企业总部网络的联结,方便企业高层领导和现场施工管理者,使“实时办公”成为可能。(2)支持协同办公。由于建筑工程项目涉及到业主、监理、设计、施工、分包商等,一项工作需要相关方协同完成,建筑企业的信息化系统需要考虑协同式的工作流程,并能根据实际情况进行业务流程的调整,从而避免重复劳动。(3)集成化网络应用。集成化网络应用是建筑企业信息化的必然趋势。通过信息系统的网络化集成,实现企业管理总部与下属分公司(项目部)的沟通,实现企业内部各部门之间的沟通,实现企业与外部相关单位、政府部门的沟通,实现企业与市场客户的沟通。
具体而言,建筑企业的信息系统可以由以下一些主要模块构成:
(1)OA办公平台:这是企业员工的日常办公平台,包括电子公文、工作计划与总结、工作日等具体功能。
(2)经营管理模块:包括合同管理、投标管理、工程技术管理、经营信息汇总等具体功能。以具体工程业务承接的系统流程为轴线,实现承接评审、承诺书评审、招标文件评审、技术标评审、报价评审、合同洽谈、合同评审、合同交底等环环相扣的全过程管理,并付诸设计相关的数据分析功能,以便于提高决策效率。
(3)人力资源管理模块:具备人员聘免、劳动合同、薪资管理、培训管理、绩效考核等人事管理的全部功能。对大量的项目工人进行管理,包括劳动力计划、劳动力调配、劳动力进退场、劳动力调动表等具体功能,实现了对劳动力资源的有效调控,实现“管到每一人,管到每一天”的精细化管理目标。
(4)资金与成本管理模块:设定资金计划、工程回款、资金支出、资金平衡等具体功能,覆盖整个资金运行环节的管理。对项目总成本、月度成本、内部定额管理等进行实时监控,有效提高资金使用效率并降低经济成本、财务风险。
(5)项目工程管理模块:包括项目进程管理、技术质量管理、安全管理、物资管理等具体功能,以确保工程质量、工程安全与施工的规范化。
(6)信息汇总与决策支持模块:这是建筑企业信息化系统建设的核心内容,采用数据采集技术从上述各个模块中通过提取有用的数据,并通过相关分析工具向管理层即使提供各种直观的分析图表,从而辅助领导层的决策。
参考文献
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企业的信息化建设
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