广东财经大学-优秀简历

广东财经大学-优秀简历 第3篇

关键词：民办院校,实践教学改革,实践教学管理

一、民办院校实行实践教学改革的意义

《高等教育法》明确规定:“高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才”。实践教学是民办院校实现人才培养目标、全面实施教学计划、提高教学质量的重要环节, 同时也是培养学生动手能力、观察能力、分析和解决问题能力的关键环节, 对提高民办院校学生的综合素质, 培养创新意识和能力, 成为适应市场需求的人才具有重要作用。深化实践教学改革, 创新人才培养模式, 使学生适应就业市场竞争, 促使民办高校自身发展具有重要意义。广东财经大学华商学院作为一所起步晚但发展迅速的民办院校更需关注学生观念、能力、创新等综合素质培养和提高, 构建以就业为导向, 符合高等教育目标要求的实践教学体系和对实践教学体系规范化管理的制度保障, 从根本上提高实践教学质量, 增强学生专业技能, 提升人才综合素质。

二、广东财经大学华商学院实践教学现状

(一) 实践教学内容

广东财经大学华商学院根据应用型人才培养目标要求, 实践教学采用课堂实践和课外实践相结合, 加强实训练习、社会见习、专业和毕业实习等实践环节的“三习”机制, 适时更新、充实实践教学内容, 着力培养学生分析解决问题能力, 提升实践水平。不断增加案例分析、模拟情景、角色扮演、辩论比赛课时比例。同时采取学校组织和学生联系相结合的方式鼓励学生进行全方位、多领域的社会实践和专业、毕业实习活动, 要求学生撰写调查报告。实践教学具体安排由各系依托校内外实践基地开展。

(1) 校内实习实践教学

主要包括以下方面: (1) 课堂实践教学:利用学院综合实验室和专业实验室开展。 (2) 实训教学:主要包括与专业相关的课程可走出课堂进入社会进行调查分析研究或开展情景模拟、辩论等。 (3) 社会实践:学生利用课余或寒暑假期间进行社会实践, 并且必须提交社会实践报告。 (4) 学年论文:是培养学生研究能力的重要途径, 是为写毕业论文积累经验。 (5) 毕业论文:是对学生基本知识、基本理论和基本技能掌握与提高程度的一次总测试。把大学四年学过的专业知识运用于实际, 在理论和实际结合中进一步消化, 通过搜集材料、调查研究、把所学的专业知识转化为分析和解决问题的能力。

(2) 校外实习实践教学

主要包括以下方面: (1) 专业实习。安排在第六学期第17-20周进行, 学生利用假期完成实验任务与实习内容。 (2) 毕业实习。安排在第八学期第1-10周进行, 毕业实习由分散实习和集中实习组成。学生可以自愿选择以集中或分散的形式参加实习, 参加实习基地集中实习的学生, 指导教师对实习过程进行跟踪、指导、协调, 具体指导学生的实习内容。

(二) 实践教学环节

主要包括实验、课程实习和毕业实训3个方面。

实验是为具体课程教学设计, 作为课堂理论教学的辅助, 通过实验, 使学生对课程理论和知识点加深理解。以校内的实验室为主。

实习是专业教学阶段性的认识性实践教学, 是理解专业知识, 熟悉专业设备和基本掌握操作技能的必要环节, 同时也使学生了解本专业所对应的岗位、所从事工作的内容和对工作人员能力和素质的要求。主要利用校内外实习基地。

实训是对学生单项能力和综合技术应用能力进行的训练, 也包括职业岗位实践训练, 是应用性实践教学。使学生掌握从事专业领域实际工作的基本操作技能和基本技术应用能力, 尤其是综合实训, 通过模拟项目、模拟案例对学生进行解决实际问题的综合能力训练。实训基地主要以校内为主。

(三) 实践教学管理

(1) 实践教学管理制度

广东财经大学华商学院在实践教学管理方面相继出台了学科竞赛管理办法;优秀毕业论文评选办法、本科毕业论文工作管理办法;综合性、设计性实验管理办法;实验教学工作规程;实习教学管理细则;教学实习基地建设与管理等一系列的规章制度。

(2) 加强实践教学管理

广东财经大学华商学院的实践教学通过举办各种学科竞赛系列活动如演讲比赛、专业技能大赛等, 丰富学生学习形式;整编实验教学大纲、加强实验教学管理;做好毕业论文答辩工作管理;加强校内外实习基地的合作与评估;落实毕业生的学年实习、毕业实习等工作;举办青年教师课堂教学竞赛活动, 激发教学热情;组织教师申报省、校级课题, 要求教师按照教学大纲的要求开展综合性、设计性的实验等管理措施。

(3) 校内外实习基地管理

为确保基地实习保质、保量地完成, 学院要求各系实践基地协议齐全, 建立校外实习基地协议书、实习合同书。各系实践教学严格执行学院规章制度, 并制定各专业的实习管理规定, 使整个实习管理有序进行;制定实习大纲和切实可行的实习计划;明确校内外实习基地指导老师, 跟踪和指导学生实习情况。学生学习实习管理规定, 进行安全教育, 签订安全承诺书;实习结束时, 学生按要求撰写实习报告和实习总结。

三、广东财经大学华商学院实践教学存在问题

(一) 对实践教学重要性认识程度不够

广东财经大学华商学院属于经济管理类偏文科院校, 较重视理论教学, 而轻实践教学, 使得学生掌握理论的深度和实际运用的能力难以提高。在课程考核方面, 实验课未纳入之中, 致使学生对实践课重要性认识不到位, 做实验、实习仅当作任务完成;其次, 学年论文未强调其学术性, 仅当作业来做, 到写毕业论文时临阵磨枪, 加上时间及工作等方面的因素, 写出的论文专业理论深度不够;实习由于受到时间、场地和经费的限制, 多数情况下只能走马观花, 结合课堂教学写实习感想、见闻、体会, 完成实习报告, 评定实习成绩就算完成。

(二) 实践基地建设问题

由于学科专业不同, 需要建立适合不同专业的实验室和实训基地, 但由于校内资源有限, 实习的内容与工作岗位的内容在一定程度上脱节, 而校外实习基地大部分停留在挂牌成立阶段, 未真正提供实习的场所, 接纳学生去实习。即使有少部分实习基地接纳了学生的实习, 但是提供的岗位与所学的专业脱节。由于校内实践设备和校外场地不足, 使得目前实践教学条件难于满足实践教学需求。

(三) 实验项目或教学软件问题

(1) 实验项目设计主要由任课教师自主安排, 有一定的随意性。由于实验项目不科学, 与实际脱节、操作性不强, 即使学校花大投入建设了实验室, 也会使实验室利用率较低。由于课程内容的交叉性, 实验项目还带有一定的重复性, 任课教师为完成实验教学任务, 会出现在不同的课程上做相同的实验任务。实验内容和实验教学时间安排主要由任课教师根据自身条件与对实验项目的了解程度确定。

(2) 实验方式大多由教师先讲, 学生按照教师的布置或指导书上的步骤, 按部就班, 完成实验操作。学生参与了实验教学活动, 但实质上处于被动接受状态, 未发挥学生的主动性、积极性。在这种模式下, 虽然也强调实验能力培养, 但这种实验能力是被当作技能并以“知识”形式加以传授, 使得学生应用能力难以提高。

(3) 实验教学软件方面:有些课程虽然设置了实验项目, 但由于实验教学软件缺乏, 使得教学大纲中的实验项目无法开展, 实验室利用率不高。

(四) 实践教学组织管理问题

学院虽制定了有关实践教学管理制度, 但不够完善, 未建立规范的实践教学考核办法与实践教学过程管理, 对实践教学的要求远没有对理论教学严格。实践教学组织管理跟不上, 使得实践教学质量难以保证。

(五) 就实践教学效果方面

由于各方面因素, 以任课教师为主体的实践教学, 学生操作能力训练效果不佳, 有些实践项目仅停留在“认识状态”, 没有上升到真正意义上的“应用掌握”, 这样培养出来的学生与社会所需的应用型人才不相符合。

四、完善广东财经大学华商学院实践教学改革的措施

(一) 实践教学设计思想

基于实践教学理念, 探索出民办院校实践教学设计思想:为增强学生对理论内容的感性认识, 培养学生实践操作能力, 掌握实验技术的基本方法、步骤和手段, 锻炼动手能力, 激发创新意识。积极探索基于团队的、校内外教学互动的课程设计改革, 将实践、实验教学课程设计教学环节分为理论讲解、课程实验和基地实习三部分。通过“理论讲解+课程实验+基地实习”三环节紧密结合, 结合理论课程的学习, 为学生提供亲眼目睹、亲手操作的机会, 使其充分理解和消化吸收理论知识, 培养具有学以致用能力的管理创新人才。

(二) 加强实践教学的制度管理

实践教学是一项系统工程, 学院应加大对实践教学设备的投入力度;明确规定实践教学课时比例, 确保实践教学时间, 实行实验和实验室开放。强化实验教学过程管理。制定完善的实践教学各环节质量标准与考核机制;增加对实验教学质量监控机制;完善科研管理机制和科研申报最低要求机制。各系部要把加强实践教学工作提高到关系学院发展的高度认识, 完善实践教学体系。实习实训中心要制订相应实践教学管理文件。各系结合实践教学的共性和不同专业的特殊要求, 制订各系实践教学规章制度。

(三) 构建实践教学新模式内容

(1) 在课程设置方面

拓宽专业课程支撑面, 以“宽口径、厚基础”为重点, 修改教学计划, 改变实践教学作为理论课程附属地位, 增加实验课和社会实践课的比重。在实践教学体系构建和实施中, 积极探索课内外结合、理论与实践结合、职业指导与学生自主结合的学生创新精神养成之路。合理设计实验课程的理论教学方案与教学计划、评估计划、评估报表等。围绕学生必须具备的能力和技能来设计实践教学环节。把实践教学纳入学分制管理的轨道

(2) 创新课程教学内容

贯穿“重基础, 强能力”的思想, 以突出掌握、运用知识分析解决问题的本领, 设计理论与实践相结合的课程内容, 既反映现代企业管理和经济活动实际, 也要融入现代企业员工综合素质要求, 以课程考察、课程实验、案例讨论、科研训练、企业见习、社会调查、学年实习、毕业实习、学年论文、毕业论文等多环节构成实践教学课程模块。使学生既得到专业技能训练, 又感受现代企业文化。

(3) 培养课程特色, 创新实践教学方法

在实践教学方法上, 加强与其他院校的互动与交流, 坚持案例前导、理论传授, 强调专业技术应用能力和综合实践能力的实训, 体现以学生为主体的教学理念, 给学生创造一个团队协作、发挥潜能、实践创新的空间。创新实验和综合实训, 采用讨论式、团队协作式的方法, 活跃学生的思维, 发挥其主动性。实践教学借鉴现代企业员工培训的方法, 提升学生参与热情。

(4) 整合师资队伍, 创新实践教学体系

教师队伍的培养采取引进与培养相结合, 利用具备中高级职称的外聘教师的科研优势, 整合教学和科研资源, 形成“以科研带动教学, 以教学延伸科研”, 开展研究型教学改革。选拔、培养专业主干教师组成教学团队和学术梯队。鼓励青年教师在职提高, 选派到企事业单位兼职或参与课题研究, 丰富实践知识。专业教师轮流到校外实习基地进行实习指导, 加强实践动手能力。担任实践教学任务的教师走访企事业单位、政府机关与社会组织, 丰富教学内容。

(5) 实习基地建设

为保证实践教学, 做好校外实习基地合同的签订与续签工作;加强对校外教学实习基地评估。积极向外开拓实习基地, 争取实现与企业、政府部门联合培养、共同互利的双赢局面。成立毕业实习工作领导小组, 制定实习计划, 加强毕业实习工作管理、指导与检查, 做好实习总结及材料归档工作。

参考文献

[1]王丹.实践教学体系构建的研究.桂林旅游高等专科学校学报, 2004年10月.

[2]戴家隽, 贲智勤.民办高校教学质量管理研究综述[J].南通大学学报, 2008 (4) .

[3]陈志生, 梁伟祥.高等职业教育实践教学体系的构建.金华职业技术学院学报, 2004年9月.

[4]李兴富, 陈胜权, 陈锡华.面向岗位的实践教学体系构建与运行模式.桂林航天工业高等专科学校学报, 2004年第2期.

广东财经大学请假条格式 第4篇

尊敬的老师：

您好！我是工商管理学院级专业班的学生，现

因缘故，特向您请假。请假时间为，累计节，请假人数共人。敬请老师审核批准！

此致

敬礼！

请假人：

年月日

辅导员老师审核签字：

任课老师审定签字：

备注：

1、假条先由辅导员老师审核请假事由，最后由任课老师签名审定批准方生效。

2、“请假人数”处填写一律使用中文：壹贰叁肆伍陆染捌玖拾。

3、超出两天的请假，请到教务处下载专用假条申请！

请 假 条

尊敬的老师：

您好！我是工商管理学院级专业班的学生，现

因缘故，特向您请假。请假时间为，累计节，请假人数共人。敬请老师审核批准！

此致

敬礼！

请假人：

年月日

辅导员意见：

任课老师意见：

备注：

1、假条先由辅导员老师审核请假事由，最后由任课老师签名批准方生效。

2、“请假人数”处填写一律使用中文：壹贰叁肆伍陆染捌玖拾。

广东财经大学是几本 第5篇

广东财经大学简介：

广东财经大学(Guangdong University of Finance & Economics)，由广东省人民政府与国家司法部共同建设，是一所以法律和商科为教学特色的高等学府，广东省重点建设大学之一，为教育部1+2+1中美人才培养计划定点高校之一，卓越法律人才教育培养计划高校，入选国家大学生文化素质教育基地，“一带一路”高校战略联盟成员。

1983年5月，学校经国务院批准设立，校名为广东财经学院;1985年6月，更名为广东商学院;2013年6月，更名为广东财经大学。

广东财经大学银行技能大赛通知 第6篇

各位同学：

你们好！为培养我校学生银行基础技能，激发同学们对银行基础知识问题的兴趣，提供给同学们实操银行技能的机会，广东财经大学金融学院即将举办银行技能大赛。大赛分为两个部分，第一部分是在三水校区完成，晋级队伍将去本部与大

三、大四的师兄师姐进行第二部分的PK。

具体通知如下：

一、活动对象：金融学院三水校区大

一、大二学生

二、活动时间：银行技能宣讲会3.24晚19:30（SJ1 107）

银行技能大赛3.25晚19:00——22:00

三、活动形式：金融学院各班以班级组队形式参加，三人

一组。比赛设有点钞、翻打传票、知识竞答三个环节。

四、奖项设置：

团体奖：一等奖一队：荣誉证书+奖金500元

二等奖一队：荣誉证书+奖金300元

三等奖一队：荣誉证书+奖金200元

优秀奖五队：荣誉证书

单项奖：点钞快手奖一名：荣誉证书+奖金80元翻打快手奖一名：荣誉证书+奖金80元最佳营销策划奖一名：荣誉证书+奖金80元

现学现卖，增加知识，提高技能，何乐而不为呢？

金融学院学术部

广东财经大学-优秀简历 第7篇

关键词：独立学院,ACCA专业,专业建设

随着经济全球化的发展,涉外企业的增多,对国际会计师的需求在不断增加。为了顺应全球化对国际化会计人才的需求,拓宽学生的成长空间和就业渠道,很多高等院校开设了ACCA专业,以培养具有国际化视野的会计人才。

一、独立学院ACCA专业建设的现状

ACCA,即英国特许公认会计师公会(The Association of Chartered Certified Accountants),是国际上最具权威的会计师组织,被誉为“财务界的MBA”或被称为“会计界的金饭碗”,目前国内开设ACCA本科成建制班的高校已近百所。独立学院作为高等教育的一支重要力量,越来越重视国际合作与国际化办学,依托母体院校得天独厚的师资力量支持,纷纷设立ACCA成建制班,作为学校会计人才培养的新模式。

笔者所在的广东财经大学华商学院是一所民办独立学院,从2013年起增加了国际会计(ACCA方向),设立了ACCA创新实验班,目前已有3届学生,每班人数40-50人。学生经自愿报名+英语测试选拔而成,大二第一学期开始进入ACCA实验班学习。实验班采用ACCA融入式教学方式,即将ACCA主干课程全部融入到现行会计本科教学体系之中。ACCA资格考试课程采用全英文教学或汉英双语教学,师资队伍主要来源于具有博士学历、副教授以上职称的母体院校的外聘教师,采用固定的教室授课。学校给实验班配备了一名辅导员和一名班主任。

二、独立学院ACCA专业建设存在的主要问题

笔者经过对ACCA实验班教师和学生的调查发现,由于本校ACCA实验班成立时间较短,经验不足,ACCA专业建设出现了很多明显的问题,主要包括:培养目标与重点本科类似,未能很好结合独立学院学生特点;学生英语水平差别较大;ACCA课程授课拖拉,容易造成学生精力分散;考核方式比较传统;符合ACCA教学要求的师资比较匮乏;学校没有专门管理ACCA的部门;会计实践活动有待加强;师生互动的网络平台尚未建设。

针对以上问题,笔者从以下几个方面提出改进的具体建议。

三、完善独立学院ACCA专业建设的建议

(一)明确专业建设目标和人才培养目标

目前,独立学院ACCA成建制班的培养目标与一本二本院校相似,基本上都是以培养高素质国际化会计人才为目标,推行会计学历教育与国际会计师职业资格教育相融合的培养模式,将取得ACCA资格证书作为学生在校学习的主要目标。这种过分强调应试教育,片面追求通过率的做法有悖于大学本科的素质教育,不利于学生的全面发展,况且独立学院学生相比较重点本科院校学生,基础较为薄弱,以考取ACCA职业证书为目标容易形成巨大的压力,甚至造成学生因为达不到这个目标而产生厌学、退学念想。

ACCA专业培养的不应该仅仅是专业型人才,而且应该培养通才型、管理型人才,通识教育与职业化教育并重,才能培养学生的全面发展能力。独立学院学生思维活跃,动手能力较强,可将ACCA专业建设目标定位为培养应用型、复合型及国际型会计人才,并将应用型人才培养作为首要目标,着重培养学生的实践能力和创新意识。

(二)设置合理课程体系

目前,大多数独立学院在课程设置时,基本都是将ACCA主干课程全部融入到现行会计本科教学体系之中,由易到难,每学期开设2-3门ACCA课程。ACCA班学生不仅要学好会计学专业的课程,还要上ACCA的全部课程,学习任务通常比较繁重。笔者所在的独立学院对ACCA班除了公共必修课之外,设置了中文主干课程有管理学、初级财务会计学、税法、经济法、中级财务会计学(上)、中级财务会计学(下)、成本会计、财务管理、财务会计分岗实训、ERP软件(财务管理系统)、高级财务会计学、审计学。与普通会计学课程相区别的是,减少了会计信息系统、资本市场运作、财务分析、企业行为模拟、审计实训,供应链系统等课程的学习。ACCA班学生均需参加期末所有课程的考试,学校对ACCA班单独出卷。

笔者认为本校在课程设置上能够考虑到学生的实际情况,重视会计基础课,为后续ACCA课程学习打下较好的专业基础。同时,又减少了一些专业选修课,减少了学生的学习负担。但还需从以下三个方面改进:

第一,开设英语口语和写作课程。尽管ACCA学生都是经过英语笔试选拔出来的,但是听、说、读、写能力差别还是比较明显。ACCA采用全英文教材,课堂教学全英或双语教学,考试全部英文考试,尤其是第二部分专业阶段的考试要求考生在有限的时间内,以专业知识对信息进行评估,并提出合理的经营建议和忠告,没有好的阅读能力、理解能力以及写作能力,很难通过考核。因此,在组建成建制班后的第一学期,就应该开设外语口语和写作课程,加强培训,训练学生的听说读写能力,为ACCA课程学习和考试打下扎实的语言基础。

第二,集中ACCA课程授课时间。目前,ACCA课程与其他课程一样分布在一个学期18周上完,到了6月、12月ACCA全球统考的时间,ACCA的课程还没上完,显然是十分不合理的。因此有必要合理规划授课的周数和学时,建议将ACCA课程集中10-12周上完,剩下两周复习,梳理核心内容,强化训练,然后再参加全球统考。

第三,改革考核方式。ACCA班课程繁多,学生不仅要参加全球统考,还要参加全部课程的期末考试,考试压力较大。建议对通过某门课程ACCA全球统考的学生给予该门课程期末免试,以其课堂表现、作业完成情况、考勤等平时表现,结合其统考分数按照一定的比例折算为期末的总评成绩。

(三)强化师资队伍建设

独立学院ACCA成建制班的师资通常由母体院校教师和本校教师构成,为了提高通过率,在学生参加全球统考前,往往还会聘请ACCA培训机构的教师进行考前串讲。笔者所在学校能胜任ACCA教学的本校专职教师甚少,师资主要依赖母体学校的外聘教师。据学生反映,有些老师没有考过ACCA,对课程内容和考试把握不准;有的老师虽然考过了一些,但仅限于一两门,可是ACCA课程前后连接性很强,前面学不好,后面会有影响。为长久计,独立学院一方面是对外引进,向社会招聘具有海外留学经历、熟悉国际会计准则的人才充实教师队伍;另一方面则是对内培养,加强本校师资队伍建设。

1.组织中青年教师参加ACCA的报名与考试,对参加ACCA考试的教师报销教材教辅资料费用、考试费用和培训费用;对通过ACCA考试的教师给予奖励,并在当年业绩考核时适当加分。

2.举行教学观摩课和公开课,在母体院校授课教师中挑选讲课经验丰富、教学效果好的教师举行教学公开课,组织本校教师观摩学习;组织教学经验交流会,建立相互听课、相互帮助制度,发挥母体院校教师帮传带的作用。

3.加强ACCA教学信息的校内外交流,不断总结经验。如组织教师参加每年一度的ACCA合作院校教师培训;组织教师前往母体院校、周边地区的独立学院进行考察调研和交流;参加ACCA组织的各项活动,如ACCA讲座、沙龙、ACCA公开课、财会云课堂、财务公开培训课等,条件允许的话派遣教师参加ACCA中国合作高校代表团访问ACCA英国总部和国际会计准则理事会。

4.成立ACCA教学质量检查小组,督导、检查中青年教师的教学情况,针对存在的问题提出建议。

5.成立专门管理ACCA的部门。除了辅导员、班主任之外,学校应设立专门的部门,负责ACCA对外交流合作、对内日常业务的处理。日常业务的处理包括ACCA的宣传和选拔、培训和考试的报名、心里辅导与疏导、职业规划指导等。

(四)加强会计实践

会计学专业是一个实践性强、对业务操作能力要求比较高的专业,以应用型作为人才培养目标的ACCA专业更应该重视会计实践,培养学生实际应用能力。

首先,重视校内实训和校外实习。会计专业的实训课一般有手工实训、会计电算化、企业行为模拟,财务会计分岗实训、审计实训等,不仅要通过这些实训课强化学生的操作技能,还要鼓励学生利用寒暑假期间到外资企业、事务所等进行实习和锻炼,积累会计工作经验。

其次,设计ACCA课程的实训项目。目前专门针对ACCA课程的实训课程几乎没有,而ACCA的专业资格是理论知识与实际经验的高度紧密结合,在校大学生没有职场的实践经验,对许多问题的了解缺乏实践背景,增加了学习难度。ACCA课程教学的教师应在平时教学过程中注意结合知识点精心设置与实务接近的工作场景或实训项目,以弥补在校生缺乏社会实践的不足。

然后,积极组织学生参加ACCA组织的活动。ACCA除了要考试,它还会定期举办比赛、专题研讨会、财会精英培训和户外活动等,给学员提供很多机会成为更加优秀的人。学校应积极组织学生参加ACCA的活动,拓展学生的见识。

最后,加强国际交流合作,实现国际交换生或境外企业实习实践,提高学生的专业实践能力和社会实践能力。

(五)改善教学设施和教学条件

目前,大多数独立学院教室都安装了多媒体教学设备,能够充分满足教师实施多媒体教学的需要,在软件方面,每位教师都有相应的电子课件、教学大纲和进度表等。但是通常ACCA课程授课内容繁多,课时有限,有些学生对授课内容有疑惑,课外却没办法得到及时解答,挫伤了学习的积极性。利用校园网开设ACCA学习模块,能够实现师生之间的互动。ACCA学习模块不仅包括问题咨询、辅导答疑,还包括常规课件、核心主讲教师教学录像、案例集、试题库等,不仅可以让学生获取学习资源,有问题随时向教师请教,而且还能够让教师及时了解学生的掌握程度,调整自己的授课内容和进度,达到教学相长的目的。

参考文献

[1]张横峰.ACCA成建制本科教学课程设置探析[J].财会通讯·综合,2012(10)(上).

[2]董成杰.独立学院ACCA成建制班办学模式研究[J].财会通讯·综合,2013(9)(上).

[3]代玺玲.高校与ACCA合作模式研究[J].沈阳教育学院学报,2010,8,12(4).

广东财经大学 审计独立性习题 第8篇

假定ABC会计师事务所及其审计小组成员与X银行存在以下情况：

（1）ABC会计师事务所与X银行签订的审计业务约定书约定：审计费用为1 500 000元,X银行在ABC会计师事务所提交审计报告时支付50%的审计费用，剩余50%视股票能否发行上市决定是否支付；

（2）2006年7月，ABC会计师事务按照正常借款程序和条件，向X银行以抵押贷款方式借款10 000 000元，用于购置办公用房；

（3）ABC会计师事务所的合伙人A注册会计师目前担任X银行的独立董事；

（4）审计小组负责人B注册会计师2004年曾担任X银行的审计部经理；

（5）审计小组成员C注册会计师自2006年以来一直协助X银行编制会计报表；

（6）审计小组成员D注册会计师的妻子自2004起一直担任X银行的统计员。

要求：请分别上述6种情况，判断ABC会计师事务所或相关注册会计师的独立性是否会受到损害，并简要说明理由。

答案（1）影响会计事务所独立性。剩余50%视股票能否发行上市决定是否支付，属于“对鉴证业务采取或有收费的方式”，违反了职业道德。

（2）不影响会计事务所的独立性。按正常借款程序和条件向金融机构取得的贷款不影响会计事务所独立性。

（3）影响A注册会计师的独立性，但不影响会计事务所的独立性。“鉴证小组成员曾是鉴证客户的董事、经理、其他关键管理人员或能够对鉴证业务产生直接重大影响的员工”,会影响该注册会计师的独立性。A注册会计师目前担任X银行的独立董事，则必然影响其独立，但只要A注册会计师不参与对X银行的审计工作，则不影响独立。

（4）影响B注册会计师的独立性。B注册会计师2004年曾担任X银行的审计部经理，现在若审计X银行从2005到2006的会计报表，则属于曾是能够对鉴证业务产生直接重大影响的员工，所以会影响其独立性。

（5）影响C注册会计师的独立性。C注册会计师自2006年以来一直协助X银行编制会计报表属于“为鉴证客户编制鉴证业务对象的数据或其他记录”，则必然影响其独立性。

广东财经大学-优秀简历 第9篇

各考生：

截至2014年2月25日，我办接到33人复查75门次考试分数申请，经认真核查自命题，并报请广东省教育考试院复核统考及联考试题，所有考生申请复查的考试科目成绩与已公布成绩一致，未出现错误。

广东财经大学研究生招生办公室

广东财经大学-优秀简历 第10篇

专业课复试参考书

未指定参考书目，建议参考教指委大纲。

复试时间

2018年3月末，请考生届时参见复试通知。

复试需要提交的材料

（1）准考证复印件一份；

（2）有效身份证件原件及复印件两份（将身份证正反两面复印到一张A4纸上）；（3）学历证明材料

a.应届本科毕业生：携带完整注册后的学生证（由高校教务部门颁发的学生证）原件及复印件一份，盖有红章的大学期间成绩单原件及复印件一份，以及《教育部学籍在线验证报告》打印件一份（http:///xlcx/bgcx.jsp）。b.往届本科毕业生：本科毕业证书、学位证书原件及复印件各一份，以及《教育部学历证书电子注册备案表》打印件一份（http:///xlcx/）；因毕业时间早而不能在线验证的，需提供教育部《中国高等教育学历认证报告》一份（http:///xlrz/）。境外学历者，除学历证书原件、复印件外，还需提供教育部留学服务中心提供的认证证明原件及复印件一份。c.同等学力考生：专科毕业证（附《教育部学历证书电子注册备案表》）或本科结业证（附《教育部学历证书电子注册备案表》）或成人高校应届本科生证明（当年录取名册复印件并加盖当年录取院校公章）等原件及复印件一份。（4）一张1寸免冠照片(体检表用)；

（5）档案所在单位或户口所在地出具的《广东财经大学报考攻读硕士学位研究生政治审查表》原件（见附件）；

（6）同等学力考生，除上述证件外，还须带上达到大学本科同等学力的证明材料，如参加本科段自考或函授5门以上报考专业主干课程成绩单原件及复印件一份、公开发表的学术论文原件及复印件一份等。

（7）退役大学生士兵提供入伍证书和退役证书原件及复印件。

复试流程

第一天上午，资格审查 第一天上午，体检

体检注意：(1)体检时携带体检表（贴照片）及考生本人身份证；(2)体检费用：每人65元(自行到医院交费)。第一天下午，专业课笔试 第二天，综合能力面试

复试内容

专业课笔试，100′，时间2小时

会计学综合（含财务会计、管理会计、财务管理、审计）。其中：财务会计占40%，管理会计占20%，财务管理占20%，审计占20%。

（1）名词解释（5题，每题3分，共15分）（2）简答题（3题，每题5分，共15分）（3）实务题（4题，每题10分，共40分）（4）论述题（2题，每题15分，共30分）综合能力面试，200′

综合能力面试重点考查考生的知识结构、科研能力、表达能力、外语听说能力等与本专业研究生培养有关的能力，其中外语口语与听力测试内容分值为50分。

总成绩评定

总成绩=初试成绩÷3×5+复试成绩

复试成绩=综合能力面试成绩+专业课笔试成绩

学费/学制

广东财经大学-优秀简历 第11篇

综合实习, 也称毕业实习, 侧重于培养和增强学生的洞察能力、处理复杂问题的能力、交际沟通能力、组织协调能力、抗风险能力、应变能力和竞争意识、团队意识、风险意识、协作意识[1]。校内仿真综合实习, 就是通过构建模拟企业运作的仿真环境, 让学生在仿真环境中运用已经掌握的专业知识, 进行企业运作的模拟演练, 熟悉企业的运作。

广东财经大学经管类校内仿真实习, 按照“环境仿真、职能岗位仿真、业务流程仿真、业务内容仿真”的基本原则[2], 将现代教育理念、现代教育方法和现代教育手段融合在一起, 在实验室内模拟经济管理的实践条件与实践环境, 通过组织跨专业、跨学科学生参加模拟条件与模拟环境下的经济管理专业实践活动, 培养学生的专业实践能力与开拓创新能力[3]。

在校内组织仿真综合实习, 除了可以解决普遍存在的学生在实际企业实习无法接触核心业务, 难以体现实习作用及实习基地不足的问题外, 对培养和提高学生综合素质有着重要的意义。本文结合广东财经大学校内仿真综合实习的教学实践, 分析广东财经大学校内仿真综合实习的运作过程和特色之处, 提出存在的问题, 探讨可行的对策建议。

一、校内仿真综合实习的实践过程

(一) 仿真实习环境中的组织构建

校内仿真实习所构建的虚拟环境, 模拟了真实的企业经营环境, 具有真实环境的基本要素和主要特征[4]。

1. 设置了以生产制造公司为中心的一系列相关虚拟组织。

2. 根据真实企业的职能、岗位设置要求, 由实习学生通过角色扮演, 组建可以运营的模拟公司。

3. 通过对市场经济活动和企业生产经营活动主要规律的把握, 并将这些规律转化为对模拟企业开展具体业务活动的各种约束条件业务规则, 以及操作程序业务流程, 使实习学生能够按照接近现实企业运营规律、环境、条件、要求去经营模拟企业。

4. 设计了使模拟企业及其运营规则具体化的大量仿真数据, 这些数据反映了模拟企业所处的经济环境、模拟企业的经营历史和未来经营决策的背景与条件。

(二) 校内仿真实习的实施

《校内仿真综合实习》是广东财经大学学校教务处安排的17个经济管理类专业的必修课、3个非经管类专业的选修课, 时间定为每年的910月。

广东财经大学2012年校内仿真综合实习由于实习场地所限, 安排了会计学院、管理学院、财税学院、经济贸易与统计学院、金融学院、法学院、人文学院等7个学院的财务管理、工商管理、物流管理、市场营销、财政学、金融学、国际商务等7个经管类专业和法学、新闻学2个选修专业近1300名学生参与。

学校教务处和经济与管理实验教学中心将上述近1 300名学生分为4个实习区 (即A区、B区、C区、D区, 每个实习区分为两个仿真本地市场和一套外部组织机构) 、2个批次 (周一和周四、周三和周五) 、4个国别 (人民币区和美元区) 、64家生产制造公司 (每一个仿真生产制造公司由1012名学生组成) 。每一个同学都是仿真实习环境的构建者, 这个环境既是虚拟的, 也具备现实环境的主要要素, 具有一定的仿真性和复杂性。

另外, 每个实习区组建1个工商局、1个税务局、1个认证中心、2家物流公司、4家供应商公司、10家客户公司、2家商业银行、1家投资银行、1个综合信息中心、2家租赁公司、2个人才交流中心、2家会计师事务所、2家税务师事务所、1个新闻中心、1个律师事务所。

按照实习业务量构建实习学生组织, 组建跨专业学生实习团队。每8个公司构成一个竞争市场, 每一个市场配置一系列外部相关部门 (公司) , 两个市场组成一个实习区, 这样为各个公司开展相对完整的业务搭建起了接近真实的虚拟平台。

二、广东财经大学校内仿真综合实习的特色

经过多年的探索和实践, 广东财经大学的校内仿真综合实习越来越完善, 并具有自己的一些特色。

(一) 增加课外实习

针对校内仿真实习业务种类多、业务量大、内容复杂的现实情况, 广东财经大学将实习分为课内实习与课外实习。课外实习主要是指导教师指导学生进行BLOG建设、专题培训、课题研究、评优评奖等一系列活动[5]。特别是BLOG建设, 既是师生之间交流的平台, 也是学生“一吐为快”的宝地。如, 有的学生问:“工商局是做什么的?”有的同学就跟帖回答说:“工商局是专门管公司、管人的, 权力很大。”工商局的同学看了自然是非常兴奋。同时, 为了提高BLOG建设的质量, 技术部的教师专门对各公司负责人进行技术培训、定量抽查和考核。

同时, 为了提高校内仿真实习的教学质量和深入探讨一些问题, 指导教师可以指导学生申报一些课题。如承担供应商角色的同学可以就实习中原材料和设备的供应所遇到的问题进行深入分析, 申请立项, 如果获得立项, 可以有资金支持进行课题的深入研究。

(二) 组织各种论坛

为了加强不同公司间担任同一职位的同学之间的交流, 校内仿真实习特别推出了各种形式的论坛, 如CEO论坛、人力资源总监论坛、财务总监论坛、生产总监论坛等。学生的兴趣和参与度特别高。在论坛中, 指导教师和学生一起就实习中所遇到的问题、存在的困惑、改善的方法等进行热烈地讨论。

(三) 完善考核方法

为了确保校内仿真实习的教学质量, 改变了传统的考试模式, 建立了一套与企业绩效考评方式相衔接的考核模式。实现团队业绩考核和个人业绩考核相结合, 教师考核与学生考核相结合, 学生团队考核与学生个人考核相结合。

《校内仿真综合实习》期末总评成绩=团队业绩评分40% (作为平时成绩) +个人业绩评分40% (实验成绩) +实习报告20% (期末成绩)

这种考核方式既约束指导教师及时检查、评阅和记录学生的实习成果, 跟踪学生的各项实习进展, 也引导学生能完成多方面的实习任务, 增强实习的效果。

三、校内仿真综合实习过程中的问题

不可否认, 在校内仿真综合实习过程中仍存在着一些问题, 以下主要从学生和指导教师两方面进行分析。

(一) 学生方面存在的主要问题

1. 事先准备不够

刚开始实习时, 很多学生很茫然, 对自己的工作职责、要完成的实习任务、需要去哪些外部公司办理相关业务等都一知半解。其实, 很多问题在参考书、相关实习资料及毕博平台上都写着, 可很多学生在实习前鲜有把相关资料和规则仔细研读的。所以事先没做准备, 导致了实习过程的被动和滞后。特别是毕博系统公布了许多最新的规则、业务流程、注意事项等, 可部分学生忙着做业务, 无暇顾及, 反而是“事半功倍”。

2. 知识面窄, 基础薄弱

通过仿真实习的检验可以发现有些学生的知识面比较窄, 原有的专业知识基础也比较薄弱, 对很多本专业的问题不会用所学知识去解决。如, 学国际商务的同学, 不会处理国际业务;学财务管理的同学不愿意和不会做烦琐的财务工作;学物流的同学不会经济批量的计算、付款方式的选择等。

而为了保证校内仿真实习的成功实施, 各公司成员必须具有进取心、自信心、责任心、细致心, 四心合一, 才能确保项目成功[6]。

3. 没有做好长远发展规划

在校内仿真实习过程中, 很多公司没有做好长远的发展规划, 导致后期的运营出现资金紧张、负债率高、产品积压、成本提高、公司部门矛盾激化等一系列问题。如由于生产制造公司计划做得不好, 其采购部门不得不在每次采购前询问生产部门需要多少原材料, 即使这样, 仍然会出现当原材料买回来之后, 生产部门又出现了生产计划的变动。这样不仅会激发公司内部矛盾, 也会导致效率大大降低, 使得实习任务不能按时完成。

(二) 教师面临的主要问题

1. 工作难度和强度大

校内仿真实习中, 实习指导教师具有双重角色和职责。其一是属地 (所在教室的公司和机构) 的管理职能, 即对所在教室所有公司和机构的业务开展进行监督、指导, 对实习公司或机构的团队和个人进行评价和考核。其二是专业指导职能, 即作为本专业所有学生的业务顾问, 开展专业讲座和专业指导, 定期到所有教室巡回辅导。因此, 实习指导教师的工作强度比较大, 绝大多数指导教师要不停的奔波于不同的实习场地进行指导。同时, 指导教师在课外还要查阅学生的实习日志、实习报告和实习成果的上传情况。另外, 学生的问题也是各种各样, 有些让指导教师也无法解释, 因此, 指导教师的难度也不小。

2.“纸上谈兵”

在校内仿真实习中经常出现指导教师无法解答学生问题的情况, 出现这种情况的最主要原因是教师没有“身临其境”。所谓“身临其境”, 在这是指校内仿真实习是学生参与其中, 教师只是局外的指导者。理论和现实在很多情况下都会有很大差别。正是因为没有身临其境, 所以教师的指导会有些“纸上谈兵”的意味, 指导教师也就无法真正体会企业在运作过程中所出现的各种问题和困难。

四、进一步完善的思路

针对校内仿真实习中经常出现的问题, 现提出以下几点建议, 希望使今后的仿真实习更加完善, 学生收益更大。

(一) 建立监督机构

为了防止出现随意修改公司计划的行为, 应建立相关的监督机构, 并制定严厉的惩罚措施。同时为严防违规运营, 公司各部门应将相关信息公开, 主动接受各方面的监督, 每月都将相关报表报送相关部门审查。

(二) 寻求长期合作伙伴

为了保持公司生产的稳定性和计划的按时进行, 减少不必要的波动, 公司应寻求一些长期合作伙伴, 如生产制造公司的采购商最好和供应商建立长期的合作关系。通过对所有供应商的了解比较, 包括资信、价格、数量、优惠条件、物流等, 以及通过与他们的初步合作情况, 选择最适合公司发展的供应商, 并保持长期的合作关系, 这样才能最大限度地减少库存、稳定货源、稳定价格, 才能更有利于公司的长远发展。

(三) 加强教师团队的建设, 提高业务素质

校内仿真实习进行得顺利否, 在很大程度上跟指导教师的正确指导有关。因此, 一定要加强教师团队的建设, 提高业务素质, 让教师真正地“身临其境”。

其一是在进行教师培训时, 让教师也按要求组建和运营公司, 成为公司一员, 参与公司决策, 这样才能真正发现问题, 并真正理解和解决学生所遇到的同问题, 有的放矢。

其二是在校内仿真实习过程中, 教师可以作为其指导的某一公司的成员, 与其他成员共同经营公司。这样就更能发现一些现实问题, 在指导其他公司的运营时, 更有针对性。

参考文献

[1]曾小彬.试论经济管理类本科人才培养的实践教学体系[J].实验室研究与探索, 2007, (1) :1-4.

[2]杨水根.经济与管理类实验室建设与管理探讨[J].长沙铁道学院学报:社会科学版, 2007, (3) :198.

[3]曾小彬.经济管理类专业计算机模拟实践教学的探索与实践[J].中国大学教学, 2006, (10) :52-53.

[4]刘良惠, 赵小宁.企业运作仿真综合实习教程[M].北京:高等教育出版社, 2007.

[5]李媚.构建经管类校内仿真实习的实践研讨[J].实验室研究与探索, 2009, (9) :165-168.

南京财经大学简历 第12篇

姓名： diyifanwen

国籍： 中国

所在地： 南昌

民族： 汉

户籍： 南昌

身材： 175 cm

婚姻状况： 已婚

年龄： 37 岁

培训认证：

体重： 65kg

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 财务类:财务

工作年限： 17

职称： 初级

求职类型： 全职

可到职- 随时

月薪要求： 20xx--3500

希望工作地区： 广州 广州

个人工作经历：

1995/05--20xx/03：广州市金算盘财务咨询服务有限公司 财务部 会计

负责各种类型企业的帐务工作,包括编制凭证,登记帐簿,编写各种财务报表

1990/05--1995/03：广州市保诚财务咨询服务有限公司 财务部 会计

负责各种类型企业的帐务工作,包括编制凭证,登记帐簿,编写各种财务报表

1987/09--1990/03：广州市信星电子服务有限公司 财务部 出纳员

负责企业日常资金的收支帐务工作

教育背景

毕业院校： 南京财经大学

最高学历： 大专

毕业- 1993-07-01

所学专业一： 财务会计

所学专业二：

受教育培训经历： 1990/09--1993/09 南京财经大学 会计学 财务大专

语言能力

外语： 英语 一般

国语水平： 精通

粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

详细个人自传

本人从事会计工作已有20xx年,拥有会计初级资格证书,熟悉国家财经制度和相关政策法规.头脑灵活,具有现代财务管理理念

广东财经大学-优秀简历 第13篇

判断1*25 简答5*2 论述10*1 情景15*2 案例 25*1 第一章 管理文秘导论（判断题）

第一节：文秘的含义和作用

一、文秘的含义

（一）文秘含义

1、秘书”在我国古代的含义:①官禁中的藏书②古代王朝里的官职（秘书令），一般指掌管机密文书的官名（典尚书奏事）。

2、现代秘书含义

1998年5月，新颁布的《秘书职业技能标准》：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员

文书、秘书与文秘

文书：主要是做记录、打字、文书制作、管理工作，兼作接待、收发、接打电话等工作，属于比较单纯的技术性、事务性操作人员。

秘书：秘书的地位、级别、待遇一般高于文书。秘书中有一部分人专门为某个领导、上司服务，秘书除了文书、事务工作之外，还担任辅助领导实施管理的任务。文秘：涵盖了秘书和文书。

文秘 —— 秘书 —— 文书（外延最宽）（外延较宽）（外延最窄）

（二）秘书职业状况（每年4月份最后一个完整的星期，而这周的星期三为秘书日)

1、美国秘书职业概况

秘书是个既严肃又体面的职业；从业者众多，而且很受尊重；秘书是美国从业人数最多的行业之一；美国秘书99%为女性，且越老越吃香。

2、我国秘书职业概况

职业队伍相当庞大；行业发展的潜力巨大；并不是一个受尊敬的职业；专业训练不够完善。(三）秘书的起源

1、我国秘书的起源

文字和有领导的社会组织

二、秘书的类别和层次

（一）按服务对象划分

1、公务秘书

2、非公务秘书（私人秘书）

（二）根据智能结构，个人特长分

1、参谋型（参谋“智囊”型）

23、办事型（精明办事型）

4、技术型（技术应用型）

5、公共关系型

6、财经型

7、综合型

（三）按工作内容划分

1、文字秘书

2、机要秘书

3、信访秘书

4、通讯秘书

5、事务秘书

6、生活秘书

（四）按职位高低及所负任的大小分

1、基层秘书

2、一般秘书

3、高级秘书

三、秘书的职业特点

1、服务的直接性：秘书工作的内容与领导工作是一致的；秘书与领导之间工作关系的直接性；秘书的工作成果直接对领导负责的。

2、服务稳定性

3、知识化

4、年轻化

5、女性化：（1）女性擅长处理人际关系（2）女性耐心、细致、条理性强（3）女性记忆力强（4）女性具有打字天赋（5）女性天性谨慎，易于保密（6）女性能协调办公室气氛（7）现代知识女性择业观的体现（8）女性生理性适合于文秘工作

四、文秘在社会中的作用

1、协调作用

从纵向看：文秘在部门内部属于上下隶属关系；

从横向看：文秘成为各个部门之间相互联系的纽带。

2、助手工作

3、参谋作用

4、耳目作用

5、窗口作用

第二节 文秘管理的内容和原则

一、文秘管理的内容

1、行政事务管理：规章管理、办公环境管理、会议管理、信息管理、内部监察以及企业股份管理等

2、办公事务管理：日常办公事务管理、公关事务管理、办公物品管理、文书资料管理、财产管理、生活福利管理以及安全卫 生管理等。

二、文秘管理的基本原则

1、准确原则：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎；切忌丢三忘四，粗枝大叶，马马虎虎，心中无数。

2、迅速原则：迅速，就是要求工作及时，高效、不延误，切忌拖拖拉拉、疲疲沓沓、松散怠慢、拖泥带水。

3、保密原则：要时刻保持清醒的头脑，保持高度的警惕性。要制定和健全严格的保密制度。

4、实事求是的原则：真实地反映情况，不可夹杂个人的情感，报喜不报忧，捏造事实等。

第三节 文秘管理机构的设置

一、秘书机构的概念

广义的秘书机构：指秘书长或办公厅领导下的办 公厅或办公室，其名称由机关、单位或首长名称 加密属机构名称两部分组成。如国务院办公厅、上海市人民政府办公厅、崇明县人民政府办公室、华夏银行总经理办公室等。

狭义的秘书机构：秘书命名的局、处、科、室等部门，统辖于机关、单位或办公厅之下，只负责文书、会务、联络、接待等工作。

二、秘书工作机构设置原则

精简原则 提高工作效率 纵向层次尽量少 便于上下沟通 横向幅度可加大 减轻工作压力

三、我国秘书部门的设置情况

（一）秘书工作机构的组织形式

分理制：下设分理机构，承办分工的具体事宜。

综理制：不再分设部门，由办公厅或办公室统一或分派人员办理

（二）秘书工作机构的名称

1、中央机关的秘书机构：称“办公厅”，属部级机构，采用分理制。

2、省、市、县级的秘书机构：省、部的秘书工作机构也称“办公厅”，属厅局级机构，采用分理制。省辖市、厅、局、区、县、乡镇和企事业单位的秘 书工作机构都称为“办公室”，但级别也不同。地、市、厅、局办公室是处级，采用分理制的下设科”； 县办公室为科级，下可设“股”；乡镇办公室为股级，下不再分设。

3、企事业的秘书部门

（1）大中型骨干企业采用“三足鼎立式”，即按照党政群三大纵向系统分别设置秘书机构。（2统一由这个秘书机构办理。社会团体的秘书工作机构，通常直接命名为“秘书处”，采用综理制，如“中国高教秘书学会秘书处”。

4、临时性秘书工作机构

第四节 文秘管理人员的素养

一、基本素质

1.身体素质2.心理素质3.思想素质

二、业务素质

1.理论知识2.实践经验3.办事能力：（1）需要当机立断处理的事情多（2）工作的内容变化快（3）一心几用的时候多（4）从容不迫

三、文化素质

1.社会科学2.自然科学3.外语4.此外

四、秘书工作的发展趋势

（一）服务对象多元化

（二）秘书职业社会化

（三）秘书队伍女性化

（四）工作手段现代化 学习方法1.多投入，勤思考2.勤动口，多表现3.勤练笔，多阅读4.多走访，多请教

第五章

第一节签字仪式

第二节 庆典活动

第三节 开放宣传活动

二、拟订活动方案 1.确定主题

常见的主题有：

1)扩大组织的知名度，提高美誉度； 2)促进组织的业务拓展； 3)和谐组织与社区的关系； 4)增强员工或家属的自豪感 2．安排开放参观的内容 参观的内容一般包括：

（1）情况介绍，事先准备好简明生动、印刷精良的宣传小册子。（2）现场观摩，让参观者参观现场

（3）实物展览，参观组织的成果展览室； 3选择开放参观的时机

最好安排在一些特殊的日子里，如周年纪念日、重大的节假日、开业 庆典、社区节日等。4.确定邀请对象

一般性参观常邀请员工家属或一般市民等；特殊性参观常邀请与本组织有特殊利害关系的团体和公众，如政府官员、行政主管部门、同行业领导和专家、媒体记者等 5．选择参观路线

参观路线的选择要求做到：（1）能引起参观者的兴趣；（2）能保证参观者的安全；（3）对组织正常工作干扰小。6.策划宣传工作

参观前，可准备一份简明的说明书发给参观者，或放映电影、录像片进行介绍。7.做好解说及接待准备

（1）挑选并培训导游或解说人员（2）制作并寄发请柬（3）设立接待服务处；（4）准备特殊的参观用品（5）准备礼品或纪念品 第四节 新闻发布会 新闻发布会的准备

1.确定被邀请记者的范围 2.确定时间3.确定主持人和发言人4.准备发言材料 5.会场选择（选址）6.会场布置7.制作经费预算8.组织会议 9.参观活动安排 10.小型宴请安排 11.收集有关新闻报道 新闻发布会的流程

宣布开始 →发布新闻或消息 → 答记 者问→宣布结束→ 提示会后安排

第六章 值班管理（判断简答案例）

文秘工作的值班具体是指：在正常工作时间以外为保证组织正常运作，在一般的文秘业务之外所安排的、在固定的时间和地点处理日常事务或临时事项的工作

一、值班工作的形式

1.形式主要有三种：常设性值班、间歇性值班、临时性值班(1)常设性值班。有专职值班员，全天候都有人值班。(2)间歇性值班（轮流值班）。仅在下班时间或节假日期间安排有关人员轮流值班。(3)临时性值班。一般只在遇到或为了防范一些突发性事件时才临时设立。

2.值班工作的组织形式

(1)一般性值班。值班室一般设在秘书部门或办公室，属于秘书长或办公厅、室主任领导。其值班人员一般都是各部门轮流，值班时间通常是在下班后的夜间和节假日。

(2)专设性值班。专设性值班是一些重要机关(如军队、公安、外交、交通等)特设的，一般称为总值班室。总值班室一般设在各部门和地方各级党政司法机关的办公厅、总值班室归办公厅主任领导，其值班人员一般都是专职的。一般都配备科级以上领导，承担本部门昼夜、节假日的全部值班工作。其特点是具有专门机构、专职人员。

(3)一般性和专设性相结合的值班。在部门内设有专门的值班室，配备少量的专职人员，负责值班室的日常工作，而夜间和节假日期间的值班由各业务部门轮流承担。

二、值班工作的内容

（一）值班电话记录

来电时间；来电单位；来电人员姓名；来电内容

（二）值班接待记录

来访者姓名；来访者单位；来访事由；来访者联系方式；来访时间

（三）值班日记

主要对外来的信函、电报、反映情况和外来电话等进行认真登记。

（四）加强安全保卫工作

在热情接待来访人员的同时要提高警惕性，严防坏人混入作案；一旦发现有可疑人员应即刻向安保部门反映。

三、值班工作的要求

一是准守值班纪律，按时交接班，有事须先请假，以便安排临时代替人员。二是值班时坚守岗位，不得聚众打牌、看电视、瞌睡

三是在规定时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监督。

四是接待外宾外松内紧。热情招呼，同时要具有高度警惕性，善于鉴别来人意图。要守口如瓶，不能随便说话。

五是值班人员应密切关注领导的活动行踪，遇到紧急情况能及时取得联系。同时须讲公安、消防、医院、供水、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处，以备应急需要。

六是遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责。一方面大胆采取应急措施，以免殆误时机；另一方面应及时汇报主管领导或由公安部门报警。

四、安排值班工作

（一）编制值班表

1、时间

2、工作人员

3、值班地点和工作内容

4、缺勤的备用方案

（二）做好值班记录

1、记好值班电话记录（5要素）

来电时间、来电单位、姓名、对方的电话号码、来电内容

2、做好接待记录

登记外来人员的姓名、身份、证件、联系事由、接洽单位

3、做好值班日记

对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等都要认真登记，使保持工作连续性

（三）做好接班工作

1、交接班手续。交班人将所接收的信息和情况逐一交代接班人员，未处理好的要详细说明

2、例行检查。接班人要对办公室设备等进行检查，方可签字接班。

突发事件处理

（一）事前准备

事先预测各种意外发生的可能，准备Plan B，明确负责人分类意外事件等级，配以相应反应速度，事先备好应急资金、证件等制定应急方案，掌握从容应对方法

（二）事中处理

深入现场了解突发事件具体信息，按照应急措施采取方案，改进工作，转危为机

（三）事后完善（补充）

以此为鉴，吸取经验，举一反三，杜绝再犯，强化改善

第七章 办公室事务管理（几大模块、简答论述）

一、办公环境管理

（一）办公环境的含义

是指一定的组织机构的秘书部门工作所处 的自然环境。包括空间环境、视觉环境、听觉环境、空气环境、健康与安全环境

（二）办公环境的管理原则

方便→舒适整洁→和谐统一→安全。

（三）秘书工作的办公室环境：办公室环境，又叫微观环境，是指一定的组织机构的秘 书部门工作所处的自然环境。1.办公室环境的种类及对秘书工作效率的影响办公室环境包括：

第一、办公室的空间环境，系指房屋建筑与分配，办公空间的大小，家具的布置； 第二、办公室的视觉环境，它包括色彩，光线；

第三、办公室的听觉环境，指办公室所处的有益或 无益声音；

第四、办公室的空气环境，指由生理空气因素（湿 度，温度，空气流通与净化）造成的办公室的整个气氛；

第五、办公室的健康与安全环境。

办公室环境对秘书工作效率的影响可以从以下三点说明：

（1）作业方面：办公环境对秘书人员的器官功能，知觉 感受，体力消耗，心理反应都有直接影响，比如光线不足，足 以使人的辨别力降低，眼力消耗较大，而生疲倦，使注意力难 以集中，则效率降低。（2）生理方面：环境变化必然会引起生理变化。办公环 境不适宜，会增加秘书的体力消耗，体力消耗过多则生疲劳，疲劳生则工作兴趣减低。兴趣低，工作效率必随之递降。

（3）心理方面：办公环境的不适宜，会引起秘书对工作 厌烦的心理反应。这种心理反应自然降低工作效率。心理厌烦 导致人的精神苦闷及抑郁和怒怨之感。这些心情对工作效率皆 有不良影响。

办公室环境的管理原则

办公环境的管理是指对办公室环境加以合理的设计，组织 和控制，使其达到最符合秘书工作的需要，进而提高工作效率，完成组织欲达到的使命。在对办公环境进行管理的过程中，要坚 持以下的原则：

（1）方便，即办公室的布局应该力求方便省时，如相关的 部门及设备应尽可能安排在相邻的地方，以避免不必要的穿插迂 回，便于工作的协调和同步进行；

（2）舒适整洁，即无论是办公室，办公桌椅，还是抽屉等，不要放置与办公无关的东西。办公文具的摆放要井然有序。（3）和谐统一，即办公桌椅，文件柜，办公自动化设备等 的大小，格式，颜色等协调统一，这不仅能增加办公室的美观，而且能强化成员之间的平等观念，创造出和谐一致的工作环境。

（4）安全，即布置办公室时要留意附近的办公环境和办公 室存放财物的安全条件；信息，如纸质文件，存储在计算机里的 数据等的安全和保密能否得到保障；电器的电源，电线，器物的 摆放是否对人员造成生理上的危害等。

二、日常安排与管理

（一）日程安排

1、日程安排的内容（1）各种接待、约会。（2）商务旅行活动。（3）参加各类会议。（4）到车间进行实地检查或指导。（5）组织的各类重大活动的安排。（6）领导私人活动的安排。

1、日程安排的基本要求

（1）统筹兼顾（2）安排规范（3）效率原则（4）突出重点（5）留有余地（6）适当保密（7）事先同意

3、日程安排的形式

年计划表、月计划表、周计划表、日程表

4、注意的事项

以记叙、说明为主要表达方式。编写要留有余地。所有日程安排都要应按领导的意思去办。活动与活动之间要有一定的间隙时间。要认真核查日程表，以提高工作效率。对已处理完的工作，一般应注明结果。

（二）约会安排

1.约会的定义：约会也称约见，是指上司在事先约定的时间、地点与别人会面洽谈业务，会商工作。

2.约会安排的基本原则：

要根据领导的工作习惯和生活习惯来安排约见。要区分轻、重、缓、急，合理安排约见。

协助领导搜集有关信息，使领导事先做到心中有数。

酌情弹性。这种弹性包含两方面内容，一是指办公室人 员安排约见时间要错开进行，不可太紧或太松。二是早 期安排的约见，时间不能太确定，因届时也可能会因情 况有变而更动约见时间。

办公室人员要注意提醒领导准时赴约，如果领导不能按 事先约好的时间进行约见，办公室人员要设法及早通知 对方。保证准时赴约，不误约，不失约。3.约会安排的方法：

预先安排约会活动；记好日历和备忘录；提醒领导准时赴约 保证领导顺利赴约；做好约会前后的服务工作 4.约会安排的方式

电话约会.书面约会.当面约会.约会卡片 5注意事项：

配合领导的时间表；:不要让领导在出差回来当天安排约会；

不要在节假日安排约会；重要约会应在约见前与对方联络一次，确认此事； 订好或确定好约会的场所；及时通知对方赴会；提醒领导赴会；

适当保密；处理好变更的约会。在早上要预留一小时的时间处理日常工作； 尽量不要在星期一的早上安排上司的约会；

在前往其他公司拜会他人，应该预留半小 时左右的时间在路途上； 安排约会时间安排不要过于紧凑，注意酌 留弹性。

（三）时间管理

时间管理一般通过编排时间预订表和时间计划 表来进行时间的安排分配。

1、时间管理的要素（1）强烈的时间观念。

（2）清晰的时间成本效益观念（3）时刻牢记时效观念。

（4）定量控制自己时间的能力。3.时间管理的分类

一类是不可控制的时间，即受限于职权的要求 而不能自由支配的时间，一般是例行工作的时 间；

一类是可以控制时间，即在自己权限内可以自 由支配的时间。对时间管理的成功，不在于其在不可控时间中 表现如何良好，而在于尽量把不可控时间变为 可控时间。

4、时间管理的一般原则

（1）用精力最佳时间干最重要的工作。（2）消费时间要计划化、标准化、定量化。（3）保持时间上的弹性。（4）反省浪费的时间。

（5）保持时间利用的相对连续性。（6）一般工作“案例化”，固定工作“标准化”。（7）严禁事必亲躬。

（8）坚持从现在做起的信念。

（9）保留自我时间管理的最低批量时间。５、秘书时间管理的方法（1）、ABCＤ工作法

现阶段时间管理理论的核心内容是根据事情的 重要和紧急程度，将各种事务划为A、B、C、D四 个类别，即ABCD工作法。如下图。

三、印信管理

（一）、印章的种类 1.印章的形状

圆形：国家行政机关；企事业单位；社会团体 方形：领导人；法人

其他印章（收发章、财务章）：长方形、三角形、椭圆形 2.印章的文字

公章按规定使用国务院公布的规范简化汉字，字体为宋体，（二）印章的刻制

印章的刻制必须严格按照国家规定办理。途径有二：

①由上级主管机关刻制颁发；

②由本单位法人代表申请，经主管部门批准后进行。无论刻制哪一级单位的公章，都要有 ①上级单位批准的正式公文； ②到公安部门登记；

③由公安部门指定刻字单位刻制。不得私自刻制公章

自左向右环形排列。

（三）、印章的管理

（1）保存：文秘人员管理，放置在办公室或机要室带锁抽 屉内。（2）使用：一般在办公室内使用；外出使用需经领导批准，印章保管人监督。

（3）丢失：保护现场，报告领导，查明情况，及时处理。必要时请公安机关协助查找。（4）保养：文秘人员要及时清洗印章。先浸湿印章，擦上 肥皂或洗衣粉，用小刷子反复在清水中刷洗。

（4）正确用印。确定好印模方向，醮匀印泥，端正盖印。印 一般盖在书名中间，上不压正文，下骑年盖月。

（5）用印监督。印章必须要由文秘人员保管、监控，用毕迅 速收回。（6）印章停用。当单位发生合并、撤销、名称更改时，原印 章应停止使用并做好善后工作。文秘人员要发出停用印章通知

书，告知有关单位正式停用日期。同时要及时办理停用的登记、上交、清退、存档、处理和销毁工作。

（四）介绍信

介绍信是介绍企业成员出外办理有关公务 并证明其身份的一种书面凭证。它具有介 绍和证明的双重作用。

从文面格式来看，介绍信有两种：

⑴ 书信式：是用一般公文用纸（或印有单位名称的信 笺）书写的介绍信

⑵ 印刷式：是单位正式介绍信，先设计好固定的格式，然后大批量印刷，使用时只需在相关条项 内填上相应的内容即可。印刷式介绍信一般都由持出联和存根两部 分组成。介绍信的使用

⑴ 凡领用介绍信者须经有关领导批准，秘 书不得擅自开具发放；

⑵ 开具介绍信时应由秘书自己填写介绍信 栏目内各项内容，要求真实、完整，存根 内容应与持出联内容一致。书写要工整，不得涂改，如果必须修改，要加盖更正章，或在修改处加盖公章；

⑶ 介绍信上应加盖企业公章，分别在右下 方日期栏和存根线上（骑缝章）方为有效； ⑷ 秘书不得将空白介绍信或单位信笺加盖 公章后交给领用人，不得委托他人或让领 用人自己填写盖章，否则，出了事故，秘 书要负责任； 介绍信的管理

（1）介绍信一般和公章由同一人（秘书）保管并使用，与公章须同等重视，不得缺 页或丢失；

（2）发放介绍信要进行登记，领用人要履 行签字手续。印刷式介绍信可在存根上签字，书信式介 绍信在专用登记表上签字

⑶ 介绍信开出后，如因故没有使用，应说 明原因，立即退回，并将其粘贴在原存根 处。⑷ 介绍信不得随意放置，要妥善保管，防 止丢失被盗。办公室印信管理注意事项

1、秘书在保管和使用印信时应极其认真负 责，讲原则，不循私情；

2、建立和规范印信管理制度，一切按规定 办事；

3、印信若遗失，应立即通过新闻媒介公告 作废，同时采取紧急补救措施，以避免造 成任何损失。5.使用介绍信者的合法身份与事由要严格审核。

6.单位名称要用全称或规范化的简称。7.介绍信要有编号和骑缝章。8.要态度诚恳，措词得当。用语应委婉而不隐 晦，自信而不自大。9.篇幅不宜过长，言简意赅，文字要顺畅，字 迹要工整。

四、向领导汇报工作

向领导汇报工作，就是向上级领导反映情 况，以求得指导和帮助的重要方法

（一）汇报工作的基本分类 从汇报体裁的类型上

1.综合性汇报2.专题汇报3.随机性汇报4.提示性汇报5.介绍性汇报 从汇报内容的分类上

1、情况汇报

2、经验汇报

3、问题汇报

4、计划汇报 从汇报方式的分类上

1、书面汇报

2、口头汇报

3、书面准备，口头汇报 从对象的分类

1、主动汇报，内容：1.新思路想法，没实施前 汇报以得肯定；2.难以克服的困难，汇报以得指点。

2、被动汇报按领导要求进行，内容：汇报单位 或个人特定时间 内某一方面工作 开展情况。

（二）汇报前准备

充分准备、因人而宜、明确目的

（三）汇报时

汇报时的原则：用词准确；把握时机；抓住重点；实事求是；新颖制胜

（四）汇报内容中常见的问题

主题不突出；偏离主题，个人偏见；滔滔不绝讲了半天自已也、说不清讲了些什么； 大话空话，官话连篇；观点陈旧而没新意，思想肤浅而缺深度；造假事例 编假数字

（五）汇报后 勿忘“请示”

汇报结束，及时请示领导的意见和指示。做好记 录，认真对待。能立即落实的当即表明态度；一 是难以落实的，如实反映，并做出计划，表示决 心。待领导示意结束后，方可结束。日常准备： 随身携带笔记本

搜集领导关心的方方面面

提供充足背景信息和方案，关键部分留领导来填

第九章 会务工作

1.1 会议的涵义

会议是有组织、有目的地召集人们商议事情、沟通信息、表达意愿的行为过程。1.2 会议的要素

1、形式要素：名称、时间、地点、与会人员、会议方式。

2、内容要素：指导思想、议题、目的、任务、作用。

3、程序要素：会议准备、会议开始、会议进行、会议结束、会议决定的贯彻落实。

4、财务要素：会议经费、会议设备、会议服务设施。

1.3 会议的作用及缺陷 1．会议作用（1）．交流信息，互通情报（2）．发扬民主，科学决策（3）．组织领导，推动工作（4）．带动消费，促进经济（5）．联络感情，塑造形象 2.会议缺陷（1）．造成时间、精力的浪费（2）．造成经济的浪费（3）．造成信息的重复、浪费（4）．滋长不正之风

1.4 会议的种类

1.按规模分：特大型（万人以上）、大型（上千人）、中型（数百人上下）、小型（数十人或数人）。

2.按性质分：法定性、决策性、专业性、动员性、纪念性、外事性、专题性、综合性。

3、按时间分：定期和非定期。

4、按出席对象分：联席会、内部会、代表会、群众会.5、按召开方式分：电话会、电视会、广播会、网络会。

6、公司常见会议类型：经理例会与特别会议、员工大会、公司年会、股东大会和董事会、客户咨询会、展览会、订货会、业务洽谈会.新产品新闻发布会、联谊会、表彰会。

1.4 会议的申报与审批

1、申报与审批的形式：口头申报、书面申报、会议申报。

2、会议申批的原则：精简从严原则、“一枝笔”原则。1.5 会议成本意识：会议成本= 2ABT

式中：A —与会者平均工资的3倍（以小时计）;B —参加会议的人数;

T —会议的时间（以小时为单位）。1.6 会议秘书工作的基本任务

1、组织的工作：(1)协助领导确定会议议题；(2)根据议题安排议程、日程；

(3)发会议通知，负责会议报到；(4)对与会人员进行编组(5)布置会场，安排座次；

(6)印发会议证件(出席证、列席证、工作证等)；(7)负责会议签到；(8)会中组织和协调；(9)会场其他组织和管理；(10)会外的联络和协调(负责与会议有关的邀请、报道、乘车、参观、文体娱乐活动等方面的联系和组织)。(11)会议的结束收尾工作。2．文书工作

(1)会议文书的起草；(2)会议文书编写；

(3)会议文书印发及管理。3．生活管理工作

(1)与会人员的食宿管理；(2)会议的财务管理；(3)会议的交通保障；(4)会议的文化活动；(5)与会人员的医疗保健。

4．安全保卫工作

(1)会议的保密工作；(2)会议的警卫工作；

(3)会场内外的安全保卫工作。会务工作的具体内容

12.5 会见与会谈 会见与会谈准备

1、收集对方的相关资料 ①对方求见的目的 ②对方的求见对象

③对方相关社会背景，如习俗、禁忌、礼仪等特征 ④对方参加会见的人数、姓名、职务等。⑤主要求见人的详细资料

2、通知主方参加会见和会谈的人员 ①通知主方接见人 ②通知主方陪同人员 ③通知主谈人

④通知其他会谈人员

3、了解会见与会谈的地点和时间

（1）会见的地点和时间：会见的地点一般安排在主人的办公室、会客室或小型会议室，也可在客人的住所进行。会见的时间根据会见的性质来定。

（2）会谈的地点和时间：会谈的地点一般安排在客人所住的宾馆会议室。会谈的时间安排应先征求对方的意见。

4、通知对方

会见与会谈的名单、地点、时间一旦确定，应及时通知对方。

了解客人抵达方式，以便告知主方的接送方式及接送人员。

如果是重要的会见和会谈，事先应由秘书或其他工作人员进行预备性磋商，确定会见、会谈的具体日程。

5、场所的布置及座位安排（1）场所的布置

会见场所应准备足够的桌椅、沙发、茶几和饮料等物品。所有摆放的家俱，应保证干净、清洁、大方。

会谈桌上有时需放置双方标志旗帜(如果是涉外谈判，应摆放两国国旗)，现场可放置双方主要人员座位卡，以便与会者对号入座。

会谈

会谈是指双方或多方就某些重大的政治、经济、文化、军事问题，以及其他共同关心的问题交换意见，会谈也可以指洽谈业务，即就具体业务进行谈判、会商。

会谈的内容较为正式，专业性较强，在企业中主要指商务谈判和业务会商。会见、会谈的区别

1、内容不同：会见的内容礼节性、事务性较强，会谈的内容经济性、利益性较强。

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