公司中层干部培训总结

公司中层干部培训总结（精选9篇）

公司中层干部培训总结 第1篇

文章标题：公司中层干部个人总结

二00六年在紧张和忙碌中过去了，回顾过去，展望未来，我的心情难以平静。在这艰难的一年里，公司的生产经营发生重大变化，生产经营遇到了前所未有的困难，××*公司以及公司股东会、董事会、监事会、当地市、县政府和相关部门都给予了公司方方面面的关怀和支持。公司经营班子带领全体员工，团结一致，克服困难，完成××××××*，完成了年初董事会下达的生产经营任务，保持了职工队伍的基本稳定。

今年我作为公司###，主要分管××××××部门，负责××××××××*等方面的工作，比起××××*的工作来，我没有他们每天到生产单位那样苦，但是，整天忙碌于日常繁杂的事务中。现将我一年来的工作情况总结如下：

一、认真学习深刻领会“八荣八耻”，用十六届六中全会精神指导自己的工作。

今年党委把学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”和十六届六中全会精神，当作一项重要的工作来抓，结合公司的生产经营实际情况，在广大员工特别是领导干部中开展“八荣八耻”的学习；把建立和谐社会的理论，转化为构建“和谐企业”的具体实践，采取一系列扎实措施，推进和谐企业建设，增强企业的凝聚力。自己身先士卒，更是加倍努力，认真学习有关“八荣八耻”论述的重要文章，和《江泽民文选》的学习，体会“三个代表”重要思想，阅读有关构建和谐社会的学习文章，记录笔记和写学习心得，使自己深刻领会其理论内涵，为自己的工作做思想上的储备，逐步提高自己的政治理论水平。

在自己学习的同时，按照公司党委的统一步署，指导下级部门的理论学习，在员工当中深入贯彻落实××××××公司提出的构建“和谐企业”的新目标，并在学习领会六中全会精神实质的基础上，进一步理清今后一个时期的工作思路，切实把十六届六中全会精神贯彻落实到公司的各项工作中去。

二、加强党风廉政建设，为构建廉洁和谐企业提供坚强有力的政治保障。

党风廉政建设不仅关系到企业的形象，也关系到企业的生存和发展。搞好公司的党风廉政建设，关键是公司领导班子成员和各级中层干部要提高认识，带头遵纪守法。

结合“八荣八耻”、构建和谐社会理论的学习教育活动，我们把“八荣八耻”、建设和谐企业同党风廉政建设相结合，通过各支部的民主生活会、领导班子成员中心组学习会等形式，开展批评与自我批评，对照领导干部廉洁自律“十不准”的要求，进行自查自纠。为贯彻落实中国共产党中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，公司也建立了《惩治和预防腐败体系实施细则》，实现以标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防来推动反腐倡廉和党风廉政建设。

同时，还修改了《企务公开、民主监督实施细则》，在各二级单位实行“企务公开，民主监督”，就职工关心的热点和难点问题，发挥职工的民主监督作用，增强公司决策的透明度，使公司生产经营的各项工作得到职工的支持，发挥职工的积极性和创造性。

三、培育先进企业文化，增强员工的凝聚力。

企业精神是企业文化的核心，企业文化建设需要通过各种各样的方式、利用各种载体去培养、去创造。“××××××××”是我们公司的企业精神，为了把此精神深入到全体员工心中，形成一个蓬勃向上的团队，朝着既定的奋斗目标去前进，工会除在公司内开展了丰富多彩的娱乐活动，还参加了在××××××组织的“迎‘五•一’”职工拔河和“同心协力”比赛，公司代表队获得三项奖励，一项第一两项第二。活跃了职工的业余文化生活，陶冶了职工的情操，达到培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有职工队伍的目的。

今年年初工会倡议广大员工，向××××××家庭困难出车祸的临时工伸出援助之手，捐款和捐物，也送去了公司的一份爱心；公司还对××××××*中学实施包扶，送去桌橙、办公柜、体育器材、办公用品等物××××××多元；支持××××××××新农村建设，增强了员工的社会责任感和凝聚力，也为构建和谐社会做出了应有的贡献。

四、积极维护治安秩序，营造良好的社会环境

1、加强制度建设。去年××××*部进一步完善了××××××××*管理制度，并装订成册下发到各有关部门。

2、加强××××*物品管理。每月要求保卫人员都对××××部门进行定期不定期的安全检查。举办了三期培训班，对相关从业人员进行了安全培训。今年全年公司未发生一起灾害事故和治安事件。

3、加强矿山外来人员管理。针对公司外来施工人员多，成份复杂的特点，保卫部门及时新发、补办了暂住证，建立健全各类档案。通过说服教育及时制止了一起少数民族民工酗酒滋事的事件。

五、积极参与精细化管理，运行内部办公网络，降低管理费用。

××××*公司目前有大小部门十几个，各单位每次发放文件、通

公司中层干部培训总结 第2篇

一、精妙授课丰富精彩

清华大学赵教授《卓越领导力》的授课，什么是领导?领导和管理有什么区别?领导就是带领前行、带领旅行、提供向导。

第一要以身作则，明确自己的价值观，说到做到，言行一致。

第二要共启愿景，愿景是希望，是梦想，感召他人为共同的愿望奋斗。

第三要挑战现状，进行尝试和冒险，不断取得小小的成功，从实践中学习，企业的发展壮大都是不断突破、创新的过程。

第四要使众人行，通过建立信任和增进关系来促进协作。

第五要激励人心。通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。

清华大学张教授《高效团队建设管理者组织能力提升训练》的授课，高效团队是由一些因共同目标而结合起来、需要相互支持、相互协作的个体组成的群体。“6P式”管理系统：管理目标清晰、管理责任到位、过程节点构建、独立检查纠偏、反馈有效激励、沉淀有效机制。由团队目标、团队领袖、团队机制、团队精神四大要素组成的团队建设。团结协作，分工明确，指挥得当，准备充分是完成任务的根本所在。

原区水利厅厅长进行《实践中的管理学》别开生面的讲课。

第一要严格按制度办事既要坚持原则性，又要人性化。把团队成员凝聚在一起，并让他们为一个共同的目标而努力奋斗。

第二要干好工作必须有准备，准备工作就不应是八分、九分，也不仅仅是十分，而是十二分，才能确保成功，万无一失，事半功倍。

第三要有作为者要在困难中看到发展机遇。

第四要企业只有创新，才能立足于不败之地。

二、学海无涯学无止境

中层的管理作用，是公司赋予的部门职能职责，更好的带动本部门工作人员完成公司下达的各项工作任务。工作态度、工作能力、业务知识直接影响了工作完成。工作态度不好，就是能力不强的表现。

作为一个企业中层管理人员，应该站得更高一些、看得更远一些，学得多一些、懂得深一些，活到老、学到老，不断扩大自己知识库存，理论指导实践，通过自己的学习工作，不断完善自我，改进学习和工作方法，实现人生价值，机会总给有准备的人。

三、打造高效团队提高工作效率

打造高绩效的团队，主要有以下三种形式：

一要主动。讲究每个人的“自动自发”，它强调是一种主动精神，没有人要求和强迫，并出色地完成自己的工作，就是一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。信任和激励才是培养员工自主性的关键因素，领导不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多的奖赏，才会更容易达到成功的巅峰。

二要思考。自己会不会注意问题，发现问题，分析问题和解决问题。接触到事情的本质、了解事情的真像，无论是什么位置的人员，都应该时时刻刻去注意问题、发现问题，然后寻求对策完善工作流程，制定最有效、针对性解决方案。想对策那是领导的事情。一旦发生问题就往领导那里一送，“孩子哭抱给他娘”这边就算完活了，至于说到底会出什么事情，怎么解决更好一些。协作是沟通，是信任，是有共同认识，有共同目标的。

三要协作。协作的团队不是互相依赖和要求的群体，而是主动寻求需要和帮助的群体。员工要通过沟通与协作达成“1+1﹥2”的企业精神，良好的协作性能让企业形成一股集体向前的力量，坚不可摧。

公司中层干部培训总结 第3篇

关键词：胜任力评价,中层管理者,人力资源管理

公司经营成败与中层管理水准高低有密切联系。本文分析和探讨中层胜任力现状, 通过分析建立一套适合旭阳煤化的中层干部胜任力素质模型, 成为人力资源工作的主要内容。

一、现存的主要问题

“旭阳煤化”成立于2006年4月, 是旭阳煤化工集团的核心子公司之一, 由于发展时间较短, 人力资源管理模式还不稳定, 其中中层管理者的问题主要表现为以下几点:

第一, 对中层管理者的选育用留培训力度不够, 导致中层管理者总量偏少, 结构不合理, 能力素质不适应公司的发展需要。第二, 中层管理者的领导力不足。在业务、技术、管理三个领域, 对干部的任用没有区分, 相互混淆, 是现代企业常犯的错误, 业务或技术方面的领导, 不经过胜任力素质评估, 就被安排到管理岗位, 完全不具备管理岗位的胜任素质, 最后的结果只能是造成人才的浪费, 管理的混乱。这些干部往往不具备规划、沟通、协调、资源配置、激励员工等方面的能力, 不具备带队伍的综合素质。第三, 中层管理人员缺乏一定的执行力, 工作在执行过程中往往被打折扣。第四, “旭阳煤化”中层管理人员沟通机制不完善, 沟通能力缺失, 政策实施者、制订者间衔接不畅。这是因为, “旭阳煤化”高层管理人员没有充分认识到中层管理人员具有的本质功能, 有时会把中层管理人员架空;同时, 中层管理人员本身的领导、沟通能力不足, 也是公司沟通受阻的主要原因。

二、旭阳煤化中层管理者胜任力特征模型构建

1. 胜任力模型建立的目标

建立公司中层管理人员胜任力模型, 在干部的任用选拔方面, 能够准确地提供任用干部的素质要求。为干部的配置提供标准和依据, 能更加清楚和准确地甄别个人素质与素质模型的要求是否一致。建立高效准确的干部素质模型, 为今后干部绩效管理系统提供能力测评的内容和工具、方法。在被考核干部的绩效问题和改进要点方面, 提供准确的依据和分析数据。中层干部能力素质模型的建立, 最终为干部薪酬体系的设计提供准确的依据。

2. 胜任力特征360度问卷调研分析, 建立胜任力特征模型

通过对邢台旭阳煤化工有限公司中层管理者的行为事件访谈法, 初步得出了该公司中层管理者胜任力特征要素, 下文将针对公司的实际情况, 验证初步得出的结论是否科学合理, 最终确立邢台旭阳煤化工有限公司中层管理者胜任力特征模型。收集和研究背景资料以及访谈行为事件等办法完成之后, 即把相关职位胜任特征初步提炼成功, 随之以此类特征为依据展开调查问卷编制。“旭阳煤化”中层、高层管理人员是发放调查问卷的基本目标。本次调查样本数量:22名中层、高层管理人员。调查问卷发放方式:电子邮件。问卷发放总量:22份, 回收问卷有效率100%。根据收回的调查问卷和被调查者对各项胜任要素的打分进行数据统计分析, 得出邢台旭阳煤化工有限公司中层管理者的胜任力特征模型。

三、结语

本文通过对“旭阳煤化”中层管理者现存问题的分析, 提出了适合该公司的胜任力特征模型, 公司可以参考以文中建立的中层干部胜任力特征模型为依据, 开展各项管理工作。在工作中发现不足, 逐步改进, 最终将此模型完善成适应时代、行业、职位以及实际需求的干部胜任力特征模型, 进而在运用中不断提升公司的各项管理水平。

参考文献

[1]马欣川.人才测评:基于胜任力的探索[M].北京:北京邮电大学出版社, 2008.

怎样当好中层干部 第4篇

公司中层干部培训总结 第5篇

会

保险公司中层干部培训总结心得体会

年来，保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属那一世范文网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知

识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作 除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础

上，我在全市首先开办了针对营本资料权属那一世范文网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入元，其中车险保费元，非车险业务元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体

员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。，我司实收毛保费万元，同比增长%，已赚净保费万元，净利润万元，赔付率为%。较好地完成了上级公司下达的任

务指标。

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实 初，我司经理室就针对地区保险市场变化及全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新 项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

一是确保续保业务及时回笼，我们要求

各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。地区现有10家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司在我县争夺业务，而地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导

一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必

须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面

根据当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛

要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种

健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚

持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的纸业、药业、公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时

业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点 保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保

户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低 成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工

资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入开展创建活动，全面塑造企业外部形象

1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中，我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的十六届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和认识，增强了政治敏锐性。

2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证

有详细的廉政台帐。

3、稳定职工队伍。，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了一定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。

4、积极开展文明单位创建活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，我司继续深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，《资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求意见。并注重宣传工作，我们在《广播电视报专刊》上开辟了“走进人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《日报》采用，《支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

六、的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈，就而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫

生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

公司中层干部培训方案 第6篇

为了进一步提升公司干部队伍的整体素质和工作能力，更好的适应公司发展的要求，根据公司月度例会工作部署，策划了本次以“提素质、改短板、争一流”为主题的中层干部培训活动，希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足，进一步帮助中层管理人员明确公司在2014年的任务目标，提高分析问题与解决问题的能力，让他们能在自己岗位上得到充分的发挥，为公司的发展做出更大的贡献。

一、培训内容及方式

（一）培训内容

1.管理素能

著名管理培训专家容易所著《做最好的中层》，具体内容包括：

（1）中层角色清晰定位；（2）中层价值体现；（3）中层的业务能力；（4）中层的管理能力；（5）中层的培训能力；（6）中层的政治素质；（7）中层的思想素质；（8）中层的心理素质；（9）中层的专业素质；（10）中层的财务素质；（11）中层的身体素质；（12）中层的自我管理能力。

2.党风廉政建设

3.公文处理

（1）机关应用文写作；（2）公文处理办法。

4.管理制度

（1）行政类；（2）质量环保类；（3）生产类；（4）安健环类。

（二）培训方式

1.培训采用视听培训法，集中组织中层管理人员观看《做最

好的中层》培训光碟。

2.由公司内部有经验的中高管兼职讲师授课。公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验，对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉，公司可挖掘并培养内部讲师，通过有效的培训评估体系和激励措施，建立内部讲师管理制度。

3.外聘专家培训。根据培训主题的不同，采取集中讲授、经验交流与分享等方式进行

二、培训时间及地点

（一）培训时间

2014年3月22日—23日,具体时间见培训课程表安排。

（二）培训地点

公司三楼大会议室。

三、培训预期目标

通过本次培训活动，达到以下预期目标：

1.明确角色定位，与公司保持高度一致；

2.树立中层干部管理意识，提高执行力；

3.改善中层管理方法，提高履职素能；

4.帮助中层掌握自我修炼的方法；

5.培养中层干部责任意识和忧患意识；

6.发展和培养公司的内部讲师。

四、培训实施步骤及分工

（一）准备阶段（2014年3月12日～3月15日）

1.购置培训光碟，策划培训方案报公司领导审核。

责任部门：综合管理部

2.提前联系外聘专家。

责任部门：综合管理部

（二）实施阶段（2014年3月22日～3月23日）

1.集中观看培训课程《做最好的中层》12个培训内容，逐步统一中层干部思想，明确角色定位，进而对照现代企业管理要求来实现自我提素质、自主改进短板的目的。

责任部门：综合管理部

时限要求：2014年3月20日

2.党风廉政建设

由江苏省***监狱副监狱长****主讲。

3.机关应用文写作及公文管理

由集团总裁办副主任*****主讲。

4.由公司各职能部门主要负责人对公司主要管理制度分别进行授课。

时限要求：2014年3月20日，将课件提前发综合管理部。

（三）总结交流阶段（2014年3月22日）

1.组织召开经验交流会，由全体中层管理人员书面总结学习成果，在找准自身定位的基础上交流自身存在的短板和努力提升的方向。

时限要求：2014年4月20日，将学习心得书面送综合管理部。

2.向股东方积极宣传本次主题活动。

五、活动相关要求

1.本次活动是公司立足当前企业管理形势组织的一次专门针对中层干部的主题培训活动，全体中层干部要认真对待，积极参与。

2.通过制度再学习，全面提升企业中层管理技能的水准，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力。

3.加强学习，不断提高思想道德素质，强化廉政意识、坚持廉洁自律。

4.集中精力学习，做好记录，上课时手机关机或调至振动状态，不随意走动，不抽烟。

5.按时参加培训，培训期间无故不得缺席。有特殊事务不能参加者，必须写出书面申请，综合管理部负责考勤管理。

综合管理部

公司中层干部培训心得体会 第7篇

管理者首先不是管别人，而是要“治我”，要修养好内在“素质”，其中主要包括：

1.具备一定的专业和业务知识，必须是你主管部门业务的里手和高手。

具有必要的管理常识和管理经验，有一定的见识和胆识。

2.具有较高的角色意识、责任意识、廉洁意识、团队意识、全局意识。

3.加强学习高效能人士的七个习惯、积极主动、以终为始、要事第一。

4.学会从会议的角度分析、怎样才能开好会(会议六步法)、时间管理。

5.积极掌握重要的生存技能、三个趋势、三个职业策略、五个关键词。

二、在工作方面

我的部门是公司承上启下的中坚力量，是公司管理水平和工作质量的执行官和实践者。

应该在心里有一个对部门正确合理结构或框架的认识，并在框架中找到自己的定位和职责。

要认识到上级主要在方向、战略的高度上决策，而具体的实施、抓细节则需部门积极完成。

各部门一定要围绕着核心领导层制定的方向和目标，积极工作，努力推动、落实完成。

另外应当经常想到，有时我们的.工作上不去不是我们的思路和策略不好，而是工作落实不到位。

在执行中的尺度、速度、力度上表现不好。

想做好不容易，要带领本部门员工做好本职工作。

要避免做“一步一回头”、“传声筒”“一堵墙”“当一天和尚撞一天钟”等形式的干部。

要认清自己的位置，当然，一个人的角色意识越强，他的责任感越强。

角色意识告诉你做你应做的事，不要做不属于你的事。

要懂得“定位”。

还要知道怎样做才是正确的。

不要认为在我的职权范围里的事我想怎么干就怎么干。

要能沟通和处理好与上级领导、下级员工以及其他部门的关系。

应当知道：得到别人支持的前提是，先向别人提供支持。

在严格管理的同时要认识到，管理也是服务，对下属要关心，但不能失去原则，你不善待，就不会有人愿为你出力。

你不坦诚，就不会有人来到你身边。

经常要做的事情是将不同意见的基本统一、不同利益的基本平衡、不同个性的基本相容。

公司中层干部培训总结 第8篇

关键词：通讯企业,中层管理干部,职业心理健康

一、研究方法

1、研究对象

陕西省咸阳市联通分公司部分中层管理人员共45名, 其中男性32名, 女性13名;大专文化程度者2名, 本科者30名, 硕士及以上文化程度者13名;工作年限不满10年的有5人, 11～20年的有33人, 21年以上的有7人;年龄处于31～40者有36人, 大于41岁者有8人, 仅1人小于30岁。

2、研究工具

问卷调查采用标准化量表和个性化自编题相结合的方式, 从个体、团体、组织等多个层面进行全面的职业心理健康状况调查。调查问卷结构分为五个部分, 除第一部分为个人背景资料部分外, 其他四部分内容主要涉及压力状况、工作满意度、工作倦怠和身心健康状况, 从而考察员工的组织态度和身心健康。

3、测试过程

将各问卷整理成册, 在测试现场发放给接受测试的部门经理级干部, 要求在20分钟内独立完成问卷。共发放问卷55份, 回收51份, 经审核有效45份。

4、数据处理

运用SPSS16.0进行数据分析处理。

二、研究结果

1、咸阳联通公司中层管理干部工作压力状况

总体工作压力感反映着人们对自己工作压力状况的总的感受和看法, 45名管理干部回答情况见表1。此表显示, 咸阳联通公司有91.1%的管理干部认为自己的工作压力较大或很大。

通过对工作压力源访谈结果的整理, 发现该公司管理干部的工作压力主要来自于工作负荷方面, 有25人 (55.6%) 认为工作责任太重、太多让其备感压力。

2、咸阳联通公司中层管理干部工作压力反应状况

描述分析显示, 工作压力给该公司管理干部带来了一定的影响, 具体表现在:

(1) 管理干部的总体工作满意度水平不高 (X=2.64, S=0.48) , 尚未达到满意程度。在薪酬、晋升、工作、单位、领导和同事6个方面的满意度皆为低满意度, 低满意度比例均为100%。

(2) 工作倦怠感处于中等程度 (X=3.41, S=0.93) , 情绪衰竭、人格解体和低成就感三个维度上, 状况较差的员工所占的比例分别为26.7%、17.8%、11.1%。

(3) 管理干部的身心健康状况不佳 (X=3.08, S=0.75) , 生理、工作、心理、行为及特殊行为5方面健康状况不良的比例分别为48.9%、11.1%、26.7%、60.0%、37.8%。

3、咸阳联通公司中层管理干部工作压力反应的差异分析

由表2可知, 管理干部仅在工作倦怠感上存在性别差异 (T=5.57) , 在工作满意度、工作倦怠感和身心健康状况上存在显著的工作年限差异 (F=3.440, 16.406, 8.247) , 其余方面均不存在差异。

注:1、*P<0.05**P<0.01***P<0.001;2、表中仅列出了人数比例较高的部分子类

三、讨论

本调查中, 91.1%的咸阳联通公司管理干部认为自己的工作压力较大或很大, 其压力源主要来自于工作负荷。就通讯行业来看, 外部环境中以电信业重组和3G应用为核心的新一轮市场竞争已经全面铺开, 给公司带来了巨大挑战, 也对员工形成了较大的压力;而内部环境方面, 公司架构整合、流程优化、员工身份多样化、岗位多样化等更是影响到每个员工的切身利益。在这种内“忧”外“患”的影响下, 管理干部所要承担的责任更多, 所感受到的工作压力也就越大。

调查发现, 管理干部的工作满意度不高, 6个方面的低满意度人数比例高达100%。换言之, 管理干部们对其工作氛围表现出较低的满意度。这可能是因为, 本次调查对象中的管理干部以从业11～20年者居多, 在经过了发展初期的艰辛努力和奋勇拼搏后, 逐渐满足于现状而放慢了前进的速度。此时任何新的组织变革都会引起其潜意识的阻抗, 从而对员工甚至组织形成各种消极影响, 并进一步导致工作满意度、工作积极性以及工作绩效的下降, 并产生了各种抱怨, 这些抱怨又对整体团队氛围形成消极影响。

情绪衰竭被学者认为是工作倦怠最具代表的指标, 它的特征是情绪资源被过度透支, 没有精力, 过度疲劳的感觉。本调查发现, 管理干部有中度的工作倦怠感, 其中以情绪衰竭员工所占比例最高 (26.7%) , 说明情绪衰竭程度较严重。这与此张伟娟的研究获得了相似的结论。管理干部情绪衰竭可能是因为:管理干部在企业中既是上司又是下属。作为上司, 他们要分派、指导下属的工作、栽培有能力的下属、制定本部门的目标以及相应的工作计划与实施方案;作为下属, 他们要执行公司的战略、完成上司安排的任务、展现个人的工作能力。这种高度的工作负荷及角色转换的持续性存在, 会对其情绪造成压力, 从而产生情绪资源枯竭的现象出现。

另外, 该公司男性管理干部的工作倦怠状况评分明显高于女性干部, 可能与男性员工事业心较强, 且从事的多为工作强度大, 负荷过重的工作有关;工作年限方面, 工作11～20年的管理干部的工作满意度、工作倦怠感和身心健康状况均比工作21～30年的管理干部差, 其原因可能与职业发展规律有关。工作11～20年的管理干部, 是公司的骨干力量, 承担着重要责任, 但也恰处于事业发展的瓶颈期, 此时因晋升加薪等问题难以实现个人价值或对未来发展失去信心, 导致工作满意度的降低、工作倦怠的产生和身心健康状况的恶化, 而渡过此阶段后, 在业务上已比较成熟, 在竞争中处于优势, 因此压力感受会小些, 压力反应也相对小一些。

四、结论

1、咸阳联通公司管理干部普遍存在较大的工作压力感, 压力源主要是工作负荷重;

2、工作压力给咸阳联通公司管理干部带来一系列压力反应:工作满意度较低、较明显的工作倦怠感、生理和行为健康情况不佳;

3、咸阳联通公司管理干部的压力反应存在工作年限差异。

虽然本次调查样本量较少, 但是却是该公司的典型代表, 能有效的反映企业真实状况。处于社会转型、经济迅速发展时期的通讯企业员工, 体验着越来越多的工作压力, 也对个体产生了较多的负面影响。因此, 为维护员工身心健康、提高企业效益, 引入EAP员工心理援助活动则势在必行。

参考文献

[1]Maslach C, Jackson SE1The measurement of experienced burnout, Journal of Occupational Behavior, 1981 (2) :99-113.

[2]张伟娟.通讯行业员工的工作家庭冲突和工作倦怠的关系研究[D].陕西师范大学硕士论文, 2012.

海选中层干部 第9篇

扶欢中学位于重庆市綦江区的扶欢镇，距主城区有一个多小时的车程。虽说地理位置偏僻，但这里却有着悠久的重视教育、集资办学的历史。早在解放前，就已经有地主出资、村民捐资办学，并邀请当时的有识之士担当教师职位，开设英语等课程。近几年，曾经的校友们衣锦还乡，和镇政府商议培养人才的“当代办法”，于是，助学扶贫基金会成立了，用来奖励那些学习成绩优异的学生。

“很服气”

2003年，教育部推进教师人事制度改革，将原来事业单位的任命制改为聘任制，一时间，教师的铁饭碗被撬动了，群体哗然。如何才能让扶欢中学的老师平稳过渡到聘任制，又能提升他们被“聘用”后的工作积极性呢？当时还是副校长的古爱华与学校的领导班子一起商量：能否借这个机会，把学校的年级组长制度推倒重来，让老师们人手一票，自己选自己的年级组长呢。

说干就干。教代会首先把海选的方案制定了出来：

参选年级组长岗位的教师，必须具有五年以上本校工作的经历（能够充分了解本校历史、文化，并与之充分融合）、三年以上的班主任工作经验（有基本的行政管理基础）。此外，还要求竞聘者具有大学专科以上学历， 45周岁以下，身体健康。

竞选程序一般分为五步：

1.成立“年级组长竞争上岗”工作小组，由校级干部组成，负责竞争上岗的常务工作。工作人员设监票、计票、唱票及传达员各一名。

2.公开报名，并由选聘小组进行资格审查，公示竞聘人员名单。

3.报名通过的老师在全校教师大会上演讲、答辩。

4.老师们无论职务、等级，人手一票投出自己心中的年纪组长。

5.得票最多的老师当选，由学校红榜公示，并对其进行培训。

方案一公布，扶欢中学的老师们就炸开了锅。以前总是有人埋怨年纪组长不作为，也有人认为自己的才能受职位所限，没有发挥出来，现在，都不重要了。方案如同给了所有老师一支笔，只要你拿好这支笔，写出你心中的教育理想，就有机会实现它。

虽然扶欢中学只有三个年级，但仅一天时间，就有9位老师到工作小组处报了名。

原来的三位年级组长中，有两位老师看到方案后放弃了参选，剩下一位年轻的老师虽然也没有什么信心，却也把自己的名字填在了报名表上。

竞选当天，人头攒动。村民们听说老师要亲自上台发表演讲，都来学校“看稀奇”。镇政府的领导也把竞选当作大事来办，派专人到竞选现场观摩，一来保证选举的公平性，二来防止选举中出现混乱。

竞选结束后，产生了三位新的年级组长，而那位原来是年级组长的年轻老师，果真落选了。

古爱华心里其实没什么底，不知道这位落选的老师会不会把情绪带到工作中。谁料到，这位老师很坦然地面对了事实，不但如此，他也很支持新上任的年级组长的工作安排。面对古爱华的安慰，他说：“大家都是为了能够把工作做得更好。老师选择了他们，那一定是他们的专业素质比我高，我很服气。”

“我认识的能人都在这里”

2008年，古爱华被任命为扶欢中学的校长。扶欢中学的海选制度经过了5年的历练，已经出落得非常成熟了。但此时，却发生了一件事——学校的教导主任被调到区里做干部了，需要重新选一位老师来担任教导主任的职位。

古爱华想复制海选年级组长的模式，却有些犹豫。因为教导主任属于学校的中层干部，区里面对此有建议文件：建立民主测评组（老师打分）和组织测评组（干部打分），共同选出学校的中层干部。于是古爱华组织老师们学习了区里面的文件，又给老师们发了评分表，希望老师们自己打分后，将表交到校长办公室统计汇总。

没想到，此举却在老师中引起异议，甚至有人跑来给古爱华“投诉”：“你这个好假哟，我们当老师的也看不到别人打了多少分，更不知道学校领导班子是怎么打分的，想搞点猫腻那可是太容易了哟……如果这样搞的话，那干脆你们校领导想选谁选谁好了，还搞什么打分的名堂。”

古爱华又好气又好笑。在扶欢中学，老师们不拘束、与校长有话直说这是相当好的一件事，也是扶欢中学的海选制度能够一直公平、公开地进行的一个很大优势。但直冲冲地跑到校长办公室说校长“搞假”，这样的老师确实也直率地让人有些生气。

古爱华让他坐下来聊聊，才了解到，原来学校老师都已经习惯了海选年级组长的方式，也十分信服这种方式选出来的老师，这次按照区里的规矩来选教导主任，大家心里都有个疙瘩。

“那我去给区里申请一下，咱们还是按照海选的方式来办。”古爱华拍了拍这位老师的肩膀安慰道。

选举很快就开始了，选出来的教导主任也恰好是古爱华心中的人选。接着，古爱华仍旧让老师们给新的教导主任打了分，上报到区里。

渐渐地古爱华发现，这几年，扶欢中学年级组长和中层干部中，考调到区里去的老师，每隔几年就有那么两三个；在一些教研比赛活动中，扶欢的教师也是很有竞争力的，参加专业性的竞赛，都会让其他学校的老师敬畏几分。古爱华说：“扶欢中学渐渐成为了綦江区老师们心目中，中层干部的培养基地。”

一次区领导来校考察，古爱华把学校的中层干部和年级组长都叫到一起座谈。领导刚一坐下，环顾了一圈，说：“呀，怎么我认识的能人都在这里。”

古爱华听了哈哈大笑，开始向领导介绍自己学校的海选机制，又极力推荐自己学校的老师，希望领导能看到他们每一个人的闪光点。

“总是有学校花心思培养出来的优秀老师调到区里去，这对学校来讲不是损失吗？作为校长会不会觉得很可惜。”谈到这里时，记者问到。

古爱华却很释然：“在我们这样一所农村学校，需要有新的老师进来，但编制又是有限的，所以，如果有老师调到区里去，我们就能注入新鲜的血液，带给学校新的创意和活力。”

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“有时候”，古爱华想了一下，又说：“能干的人走了，你才会沉下眼光，发现更多亮点。”

原来，在扶欢中学有这样一个例子。有一位数学带头人，教学教研都非常厉害，他在学校期间，泛起的光环让其他的老师望尘莫及，大家把他当作标杆，一有问题都去请教他。

但他却调走了。老师们的心中一下失去了权威，有问题只能自己琢磨。却不知，就是这样的琢磨，让每一个老师都发出光来，学校的数学教学工作呈现出了百花齐放的场面，学生们也因此受益。

选举大会最精彩

2012年暑假，又有老师调走了，初一年级缺一个年级组长。海选又开始了。

“作为一个管理人员，他的价值不光在于个人创造的效益如何，而是在他管理之下的整体效益如何！所以如果我做了年级组长，我会巧妙地把机会让给下属、‘输’给下属，我认为，这是一个管理者的智慧和胸襟。”

“我是在扶欢中学成长起来的年轻老师，学校让我快速地成长，那么在学校提升的过程中，我也想承担更多的责任，来尽自己的一份微薄之力，为学校的发展添砖加瓦。”

“我认为，年级组的活动经费应该公开，且开支清晰，定期详细地公布；并且在发放其他福利时还要做到及时，只有这样，才能做到‘亲兄弟，明算账’，才能调动大家积极性，才能让大家觉得我们的劳动得到了尊重！”

…………

在选举大会上，每一名选手都把自己精心准备的演讲展现给大家，思维缜密、妙语连珠、承诺慎重、情感动人，各自最优秀的一面都得到了充分的彰显。学校领导们、老师们突然发现，原来他们都是非常优秀的战友，都是具有高尚追求的同事。

每一名选手演讲结束后，校领导或老师就会对他们的演讲提出相关问题，有的是针对选手个人的，有的是针对学校整体管理的，许多问题还相当尖锐。在选手一一作答的背后，看到的是老师之间的信任和选手个人的专业素质，这样选举大会同时成为了“学校管理大家谈”的盛会。古爱华甚至把它当成了自己的“进修课”，他说自己很多新的管理方法，都是从中得来的点子。

古爱华还感慨说：“每一次海选进行的时候，都是团队文化建设最成功的时候，也是教职员工内心最纯净最正直的时候。因为大家都知道，谁上谁下，直接关系到大家今后工作的每一个细节，这是能否实现高效、快乐、融洽、和谐工作的关键性条件。”

“如果其他学校也想复制扶欢的经验，您最大的建议是什么呢？”记者问到。

古爱华提到了学校老师的同质化因素：“扶欢中学位于农村，所以学校老师的关系基本可以分为三类：同乡、同学、同师，大家知根知底、彼此信任，也不担心丢面子。如果其他学校没有这样的社会背景，就一定要先把学校的文化氛围搞好，否则，会适得其反，给校长增添很多麻烦。”

2012年9月，新一任的年级组长又上任了。扶欢中学的校园内，仿佛正如她在竞选演讲中说道的一样：“平凡的工作，需要有伟大的追求来定航；平静的生活需要用满腔热血去沸腾；平常的日子需要用责任感来改写……”

编辑 李丰池