(电商部)2013年总结及2014年规划

(电商部)2013年总结及2014年规划（精选8篇）

(电商部)2013年总结及2014年规划 第1篇

2013年总结及2014年规划

2013年总结

时间一晃而过，2013年已接近尾声，过去的一年在公司各位同事及领导的的大力支持和指导下，电商部成立，并建立自己的商务平台，通过部门同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

1、平台建设

2013年3月份开始建设“***电子商务平台”，经历4个多月的建设“***电子商务平台”开始初步成型，并配合商场活动进行试运行。在7月底至11月初，“***电子商务平台”一直有项目合作方朗科一直在进行维护和完善；但是在此期间发现“***电子商务平台”与之之前合作约定的不符合，经过多次沟通后无果，十一月低与朗科终止合同约定，并通过各种手段获取“联结福电子商务平台”源代码，进行自我完善，目前为止网页模块已基本完善，后续进行功能模块创建。

2、团队建设

2013年3月份电商部成立，后续经过多次磨合和资源整个，最终成立大电商部（包括：电商运行、电商招商、店面管理）。从3月份至12月份，9个月的部门磨合，目前为止组建6人的电商部门，人员已经稳定，配合默契。目前为止部门还缺少精准营销和美工人员，为提升电商部门的成功，扩大宣传渠道，完善网站美工需要增加必要的成员。

3、品牌及产品招商

从四月开始实体店开始全面招商，为“***电子商务平台”做准备，截止目前为止实体店13个品牌，260多款产品。并且电商招商（*总）为商场招商三个品牌（阳光少年、凯渥、苏梨），其中两个品牌已经进场开业，一个品牌待进场。但是实体店产品风格材质不成系列，并且价格在网络上没有优势，产品与之前的定位也不相符，也成为之后销售没有重大突破的原因之一。在2014年在产品方面还需要重点进行调整。

4、促销活动 7月28日起开始销售，电商部自行组织或者参与商场促销进行6次活动。电商每个月销售基本上在1万-3万元之间，销售主要依靠活动拉动，并且没有做好精准营销，成为销售一直没有重大实质性的突破原因之一。

5、推广宣传

“***电子商务平台”上线，到目前为止5个月，但是在推广方面一直没有系统的规划，增加了推广难度，导致推广没有很好效果，转化率低。（1）终端宣传不足，在整个商场户外没有任何电商宣传标识；商场户内也没有电商固定宣传位置。导致以商场为中心良好宣传的浪费。（2）没有利用好商城上线大作推广。商城上线是很好推广由头，但是在商城上线时没有举行大型发布会，以及与其他网站进行互动。（3）没有做娱乐性互动活动，缺少相应的礼品及费用，没有建立起第三方协助宣传，丧失大量的网友参与。

6、年度费用

平台建设费： 198000元

人工费用： 180000元

装修费用： 80000元

用电费用： 9100元

宣传费用： 10000元

总计费用： 477100元

7、销售情况

7月28日至11月30日总共销售112311元，由于网站不健全、产品不具竞争力、宣传不到位、人员参与度低等原因，销售一直没有重大突破。

回顾过去一年的工作，虽然取得了一定进展，但仍感有不少不足之处：

1、因各种原因（朗科拖延、网站不完善），网站不够完善，并且延期上线。

2、产品选择不够精美及竞争力，不去系列化。

3、宣传单一，没有长期计划，造成网站没有影响力。

4、公司人员参与度低。

2014的工作中，全力改变以上现状，并将努力改进部门的不足，争取获得更好的业绩。

2014年规划 转眼之间又要进入新的一年了,新年要有新气象,在总结过去的同时，要结合总结对新的一年作好规划。

2013年是***电子商务发展非常关键的一年，对于一个刚刚踏入电子商务市场的新公司来说，也是一个充满挑战，机遇与挑战共存的一年。为此要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好电子商务的工作；在公司领导及各位同事的支持帮助下，电商部在做好日常基本业务工作，也充分认识到目前各方面的不足，并极力促成改变。对此，做出以下规划：

1、平台完善

根据现有需求，并结合目前技术现状，进行完善平台。主要分为两块：网页完善和功能性完善。实现线上线下整体统一销售，线上线下及时互动，相互互补。

2、运营模式（渠道拓展）

（1）拓展网络渠道——自由平台、微商城、淘宝。进入第三方平台，充分利用第三方资源，实现渠道的拓宽，提升销售业绩。

（2）线下实体店——实体店建成生活体验馆模式，实现良好用户体验；并实现线下品牌与线上统一销售，进行线上线下及时互动，互相提升。

3、营销企划

（1）方案、美工组。做好产品的文案工作、活动方案、宣传计划、产品美工、活动专题等工作，做到文字生动感人、网页清晰美观，宣传计划精准及覆盖面广。

（2）精准销售组。进行精准小区、异业、合租单位的档案工作，并进行有效的进驻宣传，锁定精准业主顾客，实现销售提升。

4、宣传推广

（1）自有平台、微商城、淘宝。2014年开拓搭建第三方免费平台，充分利用第三方资源（客户资源、平台、广告等），增加宣传推广覆盖面，提升品牌知名度，提高销售业绩。

（2）百度、本地第三方平台。进驻百度搜索引擎，增加网站流量，获得有效顾客流量；与本地网站平台建立良好长期合作关系，实现自有平台在本地的影响力和知名度，从而提升销售业绩。

（3）终端宣传。在商场终端物料中体现***家居商城信息：A、户外。开辟出固定位置作为***家居网络商城的店招，商城开始走去宣传的第一步；以及所有联结福户外的广告都要附带***家居网络商城相关信息。

B、外内。在***商场内部开辟固定的***家居网络商城广告位置，并且在所有在内部物料中都要有体现商城信息的内容。

（4）精准营销宣传。联合自营、商场品牌商、其他行业进驻高质量的小区进行精准锁定顾客，并实现资源共享，及时跟踪精准业主，了解业主装修及其他信息；与其他行业组建异业联盟，拓展宣传渠道，整个异业资源，拓宽宣传渠道，扩大宣传覆盖面。

5、销售激励机制

建立销售激励机制，增加销售提成机制、目标完成奖罚机制、团队建设等激励方式。提高销售人员的积极性，提升销售业绩。

6、团队建设

副总 1名、经理 1名、网销主管1名、营销主管1名、实体店店长1名、仓库主管1名、网销（网络推广、网络技术、文案、美工）4名、营销专员1名、销售人员2名。主要分为四个组：网销组、精准营销组、仓库组、实体店组。

7、售前售后服务

网销、实体店销售员主要负责销售前服务；仓库主要负责负责售后服务，网销、实体店销售员进行及时配合仓库做好销售前售后服务。服务要做到，态度谦和、服务及时、专业性解决顾客所遇到的问题。

8、家具产品

现在网络销售比较好的，主要是实木家具系列、皮质家具系列、布衣家具系列、欧式家具系列，并且价格都是具有实实在在的竞争力的产品。建议2014年主要集中在这四类产品，产品一定要系列化，风格统一化。9、2014目标

（1）稳定的团队建设。（2）不断完善自由平台。（3）开拓新的平台，微商城、淘宝等。（4）产品选择。（5）销售目标：销售额200万，经营利润20万。10、2014费用

（1）网站建设费用10万。（2）促销、推广费用15万。（3）差旅费用2万。（4）装修费用（租金、电费等）15万。（5）人工费用35万。

以上，是电商部对2014年的工作规划，可能还不成熟，需要改进的地方，希望领导指正。展望2014年，***电商机遇与挑战共存，对于***电商也是关键的一年，电商部会按照以上各点进行改进和工作，努力实现电商的有序发展，提高销售业绩。完善工作中的不足，拓展新的渠道，力争赢得机会去寻求更多的竞争业主，争取更多的销售额，完成年度目标。相信电商部在公司及各部门同事的支持下，能迎接2014年新的挑战，抓住机遇，完成年度任务。

(电商部)2013年总结及2014年规划 第2篇

工作总结及2014年工作计划

第一部分 2013年工作总结

2013年以来，在矿领导的关心和支持下，通风部紧紧围绕打通一矿安全工作思路，严格按照打一矿委【2013】1号文件精神执行，从严管理，把打通一矿“一通三防”工作作为重中之重，坚持“以人为本”和“安全发展”，以有效防范和遏制重特大瓦斯事故、大幅度降低瓦斯事故总量为前提，坚持“先抽后采，以风定产，监测监控”瓦斯治理的十二字方针，进一步加强瓦斯治理，确保安全生产，着力构建“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”的煤矿瓦斯综合治理工作体系，推动煤矿瓦斯治理工作再上新水平为目标，主要以抓通风系统稳定、局部通风管理、瓦斯超限防治、井下爆破专项整治、监测监控有效、防治煤与瓦斯突出控制、煤层自燃发火监控、通风设施可靠、综合防尘设施完善和粉尘治理，开展专项整治，同时提高一通三防质量标准化等工作为2013年通风工作重点。2013年在全矿各级“一通三防”管理人员的共同努力和各部室的密切配合下，一通三防工作得到了稳步推进，取得了一定的成绩。但在实际工作中仍然存在不足，还需要在今后工作中进一

对管理标准和办法更进一步的细化，明确了考核标准，做到了执法可依，现场更具有可操作性。

2、根据能投集团一通三防质量标准化的规定，局部通风管理办法把局部通风机与风筒管理进行了分类，一是按规定明确了职责，划分了各自的范围；二是增大了处罚和赔偿力度，解决了局部通风维护难的问题。

3、根据《公司瓦斯超限追查管理规定》（电发„2013‟18号）文件精神，结合我矿实际，特制定了《2013年瓦斯超限管理办法》，使全矿员工树立了“瓦斯超限就是事故”、瓦斯是“可治、可控、可防”的观念，把“先抽后采、监测监控、以风定产”的瓦斯治理方针和“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”的煤矿瓦斯综合治理工作体系始终贯穿于“一通三防”瓦斯综合治理的全过程，提高全员防治瓦斯超限意识，强化组织领导、落实职责，分级管理，重奖重罚，最大限度消除瓦斯超限，创造本质型安全环境。

4、完善了各级领导、各部室和各基层连队的一通三防岗位责任制，做到了一通三防管理全员参与，基本解决了一通三防管理难的问题。

三、加强一通三防业务知识培训，提升员工技能素质 一支技术过硬的员工队伍，靠的是工作实践经验和技术培训，基础概念等内容。

4、每月开展防突员素质提升与岗位技能竞赛，提高了防突员的岗位操作能力。

四、合理调整通风系统，确保通风系统稳定可靠

在2013年，调整正规通风系统达30余次（其中优化系统17次，巷道贯通系统调整13次），确保了我矿的通风系统稳定可靠。具体工作如下：

1、矿井通风系统优化。6月28日根据矿井目前采掘部署情况进行了全矿井通风系统优化，达到了矿井风量重新分配及通风系统更加优化的目的。

2、积极优化矿井通风系统，为采掘部署做好辅助工作。随着W2706S、N专用瓦斯抽采巷的贯穿通风系统的形成，为施工W2706S、N综采工作面穿层抽放孔赢得了足够的时间，对消灭工作面空白带起到了积极的作用；W二区1号回风斜坡与W二区6号轨道巷贯穿后通风系统的形成，为W2707综采工作面回采和W2805综采工作面回采巷道布臵、工作面的回采提供了通风可靠的保证；E2704运输巷、E2704E、W切割巷贯穿后通风系统的形成，为E2704对拉工作面回采提供可可靠保证； W2805工作面回风巷、运输巷与切割巷贯穿，W2805运输巷上与W2805辅助轨道巷贯穿通风系统调整为

工作面的顺利接替。

五、抓局部通风管理，提升质量标准化

针对2012年局部通风管理存在的问题和我矿局部通风现状，通风部从年初就从管理办法上入手，修改完善办法，制定计划，积极检查和督促各头面的局部通风管理，通过积极组织检查和督促各生产头面强化局部通风管理，使我矿2013年局部通风跃上了一个新的台阶，为岩溶瓦斯治理和掘进超前创造了条件。其具体做法如下：

1、根据我矿下水平各煤层的瓦斯含量和岩溶瓦斯发育的实际情况，全面提高掘进工作面的安全配风系数，局扇功率选用就高不就低的原则，选用相适应的局部通风机和大直径风筒，也提高掘进碛头的风量和减少局部通风阻力。

2、根据矿生产采掘部署计划，全年安装拆除局部通风机38处，76余台次，投入风筒10000余米，回收风筒7000余米，处理风筒隐患525条。保证了掘进碛头风量充足；部分掘进掘进工作面安装局部通风机自动切换装臵，防止局部通风系统不稳定或供电故障造成瓦斯超限。同时在掘进工作面全面使用防炮崩风筒，解决了放炮后瓦斯易超限的难题。3、2013年10月由通风部牵头到同华煤矿对掘进工作面硬质

4、机关各生产部门相关人员工资与全矿瓦斯超限次数挂钩，每月按照奖励标准兑现奖惩。

5、针对我矿下水平岩溶瓦斯发育问题，严格执行公司关于岩溶瓦斯的相关规定，采取了切实可行的措施并进行了有效治理，使掘进岩溶瓦斯超限大幅度的下降。

6、从2013年年初开始，凡是施工本层抽放孔的施钻地点均采用两套局部通风机通风，通过提高风量，加大风排瓦斯量减少瓦斯超限，全年本层施钻地点瓦斯超限得到有效控制，取得较好效果。7、2013年10月31日止共发生瓦斯超限119次。其中：报集团公司15次，占总超限次数的12.6%（1—3%的13次，占报集团超限次数的86.7%； 5%以上的2次，占报集团超限次数的13.3%），与2012年同期相比，上升21.4%；报煤电公司104次，占总超限次数的87.4%（1—3%的86次，占报公司超限次数的82.7%；3—5%的12次，占报公司超限次数的11.5% ；5%以上的6次，占报公司超限次数的5.8%），与2012年同期相比，下降17.5%。

8、根据现在采掘部署情况，预计全年瓦斯超限次数控制在140次右，按照煤电公司年初下达的瓦斯超限控制指标次数和煤电公司瓦斯超限治理管理办法的文件精神，我矿今年瓦斯超限次数控制难度较大，主要是施工钻孔后延时喷孔、采面瓦斯超限和掘进期间遇

行《关于加强外委工程施工队爆破工程管理的办法》和外委工程施工队违规爆破作业的处罚细则，处罚金额500—10000元，这不但是按照目前我矿爆破工程管理的标准在严格管理外委工程施工队，而且对外委工程施工队提出了更高的要求。

八、加强矿井监测监控管理，进一步提高监控有效能力 监测监控虽然在自动化办公室，行政上从通风部门分离，但通风部对监测监控管理并没有放松，反之加强。2013年，在自动化办公室的努力和通风部的督促下，监测监控取得了一定的成绩，完成了如下工作：

1、在自动化办公室的配合支持下，通风部每月不定期的对监测监控内业基础资料进行督察，及时整改存在的问题，保证各种基础资料齐全，共同为一通三防质量标准化达标做好工作。

2、每周一通三防执法检查对现场监测监控管理严格督察，主要查监测传感器的调校、监测传感器的吊挂位臵、监控系统瓦斯电闭锁、监测系统安装是否符合规定、监测质量标准化等情况，并督促其整改，2013年，监测质量标准化工作得到了大的提升，做到了监控系统断电可靠，为我矿的安全生产提供了保障。

九、强化措施监督、狠抓措施落实，杜绝煤与瓦斯突出 进入2013年以来，在防突头面多、地质条件复杂、防突工作

遇不同程度的地质构造，防突管理人员分三个班在井下跟班执行防突措施，控制住了现场。

5、在全体防突人员的努力和各领导、部门及基层队的支持下，2013年10月31日止，共完成防突原煤产量381241吨、保护层面积218464 m2、采煤工作面推进1359米、防突掘进进尺8407米、预测1481循环、超标喷孔44循环、施工防突钻孔14234个、共施工防突预测孔进尺177664米、共对7个地点11个煤层进行了揭煤工作（其中6＃煤层4个、7＃煤层1个、8＃煤层2个、11＃煤层3个、12＃煤层1个）。

十、加大综合防尘管理力度，提升防尘、防灭火系统的抗灾能力。

为进一步贯彻落实国家职业病防治法，加强职业病防治，杜绝重大事故的发生，提高全矿井的空气质量和全员对粉尘危害的认识，减少粉尘对矿井和员工身体健康的危害，切实保护员工的身体健康和矿井的安全，杜绝煤尘事故的发生，2013年初，通风部根据矿井全年采掘部署进一步修改了综合防尘管理办法其具体工作如下：

1、对全矿公共区域的粉尘治理进行了区域划分，除救护队以外全矿各队均承担了相应的区域每月定期进行粉尘的冲洗和清扫，3

队、抽采队、安瓦队分别负责，实行资料共享，共同完成一通三防质量标准化工作。

2、加大“一通三防”动态检查和强制排名力度。每周四开展的检查作为每月的质量动态检查，平时动态检查的成绩占当月总成绩的30%，月底最后一周星期四检查作为当月质量标准化检查的集中检查，集中检查的成绩占当月总成绩的70%，检查采用各队交叉打分的方式评分，最后根据2013年公司“一通三防”质量标准化考核办法进行评分，自动化办公室、通风队、安瓦队、抽采队执行强制排名。

3、狠抓“一通三防”安全质量标准化亮点建设工作。从2013年开始，按照煤电公司和矿管理办法，每季度建设一条通风设施亮点线路、一个亮点工作面和两个亮点掘进头面，通过亮点线路的建设，使一通三防质量标准化工作跃上了一个新的台阶。4、2013年，一通三防质量标准化从硬件投入上得到了矿领导的大力支持，投入竹压模板反光风门50余道，三川牌风筒6000余米，投入统一标准制作瓦斯检查牌、三人连锁放炮牌、站岗警戒牌、局部通风机转换试验牌等图牌板3000余块、施工通风设施材料由原来的料石改为预制墩，改原来的竹栅栏为现在的木栅栏等，通过积极整治，使我矿一通三防质量标准化焕然一新，效果明显。

多达到31个，这对局部通风管理、矿井风量配备来说是一大难题，目前我矿矿井总进风为25232m3/min，矿井总回风为25611 m3/min，目前矿井主要通风机已达到最佳工况点，风量提升空间很小；

6、防治煤与瓦斯突出任重道远。主要体现在我矿目前防突头面多，超标、喷孔时有发生，现场管理难度大等问题；

7、我矿煤层发火周期短，防治煤层自然发火管理难度大；

8、从事一通三防专业队伍中员工年龄偏向老龄化，这对班组建设和员工技能提升影响较大；

9、我矿随着S二区开拓延伸区域的进入，相继引进了两个外委工程施工队，他们对矿井一通三防管理相对较弱，这加大了我矿一通三防管理难度。

三、2014年工作计划

一、总体要求、指导思想

坚持“安全为天，防突第一，瓦斯优先，效益为主”的原则；全面贯彻落实“先抽后采、监测监控、以风定产”的方针；牢固树立“一通三防”是安全工作重中之重，安全无小事思想；通过不断采用先进技术、先进装备、创新管理、脚踏实地抓好各项工作，从根本上提高矿井瓦斯综合治理和抗灾能力，为矿井安全高效生产创

督促处理，通风部长要全程动态掌握处理情况，以杜绝管理失职、现场失控、操作失误现象。与此同时，严格执行公司制定的《防止重大事故38条规定》、公司及打通一矿2014年生产安全管理体系和出台的一通三防各项管理办法等，使各项工作做到责任到人、管理到位、技术到家、工作到岗、措施齐全、监管有效、效果最佳。坚决杜绝”一通三防“各类事故的发生，保障”一通三防“工作有序进行的目的。

2、动态抓好“一通三防“管理工作，从环节上采取综合治理瓦斯措施，杜绝重大事故发生。

一是在通风系统上。重点要抓好四区生产格局下如何实现通风网络最优化和运行效益化的研究和运用。在实际工作中必须坚持经常性调查研究、定期分析，不断优化和完善，消除通风系统不合理造成的隐患，确保通风系统稳定、合理、可靠。

二是在防突上。在防突头面多、地质条件复杂、防突工作量大、人员比较紧张的情况下，首先要树立了“瓦斯超限”就是事故，是“可防、可控”的思想观念，大家团结一致、转变观念、深入现场、及时解决现场发生的实际问题，坚决做到抽采不达标不生产，地质情况不明不生产，杜绝煤与瓦斯突出事故。

三是在综合防尘上。为进一步贯彻落实国家职业病防治法，加

斯突出事故发生。

2014年的防突工作必须牢固树立“安全为天、防突第一”的思想，坚持“保护优先，抽采为本，防消结合”的原则，严格执行两个“四位一体”的综合防突措施，实现消灭突出的目标。

在实际工作中，要全面总结好渐进式揭突出煤层，W区、E区区采面（特别是复杂地质构造带）防突技术和施工工艺，积极探索能切合打通一矿东西采区的防突技术、施工工艺，有针对性地制定科学的防突技术措施、完善防突施工工艺并将其推广应用，以全面促进防突技术的进步，提高矿井防突采掘头面单产单进水平。与此同时，通过采取防突头面由现场防突员直接把关与重点头面防突管理人员现场跟班，矿、部、队管理人员中途督查验收与现场跟班研究治理方案相结合的办法，防止现场失控。加强“防突四对口”、“防突两对口”动态管理，严把现场关，杜绝煤与瓦斯突出事故的发生。

5、强化成本意识，充分发挥“一通三防”专项费用促进安全生产作用。

(电商部)2013年总结及2014年规划 第3篇

(扉页故事详见本期第24页)

2103年即将过去, 刘强东感慨颇多, 而对于即将到来的2014年, 刘强东则踌躇满志。对于2013年, 刘强东认为最大的启发是发现移动端本身并不足以单独构成一个新兴互联网入口。如果没有后台强有力的支持, 移动互联网就很难将流量转化为真正的商业价值。

而对于2014年或者不远的将来, 刘强东坚定地认为来自移动端的购物需求占据主导地位, 只是一个时间问题。而移动互联网+产品设计+数据挖掘+云计算平台, 将极大地扩展我们对用户体验的认知。谁能创造性地应用移动的威力, 谁就有可能掌握赢得下一场革命的“密码”。

即将过去的2013年, 对于中国电子商务市场的从业者来说, 是值得纪念的一年。

继2012年, 中国网络零售额突破万亿元人民币大关之后, 在这一年, 中国又将超越美国, 成为全球第一大电商市场。根据国际咨询机构贝恩的预测, 中国网购市场有望保持32%的年均增速, 到2015年规模将达3.3万亿元。而艾瑞咨询则预计中国市场2013年全年增长有望达到42%, 到2016年网购市场规模将超过3.6万亿元。

中国有接近6亿的网民, 是全世界网民最多的国家, 这是我们电商发展最重要的土壤, 也是我们最大的幸运。加上中国整体经济仍然长期向好, 在可以预期的未来, 中国第一电商大国的地位应不会动摇。

当然, 网购市场规模爆炸式的成长, 也得益于整个行业的不断创新。包括京东、阿里在内的众多电商企业, 在过去十年中, 始终致力于为中国网购用户提供全世界最好的网购服务。如京东于2010年首创的“211”限时达服务 (上午11点前下单当日送达, 晚上11点前下单次日15点送达) , 已经成为全球电商行业的配送服务标杆, 极大地释放了在线购买力。阿里在线支付方面的创新, 也是有目共睹的。

大格局已定, 移动未定

2013年, 对于京东来说也同样意义深远。公司不仅顺利换标, 注册用户也突破一个亿大关, 交易额将首次突破千亿元人民币, 在成立十周年之际交出了一份漂亮的成绩单。在体量越来越庞大的情况下, 京东仍然保持了两倍于行业整体的增长速度。在这一年, 我们也完成了企业价值观的重新梳理, 人才梯队的打造和管理体系的完善, 为京东第二个十年的扬帆远航做好准备, 也注入了新的动力。

随着中国在电商市场完成对美国的超越, 早期的超高速增长阶段也将落下帷幕, 竞争格局亦在悄然发生变化。一个显著特征, 就是行业集中度在不断提高:在中国B2C市场, 前五名的市场占有率已经超过了75%;而在自营式B2C市场, 京东一家的市场份额就超过了43.9% (2013年第二季度艾瑞数据) , 超过了第二名到第九名的总和。对于后来者而言, 经营环境更加困难, 甚至面临边缘化、彻底出局的危险。因为随着销售规模和订单量的增加, 领先者单均营销费用、物流费用等都在不断下降, 系统、产品、价格以及服务方面的优势则进一步得到优化, 规模经济效益逐步显现出来。在现有的格局下, 打造一个全新电商平台的时间窗口, 基本上已经关闭。

除了市场份额之外, 我们其实还能看到竞争正逐步深入到整个供应链乃至生态。多数电商仅覆盖了供应链体系中的某几个环节。如何与品牌商、制造商、经销商之间协作, 提高整体供应链的效率, 将决定着企业持久的价格竞争力。因此, 2013年, 各主要电商都在平台建设上发力。2013年, 京东召开了首届开放平台合作伙伴大会, 并明确了自营和开放平台并重的整体战略。以庞大的自建物流体系为支撑, 京东正在双管齐下, 帮助整个电商行业打通供应链的瓶颈, 建立一个开放竞争的新生态。

如果说整个行业还存在变数的话, 最大的可能来自移动互联网。随着智能手机等移动设备的普及, 移动网购快速渗透到消费者的生活中, 正呈现出爆发式增长的势头。2013年上半年, 中国移动网购市场同比增长超过200%, 在总体网购交易额中占到了8.6%, 同比提高了4.2个百分点。以京东为例, 目前来自移动端的订单量已经占到整体订单量的一成, 而且正以远高于整体的速度快速成长。

然而, 需要提醒的是, 虽然对于电商具有越来越重要的意义, 但仅仅移动端本身并不足以单独构成一个新兴互联网入口。如果没有后台强有力的支持, 移动互联网就很难将流量转化为真正的商业价值。我认为移动互联网时代现在才刚刚开始, 还远未到分出胜负的时候, 各方参与者都还有机会在竞争中胜出。

决胜用户综合体验

回顾2013年, 甚至时间再往前推, 我们可以看到, 电商的兴起和发展有技术进步等方面的因素, 但更为根本的是, 整个行业始终致力于改变和提升用户的消费体验。电商企业的起与落, 都与用户体验有着密切的关系:用户体验提高了, 公司的发展就步入快速上升通道;用户体验下降了, 公司发展就会遇到瓶颈。

很多人有个误区, 那就是把低价当成了电商消费体验的全部。实际上, 根据艾瑞咨询的统计, 只有不到一半 (48%) 的网民, 是因为价格低才选择在线购物的;而且, 这个比例还在不断下降。相比而言, 产品和服务, 越来越成为消费者重视的因素。

有人认为电商是一种“轻平台”, 重营销、技术、社交、支付等环节;而对仓储物流这种需要长时间、大资金投入的“重资产”环节, 一般以外包的形式处理。以“提升用户体验”为目标, 京东自2007年开始自建物流, 到今天已经形成了覆盖全国近1300多个区县的自有送货体系。而多数电商在物流建设上选择了知难而退。

然而, 随着电商竞争从单纯的规模、低价时代, 逐步进入用户综合体验时代, “重平台”越来越成为一个无法回避的课题。以仓储物流为例, 主要会从速度、友好度和灵活度三个方面影响客户体验。在仓储物流方面进行投入, 不仅保证了货物送达的时间效率, 而且可以很大程度减少物流损、提供上门取货等多种特色服务、提高售后服务水平, 在全流程上获得客户综合体验的提高。自有仓储物流体系, 确保了与交易流程的上下游紧密衔接, 有效地提高了执行效率, 降低成本。

此外, “重平台”还是积累大数据的必要条件, 而大数据则是整个电商平台发挥更大效应的基础。线下的物流数据、地址数据以及用户特征数据等都有十分重要的价值, 没有自建物流就无从获得这些数据。

我们注意到, 尤其是从2013年开始, 一些主要电商开始步京东后尘, 加大在仓储物流方面的投入。当然, 路径也不尽相同, 有些是把传统的仓储物流布局加以改造, 有些则采取把仓储、配送资源整合到自己数据平台上的“众包”模式。但无论模式如何, 从“轻平台”到“重平台”的转变, 正在成为大势所趋。

当然, 京东作为领先者, 丝毫不会放缓自己在“重平台”上的领先步伐。2014年上半年, 我们专门针对电子商务的需求而设计建设的大型综合仓储中心“亚洲一号”上海项目将正式投入使用, 将是国内最先进的仓储中心。京东目前在上海、广州、武汉、成都、沈阳、北京、西安等七大区域都在建设“亚洲一号”, 预计全部建成之后, 京东的配送能力将从目前的每天百万单提高到日处理千万单的水平。京东将逐步把仓储、配送服务开放给电商平台的众多商家, 从而提升整个行业的消费者购物体验。

虽然在全社会零售总额中, 网购所占的份额仍不足两位数;但电商的快速发展对传统零售的价格体系、服务方式、品牌建设等方面, 都已经产生了强烈的冲击。我们预计未来五年之内, 电商零售将占到整个社会零售的五分之一。随着消费群体上网的普及和网购习惯的形成, 传统零售也必将越来越多地尝试“触网”。同时, 电商也在尝试向线下渗透, 从而给用户更到位的服务。全渠道零售的雏形已经开始显现。

这场正在到来的商业革命, 归根到底是由日益崛起的“全渠道消费者”所驱动的。传统零售与电商向全渠道零售转型的过程, 是各自呼应全渠道消费者需求的过程, 也是两者各自弥补劣势的过程, 最终将达到相互融合。线上线下融合的全渠道零售, 在2014年将会出现一些尝试性的形态, 但全面铺开还需要较长时间的摸索。

当然, 我们仍要聚焦于将大幅推动零售变革的移动互联网。随着包括手机、平板在内的移动终端进入人们生活的方方面面, 网购市场向移动端渗透的趋势越来越变得不可阻挡。来自移动端的购物需求占据主导地位, 只是一个时间问题。

在购物的时候, 消费者会使用移动设备去查询相关的信息, 比如说商店的具体位置、商品信息、价格对比、优惠和促销活动等。而在移动互联网庞大且精准的数据支持下, 通过人群定向、网站定向、关键词定向、行为定向等方式, 就能准确寻找到目标客户。在避免为消费者带来诸多不必要的广告困扰同时, 也让商业整体的运营效率得到提高。

通过移动互联网, 可以实现线上线下信息的实时沟通, 消费者也可以自由地实现购买行为在线上线下的转换。因此, 在面向未来的全渠道零售时代, 移动互联网的作用, 很可能将是关键性的。移动互联网+产品设计+数据挖掘+云计算平台, 将极大地扩展我们对用户体验的认知。谁能创造性地应用移动的威力, 谁就有可能掌握赢得下一场革命的“密码”。

对于京东以及其他主要电商企业来说, 互联网金融亦是未来的热点之所在。鉴于京东拥有强大的自建物流体系, 因此在数据的真实性以及完整性方面都具备绝对优势, 这为涉足金融业务奠定了得天独厚的基础。过去两年来, 京东通过整合银行资源, 启动了供应链融资服务, 已经向合作伙伴累计提供了数十亿元的贷款。随着小额贷款、保理以及基金等业务逐步展开, 京东希望未来成为一家综合性的金融服务提供商以及交易平台。通过业务创新, 不断满足合作伙伴以及个人消费者相关需求, 一起创造更好的消费体验。

最后, 对于中国电商企业来说, 一个理想是国际化。虽然我们已经是全球第一大电商市场, 但迄今为止, 中国还没有一家电商企业, 能具备像亚马逊、e Bay一样的国际影响力以及竞争力。京东的目标, 并不局限于中国, 我们希望成为全球最值得信赖的企业;我们已经发布了英文网站, 也启动了国际人才招聘计划, 下一步会积极稳妥地拓展国际市场, 努力打造“世界的京东”。

(电商部)2013年总结及2014年规划 第4篇

市场即将进入2014年，我们认为，2014年是中国房地产业发展的关键一年。一方面从行业外部因素来看，中国房地产业面临国内外多重复杂因素的影响，主要发达经济体经济复苏强度相对有限，欧洲复苏基础仍不牢固，美国势必退出QE，新兴经济体景气回升态势逊于发达经济体的格局还将持续；国内经济增长的动力将会更多关注市场配置资源改革释放的要素有效性的提升、新一轮对内对外开放释放的新的生产力、以农民收入增长为重点的土地制度改革对新型城镇化转变增长方式带来的影响，会更关注平衡发展、改革促发展的新的发展硬道理产生的持续发展活力。另一方面，从行业内部因素来看，全国市场发展不均衡态势将进一步加剧，部分城市尤其是一线城市由于供需矛盾，房价存在进一步上涨动力；部分三四线城市前期库存量较大，市场下行的风险仍然较大。

在这样复杂的环境下，房地产业的下一步健康发展相当重要。未来市场发展趋势如何？未来的政策调控方向应该如何操作？房地产业的发展定位是什么？这些问题都是需要我们深入思考的。中国房地产数据研究院作为中国房地产市场独立的研究机构，期望从对2013年房地产市场的客观分析中，发掘出市场发展的基本脉络，为消费者购房提供参考、为地产从业者理清思路、为决策者提供政策依据。

一、2013年市场概况

1.2013年全国市场探底回升明显，开发投资额、销售面积、新开工面积均呈现回暖迹象。

2013年1-11月份，全国房地产开发投资77412亿元，同比名义增长19.5%，全年房地产开发投资增速保持在20%左右，与去年全年16.2%的投资增速相比，开发投资已触底回升，但与2011年全年27.9%增速相比，仍有不少差距。

2013年1-11月，商品房销售面积110807万平方米，同比增长20.8%，这是继2010年以来的最高销售增速，市场回暖迹象十分明显。但从各月销售情况来看，年初高位增长，而全年呈现前高后低走势，销售市场渐趋理性。

2013年1-11月，房屋新开工面积181055万平方米，同比增长11.5%。2013年前11月，房屋新开工面积的持续正增长显示出开发商对房地产短期信心回升，由于今年楼市复苏明显，预计后期房屋新开工面积增速仍会保持相对正增长局面。

2.全国市场库存面积小幅回升

截止2013年11月末，商品房待售面积达到46806万平方米。从全年来看，商品房待售面积从2012年年末的36460万平方米增加到2月末的41904万平方米，增速较高；但从3月份开始，待售面积的增速相对稳定。

3.房价上涨、信贷收缩致刚需热度下降，改善类产品渐成市场上行主要推动力

去年重点城市房价持续上涨，并且2013年下半年以来银行贷款层面收紧，从而导致今年刚需群体入市门槛逐渐提升，小户型刚需类产品销售热度小幅下降，而改善型项目热度较去年有明显提升。

4.土地市场量价齐涨，一线城市土地出让金收入增长显著，地王频出

2013年1-11月，全国300个城市共推出各类用地15.0亿平方米，同比增长6.3%，增幅较2012年全年扩大13个百分点；并且各类土地总推出量均好于去年，住宅、商办用地增长均超过15%。2013年1-11月，全国300个城市各类土地共成交12.6亿平方米，同比增长13.1%，增速明显高于推出量，其中住宅用地增速高达34.2%，为2010年以来成交增速首次超过商办用地。今年一线城市成交溢价率最高为27%，同比增加10个百分点；下半年一二线城市高总价地块频出，总价地王纪录不断被刷新。

5.一线及热点二线城市库存量下滑明显，部分三四线城市库存压力较大

今年以来一线城市市场持续回暖、成交量继续走高，而相对应的新增供应却依然不足，从而导致其去化周期基本维持在15个月以下。以北京为例，前11月商品住宅供应面积仅700万平方米，而市场成交面积却高达1104万平方米。二线城市中，南京、成都等城市消化周期逼近6个月红线，而合肥甚至不足5个月。另外，鄂尔多斯、营口、铜陵、连云港等城市由于前期土地供应量较大，市场的供大于求现象较为严重。

6.开发企业出现恒者恒强态势，千亿俱乐部扩容，并且拿地回归一二线

虽然2013年经历了几次政策波动，但在今年楼市持续回暖情况下，房企还是迎来了一个丰收年，年内销售突破千亿元房企将从去年的3家增加至7家。2013年房企销售TOP10金额占比从12.76%上升至13.27%，增加了0.51个百分点，同时TOP20及TOP50企业同比分别增加0.63个百分点及0.79个百分点。继2011年万科跨入千亿后，2012年绿地及保利也加入千亿军团阵营，2013年万达、中海、碧桂园与恒大4家房企强势进入。

在各大龙头房企的城市布局方面，大多数房企将一二线城市作为布局的重点，少量布局三四线城市。近年来，由于三四线城市各种风险叠加，众多开发商逐步重回一二线城市。虽然一二线城市土地价格较高，但其强大的市场需求以及可观的利润空间仍吸引各大龙头房企的进入。

2014年房地产基本面展望

1.1 总体展望：销售量价继续增长但增速趋缓，投资开工平稳增长

在宏观经济合理增长，货币政策保持稳健，房地产调控政策日趋分化的背景下，根据“中国房地产长期发展动态模型”，预计2014年全国房地产市场将呈现“销售量价继续增长但增速放慢，投资新开工增长平稳”的特点。预计2014年全国商品房销售面积为13.7-14.0亿平方米，同比增长5.5%-7.8%；商品房销售均价为6705-6746元/平方米，同比上涨7.0%-7.6%，销售面积和均价同比增速均较2013年放缓；房地产开发投资额为9.8-10.0 万亿元，同比增长15.0%-17.5%；房屋新开工面积为20.9-21.3亿平方米，同比增长6.0%-8.0%，低于2013年全年。

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1.2 需求展望：销售面积继续增长但增速放慢，上半年增速较高下半年渐趋平缓

2014年货币政策将保持稳健，尽管新增贷款和社会融资额仍将增长，但总体增速趋缓，推动商品房销售增长的动力有所减弱。预计2013年全年全国商品房销售面积将接近13亿平米，规模再创历史新高，增速也处于2010年来的高点，在高基数下2014年销售面积增速放缓是大概率事件。预计2014年上半年各城市成交量在经济稳定、供应加大的背景下继续好于今年同期，上半年商品房销售面积占全年比重约40%。全年商品房销售面积增速将前高后低，下半年季节性规律推动成交量环比增长，但同比增速将趋缓，由于2013年基数较高，2014年下半年可能出现部分月份同比下降的情况。

1.3 供应展望：土地成交推动新开工量继续增长，但多数城市潜在供应充足、销售增长趋缓、货币政策稳健背景下，全国新开工和投资增速放缓

2012年四季度以来土地市场成交回暖，2013年前三个季度土地成交面积同比增速均超过30%，考虑到拿地与新开工的时间差一般为6-12个月，预计2014年新开工量将继续增长。由于目前三四线城市供应充足，占全国新开工面积超过60%，企业在此类城市开工保持谨慎，与新开工密切相关的销售面积增速在2013年也不断趋缓，预计2014年全国房屋新开工面积20.9-21.3亿平方米，同比增长6.0-8.0%。

1.4 价格展望：供应加大促热点城市供不应求矛盾缓和，信贷投放趋稳缓解房价上行势头

自新一届政府执政以来，房地产调控方向由抑制需求转向加大供应。2013年以来，随着销售面积增速持续放缓，新开工增速止跌回升，价格涨幅在供求关系缓解的背景下逐步收窄。预计2014年这一趋势将继续延续，在供应加大的背景下价格涨幅收窄。在货币政策逐步回归中性的背景下，房产价格涨幅缩小是大概率事件。

1.5 供求分化：一线城市供不应求压力持续，部分二三线城市供应过剩风险凸现

一线城市短期和中长期供不应求矛盾均较为突出，但今年以来新开工面积增长或将略微缓解供应不足压力；部分二三线城市潜在供应明显超出当地人口、经济和市场规模的承载能力，供应过剩风险凸显。

1.6 价格分化：地价和供求矛盾加大一线城市房价上涨压力，部分三线城市价格存在下跌风险

地价快速上涨、供不应求矛盾严峻仍将推动一线城市住宅价格上涨，而二线城市除杭州、南京等热点城市外，多数城市土地市场运行较为平稳，供求基本平衡，未来房价上涨空间有限；而多数三四线城市由于供应充足、地价涨幅最小、部分供应过剩的三线城市房价存在下跌可能。

1.7 政策分化：房价上涨压力大的一二线热点城市政策继续从紧，绝大多数城市政策保持平稳，少数市场低迷城市可能继续微调政策鼓励需求

今年3月“国五条”细则出台，此后10月以来，一线城市先后加码调控，政策全面收紧。目前仅部分二线城市加码调控，无论是政策力度还是执行层面均弱于一线城市。与之形成鲜明对比的是，部分城市由于市场持续低迷，通过松绑原有政策刺激市场需求，如温州8月放宽限购政策。此轮热点城市密集出台的调控政策将在短期内影响市场预期，但不能从根本上平抑热点城市房价，因此，未来热点城市政策仍存在加码可能；而部分市场低迷的城市，地方政府在不突破调控底线的范围内灵活调整将是大概率事件。在市场量价分化进一步加剧的背景下，全国政策“一刀切”的局面不复存在。

1.8 企业分化：大企业领先优势进一步扩大，中型企业不进则退，小企业边缘化

品牌房企布局已基本覆盖全国主要城市，由于自身实力雄厚，抗风险能力较强，在武汉、成都等主流城市占有率持续扩大，市场集中度进一步提高，而本地龙头企业地位有所下降。与此同时，在调控持续背景下，品牌房企凭借较强综合实力以较低成本优势获取大规模发展资金，融资优势表现突出，拿地十分积极，而区域性中小房企更多面临资金短缺，土地储备减少等不利局面，生存空间缩小，未来发展将面临更多挑战。

1.9 行业转型：消费升级、政策支持促使更多企业转向旅游地产、文化地产等新领域，但去化周期长等潜在风险亟待关注

近年来，随着国民经济蓬勃发展，居民消费水平日益提高，城乡居民储蓄不断增多，消费需求逐步升级，除商业、办公、工业产业等传统经营性项目外，旅游、体育、文化等休闲类地产也逐渐受到关注。2010年以来，世茂、万达、雅居乐、恒大、碧桂园等知名企业对旅游地产的开发投资力度明显加大，在全国300个超百万平方米规模旅游地产项目中，百强房企占比为23.4%。

国务院发布的《中国旅游业"十二五"发展规划纲要》明确提出，到2015年将旅游产业初步建设成为国民经济之战略性支柱产业。对于消费者来说，旅游地产本身具有“投资”与“自用”的特性，投资者不仅可以在投资中获得保值增值收益，更可以享受物业带来的空间享受和消费功能。与此同时，近年来限购政策持续实施，严厉地限制了重点城市的投资和投机性住房需求，部分购房需求向三四线城市转移，促使具备资金实力的房企纷纷转战旅游地产。但旅游地产销售主要针对外来需求，大规模推盘、较高的定价使其对当地市场冲击明显，并且旅游地产项目投资规模大、开发周期长，未来面临不确定性。

总结：

2013年房地产市场整体向好，但房价已由“普涨时代”进入“分化时代”，进一步促使调控政策的差异化。三中全会提出的市场在资源配置中起决定性作用的的核心思想，正引导着各地调控机制的稳步建立。2014年是从行政调控到市场调节转变的一年，是从大涨大跌向稳步发展的一年，是制度化建设推进的一年。在这样一个关键的年份，理清市场发展的走势、如何通过有效的手段平衡市场发展显得尤为重要。

我们认为，在未来的一年中，中国的房地产市场整体继续向好但增速放慢，上半年增速较高而下半年趋缓，城市间的市场分化也越来越明显。一二线城市由于经济发展程度较高，需求旺盛、而土地供应不足，房价的上涨动力较强；部分三四线城市由于经济发展程度低，前期土地供应不科学，导致库存量过大，市场或将进一步恶化。

同时，2014年土地制度、财税制度改革将进一步推进，房产税等相关长效机制有望逐步确立。但是市场化改革和长效机制的建立不可能一蹴而就，在热点城市房价仍然上涨的背景下，难以期待限购限贷政策的放松，现有的行政化调控手段很难在短期内退出，不同城市的政策取向继续差别化。中长期来看，不动产登记、财产公示等制度出台，房地产税改革试点的进一步扩大，将进一步促进长效机制的建立和完善，限购限贷等行政性措施才有望逐步退出，从而促使房地产业更加健康发展。在全面深化改革的大背景下，房地产业也必将迎来更加市场化的机遇和挑战，市场供需关系将更趋良性，明年乃至中长期房地产市场环境正在孕育变化，市场有望逐渐回归理性。

(电商部)2013年总结及2014年规划 第5篇

一 工作回顾

2013年主要工作围绕在市场开发，品牌推广和渠道维护4点.协助物流商参与工程项目.市场开发

围绕天津河西环渤海物流商开发市场内分销客户2家，协助河西登发经销开发1家分销客户，珠江装饰开发1家分销客户，红桥登发开发经销商户1家，河东平河市场经销1家，新市场梅江灯饰物流张总部署店面1家.初步在各市场部署销售网点，完成形象展示.品牌推广

各个市场日常拜访工程客户，发放宣传彩页及和产品图册，签约客户推荐新展柜展示提高形象统一性.围绕各个促销活动提高产品在市场知名度.适度联系合适市场广告位展示.3 渠道维护

围绕物流商和经销商等日常货物往来业务，门店装修及样品 展柜安装 建议库存备货.产品知识传递和培训工程配合等等.4 工程项目参与天津王家场小学项目

2协助北京物流参与地下车库项目

物流商户各公装公司项目跟踪配合等.二：工作中不足及需要提高的地方

市场客户梳理不够清晰明确，执行力及责任心不够.三：2014年工作规划

(电商部)2013年总结及2014年规划 第6篇

在此，我作为本届研究生会副主席，向法学院研究生会主席团、法学院各位领导、老师和同学们作出本年度工作总结，汇报如下：

一、2013学年工作历程回顾与总结

回顾2013年的研生会工作，我的任务主要是分管模拟法庭部与学术部活动。两个部门相互交流观点和思路，彼此予以协助和支持，并及时对活动的策划宣传、现场掌控、新闻报道及效果反馈进行总结和反思，对探索更符合研究生实际情况和需求的活动类型进行了多次讨论。在xx书记的指导下，在法学院各位老师的大力支持下，模拟法庭部和学术部本学年都取得了不错的成绩，模拟法庭部精彩纷呈的“理律杯”模拟法庭比赛和极富创新的“国际商事模拟仲裁庭”,学术部精英荟萃的明法讲坛、东陆法律人学术沙龙以及贴近学生的十佳公诉人演讲和读书征文比赛，这些活动都受到了院内师生的相当好评，为法学院同学加强法学思维锻炼、巩固法律系统知识、接触法律社会实践做出了相当贡献。

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（一）第八届研究生会成员见面会 活动时间：2013年10月

活动目的：第八届研究生会各部门成员相互认识，主席团及各部门负责人及干事自我介绍，安排各部门工作划分和基本工作内容，明确研究生会本年度基本目标和方向。

活动效果：本次见面会做出了部门职责和人员职务的分工安排，加深了研会成员对彼此的了解，有助于研会成员的协调合作，有利于特别是亟待开展的“理律杯”模拟法庭比赛等校级大型活动的组织开展。

（二）“理律杯”模拟法庭比赛 活动时间：2013年10月

活动目的：本次比赛在于考察法学院学生的法律基本知识和实际运用能力，加深法学院学术氛围，提高法学院学生法律综合素质，并为参加全国第十三届模拟法庭比赛选拔人才。

活动效果：本次比赛在本科生和研究生中均获得积极反响，参赛人数大，程序设置严，多位学院领导和老师全程参与，老师与学生对本次比赛评价较高。在本次比赛中脱颖而出的2012级研究生xx同学、xx同学成为法学学习的优秀榜样，带动学院本科生和研究生间相互交流切磋的学习竞争氛围，在学生中起到了很好的示范效应；而在比赛中选拔出的优秀学生，代表我校参加清华大学主办的第十三届模拟法庭比赛，表现不俗，为学校取得了极具纪念意义的优异成绩。

（三）明法讲坛

活动时间：2013年10月-12月

活动目的：向学生展示法学名家、大家风范，引导学生接触法学学术前

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沿领域，拓宽学生思考思路。

活动效果：本系列活动所邀请的法学名家大师深受学生欢迎，学院学生在聆听大师讲演时开拓了视野，延展了思路，接触到了学术前沿理论精髓，有助于激发其学习兴趣，有助于引导学生主动思考、主动学习，提高学生学术修养。

（四）东陆法律人学术沙龙 活动时间：2013年11月-12月

活动目的：开拓学生视野，揭示法学理论与法律实践契合点，提高学生学习兴趣。

活动效果：本系列活动所邀请的讲演人均在法学领域具有深厚的沉淀与功底，在法学理论上有独到见解，激发了法学院学生的学习热情，积极参加各期活动，在活动中主动思考并参与互动，反响良好。

（五）国际商事模拟仲裁庭中文辩论交流活动 活动时间：2013年12月

活动目的：一是引导学生接触、学习较之普通法律实践工作更具考验的商事仲裁，打破学生对商事仲裁的陌生感和棘手感，启发学生进行相关知识的学习和相应的训练；二是大胆尝试学生组织“零经费”活动方式，有效利用学院现有资源，不追求大场面和人数，把参加的学生能真正学到知识作为活动的唯一目的。

活动效果：本次活动向学生提供了能想能说的机会，提供了学习、交流国际商事仲裁相关法律及流程的平台，提高了学生的案件分析能力、表达能力、反应能力、思辨能力等；初步论证了此类活动方式的可行性和有效性，考虑在今后进行更多尝试和改进。

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（六）读书征文比赛 活动时间：2013年12月

活动目的：加强法学院学术氛围，向学生提供学术交流平台和论文、文章的检验平台。

活动效果：强化了法学院的学术氛围，激发了学习兴趣，学生积极参加，在比赛中得到学院老师对其文章的精心指导，提升了学生的阅读能力、写作能力、分析能力等法律人应具备的综合素养。

（七）“十佳公诉人”讲座 活动时间：2013年12月

活动目的：开拓学生视野，加强学生对法律实践和法律实践问题的思考。活动效果：拉近了学生与法律实践标杆人物的距离，激发了学生兴趣，强化了法学理念的指导效果，向学生展示了法律实践的具体问题及解决方法，促进学生进一步提升自我综合能力。

以上，具体活动详情见各部门工作报告，在此不再赘述。各部门每一位成员，xx同学、xx同学、xx同学都为活动的顺利开展尽心尽力，为思考研究生到底需要什么模式的学生活动，或者说到底怎样的学生活动能够为同学作出更多贡献而绞尽脑汁。诚然，在活动中总会有所失误和考虑不周之处，尚需不断努力，但以此两个部门所举办的一系列活动，在为营造学院学术氛围和提升学生学术修养方面，他们在法学院学生中所起到的作用力和影响力无疑是最大的！

二、对研究生会工作的反思

纵观各项活动，我们仍然存在一些问题需要予以改进和完善。我以为，4 / 7

我们对于之前没有想到的事，要尽可能去挖掘开发、论证可行性后勇于付诸实践；对于之前没有做好的事，要尽可能找出未能做好的原因，在力所能及的范围内进行最大限度地纠正和完善；对于之前做得不错的事，要尽可能总结规律、提炼要点，集精华为规范性的要素，以文本的形式固定，供他人参照借鉴，在此基础上再进行发展。目前，主要有以下几点需要我们改进：

（一）加强与学生的联系。此处所谓联系，是指我们模拟法庭部和学术部应该更加贴近学生，了解学生需求，了解学生想学什么、想怎么学，谦逊地向学生征求活动建议和意见，根据相关建议进行改善。

（二）加强内部总结能力。包括对已办活动的文件资料或程序的整理和总结，对相关领导、老师、商家的联系方式和基本信息的收集。对于此类总结，是我们经验所得，此类信息的整理与传承，不仅将为我们的接班人提供极大的便利，有助于他们在我们的基础上进行更大的发挥和扩展，同时更能够在活动中接触过的领导、老师、商家间起到良好的效果，逐渐将学院活动的品牌推而广之。

（三）激发学生主动参与、主动学习的兴趣。一个思想，两个人分享，其实可以变成无数个思想。个体的精力有限，相互的交流能够有效缩短学习时间，有助于更快地汲取知识。我们部门应将激发学生主动参与学术活动、主动进行学术学习，甚至主动组织学术活动作为部门基本任务之一，以前期呈系列的，或呈榜样标杆式的活动为引导，营造好学院厚积薄发的学术氛围，带动学生逐步养成学习习惯，进而号召并鼓励学生主动学习。

以上反思是从2013年两个部门实际情况及所遇到的问题总结而出。我们两个部门一定还有不足，但我们将一直保持谦逊的姿态，虚心听取学院领导、老师、学生及研生会其他部门提出的批评和建议，不断完善自身，不断发展！

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三、2014年工作规划

过去的这一学年，模拟法庭部与学术部都取得了不错的成绩。在新的一年中，除各部门所拟定的具体活动安排外，主要有几点规划如下：

（一）创新发展活动展现形式，激发学生参与热情。如在活动中穿插加入影片播放、真人表演等形式，以真实场景再现的方式取得简单的文字叙述，让学生更为真实地感受法律实践中可能遇到的相关问题的模糊感和复杂性，或继续采取播放影片或组织阅读相同书籍，组织学生共同讨论影片或书籍中所涉及的法律问题；或加大活动中观众与直接参加者的现场互动；更可以扩展活动的受众人群，允许或邀请其他学院或学校的同学观看等。目的是为了进一步激发学生的学习兴趣和思考积极性，促进其主动学习和思考。

（二）坚持践行和完善“零经费”活动方式。进一步实践“零经费”活动方式，争取对前期宣传和活动效果有大幅度的加强。有必要对参与同学和不参与同学进行一定的调查分析，找出此类活动方式对参与同学的吸引点，并对此进行放大。

（三）保持对时政法律和法学前沿理论的敏感性。近一年来，宏观层面拟对现行法律相关制度进行修改的政策较多，如公司法取消注册资本限制等，作为法学研究生，对类似的修改应有个人的思考和判断，对法学前沿理论亦是如此，学生应该保持对相关信息的高度敏感。模拟法庭部和学术部将争取共同设计并提供平台，尽力为学生认识时政法律问题提供专家解答，为学生就相关问题撰写的论文或文章提供学生互评、老师指导、学院发表的机会，鼓励并支持学生保持对学术的积极性。

（四）保持对品牌活动的传承，营造良好学术氛围。正如前面所说，已

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办活动要进行总结，可有助于对活动的传承；品牌活动要真正树立品牌，一要保持阶段性举办，二要努力精益求精。两个部门将对现有活动进行分析并挑选出可长期发展的品牌活动，根据经验编定活动开展程序，不断进行宣传和完善，争取在学生中形成一定品牌效应。

我相信，只要真心付出了就一定会有收获；我也相信，研究生会中每一位同学都在尽心尽力为全院同学服务。在法学院领导的指导下，在各位老师的支持和同学们的帮助下，我将与模拟法庭部、学术部的各位同学一起，与研生会所有部门一起，共同保持住对研会工作的热情，敢于思考，勇于实践，勤于总结，乐于奉献，如此，我们的部门必将更具凝聚力！我们的活动必将更具吸引力！我们的法学院研生会必将更具号召力！在新的一年中，我们定能再接再厉，共创辉煌！

(电商部)2013年总结及2014年规划 第7篇

回首忙碌而充实的2013年，在公司领导的正确领导与关怀下，我部门发挥本部门岗位专业知识与技能，在日常工作中坚持工作原则，圆满地完成了2013年的各项工作任务。为了全面总结一年来的工作，积累经验，再创佳绩，更好地完成2014年的各项工作目标，结合公司工程进度与本部门工作职责，现对2013年全年工作做以下简要汇报与回顾，并对2014年工作做出安排。

一、2013年工作总结

1、工程的招标工作

由我们部门自行组织招投标工作，从编制招标文件、报价依据和

要求，严格审查相关资质，采取“多家报价，综合考评，择优入围”。

针对前期工程的情况，我们部门秉持公平、公正的态度寻找具有

相关资质的单位，并进行抽查考核，保证参与投标的单位资质真实并具有完成本公司工程的能力。

在编制招标文件的时候，我们部门严格按找有关部门的要求进行

编制，并完成招标文件的发售、投标文件的回标、开标、定标和中标通知书的签发，保证了工程的正常施工。在2013年预算部完成的招标的工程有：

（1）、xxxxx工程勘察招标；

（2）、xxxxxx工程招标；

（3）、xxxxxx工程招标；

2、合同签订与管理

预算部日常合同方面工作职责是负责各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行，保证合同的合理性、规范性，严格执行公司制定的合同评审制度和会签流程，并完成合同的签订。

我们日常合同方面工作涉及场地道路及三通一平合同、临时围墙合同、销售中心设计合同、销售中心钢结构合同、销售中心装修合同、监理合同等，对每一份已签署完成的所有资料都及时分类登记整理，做到底数清、情况明，为以后工程结算、付款打好良好的基础。

截止目前已签订各种工程合同共xx份，正在会签的合同有x份，合同总金额约xxx万元。以上合同原件均交由行政部存档，我部门整理、留存复印件并在电脑中做好电子台账、备份，以便日后检索、查阅。

3、工程预结算、成本管理工作

预算部又一工作重点就是预、结算。在预算方面，我们在接到施工图纸后立即安排查看图纸存在问题，同工程部协调解决，计算工程量、编制清单、调研现行材料价，依据计价规则、相关费用文件编制工程预算及成本；在结算方面，编制和审核用于结算资料的完整性、准确性，认真计算，和相关单位核对，及时准确的完成各项结算。

从工程开始就经常到施工现场跟踪工程进度，随时掌控工程进度及施工情况。工程施工过程中发生工程签证及时到现场核实签证内容，保证签证的准确性和真实性。工程结束后同工程部和施工单位到现场量取施工的工程量，力求工程量数据真实，保证公司利益。完成售楼中心钢结构的预算、临时围墙工程、广告围挡工程、售楼部、主体工程基础和主体工程等工程的预算工作。

截止目前为止完成前期工程的结算工作，并做好资料的存档工作。完成工程签证审核共x份。

随时掌握工程进度及工程款拨付情况，做好每月进度款支付的存档及核实工作，保证同工程有关的每一笔款项支付都清晰明了。

随着主体工程的施工，组织扬建和造价咨询公司审核精品排铺的预算价格及工程量，审核并确定精品排铺的预算价格。

根据工程进度及所需的材料，到市场去考核各种材料的市场价，并同xx省和xx的价格信息价格做对比，做好台账，根据市场波动价格及时调节成本，严格把控好成本关。

4、配合公司各部门完成的工作

本部门在做好本职工作外，还配合其他部门完成了相关工作，如：

（1）、配合营销部做广告围挡工程的方案确定和价格比对，确定广告围挡施工单位；

（2）、配合营销部完成精品排铺的销售面积测算；

（3）、配合前期部完成成本核算等工作。

二、2014年的工作计划

2014年新的一年，在新的一年里，我们会继续做好预算部的本职，在2013年的基础上将工作做的更好。作为公司的预算部，定会以公司效益为前提，做好招投标工作、合同签订于管理工作、预结算工作，做好工程结算，施工成本控制。在本年度计划完成的工作如下：

（1）、完成xx工程招标、定标、合同签订工作；

（2）、完成xx工程量的预结算工作；

（3）、根据确定后的基坑支护方案询土方价并签订合同；

（4）、及时掌握省、市造价管理部门的有关政策文件，收集、分析建筑市场人、材、机信息，掌握施工动态，根据施工（或竣工）图、图纸会审、设计变更、现场签证等有关资料，做好预、结算审核工作；

（5）、不断丰富工作经验，提高工作技巧，掌握充足的数字资料，为洽商工作提供切实可行的论据支持；

（6）、学习并掌握工程成本控制方式、方法，积极干预开发成本，努力降低工程成本支出；

（7）、积极进行市场调研，记录工程材料价格资料，认真算好主要材料的当期和基期的价格指数，以便准确进行材料调差；

（8）、配合其他部门完成相关工作；

（9）、积极完成各项工程预算工作和领导交办的各项事务。为了更好地适应飞速发展的企业要求，计划在2014年要求本部门员工在不影响正常工作的前提下经常深入在建工程施工现场，实地查看工程进度，严格审查工程进度报量。有机会多和同行业其他公司同行们学习、交流预算编制技巧、工程成本管理、工程审计等方面经验，更加熟悉业务；进一步加强与其他部门配合。充分发挥我部门在公司的重要核心岗位作用，为公司严把每笔工程资金的合理结算与支付关口，为全面完成公司2014年各项工作目标做出努力和贡献。

(电商部)2013年总结及2014年规划 第8篇

2012年国内大多父母代蛋种鸡场的平均种蛋利用率在60%~70%之间, 父母代场经营效益不佳。从供需平衡的角度分析, 2013年鸡蛋价格会在高位运行, 在效益上本应是一个中等偏上的年景, 而且2013年一季度也确已呈现出明显的上升趋势, 鸡蛋价格一直处于高位以上, 商品代和父母代雏鸡的需求也明显增加, 且价位持续走高, 但H7N9把看到希望的蛋鸡行业又带到了寒冬。

2013年一季度鸡蛋价格一直处于历史高位, 均价为7.88元/千克, 一方面原因是社会人工及饲料成本的普遍提高, 但更主要的原因还是由鲜蛋供需平衡决定的。正常状态下, 二季度均价会高于或等于一季度, 但实际均价只有7.04元/千克。7月份全国鸡蛋平均价格更降至6.62元/千克, 为2010年以来的历史新低, 8月份全国鸡蛋平均价格为7.98元/千克。后市也是涨跌互现。

鲜蛋价格虽已在7月中旬触底反弹, 逐渐走出低谷, 但由于前期长时间低于社会平均生产成本, 而且6~8月份淘汰鸡价格一直处于近五年的历史新低, 导致商品代蛋鸡场4~7月份一直处于亏损经营的状态, 商雏补栏需求减少, 父母代种鸡场商雏销量骤减, 价格也已跌破成本, 种蛋大量转商, 父母代蛋种鸡场普遍亏损经营。

随着时间的推移, 消费者信心在逐渐恢复, 对鲜蛋需求会有所增加。同时, 由于受“H7N9事件”影响, 自4月份至今商雏补栏需求受到抑制, 6月份以后补栏数量更是急剧减少, 后期鲜蛋产能下降, 可能会导致鸡蛋价格报复性上涨。但由于之前长时间亏损经营, 商品代场及父母场受到重挫, 补栏积极性的恢复仍有待时日, 这会进一步影响后期的鲜蛋供给。另外, 2013年普遍疫情较厉害, 又加快了部分产蛋鸡的提前淘汰, 势必造成后期鸡蛋供应趋于走快。

2014年的行情影响因素有以下几点:

1 蛋鸡的存栏量

从2013年的存栏量来看, 现在的存栏量不大, 2013年蛋鸡的利润不高、甚至亏损状态, 养殖户积极性严重受挫, 许多养殖现在已经没有资本再投入, 只有一些外来资金, 和以前有积蓄的在进鸡苗, 但他们也是能上一万的只上五千, 空栏量很大。还有一方面从今年的青年鸡场也可以体现, 今年有大量青年鸡滞销, 本来60天出栏推到100多天才卖出, 河北还有许多青年鸡育雏场关门, 所以现在的存栏量不大。

2 社会的消费影响

流感的报道, 对鸡肉、鸡蛋的影响贯穿整个2013年, 从各大宴席上不难看出, 鸡和鸭已悄悄退出, 社会大众对谈鸡色变的惯性还在延续, 现在鸡蛋鸡肉的价格和青菜的价格持平, 这是严重的不正常。

3疾病的影响

今年入冬以来, 雨雪少, 鸡病较往年严重, 养殖户不敢上鸡, 行情影响养殖户, 但鸡病影响更大, 往往鸡病给养殖户造成毁灭性的打击。

就目前国内种鸡饲养情况看, 预计2014年第一季度鸡蛋价格将趋于明显稳步上升, 一季度雏鸡将出现较高幅度的上涨空间。2~3季度鸡蛋价格由于受饲料原料及人工成本上涨等因素影响, 蛋价将一直在高价位运行。因此2014年将会是蛋鸡行业周期性波动的上升期。

综合上述, 2014年上半年蛋鸡行情比2013年要好, 而有些养殖户看不清, 一直观望, 对未来一片空白, 一直疑问养殖业怎么了, 等到形势好转已经晚了, 至于2014年下半年还要看2014年上半年的进雏量, 总之2014年整体下来比2013年要好, 是蛋鸡行业周期性波动的上升期。

(延伸阅读)

2014年我国肉鸡业前景展望

1、从上轮起伏行情分析, 2002年底至2006年初, 我国肉鸡业经历了一个漫长的持续亏损期, 原因是多方面的, 一方面“非典”、禽流感等不可抗拒的因素使中国肉鸡市场扬中受挫, 另一方面, 肉鸡行业内部缺乏自律, 造成市场过度膨胀, 父母代种鸡供过于求, 将近30个月的市场低谷期造成了种鸡存栏量大幅下降, 鸡肉产量下降, 市场供不应求, 养殖户的养鸡热情又被重新燃起。另外, 养猪的整体利润越来越薄, 饲养风险不断加大, 加上受市场周期性波动和疾病因素影响, 众多农村散养户逐渐退出养猪行业, 导致猪肉产量下降, 生猪供求关系失衡, 猪肉价格上涨, 人们又转而消费更为廉价和高营养的鸡肉产品, 鉴于以上两个原因, 2007、2008年成为我国肉鸡市场上最好的年份, 然而, 好景不长, 此后, 国内祖代种鸡场和父母代种鸡场的养殖规模不断扩大, 下游商品苗市场陷入供过于求的状态, 于是, 2009年下半年开始, 肉鸡行业又进入新一轮衰退期, 2010年下半年开始, 我国肉鸡养殖又进入新一轮的快速增长期。此轮上涨, 其因素是多方面的, 但人们对鸡肉需求的增长是一个不可忽视的重要因素。此轮上涨一直延续到2012年5月。

2、从终端消费市场分析, 2013年肉鸡产品受到消费和猪肉、禽肉产品总体供大于求的影响, 屠宰厂根据产品出货和价格的情况, 谨慎经营, 毛鸡价格预计以稳为主, 在传统消费旺季会有阶段性价格上涨空间。毛鸡的阶段性价格上涨, 加上种鸡阶段性的淘汰造成鸡苗出现空档期, 带动鸡苗价格阶段的上涨。

3、从往年的行情规律分析, 白羽肉种鸡产苗鸡的行情受制于商品毛鸡市场行情, 商品毛鸡价格高低受制于鸡肉产品卖价高低, 而鸡肉产品的价格受制于猪肉价格, 呈正相关, 中国的养殖周期又叫猪周期, 即赚一年, 平一年, 亏一年, 它整个行情变动规率是4年一个轮回期, 即低谷年过渡年高峰年调整年低谷年模式, 从国内外经济形势分析, 结合白羽肉鸡行业与猪行业特有的变动规律预测, 2013年因是低谷年份, 2014年是低谷年向高峰年过渡的年份, 2015年是高峰年份。当然这只是行情的基本变动规律, 受疾病等多种因素影响, 附我公司近10年商品苗价格情况。