2023 创建学习型单位工作总结

2023 创建学习型单位工作总结（精选14篇）

2023 创建学习型单位工作总结 第1篇

在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导下，我院紧紧围绕文明单位创建标准和县委精神文明建设工作部署，结合“医疗质量万里行”和创建“平安医院”活动，坚持以病人为中心，以加强思想道德教育和行风建设为重点，以加强医院管理、改善医院服务、规范医疗行为、提高医疗服务质量为抓手，以让人民群众满意，构建和谐医患关系为目标，扎实开展创建活动，全面推进三个文明建设的协调发展。通过全体干部职工的共同努力，各项工作取得良好成效，现总结如下。

一、加强组织领导，健全创建工作机制

医院始终把精神文明建设视为医院改革与发展的生命线，把精神文明建设工作纳入医院工作的重要议事日程，成立了以院长为组长的创建工作领导小组，制定有力措施，明确目标、任务，层层落实，保证创建工作的顺利进行。先后调整充实了医院“精神文明建设领导小组”、“民主评议行风工作领导小组”、“院务公开领导小组”、“院务公开监督小组”、“医务人员医德考评小组”等，促进医院精神文明建设工作的跨越式发展。

二、班子团结，以身作则，清政廉洁

医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，实行具体分工负责制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，落实“三重一大”决策制度，加强对“三重一大”事项的风险防控和监督管理，确实提升了医院工作的.透明度。院领导班子成员带头发扬清廉、务实、奉献的作风，全院职工团结一致，形成了良好的和谐氛围，全院党员、干部、职工中未发现有违纪违法现象。

三、加强思想道德教育，提高职工整体素质

制定了政治思想教育计划，充分利用职工大会、晨会的时间组织全院职工进行政治思想教育，加强党员干部的党性、党风、党纪教育，同时加强全院职工医德医风职业道德教育，树立“以病人为中心”服务宗旨，人人关心集体，爱岗敬业，在全院职工中形成务实奉献、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度的良好氛围。

四、以病人为中心，开展创优质服务活动，提高医疗服务质量

建立健全质量考评体系，完善医院质量考核标准，落实医疗护理核心制度和绩效考评制度，狠抓医疗服务量管理；加强医务人员的业务培训，提高医务人员业务技术水平；开展优质护理服务示范工程活动，提高医疗护理服务质量。以开展“三好一满意”活动和“创先争优”活动为契机，开展“党员先锋示范岗”评选活动及“每月之星”评选活动，树立先进典型，促进医疗服务质量的进一步提高。

五、加强基础设施建设，改善医院执业和就医环境。

积极筹措资金，为内科住院楼安装空调、热水器等，24小时提供热开水，进一步改善了医院就医环境。

六、面向基层，为民办实事。

利用科普活动周等活动，组织医疗咨询服务，为2500余人提供各种健康咨询，发放《宁明县城乡居民健康手册》3000余册；为县直各单位职工、中小学生进行健康体检，6月份为县道德模范候选提名者陆秀花老人及其家人进行健康体检，送医送药；实施多项惠民减免和便民政策，特别是为职工医保、城镇居民、新农合住院病人垫支资金，提供实时报销服务，方便了群众，提高了人民群众对医院的信任度。

七、精神文明促进两个效益的提高

在医院党总支统一领导和全院职工的共同努力下，今年1-6月，全院业务收入较去年同期有了明显提高，人民群众对医院医疗服务的满意率达93%以上。有效促进了医院医疗卫生事业的健康发展。

今后，我们将继续认真坚持执行上级文明办的工作要求，站在新的工作起点，不断完善医院管理，进一步推进医院精神文明建设和物质文明建设工作，把医院的创建工作做得更好。

★ 工作总结报告

★ 工作总结报告格式

★ 月度工作总结报告

★ 文明单位总结

★ 文明单位申报材料

★ 学生会工作总结报告

2023 创建学习型单位工作总结 第2篇

创建学习型单位工作总结

为适应新形势、新任务的要求，不断提高我局院干警的全面素质，打造一支政治坚定、公正廉洁、作风过硬、素质优良、形象良好的干部队伍，加强执政能力建设，结合我院实际，开展了创建学习型单位活动，取得了显著的效果。现将活动情况总结如下。

一、认识程度深，重视程度高，组织得力

我院党组对创建学习型单位非常重视，将其提高到讲政治的高度来认识。一是创建学习型单位是落实党的十八大会议精神，加强执政能力建设的需要；二是创建学习型单位，是建设干部队伍素质和工作现状的客观要求；三是创建学习型单位，是改变工作作风，提高工作效率的有效途径。基于以上认识，我院党组对此项活动高度重视，年初，召开专门会议，就如何创建学习型单位进行研究，出台了《关于建设学习型单位工作方案》，就学习的内容、目标要求、学习形式、实施步骤、手段措施等方面进行了全面、详细的部署。同时，成立了以党组书记、院长殷雷萍为首的创建学习型单位领导小组，组建了领导小组办公室，由“办公室”具体组织、协调、督察学习活动。在健全组织机构的基础上，我们将涉及全院的几项学习活动的组织工作进行了分解，落实到相关庭室和有关人员，制定了详细的学习计划。院党组一班人带头学习，不仅坚持中心组的正常学习，并按照具体分工深入

到有关庭室进行辅导、共同学习。院党组决定，适当加大投入力度，确保创建工作的顺利进行，全年共计斥资30000余元，购买各类学习资料和图书充实到院图书室。为保证学习效果和学习质量，院党组制定了一系列规章制度和政策措施，鼓励和强化学习活动。由于措施得力，我院的创建学习型单位活动不走形式、不走过场，扎扎实实的开展起来，全院干警增强了学习的主动性和自觉性，变“要我学”为“我要学”，形成了良好的学习风气和氛围。

二、学习内容丰富，组织形式灵活多样

针对我院干部队伍和我院业务职能实际，我们圈定了丰富的学习内容，包括以学习马利主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的方针路线政策为主要内容的政治理论学习；以《新刑诉法》等法律法规为主要内容的法律知识学习；以电子政务、审判管理为主要内容的办公、办案技能学习等方面。为保证学习内容落到实处，规定了一批必读书目，在必读书目之外，提倡广泛涉猎，不拘一格。

为了提高学习兴趣，保证学习效果，结合我院工作实际，我们采取了以自学为主，多种学习方式相结合的方式进行学习，使学习形式灵活多样。一是强调自学，强调记录自学笔记；二是积极参加市及省有关部门举办的各种学习活动全年共参加市及省有关部门举行的学习培训20余人次；三是举办专题讲座，请专家讲课，全年共举办讲课4次；四是将学习和考试相结合，3月7日组织了新《刑诉法》、《民诉法》考试，我院干警都交出了合

格的考卷。丰富的学习内容，多种的学习形式，全院干警学有动力、学有兴趣，极大地提高了学习效果。

三、学习效果明显，全院精神风貌焕然一新

一年来的创建学习型单位活动，取得了较好效果，使我院的精神风貌焕然一新。一是对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及“十八大”精神有了新的深刻的认识，坚定了全面建设社会主义小康社会的信心，坚定了执行党的方针政策的自觉性，增强了“立党为公、执政为民”和践行“三个代表”重要思想的自觉性和主动性。二是丰富了执政为民的知识，增强了为民执政的本领，为加强执政能力建设，提高执政水平打下了较好的基础。三是培养了全院学习知识的良好风气和习惯。通过学习活动，建立了一整套学习的制度和机制，注入了全院干警爱学习、好读书、喜钻研的动力，为今后进一步强化学习活动开了个好头。四是对工作作风的改善、工作效率的提高起到了促进作用。干警的工作作风进一步扎实，工作积极性进一步提高，廉洁从政的意识进一步增强，工作效率明显提升。

今后，我们要进一步总结创建学习型单位的经验，完善学习制度和激励机制，使学习活动经常化、制度化，为加强党的的执政能力建设创造更坚实的基础。

创新工作机制 创建满意单位 第3篇

搞活用人育人机制激发能动力

靠机制创新激活“一池春水”, 为做好工作提供人才保证。一是超前储备制。拓宽选人用人视野, 超前储备人才。采取跟班学习等形式对县内优秀年轻公务员进行全面考察, 建立人才信息资料库和后备人才库, 遇到干部调整, 确保值班干部队伍能及时得到补充。二是试用淘汰制。凡新进值班室工作的人员, 必须经过试用合格并请示县委主要领导同意后方能正式上岗, 实现优中选优。三是岗位轮换制。不定期实行轮换岗, 轮换间隔时间长短依据个人工作表现而定, 对工作出色、表现突出的做到一年一换或提拔重用。近几年来, 我县值班室有一名干部被选拔到市直单位工作, 两名干部提拔到县直和乡镇重要岗位任职, 另有两名干部成长为办公室其他组室业务骨干。四是联系帮带制。在业务上实行结对联系, 主任帮带骨干, 骨干帮带新手, 相互促进, 共同提高。每名同志每年都要将自己从事服务工作的心得体会形成文字材料并统一整理汇编, 供互相学习和交流, 同时根据新的变化和要求, 把工作中好的经验和做法加以提炼, 形成制度, 继承发扬。

建立综合协调机制增强统筹力

一是统筹安排好领导公务活动。领导公务活动实行预安排制, 坚持按周编制《全县重要工作主要活动预安排表》, 每周四各县级领导所在单位办公室要将本单位领导下周活动预安排报送县委值班室, 值班室在收集情况的同时, 进行事前协调, 防止出现活动安排冲突或撞车的情况。二是统筹归并好全县性会议。全县性会议实行计划管理和严格的审批制度, 控制会议规模和数量, 提升会议效能。每年年初我们提请县委常委会议研究同意, 制定出台《全县性会议精简归并工作方案》, 把工作内容相关的会议、参会人员类型相近的会议以及工作属同一县级领导归口管理的会议进行合并, 打捆召开, 得到基层的好评。三是统筹处置好信访接访。建立大接访制度, 县委机关出现大的群访、集访, 我们与县信访局、稳定办、社会矛盾调处中心、县“三调”联动办等职能单位建立了应急联动机制, 统一调度, 联合处置。

完善管理运行机制提高执行力

2023 创建学习型单位工作总结 第4篇

以“奖”励学。以“奖”励学就是要建立激励机制，创新奖励办法。激发学习热情，就要制订各种奖励办法，设立各种奖项，对学习成绩优异者给予精神和物质奖励。同时，把职工各种学习活动获奖情况与考核评优、职称晋升联系起来，把精神鼓励、物质奖励与个人成长和发展有机结合起来，调动职工学习的积极性。实际工作中，可结合党支部的理论学习设立“优秀发言创新奖” 对在学习活动或座谈交流活动中表现突出的人员进行奖励;结合行业课题研究和对外推介，设立“优秀论文奖”“新闻用稿奖”，对职工发表的论文，在报刊媒体发表的文章、新闻稿件进行评比奖励。引导和鼓励党员干部学理论，学业务，多动手，多动脑，在学习总结中不断提高自身的理论水平和工作能力。同时，要大力倡导团队学习，最大限度地激发团队的潜能，对先进部门、先进党组织要给予表彰，形成推动单位发展的强大动力。

以“训”助学。以“训”助学是指建立培训机制，创新教育办法。一是科学制订培训规划。要制订职工学习培训的规划方案，有针对性地对工作人员的学习内容、应达到的目标、水平等提出要求，有计划地开展职工教育培训工作。二是健全学习培训制度。建立各项学习制度，包括党员学习活动日制度、学习日制度、专题学习培训制度、领导干部自学制度等，以制度规范学习，保障实效。三是积极开展培训活动。把“请进来”和“送出去”相结合，在老年公寓楼设立图书阅览室，营造“人人讲学习，人人参与学习”的环境。根据福利院每个工作日开晨会的特点，采取“心得体会大家读”、“科学发展观大家议”等诸多学习形式，依托网络，发挥广播、电视、影视、数字传媒等技术优势，做到热点问题网上讨论，疑难问题网上解答，学习资料网上共享。深入开展“争创学习型党组织、争当学习型党员干部”活动和“多读书、读好书、善读书”活动，营造浓厚的学习氛围。

以“考”促学。以“考”促学是要建立竞争机制，完善考学办法。通过开展学习竞赛，激发科室与科室、个人与个人之间的相互学习、相互促进、共同提高的团队学习精神。一方面强化学习型个人和学习型班组的创建。要倡导人人参与创建，坚持“全员学习”“团队学习”，鼓励职工立足岗位抓学习，抓好学习促工作。将学习考核列入单位目标管理内容，年终对个人的学习笔记、学习心得体会、投稿发表情况及参加各种学历、职称、技能考试的情况进行综合打分，作为评选先进个人、先进班组的重要依据和指标。另一方面强化各类考试。要结合福利院工作实际，定期对行政办公人员和老年公寓管理员、食堂后勤工作人员进行养老护理员职业资格培训、餐饮服务环节食品安全的学习竞赛和考试。通过考试考核，激发职工的学习紧迫感和上进心，调动大家参与学习的积极性。同时，积极鼓励职工参加高层次学历教育，鼓励专业技术人员参加职业资格考试，并报销部分学习费用，促进职工综合素质的提高。

创建学习型卫生单位工作总结 第5篇

接卫生局《关于创建学习型卫生单位工作实施方案》的通知后，我院领导非常重视，立即成立“创建学习型卫生单位领导小组”，并研究决定每周三在会议室集中学习，并制定了《学习制度》、《业务、政治学习计划》，《业务、政治学习安排》。

十二次集中讲课中，职工都能积极参加，认真做好学习笔记，由办公室统一考勤。我院职工统一学习了医疗、护理有关的业务知识，还学习了<医疗机构管理条例>、《执业医师法》、《护士法律法》《传染病防治法》《医疗事故处理条例》等法律法规。

各位主讲人都严肃认真的对待本次讲课，有的制作了幻灯片、有的认真备课，在课堂上大家积极发言，互动交流。

12月底我院就本次工作进行了考核，及格率大98%。

通过本次活动激发了职工学习的积极性，并给职工提供了展示的机会和舞台，使我院“学、赶、比、超”的学习气氛更浓，我们将在新的一年继续开展此项工作，并邀请外院优秀人员来我院授课，也让我院职工走出院门去大医院参观学习。

北极中心卫生院

2010.12

创建学习型卫生单位工作

总结

北极中心卫生院

桐林小学创建学习型单位工作总结 第6篇

白古屯乡桐林中心小学

2009年7月

桐林小学创建学习型单位工作总结

我校紧紧围绕《白古屯乡开展创建学习型单位活动实施方案》精神，积极开展学习型单位争创活动，现把有关工作总结如下：

一、指导思想明确

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，有效落实文明镇的创建，以创建学习型单位为目标，倡导与实践终身学习的理念，坚持全员学习、全程学习，营造良好氛围和机制，把创建学习型单位提高到一个新水平，努力提升我校的教育品位，为实现“办人民满意的教育”奠定基础。

以创建工作为抓手，精心打造适应21世纪教育现代化需要的教师队伍。进一步提升教师师德水平，弘扬高尚的职业理想，热爱教育事业，热爱学生。以教师发展为本，努力提高教师的人文素养和教师的育德能力，进而全面提高教师实施素质教育的能力。

二、领导重视，职责分明

学校领导及全体人员高度重视创建活动，明确活动目标要求，深化活动内涵，拓展活动领域，强化活动措施，以“创建工作”为抓手，把这项工作作为学校日常工作的重要部分，在经费上有必要的保障，竭尽全力落实和深化学习型单位的创建。主要领导负总责，班子成员分工负责，把创建学习型单位作为衡量学校行政工作能力和工作实绩的重要方面。制定创建活动规划，明确思路，突出特色与重点，分步实施。

附学校创建工作领导小组： 组长：王建军 副组长：郑志强 组员：全体教师

三、制度保障，全员参与

健全奖惩分明的激励机制，对在创建学习型单位过程中涌现出来的先进典型，有创新成果的班级和个人，给予奖励；把创建学习型单位与领导班子建设和队伍建设、精神文明创建等活动结合起来。通过建立激励机制，激发全体教职工的学习积极性，为创建学习型单位夯实基础。

四、主要工作回顾

（一）教师的读书活动。在创建活动中，积极营造舆论氛围，加强宣传引导力度，倡导学习为本、终身学习、工作学习化、学习工作化、创新性学习的理念，使学习型单位的建设不断显现出新的生机与活力。2009年9月起，学校争创领导小组就提出明确的要求，每位教职工必须认真学习，选择有关于教育理论、教育科研、学科教学和人文知识等内容，每人读二到三本书，认真读完一本并写出读书心得。

（二）集中学习，学校多次组织全校性的师德讲座或师德报告会。

（三）以活动为载体，求实效。加强过程管理，培养单位内良好的学习风气，强调全员学习、终身学习、全过程学习，真正把求真务实的精神熔铸到自己的人生观、价值观和世界观中去。以活动为载体，营造良好的学习氛围，不断把学习引向深入。青年教师课堂教学评比活动、多媒体课件制作比赛、说课评比、读书征文等活动。努力把创建工作与学校的日常工作紧密结合起来。

（四）学生的创建工作

发挥少先队队组织的教育功能，通过系列活动，不断加强学生全面素质的培养，激发学生学习的内驱力，让他们主动的学，积极的学，为学生的后续发展奠定基础。

学校定期开展相关活动。做到每月有主题、有重点。如开展“六一”、元旦庆祝活动，涉台教育，弘扬中华传统节日教育，利用开发实施校本课程组织主题探究活动。积极营造人人参与，努力提升自我素养的浓厚氛围，队员的素质能力得到提升。

（五）携手社区，辐射社区

学校定期召开家长会、社区工作协调会，及时进行家访工作，学校的场地等资源向社会免费开放。及时与家庭、社区联系与沟通，团结协作，努力谋求家庭和社区的帮助和支持，形成家校学习教育育人的良好氛围。同时学校本着服务社区的原则，努力使学校的文化、科技、体育等资源发挥最大的效益，作出自己应有的贡献。

创建学习型单位工作计划 第7篇

一、指导思想

以党的先进理论为指导，围绕移民工作部署，坚持用理论武装头脑，以全面提高干部职工文化素质和工作能力为重点，不断开展理论学习，提升思想境界，创新工作方式，坚定工作信心，推动20移民工作任务顺利完成。

二、目的和意义

建立学习型单位，是提升干部职工学习水平和工作能力的良好平台，是新形势下的新要求，是树立单位形象的一项重大举措，是文明创建的重要内容。

三、基本要求

1、领导班子成员发挥表率作用。所有领导班子成员要积极参加各种学习活动，主动领学各种理论知识，充分发挥表率作用，成为单位创建学习型机关的带头人。

2、所有干部职工要积极参加学习。所有干部职工，包括退休职工和金苑大厦员工，要积极参加各种理论学习活动，积极发言，交流学习体会，营造良好的学习氛围。

3、形成相互帮助的学习机制。在学习过程中，领导班子成员、干部职工之间要相互帮助，加强交流，取长补短，共同提高，形成相互帮助的学习机制。

4、进一步丰富理论学习方式。采取集中学习和自学的办法，采取灵活多样的学习方式，不断提高干部职工的学习积极性。

5、保证学习型单位创建效果。通过创建学习型单位，提高干部职工文化素质和工作能力，达到促进工作的目的。

四、学习内容

1、学理论知识：党的及十八届三中全会精神，同志的讲话精神。

2、学业务知识：三峡后续工作项目申报及实施程序和要求，黄土坡滑坡搬迁建设工作要求，移民后期扶持工作有关知识及移民培训工作有关知识等。

3、学道德文明：24字社会主义核心道德价值观，文明礼仪，社会主义荣辱观，树立正确的世界观、人生观和价值观。

4、学为人处世的道理。开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德学习教育。

五、学习措施

1、领导班子成员确定一个重点，每年讲一次理论课，在学习上率先垂范，构建已领导带头，带动所有干部职工积极学习的学习型机关创建体系。

2、每一位干部职工根据学习内容，制定一个全年自学计划，并按照学习计划开展自学活动。

3、单位每年推荐1-2本好书，所有干部职工认真阅读，并加强交流，提升知识水平。

4、每年开展一次撰写学习心得体会活动，将写得好的体会文章推荐给干部职工，帮助其他同志提高学习水平。

5、坚持每周五下午集中学习制度，创造良好的学习氛围。

六、工作要求

1、提高对学习型单位创建的认识。从创建学习型单位对提升干部职工的理论水平和提高干部职工的工作能力高度，认真开展思想教育，充分利用各类宣传媒体，提高干部职工对创建学习型单位的认识。

2、加强创建学习型单位的组织领导。局领导高度重视，将创建学习型单位作为重要工作来抓，领导班子成员要结合实际，制定学习计划，明确具体任务和要求，充分发挥表率作用。

3、建立创建学习型单位的工作制度。加强检查、监督，建立和完善学习制度，把集中学习和自学情况作为年底评优表模和考核的重要依据之一。

4、切实将创建学习型单位落到实处。建立学习型单位是一项系统工程，所有干部职工要在实际工作中积极参与，积极探索，积极完善，逐步提高，用好的学习制度、好的学习方法扎实推进学习型单位创建活动，促进移民工作快速推进。

2023 创建学习型单位工作总结 第8篇

一、突出重点, 坚持服务大局, 把创建“平安单位”纳入综治工作的重要内容

一是贴近工作抓创建。东丽区市容委领导班子始终把维护群众的利益作为第一要务, 认真对待群众来信来访, 妥善处理各类信访问题, 切实维护好社会稳定, 积极开展信访条例宣传。通过宣传活动, 提高干群的信访知识水平, 维护信访秩序。并针对群众反映的热点、难点问题定期研究, 及时调整工作思路和措施。建立信访接待窗口, 设专人负责, 并对群众的来信来访及时登记、及时立案、及时调查, 做到小事不过天, 一般问题不过周, 复杂案件不过月, 遇有紧急问题, 急事急办。针对可能出现的上访问题, 加强协调, 针对重大疑难信访案件通过“绿色通道”快速向有关领导反映情况, 争取领导的支持, 积极与有关单位协调办理。每月第四周的周三由区市容委主任亲自接待上访群众, 解决各种疑难问题, 截止到目前无一例上访事件。

二是贴近群众抓创建。为使广大群众树立人人自觉维护并积极参与社会治安和社会稳定的意识, 东丽区市容委充分利用各种宣传途径, 进一步巩固和扩大原有的宣传阵地, 根据不同阶段综治工作的重要任务开展有针对性的宣传活动, 不断把宣传教育活动引向深入。并利用每次学习的机会, 开展经常性和针对性的法制教育, 发挥思想政治优势, 把干部群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。在今年3月份开展的宣传月活动中, 他们坚持以“三个代表”重要思想为指导, 以宣传“维护社会稳定、构建和谐东丽”为主题, 以宣传《天津市社会治安综合治理条例》、《信访条例》为重点, 认真落实信访条例中所提出的要求, 主动查找信访工作中的差距, 制定出全面提高信访工作水平的措施, 充分认识稳定和信访工作的长期性、艰巨性、复杂性, 振奋精神, 为群众提供便捷高效的服务。

三是贴近实际抓创建。加强帮扶基层力度, 深入实际做好包村工作。在委领导高度重视、精心安排下, 多次到新立街西杨场村和邢圈村两个联系点走访, 帮助解决了联系村内存在的许多问题, 得到了两村村民的普遍好评。

二、务求实效, 扩大创建战果, 把创建“平安单位”作为市容环卫工作给老百姓的最大实惠

东丽区市容委担负着全区市容环境清脏治乱、环境秩序的维护和管理工作, 作为区社会治安综合治理成员单位之一, 按照市、区综合部门关于进一步加强社会治安综合治理矛盾纠纷排查调处工作的总体要求, 他们坚持从人民群众的根本利益出发, 带着深厚感情做好群众工作, 全面深入地排查调处各种矛盾纠纷和不稳定因素, 认真解决好群众反映的问题和实际困难, 进一步密切了党和人民群众的联系, 维护了社会和谐稳定。

按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的工作原则, 全面掌握、有效调处本单位、各基层存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素, 重点抓好对信访突出问题、群体性事件隐患和新的利益群体因互相攀比可能引发矛盾纠纷苗头的排查调处, 预防和减少不稳定问题的发生。把防范矛盾纠纷的发生和解决涉及群众切身利益问题结合起来, 把全面与重点、集中与经常排查调处结合起来, 真正将矛盾纠纷化解在单位、化解在基层、化解在萌芽状态。

实践证明, 开展“平安单位”创建, 选准了构建“和谐东丽”的切入点, 找准了筑牢社会稳定根基的着力点, 是以稳定促发展, 以发展保稳定的有效举措, 促进了全区经济发展与稳定的良性互动。创建后委机关呈显两点变化:

1. 干部职工参与热情明显提高。通过广泛宣传, 广大干部职工对“平安单位”创建活动的参与率、满意率有了明显提高。大家把拥护、支持“平安单位”创建活动变为积极参与的自觉行动, 确保了“平安单位”创建活动的有效开展。

2023 创建学习型单位工作总结 第9篇

对文明单位创建工作的认识要提高。文明是人类进步的标志，文明单位的创建活动对单位整体工作的开展有着不可低估的推动作用。农信社要通过学习文明单位建设条例、开展文明单位创建活动研讨等方式，使全体员工，特别是各级领导干部，不断提高了对这项工作重要性的认识，切实把这项工作当作是在为企业注入灵魂、树立形象、增长后劲的有效方式。

对文明创建工作的组织要健全。为推动文明创建工作有力开展，基层农信社要成立专门的文明创建领导小组，并把文明创建工作纳入业绩考核，使创建工作与存款、贷款、收息、清收盘活等农信社中心工作做到同部署、同落实、同考核。

对文明单位创建工作的定位要准确。一是根据职责需要定位文明单位创建的内容和内涵，要和基层农信社服务范围相符，体现基层农信特色；二是要以科学发展观为指导，把深入开展文明单位创建变成落实科学发展观、践行党的群众路线教育实践活动、为地方经济发展服务上来；三要深入开展调查研究，从基层农信社广大干部职工的内心深处挖掘、探索原因，提出长远的切实可行的应对策略；四是要通过思想政治教育，使广大员工重新认识文明单位创建工作的深远意义。教育员工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养良好的职业道德观念，以自身工作丰富文明单位创建工作内涵；五是要不断提高员工的业务素质，积极营造浓厚的学习氛围，倡导学习工作化、工作学习化。加强岗位培训，积极鼓励员工参加学历教育、职称考试、资格认证考试，组织员工开展读书活动和各类知识竞赛，建设一流学习团队，提供一流金融服务，创建和谐农信。对文明单位创建工作的机制要完善。一是要进一步明确和优化文明单位工作、业务工作、绩效考核等各项工作的关系，坚决剔除检查评比工作中重复的部分，严格考核思想政治工作的同时，更要侧重于各项业务和服务工作；二是要进一步细化量化岗位职责，完善考核工作机制，围绕文明单位创建工作制定合理的绩效工资考核办法，充分体现广大员工按劳分配、按劳取酬的公平、公正利益，体现文明单位创建工作的总抓手地位。

对文明单位创建工作的载体要丰富。一是制定党建工作学习计划，增强理论基础。定期组织学习，有计划、有目的地学习党的纲领、文件，努力提高党员思想素质。二是开展创先争优活动，壮大党员队伍。每年定期组织全体党员学党章、学党史、温誓词，继续开展以“争创先进党组织、争当优秀共产党员”为主题的创先争优活动，进一步增强凝聚力和向心力。三是加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。要积极组织开展党风党纪教育、反腐倡廉教育，同时，落实“三大工程”，在全辖实行信贷服务五公开（贷款条件、程序、利率、审批时间和办贷人员），定期对外张榜公布，接受社会监督，有效杜绝不良现象发生，营造良好的创建氛围。四是加强职业道德教育。通过开展读书活动、举行演讲比赛、岗位责任制检查等项工作，坚持开展经常性的职业道德教育，努力使爱岗敬业、诚信服务、廉洁奉公的职业道德规范内容成为干部职工的自觉行动，努力提高干部职工道德水平和服务水平。五是加强思想政治工作。通过引导个人自学、举办辅导讲座、开展谈心活动、做好一人一事的思想政治工作、解决职工生活实际问题等多种形式，不断形成良好的思想政治工作氛围，有效调动干部职工的积极性、主动性和创造性。六是开展健康有益的活动。坚持把丰富职工文化生活，作为陶冶干部职工情操，加强烟草企业文化建设的有效措施，达到寓教于乐的效果。七是开展优质文明服务。对营业网点规范管理，统一实行晨会制度，配备大堂经理，聘请专业人员开展规范化礼仪培训，同时坚持“以人为本”的管理理念，着力改善一线员工工作环境和生活条件，在进行营业网点改造的同时，深入开展“五小建设”（小伙房、小浴池、小活动室、小卫生间、小宿舍）为主要内容的员工关怀活动，从而有效提高营业网点服务水平，提升客户满意度。

2014年创建学习型单位总结 第10篇

2014年以来，根据创建学习型组织的要求，以创新发展为主题，我们全面组织、指导和协调好建设学习型单位的创建工作，努力在创建内容、创建载体和深化推进上下功夫，努力创建出学习型单位的特色。

一、工作情况

（1）实施以学电脑、学外语、推普通话为重点的“新三学”。创建学习型单位对推进我单位员工的整体素质是一个重要机遇和强大动力，党支部要求全体员工都要切实按照计划要求，努力学习，争创先进，为建设学习型单位贡献力量。

（2）十*大召开以后，又掀起了学习十*大精神的热潮。我单位组织全体员工多次收听收看十*大精神报告，并先后召开了民主生活会、入党积极分子座谈会、党员党课等，以集中学习和自学相结合的方式学习十*大精神。

二、创建工作的特点

一是创建载体十分丰富。在“学习日”、“新三学”等原有学习载体的基础上推陈出新，精心培育，形成了丰富多样的新载体，为创建工作打造了坚实的推进平台。比如学习实践成果展、时政沙龙、工作创新奖、学习讲坛、高峰论坛、课题小组、读书心得交流等等，这些载体形式新颖、内容充实、特色鲜明、切实有效，充分体现了员工们的聪明才智和创新精神。

二是创建理念比较明确。理念是行动的先导，有了明确的创建理念，我们的创建工作就能扎扎实实、有条不紊地向前推进。我们确立了明确的思路和目标，并倡导先进的学习理念,确立了“学习为本、终身学习、自我超越、提高学习力”的新理念，这一理念对于统一思想、明确目标、凝心聚力起到了良好的作用。

三是创建成效非常明显。我们抓学习，抓创建，不是为了学习而学习，为了创建而创建，而是围绕本系统、本部门、本单位目标，为发展而学习，为发展而创建。在这一点上，我们做得很好，将创建与发展紧密地结合起来。通过创建学习型单位队伍不仅增强了创造力和凝聚力，还提升了干部队伍的能力和水平，取得了明显的成效。

2014年创建学习型单位总结 第11篇

2014年以来，根据创建学习型组织的要求，以创新发展为主题，我们全面组织、指导和协调好建设学习型单位的创建工作，努力在创建内容、创建载体和深化推进上下功夫，努力创建出学习型单位的特色。

一、工作情况

（1）实施以学电脑、学外语、推普通话为重点的“新三学”。创建学习型单位对推进我单位员工的整体素质是一个重要机遇和强大动力，党支部要求全体员工都要切实按照计划要求，努力学习，争创先进，为建设学习型单位贡献力量。

（2）十*大召开以后，又掀起了学习十*大精神的热潮。我单位组织全体员工多次收听收看十*大精神报告，并先后召开了民主生活会、入党积极分子座谈会、党员党课等，以集中学习和自学相结合的方式学习十*大精神。

二、创建工作的特点

一是创建载体十分丰富。在“学习日”、“新三学”等原有学习载体的基础上推陈出新，精心培育，形成了丰富多样的新载体，为创建工作打造了坚实的推进平台。比如学习实践成果展、时政沙龙、工作创新奖、学习讲坛、高峰论坛、课题小组、读书心得交流等等，这些载体形式新颖、内容充实、特色鲜明、切实有效，充分体现了员工们的聪明才智和创新精神。

二是创建理念比较明确。理念是行动的先导，有了明确的创建理念，我们的创建工作就能扎扎实实、有条不紊地向前推进。我们确立了明确的思路和目标，并倡导先进的学习理念,确立了“学习为本、终身学习、自我超越、提高学习力”的新理念，这一理念对于统一思想、明确目标、凝心聚力起到了良好的作用。

三是创建成效非常明显。我们抓学习，抓创建，不是为了学习而学习，为了创建而创建，而是围绕本系统、本部门、本单位目标，为发展而学习，为发展而创建。在这一点上，我们做得很好，将创建与发展紧密地结合起来。通过创建学习型单位队伍不仅增强了创造力和凝聚力，还提升了干部队伍的能力和水平，取得了明显的成效。

2023 创建学习型单位工作总结 第12篇

建设学习型政党，关键是要把各级党组织建设成为名副其实的学习型党组织，筑牢建设学习型政党的基础工程。20**年以来，总台扎实开展创建学习型党组织活动，取得了阶段性的成效，被授予“安徽省学习型组织示范单位”等荣誉称号，积累了一些经验和做法，引发我们思考如何进一步深入学习贯彻十七大精神，扎实推进创建学习型党组织工作不断向纵深发展。

一、要充分认识创建学习型党组织的重大意义

创建学习型党组织，是基层党建的根本性要求所决定的。应从十七大“以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程”的高度深刻领会创建学习型党组织的重大意义，以此统一思想，形成一致行动。

认识这是建设学习型政党的“基础工程”，破除“工作忙，没时间”的思想误区。万丈高楼平地起。建设学习型政党，如果离开了创建学习型党组织，就是无本之木、无源之水。一些党员领导同志当初觉得“工作忙，没时间”，经过几年创建终于提高了认识：学习是工作，是更重要的工作。磨刀不误砍柴工。本事不够难工作。应该工作学习化，并且学习工作化，把学习看作工作的 “拿起书，就是学”，有的虽然也在学，但是学习的目的性计划性不强。经过几年创建终于提高了认识：领导干部学习，应有特定含义，要通过学习中国特色社会主义理论体系和领导科学、管理科学等在内的最新理论成果，不断提高科学执政、民主执政、依法执政的本领，不断提高分析问题、解决问题的能力，不断处理发展中的焦点、热点、难点问题。

认识这是推动广电事业发展的“升级工程”，破除“学再多，用不上”的思想误区。当今时代是知识经济的时代，唯有学习才能跟上时代发展，应对时代挑战。一些党员领导同志，当初觉得“学再多，用不上”，经过几年创建终于提高了认识：广播电视事业是一个知识密集型、技术密集型的朝阳产业，是我们党进行舆论宣传、带动文化建设的重要阵地之一，越是进一步高速发展，越是需要高素质人员；越是进一步加强学习，越是拥有核心竞争力。

二、要科学构筑创建学习型党组织的框架体系

创建学习型党组织是一项复杂的系统工程，必须结合单位特点，注重在实践中构建学习型党组织整体框架，逐步探索并建立五个体系：

坚定明确的目标体系。树立全新的学习理念，实现工作学习化、学习工作化的有机统一；形成全员学习的良好氛围，每个党员干部职工都有适合自己的学习目标；建立便于知识传播、信息交流、学习成果共享的系统平台，党员干部职工在互动学习中不断提高知识水平、实践能力和创新能力；促进人的全面发展，重视人才培养和提高。

丰富多彩的学习体系。建立完善科学的学习机制，采用灵活多样的学习形式，不断创新和设计党员干部职工学习需要的新载体，鼓励党员干部职工参加各类成人教育和在职自学。

齐抓共管的工作体系。总台分党组提出指导意见，解决重大问题。班子成员结合各自分工，积极主动抓好“创建”落实。机关党委负责总体安排、统筹协调、督促落实。机关各部门制订各类人员培训目标，切实履行职责。各台站制订《实施细则》，进行细化量化，有计划有步骤地抓好落 实。

扎实有力的保障体系。长期坚持一把手总负责、班子成员各负其责的组织领导机制；总台各部门和各台站分别牵头负责的分类学习、分层培训的管理运行机制；党员和职工安全播出值班、设备维护与学习、休息统筹兼顾的时间分配机制；教室、教材、资料、经费等方面的后勤保障机制；各级各类学习培训、检查评比、考试考核机制；各类人才培养和使用机制；奖优罚劣的激励、约束机制。

富有特色的创新体系。推进知识价值观、人力资本观和全新竞争观为核心的观念创新，推动党员干部职工终身学习观念的树立；建立以人为本、人人学习、不断学习、追求卓越、持续变革的学习型文化；采取导学、领学、送学、帮学、讲学“五学”措施创新学习制度；推进规范化、人性化、科学化的管理创新，实现学习型党组织建设强有力的领导与管理。

三、要不断理清创建学习型党组织的工作思路

创建学习型党组织是一项全新的长期任务，既没有固定的模式可以仿效，也没有现成的经验可以借鉴。总台在实践中不断理清工作思路，卓有成效地探索并创立了“六个结合”：

思想发动与组织推动相结合。全员发动，思想领先，观念先行，统一思想认识，形成良好氛围。在此基础上，采取得力措施，实施强有力的组织推动。总台印发了《“创建”实施意见》，张贴了100条学习格言，开展了“大家谈”活动。邀请专家教授举办了专题培训讲座，组织观看了创建学习型组织22讲DVD光盘，购买下发了学习型组织系列配套书籍，进行了《“创争”百题问答》学习测试，组织学习了许振超、李斌事迹等。通过不间断的思想发动，使活动的意义、要求深入人心。同时，出台了一系列学习教育计划，将学习任务变成了“硬指标”。

长远规划和近期安排相结合。坚持高点定位，长远设计，合理布局，统筹规划；同时立足现有条件，着眼当前，紧扣实际，抓好落实。总台出台了事业发展五年规划，制订了各类人员学习培训大纲，确定了每年阶段 性目标和相应措施。每年进行了政治理论、技术业务、岗位技能学习培训考核、技术能手竞赛等。各台站有计划，季度有考核，每月有讲评，每周有学习，保证了学习活动常流水不断线。

整体铺开与典型引路相结合。坚持全台上下联动、纵向到底、横向到边、全员覆盖、不留死角，同时抓好典型、树立样板，使大家学有榜样，赶有目标。在各台站全面铺开活动，同时以宣城敬亭山发射台为试点示范单位，以点带面；先后推广了团队学习和党员干部个人学习的经验做法；评选表彰了10名“十佳学习标兵”

系统组织与分类指导相结合。以系统组织、分阶段、分层次进行为原则，不搞“一锅煮”、“一刀切”。在学习内容上，分领导干部、中层干部、班组长和值机员四个层次。领导干部主要进行领导科学、管理知识、经济知识和党的最新理论成果的学习培训。中层干部主要进行专业技术、业务知识的学习培训。班组长、值机员主要进行岗位技能的学习培训。近几年，总台先后举办各类技术骨干培训班共30期，累计培训1350人次。

统一要求与有统有分相结合。突出“一个狠抓”：狠抓了党员经常性教育，强化思想理论武装。20**年以来，先后组织党员进行了七个专题的系统学习，并分别进行学习测试，均取得优秀成绩。注重“三个兼顾”：一是兼顾了集中学习与个人自学的统一。坚持每周不少于一次集中学习,平时由个人安排自学。二是兼顾了全面学习与专业学习的统一。在组织党员和职工学习政治理论、业务技术、法律常识等内容的同时，突出本职岗位专业技术知识的学习，尤其是传输发射新知识的更新。三是兼顾了全员提高与培养人才的统一。注重在全员学习提高中培养技术领军人才。党员中先后有82人被总台评为技术维护先进个人，45人被省局评为技术维护先进个人，11人被国家广电总局评为技术维护先进个人。

“创建”活动与文化建设相结合。倡导了创建学习型组织所要求的文化理念，建立了共同愿景，确立了各台站的发展目标、价值观和使命感。实施了构建提升境界、提高素质、沟通交流、激励鼓劲、人文关怀“五个 平台”，寻求围绕中心、凝聚人心、体现关心、营造温馨“四个突破”，抓好党员、干部、领导班子“三支队伍”，收到了好的效果。

四、要始终注重创建学习型党组织的实际效果

创建学习型党组织是一项实践性很强的工作，必须突出能力建设这个重点，讲求实际，提高质量，注重实效。总台坚持从效果出发，着眼“五力提高”：

着眼学习能力的提高。通过创建学习型党组织，自觉学习、持续学习、终身学习的理念逐步深入人心，热爱学习、善于学习的习惯逐步养成，工作学习化、学习工作化的目标正在实现。总台推广的学习型个人标兵杨?被授予“省直十大杰出青年”荣誉称号；总台学习型组织试点示范单位宣城敬亭山发射台先后被授予“省直青年文明号”、省直“三优文明单位”、“全省广播电视技术维护先进台站”、省局“技术大练兵先进单位”、“先进基层党组织”“全国学习型先进班组”、“全国广播电视技术维护先进台站”、“全国广播电视系统先进集体”等荣誉称号。全台321人经过考试获得了专业技术证书，160人获得了全国广播影视系统值机员岗位培训证书，73人通过在职自学获得大专、本科或研究生学历。党员中先后有71人在省局技术能手竞赛中获奖，10人在国家广电总局技术能手竞赛中获奖，其中7人获一等奖，3人获一等奖 力不断提升，呈现出良好的发展态势。

着眼创新能力的提高。观念创新、制度创新、管理创新有了长足进步，技术创新更是成效显著。有142个项目获总台科技创新奖，51个项目获省广电局科技创新奖，4个项目获国家广电总局科技创新奖，1个项目获国家科技创新软科学二等奖。

着眼超越能力的提高。向技术极限挑战，向工作极限突破，逐步成为广大党员和干部职工追求的目标。各台站开展了“向零秒停播冲刺”的竞赛活动，十七大期间实现了零秒停播，安全播出创下了历史新高。总台成立七年来，所属台站安全播出一直保持最好水平，在国家广电总局季评通报中，安徽始终名列全国前茅。

创建市文明单位工作计划

为了加强三个文明的建设，认真贯彻落实党的xx大、xx届三中全会和我市第十二次党代会精神，努力提升我校创建文明单位水平，扎扎实实开展创建文明单位活动，对照文明单位创建的标准与要求，特制定本计划，并在实施中作动态调整和完善。

一、指导思想

以科学发展观和xx届三中全会精神为指导，以《瑞安市文明单位建设管理办法》和《瑞安市文明服务示范点考核评分细则》为依据，以创建瑞安市名校为目标，以思想道德与职业道德建设为核心，以主题教育和群体创建活动为载体，加大精神文明的宣传力度，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新。

二、创建目标

努力创建瑞安市文明单位，顺利通过检查评估，为争创温州市、省文明单位奠定坚实的基础，本达到以下目标：

1、加强思想道德和职业道德建设，提高教职员工的文明素质；

2、完善规章制度，坚持科学民主管理；

3、切实推进素质教育，提高办学和教育教学水平；

4、大力开展学生礼仪文明教育，进一步加强学生行为规范养成教育；

5、积极参加公益活动，加强社区精神文明共建；

6、加快基础设施建设和校园文化建设，营造浓厚的学习氛围；

7、优化整洁内外环境，实现校园绿化、净化、美化。

三、组织机构

为切实加强对创建工作的领导，保证创建活动有序正常开展，学校决定成立创建文明单位领导小组，在林校长的领导下，负责制定创建工作的总体规划和落实措施，并协调各工作小组的相关工作。创建文明单位领导小组名单

四、创建内容与措施

1、加强创建责任，完善考核制度

（1）、成立和完善文明创建领导机构，建立文明创建责任追究制。领导小组成员通过签订文明创建责任书，提高领导成员对分管工作中开展文明创建的责任感和使命感。

2023 创建学习型单位工作总结 第13篇

一、加强对文明单位创建档案工作的领导

相关行业单位主要领导对文明单位创建档案工作的认识程度, 是文明单位创建活动成败的重要保证。各行业单位应充分认识到精神文明建设档案工作的重要性, 高度重视文明单位创建档案管理工作, 切实加强领导, 将档案管理工作纳入工作日程, 真正做到认识到位、组织到位、措施到位。要建立健全文明创建档案管理运作机制, 把文明单位创建档案工作列入单位目标管理责任制中, 明确本单位文明单位创建档案工作的负责人, 对各相关创建部门进行细化分配、安排部署。要定期听取文明单位创建档案工作的汇报, 及时研究解决档案管理工作中遇到的实际困难和问题。要加强对文明单位创建活动相关部门、科室工作的监督、检查和指导, 及时表彰在档案工作中成绩突出的单位和个人, 形成激励机制, 提升档案工作者的先进性, 使文明单位创建档案工作有序进行。

二、做好文明单位创建档案的日常管理工作

各行业单位要根据自身工作实际, 认真抓好档案管理工作。档案管理既要科学、规范, 又要体现本单位特色;既要整齐美观, 又要便于查阅。根据文明单位创建档案的实际要求, 精神文明建设档案涉及范围广泛, 内容丰富, 共有三大类。第一类文字资料, 分为单位基本情况、上级有关文件、党的建设、思想道德建设、民主法制建设、教育科学文化建设、公益事业和环境建设、各种创建活动、业务 (生产) 工作、全年工作总结十项内容。第二类图片资料, 分为创建目标、单位基本情况、年度荣誉称号、领导活动、党的建设、思想道德建设、民主法制建设、教育科学文化建设、公益事业和环境建设、各种创建活动十项内容。第三类声像资料。要顺利开展文明单位创建档案资料的收集、整理、归档与保管工作, 首先要做好经常性的资料收集工作, 这是实现档案系统化、规范化的关键。平时要注重积累, 定期整理, 防止资料流失, 并实行分类存放, 规范管理, 保证档案资料能准确、全面、及时地反映本单位的精神文明建设情况。同时, 文明单位建档工作要注意掌握全面、翔实两个原则, 全面就是做到不漏项、不缺内容, 但不要求面面俱到;翔实就是注重材料的真实性和实效性, 重要内容要详细。要做好立卷归档工作, 灵活掌握立卷的数量, 一般情况下要注意材料的系统性, 每类单独立卷, 尽量做到封面美观。

三、加强文明单位创建档案的基础设施建设

随着电子文档、声像档案、实物档案及传统纸质档案等文明单位创建档案类型和数量的不断增多, 各行业单位要根据各类档案保管利用的实际要求, 加大投入, 完善设施, 确保档案事业健康发展。文明单位应制定符合本单位实际的计划和措施, 抓好硬件设施的投入。可开设书报阅览室、电视播放室、娱乐活动室等公用设施;及时更新办公电脑、档案柜等基础设施, 改善自动化办公条件;加强档案信息化建设, 升级改造计算机局域网, 提升档案网络化进程, 使办公自动化程度进一步提高;配备彩色喷墨打印机、激光打印机、扫描仪、照相机、录音笔、摄像机等现代化设备, 加强档案信息资源开发利用。

四、完善文明单位创建档案的服务功能

文明单位创建档案从系统看, 有党和国家方针政策、法规法纪;从教育内容看, 有集体、个人;从时间看, 有近期的、阶段的;从人物看, 有领导风貌、有职工风貌;内容丰富、教育面广, 为精神文明建设提供了思想教育素材。因此, 应建立健全档案利用制度, 确保文明单位创建档案充分利用。档案管理人员可开发内部资料, 定期把档案中题材鲜明, 具有教育意义, 体现职工工作、生活、精神风貌的文字、图片、声像资料运用到思想教育工作中, 通过宣传寓教的形式, 让同志间学有榜样、赶有目标, 从而启发和提高人们的觉悟, 激发大家参与创建精神文明的积极性、创造性, 为精神文明创建工作奠定坚实的群众基础。

五、提升文明单位档案工作者的业务水平

2023 创建学习型单位工作总结 第14篇

摘要：文章以兰州石化公司下属的物业服务公司为例，针对班组服务类别多、班组数量多、班组长普遍学历偏低和年龄偏高以及工会在开展“五型”班组创建工作中遇到的一些问题，提出对“五型”班组创建工作的创新途径和方法。

关键词：后勤物业 五型班组 工会建设

班组是企业全部工作和竞争力的基础，是企业安全和稳定的基石。因此，建设一支思想过硬、作风过硬、技术过硬的“五型”班组，对于促进后勤物业服务工作的开展，履行“保稳定、保发展、保安全，服务群众、服务一线、服务生产经营”的職能，实现建成美丽和谐居住环境的目标具有十分重要的意义。

1 后勤物业班组管理和“五型”班组创建工作概况

物业服务公司存在管理区域大，服务范围广，员工家属关注多，班组多等问题。为了提升管理水平，提高服务标准，工会把抓好班组建设工作均作为各项服务工作的基础和重点，每年坚持广泛深入的开展创建“五型”班组活动，引导员工不断学习，提高班组长素质，调动班组活力，提升服务品位、打造服务品牌，为后勤物业的班组建设奠定了基础，班组建设工作的不断深入推进，班组建设取得了长足的进步。但是，与其他后勤物业一样，物业服务公司的班组建设仍然存在一些问题。

1.1 班组基本情况存在两多两少：一是班组数量多。物业服务公司经过业务调整，班组整合后，仍有班组97个。二是班组类别多。按照主要服务内容，物业服务公司有维修、电工、供水、保洁绿化、电梯运行、车棚、车库、浴池、秩序维护等8个类别的班组。三是高学历班长少。班组长高中学历占比重最大，为78.8%，大专学历占21.2%，没有本科及以上学历人员。四是年轻班长少。年龄在35岁以下班长只有1人，其他均在36岁以上。

1.2 对班组的管理、考核、评选还存在以下三个问题：一是考核标准存在与实际工作脱节的地方。工会与其他部门沟通不够。各部门对“五型”班组创建工作认识不足，检查考核的重视程度不够，考核标准未能充分结合实际，存在操作性不强的问题。二是考核验收注重台帐资料轻日常工作。在“五型”班组检查验收时，由于班组多，验收时间短、频率低，只能根据提供的台帐资料逐条对照考核标准进行考核，轻视了对班组的日常管理和工作业绩；三是考核验收的方式方法上不完善。检查组人员不同造成考核标准执行有偏差、验收效果降低，车间的工作积极性、主动性降低，发展不平衡。

2 探索“五型”班组创建工作的新途径和方法

2.1 结合实际，完善 “五型”班组创建活动方案和考核标准

按照上级文件要求，物业服务公司结合实际修订 “五型”班组活动方案，改为更贴合物业实际的考核标准，突出“服务”这一永恒主题。明确公司、车间、班组的职责、考核办法；将工会劳动竞赛和“五型”班组考核标准统一，由工会牵头，各部门参与，结合岗位责任制检查标准对班组的要求制定分项考核标准，经过基层、相关部门反复讨论最终确定后执行。

2.2 发挥基层主观能动性，注重日常工作考核，达到效果最大化

结合工作实际，建立和完善“党政统一领导、工会组织协调、部门分工负责、车间具体落实”的创建工作组织领导机制。将班组日常工作考核任务与车间检查相结合，不断加强车间对“五型”班组创建活动的主观能动性，对所属班组进行月考核季评比。

2.3 继续加强班组长培训，提升班组长综合素质

进一步坚强班组长的培训工作，在充分分析、调研的基础上，物业服务公司认真制订培训计划，增强培训的时效性，同时坚持分级培训原则，有针对性的开展各种形式的培训。另外，还采取了班组长联合会、班组长岗位交流、“五型”班组建设推进会等方式，为班组长相互学习、横向沟通、内部交流搭建平台，为班组长成长成才创造必要的条件。

3 实施后取得的成效

物业服务公司将“五型”班组考核标准和岗位责任制检查标准进行了统一，对班组台账进行统一的规范，杜绝了以前不同形式的检查考核标准有出入的“两张皮”现象，减轻了班组的负担，规范了班组基础管理。同时，注重了对班组的日常工作考核，将削弱的车间级管理权限还给基层，形成班组自我管理、车间日常考核、公司监督检查的层级管理模式，提高了班组管理力度的同时还提高了车间一级管理和班组对参加劳动竞赛的积极性和主动性。

经过一年对班组建设工作实践，为了更好地指导基层班组开展班组建设，物业服务公司制定出操作性强、紧贴基层实际的《标准化“五型”班组创建指南》，召开班组建设推进会，及时推广班组先进经验，为班组开展各项管理工作理清思路。

班组是企业生产、管理要素的结合点，是企业管理的落脚点。国有企业的物业管理要固本强基，不断打牢后勤安全、稳定的基础。要坚持不轻易改变创建活动目标，将“五型”班组创建内容纳入物业所有部门日常专业管理考核中，对班组工作提出专业化指导和要求，做到与专业工作同安排、同检查、同考核。

参考文献：

[1]兰州石化党发〔2009〕6号《关于进一步完善创建“五型班组”活动的意见》，2009-03-04.

[2]陈俊仁.《继承优良传统 强化班组建设 为建设示范型和谐矿区奠定坚实基础》，2011-01.

[3]兰州石化公司工会.《加强班组建设 夯实企业基础——关于