行风测评表范文

行风测评表范文（精选11篇）

行风测评表 第1篇

2011年环保局政风行风评议测评表

为了解您对2011年环保部门行风评议工作中服务质量的真实看法，进一步加强全局政风行风建设，客观公正地反映我局政风行风建设情况，请您根据自己的感受和看法在相应的选项上做出自己的选择，以便促进我局认真整改，确保全县民主评议政风行风活动取得明显成效，为全县经济发展、社会和谐创造良好环境。感谢您对我们工作的支持，谢谢！

1、在依法履职方面，认真履行职责，没有不作为、乱作为滥用职权等问题发生。

满意基本满意不满意不了解

2.服务态度方面，热情、周到、耐心、细致，杜绝作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听等问题。

满意基本满意不满意不了解

3.在政务公开方面，做到政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。

满意基本满意不满意不了解

4.在办事效率方面，主动、及时、高效，认真解决群众损害群众利益问题，没有发生推诿扯皮、超时办理等现象。

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5.服务态度方面，热情、周到、耐心、细致，杜绝作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听等问题。

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6.在廉洁自律方面，清正廉洁，忠于职守，杜绝以职权之便吃、拿、卡、要、报等问题。

满意基本满意不满意不了解

行风测评表 第2篇

为进一步推进教育系统政风行风建设，促进教育事业和谐发展，我校根据教育局行评办的部署和要求，积极开展行风状况群众满意度测评，现将收集和梳理的群众意见及整改情况报告如下：

一、收集的群众意见

在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。广泛征求社会意见，分别召开了家长座谈会、教师座谈会，下发了近百份调查问卷等，又通过校园网、电话等多种形式广泛征集社会对我校行风的意见，为下一步整改打下了坚实的基础。通过征集疏理学校目前存在的问题：

1、师生宿舍楼电线老化，且都是内线。

2、寄宿生管理较薄弱，宿舍卫生状况差，较吵，财物丢失多。

3、食堂的饭菜不合口味且价格偏贵。

4、校务公开，做得不太到位，只公开收费、考核、考勤、规章制度等信息，缺少能随时查到的相关服务信息。

5、未开通广平点校车，广平点各村学生到校不方便。

6、教师队伍建设方面仍存在一些薄弱现象，个别教师缺乏敬业精神，工作主动性不够，工作带有情绪化，有时有变相体罚学生的现象发生。

7、特殊家庭子女教育问题。

二、整改情况 针对存在的问题，学校领导班子高度重视，对自查过程查找出来的问题进行了深入地剖析和研究，找出问题产生和存在的原因，结合工作实际，认真研究，坚持边查边纠的原则，对群众反映强烈的问题和查出的突出问题，建立了整改工作责任制，促进了整改措施的落实。

具体措施：

1、学校已进行安全排查，待寒假大修时重铺电路。

2、加强卫生养成教育，增派生管人员，增加巡逻的力度，确保宿舍夜间安静及财产安全。

3、有关食堂的饭菜不合部分学生口味之事，学校领导召集总务主任及食堂主厨开会，力求饭菜品种多样化、营养搭配，尽可能满足学生的要求，通过各种渠道降低成本。

4、学校大力推行校务公开，校长办公室要及时在宣传公示栏醒目位置全面公开学校的各项信息，还要在校园网上刊登，方便学生及教师及时查阅。

5、与上级有关部门积极沟通，尽早开通广平点校车。

6、加强教师的职业道德教育是一项系统工程，要做到常抓常新，学校将对每一位教师建立个人成长档案，师德考核作为重要的一项，加强教师的心理健康教育，使每位教师牢固树立责任意识、质量意识，完善各项管理制度，并开展教学常规落实月活动，达到“抓常规促教学”的目的。

7、对于特殊家庭子女，分管政教处的同志和班主任分片进行全面了解，摸清家庭的实际情况，有针对性给予特殊的关爱，多家访，多沟通，同时加强“五爱”教育，及心理健康、行为习惯养成教育。教育系统行风建设是一项长期而艰巨的任务，离广大人民群众的要求还有很大的差距。我们还将继续努力，在扎实有效上狠下功夫，继续加大力度对存在的问题进行整改，为教育系统树立良好的形象，真正办好人民满意的教育，为构建和谐宝山贡献力量。

广平中学

行风测评表 第3篇

加强组织领导落实岗位责任

徐州电信党委高度重视政风行风建设工作, 把其作为提升全员服务意识, 促进业务发展的大事来抓。一是加强领导, 明确责任。按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则, 成立了由党委书记、总经理任组长的行风建设工作领导小组, 把行风建设摆在重要议事日程, 常议常抓。二是思想重视, 强化宣传。印发了《中国电信徐州分公司2013年行风建设工作要求》等系列文件, 努力做到:把行风建设与经营发展、行风建设与企业文化、行风建设与服务提升到一个高度进行部署、一起检查、一起讲评、一起落实。加大宣传力度, 通过《江苏邮电报》、《徐州电信》简报、内部网站、宣传栏等载体, 积极营造浓厚的宣传氛围。同时, 加大员工教育培训力度, 切实提高员工的工作技能。三是完善制度, 强化落实。进一步细化和完善行风建设要求和服务质量标准, 积极开展“我为服务献一计”、“百姓办事零障碍, 我该怎么办”服务大讨论活动, 用换位思考的方式, 认真查找问题及其存在的根源, 制定切实可行的整改措施。

聚焦重点领域细化建设内容

聚焦工作重点, 细化建设内容, 全面提升企业形象。一是参与诚信建设, 打造放心消费。积极参与徐州市政府、工商局、消费者协会举办的各类诚信建设活动, 加入“诚信经营放心消费”承诺企业联盟, 进一步增强企业的诚信自律意识, 推动企业规范自身经营行为, 努力建设和化解消费纠纷。二是加速光网建设, 提升网络品质。全面贯彻落实江苏电信与徐州人民政府签约的《“十二五”信息化战略合作框架协议》, 通过启动“畅快光网”活动, 开展宽带提速、无条件受理宽带活动, 全面提升用户对光综合接入网的感知。当前, 城市宽带用户20M覆盖率达到97%以上, 农村宽带覆盖率达到100%。三是优化资费套餐, 完善提醒服务。进一步减少套餐种类, 让客户易于选择, 推进销售品目录和视图的完善。切实规范提醒服务, 优化已有提醒服务内容, 保障用户的知情权和选择权。四是净化短信环境, 进行专项整治。严格执行省通管局《关于开展江苏通信行业深入治理垃圾短信息专项行动的通知》文件规定, 成立领导结构, 按照“谁接入, 谁负责;谁使用, 谁负责”的原则, 规范通道接入管理, 加强接入端口和码号管理, 确保自有端口码号不发送垃圾短信。

提高服务水平树立品牌形象

徐州电信在诠释“用户至上用心服务”理念的基础上, 严以律己、创新服务, 不断提升服务水平。

1.提升客户接触窗口的服务能力。落实“临柜五分钟”要求, 减少客户排队和业务办理时间;三级及其以上营业厅全部建立3G体验区和体验厅。

2.提升网络质量和装维服务能力。细化梳理装、移、维各环节的时限要求, 优化流程, 提高效率。对装机和查障、投诉环节做到100%回访。48小时装机及时率达92%, 普通用户24小时障碍修复及时率达91%以上。

3.加快网上营业厅等互联网服务能力和微博运营服务能力。开通了“中国电信徐州客服”、“中国电信徐州网厅”、“政企客户”等多个官方微博, 倾听客户意见, 为用户提供业务办理、业务辅导和投诉的多渠道解决方式。

4.加快网点建设, 提升社会网点的服务能力。进一步优化资源, 在农村进行了“一村一点”服务网点的规划和建设, 全力打造途径多样, 布局合理、覆盖广泛的便民服务网点。

强化检查督导实施行风监督

行风测评表 第4篇

关键词： 口语测评 传统方式 革新方式 与时俱进

英语口语测评的类型可分为形成性口语测评和终结性口语测评两大类。学生的口语成绩是形成性口语测评和终结性口语测评成绩的有机整合，形成性口语测评成绩占30%，终结性口语测评成绩占70%。

一、形成性口语测评

形成性口语测评是指在平时教学过程中对学生口语能力的评估，对学生的口语能力的提高起着激励和导向的作用。

（一）形成性口语测评传统方式

教师通过每节课始5分钟左右的值日生汇报来实施测试，由学生课前准备，课上表演。传统方式由于由学生做主选择内容，有时内容会重复，有时为了内容不重复，受能力的限制学生又不善表达，反而挫伤学生的积极性。而且每节课都单独用五分钟实施测试，既浪费时间，又常常显得突兀，和当节课的内容不能融为一体，破坏了课的整体性。

（二）形成性口语测评革新方式

教师可以通过每节英语课上一至两组对话表演和每单元复习课围绕单元话题进行表述等形式实施最常态最自然的口语测评。如：译林版六年级下册Unit8 “Our dreams”的第一课时课堂中，在细读story time 后，教师和一生配合示范后全班以pair work 形式展开如下的对话表演：

A：Do Miss Lis students have big dreams？

B：Yes， they do.

A：What does ...want to be？

B：He/She wants to be...

A：Why does he/she want to be...？

B：Because ...

教师指名两至三组表演，其他组点评，由此对这几组学生的口语能力进行评定。第三课时全班可以展开如下小组对话表演：

A：Do /Does... have a big dream？

B：Yes， ...do/does.

A：What do/does ... want to be？

B：I/we/They/He/She want（s）to be...

A：Why do/does ... want to be...？

B：Because ...

A：To make your/his/her dream come true，what will ... do？

B：Ill/Well/Theyll/Hell/Shell...

A：Will ...？

B：Yes，I/we/they/he/she will./No， I/we/they/he/she wont.

教师指名另两至三组表演，其他组点评，教师由此对该几组学生的口语能力进行评定。在本单元第五课时复习课中，学生可四人小组进行类似的话题表述：I have a big dream.I want to be a/an...To make my dream come true，I will...I should...I must...I also can ...I think my dream can come true.

教师指名另两至三组表演，其他组点评，再对该几组学生的口语能力进行评定。每节课有七到八个这样的对话或话题表述，所以一星期能对班里所有学生进行口语能力评定。由于学生知道每节课上小组对话的表现将占其口语成绩的一定比例，学生在课堂的学习积极性被高度调动，并及时通过学生的自评、互评、教师评、教师小结等形式给学生打分和指导，使学生参与评价的全过程，变被测为自测，使学生从被动的地位转向主动地位，体现了学生的主体参与性。这种常态的融入每节课课堂的口语测试自然地确保了课堂的整体性，毫不突兀，由于学生对话和话题内容都紧扣本节课或本单元内容且有教师的当场引导，大部分学生能自如地表达，口语测试的心理负担减轻了，口语能力提高了，口语测试本身也变成了一种学生之间的人际交往和再学习的过程。

二、终结性口语测评

终结性口语测评是指在学期末或学年末对学生口语的综合评估。

（一）终结性口语测评实施方案

1.学校准备好候考室、准备室及若干个测试室。

2.口语考试时，参加考试的学生在考前30分钟集中在候考室。

3.准备室留2份学生试卷供考生准备时用，各测试室留1份学生试卷和2份教师用卷。

4.测试前5分钟考务人员按顺序呼叫考生姓名，让考生把个人物品放在门外后进入准备室准备，准备时间为3分钟，3分钟后领考生进入相应的测试室。

（二）终结性口语测评传统方式

终结性口语测评传统方式例卷如下：

A.朗读单词、词组（5分） B.朗读短文（5分）

C.日常会话（5分） D.专题表达（5分）

（三）终结性口语测评革新方式

终结性口语测评革新方式例卷如下：

A.课文朗读（5分）B.对话创编（5分）C.话题讲述（5分）

D.才艺展示（5分）

（四）终结性口语测评两种方式的对比

由以上试卷可以看出，终结性口语测评革新方式相比传统方式有以下优点：

1.省时。传统方式一个考场一次只能测评一位学生，而革新方式一次可以多个学生。

2.开放。传统方式的第四类题型中学生有选择权，而革新方式绝大多数题型中学生都有选择权，充分体现试卷的开放性。

3.交际。传统方式交际性不强，而革新方式是由两位或几位学生合作创编大段对话，交际性不言而喻就强多了。

4.整合。传统方式第一类和第二类题型都是朗读，而革新方式把这两类进行了整合。

5.主体。传统方式测评的大部分内容学生没有决定权，而革新方式中每一类题型学生都有决定权，学生可以选擅长的内容，还能选自己中意的搭档，充分尊重学生，凸显学生的主体地位。

自来水公司行风测评汇报材料 第5篇

近年工作及行风建设情况汇报

自来水公司，事业单位实行企业管理，自收自支、自负盈亏的福利性单位，现有职工104人。下设财务科、生产科、办公室、净水厂、安装队、维修稽查队、抄表队、调度室8个主要科室。供水范围东至袁家沟、西至郭家沟、西南至闫家枣林、南至白家窑则、北至郭家崖窑。输配水管网总长度85公里，供水面积达13.2平方公里，共有集中用水户近9600余户，担负城区所有机关、企事业单位及近12万人口的安全供水重任。其源水主要来自中山川水库和红石峁沟水库管道输水，建有郭家沟净水厂及陈家洼供水二厂两处，平均日供水能力6000m。

近年来，县委、县政府高度重视供水保障工作，我公司以“服务群众、奉献社会”为宗旨，不断改进服务理念，积极探索行风建设新经验、新做法，全力做好净水管理、供水检测化验、管网维护、推进重点供水工程建设和行风建设五个方面关键工作，不断梳理好的意见和建议作为供水工作的前进方向，确保了全县经济社会发展和人民生活的需要。下面就公司在主要工作和行风建设方面做如下汇报：

一、主要工作完成情况：

1、严格按照国家饮用水二级（GB 5749-2006）标准，3-1次投药并积极配合县疾病控制中心工作人员蹲点检测，并投资28万元新购一套美国最新SIEMENS/W&T加氯消毒设备。尤其对源水、出厂水、管网中端水和末稍水进行更深度的检测。截止八月初，已彻底消除水质发黄等现象。

4、管网延伸方面：

自2008年以来，主要延伸石窑坪至薛家沟、张家沟、陈家洼至白家窑则、净水厂穿龙虎山隧道至电厂、刘家沟至袁家沟中段等管网。使我县城区范围内供水管网整体基本形成环状供水网络，有效缓解了城区较多地段吃水困难问题。4年来共延伸主管道33381米，支管道76500米，其中：2008年延伸主管道5982米，支管道6200米；2009年延伸主管道7947米，支管道28000米；2010年延伸主管道11396米，支管道23000米，2011年延伸主管道8054米，支管道19300米。几年来，累计解决城区吃水困难人口近38500余人，发展新用户4100余户。

5、管网改造方面：

历年来，主要改造四路口至刘家沟、薛家沟小区、冯家屯、中兰坪、后桥、富源路、刘家沟、安定东路南侧路段、陵园路至四路口、淀粉厂至水泥厂以及后桥至瓷窑路段。共改造主管道28900米，支管道38000米，有效缓解了城区部分地段因供水管网口径细小而吃水困难等问题。

二、行风建设情况：

务等方面要求，同时做好用水设备、用水知识、水费收缴相关知识讲解。从点滴小事做起感动用水户，从随叫随到做起服务用水户，从文明礼貌做起奉献用水户。

5、在新用户办理的门牌、用户册上公示了服务电话，制定完善了《自来水公司文明服务工作制度》，对服务范围、水费价格、服务奖罚等方面做了明确要求并进行公示，收费人员、抄表人员、维修人员、安装人员全部实行挂牌上岗，有效地制止了利用行业优势进行吃、拿、卡、要等现象。

6、每年从人大、政协、文明办、用水户中聘请8名供水行风监督员，适时召开行风建设座谈会，进一步加强供水企业与社会各界的沟通，强化供水企业的经营活动和业务行为的社会监督，及时、广泛地听取和收集广大用户的意见和建议，从而进一步改善、提高供水服务的质量和水平，使县城供水能够更好地为经济建设和人民生活服务。

三、存在的不足

多年来的行风建设实践，不但树立了公司良好的对外形象，也锻炼的员工队伍。一是服务和管理上与广大客户日益增长的需求相比还有差距。二是尚有个别员工服务意识淡薄，服务技能不高。三是业务办理点较少，给用户缴费及办理其他业务带来不便。

四、今后的打算

民主评议行风群众满意度测评汇报 第6篇

民主评议行风群众满意度测评汇报 10月8日和9日，我校对行风建设情况进行民意测评，发出问卷60张，其中行风监督员4张，政协委员1张，社会人士10张，家长45张。收回问卷59张。分类测评情况如下：招生考试——很满意51人、比较满意6人、一般2人，办学收费——很满意49人、比较满意5人、一般5人，师德师风——很满意54人，比较满意5人，校务公开——很满意56人、比较满意2人、一般1人。收到意见或建议2条。一是建议学校不要单纯以学生的学习成绩评价学生。二是招生中能根据实际情况相应解决。从群众映的情况来看，对我校工作还是

给予充分肯定的，但是，我们也要从中认真查找问题，以便在今后的工作中加以改进，努力办人民满意的教育，让城小成为社会信赖的学校。

对民上情况，我们作出如下分析：

一、招生才考试中有8人不是很满意，可能与9月份开学时，一年级招生有关，为均衡分班有进行面试，家长认为是考试择生。二也是为均衡分班，外县市转入学生有用试卷测试，以确定学生基础，家长不太理解。

二、办学收费行为中有10人不是很满意，可能是校服问题或个别教师是否有在期末让学生多买课外练习。

三、师德师风中有5人比较满意，可能是个别教师搞兴趣班或平时言谈举止不够符合身份。

四、校务公开中有3人不是很满意，也许是我们公开还不够及时或家长认为有些事项没有在校园网上公开，存在误解现象。

整改措施：

1、招生考试中，事先做好宣传，让家长理解与支持。

2、办学收费中，还要进上步加强教师的思想教育，反复重申严禁推荐或为学生代购任何学习资料或学习用品。在每个学期初和期末进行一次教育和暗访活动，杜绝此类现象发生。

3、进一步加强师德师风教育，在开学初重申严禁有偿家教或参与社会办班兼职的基础上，再次对教师进行师德师风教育，强调自身道德修养，对立良好师德形象。

4、进一步拓宽校务公开渠道和内容，增强公开的时效性，按校务公开标准化建设要求做好政务和校务公开工作。

5、对学生的评价，提倡全面评价，发展性评价。要求教师在与家长的交谈中能客观全面评价，不要动辄谈成绩，要从不同角度发现学生的闪光点，提出发展性建议。在评定“三好学生”和各类积极分子时，不以成绩论英雄，要全面考察学生和突出学生的个性特长进行评价

表彰。

政风行风群众满意度测评工作方案 第7篇

政风行风群众满意度测评工作方案

根据《XX省人民政府办公厅转发监察厅省纠风办关于开展政风行风群众满意度测评工作的意见的通知》（X办函〔〕100号）要求，现结合我市年初安排部署，制定以下工作方案。

今年，“提高效能，服务发展”主题评议活动按原方案进行，由市纠风办负责组织实施，对评议对象的测评结果进行单独考核。公用企事业单位行风评议“回头看”活动以及其他市级部门（“提高效能，服务发展”主题评议活动涉及的11个部门和XX经开区、枣山商贸物流园区、协兴生态文化旅游园区外的市级部门除外）和公共服务行业的测评工作委托国家统计局XX调查队具体实施，对“回头看”活动评议对象的测评结果进行单独考核。

一、测评对象

（一）“提高效能，服务发展”政风行风评议活动测评对象（11个）：市发展改革委、市国土资源局、市环境保护局、市住房城乡规划建设局、市水务局、市安全监管局、市政务服务中心、市人防办、市公共资源交易中心、市气象局、市公安消防支队。

（二）其他市级部门类（43个）：邓小平故里管理局、邓小平图书馆、市教育局、市科技局、市经济和信息化委、市公安局、市民政局、市司法局、市财政局、市人力资源社会保障局、市交通运输局、市农业局、市林业局、市商务局、市文广新局、市体育局、市卫生局、市人口计生委、市审计局、市外侨港澳台办、市畜牧食品局、市统计局、市旅游局、市粮食局、市城管执法局、市国资委、市扶贫移民局、市食品药品监管局、市投资促进局、市档案局、市农机局、市供销社、市民宗局、市科协、市残联、市国税局、市地税局、市工商局、XX质监局、市邮政管理局、国家统计局XX调查队、XX日报社、XX职业技术学院。

（三）20公用企事业单位行风评议“回头看”活动测评对象（11个）：中国电信XX分公司、中国移动XX分公司、中国联通XX分公司、工商银行XX分行、农业银行XX分行、中国银行XX分行、建设银行XX分行、XX省信用联社XX办事处、邮政储蓄银行XX分行、国家电网XX省电力公司XX电业局、XX爱众发展集团有限公司。

（四）其他公共服务行业类（14个）：市邮政局、市盐业分公司、市烟草公司、人行XX市中心支行、XX银监分局、农发行XX市分行、成都银行XX分行、中国人寿XX市分公司、人保财险XX市分公司、广电公司、X东公司、广能集团公司、中国石油XX销售分公司、新华发行XX市管理中心。

二、测评内容

（一）“提高效能，服务发展”评议活动主要测评内容。

依法履职。是否将认真履行本单位法定职能职责融入服务中；是否按照市委市政府要求履行在重大项目推进中的`项目业主职责、行政审批（核准）职责和牵头职责、协助职责；是否存在乱执法、乱收费问题。

工作效能。是否存在执行上级关于重大项目建设的要求打折扣、搞变通；措施不力、推诿扯皮、效率低下，致使项目推进缓慢；弄虚作假、隐瞒重大项目建设进展真实情况；不严格执行行政集中审批规定，致使其在政务服务中心的办件窗口不能充分发挥作用；不严格执行一次性告知制或因业务不熟导致行政审批申请人往返跑路；不在规定时限内完成项目相关审批、备案等手续；服务行为不规范、服务态度恶劣、服务承诺履行不到位等问题。

清正廉洁。领导班子是否勤政廉政、坚强有力，是否存在强制或变相强制行政审批申请人接受指定中介机构服务的问题；干部队伍是否存在吃拿卡要，“不拿钱、不送礼、不请客就不办事”，收受贿赂、权钱交易等问题。

（二）市级部门类主要测评内容。

依法履职。履行法律、法规赋予的行政管理和监管职责，执行党的路线方针政策，完成政府目标任务；严格依法办事，公正执法、文明执法等情况。

服务发展。围绕市委、市政府中心工作，把握科学发展、加快发展的指导思想，优化发展环境，服务经济社会发展，为我市在全省多点多极支撑发展战略“次级突破”中跨越升位提供坚强保证。

作风建设。贯彻落实中央“八项规定”、省委、省政府“十项规定”和市委、市政府“十一项规定”精神，切实改进作风、密切联系群众，树立“为民、务实、清廉”形象等情况。

政务公开。执行《政府信息公开条例》，及时公开政策法规、办事程序、收费标准、办理时限、服务承诺等情况。

办事效率。加强效能建设，执行首问负责制和限时办结制，主动、及时、高效为群众服务，切实解决“庸、懒、散、拖”等问题的情况。

清正廉洁。落实党风廉政建设责任制，领导干部遵守廉洁自律规定，强化干部管理监督，坚决整治“不花钱、不请客、不送礼就不办事”等问题的情况。

（三）年公用企事业单位行风评议“回头看”活动评议对象和其他公共服务行业类主要测评内容。

依法经营。依照法律、法规从事经营活动，接受政府和社会公众监督等情况。

诚信经营。遵守社会公德、商业道德，诚实守信，承担社会责任，坚决整治虚假宣传、恶性竞争、违规收费等情况。

办事公开。依法依规对群众关心的各类事项进行全面、及时公开，重点公开岗位职责、服务承诺、收费项目、收费标准、工作规范、办事纪律、监督渠道等情况。

办事效率。遵守行业规范，推进服务标准化建设，主动、及时、高效为群众服务，切实解决“刁难群众、推诿扯皮、效率低下”等问题的情况。

服务质量。强化服务意识，规范服务流程，提升服务水平，完善服务设施，热情、周到、耐心、细致为群众服务，及时认真办理群众诉求等情况。

清正廉洁。落实党风廉政建设责任制，领导干部遵守廉洁从业规定，加强行业管理监督，坚决整治各种吃拿卡要、以权以业谋私等违纪违规行为的情况。

三、调查对象

每个被测评部门（行业）完成个有效样本，调查对象分为四类：

（一）管理服务对象。通过多阶段随机分层抽样、PPS抽样和配额抽样结合的方法抽取测评样本，每个部门（行业）完成1400个管理服务对象样本，占总分值65%的权重。

（二）部门（行业）职工。对被测评部门（行业）职工()（包括市、县、乡三级）进行分层随机等距抽样，每个部门（行业）完成20个部门（行业）职工样本，占总分值5%的权重。

（三）党代表、人大代表、政协委员。采用随机起点等距抽样，每个部门（行业）完成580个党代表、人大代表、政协委员样本，占总分值20%的权重。

（四）特邀监察员。集中测评，每个部门（行业）完成15个特邀监察员样本，占总分值10%的权重。

四、计分办法（测评满分为100分）

（一）调查对象对测评部门（行业）的各项评价指标进行打分，打分范围为0-10分，很不满意0分，不满意1-2分，基本满意3-6分，满意7-9分，很满意10分，剔除“不了解”的样本数计算分值。各项指标的平均分换算为百分制后为被测评部门（行业）该类调查对象的测评得分。

（二）按照各类调查对象的不同权重计算综合得分：综合得分=管理服务对象评分65%+部门（行业）职工评分5%+党代表、人大代表、政协委员评分20%+特邀监察员评分10%。

五、测评步骤

（一）测评准备阶段（7-8月）。制发文件和测评方案，培训工作人员，准备相关资料；加强宣传报道，提升群众参与度。

（二）测评实施阶段（9月）。国家统计局XX调查队按照测评工作方案开展各项调查。

（三）汇总分析阶段（10月）。国家统计局XX调查队对相关情况进行汇总分析，形成初步测评报告。市监察局、市纠风办对初步测评报告进行审核，并参考信访和案件查办、纠风工作任务完成情况等方面情况，形成正式测评报告。

行风测评表 第8篇

为进一步提高行政水平和服务质量，加强乡站所办政风行风建设，推动纠风工作的深入开展。按照县纠风办的精神，我乡高度重视，及时召开会议，精心组织，扎实安排，做到了领导到位、认识到位、工作到位，保证了民主测评工作顺利进行，收到了良好的效果。

一、政风行风民主测评工作的要点

（一）领导重视，部署严密。政风行风测评工作能否顺利开展，真正取得实效，加强领导是关键。为此，我乡成立了政风行风测评工作领导小组，纪委书记对此项工作进行全面部署。通过认真学习领会、贯彻落实县纠风办关于对乡站所办政风行风测评的文件精神，结合本乡的实际，制定了测评工作方案，并通过广播、宣传标语、公示栏等方式进行广泛宣传，及时召开政风行风测评专题会，营造浓厚的政风行风测评氛围，为政风行风测评工作的顺利开展奠定了扎实的基础。

（二）工作纪律严肃，测评工作公正、公平。测评工作人员认真负责、遵守纪律，严守秘密，坚持正义，敢于直言，本着对社会、对群众、对参评部门负责的态度，客观、公正、真实的反映问题；严禁隐瞒、夸大、缩小问题，做到不投情绪票，不送感情分；严谨向被评单位许愿或作出违背组织原

则的承诺，借机徇私情、办私事；严禁在调查研究上敷衍塞责，搞形式主义，走过场，提供虚假情况，保证民主测评的公正、公平，真正实现政风行风测评目的。

（三）测评工作稳步推进，积极落实。一是规范的问卷测评，分成8 个评议小组，每组分别下到8个村，采用问卷、座谈的形式，随机抽取部分群众、党员，针对性地分发测评表（原则下每村发30份）采用保密、无记名的形式进行测评；规定了测评时间：全年进行2 次，即6月15日—11月5日内完成；二是集中测评：召开领导小组成员、各村支部书、人大代表、政协委员大会，会上先由各被测评单位负责人进行单位行风情况的汇报，再进行无记名测评，每次测评后及时对测评表进行收交，由测评小组办公室专门人员进行统计(特别地还对测评表中各分项得分情况进行了分项统计，供领导小组分析参考)、排名，测评表整理封存；三是对测评出的结果，进行了墙上和网上公示，对前三名的单位进行了表彰，对后三名单位分别进行了谈话、批评教育、黄牌警告。

二、政风行风测评工作取得的成效

全乡开展的政风行风民主测评工作，从广度、深度上都有稳步推进，影响在逐步扩大，质量在逐步提高，方法在不断创新，措施更加具体，效果比较明显。政风行风测评工作得到了上级领导的充分肯定和全乡群众的好评。

（一）思想认识上、升华上。一是参评的站所办以及党员干部的思想认识有了很大提高，增强了抓政风行风建设的自觉性。二是提高了抓测评工作必要性的认识。政风行风测评工作，极大地提高了广大干部职工爱岗敬业的责任意识，增强了班子的凝聚力和战斗力，提高了干部职工的整体素质。三是提高了开展政风行风测评工作紧迫性的认识。根据文件要求，各站所办都进行了认真的自查自纠，自觉树立“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的工作作风。

（二）工作行动上、成效上。随着全乡政风行风民主测评工作的推进，促进了干部的务实作风、改进了机关作风，提高了服务质量，使各站所办出现了全力以赴为群众办实事办好事的热潮。

测评领导小组对测评结果进行了认真地全面地分析，针对各单位存在的问题，以纠风通知书的形式发给单位，督促站所办找出症结所在，扎实抓好整改工作，正确对待问题，及时逐条整改。如派出所户藉办、计生办、民政办等单位为了方便群众办事，安排专人长时间值班；医院、学校的收费标准实行了公示制，对工作人员的服务情况监督，设立了专门的意见簿，每天有专人负责收集整理；为方便群众及时联系和办事顺利，所有的站所办都公示了干部、职工的电话号码和办事程序。

政风行风测评工作集中反映了广大群众、社会各界以及

行风测评表 第9篇

中共柏树乡委员会

柏树乡人民政府

关于印发《关于在全乡开展2010年民主评议政风行风

工作的实施方案》的通知

各村党支部、学区党总支、中小学、乡属各单位：

现将《关于在全乡开展2010年民主评议政风行风工作的实施方案》印发你们，请认真学习领会，抓好贯彻落实。

中共柏树乡委员会

柏树乡人民政府

二〇一〇年九月十四日

关于在全乡开展2010年民主评议政风行风工作的 实施方案

为认真贯彻落实中央和省、市、区2010年纠风工作会议精神，扎实开展好全乡政风行风评议工作，进一步优化全乡经济社会发展环境。根据《凉州区2010年民主评议政风行风实施方案》（凉政办发[2010]201号）精神，2010年我乡将重点对乡民政办公室、中小学、卫生院等单位开展民主评议政风行风活动，为了保证我乡民主评议政风行风活动稳步开展，结合我乡实际，特制定本实施方案：

一、指导思想

以科学发展观为指导，紧紧围绕乡党委、政府“1234”工作思路，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责、管行业必须管行风”的工作原则，广泛动员社会各界积极参与，充分发挥人民群众的监督作用，以解决损害群众利益和影响发展环境等方面的突出问题为重点，深入开展民主评议政风行风活动，促进全乡转变工作作风，规范从业行为，提高工作效率和服务质量，为全乡经济社会又好又快发展创造良好的环境。

二、评议对象及范围

2010年我乡民主评议政风行风活动主要参评对象主要为：乡民政办公室、中小学、卫生院等单位。

三、评议具体内容

（一）围绕中心工作，加强政风行风建设。各参评对象是否围绕党委、政府中心工作和安排部署抓政风行风建设，是否落实“谁主管谁负责、管行业必须管行风”责任制，纠风工作是否做到有安排、有检查、有落实，是否做到了服务于民，真正为人民群众排忧解难，做群众的贴心人。

（二）推进公务公开，接受群众监督。是否围绕涉及群众切身利益，社会关注的热点、难点问题落实公示制度，规范公开内容。是否认真落实重要事项集体研究决定制度。在基础设施等工程项目建设的重要环节是否推行“阳光操作”制度，主动接受社会和群众监督，是否建立健全听证论证、社会公示制度。

（三）坚持依法行政，规范从业行为。是否做到规范执法、公正执法、文明执法。是否做到严格依法审批、依法收费、依法处罚、照章办事。行政执法责任制、过错追究制和评议考核制是否落到实处。是否存在执法不公、滥用职权、执法违法等行为，是否存在政策不落实、行政行为不规范、设租、寻租等问题和违纪违规审批、越权审批等现象。是否做到便民服务、简化手续，办事效率是否提高，服务态度是否端正，在解决群众办事难上是否见到成效。

（四）加强效能建设，提高工作效率。强化服务功能，提高办事效率，为民、便民、利民措施是否落实到位。是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办，刁难群众、态度恶劣，效率低下、推诿扯皮，作风粗暴、方法简单等现象。岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制和一次性告知、责任追究等制度是否有效落实。

（五）抓政风行风建设，建立纠风长效机制。是否把政风行风建设摆在重要位置，列入重要议事日程，民主评议工作是否落到实处。是否坚持纠、评、建相结合，狠抓整改，切实解决自身存在的突出问题。是否按照上级的安排部署及要求，结合本单位实际加强制度建设，建立健全民主评议政风行风和加强政风行风建设的长效机制。

四、评议方法

乡政府民主评议政风行风领导小组统一组织对乡民政办公室、中小学、卫生院的评议工作，并聘请评议代表进行检查和评议，以评议代表集中评议、社会各界群众参与测评的方式进行评议。

五、评议步骤

民主评议分为动员准备、自查自纠、集中评议、整改总结四个阶段。

（一）动员准备阶段（9月1日至9月5日）

1、成立评议工作领导小组和工作机构，制定民主评议工作方案，安排部署民主评议工作，确保评议工作有序开展。

2、向社会公开承诺。各参评对象主要负责人要通过板报、公示栏等媒介向社会公开作出承诺。承诺内容主要是参评对象在评议活动中重点解决什么问题，达到什么目标，办事、服务等方面的时限、标准、质量，提高服务质量的措施办法，并公布投诉举报电话，接受社会各界监督。

3、及时召开动员大会，安排部署民主评议工作，开展政风行风评议宣传活动，并通过多种形式，大力宣传单位职能，展示政风行风建设成效，公布服务承诺及便民措施，主动征求意见建议，接受群众监督。

（二）自查自纠阶段（2010年9月6日至9月25日）

结合各自工作实际，通过采取召开座谈会、发放征求意见表、设置热线

电话和意见箱、问卷调查等多种形式开展自查自纠，认真查找各自工作中存在的突出问题，发现薄弱环节，认真剖析原因，有针对性地制定整改措施，边评边改，即知即改。

（三）集中评议阶段（2010年9月26日至11月10日）

乡政府结合各参评对象实际，分别制定民主评议会议方案，报区纠风办审核同意后，召开全乡的民主评议会议。召开集中评议大会时，一是各参评对象主要负责人分别汇报政风行风建设情况。二是评议代表和直接服务对象分单位进行重点评议，参评对象主要负责人要现场解答，并对存在问题和薄弱环节向大会做出整改承诺。三是在评议会上将进行问卷测评，评议会后由乡政府民主评议政风行风办公室对测评结果进行汇总并上报区纠风办。评议大会将坚持“三不开评”，即：准备不充分不开评、参评对象主要负责人不到场不开评、查找问题不彻底不开评。

（四）整改总结阶段（2010年11月11日至12月5日）

针对评议中查找出参评对象的各类问题，进行认真梳理归类，制定整改方案，明确整改目标，积极进行整改，建立完善政风行风建设的长效机制。对评议中发现的违纪违规案件将进行查处，并按照党风廉政建设责任制、纠风工作责任制的有关规定实施责任追究。乡政府民主评议政风行风办公室将适时组织义务监督员对参评对象进行明察暗访和督导检查，了解各参评对象整改工作情况，再根据各参评对象测评结果，按评议计分办法计算各参评对象的综合得分（综合得分=测评分X 70%+乡政府考核评分X 30%）后进行排序，并通过公示形式在全乡范围内进行通报。

六、评议结果的运用

此次民主评议结果将作为党风廉政建设责任制考核、政府目标管理考核的重要指标和条件，纳入领导干部年终考核之中。对整改效果好、群众满意度高的参评对象，进行通报表扬。对群众反映强烈、问题比较多，且排序靠后的参评对象，限期整改。对整改不到位、群众不满意的各参评对象，进行复评。在政府年终绩效考核中，民主评议综合得分排序后三位的参评对象，将取消其年终评优资格。

七、工作要求

（一）提高认识，切实加强组织领导。各参评对象要把民主评议工作列入重要议事日程，进行认真评议。

（二）注重实效，着力解决损害群众利益的突出问题。政风行风评议要把解决群众反映的突出问题、纠正损害群众利益的不正之风作为一条主线贯穿始终，坚持纠、评、建相统一。把民主评议与纠纷专项治理及各自业务工作紧密结合起来，以评促纠、以纠促建，以评议为契机，认真解决本单位本行业存在的严重损害群众利益、影响经济社会发展环境的突出问题，以扎实有效的整改成效取信于民，务求使民主评议取得实实在在的效果。

（三）严格程序，规范评议行为。各参评对象要严格按照国务院纠风办《关于进一步强化和规范民主评议政风行风工作的指导意见》（国纠办发

[2006]8号）和《甘肃省民主评议基层站所工作实施细则》要求和省、市、区的统一部署，规范有序地开展民主评议工作。在评议的各个环节要切实排除各种人为因素的干扰，做到公开、透明、公平、公正。

（四）严明评议纪律，杜绝违纪违规行为发生。参与评议的工作人员要严格遵守评议工作纪律，严禁编造、隐匿、销毁或修改评议资料；严禁篡改统计数据或评议名次；严禁授意、暗示评议代表和群众虚假评议；严禁用不正当手段拉票。要端正态度，正确对待民主评议，正确对待自身存在的问题，严禁对批评、举报问题的单位、个人进行刁难或打击报复，严禁以各种手段扰乱评议工作。对违反评议工作纪律的单位和个人，要依照有关规定严肃处理，并追究有关领导责任。

行风测评表 第10篇

活动简报 中共资阳市交通运输局党委创先争优活动办公室

2011年9月15日

市交通运输局

认真开展政风行风测评，努力建设文明廉洁交通

为推进资阳“两个着力”，实现全市交通“十二五”良好开局，推动“法制交通、服务交通、文明交通、阳光交通、廉洁交通”建设，9月13日，资阳市交通运输局组织召开民主评议政风行风测评会。局直属8个单位的干部职工、企业职工、服务对象代表共50人参加测评，特邀了市直机关工委副书记、机关纪工委书记廖安余、市人大财经委副主任、九三学社秘书长严光孝、资阳中学特级教师、雁江区政协常委胡加平3名行风监督员到会指导，并参加评议。与会人员从依法履职、公正执法、文明执法、信息公开、清正廉洁等5个对市直交通系统政风行风情况进行了评议。评议后，大家畅所欲言，认为交通局开展民主评议政风行风工作以来，不断提升交通执行力、提高执法水平和服务质量，使群众满意度和行风评议排位不断得到提升，营造了推动全市交通运输事业又好又快发展良好的政务环境。

评议结束时，直机关工委副书记、机关纪工委书记廖安余代表特邀行风监督员提出了不断加强学习，建立长效机制，强化监督检查，注重奖罚分明四条要求。局分管领导提出了:一是要充分认识重要意义。组织政风行风民主测评这是落实执政为名的重要举措，也是政务公开的现实需要。二是要加强组织领导高度重视。各窗口单位、行政执法部门要注重教育培训，进一步提升能力素质。政风行风要抓平时抓经常，发现测评中五个方面的问题要及时纠正，严防个别人的不良行为影响一个队伍，一个单位，一个部门。三是要抓好整改落实。通过市纠风办反馈的测评结果，针对测评中发现的问题，要及时整改，结合窗口单位、服务行业“为民服务创先争优”活动，推进我局政风行风建设迈上新的台阶。（局人事科 张金晶）

行风测评表 第11篇

关于印发《灵口镇镇开展 “人民群众满意基层站所（窗口单位）”创建活动实施方案》的通知

各村委会、镇属各单位：

现将《灵口镇开展“人民群众满意基层站所（窗口单位）”创建活动暨继续对基层单位政风行风开展民主测评活动实施方案》印发你们，请结合实际，认真抓好落实。

灵口镇人民政府 二0一二年六月二十日

主题词：政风行风 基层测评 实施方案

抄 报：县纠风办

耳做出积极贡献。

二、创建活动和评议范围

各部门、各行业设在灵口镇的各类站、所、队、社(信用社)都要开展创建活动（包括各部门、各行业在我镇设立的营业厅、办公大厅等窗口单位）。创建重点有财政所、国土所、派出所、司法所、民政办、卫生院、农技站、畜牧站、林业站、土管所、扶贫分社、计生办、计生站等单位，公共服务行业创建活动，重点抓好电管站、电信、移动、联通、信用社等服务窗口单位的创建活动。

三、创建活动的内容

（一）深入开展学习教育活动。广大基层站所及窗口单位要认真开展学习实践科学发展观活动，围绕“为人民服务、树行业新风”，深入开展以“爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法”为主题的职业道德教育，增强爱民、为民、便民、利民的自觉性，开展经济、法律、科技、业务知识学习活动，提高基层站所及窗口单位工作人员的业务素质和服务水平。

（二）加强制度和作风建设。实行政务（事务）公开制度，建立便民联系制度，完善服务承诺制度，建立健全首问负责制度，严格执行责任追究制度。建立制约机构，强化群众监督，创新服务观念，规范服务行为，改善服务态度，强化便民措施，规范行政行为，提高服务水平。

3、建立目标责任制，服务承诺制、便民联系制、限时办结制、首问负责制，政务（事务）公开制度，责任追究制度。

4、服务机制健全，落实了便民措施；投诉渠道畅通，建立举报监督电话和投诉信箱；各种信访资料齐全，档案管理规范，符合要求，无信访积案，无越级上访。

5、窗口单位工作人员挂牌上岗，微笑服务，业务熟练，办事快捷，文明用语，态度和蔼，收费依据和标准公开。

6、站所业务工作取得较大成绩，工作有创新和突破。

7、执法和服务质量不断提高，行业风气不断好转，在镇政府和县纠风办组织评议中，人民群众的满意度和认可度较高。

五、实施步骤：

1、宣传动员阶段（6月20日—7月10日）镇政府制定实施方案，召开动员会议，会后，向各界人士征求意见和建议并梳理，镇属各单位总结回顾一年来政风行风工作开展情况。

2、测评阶段（7月10日—7月31日）召开政风行风测评大会，会上由镇属单位负责人汇报一年来政风行风工作开展情况（每人不得多于8分钟），汇报结束后，全体代表当场测评。另外，镇上向镇属单位反馈征集到的意见和建议。

究。对连续三年被确定为“人民群众不满意站所”的单位，站所主要领导要引咎辞职。

六、创建活动实施办法

1、评选原则：评选活动由我镇结合基层政风行风测评自行组织。在评选中，将依据平时了解和掌握的镇属各单位工作服务情况（20分）群众反映情况（30分）和民主测评情况（50分），坚持客观公正、严谨细致，力求实事求是的原则进行评选。有下列情形之一的不得被评为“人民群众满意站所”。

主要包括：

1、基层站所工作人员（含临时人员）因违法违纪受到刑事追究，党纪政纪处分的；基层站所及其工作人员被县主管部门或纠风办处以通报批评以上组织处理的；基层站所及其工作人员被县新闻媒体作为反面典型曝光，并经有关部门调查属实的；基层站所及其工作人员因失职引发群体性上访事件的；基层站所及其工作人员有乱收费、乱罚款等行为，并经有关部门调查属实的；基层站所主要负责人有违规违纪行为等情况。

（2）测评人员和方法。测评人员由我镇所辖区内的村民（34人）、企业职工（4人）、人大代表和政协委员（32人）、乡镇干部代表（10人），等组成，测评方法采取会议座谈、走访群众、问卷调查和明察暗访等多种形式进行，在

表，按时参加政风行风民主测评会议（会议时间另行通知）。

（二）注重创建实效，解决突出问题。镇属各单位创建“人民群众满意基层站所”活动，要始终把服务人民群众放在突出位置，始终抓住实效这个关键，着眼于解决好群众反映的突出问题，着力于解决思想作风、执法和服务、内部管理等方面存在的薄弱环节，用实实在在的行动，抓出实实在在的效果，惠及于民、取信于民。