系统工程之应用分析

系统工程之应用分析（精选12篇）

系统工程之应用分析 第1篇

关键词：营销业务应用系统,电费管理业务,抄表核算

一、引言

代国企急需对企业信息化及业务系统进行建设。电力营销管理系统的设计, 更加的人性化和高效化。可以有效的减少传统手工记账出现的弊端, 大大的提高了数据处理的及时性和准确性, 有效的减少人为的差错率, 降低了人工的强度和劳力, 更加智能化。很大程度促进电力营销管理现代化的系统的开发设计和满足各种需求。

二、营销业务应用系统电费管理业务简介

通过电费管理业务的处理, 实现优化整合电价及抄表核算工作, 降低电费管理的风险。电力营销业务通过各具体业务的分工协作, 为客户提供各类服务, 完成各类业务处理, 为供电企业的管理、经营和决策提供各项支持, 提高了整个电网信息资源的共享。电费管理业务主要分为抄表管理和核算管理。

三、电力营销系统电费业务模块存在的问题及分析

3.1电费抄表管理常遇到的问题

1、数据准备:

(1) 存在未完成的计划调整申请; (2) 存在未完成的业扩变更申请; (3) 无法数据准备, 提示“持久化操作异常”。这个是由于用户进行多次操作, 造成数据重复, 需要删除重复的数据; (4) 无法数据准备, 提示“主键冲突异常”。这个是由于主键为空或者有重复数据造成数据无法更新。

2、自动化抄表, 数据采集失败:

如果营销系统采集不到例日当天的数据, 可以调整抄表例日, 在调整的计划抄表日期不允许小于当前日期;如果所选抄表计划存在未完成的抄表计划调整申请, 则不允许重复申请;

3.2采集系统有数据, 营销系统获取不到原因分析

1、采集系统内用户的对应的供电单位与营销系统内的供电单位不一致。解决方法:如果是采集系统供电单位有问题, 请通知采集系统进行修改;如果是营销系统供电单位有问题, 请走跨区调测流程。2、采集系统内用户的对应的表计与营销系统内的表计不一致。解决方法:如果是采集系统供电单位有问题, 请通知采集系统进行修改;如果是营销系统供电单位有问题, 请报给实施组后台排查。3、采集系统提供的取数逻辑里有抄表时间与数据写入时间, 就是这两个时间相差不能等于2。解决方法:通知采集系统运维人员修改时间。4、示数类型在采集系统内补录的不全。解决方法: (1) 如果是营销系统内的示数类型多余了, 整改营销系统里的, 同时把对应的计划回退到数据准备, 然后从新发送采集请求; (2) 如果营销系统内的所有示数类型都要保留, 那么就按照抄表

3.3电费核算常遇到的问题

1、无法复核。

用户在进行抄表段复核时, 出现“存在负电量”不让复核的情况。电量电费正确, 这是上个月估抄导致的。

2、电费无法计算。

抄表段在进行计算时, 提示“无对应用户信息”, 这时只需在异常中计算即可;如果提示“当前结算计划的算费结果中无数据”或者“用户电价指定的电价码没有找到目录电价, 电量电费为空”。这个可能是电价版本未更新及计量点计费关系快照与电价快照相对应信息不一致导致的, 需要进行修改。

3、电费无法发行。

一种提示与上一种相同, 一种是发行提示“持久化操作异常”, 这个主要是由于此抄表段中有用户的缴费方式为空, 需要更改缴费方式;还有提示“峰谷平不符”, 这个只需插入白名单即可。

4、月中算费。

(1) 月中算费, 主键冲突异常 (违反唯一约束条件 (EPM_XJ.PK_C_METER) , 原因是, 月中算费之前新表已经提前装到档案上, 导致月中算费取的是新表信息, 需要及时修正档案中的电能表信息。 (2) 变损结算电量和基本电费结算错误, 需发行后, 通知供电营业部确定变压器暂停恢复时间, 申请非政策性退补工单重新发行正确的电费。

5、基本费。

(1) 电费计算错误。核算人员对新增用户的用电性质认定错误而导致电价执行错误, 也有的是对《功率因数调整电费办法》理解不正确而导致功率因数执行标准错误而导致基本电费计算错误。 (2) 在算费的时候没有完全贯彻执行《供电营业规则》中有关基本电费收取的规定, 漏收用户的基本电费。

随着全社会对电力供应与服务方面的要求越来越高, 而如何充分利用营销业务应用系统做好电费管理工作尤为重要, 因此从事抄核收岗位工作的人员必须要不断学习电力营销的基本知识、业务技能和营销系统应用操作, 及时对问题进行分析与解决, 不断提高业务能力和专业水平。

参考文献

[1]曲朝阳, 纪芳.基于网格的电力营销服务平台设计[J].东北电力大学学报, 2006, 02:13-18.

BI系统核心之财务分析 第2篇

对于一般性公司来说，广大的一般中国公司的总经理，有多少人懂得财务分析，我不知道。不过，我知道，一般老外的空降职业经理人，到任的第一件事情，就是看财务报表，在报表的数字中，找到他想看到的东西。然后，再进行其职业的工作计划的安排。

商务智能的BI系统就是根据这个思路进行财务分析的开发的。之所以，我们现在很难在市场上看到这样的系统软件，那是因为忽悠这个东西的系统集成商自己还没有完全搞清楚，所以，他们提供给客户的只不过是一些简单的数据挖掘，然后，用图标花花绿绿的表示出来，不过，未来的情况会越来越好，历史的进步是不可阻挡的。

财务分析的几个核心数据，一、损益表。销售收入应该完全是经营所得来的数据，这个数据不包括公司变卖财产、土地等等的费用，这些费用会被记录在“其他收入”的项目下。所以，从两年以上的这个数据的对比，我们基本可以产生一个公司经营状态的初步意识，现在，所有的BI系统，都能做到这一点。在这个层面，我们可以从图表中，大约看到销售收入、销售成本、管理费用的变化情况。高层次的BI系统，可以通过这个数据的整合，可以分析出公司人力资源管理的效率，系统开发过程中，加入一个本行业的标准人均销售率是其的秘密所在。当然，这个数据很难得到，一般清铉会在对这个公司进行总体的评估后，在对行业的研究总结过程中，给以工程师一个标准。一般我会按照我自己确定的五级管理成熟度模型中确定的不同级别的企业，对于这个数据进行调整。

二、现金流量表。现金流量表是根据资产负债表与损益表编制的。流量表中包含经营活动中的现金流量、投资活动中的现金流量以及融资活动中的现金流量。在BI分析中，金融类的公司与其他行业的公司在流量表的分析中是完全不同的，对于一般公司来说，其公司是不可能长期依赖借贷与投资来生存的。

对于这两个表，其综合起来分析，一般可以发现报表做假的嫌疑，高成熟度的BI可以做一个提示，但对于提示的结果不是绝对的，对于针对上市公司进行分析的BI，这个功能会有一点用处，但对公司本身自己或者集权管理的集团公司，这是没有用处的功能，

以前，清铉服务的公司有四家上市公司，因为经营出现问题，所以，大量采用关联交易进行报表的处理。但是，这样的手法，形

成的资产负债表，在高成熟BI中，是无法得到通过的。

三、资产负债表。这是最核心的财务报表。也是财务分析的重点。流动比：流动比是衡量公司偿还短期债务的能力，以及应回收与库存变现的能力。这方面的分析数据大约有几个，流动资产比、速动资产比、应收款流动、回收期、库存流动。

流动资金越大越好，但光看这个数据并不代表什么，如果流动资金在今年有5%的增长，同时，我们看到销售增加了9%。那么，这个公司的财务状态就非常好。在BI开发的过程中，对于流动资产比到底多少应该是具体 BI参数，对于不同的公司应该是不同的。参阅美国上市公司，有人认为应该大于2，才能认为是公司运营良好。但对于中国国内公司来说，这个数字很难处理，曾为了这个问题，请某CFO给一个具体的东西，但结果很糟糕。中国的大多CFO与中国的大多CIO一样，实际上都只是一个部门经理。

速动资产比。速动资产是指现金、有价证券、应收款，它与流动负债的比大约1，那么就可以被认为其流动资产可以偿还流动负债了，如果这个数据是1.2,那么这个公司的库存管理是非常好的。

经营利率。经营利率主要是分析一个公司的毛利润，经营收入占销售收入的比例。对于集团化管理的公司来说，这是经常性的指标，一般来说，一个公司毛利润很高，而经营利润却比较低，那一定有某个环节是需要进行调整了。具体的实际情况，应该是五花八门，什么情况都有。BI系统上很难给出一个具体的问题所在，是需要派人进行处理的。一般常见可能有几个问题：A、销售人员出现问题。销售人员可能有吃里扒外的现象，通过公司进行洗钱，内外勾结，从中私囊。B、公司的管理层出现问题。这个有两个方面，一个是机构的问题，行政人员过多。一个是各种娱乐费用、公司汽车豪华等等问题。C、行业问题。对于行业问题，是属于公司战略管理方面的。清铉对于战略管理方面BI的开发思想，采用的最直接的数据就是财务分析的这个数据，如果毛利润在整体下降，那么在战略管理的BI系统中，就会有一个提示，提示公司某一个业务，其原来定义的项目生命周期是否应该做调整，是否应该开发新的产品与业务来源，公司资金的分配计划中，也许，就因为这些数据的分析，需要重新进行一次调整。

对于BI的财务分析来说，主要是对一段时期的数据进行对比与分析，当然，通过最新的一些数据，BI系统也能做一些判断，但企业经营是一个非常复杂的事情，虽然清铉一直致力于把复杂的事情简单化，但也很难通过信息化，达到理想中的五级管理成熟度。除了自己的经验还远远不足外，因为信息化所设计的知识领域实在太宽，很难在所有的企业管理领域都能成为专家，所以，做信

息化是一个团队的行为，只有依靠团队的智慧，才可能真正达到企业需要的信息化。

索尼激光工程投影应用大挑战之 第3篇

高端专业工程投影机的存在就是为实现令人惊讶的大尺寸画面，震撼而令人难忘，感情直指人心。所以我们看到在大型会场、展览展示、舞台演出等领域，高端工程投影机都是不可或缺的核心，无数次的展现超出人们想象的绚丽画面。

工程投影机的应用市场潜力已经全部发挥了么？答案显然是否定的！还有很多细分的市场可以去深入挖掘、开发。影像视觉的影响力超出人们的想象，越来越多的先锋领域会青睐有质感和高层次的影像呈现，并且这样的需求有常态化、普及化的趋势，让高端工程显示业界保持着激情与活力，激发源源不断的技术创新与想象力风暴。

今天，我们就来感受下一个非常具有发展前景的高端工程投影机应用市场：新媒体艺术。其实工程投影机与文艺和艺术领域连接非常紧密，展览展示与舞台演出等都是非常主流的文艺表现，而今天我们谈到的更细分的市场“新媒体艺术”则对设备与方案有着更高的要求。新媒体艺术的最大特点是以“光学”媒介和电子媒介为基本语言，利用多种数字技术进行艺术创作，其中影像是最为重要也是最为直观的表达途径与呈现方式。新媒体艺术已经深入到了现代艺术的各个领域。

用户介绍

本次影像艺术作品的创作者是著名的艺术家王功新先生，他是中国最早从事媒体创作的艺术家和重要代表，创办了中国首家新媒体艺术空间。他的重要展览《在？现--王功新二十年影像艺术》3月底在华侨城当代艺术中心（OCAT）上海馆开启，其中的影像显示部分的呈现效果是王功新先生最为关心的，他需要寻找到合适的设备，既能够满足艺术的表现，同时也能满足展馆环境的条件。

王功新创作首件影像作品至今已逾二十周年。本次展览以新作与记录文献并存的方式--三组多屏录像装置和一组摄影文献--向观众展现艺术家影像艺术的创作起点和最新的工作状态。摄影作品《布鲁克林的天空》是王功新从绘画艺术向媒体艺术衍变的转身之作；《谁的画室》采用多媒体影像投射搭建了一个近似的画室场景；《雷哥的故事》在某一时间同步显现不同人物的喜、怒、哀、乐；《上拍的血色》五个巨幅屏幕搭建的声像装置作品呈现出一个“叠加”或“错乱”的“真实”空间。

本次艺术展是在OCAT上海馆举行的，它成立于2012年，是华侨城当代艺术中心馆群的一员，以媒体艺术与建筑设计为定位方向，通过展览、学术研究、交流、教育、出版和国际艺术家工作室交流等项目，致力成为一所具有前瞻性和社会触觉的，活跃、互动、开放的文化机构。开馆至今已举办一系列有影响力的学术性展览。

需求分析

本次艺术展的核心部分是两组影像装置作品，需要由专业工程投影机实现，而产品选择就成为重中之重，直接决定着整个艺术展活动的成败。经过研究与探讨，我们发现影像艺术作品展示对投影机的要求主要是以下五个方面：

一、画质的稳定性。画面效果是影像艺术最核心的部分，重要性毋庸置疑，此次展览时间是3月20日至5月24日，投影机如何能够在连续两个月，每天使用至少超过8小时的大跨度、密集使用中，每时每刻都能呈现艺术家最希望达到的画质，并且从始至终能够保持，这是最根本也是最核心的要求。

二、使用的稳定性。由于每一个影像艺术作品都是由多台投影机组成，可以算是一个系统方案，这就要求每一台产品都要持续稳定运行，不能发生故障，否则会影响整个作品。这对于工程投影机的散热系统、光源系统，乃至产品的工艺与做工，都有较高的要求。

三、安装。影像艺术作品中投影机的安装位置需要多方位考量，包括作品呈现的要求，展览空间的限制，以及安装角度的选择等等，因此需要投影机不只是吊装那么简单，还需要大幅度镜头位移与360度任意角度的安装应用，在结合长时间连续应用，对产品品质有极大的挑战。

四、安静。静音效果是影像艺术应用尤为重要的一点，因为艺术展厅的环境非常安静，并有很多时候影像艺术会搭配音乐，这种情况下，工程投影机的安静运行品质就尤为凸显，决定作品是否达到艺术家的呈现意图。

五、成本。工程投影机解决方案在达到持续应用、稳定运行的要求下，还面临着成本方面的考量，因为更换灯泡、清洁滤网等工程机日常维护的硬件费用和人工成本非常高，对于较少商业气息的艺术展览而言，运行成本会有很大压力。

以上五个方面是影像艺术作品选择投影机需要考虑的重要因素，是艺术家、艺术中心、展览馆等都需要认真思考并作出决定的，因为不只是单独的一个展览，而是长久应用的一次选择。最终，王功新先生以及艺术中心经过深入的思考的对比，选择了索尼激光光源工程投影机VPL-F420HZ，完成了令人此次惊艳的影像艺术展示。

效果展示

《在？现--王功新二十年影像艺术》有两个影像作品采用了14台索尼激光光源高端工程投影机VPL-F420HZ，下面让我们来感受一下这两个艺术作品带给我们的震撼与思考。

索尼激光投影打造《谁的画室》

9频道录像装置作品（无声，9分钟）

9面屏幕（400x230cm）

9个木画架

9台索尼VPL-F420HZ激光工程投影机

9台HD同步播放器

《谁的画室》借用法国现实主义大师库尔贝代表作《画室》中的情景及构成的元素，采用9台索尼激光光源投影机VPL-F420HZ，所投射的9个屏幕被设计成画架和画布的形状，整个区形成近似画室的感觉，将《画室》中的场景转换为当下现实的景观。

9组不同年龄和身份的人群面向镜头模特般站立，同时在画面中缓慢而平滑地移动，镜头交替切换近景、中景和全景，画面中人物的眼神在注视着观众，观众与影像中的人物形成一种相互“观看”和“被看”的接触。9个巨大的“画布”投影幕成不同角度摆放，通过索尼激光投影机的显示，人物的神态、动作、表情和其他各种画面细节被如实地刻画出来，给观众带来的视觉体验异常独特。

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影、音结合勾勒出《上拍的血色》

5频道录像装置作品（5频道声音，8分钟）

5面屏幕

5台索尼VPL-F420HZ激光工程投影机

5台HD同步播放器

5频道声音

《上拍的血色》由5个大幅投影画面配合声音组合而成，呈现了一个“叠加”或“错乱”的观赏现场，演绎着一场“血色拍卖会”的场景。这项作品将五十年代画家王式廓的革命现实主义绘画代表作《血衣》中展现的批斗大会场景，与当下艺术品拍卖现场进行叠加和重组，通过将两种景观混杂的非线性组合，呈现出一个“历史”与“当下”之间既熟悉又陌生的场景。

5幅大画面由5台索尼VPL-F420HZ激光光源投影机投射，各个屏幕内容由播放器实现实时同步，局部景物在各个屏幕分割切换显示。画面中人物的细微表情、神态，和诸如流淌的酒、老人的皱纹、胡须等细节都得到了完全细致的展现，索尼激光工程投影细腻、精彩、逼真的再现了短片中的场景，给观众带来非同凡响的视觉感受。

产品优势

王功新先生为自己重要的影像艺术作品展示而选用了索尼激光工程机VPL-F420HZ，这款产品能够完美的实现影像艺术作品的所有需求，出色的色彩还原与色域表现能够展示艺术作品的最佳效果；激光光源的超长使用寿命与超低色衰特性，一方面能够令投影画面持久亮丽，长时间保持一致，另一方面有效降低成本；出众品质与强大功能的结合，可以满足各种安装环境和安装条件，快捷高效的实现安装调试。总体而言，索尼激光光源高端工程投影机完全能够切合影像艺术作品的需求。

1. 3LCD系统带来真实的色彩还原

VPL-F420HZ/B的3LCD光学系统带来更加真实的色彩展现，突破性的WUXGA分辨率也让画质更加精细，4000流明高亮度让投影更加清新靓丽。

2. 激光光源带来超长使用寿命

VPL-F420HZ/B激光工程投影机采用索尼自主研发的纯激光作为光源，有效的提升了光源的使用寿命，并且更加的稳定，同时降低了用户的综合使用成本。

3. 拥有 1920×1200 超高分辨率

VPL-F420HZ/B 激光工程投影机提供了超高清分辨率WUXGA（1920×1200），使得显示画面拥有更宽广的显示范围，让投影画质更加清晰精细。

4. 具备垂直/水平梯形校正功能

VPL-F420HZ/B 可以在垂直梯形±30度和水平梯形±30度的范围内任意调整，使用遥控器或根据机身菜单便可完成，即使空间有限也能投影出正确的图像。

5. 更加自由的360度灵活安装

VPL-F420HZ/B 激光工程投影机支持360度全方位安装规格，让投影机可以自由灵活的安装在任何角度，或侧面投影，或直立按照，设置可以倒置安装。

6. 强大的镜头位移功能

VPL-F420HZ/B 激光工程投影机具有不俗的镜头位移功能，满足垂直方向60%，水平方向-32%--32%的镜头移动，让用户更加方便的调节画面投影位置。

7. 内置便利、快捷的边缘融合功能

索尼VPL-F420HZ/B 激光工程投影机内置的边缘融合功能可以通过安装多个投影机来创建一个无缝、统一的大画面，让用户的综合使用成本更加经济。同时对于较为普通的拼接融合显示项目而言，投影机自带的融合功能能够轻松的完成日常的使用需求，并且极大的节省了购买第三方设备的费用，对于集成商与用户来说都是比较讨巧的应用安装功能。

8. 即时开关机让投影随时为你待命

索尼VPL-F420HZ/B激光工程投影机为用户提供了即时开关机功能，打开即可达到即时全数亮度，关掉即可马上走人，实际应用颇为便捷。

总结

王功新先生对于此次索尼激光光源高端工程投影机的表现赞不绝口，认为呈现出了他创作时的思维与想法，并且他很欣赏激光工程机能够持续的展现高品质画面，在整个展览期间无需更换光源，这对于影像艺术家来说是非常具有吸引力的特点。另外，自由角度与空间的安装与应用也给他留下深刻印象。

索尼中国专业系统集团显示设备市场部产品市场经理周伟明先生，特别提到了索尼激光工程机在影像艺术领域取得的成绩，他说：“索尼激光工程机打开了艺术领域这一新兴的‘蓝海’市场，因为我们有独特的优势，能够满足用户很多对画面色彩与精细度提出的高端要求。并且激光工程机完全解决以前的问题，可以保证艺术作品保持一致的色彩，2014年以来已经获得了很多视频与影像类型的艺术家的青睐。人们马上会在很多艺术中心、画廊看到索尼激光工程机的身影。”□

系统工程之应用分析 第4篇

1 课程地位和要求

1.1 课程地位

工程地质是一门专业基础课。

我院土木工程专业开设《工程地质》课程目的在于重点介绍各类工程地质条件和问题以及工程地质分析评价方法,突出工程地质勘探等实用性内容,注意解决各类建设工程中与岩土介质有关的工程地质问题。通过该课程的学习,可使学生在了解地质材料的起源及影响其性质的因素、熟悉各种地质构造的基础上,具有各类工程项目中实际地质问题的分析和解决能力。

1.2 课程要求

1)了解地质材料的起源及影响其性质的因素;2)了解各种地质构造;3)掌握各类工程项目中实际地质问题的分析和解决方法。

2 课程修订的必要性

为满足土木工程专业对工程地质课程的应用性要求,首先对现已出版教材的优缺点进行总结,见表1。

结合自身在《工程地质》课程教学、实训过程中的具体实践,现针对该门课程从教材选定、课程内容、讲授方式、课时量、理论与实践课时的分配比例方面进行修订,以便更好地服务于该课程设置目的。

3 教材选定

3.1 我院土木工程本科课程教材选取范围

现出版的土木工程本科课程应用性教材有以下两大类:

1)21世纪全国应用型本科土木建筑系列实用规划教材;2)普通高等院校土木专业“十一五”规划精品教材。

经过初步优缺点的评比,此次修订所比较的教材具体确定为:

1)何培玲等主编的《工程地质》,由北京大学出版社2006年1月1日出版的21世纪全国应用型本科土木建筑系列实用规划教材;2)戴文亭主编的《土木工程地质》,由华中科技大学出版社2008年3月出版的普通高等院校土木专业“十一五”规划精品教材等。

3.2 现用教材选用

经过上述两个土木工程地质课程的教材比较,此次选用何培玲等主编的《工程地质》教材是出于以下因素考虑:1)专业基础知识方面:该教材与其他同类教材在内容编排上基本一致,但该教材在内容表述上更易学生理解。2)课程应用性方面:工程地质问题分析与处理及预防是学生未来工作实践所必需的能力,该教材通过对滑坡、崩塌、泥石流等多个工程地质工程实例问题进行了全面详尽地分析,并总结出处理方法和预防措施。比其他同类教材的案例分析所涉及的方面广,能更好地反映出工程实际情况。

4 教材内容选取

4.1 选取原则

该教材在专业基础知识方面编排的内容非常丰富,编排了一定比例的岩土专业所需的地质概念和相关内容,从土木工程专业人才培养目标出发,依据下述原则对于该教材各个章节的内容进行取舍。1)标定出对于土木工程专业所需的地质概念和相关内容,在授课中进行详细讲解;2)将教材中岩土专业所需的地质概念和相关内容进行弱化,在授课中仅做简单介绍。

4.2 具体修订

具体修订见表2。

5 课程讲授方式

1)我院现行的讲授方式:目前,我院《工程地质》课程的讲授方式基本为纯课堂理论灌输,附带有部分图片观摩。

2)拟修订的讲授方式:土木工程(本)专业开设的《工程地质》课程应属于一门实用、实践课。理论学习为工程实用与工程实践铺垫知识基础,应用是目的。因此讲授方式宜修订为理论与实践并重,理论紧密联系实习、实训。

6 课时量中理论课时与实践课时的分配比例

1)我院现行“人才培养方案”中理论与实践课时及分配比例。理论课时:16课时;实践课时:0课时。

2)拟修订“人才培养方案”中与《工程地质》课程相关的内容。a.拟修订的课时量:总课时量修订为32课时。其中:理论课时增加4课时;增加野外实习实训一天(8课时)和内业4实训课时。b.拟修订的理论与实践课时之分配比例:理论课时:20课时;野外实习课时:8课时;内业实训课时:4课时。c.修订理由:工程地质学是研究与工程规划、设计、施工和运用有关的地质问题的学科,需要进行理论讲解的相关内容较多,以及为便于学生在课堂上消化老师所讲授的知识内容,增加理论课时到20课时。

另外,作为地质学与工程学的边缘学科,该课程是一门应用地质学。它广泛应用于各类工程,工程地质学的特点是始终与工程实践紧密联系。因此,增加学生野外实习一天以及为野外实习准备所需的内业实训4课时,见表3。

摘要：结合土木工程专业《工程地质》的课程地位和课程要求,分析了课程修订的必要性,结合土木工程本科课程教材选取范围进行了教材选定,具体阐述了教材内容选取,课程讲授方式以及理论课时与实践课时的分配比例,以期合理有效地实现对该课程的应用型教学改革。

关键词：土木工程,工程地质,课程改革,教材,讲授方式,课时

参考文献

系统工程之应用分析 第5篇

随着科技的飞速发展及生活水平的不断提高，人们对智能化家 居生活的需求也逐渐增大；为了顺应市场发展的需求，满足人们的需求，众多厂家也纷纷研发并推出了各种各样的智能家居产品。例如，许多智能家居产品运用先进 的计算机技术、嵌入式系统和网络通讯技术，通过全数字化传输，可以实现户户通话、留影留言、家居安防、信息发布、多媒体、家电智能控制、IP电话等功能，可以利用智能终端、电脑、手机对家中的电器设备进行远程监控和远程管理，同时基于小区宽带网络应用基础上的智能家居系统还可以在物业管理、消防、水、电、煤等方面提供多方位的服务，为用户创造一个高效、舒适、安全、便利的居住环境。本文将以湖南长沙某别墅项目为例，为大家介绍一下数字家居系统在实际中的应 用。方案介绍

在该别墅中，整个系统采用分级、分布式控制原理，利用模块化设计技术，将众多功能有机地结合在一起，将各子系统复杂的技术高度集成，实现有机的一体化集中控制。整个系统有三层设备，构成了一个树形分布式的控制通讯网络，系统特点如下： •系统采用TCP/IP传输方式，系统能提供20000个以上住户的管理能力； •系统采用全数字化和嵌入式技术，音频、视频及控制信号采用数字化传输；

•系统视频的软编码/软解码采用标准的视频压缩协议H.264，音频的软编码/软解码采用标准的音频压缩协议G.729；

•系统采用面向对象的设计方法和Shell技术，具备嵌入式系统的GUI库，具备家居智能系统终端软件的远程升级；

•系统提供API接口，为智能家居系统外部厂商提供集成的平台；

•系统具备线路与设备运行状态与故障的轮询检查功能，当发生故障或遭到破坏时能及时、可靠的在管理中心进行报警提示；整个系统应具备强大的抗干扰、抗雷击功能； •系统内置的报警系统满足公安部GB12663公安部报警C级标准要求。系统组成

从网络结构图中可以了解到，数字化智能家居系统主要由数字家居智能终端、公用大门智能终端（单元门口机、围墙门口机）、管理员机、中心服务器、小区网络布线等构成。◆室内终端

家居智能终端，配合模块可以实现：楼宇可视对讲、家电控制（电器、照明、窗帘等）、安防报警（8防区）、电话功能（支持4台电话分机）、信息管理（社区信息、访客留言留影等）、多媒体、远程等数字家居智能控制。◆公用大门终端（单元门口机）

可实现与住户的双向可视对讲并呼叫中心，可以动态方式存储来访者的图像及声音，访客呼叫时自动抓拍图像送达管理中心，每一个来访者的信息都将被忠实 记录和存储，方便查询；也可在公用大门终端上发布图文广告，支持密码、刷卡开门功能，用户终端机的故障可以自动检测并上报管理中心。◆管理中心设备

管理中心具备信息处理与发布功能，对外提供开放的软硬件接口，方便与其它厂商的软硬件接入。设备部分主要有：管理员机、管理服务器及软件（包含有住户管理模块、事件管理模块、设备管理模块、参数管理模块，IC卡门禁管理模块，广告服务模块，信息发布模块等）。◆系统管理员机

系统管理员机可采用电脑操控，管理终端采用“PC+管理软件”来实现管理机的功能，不仅具有传统管理机的对讲、监视、呼叫、开锁、报警事件处理、电子地图等功能，而且方便升级维护，同时对外提供标准开放的API接口协议，可以与其他厂商产品、不同的系统进行无缝连接。◆网络布线建设要求

网络布线部分主要完成系统语音、视频、控制等信号传输，由计算机网络和综合布线组成，要求设置独立局域网络。网络建设要求如下：

•系统使用独立局域网，不与小区宽带混合进行组网；

•建议采用三层（接入层、汇聚层、核心层）网络设计，核心交换机需带网络管理功能； •小区网络主干的带宽1000Mbps，住户接入端口的网络10Mbps即要求网络100M到楼，10M到户；

•布线时线缆需达到综合布线规范要求。

该别墅属于独栋与联排相混合的结构，采用公共大门终端设备作为整个别墅区的围墙门口机，为别墅区提供了第一道全数字化的安全信息化通道，对于联排型 别墅公用大门可安装配备该系统的公共大门终端设备，又给业务提供了安全信息便利的通道；采用管理中心设备、系统管理员机为别墅区搭建一个全数字化的管理中 心，为物业与业主之间的沟通提供了一条高速的信息化交流渠道，为业主日常的生活便利、家居的安全提供了有效的保障。

对于别墅型的家居住宅，除了地理位置优越，环境优美外，还给业主提供了多元化的功能应用，而数字家居最大的特色就体现在多功能的整合上。利用高科技 的手段把现代化生活中通讯设备、家电设备、灯光、窗帘、对讲系统、安防系统、影音、娱乐、家居的环境、监控系统、互联网等通过自动化程序整合在一起，将实 用、舒适、安全、娱乐与智能进行了恰到好处的结合，为业主创造新的生活方式。户内各功能模块使用介绍 ◆家电模块

该模块可与主机通信，传输控制信号并实现家电控制。通过增配第三方家电接口模块及相关的控制模块（控制方式有电力载波、总线控制、RF控制等），支持的厂商有安明斯、波创、索博、瑞朗、ABB、奇胜等。◆报警模块

报警模块可与主机通信，传输控制信号实现安防报警，防区触发时，进行电话报警。◆电话交换机模块

电话交换机模块可与主机通信，传输模拟门前机信号和电话信号，实现室内机与模拟门前机进行可视对讲，该模块可提供4个电话分机接口，接4台电话分机，将电话信号进行分配，让室内机具备电话功能。◆电源模块

电源模块可提供12V电压给1个报警模块、1个家电模块，提供一组12V、48V、75V的电压给电话模块供电，另外电源模块还可以提供1台室内机供电；而户内次分机与户内的报警探测器电源需另外单独提供。

在别墅的花园门口可安装该系统的网络门前机，实现独立的访客可视对讲与监视等功能，给家居内部安全提供了一道保障。要给别墅生活提供优雅、舒适生活 环境，离不开光环境的调节、家电设备的便利性操作等，利用该系统的家电模块，把家居的灯光系统、家用电器设备、窗帘等设备集成在一起通过室内终端或无线遥 控器进行集中控制，根据家居不同的功能应用区域，设定不同的场景，让你走到每一处，想要不同的应用与环境，都随心如愿。高档的住宅也要体现专业，特别体现在安防报警方面，该系统的报警模块，恰好满足了这点，该报警模块完全依照专业报警来进行设计的，提供了8个完全可自定义的防区，并具备电话、城市

110、区域联网报警功能，让家居更加的安全，业主住的安心。别墅住宅另一特点是房间多、面积大，1台的室内分机永远满足不了这种家居格局的可视对讲的应用，利用该系统的电话交换机模块，各个房间的普通的电话 机接入该交换机中，则此时电话机除了可作为普通电话功能外，又可充当可视对讲的分机，同时可配合您的手机，让你无论在哪里，都可以接听到访客的来访呼叫。系统功能优势

通过该智能家居系统的使用，可满足该别墅用户许多智能化的应用需求，具体如下： •监视、对讲：实现门前机、公共大门可视对讲与监视；中心机的双方通话； •户户可视通话：可实现户户对讲功能，通话不占线，不影响其他住户通话；

•家电控制：可随意控制和调节家中的空调、灯光、窗帘、电视、音响等，外出时一键就可切换所有电器的全开/全关，方便又省心；

•预约控制：室内智能终端机通过家电控制模块发送命令至家电控制模块实现控制功能，您可以轻松的实现对室内各功能区域电源插座、开关、空调等的开/关、预约等功能操作，有效的监测家电的工作状况，起到了节能的作用；

•报警联动功能：防区触发时，室内的灯光自动亮起，终端启动本机自带的摄像头进行录像，同时自动通过短信或语音通知主人的手机，并上报管理中心及联动110报警中心；

•呼叫转移、拨打电话：在用户外出时，可以把来访者的呼叫转移到您的手机上，重要客人也不会错过；

•信息功能：终端可接收中心、手机发送的各项通知、相关服务、及手机留言，使物业管理更高效，服务更优质；

•访客留影留言：用户不在家或不方便接听时，访客可以按梯口语音提示留下影音资料用户可通过室内机查阅，轻松掌握来访者信息；

•本机留言：有事外出，要让家人知道，不再需要纸张便条，打开智能终端，轻松搞掂；•多媒体播放：终端可以轻松存取播放自己喜爱的音乐和视频电影，尽享影音快乐；

•本机拍照：终端支持2GSD卡，可直接把图片存储到SD卡上，在终端上可随心浏览照片，还能把喜爱的照片设置为个性桌面；

•电梯控制：业主在家就可将电梯自动召唤到业主所在楼层，不必再为等电梯而心烦气燥，人性化的设置，体验专属电梯的尊荣感；

•远程控制：通过手机上网、发送短信，打开电脑上网，就可以轻松对家中进行远程布撤防和家电控制，还可以进行全方位监控，确认老人、小孩在家中的安全。以上的功能完成体现在了数字家居室内终端的整合集成上，通过室内终端的触摸屏让你自如控制灯光、窗帘、各种红外家电设备、安防报警等等。此外通过室 温控制、光控等联动控制场景，不但给业务带来节能，也提供了优雅的生活环境。同时利用互联网、移动通讯网络，让你随时随地都可以利用身边的电脑、手机进行 家居的安防、家电、场景等监控控制。住在该别墅的业主忙碌了一天，开车回到了家门口，自动感应并识别到业主后，自动打开车库大门，及前门，关闭了安保系 统，打开户内窗帘及空调，响起了家庭背景音乐，欢迎主人的回来，预烧好的热水、与晚餐在恭候着您的使用，这就是数字家居给你带来的高品质的生活写真。结语

浅谈软件工程之软件需求分析 第6篇

【关键词】软件工程 软件需求 需求工程 需求开发 需求管理

【中图分类号】TP311.5【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0181-02

软件工程师所需解决的问题往往十分复杂，了解问题的性质可能是非常困难的，尤其当系统是全新的时候。

1.综述

软件工程中包含需求、设计、编码和测试四个阶段，其中需求工程是软件工程第一个也是很重要的一个阶段，这个阶段的任务仍然不是具体地解决问题，而是准确地确定“为了解决这个问题，目标系统必须做什么”，主要是确定目标系统必须具备哪些功能。本文以企业人事信息管理系统为例详细介绍了需求工程的构成和进行方法。

2.需求的标准

定義需求标准有所不同，但在思想上是相同的，都是为了保证项目的顺利进行。一般的标准为：明确（Clear）、完整（Complete）、一致（Consistent）、可测试（Testable），还有可跟踪、可修改等等。

明确：目前大多数的需求分析采用的仍然是自然语言，自然语言对需求分析最大的弊病就是它的二义性。所以对需求分析中采用的语言应该做某些限制尽量采用主语+动作的简单表达方式。还有，不要使用计算机术语。需求分析最重要的是和用户沟通，可是用户多半不是计算机的专业人士，如果在需求分析中使用了行话，就会造成用户理解上的困难。

完整：需求的完整性是非常非常重要的，要做到需求的完整性是很艰难的一件事情，它涉及到需求分析过程的各方各面，贯穿了整个过程，从最初的计划制定到最后的需求评审。

一致：用户需求必须和业务需求一致，功能需求必须和用户需求一致。严格的遵守不同层次间的一致性关系，就可以保证最后开发出来的软件系统不会偏离最初的实现目标。

可测试：需求的几项标准都是为了保证需求的可测试性，只有系统的所有需求是可以被测试的，才能够保证软件始终围绕着用户的需要，保证软件系统是成功的。

需求工程分为了需求开发和需求管理两个阶段：下面就以这两个阶段说明：

3.需求开发

需求开发又分为需求获取、需求分析、编写规格说明书和需求验证。以下列出和讲解分析常规的步骤，当然应按照项目的大小和特点等实际情况我们应该自己确定合适的步骤。

3.1需求获取：

这是该阶段的一个最重要的任务。以下为获取用户需求需要执行的活动。

了解客户方的所有用户类型以及潜在的类型。然后，根据他们的要求来确定系统的整体目标和系统的工作范围。

对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。需要注意的是，每一次交流一定要有记录，对于交流的结果还可以进行分类，便于后续的分析活动。例如，可以将需求细分为功能需求、非功能需求（如响应时间、平均无故障工作时间、自动恢复时间等）、环境限制、设计约束等类型。

需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。

需求分析人员将调研的用户需求以适当的方式呈交给用户方和开发方的相关人员。大家共同确认需求分析人员所提交的结果是否真实地反映了用户的意图。

3.2需求分析

需求分析是软件定义时期中很重要的一个阶段，它的基本任务是准确地回答“系统必须做什么？”这个问题。在很多情形下，分析用户需求是与获取用户需求并行的，主要通过建立模型的方式来描述用户的需求，为客户、用户、开发方等不同参与方提供一个交流的渠道。这些模型是对需求的抽象，以可视化的方式提供一个易于沟通的桥梁。用户需求的分析与获取用户需求有着相似的步骤，区别在于分析用户需求时使用模型来描述，以获取用户更明确的需求。

用于需求建模的方法有很多种，最常用的包括数据流图（DFD）、实体关系图（ERD）和用例图（Use Case）三种方式。DFD作为结构化系统分析与设计的主要方法，已经得到了广泛的应用，DFD尤其适用于MIS系统的表述。DFD使用四种基本元素来描述系统的行为，过程、实体、数据流和数据存储。DFD方法直观易懂，使用者可以方便地得到系统的逻辑模型和物理模型，但是从DFD图中无法判断活动的时序关系。

ERD方法用于描述系统实体间的对应关系，需求分析阶段使用ERD描述系统中实体的逻辑关系，在设计阶段则使用ERD描述物理表之间的关系。需求分析阶段使用ERD来描述现实世界中的对象。ERD只关注系统中数据间的关系，而缺乏对系统功能的描述。如果将ERD与DFD两种方法相结合，则可以更准确地描述系统的需求。

3.3编写规格说明书

项目视图和范围文档包含了业务需求，而使用实例文档则包含了用户需求。你必须编写从使用实例派生出的功能需求文档，还要编写产品的非功能需求文档，包括质量属性和外部接口需求。软件需求规格说明阐述一个软件系统必须提供的功能和性能以及它所要考虑的限制条件，它不仅是系统测试和用户文档的基础，也是所有子系列项目规划、设计和编码的基础。它应该尽可能完整地描述系统预期的外部行为和用户可视化行为。

采用软件需求规格说明模版：采用需求规格说明书模板在你的组织中要为编写软件需求文档定义一种标准模板。该模板为记录功能需求和各种其它与需求相关的重要信息提供了统一的结构。注意，其目的并非是创建一种全新的模板，而是采用一种已有的且可满足项目需要并适合项目特点的模板。

3.4需求验证

需求分析阶段的工作结果是开发软件系统的重要基础，大量统计数字表明，软件系统中15%的错误起源于错误的需求。为了提高软件质量，确保软件开发成功，降低软件开发成本，一旦对目标系统提出一组要求之后，必须严格验证这些需求的正确性。一般说来，要按以下步骤进行需求验证：

1）审查需求文档；2）依据需求编写测试用例；3）编写用户手册；4）确定合格的标准。

4.需求管理

需求开发的结果应该有项目视图和范围文档、使用实例文档、软件需求规格说明及相关分析模型。经评审批准，这些文档就定义了开发工作的需求基线。这个基线在客户和开发人员之间就构筑了计划产品功能需求和非功能需求的一个约定。需求约定是需求开发和需求管理之间的桥梁，需求管理包括在工程进展过程中维持需求约定集成性和精确性的所有活动。

5.企业人事管理系统

5.1企业人事管理系统概述

企业人事管理系统是针对企业人事方面的大量业务处理工作而开发的管理软件。根据用户的要求，实现人员基本情况管理、工资管理、和考勤管理等几个方面的功能。用户通过输入工资、考勤、职工履历等基本信息，由系统自行生成相应的统计数据及各类统计报表以供用户查询、打印。

5.2系统功能分析

系统开发的总体任务是实现企业人事信息关系的系统化、规范化和自动化。

系统功能分析是在系统开发的总体任务的基础上完成的。经过按照以上分析过程进行分析，分析出企业人事信息管理需要完成功能。

6.总结

以上详细介绍了软件需求分析过程。软件工程中包含需求、设计、编码和测试四个阶段，其中需求工程是软件工程第一个也是很重要的一个阶段，要想做好一个项目，必须先做好需求分析，需求工程分为了需求开发和需求管理两个阶段：需求开发又分为需求获取、需求分析、编写规格说明书和需求验证。需求管理就是对需求变更控制的过程。通过介绍企业人事信息管理系统的需求分析阶段，更好地说明了需求分析过程。

参考文献：

园林工程施工技术应用之我见 第7篇

1 传统的园林施工放线方式

园林绿化施工的结果经常与园林设计之间存在的偏差相当大, 产生这一现象的原因是多种多样的, 但园林施工放线过程中存在的问题是引起这些偏差存在的主要原因之一。施工放线作为园林施工的第一道实施步骤, 它对园林设计的准确物化, 其重要性可谓举足轻重。

1.1 方格网放线法

方格网法放线本身就不是一种严谨、精确的方法, 而是一种粗略的估算法, 它的运用一方面受到地域地形条件的限制, 另一方面又与放线的实施人的判断力有很大的关系, 因此结果存在着一定差异。当地形较为复杂或施工地域较大时, 这种方法只能作为参考, 更多地要依靠现有地物进行放线。对于地域范围大, 又缺少地物时, 这种方法就难以进行正常工作, 即便是能将线放出来, 其结果也是偏差很大。但方格网对放线设备没有更多的要求, 在缺乏相应设备的条件下, 能完成小范围的园林施工放线工作。由于它是估算型放线, 所以这种方法只能作为一种参考放线方法, 不能成为真正意义上的施工放线。

1.2 平板仪联合法

平板仪联合法比单纯用方格网法进行放线, 在理论上更为精确。平板仪联合法的用法在于, 用平板仪定出目标点的方向, 用测量工具在这个方向上定出距离, 从而确定这个目标点的位置。这种方式对于平面园林的布局放线有一定的优势。但平板仪联合法放线也会受到很多条件的限制:因为平板仪放线时, 要把设计图纸展在平板上, 所以对其影响首先是天气条件, 刮大风可能影响平板仪的稳定, 下雨则会淋坏图纸从而不能正常开展工作;其次是受地形限制较大, 由于平板仪自身的结构, 在地形塑造过程中或者原始地形复杂的地块则不能正常展开工作;又如在放线过程中, 由于操作者必须与平板仪上的图纸接触, 可能会引起定向的移位, 从而带来方向上的偏差。当图面上的目标点太多时, 需要多次换站点, 所以其工作效率较低。

2 全站仪在园林施工精确放线中的应用

2.1 全站仪介绍

全站仪是全站型电子速测仪的简称, 又被称为“电子全站仪”, 是指由电子经纬仪、光电测距仪和电子记录器组成的, 可实现自动测角、自动测距、自动计算和自动记录的一种多功能高效率的地面测量仪器。电子全站仪进行空间数据采集与更新, 实现测绘的数字化。

2.2 全站仪的优势

1) 数据处理的快速与准确性。全站仪自身带有数据处理系统, 可以快速而准确地对空间数据进行处理, 计算出放样点的方位角与该点到测站点的距离。我们可以在Au-tocad中方便地查出OA、OB、OC等各点的X、Y坐标, 同时也可以查出相应点的设计高程, 只要把这些数据从电脑中通过数据线传输到全站仪中, 全站仪便能快速而准确地计算出O、A、B、C等的实际距离及相应的A、B、C等点的方位角。由于测距和测角的精度很高, 所以完全可以做到精确定点放线。2) 定方位角的快捷性。全站仪能根据输入点的坐标值计算出放样点的方位角, 并能显示目前镜头方向与计算方位角的差值, 只要将这个差值调为0, 就定下了要放样点的方向, 然后就可进行测距定位。3) 测距的自动与快速性。全站仪能够自动读出距离数值, 只要将棱镜对准全站仪的镜头, 全站仪便可很快读出实测的距离, 同时比较它自动计算出的理论上的数据, 并在屏幕上显示出两者的差值, 从而可以判断棱镜应向哪个方向再移动多少距离。到显示的距离差值为0时, 表明那时棱镜所在的位置就是要放样点的实际位置。4) 定完一个点后, 可按“下一个”键调出下一个要放样的点, 重复2) ~3) 步骤, 便可依次放出其它各点。5) 由于全站仪体积小重量轻且灵活方便, 较少受到地形限制, 且不易受处界因素的影响, 只要合理保护全站仪, 即使在复杂的自然条件下也可以照常工作。6) 由于所有的计算是由全站仪自动完成, 所以放线过程中不会受到参与者个人的主观影响。

3 防水及疏排水处理的重要性

为了增加绿地的覆盖面积, 除了在常见的公园、植物园等地方作园林造景外, 逐渐地在建筑屋顶、阳台等作园林造景。在城市的大型建筑中, 根据需求均会设有地下人防室或地下车库, 以下称“地下室”。在地下室以上作园林造景成为常见的造景方式。若防水、疏排水的工作没做好, 就会形成局部积水, 出现以下问题:造成植物受涝, 影响植物生长;影响楼板或回填土的承载力, 造成园林构筑物的破坏, 影响了建筑楼板的使用寿命;造成经济损失等等。所以地下室以上防水、疏排水的处理应重点考虑。建筑防水是建筑工程的重要组成部分。我国的建筑防水状况一直不容忽视, 据统计1989年我国仅用于修补屋面防水层的维修费用就高达12亿元以上, 近年来, 建筑防水问题更是日益受到国家和人民的共同关注。

3.1 防水

防水是保证土木工程发挥其正常功能和寿命的一项重要措施。防水材料是指能够防止雨水、地下水、工业污水等渗透的材料。防水材料具有防潮、防渗、防漏的功能, 避免外界水分侵蚀基材, 保证基材有良好的工作性。防水材料还应具有良好的变形性能和耐老化性能, 具有与基材协同工作的能力。防水材料的质量好坏直接影响到人们的居住环境、生活质量和建筑物的寿命。土木工程防水和园林工程防水均分为刚性防水和柔性防水两种。刚性防水主要采用防水混凝土和防水砂浆等材料;柔性防水主要采用防水卷材、防水涂料及密封材料等。防水卷材包括沥青基防水卷材、橡胶基防水卷材、树脂基防水卷材和橡塑共混基防水材料。其中沥青基防水材料应用最普遍。沥青防水卷材包括普通原纸胎基油毡和油纸、塑性体改性沥青防水卷材、弹性体改性沥青防水卷材和改性沥青聚乙烯胎防水卷材四种。

3.2 疏水

疏水层是提供水疏导之用。一般做在地下室顶部种植土壤下, 用碎石、陶粒或疏水能力强的材料回填砌出来, 上面铺土工布, 这样土中的水渗过土工布到达疏水层, 然后水就在疏水层里渗透然后到达防水层, 经过排水系统被排走, 以免地下室顶板长期泡在水中。在地下室顶面楼板承载力能满足园林造景荷载的前提下, 疏水层考虑采用碎石、陶粒或疏水能力强的材料回填;若地下室顶面楼板承载力不能满足荷载要求时, 疏水层便会采用疏水板疏水。采用碎石、陶粒或透水能力强的材料回填时, 材料回填厚度应在100mm。

4 结语

系统工程之应用分析 第8篇

关键词：光学设计,均匀照明分布,斯派罗准则,LED,lighttools

引言

在结构光三维视觉检测过程中,需要首先采自然光进行照明,得到和调制光照明所采集图像比较之信息,阴天或者夜晚等光照不足环境下,CCD摄像机采集的图像不够清晰等现象,给后期图像处理以及数据分析带来麻烦,因此需要进行光照补偿。如果采用投影仪进行光照补偿,会因为数字式器件对光束的抽样作用[1],和自然光相比具有很大的不足(液晶自然光技术为T C L独有的国家专利,并未广泛推广[2]),给后期图像处理带来很大麻烦,因此有必要制作适合我们自己的三维光学测量系统应用的光源,实现和自然光接近的光照补偿。要求不但需要输出均匀的类自然光,更要满足和系统的协调以及简便等要求。文献[3]分析了平行光、漫射光等在物体表面检测中的区别,得到了漫射光更适合实际应用的结论,同时,制作了一种基于LED的漫射光源,但是由于具体应用等因素,不满足我们的需要。

1、计算过程以及仿真结果

LED是发光二极管(Light Emitting Diode)的简称,它是电致发光的半导体发光器件。作为新型的固态光源,具有发热量低,耗电量小,耐震动、抗冲击、长寿命和无污染等独特的优点[4],和其他光源(高压钠灯等)相比,针对实际应用更有优势。

在实际使用过程中将LED看成为点光源来处理[5]。目前L E D多为朗伯体,朗伯体的光强分布可以由下式表示[6,7]:

发光强度分布可以用图1来表示[8]。

将式1改写为正交坐标系下的表达式,空间任意一点光强为[9]:

X、Y为LED在xy平面上的坐标。

采用LED的矩形阵列照明,假设LED之间的距离为d,示意如图2。

根据实际情况,依照几何光学的方法进行讨论计算。在照明区域,照度为各个LED照度的总和[10],因此对于一个M×N的LED阵列,其照度分布E可以表示为:

根据LED的光强分布特性可以知道,在计算LED阵列光强分布的过程中可以应用斯派罗准则,将式3进行两次微分,并分别令微分结果为零,并考虑4×4阵列的特殊性,得到的距离d表达式为:

我们在距离光源2 m的位置,采用四个功率为5 W的流明LED进行设置,令光束发散角为120度立体角[11],在光学模拟仿真软件lighttools得到的输出结果如图3所示。

通常采用的是在考虑的被测区域内采集几个点,得到其光强数值后,用最小的那个值和最大的相比得到的比例数

由图3以可以知道,此参数设定在很大范围内实现了比较均匀的照明输出,但是此结果针对的是LED的位置坐标,也就是说在安置LED时,LED阵列中各个LED的相对坐标。但是在我们的使用过程中不可能制作一个半径为2 m左右的光源,或者说将各个LED分散安装,这样虽然可以减轻散热压力,但是各个LED的距离太大,不符合实际的集约型使用要求。

同样,依据斯派罗原则[12],将坐标的位置看作是光斑的中心位置,即将LED的光斑作为计算考虑的对象来验证其分布,而将LED集约放置、点亮,投射方向根据空间直线的角度关系做适当的偏转,采用新的坐标设置,根据非线性Monte Carlo[13]方法追迹40000条光线得到输出的结果如图5所示。

2 驱动以及封装

由于我们所需要是一个对现场光照环境起补偿作用的光源,不同的光学条件影响测量效果[14],而光强也是一个很重要的影响因素[3],因此,输出光强可调便成为要求之一。选用XTL604驱动芯片,根据环境条件以及系统要求等,通过单片机调节输入电流来调节光源亮度,满足系统对不同光照强度的要求。驱动电路PCB板设置如图6所示。

LED散热也是个需要考虑的关键问题之一[6],不但影响其寿命,更是对输出光照具有很大影响,同时,光源热量的积累会给系统的测量带来不利影响,因此将L E D紧贴于散热性能较好的铝制基片之上,可以起到很好的散热作用。针对我们的实际需要,测量过程中并不要求一直点亮,因此,通过研究,将对LED的控制采用频闪的方式,和相机的信息采集同步,既可以节约能源,延长LED的使用寿命,最关键的是由于有效限制了工作时间,大大减少了热量的产生,从根源上解决了散热问题。

3 结果分析

根据实际光照均匀度70%的需要以及五点均匀度检验法[15],可以知道,图5的输出结果显示,可以在很大范围内得到需要的均匀光光照,同时,在光强需要不是很强的情况下,可以采用将光束出孔透镜中心处模糊化的方式,削弱中心处的亮度尖锐程度,获得更大范围内的均匀光照。

同时,由图3图5可以看出,后者比前者质量差,究其原因就是将LED在偏转一个角度的同时,照射到被测面的光强出现了重排列,得到的结果不再是一个对称、相对均匀分布的光斑,如图7、图8示。

4 结论

系统工程之应用分析 第9篇

随着广电业务和大数据技术的发展,企业数据价值越来越大,数据已慢慢变成企业资产,对于数据的认知与应用也越来越广泛深入,不管是政府还是企业都在加快行业建设与布局,资本市场的也强烈认同企业的数据资产价值。目前数据资产的价值主要体现对内增加效益,对外可以通过交易变现。而随着各省广电网络整合工作的完成,双向网改及“三网融合”的推进,广电运营商累积了庞大的客户信息和海量行为数据,为数据的应用和交换提供了基础。国网的成立和建设为广电业务的全国互联互通打下了基础,虽然目前和各省网的关系还比较微妙,合作方式不尽相同,但其平台把广电行业大数据范围扩大到全国,而不再局限于各个省或地区。

1. 运营效率提升

优酷、爱奇艺、乐视等互联网视频网站的进入,以及BAT等互联网行业巨头纷纷进军互联网视频行业,对传统广电行业带来空前白热化的竞争,逼迫广电行业不得不采取必要的应对措施,改革自身,突破自我。为此,广电运营商需要有效地利用数据分析,来支撑多样化的业务、智能化的管理、精细化的运营等新的企业运营方式。

2.商业模式探索

广电运营商拥有庞大的用户群体,电视和机顶盒作为家庭娱乐的既有终端,能够采集到大量的用户行为数据,能及时的了解用户的各类需求;在这样的先天优势下,同样需要融合企业内外部数据,特别是用户行为类数据,通过数据驱动数据资产变现。在2015年,各地大数据交易所相继成立这些都将有力的推动推动数据资源开放、流通和应用。数据资产变现将给企业带来直接的经济价值和社会价值。

企业数据应用中心(EDA)是指企业实施全面的企业运营数据的管理和控制,实现数据在采集之后的分析,从企业的整体视角了解企业、客户和市场,通过数据更好地支撑企业运营。中国广电企业数据架构以数据共享为目标,做好基础数据管理,积极探索和推进大数据应用,以系统为载体,以数据管控为保障,实现企业数据共享、业务支撑和价值提升。

广电行业EDA是广电信息化建设的重要组成部分,服务于全国广电运营商发展战略。EDA起到对企业数据整体的规范和管控作用,其范围包括对企业所有数据的规范体系和管控体系。

1广电大数据的典型应用

1. 收视行为分析

使用企业数据应用中心作为分析平台,以用户收视行为数据作为基础数据,通过对频道和节目的分析,采用多维度统计分析的方法挖掘用户的收视行为特征。

采集直播收视和互动平台的清单数据,结合各系统建立统一分析视图;建立数据仓库,对直播和互动平台的巨量数据进行处理和保存收视分析结果用以指导并辅助产品运营、用户增值消费导向、广告投放及节目和频道质量的把控,提升用户的粘度提供参考依据,针对地区的收视行为做出分析,并根据分析结果提出一系列措施来吸引当地用户,提高收视率。图1为对广东地区用户收视行为的分析。

收视行为分析包含综合分析、直播分析、互动分析和点播分析四个主题功能模块,涉及收视率、开机率、占有率、平均收视时长、到达率、接触频次、周期开机率、互动激活率、点播激活率、转台数、频道资源利用率、有效点击数、无效点击数、总点击数、点击数占比、有效用户数、无效用户数、总用户数、用户数占比、回看时长、点播时长等多项指标。

1)频道节目直播收视分析

统计各频道下节目的直播收视率、平均收视时长等指标,在频道下再细化到节目,可分析各节目的收视率排名,得出用户的收看喜好,如图2所示。

2)点播节目统计

统计周期内各时段单节目互动点播的收视情况,根据单片点播的点播情况分析用户的点播喜欢,针对性的引进媒资,如图3所示。

3)频道综合分析

统计各频道各维度下的直播、回看、点播用户数和时长,各频道之间的横向比较,频道收视率、回看率的排名,如图4所示。可以重点存储某些重要频道的节目,剃除一些鲜人问津的频道,以降低运营成本。

还可以通过直播收视的数据,分析各维度下的开机率情况;统计各项收视指标在统计周期内的用户数;统计单频道各维度下的直播收视率,分析单频道的收视率在各区域、各时间的情况;分析单片点播的销售情况、点播清单的查询,如图5所示。

用户收视行为还可以通过业务营业支撑系统的产品订购记录统计用户终端频道订购情况、互动用户点播情况,从而指导广电运营商的节目引进。如图6、7所示,从图6中可以看出,用户对体育类频道的喜好较高,订购量的前5都存在两个体育相关频道;从图7中可以看出,卡通类节目基本占据了用户点播的前三位。

2. 客户特征洞察

客户信息需要进行体系化的组织和管理。基于客户需求的异质性、企业有限的资源和有效的市场竞争,结合客户个人需求、客户社会需求和客户本质特点三个考量维度,构建从人口统计细分、行为细分、心理细分、社会细分四大维度识别客户的BPSD方法论,形成标准化、规范化的广电客户标签体系,在统一的视图上,规划出客户的独立标签。标签是一种定义,例如周末平均回看时间总数(分钟),世界杯开赛日观看CCTV5直播时长等等。在客户的独立标签上可进行自定义的标签定义根据客户的各种标签,可进行用户群体的细分分析操作。如图8、9所示。

合理准确的客户标签的背后是广电运营商对客户全方位信息的深入理解与认知。在这个过程中,广电运营商可以发现哪些潜在客户对营销活动响应度高;哪些客户接受新产品困难,只钟情于传统业务;哪些客户信用度低。准确勾勒客户轮廓需要结合广电运营商内部数据进行分析、挖掘后获得潜在客户知识,并依据业务目标对客户进行分类细化,采用类自然语言方式对客户进行描述。

客户特征信息的用户角色主要包括:一线营销人员、市场分析人员、广电运营商决策层。结合各外围系统数据,建立统一的客户视图,通过精准生动的客户画像描绘,可帮助他们深化对客户的认知、为客户提供“量身定做”的服务、从而持续优化产品策略和营销手段。广电客户画像如图10所示。

基于不同角色的应用目的,客户特征应用平台实现了五大功能模块:标签视图、客户群画像、客户轮廓、自助查询和对外服务,如图11所示。

3.市场、营销类分析

采用决策树/对数回归、描述型分析/响应模型、关联规则、ABC成本可计算、线性回归等分析方法/技术,通过对企业数据应用中心数据仓库里的数据进行挖掘,可以预测客户购买新产品的倾向,预测客户扩展产品使用量的倾向,预测客户升级服务的倾向,以争取新的客户。通过预测哪些客户会终止服务的使用、统计改善挽留行动的效率等来保有和挽留客户。从日常运营和基础数据中,可以了解客户购买不同产品的情况,评估客户对运营商利润贡献度,评估客户的价格敏感度,预测客户成为高价值客户的倾向,进行客户信用度评估、客户分群,预测营收变化趋势,预测客户的产品使用变化趋势。

1)业务现状分析

以xx运营商为例,其业务在2010年到2012年发展迅速,从2013年开始,业务发展开始放慢,从BOSS数据中可以得到各年的用户年环比增长率,通过计算预测2014年环比增长率为7.05%,如图12所示。

从BOSS数据中还可以得到各年的用户流失情况,用户流失率呈现逐年递增的趋势,由2010年的0.42%递增到2012年的1.03%,通过计算预测2014年流失率为1.29%,2015年用户流失率达到1.4%。说明用户增长开始放缓,用户流失逐年递增(图13)。

进行业务用户流失率的分析,得到视频业务用户流失率如图14所示,显示付费节目用户的流失率逐年递增,建议继续观察关注;而高清互动业务加强了用户的粘性。

宽带业务发展迅速,2013年净增长用户20.5万用户,环比增长107.60%。预测2014年全年发展用户249372户,环比增长58.08%,如图15所示。而从过去12个月的数据(图16)分析得出,宽带业务的用户流失在某些月份会出现偏高,应继续关注是否存在规律。

通过数据分析还可以得出用户流失的区域差异,分析流失的类型、原因,分析哪些用户容易流失,建立预警机制,采取措施,如提前主动接触用户、推出更多有针对性的交叉业务套餐等。

通过企业大数据分析还可以进行两个运营商用户发现情况的比较。

单从流失率和净增长率数据分析,比对XX、SS两个运营商用户发展情况。结合市场数据,从广电渗透率和IPTV渗透率进行对比,在与IPTV的竞争中,XX的运营情况比较好情况,见图17。同时说明潜在用户竞争,是广电发展的重中之重。

2)比较指数

表1为某省广电运营商从BOSS系统中统计出的互动业务发展情况,这18个城市仅采用这4个数据并不能进行横向比较,为此需要引入互动业务发展指数来进行比较。基于表中的4个KPI指标,采用主成份分析、因子分析、熵值法等统计方法,使用SPSS分析工具,先进行相关性分析,再进行迭收敛,分析方差贡献率,作为权重,采用Logistic回归进行评分,计算出互动业务发展指数(表2),这样可以横向比较地市之间发展情况,发现某些地市的发展瓶颈。

2 EDA系统架构

1.技术架构

EDA技术架构由云化数据处理平台(ETL)、大数据中心、分析应用中心、数据服务门户、数据管控中心五部分组成,见图18。

1)云化数据处理平台(ETL):数据抽取、转换、加载的中心

为了满足对当前非结构化、海量数据的实时处理要求,在原有ETL基础上引入了云化分布式ETL处理模式。ETL平台包括数据的抽取、转换、装载的过程,为大数据中心提供数据基础。传统ETL采用文本文件、数据库、消息服务等技术方式对传统的结构化数据进行增量或全量的采集和处理,将数据提供给ODS平台。分布式ETL通过多服务器间按照协同工作机制,将要执行的ETL流程分配在多台机器上执行,将数据提供给大数据平台。ETL平台的数据处理过程涵盖了数据生产源系统、ODS、EDW、HADOOP云平台、数据集市的数据流向全过程,使经过处理后的数据符合EDA各层的使用需要。

2)大数据中心:数据运算、交换、存储的中心;主要包含ODS、EDW、HADOOP云平台以及各类数据集市

ODS:ODS的大部分数据来源于生产系统,主要采用批处理的数据处理方式,多基于OLTP技术的SMP架构的数据存储管理,存储了短期的面向运营的准实时结构化数据,提供统一的企业运营数据视图,支撑跨系统的生产报表、跨系统数据的批量计算、准实时运营数据查询和准实时的数据共享应用。ODS给HADOOP云平台提供数据共享,ODS的部分数据来源于EDW的分析结果数据。ODS通过共享层将数据提供给外围系统使用,作为EDW的主要数据来源。

EDW:面向分析型的数据仓库,数据主要来源于ODS,ODS未整合的运营数据直接从源系统抽取。采用批处理的数据处理方式,基于SMP架构或MPP高可扩展并行数据库架构的存储管理,存储了长期的、明细和概要的分析型信息,采用数据统计、多维分析和数据挖掘等手段,细分市场和客户,支撑市场的经营分析和决策。

HADOOP云平台:为了满足云时代数据处理和分析的要求,新的EDA以混搭架构引入了HADOOP技术,负责对非结构化、海量数据进行处理、整合、存储及分析应用,形成HADOOP云平台。HADOOP云平台的数据来源于收视行为数据、互联网日志、网络管理和外部系统数据。海量结构化数据和非结构化数据采用批处理的数据处理方式,基于MPP高可扩展并行数据库架构或HADOOP架构的数据存储管理方式,存储了诸如收视行为、DPI等数据信息;消息类流数据采用流处理的数据处理方式,实时处理,实时对外共享结果,一般不做存储要求。大数据平台通过HADOOP等技术对海量数据进行轻度汇总,对海量的、非结构化的数据进行标准化、标签化,共享给ODS,同时使用大数据挖掘和探索手段,支撑全网大数据的创新应用。大数据平台与ODS和EDW相互补充,丰富了原有EDA的数据存储和数据应用。

数据集市:数据集市作为EDA的组成部分,从企业运营数据仓储ODS、大数据HADOOP云平台和企业数据仓库EDW抽取相关数据并进行转换和装载,并根据应用需求形成数据集合,支撑各种专业化应用,是为满足已定义的用户组或业务领域对于特定业务信息的需求而创建,较数据仓库而言,更关注在数据中构建复杂业务规则来支持功能强大的分析。数据集市包括地域集市、应用集市、专业集市、基于大数据的创新集市。在实现方式上,数据集市可依附于三大平台进行建设,考虑到系统性能和应用效果也可以采用物理部署的模式,但是数据必须由EDA统一提供,不允许直接和生产系统对接。

3)分析应用中心:开放的基于业务及功能组件的业务应用装配和创新中心

功能子层:包含应用开放平台和自助分析平台;应用开放平台:提供KPI查询,信息推送、监控预警、报表组件、GIS组件、图形组件、规则引擎等基础应用能力;自助分析平台提供自助取数,自助挖掘,多维分析,自助报表等自助分析能力。

应用子层:对内支撑业务域分析、网络域分析、管理域分析;对外支撑客户内容偏好,用户价值应用,客户标签库应用,位置选址应用等产品化的数据服务以及数据提供。

4)数据服务门户:统一的用户体验中心

该层将EDA的数据服务和数据提供,进行统一的封装处理,提供统一数据共享接口,通过多种形式对数据进行展现,同时以数据服务调用的方式提供给周边系统或内部应用。

数据封装:利用数据封装技术按照业务需求,根据一定规律将底层数据封装成上层服务。

数据展现:展现层接收用户请求,响应用户操作,并以Web页面的形式向用户返回结果,具备基于Portle技术与门户平台集成的能力。

数据服务:数据服务提供是指将EDA经过整合、加工处理后的数据,以数据服务调用的方式提供给周边系统或内部应用。数据服务提供主要有数据共享、服务调用和API接入服务多种技术实现手段。

5)数据管控中心:对系统运行期间产生的数据进行统一管控

是面向EDA内部各系统的,统一的、综合性的运营数据管理支撑平台。主要包含安全管理,用户管理,开发管理,资源管理,元数据管理,生命周期管控,数据质量管理,数据流程管理等多个方面:

安全管理:企业数据是企业的核心资源,数据安全管理是数据管理工作重要组成部分,需要集中管控。

元数据管理:元数据是关于数据的数据,是对数据的含义、功能、来源等进行描述,元数据管理贯穿于EDA构建、运行和维护的整个生命周期。

数据质量管理:是数据采集、传输、处理、汇总、审核、发布等各个环节的质量的闭环管理体系。

数据流程管理:实现对元数据、主数据、稽核规则的变更日志、程序运行日志的查询;实现对流程的调度配置。

2. 数据架构

EDA数据架构是EDA整体架构设计中的关键部分,数据架构图如图19所示。

所有的数据源由云化数据处理平台统一做ETL处理,通过云化数据处理平台,实现将非结构化数据转换成结构化数据进行ETL转换。云化数据处理平台,同时提供流处理引擎。对数据进行实时处理。

云化数据处理后,通过Hadoop云平台进行数据的加工处理,生成企业级汇总数据,提供给下游系统使用。

EDW主库、数据挖掘,地市集市等系统从Hadoop云平台获取企业级汇总数据后,分别进行应用的加工。地市集市由于生产应用的个性化强,同时从云化数据处理平台获取基础数据进行数据的加工处理。

经过各子系统加工后,通过信息服务总线对外提供数据服务。

3. 功能架构

1)云化数据处理平台(ETL)功能架构

云化数据处理平台具有数据抽取、数据处理、汇总加载、资源管控四大功能,通过资源管控分配不同类型作业的资源和调整不同作业之间的优先级。

数据处理层提供实时处理和批处理计算框架,实施处理以流处理技术来承载,批处理含非结构化数据处理、结构化数据处理、数据解析、汇总处理

2)大数据中心功能架构

大数据中心是数据运算、交换、存储的中心,由云平台、主体数据仓库、数据集市、数据挖掘库、信息服务总线子系统组成,采用混搭架构提供PB级的数据处理能力,实现数据的整合处理,提供企业级统一标准数据服务。

统一存储和计算:存储经过云化ETL处理的结构化和非结构化数据,利用MPP、Hadoop、高性能库、数据挖掘等技术,提供高效的计算能力。

统一数据模型:利用大数据能力,构建面向业务的跨域统一数据模型,形成对客户、产品、资源、竞争的洞察能力。

统一对外服务:以文件接口、WEB接口、数据自助提取等方式,统一对外提供数据服务。

3) HADOOP云平台功能架构

Hadoop云平台是基础数据的处理中心,承载清单、网络信令类PB级基础数据处理,整合各种数据建立企业级统一标准模型,并且对外开放,提供数据服务。Hadoop云平台分为数据层、数据服务管理、多租户管理三个功能模块。

数据层:由整合了BOSS、VOD、服务和工单平台、互联网等数据的企业级统一标准模型和多租户的个性化模型组成。

数据服务管理:对外提供实时服务、数据查询服务、数据处理服务、数据提取服务等

多租户管理:Hadoop云平台对EDA内子系统进行开放,通过多租户管理模块,实现对各租户的应用、资源、用户、安全、调度等管理。

4. 部署架构

广电企业数据应用(EDA)中心体系结构分为两级,如图20所示,即中央企业数据应用和省分公司企业数据应用。

第一级:中央企业数据应用,部署主题数据仓库和数据集市,ODS,云平台;并要求ETL平台必须满足非结构化海量数据处理要求。

第二级:省分企业数据应用,有两种模式,一种是含云平台和集市的EDA模式,一种是不含云平台和集市的EDA模式,主要依据各地数据种类和数据量,可统筹安排建设。

两级EDA通过全网数据交换枢纽进行数据交互。通过数据服务体系,进行数据的上传和下发工作,通过数据管控体系,进行主数据、元数据、数据安全、数据质量和统一调度等工作管理。

3结束语

广电运营商逐步看到了大数据对企业经营的指导作用,有的运营商已经开始了各种数据分析和应用,但大多数数据还分散在各个业务系统和支撑系统中,企业数据应用中心的建设才刚刚起步。广电行业松散的体制使得数据的集中更加困难,要得到能够指导行业发展的数据需要中央级企业与各省运营商的大力协作,好在还有希望。

摘要：介绍了广电行业大数据的典型应用,包括收视行为分析、客户特征洞察和市场营销分析,阐述了大数据下企业数据应用中心的系统架构,包括技术架构、数据架构、功能架构和部署架构。

系统工程之应用分析 第10篇

智能视频系统要解决的问题有两个:一个是将安防操作人员从繁杂而枯燥的“盯屏幕”任务解脱出来, 由机器来完成这部分工作;另外一个是为在海量的视频数据中快速搜索到想要找的的图像。

1 智能视频分析系统描述

上海贝尔ViSS智能视频分析系统是一整套完整的视频信息智能分析和处理产品。它通过对输入视频进行多种高效的智能算法计算, 并将所得结果以告警的形式输出, 同时能按需触发关联的告警抓拍和录像。

作为独立的功能平台, 智能视频分析系统是高内聚, 低耦合的。所以它也能够用更小的代价, 更快的速度和现有的监控平台或系统对接, 为其添加智能视频分析系统的新功能。

智能视频分析系统目前支持三大类主要智能算法:“智能周界算法”, “图像诊断分析算法”和“人脸抓拍算法”。

2 系统架构

2.1 系统拓扑图

2.2 各模块描述

(1) CU:Client Unit智能视频分析系统的客户端

CU作为智能视频分析系统的客户端, 是设置智能算法参数, 并获取智能分析结果的一个界面模块。

主要功能:

(1) 智能视频分析系统管理、智能算法参数及计划任务设置、实时视频浏览、告警处理、告警统计、用户管理、日志管理、OSD叠加实时浏览设置、人脸抓拍、设备管理。

(2) IAM:Intelligent Analysis Manager智能分析管理服务器

IAM作为智能视频分析系统的核心管理服务器, 是负责协内部各个模块工作, 提供管理支持, 以及对接其他系统的核心模块。

主要功能:

模块管理、智能算法计划任务管理、负载均衡、告警处理、告警统计、信令对接、用户和权限管理、设备划归。

(3) IAU:Intelligent Analysis Unit智能分析单元

IAU作为智能视频分析系统的核心运算服务器, 是负责智能算法的计算和产生告警的模块。

主要功能:执行智能算法任务、告警、告警录像和抓拍、OSD叠加、人脸抓拍。

(4) IASMG:Intelligent Analysis Signalling Media Gateway智能媒体网关

主要功能:分发视频流。

(5) IAMDU:Intelligent Analysis Manager Distribution Unit智能管理分发单元负责媒体流的接入

主要功能:将对接平台承载在其他协议上的码流转换成智能平台内的VSP码流, 并能够将VAP请求转换成对接平台中的接口。

(6) IASIP:Intelligent Analysis SIP智能分析SIP服务器

对接Vi SS3.x平台时用到。

主要功能:替智能平台作为Vi SS平台的一个用户向ViSS SIP注册, 并辅助IAMDU将智能平台内部的VSP信令转换成ViSS 3.x平台的SIP信令。

3 ViSS智能视频分析系统的特色功能

本系统为用户提供了一个智能解决方案, 可适用于各个领域的智能安全防控要求。其功能有:智能分析、告警管理、存储管理、性能管理、系统管理、用户管理和权限管理。

该模块采用自主研发的智能算法, 具有高稳定、网络化、模块化等优点, 同时能很方便地与在建平台进行对接, 实现平台的附加值。

3.1 主要优点

(1) 先进的系统架构:ViSS智能视频分析系统的架构采用模块化的设计思路, 可以方便地对各个部分进行扩展并可对接其他平台及前端。

(2) 高可靠性:ViSS智能视频分析系统算法采用自主研发, 操作系统采用Linux, 数据库支持Oracle及MySQL。在安全性及可靠性上, 均优于基于Windows平台的智能视频分析系统。

(3) 超强智能分析:基于先进的设计架构, Vi SS智能分析模块可根据用户需要叠加不同的智能业务, 并可根据规模进行无缝扩容。

(4) 开放性:可根据用户需求进行客制化开发, 并可根据不同平台接口进行模块对接, 也可对接BOSS系统。

3.2 智能分析功能

本系统可实现集中智能分析, 不需进行终端改造即能实现智能分析业务, 同时可灵活地在不同时间段使得不同终端实现多种智能分析功能, 最大程度利用服务器性能。

目前实现的中心平台智能分析功能主要包括:

(1) 智能周界检测:能够对视频进行“越界”, “入侵”, “逆行”, “移走”, “遗留”, “徘徊”和“遮挡”的智能检测。

(2) 视频质量诊断:能够对视频进行“信号丢失”, “画面冻结”, “滚屏”, “亮度异常”, “偏色”。“噪声干扰”和“模糊”的智能检测。

系统工程之应用分析 第11篇

【关键词】600MW机组；给水系统配置；给水泵；小凝汽器

1.引言

在600WM亚临界机组的工艺流程当中，给水系统具有十分重要的地位与作用，是其中一项关键的环节，作为电厂重要辅助设备的给水泵，它的投资占有较大的比重，在关注给水泵运行可靠性的同时，还应该对其经济性进行一定程度的考虑。基于这一考虑，应当做好给水系统优化、泵组选型以及系统布置工作，因为这不仅仅会对其自身的安全性以及经济性造成一定的影响，同时又会影响到整个工程的投资与安全运行。本文针对具体方案，对600MW亚临界锅炉的给水控制系统进行研究与分析。

2.亚临界锅炉的给水系统要求

在《火力发电厂设计技术规程》中，有如下明确规定：对于300MW机组的运行给水泵，有两种配置方案较为适宜，其一，配置一台容量为最大给水量100%的汽动给水泵；其二，配置两台汽动给水泵，要求给水泵容量为最大给水量的50%。而对于600MW及其以上容量的机组来说，其给水系统的配置应当为2台容量各为最大给水量50%的汽动给水泵。

除此之外，当设置选择不同的配置方案时，还有其他一些要求，具体见表1所示：

表1 给水系统要求

机组容量具体要求

300MW机组运行给水泵为1台100%容量的汽给水泵时宜设置1台容量为最大给水量50%的调速电动给水泵作为启动和备用给水泵

运行给水泵为2台50%容量的汽动给水泵时设置1台容量为最大给水量 25%～35%的调速电动给水泵作为启动与备用给水泵，也可以采用定速电动给水泵并加设大压差节流阀

600MW机组宜设置1台容量为最大给水量25%～35%的调速电动给水泵作为启动和备用给水泵

3.600MW亚临界锅炉的给水控制系统优化方案

3.1方案一

某发电厂拟建2台600 MW亚临界燃煤机组及相关配套设施，优化方案如下：

①采用单元制对高压给水系统进行有效配置，具体为2台50%容量的汽动泵，其主要功能是用机组的起动以及正常运行，需要注意的是，在汽动泵中，并不进行关于凝汽器的设置，令排气进入到主机的凝汽器中，同时，给水系统中还需要另外设施一台15%容量的事故电动给水泵。

②优化选择锅炉给水泵汽轮机，经过研究与讨论，决定选择双汽源内切换式，当机组的负荷超过40%时，由4级抽汽作为给水泵汽轮机的汽源，抽汽供到给水泵汽轮机的低压进汽接口。当系统处于低负荷运行状态时，汽源进行一定程度的切换，切换至再热蒸汽。一般情况下，当接近于机组40%负荷时，就应该对高压控制阀以及低压控制阀进行一定程度的调整，通过有效的调整来实现平滑切换的目的。

③对于汽轮机来说，它的启动一共分为四种工况，分别为冷态启动、温态启动、热态启动、极热态启动，在机组正式启动之前，无论何种工况都需要建立真空。在本工程之中，一共安装有3台50%容量的机械水环式真空泵，在启动的过程之中，任何一种工况都可以投入运行，这样一来，就可以对建立真空的及时性进行有效的保障。当真空建立完成之后，通过辅助母管蒸汽对小汽机进行驱动，其排汽排到主机凝汽器内， 小汽机带动给水泵，这样一来，给水系统就可以对锅炉给水进行有效供给。

3.2方案二

方案二与方案一有诸多相似之处，前者是建立在后者的原始条件之上的。控制主机情况与单元制给水系统不变，驱动2台50%容量给水泵的小汽轮机均配置独立的凝汽器，不另设电动给水泵。

与方案一相比，方案二具有如下特点：给水汽轮机具备一套较为完整的系统，同时，还存在着诸多系统与之相配套，主要有独立的凝结水系统、抽真空系统、循环水系统等，在这种情况之下，它能够摆脱主机运行条件的限制而进行独立的运行。

给水泵汽轮机凝结水系统共设2台100%容量立式定速凝结水泵，每台小汽机对应 1台凝结水泵，不设备用。当机组处于正常运行状态时，小汽机凝结水向主凝汽器中流入，当流至主凝汽器后，在经过低压加热器进入到除氧器当中去。而当主汽轮机起动前及主机事故快速停机时， 小汽机凝结水通过小汽机凝结水泵直接进入除氧器。

4.结束语

本文主要针对600MW亚临界锅炉的给水控制系統之研究应用进行探讨与分析。首先对亚临界锅炉的给水系统要求进行了一定程度的介绍，然后在此基础之上重点分析了600MW亚临界锅炉的给水控制系统优化方案。希望我们的研究能够给读者提供参考并带来帮助。

参考文献

[1]赵丹，沈洵，张亚鹏.电厂给水系统部分辅助子系统优化分析[J].能源研究与管理，2012（04）

[2]程超峰，丁家峰，姚秀平，方宁.600MW火电机组给水泵驱动方式的经济性评价与比较研究[J].华东电力，2009（10）

[3]蔡宝玲，王哲，魏湘，刘孝国，周东阳，王承文，刘爱君.超临界600MW机组仿真系统动态数学模型的开发及其分析[J].热力发电，2006（02）

作者简介

陈祖峰（1982-），男，浙江宁波人，助理工程师，研究方向：发电厂集控运行

李文建（1983-），男，湖北随州人，助理工程师，研究方向：发电厂集控运行

系统工程之应用分析 第12篇

企业根据发展战略和业务需要进行信息系统建设, 首先要确立系统建设目标, 根据目标进行系统建设战略规划, 再将规划细化为项目建设方案。企业开展信息系统建设, 可以根据实际情况, 采取自行开发、外购调试或业务外包等方式。选择外购调试或业务外包方式的, 应当采用公开招标等形式择优选择供应商或开发单位。选择自行开发信息系统的, 信息系统归口管理部门应当组织企业内部相关业务部门进行需求分析, 合理配置人员, 明确系统设计、编程、安装调试、验收、上线等全过程的管理要求。企业信息系统归口管理部门应当加强信息系统开发全过程的跟踪管理, 增进开发单位与企业内部业务部门的日常沟通和协调, 组织独立于开发单位的专业机构对开发完成的信息系统进行检查验收, 并组织系统上线运行。

(一) 制定信息系统开发的战略规划

信息系统开发的战略规划是信息化建设的起点, 战略规划是以企业发展战略为依据制定的企业信息化建设的全局性、长期性规划。该环节的主要风险是:第一, 缺乏战略规划或规划不合理, 可能造成信息孤岛或重复建设, 导致企业经营管理效率低下。第二, 没有将信息化与企业业务需求结合, 降低了信息系统的应用价值。信息孤岛现象是不少企业信息系统建设中存在的普遍问题, 根源在于这些企业往往忽视战略规划的重要性, 缺乏整体观念和整合意识, 常常陷于头痛医头, 脚痛医脚, 这就导致有的企业财务管理信息系统、销售管理信息系统、生产管理信息系统、人力资源管理系统、办公自动化系统等各自为政、孤立存在的现象, 削弱了信息系统的协同效用, 甚至引发系统冲突。

主要管控措施:第一, 企业必须制定信息系统开发的战略规划和中长期发展计划, 并在每年制定经营计划的同时制定年度信息系统建设计划, 促进经营管理活动与信息系统的协调统一。第二, 企业在制定信息化战略过程中, 要充分调动和发挥信息系统归口管理部门与业务部门的积极性, 使各部门广泛参与, 充分沟通, 提高战略规划的科学性、前瞻性和适应性。第三, 信息系统战略规划要与企业的组织架构、业务范围、地域分布、技术能力等相匹配, 避免相互脱节。

(二) 选择适当的信息系统开发方式

在开发建设环节, 要将企业的业务流程、内控措施、权限配置、预警指标、核算方法等固化到信息系统中, 因此开发建设的好坏直接影响信息系统的成败。开发建设主要有自行开发、外购调试、业务外包等方式。各种开发方式有各自的优缺点和适用条件, 企业应根据自身实际情况合理选择。

1.自行开发

自行开发是企业依托自身力量完成整个开发过程。其优点是开发人员熟悉企业情况, 可以较好地满足本企业的需求, 尤其是具有特殊性的业务需求。通过自行开发, 还可以培养锻炼自己的开发队伍, 便于后期的运行和维护。其缺点是开发周期较长、技术水平和规范程度较难保证, 成功率相对较低。因此, 自行开发方式的适用条件通常是企业自身技术力量雄厚, 而且市场上没有能够满足企业需求的成熟的商品化软件和解决方案。比如百度的搜索引擎系统就偏重于自行开发。

2.外购调试

外购调试的基本做法是企业购买成熟的商品化软件, 通过参数配置和二次开发满足企业需求。其优点是开发建设周期短;成功率较高;成熟的商品化软件质量稳定, 可靠性高;专业的软件提供商实施经验丰富。其缺点是难以满足企业的特殊需求;系统的后期升级进度受制于商品化软件供应商产品更新换代的速度, 企业自主权不强, 较为被动。外购调试方式的适用条件通常是企业的特殊需求较少, 市场上已有成熟的商品化软件和系统实施方案。比如大部分企业的财务管理系统、ERP系统、人力资源管理系统等多采用外购调试方式。

3.业务外包

信息系统的业务外包是指委托其他单位开发信息系统, 基本做法是企业将信息系统开发项目外包出去, 由专业公司或科研机构负责开发、安装实施, 由企业直接使用。其优点是企业可以充分利用专业公司的专业优势, 量体裁衣, 构建全面、高效满足企业需求的个性化系统;企业不必培养、维持庞大的开发队伍, 相应节约了人力资源成本。其缺点是沟通成本高, 系统开发方难以深刻理解企业需求, 可能导致开发出的信息系统与企业的期望产生较大偏差;同时, 由于外包信息系统与系统开发方的专业技能、职业道德和敬业精神存在密切关系, 也要求企业必须加大对外包项目的监督力度。业务外包方式的适用条件通常是市场上没有能够满足企业需求的成熟的商品化软件和解决方案, 企业自身技术力量薄弱或出于成本效益原则考虑不愿意维持庞大的开发队伍。

(三) 自行开发方式的关键控制点和主要管控措施

虽然信息系统的开发方式有自行开发、外购调试、业务外包等多种方式, 但基本流程大体相似, 通常包含项目计划、需求分析、系统设计、编程和测试、上线等环节。

1.项目计划环节

战略规划通常将完整的信息系统分成若干子系统, 并分阶段建设不同的子系统。比如, 制造企业可以将信息系统划分为财务管理系统、人力资源管理系统、MRP系统 (销售、采购、库存、生产) 、计算机辅助设计和制造系统、客户关系系统、电子商务系统等若干子系统。项目就是指本阶段需要建设的相对独立的一个或多个子系统。

项目计划通常包括项目范围说明、项目进度计划、项目质量计划、项目资源计划、项目沟通计划、风险对策计划、项目采购计划、需求变更控制、配置管理计划等内容。项目计划不是完全静止、一成不变的, 在项目启动阶段, 可以先制定一个较为原则的项目计划, 确定项目主要内容和重大事项, 然后根据项目的大小和性质以及项目进展情况进行调整、充实和完善。该环节的主要风险是:信息系统建设缺乏项目计划或者计划不当, 导致项目进度滞后、费用超支、质量低下。

主要管控措施:第一, 企业应当根据信息系统建设整体规划提出分阶段项目的建设方案, 明确建设目标、人员配备、职责分工、经费保障和进度安排等相关内容, 按照规定的权限和程序审批后实施。第二, 企业可以采用标准的项目管理软件 (比如Office Project) 制定项目计划, 并加以跟踪。在关键环节进行阶段性评审, 以保证过程可控。第三, 项目关键环节编制的文档应参照《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》等相关国家标准和行业标准进行, 以提高项目计划编制水平。

2.需求分析环节

需求分析的目的是明确信息系统需要实现哪些功能。该项工作是系统分析人员和用户单位的管理人员、业务人员在深入调查的基础上, 详细描述业务活动涉及的各项工作以及用户的各种需求, 从而建立未来目标系统的逻辑模型。该环节的主要风险是:第一, 需求本身不合理, 对信息系统提出的功能、性能、安全性等方面的要求不符合业务处理和控制的需要。第二, 技术上不可行、经济上成本效益倒挂, 或与国家有关法规制度存在冲突。第三, 需求文档表述不准确、不完整, 未能真实全面地表达企业需求, 存在表述缺失、表述不一致甚至表述错误等问题。

主要管控措施:第一, 信息系统归口管理部门应当组织企业内部各有关部门提出开发需求, 加强系统分析人员和有关部门的管理人员、业务人员的交流, 经综合分析提炼后形成合理的需求。第二, 编制表述清晰、表达准确的需求文档。需求文档是业务人员和技术人员共同理解信息系统的桥梁, 必须准确表述系统建设的目标、功能和要求。企业应当采用标准建模语言 (例如UML) , 综合运用多种建模工具和表现手段, 参照《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》等相关标准, 提高系统需求说明书的编写质量。第三, 企业应当建立健全需求评审和需求变更控制流程。依据需求文档进行设计 (含需求变更设计) 前, 应当评审其可行性, 由需求提出人和编制人签字确认, 并经业务部门与信息系统归口管理部门负责人审批。

3.系统设计环节

系统设计是根据系统需求分析阶段所确定的目标系统逻辑模型, 设计出一个能在企业特定的计算机和网络环境中实现的方案, 即建立信息系统的物理模型。系统设计包括总体设计和详细设计。总体设计的主要任务是:第一, 设计系统的模块结构, 合理划分子系统边界和接口。第二, 选择系统实现的技术路线, 确定系统的技术架构, 明确系统重要组件的内容和行为特征, 以及组件之间、组件与环境之间的接口关系。第三, 数据库设计, 包括主要的数据库表结构设计、存储设计、数据权限和加密设计等。第四, 设计系统的网络拓扑结构、系统部署方式等。详细设计的主要任务包括:程序说明书编制、数据编码规范设计、输入输出界面设计等内容。

该环节的主要风险是:第一, 设计方案不能完全满足用户需求, 不能实现需求文档规定的目标。第二, 设计方案未能有效控制建设开发成本, 不能保证建设质量和进度。第三, 设计方案不全面, 导致后续变更频繁。第四, 设计方案没有考虑信息系统建成后对企业内部控制的影响, 导致系统运行后衍生新的风险。

主要管控措施:第一, 系统设计负责部门应当就总体设计方案与业务部门进行沟通和讨论, 说明方案对用户需求的覆盖情况;存在备选方案的, 应当详细说明各方案在成本、建设时间和用户需求响应上的差异;信息系统归口管理部门和业务部门应当对选定的设计方案予以书面确认。第二, 企业应参照《GB8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》等相关国家标准和行业标准, 提高系统设计说明书的编写质量。第三, 企业应建立设计评审制度和设计变更控制流程。第四, 在系统设计时应当充分考虑信息系统建成后的控制环境, 将生产经营管理业务流程、关键控制点和处理规程嵌入系统程序, 实现手工环境下难以实现的控制功能, 例如:对于某一财务软件, 当输入支出凭证时, 可以让计算机自动检查银行存款余额, 防止透支。第五, 应充分考虑信息系统环境下的新的控制风险。比如, 要通过信息系统中的权限管理功能控制用户的操作权限, 避免将不相容职务的处理权限授予同一用户。第六, 应当针对不同的数据输入方式, 强化对进入系统数据的检查和校验功能。比如, 凭证的自动平衡校对。第七, 系统设计时应当考虑在信息系统中设置操作日志功能, 确保操作的可审计性。对异常的或者违背内部控制要求的交易和数据, 应当设计由系统自动报告并设置跟踪处理机制。第八, 预留必要的后台操作通道, 对于必需的后台操作, 应当加强管理, 建立规范的操作流程, 确保足够的日志记录, 保证对后台操作的可监控性。

4.编程和测试环节

编程阶段是将详细设计方案转换成某种计算机编程语言的过程。编程阶段完成之后, 要进行测试, 测试主要有以下目的:一是发现软件开发过程中的错误, 分析错误的性质, 确定错误的位置并予以纠正。二是通过某些系统测试, 了解系统的响应时间、事务处理吞吐量、载荷能力、失效恢复能力以及系统实用性等指标, 以便对整个系统做出综合评价。测试环节在系统开发中具有举足轻重的地位。

该环节的主要风险是:第一, 编程结果与设计不符。第二, 各程序员编程风格差异大, 程序可读性差, 导致后期维护困难, 维护成本高。第三, 缺乏有效的程序版本控制, 导致重复修改或修改不一致等问题。第四, 测试不充分。单个模块正常运行但多个模块集成运行时出错, 开发环境下测试正常而生产环境下运行出错, 开发人员自测正常而业务部门用户使用时出错, 导致系统上线后可能出现严重问题。

主要管控措施:第一, 项目组应建立并执行严格的代码复查评审制度。第二, 项目组应建立并执行统一的编程规范, 在标识符命名、程序注释等方面统一风格。第三, 应使用版本控制软件系统 (例如CVS) , 保证所有开发人员基于相同的组件环境开展项目工作, 协调开发人员对程序的修改。第四, 应区分单元测试、组装测试 (集成测试) 、系统测试、验收测试等不同测试类型, 建立严格的测试工作流程, 提高最终用户在测试工作中的参与程度, 改进测试用例的编写质量, 加强测试分析, 尽量采用自动测试工具提高测试工作的质量和效率。具备条件的企业, 应当组织独立于开发建设项目组的专业机构对开发完成的信息系统进行验收测试, 确保在功能、性能、控制要求和安全性等方面符合开发需求。

5.上线环节

系统上线是将开发出的系统 (可执行的程序和关联的数据) 部署到实际运行的计算机环境中, 使信息系统按照既定的用户需求来运转, 切实发挥信息系统的作用。该环节的主要风险是:第一, 缺乏完整可行的上线计划, 导致系统上线混乱无序。第二, 人员培训不足, 不能正确使用系统, 导致业务处理错误, 或者未能充分利用系统功能, 导致开发成本浪费。第三, 初始数据准备设置不合格, 导致新旧系统数据不一致、业务处理错误。

主要管控措施:第一, 企业应当制定信息系统上线计划, 并经归口管理部门和用户部门审核批准。上线计划一般包括人员培训、数据准备、进度安排、应急预案等内容。第二, 系统上线涉及新旧系统切换的, 企业应当在上线计划中明确应急预案, 保证新系统失效时能够顺利切换回旧系统。第三, 系统上线涉及数据迁移的, 企业应当制定详细的数据迁移计划, 并对迁移结果进行测试。用户部门应当参与数据迁移过程, 对迁移前后的数据予以书面确认。

(四) 其他开发方式的关键控制点和主要控制措施

下面介绍其他开发方式 (业务外包、外购调试) 的关键控制点和主要管控措施。

在业务外包、外购调试方式下, 企业对系统设计、编程、测试环节的参与程度明显低于自行开发方式, 因此可以适当简化相应的风险控制措施, 但同时也因开发方式的差异产生一些新的风险, 需要采取有针对性的管控措施。

1.业务外包方式的关键控制点和主要管控措施

(1) 选择外包服务商。该环节的主要风险是:由于企业与外包服务商之间本质上是一种委托代理关系, 合作双方的信息不对称容易诱发道德风险, 外包服务商可能会实施损害企业利益的自利行为, 如偷工减料、放松管理、信息泄密等。

主要管控措施:第一, 企业在选择外包服务商时要充分考虑服务商的市场信誉、资质条件、财务状况、服务能力、对本企业业务的熟悉程度、既往承包服务成功案例等因素, 对外包服务商进行严格筛选。第二, 企业可以借助外包业界基准来判断外包服务商的综合实力。第三, 企业要严格外包服务审批及管控流程, 对信息系统外包业务, 原则上应采用公开招标等形式选择外包服务商, 并实行集体决策审批。

(2) 签订外包合同。该环节的主要风险是:由于合同条款不准确、不完善, 可能导致企业的正当权益无法得到有效保障。

主要管控措施:第一, 企业在与外包服务商签约之前, 应针对外包可能出现的各种风险损失, 恰当拟定合同条款, 对涉及的工作目标、合作范畴、责任划分、所有权归属、付款方式、违约赔偿及合约期限等问题做出详细说明, 并由法律部门或法律顾问审查把关。第二, 开发过程中涉及商业秘密、敏感数据的, 企业应当与外包服务商签订详细的“保密协定”, 以保证数据安全。第三, 在合同中约定付款事宜时, 应当选择分期付款方式, 尾款应当在系统运行一段时间并经评估验收后再支付。第四, 应在合同条款中明确要求外包服务商保持专业技术服务团队的稳定性。

(3) 持续跟踪评价外包服务商的服务过程。该环节的主要风险是:企业缺乏外包服务跟踪评价机制或跟踪评价不到位, 可能导致外包服务质量水平不能满足企业信息系统开发需求。

主要管控措施:第一, 企业应当规范外包服务评价工作流程, 明确相关部门的职责权限, 建立外包服务质量考核评价指标体系, 定期对外包服务商进行考评, 并公布服务周期的评估结果, 实现外包服务水平的跟踪评价。第二, 必要时, 可以引入监理机制, 降低外包服务风险。

2.外购调试方式的关键控制点和主要管控措施

在外购调试方式下, 一方面, 企业面临与委托开发方式类似的问题, 企业要选择软件产品的供应商和服务供应商、签订合约、跟踪服务质量, 因此, 企业可采用与委托开发方式类似的控制措施;另一方面, 外购调试方式也有其特殊之处, 企业需要有针对性的强化某些控制措施。

(1) 软件产品选型和供应商选择

在外购调试方式下, 软件供应商的选择和软件产品的选型是密切相关的。该环节的主要风险是:第一, 软件产品选型不当, 产品在功能、性能、易用性等方面无法满足企业需求。第二, 软件供应商选择不当, 产品的支持服务能力不足, 产品的后续升级缺乏保障。

主要管控措施:第一, 企业应明确自身需求, 对比分析市场上的成熟软件产品, 合理选择软件产品的模块组合和版本。第二, 企业在软件产品选型时应广泛听取行业专家的意见。第三, 企业在选择软件产品和服务供应商时, 不仅要评价其现有产品的功能、性能, 还要考察其服务支持能力和后续产品的升级能力。

(2) 服务提供商选择。大型企业管理信息系统 (如ERP系统) 的外购实施, 不仅需要选择合适的软件供应商和软件产品, 也需要选择合适的咨询公司等服务提供商, 指导企业将通用软件产品与本企业的实际情况有机结合。该环节的主要风险是:服务提供商选择不当, 削弱了外购软件产品的功能发挥, 导致无法有效满足用户需求。

主要管控措施:在选择服务提供商时, 不仅要考核其对软件产品的熟悉、理解程度, 也要考核其是否深刻理解企业所处行业的特点、是否理解企业的个性化需求、是否有过相同或相近的成功案例。

三、信息系统的运行与维护

信息系统的运行与维护主要包含三方面的内容:日常运行维护、系统变更和安全管理。

(一) 日常运行维护的关键控制点和主要管控措施

日常运行维护的目标是保证系统正常运转, 主要工作内容包括系统的日常操作、系统的日常巡检和维修、系统运行状态监控、异常事件的报告和处理等。该环节的主要风险是:第一, 没有建立规范的信息系统日常运行管理规范, 计算机软硬件的内在隐患易于爆发, 可能导致企业信息系统出错。第二, 没有执行例行检查, 导致一些人为恶意攻击会长期隐藏在系统中, 可能造成严重损失。第三, 企业信息系统数据未能定期备份, 可能导致损坏后无法恢复, 从而造成重大损失。

主要管控措施:第一, 企业应制定信息系统使用操作程序、信息管理制度以及各模块子系统的具体操作规范, 及时跟踪、发现和解决系统运行中存在的问题, 确保信息系统按照规定的程序、制度和操作规范持续稳定运行。第二, 切实做好系统运行记录, 尤其是对于系统运行不正常或无法运行的情况, 应将异常现象、发生时间和可能的原因作出详细记录。第三, 企业要重视系统运行的日常维护, 在硬件方面, 日常维护主要包括各种设备的保养与安全管理、故障的诊断与排除、易耗品的更换与安装等, 这些工作应由专人负责。第四, 配备专业人员负责处理信息系统运行中的突发事件, 必要时应会同系统开发人员或软硬件供应商共同解决。

(二) 系统变更的关键控制点和主要管控措施

系统变更主要包括硬件的升级扩容、软件的修改与升级等。系统变更是为了更好地满足企业需求, 但同时应加强对变更申请、变更成本与进度的控制。该环节的主要风险是:第一, 企业没有建立严格的变更申请、审批、执行、测试流程, 导致系统随意变更。第二, 系统变更后的效果达不到预期目标。

主要管控措施是:第一, 企业应当建立标准流程来实施和记录系统变更, 保证变更过程得到适当的授权与管理层的批准, 并对变更进行测试。信息系统变更应当严格遵照管理流程进行操作。信息系统操作人员不得擅自进行软件的删除、修改等操作;不得擅自升级、改变软件版本;不得擅自改变软件系统的环境配置。第二, 系统变更程序 (如软件升级) 需要遵循与新系统开发项目同样的验证和测试程序, 必要时还应当进行额外测试。第三, 企业应加强紧急变更的控制管理。第四, 企业应加强对将变更移植到生产环境中的控制管理, 包括系统访问授权控制、数据转换控制、用户培训等。

(三) 安全管理的关键控制点和主要管控措施

安全管理的目标是保障信息系统安全, 信息系统安全是指信息系统包含的所有硬件、软件和数据受到保护, 不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄漏, 信息系统能够连续正常运行。该环节的主要风险是:第一, 硬件设备分布物理范围广, 设备种类繁多, 安全管理难度大, 可能导致设备生命周期短。第二, 业务部门信息安全意识薄弱, 对系统和信息安全缺乏有效的监管手段。少数员工可能恶意或非恶意滥用系统资源, 造成系统运行效率降低。第三, 对系统程序的缺陷或漏洞安全防护不够, 导致遭受黑客攻击, 造成信息泄露。第四, 对各种计算机病毒防范清理不力, 导致系统运行不稳定甚至瘫痪。第五, 缺乏对信息系统操作人员的严密监控, 可能导致舞弊和利用计算机犯罪。

主要管控措施:第一, 建立信息系统相关资产的管理制度, 保证电子设备的安全。硬件和网络设备不仅是信息系统运行的基础载体, 也是价值昂贵的固定资产。企业应在健全设备管理制度的基础上, 建立专门的电子设备管控制度, 对于关键信息设备 (例如银行的核心数据库服务器) , 未经授权, 不得接触。

第二, 企业应成立专门的信息系统安全管理机构, 由企业主要领导负总责, 对企业的信息安全作出总体规划和全方位严格管理, 具体实施工作可由企业的信息主管部门负责。企业应强化全体员工的安全保密意识, 特别要对重要岗位员工进行信息系统安全保密培训, 并签署安全保密协议。企业应当建立信息系统安全保密制度和泄密责任追究制度。

第三, 企业应当按照国家相关法律法规以及信息安全技术标准, 制定信息系统安全实施细则。根据业务性质、重要程度、涉密情况等确定信息系统的安全等级, 建立不同等级信息的授权使用制度, 采用相应技术手段保证信息系统运行安全有序。对于信息系统的使用者和不同安全等级信息之间的授权关系, 应在系统开发建设阶段就形成方案并加以设计, 在软件系统中预留这种对应关系的设置功能, 以便根据使用者岗位职务的变迁进行调整。

第四, 企业应当有效利用IT技术手段, 对硬件配置调整、软件参数修改严加控制。例如, 企业可利用操作系统、数据库系统、应用系统提供的安全机制, 设置安全参数, 保证系统访问安全;对于重要的计算机设备, 企业应当利用技术手段防止员工擅自安装、卸载软件或者改变软件系统配置, 并定期对上述情况进行检查。

第五, 企业委托专业机构进行系统运行与维护管理, 应当严格审查其资质条件、市场声誉和信用状况等, 并与其签订正式的服务合同和保密协议。

第六, 企业应当采取安装安全软件等措施防范信息系统受到病毒等恶意软件的感染和破坏。企业应当特别注重加强对服务器等关键部位的防护;对于存在网络应用的企业, 应当综合利用防火墙、路由器等网络设备, 采用内容过滤、漏洞扫描、入侵检测等软件技术加强网络安全, 严密防范来自互联网的黑客攻击和非法侵入。对于通过互联网传输的涉密或者关键业务数据, 企业应当采取必要的技术手段确保信息传递的保密性、准确性、完整性。

第七, 企业应当建立系统数据定期备份制度, 明确备份范围、频度、方法、责任人、存放地点、有效性检查等内容。系统首次上线运行时应当完全备份, 然后根据业务频率和数据重要性程度, 定期做好增量备份。数据正本与备份应分别存放于不同地点, 防止因火灾、水灾、地震等事故产生不利影响。企业可综合采用磁盘、磁带、光盘等备份存储介质。

第八, 企业应当建立信息系统开发、运行与维护环节的岗位责任制度和不相容职务分离制度, 防范利用计算机舞弊和犯罪。一般而言, 信息系统不相容职务涉及的人员可以分为三类:系统开发建设人员、系统管理和维护人员、系统操作使用人员。开发人员在运行阶段不能操作使用信息系统, 否则就可能掌握其中的涉密数据, 进行非法利用;系统管理和维护人员担任密码保管、授权、系统变更等关键任务, 如果允许其使用信息系统, 就可能较为容易地篡改数据, 从而达到侵吞财产或滥用计算机信息的目的。此外, 信息系统使用人员也需要区分不同岗位, 包括业务数据录入、数据检查、业务批准等, 在他们之间也应有必要的相互牵制。企业应建立用户管理制度, 加强对重要业务系统的访问权限管理, 避免将不相容职责授予同一用户。企业应当采用密码控制等技术手段进行用户身份识别。对于重要的业务系统, 应当采用数字证书、生物识别等可靠性强的技术手段识别用户身份。对于发生岗位变化或离岗的用户, 用户部门应当及时通知系统管理人员调整其在系统中的访问权限或者关闭账号。企业应当定期对系统中的账号进行审阅, 避免存在授权不当或非授权账号。对于超级用户, 企业应当严格规定其使用条件和操作程序, 并对其在系统中的操作全程进行监控或审计。

第九, 企业应积极开展信息系统风险评估工作, 定期对信息系统进行安全评估, 及时发现系统安全问题并加以整改。

(四) 系统终结的关键控制点和主要管控措施

系统终结是信息系统生命周期的最后一个阶段, 在该阶段信息系统将停止运行。停止运行的原因通常有:企业破产或被兼并、原有信息系统被新的信息系统代替。该环节的主要风险是:第一, 因经营条件发生剧变, 数据可能泄密。第二, 信息档案的保管期限不够长。