微博营销范文

微博营销范文（精选12篇）

微博营销 第1篇

1“微博时代”的营销新特点以及对烟草营销的价值

在美国, 以Twitter为代表的微博从2006年6月诞生以来, 其互动、分享、筛选、聚集、放大等社会化媒体特性使微博成为全球主要的社会化媒体。在中国, 从2009年8月新浪微博的推出到2012年初, 腾讯、搜狐、网易等主流门户网站微博服务相继推出并逐渐完善。根据互联网咨询公司艾瑞集团的调查, 截止2011年10月, 中国微博用户数量已达到2.6亿。其中新浪微博用户远超其他非新浪微博用户, 据新浪2011第二季度财报, 新浪微博用户已经超过两亿。中国互联网进入“微博时代”以后, 庞大的微博用户数量使微博成为所有企业包括烟草行业无法忽视的新兴营销渠道, 烟草企业、烟草专卖机构如何通过微博开展营销和扩大品牌影响力成为摆在多数烟草企业、机构面前的难题。

微博, 即微型博客 (MicroBlog) , 是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台, 用户可以通过网络、手机等途径以140左右的文字更新信息, 并实现即时分享。微博营销的特点有多样性、即时性、便捷性、病毒传播性。多样性是指营销人员可以借助多媒体技术手段, 发布文字、图片、视频等与产品或企业相关的信息, 从而使粉丝在内的潜在消费者直接获得形象生动的信息。即时性是指传播迅速, 一条微博可以通过粉丝转发的形式迅速传遍整个微博网络平台, 使更多的消费者了解到营销人员想传达的信息。便捷性是指营销人员可以通过手机、电脑等多个终端发布相关信息, 相对于传统营销更为方便快捷。病毒传播性是指通过粉丝关注、转发的形式进行病毒式的传播, 可以在短时间内产生巨大的影响。

微博营销的上述特点可以帮助烟草专卖机构和烟草企业更好地与消费者建立联系, 获得更多的忠实顾客, 帮助烟草企业和烟草销售者创造更多的利润。首先, 微博营销影响烟草消费者的购买决策。传统烟草营销过程中, 烟草企业作为信息主导者, 通过媒体单项向消费者推送大量的产品信息, 然而由于信息的单向性和企业的营销过度, 进入“微博时代”后消费者对传统营销的信任度也随之下降, 转而寻找以用户评论为形式的“个人经验”, 这些经验体验汇聚到网络上来, 将对烟草消费者的消费决策产生影响。其次, 有利于增加烟草产品和品牌的曝光度, 提升品牌知名度。当烟草专卖机构或烟草企业利用微博发布新产品、新服务、新消息的时候, 有利于扩大烟草品牌的影响力。再次, 可以提供在线服务, 维护和管理与烟草经销商和烟草消费者之间的关系。微博平台的即时性使烟草经销商或者消费者能向方便烟草专卖机构或企业产品咨询、建议、举报, 有利于增进双方的相互理解和良性互动, 帮助烟草专卖机构或企业改善服务或产品, 提高行业竞争力。最后, 帮助监测舆情, 助力危机公关。微博在企业的负面信息的传播上速度惊人, 正所谓“坏事传千里”当烟草专卖机构或企业出现危机事件时, 可以利用微博准确及时的表明态度和立场, 与粉丝、消费者的直接交流, 缓和不利于企业发展的舆情。

2 4C营销新理论:烟草微博营销的理论基础

针对营销学上经典的“4P理论”, 20世纪80年代美国的罗伯特劳特伯恩提出了“4C营销新理论”:消费者 (consumer) 、成本 (cost) 、便利 (convenience) 、交流 (communication) 。4C理论强调企业要把顾客的需求放在第一位, 强调创造顾客比开发产品更重要, 满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要;成本, 指消费者获得满足的成本, 或是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本价格;便利, 指购买的方便性, 较之传统的营销渠道, 新的观念更重视服务环节, 在销售过程中, 强调为顾客提供便利, 让顾客既购买到商品, 也购买到便利;沟通, 指与用户沟通, 这里的沟通是一种双向沟通, 而不是传统营销的单项沟通。

微博作为一个信息分享平台, 具有多样性、即时性、便捷性、广泛性, 为烟草专卖机构和烟草企业和经销商、消费者搭建了关于烟草产品、服务的沟通桥梁, 而其便捷性的正是促进这座沟通桥梁畅通无阻的必要条件。图1是理论与微博营销的框架图, 左边是4C理论中的客户 (Consumer) 和成本 (Cost) , 右边是从需求出发的产品设计和配套服务, 中间部分是4C理论中的便利 (Convenience) 和交流 (Communication) , 左边对应看作是经销商和消费者, 右边看作烟草专卖机构和企业, 将两者连接起来的就是微博。本理论强调把消费者的需求放在首位, 任何烟草产品的营销、开发都要以烟草经销商和消费者的需求欲望为出发点。

在研发过程中, 烟草企业要根据消费者对于香烟香型、包装、质量、焦油含量、价格多样化的需求来开发产品。烟草企业首先要了解消费者对本地区所销售烟草产品有哪些不满意的地方, 然后根据消费者的建议设计新的产品, 在设计过程中可以将新产品的某些特性在微博上与消费者交流。烟草企业可以根据消费者的反馈来改进相关产品的特性。新产品面市之前可以利用微博开展体验活动, 一来可以达到宣传新产品的目的, 二来可以聆听消费者的意见, 企业能及时对产品进行改进, 最大限度地满足消费者的需要以赢得更大的企业发展空间。

在销售服务过程中, 烟草专卖机构和烟草企业要根据消费者的意愿来对产品进行定价。卖方可以利用微博了解消费者对产品的接受情况来衡量某些产品的畅销程度, 然后根据现有的生产能力和库存综合制定某些烟草产品的价格, 保证烟草企业利益的最大化。微博的即时性和便捷性特点使它能够担当烟草专卖机构、企业和经销商、消费者之间的桥梁, 经销商和消费者可以将自己对于前两者的服务和产品进行评价, 提出建议, 保障经销商和消费者的权益。同时, 微博匿名性的特点还可以保障人们在举报私烟、假烟信息时的个人信息安全, 及时对违法行为进行打击。

总起来看, 4C营销新理论对烟草微博营销具有重要的实践指导价值。

4C理论首先强调要满足消费者的需求和欲望。对于烟草企业而言, 首先要确定的是产品消费者和潜在消费者在哪里, 通过了解他们的需求和欲望才能保证生产出来的产品能够为企业带来利益。对于烟草专卖机构而言, 对于地区烟草消费者的需求和偏好直接决定采购烟草产品的数量和种类, 关系到专卖机构的盈利能力。通过开设微博、开展微博营销活动, 烟草企业或专卖机构可以了解烟草经销商和消费者的需求和欲望, 逐渐培植经销商和消费者新的需求和欲望, 促进产品的销售。

4C理论第二需要考虑的就是顾客的成本。如何让消费者获得一个满意的成本, 微博营销可以帮助企业实现。微博营销大大降低了网络营销成本, 烟草企业或专卖机构通过开设微博就在网上进行营销推广。如何吸引现有消费者来关注就需要以比较醒目的方式在微博上发布信息以引起关注;对于潜在客户, 微博能降低开发成本, 可以将产品的信息以文字、视频等新颖的形式发布在微博上, 或者进行有奖转发, 现有的粉丝不断转发来争取获得更多的粉丝;微博能降低调查成本, 可以在微博上进行有奖调查, 不仅能吸引新的消费者, 而且可以就调查的问题与访问者做直接的交流, 提高调查的效果, 还降低了调查研究费用;微博降低了的广告宣传成本, 只需要将有创意的产品广告以视频的形式发布在微博上就能达到宣传的效果。这四个途径可以有效降低企业的产品成本, 进而让消费者获得一个满意的成本。

4C理论第三要考虑的是便利性。微博能够让消费者方便的获取相关的烟草产品信息, 能够提高的曝光机会。烟草企业发布的产品信息, 烟草专卖机构发布新到产品信息, 都能使烟草经销者、消费者获得相关信息;同时, 烟草经销商和消费者可以在微博上对产品、服务进行反馈, 使交易双方的信息传递更加便利。

4C理论第四要考虑的是沟通, 信息化时代的产品生命周期缩短, 消费的多样化和个性化要求企业要时刻倾听消费者的声音。微博为烟草企业、专卖机构和消费者搭建了交流沟通的新桥梁。通过官方微博, 经销商、消费者能了解产品信息, 烟草企业、专卖机构了解消费者的想法。烟草企业或烟草专卖机构的营销人员在收集相关信息后进行详细有效的分析, 并及时沟通, 针对性地服务于目标顾客群体, 不断提高烟草企业的品牌美誉度和顾客满意度。

3烟草微博营销策略取向

3.1建立完善的微博营销管理模式

微博营销属于新的营销方式, 暂时还没有相对成型的营销管理模式, 但是微博营销已经成为Web2.0时代的最为重要的营销方式, 烟草企业和烟草专卖机构必须抓紧这个时机完善微博营销管理模式, 打造微博营销团队, 抢得微博营销的先机。由于相关的禁烟法规, 烟草企业或专卖机构不能照搬其他行业的营销模式, 必须基于国家的相关规定在制定严格的微博营销管理规定, 在法规的允许范围内进行营销。

3.2打造有个性的微博营销团队

如何将官方微博变得更有吸引力、让更多人关注是所有微博营销都面临的难题。在“自媒体”时代, 无个性不能活, 如果一个微博毫无特点那么它就会在互联网上失去存在的意义。个性的管理者, 才能打造个性微博。烟草企业、烟草专卖机构必须要根据各地的文化特征选用有个性、有特点的营销人员对微博账号进行管理, 使官方微博更人性化、个性化, 已吸引更多粉丝关注、转发微博内容。

3.3发出烟草企业或专卖机构的声音

外界对烟草企业或专卖机构了解较少, 也对烟草行业对社会的贡献知之甚少, 更不用说某些烟草品牌的消息。烟草企业或专卖机构可以通过微博发布企业机构的介绍、活动的介绍、品牌的介绍, 让更多的人了解这个行业和它们的活动。官方微博也可以通过发起微博话题、组织有奖活动来拉近企业机构和经销商、消费者的距离, 回馈后者为烟草行业做出的贡献。

3.4完善官方微博的服务功能

微博搭建了烟草企业、烟草专卖机构与经销商、消费者之间沟通的桥梁, 利用微博平台实现进行理性的沟通, 对双方有百利而无一害。微博管理者必须利用微博倾听消费者的批评建议, 用恰当的语言来化解对方的误解或敌意, 同时将问题及时反馈给相关部门, 及时给消费者一个满意的回复, 对于培养消费者的品牌忠诚度和对企业的信赖有不可低估的作用。

总而言之, 烟草企业或烟草专卖机构要充分利用利用微博多样性、即时性、便捷性、广泛性的特点, 在微博营销的过程中多角度去设计营销方案, 以获得消费者的认可和关注为出发点, 在微博营销的过程中与消费者进行交流沟通, 帮助烟草企业、烟草专卖机构赢得经销商、消费者乃至整个社会的信任和支持, 促进烟草行业的健康发展。

参考文献

[1]菲利普科特勒等.营销管理[M].中国人民大学出版社.2009

[2]迈克尔R.所罗门消.费者行为学[M].中国人民大学出版社.2009

[3]罗希特.巴尔加瓦, 匿名的香蕉为什么不热销[M].中国人民大学出版社.2008

[4]朱洁.基于4C理论的微博营销.业研究[J].2011 (7)

[5]薛雯雯.浅议社会媒体营销创新.商业营销[J].2011 (2)

微博营销_微博中国 第2篇

网络营销课程论文

网络营销战略模式

——微博营销，如何织好这条“围脖”？

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摘 要

微博是一种新兴的媒介体系，微博营销是网络营销的一种，它借助于微博平台来进行营销活动。本文通过描述微博营销中的一些经典案例，运用SWOT分析方法，发现微博营销中存在的相关问题，并提出相应的解决方案。

关键词：网络营销；微博；战略；Twitter

1．微博营销 1.1定义 微博，是一种允许用户及时更新简短文本并公开发布的微型博客形式。用户可以通过个人手机、IM软件（gtalk、MSN、QQ、skype）和外部API接口等途径向其微博发布消息。微博营销是随着微博的产生而催生出的一种新兴的网络营销方式。每个人通过注册一个微博，然后利用更新内容来跟大家交流，或提出大家所感兴趣的话题，最终达到营销的目的。1.2特点

便捷化：微博信息的发布渠道简单，不用经过多次冗长的审批，从而节省了大量时间和成本。

高速化：一个信息主体在相应的平台上发出后在短时间内就能互动性地被转发到世界的每个角落。

立体化：微博营销通过文字、图片、视频等多种手段面对产品进

此成为公司营销与沟通计划的一部分。这样以来，企业开展网络营销，通过对客户的直接沟通、快速响应的形式建立起来的有效的信任机制，能帮助企业提升外部形象和口碑。2.2 W（Weakness劣势）

盈利模式难寻新突破。微博营销模式传播是以个人面向网络的及时广播，通过群聚的方式使每个人都能形成一个自己的听众群落，并且能以最精炼的词汇表达出高深的观点。从这个角度看，微博与及时通讯的软件兼容并包，虽然在形式上有了进步，但在短时间内被关注的次数能否快速突破，盈利模式能否有新的发展，这些问题仅凭一款内测产品是难以下定结论的。另外，微博的及时广播这种形式也不能真正形成一种意见领袖圈子，想要以类似名言警句的模式扩大社会圈子，也未必能成功。

外挂、假粉丝等现象严重。号称“微博女王”的演员姚晨拥有超过330万的粉丝关注，即使很少发微博的史玉柱，粉丝也超过了65万人。微博对于普通网友是一个发牢骚的地方，而对于企业来说还有经济价值这一层深远的含义。被关注的粉丝多，自然就提升了自身的品牌价值。近日，史玉柱就发微博呼吁“有头有脸的人们抵制外挂，不向外挂工作室购买粉丝数。”但其实，在淘宝网上这种店铺都生意兴隆，一个假粉丝要价0.1元。一个店主称自己店铺的客户已经过万，其中不乏一些名人。店主称客户要多少粉丝都没问题，只是时间长短而已。外挂、假粉丝的这种微博毒瘤，只是在制造繁荣泡沫，以便形成强者愈强、弱者愈弱的马太连锁效应。2.3 O（Opportunity机会）

覆盖面广，模式新颖。新浪的微博广告词是：这年头，没个“围

2.4 T（Threats威胁）

诚恳态度是关键。许多微博爆红后广告约不断，因此文章不再客观中立，沦为背后企业主的发声筒，并且愚钝地低估网友智商。也许广告文会在搜索引擎上被默认为人气博客，但流失众多粉丝才是最真实的指标。名人也好企业也好，若想通过平日的知名度在微博上汇聚人气，与粉丝真诚地互动才能获得一呼百应的效果。

来自SNS的威胁。SNS（Social Networking Services），在国内意译为社交网站，比如人人网（校内网）、开心网等。与微博相比较，SNS中朋友圈内关系往往真实度比较高，非常可靠，互相之间不存在所谓的“网络假面具”，比较容易实现实名制。微博只能通过简短的文字来直抒胸臆，而在SNS上，当想要与朋友进行更深入的交流，表达自己更深层次的情感时，他们会发表“日志”。还有一点是微博不能与SNS抗衡的，就是SNS的应用系统比较多，比如网络电视、网上购物、玩游戏等等。据调查SNS的用户与微博的用户重叠率很高，虽然两者均称不会冲突，但目前来看SNS的用户群确实比微博用户群大。

3．微博营销战略选择

3.1提高品牌知名度，获取更高利润。

奥巴马是靠什么赢得年轻族选票？答案就是140字创造出来的惊人的广告效益。当一群人固定在一个地方聚集，就能成为企业操作营销手法的天堂，比如星巴克在六个城市开展招贴画的营销计划，在-6

微博营销之真谛 第3篇

所谓主动，肯定就是配合企业的各种活动的积极行动，大量微博的发布，旨在配合轰轰烈烈的企业活动并力求形成互动，需要找到客户并打造存在感，可谓费力费时。但在微博营销中，主动远比被动简单。因为被动的微博营销，最大要求在于对企业实力的展示以及前期建立的匹配知名度，在微博界，除了几个时尚界大佬企业有这方面的天生优势外，其余的上马用户们都得费点心思、好好努力，为了赢得后期的被动营销优势，可能需要N次的主动冲锋才能实现，相比主动营销的大规模撒网来说，被动营销最大的优势是运营操作方便，客户资源量大，但真正筛选客户的功能，基本上没有涉及，操作起来变数太多，只有那些站在知名度顶端的企业，才能从容地投入少量精力便能收获源源不断的需求资源。要知道，微博营销本身就是一个寻找与被寻找的过程，能在万千信息流中准确地找上你，本身就是巨大的成功。

真谛二：大量的“酱油”决定了你少量的客户

人多就有存在感，积累人气时，我们的娱乐大众可谓功不可没，我们企业影响力的提高和保持，以及在互动环节，都需要多数“酱油”的参与。但我们都知道，微博营销的目的，不是为了娱乐而是实现企业的经济利益，所以营销时，只需也只能重视少数能作为目标客户的群体。微博营销在对待粉丝的问题上，无非就是存在感、知名度与实际经济利益的博弈，要想在微博营销中赢得名利双收其实很简单，最简单的方式就是互动，单纯的精英化粉丝群以及单纯的灌水大军，都无法让企业互动达到预期效果。在微博营销的互动中，需要专业和非专业的摩擦。很多微博营销的目标客户在一开始也许并不是你十分准确的客户，他们往往是混在“酱油”中来看你的热闹。但是企业故意引导的一些话题和活动，却很容易把他们拉下水，而适时的活动效果，以及粉丝间的热闹互动，会让他们产生愉悦感和优越感。就好比让他们跟4岁小童比算数一样，自身专业上的优越感便会油然而生。

实际情况可能没有这么复杂，但是往往很多情况就是如此这般，保持住你的粉丝数量，其中自然会有源源不断的客户慢慢冒出泡来。

真谛三：出名需谨慎，低调也是罪

微博时代之所以有诱惑有魅力，原因无非就是话语权的最大限度公平化。如果没有网络出现，如果没有微博撑腰，你敢在现实中给你的老板吐槽吗？相信没有哪个人敢这样做！

正是有了网络的隐蔽性，也正是有了微博的私密性，在网上才出现了各种“毒舌”，而且其中还有很多一战成名。中国人向来都是具有愚乐精神的典范，黑起人来很是专长。企业混微博，你的粉丝多，会有别的企业比你粉丝更多，所以不要指望做什么网上的知名企业，所谓曲高和寡，木秀于林风必摧之，一旦你的企业在微博圈中成名，须谨防被黑。微博时代不比当年，很多时候连出名都是偶然、意外加被动，被出名不一定是好事，我们做微博营销，进行适当的炒作必不可免，凡事皆有度，有时候名气越大倒的霉也许就越大，虽然不排除通过危机公关而成功化险为夷的可能，但老老实实做生意岂不是更好。当然，这个老老实实也是风风火火、高高调调前提下的老实和内敛。在全民吐槽的微博时代，低调等于没情调，没情调等于没存在感，没了存在感就啥也不是了！低调有罪，出名没理。

真谛四：言多必有得，话痨也有理

都说言多必有失，话痨讨人嫌，在微博世界里却未必是这个样子。现今有个很时髦的名字，叫微博控，企业做营销讲究的是个勤快，虽然我们不提倡以海量信息打天下的微博突进手段，但对于微博世界观不太明朗的企业，则完全可以通过这种方式来摸清市场需求，灌水也罢，企业推广也罢，只要有目的，有比较明确的指向性，最后总归会有所斩获。一般情况下，在微博世界话多的人不至于招惹人反感，信息海量本来就是其一大特点，在这个背景下，在以存在感为核心的企业微博形象的打造中，努力发言多说话，在寻找潜在客户时，企业的推广都会得到更多的成功概率。在发言量有了保证之后，以后要注意的就是质了！当然，在出现企业的负面消息时，需要做的则是谨言慎行，此时如果你还是一如既往地去多话，去盲目解释，去争辩，那么企业的形象基本上就要成为“杯具”了！

真谛五：适当TJ一下，坑爹不坑人

一句话，微博营销的主要目的是为了让所有关注你的人都能记住你。营销中的诀窍是，有互动就有直播。网络大事通常都是经直播之后引来大量的围观者，然后一下子就火了。我们企业做销售也是如此，赶上企业推出能够引人瞩目的活动，或者博主本人亲自参加了某些引人瞩目活动，都可以进行直播。这些活动可以是企业的某个广告，甚至可以是跟企业无关的某个故事，只要能够引起关注，都可以纳入直播范畴，毕竟，网络时代的一大特点就是爱围观，利用好这一点，收益将不少。

如何让微博营销走向实战是门技术活，在最后，还是想说，实践是检验真理的唯一标准，尝试和摸索是每个酒类营销企业的必经阶段。在慢慢实践中，如今的非主流也能变成主流。微博就是一个文化传播和市场因素的大杂烩，我们靠文化赢市场，用做市场来打造企业形象。所谓的主流非主流，其真谛，终究比不过实战带来的快感。

微博营销:一场营销盛宴 第4篇

关键词：微博营销,优势,模式

一、微博营销的概念及特点

微博营销, 就是企业或者个人利用微博这一平台来进行市场调研、品牌推广、形象树立及产品促销等营销活动。微博的信息更新及时、使用便捷、影响广泛及信息展示立体化等特点成为企业进行营销活动的重要平台之一。相对于传统的营销方式, 微博营销的信息传递和反馈的速度更快, 企业也能迅速根据用户反馈信息调整策略, 有利于产品的宣传和企业形象的梳理, 也使顾客的满意度增加。

二、微博营销的优势

微博作为新兴的营销平台, 相对于其他营销方式拥有自己的独到之处:

(一) 成本低廉。相对于在传统传播媒介上投放广告的巨大成本相比, 企业在微博上进行营销活动只需注册官方账号, 而后在微博主页上发布产品信息、开展促销活动以及投放广告等几乎不产生除人工费用之外的成本。

(二) 信息传播范围广泛。在微博上, “一传十, 十传百”这种效应表现得更为明显。企业所发布的营销信息通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播, 同时, 名人效应会使这种传播效应呈现几何倍数的放大。

(三) 营销内容立体化。微博营销可以通过先进的多媒体手段, 以视频、文字以及图片的方式来描述产品或者服务, 从而使消费者对产品或者服务有了直观、立体的认识。

(四) 信息时效性强。当今移动互联网终端相当普及, 人们可以随时随地通过网络查看微博信息。一条关注度较高的微博可以短时间被数十万计的人们所看到, 营销信息也会在最短时间得到关注, 节省了时间成本。

三、微博营销的不足

虽然微博营销在很多方面存在优势, 但也有一些不利于营销的方面:

(一) 传播力有限。微博的字数被限制在140字之内, 而每条微博所发布的视频和图片也是有限的, 所以会导致所发布的内容无法完全、准确地表述企业所要传达的信息, 若是内容太枯燥或繁琐甚至会引起用户的反感, 起了反效果。此外, 微博不像博客文章可以被外链到任何地方, 不同品牌的微博之间不能交互, 只能在本平台内传播。

(二) 吸引力不能保证。成功的微博营销需要足够的人气传播才能达到理想的效果, 这里的人气并不是通过购买“僵尸粉”来增加粉丝数量, 而是足够的活跃粉丝群。对于曝光率小的企业来说, 没有知名度就很难在短时间内聚集起人气, 营销活动很难开展。

(三) 微博里的内容更新速度十分快, 一条消息没有被关注就会淹没在海量的信息中。企业不仅要随时更新信息, 还要注重信息的趣味性, 使信息发布出去就能吸引用户的注意。

四、微博营销的模式

纵观微博上企业的营销模式, 大致可分为以下几种:

(一) 内容营销。内容营销主要是通过文字、图片、视频等介质来向消费者传达产品或服务的信息以达到宣传目的的营销方式。企业可以将描述产品的相关内容 (如文案、视频广告及图片配以对话等) 上传到企业的官方微博, 然后通过对内容感兴趣的粉丝的迅速转发, 可以在短时间内使更多的人看到。相比于平面媒体广告的被动式接收, 微博用户是基于对所发布的内容感兴趣才来阅读或者转发, 是主动的接收你所传播的信息, 这样的营销方式更易使企业与用户达成情感上的共鸣。

(二) 事件营销。微博上的事件营销是企业根据发生的或者策划的具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件来制定独特的宣传内容并发布在微博上, 这样就会吸引到对这些事件感兴趣的人们的关注, 从而提高企业的知名度、美誉度, 树立良好的品牌形象, 并最终促成产品或服务的销售手段和方式。企业在进行事件营销时, 重要的是将品牌的核心价值与新闻事件巧妙结合, 用户在接受信息的同时也能感受到企业核心价值的感染, 产生共鸣。此外, 企业所发布的微博要注重实效性、真实性和趣味性。

(三) 情感营销。企业品牌的塑造不仅依靠产品、广告和商标, 还有很重要的一点就是企业文化, 优秀的企业文化能使消费者对企业品牌产生认同感。消费者通过电视或者平面广告很难了解企业的文化, 而企业选择微博这种互动方式, 调动用户参与其中, 深层次的走入用户的内心, 用情感链条连结起品牌的影响力。

(四) 活动营销。企业通过其官方微博进行促销宣传, 将微博的特性与传统的促销活动相结合, 不仅能将产品促销信息迅速的被关注用户群所看到, 而且能使更多原本对产品不甚了解的消费者参与到活动中来, 有利于产品的销售和品牌的推广。常见的形式有有奖转发、发布促销信息和有奖投票等方式。这些方式通过鼓励用户积极参与微博转发, 吸引更多的消费者参与到促销活动中来, 有利于企业知名度的增加。企业在决定开展微博促销的同时, 必须要考虑到产品和行业的特性, 微博促销可以给消费者带来什么, 满足他们什么样的利益和需求, 是花同样的钱获得更多的产品还是获得参与乐趣, 在明确促销目的的情况下, 企业的微博促销才不会是盲目的。

参考文献

[1]胡卫夕, 宋逸.微博营销:把企业搬到微博上[M].北京:机械工业出版社, 2011.

微博营销 第5篇

微薄营销最成功的我想应该从蔡文胜的送IPOD开始，短短一周内就被粉了20W次。微薄营销也慢慢受到许多商家的关注。今天就来分享下如何策划微薄营销活动的心得和体会。

项目的首要目标是客户数量的积累，通过赠送礼品的方式，来起到传播作用。整合营销的策略是通过各种途径配合我们的主平台来引导流量，一方面是直接购买，一方面是通过客户的网站获取赠品。

在中国这样的特定社会环境下，“扎堆”“围观”是客观实际，所以微博在没有进入更高阶段的营销进化之前，活动依然是现在微博营销的一个利器。如果对企业微博来说，内容建设是留人，那么活动策划就是拉人，企业做微博活动要么就是吸引新粉丝，要么就是增强粉丝互动，增加活性，传递品牌。特别是在企业微博粉丝增长期，活动更是吸引粉丝最行之有效的法宝。

对于企业开展活动营销来说，设置合理的营销目标，然后进行不同话题的时效性和趣味性等可参与指标的初步确定，把主题按照企业产品或者服务的主要特质和特征进行结合，提炼出若干个小话题，通过不断关注分析的参与情况进行控制，最终实现优质粉丝的沉淀，实现活动预设目标。这里的重点在于，话题引入讲究循序渐进，逐渐有宣传的大众话题，过渡到具有一定专业或者产品知识的深度话题，一味强调低门槛是错误的，门槛逐渐提高，可以有效发现优质的用户，在奖项设置上也可以逐渐提高，沉淀真正的**户群体。

微博活动策划的常规方法和手段

方法一：有奖转发。有奖转发也是目前采用的最多的活动形式，只要粉丝们转发+评论或+@好友就有机会中奖，这也是最简单的，粉丝们几乎不用动什么脑筋，但目前有奖转发也提高了门槛，比如除了转发外，还需要评论或@好友(@的数量现在普遍要求10个或者更多)。

方法二：有奖征集。有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与，常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与，并通过获得奖品可能性的系列性“诱导”，从而吸引参与。

方法三：有奖竞猜。有奖竞猜是揭晓谜底或答案，最后抽奖。这里面包括猜图，还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。目前用的也不太多，但是策划的好还是很有互动性的，并且将环节设计的越具趣味性越好，促进自动转发。

方法四：有奖调查。有奖调查目前应用的也不多，主要用于收集用户的反馈意见，一般不是直接以宣传或销售为目的。要求粉丝回答问题，并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。

微博营销活动操控的四个关键点

关键点一：规则应该清晰、简单

80%官方微博活动规则都太复杂，要想使活动取得最大的效果，一定不要为难参加微博活动的用户去读长长的一段介绍文字，尽可能简单描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活动官方规则介绍文字控制在100字以内，并配以活动介绍插图。插图一定要设计的美观、清晰并且图片尺寸适度。

关键点二：把握并激发参与**

只有你满足了用户的某项需求，激发了他们内心深处的**，用户才会积极踊跃的参加你的活动。激发**最好的方式就是微博活动的奖励机制，这里面包括一次性奖励和阶段性奖励。所以官方微博活动奖品的选择很讲究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活动奖品如果是是印有官方LOGO的纪念品之类的也很有趣。

关键点三：控制并拓展传播渠道

微博活动初期是最关键的，如果没有足够的人参与，很难形成病毒式营销效应。可以通过内部和外部渠道两种方式解决，内部渠道就是初期的时候要求自己公司的所有员工参加活动，并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数，才会形成马太效应。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号，可以灵活掌握合作和激励的形式。

关键点四：沉淀粉丝和后续传播

微博活动在文案策划的起始阶段就要考虑到如何沉淀优质粉丝传播的问题，同时鼓励用户去@好友，@好友的数量也有讲究，如果@的太多的话，会导致普通用户遭受@骚扰。另外，通过关联话题引入新的激发点，带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率，促进后续的多次传播。

活动策划需要避免的几个误区

企业在进行微博活动前，应该注意以下三个问题：一是切忌提出天价的目标，恨不得把整个企业的未来都放到微博上，提出了非常大的粉丝增长目标，盲目设置大量礼品和奖励。这样做的后果就是拉来了大量为了为了礼品而关注企业的粉丝，对企业的发展反而起不到任何的助力作用，应该树立积小胜为大胜的正确思想。二是对每次在微博上的活动，都给予非常大的销售预期，希望每次活动推广之后，马上使自己的销售上一个新的台阶。这其实与微博的长链接营销方式是相违背的。三是在诉求上不够清晰，究竟是提高关注还是增加到店的人数和频率，都要预先规划清晰才能有后续科学的效果评估和分析。

好的推广是持续的，微博粉丝数量是我们持续的保证。电子邮件也发了很多，主要是针对已有客户。其次，精心制作的电子杂志保证了邮件的开启率。能够从商家的推广中获得服务，会带来更多的信任和关注。

微博,传统营销的颠覆 第6篇

互联网的发展经过了1.0阶段、2.0阶段和如今的即时通讯阶段。1.0是以网络为核心进行传播，2.0是以个人为核心，从这方面说，微博是互联网2.0时代的一个典型。从传播学的角度来看，在互联网1.0时代，需要一个生产过程和一个传播过程。比如做杂志需要采访、写稿等生产过程和发行、传阅等传播过程。2.0时代与1.0时代最大的不同就是生产过程消解了，每个人都可以发布信息，生产环节变成了不可控的，只是传播环节还可以控制。比如说一个人的博客在传播的过程中，需要打开链接或者转载等，速度相对比较慢，有足够的时间来控制。但从2.0到即时网络，即从博客到微博，这其中最大的变化就是不仅生产过程消解了，而且传播过程也变得不可控。微博里的信息瞬间就可以通过各种关系传播给各种各样的人。传播过程的消解是微博最大的特点。

2.0的发展从根本上改变了营销的方法，这时候的营销必须走到群众中间。在传统的1.0时代，营销可以在生产过程中，通过集中控制来达到传播的目的。例如从生产领域切入找编辑记者来为营销服务，达到营销的效果。但2.0就不一样了，因为没有了生产过程，无法从生产环节来营销，因为每个人都是一个信息的发布者，在这种情况下只能找一些有影响的博客或者五毛党、网络水军等来达到营销的效果。

但到了即时网络时代（微博），这两个过程都没有了，每个企业和每个人都可以变成一个传播者，而且可以和别人实时的互动获得快速的回馈。博客还只是一个个人媒体，还没有大众媒体的传播力。但微博不仅是一个个人媒体还具有大众媒体的传播力，因为微博有一个推送和一个转发的功能。相比之下博客的传播速度还是太慢，传播力度还是太小，博客主要是一个个人媒体，读者如果不主动去找的话，信息很难得到广泛传播。但微博就可以瞬间推送信息给所有的粉丝，这中间会有一小部分人转发一下，而这一小部分人如果都有很多粉丝的话那可能传播的效果就是瞬间可以达到几千万甚至更多。所以说微博的营销做得好，会比其他的媒体效果好得多，有一个好的亮点可以在瞬间达到广泛的传播。通过强关系弱关系进行传播，要比以前的报纸、杂志进行传播有效得多。即时传播即微博可以说是达到了互联网的一个终极的传播理念，微博营销利用得好的话就是所有人对所有人进行营销。

微博之营销 第7篇

@上海剧星传播V:#@袁岳论营销#:第一代营销人靠天分和悟性成功;第二代营销人靠学习功;那第三代营销人成功则要靠对社会的洞察, 对人们底微妙变化的观察。我看, 第一代买方市场靠胆量;第代靠抢占市场的速度;第三代靠市场洞察力人性和化的领悟。

@赛立信媒介研究V:【风行网15秒广告将促成三方共赢】过的广告时长不仅让用户难以接受, 广主获得的广告效果也并不理想。国专业影视点播平台风行网在今年与G达成台网融合合作后, 又紧接着出了Uni Video黄金15秒战略, 宣布其贴片广告时长缩减至15秒, 并只放单一品牌广告。

综艺报V:【搜狐视频CCTV行影视剧联合运营】搜狐视频央视宣布, 联合首播影视剧《孤军英》并共同营销, 这也是CCTV首次盟视频网站对电视剧进行跨媒体联合营。央视电视剧频道项目部主任周亚表示, 联合首播、运营《孤军英雄》只是个开始, 未来方还会在版权引进、联播、营销等多方面展开合作。

彭侃THU V (媒体专家) :在2011年周票房曾据第一的40部好莱坞电影中, 共植入了710个牌或产品, 平均每部电影高达17.8个。在这40部电影, 还有《加勒比海盗4》等7部是不适于植入广告的, 果除掉这7部电影, 剩下的33部票房冠军平均每部植了21.5个广告。其中植入广告最多的是《变形金刚:月降临》, 多达71个。

上海剧星传播V:【什么在影响消费者的决策?】.从众效应 (收集并分享更多客户对你的正面评) ;2.权威效应 (专家意见领袖的真证言) ;3.稀缺效应 (为客户提供专服务和产品) ;4.共鸣效应 (站在消者的角度思考问题) ;5.一致性 (努做到言行一致) ;6.互惠 (回馈客户, 他们创造共同价值) 。

DCCI互联网数据中心V:【电与社交媒体如何组合营销】电营销的结果就像心率图:投放广告, 牌认知加强, 不再投钱, 品牌被人们忘。企业应利用线上有关品牌的内容, 低成本扩大品牌影响。另一方面, 电传播成熟、精确的测量传统可以帮助交媒体消除品牌对其数据的困惑以及其投资回报率的怀疑。

广告圈:【卫视广告黄金资源】.好位置、特殊形式, 基本被师傅、伊利、加多宝等百亿以上企业持。2.规模大, 利润高, 市场高度集的白酒行业也有一席之地。3.传统广大户药品、日化风光不再。4.卫视价走高, 央视性价比凸显。5.卫视从湖一枝独秀, 到现在战国时代, 投入回不成比例。

@实力传播V:41%的互联网用户喜欢与朋友分享网络上的照片和视频。对营销人来说, 文字内和视觉内容在社交网络上的效果大有分别, 文字内容引对话, 视觉内容增加到达率, 吸引新粉丝。码文字还是美图, 取决于品牌传播的目标。

微博之营销 第8篇

@媒介360 V (媒介研究机构):【2015年的营销风向】1.电视:选择更为集中、灵活、可控性强的操作方式;2.互联网:整合运用各媒体的优势,形成互补式传播;3.以用户为中心:重用户口碑、网络信息化管理;4.精准定位:洞察消费者,对最有影响力的消费者进行传播;5.借势营销:巧借时机,趋利避害。

@小宇宙的能量城堡(电视人):牢牢掌控节目制作自主权、IP运营权、版权的前提下进行内部资源重置和体制改革,才是电视台的正道,内容是最核心的竞争力,由此才有属于自己的上下游产业。有些卫视看起来很光鲜,实则就是个空壳子,除了一时的收视率和广告收入,其他什么都没有,未来要吃大亏的。

@彭侃THU V (乐正传媒研发咨询总监):当《爸爸去哪儿》、《奔跑吧兄弟》、《最强大脑》分走伊利近10亿广告费,业内欢呼综艺节目广告价值之时,残酷现实却是伊利在电视广告的整体投入在下调。据CTR数据,伊利传统广告投放2014年上半年已减少16%。当金字塔顶端的节目享受着赞助商的重金礼遇时,弱势平台很多节目不但找不到冠名,甚至连硬广投放都在缩水。

@凌平V(《广告导报》杂志总编辑):[浙报集团互联网业务利润首超主业】浙报传媒现拥有23家一级子公司,负责运营超过35家媒体,拥有600万读者用户和4000多万的互联网活跃用户。2013年,浙报传媒营业总收入23.56亿元,净利润4.12亿元,分别比2011年上市当年增长70.60%、85.59%,相当于再造了一个浙报传媒。

@LY游凯V (洛阳广播电视台电视新闻部副主任):城市台要跟上互联网,应时而变。互联网带来最大的变化是观众更多地参与、分享、交流。如果沿袭“我播你看”的思维方式,将导致观众远离城市台。城市台必须在观念、体制、商业模式上,向电视大佬学习,向新媒体学习,将节目变成连接用户、商家的平台,满足互联网时代观众的娱、乐、购等多方需求。

@文传世纪V (北京文传世纪国际广告有限公司):【跨年晚会这场营销盛宴,谁抓住了传播引爆点?]对广告主而言,投放卫视跨年晚会已经不再是一次简单的媒体购买,更是对一家电视台捆绑的各种娱乐资源和渠道平台的集中式采购,广告主更看中的是各种资源叠加后实现的核辐射式的广告效应,发现引爆点,这才是成功的关键。

@恒基金融集团(金融机构):[光线传媒与360成立合资公司经营视频业务]光线传媒近日发布公告,将与奇虎360成立合资公司,经营以电影为主的互联网视频业务。光线传媒出资4800万元,认购合资公司注册资本的40%,其余60%来自360。为何牵手360,如王长田演讲中所述:影视业跟所有产业都有关。

@艺恩咨询V (娱乐产业信息咨询机构):[电影游戏超八成沦为市场炮灰]记者不完全统计,2014年国内共有322部电影在院线上映,其中59部电影有同名游戏,但有玩家反映,这类游戏的品质不高且缺乏创新,虽然是电影同名游戏,但只是借了电影的壳,其内容与电影的关系并不大,使得不少电影IP (版权)沦为空壳和噱头。

微博营销在没落? 第9篇

从2012年持续到现在一直流行说“微博营销没落”了,尤其是当微信如火如荼之际,很多企业都会发问:“做微博营销还有用吗?”

微博有数亿用户,但活跃用户占比也相对下降。尽管如此, 微博留下的仍然是中国网民中相对活跃的用户群。这主要是基于以下分析:

首先,营销定位不同,微博与微信营销不存在竞争。微博本身是媒体平台,以内容为核心,信息才是重点,更多是用来发布信息,弱关系的社交平台,精于内容营销;而微信关注的是人,人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信从一诞生就是以用户关系为核心建立起来的社交平台,所以微信营销在于提供服务,而非创造内容。

相比之下,微博的内容传播优势仍无法比拟。营销所追求的目标受众越多越好和传播越快越好在微博上得到了淋漓尽致的体现。这也是为什么微博上聚集了大量的名人用户资源以及政府各部门纷纷开博用户间的关系在越滚越大,信息聚合优势非常明显,每天都会产生有影响力的内容或信息。

其次,资深网民还在,只是对内容的要求高了。微博活动影响力不是下降,而是手法跟不上。一次好的微博活动一定是从网民的情绪点出发,再与产品功能或属性相结合。微博常见自己独自乐呵,而网民根本不为所动。这需要对网民的口味偏好、 性格特点、生活习惯有着比较深入的了解。

因此,微博推广不是难做了,而是方法不对。在初期,微博推广大而全,往往也能有些效果,但时过境迁,大而全已经行不通了。而是针对不同领域、针对不同情绪点,通过不断的小点传递需要让他们知道的信息。就像降龙十八掌一般打出很多掌, 不同掌击中不同的群体,碎片化信息讨好不同人群,多个群体逐一击中。另外微博虽然可以传达商家的信息,但依然要持续推广,不断保持音量发出声音,切忌喊一嗓子就歇着摇扇子。

草根段子手名人和媒体资源的噪音繁杂,但缺一不可。其实草根号、段子手、名人和媒体资源都代表了不同的传播渠道, 各有各的传播内容。草根号的粉丝较为初级适合发硬广,不用在乎转发,只要粉丝看见就行;而段子手的粉丝优质、内容好玩,互动性强,适合传播软广植入的内容,让粉丝不经意间就转发了;有着较高忠诚度的名人微博切忌发硬广,所发内容要自然;利用媒体微博的公信力和行业力量可以在事件结束时盖棺论定。

微博营销应用策略 第10篇

1. 微博的概念

所谓微博, 就是长度在140字以内的微型博客, 是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。在这个平台上, 人们可以随时随地分享所见所闻, 图片、链接、文字、音频、视频等均可通过互联网、短信、3G手机完成, 无需标题和文章构思, 瞬间的灵感即可便捷地发布, 并被病毒传播似地分享。随着微博在互联网的快速崛起, 一句流行语风靡网络今天你“织围脖”了吗?这句话的意思是在微型博客上更新日志等内容, 因为微型博客简称微博, 所以网民戏称为“围脖”, 把更新称为“织围脖”。

2. 微博营销的特性

(1) 易操作。一条微博最多只能发布140个字, 远比写篇博客来的容易。而且可以利用文字、图片、视频、音频等多种展现形式来发布, 不需要太多思想性的东西就可以成功发一条微博。

(2) 生动化。微博营销可以借助先进多媒体技术手段, 从文字、图片、音频、视频等展现形式对产品进行形象描述, 从而使潜在受众更形象直接地接受信息, 提高兴趣和记忆率。

(3) 速度快。微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内容互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落, 达到短时间内最多的目击人数。

(4) 辐射广。博主在微博上发布信息后, 粉丝关注并将微博转发, 一传十, 十传百, 进行病毒式的传播, 影响非常广泛, 同时, 名人效应能够使事件的传播量呈几何级数放大。

二、微博营销策略

在充分了解了微博营销概述后, 如何利用微博展开成功营销成了关键。在这个信息爆炸的时代, 只有制定有效的营销策略才能发挥微博的力量, 抓住客户群体, 达到有效传播。

1. 意见领袖营销。

网络没有权威性, 但是有意见领袖, 他们对普通大众有着极其关键的引导作用。与现实社会一样, 微博这个虚拟社会中最有话语权和引导力的两类人:名人 (李开复、刘翔、潘石屹等) , 明星 (张柏芝、章子怡、范冰冰等) 。现实社会中, 他们无论走到何处都会前呼后拥, 他们的工作就是经营“影响力”, 让自己离不开观众视线。只要抓住了这些意见领袖, 并与其展开深度合作, 就相当于控制了信息传播中的关键节点, 易于打开知名度。不久前, 演员徐峥不慎把ipad忘在了东航飞机上, 随后徐峥在新浪微博上公布了自己的航班号和座位号, 希望能通过微博人肉找到丢失的ipad, “半夜才发现ipad落在飞机上了!只怪自己太粗心了, 不过大家放心里面没有艳照, 倒是有很多剧本和我家小宝的照片。只能明天打电话到东航去问问, 如果能通过围脖人肉到就好了, 2月22日:上海到北京, MU5115, 座位号13F”。就在这条微博发出去3小时不到, 徐峥就在其网友和粉丝的帮助下成功找回了ipad, 随后在微博上感慨道:“不会是真的吧, 睡了一觉便失而复得, 谢谢大家。”这个例子充分说明了意见领袖营销在微博上的可行性和重要性, 不失为有效营销策略之一。

2. 内容营销。

微博的迅速转发模式是迄今为止病毒传播最为便利的工具, 基于用户喜欢你的内容从而达到值得一看, 值得一读, 如音频、视频、图片等, 真正与用户达成情感上的共鸣。想要真正获得良好的传播效果, 必须进行切实有效的内容策略规划, 真正产出高质量的内容。在信息爆炸的时代, 光靠嗓门大还不够, 必须言之有物。2011年春节期间, 一起非常值得关注的公共事件, 就是微博“打拐”。由于拐卖儿童是每个人内心都深恶痛绝的事情, 是让人触目惊心的内容, 所以一下子就在微博上扩散开来。各行各业的博友都通过微博传递着信息, 一传十, 十传百, 百传千的“裂变”效应, 推动了公益事件的加速传播, 更促进了从网络交流到实际行动的落实。在微博营销时代, 产出粉丝们、博友们、群众们感兴趣的内容是营销成功与否的先决条件, 有了好内容自然不怕传不出去, 就像俗话所说:酒香不怕巷子深。

3. 互动营销。

在微博营销过程中充分和粉丝、博友们互动, 一方面可以维护彼此的关系, 保持忠诚度, 另一方面有利于了解他们的喜好、需求和建议, 然后对症下药, 改善营销效果。“后宫优雅事件”可谓微博互动营销的典型案例。抛开游戏的推广, “后宫优雅”的事件营销火了“优雅女”, 在短短两个月时间打造了一个“网络红人”。“后宫优雅”从2009年12月1日注册账号, 到2010年2月1日营销结束, 通过两个月的时间, 获得了五万个新浪微博粉丝数, 每篇微博的评论数都过千, 成为新浪草根博客第二名和网络红人, 并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注。从营销效果看, 经过两个月时间的炒作, “优雅女”的人气急升, 在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录, 搜索“优雅女”有14万条记录, 从其他数据统计上看, 拥有5万5千多粉丝, 平均每篇文章留言数1千多。

除了上述三种营销策略外, 行之有效的策略还有很多, 如口碑营销、情感营销、个性化营销和活动营销等, 运用时抓住微博营销的特性, 就会很好地发挥作用。■

参考文献

[1]郑娜.微博营销:我们如何围好这条“围脖”?[J].中国商界, 2010 (2) :165-166

[2]张阳.浅谈微博的兴起与网络营销价值[J].商场现代化, 2009 (26) :42-43

微博营销要素大起底 第11篇

首先：基础是粉丝。

想做微博营销的基础就是有足够的粉丝帮你传播信息扩大信息价值，你微博的粉丝数决定了你微博的传播范围和力度。所以在微博发展伊始，把粉丝做起来是关键。

其次：忠诚度。

想提升粉丝的忠诚度最好的方式就是转发评论他人微博。不过评论和转发都是有选择性的。如何选择呢？1.转发只转发有话题性内容，如果你无法区别何谓话题性，就转发那些粉丝过五千一万的人的微博，那些人的微博质量应该是过得去的；2.评论。评论那些私人的粉丝数过300的微博就好。

第三：做微博要熟悉微博的热点时段。

以下时段发微博能更有效的把信息传达出去。早上8点半左右，公车一族手机上网看新闻；早上10点半，白领一族工作间隙电脑看八卦；下午3点半，午工作间隙，精神有点迟钝了，需要刺激振奋一下；下午5点半，临下班最后闲话家常；晚上20－23点，夜间娱乐精神发达，适合关注各种微博内容。

第四：微博内容。

即使以上3点都是有旁门左道，可内容绝对是王道，不能总依赖转发，原创才能走出自己的风格。

第五：微博营销的最终目的。

粉丝过万的微博每一条信息都是纯金的，微博营销的价值因此不言而喻。就目前来看，通过微博提升的网页转化率已是一笔不小的财富，如何更好的利用微博营销带动其他营销手段与消费，或将是未来营销关键。（闻新）

围观

“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。然而，微博的社会化营销究竟能带来多大的革命，其已然有了怎样的进展，业内也是众说纷纭。

“分水岭”说

微博将会成为企业在下一阶段营销竞争的分水岭。

——张锐魔时网的CEO

微博具有传播特色，将来肯定是产品营销最好的平台。通过研究发现微博具有社交属性、信息属性、渠道属性和平台属性。微博广告可能在最近两三年周期里还是比较痛苦的一个过程，网友接受程度上需要一个培育期。

——杜子健华艺传媒顾问

“混沌”说

目前微博多作为企业或者组织或者个人的品牌和公关的工具，营销还处混沌期。实际上还未到真正的微博营销，当下只能称为微博应用，微博的本质是认同，没有认同、都是僵尸粉丝，最终效果何在？

——燕飞北京大学软件所博士

微博的发展刚刚开始，以后它往哪个方向发展，目前谁都看不清。

——薛蛮子知名投资人

“岌岌可危”说

微博如果不能找到一个有效的途径为企业服务，其生命力将岌岌可危，微博如果不能够形成自我产业循环和资源循环，就不可能发展。

——赵子忠

中国传媒大学新媒体研究院院长

这段时间，关于微博，大家印象比较深的是郭美美事件。虚假微博，它影响整个平台的真实性和权威性。在贸易化里，很大程度上，假如你的商品服务是虚假的，你的销售职员身份是虚假的，你就不具备贸易交易的必要条件。现在来看应该有一个机制进行杜绝，否则我们很难判定其声音是否真实。目前，的确有一些别有用心的人在做类似不好的事情。真实性，是微博目前需要明确的一个题目。

——吴京辉

财经网产品部设计总监

如果一款有问题的产品在微博上被上千甚至上万人转发，转发的人固然对这款产品质量并不知情，而消费者看到如此多的转发量，误认为此商品的口碑应该不错。一旦此商品被揭发出质量等问题，正所谓法不责众，就算要追究责任也是不可能的。

浅谈微博营销 第12篇

关键词：微博,蘑菇街,微博营销

微博, 即微博客 (MicroBlog) 的简称, 是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台, 用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区, 以140字左右的文字更新信息, 并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter, 根据相关公开数据, 截至2010年1月份, 该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版, 成为门户网站中第一家提供微博服务的网站, 微博正式进入中文上网主流人群视野。微博客草根性更强, 且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上, 有多种商业模式并存, 或形成多个垂直细分领域的可能, 但无论哪种商业模式, 都离不开用户体验的特性和基本功能。微博主要有以下几大功能, 分别是便捷性、背对脸、原创性和新闻发生。微博的这几大特点, 决定了微博有着无与伦比的时效性的影响力。所以微博营销对于宣传产品, 提高产品知名度是一个效果好、费用低的宣传之策。其实信息传播也好, 媒体也好, 归根结底是为了满足人们的需求。一般说来, 一个人的需求可以被概括为五个层次: 生理需求、安全需求、社交需求往、尊重需求、自我实现需求这五种需求, 从最低的满足层次, 到最高的满足层次, 都是每个人客观存在的基本需要。各类媒体在满足人们基本需要方面, 扮演了信息提供者、信息发布者、知识引导者、潮流引导者等不同的角色。但相比之下, 传统媒体对于满足高层次需求, 比如社交需求、尊重需求、自我实现需求等方面, 往往力不从心。微博的出现, 让人们通过社会化媒体来满足高层次基本需求成为了现实。因此研究微博营销的重要意义日益凸显。

蘑菇街的自我介绍标签为时尚、宅女、网购、搭配等。关注人共14个主要是淘宝网全球购、聚美优品、瑞丽等涉及时尚网购的微博网站。蘑菇街有许多相关的微博, 像是蘑菇街热门、蘑菇街星探等也全都旨在为热爱网购、时尚、对价格敏感的现代宅女服务。蘑菇街自开博之日起已有1889379名粉丝, 共发8007条微博。可见其影响力之大。蘑菇街每天平均会发30几条微博, 并且在全天的各个时段都会有其微博出现, 由此可见蘑菇街的微博并不是一个人在控制, 而是由一个团队来运作。这样频繁的微博发布也会使其粉丝无论任何时段浏览微博都会有蘑菇街的微博出现, 增大了浏览量, 增加了关注度。蘑菇街的微博内容主要介绍一些流行时尚的衣服、鞋子、包包, 并设置相关链接。如果浏览微博的粉丝心仪哪件衣服可直接点击链接到的淘宝网店或是其他网站的网点进行购买, 十分便捷。蘑菇街微博的背后是强大的蘑菇街网站的支持。蘑菇街网站将最流行、最热门的东西仔细划分成上衣、裤子、内衣等具体的类别, 方便粉丝寻找中意的东西。特别值得一提的是蘑菇街介绍衣服的方式很有新意, 容易引起购买者的兴趣。举例来说, 在介绍毛衣时, 蘑菇街写的微博内容的是“大大的麻花, 慵懒范儿的女人更可爱”, 在介绍羽绒服时, 不单单只写羽绒服把和羽绒服搭配的鞋子也一并介绍了, 其用的微博标题是“将羽绒服穿出港味儿, 靓丽的撞色休闲鞋亮了”。蘑菇街利用微博这一时尚流行的元素紧紧地把握住热爱时尚、喜欢网购的宅女大军, 与多家购物网站、网店合作, 成功地运作了一个以微博为营销卖点的联合购物网站。笔者认为这样的成功案例值得我们深入的探讨学习。

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式, 因为随着微博的火热, 既催生了有关的营销方式, 就是微博营销。微博营销以微博作为营销平台, 每一个听众 (粉丝) 都是潜在营销对象, 每个企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息, 树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流, 或者有大家所感兴趣的话题, 这样就可以达到营销的目的, 这样的方式就是新兴推出的微博营销。每一个人都可以在新浪, 网易等等注册一个微博, 然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流, 或者有大家所感兴趣的话题, 这样就可以达到营销的目的, 这样的方式就是新兴推出的微博营销。可分为个人微博营销、企业微博营销。“微博是地球的脉搏”, 美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面, 微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一, 愈加受到重视据最新统计, 国内的微博企业用户已达到6000家, 而来自DCCI互联网数据中心预测, 中国互联网微博累计活跃注册账户数在2011年、2012年、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。

微博营销的营销技巧: (1) 微博的数量不在多而在于精; (2) 个性化的名称; (3) 巧妙利用模板; (4) 使用搜索检索, 查看与自己相关内容; (5) 定期更新微博信息; (6) 善于回复粉丝们的评论; (7) #与@符号的灵活运用; (8) 学会使用私信; (9) 确保信息真实与透明; (10) 不能只发产品企业或广告内容。

微博营销的要点:取得粉丝信任是根本。发广告需要一定的技巧, 通过活动来做营销。微博的营销的推广技巧主要为账号认证、内容发布、内容更新、积极互动、标签设置、获取高质量的粉丝。

微博营销优化技巧:微博优化选取热门关键词;微博的关键选取要适当;微博的名称选取简单易记;微博的URL地址要简洁明了;微博的个人资料要填关键词;个人标签填写关键词。