物业文明创建标兵企业

物业文明创建标兵企业（精选12篇）

物业文明创建标兵企业 第1篇

全员参与，群策群力

全面实施文明标兵单位创建活动

同志们：

自营业部创建工作开展以来，在营业部党支部的正确领导下，全体干部员工上下团结一心，众志成城，把创建工作当作压倒一切的头等大事来抓，把创建工作当作一场硬仗来打，创建工作已初步告捷，营业部先后获得县级文明单位和市级文明单位的荣誉称号。今年，营业部党支部、行政、工会在充分酝酿、认真讨论后，决定继争创市级文明单位后，开展文明标兵单位的创建工作，力争使营业部三个文明建设工作达到一个新的层面，力争使营业部员工整体素质得到全面提升，力争让营业部全体员工通过创建工作推动企业实现又好又快发展。今天召开这样一个动员会，就是为了使大家充分认识创建文明标兵单位的重要意义，确保创建工作能够得到全体员工的大力支持，并能在和谐、有序的氛围中开展。为此我主要讲三点：

一、要充分认识文明创建工作的重大意义。

（一）开展文明标兵单位创建活动是贯彻落实科学发展观的具体体现。

文明创建充分体现了以人为本，体现了全面发展，涵盖了物质文明、政治文明、精神文明的内容，是科学发展观的生动体现。文明开展创建市级文明标兵单位活动的决定，是新形势下贯彻十七大精神、树立和落实科学发展观的重要举措，是巩固和发展营业部开展先进性教育活动成果、进一步发挥共产党

员先进性、提高执政能力的需要，是落实《公民道德建设实施纲要》、建设活力和谐企业的要求，也是实现 “内抓管理、外树形象”的具体行动。因此，我们要把开展创建文明标兵单位活动，贯彻到每一个决策中，落实到每一项工作中，体现到每一个环节中，以创建活动为载体，紧密结合发展和改革的工作实际及特点，切实贯彻落实科学发展观，加快企业进步与创新提供强大的动力。

（二）开展文明标兵单位创建工作是市场经济下企业发展的需要。

市场经济在一定意义上讲就是法制经济，依法治国是建设有中国特色社会主义的一项基本方略,是社会进步和文明的重要标志。随着社会主义市场经济体制的不断发展和完善，开展文明单位创建活动，需要从政治、思想、纪律和作风等方面研究解决存在问题的途径和方法，并制定切实可行的措施。以文明单位创建活动为载体，达到加强管理，提高管理效率，促进企业发展的目的。

（三）开展文明标兵单位创建活动是提高干部队伍素质的重要途径。

精神文明建设的根本目的是培养人。一切工作都是以人为本。实践证明，没有一支高素质的队伍，什么事情也干不成，什么事情也干不好，更谈不上工作上攻艰克难，事业上建功立业。要加大思想教育力度，始终把培养行政人员的思想道德素质和良好的文明素质作为创建活动的出发点和落脚点，切实抓好“六项教育”，即爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教

育、理想信念教育、公民道德教育、“八荣八耻”教育，不断增强“五个意识”即政治意识、大局意识、宗旨意识、奉献意识、服务意识，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。要以创建文明单位活动为为载体，设计和开展形式多样的创建活动，不断丰富和完善创建活动的内涵，使营业部干部职工具有良好的学识水平和过硬的业务水平，拥有优秀的政治素质和道德素质，把我公司干部职工队伍建设成为一支政治强、业务精、纪律严、作风正的高素质队伍。

（四）开展文明标兵单位创建活动是推动企业发展的精神动力。推动经济和社会的发展，促进物质文明、政治文明和精神文明的进步，提高人民的生活水平和质量。

社会主义文明是物质文明、政治文明和精神文明的有机统一。只有“三个文明”互相协调、互相促进、和谐发展，才能不断推进社会主义文明的发展和进步，不断推动企业的发展和进步。我们开展文明单位创建活动，目的是通过加强精神文明建设和先进文化建设，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以创新改革为核心的时代精神，着力自主创新，加速企业发展，为企业发展提供强大的精神动力。通过文明创建活动，进一步统一思想和意志，引导广大职工增强抓住机遇加快发展的紧迫感、责任感、使命感，把充分调动广大技术人员的积极性和创造性，创造良好环境和条件作为发展管理的根本任务，推动企业的快速发展。

二、稳步推进创建活动的各项工作。

（一）明确创建目标。对创建活动确立了“统一安排，分级创建，整体推进，实现跨越”的总体思路。即：争取在半年内，营业部各硬件设施、营业部各部门、中心达到文明标准，通过营业部全体员工的共同努力，争取2008年度获得常德市文明标兵单位称号；再通过进一步努力，争取向更高要求—— “省级文明单位”的目标迈进。通过创建活动，真正实现“领导班子团结奋进，开拓创新，富有战斗力和凝聚力;职工队伍精诚团结，务实高效，勇于进取，服务优质，朝气蓬勃，业绩优异；环境建设„净、绿、亮、美‟，整体工作上水平”的创建目标要求。

（二）加强组织领导。为确保创建工作扎实有效开展，营业部成立了创建文明标兵单位领导小组和办公室。组长由我担任，金羲之助理为副组长，营业部各部门、中心主任任成员。领导小组下设办公室，综合部主任***同志任办公室主任，综合部相关员工为成员。创建办公室负责创建活动的具体工作。各部门、中心负责人在创建活动中要担当本部门文明标兵单位创建的第一责任人。形成一级抓一级，层层落实的创建机制。

（三）制定工作步骤。创建整体工作安排如下：2月下旬为宣传发动阶段，建立组织，制定方案，召开动员会。开始进入全面创建阶段。营业部创建办公室要从企业实际出发，制定具体的年度创建目标和活动方案，创建活动期间，创建办公室要及时向县文明办汇报创建情况，及时得到他们的指导、协调和

帮助。同时，注意吸收和借鉴外单位好的经验，及时对营业部创建活动开展情况进行指导、监督和协调，解决创建过程中的有关问题。

（四）健全工作制度。为保证各项创建活动落到实处，我们决定实行以下创建工作制度。例会制度。建立营业部创建文明单位领导小组和创建办公室例会制度，领导小组例会一般每季度召开一次，研究创建活动方案，听取创建工作汇报，检查监督创建活动进展情况；创建办公室例会每月召开一次，主要研究落实具体的创建工作。报告制度。各部门、中心每季度向创建办公室报告部门创建工作开展情况，创建办公室将情况汇总后向领导小组报告，特殊情况随时汇报。检查考核制度。创建工作列入各部门、中心年度绩效考核内容，创建办公室不定期进行检查考核，各部门、中心要充分利用检查考核时机，及时总结经验，弥补不足，不断推进创建工作

三、不断取得创建活动的实际成效

1、加强学习宣传，营造创建活动的浓厚氛围。结合实际，以多种创建形式加强对文明单位创建活动的学习宣传，把创建工作作为当前及今后一个时期的重要学习宣传内容。创建办公室要开辟一定的宣传阵地，及时报道创建工作动态，总结交流创建工作经验。要通过学习宣传，使全体职工充分认识创建文明单位对公司的重要意义，把思想统一到营业部党支部对创建工作的各项决策、要求上来。通过学习宣传，努力形成人人关

心创建、人人支持创建、人人参与创建的良好氛围。通过学习宣传，进一步激发职工开展创建活动的积极性，促进企业整体创建活动的推进。

2、落实活动载体，推动创建工作广泛深入开展。创建文明单位需要借助各种载体去实施。要积极开展文明示范岗、文明处室、文明宿舍、文明职工等形式的主题创建活动，组织开展创建学习型、创新型班组活动，提高创建工作的生机和活力，推动营业部创建活动的广泛深入开展。

3、围绕工作重心，增强创建工作的实际效果。创建活动必须紧紧围绕企业工作重心，主动地为企业改革与发展工作大局服务。创建活动的内容和要求要与业务结合起来，努力促进各项工作的顺利开展。要通过创建活动，进一步理清工作发展思路和研究发展对策，及时发现和妥善解决发展中的矛盾和问题。创建活动要围绕“建设活力和诣企业”的这一目标和“内抓管理，外树形象”这一主题开展好各项创建活动，要进一步转变作风，提高工作效能，为客户提供优质服务，真心实意为客户、为群众办实事、解难题、做好事。

4、夯实工作基础，注重创建过程的经验积累。文明创建，需要基础。这包括思想认识、创建规划和目标、必要的内容和形式。创建办公室要高度重视精神文明建设和业务工作的资料积累，建好各种台帐，及时收集资料，加强文档整理，做好内部管理和其它工作。在创建的各个环节和活动过程中要认真总

结，不断提高创建水平；要注意收集、形成、妥善保管创建工作的文字、照片和音像等原始资料，及时加以整理装订，确保各种资料内容完整、分类规范、管理有序。要确保创建工作必要的物资基础。在坚持节俭办事原则的同时，对创建工作给予必要的资金投入，主要用于各种文化基础设施建设、组织开展精神文明创建评比表彰以及开展各种文化活动等。

5、实现全员参与，构筑创建工作的整体合力。创建文明单位是全营业部的任务，不仅仅是那几个人的事，也不仅仅是领导的事，需要人人关注、参与。为切实加强创建工作，营业部对创建工作实行党支部统一领导、各部门、中心各负其责、创建办公室组织协调、群众积极参与的领导体制和工作机制，确保创建工作有序运转、稳步推进。营业部党支部将把创建工作作为当前及今后一个时期的重要工作内容，列入重要议事日程。创建办公室要积极发挥作用，及时开展组织协调和检查考核，推动全公司创建工作不断向纵深发展。各部门、中心要根据营业部创建活动的整体安排，落实责任，明确任务，扎实做好各项创建工作。

同志们，开展创建文明单位活动，是推动企业全面发展的一项重要举措。从现在起，我们要把创建工作贯穿于营业部整体工作之中，做到常抓不懈，抓紧抓好，抓出成效。广大员工要积极行动起来，以饱满的热情和高度负责的态度积极投入到创建活动中来，从我做起，从现在做起，埋头苦干，努力奋斗，坚持目标，扎实推进文明标兵单位创建活动，树立企业的良好形象，早日实现文明单位的目标。

物业文明创建标兵企业 第2篇

自xxx年进入博达物业工作以来，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在工作岗位上取得了一定的成绩，受到领导和同志们的一致好评。以下是我个人作为青年标兵先进事迹申报材料：

一、具有崇高的职业理想和过硬的思想政治素质。

本人在思想上始终做到严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的`时代责任，立足本职工作，努力学习“三

个代表”重要思想，善于思考和总结，并在实践中综合运用。我深知工作的严肃性和重要性，认真体会党的“xx大”精神，并以此作为自己的行动指南，思想先进，在单位组织的各项活动中均表现积极突出，热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下，在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术过硬的青年干部。

二、工作上积极探索、不断创新。

除了日常对公司进出人员的盘问和处理工作以外，我还认真完成上级领导交办的各项任务。在接到任务后，我都马上进行调查取证，争取在较短时间内调查清事实，根据规定程序进行处理，并及时向上级领导汇报。如今年， 在一次工作中，有两车子进入没有按照程序把车子停到规定地点，撞坏了水管，由于我对工作的认真发现了这个事件，并以较高的效率处理了这一事件，并向上级领导汇报。

三、工作勤恳、踏实，任劳任怨，努力各项工作任务。

物业文明创建标兵企业 第3篇

湖南省南津渡水电站挥毫当得江山助, 不到潇湘岂有诗。湖南省南津渡水电站座落在潇湘二水交汇处永州市零陵区南郊, 毗邻城区, 地理位置优越, 系长江流域潇水梯级开发的末端电站, 隶属于湖南省水利厅。1984年筹建, 1987年全面动工, 1991年投产发电。枢纽工程由大坝、引水渠、发电厂房、升船机、库区等组成, 是一个栏河筑坝、引水发电、兼有航运、灌溉、城市供水等综合效益的国有中二型水力发电企业。发电厂房装有3台从奥地利引进的贯流式灯泡型机组, 装机总容量6万k W�年设计发电量2.93亿k Wh�现有职工400余人, 设立有办公室、党办 (劳动人事科、团委) 、财务器材科、生产技术部、运行车间、检修安装公司、南电实业开发公司、五洲亭 (津鑫) 公司等16个部门或二级机构。投产发电20多年来, 南津渡水电站秉承“献身、负责、求实”的水利行业精神, 以人为本, 依靠职工办企业, 积极践行科学发展观, 立足电力生产主业, 大力发展多种经营和民营经济, 安全文明生产一年一个新台阶, 物质文明、精神文明等都取得了较好成绩。先后获得“永州市园林式单位”、“湖南省水利厅安全生产先进单位”、“全国群众体育先进单位”、“全国水利系统文明单位”、“全国水利系统模范职工之家”、“湖南省文明标兵单位”等荣誉称号;2013年12月, 获得了长沙电监办电力安全生产二级达标资格。

物业文明创建标兵企业 第4篇

摘要：文章以兰州石化公司下属的物业服务公司为例，针对班组服务类别多、班组数量多、班组长普遍学历偏低和年龄偏高以及工会在开展“五型”班组创建工作中遇到的一些问题，提出对“五型”班组创建工作的创新途径和方法。

关键词：后勤物业 五型班组 工会建设

班组是企业全部工作和竞争力的基础，是企业安全和稳定的基石。因此，建设一支思想过硬、作风过硬、技术过硬的“五型”班组，对于促进后勤物业服务工作的开展，履行“保稳定、保发展、保安全，服务群众、服务一线、服务生产经营”的職能，实现建成美丽和谐居住环境的目标具有十分重要的意义。

1 后勤物业班组管理和“五型”班组创建工作概况

物业服务公司存在管理区域大，服务范围广，员工家属关注多，班组多等问题。为了提升管理水平，提高服务标准，工会把抓好班组建设工作均作为各项服务工作的基础和重点，每年坚持广泛深入的开展创建“五型”班组活动，引导员工不断学习，提高班组长素质，调动班组活力，提升服务品位、打造服务品牌，为后勤物业的班组建设奠定了基础，班组建设工作的不断深入推进，班组建设取得了长足的进步。但是，与其他后勤物业一样，物业服务公司的班组建设仍然存在一些问题。

1.1 班组基本情况存在两多两少：一是班组数量多。物业服务公司经过业务调整，班组整合后，仍有班组97个。二是班组类别多。按照主要服务内容，物业服务公司有维修、电工、供水、保洁绿化、电梯运行、车棚、车库、浴池、秩序维护等8个类别的班组。三是高学历班长少。班组长高中学历占比重最大，为78.8%，大专学历占21.2%，没有本科及以上学历人员。四是年轻班长少。年龄在35岁以下班长只有1人，其他均在36岁以上。

1.2 对班组的管理、考核、评选还存在以下三个问题：一是考核标准存在与实际工作脱节的地方。工会与其他部门沟通不够。各部门对“五型”班组创建工作认识不足，检查考核的重视程度不够，考核标准未能充分结合实际，存在操作性不强的问题。二是考核验收注重台帐资料轻日常工作。在“五型”班组检查验收时，由于班组多，验收时间短、频率低，只能根据提供的台帐资料逐条对照考核标准进行考核，轻视了对班组的日常管理和工作业绩；三是考核验收的方式方法上不完善。检查组人员不同造成考核标准执行有偏差、验收效果降低，车间的工作积极性、主动性降低，发展不平衡。

2 探索“五型”班组创建工作的新途径和方法

2.1 结合实际，完善 “五型”班组创建活动方案和考核标准

按照上级文件要求，物业服务公司结合实际修订 “五型”班组活动方案，改为更贴合物业实际的考核标准，突出“服务”这一永恒主题。明确公司、车间、班组的职责、考核办法；将工会劳动竞赛和“五型”班组考核标准统一，由工会牵头，各部门参与，结合岗位责任制检查标准对班组的要求制定分项考核标准，经过基层、相关部门反复讨论最终确定后执行。

2.2 发挥基层主观能动性，注重日常工作考核，达到效果最大化

结合工作实际，建立和完善“党政统一领导、工会组织协调、部门分工负责、车间具体落实”的创建工作组织领导机制。将班组日常工作考核任务与车间检查相结合，不断加强车间对“五型”班组创建活动的主观能动性，对所属班组进行月考核季评比。

2.3 继续加强班组长培训，提升班组长综合素质

进一步坚强班组长的培训工作，在充分分析、调研的基础上，物业服务公司认真制订培训计划，增强培训的时效性，同时坚持分级培训原则，有针对性的开展各种形式的培训。另外，还采取了班组长联合会、班组长岗位交流、“五型”班组建设推进会等方式，为班组长相互学习、横向沟通、内部交流搭建平台，为班组长成长成才创造必要的条件。

3 实施后取得的成效

物业服务公司将“五型”班组考核标准和岗位责任制检查标准进行了统一，对班组台账进行统一的规范，杜绝了以前不同形式的检查考核标准有出入的“两张皮”现象，减轻了班组的负担，规范了班组基础管理。同时，注重了对班组的日常工作考核，将削弱的车间级管理权限还给基层，形成班组自我管理、车间日常考核、公司监督检查的层级管理模式，提高了班组管理力度的同时还提高了车间一级管理和班组对参加劳动竞赛的积极性和主动性。

经过一年对班组建设工作实践，为了更好地指导基层班组开展班组建设，物业服务公司制定出操作性强、紧贴基层实际的《标准化“五型”班组创建指南》，召开班组建设推进会，及时推广班组先进经验，为班组开展各项管理工作理清思路。

班组是企业生产、管理要素的结合点，是企业管理的落脚点。国有企业的物业管理要固本强基，不断打牢后勤安全、稳定的基础。要坚持不轻易改变创建活动目标，将“五型”班组创建内容纳入物业所有部门日常专业管理考核中，对班组工作提出专业化指导和要求，做到与专业工作同安排、同检查、同考核。

参考文献：

[1]兰州石化党发〔2009〕6号《关于进一步完善创建“五型班组”活动的意见》，2009-03-04.

[2]陈俊仁.《继承优良传统 强化班组建设 为建设示范型和谐矿区奠定坚实基础》，2011-01.

[3]兰州石化公司工会.《加强班组建设 夯实企业基础——关于

物业文明创建标兵企业 第5篇

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家上午好！

自4月24日，我市召开创建全国文明城市动员大会以来，全市上下积极行动、广泛发动，在全市开展了一系列的“我文明**文明”、“做文明有礼**人”主题活动，我们物业行业的同仁们也纷纷在各级房管中心的领导指示下，自觉自发地投入到了此项工作中来。

随着城市化水平的不断提升，**城市居住人口稳步增加，物业服务企业的服务对象越来越多，服务范围也越来越大。作为城市管理的延伸和接续，物业公司除负责小区环境、卫生、治安、防火、绿化等日常工作外。各小区同时也成为了创建全国文明城市的宣传阵地，需要我们物业企业用好这块宣传阵地，扩大社会宣传覆盖面，积极配合各级政府和主管部门精心策划、组织开展“争创文明城市、争当文明市民”的一系列主题宣传教育活动，在各小区掀起创建全国文明城市的热潮。

阿里山仁德物业公司作为**区域内成立较早、规模较大的物业服务企业之一，一直在所服务的各小区内积极推进小区文化建设工作。多年来，在房管中心领导的关心指导下，开展了一系列的孝善文化、爱绿护绿、保护环境、文化娱乐、爱心捐助等活动，在丰富小区业余文化生活的同时，也潜移默化地在小区内形成了积极健康、和谐向上的文化氛围，无形中提升了小区业主的文明素养。同时，业主文明素养的提升又反哺物业服务工作的健康开展，进一步融洽了物业与业主的关系，使整个小区的环境更优美、卫生更清洁、秩序更井然、生活更安定。

特别是去年的“阿里山十佳孝星家庭”评选活动，通过在阿里山仁德物业公司所服务的各小区内广泛征集、宣传本小区典型家庭的孝善故事，用身边熟悉的人和事感动业主，取得了积极反响，各孝星家庭的先进事迹在阿里山集团各小区内广泛传颂，不仅影响带动了本小区内尊老孝亲文化氛围的提升，在社会上也产生了较大的正面积极效应。

今年，全市创建国家级文明城市的热潮已经展开，在市区房管中心领导的指导下，阿里山仁德物业公司再次启动了评选活动。并且，今年的评选活动由去年单一的“十佳孝星家庭”评选，改为了“十佳孝星家庭”和“十佳文明家庭”两项评选，在宣传中华民族传统尊老孝亲文化的同时，积极响应全市创建国家级文明城市的号召，通过评选“十佳文明家庭”的方式，带动小区内所有家庭文明素养和道德水平的提升，以便跟上全市创建文明城市脚步，塑造和展现广大业主的新风采、新形象，让“我文明**文明”深入人心、并在小区内蔚成风气。

创建全国文明城市工作是一项顺民意、惠民生的民心工程，作为创城工作的参与者和受益者，阿里山仁德物业公司全体职工将与全市物业服务企业同仁一道，在房管中心的统一安排和领导下，以饱满的热情、昂扬的斗志、顽强的作风、奉献的精神，全身心地投入到创建工作中去，扎扎实实做好创建工作，坚决打赢这场攻坚战，向房管中心和小区全体业主交上一份满意的答卷！

物业文明创建标兵企业 第6篇

2、奉献.友爱.互助.进步。

3、奉献友爱，互助进步。

4、绕行三五步，留得芳草绿。

5、和谐包容，智慧诚信，务实创新。

6、己所不欲，勿施于人。

7、信任源于理解，和谐在于沟通。

8、加强文化建设，增强凝聚力和向心力。

9、职工素质高一分，单位形象美十分。

10、正人先正己，立教先立德。

11、增强文明意识，提高自身素质。

12、车来人往行其道，遵守交规要记牢。

13、理财让公众放心，服务让社会满意。

14、感悟文明.理解文明.实践文明。

15、讲文明，改陋习，树新风，塑形象。

16、优化软环境，积极创建文明单位。

17、责任与我同在，我与文明同行。

18、绿化与美丽同在，绿色与文明同步。

19、公德装在心中，文明贵在行动。

20、手上留情花自香，脚下留意草如茵。

21、倡导文明行为，构建和谐校园。

22、顽童不识寸草情，父母相教是非清。

23、创建文明单位，争做文明职工。

24、讲文明话，办文明事，做文明人。

25、创文明环境，建美好校园。

物业文明创建标兵企业 第7篇

常言道“羊羹虽美，众口难调”，“美味佳肴，各有所好”。焦煤集团物业公司配餐部所做的就是要调众口的工作餐制作及服务工作，一份饭，看似很简单，但是要经：采、运、验、储、出、洗、切、烹、售数道工序，凝聚了配餐人对就餐职工的责任和关爱。

李国英从1985年起就从事职工班中餐服务工作，如今已20年了，现在她担任物业公司配餐部**食堂厨师长。她是一个爱岗敬业、责任心极强、组织协调能力极强的厨师长。

一、勤学苦练 提高技艺 食堂是一个服务窗口，每天要面对各单位来就餐的职工，饭菜质量的好坏直接关系到公司的形象和声誉。为了对各单位就餐职工负责，保证职工工吃上质量更好的饭菜，她十分注重加强自身的理论实践学习，凡是焦煤集团、物业公司举办的烹饪培训、各项业务知识培训，她都积极参加，认真听讲，做好笔记。多年来她从没间断对烹调知识的学习，通过自己的刻苦学习和钻研，不断的实践和辛勤的努力，改善班中餐食堂的饭菜质量。

二、以身作则 树立榜样

工作中她处处以身作则，只要是工作需要，再苦再累也毫无怨言。

**食堂每天供应一千多人的班中餐，工作量很大，任务繁重，工作日每天她和职工一起乘坐8：30分的班车就到岗位上，带领大家投入到忙碌的卸菜、择菜、洗菜、切菜、配菜、炒菜、淘米、和面、蒸馍等工作中，周而复始。她经常告诫食堂职工,不要把班中餐看成仅仅是一顿饭,它担负着提高职工生活水平、增强职工身体素质的责任。

三、服务创新 甘于奉献

工作之余，只要有些闲暇时间，她就做起了传帮带工作，她主动将自己多年来总结的工作经验、操作技能经常传授给年轻的职工们，盼望她们早日成长。

**汉餐食堂蒸制的馒头在就餐职工中是出了名的，为推广制作经验技术，李国英将经验总结制作成教材，在配餐部各食堂传授，各食堂的职工积极参加，李国英还在食堂现场指导职工们和面、发面、揉面、醒面、蒸制等，李国英一遍一遍地教，职工们耐心的学，经过数次实践后，无论是外观色泽上、还是品尝口感上，都有了很大的改善，提升了主食质量。

为增加主食品种，改换口味，在此基层上，李国英又主动带头学习琢磨请教，在食堂推行制作饼类，并教导其它食堂制作技术。如今，在配餐部食堂主食就能制作米饭、抓饭、包子、花卷、发糕、肉馅饼、葱花饼、俄罗斯列巴、黄金大饼等，时常调变，满足了民汉就餐职工的需求，同时使中夜班职工配餐更加丰富多样，营养可口，确保井下一线职工的身体健康、安全生产做好后勤保障。

四、坚持质量 窗口服务

为了让就餐人员拥有整齐卫生的就餐环境，整理餐桌、洗涮碗碟、扫地、拖地、擦玻璃等事无巨细都认真把关，做到了厨房和餐厅窗明几净，让就餐职工一进食堂就有一种亮堂堂的感觉,使职工有愉悦的心情就餐。她与物业公司领导一同与各单位联系、沟通,及时了解和掌握各单位对我们服务的满意程度并将反馈回来的情况及时分析解决，增强了单位员工对**食堂的信任度。

为了使各项工作持之以恒，她协同公司每周进行标准化作业的落实检查工作，使食堂标准化作业工作不断得到提升，并在食堂形成了作业标准化、服务规范化、现场标准化的良好局面。李国英就是这样以热情、周到、细心、耐心的工作态度服务于就餐职工，受到了就餐职工的好评。五、一份耕耘 一份收获

在公司各级领导的关心和指导下，在同事们的帮助下，2014年她所带领的**食堂班组圆满完成班中餐工作任务，创出了人均做饭量排列第一，人均创收入第一的好成绩。

在2014年庆祝三八厨艺（蒸制）比赛活动中，李国英带领的**食堂班组，取得多项名次；在2014年6月15日，李国英带领3位女职工代表焦煤集团女工参加了八钢公司工会组织的女职工烘焙比赛，焦煤集团物业代表队获得优秀奖；她本人在2014年9月28日物业公司举办的烹饪菜品大赛中，获得第一名。

六、团结协同 快乐工作 在做好服务工作的同时，李国英还能及时了解和掌握班组成员思想动态，化解班组成员的各类矛盾，她带领食堂职工开展各种各样的集体活动，通过职工之间的互动交流、共同娱乐、沟通协作，实现班组职工和谐共处、增强了团队凝聚力，充分调动职工的积极性和创造性，使班组职工在团结、祥和的气氛中快乐工作每一天。

她说：做好后勤服务是我们的本职工作，看到就餐职工露出满意的笑容，我也就心满意足了。

找准支撑点创建物业文化 第8篇

物业管理企业加强企业文化建设的重要意义

对于物业管理企业来说，品牌中蕴涵的人文关怀精神不可或缺的。物业管理工作，其实就是不断和业主、使用人等各种对象进行沟通。在这个沟通的过程中，员工的言行举止、分析解决问题的能力以及对突发事件的反应，折射出物业管理企业的形象，并通过日常服务传递给每一个业主，使他们在潜移默化中获得对企业的形象认知，并且影响他们对物业企业的接受程度。所以，每一位员工都是企业的形象大使，而单纯的制度规范的约束不可能达到百分之百教育员工的目的，这就需要企业对员工进行正确的引导和熏陶，将服务理念扎根在员工心里，教育引导员工把做好服务当作自己的使命，真心诚意为业主提供一流的服务。

创建物业文化要找准“五”个支撑点

1.突出个性

企业文化的最大的特点是一个企业的文化个性，没有个性也就谈不上企业文化了。所以，物业管理企业的文化建设第一步就是准确地找出企业的个性。我们创建个性化的企业文化时，要考虑企业本身具有的鲜明特点，所处的行业背景、组织形态和员工的素质和企业发展经历，从分析现有文化入手，将其加以提炼和完善，升华为理论、制度和规范。企业不仅要注重创业时期的管理思想，还要关注这些管理思想是否具备鲜明的时代特征。企业不仅要寻求同类企业快速发展的成功因素，提炼出优秀的文化“基因”，还要找出员工对企业未来发展方向的期望和认同感，注重企业文化的认同度和落实实效，得到全体员工的理解和支持。

2.领导带头

一个企业独具特色的企业文化一旦形成，就需要进行传播和落实。除了做好企业文化的实施规划和培训外，企业领导的身体力行对文化体系的建立、巩固也起着举足轻重的作用。如果连领导都做不到，那么再优秀的文化也只能沦为装饰。领导干部要利用各种方式传播自己的文化，用企业目标来凝聚员工的心志，用服务理念、服务承诺来指导和规范员工的行为。领导干部要努力培养谦虚、执着、平和、无畏的优良作风，坚持以身作则、率先垂范，努力做到懂管理、会管理、善管理、敢管理，带头践行企业文化，结合自己的工作体验来阐述对企业文化的认识，积极发挥“领头羊”的作用，以自己的模范行为带动员工，从而赢得员工对企业文化的认同、信任和拥护。

3.员工参与

在实践中，我们认识到企业文化在员工层面的落实，仅靠硬性灌输是不行的，更重要的是必须坚持共享和共识，而共享的前提就是参与。于是，我们千方百计地调动员工的积极性，让员工参与到文化的共享活动中来，挖掘反映员工践行物业服务理念的企业文化故事，运用员工喜闻乐见的形式，把服务理念固化在员工思想行为中，通过以点带面，层层宣讲，使员工认识到企业文化来源于工作实践和不断创新之中，企业文化涵盖了员工的的目标、战略和主要的经营思想，表达了员工的的思想观念和价值观念。

4.逐级量化

优秀的文化造就优秀的服务。加强企业的文化建设，能够促使全体员工的价值观和企业的价值观一致，变被动的管理为企业自发的个人价值实现，变无形的文化为有形的企业效益，企业的对外形象、竞争力在文化建设过程中也会更好更强。同时，我们也应该看到，物业管理企业在管理项目、员工构成、组织结构上的复杂性。所以，我们要围绕企业的核心理念，制订员工行为准则、服务标准和工作职责，用企业文化理念、企业目标引导员工，并采取日常抽查、周检、岗检、专业化承包单位例会、业主满意度调查等方式，了解员工在服务管理工作落实物业企业文化的情况，并加以督导，纳入目标考核，从而使企业文化逐步深化、细化，落实到管理实务中去。

5.借助外力

文化不是静态的，而是动态的。无论是文化建设还是理念的创新都是一个渐进的过程，也是一个不断完善、不断提高的过程。随着业主对物业服务提出的新的更高的要求，企业文化的内涵也要不断地丰富，突出自我否定的勇气和不满足现状的精神。因此，在某种程度上，物业管理企业文化建设还要借助外力。这种外力最大的作用在于专家分析的客观性和专业的权威性，甚至是对行业发展的前瞻性，以及对行业先进企业文化的借鉴与吸收。因此，物业企业要坚决纠正和消除员工思想上“基层只是执行者，没有必要创新”的错误认识，激励员工以开放的心态和宽广的视野，积极学习和应用新思想、新技术、新方法，树立一心一意为业主做事的服务意识。

物业文明创建标兵企业 第9篇

黑市经党发[2010]15号

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关于开展“文明科室标兵、文明职工、文明职工标兵”评选活动的通知

各部门、各单位：

为进一步加强我区文明建设水平，积极营造有利于合作区经济发展的良好氛围，不断提升我区的整体形象，经党委研究决定，在全区范围内开展文明科室标兵、文明职工、文明职工标兵评选活动，为了切实做好此项工作，特制定评选活动方案。

一、评选基本原则

文明科室标兵、文明职工、文明职工标兵的评选活动是文明建设的一项基础性的创建活动。各部门、各单位要高度重视此项评选活动，要坚持公平、公正、公开及民主推荐的原则，认真组织好本部门、本单位的职工积极参与到评选活动中。

二、评选的比例要求

文明科室标兵的评选比例要求：10人以下的单位原则上推荐1个文明科室标兵；10人以上（含10人）的单位原则推选2个文明科室标兵，20人以上的原则推选3个文明科室标兵。

文明职工、文明职工标兵评选的比例要求：按照市文明办要求，各部门、单位按照在职职工的90%的比例进行推荐文明职工，1

在此基础上，各部门、单位按照在职职工的10%的比例从文明职工中推荐出文明职工标兵。评选出的文明职工、文明职工标兵和其它 “先优”不重复表彰。

三、评选的具体条件

（一）文明科室标兵评选条件

1、科室团结好。坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法令、法规，加强团结协作，能经常开展批评及自我批评。

2、思想建设好。坚持进行邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的教育和业务知识的培训，思想政治素质高。

3、政治学习好。坚持政治理论学习，关心国家大事，积极参与各项政治理论学习和政治活动，学习效果良好。

4、工作作风好。讲究职业道德，服务热情周到，想基层之所想，急基层之所急，全心全意为广大职工和园区企业服务。

5、工作效率高。科室职责范围和岗位责任制健全，成员之间协作共事，尽职尽责；工作质量好，办事效率高。

6、公德意识强。严格遵守党纪国法、忠于职守，维护社会公德；勇于同不良现象作斗争。

7、环境秩序好。科室管理制度健全，物品摆放有序，环境卫生好。

（二）文明职工标兵评选条件

1、认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，践行社会主义荣辱观和“三个服务”，认真执行党的路线方针政策和重大决策。

2、爱岗敬业，有较强的事业心和责任感，干一行、爱一行、钻一行、精一行。工作尽职尽责，求实奉献，在本职岗位上创造出显著的业绩。

3、努力实践“公民基本道德规范”，恪守职业道德规范，顾全大局，团结协作，遵纪守法，作风正派，清正廉洁，无违反职业道德行为，群众评价较好。

4、勤奋好学，努力提高自身的专业素质，职业技能和业务水平优秀，富有创新精神，无违章操作和任何责任事故。

5、牢固树立服务群众、奉献社会的理念，诚实守信，办事公道，仪表整洁，言行举止文明，服务优质，接待服务对象热情耐心，无冷硬粗硬现象，无吃拿卡要、坑蒙欺诈等不良作风和行为。

6、遵守公共秩序，保护公共环境，爱护公共财产，维护公共设施，热心公益事业，助人为乐。

7、积极参加党委组织的各类群众性精神文明创建活动，表现突出。

8、在合作区工作时间半年（含半年）以上的职工有资格参加评选。

四、评选的程序

1、推荐：各部门、各单位对照文明科室标兵、文明职工标兵的评选条件按比例进行推荐。

2、审定：由党委工作部按有关条件进行审定，提交党委审定。请于各单位于2010年12月15日下午下班前将推荐名单上报

党委工作部。联系人于春峰，联系电话：6107362。

中共黑河市直属边境经济合作区委员会工作部

2010年12月6日

中共黑河市直属边境经济合作区委员会工作部2010年12月6日印发

创建文明校园,争做文明标兵 第10篇

创建文明校园，从我做起，从身边的小事做起，争做文明标兵。

身为西京学院的一员，有责任和义务为校园的文明建设贡献自己的力量。同时，我又时刻牢记着自己是一名中共党预备党员的身份，所以在文明校园的创建过程中，更应该起到表率带头作用。

严格按照学校的规章制度办事，尊敬师长，爱护学弟学妹，把我们的校园带到文明，友善，和谐的氛围中去。

在此我保证做到以下几点同时向全体同学发出倡议：

一、讲究卫生——不随地吐痰，不乱倒垃圾，不乱丢杂物。

二、爱护环境——不践踏草坪，摘花折枝，不乱涂画、乱张贴、乱泼污水，不焚烧垃圾，垃圾袋装化并送入垃圾箱内。

三、举止文明—— 不破坏公共设施，不损坏花草树木，不浪费水电，不吃零食，上课时不使用手机。

四、言行文明——不说不文明的话，不做不文明的事，不留奇异发型，不穿奇装异服，不与异性交往过密。

五、道德规范——爱国守法，明礼诚信，遵守校规校纪，团结友善，勤奋自强，敬业奉献。

我时刻不忘以共产党员的身份严格要求自己，在以后的生活和学习中，会严格按照以上标准要求自己，同时，我又是一名班干部，所以我会带领全班做到以上几点，以个人影响全班，以全班影响全系，以至影响全校，在全校范围内创造文明校园人人创，文明标兵人人当的良好氛围。

计应0801班

李燕茹

创建省级文明单位标兵活动方案 第11篇

一、创建工作的指导思想与目标

以邓小平理论和党的基本路线为指导，以江泽民同志“三个代表”重要思想为契机，认真贯彻落实“七一”讲话精神，党的十五届六中全会和市委十届六次全会精神。紧紧围绕中央和省、市精神文明建设工作，确保“转变作风年”和“三年大变样”的目标最终实现。以“立宗旨、当公仆“创新杯”活动为主线，使委机关开展的“推进二次创业、争创全国一流”工作创新交流活动和“首问负责制”的顺利运行。实现全员招商，营造开发区良好地经济发展环境。以提高机关干部、职工的自身素质，培养“四有”新人为目标，进一步实施“创文明单位、建文明局室、做文明职工”的细胞工程。以提高全体工作人员的整体素质为核心，以加强机关思想政治工作、提高工作质量为主要内容。坚持两个文明一起抓，充分调动全体职工的积极性和创造性。振奋精神，再鼓干劲，不断增强创建意识和参与意识。在巩固已取得成绩荣誉的基础上，再上新台阶，为全面落实市委、市政府、市直机关工委赋予的各项任务，保证我市“二次创业、富民强省、争当龙头”的目标实现，为我市经济建设和社会发展做出新贡献，以优异成绩迎接党的十六大的胜利召开。力争2002年内达到省级文明单位标兵的要求。

二、创建工作的主要任务

（一）、继续抓好江泽民同志“七一”重要讲话和“三个代表”重要思想、党的十五届六中全会《决定》、党的十六大以及市委十届六次全会精神的专题学习。以开展纪念小平同志南方谈话发表十周年活动为契机，组织开展改革开放和党的建设辉煌成就的宣传教育。根据入世后新形势和任务的要求，组织党员、干部学习掌握市场经济等相关国际通行规则知识。使机关党员、干部都能统一认识、明确任务、振奋精神、迎难而上。在抓好机关理论教育的同时，积极组织人员按要求参加市直机关组织的各种培训、讲座等。

（二）、认真抓好“四五”普法工作。学习现代科技和法律知识，进一步深化文明单位创建活动。严格按照市直机关法制宣传工作总体要求，继续抓好机关的法制教育工作，通过教育，不断增强机关干部民主法制观念和依法行政的自觉性。加强职工进行马克思主义辩证唯物论和无神论教育，把加强思想政治工作同开展揭批“法轮功”邪教组织的斗争结合起来，使大家进一步认清“法轮功”歪理邪说的本质，增强辨别是非的能力。实施“一把手”工程，不断巩固工作成果。

（三）、教育要区分层次，突出重点，紧密联系思想和工作实际。坚持开展经常性的思想工作，通过各种方式宣传党的方针、政策和市委各项会议精神，努力做好本部门的思想政治工作。结合重大改革措施出台，容易引起思想波动的事情，主动搞好本部门职工思想状况分析工作，积极开展思想教育。组织干部认真学习上级安排的各种学习活动，使本部门干部、职工做到“四个必须”努力做到思想上有明显提高，政治上有明显进步，作风上有明显改变，纪律上有明显增强。

（四）、认真贯彻落实中央、省、市纪委反腐败工作会议精神，努力加强机关的党风廉政建设。经常不断地抓好党风廉政建设教育，严格执行各项规章制度，杜绝不正之风和违纪犯罪案件的发生。执行末位淘汰制度，增强为企业服务力度，进一步改善经济发展环境，把开发区建成新型的哈尔滨。

（五）、不断增强党的组织建设。严格按照《规范化党支部条例》要求，搞好支部自身建设，围绕中心工作继续开展先进党支部、优秀党员、优秀党务工作者的评选活动。认真落实党的生活各项制度，充分发挥好战斗堡垒作用。

（六）、进一步加强党政及群团组织建设。党政群团组织齐全，领导坚强有力，作风端正，创新务实。群团组织要紧紧围绕开发区的中心工作，抓好爱国主义、社会主义教育，加强职业道德、社会公德、家庭道德建设，积极参加市直机关召开的第四届职工运动会，充分展示开发区机关风貌，激发广大干部、职工爱祖国、爱家乡、爱岗位，创建开发区的热情。认真抓好解放思想、转变观念教育。深化改革、转变职能教育。服从大局，遵守纪律，认清形势，理顺情绪，化解矛盾，为机构改革顺利进行营造良好的思想氛围。积极开展适应职工和青年特点的各项活动，利用纪念“五.四”运动等，开展教育活动，力争在市直机关组织的各项活动中取得好成绩。

（七）、继续推行《公民道德建设实施纲要》、社会服务“承诺制”、“公示制”、“一站式”服务制度。加强思想道德建设，统一着装、挂牌服务等工作，完善科学管理机制，努力搞高文明办公水平。结合开展“文明局、室，文明个人”、“推进二次创业、争创全国一流”等活动，不断加强思想道德、职业道德建设。通过公开承诺，挂牌服务等办法，真正把开发区建成全市文明窗口。

（八）、搞好开发区“城市形象”工程。开展优质服务，优化管理, 搞好开发区软环境建设，提高工作作风和服务态度，继续抓好计划生育工作和卫生、环境美化、绿化、亮化工程等工作。环境绿化、卫生达到市先进单位和甲级单位，计划生育达到“四无”标准。

（九）、全年完成市级工作目标和机关自身建设目标，并成为超标单位。全年实现国内生产总值66.9亿元，比上年增长12.1%；工业总产值300亿元，比上年增长12.1%；技工贸总收入334亿元，比上年增长12%；进出口总值1.9亿美元，比上年增长1.2%。

三、建立和完善创建工作的组织机构和考评机制

（一）、管委会机关文明单位领导机构

组 长：刘明俊

副组长：赵蕾

成 员：宋五

四、赵恒石、孙思莲、齐秀莲、刘连瑛、林秀春、王明洁、田玉文、蔡兆华、蒋 蓁

刘铁岩、奕建新、杨四为、孙界同、刘 晗

孙莉莉、孙 瑛、刘悦暖、周长河

（二）、建立检查评比机制。按省级文明单位创建工作的主要任务，本着谁主管，谁负责的原则，把任务落实到各局、室、部，同时把目标分解到人。委机关每半年对落实情况进行一次检查，并将检查分值纳入全年目标管理中。

（三）、加强精神文明建设活动的档案建设。搞好日常工作材料的积累，力求规范化、制度化。

物业文明创建标兵企业 第12篇

1974年刚参加电力工作时，宋效奇只是一名汽轮发电机运行司机，但职位的高低并没有影响他对科学技术的热爱，相反他抓紧一切时间汲取知识，很快便熟练掌握汽机运行技术。对宋效奇来说，每一次岗位的变迁，都是学习新技术和新知识的良机——在担任发电厂运行值长的7年间，他熟悉了火力发电厂生产的全过程；任运行科长期间，他又迅速掌握了节能和小指标竞赛技术。

1984年，电力部委托上海交大承办“大型火力发电厂运行工程师”培训，勤奋好学的宋效奇自然不会错过这次机会，他积极报名参加进修班学习，并获得结业证书，让自己的技能又得以提升。曾有人说过，最优秀的科技人员一定来自基层，宋效奇便是最好的例子。尽管不是名校出身，但通过一点一滴的努力和积累，他同样在科技的舞台上，成就了一番事业。

除了扎实的专业技能，一名优秀的科技工作者，还应该具备果敢的处事能力。在宋效奇担任班长和值长期间，他便冷静出色地处理了宁武山上线路履冰断线山西电网南北解列系统振荡、20万机组扭正试验时高中压转子对轮螺栓断裂等多个突发事故。他还在关键时刻及时阻止一位走错间隔的110KV升压站值班工，避免了一场可能因误操作而引起的事故。

由于工作上的突出表现和在管理事务上的冷静果敢，宋效奇很快便升任生技部副主任，负责技改、小型基建等工作。期间，他积极与省电力局、省电科院、西安交大等机构建立业务往来，为电厂后续的发展拓宽了空间。

随后，宋效奇成为山西省电力局驻漳泽发电厂新机稳定技术指导组成员，提出了20万机启动措施，不仅能使机组较快带起负荷，还使每次启动所需的燃油从100多吨降为30～40吨。同时，他还发现并协助相关人员消除了多处隐患和缺陷，为新机的稳定作出了一定贡献。此后，宋效奇主持漳泽发电厂灰场改造工作，参与100MW机组、200MW机组现代化改造，有效提高机组出力和自动化水平的同时，还使漳电两台100MW机组退役前各项指标一直保持全国同类机组领先水平，使4台200MW机组达到国内同类机组先进水平，多次获奖。

要做到一个人优秀并不难，难的是在让自己优秀的同时，还能让自己带领的集体也同样优秀。自宋效奇负责公司科协工作以来，这些年间公司科协一直保持着长治市“企业科协先进集体”的称号，并被授予山西省“企业科协先进集体”和山西电机工程学会先进基层学会称号，这与宋效奇的努力管理有着密不可分的关系。

“科学技术是第一生产力”和“有作为才能有地位”这两句话一直是宋效奇奉行的准则。为此，他积极协调公司科技人员与西安热工研究院、山西电科院、西安交大、太原理工等单位合作攻关。2003年，在其带领下，公司主持承担的“漳电灰场改造”项目荣获长治市科技进步应用成果二等奖。2005年，宋效奇作为主要完成人参与的“超高压分段锅炉盐净段改造及水质调节试验研究”项目获得中国电力投资集团公司科技进步应用成果奖及长治市科技进步应用成果一等奖。

不仅如此，他带领科技人员与西安交大联合开发的“煤质多变下燃烧系统优化及关键辅机节能技术与应用”项目，获得了中国电力投资集团公司科技进步奖，以及2010年山西省科技进步一等奖，经山西省科技厅组织专家鉴定认为，达到了国际先进水平。

2008年，漳泽发电分公司实现了冬季向长治市集中供热500万立方米的目标，2009年集中供热达到1000万立方米。火力发电集中供热不仅能提高电厂经济效益，也有益于环保和节能，还改善了长治市市民的生活条件，促进了当地民心工程的发展。而“长治市集中供热漳电凝汽机组供热改造工程”项目也获得了2010年长治市科技二等奖。在此期间，公司完成的“670t/h锅炉安全稳定运行试验研究”项目，创造了单台电站锅炉连续运行508天的全国纪录，经山西省科技厅组织专家鉴定，认为该项目达到了国内领先水平，在大型电站煤粉锅炉中有重要的推广应用价值，并最终获得2010年长治市科技进步应用成果二等奖。

能够取得以上优秀成绩，与漳泽发电分公司多年来营造的良好科技氛围有着直接关系。宋效奇认为，只有各级领导重视科技工作，科技人员积极进取，才能形成第一生产力。而这些年的实践也证明，漳电科协很好地发挥了桥梁纽带作用，不仅得到了公司领导的支持，团结了广大科技人员开展各类技术攻关，也为公司经济发展作出了不可忽视的贡献。

当然，关注公司科技发展的同时，激励广大员工积极投身电力事业，培养他们献身、创新、求实、协作的科学精神，也是公司科技发展的秘诀之一，宋效奇对这一点深有体会。这些年，漳电科协坚持长期开展优秀科技工作者评选表彰活动，积极调动员工科研热情，涌现出了众多先进个人和集体。同时，漳电科协还积极开展各类学术交流活动，组织员工撰写科技论文，不仅发现和造就了不少科技精英，也培養了众多技术能手，有效推动了科学技术的广泛应用，促进科学技术转化成为现实生产力，实现公司创一流企业的目标。

在宋效奇负责公司科协工作的十余年间，漳电科协一直走在集团公司的前列，在2010年召开的中电投集团公司首届科技工作会议上，被授予“科技创新奖”，多次获得山西省“讲理想、比贡献”先进集体称号。2008年，因在科技活动中的突出表现，漳泽发电分公司荣获全国“讲理想、比贡献”先进集体荣誉。而宋效奇本人，也因其出色的表现，分别获得2009～2010年度和2011～2012年度全国“讲理想、比贡献”科技标兵荣誉称号。