生产调度通信中断应急预案

生产调度通信中断应急预案（精选7篇）

生产调度通信中断应急预案 第1篇

公共系统部分

生产调度通信中断应急预案

宁蒗风力发电有限公司企业标准

2012-05-031

生产调度通讯中断

应急预案

201--发布 201-0-实施

宁蒗风力发电有限公司发布

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生产调度通信中断应急预案

生产调度通信中断应急预案 总则

1.1为及时、有效而迅速地处理风场生产调度通信中断事故，避免或降低因风场生产调度通信中断造成网、场设备失控，对电网所造成的重大经济损失和政治影响，避免和减轻因风场生产调度通信中断对我公司可能造成的重大设备损坏事故，根据《华电新能源发展有限公司安全生产应急管理办法》，制定《风力发电场全场生产调度通信中断应急预案》。1.2本预案按照“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持防御和救援相结合的原则，以危急事件的预测、预防为基础，以对危急事件过程处理的快捷准确为核心，以全力保证人身、电网和设备安全为目标，以建立危急事件的长效管理和应急处理机制为根本，提高快速反应和应急处理能力，将危急事件造成的损失和影响降低到最低程度。结合《防止电力生产事故的二十五项反措重点要求》内容和有关实施细则，结合《电力系统通信管理规程》和我公司目前实际制定本应急预案。2 概况

2.1生产调度通信中断是指发电单位与电网所有通信方式均中断和风场内生产调度通信中断。

2.2全风场的生产调度通信分为系统调度通信和风场内联系通信两大部

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分。系统调度通信主要指与电网的调度通信，其设备主要函概了传输通道设备，即光缆传输设备。就其设备在网络中的接入方式和设备本身性能而言。光传输设备以环的形式接入主干光纤网，具有自愈保护功能。风场内生产通讯系统主要指风场程控交换设备，包括交换机和管理交换机。调度交换机在生产调度通信系统中既将传输设备中继的接入系统又担负风场内生产调度通信功能。管理交换机在管理通信的同时担负生产调度通信功能。同时，再加上公网电信电话，就组成光纤、公网电话传输语音调度信息。对于调度自动化有关数据信息采用光传输通道组成进行传输。2.3生产调度通信分析：对以上的通信方式在电力生产调度通信中，应当为一种可靠的运行方式。因而，就通信设备本身而言，其运行方式是相当稳妥的。由通信设备本身故障引起全风场生产调度通信中断的可能性几乎为零。事实上，发生全风场生产调度通信中断的因素，主要是通信系统的公共部分，例如通信电源系统故障引起通信设备不能正常工作。主干通信电（光）缆全部损坏引发全风场生产调度通信中断。对于通信电源设备，由于整流设备采用模块化结构，交流采用双回路电源系统。工作方式采用浮充工作方式，蓄电池与整流设备同时对负载供电，电源稳定可靠。而主干线路上所有通信电（光）缆损坏引发全风场生产调度通信中断事故占有相当大的比例。故要防止风场生产调度通信中断，必须要防止主干通信电缆损坏。

2.4本预案重点在于主干通信电（光）缆全部损坏的情况下，如何在全风场生产调度通信中断的情况下进行应急通信，防止因生产调度通信中断而

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造成电力生产事故或造成电力事故延长及其范围扩大。如何快速修复通信电缆抢通生产调度通信，如何防止主干通信电（光）缆损坏。在风场生产调度通信中断事故后，必须按本预案要求迅速而有效地组织事故抢修，尽快恢复风场生产调度通信。3 应急预案内容

3.1应急指挥机构及其职责 3.1.1机构

组 长：总经理

副 组 长：主管安全生产副总经理

成 员：公司其他领导、各职能部门负责人、事故风场场长 3.1.2 成立各专业应急小组

（1）通信运行应急组：（由生产技术部负责）（2）通信检修应急组：（由生产技术部负责）（3）调度组：当值值班长

（4）电气继电保护和自动化应急组：（由生产技术部负责）（5）物资保障应急组：（由计划部负责）

（6）保安、消防救援组：（由安全监察保卫部负责）（7）安全保障组：（由安全监察保卫部负责）3.1.3 职责

（1）当风场生产调度通信中断事故发生后，根据事故报告立即按本

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预案规定的程序，组织风场力量立即进行事故处理，使损失降到最低限度，迅速恢复生产调度通信。

（2）负责向上级报告风场的事故情况和事故处理进展情况。负责全风场生产调度通信中断事故发生后，对有关通信中断的协调联系处理工作。

（3）各应急小组在全风场的调度通信中断事故发生后，应立即按职责分工，赶赴现场组织事故处理，首先，保障主网调度通信原则，避免重大设备损坏事故；其次，要立即与通信调度联系，尽快恢复场、网之间的调度通信。

（4）事故处理期间，要求各岗位尽职尽责，联络渠道要明确畅通；联络用语规范，认真做好有关情况的记录工作。

（5）全场所有生产单位，对事故发生的现象、设备损坏情况和事故处理经过一定要记录清楚，等待备查。

（6）事故应急处理的终止。生产调度通信设备恢复正常运行方式，管理通信设备均恢复正常运行为全风场生产调度通信中断事故应急处理的终止点。

（7）组织和提供事故恢复所需要的备品备件。组织事故恢复所必需的生产车辆。组织实施事故恢复所必须采取的临时性措施。

（8）完成风场生产调度通信中断事故（发生原因、处理经过、设备损坏和经济损失情况）调查报告的编写和上报工作。

（9）对本预案进行定期（每年一次）演习。

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（10）各小组成员受上一级主管领导的指挥，负责各预案的审核和运作。

3.2 危机事件的预防

3.2.1引起风场主干电（光）缆损坏的情况主要有以下两种原因： 第一种原因：主干电（光）缆所在电缆支架损坏或电缆井（沟）的构件损坏，拉断或砸断主干电（光）缆；第二种原因：主干电（光）缆所在电缆井（沟）起火烧毁主干电（光）缆。3.2.2危急事件的预防措施：

对于第一种原因，我们加强对主干电缆所在电缆支架或电缆井（沟）的构件巡视，发现有电缆支架固件锈蚀和松动的情况及时维修、更新；对于第二种原因，我们主要采取两项措施。第一项，强电电缆和弱点电缆分开敷设，防止动力电缆起火烧坏通信电（光）缆；第二项，对通信电缆（光）缆采取防火措施。具体为电缆沟（井）采用防火材料分段封堵以及通信电（光）缆材质本身为防火型材料。3.3应急预案的启动

3.3.1一旦发生全风场生产调度通信中断事故，由通信负责人向风场场长和电网通信调度汇报并同时汇报公司领导、生产技术部、安全监察保卫部，如果涉及继电保护信号，必须向生产技术部汇报。由生产副总经理决定执行本预案。如果本预案一旦紧急启动，所有人立即各就各位，组织对事故进行应急处理工作。

3.3.2生产副总经理宣布启动本预案，各单位人员接到命令后，迅速安排

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本部门人员各就各位。

3.3.3 通信运行应急组和通信检修应急组要把事故处理的重点放在迅速恢复对电网调度通信和调度自动化信息工作上。各相关部门领导和技术人员要群策群力，要顾全大局，针对事故的蔓延要及时采取措施，防止事故扩大。

3.3.4 危机事件结束：风电场与电网所有通信方式和风场内生产调度通信恢复正常后结束本应急预案。满足条件后由公司副总经理宣布结束本预案，进入正常的运行管理轨道。3.4危机事件的应对 3.4.1危机事件形成的条件。

引起全风场生产调度通信全部中断的主干电（光）缆主要指通信机房起至电缆走向不同回路的起点地段电（光）缆，由于该段电（光）缆无冗余回路，因此一旦损坏，必将引起全风场生产调度通信中断。应急指挥机构领导必须清楚掌握该危急事件形成条件，应急指挥机构成员和个专业小组必须熟悉掌握本预案。

3.4.2危机事件的处理方案及要点。

（1）紧急恢复预案: 当主干电缆损坏时，应根据运行人员对设备测试信号情况，采用临时性措施恢复调度语音通信。如遇调度通道发生故障，在与电网通信调度联系修复的同时，应根据通信条件尽快恢复管理通信的电话或公网电信电话，以首先保障调度员之间的调度联系。其次，应快速恢复调度自动化通

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信，以保障自动化信息的及时传送。然后，恢复风场内生产调度通信。

（2）应急预案要点和处理原则：

通信负责人通知通信人员断开故障电缆，以免扩大事故范围。同时，通知通信检修人员到达事故现场。通信负责人安排抢修任务应遵循下列原则：先电力调度业务，后其它业务；先群路，后分支；先抢通，后修复的原则。在事故抢修过程中应与电网公司通信调度保持联系，汇报检修进展情况。同时安排通信运行人员对修复通道进行调测。尽量宿短调度通信电路中断时间。

生产调度通信中断应急预案 第2篇

安全生产事故应急预案

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二零一三年

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目 录一、二、三、四、五、六、七、八、九、编制目的 组织机构及职责 安全事故应急措施 安全事故的等级划分 安全事故的应急预案

登高作业安全事故的应急预案 有害气体窒息安全事故的应急预案 窒息性气体中毒事故应急救援 通信机房火灾控制的应急预案

9.1 通信机房的火灾事故的危险源 9.2 通信机房的火灾隐患的预防 9.3 通信机房火灾事故的应急救援

十、触电事故的应急预案

10.1 触电事故预防措施 10.2 触电事故的应急救援

十一、交通事故的应急预案

11.1 交通事故预防措施 11.2 交通事故的应急救援

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一、编制目的

本预案贯彻“安全第一、预防为主”的方针，本着救援与生产相结合的原则，立足于自救、互救，以自我保护、自我生存为基点，在非常情况下实施有效的救援。

二、组织机构及职责

1.项目部负责人对本项目部安全事故应急救援负有全面领导责任。主持安全事故的调查分析，提出处理意见和改进措施，指导、监督各部门落实安全生产工作情况。

2.认真贯彻、执行、完成公司下达的各项安全事故应急救援工作任务，要求和规定。

3.进行本部门员工的安全事故应急救援培训的监督、管理，经常组织本部门的安全检查，消除事故隐患，制止违章行为。

4.发生安全事故及时上报，并认真分析事故原因，提出和实现改进措施。具体分工如下：

①.项目部负责人负责在规定时间内向安全监督站或劳动部门汇报事故情况。

②.项目经理负责向通信工程部汇报，说明详细事故地点、事故情况。接到事故报告后，应当立即启动事故应急预案，书面签发停工通知单，积极协助事故发生单位组织抢救，并采取有效措施，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。

③.成员(安全员)负责安全资料准备，形成书面事故情况汇报材料，配合上级部门的调查。

④.成员（技术员）应协助施工单位保护事故现场，督促其防止事故扩大。如实提供在工程实施过程中与事故有关的工程质量和安全记录、监理指令等.为事故调查提供真实证据。协助施工队伍保护事故现场，督促其防止事故扩大。

⑤.安全事故发生，现场施工人员员立即向单位领导报告，事故报告内容（如左备注）并配合做好保护现场、配合调查和举证工作。

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三、安全事故应急措施

1.事故发生后应立即报告公司主管部门。2.通信工程部应立即启动现场安全事故应急预案。

3.应急预案实施指挥部的组长应在规定时间内向上级主管部门汇报事故情况。4.总工程师书面签发停工通知单。

5.协助施工队伍保护事故现场，督促施工队按其“事故应急救援预案”落实各项应急措施，尤其是对受伤人员的救援措施。

6.在没有人员受伤的情况下，与建设单位、监理单位根据实际情况研究补救措施，防止事故扩大。在确保人员生命安全的前提下，组织恢复正常施工准备。配合上级主

7.管部门对事故的调查、分析。

8.项目经理应书面事故报告提交公司，事故报告应当包括以下内容：

（一）.事故发生单位概况；

（二）.事故发生的时间、地点以及事故现场情况；

（三）.事故的简要经过；

（四）.事故已经造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失；

（五）.已经采取的措施；

（六）.其他应当报告的情况。

事故报告后出现新情况的，应当及时补报。

四、登高作业安全事故的应急预案

1.发生高处坠落事故，应马上组织抢救伤者，首先观察伤者的受伤情况、部位、伤害性质，如伤员发生休克，应先处理休克，去除伤员身上的用具和口袋中的硬物。遇呼吸、心跳停止者，应立即进行人工呼吸，胸外心脏挤压。处于休克状态的伤员要让其安静、保暖、平卧、少动，并将下肢抬高约20°，尽快送医院进行抢救治疗。在搬运和转送过程中，颈部和躯干不能前屈或扭转，而应使脊柱伸直，绝对禁止一个抬肩一个抬腿的搬法，以免发生或加重截瘫。

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2.出现颅脑损伤，必须维持呼吸道通畅。昏迷者应平卧，面部转向一侧，以防舌根下坠或分泌物、呕吐物吸人，发生喉阻塞。有骨折者，应初步固定后再搬运。遇有凹陷骨折、严重的颅底骨折及严重的脑损伤症状出现，创伤处用消毒的纱布或清洁布等覆盖伤口，用绷带或布条包扎后，及时送就近有条件的医院治疗。

3.发现脊椎受伤者，创伤处用消毒的纱布或清洁布等覆盖伤口，用绷带或布条包扎。搬运时，将伤者平卧放在帆布担架或硬板上，以免受伤的脊椎移位、断裂造成截瘫，招致死亡。抢救脊椎受伤者，搬运过程严禁只抬伤者的两肩与两腿或单肩背运。

4.发现伤者手足骨折，不要盲目搬动伤者。应在骨折部位用夹板把受伤位置临时固定，使断端不再移位或刺伤肌肉、神经或血管。固定方法：以固定骨折处上下关节为原则，可就地取材，用木板、竹片等。

5.动用最快的交通工具或其他措施，及时把伤者送往邻近医院抢救，运送途中应尽量减少颠簸。同时，密切注意伤者的呼吸、脉搏、血压及伤口的情况。

五、通信机房火灾控制的应急预案

5.1通信机房的火灾事故的危险源

1)有些通信机房在装修时使用了大量的木材、胶合板、塑料等可燃性材料，而由于通信设备高度自动化、技术密集、设备贵重、内在联系紧密，诸多电气设备常伴有静电、火花、电弧和表面高温存在，传输电缆密布于机房每个角落，发生火灾的机率较高。

2)通信机房里的电气设备选型不当、安装不符合规范，导致超负荷或短路起火成灾；线路敷设不当或外部线路交叉，也容易造成强电侵入设备，引起芯线发热着火；通信设备虽然大都是低压直流电，但有的也使用交流电，当设备长时间连续工作时，元器件因质量、故障、老化或接触电阻过大而发热着火，引燃可燃物扩大成灾；防雷措施不当，如避雷引下线与机房电缆距离过近，遭受雷电直接袭击也可能起火成灾。

3)通信机房的建筑结构和消防安全设施。机房防火设计不符合规范，相当一部分建筑内部装修采用可燃性材料进行间隔、吊顶、饰面、吸音

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而极易引发火灾；加之通信机房使用性能复杂，机房内敷设管线，开凿孔洞较多，破坏了建筑防火分隔；通信管道的保温材料、木制机架、窗帘等可燃物易被引燃蔓延成灾；通信机房不按规定安装火灾自动报警系统，有的虽然安装但无法投入使用；还有的不重视消防给水系统建设，消防栓不足，水压达不到设计要求，发生火灾时不能提供足够的水源。

4)在对设备进行维修保养时，由于操作人员防范意识差，违反操作规程，易发生火灾，如在使用电炉、电烙铁、烘箱等工具时，通信电缆维修施工中使用喷灯、对设备进行焊接等明火作业时，使用酒精等清除机件设备时。

5.2带电灭火应注意的有关事项

当救火人员灭火时，不要使身体的任何部分及救火器具等，与电线、电器设备接触。有时为了争取时间来不及断电，或因生产需要及其他原因，不允许断电，需要带电灭火时，一般使用二氧化碳、干粉、干黄砂等器物实施灭火扑救；但绝对不可用水或泡沫灭火器进行扑救；因为水和泡沫都有导电的危险，用它们灭火，将会造成触电事故。

（1）.应按照灭火剂的种类选择不导电的灭火器（如，二氧化碳、干粉灭火剂等）灭火；

（2）.如需用水枪灭火时，宜用喷雾水枪；

（3）.人体与带电体之间要保持必须的安全距离；

（4）.如遇带电导线跌落地面，要划出一定的警戒区，防止跨步电压伤人。

六、触电事故的应急预案

6.1触电事故预防措施

（1）.坚持电气专业人员持证上岗，非电气专业人员不准进行任何电气部件的更换或维修。

（2）.建立临时用电检查制度，按临时用电管理规定对现场的各种线路和设施进行检查和不定期抽查，并将检查、抽查记录存档。

（3）.检查和操作人员必须按规定穿戴绝缘胶鞋、绝缘手套；必须使用电工专用绝缘工具。

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（4）.临时配电线路必须按规范架设，架空线必须从采用绝缘导线，不得采用塑胶软线，不得成束架空敷设，不得沿地面明敷。

（5）.施工现场临时用电的架设和使用必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-88）的规定。

（6）.施工机具、车辆及人员，应与线路保持安全距离。达不到规定的最小距离时，必须采用可靠的防护措施。

（7）.应保持配电线路及配电箱和开关箱内电缆、导线对地绝缘良好，不得有破损、硬伤、带电梯裸露、电线受挤压、腐蚀、漏电等隐患，以防突然出事。

（8）.在采取接地和接零保护方式的同时，必须设两级漏电保护装置，实行分级保护，形成完整的保护系统。漏电保护装置的选择应符合规定。

（9）.为了在发生火灾等紧急情况时能确保现场的照明不中断，配电箱内的动力开关与照明开关必须分开使用。

（10）.开关箱应由分配电箱配电。注意一个开关控制两台以上的用电设备不可一闸多用，每台设备应由各自开关箱，严禁一个开关控制两台以上的用电设备（含插座），以保证安全。

（11）.配电箱及开关箱的周围应有两人同时工作的足够空间和通道，不要在箱旁堆放建筑材料和杂物。

（12）.电动工具的使用应符合国家标准的有关规定。工具的电源线、插头和插座应完好，电源线不得任意接长和调换，工具的外绝缘应完好无损，维修和保管有专人负责。

（13）.施工现场的照明一般采用220V电源照明，结构施工时，应在顶板施工中预埋管，临时照明和动力电源应穿管布线，必须按规定装设灯具，并在电源一侧加装漏电保护器。

（14）.电焊机应单独设开关。电焊机外壳应做接零或接地保护。施工现场内使用的所有电焊机必须加装电焊机触电保护器。接线应压接牢固，并安装可靠防护罩。焊把线应双线到位，不得借用金属管道、金属脚手架、轨道及结构钢筋做回路地线。焊把线无破损，绝缘良好。电焊机设置点应防潮、防雨、防砸。

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七、交通事故的应急预案

7.1交通事故预防措施

（1）.加强车辆保养，定期检查车辆安全设施配备情况、车辆轮胎磨损状态，将安全隐患消灭在萌芽状态。对安全状况不合格的车辆，不允许上路行驶。

（2）.遵守交通规则，倡导和创造良好的道路交通秩序，提供安全有序、畅通和谐的工作和生活环境。做到遵守交通规则，文明出行。

（3）.加强安全教育。进一步对汽车驾驶人员加强安全培训和教育。禁止酒后、疲劳驾驶和违章超速行驶，禁止在恶劣天气、恶劣路况强行行驶，确保人身、车辆安全。

7.2交通事故的应急救援

①.当发生了交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等。

②.立即向单位领导报告，向有关（交通管理）部门报告。

交通肇事电话： 122 医疗急救电话： 120 ③.做好事故现场控制，严防次生灾害再发生。

④.配合做好保护现场、配合调查和举证工作。

应急通信调度平台设计 第3篇

应急通信调度平台分为电源单元, 操作单元, 控制单元, 显示单元, 判断单元, 接口单元和延时单元。

1、电源单元:负责各单元的供电, 输出13.8V, 10V, 8V, +5V, -5V五种电压。2、操作单元:第一部分是按键操作, 可对设备进行各种操作, 第二部分通过控制线将控制口和电脑串口相连, 通过软件进行操作。3、显示单元:由显示屏组成, 显示设备状态。4、判断单元:由音频编解码器, DSP和外围电路组成。如图所示:

TMS320VC55x DSP特点是低功耗, 适用于音频处理。TLV320AIC23是高性能立体声音频编解码器, 支持8~96k Hz采样率。AIC23通过麦克风输入或者立体声音频输入采集模拟信号, 把模拟信号转化为数字信号存储到DSP的内部RAM中, 以便DSP处理。

系统中AIC23的主时钟12 MHz直接由外部的晶振提供。MODE接数字地, 表示利用I2C控制接口对AIC23传输控制数据。CS接数字地, 定义了I2C总线上AIC23的外设地址, 通过将CS接到高电平或低电平, 可以选择AIC23作为从设备在I2C总线上的地址。SCLK和SDIN是AIC23控制端口的移位时钟和数据输入端, 分别与VC5509的I2C模块端口SCL和SDA相连。收发时钟信号CLKX1和CLKR1由AIC23的串行数据输入时钟BCLK提供, 并由AIC23的帧同步信号LRCIN、LRCOUT启动串口数据传输。DX1和DR1分别与AIC23的DIN和DOUT相连, 从而完成VC5509与AIC23间的数字信号通信。

5、接口单元:由HF接口, UHF接口, Mobile接口, PSTN电话接口, 卫星电话接口几部分组成。

6、延时单元:由DSP, 音频编码器, 片外SDRAM, FLASH和EEPROM存储器以及电源, 时钟等组成, 硬件接口如图1所示:

1) AD73311将前置放大后的输入音频信号经A/D转换后通过串行端口输入BF531, 完成对BF531输出的数字音频信号的D/A转换, 而后输出到功放;

2) BF531作为该单元的核心, 对信号进行处理, 同时对其外围的器件进行控制管理;由于DSP片内的RAM有限, 配置了一块SDRAM用于扩展系统的内存, 以满足程序运行时数据和指令存储的要求;

3) EEPROM用于存放DSP系统初始化所需的数据;FLASH用于存放DSP程序代码。

7、控制单元:由单片机P89V51RDF2, 矩阵开关MT8816, DTFM解码器MT8870以及外围电路组成。其结构图如图2所示:

1) P89V51是一款80C51微控制器, 包含64KB Flash和1024字节的数据RAM。P89V51的典型特性是它的X2方式选项。利用该特性, 可使应用程序以传统的80C51时钟频率或X2方式的时钟频率运行, 选择X2方式可在相同时钟频率下获得2倍的吞吐量。

2) MT8870音调译码器是一个完整的DTMF接收器。它接收信号后, 内部将信号分成高频带和低频带, 将此信号送至数字译码器, 然后将讯号送至数字译码器以解出按键值, 接着将解出的按键值以二进制的方式以四条线 (Q1、Q2、Q3、Q4) 输出到外部共享Bus上。

3) MT8816是8x16的模拟开关阵列。列是Y输入/输出而行是X输入/输出, 交叉模拟开关阵列当打开时将任何的Y输入/输出与任何的X输入/输出互相连接, 当关掉时提供一个隔离的高程度。

参考文献

[1]范楷.新一代应急指挥调度通信系统研究[J].中国多媒体通信, 2013 (6) .

把应急通信预案纳入日常规范 第4篇

这已经是我国通信业今年第二次遭遇重大自然灾害了。春节期间的南方雨雪冰冻灾害已经考验了一次通信业的应急通信能力。但是。当这一次突发地震到来时，通信网络还是被轻而易举地击溃了。

灾害发生后。所有人都特别关心在灾区到底发生了什么，但是中断的通信无法向后方传递任何消息。固话、手机和互联网几乎无一例外地与外界失去联系。不过从后续救援情况看。固话通信最先恢复，这对灾区与外界沟通、安定民心、鼓舞士气起了非常重要的作用。

必须肯定的是，运营商在面对这次地震灾害时，已经吸取上一次的经验教训，快速行动。积极响应，同时由于相当多的自然灾害很难预测，灾害几乎是不可控的。但是通信网络普遍缺少应急预案。这仍然是一个迫切需要解决的问题。

我国是一个幅员辽阔的国家，各个地区有着不同的地理情况和常见灾情，环渤海湾地区处于地震多发带。长江中下游经常遭遇洪水泛滥，北方地区冬季时间长且气温低，西北和内蒙地区常见风沙灾害。沿海地区更是每年遭遇多次台风侵袭。不同的地区常见的自然灾害各不相同。

银行电力中断应急处置预案 第5篇

为了确保网点正常营业和银行自助设备的正常运行，网点应配备相当容量的发动机、不间断电源和应急灯等应急设备，当营业网点发生突发性电力中断时，应采取以下应急措施：

一、立即查明原因，首先网点负责人主动与供电部门联系，查明供电部门是否停电，明确停电所需时间长短等情况，根据本网点不间断电源供电情况确定是否发电；其次是委派会计查明属本单位发生线路故障，应立即联系农合行水电专职人员检查本单位电力设施是否出现短路、断路和人为破坏等情况，并组织当班后台人员配合水电专职人员立即修复，及时恢复供电。

二、副行工立即与监控中心联系，报告是否停电及恢复供电时间等情况，以便监控中心准确判断发生停电或网络故障。

三、在营业期间停电不能正常营业时，应开启应急灯，安排外勤人员对顾客进行解释，营业室、ATM机等重要部位安排外勤人员进行值守和巡查，防止他人进行趁机破坏。

生产调度通信中断应急预案 第6篇

中国联合网络通信有限公司XX分公司

二0一一年

目 录

一、总则 1.1编制目的 1.2编制依据 1.3适用范围 1.4应急预案体系 1.5应急工作原则

二、公司概况

2.1公司生产安全危险要素分析 2.2应急资源

三、机构设置和职责

3.1山东联通应急救援指挥部及职责 3.2市分公司应急救援指挥部及职责 3.3现场应急救援

四、应急处置与救援程序 4.1应急响应级别 4.2应急响应与救援程序

五、信息发布

六、后期处理

七、附则 7.1培训与演练

7.2预案编制评审与更新 7.3奖励与责任追究

一、总则 1.1 编制目的

为积极应对可能发生的较大以上安全生产事故，迅速、有效地组织和实施救援，防止事故扩大，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护企业正常的生产工作秩序。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》、《关于做好中央企业安全生产事故应急预案编制和管理工作的通知》等法律规定和《中国联通安全生产事故综合应急预案(试行)》，制订本预案。

1.3 适用范围

有下列情形之一的将启动本预案：

1.当公司内发生直接经济损失1亿元以上(含)，或一次死亡30人以上(含)死亡，或死亡、重伤100人以上（含）的特别重大生产安全事故时；

2.当公司内发生直接经济损失5000万元-1亿元(不含)，或一次死亡10-30人人以上(不含)，或死亡，或死亡、重伤50-100人（不含）的重大生产安全事故时；

3.当公司内发生3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的较大生产安全事故时；

4.当公司内发生性质严重、对社会影响恶劣和对公司业务发展产生重大影响的其他安全事故时；

5.当公司网络和信息安全等专项应急救援预案启动后，不足以控制事故事态而需要启动本预案时。

1.3应急预案体系

按照中国联通安全生产管理体系要求，安全生产事故应急救援预案体系由一、二、三级综合应急救援预案，专项应急救援预案，现场应急救援预案组成。各级各项预案相互衔接互为支持形成菏泽联通公司应急救援体系，其中：

1.本预案是安全生产事故综合应急救援预案，为三级应急救援预案。

2.市公司相关部门制定的网络和信息等安全生产事故应急救援预案为专项应急救援预案。

3.市公司相关部室、中心、各县区分公司负责根据各级综合（或专项）应急预案制订各类现场应急救援预案。

菏泽联通安全生产事故应急救援预案体系结构图见附件1。1.5 应急救援工作原则

应急救援工作应贯彻落实“以人为本、安全第一、预防为主”的方针，坚持统一领导指挥、分级负责、条块结合、属地为主，单位自救与社会救援、现场急救与平时积极准备相结合的原则。充分整合应急救援资源，不断完善应急救援工作体系，真正实现责任明确、反应快速、救援有力的安全生产事故应急救援体系。

1.事故发生初期，事故单位或现场人员应积极采取应急自

救措施，防止事故的扩大。重特大事故发生后，事故发生单位必须严格保护事故现场，并迅速采取必要措施抢救人员和财产。因抢救伤员、防止事故扩大以及疏通交通等原因需要移动现场物件时，必须做出标志、拍照、详细记录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等。

2.一般安全事故发生后，事故单位在向主管单位报告的同时，必须紧急启动三级应急救援预案，及时进行安全自救。

3.市公司接到较大、重大安全事故报告后，应立即启动三级应急救援预案，及时组织救援。同时，应结合事故情况和发展程度，必要时，可向省公司请求启动安全事故二级应急救援预案。

4.遇有特大安全事故发生时，市分公司立即上报省公司，请求直接启动安全事故二级应急救援预案。

5、各单位应建立健全专、兼职应急救援队伍，各单位的应急救援队伍是本单位应急救援的骨干力量，同时作为应急救援后备队可随时支援其他单位的应急救援工作。

6、各单位应根据当地易发生的自然灾害情况，做好抗灾物资（设备、器材）的储备工作。储备物资的品种、数量、地点由市分公司、县分公司根据实际情况决定，并做好保管、调用、测试等工作，使其处于良好状态。

7、在抢险救灾过程中紧急调用的物资、人员和占用场地，任何单位和个人都不得阻拦和拒绝。

8、任何单位和个人都有义务参加生产安全、自然灾害等事故的抢险救灾。

二、公司概况

2.1 公司生产安全危险要素分析

公司在全市设八县两区分公司，在全市各地建有通信枢纽大楼、中心机房、模块局（接入网）和无线基站、光（电）缆线路等通信机线设施以及相应的办公楼、营销场所等。各类通信设施的建设、安装及生产运营均按国家相关法律法规及规范、标准执行。任何通信机线设备设施的损坏或破坏，都会引发通信故障或事故。

公司可能存在的事故分类如下： 1.网络和信息安全事故； 2.人身安全事故；

3.建设工程、施工安全事故； 4.火灾事故；

5.自然灾害引发的安全事故； 6.其他安全事故。2.2应急资源 2.2.1人力资源

各单位全部实行领导干部24小时值、带班制度；公司在通信枢纽大楼及中心机房均设有监控，维护人员实行24小时值班制度；各单位设有专业运维机构和人员；设有专兼职消防救援

人员；办公大楼、营业场所等都聘用持有上岗证的专业保安人员专职负责安全保卫工作。

2.2.2应急通信资源

应急通信系统配备包括发电车、卫星电话、短波电台等多种应急通信设备。应急通信设备可在应急事件发生地单独组网，执行通信保障任务。

2.2.3应急措施

省、市和一般通信要害机房，均配有自动消防灭火装置或消防设施，配有防毒面具等个人防护设备；消防设施具有报警和控制操作装置。省、市级通信要害7*24小时有人值班，通过网管系统对通信设备运行进行监测和控制。二级干线、本地网线路构成多个自愈保护环路，资源丰富，有相应的预警监测机制，保障通信网络的安全畅通。市、县（区）分公司均按标准配备工程抢险专用车辆和移动发电设备。

各类主要设备提供厂家与我公司签有设备维保协议，专业提供后台技术支撑和备用设备。市、县（区）分公司关键、重要设备都有一定数量的备用设备和充足的各类板、卡等备品备件。

三、机构设置和职责

3.1 菏泽联通应急救援指挥部及职责

应急组织机构按市、县两级设置。菏泽联通安全事故应急救援组织机构图见附件2。

市分公司成立生产安全事故应急救援指挥部（以下简称救援指挥部），统一协调指挥公司内一般以上生产安全事故的应急救援工作。

1)救援指挥部组成人员 总指挥：公司总经理 副总指挥：公司副总经理

指挥：运行维护部经理

网络建设部经理 综合部经理 人力资源部经理 安全保卫部经理

成员：市分公司安委会成员

指挥外出时，由指挥部指挥按顺序接替指挥职能。2)救援指挥部职责

（1）启动和终止市分公司安全事故综合应急救援预案（三级预案）；

（2）组织实施一般以上生产安全事故的应急救援方案；（3）配合市级人民政府及地方各级人民政府救援重特大生产安全事故；

（4）负责向上一级救援指挥部汇报事故救援及进展情况，组织做好生产恢复工作；

（5）统一调配市、县（区）分公司辖区内的救援人员及物资资源；

（6）完成市公司安全委员会、救援指挥部交办的其他工作。市分公司应对事故救援设置救援指导组、善后指导组、后勤保障指导组。

3.1.1救援指导组主要职责:（1）具体制定并实施防止事故扩大的安全防范措施，负责协助在紧急状态下的现场抢险作业，及时控制危险源；

（2）迅速查明一般以上生产安全事故性质、类别、影响范 围等基本情况，拟订抢救与救援方案，报指挥部和当地政府审定后实施；

（3）统一指挥现场救援队伍，注意保护事故现场；（4）迅速组建抢险和现场救治医疗队伍；（5）组织指挥现场抢险救灾、伤员救治及转送。3.1.2善后指导组主要职责:（1）负责事故中遇难人员的遗体、遗物处置；（2）负责事故伤亡人员亲属的安抚接待；（3）承办指挥部交办的其他工作。3.1.3后勤保障指导组主要职责:

（1）协助公安民警、武警官兵和安全保卫人员对事故现场进行保护，维护事故发生区域治安、交通秩序；

（2）统一指挥实施后勤保障的队伍；（3）协助疏散事故影响区域的人员；

(4)筹措调集应急救援所需的交通工具、器材、通信、供电、给排水设备、急救药品、食物及饮用水等；

(5)负责阻止未经批准的现场拍摄、采访等。3.2县（区）分公司应急救援指挥部及职责 3.2.1救援指挥部组成人员 指挥：县（区）分公司总经理 副指挥：县（区）分公司副总经理

成员：由相关部门、业务中心主要负责人组成。指挥部成员外出时，由指挥部成员按顺序负责指挥。3.2.2救援指挥部职责：

（1）启动和终止县（区）分公司安全生产事故现场应急救援预案；

（2）组织实施公司生产安全事故的应急救援方案；（3）配合当地人民政府救援一般以上生产安全事故；（4）调度县（区）分公司辖区内的救援人员及物资资源；（5）负责向上一级救援指挥部汇报事故救援及进展情况，组织基层工作人员积极做好生产恢复工作；

（6）完成省公司、市分公司救援指挥部交办的其他工作。3.2.3县（区）分公司应对事故救援设置救援实施组、善后实施组、后勤保障实施组。

3.3现场应急救援

事故单位在事故发生后，迅速报警并发出警报信号，立即启动现场生产事故应急救援预案，积极采取有效措施，全力组织自救。若发生安全生产事故时，应及时、准确、全面地向上一级应急救援指挥部提供事故现场情况以及事故对周边环境可能造成的影响和事故可能发生的后果等相关信息。

3.3.1市、县（区）分公司综合部负责在本部发生安全事故时的现场应急救援工作,负责协助配合当地公安、消防、交通、卫生等政府行政管理部门组织事故现场的安全警戒、人员疏散、交通管制、受害人员营救、火灾扑救，组织救护队现场救护，指挥伤员转送，负责组织运输力量，运送撤离人员和救援物资。

3.3.2各单位财务部负责为生产安全事故现场救援工作提供经费保障，为各类生产安全事故预案演练和配备救援设备、器材提供经费支持。

3.3.3现场应急救援以属地为主，现场救援指挥部的职责为：

（1）全权负责应急救援现场的组织指挥工作；

（2）负责及时向总指挥（安委会）报告现场抢险救援工作 的情况。

（3）对事故现场进行评估，并提出抢险的相关方案报应急救援指挥部，与指挥部的专业技术人员及相关专家进行有效的沟通，确定（或共同确定）抢险救援方案；

（4）必要时，提出现场抢险救援、人员疏散、请求政府救援支持等建议并报总指挥；

（5）参与事故调查处理工作，负责事故现场抢险救援工作的总结；

(6)当救援时用到当地的消防、医疗救护等其他应急救援机构时，组成现场联合指挥；分公司现场指挥的主要任务是提供救援所需要的信息，配合、协助其他部门开展应急救援及人员疏散等。

四、应急处置与救援程序 3.1 应急响应级别 事故报警与应急响应

1.发生突发事件或险情，现场岗位（有关）人员立即按规定进行处理和报告（向单位值班领导或负责人）。如：发生火灾或人员伤亡，应迅速报火警119或急救120电话。报告的基本内容为：事故发生的时间、地点、企业名称、伤亡人数、直接经济损失的初步估计、事故类别、周边情况以及需要支援的人员、设备、器材，交通路线，联络电话，联络人姓名等。

2.基层单位领导接到报告后，立即按预案相应级别启动相应救援预案，并应立即赶赴事故现场，迅速组织救援工作，控制势态发展，同时报告上级单位安委办（市分公司）。

3.当现场应急预案无法控制险情，经上级单位应急指挥批准，启动三级应急预案或专项应急预案，三级应急预案也无法控制险情时，报告省公司，申请启动二级应急预案和专项应急预案。封闭并保护现场，抢救受伤人员和物资，疏散事故危险区域人员，控制事态发展，最大限度地减少人员伤亡和经济损失。

4.2 应急响应与救援程序

1.市分公司应急救援指挥部接到一般以上安全生产事故报告后，应立即报告公司应急救援副总指挥、总指挥，总指挥决定启动三级应急救援预案后，市分公司应急救援指挥部立即迅速通知市分公司救援指挥部各成员单位，调动各种应急救援力量、设备和物资，实施应急救援。同时上报省公司安委办、市安全生产监督管理局及相关政府部门。

2.必要时，公司应急救援指挥部立即责令受到严重威胁的生产经营单位果断采取有效措施，根据现场情况指挥救援工作。

3.参加现场救援处置的人员必须按照应急救援指挥部及当地政府的救援方案实施救援，积极与当地政府各部门相互配合、密切协同。

4.事故发生单位应指派专人负责引导指挥人员及各专业救援队伍进入事故救援现场。

5.指挥人员到达现场后，立即了解现场情况及事故的性质，并对事故的基本情况做出初步评价，确定警戒区域和事故控制具体实施方案，布置各专业救援队伍任务。

6.各专业救援队伍到达现场后，应服从现场指挥人员的指挥，采取必要的个人防护，按各自的分工展开处置和救援工作。

7.事故得到控制，环境达到有关标准，事故隐患消除后，经现场应急救援指挥部确认和批准，现场应急处置工作结束，应急救援队伍撤离现场。由总指挥（或授权人员及事故发生地市、县分公司）宣布应急救援结束。

五、信息发布

向新闻媒体通报安全生产事故信息必须经当地政府事故调查组组长同意，市分公司安全委员会办公室牵头，公司综合部具体负责信息发布事宜。如遇媒体报道与事实不符，应及时通过适当方式予以澄清，避免媒体猜测性、歪曲性报道。

六、后期处理

1.由应急救援指挥部决定应妥善保护的区域，组织相关单位和人员对事故开展调查工作。

2.指挥部按照国家和公司有关一般以上生产安全事故调查处理的规定，向有关机构提供事故调查处理所需的有关情况和

资料。

3.事故发生地分公司要积极组织人员做好财产、保险理赔工作。

4.积极组织人员做好消除事故影响，恢复生产秩序，修订完善应急预案等工作。

七、附则 7.1培训与演练

市分公司应根据综合预案、专项预案、现场预案制定培训计划，对各类预案涉及的部门和人员进行专业知识和应急处置措施培训，熟悉救援程序和方法。市和各县区分公司每年应进行至少一次综合预案的演练和不限次数的现场应急预案演练。

7.2预案编制评审与更新

市分公司安委办负责编制和完善菏泽联通安全生产事故综合应急预案（三级应急预案），经相关部门评审后报分公司总经理签发执行，并按规定上报省公司和市相关部门备案。

市分公司各专项、现场应急预案由市分公司专业主管部门负责编制，经分公司总经理批准后实施，同时报省公司和市分公司安委办备案。

现场应急预案由县分公司负责编写，由县分公司总经理审批后实施，并报当地相关部门和市分公司安委办备案。

各单位应加强各类应急预案的动态管理，根据项目建设和

设备设施的变化以及通过演练，适时予以完善和更新；预案若有调整和变化必须立即更新相应条款并发布，同时报上级相关部门备案。

7.3奖励与责任追究

在安全生产事故灾难应急救援工作中有下列表现之一的单位和个人，应依据有关规定给予奖励：（1）出色完成应急处置任务，成绩显著的；

（2）防止或抢救事故灾难有功，使公司和人民群众的财产免受损失或者减少损失的；

（3）对应急救援工作提出重大建议，实施效果显著的；（4）有其他特殊贡献的。

生产调度通信中断应急预案 第7篇

核心机房电力的保障一直是维护体系的头等重要事项，通过实施应急发电演练，建立了可靠的应急预案机制，最大限度的降低电源中断对网络传输质量的影响。现分享核心机房电源中断应急预案，希望分公司尽快建立一套统一指挥、职责明确、反应迅速、处置有力的机房安全保障机制。组织架构:

责任领导、工程维护、网络监控、网络运维、质量管理等相关人员。机房电源系统说明:

1.机房电力是两路三相四线制供电，进线线缆规格为：RVV50*4+16*1铜芯护套线。2.机房电源系统采用三级防雷系统，三级防雷分别位于电源进线端、UPS输入前端。3.机房现有两台60KVA-UPS电源，均处于正常运行状态。4.机房现有设备机柜已编号，均通过UPS电源和市电供电，每个机柜有独立的20A空气开关。空调、墙壁插座开关、应急灯、照明等都是单独空开接市电。5.运行中的UPS电源所带负荷，在逆变运行状态下能正常工作约4小时（已经过UPS放电测试）。

一.核心机房电源中断预案 1.在接到停电通知的情况下：

1)计划性停电通知要确保综合部、工维机房管理部对口人接到通知（提前将对口联系人备案在物业处），机房管理员接到计划停电通知后，升级到调度中心进行信息发送，同步进行邮件通知相应应急小组成员。并与负责组长及责任领导电话告知，确保已经接收到本次停电的时间及可能发生的情况。

2)维部进行发电应急预案小组成员通知，提前做好机房发电预案要求的准备工作，将相应的发电机、连接线、人员安排到位，各司其职，随时待命现场，做发电准备工作。确保停电时刻的电力安全及机房用电的保障措施，提前调度安排好相应人员做好保障用电的措施。3)计划停电时间开始后，马上启动应急发电操作，按照机房发电操作步骤实施阶梯供电的步骤，恢复市电保障。并进行现场值守及设备工作确认，确保全部正常后电话告知调度中心及维护体系领导。

2.在没有接到任何通知，突然发生停电的情况下：

确认停电线路，停电时刻，停电时间等要素，启动核心机房发电应急预案。1)值班网管工作流程：

⑴值班网管监控到核心机房停电，第一时间告知工维部、网络部、运维部应急小组组长。信息传达到工维部机房管理员（一主一备），告知停电开始时间。

要求在停电5分钟内将消息传达到调度中心，各应急小组组长。如无法联系上，进行升级到责任领导-工维部经理经理处。⑵网管将停电信息电话传达后，进行调度派单，确保全部的应急小组成员都收到本次故障停电的信息。然后进行机房中设备的检查，包括：UPS设备主机、各核心设备、汇聚设备、服务器、语音系统等。检查是否受影响。同时启动机房降温措施（降温方案：初步为加装抽排风设备、增加大风扇排风形成热量流动降温）

⑶实时监控设备及UPS工作情况，包括：电量下降情况，设备工作正常情况，每15分钟通报一次电量情况。

2)运维部应急工作流程：

⑴运维应急同事接到故障通告后，第一时间往停电现场赶，到现场配合网管/工维部门进行设备仪器的检查、客服语音系统的保障，应急发电的协助。⑵现场配合进行机房降温散热措施实施，实时检查网络设备的工作情况。3)运营质量管理应急工作流程：

⑴调度中心值班人员接到网管监控调度信息后，第一时间将故障信息记录并发故障通告到相关应急成员，并电话通知各应急小组组长是否知悉。

⑵进行客服调度系统的设备工作运行系统检查，特别语音系统级坐席电脑，是否有问题，如发现工作系统有异常，及时与运维应急小组成员沟通，进行检查处理。⑶实时关注故障工单流程进度登记，配合应急小组进行人员调度通告。4)工维部应急工作流程：

⑴机房管理员第一时间往停电现场赶，同时进行电话沟通供电公司、物业方等，咨询停电原因，是属于计划性还是突发性停电，预计停电时长，将咨询清楚的结果反馈到应急小组成员中，电话联系物业沟通好需要发电需求申请。

⑵工维应急小组组长接到时间后第一时间往停电现场赶，同时进行发电应急小组成员调度，安排第一时间到场工作开展，并升级通报告知主管领导，对口集团维护中心上报信息。⑶工维应急小组成员接到停电时间后第一时间往停电现场赶，要求30分钟内必须到场（住机房附近的人员往现场去，较远同事可以进行打车往现场去），先行到处同事配合网管、运维同事启动做好应急发电前的准备：连接线布放、接续、发电机发电前检测油/电/水路检查，确保正常。确保一切就绪后，确认可以进行发电操作后，按照发电操作流程进行发电恢复市电。

⑷网管将监控到停电的相应信息及级别同步发送到运营质量管理部调度岗，由调度岗将相应信息进行工维、运维、网络关联同事进行信息告知，同时报工维主管领导知悉。5)应急机房发电操作流程：

⑴机房用电系统包括四方面：空调制冷、主/备UPS主机、照明系统、客服调度系统。⑵发电前考虑4方面系统设备用电功率情况，为保障发电机带动的正常，不能进行同步供电，要区分优先恢复的步骤实施，确认发电机的工作正常。在发电前将需要供电的“空调制冷、主/备UPS主机、照明系统、客服调度系统”的市电输入主开关关闭。防止同步启动时发电机的无法供电保证。

⑶启动发电机，检测发电输出电流通断，待发电机运行稳定后。第一步启动空调制冷系统的市电输入开关，运维应急小组成员重新启动空调主机（空调因为市电恢复后需要重新启动）观察空调制冷工作是否正常。

第二步启动主UPS设备的市电输入开关，观察发电机运行稳定情况，主UPS主机工作稳定情况，网络设备的工作正常与否。

第三步启动客服系统的市电输入开关，包括（客服坐席电脑、UPS设备、空调制冷等），观察发电机运行稳定情况，设备恢复工作情况。

第四步启动备UPS设备、市电照明的市电输入开关，观察发电机运行稳定情况，备UPS主机工作稳定情况，网络设备的工作正常与否。

⑷发电机启动，市电输入正常后，网管将降温系统的抽排风设备关闭，与运维同事进行所有设备的运行进行全面的检查，确保设备已经是运行正常。

⑸发电机发起市电正常后，工维应急小组安排专人现场值守，及时关注发电机油量情况，同时与油品供应商确认油品配送要求及时间要求，并实时与供电部门确认市电恢复时间。6)停电过程中突发事项预防:

⑴网管在停电时进行机房确认运行中的UPS工作组、设备组工作状态。主/备UPS工作切换是否正常，在市电中断时UPS是否已经开始进行供电保护。⑵值班网管对机房中的所有设备进行全面检查，确保所有的设备已经是有主备供电，市电中断后UPS已经正常保障设备工作。同时对机房的温度进行观察，温度是否突然升高。⑶停电后，UPS处于逆变工作状态，当班人员要每隔15分钟观察一次UPS的蓄电池容量、带负荷情况、机房环境温度，尽量使蓄电池容量大于60％，带负荷小于85%（因为已经有自购发电机应急，尽快要求短时间发起电，减少UPS的放电过度）。

⑷发现机房环境温度大于26℃。当以上指标不能保证时，要及时向机房管理员汇报，同时上报责任领导知悉，网管预案小组成员经过慎重讨论，适时采取关闭不必要网络的网络设备、加强通风降温等措施尽量延长关键设备运行时间。二.核心机房应急发电流程图及岗位责任

三.应急发电机的油品保障措施

发电机正常启动后，需要做到油品及时供应，具体保障措施方案为: 1.确认多家供应商进行油品供应，签署油品供应协议，确保油品的供应充足。2.油品的供应以应急小组成员通知后开始准备，协议要求是6小时内送货到场。

3.只要进行发电一小时以上，则必须在停止发电后补充满油品，确保发电机随时都是满配油品保障中。

4.油品的零购是属于公安部门的监管，所以分公司提前将资料向公安部门报备，在公司因为特殊原因有零购油品需求，在公安部门已经有分公司备案资料下，每次使用零购油品进行公安部门盖章申请。可以随时进行购买。四.恢复交流电后的处理措施

1.打开电力室和网络机房空调市电开关，并将调节温度设定为20℃。首先恢复机房制冷系统的正常工作。

2.等供电稳定后（一般在恢复市电10分钟后），闭合主/备UPS设备空气开关，恢复给主/备UPS交流供电。观察并确认UPS转换为交流稳压和浮充状态。

3.闭合客服系统的主空气开关，恢复客服系统的交流供电，并观察设备工作运行情况。4.观察10分钟后，确保所有网络及设备、UPS设备组工作稳定后，将发电机停止发电，并将情况报告给调度及主管领导。

5.应急小组将发电的物资进行收拾整理存放好，并进行记录发电机的工作时间及油/水/电路的切断。机房的降温设备的关闭确认及物资收拾整理存放好。6.将处理情况做详细书面记录，请相关人员签字确认并报集团公司信息化系统管理平台上填写相关记录。

五.发电机的日常维护措施 对于柴油发电机来说，由于它不是日常的主要供电设备，所以日常的维护保养主要包括以下几个方面：

1.定期检查和更换柴油过滤器和机油过滤器；

2.定期清理检查进气过滤器，并在固定的周期进行更换（或者根据现场的工况和进气过滤器的透气程度进行更换）；

3.定期检查和清理电池组接线柱，保持接线柱清洁； 4.定期检查电池组的充电状态，保证良好的充电效果；

5.定期检查风扇皮带的状态，确保无损伤和处于正常的松紧度； 6.定期检查冷却液的状态，确保满足要求；

7.定期检查或者更换柴油机机油，确保油位正常；

8.冬天寒冷季节要确保机组预热装置正常工作，以便在需要启动发电机时能正常启动；

来源：UPS电源专家