市城管执法局2012年工作打算

市城管执法局2012年工作打算（精选7篇）

市城管执法局2012年工作打算 第1篇

市城管执法局2012年工作打算

2012年，是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，党的十八大将胜利召开，世园会筹备工作进入关键时期。市城管执法局的整体工作思路是：深入落实科学发展观，紧紧抓住服务优先、规范管理、文明执法三个关键，积极推进户外广告提升工程，全面强化数字化城管和城管执法基础两方面建设，着力开展占路经营、违法建筑、门头牌匾和占路亭体三项整治，不断提高为民执法能力，营造更加良好的市容环境秩序，为建设宜居青岛、打造幸福城市做出新的更大贡献。

一、积极推进户外广告整改提升

依据《青岛市市区户外广告、招牌设置总体规划》、户外广告设置详规，组织对合法有效户外广告进行整改提升。一是继续推进市区户外广告详规编制工作，确保规划编制全覆盖，为整改提升提供规划依据；二是加大户外广告整改提升力度，努力打造一批户外广告整治精品工程；三是组织开展“回头看”，清理拆除市区剩余违法违规户外广告及存量合法有效高炮、灯杆挂旗等广告；四是扩大户外广告整治范围，向次干道、社区延伸。

二、全面强化数字化城管和城管执法基础建设

（一）全面推进数字化城管建设。完善市级数字化平台和七区数字化城管系统，逐步扩展软件系统功能及实施范围，及时对地理基础信息进行普查更新，指导五市2012年建成数字化城管系统。修订《数字化城管监督指挥手册》，进一步明确责任主体和处置程序，加强对区（市）数字化城管建设工作的技术指导。完善评价考核办法，提高准确性和针对性，制定疑难案卷应急处置办法，建立精细普查、精确发现、精心指挥、精准处置、精密考核为主要内容的数字化监管机制，提高案件处理率。进一步增设视频监控点，整合视频监控资源。组织开展业务培训，不断加强数字化城管人才队伍建设。

（二）加强城管执法基础建设。

1．积极推进法制建设。按照国家、省、市依法行政工作会议要求，抓好《行政强制法》、《山东省行政程序规定》等法律法规规章的贯彻实施，加快《青岛市城市容貌与环境卫生管理办法》的修订，力争制定出台临时市场设置管理、亭体设置管理、查处违法建设等规章或规范性文件。按照全市统一部署，改进、丰富和完善“城管执法业务网上运行系统”功能，推进实施执法业务网上运行和处罚裁量标准完善细化，促进执法工作规范透明运行。

2．不断完善城管执法长效机制。一是制定实施城管执法行为规范。会同监察、法制等部门，分类制定城管执法行为规范，对同一类违法现象在全市统一认定标准、管理行为模式，规范执法方式方法，明确处罚标准，设定完成时限，明确绩效考核标准，促进城管执法工作科学化、规范化。二是深入推进环境卫生责任区制度和社区城管工作站。在2011年环境卫生责任区制度推进工作的基础上，不断调整完善，确保实现责任无缝隙覆盖。进一步推进社区城管工作站建设，2012年底全市七区社区城管工作站覆盖率达100%，并不断探索完善社区城管工作站工作运行机制，进一步夯实城市管理的社会基础，提升城市管理效能和水平。将各区市政府此项工作开展情况纳入2012年绩效考核。三是完善城管执法宣传机制。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，通过在报纸、广播、电视、网络、户外媒体等设立专栏、专版等，突出“视觉污染“整治、规范占路摊点群、数字化城管、社区城管工作站、“城管先锋”事迹等工作重点，展示城管执法良好形象。

3．全面提升队伍素质。加强中队标准化、制度化建设，按照《中队等级评定办法》，继续推行中队等级达标工作。着力强化对中队内务的督导检查，从基本的行为准则和标准规范抓起，培养城管执法人员良好的职业风范。不断加强对城管执法人员和城管协勤员队伍的纠察力度，及时纠正违反队容风纪行为，严肃查处野蛮执法、执法懈怠、滥用职权等严重违法行为，维护队伍形象。结合工作实际，完善现行的城管执法人员衔级管理工作，进一步提升城管执法人员的荣誉感，努力促进城管执法队伍的规范化建设。

三、着力开展三项整治

（一）开展占路经营专项整治。按照“合理布局、疏堵并举、方便市民、整洁有序、规范管理”的原则，因地制宜设置便民利民的固定摊点、特色摊点、季节性和节假日摊点。建立占路经营长效管理机制，加快出台《青岛市便民摊点群设置与管理办法》，进一步明确和落实各部门工作职责，为各区治理占路经营提供政策指导，配套出台《沿（临）街店铺跨门经营管理办法》，进一步规范商户跨门经营行为。在露天烧烤多发季节，进一步出台措施，进行专项整治，维护城市市容和环境秩序，确保道路畅通，使全市占路经营整治工作实现新突破。

（二）开展违法建筑清理拆除。一是组织各区、市对各类违法建筑进行全面摸底排查，分类建立管理档案，制定计划分逐步实施拆除，其中2012年全市计划拆除各类违法建筑35.4万平方米；二是结合查处违法建设长效管理工作机制的建立，转变工作思路，细化考核标准，组织各区、市重点遏制和打击各类新建违法建筑行为；三是根据市政府立法计划，配套出台我市的查处违法建设规定，进一步规范和保障违法建筑清理拆除工作；四是充分发挥媒体和社区城管工作站的作用，加大违法建筑拆除工作的宣传力度，及时将存量违建拆除计划和新生违建查处情况进行公示，接受社会和群众监督，提高社会满意率。

（三）开展门头牌匾和占路亭体整治。

在门头牌匾整治方面，一是按照市政府门头牌匾整治专题会议精神，对全市主次干道两侧的门头牌匾进行集中整治；二是根据各区门头牌匾整治进度和效果，适时组织开展现场观摩会议，引领示范门头牌匾整治深入推进；三是按照《青岛市门头招牌整治考核评比及奖励办法》，认真做好检查考核和奖励工作。

在占路亭体整治方面，一是尽快出台市区亭体设置导则和设置规范以及《青岛市亭体等设施设置管理实施意见》，根据导则和规范以及实施意见的要求，对市区占路亭体进行清理拆除、整治移位和更新美化；二是采取移位、拆除等措施，对“一五一六”区域的占路亭体进行重点整治，三是根据摸底排查情况，对现存占路亭体的租赁手续以及合同期限等问题再次清查，对已经到期的亭体先期整治；四是积极做好相关亭体设置单位、经营业户的工作，协助妥善安置生活困难经营业户。

市城管执法局2012年工作打算 第2篇

2022年，区城管执法局紧紧围绕创建全国文明城市、国家园林城市等创建工作目标，强化城市管理执法，突出公用事业管理，市容环境持续改观，城市品质不断提升，创建活动深入开展，市民获得感、幸福感明显增强。现将主要工作开展情况总结如下：

一、2022年工作情况

（一）注重宣传教育，执法环境持续优化

我们坚持宣传开路，采取多种形式为城管执法和文明创建工作营造了浓厚氛围。一是印发《规范市民日常行为通告》、《禁燃通告》、《AA省城市管理条例》、《关于严格某城区城市管理的通告》等宣传资料3万份；二是每天安排10台城管执法车和30台二轮电动执法摩托车在城区主次街道巡回宣传城管方面的法律法规；三是利用临街商店、单位门头电子显示屏上滚动播放各类创建宣传标语；四是安排100名文明劝导员在主要街道和重要节点对不文明不卫生行为及时进行劝导。五是加大宣传报道。设立了专门的信息室，大量收集执法管理素材，及时撰写工作信息在省、市、区杂志、报纸、微博上发表，很好地将城管工作动态展现和传播出去，增进了社会各界对城管的理解、支持。

（二）强化集中整治，市容秩序持续改善

一是整治占道经营。

年初，按照区里关于做好“两节”、“两会”期间城市管理工作及疫情防控工作部署，我局牵头联合市场监管、文化、交警、办事处等单位持续组织开展了市容秩序集中整治，累计依法登记保存违章经营的工具100余件。平时，我们加大对马路市场、修车点、洗车场所、流动摊点和临街店外经营行为的巡查、管控力度，累计劝导流动摊贩1.5万余起、规范马路市场3处、规范修车和洗车场所10处。上级出台发展地摊经济政策后，我局高度重视。结合实际，迅速拟定了“允许夜市外摆位、设置流动摊贩疏导点、设置时令蔬菜瓜果临时市场、全力支持促销活动、允许适当店外经营、加强服务规范管理”等6条疫情期间助力经济发展便民措施。同时，科学选址，设置了光明路、徐家井路、黄古山东路、工农路等几处临时销售点，限定经营时间和经营范围及种类，每处临时销售点设置了指示牌，划定了经营区域，安排了执法队员值守；二是整治广告店牌。加强巡查，对存在安全隐患、影响市容市貌的临街店牌和大型户外广告进行清查和处理，累计拆除店牌110处、大型违章广告牌60余处、大型墙体布幅广告40处、乱挂横幅80余条，面积约9000平方米；三是治理城市“牛皮癣”。安排专项经费，将城区主次街道“牛皮癣”小广告治理工作承包给专业的保洁公司进行清理，同时加强对非法广告的打击治理力度，城区主次街道“牛皮癣”治理基本做到“日产日清”；四是整治校园周边环境。每天在上、放学期间，采取了“定人、定岗、定责”的方式加强管控。五是狠抓人行道停车秩序治理。加强宣传和劝导，印发大量《文明规范停车告知单》，及时放置到违停车辆，并做好车主的劝导和解释工作。严格进行执法，组织开展联合整治行动16次，出动执法人员2000人次，累计处罚人行道违停车辆1315台，罚款18.88万元。

（三）开展“禁燃”活动，城市环境得到优化

严格执行《VV市中心城区全面禁止燃放烟花爆竹管理规定》，在“禁燃”工作取得全面胜利的基础上，保持工作力度不减弱、标准不降低。一是广泛开展宣传，出动宣传车辆500余台次，利用6处大型电子显示屏，督促临街商店、单位临街显示屏，滚动播放禁燃通告及宣传标语，并在主要街道、重要区域制作摆放宣传牌50多块；二是严查违规燃放。各执法大队加强巡查力度，积极排查烟花爆竹燃放隐患，对婚嫁丧气、开业庆典等活动做到提早发现、提早宣传，对发现的燃放行为及时进行劝导和思想教育。18起拟违规燃放行为均得到及时劝导制止。

（四）严格规划执法，违法建筑有效治理

严格落实执法主体责任，狠抓国有土地上未办理许可手续的违建治理，突出重点项目区和景区违建打击。充分利用数字城管、12319热线、微信公众号等多种渠道，准确掌握违建动态，及时有效处置。积极配合棚户区改造，对各类历史违法建筑进行了全面清查摸底和强力拆除。组织开展拆违行动30余次，拆除违法建筑面积3.6万平方米。

（五）完善数字城管，推进智慧城管建设

一是升级数字城管系统。

今年以来，城市管理综合信息采集员上报各类城市管理问题案件7052件，立案7047件，结案7047件，立案率99.9%，结案率100%。同时还受理政协云微建议、市县区长信箱、微信上报和我的VVAPP等渠道投诉案件1952件，结案1949件，结案率99.85%。我区城市管理服务热线“12319”投诉事项1036件，立案1036件，结案1036件，结案率100%，做到了“事事有着落、件件有回音”。二是加快推进了智慧城管建设。目前智慧渣土子系统已经建设完成，还有部分车载终端设备正在调试中，目前我区渣土车辆车载终端已经完成调试143台，8月份已明确各单位职责系统开始试运行，计划9月份系统正式上线运行。人行道违章停车智能报送平台系统由市城管局负责中心城区统一建设，正与交警部门衔接数据对接事宜。智能视频分析（城管机器人）子系统已完成视频监控点位的初步选点工作。还有数字城管平台升级、便民服务子系统都在按计划分步进行实施。三是做好智慧停车项目建设前期工作。（1）完成了全区现有停车场、道路人行道、路内停车泊位、背街小巷停车泊位进行了调查摸底工作。（2）完成全区所有机关事业单位及省、市驻区单位的停车场信息进行了统计摸底，包括车位数量、管理情况、是否有门禁系统、是否可以接入智慧停车平台等详细情况，为下一步接入全市统一的智慧停车管理平台做好了准备。（3）2022年4月下旬由区政府办副主任邓新军带领区城管执法局、区交警大队、区城投等单位相关人员考察了浙江宁波象山县、安徽宣城宁国市、长沙市智慧停车项目。（4）目前通过新建或改扩建停车场、人行道及机动车道施划车位和老旧小区改造已完成新增车位2240余个，某区智慧停车综合管理平台正在按计划有序实施中。

（六）推进路灯建设，亮化水平不断提升

按照2022年“微实事”计划，认真筹划背街小巷、改制企业、安置性小区、无物管小区路灯安装项目，圆满完成指标任务。认真做好城区功能照明和景观照明基础数据调查，并录入房屋建筑和市政设施普查系统。加强城区功能照明日常养护和巡查维修，范围覆盖70余条主次街道、背街小巷及改制企业、安置性小区、无物管小区，今年累计更换维修更换路灯1200余盏、线路1.7万余米，确保了路灯及景观亮化设施亮灯率达到100%。

（七）加强供水管理，城区用水更有保障

紧紧围绕“保供水、供好水”的中心任务，一是积极推进管网提质改造。实施了桥坪安置小区、V江东路安置小区、河西污水处理厂、茆江桥等管网建设，共计新建管网3.2千米；神仙岭路供水主管改造完工通水，实施了接履桥、河西工业园、工农路、河西萍阳小区等区域和小区的管网改造，共计改造管网3.6千米，改善了供水管网设施状况，提升了群众用水服务保障；实施九中塘、电池厂、粮食仓库表务环境和水表出户改造413处，用水设施环境逐步改善。二是强化安全生产目标管理，保持生产、安保一线人员24小时在岗在位，同时与专业保安公司合作增加安保力量，开展了安保防恐、消防灭火应急演练，提升应急处突能力，落实供水设备日常维护检修，共计检修设备62处，确保正常运转。三是加强水质监测管理，严格落实水质“日检测、月分析”制度措施，对源水、出厂水、管网水检测分析、全程跟踪、实时监测，水质合格率达到100%。

（八）狠抓安全监管，供气用气安全稳定

严格督促管道燃气企业落实安全生产主体责任，组织开展自查自纠，对发现的安全隐患，现场提出整改意见，限期整改到位，使整改工作落到实处。认真开展

“打非治违”活动，加强燃气安全监管，与燃气经营单位签订了《安全生产责任书》，对燃气网点做到“月月有检查、月月有记录”，组织执法行动12次，累计出动执法人员80人次，检查燃气经营单位或网点45处，暂扣液化气罐90余个。今年来，全区燃气领域总体安全，供气稳定。按照区委区政府要求，我局牵头组织加快彩虹（VV）燃气有限公司破产程序进度，当前破产管理人已初步形成财务审计及资产评估初稿。彩虹公司固定资产评估初值约为2300万，审计报告数据也基本形成。依法推进债权复核工作，已审定且提交中级法院裁定的确认债权约为1.2亿元，尚待确认的债权约为1亿元。在7月份，依法将逐步分批提请对剩余债权的司法确认。

（九）加强市政维护，提升城市形象

全面开展城区市政基础设施维护，修复、改造人行道面积约1159平方米、车行道面积5607平方米，维修路缘石581米；清淤、维修检查井及雨水口478处；人行道隔离栏杆维修2900米、阻车桩维修174个。确保市政公共基础设施的完好率。完成了萍阳北路路面维修、芝山北路人行道及阻车桩维修、潇水中路人行道维修、东山路及风荷路居民违规接坡铲除、芝山北路交通标志维修等整改。完成了黄古山东路人行道维修、萍洲东路人行道及路面维修工作。

（十）加强污水排放治理，减少环境污染

一是推进排水设施雨污分流改造。

古城路排水设施改造工程已完成3280米污水管网建设，尚余20米顶管未完成。我局正在积极推动该项目的建设，争取早日完工；打通“断头路”纳污管网建设项目：已完成学苑路1000米、沙洲路1100米、法华路740米、金阳路720米的雨污管网建设，其他路段正在建设中；袁家碣路延伸段（南津渡大桥至南电南花园宿舍区门口）市政排水管网建设工程、永职路市政排污管网工程、柳子街污水治理项目正在准备前期工作，争取尽早开工建设。二是推进诸葛庙垃圾填埋场综合治理项目。该项目已于2022年10月15日进行了施工开标及评标和2022年12月4日进行了监理招标及评标，已通过亚洲银行审核，并进行了招标公示。已于2022年2月26日开工，目前正在按施工计划有序推进该项目。三是推进城乡生活垃圾收运一体化项目。城乡生活垃圾收运一体化项目已完成选址、测绘、征地拆迁工作，并办理《用地预审与选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》，已完成项目的初步设计和11个乡镇的地质勘探工作。我区14处非正规垃圾堆放点已全部整治完毕，并完成销号。

二、2023年工作打算

（一）强化秩序管控，提升市容市貌整体水平。

牢固树立岗位在路上的管理理念，按照“动态巡控、见人见效”和“精细化、全覆盖、无缝隙”的要求，不断完善执法队员执勤机制，科学划分责任区域，落实管控责任、优化力量组合、强化执法巡查，有效处置各类动态事件。坚决遏制城区新增违建，以“零容忍”的态度杜绝新增违法建筑，做到第一时间发现、第一时间处置。同时，健全动态巡查、信息共享、联合监管、约谈问责等机制，构建起全覆盖、网格化的违法建筑长效防控和治理体系。

（二）升级数字城管，推进智慧城管及智慧停车项目建设。

加快推进智慧城管项目建设，通过构建“空间覆盖、信息融合、运转高效、市区联运”的智慧城管系统，为城市管理提供集协同处置、执法监督、应急调度、决策指挥、公众互动为一体的智慧管理大平台，着力预防、管控、解决好城市管理领域中的各类“城市病”。加快推进智慧停车项目建设，建立三级停车诱导系统，提升停车便利性，完善停车管理信息平台，打造智能停车系统，提升动、静态交通运行效率。

（三）深化体制改革，落实执法体制改革任务。

深入贯彻落实《中共中央、国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》，严格按照市里关于推进城管体制改革的统一部署，有效落实执法体制改革任务，全面构建“大城管”格局。理顺城市管理体制，建立完善城市管理目标责任和监督考核体系。强化部门配合协作，形成管理和执法合力，不断提高城市管理工作效能。

（四）坚持统筹规划，推动公共事业服务升级。

围绕民生实事，严格按照上级工作部署和建设项目安排，完善城市亮化、供水、供气等公共基础设施。（1）亮化方面。积极协助与配合相关部门对芝山北路、日升东路、黄古山东路、V口馆中路、鸟沙洲路、潇水西路、南津渡大桥匝道等路段补装路灯；改造和完善VV大道路灯附属设施；高速公路收费站前路段风能太阳能路灯进行市电改造；完成2022年文明创建任务，对城区背街小巷、老旧小区等进行路灯安装。（2）供气方面，加强全区灌装液化气和城区管道燃气安全生产常态化管理，加快推进彩虹燃气问题处置，提升管道燃气供应能力。持续开展“打非治违”专项检查，及时消除安全隐患，确保全区供气用气安全稳定有序；（3）供水方面，一是抓好安全生产确保供水。严格落实水质检测分析制度，强化动态管理和全程跟踪，确保水质安全；开展安全生产自查，加强供水设备、管网设施维护保养、勘查检修，消除安全风险隐患，确保供水设施设备正常运转。二是推进管网改造增强保障。积极推进老旧管网改造，进一步降低市政公共漏损、改善群众用水状况；实施表务环境改造，改善水表设施运行环境，提升群众用水获得感、幸福感。（4）污水排放方面。继续推进雨污分流改造。一是继续推进城区雨污分流改造：推动“断头路”纳污管网建设项目，完成杨万里路、荔枝西路等路段的雨污管网建设；继续推进古城路排水管网第一阶段（南津渡大桥至中山北路北侧）改造项目，争取早日完工；二是加快推进袁家碣路延伸段（南津渡大桥至南电南花园宿舍区门口）市政排水管网建设工程、永职路市政排污管网工程、柳子街污水治理项目，实行雨污分流。三是做好怀素公园、中心医院南院、VV职院等污水收集空白区的排污管网规划，实现污水全收集、全处理。四是启动城区排水管网普查，摸清我区市政排水管网的底子。（5）市政维护方面。加强市政巡查，继续优质、高效地做好城区内市政维修管理、应急抢险；完善破道审批相关收费标准，纳入政务中心窗口，强化破道施工管理。逐步完成城区道路标线、隔离护栏等改造项目。

市城管执法局2012年工作打算 第3篇

方 案

为完成2012年城管局执法工作目标，扎实推进依法管理城管工作，强化执法队伍建设，按照“依法执法、柔性执法、公正执法和廉洁执法”的总体要求，以“内强素质，外树形象”为目的，我局决定，在城管执法队伍中组织开展文明执法教育培训活动。结合我局实际情况，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论及“三个代表”为指导思想，深入贯彻落实科学发展观，围绕市委市政府提出的创建“和谐清镇”、“平安清镇”的目标，牢固树立为人民管理城市的工作理念，求真务实、开拓创新。着力治理我局执法队伍在思想作风、工作作风、队伍纪律方面存在的突出问题，进一步增强全体干部队员宗旨意识和法纪观念，努力把城管执法队伍打造成政治合格、业务精通、作风过硬、纪律严明、形象良好的高素质队伍，为我市城管事业发展注入强大精神动力，提升城市管理水平。

二、工作目标

（一）通过开展文明执法教育培训活动，端正执法队伍执法思想，转变执法队伍执法理念，规范执法队伍执法行为，转变执法队伍执法作风，切实解决城管执法队伍中存在的群

众反映强烈的突出问题。

（二）更好地贯彻落实群众工作的开展。让执法人员熟悉法律法规，掌握运用好各种执法手段，实现文明执法的根本目的。

（三）加强一线执法人员素质培训，学习城管行政执法范围、行政执法程序、取证、听证程序等，提升干部执法水平。

三、主要内容

（一）增强意识更新理念，进一步促进思想作风转变 一是增强责任意识，着力营造新氛围。针对目前部分同志存在精神萎靡不振、缺乏干劲，责任心不强以及“庸、懒、散”等现象，开展以敬业爱岗强素质，忠于职守强责任为内容的岗位教育，牢固树立强烈的事业心和高度的责任感，在其位、谋其事、尽其责、成其事。开展典型示范教育，挖掘、宣传身边的先进典型和先进事迹，在干部队员中营造用心做事，尽心尽责，干好本职，争创一流的工作氛围。

二是增强服务意识，努力树立新形象。针对部分同志存在为民服务、执法为民意识淡薄，执法管理中慢作为、作为不力、不作为等现象，通过开展执法为民的宗旨观念教育，不断强化服务意识，在执法人员心中树立城管执法快速响应和市民群众举报投诉及时受理和反馈办理理念，着力解决群众诉求。组织进行法律法规宣传咨询、送法上门、便民服务

等活动，努力帮助社区居民、企业解决一些实际问题，进一步密切与市民群众的关系，推动城市管理社会参与机制建设。牢固树立“依法行政、以人为本、执法为民”的理念，用先进理念指导文明执法实践活动，树立城管文明执法新形象。

（二）强化素质真抓实干，进一步促进工作作风转变 一是突出能力素质。针对部分同志存在执法能力不强、效能不高，执法方法简单、方式单一和执法行为不文明等现象。以分类培训形式，组织中层干部、全体队员、协管人员业务能力培训，通过培训，提高执法队伍的综合素质与能力，使执法管理工作实现由单一追堵向堵疏结合的转变，由随意执法向规范执法转变，由被动应付向主动化解转变。

二是突出规范执法。针对部分同志存在依法行政能力不强，执法不公，不按程序执法等现象，通过业务培训，提高执法队员对现行法律法规的理解和执行能力，要注重依法执法，进一步细化规范各类执法项目的程序，规范自由裁量权限，推进“阳光执法”系统建设，固化行政处罚工作流程，让行政执法工作置于社会的广泛监督之下，塑造公正形象。

（三）落实制度规范行为，进一步促进纪律作风转变 一是注重纪律作风约束。针对部分同志不遵守规章制度，举止不文明，仪表不端庄，违反“十严禁、十不准”等现象，通过培训切实在严格管理上抓正规，抓好各项规章制

度落实，强化形象意识，落实队列训练和仪容仪表检查制度，确保城管执法队员风纪严整、形象良好。加强思想教育，落实学习教育制度，提高广大执法队员遵守纪律的自觉性。在此基础上，强化社会群众投诉监督，认真受理和办理群众的每一条投诉，做到1小时内向上级部门和反映对象反馈办理或发展情况，并在较短时间内有明确答复。

二是注重廉洁自律意识。针对部分同志存在吃拿卡要、徇私情等现象，通过培训加强廉洁从业教育，坚持从我做起，严于律己，谨言慎行，加强监督，时刻正确对待和使用手中的权力，时刻检点自己生活的方方面面，时刻维护在人民群众中的良好形象，将亲民为民落实在每次执法过程中。

四、实施步骤

本次队伍作风建设主题活动从4月份开始，11月份结束，具体分四个阶段进行。

（一）动员学习阶段。时间为4月份。召开动员大会，层层宣传发动，统一思想认识，极力营造把思想统一到行动上来的学习氛围。

（二）教育培训阶段。时间为5月份。邀请贵阳市、清镇市的专家、领导到我局教学指导。内容包括：省委书记栗战书、省委常委贵阳市委书记李军、市委书记杨明晋在加强和创新社会管理会议上的讲话精神，《群众工作九法》、《论党的群众工作》；《中国共产党纪律处分法》、《中华人民共和

国行政许可法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国国家赔偿法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公务员法》、《贵阳市综合执法队伍执法规范“十严禁十不准”》等法律业务知识。执法人员学习时要注意做笔记，学习后要撰写心得体会。

（三）查摆问题阶段。时间为6月份。对照文明执法教育活动内容重点和目标要求，深入查摆思想、工作、纪律等作风方面存在的突出问题，结合单位和个人的实际情况，揭问题、查原因、摆危害、堵漏洞。重点开好三个会：一是开好民主评议会。对照活动的重点内容，监察大队以中队为单位召开民主评议会，广泛征求干部队员对本单位的意见、建议。二是开好民情恳谈会。以局监察大队名义邀请管理对象进行座谈，针对单位和执法队员个人在作风方面存在的突出问题，广泛征求意见和建议，并进行认真归类整理汇总。三是开好专题民主生活会。按照先中队后大队的顺序召开专题民主生活会，针对查摆的问题和征求的意见，开展批评和自我批评。监察队将召开会议的情况报局公室。

（四）实地参观学习阶段。时间为7-10月。组织动员执法干部及相关人员到城市管理水平较高的城市、地区走一走、听一听、看一看，学习先进的管理理念。参加学习考察的人员要本着“看亮点、学经验、定标准、促提高”的原则，边学习考察，边思考问题，通过参观考察城市管理亮点，提出城市道路畅通、市容环境卫生、广告店招设计、建筑特色风格、店面摊位管理等方面的管理标准。

（五）总结提高阶段。时间为11月份。监察大队、拆违中队及相关部门要对开展文明执法教育活动的情况进行总结，巩固活动成果。要通过这次培训活动，逐步建立起队伍建设管理的长效机制，制定出台关于进一步加强和改进执法队员作风建设及规范队员执法的相关规定，使队伍建设管理出现一个新的面貌。

《春雨的色彩》说课稿

一、教材内容分析：

春天里万物复苏，百花争艳、绿草如荫、一派迷人的景色。《春雨的色彩》意境优美，散文诗中绵绵的春雨，屋檐下叽叽喳喳的小鸟，万紫千红的大地，给人以美的陶冶和享受，与此同时启发幼儿通过简洁优美的语言以及相应的情景对话练习感受春天的勃勃生机。激发幼儿热爱大自然的情感，启发幼儿观察、发现自然界的变化，感知春的意韵，并尝试运用多种方法把春雨的色彩表现出来，以此来表达自己的情感体验。

二、幼儿情况分析：

中班下学期的幼儿探究、分析、观察能力有了一定的发展，并且孩子们充满了好奇心和强烈的探究欲，能主动地去探究周围和环境的变化，并且能根据变化运用自己的表达方式将感知到的变化加以表现。同时这个时期的幼儿的语言表达能力及审美能力有一定的发展，孩子们在平时的活动中也积累了许多有关绘画方面的经验在活动展示出来。

三、活动目标：

教育活动的目标是教育活动的起点和归宿，对教育活动起着主导作用，我根据中班幼儿的实际情况制定了一下活动目标：

1、情感态度目标：引导幼儿感受散文诗的意境美。

2、能力目标：发展幼儿的审美能力和想象力。

3、认知目标：帮助幼儿在理解散文的基础上感受春天的生机，知道春雨对万物生长的作用。

四、活动的重点和难点：

重点是：引导幼儿份角色朗诵小动物的对话，感受散文诗的优美，进而丰富词汇、发展幼儿的观察能力、思维和语言表达能力。

难点是：学习词语“淋、滴、洒、落”、学习春雨的对话、诗句“亲爱的小鸟们，你们说得都对，但都没说全面，我本身是无色的，但我能给春天的大地带来万紫千红”。

五、活动准备：

1、经验准备：课前学会朗诵诗《春天》，并组织幼儿春游，根据天气情况实地观察春雨，让幼儿感受了解春天的有关知识经验。

2、物质准备：小动物头饰、教学课件、幼儿绘画用纸笔

六、教法：陶行知先生曾经说：“解放儿童的双手，让他们去做去干”所以

在本次活动中，我力求对幼儿充分放手，对大限度的激发幼儿的学习兴趣，让他们自己去探究、去发现、去感受，我主要采取了以下教学法：

1、谈话法：在活动得导入环节我运用与幼儿进行有关春天主题的谈话，帮助幼儿积累整理自己积累的有关春天的知识经验。

2、演示法：在活动中我通过多媒体课件向 幼儿展示春天的勃勃生机，《春雨的色彩》散文诗的情景，也是通过课件中轻柔的配乐诗朗诵体现出来的。现代教学辅助手段的运用进一步强化了他的作用，使幼儿对春天、春雨更加了解和熟悉。

3、情景演示法：将幼儿置身于《春雨的色彩》散文情景中，通过角色表演，强化幼儿对春雨的色彩的感受。

此外我还适时采用了交流讨论法、激励法、审美熏陶法和动静交替法加以整合，使幼儿从多方面获得探索过程的愉悦。

七、学法：

1、多种感官参与法：《新纲要》中明确指出：幼儿能用多种感官动手动脑、探究问题，用适当的方式表达交流探索的过程和结果，本次活动中，幼儿通过观察发现自然界的变化，感知春天的意韵，并尝试引导幼儿运用多种方法把春雨的色彩表现出来，以此来表达自己的情感体验。

2、体验法：心理学指出：凡是人们积极参与体验过的活动，人的记忆效果就会明显提高。在活动中，让幼儿自己进行角色表演，说出小动物们之间的对话，一定会留下深刻的印象，同伴之间合作表演的快乐，也将成为他们永远的回忆。

八、教学过程

活动流程我采用环环相扣来组织活动程序，活动流程为激发兴趣谈春天-----看春雨-------欣赏散文诗------情景表演-------经验总结-------审美延（绘画形式）

1、激发兴趣谈春天

“兴趣是最好的老师”。活动开始我利用谈话形式引导幼儿将自己已有的关于春天的经验进行整理，激发幼儿活动兴趣。

2、看春雨

观看课件《春雨的色彩》前半部分，到春雨姐姐欢迎的最热烈老师说：一天，一群小鸟在屋檐下躲雨，他们在争论一个有趣的话题，你们知道他们在争论什么问题吗？（幼儿回答）对他们在争论：春雨到底是什么颜色的？

这样的设计自然合理，进而引出散文诗《春雨的色彩》

3、欣赏散文诗

（1）完整欣赏后请幼儿把不懂得地方提出来，由幼儿提出来，教师引导讨论，帮助幼儿理解散文诗的内容。

（2）寻找句子、加深印象

给幼儿提出要求，请幼儿找一找诗里描写春雨下到草地上、柳树上、桃树上、杏树上、有菜地里、蒲公英上各用那些词语，通过找，让幼儿学会“淋、滴、洒、落”并学会用小动物的话来朗诵、来回答，促进幼儿积极思维，锻炼幼儿的口语表达能力，强调了重点，理解了难点。

4、情景表演：分角色进行朗诵表演。

5、经验总结：

将本家活动内容的前半部分进行总结，给幼儿一个春天的完整印象。

6、扩展延伸、升华主题

市城管执法局2012年工作打算 第4篇

2012年全市食品药品监管工作的总体安排是：紧紧围绕市委市政府中心工作和国家局、省局工作部署，以科学发展观为指导，以创建食品药品最安全城市为目标，以“世界眼光、国际标准、本土优势”谋划推进监管工作，坚持执法为民、科学监管、创先争优，坚持“三个率先”，深化“两项整顿”，抓好“三个创建”，全面推进食品药品民生工程，进一步健全食品药品安全保障体系，加强基本药物质量监管，加强科学监管能力建设，构建长效工作机制，夯实“十二五”时期食品药品安全长治久安坚实基础，切实保障公众饮食用药安全。

一、进一步健全食品药品安全保障体系

（一）健全食品药品安全组织领导和责任体系。健全完善“各级政府负总责、监管部门各负其责、企业作为第一责任人”的体制机制，重点抓好区市、镇办两级安全责任落实，全面落实企业主体责任，把食品药品安全落实到企业和基层。完善监管协作机制，形成全社会共同参与的食品药品安全工作格局。

（二）加强食品药品监管体制队伍建设。统筹做好五类产品监管工作。深化农村和基层食品药品“三网”建设，各区市抓好镇、街道办事处监管机构落实和人员、装备配备，进一步提升监管和保障能力，实现“三级政府、四级组织”的层级覆盖。

二、加强餐饮服务、保健食品和化妆品监管，大力开展食品安全整顿

（三）加强餐饮服务监督管理。加强餐饮服务监管制度建设。严格规范餐饮服务许可，严格市场准入制度，严格现场核查，全部纳入网格化监管。推行良好操作规范，深化量化分级管理，加强索证索票管理，全面落实餐饮企业社会责任。实行重大活动餐饮服务保障备案制度。

（四）深化餐饮服务安全整顿。深入开展餐饮市场食品安全整治，重点整顿规范学校、建筑工地、企事业单位食堂、旅游接待餐饮服务单位、集中配送餐单位和城乡基层“小餐饮”经营行为，严厉打击违法添加和滥用食品添加剂等违法违规行为，坚决防控群体性食物中毒事件。加强高风险餐饮食品监督抽验。推动区市政府突出抓好农村和基层餐饮环节食品安全整顿。

（五）加强保健食品化妆品监管。健全保健食品化妆品企业监管档案。加强生产环节监管，建立健全索证索票、进货查验等制度，规范生产许可证管理，推进质量受权人试点，严格落实良好生产规范。加强保健食品化妆品风险控制体系建设，加大监督抽验力度。开展保健食品违法添加化学药物成分、化妆品违法使用禁限用物质专项整治，严厉打击违法违规行为。

三、加强基本药物质量监管，深入开展药品安全整顿

（六）加强基本药物质量监管。全面执行基本药物质量新标准。监督基本药物生产企业严格按生产工艺和处方组织生产。加强基本药物生产配送企业监督检查和日常监管。做好国家基本药物供货样品备案和管理。加强农村和城市社区基本药物用药管理。加强基本药物全品种覆盖抽验。深入推进基本药物全品种电子监管。加强基本药物不良反应监测与评价。切实保障基本药物质量安全。

（七）加强药械研制环节监管。认真执行《药品注册管理办法》及相关规定，加强药品注册现场核查，推进药品再注册。监督实施新版《中国药典》，推进实施国家药品标准提高工作。加强药品批准文号监管。严格医疗机构制剂监管，推进和规范制剂再注册。严格医疗器械注册审批，加强医疗器械标准管理。健全专家评审公示制度。

（八）加强药械生产环节监管。全面贯彻执行新版《药品生产质量管理规范》，督促基本药物生产企业和高风险药品生产企业全面实施新版GMP。完善质量受权人制度。药品生产企业检查率达到100%。加强特殊药品监管。抓好医疗器械生产质量管理规范实施，加强源头治理，加强高风险企业监管，强化重点目录产品监管，开展医疗器械生产企业信用评级

工作。

（九）加强药械流通环节监管。全面贯彻落实新修订的《药品经营质量管理规范》，严格落实经营企业认证管理。加强药品经营准入管理。强化药品批发企业和药品零售企业日常监管。完善药品营销人员登记备案制度。加强药品购销管理。依托电子监管平台，全面开展药品经营企业量化考评。加大互联网信息和交易服务监管。

（十）加强药械使用环节监管。深化医疗机构药品使用质量规范化管理活动，重点加强血液制品、疫苗、中药注射剂、治疗性大容量化学药品注射剂等高风险药品使用监管，规范药品使用行为。加强药品不良反应、医疗器械不良事件监测和体系建设。保障药品使用质量安全。

（十一）加强药品安全整顿。加大整顿和规范市场秩序力度，全面开展六次专项整治行动，集中抓好基本药物、非药品冒充药品、滥用抗菌药物等重点整治，进一步筑牢药品研制、生产、流通、使用、医疗器械、进出口监管六道安全防线。

（十二）加强和完善抽验工作。健全完善科学合理的抽验机制，重点单位抽验覆盖率达到100%。健全突发事件抽查检验应急机制，进一步增强现场快速检测能力。全面完成国家局、省局下达的抽验计划。

（十三）加大案件查处和违法广告监测力度。完善稽查打假工作机制，加大案件查处力度和对假冒伪劣产品的打击力度，严格查处违法违规行为。加强广告监测，及时移交相关执法部门查处。

四、围绕蓝色经济区建设，促进食品医药高新技术产业健康发展

（十四）会同有关部门制定落实加快食品医药高新技术产业发展的意见措施。引导企业调整产业产品结构，转变发展经营方式，促进产业升级和技术进步，提高产品知名度和市场占有率，扩大青岛食品药品品牌优势。鼓励支持品牌企业发展连锁经营，加强质量标准化、规范化建设。

（十五）加强行政审批大厅服务中心建设，为食品药品重点企业发展提供直通车服务。加强对企业在基本药物招标投标、新药开发、技术引进、兼并重组、上市融资等方面的指导和服务。积极开展现代物流试点工作。积极支持引进国内外知名企业和品牌。推动我市海洋生物制药、食品药品现代服务业健康发展。

五、完善应急管理，加强重大活动安全保障工作

（十六）健全应急管理体制。按照“统一管理、分级负责、条块结合、属地为主”的原则，建立健全食品药品安全应急管理体制，完善市、区市两级应急管理组织体系，提高应急保障能力。

（十七）实施重大活动食品药品安全保障工程。健全城市运行保障体制，保障重大活动餐饮服务和药品安全，坚决防控食品药品安全事件。做好啤酒节、海洋节等重大活动保障工作。筹备2014年青岛世界园艺博览会食品药品安全保障工作。

（十八）全面推行风险管理，健全预警应急处置体系。全面排查分析安全隐患，开展风险评估及风险预警。进一步完善突发事件应急预案和应急操作手册，强化应急快速反应联动机制建设，进一步提高积极应对、科学处置突发事件的能力。

六、推动工作创新，构建长效机制

（十九）加强法规制度建设。全面贯彻《食品安全法》、《药品管理法》等法律法规，进一步健全完善餐饮服务、药品、医疗器械、保健食品和化妆品监管制度体系，全面落实网格化监管和分级分类监管，促进监管工作的科学化、规范化、法治化。

（二十）加强检验检测和技术支撑体系建设。抓好国家口岸药检所改建项目，加强基础设施和装备建设。进一步提高检验检测和技术监督能力。

（二十一）加强监管信息化建设。推进实施全市食品药品电子监管网建设118工程，逐

步建立覆盖各个环节的电子监管平台，重点加强对基本药物、高风险产品生产流通的实时监控。

（二十二）深化食品药品安全示范创建活动。深入开展餐饮服务食品安全“百千万”示范工程建设和药品安全示范创建活动，全面推动区市和基层食品药品监管工作落实，推进创建食品药品最安全城市。

（二十三）推进实施全市食品药品监管“十二五”规划。围绕提升科学监管能力，全面落实“十二五”期间加强食品药品监管工作的发展目标、主要任务、重要项目和保障措施。（二十四）加强宣传教育工作。组织开展多种形式的宣传教育活动。健全完善新闻宣传和舆情监控协调机制。形成全社会关心支持食品药品监管工作的良好氛围。

七、切实加强自身建设，努力建设服务型机关

（二十五）深化创先争优。进一步统一思想，明确目标，凝聚力量，落实责任。深化“寻标、对标、达标、夺标”活动，高点定位谋发展，开拓创新争一流，推进监管工作科学发展。（二十六）推进依法行政，提高工作效能。加强审批大厅服务中心建设，优化办事流程，加强效能监察，推进审批“依法、规范、透明”运行。落实行政执法责任制，加强行政执法监督，提高依法行政水平。

（二十七）深化政务公开，提高服务质量。对审批认证、执法稽查等重点工作环节全程公开，自觉接受内部外部监督。启用“12331”投诉举报热线，利用“三民”活动、“网络在线问政”、“行风在线”等平台，广泛听取市民意见建议，改进监管工作。

（二十八）加强干部队伍建设。大力推进学习型领导班子建设，提高驾驭全局能力和科学决策水平。实施干部队伍素质提升工程，加强干部交流和实践锻炼，加强一线监管力量，提升科学监管能力。

（二十九）加强服务型机关建设。加强机关学风、思想作风、工作作风、干部生活作风建设，从严管理干部，治理庸懒行为。加强处室建设，完善岗位规范，优化工作流程，提高行政效能。加强机关文化建设，深入开展服务窗口创建活动，打造机关品牌和党建品牌，创建文明单位。

市城管执法局2012年工作打算 第5篇

上半年，全市城市管理和环卫工作紧紧围绕市委、市政府“创业实干打硬仗、建设创业型城市”工作部署和创建全国环境保护模范城市工作总体要求，以全面开展 “深化城市管理百日整治大会战”活动为牵引，认真参照创建环境保护模范城市任务指标，大力开展市容市貌综合整治，不断提高生活垃圾无害化处理水平，进一步强化噪音和二次扬尘污染监管力度，不断加大公厕等环卫基础设施建设步伐，城市市容环境明显改善。现将有关情况汇报如下：

一、所做的主要工作

（一）组织开展了“百日整治大会战”活动。按照市委、市政府的统一部署，从3月21日开始，在全市范围内广泛开展了“深化城市管理百日整治大会战”活动。集中对违法建设和违法户外广告实施了“大拆除”，截止6月30日，共拆除各类违法建设78750平方米、违法户外广告69210平方米，有效遏制了违法建设蔓延势头，严格规范了户外广告设置管理；集中对城区主次干道内乱搭乱建的各类棚亭和不符合规划要求的各类站牌、摊点进行了“大清理”；集中对严重影响市容的马路市场、洗（修）车场（点）、施工现场及各类市政设施进行了“大整治”，有效改善了城区面貌。

（二）不断加大市容环境整治力度。强化了“门前三包”责任制的落实，城区主干道内签定率达到了98%以上，其它次干道也达到了90%以上，街道、社区城市管理的责任得到了落实；加强了环境卫生日常管护力度，完成了312条、1018.89万平方米的道路清扫保洁任务，市区清扫保洁率达到了95%以上；加大了垃圾巡回收集次数，严格垃圾不落地长效管理机制，生活垃圾做到了日产日清，无堆积垃圾清运率达到了98%以上。不断创新市容环境管理模式，面向社会聘请了200余名协管员，积极推行了“百米卫生责任区”和“城管执法服务进社区”的工作模式，实现了城管执法与街道社区资源共享、优势互补，有力提升了市容市貌整治效果。

（三）稳步推进了环卫体制改革。按照机关压缩50%、作业面压缩20%和企业化管理、市场化运作的改革目标，上半年，集中对区环卫体制改革方案进行了联审，先行在区环卫局进行了改革试点，初步完成了定人、定编、定岗“三定”方案，完成了清扫路面的核算和经费核定工作，对部分路面和公厕实行了作业承包，先后四次召开环卫体制改革座谈会，集中研究解决制约改革顺利进行的“瓶颈”问题，力争在月底全面完成环卫体制改革任务。

（四）加快了环卫基础设施建设步伐。为了提高市容环境整治水平，上半年，市区两级政府共投入5000余万元，采购环卫专用车辆262辆，目前已经全部到位，极大地改善了环境卫生硬件设施条件；完成了50座新建公厕的规划设计和选址定点工作，1座星级公厕的建设已全面展开；制定了《城市环卫设施专项规划》，并通过了专家论证，已经市政府常务会议原则通过；完成了2座渣土排放场的建设和7座垃圾处理场的选址。另外，征收垃圾处理费的前期准备工作也已基本就绪，确定了收费标准，制定了征收办法和实施细则，组织对收费对象进行了摸底测算，制作了各种收费范本，待收费票据到位后即可全面开征。

（五）加大了环卫基础设施管护力度。加大了对城市公厕的维修与保养，实行定人、定点、定职责，分片包干管理，及时对全市现有的245座公厕门窗、墙面进行了粉刷，更换了纱窗，做到了定期消毒、喷药、灭蝇，确保了公厕卫生干净整洁；加大了对果皮箱、垃圾台的管理力度，及时对损坏的果皮箱进行维修，对垃圾台进行喷漆，设施完好率达到90%。

（六）加大了噪音污染及二次扬尘整治力度。

严格执行《建筑工地安全检查标准》和《市建筑工程文明施工

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— 管理规定》，加强对建筑工地的安全和文明施工管理，建筑施工主体一律采用合格的绿色密目式安全网进行封闭施工；不断加强道路施工管理，做到了从严审批，控制开挖，基本杜绝了不文明施工行为；集中对造成噪音污染的施工工地、沿街商铺以及造成二次扬尘、沿街遗撒的车辆进行了整治，共查处施工噪声污染785起，二次扬尘154起，餐饮油烟污染431起，商业噪声污染1224起。

（七）全面推行了层级管理绩效考核。依据《市城市管理行政执法及市容环境卫生层级管理绩效考评办法》规定，市区两级政府分别成立了考评领导小组，制定了具体明确的考评细则和评分标准，并分别于第一季度末和7月上旬组织了全面考评，有效地促进了“规划在市、管理在区、落实在街道社区”层级责任制的落实；坚持了每周五市容环境检查、督导、通报制度，并把检查情况与层级管理考核挂钩，保持了市容环境的常态优良。

过去半年的工作有成绩，但还存在一些不容忽视的问题： 一是“大会战”的深度不够。客观地讲，“大会战”工作宣传到位，声势较大，开局良好，参与度也很高，解决了一些多年遗留的问题，得到了群众的理解和认可。但由于历史遗留问题较多，且解决难度很大，一些问题的解决还仅仅是停留在表面上。

二是年度目标进展不够平衡。由于建设资金不能落实，且历年欠账较多，今年确定的环卫基础设施建设未能按时开工建设，环卫体制改革由于种种原因未能实现6月底完成的目标，垃圾处理费征收也没有按期开征。

三是队伍自身建设比较薄弱。文明执法、和谐城管的理念还需进一步加强，执法行为不规范的问题仍然存在；“乱收费”、“以罚代管”等现象依然存在；执法方式简单，不会执法、甚至乱执法的现象在个别队员身上仍然存在；着装不够规范、行为不够严谨的问题时有发生，一定程度上影响了执法队伍形象。

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二、下半年工作要点

下半年，全市城市管理工作要坚持以学习贯彻党的十七大精神为主线，紧紧围绕市委、市政府中心工作和年度目标任务，进一步转变执法理念，创新管理机制，强化责任意识，提高执法效能，确保年度各项目标任务的顺利完成。着重抓好七个方面的工作：

1、继续加大违法建设监控力度。认真落实《市查处违法用地和违法建设责任制追究办法》和《划片包干监控违章建筑实施方案》，不断完善市、区、街道（社区）三级目标责任体系，确保责任追究制落实到位；继续加大对违法建设的查处力度，做到发现一处，拆除一处，切实维护城市规划的严肃性。

2、加强户外广告规范管理。加大对违法设置、安全性差、有碍观瞻户外广告的清理整治力度，对于长期不予整改甚至找不到业主的广告牌要下决心进行拆除；全面完成全市主（次）干道、繁华街区、重要场所户外广告、门头招牌的调查摸底，完成户外广告设置管理数据库的建设；制定10个主要街区和５个城市出入口户外广告、门头招牌的规范设置方案，完成30块大型公益广告设置任务；加大市场化运作力度，对符合户外广告规划的广告位，全部进行公开招标，加快户外广告位有偿使用步伐。

3、深入开展市容市貌综合整治。要进一步深化、巩固“大拆除、大清理、大整治”活动成果，继续开展对卫生死角、占道经营、公交站点、电杆电缆、各种路牌、“牛皮癣”小广告、软体广告、行道树和绿化带、沿街楼体立面、沿街乞讨等问题的清理；持续整治马路市场、洗车场点、废品收购站、停车场点、户外广告、环境污染、环卫设施、河道采砂、社区楼院等，年底前，完成10条综合整治示范街建设，对去年已建成的22条示范街全面组织“回头看”，不断提升档次和水平；要进一步落实“门前三包”责任制，真正把城市管理的责任落实到街道（社区）。

4、全面推进环卫体制改革。认真抓好环卫体制改革试点，召开

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— 环卫体制改革现场会，总结改革经验，以点带面，促进全市改革工作的全面落实；改革现行工资制度，取消工资统发，严格实行绩效考评制度，真正做到奖勤罚懒；落实劳动合同制工人的社会保障政策，及时核定购买“三金”，提高临时工工资收入；全面完成道路对外承包招投标工作，严格按照环境卫生作业质量标准，实施监督检查考评。

5、加快基础设施建设步伐。全面完成公厕、垃圾中转站等续建项目，建成项目尽快投入运营；积极做好垃圾场、建筑垃圾排放场等项目的筹建，力争8月份启用；加快餐厨垃圾场建设，争取按期投入使用；全面完成新建50座公厕任务，确保全市公厕布局合理，满足市民需要；做好续建、新建、改建环卫设施项目工程的验收和管理工作，发挥积极的社会效益和经济效益，力争使我市垃圾无害化处理率达到65%以上。

6、尽快启动征收垃圾处理费工作。积极协调省市有关部门，尽快将《收费许可证》和《收费员证》办理完结，使城市垃圾费征收工作全面展开。对远郊三县一区的垃圾收费征收工作进行调研，以确定居民生活垃圾收费标准。颁布《城市垃圾处理费征收实施细则》和《委托收费协议书》、《城市垃圾处理费减免证》、《垃圾自运许可证》范本，确保垃圾处理费征收规范运行。

7、严格落实层级管理绩效考评。要按照《城市管理和环卫工作层级管理绩效考评办法》，严密组织考评，进一步强化区政府、相关部门和街道、社区在城市管理中的责任，调动各级履职尽责的积极性。要完善部门协作运行机制，继续落实好城管执法联席会议制度、联络员制度、审批备案制度，增强城管执法的合力。

市城市管理行政执法局 二〇〇八年八月十五日

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市城管执法局创建工作小结 第6篇

（2009年7月31日）

一、领导重视，责任落实

迅速制定了全局系统的迎检工作方案，成立了一把手任组长的迎检工作领导小组。层层分解责任，对应所负责的迎检任务，成立16个工作小组，每个组由一名局级领导负责，专职抓一个方面的迎检工作，建立健全了迎检工作机制。将所有城管队员分解到具体路段，实行路段包干、责任到人。机关干部全部下基层大队中队参与迎检工作，首批37名机关干部从7月15日起全部下到三个大队11个中队开展工作。对迎检工作坚持一天一调度、二天一讲评、三天一通报。成立专项督查队伍，专职督导检查全局系统迎检工作，严格实施责任追究制度。

二、宣传深入，氛围浓厚

为营造浓厚的迎检氛围，市城管执法局采取形式多样的方式，深入宣传发动。一是会议宣传。层层召开会议，将会议开到大队、中队、队员，传达市委市政府创建精神，实现迎检工作“思想高度集中、精力高度集中、时间高度集中”。二是阵地宣传。局属各单位的宣传橱窗全部更新为迎检测评内容，各单位院落全部摆放创建宣传盾牌，悬挂出宣传横幅标语。三是流动车宣传，全局所有执法车辆同时制作悬挂创建迎检宣传标语，在执法时，深入城区大街小巷进行流动宣传。四是广播宣传。翻录创建宣传音像磁带12盒，组织8台执法车在城区进行不间断播放，营造了浓厚的创建氛围。

三、全力以赴，集中整治

为圆满完成迎检工作任务，严格对照迎检测评标准，针对迎检工作中的难点热点问题，全体城管队员战高温、斗酷暑，全力以赴，开展了十大主题创建活动，收到明显成效。

1、开展牛皮癣小广告集中整治。对主次干道小广告牛皮癣我们主要抓了三个方面的工作。一是清除覆盖。7月初以来，组织城管队员4000多人次上街动手清除覆盖小广告牛皮癣，清除覆盖小广告100000余条，覆盖面积8000多平方米。坚持采取涂料调色覆盖、油漆覆盖和整体成型覆盖三种方式，保持了清除覆盖高标准。目前，城区主次干道的小广告牛皮癣已基本清除覆盖完毕。二是抓制“癣”人员。以大队为单位组建6支查癣小分队，加大夜间巡查，现已发现、制止11起制造牛皮癣现场，现场抓获牛皮癣制造者9人，现场收缴印刷品、张贴物30000余张。三是停机处理。目前已对189台次查证属实的“牛皮癣小广告”号码实施停机处理。有力打击了违规小广告的嚣张气焰。

2、开展占道出店经营集中整治。今年以来，我们以临街建筑物墙面为基准对门店出店占道经营实施标准化管理。印发《给市民的一封信》等宣传资料4万多份，已逐家逐户上门送发到各门店业主及各种违章经营者手中。加大对占道经营、出店经营、2流动摊担、占道烧烤、早市夜市等违章行为的整治力度，每天城管队员规劝和动手纠正违章行为高达500多起。按照创建领导小组的要求，我们还完成了建设路沅水大桥桥孔下茶馆和常德大道沿线乱堆乱码的重点整治任务，现建设路沅水大桥下的茶馆已 顺利关闭，常德大道的整治我们已出动城管队员400多人次，已完成沿线所有违章广告牌、出店占道经营的取缔，已完成沿线5000多立方乱堆乱码的木材、竹夹板和石材全部后移20米的搬迁工作，现正在对6处较大竹木市场外围用公益广告位的形式进行遮挡，此项工作8月3日前全部完成。

3、开展步行街周边环境综合整治。一举拆除了长期盘踞在步行街中间的27个促销棚亭；取缔了夜市摊点5处，收缴夜市餐饮车8辆；全面完成包括地面砖、休闲椅、垃圾箱等基础设施的维修；高标准清除覆盖区域内19条街巷的2100多条小广告牛皮癣，区域内小广告牛皮癣基本绝迹；收缴违规设置广告49块，新设置大型公益广告4块，覆盖大型空白广告8块，完成106块不文明、不健康广告内容的更换；规范自行车摩托车停放400多辆，制止、规劝入街骑行600多人次，街内车辆乱停乱靠和违禁骑行现象大为减少；完成街面口香糖等污迹的集中铲除，加大区域内24小时清扫保洁力度，集中力量对步行街街面进行了一次全面彻底的清洗，街面整洁度明显提高。

4、开展城区公共客运综合整治。出租车管理方面：完成城区1110出租车创建宣传标语和公益广告印制和张贴工作，出租车印有创建宣传标语的白色座套已全部配发到位，向驾驶员发放

3创建宣传册2500份，完成所有驾驶员仪容仪表、文明用语、服务行为的规范培训工作，对城区出租车的车容车貌、服务设施、安全设备等进行了一次全面彻底的清理整治，已完成出租车税控计价器的安装和培训，7月29日开始，城区所有出租车能够使用税控计价器向乘客出具打印车票。“黑摩”非法营运打击方面：从6月份开始，坚持对城区黑的黑摩进行集中整治，发放《禁止“黑的”“黑摩”营运待租的通知》等宣传资料2000份，共抽调相关单位执法人员53名上街开展联合执法，截止目前，共查扣“黑摩”112台次，收缴擅自改装的伞具300多把。城区成群成堆待租营运“黑摩”现象得到基本控制。

5、开展户外广告管理集中整治。完成6项大型立柱广告牌、公交站牌、小广告牌公益广告宣传任务的落实；城区烟草广告全部覆盖完毕；顺利拆除各种违规设置的路牌广告、门头店招、落地指示牌320多块；整改破损、脱落等存在安全隐患的广告位12个；城区原有80多块空白广告位已全部用公益广告覆盖。

6、开展学校周边环境综合整治。重点对湖南文理学院、常德高职院、市二中等城区九所学校周边无证经营的流动摊担和占道经营进行了集中整治，并长期安排专人巡查、守点，共下达整改通知书200多份，暂扣违章物品160多件次，规劝43家饮食摊点进店经营，学校周边市容秩序明显好转。

7、开展农贸市场周边环境综合整治。集中力量对城区农贸市场周边环境进行反复整治，解决了大批出店占道经营、流动摊

4担问题。同时，在城区各个农贸市场派驻专人蹲点执勤，加大日常管理力度。

8、开展车辆乱停乱靠人行道集中整治。主要开展了两项工作，一是加大人行道自行车、摩托车停放管理，对城区现有自行车围栏进行了全面维护，对没有围栏实施施划油漆栏框管理，共施划油漆栏4620米，700个自行车摩托车停放栏；二是加大机动车人行道停放管理，对人行道乱停乱靠的机动车采取规劝、锁车、抄单、拖车等管理，截止目前，共拖车20台次。

9、开展城区环境卫生综合整治。加大城区街道24小时清扫保洁、街面洒水及死角垃圾的清除，加强对公厕和中转站管理力度，对中转站、公共厕所、果皮箱进行了全面检修，更换果皮桶宣传画2400幅，清除环卫设施上的牛皮癣6000余条，帮助社区清理垃圾死角及楼道杂物等近700吨，建立建筑垃圾围垱5个，推平乱倾倒建筑垃圾近30处。城区环境卫生保持了较高水平。

市城管执法局2012年工作打算 第7篇

尊敬的各位领导，同志们：大家好！首先感谢市直机关工委的领导给我这个机会，让我代表市执法局直属大队女子中队汇报我们的工作。我们女子中队成立于2月27日，由十名女队员组成，平均年龄不到27岁，全部具有本科以上文化程度，肩负着接受群众投诉举报、置业服务、违法停车处理、野广告号码追呼和户外广告设置申请等职能。自成立以来，在各级领导的关心爱护下，我们以争创“三八红旗集体”为工作目标，按照市局“高标准建局，高效能运转，高水平执法”的工作思路，坚持“文明执法、热情服务、公正无私、敬业奉献”的工作方针，充分发挥女队员认真负责、耐心细致、服务热情的优势，韧于行，忍于心，谦于度，柔于情，用尊重换理解，以真诚换合作，以高度的政治责任感完成本职工作，受到了领导的好评和市民的欢迎。中队被团市委授予“青年文明号”，并多次获得市局“先进中队”和“先进办案单位”等荣誉称号。内强素质，外塑形象，展巾帼城管风采作为我市城管执法工作的“阳光通道”和“服务窗口”，中队在争创“三八红旗集体”的过程中，始终以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，充分发挥思想政治工作优势，大力弘扬“特别能吃苦，特别能战斗，特别能忍耐，特别能奉献”的城管精神，加强精神文明建设，提高队伍整体素质，树立了良好城管形象。第一、加强职业道德教育，强化服务意识，树立良好城管形象。中队结合“三八红旗集体”的创建活动，注重加强职业道德教育，认真组织学习《公民道德建设实施纲要》，培养队员确立“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭节约、敬业奉献”的基本道德规范，端正服务态度，增强服务意识，提高执法水平。进行换位思考，开展了“从执法对象看城管、从城管看执法对象”两个方面的大讨论活动，引导队员把全心全意为群众服务的思想贯穿于整个城管执法工作过程。同时在改善服务质量上下功夫，开展了“一张笑脸、一杯热茶、一句问候”的微笑服务活动，在实际工作中充分发挥女性特质，从言行举止做起，树立了良好城管新形象。第二、开展作风纪律整顿，加强思想引导，树立科学执法理念。在开展思想作风纪律教育整顿活动活动中，中队紧扣主题，从自身做起，找原因，找差距，求变化，认真梳理“懒、散、推、脱、浮”等方面存在的问题，积极探索“又好又快”、“马上就办”工作思路，引导队员总结经验、反思教训，着力解决了“为何执法、为谁执法、怎样执法”的问题，统一思想，统一认识，确立了“以人为本、科学管理、和谐执法”的新理念。执法为民，依法行政，破执法矛盾难题创建活动开展以来，中队一班人转变执法理念，坚持“以人为本、执法为民、依法行政”的工作思路，自觉增强为民服务的意识，把一切为了群众作为执法工作的出发点和落脚点，用实际行动践行着人性化执法的工作理念。为此我们付出了常人难以想象的艰辛，怪话听尽，好话说尽，市民不理解，该做的事情却还得做，心里的苦水直往外冒，脸上却还得挂着微笑。目前正在开展的“置业服务”和“帮一扶十带百”活动，使执法人员与相对人之间变管理与被管理的关系为服务与被服务的关系，正是贯彻落实我局人性化执法的亲民爱民政策的具体体现。为了方便经营业户办证取证，我们窗口的女队员亲自到各置业点去摸底调查、现场办证。一天走下来，脚肿了，腿麻了，回到家倒头就睡，感觉头才沾枕头，天就亮了。即使这样，也还有很多市民不理解，更有部分市民对此项工作不支持，偷偷的议论，说难听的话。冷言冷语扑面而来，像一把把钢针扎在了女队员的心里，但我们还得面带笑容，一遍又一遍地解释，眼泪只能忍到没人的时候流。大家当时真是既委屈又生气：论文化、论人品、论相貌，我们哪一点不如人家？要不是穿这身制服，干这个工作，怎么会受这份闲气？但是想到为了帮助那些下岗职工和一些进城务工农民解决生计问题，我们觉得再苦再累都是值得的。清楚地记得去年寒冬腊月的一天，空中飘着鹅毛大雪，天气特别的冷，我们的中队长宋晓燕为了及时的把办好的一批置业服务登记证送到经营业户的手中，一个人冒着严寒和大雪骑着电动车上了路。由于路上太滑，宋队长几次摔倒在地上，手上流血了、袖子也刮破了，但一想到业户那期盼的眼神，她又一次次的起身继续前行。当把最后一个登记证送完回到办公室时，我们都认不出她了！她浑身上下都是泥水，手上、脸上血迹斑斑，我们心疼地围着她问长问短，可她却轻松地说：“没事，权当看了看雪景。”兢兢业业，无私奉献，做爱岗敬业模范从穿上这身制服加入女子中队起，眼泪和愧疚就一直伴随着我们。仲秋、国庆、元旦、春节„„还有许许多多特殊的日子，对我们来说都不再特殊；承欢膝下，侍奉老人，尽尽孝道，享享天伦，普通人家最平常的欢乐成了梦想；花前月下，儿女情长，柔情蜜语，耳鬓厮磨，那更是奢望。