如何应对职场人际关系呢
如何应对职场人际关系呢(精选6篇)
如何应对职场人际关系呢 第1篇
如何应对职场人际关系呢
人在这个世界上,没有谁是孤立的,你难免会要和周围发生各种各样的关系,周围的人际关系便是你的生态环境,如果你破坏了生态环境的平衡,那么下场可想而知。
聪明的下属,他会让上司看到,他与所有人都保持了良好的但是又距离的关系,被人喜欢,但却不参与单位内耗的人才是最受欢迎的。
在职场中,你的关系往往决定了你的工作是否顺畅。
曾经,有人这样形容工作十年之后的职场中人:工作对于他就是打电话聊天,无论什么问题到他那里都是一个电话的事。
然而,也有这样一类人,他每天游走于各色人之间,参见各类社交活动,而对所有人说的话永远是“咱们看看有什么能合作一起赚钱的”。这类人的人际关系圈子目的性很强,也许他们会一年半载不给你打一次电话、发一次电邮,但是一旦你收到了他们的电话,肯定是有事。或许有人会说“人与人不就是利用与被利用的关系吗”,可是,这种赤裸裸的利益交换,却只会让人更反感。要知道,这个世界上,同样的一件事情不止一个人能做到,在这个信息透明的年代,没有谁能拥有所谓的独一无二的资源,在这种情况下,人脉关系已经不能单纯的依靠金钱和利益来维系。
在职场中也有类似的人,他们的眼睛盯着的只是上司,上司的喜怒哀乐就是他的阴晴圆缺,而对于同事以及下属他根本不放在眼里。千万不要以为上司会喜欢一个人缘极差、只会迎合奉承的人。那些破坏了周边和谐关系的人,是孤立无援的,到了真正遇到困难的时候,一定得不到别人的帮助。好人缘不是一味拉关系、走门子的“马屁精”。善拍马屁者,往往是奴才而不是人才,有时拍不好拍在马蹄上,反被人家一脚踹出门外,还有,只顾献媚取宠讨上司的欢心,部属或群众会背地里骂他、瞧不起他,工作中自然不会让他顺当。如再遇到“一朝天子一朝臣”的权力更替,这位的日子会更难过。可为了迁就大伙儿不免又得罪了领导,甚至两头不落一头。另外,还切忌不要卷入是是非非的单位派系矛盾斗争之中而成为夹缝里的牺牲品。
关系可以成事,关系也可以发挥巨大的破坏力,其实我们工作生活的圈子说大很大,说小很小,可能一不小心破坏的一个关系,便会打破你多少年来悉心呵护的关系网,破坏掉你辛辛苦苦维系起来的生态圈。
这是一个浮躁的年代,每个人都在盯着别人名片上的职务,每个人都在琢磨着“如何利用人脉关系赚钱”。关系有两种,一种是利益交换关系,这是买卖关系,合得来就做,合不来就散伙;另外一种是不涉及任何利益的纯感情关系,这种关系比合作要更牢靠,这种关系不存在利益,只存在互助。
有着良好的人脉关系,你的通路就会多。然而人脉不是金钱,金钱的获取永远依靠的自身实力。人脉关系的建立依靠的也不是吃饭喝酒KTV那么简单,人脉关系依靠的是人格魅力,依靠的是志同道合,那种利益导向的关系你真的以为能称之为人脉吗?
当你红着眼睛去结交你认为有用的那些人的时候,你是否看清楚了自己?你能做到什么?你凭什么能让别人为你服务?仅凭你一句遥远的谁都能做出的“合作可以赚钱”的承诺吗?即便如此,哪些是你特有的资源?你能为别人带来什么?你的社会地位、财富和别人对等吗?
也许有人会说,朋友嘛,朋友讲什么对等呢?可真实的情况确实是你想从别人那里得到东西,出发点就已经是错误的,凭什么谈感情?人与人之间的感情从什么时候开始起变成了达成目的的手段了?
人脉不是金钱,人脉是建立在自身不断完善基础上的,不断提升自身能力修养,才是赚钱的基础,不然只能是忙来忙去一场空。
领导看重你,不是因为你多会拍马屁,而是因为你的能力达到了他需要的水平,而是因为你可以成为事业的左膀右臂。
朋友喜欢你,不是因为你能给他们赚来多少钱,是因为你们是惺惺相惜、可以说说心里话的知心人。
同事欣赏你,不是因为你能给他们做多少事、和领导关系有多好,而是因为你的乐观、积极和乐于帮助别人的爱心。
因此,每个人都能建立一个和谐的人际关系圈子,但前提是,你千万不要凡事以物质利益为出发点的去巴结别人、利用别人、最终伤害别人也毁了自己。
方法:
一:尊重同事,待人热情忠诚
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,创伤将难以愈合,所以在与同事沟通时,态度要诚恳、实事求是,要给同事一种信赖感、亲近感,这有利于同事之间关系的继续深入。所以,处理好人际关系,最重要是尊重对方,待人要热情忠诚。
二:同事相处要时刻注意细节
有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。 还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要抛根问底的去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。
三:同事之间也需保持一定距离
在办公室里,与同事相处要保持一定的距离,对异性之间拒绝亲密,对同性之间要相依相助,每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事,俗话说“距离产生美”,他每天和你在办公司里面对面,保留一些合理的私人空间还是有必要的,所以办公室里的距离一定要把握好。
四:学会与各处类型的同事打交道
每个人都有独特的生活方式和性格,在公司里,总会有些人是不好相处的,比如傲慢的人、自尊心太强的人,爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜,采取不同的策略与同事相处! 比如:与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处,在与他相处的时间里,尽量充分的表达自己的想法,不给他傲慢的机会,那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求,给他一个干脆利落的印象,即使对方想摆架子也摆不了。
[如何应对职场人际关系呢]
如何应对职场人际关系呢 第2篇
点击:14 次添加日期:2011-08-09[ 打印 ][ 收藏 ][ 关闭 ]
作为刚毕业的职场新人,还不知道怎样去处理职场中的人际关系,也有很多职场新人在为职场人际关系而烦恼不已,不知道怎样跟上司领导和同事处理好职场关系,那是不是就可以回避不去搞好人际关系呢?当然不是,面对困难,我们更加要迎难而上,下面我们就来为大家说说该怎样去处理人际关系吧!
纠结:难搞职场人际关系
职场是一个全新的环境,对于刚刚脱离学校的新人们来说,面对如何处理领导和同事之间的关系显得手足无措,在上班不久后就遭遇人际关系危机。
今年刚毕业的苏小姐在一家公关公司上班,上班之初便碰到一位爱时尚喜潮流的男上司。而老家在外地的苏小姐家境并不殷实,部门经理的品质生活离她太过遥远,因而在平常聊天的时候苏小姐经常插不上话。
与此相反,一个家境丰厚的新员工却往往因与经理志趣相投非常聊得来,很快就融入了经理的圈子里面。而在评优评先的时候,这位新员工便率先拿到了名额。苏小姐经过再三考虑,还是觉得呆下去没有很大的发展前途,便申请换到了其他部门。
转变:规矩易学转念难
也许职场的种种无形有形的规章制度只需要时间来适应,真正让职场新人们感到困惑的是心理转变之难。“因为我从不懂这门学问,所以走了好多好多的弯路,受了好多好多的委屈,吃了好多好多的苦,我想学会这个职场生活的游戏规则,但我又不想改变某些态度,我始终认为这态度是对的。”网友“惬意人生”说。
初入工作,对家庭的眷恋、对学校生活的不舍以及职场关系的复杂,都会让他们“水土不服”。逐渐成长为一个合格的职场人之前,是漫长的心理适应期。在一家玩具厂从事宣传工作的“笨小孩”抱怨道,“办公室计划今天晚上去唱歌,挣扎了好久,因为身体有点不舒服,但又想跟他们熟悉,所以一直犹豫,最终还是决定去。”“笨小孩”最终选择合群。
建议:少说 多看 多做
或许一个已经工作半年的职场人可以当做新人们处理人际关系的范本。某公司从事文书工作的王小姐刚入职时,也遇到过各种各样的问题。经过半年的相处,王小姐交了几个很要好的朋友,对自己的工作有很多的好处:比如领导突击检查,可以帮忙打掩护,至于带饭、轮休、调休更是很好商量。“初入职场,要快速跟同事打成一片,集体活动就是很好的一个介入方法。”王小姐对记者说。
如何快速上手工作,从心理和举止上完成职场的蜕变?湖北大学政法与公共管理学院副教授、社会学博士张继涛表示:“职场新人都会有一个或长或短的调适过程,如果单位的氛围和谐,就能较快地融入到群体之中,反之则情况更为复杂一些。”因此,建议职场新人奉行少说、多看、多做的为人处世策略。谨言慎行是对自我最好的保护方式,提升能力是巩固自身地位的必要条件。
如何躲开职场沟通误区呢? 第3篇
有些新人因为性格比较内向,与同事还不是很熟悉,或是碍于面子,在工作中碰到问题,遇到凭个人力量难以解决的困难,或是对上司下达的工作指令一时弄不明白,不是去找领导或同事商量,而是僅凭自己个人的主观意愿来处理,到最后往往差错百出。建议新人在工作经验不够丰富时,切忌想当然地处理问题,应多向领导和同事请教,这样一来可以减少工作中出差错的机会,二来也能加强与团队的沟通,迅速融入团队。
第二误区,迫不及待地表现自己
所谓初生牛犊不怕虎,刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来,希望得到大家的认可。而实际上,你的想法可能有不少漏洞或者不切实际之处,急于求成反而会引起他人的反感。建议作为新手,处在一个新环境中,不管你有多大的抱负,也要本着学习的态度,有时“多干活儿少说话”不失为一个好办法。
第三误区,不看场合、方式失当
上司正带着客户参观公司,而你却气势汹汹地跑过去问自己的“四金”从何时开始交,上司一定会认为你这个人“拎不清”;开会的时候你总是一声不吭,而散会后却总是对会议上决定的事情喋喋不休地发表观点,这怎能不引起他人反感…… 不看场合、方式失当的沟通通常会失败。 建议新人在沟通中要注意察言观色,在合适的场合、用适当的方式来表达自己的观点,或与他人商讨问题。
职场中人际不公如何应对 第4篇
经过几年奋斗,赵晓雨已经升任公司市场部主管,本以为凭借一定的工作经验和专业水平,能在新部门里有一番作为,可是没过3个月,她便发觉事情没有想得那么简单。部门里同事间的关系复杂而微妙,有人结成小团体,让她在管理上感到很为难。赵晓雨是个不喜欢搞关系的人,做事喜欢就事论事。虽然在工作中并没有偏袒或打击任何人,但也遭到一些非议。年终评估,她在部门考核中分数最低,看到这样的结果,赵晓雨非常失望,甚至有些心灰意冷。
应对秘籍
职场如何保持乐观呢? 第5篇
2、应用心态转换,永远看到事物对自己有益的一面。 -------“太好了,发生这件事情,又可以给我带来好处了。”
故事1:一切付出都是为最美好准备的
从前,有个国王,喜欢舞枪弄棒。有一天,不小心被掉在地上的大刀砍掉了脚趾。其他大臣都大惊失色,赶紧上来安慰他。但是只有拯相上前说:一切付出都是为最美好准备的。国王听了非常生气,于是把拯相给贬职了。后来,有一天,他带着自己的新拯相和一帮大臣前去森林捕猎,被食人部落族逮捕,这个部落有一个习俗,就是选一些相貌较好,职位比较高的人,宰杀后来祭奠他们的祖先。他们发现国王长的`白白胖胖的,而且是大王,结果就把他扒光衣服清洗,结果发现,少了几个脚趾。于是部落首领说:换一个。往下就挨到了拯相,把拯相祭奠了他们的祖先。后来,当国王出去后,想到了他原来那位拯相的话“一切付出都是为最美好准备的”,
他于是又找到了原来的拯相,国王要感谢他。拯相说:我要感谢大王。王问:何要谢我?要不然锅里煮的就是我了。
只要我们面向太阳,黑暗永远在后面。海伦-凯勒(他是一个又聋,又哑,又瞎的人)
故事2:扫阳光
有兄弟二人,年龄不过四、五岁,由于卧室的窗户整天都是密闭着,他们认为屋内太阴暗,看见外面灿烂的阳光,觉得十分羡慕。兄弟俩就商量说:“我们可以一起把外面的阳光扫一点进来。”于是,兄弟两人拿着扫帚和畚箕,到阳台上去扫阳光。 等到他们把畚箕搬到房间里的时候,里面的阳光就没有了。这样一而再再而三地扫了许多次,屋内还是一点阳光都没有。正在厨房忙碌的妈妈看见他们奇怪的举动,问道:“你们在做什么?”他们回答说:“房间太暗了,我们要扫点阳光进来。”妈妈笑道:“只要把窗户打开,阳光自然会进来,何必去扫呢?”
由此不难看出:只要我们把封闭的心门敞开,成功的阳光就能驱散失败的阴暗。
如何在职场中快速成长呢 第6篇
“学习行业知识先学习认识态度,作为新人你对工作是不熟悉的,但你不能指望别人主动来教你,而是要尽快地主动学习,要有谦虚的态度。”“然后,你要了解公司的流程,每个公司都有自己的流程,这和公司的文化、制度密切相关,包括如何发邮件、是否要抄送、汇报材料用PPT还是word等等;其次,要尽快了解自己的工作职能,包括工作职责、渠道、工具、联系人等等。”
除了这些细节,新人也不应忽视宏观上的学习。每个行业都有各自的特性和行业惯性,新人应该快速了解所处行业的特性,近几年行业发展的趋势,及时了解行业发展的动态。
校园和职场是完全不同的环境,刚入职场的新人,也需要对社会现状有所认识,这包括有意识地在人际关系、公共关系、团队协作等各方面锻炼自己。
二、怎么学习观察细节、向前辈学习;
“刚进公司的新人就要注意观察,你可以不说话,不参与,但要注意观察细节,看看别人是怎么做的;其次,要自学。比如,完成一天工作后,发现自己的EXCEL表格用得不熟练,下班回家就要找资料学习一下,多练习几次,尽快熟练起来;再次,向同事请教。但不要一有小问题就不分时间和场合地问同事,先自己找找答案,实在解决不了的,再找同事不太忙的时候去请教;结交朋友圈子,特别是同行业的朋友,和他们交流,向他们学习。”
“最主要的学习途径,是在实际工作中向周围的同事和前辈学习。”“工作如何安排,如何跟别人沟通,工作程序是怎样的这些事情都需要你在日常的工作中去学。要注意的是,当你做得不太妥当的时候,只要不严重,一般是没人会指出来的,但这会对你的工作造成负面评价或影响。所以,新人在平常工作中,处处留心就能学习到很多有用的东西。”
新人应学会总结,“可以按天、按周、按月总结,把总结当作一种习惯,多问自己为什么去寻找答案。”建议“有一种很笨的方法DD每天写作业。我从学习管理专业毕业后,不管去哪里工作,要求员工每天都要写作业,现在这成了我的习惯,而且我觉得,写作业是让新人快速学习和成长的好办法。”
三、注意心态平和、不找借口;
职场新人在学习中,要注意谦虚地交流。“特别是一些北上广深的毕业生,在大学里积累了不少社会实践经验,于是会觉得自己很懂,实际工作起来还是会眼高手低。还有些学生,过于谦虚谨慎,表现得不太自信,比如在沟通中很紧张,这也会让同事觉得不太舒服。新人的心态要平和,对老同事礼貌、尊敬就可以,没有必要鞠躬,要不卑不亢地请教问题。”最好请教原则性的问题,不要问一些太简单或者工作外的问题,也不要在工作时间去向同事请教。这样既耽误同事的工作,也会让人觉得你不太会安排工作时间。在这里要提醒新人:“不要给自己太多的借口,比如我不会我不懂我是新来的等等,很多新人做不好事情,永远都找理由,这些理由其实就是阻碍你学习和进步的借口。比如以下案例 ;
案例1 “没做过”也能做好 ;
大学毕业的小A和小B同时成为一家人力资源企业的试用员工。公司要策划一个推广活动,经理将策划思路各发了一份给他们,要求第二天下班前交出方案。第二天,小A的方案不仅包括活动的策划流程和内容,还列出了一些其他类似推广活动中的亮点,也写出了自己在做这个策划案中的几点困惑。小B也按时交了作业,可是既没有策划方案的形式,更谈不上内容DD只是在三点策划思路下各写了一段话。两个月试用期满后,小A升为正式员工,而且颇受大家喜欢,小B则被“请走”了。
点评:作为新人,小A和小B都没写过策划方案。姑且不论小A的策划案内容如何,单从形式上看,已经是能博得领导的好感DD用了心思,花了功夫。最好的是,他自己先去想办法做,再提出了自己的问题,这样的新人,谁都乐意教。而小B就是另一个典型DD不会又不学不问,这并不需要别人教,而是完全没有动脑筋。这样的新人,如果不及时调整,很难在职场生存下去。
案例2 带着问题去听去看 ;
小强应用化学本科专业毕业后,被一家农药企业录用,安排在专利申请部门工作。对于专利,小强完全是个门外汉。从进专利部的第一天,小强就设置了几个问题DD“什么叫专利?”、“专利是怎么做的?”、“我们单位有哪些专利?”、“这些专利是怎么来的?”、“目前中国专利的情况如何?”平时工作中,他就围绕这些问题多听多看,很快就对专利市场有所了解。一年后,他已经是国内专利部的部长助理。
点评:多听多看是新人学习的一个重要途径。最好是带着问题去听去看,这样会更有收获。不管我们进入什么行业,都要快速了解行业的情况和特性,并且热爱这个行业,不要总抱着“这不是我喜欢的行业我不会长久做下去”的心态。
案例3 先做小事再做大事 ;
四年前,小东是一名计算机专业的专科生,从大连附近的农村到上海闯天下。他进了一家公司的网络部。小东工作很能吃苦,把技术总监看成老师,可是技术总监是一个挺有个性的人,不太看得上技术不好的小东。小东也不气馁,每天早早来上班,下班后和同事一起加班,总是抢着去叫外卖、跑腿,渐渐得到了同事的认可。后来,他写出了一个类似支付宝的支付系统,让技术总监对他刮目相看。现在,他已经是公司旗下几个门户网站的技术总监。
点评:学校不好没关系,技术不行也没关系,关键是肯学肯干。最好是先做出来,然后请老同事提意见,这样同事们才会认可你,也才愿意教你。另外,多做一些看上去和本职工作关系不大的小事,也会有意想不到的好效果哦。
四、新人偷师心计 ;
1、多做一些看似微不足道的小事。比如提早到办公室,帮老同事擦擦桌子、倒上茶水等等,让老同事对你留下好印象,想要偷师更容易。
2、处处留心皆学问。刚到一个新环境,尤其要多留心,多观察同事们怎么做、怎么说,尽量向他们靠拢,不要把自己孤立。做事要有自己的想法,要多想一两步。
3、请教问题时,找准时机。不要拐弯抹角,直接表明,“我有一个问题不太清楚,想向您请教。”
4、保持低调。不要因为自己的名牌大学、校友师兄等就过于张扬,特别是不要对老同事表现出不服气,不要对工作表现得不感兴趣。
在一个村庄里,住着一位睿智的老人,村里有什么疑难问题都来向他请教。有一天聪明又调皮的孩子,想要故意为难那位老人。他捉了一只小鸟,握在手掌中,跑去问老人:“老爷爷,听说您是最有智慧的人,不过我却不相信。如果您能猜出我手中的鸟是活还是死的,我就相信了。”老人注视着小孩子狡黠的眼睛,心中有数,如果他回答小鸟是活的,小孩会暗中加劲把小鸟掐死;如果他回答是死的,小孩就会张开双手让小鸟飞走。老人拍了拍小孩的肩膀笑着说:“这只小鸟的死活,就全看你的了!”
每个人的前途与发展,就像那只小鸟一样,完全掌握在你自己的手中。一位哲人说:人生就是一连串的抉择,每个人的前途与发展,完全掌握在自己手中,只要努力,终会有成。
五、 职场人员应具备三个心态;
■感恩的心态;
1、有一颗感恩的心,才更懂得尊重。尊重领导、同事、尊重生命、尊重劳动、尊重创造。
2、怀有一颗感恩的心,才更能体会到自己的职责
3、因为感恩才会有爱,因为有爱才有激情、快乐与无穷的动力。
感恩金光、感恩领导、感恩同事、感恩工作、感恩我们取得的成绩
举例:许多新老员工因为感恩,在努力着、工作着、快乐着、收获着。如:任小贤腿受伤,打着石膏坚持工作;于启立感谢公司的培育之恩,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩;丁文瑞把她的妹妹又引荐到公司工作。
■空杯的心态;
1、先当好学生,再当老师
西方观点:两人行必有我师,学习任何人的优点;
清除大脑空间,把落后的、消极的都清除出去
如同爬山从A到B山应先下来才能再上去。
2、空杯的心态,更容易取得他人的帮助。
容易赢得他人的欣赏;赢得更多的资源;
3、要把既有的经验先搁置,再融入。
■负责的心态;
(互动:金光集团员工的六大职业素质要求是什么?)
用心做事有可能把事做好,无心做事一定不能把事情做好。
举例:李梅、于启立岗位手册的事例;冯银霞用心做客户的事情
从三个心态上升到信仰,你的进步将更快!
六、需要一个优秀职业发展平台;
1、什么样的职业发展平台好?
俗语:“英雄难有用武之地”,说明找一个好的职业发展平台对自己快速成长很重要。
大企业、外企?岗位分工明确,跨岗信息交流学习简直不可能。
2、优秀的民营企业更有利于员工的成长。
金光集团平台更有利员工的成长,多岗位有利于员工成长、发展空间、行业前景、人文环境、文化(“三个有利于”、“四个管理”等)
七、做正确的事情比努力把事情做好更重要;
1、个人目标要和组织的整体发展目标联系起来
2、个人的特长要和组织的需求充分联系起来
举例:熊猫烧香病毒的发布者,把自己的特长用错了方向。
八、学习先进的知识,掌握高效能的工作方法;
1、向优秀的企业学习,向优秀的人学习。
如何应对职场人际关系呢
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