人员培训调查表

人员培训调查表（精选9篇）

人员培训调查表 第1篇

2009培训需求调查表（基层管理人员）

姓名__________部门____________岗位___________工作年限_____________

一、调查简介：

1.调查目的：为使公司2009的培训目标更为明确，培训结果更加具有针对性，更加适合企业和个人发展的需要，特附本调查问卷。调查结果和相关资料信息将只应用于制定2009培训计划，您的信息、意见和建议将充分得到尊重，我们将对您提供的信息严格保密。请客观、如实地填写。感谢您的协助与支持。

2.填表说明：有选择筐的请直接在方框里划“√”，可多选，如需补充或进一步描述的，请写在后面。按照“最重要”、“最好”至“不重要”、“很不好”的程度划分可在“5－4－3－2－1”中选择相应的数字，并划“√”。

二、调查内容：

2、对于过去一年的培训您最不满意的地方？□培训的组织、□培训的内容、□培训的时间安排、□培训的方式和手段、□讲师水平、□培训效果、□其他请具体说明存在的问题：___________________________________________________________________________________

3、您认为哪种培训方法最有效？□讲授□案例分析、□游戏、□情境模拟、□课堂讨论、□团队解决问

题、□现场参观、□专题研讨会、□公开讨论会、□视频、□光碟、□户外训练、□组织参观、□交流座

谈会、□其他方式（请写出）

4、你认为培训课程的安排频率多久一次比较合适？□每周一次、□半月一次、□每月一次、□季度一次

5、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？□上班期间、□下班后、□双休日、□其他

5、您选择培训课程的最主要依据是？□实际工作需要、□对课程的兴趣、□对个人发展的作用、□有效

利用空余时间提高自己、□培训支出、□其他 ____________________________

7、您心目中的理想培训应该是：_________________________________________________________

8、您认为，对于某一门课程来讲，多长的时间比较好？□2小时、□4小时、□8小时（1天）、□16小时

（2天）、□16小时以上

9、您目前最希望通过培训解决哪方面的问题？□增加专业知识、□提高综合素质、□提升实际操作能力

10、您认为以下哪种培训方式对您帮助最大？□专业导师指导、□部门内部培训、□人力资源培训、□集

团组织培训、□其他____________________________

人员培训调查表 第2篇

□从专业人才走向管理□新员工培养与成长□企业项目化管理实践 □excel使用□word使用□project

□其他：

1、（急需培训）2、3、4、5、6、二、如有有机会，哪些课程，您觉得可以担任内部讲师，向员工分享您的经验？请在课程前面打“√”。

□管理角色认知□高效时间管理□管理者的沟通□高效团队建设□如何有效授权□问题分析与决策 □冲突管理□员工激励□目标与绩效管理 □培育下属□赢在执行□压力与情绪管理 □商务礼仪□专业演讲与呈现技巧□PPT高效制作

□从专业人才走向管理□新员工培养与成长□企业项目化管理实践 □excel使用□word使用□project

人员培训调查表 第3篇

1 调查对象与方法

1.1 调查对象

淮安市卫生行政部门和医疗卫生机构管理人员, 包括市、县 (区) 卫生局工作人员和二、三级医院院级管理人员 (院长、书记及副职) 、职能科室 (医务科、人事科、院办等) 的科级管理人员和一般科员, 一级医院的院长、副院长。

1.2 调查方法

采取函调的方式, 通过设计管理人员调查表对管理人员的一般情况、专业、学历、职称、撰写管理论文、参加管理类会议和专业培训情况等内容进行调查。

1.3 统计分析

采用SPSS13.0软件进行数据分析。

2 结果

2.1 一般情况

本次调查共发放调查表格500份, 回收表格467份, 填写有效表格422份, 有效应答率84.4%。来自全市各级医院、卫生保健机构和市、县 (区) 卫生局共59家单位, 其中男340人, 女 82人, 性别比4.15∶1。年龄28～59岁, 平均42.29 (±7.32) 岁。从事管理岗位年限1～5年者162人, 5年以上260人。

2.2 学历及专业情况

学历:研究生15人, 占被调查人数的3.6%, 本科128人, 占30.3%, 专科172人, 占40.8%, 中专90人, 占21.3%, 高中及其他17人, 占4%。

专业:临床219人, 占被调查人数的51.9%;中医27人, 占6.4%;护理35人, 占8.3%;公共卫生34人, 占8.1%;检验6人, 占1.4%;影像13人, 占3.1%;财会18人, 占4.3%;卫生管理28人, 占6.6%;其他42人, 占10%。

2.3 管理类论文发表及获奖情况

管理类论文发表情况:127人发表论文376篇, 其中国家级刊物82篇, 省级刊物160篇, 市级刊物134篇。获得市以上管理类优秀论文奖46篇。295人从未发表过论文, 占被调查人数的70%。

2.4 参加管理类业务培训情况

共有304人参加了504人次各类管理知识培训, 其中卫生行政管理107人次, 卫生法律法规74人次, 卫生经济管理53人次, 公共卫生管理54人次, 医院管理203人次, 其他13人次。从未参加过各类培训108人, 占被调查人数的26%。

3 存在的主要问题及原因分析

3.1 卫生管理专业人员数量不足, 力量薄弱

目前, 淮安市大多数卫生管理人员是从专业技术岗位转岗而来, 即所谓的“专家型”领导, 管理专业出身的很少。医疗卫生单位普遍“缺乏懂经营、善管理的人才, 不少单位的领导人拥有专业技术优势, 但缺乏经营管理和统筹协调的经验”[2], 本次调查结果也证明了这一点 (卫生管理专业人员仅占6.6%) 。多数医院管理者一方面从事医院管理工作, 另一方面还正常地从事临床业务工作, 存在“专业做医疗, 业余做管理”的现象, 无法全身心地投入到医院管理工作中去, 不能保证足够的时间去研究医院建设发展等重要问题, 影响了医院管理的效能。

3.2 学历层次不高, 管理知识匮乏、理念滞后

全部调查对象中, 专科及以下学历占66.1%, 多数管理人员没有系统地学习过卫生管理相关知识[3]。随着医药卫生体制改革的逐步深入, 特别是公立医院的公益性、医务人员的积极性、医院产权制度、医疗质量安全管理、医院文化建设、医疗服务市场营销、医疗卫生单位信息技术等方面都需要进行深入研究, 大多数卫生管理者的基本知识和技能、管理理念和能力, 都已经滞后于现实工作的需要。由于政府长期对医院按行政单位的模式管理, 医院管理人员的经营意识淡薄。随着医疗服务市场竞争的加剧, 要想在竞争中凸显优势, 医院管理者必须树立全新的营销理念, 创新医疗服务营销方式, 为医院的良性发展提供支撑。

3.3 学习管理知识的积极性不高, 培训效果不好

当前, 卫生管理人员的任职、晋升制度, 对管理教育培训的背景要求尚未规范, 部分管理人员对管理知识的学习和参加培训积极性不高。表现为不愿意参加脱产或在职培训;撰写论文不多, 层次不高, 部分管理人员从未发表过论文;管理类研究课题和成果则更少。调查发现, 接受过系统管理培训的人员比例不高, 四分之一的调查者未参加任何管理培训;已参加培训人员, 也存在培训目标不明确、针对性不强、课程设置不合理、缺乏考核质量标准等问题, 培训在数量和质量上不能满足实际管理工作的需要[3]。卫生管理是一项专业性很强的工作, 如果不重视岗前或在岗培训, 管理人员又不重视学习, 必然会影响管理效果和效率。

4 对策建议

4.1 制定规则, 强化卫生管理人员岗位培训

按照“严格准入, 岗前培训, 强化考核, 持证上岗”的原则, 分阶段、分层次、有针对性地进行管理知识培训教育, 使卫生管理人员结构状况明显改观, 人员素质不断提高, 逐步达到专业化、职业化的要求。一是要重视遴选, 优先安排有管理专业教育背景的人员从事卫生管理工作, 逐步夯实管理队伍的基础, 改善管理人员的结构。二是要加强岗前培训, 将其定位为卫生管理任职资格的职业培训, 培训内容要有针对性, 与医院管理实践紧密联系, 依托高校, 规范实施。三是有计划、有组织地安排各级管理人员参加继续教育[4], 可采取短期脱产、函授和远程网络学习, 以及专家讲座、专题学术会议等灵活的教学形式, 以提高培训效果。四是构建终身教育体系, 打造卫生管理队伍的学习型群体。在加强队伍建设中, 必须在管理干部队伍中牢固树立终身教育的观念, 在工作中学习, 在学习中工作, 不断接受新知识, 提高新技能, 并创造性地开展工作。

4.2 完善机制, 加强卫生管理人员任期管理

要制定和完善卫生管理人员评价指标体系, 构筑管理人员考核、奖励制度和交流平台, 激发广大卫生管理人员的积极性, 树立强烈的职业管理意识, 保障管理队伍的健康发展。一要适当提高医疗卫生单位主要经营管理者的工资待遇, 充分体现经营管理者的知识价值。淮安市在市直医院管理人员中实行“年薪制”, 根据医院经济和社会效益的考核情况, 确定院级管理人员的年薪, 有效提高了管理人员的积极性, 医院业绩有了长足发展, 取得了有益经验。二要建立健全完善的考核奖惩制度。根据医疗卫生管理岗位的特点, 制定适合管理职业岗位要求的管理人员业绩考核指标体系和奖惩办法。通过严格考核, 在管理人员队伍中建立起人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低的竞争激励机制, 形成能者上、庸者下的用人机制。三是与医疗卫生机构所在地的党委政府沟通联系, 及时通报医疗卫生机构的管理业绩, 实现真正意义上的双重管理, 既加强了干部管理, 又推动了事业发展。

4.3 严格要求, 逐步实现医院管理岗位的职业化

一是科学制定职业化医院管理队伍的培养层次、结构和规模, 并纳入卫生人才发展的总体规划。医院管理队伍职业化是未来医院管理岗位发展的趋势[5], 卫生行政部门要充分认识医院管理职业化的重要性, 加强对医院管理队伍职业化建设的领导。二是逐步实现目前管理人员由岗位管理兼职向专职的转变, 确因工作需要担任医院主要领导的业务专家, 必须保证足够的时间用于管理工作, 使医院管理人员将管理工作真正作为自己的专业和事业来发展, 激发事业进取心和职业竞争危机感, 自觉加强管理素质培养。三是建立医院管理岗位任职资格制度。根据管理人员所处职位的高低和权限性质, 提出任职专业学历或职称资格要求, 后备领导人员的选拔要重视从相关专业中选拔优秀管理人才充实。非管理专业的管理人员必须参加医院管理岗前培训, 经考核合格取得任职资格证书后, 才能进入医院管理岗位。

参考文献

[1]张瑞华, 景琳, 杨练, 等.医院管理干部培训势在必行[J].中医药管理杂志, 2005, 13 (3) :21-24.

[2]高强.2005年全国卫生工作会议报告[EB/OL].卫生部网站, 2005-01-10.

[3]王明旭, 宋彬, 毛磊, 等.职业化卫生管理队伍建设的基本途径和政策措施[J].卫生软科学, 2001, 15 (2) :225.

[4]李鲁, 梁万年, 杨敬, 等.卫生管理干部职业化培养途径的对策建议[J].中华医院管理杂志, 2004, 20 (9) :529-531.

人员培训调查表 第4篇

摘 要：随着社会经济的不断进步与发展，人类活动的日益频繁，火灾事故不断出现在人们生活当中。火灾事故的发生有可能是因为自然因素造成的，也有可能是因为人为因素引起的，为了明确火灾事故的性质，火灾事故调查人员必须保持客观的态度，不断提高自己的询问技巧，从而成功侦破各类放火案件。本文将进一步的对提高火灾事故调查人员的调查询问技巧展开分析和探讨。

关键词：火灾事故：调查人员；询问技巧

引言

火灾作为一种常见的危害事故，直接关系到社会大众的生命安全以及国家的财产安全。在火灾事故发生后，如何尽快调查出火灾发生原因，明确判断出到底是因为人为因素还是自然因素，就要通过有效的火灾事故询问调查，调查人员必须不断提高自身的询问技巧，获得更多有用的线索和证据，为早日侦破火灾案件做出最大化的作用。

1.火灾事故调查询问的重要性

调查询问作为火灾调查工作中的重中之重，是一个必不可缺的关键环节，它直接关系到火灾发生的正确调查结果。调查询问又可以称为调查访问，它的主要工作内容是通过公安消防机构和公安机构进行火灾现场的调查访问，根据国家制定的相关法律法规严格执行各种调查活动，是整个火灾调查过程中的基本措施和方法[1]。通过有效的调查询问，从而充分掌握火灾现场发生的情节和事实，明确查出引起火灾发生的相关原因，获得现场当事人的口供以及相关人员提供的线索和证据。调查询问的重要性等同于火灾现场的勘察，火灾事故调查工作的展开到结束都离不开调查询问，从最开始通过询问充分掌握了解火灾发生的具体状况，到明确火灾事故调查目的、提供火灾事故当事人说出的各种线索和证据、查明引起火灾的相关责任人员，到最后的确定火灾发生原因[2]。在重大火灾事故中，调查询问往往起着至关重要的作用，通过有效的调查询问能在第一时间获得重要的线索和证据，这样有利于帮助火灾现场的勘察工作，尽快侦破放火案件。

2.提高火灾事故调查人员的调查询问技巧

2.1灵活使用调查询问技巧

2.1.1试探性发问

在火灾事故造成后，调查人员不能直接就对火灾现场人员进行重点问题盘问，因为他们正处于紧张戒备的状态，问的问题过于犀利会引起他们的反感和排斥，不愿意配合询问调查工作。因此，在询问调查的最初阶段，调查人员要进行试探性的发问，问一些常见的生活问题。例如：“请问您叫什么名字呢？”“当前住在哪里呢？”“在那个公司工作呢？”等等，这样有利于拉近与询问人的距离，让人感到一股亲切感，从而可以开展接下来询问工作，询问一些重要问题。调查人员在调查询问过程中采用试探性发问技巧，能有效观察出被询问人的情绪状态，充分掌握了解到他们的不同个性、生活特点、工作性质以及综合素养[3]，从而能基本了解到这群被询问人的主要状况。

2.1.2简单發问

调查询问人员要根据被询问人的文化程度以及接受能力，有针对性的进行简要明了的发问，不要提出复杂专业的相关问题，这样有利于被询问人继续配合询问工作，不会产生厌烦不在状态的情况。询问过程中，要尽量避免各种生词难懂的词语出现，造成被询问人答非所问的现象出现，引起询问人的误解，从而走错调查方向。调查询问人员要保持谈话过程中的简单用语，询问一些火灾发生的基本状况。例如，当被询问人已经说出火灾的具体发生过程时，出现了一些的抗拒或者狡辩的心理，产生了一些暴躁不安的情绪，询问者就要及时改变现状，提问一些简单的问题，让被询问人轻松作答。因为调查询问人员已经初步了解掌握了火灾发生的经过，不要咄咄逼人，让被询问人员收到提问的刺激，产生排斥心理，要让他们感受到询问过程轻松、平静的氛围，感受到询问人员的真诚可靠的态度，这样有利于被询问者说出更多的火灾发生线索，积极配合调查询问者的工作，进行真实完整的陈述。

2.1.3迂回发问

迂回发问是一种委婉的发问方式，不会让询问者感到突兀。因为火灾发生后，有些被询问人已经做好了充足被询问的准备，如果调查人员直接去找他们进行谈话，会让他们更加产生狡辩逃避的心理。所以采用迂回发问，能让被询问人不知不觉的进入被询问状态，避免出现被询问人提前想好狡辩陈述的现象，让询问者如实回答出各种相关问题[4]。

2.1.4跳跃式发问

调查人员进行跳跃式发问的前提是充分掌握了相关线索、证据，并且被询问者不认真配合，用狡辩的心理逃避问题，答非所问。这个时候采用跳跃式发问就能有效打乱被询问者的回答节奏，让他们事先精心准备的陈述内容毫无所用。例如，调查询问者突然说出一件证据确凿的火灾情节事实，让被询问人惊慌失措，露出各种陈述的破绽，无法辨回，从而泄露出重要的相关信息。

2.2严格制作询问笔录

调查询问人员在火灾事故询问过程中除了注重自己的询问技巧，还要通过严格制作询问笔录的方式进行各种口供和线索的记录。对于整理收集好的所有询问笔录，火灾事故调查团队必须调配态度端正、注意细节的工作人员进行对笔录的审核。这样做的主要目的是为了改善询问笔录中的不足之处，再加以强化询问，不断进行笔录的补充和完善[5]。与此同时，还能找出笔录中相关联的各种信息，方便发现火灾事故的重要线索，尽快的找出火灾事故发生原因。

3.结束语

综上所述，由于火灾事故发生的环境和状况多种多样，现场调查人员要学会询问技巧的灵活运用，不能一味的生搬硬套。对于不同的人群，要有不同的询问方式和技巧，做到随机应变，不能被那些抱有狡辩心理的人所迷惑，而导致调查方向迷失。

（作者单位：山西省公安消防总队太原市消防支队古交市消防大队）

参考文献：

[1] 张文学.新时期消防安全监管工作实务与创新探索[M].北京：中国人民公安大学出社，2007.

[2] 刘智宝.浅谈火灾调查事故中的调查询问.2008年湖北省火灾事故调查学术研讨会论文集.2008，08.

[3] Cordon Rolfe.Do Birthday candles promote arson.Fire Prevention Fire Engineers Journal-November 2008.

[4] 陈育才.浅谈如何提高火灾事故调查中的笔录质量[J].青岛职业技术学院学报，209（9）.

非财务人员财务培训调查表 第5篇

欢迎您参加非财务管理人员财务基础知识培训。为增强培训的效果，请配合回答下列问题（在“□”处打√进行选择或在“”处填写），谢谢您的合作！

1您的学历

本科及以上□大专□中专或同等学历□其他□

2、您所从事的岗位：

职员□中层管理人员□高层管理人员□专业技术人员□

3、您所取得的社会资格证书：

人力资源管理师□会计从业资格证书□会计初级或中级专业技术资格证书□经济师□其他

4、您的学历需求：

会计专业专科□工商管理专业专科□人力管理专业专科□

金融专业专科□物业管理专业专科

会计专业本科□工商管理专业本科□人力管理专业本科□

金融专业本科□物业管理专业本科

其他专科或本科□

5、您是否参加过非财务管理人员财务基础知识培训吗？是□，否□。

人员培训调查表 第6篇

试点医院医务人员（含管理人员）调查表

医院全称：医院地址：医院类型：（1）综合（2）专科

医院等级：

填表日期年月日

一、基本情况

1.您目前所在科室（请用文字填写）：

2.性别：（1）男（2）女

3.年龄：岁

4.婚姻状况：：（1）未婚（2）已婚（3）离异（4）丧偶

5.职业：（1）管理（2）医生（3）护士（4）医技（5）药学

6.职称：（1）初级（2）中级（3）副高级（4）高级（5）无职称

7.受教育经历（如果没有可不填写）

1）最终学历（指毕业证书的最高学历）：

（1）中专（2）专科（3）本科（4）硕士研究生

（5）博士研究生（6）其他（请用文字填写）

2）专科毕业时间年月

所学专业（请用文字填写）

3）本科毕业时间年月

本科专业（请用文字填写）：

是否获得学士学位：（1）是（2）否

4）硕士研究生毕业时间年月

硕士研究生专业（请用文字填写）：

是否获得硕士学位：（1）是（2）否

5）博士研究生毕业时间年月

博士研究生专业（请用文字填写）：

是否获得博士学位：（1）是（2）否

8.您参加工作的年限：年

9.在本单位的工作年限：年

二、工作情况

1.您目前主要是在门诊还是在病房工作？

（1）门诊（2）病房（3）其他（请用文字注明）2-1.您近3个月来一般平均每天工作多少个小时？

（1）8小时及以下（2）9小时（3）10小时（4）11小时

（5）12小时（6）12小时以上

2-2.与改革前相比，您认为您每日的工作时间是否延长：（1）是（2）否

3.您对您目前的工作满意吗？（选择（1）-（2），回答4-1问，选择

（4）或者（5），回答4-2问）

（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）比较不满意

（5）非常不满意

4-1-1.您对您目前的工作感到满意的第一主要原因（请选择一项）

4-1-2.您对您目前的工作感到满意的第二主要原因（请选择一项）

4-1-3.您对您目前的工作感到满意的第三主要原因（请选择一项）

（1）收入较好（2）收入稳定（3）单位福利好（4）不存在失业风险

（5）工作环境好（6）工作压力较小（7）工作有成就感（8）被人尊重

（9）能体现自己的价值（10）社会地位较高（11）所在医院知名度较高

（12）职业风险较低（13）医院管理较好（14）有学习和培训机会

（15）上班离家近（16）其它（请用文字填写）

4-2-1.您对您目前的工作感到不满意的第一主要原因（请选择一项）

4-2-2.您对您目前的工作感到不满意的第二主要原因（请选择一项）

4-2-3.您对您目前的工作感到不满意的第三主要原因（请选择一项）

（1）工作强度大（2）工作时间长（3）职业风险高（4）上班太远

（5）收入相对较低（6）执业环境较差（7）医患关系紧张

（8）同事关系紧张（9）职称晋升竞争激烈（10）社会评价不高

（11）个人事业发展不佳（12）医院管理水平较差

（13）其他（请用文字注明）

5.您觉得自己的生活压力大吗？

（1）没有压力（2）有一点压力（3）一般（4）压力比较大

（5）压力很大

6-1.您觉得自己的工作压力大吗？（如果选择（4）或者（5），则继续回

答第7问，如果选择（1）-（3），则跳过第7问，回答第8问）

（1）没有压力（2）有一点压力（3）一般（4）压力比较大

（5）压力很大

6-2.与改革前相比，您认为您的工作压力是否加大：（1）是（2）否

7.您感觉工作压力大主要表现在哪些方面？（可单选，也可多选，但最多选择三

项，请根据主要程度依次填写）、、（1）工作强度大（2）工作时间长（3）患者期望值高（4）职业风险高

（5）医患关系紧张（6）同事关系紧张（7）职称晋升竞争激烈

（8）社会评价不高（9）社会对医务人员有误解

（10）其他（请用文字注明）

8.您感觉病人对您的尊重程度：

（1）非常尊重（2）比较尊重（3）一般（4）比较不尊重

（5）非常不尊重（6）说不好

9.如果请您对医务人员社会地位的现状评分，您认为对应刻度尺中的哪一点？请

在刻度尺上相应位置画圈（0为最低，100为最高）

***8090100

三、医院管理

10.本医院业绩考核的制度是否给您带来压力？

（1）没有压力（2）有一点压力（3）一般（4）压力比较大

（5）压力很大（6）医院没有进行绩效考核

11-1.您对医院的奖惩制度是否满意？

（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意

11-2.如果感到不满意，主要原因是（请用文字填写）12-1.医院对员工的关心程度，您是否满意？

（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意

12-2.如果感到不满意，主要原因是（请用文字填写）13-1.您对医院目前的管理状况是否满意？

（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意

13-2.如果感到不满意，主要原因是（请用文字填写）

四、个人收入和发展

14-1.近三个月来您平均每月的总收入（指全部收入）为：元

14-1-1 其中：基本工资：元

绩效工资：元

改革性补贴：元

其他收入：元

其他收入项目名称：

14-2.与改革前相比，您的收入是否增加：（1）增加较多（2）少量增

加（3）没有变化（4）少量减少（5）减少很多（如果选择1和2，请

回答问题14-3；如果选择4和5，请回答问题14-4）

14-3.如果收入增加，平均每月增加：元，或者平均每月增加：%

14-4.如果收入减少，平均每月减少：元，或者平均每月减少：%

15.您对您目前的收入状况是否满意？

（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意

16.如果您对收入状况感到一般或不满意，您认为提高到（元/月）才

感到满意？

17.您感觉自己的知识和能力能否满足工作的需要？

（1）能（2）一般（3）不能（请用文字注明）

18.您觉得您获得的培训机会：

（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少

19.当前，您最希望得到改善的是（请选择一项）：

（1）个人收入（2）个人工作能力（3）工作条件（4）职称晋升机会

（5）执业环境秩序（6）培训机会（7）获得更高学位

（8）其他（请用文字注明）

20.您是否有换工作单位的想法：（1）是（请回答下一问题）（2）否

21.您想换工作单位的原因：

（1）工作强度大（2）工作时间长（3）职业风险高（4）上班太远

（5）收入相对较低（6）执业环境较差（7）医患关系紧张

（8）同事关系紧张（9）职称晋升竞争激烈（10）社会评价不高

（11）个人事业发展不佳（12）医院管理水平较差

（13）不想继续从事医务工作，想改行

（14）其他（请用文字注明）

五、医改

22.您是否了解中央或本地区公立医院改革方案的具体内容？

（1）很了解（2）比较了解（3）一般（4）不太了解（5）不了解

23.与改革前相比，您认为你所在的医院是否发生了变化？

（1）发生了明显变化（2）感觉不明显（3）没有发生什么变化（4）不清楚

24.如果发生变化，您认为主要在哪些方面发生了变化（请用文字填写）？

25.您认为通过医改，能否解决目前公立医院存在的主要问题？

（1）作用明显（2）只能解决一部分（3）没有作用（4）不清楚

26.您认为通过医改能否解决“看病难”问题？

（1）作用明显（2）在一定程度上得到缓解（3）没有作用（4）不清楚

27.您认为通过医改能否解决“看病贵”问题？

（1）作用明显（2）在一定程度上得到缓解（3）没有作用（4）不清楚

六、工作感受（请用文字填写）

28.您对公立医院改革体会最深的是什么？

29.您认为公立医院改革存在的问题是什么？产生的原因？

培训问卷调查表 第7篇

应对公司当前培训之不足，为建立系统高效的培训体系，有计划的开展下一次的培训工作，我们特制订本调查问卷。烦请您在能反映您实际需求情况的选项前打上标识“√”，如果是开放问题，请用最能表达您的需求状况的语言描述出来。我们将根据这次的调查反馈结果，制定相应的培训体系和今后的培训计划。、您认为培训的目的主要在于：

□ 提升技能□善工作方法 / 提高效率□改变态度□拓展思维□更新知识、您认为您目前需要培训是因为：

□ 工作碰到瓶颈，须改善方法，提升技能；

□ 突破现工作，准备新知识技能，挑战新目标；

□ 突破常规，改变现有观念或态度；、您愿意选择的培训方式：

□ 在职，公司内部培训□ 在职，接受外部培训机构培训

□ 脱产一段时间专门培训□ 函授、您乐意接受的培训方法：其它（请注明）_____

□讲授法□经验交流与讨论法□案例研究□角色扮演□竞赛法

□ 游戏法 □ 情景模拟 □ 声像视听法□ 实地参观□ 现场讲解演示5、关于通用技能的培训，您认为哪种师资更有效：其它（请注明）_____

□公司内专门培训讲师□ 公司内部各部门主管□ 高校教师□ 培训机构讲师□社会成功人士□ 公司内业务资深人员6、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题：其它（请注明）_____

□ 增加专业知识□ 提高综合素质□ 提升实际业务能力□ 转变思想改变

人员培训调查表 第8篇

1 资料与方法

1.1 对象

根据培训计划的要求,凡从事人口与计划生育工作的专业技术人员都需要接受培训。因此,共培训乡镇专业技术人员102名,其中男12名,占11.76%,女90名,占88.24%;年龄最大52岁,最小23岁,平均36.4岁。

1.2 方法

对102名接受培训的专业技术人员进行自填式问卷调查,收回调查问卷102份,合格问卷102份,合格率100%。调查内容包括个人基本情况;培训前计划生育技术服务工作的认知情况;培训后的掌握程度;专业技术人员对培训内容、培训方式和效果的自我评价以及业务知识的需求等内容。

1.3 培训内容

培训内容除讲解业务知识如优生优育、生殖健康、计划生育技术等理论课外,还就常见妇科常见病诊断、治疗与预防、B超的临床应用、出生缺陷干预与优生等方面内容对技术人员进行现场培训。

1.4 统计学分析

用SPSS 13.0统计软件对所有资料进行统计学处理,对所有数据采用χ2检验及t检验分析。

2 结果

2.1 一般情况

参加培训计划生育专业技术人员的一般情况,见表1。

2.2 近3年内岗位培训情况

近3年内,有26.52%的专业技术人员参加过专科培训;65.6%参加过继续教育;21.15%参加过进修;有6.67%的专业技术人员在三级医院参加培训;31.18%在二级医院参加培训;85%在社区卫生服务中心参加培训;12.75%在高校参加培训;从未参加过培训的护理人员占3.25%。培训时间最长6个月,最短1周。内容涉及:优生优育知识、育龄妇女孕产期保健、母婴技术合格证、节育手术、超声诊断、艾滋病等相关知识。

2.3 本次调查情况统计

2.3.1 培训内容选择

86.21%的专业技术人员选择较适合,12.13%的选择属于一般情况,1.66%的选择不适合。让被调查者把希望获得的知识按顺序列出为:妇产科超声诊断、妇产科专业理论知识、产科技术操作、计划生育法规常识、优生优育、疾病的预防与治疗、计生服务正规的表格填写等内容。

2.3.2 培训方式与时间

按培训方式的被接受情况排序依次为:多媒体教学讲授(占35.12%)、案例教学(占28.33%)、情景教学(占25.16%)、互动研讨(占11.39%)。最佳培训时间依次为半年(占45.17%)、1年(占39.81%)、3个月(占15.02%)。

2.3.3 影响培训的主要原因

(1)学习目的:50.15%的被调查人员认为培训是为了工作需要,39.13%的认为凭个人兴趣,9.82%认为是单位要求,0.9%为其他。在年龄、性别、职称、文化程度分布上均无显著性差异。(2)学习态度:96.41%的被调查人员完整地参加了培训全过程,不同程度的缺勤者仅占3.59%。这说明广大人口与计划生育专业技术人员具有较高的学习积极性。缺勤的原因:97.17%是由于工作和学习时间冲突,对培训内容不感兴趣占2.53%,个人私事仅占0.3%,说明工学矛盾是一个有待解决的突出问题。(3)经费问题:19.61%的被调查对象培训费能够全部报销,33.76%能报销大部分,16.23%能报销少部分,30.40%全部个人担负。不同学历存在差异,学历越高的人员越容易得到经费支持。(4)待遇问题:49.18%的被调查者工资奖金均不受影响,50.82%的人员分别受到不同程度的影响。不同级别医院存在差异。说明高级别单位对专业技术人员的待遇支持力度大于低级别单位。

3 讨论

3.1有资料显示:“十一五”期末,国家将命名300个县级、1000个乡级计划生育服务示范站,全国70%的县乡服务站基本达到“四优一满意”的目标,实现新时期全国县乡计划生育服务站建设的创新发展,让群众得到更多实惠[1]。计划生育服务站是基层计划生育管理服务的窗口。为进一步适应开展以技术服务为重点的计划生育优质服务,提高广大计生技术服务人员的业务素质和服务水平是立业之本。在这次调查中,计划生育专业技术人员中学历结构明显呈现出多层次,低重心的特点,在各层次中以中专学历的人员数量最大,特别是在社区医院中表现更加突出。这部分人员的素质对整支队伍水平的影响具有重要作用。在进行人口与计划生育专业技术人员培训时,必须充分注意到这个层次或者说群体的实际情况,把对中专层次的培养和改造作为重点和突破口,认真地研究,确定合适的培训方案,加大力度,增强对培训工作的指导,使这部分人员在较短时间内,通过脱产培训和在岗培训相结合的方式开展与专业相关的知识和技能的学习与培训,尽早成为人口与计划生育工作的骨干力量,从根本上提高计划生育专业技术人员整体水平。

3.2本次调查情况显示,在两周的脱产学习过程中,培训单位依托大学的师资力量,根据培训内容,使用了集中授课、案例分析、小组讨论、现场演练等方法,这些方法都受到了技术人员的欢迎和积极参与。同时还有诸多原因,存在种种阻力造成满足不了培训的需求,一方面从事人口与计划生育技术工作人员渴望定期接受岗位培训,一部分人却由于工学矛盾,得不到培训机会,加之单位在经济上、时间上不予以支持等种种原因,从而满足不了自身工作的需求;另一方面,培训项目主办单位却常常出现生源不足的现象,造成培训资源浪费,请不起知名专家等问题[2]。这就需要政府主管部门和决策者搞好宏观调控,把好质量关,杜绝单纯以营利为目的的低质量培训对正常培训工作的干扰,使单位和个人避免浪费本来就有限的培训经费而失去参加有价值培训的机会。另外,建议有关部门尽快建立健全培训制度,按照不同层次,不同职称的特点,着重了解专业技术人员对计划生育技术服务工作知识的需求及人员的素质情况提出问题,与计生委商讨解决策略,加大资金支持力度,并出台相关政策,有计划地选派技术工作人员参加各类培训班,培训单位结合人口与计划生育技术人员自身素质及成人继续教育的特点,运用多形式、多渠道、人性化的培训方式,从而提高专业技术水平,必将对人口与计划生育工作的发展起到积极的促进作用。

参考文献

[1]张维庆.当今和今后一个时期加强技术服务能力建设重点要做好六项工作.中国计划生育学杂志,2007,146(12):708-709.

外来务工人员犯罪调查 第9篇

外来务工人员孟小青的遭遇不是孤立。在浙江省永康市，仅2014年1—10月份永康市检察院审查逮捕各类刑事犯罪案件分别为835件1375人，其中，外来人员犯罪案件为647件1084人，所占比例高达78%。而2014年末，永康市户籍人口59？郾2万人，常住总人口74.2万人，即外来常住人口比例仅占总人口的20%。而同样是外来务工人员密集的南方某市检察院甚至拒绝透露外来务工人员的犯罪比例。

外来务工人员犯罪

形势依旧严峻

中国青年政治学院法学院副教授门金玲告诉记者，在犯罪学的视角下，外来务工人员泛指从乡村、不发达城市及地区来相对发达城市打工的人员，所谓“外来”指其户籍地与现工作地相分离，“务工”指在城市中从事不同工种工作。由于他们工作流动性大，工作地的频繁变更而呈现出时刻准备迁徙的状态。该务工群体劳动时间长，多从事技术含量低、危险系数高的体力劳动，如建筑业、搬运业、保洁业、餐饮服务业等行业。

外来务工人员成为社会性问题肇始于上世纪八十年代，改革开放打破了城市与乡村的界限，大批农村剩余劳动力开始涌入城市。之后的二三十年里“农民工”这个词语演变为外来务工人员。国家卫计委2015年11月11日发布的《中国流动人口发展报告2015》显示，十二五时期，我国流动人口平均增长约800万人，2014年末达到2.52亿人。流动儿童和流动老人规模不断增长，流动人口融入城市的愿望强烈。

应该说，近些年外来务工人员群体受到的关注度很高，他们所引发的犯罪问题也屡屡被提及。但记者调查发现，在高关注度背后，外来务工人员犯罪高发势头并没有得到遏止。

四川省简阳市检察院研究室主任陈平发现，简阳市外来务工人员犯罪比例攀也出现连续五年的攀升，“简阳地处连接成渝交通的枢纽地带，最近几年成渝高铁、成都第二机场等一大批全省全国都知名的大工程相继规划或是开工建设，外来务工人员的总数在不断增加。”

“流动人口或外来人口犯罪，本是全球趋势，但归根结底还是城市化带来的社会陌生化以及市场竞争导致的收入差距。前者使犯罪成本降低，被抓获的几率降低，后者使犯罪的动机增强。”西南财经大学法学院副教授兰荣杰告诉记者。

外来务工人员子女犯罪突出

在外来务工人员犯罪调查中，最值得担忧的是出现了许多未成年人的身影，包括未成年外来务工者和外来务工人员的子女。

2015年年初，在广东增城区新塘镇大敦中学附近，正在玩耍的未成年人于某遭遇持刀抢劫，抢劫者共有五人，封堵住了于某所有可能逃跑的方向，胁迫之下，于某交出了身上的一台苹果4手机及仅有的10元人民币。而实施抢劫的五人，和于某一样，都是未成年人，他们来自四川达县，父母均是外来务工人员。

从未成年人犯罪比例来看，增城区外来务工人员子女犯罪的比例，已经占全部未成年人犯罪总数的50%以上。“总体来看，这些未成年人的家庭多存在一定的问题，首先是家庭结构不完整，如离异家庭、单亲家庭；其次，相对一般城镇居民家庭而言，外来务工人员的生活条件，如居住环境、经济收入、消费能力等处于较低水平，再加上家庭教育方式不当，缺乏与子女沟通，或教育方式简单粗暴，造成子女无法正确对待城乡差异，遇事情容易偏激，或者采取极端手段发泄不良情绪。由此导致盗窃、抢夺、伤害、斗殴等犯罪频发。”

从外来务工人员犯罪比例来看，永康市2014年外来务工犯罪人员1084人，其中未成年人138人，比例高达12%以上。“这些人不可能具有合法的打工资格，所得的劳动报酬很低，有的甚至只要求雇主“管吃饭”就满足了。这些受教育程度极其有限而涉世不深的外地少年，在强烈的经济收入落差刺激下，常常成为犯罪分子的教唆对象。”

外来务工人员子女入学难的问题普遍存在，他们很难得到及时的教育和引导，也难以融入当地社会；而社会上不良书刊或暴力、色情影视作品的传播，娱乐场所不加区别地容留未成年人消费，这些都成为未成年人违法犯罪行为滋生的罪恶之源。

此外，外来务工人员子女的作案地点一般为城乡结合部的出租屋、偏僻路段或网吧、KTV等娱乐场所，因为这些地方鱼龙混杂，易于隐藏和逃脱，而他们选择的作案对象主要集中在夜晚落单的人以及并不富裕的其他打工者。

犯罪类型集中在侵财类

据多个检察院调研报告显示，外来务工人员犯罪的类型相对集中在侵财类犯罪，但也呈现出多元化趋势。

“外来务工人员从事的工作多以体力劳动为主，其劳动强度大，劳动条件差，劳动报酬低，为了达到不劳而获、快速‘致富’的目的，他们伺机作案，走上犯罪道路。各类侵财型犯罪，大多是在这样的心理驱使下实施的。”永康市检察院检察官表示。

年轻的山东省沂南县农民王春禧就是一个典型例子。王春禧在老家时就游手好闲，曾因伤害等罪名被判刑入狱。出狱后，他决心浪子回头，外出打工为生。但经济上的压力，先使他的妻子离家出走，后被同居情人动辄辱骂。为挣钱的事，王春禧伤透了脑筋。2015年2月6日，他带着一笔要回来的2万元账款到财务室，发现房间空无一人且没上锁的保险箱内有15万元现金，遂揣上这些钱就跑了。近日，法庭做出了一审判决：以盗窃罪、重婚罪、侵占罪数罪并罚，决定执行有期徒刑四年。

在兰荣杰看来，外来务工人员总体上属于经济地位相对弱势的群体，求财往往是很多犯罪的直接动机，也是侵财型犯罪占比高的直接原因。但当前经济大背景下，劳动力成本攀升，一个正常工作的外来务工人员的收入已经不算太低。按照马斯洛需求理论，一旦基本的温饱问题得到解决，犯罪分子寻求性满足、心理满足等动机必然强化，其他类型犯罪增多也属必然。

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从统计数据来看，其犯罪类型还涉及强奸、寻衅滋事、故意伤害、卖淫、贩毒、隐瞒犯罪所得收益等危害公共安全、侵犯公民人身权利、妨害社会管理秩序等五大类10多种罪名，这类案件产生的危害性往往较大，也给城市治安带来不安定因素。

团伙作案比例上升

“除激情犯罪以外，相当部分犯罪也是一种高智商活动，需要知识、经验以及团队合作。此外，暴力性犯罪（比如抢劫）能否成功，往往与犯罪分子是否具备力量优势直接相关。因此，团伙犯罪也就成为优先选项，一则集思广益，二则人多力量大。”兰荣杰表示。

天津市河西区检察院2015年就办理了一起结构严密、分工明确的“酒托”诈骗案件。该团伙共有成员18人，有人充当“键盘手”，专门通过QQ等网络聊天工具伪装女子诱惑被害人上钩；有人充当“酒托女”，与被害人见面后欺骗被害人在特定酒吧进行消费；有人充当“保安员”，在“酒托女”与被害人发生冲突时对被害人进行威胁恐吓，帮助“酒托女”脱身；还有人充当“管账人”，负责对诈骗所得进行管理和分配，18人各司其职，手法复杂，给案件的侦查和审查造成很大困难。

天津市河西区检察院副检察长张学军表示，2010年以前，该院受理的外来务工人员犯罪案件，大多以单打独斗的方式为主，三人以上的团伙作案占全部案件的比例仅为21%；但2010年之后的外来务工人员犯罪案件，组织化、专业化的趋势日益明显，2014年，三人以上的团伙作案比例已经上升到了33%。

近年来，外来务工人员团伙作案态势正在愈演愈烈。由于外来务工人员对外地环境一般不熟悉，为了在作案中相互照应，增强安全感，外来务工人员一般要邀约同乡好友一起作案，这些人往往利用同村、同乡、同县的地缘、亲缘为纽带，形成诸如盗窃团伙、诈骗团伙，抢劫团伙，流氓团伙，拐卖妇女、儿童团伙，贩毒团伙以及协助销赃团伙来危害社会。而从团伙组成来看，外来人口团伙犯罪成员结构有两种：一是全部由流动人口组合而成的，二是由流动人口和常住人口中的一些不法分子混合而成的，交叉感染、交叉犯罪的现象比较常见，给当地社会治安和预防外来人员犯罪，增加了难度。

单独作案大多具有

随机性和盲目性

外来务工人员单独作案中，以临时起意，冲动激情型的暴力犯罪居多。比如王建强，他是一起暴力杀人、伤人案件中的加害人。

2013年，王建强对合租租客陶子凌刺了11刀。陶子凌还亲眼目睹了自己高中同学杨光磊和刘宗俭的死亡，而更令人匪夷所思的是，引发惨案的导火线，竟然是一个来不及清理的厨房里的方便面袋。

陶子凌、杨光磊、刘宗俭和王建强均是从外地来北京打工的人员，租住在北京市朝阳区定福家园小区的三居室里。四人约定，各人轮流清理卫生，但由于陶子凌等人经常不打扫，王建强和他们争执不断。案发当天，陶子凌和侄子陶振、杨光磊、刘宗俭一块在外喝酒，吃烧烤，直到11点多才回去，回家后，四人又觉得没吃饱，陶振便主动给他们做了点方便面，并随手把方便面袋子扔在了厨房里。

王建强12点左右回来后发现，厨房又有几个未及时清理的方便面袋，顿时怒火中烧，不可遏制。气愤的王建强返回卧室，从衣柜里拿出一把小刀，挥刺之下，致杨光磊和刘宗俭当场死亡，陶子凌轻伤。

事实上，外来人口常处于城乡之间、贫富之间，灯红酒绿的花花世界对他们刺激十分强烈。所以，流动人口中的犯罪分子普遍具有一种强烈的反社会倾向。在实施犯罪的过程中，他们大多表现为不计后果，只图一时之快，犯罪手段一般较为残忍。

例如，在当地涉嫌盗窃罪的吴与，最初只是为了去找朋友而来到案发地点，后看到案发现场简陋的防盗措施便见财起心。这种犯罪目标的不确定性，使流动人口犯罪带有实施多种犯罪的突发性。

情感因素易成犯罪导火索

外来务工人员单独作案，以临时起意、冲动激情型的暴力犯罪居多。对于大多数抛妻别子、背井离乡，到外面去打工的外来务工人员来说，在外流浪，生活十分艰辛，心中的痛苦、烦恼、无奈无处倾诉，他们特别渴望情感和心灵的慰藉，如果处理不好感情纠纷，很容易诱发刑事案件。

如浙江金华市刘强故意杀人案。2000年，刘强在浙江省金华市一家砖厂打工时，认识了一同打工的已婚妇女周云。不久，两人开始交往，并发生不正当关系。2012年6月3日，周云与丈夫商量一起去成都打工，遂与刘强发生争执，结果刘强一怒之下将周云杀死在旅馆中。

外来务工人员的情感世界已不仅关乎道德问题，更是一个社会问题。近年来，江苏省阜宁县检察院每年受理10件左右因情感纠纷引发的刑事案件中，仅涉及外出务工家庭夫妻情感纠纷的就有8成之多。

犯罪手段不断升级

技术型犯罪案件迅速增长

“与原来传统的犯罪方法相比，近年来外来务工人员犯罪手段不断升级，许多利用现代科技的犯罪方式出现在外来务工人员的犯罪中。”张学军告诉记者，首先是用高科技手段实施的犯罪，以盗窃罪为例，以“技术开锁”手段入室盗窃、利用无线干扰仪器和解码器方式盗窃汽车内财物的案件近年来迅速增长。

比如2014年，河南籍进京务工人员王浩从网上学习了偷车方法，开始专偷马自达6型汽车。其使用强开钥匙打开车门，上车后再利用一系列工具对汽车进行解码、打火、启动，整个过程仅需要一分钟。

张学军还表示，除了技术型犯罪，一些高智商犯罪也开始零星出现在外来务工人员之中，虽然目前案件数量不多，但仍然要引起重视。

在天津市河西区检察院2012年受理的姜志文三人信用卡诈骗犯罪案件中，姜志文等三人通过对多家银行办理信用卡方式、卡片寄送及开卡环节的长期观察了解后，准确找到了国内某家大型商业银行的管理漏洞，以冒领盗刷信用卡的方式疯狂敛财，犯罪数额在短短数月间就达到百万元。“其犯罪组织之精密、犯罪手段之高明，让人叹为观止。”

据门金玲分析，这主要是因为网络的发达与普及，降低了技术型、高智商型犯罪的门槛。以前，可以因为信息不对称而导致在社会生活中的见识、能力相差很大，现在网络平台的平等、共享，使得很多东西在第一时间内大家都可以共享，迅速填平了知识鸿沟。

易犯罪，也易成侵害对象

与外来务工人员本身犯罪相对应，有专家表示，外来务工人员往往处于社会底层，本身就属于弱势群体，这也容易导致他们成为被侵犯的对象，这一点在外来务工人员子女身上尤为明显。

2011年至2014年，北京市朝阳区法院少年法庭共审理未成年人受侵害案217件，主要涉及盗窃、抢劫、寻衅滋事、故意伤害、强奸、猥亵儿童等罪名，其中受害者多为外来务工人员子女。

15岁的晨晨从幼年时期便跟随父母来到北京。因父母长期打工无法照料，晨晨结交了不少混酒吧的朋友。一次在工体附近的酒吧，晨晨不小心碰到了曹亮，结果被王明、曹亮带出酒吧殴打，致其头部严重受伤，经鉴定为重伤3级伤残。至今，晨晨仍躺在病床上，生活无法自理。

外来务工人员子女容易成为侵害对象，这与缺少父母家人照顾不无关系。比如因生活、工作所迫，外来务工人员对子女多“放养”，缺乏足够的安全保护；也有不少未成年人平时在外地老家上学，像“候鸟”一样在假期被接到父母身边，但父母精力有限，往往让子女独自留守在家或外出玩耍，给犯罪分子创造了机会。另外，很多父母将小孩儿托给老人看管，老人心有余力不足，导致孩子受到侵害。

专家表示，未成年人处于成长发育的青春期，在心理上倾向成年，对接触社会持开放态度。因假期空闲时间较多，结交社会闲杂人员的机会增多，易受到不良风气影响。有的未成年人盲目跟从陌生人吃喝玩乐，有的未成年女孩儿通过QQ、微信等与陌生人交友，自我保护和防范意识明显不足，极易受到犯罪侵害。

（摘自《方圆》）