燃气企业风险管理研究

燃气企业风险管理研究（精选12篇）

燃气企业风险管理研究 第1篇

彼得F德鲁克曾说“企业只有一项真正的资源:人”。市场竞争归根到底也是人才的吸引和争夺。城市燃气行业从成立之初的垄断行业, 目前正经历着外商、民营抢滩、国企改制的行业结构调整这一历史性的转折。如何在更加复杂的市场环境中生存和发展, 是燃气行业亟需解决的问题。

推行员工绩效管理, 可通过绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈、绩效结果应用等环节的闭环式运作, 增进员工绩效、强化团队绩效和组织绩效, 增强企业抵御市场风险的能力, 形成核心竞争力。

2.绩效管理及平衡计分卡理论

2.1绩效管理

2.1.1绩效管理涵义

绩效管理是对绩效实现过程各要素的管理。是基于企业战略的, 通过绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈、以及绩效结果应用五个环节, 持续改善组织和个人的绩效, 最终实现企业战略目标的完整管理过程。相对于传统的考评而言, 绩效管理是一个更加完整、科学的概念, 绩效管理的思想精髓是以人为本, 让员工听从管理过程, 重视员工的发展, 在完成组织目标的同时, 实现员工个人价值和职业生涯规划。

2.1.2员工绩效管理及影响因素

组织的人力资源是生产力三要素中最为核心的因素, 对生产力的贡献难以精确衡量[1], 只能通过具体时间内员工的工作结果与工作行为来评价。管理员工的行为是促进产出的合理实现, 管理员工的产出旨在形成目标。作为燃气经营企业, 需要以工作产出作为绩效指标的基础, 从员工自身和客观环境两方面综合分析影响员工绩效的能力、愿力、环境和机会等因素, 从而引导员工绩效目标与组织目标趋于一致。

2.2平衡计分卡

被《哈佛商业评论》评价为20世纪最想出管理工具之一的平衡计分卡, 强调从财务、顾客、内部运营、学习与发展四个互为关联维度来平衡定位和衡量企业各个层次的绩效水平[2]。一是财务维度:这类指标是反映公司绩效的重要参数, 能全面、综合地衡量经营活动的最终成果、衡量公司创造价值的能力。二是客户维度:主要指标有客户满意程度、市场份额、开发潜在客户等。三是内部运营维度。平衡记分卡的内部衡量指标应当来自于客户满意度最大的业务流程, 这些过程能够创造未来企业的价值, 推动企业未来的财务绩效。四是学习和成长维度:企业的成长与员工和企业能力素质的提高息息相关, 财务、客户和内部经营过程目标, 通常显示现有的人员、系统和程序的能力与实现突破性业绩目标所要求的能力之间的差距。反映员工方面的指标主要有:员工培训支出、员工满意程度、员工的稳定性等。

3.建立国有燃气企业员工绩效管理体系

某国有燃气公司作为一家发展中的燃气企业, 仍处于传统的人事管理向人力资源管理转变阶段, 尚未推行绩效管理, 只针对部门进行年度考核, 缺少明确、规范的职位说明书, 考核内容过于宽泛。面对单位改制改革、参与市场竞争、突破经营困境的挑战, 必须设计员工绩效管理体系。

3.1员工绩效管理体系基本框架设计

从明确绩效考核的目标入手, 运用平衡计分卡, 构建战略目标导向的绩效考核体系, 将企业的长期利益与短期利益相结合, 进行工作分析及评价。并采用KPI技术, 层层分解员工职务绩效的关键指标, 并实施全程绩效反馈及辅导, 提高人力资源管理水平和公司整体绩效, 最终起到激发员工活力, 增强公司核心竞争力的作用。具体设计流程如图1所示。

3.2企业战略设计

采用“波特五力法”, 综合环境、行业、市场前景、经营现状等内外部因素进行分析的基础上, 定位战略目标, 明确公司的使命、价值观和愿景目标:

战略目标:科学布局三气, 择机对外扩张, 占领周边市场;通过拓展衍生业务, 加强合作投资等方式, 形成产业多元化、规模集团化、管理规范化的现代燃气企业。

使 命:创建一流的燃气供应服务商

价值观:外部让政府放心、求用户满意

内部服务和员工价值最大化

愿景目标:政府履行特许经营责任, 安全可靠指标位居全省前列

市民客户满意度位居全国燃气行业和区域服务业前列

股东经济指标有较显著提升

员工收入稳步提升, 职业素养和专业技能明显提升

3.3员工绩效管理指标设计

3.3.1工作分析

工作分析是对组织中某个特定职务和岗位的工作内容和职务规范的描述和研究过程, 即制定职务说明和职务规范的系统过程。工作分析是人力资源管理工作的基础, 其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。

工作分析的内容主要有:岗位名称的分析;工作描述的分析;工作环境分析和任职资格分析。归纳起来工作分析所要回答的问题可以归纳为6W1H, 6W即:做什么 (What) , 为什么做 (Why) , 谁来做 (Who) , 何时做 (When) , 在哪里做 (Where) , 为谁做 (for Whom) 及1H (How) 如何做。

可综合采取观察法、问卷法、访谈法、面谈法和关键事件法等方法, 分析任职者的主要任职资格, 并把工作目的、职责、任务等转化为关键绩效指标, 进行绩效评估与管理。

3.3.2组织绩效指标设立

公司层面绩效管理其核心是基于BSC的KPI体系, 也是设计员工绩效管理体系的基础和前提。从公司财务、客户、流程、学习和成长角度对最有效驱动企业战略的业务重点进行确定, 其中财务类包括营业收入和成本控制;客户类包括安全管理、客户满意率、品牌形象建设、客户增长率;流程类包括优化业务流程、供销差率、气源的保障和调度、信息化建设、工程管理、财务管理;学习成长类包括员工培训和企业文化建设。

3.3.3员工绩效指标设立

综上所述, 员工绩效考核指标设计为绩效指标、综合素质指标两方面:

(1) 绩效指标

①任务绩效:

包括工作任务指标、岗位职责指标。考核员工本职工作及任务完成的情况。工作业绩是考核的重点所在, 也是考核的中心。通过工作业绩的评价, 主要解决的问题是工作完成的怎样, 是对完成工作的状态的评价。它主要决定员工的报酬。

②周边绩效:

考核工作相关部门的团队合作精神, 促进工作流程在部门间的顺利推进。周边绩效的发挥与员工的工作能力有直接关系。反映的是员工的基本素质、潜质与适应性。员工的工作能力与工作业绩呈现密切的正相关关系。它主要决定员工的晋升。

(2) 综合素质指标

综合评价被考核人完成各项专业性活动所需具备的态度、能力及道德水准。正如:战略执行力=目标与责任+愿力+能力。其中就明示了企业要想获得良好的战略执行力, 首先必须明确战略目标并将其转化为“责任机制”, 在公司的各个管理层级进行分解, 并采取有效激励措施, 提升员工战略执行愿力。考核中必须包括工作态度。常见的工作态度主要指纪律性、协作性, 积极性、主动性、服从性、执行性、责任性、敬业精神、团队精神、钻研精神、贡献意识等。

3.4绩效计划

(1) 季度任务绩效指标设立过程

每季度末, 总经理与各分管副总经理根据各部门/单位的季度重点工作和公司整体经营计划组织设定各单位/部门下季度的任务绩效指标。在与各部门/单位负责人沟通达成一致的基础上, 与其签订目标任务书。并提交人力资源部门备案与审查。

(2) 年度任务绩效指标设立过程

每年初始阶段, 由人力资源部提出任务绩效指标的填写要求与规范, 中层干部可根据其部门/单位工作任务和本年度公司的工作重点, 按照统一格式编写各自任务绩效指标。任务绩效指标的来源包括公司的任务绩效指标库和新增指标。任务绩效指标经人力资源部核对确认后, 报绩效管理委员会审批。绩效管理委员会与各部门或单位负责人共同讨论指标项目、目标值、评价标准和权重。当公司高层领导与各部门或基层单位负责人就任务绩效指标达成一致, 则签订绩效合同, 作为绩效考核依据。

3.5绩效实施

绩效实施过程中需要持续的绩效沟通和信息的收集与分析。

绩效沟通要贯穿绩效管理的整个过程, 可采用书面报告、定期面谈、每周例会的形式进行。中层干部及以上层面可采用每月综合调度会的方式, 及时沟通工作进度, 及时纠正工作中存在的问题和偏差, 并对下月绩效目标预作提示。

为保证绩效考核的公正性, 要做好绩效信息的收集和分析工作。收集的信息主要包括:目标和标准达到 (或未达到) 的情况、员工因工作或其他行为受到的表扬和批评情况, 证明工作绩效突出或低下所需要的具体证据、对管理者和员工找到问题 (或成绩) 原因有帮助的其他数据、管理者同员工就绩效问题进行谈话的记录等。

3.6绩效考核

公司员工绩效考核主要分为季度考核和年终考评两种方式, 采用以上级评价为主, 自我评价、同事评价、下属评价为辅共同考核评分, 从不同角度对员工工作情况进行全方位的考核, 客观全面地反映出被考核者的工作绩效, 保证考核的公正性。以年终考核为例:

年终考评的组织与流程:每个考核年度结束前, 人力资源部以绩效合同为标准, 参照季度任务绩效考核流程, 对年度任务绩效执行进行考核, 普通员工的年度任务绩效成绩为四个季度任务绩效平均值。

在考核任务绩效同时, 准备综合素质评价等级表和周边绩效, 与公司高层确认, 在此基础上组织各相关人员进行评价。最后将各个人员的任务绩效、综合素质评价、周边绩效 (只限中层管理者) 考核结果按照既定权重加总, 得到每个人员的年终考评结果。

3.7绩效反馈

有效的反馈可以使员工真正认识到自己的潜能, 从而知道如何发展自我。绩效反馈的目的在于使员工积极参与到绩效考核中、清楚管理者对自己工作绩效的看法、共同确定下一绩效管理周期绩效目标和改进点的主要方式。绩效反馈主要有面谈和书面反馈两种方式。

绩效反馈的内容主要包括总结阶段工作目标、任务完成情况;强调员工工作过程中的优良表现;指出需要改进的地方;描述公司领导或他人对员工工作的看法和意见;协助员工制定改进工作的计划;制订和确认下一阶段的绩效计划。

3.8绩效考核结果的应用

(1) 季度绩效考核结果的应用

季度绩效考核结果与员工的月度绩效工资直接挂钩, 单位根据部门及单位的季度考核得分。

(2) 年终绩效考核结果的应用:

作为年度经营奖金的发放依据;作为员工岗位调动、职务晋升的依据;作为员工培训内容的重要参考;为高层领导决策提供依据;作为员工职业生涯发展设计的参考;作为对员工进行表彰、激励的重要参考。

4.结论

员工绩效管理体系是一个系统、动态、持续沟通的管理过程, 本文综合平衡计分卡、绩效管理诸要素、企业战略等因素, 对员工绩效管理体系进行研究, 突出了绩效管理全过程的设计, 有利于国有燃气公司的引进实施, 对于增强员工积极性、形成核心竞争力、实现事业发展壮大必将起到积极促进作用。

参考文献

[1]郑晓明.现代企业人力资源管理导论.北京:机械工业出版社, 2003.

[2]秦杨勇.战略绩效管理.北京:中国经济出版社, 2009.

燃气企业绩效管理常见问题汇总 第2篇

一、绩效管理系统不完整

绩效管理应该包括绩效计划、绩效实施与管理、绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效结果的应用等五个部分，有的企业在运用绩效结果之后还制定绩效改进的计划。

二、绩效管理与战略实施脱节

绩效管理是战略实施的有效工具，战略能否落到实处最终体现在目标能否层层分解到每位员工身上，促使员工为企业战略目标的实现承担责任。战略稀释现象的发生，最主要的原因就是绩效目标的分解存在问题

三、考核缺乏针对性

随着知识含量的增加，工作的个性化越来越明显，不同岗位具有不同特点，绩效结果的表达方式也必然不同，考核内容就应该具有针对性。企业中普遍存在考核“一刀切”现象。例如，职能部门和业务部门采用雷同的考核指标，管理层和作业层采用雷同的考核指标。

除了考核内容雷同以外，在考核周期和考核主体方面也没有体现出足够的针对性，没有根据不同部门、不同级别的具体要求设计。总之用一套方法考核所有部门和员工是不现实的。

四、考核评价标准不清晰

职能部门人员和其他工作成果不容易量化的人员的评价标准普遍比较模糊。表现为基准欠缺、基准走样、难以准确量化等，很容易导致不全面、不客观、不公正的判断。

燃气企业应用设备管理系统分析 第3篇

关键词：燃气企业；管理工作；设备类型；管理系统；应用；研究

中图分类号：TP315文献标识码：A文章编号：1009-2374（2014）23-0090-02

现代的燃气企业在良好的社会形势下逐步发展壮大，由于其经营性质的特殊性，燃气设备的科学管理对于企业生存与发展有着紧密的联系。对于各项设备的实施正确的操作、定期的保养及科学的维修，才能保障各项设备持续保持最佳的运行状态，提升企业的生产效率，减少成本，优化企业的经济效益，强化企业在现代市场竞争中的综合实力。燃气的性质区别于一般的商品，其均有一定的危险性，容易出现各项安全隐患，对其设备的管理也直接关系到供气的安全性、稳定性，其也是保障企业与人民群众生命财产安全的基础前提，因此对于燃气企业设备的管理逐步成为了企业生存与发展的基本条件之一。现在计算机科学及信息技术的进步与更新，现代设备的管理方式也有了较大变化与发展，逐步形成了专业的设备管理系统，促进了现代企业的设备管理水平，因此对其进行深入的研究是十分有必要的。

1设备管理系统的基本构成

科学技术的发展，各种集成系统的出现，不断地提升了各个企业的管理水平。设备管理系统是现代较为新型的技术，其是以计算机硬件、软件为基础，结合不同的网络通讯设备、其他办公设备等，构成的以人为主导的高科技人机系统。其功能极为丰富，包括采集各项信息，并将其进行处理、加工、保存等，各个模块之间信息的传递，及时更新信息及定期维护等，提高设备的运行效率。其也能够为高层管理人员进行决策，中层人员开展的管理工作及基层人员的运作提供全面可靠的信息支持。

2企业设备管理现状分析

现代许多企业对于设备的管理方式较为落后，一般是在购进设备后，将其基本信息数据进行建档保存，而设备在后期投产使用后，其状态、性能等均会发生较大的变化，该类信息也是设备的基本状态，但是由于缺乏有效的管理手段，忽视了档案信息的管理，没有及时更新信息，或者修改、删除设备的已经过时的信息，造成信息缺乏真实性及实时性，全面性也不佳。某些企业则是完全依靠人工管理方式，对档案信息进行维护，跟踪设备信息，管理人员的工作量极大，且由于管理环节繁杂，容易出现失误，导致设备的管理水平较低，效率不佳。燃气企业的设备数量多，种类繁杂，且性能特殊，如果管理不佳，容易出现严重的安全事故，对于管理也提出了更多更高的要求。因此需要采用现代先进的网络技术及计算机技术，科学高效地开展设备管理工作，减少管理人员的工作量，也减轻其劳动强度，提升管理效率及水平。

3设备管理系统的应用分析

由于市场经济的繁荣，设备管理系统市场上，充斥着各类产品，如国外的SAP设备管理模块、Oracle设备管理模块等，国内的产品有金蝶、用友、速达等，各个产品的性质、特点、性能及适应情况均有较大的差异，燃气企业在进行该类产品的选择时需要充分考量自身企业的实际情况，不可盲目选择高新产品，而需要选择适应自身情况且适度超前的产品，最大化地发挥出其各项功能。下文中结合用友设备管理系统实现燃气设备的高效管理，具体说明如何合理选择设备，用友设备管理系统的基本功能有以下五方面：

3.1运行管理

该系统能够更全面监控设备的运行，并能够统计设备在某一时间段内的各项运行信息，包括运行状态、技术参数、停电数量、待料情况、故障停机数量、严重程度、修理情况等，直观地了解到设备的运行情况。

3.2点检管理

系统能全面地分析设备运行的状态信息，制定设备维护的点检方案，确定点检内容，并明確点检的重点范围。如果该点检方案是周期性计划，则能够自动确定下一个点检周期的实践，在点检事项结束过后，也能够将完成状态实时地记录下来，便于后期核查点检情况及审查设备的情况。

3.3事故管理

如果设备出现故障，系统能够自动记录事故的全面内容，包括事故发生的时间、内容，并分析其出现的原因、后果，并详细记录解决措施。在设备的后期运行中，监控设备运行状态，并动态地跟踪、分析解决措施的效果。最后从整体上对事故进行深入的分析，改进管理方式，避免出现类似或者其他事故，降低事故的发

生率。

3.4保养与维修管理

设备的保养管理及维修管理是该设备管理系统的重要功能之一，具体情况如下：（1）设备保养管理首先其能够根据设备的管理情况及实际的需求，制定科学的维护设备保养方案，明确保养的内容、设备的零件的消耗等，确定周期性保养的下一次保养时间，并全面记录保养的完成情况，对保养效果进行分析，强化保养管理，从根本上排除故障隐患，保障设备持续保持在最佳状态；（2）设备维修管理该系统能够确定需要维修的设备，并制定维修方案，确定维修内容，提供维修工单，并记录好维修状态，在维修结束后进行维修状态验收，还能够根据该次维修情况及备用零件的消耗情况，制定相应的零件补充方案，最后针对周期性维修计划，自动标明下一次维修的时间，在运行中跟踪监控设备维修的效果，为后期的大修或者设备的更新提供全面可靠的信息支持。

3.5档案管理

系统的档案管理工程，能够为管理人员了解设备的情况提供系统、详细且全面的信息，其中的信息十分丰富，如设备的基础信息，包括设备的名称、型号、类型、输入功率、输出功率、性能、特点、使用环境、保养注意实现稍等；与设备相配套的附属设备；设备的数量；各项技术参数；设备的备用零件及设备的使用时间、维修情况等，并全面地记录了设备的原本的价值、折旧情况、净值、使用时间分布等，管理人员用此查询设备，可以极为方便快捷地了解到上述情况，做出正确的管理决策，或者调整管理方式等，优化管理水平及

质量。

4结语

燃气企业经营是与一般的企业有较大区别的，需要对其设备进行科学、全面的管理，实现企业的高效运转，并保障安全性，该项管理工作与燃气企业的生存与发展有着极为紧密的联系，而燃气企业的设备种类繁杂，且数量较多，各个设备的性质、功能、特点等均有较大的区别，传统的人工管理的方式效率不佳，且容易出现失误，带来较多的安全隐患。而现代的信息化、电子化的管理方式，结合现代计算机管理软件系统，对于设备实施高效的管理，能够有效地提高管理效率，优化管理质量，也符合现代企业发展的基本要求。企业的管理人员也需要结合自身的设备情况合理选择相应的管理软件，达到理想的管理效果，带来良好的经济效益及社会效益。

参考文献

[1]张蕴．浅谈企业设备管理系统的设计与开发[J]．中国科教创新导刊，2013，（32）．

[2]张学山．企业设备管理系统的构建[J]．现代企业教育，2013，（16）．

[3]吴智强．现代燃气企业信息化管理系统的建立[J]．数字技术与应用，2011，（6）．

[4]刘筱洲．浅谈燃气企业营业管理系统的功能设计[J]．中国高新技术企业，2013，（2）．

[5]刘兵，王非，杨勇，张慧，张林波．可视化设备管理系统研究与应用[J]．天然气与石油，2013，（6）．

燃气企业风险管理研究 第4篇

一、燃气企业加气站财务风险管理概述

在当今时代, 燃气企业加气站的主要业务就是在针对燃气企业加气站之中存在的一些单位不同方式的工作内容展开分析, 在燃气企业加气站中, 这些单位的管理部门可以根据自己的实际情况从而对燃气企业加气站的财务风险管控给予新的定义, 为了增强本加气站的更方面的能力的提高, 可以运用行之有效的管理规划方法, 促使燃气企业加气站的对于资金在收回方面, 资源供给补偿等风险在还未出现的阶段就得以发现或者解决, 极大提高加气站本身的管控能力。所以说, 为了在复杂的市场化环境下更好地对燃气企业加气站的业务进行拓展, 必须找到问题的根源, 既是从财务管理风险与控制上解决问题, 从而达到帮助燃气企业加气站盈利的效果, 成为其长期发展的动力。

(一) 筹资风险

筹资风险可能引发资本结构失去平衡, 并且使发展规划在道路上偏离可循环的路线, 成为直接的诱导因素, 致使企业发生筹资资本过高造成债务危机。在燃气企业加气站之中, 一般来说, 对于以国有控股为主题的投资规模, 数量都是相对惊人的, 在当今社会竞争激烈的环境下, 越来越多的明见资本参与想燃气企业加气战这一类型的资源型企业的开发, 这种形式对于燃气企业加气站的发展很有利, 为其提供了发展的动力, 正是因为这一类的国家政策的扶持, 为燃气企业加气战的发展提供了良好的环境, 所以现在的燃气企业对于一些潜在的市场冲击以及财务相关风险考虑的较少, 因此造成了极大的疏忽, 造成燃气企业加气站无法正常解决财务风险, 严重的甚至导致其资金链断裂, 造成市场资金链的萎缩。

(二) 投资风险

这种风险是指在燃气企业加气站向市场投入一定的资金过后, 由于市场情况的多变性, 其基本的自身需求发生了变化, 其环境也发生了巨大的变化, 对燃气企业加气站的健康稳定的成长和发展具有不可替代的作用, 对于加气站内部的事业单位来说更是具有重大的意义。并且, 投资风险并非是固定不变的, 其具有多变性和动态性的特点, 这种风险的发生往往伴随着加气站本身的资金来源断裂, 产生严重的财务危机, 进而使燃气企业加气站的内部工作动力缺乏, 导致自身的资金使用效率降低。

(三) 资金运营方面的风险

在经济市场快速发展的过程中, 随其发展的还有现代化商业, 都以极快的速度发展着。因此, 对于如何做好自身的信用, 并且提高资金的使用效率的问题成为当前的主要问题, 燃气企业加气站应该做好此方面的工作, 从而获得市场的信任。已经成为当前燃气企业加气站开发新市场所面临的重大挑战。各种不合理的筹集资金方式, 或者负债的期限结构都会对燃气企业加气站的财务问题造成困扰, 对加气站造成不利的影响。

二、对于燃气企业加气站风险管理的建议

(一) 投资风险防范与控制

当然燃气企业加气站的管理人员在进行投资方面的操作的时候, 要对于投资方略的不同环节, 采取各不一样的方法, 就第一点来说, 为了使资金具有充足的数量, 必须对前期的准备工作高度重视。保证资金的来源渠道稳定, 在这些前提下, 进行投资技术操作对于企业的财务风险评估才能更有把握, 第二, 对于不同的投资对象, 加气站要对其进行发展方向的评估, 从而得到可行的计划方案, 然后可以对其可行性进行检验, 来佐证投资的规模, 成本, 资金收回情况, 等等的因素。然后, 对于投资方案进行慎重的选择, 在有多个投资对象可供选择的时候, 按照其不同的特征对其进行优化组合, 考虑投资组合搭配, 通过不同领域不同规格不同地域不同产品的搭配可。以对销售起到良好的促进作用, 还能合理的避免风险, 从而使加气站的利润在很大的程度上得到提高, 最后, 对于加气站内的货币性资产要给与一定程度的重视, 通过这种类型的高风险领域, 对于加强投资系统以及非系统风险的管理, 通过遵循市场发展的客观规律, 为企业挣取合法利润, 减少非货币性资产投资给企业带来的风险。

(二) 资金收回环节风险防范与控制

这个环节对于燃气企业加气站来说是一个高风险节点, 在这一阶段, 如果发生企业本金不能收回的情况, 企业就会面临巨大的风险, 想要通过合理的方法来规避此环节的风险, 就需要对燃气企业加气站的资金运营各个环节进行合理的衔接, 通过在筹资、投资、资金运营、投资收回及利润分配的测算和平衡, 来进行组合最优化, 与此同时, 对于收账款的监控和回收工作要给与足够的重视, 首先来说, 可以利用燃气企业加气站对于收账款的重要程度进行划分的级别进行顺序编排, 从而确定其先后得顺序, 达到预期的效果, 同时也要做好对于坏账损失的发生做好准备, 其次, 要根据客户的基本情况, 诸如账龄、赊销金额、客户信用情况、等综合方面进行考虑分析, 对于不同的客户采取不同的行之有效的措施, 达到收款的目的同时又维护好客户关系。

(三) 树立正确的财务风险意识

通过树立以及培养燃气企业加气站的员工对于财务风险的防范意识, 加强对于员工对于应对财务风险的能力, 通过正确的解决问题的方式, 满足当今世界的事业单位不断提高的使用效率的基础上, 促使燃气企业加气站改变自身的决策方式以及童子方式, 还有, 在加气站的内部工作人员要进行定期的财务调查, 为自己的财务工作负责, 出了相应的事件就可以找到相应的负责人。当有人发现问题时, 可以向高层进行举报, 当事人必须做出合理的解释并承担相关的法律责任, 给于严肃的处理。借此方式对员工的自律性进行严格的规范, 也让燃气企业加气站的管理者从根本上意识到资金的筹借的重要性。

(四) 建立健全组织机构

通过建立人性化的管理机制对燃气企业加气站的内部组织管理架构进行完善与升级, 对于财务部门中的管理人员要建立严格的监督管理机制, 以互相监督的方式, 对于内部的财务进行审计以放宽人员权限的方式, 加强人员的分工协作。从而促进燃气企业加气站的财务工作的完善。随着市场经济的行提高与完善, 更好的分析在运营过程中出现的财务风险问题。通过对不断发展与变化, 各类风险的种类与类别也受到相应的影响, 产生了变化。完善燃气企业加气站的财务人性化管理的主要方面包含:第一提高燃气企业加气站的结构治理, 通过对燃气企业加气站的财务管理风险管理能力进燃气企业加气站的部门进行财务和会计部门分设, 使分工更加的明确, 能够更好的区分各自的权责关系, 通过两种制度管理的设立, 区分不同岗位的人群, 各行其责。第二对内部的审计机构人员的才能因材施用, 充分发挥其最大才能, 对内部的控制评审以及风险的估计做出最大的贡献。

三、结语

燃气企业加气站的风险控制问题是一个严重的问题, 它需要管理者对与现实的情况做出预估, 从而得到精确的答案, 促使财务风险在管理人员的努力下实现财务风险的人性化管理, 解决在财务风险中所遇到的各种问题, 达到增强工灵活性, 改善工作环境, 解决工作中遇到的问题的目标。

参考文献

[1]陈惠霞.燃气公司财务管理的实践与思考[J].现代营销, 2014, 05.

[2]于辉.市场经济背景下我国燃气企业的财务管理探析[J].中国外资, 2014, 03:57-57.

燃气企业风险管理研究 第5篇

第一章总则

第一条为了加强城镇燃气（包括液化石油气，以下同）企业安全管理，保障人民群众生命、财产安全，保护环境，根据《中华人民共和国安全生产法》、《行政许可法》、《危险化学品安全管理条例》和《四川省燃气管理条例》等有关规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条本市行政区域内从事城镇燃气供、输、用的单位及相关安全监督管理活动，适用本办法。

第三条城镇燃气供、输、用的单位及其从业人员应当按照有关法律、法规、规章和技术标准的要求从事城镇燃气供、输、用活动。

第四条市和县（区）人民政府应当加强对城镇燃气安全管理工作的领导，安监、公安、城建、经委、工商等部门应当共同建立安全监督管理协调工作机制。

安监、城建、经委等部门应当完善城镇燃气监管信息系统(以下简称信息系统)，做好相关信息的采集、维护、管理和应用工作。

第五条市和县（区）安监、公安、城建、经委、工商等有关部门在各自职责范围内，负责本行政区域内城镇燃气安全监督管理和应急救援工作。

第六条规划、城建建设主管部门应当结合城镇燃气信息，合理编制城镇燃气配气站、管网、管线的新建、扩建、改建规划。

第七条安全评价单位应为城镇燃气企业提供安全知识培训、技术咨询和指导服务，加强行业自律和内部管理，协助做好城镇燃气事故应急处置工作。

第八条未进行安全评价合格且未经城建审查许可、工商登记注册的单位不得从事城镇燃气供气、输气和用气。

第二章行业管理

第九条城镇燃气供气、输气和用气单位应当遵守下列规定：

（一）建立、健全安全生产责任制，制定并落实安全生产规章制度和安全操作规程；

1（二）城镇燃气作业人员持有效资格证上岗作业；

（三）建设符合国家有关规范、标准的配气站、输气管网和设备设施；

（四）使用合格的设备、设施、器具。

第十条城镇燃气供气、输气单位应当按规定查验下列事项，对不符合规定的不得给予供气或输气：

（一）取得行政许可，从业资格证件齐全有效；

（二）近两年消防部门对企业消防设施及消防工作的监管合格意见；

（三）质检部门对企业有关压力容器周期检测合格意见；

（四）燃气企业现状安全综合评价报告；

（五）供气合同。

第十一条城镇燃气经营单位应当遵守下列规定：

（一）建立、健全安全生产责任制，制定并落实安全生产规章制度和安全操作规程；

（二）对从业人员进行安全教育和培训；

（三）对配气站、管网的设备设施进行有效管理，落实管理制度，加强安全监控；

（四）符合第九条第（一）、（二）、（三）项规定的事项。

第三章职责分工

第十二条城建管理部门负责对城镇燃气企业进行监督检查，对不按规定供气、输气、用气单位的违法行为进行查处。

第十三条经委负责对城镇燃气用气单位监督检查；负责对从业资格证、设备、设施、管网、管线的监督检查；负责对用气单位及其输气、用气、设备、设施的安全实施监督检查。第十四条安全生产监督管理部门负责对城镇燃气企业的设立及其改建、扩建的审查和监督检查；负责对城镇燃气事故应急救援的组织和协调。

第十五条质监部门负责对城镇燃气企业特种设备、容器、仪表、阀门等定期检验状况和进行监督检查，对提供虚假检验检测结果结论或报告者，依法查处。

第十六条工商行政管理部门依据有关部门的批准、许可文件，核发城镇燃气的单位营业执照，并监督管理城镇燃气市场经营活动。

第四章安全评价

第十七条申请进行城镇燃气作业的单位应选择有资质的评价机构进行安全评价。

第十八条安全评价机构应当依据有关安全生产法律、法规、规章和标准，对从事城镇燃气的单位进行安全评价，并对出具的评价报告负责。

第十九条按行政许可年限。换证时应进行安全现状评价。

评价报告应包括下列主要内容：

（一）城镇燃气单位概况；

（二）天然气或液化石油气的理化性能指标，危险有害因素和危险有害程度；

（三）城镇燃气单位的技术条件。主要技术、工艺或者方法和装置、设备、设施及安全可靠性；

（四）可能出现事故预防及安全救援措施；

（五）安全管理机构的设置及人员配置；

（六）应采取的安全对策措施；

（七）结论和建议。

第五章应急救援

第二十条市和县（区）人民政府应当组织有关部门制定本行政区域内城镇燃气事故应急救援预案，建立应急救援体系。

第二十一条城镇燃气单位应当制定事故应急救援预案，配备必要的应急救援器材、设备，并定期组织演练。

第二十二条发生燃气事故后，现场从业人员应当立即报警并报告单位主要负责人，同时采取必要的应急处置和警示措施。

事故单位主要负责人接到报告后,应当向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部

3门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。

第二十三条安全生产监管部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门接到事故报告后，应当依照有关规定上报事故情况，并通知其他相关部门。

第二十四条燃气事故发生地人民政府应当组织有关部门做好事故的应急救援工作。

安监、公安、交通、质监、环保、卫生等有关部门接到事故报告后，应当按照燃气事故应急救援预案实施救援。

第二十五条城镇燃气事故发生地人民政府，应当组织有关行政管理部门依法做好燃气事故调查处理工作。

第六章法律责任

第二十六条燃气供应、输送、经营单位违反本办法的规定，有下列行为之一的，由安全监督管理部门责令立即或者限期改正，处5万元以上10万元以下的罚款；逾期不改正的，责令停产停业整顿：

第二十七条违反本办法的规定，有下列行为之一的，由城建部门责令改正，有违法所得的，没收违法所得；违法所得５万元以上的，并处违法所得１倍以上５倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足５万元的，并处２万元以上２０万元以下的罚款；不改正的，由原发证机关吊销经营许可证和营业执照；触犯刑律的，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依照刑法关于非法经营罪、燃气肇事罪或者其他罪的规定，依法追究刑事责任：

（一）燃气企业从未取得燃气许可证或者燃气经营许可证的企业；

（二）城镇燃气企业向未取得城镇燃气经营许可证的经营单位输送燃气的；

第二十八条违反本办法，未取得城镇燃气经营企业资质，擅自从事城镇燃气经营，有违法所得的，由工商行政部门没收违法所得；违法所得５万元以上的，并处违法所得１倍以上５倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足５万元的，处２万元以上２０万元以下的罚款；触犯刑律的，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依照刑法关于危险物品肇事罪或者其他罪的规定，依法追究刑事责任。

第七章附则

第二十九条本办法有关用语的解释：

城镇燃气,是指列入《危险货物品名表》（GB12268）各类燃气，包括天然气体和液化石油气体等。

城镇燃气事故,是指调配过程中发生燃烧、爆炸、污染、中毒或者泄漏等事故。

燃气企业风险管理研究 第6篇

关键词：燃气企业　安全管理体系　安全事故问题

中图分类号：TU906　文献标识码：A　文章编号：1674-008X(2012)01(c)-0201-01

1　燃气企业安全管理存在问题的原因分析

1.1　日常管理的问题

燃气企业管理体系的安全隐患，大部分集中于日常管理当中，目前社会对燃气需求的新形势要求燃气企业的安全管理体系上升至更高层次，但滞后的日常管理模式制约着体系的更新，常见的问题主要表现为以下儿个方面：首先是企业没有对燃气管道进行检测维修，很多管道甚至使用了几十年，老化现象严重，其安全性和可靠性也是个未知数，随着时间的推移和城市的改造，这些管道随时可能成为事故的“定时炸弹”。其次管道施工时的防范管理措施没有考虑到道路改造或者建筑物施工的影响，譬如燃气管道原本不在道路的下方，城市的改造需要拓宽道路，致使燃气管道在改造后位于道路的下方，而原先的燃气管道没有做出受压加固处理和防火间距处理，道路投入使用后，行驶车辆的压力很容易造成管道受压损坏，从而导致燃气泄露或者破裂。再次，由于使用燃气的用户数目多，而且每年都在以干、万为单位地递增，而燃气入户的用户不配合安全巡检或者错过安检，导致燃气管道泄漏、老化、改动和锈蚀等问题被遗漏，无法有效消除燃氣安全隐患。

1.2　事故处置能力的问题

燃气企业自身应对燃气事故的处置能力，是其安全管理体系的重点之一。但燃气企业显然缺乏这方面的能力：首先是企业事故应急抢险队伍装备落后，缺乏比较先进的机具设备和机动性较强的抢险车辆，而抢险队伍缺乏应急演练，处置能力有待提高；二是企业在事故处理方面没有专人负责，检查标准的要求过于笼统，譬如在应急指挥方面不统一，而导致应急反应和运转滞后，再加上应急机制责任落实不到位，燃气事故也就得不到有效处置。再次是燃气企业的现场检测、堵漏、防护等技术装备的配置以及规范设置等，很多时候处置人员到达事故现场后，由于掌握资料不足和装街制约，不能够在短时间内查明事故原因，事故的处理处于盲目的状态，也难以制定正确的应急战术。

1.3　安全管理的制度问题

安全管理人员是燃气企业安全管理体系的执行者，也是杜绝燃气事故的关键，随着燃气企业的多种经营体制的发展，已经出现安全管理人员综合素质的各种问题，主要表现为：首先是某些经营不规范的燃气企业，为了追求企业效益的最大化，忽视了安全管理人员的专业培训，有些人员没有经过培训就上岗作业，作业后也没有进行复训，对于燃气安全管理的知识知之甚少，既没有能力检测安全隐患，也没有能力进行安全知识宣传。其次是企业的培训机构不够专业，没有权威部门的认可授权，管理人员的知识结构悬殊很大，有些培训只是形式主义，有些是以盈利为目的重复培训，燃气经营单位受到培训条件和l水平的制约，安全培训只是简单的过场。

2　燃气企业安全管理体系构建的要点

2.1　加强燃气企业的日常管理

燃气企业的日常管理包含四方面的工作：(1)辨识危险源，这一项的工作需要企业全体人员参与，采取各种方法进行实施，主要有人、物、环境和管理4个方面，随着企业的发展，辨识工作还要进一步完善或改进。(2)为确保企业生产的安全，安全生产人员要严格遵守设计工艺的规范要求，尤其是在生产任务繁重的时候，要杜绝修改流程的情况发生，对生产进行严格监控，另外复杂环境下地操作，也要防止违规操作，避免事故发生。(3)为了保证企业生产安全，必须加强各级的信息沟通，并制定相应的沟通制度，确保信息传递的完整性，构建完整的沟通渠道。(4)为了避免安全管理考核指标与重大事故预防重视程度的偏倚，应该对安全管理系统进行综合的分析和管理，譬如在关注职工健康和安全的同时，也要兼顾生产的安全工作执行情况，做到两不偏倚。

2.2　提高事故处置能力的方法

燃气企业安全管理体系以预防为主，但也不能够忽视安全事故发生时的处置，笔者认为提高事故处置能力的方法主要有三个方面：(1)建立良好的事故分析机制，除了在技术缺陷的层面上分析，还要将组织管理上的问题作为重点对待，将这些问题作为事故分析机制的切入口，我们要通过对企业安全体系组织管理进行漏洞检查，就能够判断事故发生概率。(2)建立安全管理网络，以企业的安全管理目标和制度为基础，构建安全管理网络，一是要从企业的实际出发，将安全管理工作细分，然后落实到各部门，再由各部门落实到人，二是特殊和大型作业的专项负责，一定要做到安全管理无空挡、无死角。(3)加强现场的安全管理，现场是燃气企业安全管理的落脚点，现场既体现了安全管理工作的落实状况，也是燃气企业提高事故防范能力的重要依据，现场的管理重点是通过保证人、设备、环境等的安全，进行现场的安全工作的规范管理，提高安全管理水平。

2.3　企业安全管理制度的完善

(1)安全管理体系构建宗旨的确定，作为燃气企业，其安全管理体系的构建宗旨要综合考虑两个方面，一是企业的生存发展，二是管理的安全措施。也就是说，燃气企业安全管理体系的构建宗旨是以企业的生存和发展为必要前提，企业要可持续的发展，就必须构建一个安全管理的环境。为燃气需求者长期提供既安全又可靠的产品，燃气企业要确定明确的安全管理宗旨，并作为燃气企业日常管理工作的指导。(2)落实安金教育和培训制度，一是新上岗的员工要经过各级培训，经考核合格取证后，方可上岗，其中从事焊接、锅炉等特殊工种的员工，要取得《特殊工种操作证》后，才能上岗操作。二是建立教育培训档案，根据需要每年定期进行专业知识教育和培训，培训重点落实在新工艺和新设备的投入使用，已经新规章制度的落实执行。(3)其他制度的落实，重点在于设备操作规程的严格执行，譬如消防管理、防火防爆管理、液化气生产区安全管理等，每一项制度建立，就要针对企业全体员工进行宣传并使其熟练掌握，既要体会制度的可行性，也要自觉落实执行。

3　结语

燃气企业的公关和危机管理探讨 第7篇

燃气企业走向市场经济, 各种公共关系需要协调, 企业经营管理中的各种危机也渐渐凸显出来, 加强企业公关和危机管理, 应当是燃气企业经营管理中的重要内容。特别是企业危机管理, 更是企业生存发展的重要保证, 做好相关研究对燃气企业必然会产生积极作用。

1 公关与危机相关概念

1.1 公关

公关即公共关系, 是社会组织与其周围环境形成的一种社会关系, 也是组织为实现某种目标而主动与客体建立良好关系的科学。公共关系其实是一项管理功能, 是组织制定政策和相关程序获得公众认可和接纳的一种策略。要实现公共关系的和谐, 需要有良好的策略辅助, 这样才能赢得发展机遇。

1.2 危机

危机是能够引起破坏作用的具有不可确定性的事件。这些事件能够给组织带来负面影响, 损害主体利益。公共危机就是公共关系危机, 分为一般性危机和重大性危机。一般性危机, 是指常见公共纠纷, 其实还算不上真正的危机。只要及时处理, 积极协调, 就可以消化这种危机。重大危机是指对组织造成重大损害、对公众造成重大伤害的突发性大事件。

2 燃气企业的公关管理

燃气企业中的公关管理, 是指一般性公共危机的管理。由于企业要推介产品, 为公众提供服务, 特别是在燃气定价、稳定供应等方面, 容易引起公众不满意, 如何进行有效管理, 塑造良好企业形象, 需要燃气企业做好公关管理。

2.1 建设环节公关管理

由于客观原因的制约, 燃气短缺问题一直是困扰企业的老大难问题, 很多城市只能采取限气措施, 这对社会生活和生产都带来一些不良影响。城市建设中公共设施的不完善, 也使得燃气管道达不到城市需求用户家里。城市建设中还存在一些不合理之处, 特别是老城区改造, 对城市燃气配套建设造成很多难题, 导致前期投资过大, 预期回报不到位。凡此种种, 都会给公众生活, 生产造成一定困扰, 这就是企业遭遇的一般性公共危机。

公关措施:要与城市规划、建设、交通等部门建立互动机制, 及时协调相互之间的工作, 争取政府、媒体和公众谅解, 并通过媒体等渠道进行专题回应。要建立多维沟通渠道, 形成多向互动, 及时征求公众意见, 特别是对影响居民的管道工程项目, 要做好沿线社区居民思想工作, 争取获得公众理解。

2.2 运营期间公关管理

燃气是高危行业, 公众对其关注度很高, 相关输配系统安全问题, 一直是公众最担心的问题。燃气企业大多为合资股份私营企业, 要考虑股东利益, 又要考虑企业社会责任, 二者难以兼顾。由于受到气源运行管理等因素影响, 常常出现供应短缺现象, 引起公众不满意。

公关措施:政府主管部门要与燃气企业一起, 建立完善的安全保障体系, 确保运营安全。燃气企业要及时通报相关内情, 向公众做好解释工作, 像停气原因、事故分析、施工情况等, 都要对公众做好宣传。

2.3 终端服务公关管理

燃气企业是服务行业, 在推出服务产品时, 需要满足客户的不同诉求。而且客户对燃气企业提供终端服务的要求会越来越多。燃气价格一直是公众质疑较多的方面, 燃气企业需要做好解释。对于燃气的便利性, 每一个人和单位都有自己的标准, 燃气企业即使已经做出百分百的努力, 但不能满足所有人的个性需求。

公关措施:要注意建立燃气价格浮动制度, 充分体现其公用性。要注意树立企业新形象, 做好相关宣传教育工作。加强服务意识培养, 开展多种形式的服务活动, 可以送服务到家入户, 最大限度地把便利留给公众。

3 燃气企业的危机管理

2013年11月22日, 青岛输油管道破裂, 引发爆炸, 造成62人遇难, 136人受伤。这是一起重大公共安全危机, 我们应该从这次惨痛的事故中吸取教训。之所以会造成如此严重的损失, 这与危机处置不恰当不无关系。燃气企业和石油企业有太多的渊源, 防止重大危机发生, 这应该是企业压倒一切的重要工作。

3.1 危机管理的紧迫性

燃气企业已经走向市场化, 打破原有垄断经营模式, 一些管理上的危机逐渐显现出来。燃气企业要与市场接轨, 当然就要面临市场竞争。客户给压力, 对手给压力, 股东给压力, 媒体公众给压力, 安全方面更是压力重重, 企业危机管理当然就显得十分的紧迫。

3.2 危机管理的过程

燃气企业面临经营危机和安全危机, 如何有效控制这些危机的发生, 如何处置已经发生的危机, 这是燃气企业需要正视的问题。危机不可避免, 关键是要有良好的应对措施, 企业要建立一套完善有效的危机预警处置机制, 即使危机发生, 也能够泰然处之, 把危机消灭掉。

3.2.1 危机预警

危机预防是企业危机管理的核心内容。虽然危机无时不在, 但危机是可以预防的, 只要我们将工作做细, 不留盲区和死角, 及早发现危机苗头, 及时预警、及时处置, 就可以化解危机、消灭危机。企业要建立危机预警机制, 对各种危机进行分类整理, 制定对应预防措施。

燃气企业危机的种类主要有市场经营风险、技术风险、财务风险、运营风险和公共危机等。特别是公共危机, 也就是安全风险所表现出来的危机, 这是燃气企业需要重点防范的环节。因为燃气管道遍布城区, 直至各个家庭之中, 很容易造成安全事故。因此, 燃气企业要特别制定防御措施, 采取得力措施预防安全事故的发生。

3.2.2 危机预案

危机预案是危机管理中的重要环节。燃气企业应该建立完善的危机等级管理预案, 针对不同等级危机实施不同应对预案, 将责任分解到人, 形成主管领导统一负责的管理体系, 确保管理系统正常运转。预案要设置足够的物质资源现金储备, 确保后勤保障的及时供给, 建立快速反应机制, 联合商业伙伴共同行动, 合力应对危机。特别要针对安全危机制定抢修预案, 并定期进行检验, 完善预案。

3.2.3 危机发现

燃气企业要配备专职危机管理人员, 做好日常信息的收集和分析, 对一些危机预兆和信号进行筛选处理, 及时作出预警。特别是燃气企业进行特种作业时, 像动火、容器内和一些管道抢修作业, 要组织专门安全管理人员监督工作流程。一旦发现危机征兆, 立即启动危机预警处置程序。

3.2.4 危机控制

危机发生之后, 要快速启动应急预案, 人员要迅速到位并各司其职, 其他人员继续正常工作。要及时向有关政府部门发出通报, 还要做好媒体和公众安抚工作, 保持舆论的正确导向。危机发生后, 要做好有关人员的安置工作, 这是危机处置中的最重要工作。青岛油管爆炸危机处置最失败的地方, 就是没有进行人员疏散, 才会造成那么多人员伤亡。危机处置要联合商业伙伴共同面对, 形成合力提高处置效果。危机处置之后, 要做好后续处置工作, 特别是要做好总结, 要在危机中成长, 建立企业新形象。

3.3 危机管理的协调

企业在危机发生、处置、善后等环节都需要进行相关的协调。一个是和合作伙伴做好协调, 一个是和媒体公众做好协调, 一个是和政府相关部门做好协调, 还有一个是和企业内部员工做好协调。因为危机发生, 就会出现各种各样的说法, 企业内部和外部都有不少消息传出, 公众要求真相, 企业要注意这个协调, 要把真相及时披露出来, 让公众、政府、媒体、内部员工都能够明晰危机处理的过程、时间和方式, 这对企业危机管理有益无害。

参考文献

[1]李军.关于燃气企业的公关和危机管理的探讨[J].城市燃气, 2011 (8) .

[2]严中, 贾芳.我国企业公关危机管理问题浅析[J].科技经济市场, 2009 (7) .

[3]邓俊.哈尔滨市燃气行业政府监管改革研究[D].哈尔滨:黑龙江大学, 2010.

燃气企业的信息化管理应用 第8篇

关键词：信息化管理,封闭计量,管理原则

1 前言

进入信息时代以来, 席卷全球的信息科技给人类的生产和生活方式带来了深刻的变革, 信息产业已成为推动国家经济发展的主导产业之一。在国家加快发展城市燃气和节能政策的指导下, 天然气已经成为城市居民必不可少的生活能源, 这就要求燃气企业从外部为广大用户提供更优质高效的服务, 从内部更好地规范企业生产、经营管理流程。为此, 很多燃气企业改变了原有单一的生产、流通方式, 而全面推行高效、快捷的信息化管理模式。通过搭建快速有效的信息化管理平台、整合现有的信息资源。

2 信息化管理中遇到的问题

随着燃气行业的迅速发展, 燃气行业信息技术的应用被提升到前所未有的高度, 但由于明显缺乏行业整体规划下的宏观理论指导和学术技术的规范研究, 导致无序建设和重复建设的情况非常常见。

天津燃气集团在企业发展变革中, 借助现代信息技术, 引进先进管理思想, 更新传统管理手段。随着各项基础管理不断细化, 管理需求不断增加, 例如销售公司不但要掌握气量销售情况, 还需要及时掌握气源供气情况、外网运行压力等信息。由于这些数据分属不同的系统, 各系统之间缺乏相应的联系, 难以实现真正的信息交互、对接和共享, 无法通过一个数据平台实现所有相关信息的查询分析。

3 建立综合性信息化管理平台

3.1 系统组建的目的

为了实现管理现代化和决策科学化, 必须最大限度和及时地掌握信息, 从全局出发高度集中信息资源, 达到资源共享、充分利用。目前公司营业收费、安检维修、客户服务、管网调度、无线远传等专业系统稳定运行, 为日常管理提供大量数据信息, 信息化建设完成了传统的业务流程管理, 但还远没有实现信息化带动企业现代化的目的, 虽然建设了基础数据库、积累了大量数据, 但是数据的整理、挖掘与分析没有得到充分重视, 从而未能更好地为企业管理层决策提供更全面更准确的依据。

为进一步加强对公司生产经营过程的掌控, 加快发现问题、解决问题时效, 一销公司从2009年5月开始创建了封闭计量区域模拟分析系统 (综合性信息化管理平台) 。即通过建立一个计算机管理平台, 整合、完善信息资源, 以各封闭计量区域为独立管理单元, 按照进气量、用气量、销气量三条主线相互对应, 模拟跟踪, 动态分析, 为公司领导, 各区所、各相关部门完成本区域供销差率指标提供决策指导。

3.2 系统组建的依据

通过近几年公司封闭计量工作的开展, 总结了大量的基础数据和形之有效的管理办法, 各相关部门建立了若干计算机软件, 为强化专业管理发挥了重要的作用, 但由于各专业部门系统涉及的专业性强, 有一定的局限性, 特别是针对公司最重要的经济考核指标、差率的动态管理系统没有建立, 造成供销差率分析滞后, 反应速度慢, 掌控力度差。

随着集团和公司管理举措的重大调整, 为创建公司供销差率模拟分析系统创造了必要的条件, 这些重大举措就是集团调整新的内部结算方法, 实现了一销公司供销差率从计算到计量的重大转变。另一个重大调整就是公司环内各区域工商收费站调整到相关区所, 实现了封闭区域工商、民用收费的统一管理, 为供销差率考核创造了必要条件。正是由于这两项管理措施的重大调整, 为建立差率动态模拟分析系统打下必要的基础。

3.3 系统的运行特点

作为公司唯一的差率管理平台, 自建立之日起, 始终瞄准解决一销公司差率这个老大难问题, 坚持一销公司特色, 坚持不具备条件, 创造条件也要上的精神, 在较短的时间, 实现系统的从无到有, 从有到逐步完善这样一个过程, 总结我们的系统, 主要有以下几个主要特点:

(1) 系统中第一个确定引用供用差率的概念和比对模式, 科学真实地反映供气与用气的实际状况, 而供销差率反映了供气与销气关系, 由于统计时间不统一, 数据是不同步的, 本系统即有共用差率, 也有供销差率, 可同时比较, 当供用差率积累到一定的数据, 可随时与供销差率比较。

(2) 系统中第一次引用工商户的抄表量、销售量、民用户的销售量。这是对一销公司抄收分离后的一次管理考核, 通过按区域划分, 严细管理, 使每天抄表量和销售量及时动态的反映出来, 为管理科室及时掌握气量回收情况, 杜绝气量销售的流失, 提供了一个有力手段。

(3) 系统中第一次在气量计算中引入模拟计算的模式, 系统的建立, 需要得到每天的进气量和用气量, 供气量能够得到, 而一销公司面对7000多工商户, 1万多块计量表和138万民用户, 不可能得到每天的用气量, 这是本系统创造条件要解决的问题, 通过按科学规律和用气规律, 逐步找到模拟计算的科学依据。民用户的模拟计算按照各区域民用户均单耗和上月末的到达户数计算。

工商户模拟计算充分考虑环内、环外用户的不同情况, 按不同的方式模拟计算, 环外用户少, 单户用量大, 工业用户多, 采取按户模拟, 按该户同期用量, 参照上月用气量, 每户单独计算, 环内用户多, 单户用量少, 采取按量模拟, 参照区域同期用量剔除户籍变化, 结合用气规律模拟。

(4) 为了充分发挥系统的动态、实时指导作用, 每天准时召开系统分析会, 公司领导和相关科室共同对系统运行相关数据分析并逐步建立分析日志, 旬分析报告, 月预测报告, 不断提高系统的分析深度, 及时发现问题, 及时解决问题, 充分发挥系统的决策指导作用。

4 燃气企业信息化系统管理原则

4.1 适宜性

只有当企业的业务水平发展到了一定的高度, 信息化的规划工作才能很顺利的开展。信息化规划与建设需要两个适宜的条件:首先业务管理部门自身急需建设信息系统;其次计算机信息技术具备了成熟的实施条件。

4.2 实用性

随着企业管理意识的提高, 信息化规划与建设应该更加追求其实用效果。既要给日常烦琐的流程带来操作上的便捷, 又要又要给企业带来管理上的实用。

4.3 高瞻性

信息化规划必须要有一个高的起点。在信息化系统实施的过程中, 信息化管理人员应该更多的站在整个公司的层面去进行统一规划, 避免因小失大、顾此失彼。在仔细了解业务实际需求的同时, 要更多的赋予其足够的行政执行权, 不要让规划成为一种口号。

4.4 扩展性

目前燃气企业普遍存在着原有系统升级难的问题。除了技术等因素外, 还有很重要的一点就是缺少合理的规划, 限制了其进一步发展。在建立新的信息化体系时, 应当充分考虑系统的扩展性、延续性。

5 结束语

燃气行业信息化, 不但涉及企业的发展战略、生产经营、基础管理等基本要素, 还跟计算机技术的发展有着密切联系。作为信息密集型的行业, 燃气企业的信息化建设显得尤为重要。城市燃气行业的迅猛发展必须紧紧依靠信息化的有力支撑, 努力构建起信息资源数字化、信息传输网络化、信息技术应用普及化的信息化框架体系, 实现服务公众的宗旨, 提升企业的综合效率, 从而增强企业的战斗力。

参考文献

[1]翟华明.企业信息化和谐发展研究[D].哈尔滨工程大学, 2006.

[2]郭远刚, 刘晓, 程丹.城市燃气管理信息系统的建设[J].煤气与热力, 2006 (08) .

论城市管道燃气企业工程成本管理 第9篇

关键词：燃气企业,工程成本,控制环节及措施

1 工程成本管理的意义

城市管道燃气行业属于公用事业行业, 关乎民生, 燃气销售价格受政府价格监管, 上游采购成本受油田垄断行业制约。低廉的售价、高额的采购成本, 使得城市燃气利润率普遍较低, 尤其是经营居民燃气业务的企业, 利润更是微乎其微, 甚至出现越发展民用客户, 燃气企业没有利润的“进销倒挂”局面。然而, 一个企业在开源同时, 也应该注意节约和研究成本控制。每年, 城市燃气公司为了拓展业务, 都需要投入大量资金, 铺设大规模的城市管网, 维修及更换腐蚀管道, 建设高中压站及配套小区调压设备, 投资形成的固定资产累计年计提折旧费用约占企业年期间费用的20%。因此, 燃气企业的工程成本管理是企业节约资金、控制成本, 确保优质工程乃至安全生产的百年大计, 也是企业财务人员、工程管理人员不断追求和研讨的重要课题。

2 城市管道燃气成本管理的对象

城市管道燃气成本管理的对象是管道铺设和场站建设。管道铺设包括高压管道、中压管道、低压管道, 场站建设包括城市门站、气源储备站、调压站、LNG站和CNG站等。工程成本、质量和工期这3个要素是相互影响的, 一般情况下, 施工进度快则单位工程量的成本越低, 若发生突击性作业则会增加成本;而成本与质量的关系是, 质量标准越高则成本越大。工程成本全面控制是指单位全员、全过程管理, 并将成本管理目标进行逐级分解, 最终落实到岗位、落实到个人。全过程控制则指在项目施工进展等各个阶段连续进行控制, 既不能发生疏漏也不能时紧时松, 应使施工项目自始至终处于有效控制之下。

3 成本控制环节

3.1 工程设计阶段

采用招标方式选择拥有资质及燃气管道设计丰富经验的设计单位。按照《城镇燃气设计规范》 (GB50028-2006) 、《聚乙烯燃气管道工程技术规程》CJJ63-2008等一系列设计、管材及管件标准、施工验收标准和质量评定标准实施和编制工程概算。积极督促设计单位, 出具的工程设计图不仅要符合安全施工标准, 确保工程质量, 更要经济适用, 节约材料和人工。在开工前, 燃气企业应及时主持召开审理会, 同监理单位、施工单位、共同协商确定蓝图方案, 根据蓝图最终确定工程概算, 以方便将来施工结算同工程概算的比较, 从而将工程控制在原来编制的概算之内。工程设计不准确, 概算编制不符合实际图纸, 最终都将导致成本控制及分析环节无据可依的尴尬局面。

3.2 招标阶段

燃气企业应该履行严格的招投标程序。编制招标文件时, 应该严格遵守运算原则和设计图纸, 工程量清单不增加、不漏项、不出现运算错误, 招标文件的条目清晰, 符合设计图纸的要求。采用公开评标方式, 根据企业自身内部控制, 邀请相关设计、内审、采购、财务等部门联合评标, 评标过程中, 既要考虑到总价, 又要结合单项报价, 选择总价低、单项报价合理、施工经验丰富、人员素质高的优质施工单位。施工单位的选择, 为今后施工现场管理及结算工作打下良好的基础, 是构建优质、安全工程的根本。

3.3 施工材料成本管理

燃气企业施工应按照工程项目进行管理。配备合格的项目经理, 管网建设中, 材料成本支出占工程总造价的50%。所以说, 材料成本和施工成本都是控制重点。燃气企业一般比较重视施工成本控制, 对于材料成本有时会忽略。如果搞技术的项目人员为了保证工程质量, 选用可行却不经济的方案施工, 必然会保证了质量但增大了成本;如果搞材料的项目人员只从产品质量角度出发, 采购优质高价材料, 即使是在材料的使用上没有造成一点浪费, 项目成本还是降不下来。材料采购是施工材料成本控制的起点, 如何采购优质价廉、手续齐备、及时足额的原材料?在保证符合设计规格和质量标准的前提下, 合理使用材料和节约使用材料, 通过定额管理、计量管理等手段以及施工质量控制, 避免返工等, 有效控制材料物资的消耗。其次是材料价格的控制。材料的价格主要由材料采购部门在采购中加以控制, 由于材料价格是由买价、运杂费、运输中的合理损耗等组成, 因此控制材料价格, 主要是通过市场信息、询价、应用竞争机制和经济合同手段等控制材料、设备、工程用品的采购价格, 包括买价、运费和损耗等。人工费的控制。人工费的控制采取与材料费控制相同的原则, 实行“量价分离”。具体来说, (1) 物料采购计划要符合施工进度及设计要求, 合理预计材料使用量, 尽量不积压不断货。这就要求采购人员根据经验和工程项目合理分析及预测, 运用财务软件强大的计算功能可以起到很好的辅助作用。 (2) 仓库保管、工程领用环节。发出材料必须按照工程项目和进度, 并及时账务核算, 实践中, 仓库账务系统同财务账务系统实时联网, 可以有效实现对仓库物资的监管。严格施工单位签收出库手续, 公司内部工程、审计、财务等部门定期盘点及突击抽点, 都将为仓库良性循环保驾护航。

3.4 工程现场管理

燃气企业建造的场站、加气站、中压管线使用寿命在50年以上, 工程质量直接影响着固定资产的使用寿命。燃气企业施工中的甲方供应材料, 多采用集团联合供应商, 材料质量高, 成本也高, 为了杜绝施工单位以次充好, 每个工程项目必须派出具有经验的现场项目经理负责监督工程材料的使用。建立《工程项目质量标准清单》规范质量工作。实施动态控制原则, 由于施工项目具备一次性特点, 因此成本控制应强调动态控制原则。施工准备阶段的成本控制只能依据施组来确定目标成本, 为以后施工做好准备;而竣工阶段的成本控制比较困难, 因为此时对所发生的一系列问题可能已经没有机会纠正。因此, 只有在中间过程进行成本控制才最为有效。据此, 应在施工过程中尽量采用新技术、新工艺等措施以提高劳动效率、节约费用。责、权、利相结合原则, 工程项目经理部是成本管理的主体。由于工程项目是施工企业效益的源头, 因此要完善企业责、权、利相结合的目标责任制, 处理好项目经理部的责、权、利关系。应实现在施工过程中各岗位人员在肩负成本控制责任的同时也享有成本控制的权利, 并采取对各岗位人员进行定期的检查和考评, 实行奖惩结合制度, 以此来调动各级成本管理人员的工作积极性, 实现企业与职工双赢的目的。

3.5 严控设计变更及工作签证

应该严格施工管理, 严格设计变更。当遇到复杂地质条件时, 变更施工设计图是必要的, 实际工程施工计量签证应由监理工程师、工程项目经理、施工单位现场确认, 未经监理单位和燃气企业审查同意而实施的变更, 坚决不予确认及计量。工程变更签证要进过审批, 有完整的工序验收记载。

3.6 独立工程结算项目管理

工程结算是工程成本控制的关键环节, 工程结算部门在企业内部控制中, 应保持必要的独立性, 即隶属于工程部门之外。大型企业应该成立独立结算部门, 中小企业也应考虑在组织机构中的独立性问题, 让结算人员真正发挥结算监督作用。在结算时, 具备完备验收、竣工资料是最基本的形式要件, 结算的真谛在于, 燃气企业的结算人员是否认真核对工程量与图纸, 综合单价与招标合同。同时, 还应该考虑多参与施工现场管理, 参加各项施工项目的验收。为了杜绝虚假签证, 亲临现场抽查变更的土方等签证, 严格审查监理确认的变更工程量更是必要的。企业应该重视建设一支业务过硬、人员充沛的预结算人才队伍以保证工程结算的工作质量, 杜绝不合理的工程成本支出。造价人员缺失也是造成成本控制工作不理想的原因之一。一般的成本控制模式应为:经营部门负责中标和结算等两头工作, 施工部门负责中间的施工任务。这种管理模式缺少以成本最小化、利润最大化为目标而且能够贯穿始终的约束机制, 容易导致中标价利润空间的分析、施工中具体成本控制、竣工后效益得失分析无人负责, 以及施工过程中为了追求工期、质量而对资源无节制使用, 造成大量材料浪费的情况。其结果是, 以微薄的利润掩盖了落后的粗放管理现象。因此, 应在各部门设置专职或兼职造价人员来对工程成本进行控制、分析, 以确保各项成本管理目标能够如期实现。加强合作任何项目要想实现成本管理目标就必须进行成本控制及加强部门合作, 尤其是经营、施工和财务部门之间的合作。

3.7 严格的工程成本分析评价体系

燃气企业应该按照工程成本项目将工程预算同概算进行科学比较和分析, 听取管道交付使用后, 维护部门的验收建议。企业内部审计部门, 应该对年度内主要工程项目的成本及材料核算实施分析及评价, 从中找出需要提升的管理环节, 以监督年度内燃气企业固定资产投资活动的得失成败。

4 结束语

燃气企业工程成本控制是一个系统工程, 科学管理的思维应贯穿工程成本从设计、施工、结算、评价的全过程。成本管理涵盖工程、财务、采购各专业技术领域的应用知识和科学, 是各方面人才的整合。燃气成本控制是燃气企业常抓不懈的工作, 控制好这个投资活动的主要方面, 必然获得丰厚的回报。

参考文献

[1]GB50028-2006《城镇燃气设计规范》

燃气企业的财务风险控制措施探讨 第10篇

一、燃气企业财务风险成因分析

(一)价格风险

燃气作为重要能源,会受到国际市场、政治、经济环境的影响,如果国际天然气市场不稳定,也会直接影响我国的燃气价格。 天然气的价格同时也会受到运输、成本等方面的影响,燃气价格上涨和下跌都要根据市场情况而定。 但是天然气关系到国计民生,其价格必须经过物价部门的审核和确定,还要经历各种复杂的听证程序,所以,有时成本提高了, 而价格却无法上涨,就会给燃气企业带来损失。

(二)自然风险

燃气作为一种能源, 具有危险性, 从事燃气行业也具有一定的危险。 燃气设备是保护燃气使用的关键,燃气设备在安装、使用过程中容易受到外力的损坏,如燃气管网的自然腐蚀、第三方破坏等,不管是人为的还是自然原因,设备的损坏都是财物的损失,有时甚至引起人员伤亡,这都会成为燃气企业要面对的经营风险。

(三)筹资风险

企业为了进一步发展,提高经营效益,筹资也称为融资,是一种有效的手段,企业通过借入资金支持本企业的发展,但这给企业财务也带来了不确定性, 有时因无法支付本息造成财务风险。 燃气企业利润微薄,自有资金匮乏、偿债能力不足,而企业设备的投入大、费用高,企业需要筹资来满足经营需求,从而会产生利息上调的支付风险,以及因资金暂时周转不灵而引发财务问题。

二、燃气企业财务控制存在的问题

(一)资金运作不规范

每个城市都有燃气企业,有的是集团分公司,有的是本地企业,但它们都是以分公司的方式来进行企业管理。 集团是以契约关系为联结纽带而组建的,导致集团内各成员结成团体,集团资金难以统一管理和支配,集团的资金能力、管理作用也无法发挥。 燃气企业的投资大,资金短缺是常见问题,这不仅会制约企业发展,还会影响居民的燃气使用, 而发展较好的燃气企业可能会出现资金堆积的问题, 使大量的可用资金无法发挥作用,这些都是由于资金管理不当造成的。 燃气企业的不断壮大, 企业集团资金的集中管理和内部多级法人资金分散占用的矛盾日益突出,集团成员企业多头开户现象较为普遍,导致资金沉淀、使用失控、投资随意性大、资金使用效率低下,整体资金管理杂乱无章,浪费问题严重。

(二)缺乏健全的预算管理体系

企业加强财务管理的主要方法之一就是实行预算。 由于燃气企业涉及的业务范围广,业务种类繁多,财务核算很复杂,这就更需要加强预算管理的实施。 虽然部分燃气企业建立了预算管理机制,也成立了管理机构,但从总体上看,预算管理的力度还是不够,领导人员对预算管理不够重视,这样不完善的预算体制根本起不到改善预算管理的作用, 也不能对企业的经营进行监督管理, 流于形式的预算管理一点用都没有,反而会造成随意修改预算、财务监督弱化等问题。

(三)内部审计监督力度不够

企业的内部审计组织是由企业委托, 对集团中各集团成员企业财务管理和内部控制进行监督检查的独立组织。 但是目前从企业财务审计的现实看,内部审计只是表面形式,审计人员不需要承担责任,他们认真还是不认真都没有相应的监督机制,内部审计缺乏有效性。 而内部审计人员基本上是以前从事财务工作的人员,综合素质不高,专业能力也不强,他们不能仔细研究集团成员企业财务管理相关问题,在内部审计工作上也是做做表面功夫,不能完全起到内部审计的监督作用。

三、如何加强财务风险管理

(一)树立正确的风险意识,建立完善的财务管理系统

财务环境受市场环境、企业环境的变化而变化,企业要根据实际情况,分析财务状况,掌握财务管理的变化方向,预定应急措施,适时调整财务管理的政策和更换管理手段,来提高财务管理的市场适应能力,能及时解决有针对性的问题, 从而减少因环境因素而导致的各种财务风险。 同时,企业要改革传统落后的财务结构,建立高效的财务管理机构, 财务管理是一个独立存在的部门,应选用综合素质高的人员加入,同时完善财务管理规章制度,加强财务监督机制,提高企业财务管理的工作效率。

(二)提高财务决策的科学化

财务决策直接关系到企业做出的未来经营决策是否科学、正确,而为了预防财务风险, 企业需要做出正确的决策, 所以二者是相辅相成的。 管理层在做出决策时,应该考虑到各种影响决策的因素,采用定量计算及分析方法进行决策。 首先要对各项决策预案进行评价分析,确定其可行性,再从可行性预案中选出最好的决策方案,领导要多听取不同意见,避免主观臆断。 在项目投资之前,也应先分析投资方案,选择投资成本最小回报最大的投资项目, 例如在预期效果一致的情况下选择投资成本小的项目。 企业根据资金回流的情况,在进行投资时,要考虑到其资金效果、风险大小等问题。 降低财务风险的方式是多样化的,重点在于合理利用资金,正确选择投资项目,不要好大喜功,让各个投资项目互相联系,实现资金的科学运转。

(三)健全燃气公司的财务风险预警系统

企业的发展管理必须根据市场情况的变化而变化, 只有跟随市场才能找到真正对的发展方向,根据市场环境,企业要建立预警系统,因为对企业来说,资金风险是主要的财务风险,燃气企业在建立初期要投入大量资金,并且占用和回收的时间都比较长,如何好好使用和管理资金,保证企业的正常运行就成为财务工作人员的重要工作。 也是由于这些原因,燃气企业经常面临资金短缺的问题,因此,控制资金预算是实现财务管理的重要手段。 财务工作人员要采取相应的策略,建立财务风险预警系统,此外,应加强财务识别,采用定性和定量相结合的手段进行风险评估,找出根源,有针对性地解决问题。

(四)提高财务人员素质

财务风险预防主要依靠财务人员专业的、完善的风险管理工作,而这也与财务会计工作的联系很密切,通过会计信息分析,为财务风险管理提供依据。 企业财务管理人员应具备过硬的会计能力,也要有高尚的会计道德素养,牢固树立信息观念,他们对市场环境信息要敏感,能及时收集到经济、法律、政策等方面的信息,善于预测环境变化带来的不确定因素,发现问题并解决,能提前采取风险管理方案,为决策者提供准确的信息,提高决策的科学性、可行性。

(五)企业应该建立合理的资本结构

良好的企业环境可以吸引外界投资, 这样也能缓解燃气企业资金短缺的问题。 企业可以适当保持负债,降低资金成本,进行多元化的经营,分散投资风险,让各个盈利和亏损程度不同的投资项目互相弥补, 降低风险,制定风险管理机制,保持财务信息的完整、客观,同时加强财务工作的监督, 制定完善的风险防范措施, 确保企业的资金能正确使用,保证资金能顺畅流通。 建立财务风险预警机制,将财务风险控制在萌芽阶段,抓好企业内控制度建设,明确财务工作人员的职责,要实现和落实分级负责制,规范财务报表,充分发挥像会计师事务所这样的社会中介机构对财务风险监管的积极作用。 只有强化内部管理,有健全的财务体系,企业才能让其它企业集团进来投资,将自身的风险分散、转嫁,以避免和减少风险损失。

四、结束语

财务管理是企业发展的核心工作, 我们应认识到财务风险是客观存在的,它具有不确定性,我们唯一能做的就是完善财务管理,全面实现财务风险控制,减少和降低风险对企业的影响。 燃气公司管理者要提高风险意识,加强燃气公司抗风险的能力,这是适应社会经济发展形势所必须的,同样也是提高企业竞争力所必不可少的。 总的来说,有了良好的财务风险控制,能够使燃气企业获得更大的发展空间,提高社会经济效益,并且可以促进我国经济的全球化。

参考文献

[1]高鸿.浅谈城市燃气企业财务风险及应对策略[J].中国总会计师,2012,(11)

[2]卓燕珍.燃气行业财务风险探讨[J].当代经济,2013,(4)

燃气企业风险管理研究 第11篇

关键词：生物质气化；生物质燃气；合同能源管理

中图分类号：F206 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2014）29-0137-01

进入21世纪，我国能源发展面临着更加严峻的挑战。一方面是资源短缺带来的压力，随着我国社会、经济持续快速发展和人民生活质量的不断改善，能源消费总量和结构有了较大幅度的提高和变化，能源的供需矛盾日益显现，特别是石油的进口依存度越来越高，给经济发展带来不稳定性；另一方面是环境污染带来的压力，化石燃料是全球最大的一个污染源，虽然现有以化石燃料为主的能源结构的主导地位在相当长时间内还不会被改变，但是能源结构急需调整，各种新能源和可再生能源不断涌现。发展生物质能源是当今世界各国改变能源消费结构，控制环境污染的主要途径，而生物质气化技术又是科学利用生物质能源的重要措施。

1 公司简介

B公司是广东省东莞市一家以生物质气化技术为核心竞争力的节能服务公司。生物质气化是指生物质原料在一定热力学条件下，借助于气化介质，在特定的气化装置中发生热解、氧化、还原、重整等反应，获得CO、H2及CH4等可燃气体。生物质气化产生的可燃气体，被广泛称为生物质燃气。生物质燃气是一种洁净燃料，可替代煤、石油、天然气等化石能源广泛应用于锅炉、窑炉、热风炉等各种燃烧器，而且燃料成本比石油、天然气大大降低，燃烧后尾气排放达到天然气的尾气排放标准。

虽然生物质燃气是一种既环保又节能好产品，但由于生物质燃气是一个新生事物，还没有被市场广泛接受，而且生物质燃气的制备需要特定的设备，一次性投资比较大，操作也需要有一定的技术，传统的设备销售模式不利于产品的快速推广。B公司在经历几年的艰难摸索，最后采用合同能源管理模式进行市场推广。合同能源管理作为一种先进的能源管理模式和市场化运作的节能新机制，其独特的市场主体结构、多元的融资渠道和规范的监管体制，为解决生物质燃气发展中的相关问题提供了机会。

2 合同能源管理模式

合同能源管理是一种新型的市场化节能机制。其实质就是以减少的能源费用来支付节能项目全部成本的节能投资方式。能源管理合同在实施节能项目的企业（用户）与节能服务公司之间签订，它有助于推动技术上可行、经济上合理的节能项目的实施。允许客户用未来的节能收益为工厂的设备升级，以降低目前的运行成本，或者节能服务公司以承诺节能项目的节能效益、或承包整体能源费用的方式为客户提供节能服务。

合同能源管理的服务流程基本如下：

①能源审计：查清能源使用情况；分析能源使用中存在的问题；找出节能潜力点，提出对策，进行评估；对拟采用的节能措施进行可行性研究。

②节能改造方案设计：节能服务公司按照与客户商定的拟改造对象进行技术、经济方案设计，并预测能达到的节能量和经济效益。具体确定改造项目的规模、实施地点、设备的选型、工艺改造技术、工期进度等。

③合同谈判和签署：节能服务公司与用能单位在完成节能改造方案的基础上进行合同谈判，对技术和经济方案进行反复修改，在达成一致时即可签订节能服务合同。

④项目融资：投资按合同能源管理的不同方式有所不同。节能效益分享型，项目全部投资由节能公司先行提供，当节能项目投入使用并满足合同约定的节能效益时，客户按合同约定分期向节能公司支付效益款；节能量保证型，项目全部投资由节能公司先行提供，当节能项目投入使用并满足合同约定的节能率时，客户按合同约定一次性向节能公司支付效益款；能源费用托管型，由客户按照合同约定按期支付能源系统托管费用，节能公司自负盈亏负责能源系统的运营。

⑤设备采购：节能公司负责完成节能改造项目的设备和材料的采购、施工、安装调试，用能单位仅需配合和提供必要的条件。

⑥节能量检测：节能改造项目完成后进行验收，可通过实际测量结果以检验项目是否达到合同约定的技术要求，节能量是否达到合同约定。双方签署验收报告后，改造后的设备即交由客户使用，节能公司按合同约定向客户提供人员培训。在效益分享期内客户按合同约定向节能公司支付效益款。客户按合同支付完全部效益款后，设备所有权归属客户，项目结束。

3 合同能源管理模式实施情况

B公司作为合同能源管理模式的先行者，实施效果显著。B公司与东莞市一用能单位“百进公司”于2012年5月签订了为期八年的能源管理合同，对其燃重油锅炉进行能源改造，B公司以承包整体能源费用的方式为百进公司提供节能服务。百进公司生产用锅炉是一台4蒸t/h的燃重油锅炉，在改建前，每个月平均用重油约100 t，直接燃料成本45万元左右，B公司以在原燃料费用的基础上打八折的优惠条件，即每个月36万元的费用与百进公司达成能源整体承包协议。锅炉改建项目所有投资约140万元由B公司承担。该锅炉改建项目于2012年8月通过东莞市质量技术监督局备案，燃重油锅炉改建为燃生物质燃气的气体燃烧锅炉；同年9月，东莞市环境保护局对该改建项目进行了竣工环境保护现场检查及验收；同年10月经环保检测公司进行锅炉尾气排放检测，检测结果显示达到燃天然气锅炉尾气排放标准，完全符合环保要求。

B公司利用生物质废弃资源（三剩物、次小薪柴等）作为原料，经生物质气化装置转化为生物质燃气，替代重油为锅炉提供燃料，燃烧后锅炉的尾气排放达到燃天然气锅炉的尾气排放标准，比原来燃油锅炉的尾气排放更环保，社会效益、环境效益明显。同时，该改建项目的经济效益也非常明显，对于用能单位百进公司来说，改建前每月仅燃油费用就高达45万元，另外加上锅炉房5名员工工资、福利近2.5万元，锅炉保养费、水电费等近2.5万元，总共支出近50万元，改建后每月以36万元总承包价承包给B公司，每月实实在在地节省了14万元的费用，每年节省费用168万元；对于节能公司B公司来说，前期投资约140多万元，按八年折旧，每月约1.5元，生物质原料每月约16万元，人工、水电费、设备维护费约5万元，共计22.5万元，利润13.5万元，每年有162万元的利润。该改建项目通过合同能源管理模式达到了用能单位和节能公司的双赢。

B公司根据本项目实施取得的经验及数据制定了“锅炉改燃生物质燃气技术改造”合同能源管理供热的相关标准，作为产品大面积推广的依据。目前已在近10个项目以相似的合同能源管理模式取得了成功。

合同能源管理这种既具有发展新能源又把新能源利用与能源节约相结合的新发展机制，致力于节能减排、能源清洁消费、保护生态环境，在很大程度上为各国解决能源短缺和环境污染两大难题提供了契机。在融资方面，通过合同能源管理的有效运作，形成了多元的融资渠道，比如采取建立发展资金、创设发展融资平台、政策优惠以及提供资金帮助等措施，把有限的资金通过合理的方式集合在一起发展能源项目。在市场运作方面，通过订立合同的方式对节能服务公司和用能单位双方利益进行合理分配，责任进行规范，降低市场运行负累，提高市场运行效率，从而最大程度地达到预期的效益和收益。

参考文献：

燃气企业风险管理研究 第12篇

作为我们日常生活中关系密切的企业, 城市管道燃气企业有着举足轻重的重要地位与作用。一般来说, 它们已经成为了城市生活中几乎不可缺少的服务型企业。但是, 它们即使有一定的区域垄断型地位, 仍然面临着激烈的市场竞争, 比如说城市中仍然有人在使用瓶装燃气、燃油、燃煤等, 这些无疑给城市管道燃气企业造成了巨大的生存和发展压力。那么, 为了在市场竞争中获取一定的竞争优势, 就必须做好成本控制与管理工作, 从内在提升自己的竞争力。但是, 由于目前城市管道燃气企业的成本控制与管理工作还存在着一定的问题, 我们必须尽快采取一定的有效措施来积极应对, 切实提升城市管道燃气企业的成本管理水平, 从而提高其经济效益和社会效益。

二、城市管道燃气企业成本控制和管理的主要内容

作为企业生产经营状况的综合性反映, 成本的高低直接关系到企业的各项经营指标, 在很大程度上影响着企业的市场竞争力。那么, 作为关系到老百姓日常生活的城市管道燃气企业来说, 它们的成本控制与管理对象主要就是管道铺设与场站建设方面涉及到的成本。一般来说, 施工的进度越快, 工程量的成本就越低, 而质量标准越高, 其成本耗费就越大。应该来说, 城市管道燃气企业的成本控制和管理工作, 就是要实行全员和全过程管理与控制, 并进行逐级分解, 最终落实到具体的岗位和个人。这种控制与管理就是要对各个阶段的工程进行连续性的控制与管理, 不能发生任何纰漏。那么, 城市管道燃气企业成本控制与管理的主要内容表现如下。

(一) 气源采购成本方面的控制与管理

我国大多数燃气企业没有气源, 都是从上游进行采购而来的。因此, 气源的成本就构成了燃气企业最大的成本所在。它需要有效的进行控制与管理, 否则将极大的影响到燃气企业的成本。

(二) 燃气输配系统建设成本的控制与管理

在城市管道燃气的输送过程中, 必然会遇到燃气接收站和城市管网的建设工作, 而这些工程项目的建设过程中需要投入巨额资金, 这就使得燃气企业的成本管理与控制中有了一种工程建设成本方面的内容。

(三) 运行成本方面的控制与管理

城市管道燃气企业在气源采购和通道建设以后, 还会遇到运行方面的成本, 这些成本主要包括了工资成本、财务成本、管网运行维护成本等。在整个成本中, 这些成本算是比重较小的了, 但是, 对燃气企业的整体利润仍然有着较大的影响, 因此, 它仍然需要严格的成本控制与管理。

三、城市管道燃气企业成本控制与管理中存在的问题

城市管道燃气企业成本控制与管理的具体环节有:工程设计阶段, 招标阶段, 施工材料成本管理, 工程现场管理, 严控设计变更及工作签证, 独立工程结算项目管理, 严格的工程成本分析评价体系等。这些环节使得城市管道燃气企业成本控制与管理具有一定的特殊性, 比如说燃气企业的资金量大, 成本管理总量大, 供气量与成本费用消耗的线性关系不够明确等, 这些都使得燃气企业的成本控制与管理环节必须环环相扣, 一旦某个环节出现意外, 将导致管道燃气企业成本控制与管理产生一定的问题。目前来看, 我国城市管道燃气企业成本控制与管理中的问题表现如下。

(一) 成本管理意识较为薄弱

当前, 我国城市管道燃气企业的一些管理者对于成本管理与控制缺乏科学可行的成本管理意识, 并没有设立专门的成本管理部门。因此, 他们对于燃气企业的成本控制与管理就没有科学的指导理念, 仅仅关心投资数额多少, 并没有关心投资项目带来的具体收益, 更没有去关心如何实现成本最小化。

(二) 投资论证需要进一步细化和规范

城市管道燃气企业对于自身工程项目的投资与建设并没有进行充足的论证和研究, 往往是在投资的资金付出以后, 就认为燃气企业的重要事项已经完成。殊不知, 这种投资是巨额的, 将在未来以折旧的形式成为成本中的一部分。所以, 我们可以说, 投资就是未来的成本, 而且它具有刚性、不可逆性和长期性。目前的城市管道燃气企业的投资尚缺乏严谨和规范的论证和研究, 大大影响了燃气企业的经济效益。

(三) 成本预算管理不够科学

当前, 我国很多燃气企业的成本预算管理还不够科学规范, 这是由于成本预算的影响因素较多, 使得燃气企业的预算与实际情况之间存在较大的差异性。比如说, 燃气企业很难对市场上的成本预算进行准确的预测, 往往是按照上级安排的市场销售任务来完成。工程部门也很难预测未来的管道工程建设所需的费用, 从而会尽可能的多报建设费用预算, 从而容易造成预算费用超出实际所需费用的现象, 而使得燃气企业的成本大大增加, 那么, 就会使得燃气企业的成本控制与管理出现问题。这些主要是因为财务部门对于各个部门的工作情况不了解, 预算失去了严谨性, 缺乏激励机制。

(四) 成本控制与管理还不够全面

城市管道燃气企业目前来说, 仍然没有实行全面的成本控制与管理。事实上, 所谓全面成本管理就是指全员、全面、全过程的成本管理, 就是要让燃气企业的所有员工都积极参与进来, 并涉及到燃气企业的各个环节中去, 加大燃气企业成本管理的有效性与全面性。但是, 目前很多燃气企业无法做到这一点, 仅仅是财务部门才会进行成本管理和控制, 其他人员甚至包括领导都认为这些成本控制与管理并不是自己的分内之事, 从而使得燃气企业对于间接费用控制不力, 缺乏有效的约束激励机制。

四、城市管道燃气企业成本控制与管理的有效途径

对于城市管道燃气企业来说, 它们的成本控制与管理工作有着特殊的意义, 因为它们属于关乎民生的公用事业型企业, 其成本涉及到很多方面, 如果不进行严格的控制与管理, 将会造成企业经营的困难。因此, 燃气企业必须做好成本控制与管理, 从而切实有效的节约资金, 控制成本。那么, 城市管道燃气企业如何来采取有效的途径来控制与管理好成本呢?

(一) 不断完善燃气企业内部控制

对于当前的燃气企业来说, 它们还缺乏科学严谨的内部治理和控制。因此, 燃气企业必须尽快完善这方面的工作, 因为它是企业进行成本控制与管理的有效前提条件之一, 将有利于企业更好的在成本控制与管理方面取得好成绩。那么, 这就需要燃气企业制定相关的成本控制政策, 使得内部的企业控制不断得到完善, 从而让燃气企业做好成本控制与管理工作。

(二) 设置专门的成本管理机构

为了做好成本控制与管理工作, 城市管道燃气企业应该从组织的角度来看待成本管理工作, 设置专门的成本管理部门, 可以由财务总监进行牵头, 组织财务部门等几个部门都参与进来, 设置专门的成本管理人员, 协调燃气企业内部的各个部门和环节中的成本控制与管理工作, 尽可能的避免成本管理效率低下。那么, 燃气企业就应该成立专门的成本管理部门, 专门对成本控制与管理工作进行动态管理和全过程监控, 尤其是要能够及时应对各种特殊情况。

(三) 进一步规范投资行为

城市管道燃气企业应该对于当前的投资行为中出现的种种问题采取积极有效的应对措施。因此, 燃气企业应该尽快让公司内部的治理结构变得更为合理有效, 要建立对应的决策机制。燃气企业应该对市场进行全面的调查, 并对相关项目进行严格审批和分析, 确定相关人的责任, 进一步提高燃气企业的决策水平, 并建立全面的激励机制, 让燃气企业能够实施有效的全面成本管理。这就是说燃气企业应该全员参与成本管理, 在职工中树立强有力的成本意识, 对成本控制关键岗位的人员进行成本控制培训, 严格管理各个环节, 从而更好的控制和管理成本。

五、结语

总之, 城市管道燃气企业是关系到民生的基础性企业, 它的成本控制与管理工作将在很大程度上影响到燃气企业的生存与发展。尤其是在日益激烈的市场竞争中, 燃气企业要想获得竞争优势, 打败那些燃气企业的替代企业, 就需要强化自身的成本控制与管理工作, 做好全面管理工作, 提升燃气企业的成本控制与管理水平, 从而让其更好的服务于人民。

参考文献

[1]刘志忠.浅析燃气工程成本管理[J].城市燃气, 2003, (7) .