企业目标管理思考于建议
企业目标管理思考于建议(精选9篇)
企业目标管理思考于建议 第1篇
关于办公司实现目标管理的思考和建议
目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。他是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实现“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理方法。由此可见,目标管理的首先条件是先确定目标,好目标一定要结合企业的长远发展和员工之间的特点来制定。目标并非命令,而是承诺。他调动了全体职工及管理者的积极性,并把职工和管理者紧密地联系到一起。对促进企业发展是非常有效的。而我们公司目前有些地方已经初具目标管理的模式了。比如:公司的各个独立核算单位每年都提出自己的利润指标,并因此制定了奖罚措施。这就是说各个部门都制定了自己本年的目标,并得到了公司认可。目前他们需要做得是,把这个目标公布给所有下属部门,然后由各分厂、部的下属各部门、职工根据自身的工作岗位来认定自己本人或部门所应承担的利润指标,从而大家齐心协力,为达到最终目标而共同努力。这样就形成了目标管理。但目前我们还不能算是目标管理,因为我们缺乏的是下属各部门之间的具体目标和为完成自己岗位目标而制定的奖罚措施,以及企业个体职工的积极参与。因此,我们的管理仍属于“人制管理”,即靠的是领导的管理,这是我们有待改善的地方。
其次,目标管理重视结果。强调自主、自治和自觉。并不等于领导可以放弃不管。相反,由于形成了目标体制,一环失误,就会牵动全局,因此领导在目标实施过程中的管理量是不可缺少的。首先要进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行,其次要向下级通报进度,便于互相协调;再次要帮助下
级解决工作中出现的困难问题。当出现意外、不可预测事件的严重影响时,也可以通过一定的手续修改原定的目标。
我们在了解了目标管理的科学性、先进性侯,也要近距企业自身的性质来决定我们如何实行目标管理。我认为目前我们公司完全实现目标管理的条件不成熟,因为目标管理的适用群体是以知识型员工为主要管理对象的管理活动。关注的是员工对目标的设定、达成方法、完成结果的主要方式。目标管理要求员工主动承担责任,自主管理完成目标的过程。但我们可以根据企业的现状,现在一定范围内实行目标管理,如果员工不能自主认定目标,可以先由领导制定目标,让员工去实现,并在工作中逐渐引导员工、激励员工完成目标。从而循序渐进,逐渐调动起员工的积极性,使其由被动受命过渡到“自主认购”,这样就完成了目标管理。同时还要保持公平、公正使奖罚和目标成果相配合,否则会削弱目标管理的效果。
黄丽芳
2011年8月4号
企业目标管理思考于建议 第2篇
[摘要] 从工业企业绩效管理的含义出发,首先分析了企业绩效管理的重要性,接着提出了当前我国企业绩效管理中存在的问题,最后对解决这些问题提出了一些建议。
[关键词] 工业企业;绩效考核管理;建议
doi : 10.3969 / j.issn.16730194(2016)11-0122-02
工业企业绩效管理的含义
工业企业的绩效管理制度是为了让企业的管理层能够更好的掌控员工的工作情况,确保他们的工作目标和企业的是同步的。它的具体含义是:企业的管理层采取一些手段,通过提高每个员工、每个部门的绩效来提高企业的总体绩效。由此可见,企业绩效管理制度能够帮助企业更好更快达到自己的发展目标。
绩效管理除了能够帮助企业管理者的养成科学的管理技巧和习惯,提高他们的管理水平之外,还能够激发出员工的工作潜能,最大程度上提高他们的工作绩效,从而提高整个企业的工作绩效。绩效由小到大可以分为三个层次:员工绩效、部门绩效、企业绩效。员工绩效包括企业的全体员工的工作完成度,对企业的贡献等;部门绩效也包括对企业的贡献,还有对员工能力的激发和培养;企业绩效则包括整个企业获得的利润,顾客和社会对企业的满意情况,员工对企业的满意情况等等。从这点出发,企业的很多管理决策都应该以管理绩效为起点,最后又回归到绩效,绩效管理才是最有效最直接的管理手段和方法。而且,还必须要让每个员工都意识到绩效的作用,让他们都能重视绩效,才能在平时的工作中表现优异,为了企业的快速发展而努力。
企业绩效考核管理的重要性
在当前我国的市场经济快速发展的情况下,企业之间的竞争异常激烈,如何保证企业不断前进不被淘汰是所有企业管理者无时无刻不在思考的问题。而绩效考核则能帮助企业更好更快的达到自己的战略目标。因为绩效考核制度能够给所有员工一定的压力和动力,充分调动他们的工作积极性,让他们能够激发自己的潜能,最大程度上做好工作,这种做法能够把员工和企业绑在一起,让每个员工都能感受到自己的重要性。
企业采用绩效考核制度能够在企业和员工之间形成一种互惠互利的关系,企业通过绩效考核去激励员工更努力的工作,做得越多越好得到的奖励也就越多,而员工们努力工作也能为企业带来更多的经济收益。所以为了保障这种良性循环能够持续的进行,必须建立一个科学合理的绩效考核管理体系。
企业绩效考核管理与其他方面的管理一样,对管理者来说都是要用心经营的。一个完善的绩效考核管理不仅仅包括绩效考核这一块,还可能有人力资源管理以及企业其他方面的管理等等。做好绩效考核管理工作对提高管理者的管理能力也有一定的作用。工业企业绩效考核管理中存在的问题
3.1 绩效考核的方式简单
绩效考核是企业为了核定每个员工的工作情况和贡献而设立的一种考核方式。但我国目前的很多企业为了节省成本,图方便省事或者其他各种各样的原因,基本上都是采用一些简单的绩效考核方式,但这种过于简单的考核方式有时候可能连最基本的审核目的都不能达到,从另一个方面来说,为了节省成本而采取的这种简单的绩效考核方式可能更浪费了企业的财力。因为每个企业都会有很多不同的部门,如果不管青红皂白直接在任何企业,任何部门都采用一种简单的绩效考核制度,可能会出现一些不好的竞争现象,这样不但不会提高员工和企业的绩效,反而导致企业的总体经济效益下降。
3.2 不重视绩效考核
绩效考核无论是对员工个人的进步发展还是对提高整个企业的经济效益都是具有很重要的地位的。但往往很多企业都不能意识到这一点,企业的高层领导对其不够重视,在绩效考核的实施过程中也没有给于很大的支持。还有就是绩效考核是针对企业所有部门的,有时候因为一些关系和面子等特殊原因,可能无法一视同仁的进行严格考核。所以这样的绩效考核模式也是达不到提高企业经济效益的目的。
3.3 不合理的绩效考核指标
因为我国的企业众多,形式也各不相同,每个企业也有不同的部门。如果不能正确根据不同情况设立不同的考核指标,就可能会出现各种各样的问题,例如考核指标过大或者过小,都不能正确反映出被考核目标的实际情况,这就是对考核目标不够了解造成的。所以一定要在足够了解的的情况下设立合理科学的绩效考核指标,否则可能会使得绩效考核达不到想要的结果。
3.4 反馈部门不够完善
现在很多企业为了提高经济效益都会设立企业的绩效考核制度,但往往效果都不明显。这其中可能出现了很多各种各样的问题,都由于很多企业并没有设立反馈部门,或者反馈环节不够完善,导致这些问题得不到解决,绩效考核的效果也一直不是很好。在绩效考核前,如果考核的双方没有足够的沟通,导致被考核的一方对绩效考核的具体细节还不是很清楚,在之后的工作过程中也就没法做到最好。在绩效考核之后,也没有很好的反馈环节,导致存在的问题也得不到解决,问题在下次还是会一样存在。这样的考核将如同虚设,达不到企业想要的效果。加强工业企业绩效考核管理的建议
4.1 树立正确的绩效管理理念
企业管理层要树立正确的绩效管理理念,要认识到人才比绩效重要,之所以采取绩效考核制度是为了更好的激发员工潜能,提高他们的工作效率,人才才是企业最核心的竞争力,所以管理者应当意识到绩效管理是手段而不是目的,不能仅仅靠一些数据就去量定一个员工的工作能力,要公平公正,所以在为了给企业提高经济收益的同时,也要考虑到员工的利益,让每个员工都能意识到自己的绩效对企业经济效益的作用,形成一个良好的工作氛围,这有这样才能吸引更多的人才,企业才会发展的更好。
4.2 完善绩效管理体系
企业的管理层要以一种服务性的态度对待员工,协调各部门,各个员工的工作,保证企业的发展处于一个良好的管理环境中。首先要提高对企业的管理层的管理水平,然后可以请一些专家来对企业进行考察后,根据不同工作内容和性质提出有针对性的,适合本企业的绩效考核制度。另外,在绩效考核制度的制定过程中,要和员工进行充分的交流,保证这个制度的科学性和可行性。
4.3 重视绩效管理的反馈
企业还应增设审核反馈部门,能够及时反馈绩效考核制度的实行情况,以及在实行过程中存在的问题。企业审核反馈部门的建立,首先要求企业的决策者有建立内部审核反馈制度的意识,建立审核反馈制度以后,企业的管理者要遵照审核制度定期地对绩效管理体系进行审核,确保该项管理系统的有效性、科学性以及正确性。在进行企业绩效管理体系的审核时,要求对绩效管理体系的各方面进行充分的考核,还要依据企业近期的业绩成果,以及员工客户的相关反馈等。只有企业定期的对企业绩效管理体系进行审核,才能够确保该项绩效管理体系有效实施,并且符合企业的发展现状,才能够最为有效地使企业获得经济效益。
4.4 形成一个良好的绩效考核氛围
企业的绩考核管理制度是一把双刃剑,运行得当,将会帮助员工和与企业一起进步发展,但如果实施的不好,可能会造成负面效果。所以,除了设立一个科学完善的绩效管理体系之外,形成一个良好的绩效考核氛围也是很重要的,甚至可以构成一种企业文化,激发员工的潜力,帮助员工树立正确的目标,确保员工能够和企业共同前进。奖惩要分明,员工与员工才能形成一种良性竞争,互相督促,努力奋斗。
总之,企业绩效管理在企业的经营管理中的作用是很大的,如何管理好企业的绩效考核是个难题,这需要企业和员工的共同努力,在实行企业绩效考核制度的过程中,一定要选择科学合理的管理体制,才能把绩效考核的作用最大化。
主要参考文献
新形势下关于企业财务管理的思考 第3篇
一、财务管理必须以资金管理为核心
企业在财务管理活动中的核心内容主要是围绕资金的收支而开展,并且如何使资金效益得到最大化发挥更是财务管理的重中之重。 因此,从这个角度而言,企业财务管理活动必须以资金管理为核心。 具体来看,资金管理主要是对企业的资金流动进行控制、组织、协调与分配。 这也就意味着企业资金管理是从资金筹集、分析到使用的一系列过程。
由于资金运作的效率直接对企业财务管理水平起到重要影响,是企业财务状况好坏的“晴雨表”,对企业生产经营活动的协调起到纽带作用,因此,现代新形势下企业财务管理必须基于资金管理,主要表现在以下几个方面:
(一)财务管理要以资金的形式为基础
现代企业的生产经营过程其实是各种物资不断运动的过程, 而物资在运动过程中,重复着“消耗补充”的运动形式,其价值也呈现周而复始的变化。 而物资的消耗运动过程,实际上也反映出资金运动,这是因为物资的运动形式是通过资金变化来体现。 在企业的生产经营过程中,若没有资金来源和资金运动,企业的各项经营活动将无从保证。 因此, 有效提高企业经营活动中的财务管理效率, 必须要从资金方面加强。
(二)财务管理要以资金运动规律为依据
资金运动在企业生产经营的各个环节, 并不一定表现出十足的连贯性与延续性, 相反, 资金运动在生产经营的各环节具有一定的独立性。 这可以从企业资金补偿的机制中看出。 若企业维持正常的经营运转,各阶段所消耗的资金会及时地得到补偿,甚至为追求利润,还可能在生产经营各活动中获取收益。 因此,资金运行原理,是企业在市场经济环境中进行财务管理的基本原理和依据。
(三)财务管理的内容是由资金运动决定的
从管理角度讲,企业资金运动三个过程包括资金的筹集,资金的使用和耗费, 资金的收回和分配。 而企业财务管理主要是指企业筹集资金、运用资金、分配资金的活动及其体现的经济关系。 从内容上看,财务管理内容是由资金运动来决定的,企业一系列的财务管理活动,是围绕资金筹集、使用、耗费和分配来开展的,所以说财务管理是对资金运动的管理。
二、企业财务管理中资金管理的现状和存在的问题
(一)资金管理制度不健全
在一部分企业中,由于内部缺乏健全的资金管理制度,或资金管理制度本身存在漏洞,缺乏严密性,导致了企业对资金的管理存在不到位的现象出现。 比如,企业留存现金过多,容易出现现金丢失毁损、支付现金随意等情况;又如,由于内部制度对岗位职责规定的模糊,导致财务印鉴一人保管,银行存款管理失范等;或者由于没有很好地执行“收支两条线”管理制度,导致现金坐支、白条抵库,甚至出现账外账,极容易形成小金库。
(二)监管力度不到位
部分企业财务监管力度不到位的现象也可以从资金使用监控方面表现出来。一是,项目资金监管不到位。一些企业在对项目拨付资金时, 缺少对项目实施的考证就予以拨款,无法保证资金的使用安全;资金拨付以后,对资金的去向检查不及时,没有对资金进行跟踪问效。 二是日常运营资金监管往往存在“一人说了算”的现象。 有的企业的财务管理没有形成独立性,使其正常工作很容易受制于上级领导的个人意愿,从而导致财务监督制度及职能只能停留在形式化层面上。
(三)资金使用效率低且运用结构不合理
在对内部资金调剂使用过程中, 很多企业普遍存在的一个现象就是账面资金富余,但是负债极高。 主要是由于企业大量向银行等金融机构借入带息资金,但是所借入资金无法投入项目使用,造成资金形成大量沉淀,进一步推高资金成本。 在资金的运用结构上,一部分企业将短期借入资金用于长期项目建设,挤占大量流动资金,而当借入资金到期而建设项目尚无法带来资金流入时, 企业将面临资金链断裂的财务风险,甚至出现破产倒闭的局面。
三、优化企业资金管理的重要意义
资金管理水平往往是决定企业存亡的关键,是财务管理的核心。 资金的使用与管理直接影响企业流动资金的周转和企业的经营活动,是企业生存与发展的基础。 因此,优化企业资金管理对企业实现可持续发展具有十分重要的意义:
(一)能够合理的配置资源,促进经济发展
对企业资金进行优化管理, 可以最大程度发挥资金集中管理的效益。 通过集中企业各类闲置资金,可以帮助企业迅速提高资金的使用效率,能够实现“集中力量办大事”,确保企业资金流动性,同时,优化资金集中管理,可以减少企业对外界资金的依赖,降低资金成本,以此实现资金管理的保值增值目的。
(二)树立良好的企业形象,从而提高企业信用
在“现金为王”的竞争社会中,资金使用效率的高低往往决定了企业的竞争能力。 对资金进行优化管理,一方面可以促使企业树立资金效益的意识,时刻关注着资金成本与效益的平衡,另一方面,还可以促使企业对资金进行风险分析,从而提前做好有效的规避对策,一旦出现风险的苗头,企业可以迅速启动应对措施,保证企业在各项竞争活动中维持良好的信誉。 因此,优化企业资金配置是树立企业形象,迅速提高企业信用度的有效手段。
(三)优化国家宏观调控,带动经济发展
在现代社会新形势下, 企业可以说是已经成为了国家经济发展的生力军, 一个国家的综合国力和经济状况都可以从企业的发展水平中有效的反映出来。 所以说合理的资金管理是对企业高速发展、资金的高效流通的一个保障,有了这个保障,国家的宏观调控、国民经济的增长和综合同力的增强也才能得以实现。
四、新形势下企业财务管理中资金管理的对策分析
(一)抓好资金流程管理,实现资金良性循环
为保证资金满负荷高速运转,财务管理部门要对企业资金按照“统一计划、统一调度、统一结算、统一借贷”的原则,加强对内部单位资金的统一集中管理,提高资金使用效率,防范金融风险。 如实行内部银行结算中心、建立内部财务公司等。
(二)强化现金流量观念,防范资金管理风险
现金是企业经营的血液,在企业进行资金管理时,必须要加强对现金流量的重视。 现金流量不同于利润,就财务角度而言,利润仅仅只是指企业在生产经营过程中所实现的一个账面利益, 其不等同于现金流量。 往往一个企业在账面反映出盈利,但其最后还是可能面临倒闭的风险,这主要是由于账面盈利并不能代表企业实际拥有的现金。 因此,企业在分析各类财务报表时,要更加关注现金流量报告的分析,将现金流量管理贯穿于企业管理的各个环节。
同时,日常工作中可根据不同的使用目的,编制中短期的资金计划表,从而保证企业在经营过程中始终具备支付能力和偿债能力。 另外, 企业还应构建资金预警机制,防范各类财务风险。
(三)完善资金的监督体系,加强各方面的监控
资金控制涵盖了企业所有现金流入、流出的控制手段,它需要一个强有力的监督体系来控制。 企业可以围绕资金控制建立有效的组织保证,组织和实施日常资金控制应建立相应的监督、协调、仲裁、考评机构,将这些机构的职能合并到企业的常设机构中。 还有就是良好的信息反馈保证。 有效的监控模式是一个动态的控制过程,要确保财务预算的实施,必须对各责任中心执行预算的情况进行跟踪,不断调整偏差,使预算更加合理,执行更加有效。
参考文献
[1]刘国峰.研究企业财务报表的规划管理方案[J].中国财经调查,2010
[2]张新民.企业财务报表案例分析精选[J].东北财经大学出版社,2010
[3]严凡英.加强国内企业财务管理工作的重要性[J].中国管理传播网,2010
企业目标管理思考于建议 第4篇
关键词:影子价格;线性规划;配置资源
影子价格的理论计算
影子价格是资源配置的线性对偶规划的最优解是康托洛维奇和美国著名经济学家库普曼(T C Koopmans)先后通过线性规划理论证明的。线性规划不仅是运筹学的最基本内容,也是数学规划的重要理论。求解线性规划问题的基本方法是单纯形法,它是在1947年由美国人丹捷格(G B Dantzig) 提出来的。对于静态离散性的,可用最优线性规划的对偶问题解求得其理想的影子价格;而对于动态连续性的,其可以通过拉格朗日乘数计算所得。两种计算方法是具有统一性的。为了考察一个线性规划,下面将以一个企业的生产活动为例来进行说明。假设:A(材料消耗矩阵),B(原材料约束),C(产品价格),X(企业要生产的产品)。那么就可以用一个线性规划模型来表示企f业的整个活动:企业的目标函数为f(X),则企业按市场价值出售产品的收益由其值来表示。通过这样的模型,企业的经营活动就可以这样来描述,它为在一定的约束条件下追求经济人目标函数的最优值。则可以构造出拉格朗日函数,其中U为拉格朗日乘子:
( 8) 、( 9) 式称为松紧条件。可见用拉格朗日乘子定义的影子价格U 完全由( 5) ~( 9) 式决定。线性规划( 1) 中资源B 的影子价格的另一个定义是其对偶规划的最优解。设Y 为用对偶规划定义的影子价格:
比较( 5) ~ ( 9) 式和( 12) ~ ( 15) 式, 不难发现对于线性规划( 1) 来说, 由( 5) ~ ( 9)式求出的拉格朗日乘子U 和由对偶规划最优条件( 12) ~ ( 15) 求出的对偶解Y 完全相同, 在数值上必然相等。因此用对偶规划定义的影子价格和用拉格朗日乘子定义的影子价格是完全一致的。我们还可以从另外一个角度认识这一结论的必然性。改写规划( 1) 的拉格朗日函数(3):
L= CX- UT (AX- B)
= UTB+ CX- UT AX
= UTB- XT ( ATU- CT) ( 16)
我们发现( 16) 式同时也是对偶规划( 10)的拉格朗日函数。不难看出, 对此式应用库恩- 塔克定理求出极小值条件所得出的正是( 12) ~( 15) 式。由此可见, 对偶规划解和拉格朗日乘子所定义的影子价格完全相同。
经济管理中影子价格所作出的应用
影子价格是决定最优决策下对总收益的影响和贡献率的大少,当影子价格大于零时,则在最优决策下,本资源已经消耗枯尽,而且已经是增加总收益的短缺资源;如果在最优决策下还有资源的多余,那么影子价格就是零,那么长线资源就促成。如果资源的影子价格越高的话,则说明本资源对总收益的益处越多。影子价格可以运用于以下几个方向:
(一)在企业资源的充分分配中,要扬长避短,充分的发挥资源的价值是影子价格的一个优势,要是企业增加经济利益就要突破影子价格的短线资源,企业应该加大小于影子价格的资源的市场价的同时适量增加这种资源的投入;其次,在机械设备上要对技术提高,还要加强管理,就可减低成本,提高收益,要使设备充分的利用起来,不浪费一点资源,将闲置的长线资源利益起来,可以发展企业生产长线产品的潜力,或者将闲置的设备卖出。 在影子价格高于某种资源的市场价格情况下,决策者往往会将一部分资源出售,从而影子价格会随之递增;如果市场价格同影子价格等同的情况下,则不再出售资源。当遭遇这样的过程时,我们必须要结合线性规划的灵敏度具体问题具体分析,需要寻找抛出转卖资源的最佳时机,也就是力求影子价格与市场价格等同的最佳机遇。但是如果遭遇影子价格高于资源市场价格是,决策者可以适当收购资源,扩大一定的规模,但是需要注意不能够过多的购入,这样会导致资金的过多投入产生更大的风险,所以可以看出资源价格的投入投出需要根据影子价格同市场价格的对比来进行决策,正确的决策才能主导企业走向高端水准。
(二) 目前影子价格可以用来评估市场买卖双方可接受价格的程度,买者希望商品可以以低价买进高价卖出。买家的生产成本以购入产品为准,只有当产品的市场价格低于影子价格的生产成本,从而利润得以获取,不然就没有盈利可言;卖家生产该产品进行卖出,必须要求产品的价格远远高于生产成本,否则亏本是绝对的。综述,产品的成交价格需在成本和影子价格中间,但是一些管理水平的不统一,最佳的决策也是不一样的,产品的市场价格的波动会随着影子价格的变化而产生。
(三)同类型的企事业经济效益的可以用影子价格评估
相同类型的企业有着相同或者类似的经济结构基础,然而企事业技术水平以及管理标准都可以用相关资源的影子价格反映。对于有同等企业资源来说,以相同的资金投入相关的效益却高出与其他的同类型企业——这就是影子价格的优势。企业技术强急管理水平高,可以显示出的消耗较为底,效益较为高,同时也掌握着资源的之久撑性和主动权,也体现出影子价格在配置中所起到的关键优化作用。(贵州大学经济学院;贵州;贵阳;550000)
参考文献
[1] 魏权龄,胡显佑,严颖.运筹学通论[M] .北京: 中国人民大学出版社, 2001, 3.
[2] 胡富昌.线性规划[M] .北京: 中国人民大学出版社, 2001, 3.
[3] 胡运权.运筹学基础及应用[M].哈尔滨:哈尔宾工业大学出版社,1998 49—50.
[4] 陈堆新线性代数[M].北京:科学出版社,2001.81—121.
[5] 将中一( 著) ,刘学译.数理经济学的基本方法[M] .北京: 商务印书馆, 1999,8.
[6] 孙怀玉, 王子学, 宋冀东, 等.实用技术经济学[M] .北京: 机械工业出版社, 2003.9
企业目标管理思考于建议 第5篇
健全福利企业员工管理体系的建议和思考
[摘要]残疾人是社会特殊的群体,要让广大残疾人平等参与,活跃在基层、活跃在社会、活跃在各级组织,必须加强组织建设,让这一群体有个属于自己的“家”。本文通过对辽河油田测并福利厂的福利企业员工进行调研,系统地提出健全残疾人管理体系的相关对策建议。 [关键词]残疾员工;管理体系;对策建议是“十二五”的开局之年,辽河油田测井福利厂以创先争优活动为契机,建立健全了残疾人管理体系。在厂领导的指导和员工的共同努力下,围绕盘锦市残联的中心工作,认真制定了“三项制度”,着力实现“三个活跃”,旨在扎实推进测井福利厂工作的.全面开展。一、认真实施“三个落实”,更好地贴近肢残员工(一)落实工作计划 公司结合实际,拟定并讨论通过了《测井福利厂20工作计划》,分解到季度,落实到个人。为紧密配合当前的中心工作,公司领导要求相关科室干部自觉践行“四个一工程”,即“串一家门,办一件事,解一家难,暖一家心”。 (二)落实工作制度 公司将工作制度和工作计划印发给全体公司干部,并制定了《残疾人年运动会的实施方案》、《关于收集肢残人先进事迹风采录的计划》等方案被逐一落实。 (三)落实联系人 在公司具体工作开展的过程中,相关部门做到事前申报方案,事中认真组织实施,事后进行认真总结,坚持将“自我管理、自我教育、自我服务”的工作方式运用到残疾人的工作之中。同时,公司还组织党群干部进行了认真的学习与座谈,并围绕发展残疾人事业这一主题,大家认为没有共产党就没有残疾人今天的地位,一定要在思想上与党保持一致,要服从党的管理,发扬自立自强的精神,带领残疾人共同奔小康。二、努力实现“三个活跃”,积极开展健康有益的活动(一)结合实际,园地制宜,使肢残人在工作中活跃起来 肢残人是肢体的某一部分功能受障的人,他们参与社会实践要依靠拐杖或轮椅,甚至要有旁人的帮助;但是他们的思维非常活跃,他们向往参与社会,希望广交朋友,渴望生活变得缤纷多彩,针对他们的心理特征,公司创造条件积极地开展文体活动,以满足肢残人的强烈愿望。由公司及基层领导干部承办的“肢残人庆国庆、迎中秋联谊会”于9月30日在测井公司福利厂举行。会上残疾人深情倾诉了在祖国怀抱中的幸福生活,热情讴歌残疾儿女对祖**亲的敬爱。 (二)抓住机遇,借助声势,使肢残人在残疾人组织里活跃起来 为了引导、激励残疾人投入到公司的生产建设,展示残疾人身残志不残的精神风貌,公司领导班子成功收集了“测井福利厂肢残人先进事迹名录”。在公司领导和基层员工的支持和参与下,经过公司全体员工提名或个人自荐、组织评审等环节,公司首批“肢残人先进事迹风采录”与广大残疾朋友见面了。 (三)开展“残疾人趣味运动会”活动,使肢残人组织在公司活跃起来 作为群众性残疾人专门工作单位,应当有所为有所不为,首先思路要明确,懂得扬长避短,残疾人工作千头万绪,有些方面公司同样面临无能为力的局势,但有些方面却是强项,比如残疾人文体活动的组织,既有广泛的群众基础,残疾朋友的呼声也很高,那就应当为之。向残疾员工介绍以残助残关爱残疾孩子的动人事迹:幸福小区某超市老板乔某讲述了白手起家开办超市,安排残疾人就业的感人故事。 2011年,公司要在稳定生产的同时,继续拓展工作思路,拟定同邻近社区在文体活动上的友健全福利企业员工管理体系的建议和思考好合作与交流。通过不断完善、创新,才能更好地带领广大残疾人健康向上积极进取的走路。
企业目标管理思考于建议 第6篇
问题一:虚代开发票,申报收入不实。运输企业不同程度存在帮他人代开虚开运输发票的嫌疑且有不实申报的现象。一是鉴于地税部门对运输企业的自开票门槛较高,且成立运输公司相对费用较大,使得一些社会运输车辆在发生运输业务收入后,到有自开票资格的运输企业代开运输发票,再将其发生的加油费、过桥过路费用交给运输企业冲减成本,然后交纳一些开票费用。二是由于运输发票的特殊性(不仅是发生费用的所得税扣除凭据,亦为一般纳税人增值税进项抵扣的凭据),一些企业为了能取得较多抵扣凭证,要求运输企业超过其真实的运输金额多开运输发票以少缴增值税,更有甚者,一些没有发生运输业务的企业故意去运输公司虚开运输发票供自己抵扣增值税以达到少缴增值税和冲减利润少缴所得税的不法目的。三是运输企业对不需要开具发票的业务不作收入申报纳税。
问题二:成本费用列支不实。运输企业的成本费用中,占绝大部分的是驾驶员工资、租车费用、汽车运输中消耗的汽油费、过桥过路费以及汽车维修费用和汽车折旧。运输公司对这些费用列支大做文章。一是尽可能多的虚增驾驶员人数多列工资开支费用,这和大多数工商业企业的手法基本一致;二是虚增汽车租赁费用,或是接受被租用单位拿来的其他发票如联运发票代替租赁费发票入账;三是收集非本公司的过桥过路费入账、收集他人汽油柴油发票或虚开汽油、柴油发票入账;四是成本费用前移,如运输公司在加油站购买的油卡(一般金额较大)费用在当入账列支,预缴的下养路费、保险费用在当列支等等。
问题三:财务核算和管理混乱。具体表现为:将没有写明单位名称的汽油、柴油发票、招待费发票入账;所有一个月甚至几个月发生的收入集中在一两天开具发票,所有一个月甚至几个月发生的成本费用集中在一天两天入账,导致运输企业的运输收入和运输成本核算无法一一配比;一些企业甚至因为运输成本费用的原始凭证过多而不按规定装订在记账凭证中,另单独捆绑后堆放在箱子中。此外,财务人员业务水平不高或者不专业,也引起财务核算的不规范。当前,真正掌握或精通运输企业财务核算的专业会计较少,一些开票金额达几千万的运输企业甚至还是聘请兼职会计代为记账。
上述问题的产生,我们认为根源主要在于以下两点:
一是运输企业交纳的主税种之一的营业税和运输发票均在地税部门征管,国税部门平常基本不接触该行业的纳税人,一般不纳入日常管理,最多也只是责任区管理员在每个季度受理企业所得税申报时才有所接触,平常更多的关注工业、商业企业的增值税和所得税,导致对运输企业的所得税管理不够深入细致,或是力不从心,或是难以兼顾。
二是运输企业法人代表法制意识淡薄,加之本身因利益最大化等原因,因而采用多种手段尽量减少账面利润,以及利用国地税部门所得税和营业税管理上的相互脱节,尽可能少缴企业所得税。
针对存在的问题,我们认为应着重抓好以下几方面工作:
1、深化对运输企业所得税的日常管理。一是要对运输企业的法人代表和财务人员多作税法宣传,提高企业纳税意识,增强企业税法遵从度,以促进企业如实申报、如实交纳企业所得税。二是要加大对运输企业的巡查力度。定期下企业实地调查巡查,重点关注和及时掌握企业的运输车辆的增减情况、企业调度员的派工单上的人员、车辆、运输起止地和账面上的收入、发生的运输成本费用是否配比等动态涉税信息,不断增强管理的针对性和有效性。三是对企业每个季度所得税纳税申报进行事前预测、事中审核比对和事后分析,强化对其纳税申报的全程监控,不断提高申报的真实性和准确性。四是严格把握企业所得税税收优惠减免政策。对无法正确核算收入和成本费用的企业,一律不得采取企业所得税查账征收方式,改为核定征收或核率征收等其他征收方式。同时不允许其享受企业所得税优惠政策或者取消其享受企业所得税税收优惠政策。对已经享受优惠政策的企业,应补征企业所得税。五是实施多税联评,并从“定位准、评审细、举证实、查处严、移送快”等五个方面抓紧、抓实,抓出成效,切实发挥纳税评估“以评促管、以评促收”的作用。
2、加大对运输企业偷税的打击力度。通过稽查部门(国地税)的个案处理处罚,对运输公司虚开代开发票、虚列成本费用、偷逃企业所得税等违法违规行为加大稽查打击和查处力度并予以曝光,警示其他运输企业,维护运输企业的正常税收征收秩序。
3、密切国地税以及其他部门的协作。通过部门联动,扩大管理效应,推进社会综合治税。一是针对每一个运输企业,在实施一户一档管理制度的基础上,国地税各自的税收管理员要加强企业信息的互通共享,在巡查、评估、检查及汇缴等工作中共同协作管理。二是加强和交通运管部门、公安部门的联系,掌握运输企业的运营车辆数量,掌握企业租赁外省县车辆数量和雇佣外来驾驶员的真实性等等。
4、提高税收管理员的专项管理能力。一是有针对性加强相关财会基础知识的培训。通过引导干部自学、互学和聘请专业人员授课等形式,弥补干部自身存在的薄弱环节,提高干部税收管理的基本财会能力。二是加强税收政策培训。培训立足于基础性、实用性、及时性,提高干部的执法管理能力。三是加强日常工作流程培训。针对操作层、应用层,按规范化、标准化要求对专项工作的操作流程进行培训,提高干部的实际运用能力。通过学习培训,学以致用,促使税收管理员综合业务能力、实际管理能力和岗位适应能力不断提高。
企业目标管理思考于建议 第7篇
及对策建议思考
近几年,我国社会经济发展十分迅速,社会各个行业均得到了较大的发展。这种情况下,行业内部竞争形势愈加复杂,中小企业在发展过程中承受着较大的压力,面临着严峻的挑战。现阶段,我国中小企业对全面预算管理工作的认识不够充分,并没有意识到全面预算管理工作的意义,导致全面预算管理工作开展过程中问题频出,工作开展的进度及质量得不到必要的保障,不利于企业的进一步发展。本文对中小企业全面预算管理的现状进行了详细的分析,并提出了几点改进中小企业全面预算管理工作的建议,以期能够为企业开展后续工作提供一些参考。
目前,我国中小企业全面预算管理工作开展水平普遍较低,工作开展情况并不理想,对中小企业的发展造成了一些阻碍。现阶段,部分企业已经认识到了全面预算管理的重要性,并积极对全面预算管理工作进行改进,也取得了一些效果,在一定程度上提高了全面预算管理工作的质量。但是由于思想观念、组织结构等方面因素的影响,中小企业全面预算管理工作中仍旧存在一些不足,工作开展水平还有较大的提升空间,仍需进一步改进。这种情况下,对中小企业全面预算管理现状及其改进建议进行研究有着较强的现实意义。
一、中小企业全面预算管理的现状
(一)企业对全面预算管理的认识不够充分
在过去一定时间内,我国中小企业对全面预算管理工作的了解较少,并没有认识到全面预算管理工作在企业发展中发挥的积极作用,对全面预算管理工作的关注较少,导致工作开展水平偏低,难以发挥出全面预算管理工作应有的作用。部分企业对全面预算管理工作的认识较为片面,在实际工作中要求财务部门独立完成全面预算管理工作,在一定程度上加大了财务部门的负担,而且工作开展的进度及质量得不到必要的保障。另外,由于企业思想上的不重视,企业内部相关规章制度不够健全,对全面预算管理工作的资金投入较少,也会对全面预算管理工作的开展造成一些负面的影响。
(二)企业内部全面预算管理结构有待健全
全面预算管理工作的高效有序开展离不开健全的组织结构。但是由于过去一段时间内企业对全面预算管理工作的关注较少,企业内部全面预算管理结构并不健全,这种情况下,全面预算管理工作的开展存在较大的随意性,各个部门及人员的职责缺乏明确的划分,工作开展情况并不理想。而且由于全面预算管理机构不健全,预算管理工作的全面性难以得出必要的保障,会在一定程度上影响工作开展的效果。另外,由于全面预算管理工作的权责划分不够明确,各个部门在开展工作过程中难以严格按照既定流程及标准开展工作,相互推诿现象较为常见,也会对全面预算管理工作造成一些负面的影响。
(三)缺乏可靠的预算编制模型
现阶段,中小企业在全面预算管理工作中缺乏可靠的预算编制模型,资源浪费情况较为严重,会在一定程度上加大企业的支出,进而损害企业的经济利益。在以往工作中,中小企业对全面预算管理的重视程度较低,片面的认为全面预算管理工作是对人力及时间的浪费,这种情况下,有关人员在实际工作中多是凭借自身经验开展工作,难以在实际工作中始终保持严谨认真的工作态度,工作开展情况并不理想。在部分特殊预算编制工作中,由于缺乏模型,人员需要重复大量的工作,部分人员为缩短工作开展的时间,会刻意将预算提高,这种情况会加大其他工作开展的难度,进而影响工作开展的进度及质量。
(四)预算控制环节薄弱
全面预算管理工作是企业管理工作的重要内容,对企业管理工作的开展质量有着直接的影响。但是值得注意的是,由于在过去一段时间内中小企业对全面预算管理工作的不重视,企业对全面预算管理工作的控制力度较小,并不能根据实际情况对人员进行奖惩,难以在企业内部形成有力的威慑,企业人员在工作中存在侥幸心理,会在一定程度上影响全面预算管理作用的发挥。另外,还有部分企业对全面预算控制人员的管理较为松懈,导致有关人员对自身的角色定位存在偏差,在实际工作中滥用自身的权利,进而对全面预算管理工作的正常开展造成了一些负面的影响。
(五)预算考核體系有待完善
目前,我国中小企业预算考核体系不够科学,在考核过程中对预算完成情况的关注度较高,导致企业内工作人员在实际工作中盲目追求预算的完成,这种情况不利于企业的长久稳定发展。而且企业在预算考核评价的过程中多是对财务指标进行考核,对非财务指标的关注较少,这种情况下,全面预算管理工作开展的效果较差,不利于全面预算管理工作效用的发挥,会对企业的发展造成一些阻碍。
二、改进中小企业全面预算管理工作的建议
(一)提高对全面预算管理工作的认识
新形势下,中小企业应注意对行业发展情况进行分析,明确时代发展趋势,积极转变自身的思想观念,对全面预算管理工作给予足够的关注,以此确保工作的高效有序开展。在实际工作中,企业应加大对全面预算管理工作的宣传力度,帮助员工认识和全面预算管理工作,在企业内部营造良好的氛围,促使员工积极主动的参与到全面预算管理工作中来,降低工作开展的难度,为全面预算管理工作的开展打下良好的基础。企业还应注意对现有规章制度进行完善,从制度层面对全面预算管理工作进行规范,人员开展工作提供依据,确保人员能够严格按照既定流程及标准开展工作,以此提高工作开展的水平。另外,企业应加大对全面预算管理工作的投入,为工作的开展提供可靠的物质保障。
(二)完善预算管理机构
企业应充分认识到完善的预算管理机构在全面预算管理工作中发挥的作用,并在实际工作中积极对预算管理结构进行健全,以此提高工作开展的水平。企业应注意全面预算管理工作进行详细的划分,明确各个部门在实际工作中的角色定位,规范各个部门的职责,确保有关部门能够在实际工作中发挥出自身应有的作用。企业在工作中应设定专职部门负责全面预算管理,确保全面预算管理工作的高效有序开展。另外,企业应注意监管部门的设定,确保全面预算管理工作能够接受全面的监督管理,以此规范人员的行为。
(三)构建预算编制模型
预算编制模型能够为有关人员开展工作提供便利,减少人员的工作量,提高全面预算管理工作的效率及质量。因此,中小企业在实际工作中应高度重视预算编制模型的构建,以此降低全面预算管理工作的难度。中小企业应对以往工作中存在的问题进行分析,对现有预算编制模型中存在的不足进行改进,确保预算编制模型能够在实际工作中发挥出自身应有的作用,以此确保全面预算管理工作的高效有序开展。
(四)加强预算控制
预算控制工作的开展能够在一定程度上规范全面预算管理人员的行为,提高全面预算管理工作的效率及质量,以此扩大企业的竞争优势。在实际工作中,企业应注意对预算控制工作进行改进,确保预算控制工作力度的科学性及合理性。企业应对现阶段全面预算管理工作开展情况进行分析,加强对全面预算管理人员的监管,并违反相关要求的人员进行惩处,确保人员能够严格按照既定流程及标准开展工作,以此提高全面预算管理工作的质量。但是值得注意的是,企业在实际工作中应注意对预算控制工作进行规范,避免权力滥用情况的出现,确保人员能够按照既定流程对全面预算管理工作进行控制,以此减少对全面预算管理工作的限制。
(五)完善预算考核体系
预算考核体系在全面预算管理工作中发挥着不容忽视的作用,其能帮助企业及时发现全面预算管理工作中存在的不足,并为企业改进后续工作提供可靠的依据,因此,企业应对预算考核体系给予足够的关注。在实际工作中,企业应对以往的预算考核体系进行分析,并对现阶段全面预算管理工作面临的问题及挑战进行研究,在此基础上对预算考核体系进行完善,切实提高预算考核体系的科学性及合理性,确保其能够满足现阶段全面预算管理工作的需求。企业在完善预算考核体系的过程中应注意对非财务指标及财务指标进行平衡,在对预算完成情况进行考核的基础上加大对预算组织工作的考核力度,以此提供预算考核工作的水平。此外,企业应结合工作情况对预算考核工作流程进行适当的调整,并规范预算考核人员的行为,以确保工作的高效有序开展。
三、结语
企业目标管理思考于建议 第8篇
关键词:企业教练技术,学校管理,态度,目标
一、企业教练技术概述
企业教练衍生于体育, 是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的企业管理理论和方法流派。
1、企业教练技术的起源和发展。
20世纪70年代, 美国网球教练添·高威宣称自己可以让任何人在20分钟内学会基本熟练地打网球, 此事引起了美国ABC电视台的注意, 他们组织了20个从来没打过网球的人作为实验者, 要求添·高威教他们打网球, 并现场纪实。添·高威从中找到一个从未打过网球的女人, 告诉她不必去管用什么姿势击球, 只需把焦点放在网球上, 当球在地面弹起时, 先喊一声“打”, 然后球拍击球就行。果然, 在20分钟内, 添·高威成功教会了试验者自如地打网球。他解释说:“我并没有教她什么网球的技巧, 我只是帮助她克服了自己不会打球的固有意识, 她的心态经历了从‘不会’到‘会’的转变。”这个过程在电视上播放后, 引起了AT&T公司高层管理者的兴趣, 他们请添·高威为公司销售人员讲授一堂特殊的网球课——把销售人员当作运动员, 公司客户则当作网球。课堂结束后, 添·高威发现经理们所作的记录中几乎找不到和网球有关的字眼, 反倒满篇都是企业管理的内容。原来, AT&T的管理者们已经将运动场上的教练方式转移到企业管理上来。于是, 一种崭新的管理技术——企业教练技术诞生了[1]。
后来, 经过西方企管专家三十多年的悉心研究与实践, 企业教练技术作为一种新的管理理念在西方管理界特别是在美国得到了广泛的应用, 许多著名的跨国公司公开推出“建立教练文化”的口号, 如IBM公司、P&G公司、波音公司、美孚石油公司等等。据估计, 目前在美国就有大约5000名专业教练, 有数十万美国人请过私人教练或者接受过教练培训。1992年, 美国诞生了第一所教练大学。企业教练技术已成为众多欧美企业提高生产力最新的、最有效的管理技术, 甚至被誉为“现代管理一道曙光”。中国最早提到企业教练技术的是吴士宏所著的《逆风飞飏》。2001年, 在上海举行的“21世纪企业教练发展论坛”标志着企业教练技术在中国的规模化发展。目前, 教练技术已经在广东移动、广州物资集团、上海紫江集团、中山华帝集团、深圳证券交易所等众多知名企业成功运用。
2、企业教练技术的内涵和特征。
在英语中“coach”的原义为“马车”, 意为将某人自甲地带往乙地, 解为教练则指协助将当事人从现在地点送到想去的目的地。企业教练技术 (coachingskills) 指的是支持被教练者 (Coachee) 走出迷局、获得更大成就的有助于自我启发、自我觉醒、自我成长的方法、策略与工具。教练实际上是在教练 (Coach) 与被教练者 (Coachee) 之间进行的有效对话。对话的目的是挖掘被教练者的内在潜能和发现更多可能性, 其焦点不是帮助被教练者解决具体问题, 而是通过一系列方向性、策略性的活动引导, 令被教练者自我发现解决问题的答案。它的核心内容是:教练以中立的身份, 运用聆听、发问等教练技巧洞察被教练者的心态, 从而区分其行为是否有效, 并给予直接的反馈, 使其洞悉自己, 及时调整心态、清晰目标、激发潜能, 以最佳状态去创造成果, 实现自我超越和自我突破。
企业教练技术的特别之处在于, 一是教练的目标是去“赢”, 这与现在多变的激烈竞争环境是一致的;二是要让运动员去拿奖牌而不是教练去拿奖牌。教练技术有别于传统的管理方式, 它强调以人的成长和发展为根本, 关注人的思想和行动, 着重于激发潜能, 以教育培训为常用手段;传统的管理以事为中心, 采用指令的方式——监督、命令、控制, 注重解决问题。在教练型组织中, 领导担当着导师的角色, 在“以人为本”、“建立共同愿景”的要求上, 与学习型组织是一致的。它与学习型组织的根本区别在于:学习型组织是靠组织成员自发的学习和推进, 而教练型组织是靠教练对成员启发思想和启迪智慧。
3、企业教练技术的作用。
教练技术在组织中发挥着以下三方面作用: (1) 镜子。正如镜子不会告诉你如何穿衣服, 却会让你看清自己穿得怎么样。教练是一面会说话的镜子, 通过如实的反映当事人的实际状态, 协助被教练者了解自己 (心智模式和行为模式) , 并就其表现给予直接的回应, 从而促使被教练者去解决问题。 (2) 指南针。事实上, 并不是所有的人都能够认清自己的任务和使命, 进而制定计划并达到目标。因此, 教练还要担当指南针的角色, 帮助被教练者认清目标, 清晰自己真正的目的, 从而起到目标导向、激励、调节和评价的作用。在这个过程中, 教练不会代替被教练者拟定计划和建立目标, 只会帮助他去找到自己的方法, 因为“授人以鱼只救一时之急, 授人以渔则解一生之需”。不管被教练者选择怎么样的目标和路线, 教练都像指南针一样为其掌舵, 从而使其最有效地实现目标。 (3) 催化剂。在帮助当事人清晰现状和厘清目标后, 教练会促使当事人善用自身的资源, 制定行动计划, 将计划付之实践, 充当着促进者的角色。总之, 教练型领导是引发者, 把被教练者带到组织提倡的方向;同时也是带动者、鼓舞者, 采用种种方法帮助被教练者建立坐标, 将其才能、积极性淋漓尽致地发挥出来, 让其在前台充分展现自我, 将自我价值的实现与组织目标的实现有机结合。
需要指出的是, 在推广教练技术的过程中, 要注意以下三个问题:首先是推广过程中的非理性认识和行为。教练技术的作用可能会被夸大, 变成个人成功和组织管理的灵丹妙药。其次是只注重教练技术而忽视成员的知识与技能训练。最后是要学会辨别和选择受过良好训练和获得教练资格的教练, 避免“快餐教练”。
二、在学校管理中应用教练技术的探源
陶行知在《创造宣言》中曾说:“教师的成功是创造出值得自己崇拜的人。先生之最大的快乐, 是创造出值得自己崇拜的学生。”同样的道理, 我们可以说校长的成功在于教师的发展和成才。校长要想自己的事业取得成功, 就应该努力创造条件让每一位教师实现从平凡到优秀、从优秀到卓越。苏霍姆林斯基也曾自豪地说, 在帕甫雷什中学, 有一批称得上“教育家”的教师。这些都是学校育人的核心理念, 也是教练理论的根本观点, 说明了教练技术与学校管理是有共同之处的。
教育以育人为本, 以学生为主体;办学以人才为本, 以教师为主体。在学校管理中应用教练技术 (下称为“学校教练”) 是基于学校的以下特点: (1) 学校以育人为核心。人是学校管理之本, 学校的根本任务是教书育人, 学校管理本质上是“育人的管理”。学校最关注的是每一个成员的成长, 学校满足了每个成员的需要。学校管理过程就是通过信息的交流去影响人、培养人的过程。学校如果不能让一个人看到自身的成长, 不能让一个人在其中获得提升, 就没有吸引力, 也就没有存在的必要性。 (2) 学校授予人知识。学校的活动离不开教授知识——传道、授业、解惑。学习知识、更新知识是一个人、一个组织永恒的主题。事物变化, 人成长进步不变。在知识经济时代, 学校的真正价值存在于教师和学生的创造性思维和能力之中。可以说, 教师和学生的不断成长进步, 才是学校发展的根本动力。 (3) 学校塑造人行为。“十年树木, 百年树人”。苏霍姆林斯基曾说过“校长对学校的领导首先是教育思想的领导”, 教会学生为人的道理, 是学校教育的重要任务, 必须坚持教育以德育为重, 立学以立德为先。一方面要努力提高教师素质, 提高师德水平;另一方面要大力实施人才强校战略, 建立一支高素质的教师队伍。 (4) 学校以教育引导为手段。学校的职责之一是教导人上进。学校不会因为一个学生难以教导, 就对他放弃, 关键是找到方法。“教”就是教理念, 教方法, 教个体辨别是非能力。“导”就是在方向上给予成长引导。“导”还有一个启导的意思, 启导成员自己去思考, 开导成员的思想, 激发其潜能, 引导其去创造性寻求方法, 寻找策略, 积极促进教师和学生的成长与发展。
“无论你在哪一个位置, 你都还有一个可以提升的空间。”这是教练理论的观点。学校教练对不同起点的人都可以发挥作用, “不让一个孩子掉队”, 学校教练的目的正如运动场上的教练一样——都是让被教练者不断突破自己, 追求优秀, 实现卓越。学校教练针对的不是规则制度、教学流程, 而是学校的主体——教师和学生, 更确切的说是针对教师和学生的态度转变。如果教师和学生没有一个良好的教学和学习态度, 无论多么完善的硬件设施和教学条件也如同虚设, 难以形成学校、教师和学生成长的共同体。所以学校教练要站在教师和学生的立场上, 担当好镜子、指南针和催化剂的角色, 通过系统的教练技术———聆听、发问、分享、体验、交流、整合、应用、嘉赏、支持、挑战等, 让教师和学生修缮心态, 厘清自我目标和现状, 看到自己在教学或学习中有些什么样的假设或固定思维模式, 而这些假设和固定思维模式又是如何限制他们的行为、阻碍他们的学习成长, 进而专注行动, 充分挖掘自身的潜能, 善用自身的所有资源, 实现自身素质和能力的提升, 引领教师和学生站在自己的肩膀上看得更远、跳得更高、做得更棒。
在学校管理中应用教练技术, 并不是对其他几种领导方式和管理方法的否定, 而是在吸取其已有的领导和管理精髓上, 辅之教练技术, 两者相辅相成, 可以更加有效的提升学校管理效果, 促进学校优质发展。
三、学校教练技术的实施步骤
上述讨论了企业教练技术与学校管理的关系, 那么学校如何把教练技术应用到日常管理中来呢?笔者认为应遵循以下四个阶段:
1、基础阶段:
建立教练伙伴关系。在开展教练之前, 学校教练应与被教练者进行有效沟通, 营造安全互信、平等真诚的氛围。学校教练要向被教练者介绍自己 (资历背景) , 解释自己所提供的服务 (内容、程序、技能与时间等) 以及说明教练所起的作用和带来的好处。相应地, 学校教练也要询问被教练者对教练 (包括问题、内容、时间、程序、方式、方法等各方面) 的期望是什么?是否有什么特定的需要?是否需要对教练保密?
2、突破阶段:
确定行动计划。一是确定价值观和目标。教练与被教练者通过以下几个方面进行回顾和讨论, 来确定被教练者的价值观和目标, 包括过去的工作或学习表现 (找出惯常的思维方式、感觉和行动, 强项和弱项) 、现在面临的困惑 (对未来的想法和教练的总体目标) ;二是达成合作策略, 制定行动计划。此阶段通常采用“三步骤”教练模式: (1) 帮助被教练者发现和明白自己是“谁”, (2) 帮助被教练者辨认和认清自己最想要的“是什么”, (3) 帮助被教练者确立和发展达到他们目标的策略, 即“怎么做”。
3、行动阶段。
知道不等于做到, 没有行动, 目标和计划永远不会实现。所以学校教练还要获得教师和学生对行动的承诺, 将计划付诸实践, 做到知行合一, 并且让他们看到自身的潜能以及新的可能性, 令他们不断挑战自我, 超越自我。此外, 授予教师充分的教学自主权和尊重学生的个性发展, 观察教师和学生的言语行为, 对出现的障碍和难题进行讨论和处理, 制定下一期的计划, 并探寻可能出现的问题和潜在的障碍。
4、跟进和评估阶段。
教练技术是一个不断探寻成功、自主修正错误的过程。所以学校教练要持续的跟进和监视教师和学生的行为过程, 与他们进行频繁沟通, 一方面需要教练向他们提供明确的、负责任的、及时的反馈, 支持他们在实践中不断自我学习和改进;另一方面也需要教师和学生向学校教练反馈自己对教练指导的看法, 共同寻求进步。
学校教练技术的四个实施阶段是一个互相推动的动态循环过程, 环环紧扣, 每一个阶段都是下一个阶段实现的基础, 必须层层落实。
四、运用教练技术应注意的几个问题
1、从教练关系上看, 学校教练与教师、学生之间是一种平等的关系, 而不是机械、单向的上下隶属关系。这体现在以下几方面:第一, 尽管学校教练可能对教师和学生所面临问题的性质及解决方案知道得更多, 但学校教练与教师、学生有平等的发言权;第二, 学校教练要主动地表明自己也会犯错误, 绝不是先知先觉, 拉近与教师、学生之间的心理距离;第三, 教练是一面镜子, 一面双面的镜子。它既可以照别人也可以照自己。教练和被教练者没有高低之分, 是一个平等的、信任的关系, 而整个教练过程也是一个教学相长的互动过程。
2、从教练的决策依据上看, 以需要甄别的事实为基础。正如彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中所言:“领导是教师, 不断帮助人们看清事实, 促进每个人学习。”学校教练要教会教师和学生区分事实与假设、成见与主观臆测。尽管不可能过滤掉每个人所有的主观判断、评价意见, 但重要的是学校教练技术要建立在对教师和学生情况的尽量客观描述上。这种区分是通过学校教练不断地、反复地观察教师和学生行为过程而获得的, 其特点是通过揭示隐藏在教师、学生言行中的误导性主观判断, 从而发掘出了解决问题的可能性与办法。[2]
3、从教练的环境上看, 要创建学校教练“5C1P1W”文化。 (1) 学校教练帮助教师和学生清楚自己的路线 (Clear Course) , 让其知道向哪个方向前进, 每个人竞相在自己确定的方向上迈进; (2) 学校教练要培育教师、学生敢于承诺 (Commitment) 的心态, 让其在教学、学习中能独立地、自信地做出决策并能主动地承担决策的后果; (3) 学校教练与教师、学生保持有效的沟通 (Communication) 对于教学和学习的促进是非常显著的, 沟通的重点在于改进行动上; (4) 学校教练和教师、学生对变化 (Change) 和挑战 (Challenge) 都保持乐观的态度, 并能做到不断挑战极限, 发挥潜能; (5) 学校教练和教师、学生具有良好的合作 (Collaboration) 精神, 合作是推进学校教练技术的有效保证; (6) 在学校教练的概念中, 没有“不可能”, 有的是“不抛弃、不放弃”的坚持 (Persistence) 信念, 正如运动员在运动场上追求更高更快更强的顽强拼搏的精神; (7) 在运动场上, 教练的作用是帮助运动员取得更好的成绩, 同样, 学校教练要激发教师和学生内心对于成功的渴望, 激励他们去赢得 (Win) 自己的奖牌, 成为自己的赢家, 不断地追求卓越。
4、从教练的技巧上看, 要掌握教育引导的方法。学校教练在教育引导教师和学生的时候, 应该向中医学习, 注重组织的整体调理。中医讲究的是“望、闻、问、切”, 望气色, 闻气味, 问病状, 切脉象, 辩证施治, 从根本上解决问题。教练理论不主张学西医, 否则就如截肢手术, 治标不治本。所以, 学校教练关注的领域是全方位的, 因为每个人在自我实现的过程中, 不可避免的要遇到诸多干扰, 比如情感问题、人际关系问题等等, 学校教练要用全局的、整体的观点, 用辩证的思维, 及时发现问题、解决问题, 这样才有可能找准病根, 对症下药。
5、从教练的成果上看, 教练永不和运动员争功, 但运动员奖牌的背后都凝聚着教练的心血。学校教练不再功利性的利用教师和学生来达成学校的目标, 不再强制性的改变教师和学生的行为, 学校教练的目标不仅仅是怎样才能帮助教师和学生成为一个更有价值的主体, 推进学校的整体育人工程, 还有如何在教师、学生自觉自愿的基础上开发其潜能, 让他们在实现教学、学习目标的同时, 享受着自己的改变, 享受着自我成长的乐趣。
参考文献
[1]梁立邦, 段传敏:企业教练:领导力革命[M], 广州:中山大学出版社, 2002:23-25, 32;
企业目标管理思考于建议 第9篇
【关键词】企业管理 教学 大数据
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2015)05-0239-01
大数据已逐步成为企业重要的生产因素,企业通过数据平台从海量数据中挖掘有效信息,从而提高企业的决策能力和经济效益。与此同时,大数据也给教育领域带来了巨大的影响和冲击。作为一名企业管理专业教师,应结合自己的工作岗位,探讨大数据背景下企业管理教学受到的影响和冲击,从而不断提高企业管理教学的质量。
1.大数据的内涵和特征
“大数据”是我们这个时代出现的一种现象,美国IBM认为大数据具有“3V”特点,即种类多、速度快、容量大。大数据不是对数据量大小的定量描述,而是一种在种类繁多、数量庞大的多样数据中进行的快速信息获取。大数据时代,人们将改变对数据的看法与认识,并透过大数据找到隐藏在大量数据背后的世界。
从管理学的角度应用大数据技术支持组织分析和决策,已经成为企业管理教育的热点方向,以数据驱动为主导的金融、市场、战略、营销和运作管理研究和实践指导,将成为未来管理专业重点发展的核心领域。
2.大数据对企业管理教学的影响
2.1企业管理教学内容的变化
大数据会对企业的经营和管理带来巨大的影响,使企业的商业模式、管理方式和战略决策等发生巨大的变化。
(1)大数据变革企业决策。传统的企业管理流程是出现问题、逻辑分析、找出因果关系、提出解决方案,而大数据战略流程则是收集数据、量化分析、找出相互关系、提出优化方案。大数据背景下,企业高层管理团队的角色将开始转变,管理者不再仅仅依靠经验和直觉进行决策,而是基于大数据的分析做出更可靠的预见和更明智的决策。因而企业管理教学内容也必将随之变化。
(2)大数据变革小微企业。大企业有能力对海量数据进行挖掘,通过大数据的分析快速地发现消费者的需求变化和市场发展趋势,从而帮助企业及时做出正确的决策。然而小微企业资金实力相对有限,所以小微企业的管理者需要用数据思维去理解大数据的价值,借助成本低廉的云计算技术从数据中获取更大价值。
此外,大数据也将促进企业组织和企业管理思维等的变革。
2.2企业管理传统教学方式面临的挑战
(1)大数据提供新的教育平台。著名的在线教育公司Coursera已经和普林斯顿、香港理工等全世界30多所大学达成协议,通过其平台免费开放课程,如今分布在世界各地的学习者不仅可以在同一时间听取同一位老师的授课,而且和在校生一样,接受同样的评分和考试。这种智能学习平台必然将会给高等教育带来深刻的影响。学生可以通过线上学习,免费获取国内外最好的课程资源,那么企业管理专业教师的课堂教学将面临极大的挑战。
(2)传统的教学方式缺乏吸引力。传统的课堂教学,即在固定的场所,利用简单的工具对学生进行单向灌输式教学,师生之间的交流,受到空间、时间及心理因素的限制。在大数据背景下,学生获取知识信息的渠道趋于多样化,学生追求更加个性化的教学内容和新颖的教学方式。因此,企业管理学的教师也面临更大的教学压力。
3.大数据背景下企业管理的教学改进策略
3.1更新企业管理教学内容
大数据背景下,市场瞬息万变,企业的商业模式也不断变化,而现有的各种企业管理教材,在内容设置上难以与时俱进。在大数据时代,教师应从多角度、多层面思考问题,一方面,时刻跟踪国际国内企业管理理论的最新发展趋势,积极关注企业管理研究的前沿;另一方面,参与教学研讨会,结合不断变化的市场环境,及时总结、更新企业管理教学内容体系,并将最新的教学内容教授给学生。
3.2改进企业管理教学方式
(1)网络互动教学模式的构建。网络互动教学模式是运用现代教育技术和多种信息媒介,在网络的大背景下,以教师为主导,学生为主体,积极建构知识的教学模式。大数据背景下,针对企业管理的学科特点,构建网络互动教学模式不仅有利于激发学生的学习兴趣,培养学生的探索精神而且有利于协作学习方式的形成。
(2)Seminar教学法。大数据背景下必须首先从改革灌输式的教学方法入手改革教学方法。Seminar教学法是学生和教师在地位平等的基础上,学生就某一问题与教师、专家共同讨论的一种交互式教学模式。在讨论中,教师只起促进、引导的作用,学生成为知识的发现者和创造者。
参考文献:
[1]吴雅轩,刘建基.企业管理视角下大数据应用价值的探究[J].商场现代化,2014(22).
[2]刘纬纬.大数据给传统企业管理带来的变革[J].中国管理信息化,2014(16).
企业目标管理思考于建议
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。