阿里巴巴的成功原因

阿里巴巴的成功原因（精选10篇）

阿里巴巴的成功原因 第1篇

阿里巴巴成功的原因

一、符合我国独特国情： 在中国，中小企业数量非常庞大，虽然也有一些中小企业围绕着一些国有企业或者大公司在做业务，但是这些中心点是远远不够的，所以会有很多小企业和小企业的交易。小企业和小企业做生意，考一个或者几个客户是无法生存的，需要找几十个客户。在这种情况小，阿里巴巴就提供了这么一个平台。阿里巴巴的B2B模式之所以会在中国发展到这么快这么成熟，是与中国的经济结构和传统商业文化分不开的。

二、坚固的商业布局： 阿里巴巴除了B2B之外还做淘宝网、支付宝和阿里软件，但是世界上所有成功的公司都是专注于做核心业务的。这是为什么呢?末，阿里巴巴花了三个月的时间“做了有史以来最大的一次组织架构变动”，明确了集团的架构，变成了一个控股公司，将各业务部门独立出来，成为5个全资子公司：阿里巴巴、淘宝、支付宝、雅虎中国和阿里软件，它涵盖了企业电子商务、个人电子商务、网络支付、互联网搜索和互联网门户几大业务板块，这个被称为“达摩五指”的架构，是一个以电子商务为圆心的布局，显然战线有点长，但好在各种业务之间都有互补，形成了一条完整的产业链。可是实际上，阿里巴巴差不多只是在做一件事情，就市委中小企业服务，为中小企业提供互联网服务。

以前，阿里巴巴的核心业务是“中国供应商”和“诚信通”，其价值在于：通过设立不同等级的会员制度，对应不同等级的信用体系以及先后排序，会员(供应商)在获取了买方(采购商)采信后并达成交易后为阿里巴巴付出应有的报酬。阿里巴巴通过这两项业务为买卖双方充当贸易信息中介，并获取报酬，类似传统贸易中的经纪人但有所创新。

-，阿里巴巴的核心业务除了原有的“中国供应商”和“诚信通”以外，还增加了商务搜索和商务软件两大类业务，目标用户群也从卖方扩大到买卖双方。商务搜索是阿里巴巴新的业务方向。搜索技术与电子商务业务的结合产生了更多新的盈利点，比如行业垂直搜索，竞价排名，搜索推送等。商务软件的战略意义则更加重大，凭借已经积累的庞大用户基础和各类商务软件，阿里巴巴可以深入用户经营过程的各个环节，增加客户粘性的同时增加收入来源。

三、无与伦比的企业壁垒： 8年以来阿里巴巴对信用的积累。无论是“诚信通”还是“中国供应商”都记录并累计交易商历次交易的诚信信息，这对于后来的竞争者来说无疑是一个巨大的进入门槛。当然，另外一个信用积累带来的竞争壁垒是阿里巴巴本身已经成为B2B的一个招牌。对于B2B电子商务这种严重依靠规模效应的商业模式来说，先发品牌优势将是另一个核心竞争力。

从上面的分析，不难看出阿里巴巴的成功有以下几点原因：

1、定位做信息交流平台

然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。

2、传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑

WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。

3、“中国供应商”服务的提供

中国供应商是依托世界级的网上贸易社区，顺应国际采购商网上商务运作的趋势，推荐中国优秀的出口商品供应商，获取更多更有价值的国际订单。

这一创新的业务模式主要面向出口型的企业，依托网上贸易社区，向国际上通过电子商务进行采购的客商，推荐中国的出口供应商，从而帮助出口供应商获得国际订单。其服务包括独立的“中国供应商”账号和密码，建立英文网址，让全球220个国家逾42万家专业买家在线浏览企业。

4、支付宝应需而生

为解决电子商务支付环节的安全问题， 年10月，阿里巴巴首先在淘宝网推出了独立的第三方支付平台——支付宝，正式进军电子支付领域。

支付宝的运作流程是：买家在确定购物后，先将货款汇到支付宝，支付宝确认收款后通知卖家发货，买家收货并确认满意后，支付宝汇款给卖家完成交易。买卖双方通过支付宝进行交易不收取任何费用，在交易过程中，支付宝作为诚信、中立的第三方机构，起到了保障货款安全及维护买卖双方利益的作用。

截止203月底，使用支付宝的用户已经超过3600万，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过30万家，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。

5、市场拓展战略无人可以

阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新，保持其团队的年轻与时代创新性。在市场拓展方面方面，阿里巴巴并购了雅虎中国目的就是在于做搜索引擎，阿里巴巴现在潜心培育淘宝网。

6、独一无二的电子商务模式，以及电子商务不同于传统行业的快速增长率。

据招股说明书透露，年预计，阿里巴巴净利润几近20的三倍。据软银中国CEO薛村禾分析，目前阿里巴巴的会员总数超过2400万，但收费会员不过1%。据市场调研机构艾瑞咨询报告显示，按收益计算，年阿里巴巴占据中国B2B电子商务市场约51%的份额。阿里巴巴收益增长空间非常巨大。

7、阿里巴巴收益增长的另一个巨大空间是收费业务种类的增长。

目前阿里巴巴的收费业务种类仅有竞价排名和“黄金展位”等。目前电子商务的发展也还处于萌芽阶段，随着中国经济的快速增长，电子商务的也将以更加惊人的速度向前迈进，阿里巴巴也将不断开拓更多的收费业务种类。

总结

总的来说阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台，它提供来自全球商业机会信息以及商人交流社区，其所有的供求信息由买卖双方自动登陆，会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴，磋谈生意。可以说在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场，用户从中可获得前所未有的商机。

它发展八年来取得了惊人的成功，这与它成功独到的商业模式是分不开的。但是我们在研究它的时候千万也要看到众多模仿该模式的企业的失败。

由阿里巴巴网站的商业模式我们可以得出结论，真正开放的、内容具有本土化特色、信息全球性并且协同性强的电子商务是具有强大的生命力的。中国人做电子商务，不能迷信任何国家电子商务模式，必须有所借鉴亦有所自立。

阿里巴巴的成功原因 第2篇

第一，中国经济的高速发展，众多中小企业进行国际国内贸易的客观需求为阿里巴巴的创立与发展提供了根本条件。当时中国制造业崛起，中国成为全球制造中心，客观上促进了国际贸易与国内贸易的发展。这些大环境的形成，为阿里巴巴提供了发展的机遇与成长的空间。

第二，定位准确，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。中国电子商务将经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。阿里巴巴在充分调研企业需求的基础上，将企业登录汇聚的信息整合分类，形成网站独具特色的栏目，使企业用户获得有效的信息和服务。阿里巴巴主要信息服务栏目包括：①商业机会②产品展示③公司全库④行业资讯⑤价格行情⑥以商会友⑦商业服务这些栏目为用户提供了充满现代商业气息，丰富实用的信息，构成了网上交易市场的主体。

第三，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。阿里巴巴已经建立运作多个相互关联的网站：英文的国际网站、简体中文的中国网站、全球性的繁体中文网站、韩文的韩国网站、日文网站，而且即将推出针对当地市场的欧洲语言和南美网站。这些网站相互链接，内容相互交融，为会员提供一个整合一体的国际贸易平台，汇集全球178个国家(地区)的商业信息和个性化的商人社区。

第四，巧妙地吸引大量会员。在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场。阿里巴巴会员多数为中小企业，免费会员制是吸引中小企业的最主要因素。在市场竞争将日趋复杂激烈的情况下，中小企业当然不肯错过这个成本低廉的机遇，利用网上市场来抓住企业商机。目前，公司已有超过一百万的会员。阿里巴巴每月页面浏览量超过4500万，信息库存买卖类商业机会信息达50万条，每天新增买卖信息超过3000条，每月有超过30万个询盘，平均每条买卖信息会得到四个反馈。

第五，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。

第六，适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟，请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问，请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作，阿里巴巴多次被选为全球最佳B2B站点之一。

第七，优秀的创业团队与企业文化。在互联网泡沫破灭时，阿里巴巴的员工只能拿到象征性的500元月薪，但团队成员没有一人在此时离开。正是这种团队凝聚力，为阿里巴巴的发展提供了最有力的保障。马云作为团队领导核心，有着过人的商业天赋和独特的人格魅力，这是阿里巴巴成功的重要因素。另外，作为一个创新型企业，阿里巴巴所用人才按照四年的速度在更新，保持其团队的年轻与时代创新性。

阿里巴巴的成功原因 第3篇

上周, 中国青年报社会调查中心通过手机腾讯网对4710人的一项调查显示, 36.7%的受访者表示阿里巴巴成功上市对自己的择业观有一定影响, 其中20.1%的人直言影响“非常大”。

受访者中, 44.6%的人学历为专科本科, 19.7%的人为专科以下, 14.5%的人为博士研究生, 8.1%的人为硕士研究生。

进入体制内工作?42.3%受访者不想, 46.4%受访者想

“对于我身边的毕业生来说, 阿里上市不会对他们的求职产生很大影响。”正忙于找工作的北京大学软件与微电子学院金融方向的硕士生张宇说, 他们专业往届的就业情况是, 银行、券商、外企这三个行业的就业比率各占约1/3。“只是阿里上市后, 一些同学进入互联网行业的愿望变得更强了。”

调查显示, 阿里巴巴上市后, 63.3%受访者表示择业观不受影响, 36.7%受访者肯定自己的择业观受到一些影响, 其中20.1%受访者直言影响“非常大”。

就读于上海某211大学社会学专业的大四学生马津伟认为, 很多本科生在找工作时都抱着“我是通才”的想法, 投简历也是广撒网。“阿里巴巴上市后, 一些同学随大流也想进阿里, 但仍有不少同学在准备公务员考试。”

“如果是同层次的工作, 我更倾向于体制外。”张宇说。他认为选择当公务员就要走上从政道路, 必须长远考虑, 不能简单下判断。除去中直机关, 地方的基层公务员相比同层次的企业, 已经丧失了吸引力。“毕竟现在生活压力大, 多数人希望能通过一段时间的奋斗, 实现财务上的自由。”

调查中, 42.3%受访者表示不再想进入体制内工作, 也有46.4%受访者还想进入体制内, 11.3%受访者尚在犹豫。

正在求职的财会专业研究生姜康, 已拿到上海一家外企的录用通知, 但他仍然倾向于回老家江苏常州的国有银行工作。“老家工作虽然薪水不比上海, 但生活成本和压力都比上海小。”他说。

调查显示, 工作比较轻松 (32.3%) 、薪酬合理 (21.5%) 、工作比较体面 (19.3%) 是受访者认为体制内吸引人的三大原因。

“之所以选择体制内, 也是为了能更好地落户。本科硕士都在北京, 换地方不容易。”已经投了十几份简历的李锦华表示, 虽然也会考虑去互联网公司或者外企, 但自己的求职重心会放在一些大型央企上。

据调查, 用工规范、大城市能解决户口, 也是受访者对体制内单位考虑较多的两个因素。

“好工作是让以后的路越走越宽”

“很多人都在意户口, 但还是会在户口与兴趣偏好上做一个权衡。”正在北京一家互联网公司实习的韩莹认为, 90后毕业生更多会选择后者。“我们找工作都是觉得哪儿好玩去哪儿, 更想做自己喜欢的事。”

调查显示, 在就业选择上, 32.0%受访者会希望进入国家机关、事业单位, 30.6%受访者会选择外企, 还有27.2%的受访者会选择自主创业。

北京交通大学就业指导中心梁英老师认为, 不同学历层次的学生, 也会有不同的选择, 比如硕士生更现实一些, 趋向稳定;本科生年轻一些, 愿意尝试和冒些风险。

权衡再三, 姜康最终放弃了去外企的念头。“本科生在那里更年轻、更有优势, 研究生不具备竞争力。相对于外企, 国企会在学历上主动补偿你。”他说。

“也有同学会趁现在宽松的创业环境为自己打工。”李锦华说, 一些同学在大学时经常参加比赛, 有很好的项目。这些经历让他们有拿到风险投资的可能, 进而在创业这条路上走得更远。

梁英认为, 阿里巴巴上市对学生择业观的影响是潜移默化的。在阿里巴巴上市的刺激下, 不少学生有了创业的意识。“有些学生掌握一些资源或已经具备创业的条件, 就会选择创业。但考虑到风险的因素, 多数学生还是会相对谨慎, 会在毕业后经过几年的积累再开始创业, 而不是立刻行动。”

受访者心中的理想工作应具备哪些要素?调查中, “完善的薪酬福利” (34.0%) 最受看重, 其次是“个人能力有提升空间” (27.9%) , 二者合计达61.9%。

“薪酬福利是基本生活的保障, 个人能力的提升则代表了自我价值的实现。”李锦华对这一数据表示认可。“作为一个刚毕业的大学生, 自身还欠缺很多素质。就我个人而言, 除去户口因素, 更希望有一个良好平台提升自己。”她补充, “薪资福利达到行业平均水平即可, 如果略低可能会有犹豫, 但还是以平台为主。”

姜康心目中的理想工作则是“离家近、活轻松、钱适中”。“我不喜欢节奏太快的生活, 期望工作氛围比较轻松。”他说。

调查显示, 受访者心中理想工作的要素还包括:内部人际关系和谐 (19.8%) 、工作压力不大 (15.1%) 、公平的晋升机会 (14.0%) 、与个人兴趣相匹配 (10.7%) 、离家近 (7.6%) 、企业充满活力 (7.3%) 等。

智联招聘青岛分公司市场部经理郭洪雨认为, 互联网巨头的发展确实带动了相关行业的招聘需求, 相对有更多应届生会选择这些大企业, 但同时他们的选择也更加多样化。“选择体制内外主要与求职者的开放程度和个人背景有关。90后现实生活压力不大, 在求职时更看重如何实现自我, 更多考虑怎样去开心地工作。”

阿里巴巴的成功奥秘 第4篇

余力说：“阿里和其他公司没有多少不同，也是以市场为导向，也是要千方百计创造效益。但是，我们最大的不同或者说最大的努力，就是对于使命的坚持。阿里是一家使命驱动的公司，在使命的驱动下，我们一步一步向前走，不知不觉就走到了世界前列，这就是阿里成功的奥秘。”

余力的演讲，视角站得较高，或许有些抽象。如果换一视角就会发现，阿里与其他公司最大的不同，正是其在十余年间不断坚持并形成了一种积极向上的企业文化。一群有理想、有使命感的人，在领头人马云的带领下，不管碰到任何艰难曲折，无论顺境逆境，始终坚持理想，坚持使命，这才由弱到强，走到今天。

凡是伟大的、有着旺盛生命力的企业，必然是注重培育良好企业文化的企业——此一观点，在阿里再次得到印证。阿里对于企业文化的坚持已经到了外人“不可思议”的地步。多年以来，企业不但坚持把价值观纳入绩效考核体系中，而且占到了50%的权重！在阿里招聘史上，亦曾多次出现由于价值观不同而把一些精英拒之门外的事例，原因说来简单，“如果跟我们价值观不相吻合，一个人能力越大，进来之后对组织的破坏力也更大。”

阿里的企业文化是什么？舆论界有多种说法。简而言之，“理想与使命感”、“开放与分享”——此为阿里企业文化的精髓和总纲，马云等企业高层领导，对此曾多次阐述。在具体操作中，阿里又将其细化为“客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业”等六项内容，这就是阿里员工几乎无人不晓、带有马云所钟爱的武侠色彩的“六脉神剑”。

“六脉神剑”如何落到实处？人力资源部门对每一项都制定了具体详细的解释，比如，“激情”一项，就定义为“乐观向上，永不放弃”8字。具体包括5个方面，都与个人绩效考核一一对应，这就让员工有了看得见摸得着的行为准则。

企业文化作用有多大？阿里集团人力资源副总裁卢洋举了一例。去年9月10日，为适应形势发展需要，阿里成立网络通讯事业部，仅靠外部招聘不现实也来不及。怎么办？内部调节。仅一个礼拜，100名骨干就从各业务部门集结完毕，而且，充分尊重了业务主管及员工的个人意愿。如果只从山头主义和部门利益出发，成熟业务部门对新业务部门的自发支持是很难实现的。这，就是企业文化的力量。

阿里巴巴成功原因 第5篇

马云：第一原因我不懂技术： 他们就说你怎么这样想问题，我告诉他，所有的人都是这样想问题的。我如果懂技术的话，我的技术人员会很头痛，我会天天盯着的，这是第一个原因。

作为一个不懂技术的人领导公司，我们的公司可能是全世界电子商务最先进的公司。我把公司定位为现代服务业公司，我们公司的使命感非常强，让天下没有难做的生意这是我们的使命感。到的时候，我们坚持认为我们是对的，我们帮助中国的中小型企业在网上赚钱，寻找机会，

但是当时整个世界互联网B2B的思考是帮助大企业，我觉得帮大企业是很难帮的，大企业搞清楚以后马上自己搞一套，不要你了。而且大企业搞电子商务的目的不是需要电子商务，当时大企业搞电子商务的目的是因为老板让我搞，我的竞争对手让我搞，而中小型企业钱本来就很少，如果你能够帮他赚钱的话，他是愿意投资的。

再一个你中小型企业你不要帮他省钱，总之企业今天不是省钱的问题，而是赚钱的问题，全中国所有中小型企业都是请你帮我挣钱，帮他愉快的挣钱，快速的挣钱，然后再省钱。我的观点跟西方观点不一样，中国很奇怪，很多东西刚刚出来一两天，就会出来很多专家，这些专家好像搞过似的，而且这些专家一说都对，其实全错的，而且都是你错，他们是不会错的

马云：第二个原因我没有钱，我最早是当老师出身，创办公司是我借2万块钱人民币，拿2万人民币开始起家，我们每花一分钱都是非常小心，如果不小心我们第二天就活不下去了，非常艰难，那时候知道干任何事的时候，我们到今天为止发现一个问题，绝大部分公司死亡不是因为他们没有钱，而是因为他们太有钱。

公司有一个风水理论，我看到很多人办公司的时候，第一天拿到钱的时候，租到很漂亮的办公室，租了办公室以后，突然觉得特冷清，得搞点人进来，被招来的人看到办公室好漂亮，就来了，老板不知道职员是好还是，职员也不知道老板要干什么，有的老板他和他老婆坐在办公室里边，只空一个座位，招这个人得必须小心，最后这个办公室越做越大，一般的公司都是这样。

因为没有钱，使得我们公司懂得了钱是多么宝贵，但是我们知道钱是为人服务的，人不能为钱服务，到今天为止阿里巴巴的现金非常多，因为你记得没有钱非常痛苦，有钱也很痛苦。

马云：第三我从来不做计划，但是我说我不做计划，不等于我们的团队不做计划，我不做计划因为你一个人一定要有明确的目标，这世界上一样事情不能改变，就是你的目标、价值观不能改变，其实都得改变。

我们公司到现在为止有四次的融资，四次融资我没有写过一份商业计划书，这个很奇怪，你跟投资者谈判的时候，一定要写商业计划书。现在我对计划书比较头痛，互联网在95年，，特别是，都不知道网络该怎么发展，有些人的计划书写的那么厚，写的越厚的人失败的可能性越大。我觉得我们第一次投资以后，我在互联网最冷的冬天，我的一个投资者孙正义到了上海，他请了30几个投资者，大家讨论，两年以前投了你们了，30几家公司你们讲一下，大家干的怎么样，我最后一个讲话，前边30几个人当年都给孙正义这么厚的计划书，但是他们讲的时候都改变了自己的梦想，说以前互联网很好，现在改变了，只能做计划了。

阿里巴巴成功原因分析 第6篇

众所周知，20世纪末是互联网发展的迅猛时期，马云凭借他敏锐的洞察力，迅速抓住了这次机遇，时势造英雄，于是，阿里巴巴出现了，趁着互联网的迅速发展的浪潮，凭借着它顽强的生命力成为中国电子商务业的龙头老大。

在四个“O”(首席执行官CEO马云，首席财务官CFO蔡崇信，首席技术官CTO吴炯，首席人力官CPO关明生)的带领下，阿里巴巴演绎的梦幻团队为阿里巴巴的成功做出了卓越的贡献

战略既是团队成立的前提条件，也是对团队核心人物的最高要求标准。正是这一点，当创业之初马云站在长城上豪言，阿里巴巴要做中国、世界最好的电子商务网站开始，就为这个良好团队的形成打下了坚实的基础。阿里巴巴认为的战略目标里，严格地规划着远景目标和近期目标以及具体切实可行的战术方案。

阿里巴巴在互联网低谷期间，每人只拿500元薪水。只拿500元薪水是表现形式，只拿500元却团队不散，对文化的认同，这里包含着对前景的期许，为长远利益对眼前利益的舍弃，对企业的信心，淌流着相同的创业精神和血液。没有这种文化的认同，500元不但留不住阿里巴巴团队里任何人，阿里巴巴里的任何人单纯身价也不可能用500元来表现。十分戏剧性的是，500元不但留住了原有的创业团队，而且还吸引了年薪百万美元的以投资人身份出现的蔡崇信，这种听上去有些玄的情节真实地出现在阿里巴巴，可见阿里巴巴的文化魅力。

阿里巴巴成功的案例 第7篇

一、项 目

项目的选择也是一个公司的发展方向和战略目标的选择，所以项目的选择将决定一个公司能否取得成功。一个好的项目应该具有两个特点，即能为用户创造价值和市场潜力大。一个公司在不同的发展阶段都有不同发展目标和策略，但应该都要围绕公司的主要项目，即公司的战略目标，因为在竞争激烈的市场里，只有专注才能取得更大的成功。

阿里巴巴一开始就选择为中小型企业服务的电子商务，因为不仅电子商务可以使中小企业更有竞争力还可以获得更多的定单、赚更多的钱，而且全世界有85%的企业是中小企业，市场潜力很大。

阿里巴巴除了专注，还有创新。说到创新，很多人想到技术的创新，其实模式的创新、市场发展的创新、管理、资本运作等方面的创新更重要。

二、团 队

任何一家企业的成功必定是团队带来的。如果没有一个执行力强的、高效的团队，再好的项目都无法实现。

如何组建一个执行力强的、高效的团队，有三点很重要：首先、要有共同目标和价值观，只有具体共同目标和价值观的团队才有凝聚力、战斗力;其次、要有一个尊重、坦诚、自由的沟通机制，只有良好的沟通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目标;第三、要有很好的执行力，只有具有执行力的团队才有竞争力。

阿里巴巴创立时就提出了“创建中国人感到骄傲的公司，能够持续80年发展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴。”这一的目标，并执着地朝着这个目标在努力。

阿里巴巴从创业时18个人的团队到现在的几千人的团队， 一直讲究团队精神。马云说：“在阿里巴巴，我们不希望用精英团队。如果只是精英们在一起肯定做不好事情。我们都是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事。这就是团队精神。我们每个人都欣赏团队，这样才行。”

三、资 源

互联网企业要成功或更快的成功肯定离不开各种资源的整合，特别是行业资源、媒体资源、互联网业界资源等。

马云在阿里巴巴创立后在全世界跑了很多的国家，参加各种财经、互联网大会，跟世界一流的企业家进行探讨，这些都为阿里巴巴的成功提供了助力。 互联网企业要成功需要很多因素，但肯定离不开好的项目、高效的团队和各种资源的整合。

它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。这一切在中国二十一世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段，成就了阿里巴巴今天的成绩。 1 阿里巴巴网站的运营模式主要特点

首先，专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。

这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。 第二，阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

第三，在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

第四，阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。

阿里巴巴的成功“账本” 第8篇

2010全年，阿里巴巴总收入为人民币55.576亿元，同比增长43.4%，账面净利润为人民币14.695亿元，同比增长45.1%。

“我们舍弃了短期的利益，实行长远投资，加倍努力地维持我们的电子商务平台的可信性，并且将焦点重新放于为客户创造价值。”阿里巴巴首席执行官兼执行董事陆兆禧表示。

增值业务驱动未来成长

“要想被客户找到，应该先使用增值服务网销宝占据地区同行业榜首，现在我们新客户询盘100%来自网销宝。”森锐贸易总经理花树森说：“交了钱就坐等订单是对电子商务的误解。”

在阿里巴巴平台上，像花树森这样使用网销宝为他们带来高质量搜索排名以获得更多商业机会的用户已经超过了10万户。

除了网销宝，阿里巴巴在国内市场增加增值服务的种类，推出了SaaS（软件服务为基础的应用），精准营销和询盘管理，帮助客户管理业务。

由于愈来愈多客户购买增值服务，非会员费收入占阿里巴巴总收入的比重由2007年的21%增至2010年的33%。

陆兆禧表示，阿里巴巴今年计划加强对现有付费会员的服务，而非针对更快吸纳新会员。通过提升服务，加强会员的体验，希望藉此稳固会员基础，令其可健康持续地增长。

申银万国证券此前发布报告称，增值业务帮助客户成长，也是阿里巴巴未来增长的驱动力之一。

深度服务创造长远价值

2010年，阿里巴巴通过一达通出口服务、中日通、深度认证以及客户采购等构建了深度服务价值链条。

去年，阿里巴巴收购深圳一达通。今年，一达通将对阿里巴巴现有客户开放，为中国小企业提供通关、货柜保险、外汇、退税、融资等服务。

同时，阿里巴巴联合天祥集团和必维国际检验集团等国际知名认证公司，共同推出了新一代电子商务平台的外贸出口认证标准——“深度认证”。

此外，阿里巴巴还推出了“中日通”等服务，满足客户不同的深度服务需求。

“阿里巴巴是一家着重为客户创造长远价值的公司，我们会不断提供网上工具，以帮助客户更容易经营生意并且管理业务。”陆兆禧说。这也将为阿里巴巴创造更多的收入机会，在中期内带来更多贡献，从而实现会员费收入增长、增值服务收入增长及利润率增长。

在线交易模式潜力倍增

在服务深度扩展的同时，阿里巴巴对传统B2B电子商务模式进行了升级。

2010年，阿里巴巴推出了设有交易频道的1688.com及跨境小额批发交易平台“全球速卖通”。

推出不到12个月，全球速卖通已经成为全球流量最高的B2B国际网上交易平台。其目前的产品类别、产品数目等也都处于市场领先地位。虽然目前全球速卖通的收入贡献并不明显，但是阿里巴巴表示相信此类电子商务市场将繁荣发展。

1688.com则通过网络将零售商与工厂、供货商直接联系起来。通过与淘宝、支付宝的协同效应，帮助1688.com增加流量、提供网上支付工具。在12个月内，1688.com的日均交易额达年初的四倍。今年初又推出了无名良品。

“流量的上升让我们开始从按效果付费的业务模式中受惠。在1688.com和无名良品的发展方面，我们优先考虑建立简单易用、安全方便的网上批发交易平台，以在中国市场上打通网上B2B2C的价值链。”阿里巴巴表示。

海通证券报告认为，这将实现CBBS（消费者、生产型企业、采购商、服务商）在同一平台上运营的局面。通过为会员提供一站式的服务，会员不需要再跳出阿里巴巴的交易市场，就可以更方便、更有效率完成必需的采购，从而实现“工作在阿里巴巴”。

GOU特色

灯饰在网上“亮”起来

目前，灯饰照明行业从电视、网站、搜索竞价等不同形式的广告营销，加上品牌、产品质量、价格、服务等等方面营销宣传，如火如荼。其中网络方面，灯饰、照明类等各种网站多达上万个，在这样的条件下，灯饰行业B 2 B平台造就的“网销时代”已经到来。网络营销对于每个灯饰照明企业主来说必不可少，同时竞争也是凸显白热化。

调查数据显示，目前大多数家庭灯饰消费占装修费用10%，这也表示灯饰行业的交易量也在随之增加，其中很大一部分分羹给电子商务平台。区别于市场上灯饰企业的实体形式，灯饰网络采购销售的质量问题让更多企业主提出质疑。

阿里巴巴成功的企业文化分析 第9篇

可以说，正是这样的企业文化使阿里能够跨业态掀起一场革命，甚至可以说，处于如此庞杂的产业生态中，这样的企业文化与管理就是公司的生命。

在阿里巴巴人力资源副总裁卢洋看来，互联网产业是“只有第一，没有第二”的产业，“不能吃老本”。在这种情况下，“自下而上的草根创新才能够使企业保持持续的活力，背后需要的就是开放、透明、能够让员工保持充足自主性的文化。”

不过知易行难，很多企业文化更多地被困于文本规章之中，长期束之高阁，如何使其成为行之有效的管理工具?而企业在超常规的高速膨胀过程中，如何保证企业文化的向心力?文化管理需要企业哪些制度和体制上的匹配?

文化为王：主张开放与分享

9月10日，阿里巴巴宣布成立网络通讯事业部，由“旺信”和“来往”组成，9月23日，即对外推出新一代即时通讯软件“来往”，成为其成立网络通讯事业部后第一次产品的升级亮相。

台前精彩亮相，幕后还有一段鲜为人知的故事，据卢洋回忆，无线业务团队刚刚成立的时候只有20个人，在这种情况下如果要提升到事业部，仅靠外部招聘是不现实的，因此当时的策略就是从各个子公司快速抽调，结果仅仅一个礼拜的时间，100个人就从各个业务部门集结完毕，而且前提是充分尊重了业务主管以及员工的个人意愿。

“如果整个公司的文化是纯业绩导向的话，那么山头主义的事情就很容易发生，每个部门都只考虑个人利益得失，那么成熟业务对新业务的自发支持是很难实现的。”卢洋说，正是基于阿里巴巴的文化土壤，新兴业务才能迅速成行，否则集团业务越复杂，内部协同性就越难以实现。

文化建设一直是阿里巴巴发展的重中之重，，强调“简单、激情、开放”等价值观的“独孤九剑”在阿里内部被奉为圭臬;，阿里巴巴更是“争议性”地把价值观纳入到绩效考核体系中来，而且占到50%的权重，甚至有时候会更加畸重。在阿里的招聘历史上曾多次出现由于价值观，而把一些精英人才拒之门外的案例，依照卢洋的话来说，原因就是“如果跟我们价值观不相吻合，一个人能力越大，那么进来之后对组织的破坏力也就更大”。

其实，阿里巴巴的文化很简单，与互联网的基因一致，就是开放、分享，在卢洋看来，这种企业文化不仅能够应对由于业务持续庞杂所可能引发的“大组织病”，而且能够保证一些有利于公司发展的先进制度得以真正实施。

为了激发员工工作的自主性，优化体系内的人力资源流转，阿里巴巴对转岗制度做了调整：以前都是部门主管点头之后员工才可以转换工作，如今只要接收方同意，原部门主管就要无条件放行。

“这个制度并不难想到，但是真正在企业内部实施就很困难，如果不是企业文化中的包容精神能够被各个主管真正接纳，那么制度很容易就会妥协于现实业务发展的需求。”卢洋说。也正因此，在瞬息万变的互联网环境下，在多个行业掀起变革的阿里巴巴持之以恒的就是企业文化。据卢洋透露，阿里巴巴正在构建面向未来的企业形态，这将完全有别于现有的组织模式，而得以有效运转的关键还在于开放和分享的企业文化。“这是永远不会变的，其他的都是方式方法、战术层面的东西，后者是需要不断创新的，但是文化的根是固定的。”

收放自如：管理不是一种控制

对于阿里而言，一切规章和制度的出发点是“调动每一个人的积极性和创造性，使员工的能量能够最大化地释放出来”。

不过另一个问题随之而来，解放员工是否跟管理是天然相悖的?“管理不能想象成一种控制，那是工业文明时代的思维，因为标准化流程的情况下强调的是管理效率;但是互联网时代技术革新层出不穷，这个时候就要最大化地激发员工的自主性。”卢洋表示，在当前的产业环境下，人力管理应该彻底地转换思路，这样才能形成全体员工的集思广益，避免单纯“顶层智慧”所带来的创新瓶颈。

阿里充分满足了员工的施展空间和创新冲动，“赛马”就是很好的一个例子，员工只要有好的想法和创意就可以提交到阿里的项目委员会，经过审批之后，员工就可以放手去做，集团会为其配备人手、资金，甚至还有期权，阿里很多好的项目都是通过“赛马”成立的;在阿里的历史上，就有刚刚转正的员工提交的项目脱颖而出，之后扩容成五六十人的团队，闯入该领域内全国第一梯队。

不仅鼓励员工的自由创作，而且阿里对此给予极大的耐心和包容，这样的政策并没有职位大小高低之分。

“放任”的结果往往带来意想不到的惊喜，有些案例甚至让阿里内部员工也有点难以置信，比如刚刚入职的一位员工“不务正业”，耗时8个月痴迷于与自身业务关联不大的技术难题，部门主管也欣然接受，而这对于双方来说都是一种“冒险”：员工毫无突破，高管难辞其咎。但最终，员工的技术方案被纳入全球性的技术标准里。

“对于员工的培养不是简单依赖于一个完整的培训体系，后者是必要的，阿里也一直在做各种方面各种类型的培训。”卢洋认为，这些培训只是企业员工培养的基本动作，而更关键的在于员工自主性的培养，“我们整个制度是鼓励创新，而且是容错的，给员工一定的空间，实战中的磨炼对其成长是最有帮助的，员工在这个过程中，享受到成就感，享受到成长的快乐”。

这使得阿里文化中所强调的“快乐工作”成为可能，不仅是小的制度安排，在整个晋升体制上，阿里也同样奉行“自由”原则，比如阿里员工的晋升并不是由主管决定，而是结合一年的工作情况自己来判断决定，如果认为自己到了晋升的某一个层次和水平就提交晋升申请，由各个部门的资深同事来进行考核，员工做述职报告，评委来投票决定。

不过，自由而活跃的“分子”如何纳入到整个组织的有机体中?员工自主性如何与企业的需求相匹配?这就需要给“自由”加一个前提，比如，晋升请求是自己提出的，但是判断的标准是透明公开、具体而微的;转岗是没有主管限制的，但是存在一些硬性条件：首先就是在现有部门至少待够一年，其次就是绩效考核达到一定的水平。“这样就避免员工因为逃避而转岗，保证真正优秀的人才流动起来，这样才是‘活水’。”卢洋说。

即使是毒草，也让他长在阳光下

不过“强大”的企业文化如何才能摆脱被束之高阁的尴尬，成为有效的管理工具?阿里巴巴的策略是虚事做实，也就是通过各种形式设置，各种程序动作使员工能够看得见、感受得到、理解得了。

“阿里味儿”就是阿里巴巴强化企业文化的一个阵地，事实上，许多公司都不乏这样的设置，但是阿里巴巴的这个内网却有不一样的味道。在这上面，员工可以直言部门主管的待遇不公，可以质疑公司的某项政策规定，甚至是集团高管走马上任也会被反对“围攻”。用阿里一位员工的话来说，可以讨论任何事情而无论层级，发表任何观点而不论对错;即便是高管的观点也经常被员工“减芝麻”。(“减芝麻”表示不同意)

形成这样的氛围听上去并不困难，“就是让员工相信他可以这样做，其实大家看的就是高管的言行和回应。”卢洋说。

这样的例子随时随处可见，在阿里的历史上，一位被高管辞退的员工发帖历数前者的不公正，帖子发布后引发了大量同事“一面倒”的声援，但随后高管及时回应，说明原因和意见，也获得了跟帖支持，最终在两方意见“针锋相对”的情况下，由CEO陆兆禧出面，把HR的负责人、当事员工和主管都叫到一起公开讨论，而且现场情况同步直播给所有员工。

“一切管理上的问题，包括管理者的不成熟，员工的不理解，这些都没有什么不可以说的。”卢洋说阿里坚持的原则是“即使是毒草，也要让他长在阳光下”。也正是在这种潜移默化的培养中，每位员工都能以一个平等、客观的姿态去参与到工作的讨论和执行中。

在阿里的另外一个安排中，项目推进以“共创会”的形式进行，“可能老板本身就有想法了，但还是要先把问题抛出来，让大家共同参与，经过几轮之后形成的结论，有可能跟老板最初设想相同，也有可能优于最初的想法。”上述员工介绍说，“这样带来的好处就是，由于是大家共同参与得出的结果，因此员工的理解对项目的理解，包括项目未来的执行上都会更顺利。

也正是这些做法使得阿里开放、透明的企业文化被员工真正地接纳和吸收，有效地激发了员工的创新能力。“这些设置在其他公司也可能存在，是不是能够做实才是关键。”卢洋说。

价值观的量化就是“做实”的有效的路径，阿里广为人知的“六脉神剑”很简单，即客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业，但每一项都有具体的解释和详细的内容，而且与绩效考核能够一一对应，比如“激情”一项就定义为“乐观向上，永不放弃”，这包括5个方面，喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化;热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失;以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩;始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队;不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求，前述员工介绍，“1分的激情是什么样的，6分的激情是什么样的这些都有具体细则，在做绩效考核的时候，员工就要依次举出自己的工作案例来跟考官说明。”

尽管有了丰富的延展和充分的考虑，但是工作中的复杂性不是有限的文本所能涵盖的，卢洋也表示“价值观就算设置量化的指标，但毕竟不是纯科学的，但是就是通过这种方式做实了，所以管理者和员工会投入时间和精力围绕价值观去做更多的事情。”阿里的管理者定期会跟员工做工作复盘，届时就可以针对价值观的具体细则“有章可循”，沟通中往往会发现双方对某一方面的认知是不同的，而这才是阿里认为最重要的，“实际上是促进了双方的有效沟通，在观点碰撞和意见互换中使大家对价值观的理解更加透彻，借此做实企业文化，真正的学问在这里。”卢洋解释说。

类似的方式不胜枚举，但在卢洋看来都不是最重要的，“工具也好，方法也好，都是解决问题战术层面的问题，真正要去找的话不难;真正决定性的是出发点，有了这个前提，就算今时今日没有好的办法，尝试没有成功，但是最终也会找到。”

HR坐镇：2/3出自业务部门

正如接受采访的阿里员工所强调的，阿里巴巴的文化管理之所以成行，是一系列的体制和制度共同作用完成的，而在这个体系中，HR扮演着极为重要的角色，可以说，阿里巴巴的HR是其文化管理的操盘手。

不同于很多公司中HR的定位，后者基本上是帮助业务部门完成简历筛选，其角色更多是偏功能性、辅助性，而在阿里，HR属于一个战略性的部门，其角色定位简单地概括为四点，就是HR跟业务在一起，能够成为业务的伙伴，伴成长，能够推文化，能够促沟通。

要达到这样的预期，HR就必须能够熟悉和了解部门业务和员工的需求，因此阿里的HR团队构成也很多元化，500多人中的2/3来自于技术、产品、运营等各个业务部门，而只有少数是来自专业的HR出身。

这样的HR能把阿里的“家事”料理得细致周密，小到日常文娱，大到晋升庆祝，HR都能体贴入微地考虑到员工的需求，阿里每年的“家书”计划会给所有员工的家属寄出一份个性化定制的期刊，其上详细介绍了该员工一年的工作情况;而在阿里设定的“一年香，三年醇，五年陈”的员工成长轨迹中，部门也会在关键成长时期第一时间为员工送上鼓励，比如到第五年的时候，HR会提前发邮件提醒部门主管，后者会像庆祝生日一样为员工做准备。

从阿里巴巴的发展看其成功之道 第10篇

作为中国乃至世界电子商务的楷模，马云所创造出的阿里巴巴可谓是当之无愧的。

从创业初期，到现在的阿里巴巴，支付宝，淘宝网，阿里妈妈，雅虎中国，口碑网，阿里软件，每一个都可以看作一场壮举，可以说，在B2B,B2C,C2C领域，马云的阿里巴巴集团，占据了大半江山。

那阿里巴巴在电子商务上的成功之道，到底有哪些？

从创业初期来看，领导者必不可少，当时，马云经历过第一次创业，做中国黄页，从这一点便可以看出，作为后来阿里巴巴的领头羊，马云具有前瞻性的眼光于商业头脑，要知道，那时候中国互联网时代还没到来，而马云却瞧准了互联网上的商机。在中国黄页初露锋芒之时，马云便遭受了亚信与杭州电信的挤压，资源上的竞争，在某些时候，就是竞争上的核心优势，马云在中国黄页上，可以说是还未成长起来，就已经被打压了。到后来，马云与杭州电信合作，到意见不和，分道扬镳，从这一点来，马云的是一个敢于选择的人，也是一个敢于放弃的人，虽然第一次创业的失败，但马云并不放弃创业的梦想。

而在这时，诸如雅虎，新浪，搜狐等IT行业也很火爆，而这些IT业也看好马云的才华，但马云非但果断的拒绝，而且将之前的团队人员都招集在面前，说了一句，“我给你们三个选择，第一，你们去雅虎，我推介，雅虎一定会录取你们，而且工资会很高；第二，去新浪搜狐，我推介，工资也会很高，第三，跟我回家，只能分800块钱，你们住的地方离我5分钟以内，你们自己租房子，不能打出租车，而且必须在我家上班。你们自己做决定。”结果都跟马云回杭州了。

从这一句话中，我们不难看出，马云是一个有魄力的领导者。不要以为马云这番话，是仁至义尽的，走，他让你走好，跟我一起，就是跟着他吃苦。实际上，这句话是有深意的，作为团队的成员，如果去雅虎新浪搜狐，那去的企业会怎么看他们，周围的人会怎么看他们，马云会怎么看他，不走的人会怎么看他，马云对他们，是仁至义尽，他们的选择，就面临着一种困难。而且，在这种情况下，只要一意气用事，一起哄，大家便会跟着马云。所以说，从这一点来说，一个领导者的魄力，决定了一个企业的远见，马云看重自己的团队，这一招，可以说是置之死地而后生。再从团队成员的角度来说，都跟着马云，至少证明马云团队的凝聚力是很强的，也就是团队的忠诚得以保障。

到了这里，我们可以看到，马云这个团队，首先已经拥有了一个优秀的领导者，这个领导者有远见，有魄力，其次还拥有一个强有力的团队，这个团队凝聚力很强，目标也很明确。当然，光有一个团队是不行的，没有打造自己的竞争优势，在IT行业，多以先发制人的竞争优势，强有力的技术优势，以及强大的资金优势，方能有望在IT界占得一席之地。

而打造一个怎样的IT企业，正是马云在思考的，如果再像中国黄页一般，与拥有技术与基础设备的电信业一比，或许会像第一次那样盛极一时，但沦落的命运依然十分明显。

而此时国外市场的很多商业模式，在国内并没有形成产业，而此时欧美式的电子商务，以像eBay的C2C，亚马逊的B2C模式为典型，（C2C是个人卖给个人，B2C是企业卖给个人）,此时的马云是这么说的，“亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲，美国是美国，现在的电子商务全是美国模式，亚洲应该有自己的独特模式。”

在IT界，马云没有技术与资金优势，那就只能以先发制人的方式来取得成功，这一点便和腾讯QQ，国美电器有异曲同工之妙。在中国同处于即时通讯软件的QQ和msn，当大家都明了腾讯QQ的盈利模式是，已被QQ占据了大部分江山，在家电销售行业也是，当中间商的复杂化之后，国美做了一个连接消费者和生产者的桥梁，价格当然便宜了。

再来看马云的阿里巴巴，瞄准的是中国百分之八十的中小型企业，从这来说，中小型企业很多都是被被大企业看好的，竞争压力巨大，但是如果仔细计算的话，量大的优势，可以说是中小型企业与大型企业的绝度优势，那怎样建立这种优势了，又得联系到自身的不足，那就只能做桥梁。这就好比360的营销策略一样，在追求绝对的数量后，我只需要几亿人的百分之1甚至更低的付费，因为绝对基数大，便有利可图。而这种形式，也是不拥有核心技术创业常使出的一招。而马云却正好抓住了付费用户的大头，中小型企业。这就是马云为中国中小型企业定身打造的B2B模式。

而也正是这种B2B模式，使得阿里巴巴迅速窜红，获得巨量的融资，解决了资金的困境。这里，我们可以看出，在创业初期，没有资金和技术的情况下，另辟蹊径的先发制人是一种最有效的方式。而作为一种桥梁的理念，是一种很快累积人气的方式。套用一句马云的话来说，“你让人赚了50元，人家很愿意给你5元的。”而阿里巴巴在此时的成功，还得益于口碑营销，让天下没有难做的生意的阿里巴巴，在为中小企业节约下更多的资金之后，口口相传使得阿里巴巴的人气扶摇直上。

阿里巴巴的巨大成功，却并没有使之停下脚步。而接下来打造的淘宝，可以说也获得了巨大的成功，同中小型企业一样，商家与消费者，也是个巨大的市场，在B2C,C2C市场上，虽然有eBay，但是国外的eBay存在着水土不服的缘故，这就像谷歌，雅虎在中国市场，依然没有百度厉害的原因，因为百度专攻中文搜索。这大概是阿里巴巴敢于打造淘宝网的原因吧。淘宝创立初期，在各大互联网上，被ebay做广告封杀，而淘宝在此时，同样的另辟蹊径，在小网站上做广告，在公交电梯地铁上做广告，而这种方式，和阿里巴巴看重中小型企业是一回事，新浪，搜狐这些是可以提供很大的流量，但是其他更广阔的方式加起来的数量，不一定比不过一个大的门户网站。

而淘宝的成功，另一个很重要的原因，是免费带来的革命，当时的主要竞争对手ebay，是收费的，而淘宝，却是三年不收费。一个免费，一个口碑营销，使得淘宝取得C2C市场上的巨大份额。

从淘宝的创立，可以看到，淘宝的成功，归功于资金的充裕，以及对旧模式的挑战，以及对新阵地的雷厉风行，比如说用免费迅速占领市场份额，而此时的阿里巴巴，每一步都是稳扎稳打，在保持阿里巴巴B2B的成熟模式下，才进军淘宝的。而针对之后打造的支付宝，则是为解决网购不安全问题量身定做的工具，用第三方支付平台来保障消费者的安全，无疑是又给消费者打了一个强心针。

而阿里巴巴收购雅虎中国，则又是一个惊人的举动，而把雅虎中国定位为商务搜索，则无疑是一种新的创造，在百度谷歌等企业强势占据中国搜索市场的大部分份额时，马云将雅虎中国定位为一种商务搜索，而这种商务搜索，正好联系上自身的电子商务，那做商务搜索这一块的话，雅虎中国显然具有无以比拟的优势。接着，阿里巴巴又打造出口碑网，这在很大的程度上来说，阿里巴巴的成功，是靠口碑营销，而口碑网的建立，也就大大的方便了人们的生活。从而在其中谋求有利可图的商业利润。而阿里软件的的建立，同样也秉承了一个桥梁的作用，只是把B2B的B换成了软件而已，这样也使得软件市场更为方便。最后，以同样的理念，“让天下没有难做的广告”打造出了阿里妈妈。让博客，以及站点有做广告赚钱的渠道，而自己，只是充当一个中介而已。

阿里巴巴的每一次跨越，都是秉着同样的原理，给人以方便，也就不存在多元化的诸多弊端。总的来说，阿里巴巴的成功，不仅得益于他的领导团队，而且还得益于一种理念。市场是一个巨大的熔炉，在于我们的发现，就好比雅虎的商务搜索，便是从最初追求量变到质变的基础上，转变为从质的程度来追求更多的量。