提升企业竞争力之策略范文
提升企业竞争力之策略范文第1篇
2信息来源:《沿海企业与科技》 作者/谭 欣 谭丽燕
[摘要]南宁自然形成和历史遗留的旅游资源知名度不高,缺乏旅游精品,吸引力不强,旅游快速发展的竞争力不足。文章通过对提高南宁旅游产品竞争力的优势分析,提出提高南宁旅游产品的竞争力的对策:突出首府旅游城市的地位;建设特色旅游产品;突出民族文化主题,形成民族特色;整合大区域资源,形成区域竞争优势;优化产品结构和游览方式,适应多元化的市场需求。
[关键词]旅游产品;竞争力;对策;南宁
[作者简介]谭欣,广西柳州职业技术学院经济管理系讲师,研究方向:旅游管理和酒店管理,广西柳州,545006;谭丽燕,广西教育学院旅游与环境学系,广西南宁,520022
一、南宁旅游产品存在的问题
(一)旅游产品竞争力不强
南宁的旅游资源很丰富,分布广,种类齐,数量多;但单个旅游资源和景点的品位、规模、丰度和竞争力不够强。南宁不是历史名城,也不是山水名城,自然形成和历史遗留的旅游资源知名度不高,缺乏号召力。1991年全国旅游地40佳、1992年全国风景胜地40佳和1997年国家旅游局推出的35个名牌景点,南宁无一项目入选。与周边的桂林、北海等比较,目前南宁在旅游资源和产品的吸引力、竞争力方面优势不足。桂林拥有漓江高品位旅游资源和景区;北海的北海银滩是国家级旅游度假区;而南宁拥有青秀山自治区级风景名胜区(青秀山被评为国家首批4A景区)、伊岭岩风景区、良凤江国家森林公园于2001年被评为全国第一批“3A级旅游景区”等少数旅游精品外,其余旅游产品的品位和内涵及其在国内外的影响力都不够。
(二)旅游产品结构单一,缺乏名牌旅游产品
南宁已开发的旅游项目缺乏新的投资,导致旅游景观单一老化,对游客缺乏吸引力,新建的景点缺乏高水准规划,投入不够,缺乏特色和档次,难以形成有力的卖点,吸引力不强。虽然旅游产品很多,由于缺乏名牌旅游产品,从市区到周边地区都缺乏稳定的旅游热线,只有市区的青秀山和动物园、郊区的伊岭岩、周边地区的德天瀑布拥有较稳定的客源,而大量的景点远远达不到其旅游阈值,也就是处于经济亏损的境地。目前南宁的游客类型一般是途径地,而非目的地和口岸集散地,南宁旅游快速发展后劲不足。南宁旅游产品主要为单一的观光型产品,对游客缺乏吸引力,游客多为公务、商务或过境游客,与南宁作为广西首府应有的旅游地位极不相称。品牌性旅游产品不足、旅游产品结构单一等深层次问题势必影响到南宁未来旅游业发展的竞争力。
(三)开发缺乏特色
目前南宁市旅游资源缺乏深层次的开发,尤其是旅游资源的利用流于表面化和随大流,缺乏独特的文化底蕴。有专家认为,国内景区建设有城市化、庸俗化的倾向,从而使各地的特点淡化,甚至消失[1]。南宁市也不同程度地存在同样的问题。旅游业是以特色取胜的产业。其实根据旅游资源普查,南宁市拥有众多文化独特的旅游资源,主要是生物景观资源、洞穴资源、气候资源和人文资源,如壮民族风情、大明山、扬美古镇、药用植物园等。但这些潜力巨大的旅游资源至今仍没有得到有效的开发。
二、提高南宁旅游产品竞争力优势分析
(一)旅游资源有利于开发特色旅游产品
南宁旅游资源普查①表明,南宁的旅游资源品种多样,类型齐全,具有大分布、小集中的良好分布格局,并富有浓郁的少数民族风情和南亚热带风光特色。目前南宁旅游资源的主要特色就是“绿、壮、边”:绿城美,具有亚热带气候特色的现代园林城市在国内独树一帜;壮乡情,占全市人口64%的壮族历史悠久,民俗风情浓郁;南国风,独特的地理位置不仅有边关的奇山秀水,而且有中越边境的异域风情。
(二)良好的区位优势和便利的交通形成了旅游吸引力
南宁位于华南、西南及东南亚三大经济圈的交汇中心,具有优越的区位优势,这对集聚人员流、物质流、信息流,从而形成更广阔的旅游客源市场,促进旅游资源的开发,具有至关重要的作用。西部大开发战略深入实施、中国东盟自由贸易区加快建立、泛珠三角经济区全面推进、中越构建“两廊一圈”、大湄公河次区域合作深入开展,特别是中国东盟博览会永久落户南宁,这几大机遇叠加,南宁旅游产业面临着前所未有的发展机遇和广阔的发展空间。南宁是西南出海大通道的枢纽,拥有铁路、高速公路、航空、河运的交通条件,交通便捷,城市间的往来及城市内部的通达均十分便利。
(三)首府旅游城市的地位优越
南宁是广西壮族自治区的首府,是广西政治、经济、文化的中心,这一具有区域“垄断性”的城市职能使南宁既是广西对外联系的结点,同时也是联系区内的核心,有利于保持旅游客源市场的稳定。
(四)良好的生态环境
南宁是国家园林城市,绿化率、人均拥有绿地面积、环境质量指标均居全国大中城市中上水平,素有“半城绿树、半城楼”的美称,为旅游业的发展提供了良好的环境基础。一年四季花果飘香,市区绿化覆盖率近40%,“草经冬而不枯,花非春而常放”、“半城绿树半城楼”,形成了“城在绿中、绿在城中”,终年常绿,四季花开,山、河、湖、溪与绿树鲜花交相辉映,绿化、美化、彩化与亚热带风光融为一体的园林风貌特色,被中外游人盛誉为中国的“绿都”。良好的生态环境为特色旅游产品的开发提供了基础。
三、提高南宁旅游产品竞争力的对策
(一)突出首府旅游城市的地位
作为广西的首府,南宁市比周边城市具有更多的旅游优势,这体现在政治、经济、文化、教育、交通等诸多方面,因此南宁市应该朝综合型旅游城市发展。首府具有强大的物流、人流和信息流的集散功能,这是其他城市无法比拟的。南宁市要充分发挥这一优势,除了进一步发展观光旅游产品外,还要重视开发会议、展览、商务、学习、购物、探亲访友等旅游产品,在城市基础设施和城市功能的建设当中要注入旅游意识,营造出良好的旅游空间环境,如正在建设的邕江北岸堤园路要建成为游憩大道。
(二)建设特色旅游产品
1.打造“中国绿城”品牌
每一旅游产品应具有特色,形成鲜明的主题,唯此才能具有较大旅游吸引力[2](P333)。特色和差异是构成旅游产品吸引力和竞争力的根本要素。突出发展特色旅游产品,提高南宁旅游的整体竟争能力。打造“中国绿城”品牌,南宁素以“半城绿树半城楼”而闻名,加快“环大明山旅游圈”的建设,规划建设大型主题公园,打造“岭南奇山,人间仙境”品牌。南宁区内要加快推进青秀山旅游功能区的开发,建设中国东盟友谊园、梦幻东南亚、激流回旋等项目,以及结合堤园路建设邕江两岸景观带,开辟水上旅游航线,加快五象岭森林公园的建设。在做好水和绿文章的同时,应注重历史文化保护。
2.打造旅游“大地飞歌品牌”
打造旅游“大地飞歌品牌”,围绕民歌艺术节,开展形式多样的旅游主题活动,形成南宁新的旅游人文产品,增强南宁旅游的吸引力。南宁国际民歌艺术节以挖掘民族文化为着眼点,“以节兴市”。为了利用民歌节,招徕和吸引游客,推出首家(南宁)旅游美食节、乡村歌台田园欢歌盛会、百家山歌斗擂台等一系列的特色旅游活动,包装推出崭新的南宁人文旅游精品。
3.重新策划和包装老产品的新形象
老产品的形象要重新做策划和包装,利用财力抓重点景区,抓精品工程,致力于拳头产品开发。利用广西药用植物园为基础建设药用植物观赏与保健大观园。邕江水是风景带,邕江市区两岸主要景点现有滨江公园、南宁世界文化娱乐城、邕江河堤壁画、青秀山风景区,市区上游江段有太阳岛和扬美古镇风景河段。将形成绿城山水风光游、壮乡民族风情游、红色之旅、会展节庆游、东南亚跨国游和一些旅游精品线路,提高南宁旅游产品的竞争力。
(三)加强特色旅游商品的开发
目前南宁旅游商品开发水平低,游客在南宁的购物比重仅占其总消费的25.3%。因此,旅游商品的开发规划对南宁旅游业发展具有重大意义。
南宁名特优水果和其他地方特产繁多,如荔枝、龙眼、木菠萝、芒果、扁桃、香蕉、菠萝、茶叶、玉竹、香菇等。名特优水果可深加工成罐头、饮料、蜜饯、干果等绿色食品;土特产可加工成便于携带、包装精美的旅游商品。南宁居住有壮、汉、瑶、苗、回、满等35个民族。各少数民族有自己的文化艺术、世代相传的民风民俗、饮食、服饰、民居室楼、喜庆节日等,这都可以进行挖掘、设计、开发出一系列少数民族工艺品等旅游文化商品。南宁的传统美食如老友粉、柠檬鸭、白切狗、黑山羊肉和板栗鸡等很有特色。应加大力度,挖掘壮族饮食文化,培育“南宁名吃”,形成“邕菜”菜系。建设高峰路风味小吃一条街、东南亚旅游美食街,使之陆续亮相邕城。大力开发少数民族工艺品系列、绿色食品系列、风味食品系列、旅游文化商品、纪念品系列、旅游日用品系列等旅游商品。
南宁作为中国东盟博览会永久举办地和南宁购物中心,完全具备成为“购物天堂”的条件。改造民族大道花鸟市场、江南旅游购物一条街,加强火车站广场旅游商品市场配套设施、航洋国际购物中心、中国东盟商务区的建设。
(四)突出民族文化主题,形成民族特色旅游
世界上许多国家和地区特别是旅游发达的国家和地区,都有反映其深层次文化内涵的旅游景观吸引游客。国内许多地方,特别是少数民族聚居地方,也都有反映本地民族深层文化内涵的旅游。在开发民俗内情旅游产品时,应该注意产品的组合性,把观光与参与性、民俗文化与自然风光等方面的民俗风情旅游产品组合起来,多层面地展示民俗文化,推出复合型多功能的民俗风情旅游产品[3](P152)。南宁是一个以壮族为主的多民族聚集的城市,但至今还没有是上品位、上水平、上规模,集中专门反映壮族历史文化的旅游景点。这种以壮族历史作为全国人口最多的少数民族的地位,独具特色的壮族民族文化,也是南宁的一条重要的文脉,可以策划许多人文产品。贝丘文化遗址在人类考古上是一重大发现,也是本地区文化底蕴深厚的另一条重要文脉,其发掘和利用可以结合旅游策划,开发出很有前景的人文景观产品。对于民俗风情旅游产品的开发要注意艺术性、参与性、趣味性。如举办民族节庆活动,开展传统体育活动,展示民族艺术成就,参加少数民族的生产生活,讲述神话传说,制作工艺品,穿戴民族服饰,品尝民族食品等,使旅游者感受到浓郁的民族文化气氛。突出民族文化主题,形成民族特色,有利于满足游人的奇异感、新鲜感。南宁现有的青秀山风景区、广西民族文物苑、伊岭岩等景点都可以进一步开发一些具有浓郁民族特色的旅游节目,特别是要建设反映少数民族风情风格的建筑物。另外,还要抓好旅游产品的开发,除了把绣球产品、壮锦产品上档次外,还可挖掘民族服饰、板鞋游乐产品、花山壁画工艺品等,使广大旅游者充分领略壮族文化和民族经济的底蕴与特色。
(五)整合大区域资源,形成区域竞争优势
1.南宁旅游资源和产品的整合
南宁市本身虽然拥有众多的旅游资源,但客观地说存在着规模小、分布散等先天不足的问题,而在以南宁市为集散中心的大南宁旅游圈内,也具有国家级和世界级的景点和资源,如北海银滩、花山壁画、友谊关等。
国内外旅游业竞争日趋激烈的焦点在于是否拥有一批具有很高奇特度、强烈震撼力、永久吸引力和区域垄断力的旅游极品[4]。从空间竞争的角度来看,南宁基于自然的单项旅游产品的品位可能赶不上周边地区的桂林与北海。为使南宁旅游业在未来竞争中立于不败之地,必须按照规模化、高级化、垄断化的要求,整合开发几个能作为南宁旅游业竞争制胜主体支撑的旅游极品。通过首府交通、信息枢纽,应打破行政区划界线,通过区域联动,实现南宁旅游产品之间以及与周边地区产品的互补促进,以此提升南宁旅游产品的整体竞争力。首先要集中力量狠抓特色旅游精品建设。选择若干个有一定知名度、旅游基础比较好的景点作为特色景点来加以重点建设。在市区、郊区和周边地区选取若干个景点或景区作为精品景点景区来重点建设。在市区可选择动物园、白龙公园、南湖公园、步行街,在郊区可选择伊岭岩、良凤江、凤凰湖,在周边地区可选择德天瀑布、大明山、金伦洞。它们受季节的影响比较小,游客可以随时去来,以它们为节点形成精品路线。通过精品景点和精品路线的建设来形成特色明显的旅游景点,带动整体旅游景点和路线的发展,为南宁市旅游业的发展奠定良好的基础。
充分发挥首府的区位优势、市场优势和中心辐射作用,借国际民歌艺术节之机整合区域旅游资源,构建大南宁旅游圈,与周边邻近地区共享互为市场,把南宁传统旅游产品与民歌艺术节活动结合起来重新进行包装。如将桂林、北海、大德天瀑布、花山崖壁画、越南周边地区、国家的特色旅游资源和产品纳入民歌节系列产品之中,形成综合型旅游产品。打造民歌节“复合旅游产品”,一方面丰富了民歌节旅游产品,扩大了旅游市场规模;另一方面也通过民歌艺术节带动了区域旅游的发展。整合南宁旅游圈资源,形成南宁旅游的整体竞争优势。
2.与旅游产品建设相关的各生产力要素的整合
除了在空间形态上对南宁旅游资源和产品进行整合之外,还需要有效整合与旅游产品建设相关的各生产力要素,通过各生产力要素的集约整合来实现旅游产品的空间整合。这些生产力要素主要包括政府的调控和各部门的支持、政策和环境条件、企业和社会资金以及市场需求的导向与推动。这些生产力要素的高效组合是推进旅游产品空间整合的根本力量,特别是有实力企业的参与和大量资本的投入以及充分发挥市场对资源的基础配置作用,是整合提升南宁旅游产品竞争力的直接动力。
(六)优化产品结构和游览方式,适应多元化的市场需求
目前南宁旅游产品主要以山水地貌景观为主体,历史文化类、民族风情类、会展商务类、滨海度假类产品不够成熟。从旅游功能和游览方式看,又主要以观光游览型为主,休闲度假、会展、商务等高消费旅游明显不足。单一的旅游产品结构不仅无法延长游客在南宁的停留时间,旅游消费上不去,旅游整体效益不高,而且越来越不适应市场需求日益多样化的趋势。根据南宁旅游产品现状,大力度调整优化南宁旅游产品结构和游览方式,由单一的观光型向休闲度假、会展商务、健康疗养、探险探奇、科普教育等方向发展,丰富旅游内涵,拓展消费层面,实现南宁旅游由数量型增长向效益型发展。首先要突出开发国际一流的休闲度假产品、会展商务产品,以此增加旅游消费。其次,进一步发挥南宁优良的自然生态环境和优美的山水景观资源以及浓郁的民族风情,顺应21世纪回归自然、返朴归真、追求个性的旅游大趋势,着力改造提高现有的山水景观项目内涵,挖掘民族风情文化,开发一批生态型、独具特色的民族旅游项目,从总体上增强南宁特色旅游产品的吸引力,延长客人停留时间,提高南宁旅游竞争力。
[参考文献]
[1]魏小安.旅游城市与城市旅游[J].旅游学刊,2001,(6).
[2]刘振礼,王兵.新编中国旅游地理[M].天津:南开大学出版社,2000.
[3]邓永进,等.民俗风情旅游[M].昆明:云南大学出版社,1997.
提升企业竞争力之策略范文第2篇
一、我市企业文化建设存在的问题
目前,我市企业文化建设逐步上位,也涌现了一批好的典型,但就总体而言还存在一些问题。主要表现在:
缺乏明确的企业价值观。企业价值观是一个企业的基本观念和信念的体系,是企业文化的核心和精髓。在当前形势下,我市企业亟需确立具有当代意识的新的价值观,包括以人为本,以市场为导向,以效率和效益为中心,以创新为动力,注重形象塑造和品牌经营等,并使之与传统的企业精神有机结合起来,塑造企业新的精神支柱和员工的理想信念,借助于体制的改革和机制的转换,把原来那种政策型、依附型的企业文化转变为经营型、自主型的企业文化。
缺乏企业伦理建设。在企业走向市场的情况下,企业需 要加强和拓展企业伦理建设的层次和范围:一是企业的社会责任。企业生产经营要服从国家和社会利益,正确处理企业与社会的关系,以良好的经营业绩和经济效益为国家经济建设做出更大贡献;二是树立正确的经营观和竞争观,遵纪守法,诚信守约,以义取利;三是自觉维护生态环境,实施清洁生产,节能降耗,推行循环经济,维持资源开发与生态保护的可持续发展;四是积极推进社区建设,推动社会全面发展;五是关心职工的工作、生活和发展,为员工自我价值的实现和能力的发挥创造条件,提供机会。
组织能力不足。企业文化建设要有组织机构,要形成一个体系,有方法、有制度、有实施,领导高度重视,职工热情参与,共同努力营造企业文化氛围。
二、几点建议
构建学习型企业。有意识地培养员工的学习意识、服务意识、安全意识、创新精神、协作精神等,陶冶情操,提高职业技能、文化素质,综合素质,实现个人与工作的真正融合,充分发挥员工的创造性思维,使企业组织具备不断改进的能力,提高企业组织的竞争力。
制定员工行为规范、服务规范。编制《员工行为规范手册》,内容涵盖仪容仪表、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质修养等方面,并组织职工进行讨论和学习,使之成为全体员工共同遵守的行为准则,并逐渐成为广大职 工的良好习惯。要开展员工自检和自查活动,建立员工行为规范的考核制度,促进员工行为规范的推进和落实。
以人为本,突出管理,用优秀文化推进企业发展。企业要形成“诚信、责任、创新、奉献”的文化纽带,必须把握文化建设的核心要素,围绕企业中心任务,深入贯彻落实科学发展观,坚持发展不动摇,创新管理,稳健经营,提升素质,增强实力,确保企业实现平稳健康发展。
将企业文化建设与和谐企业建设有机统一。企业文化是建设和谐企业及和谐社会的重要手段,用优秀企业文化推进企业发展,变革职工思想和行为,决定和谐管理的深度,影响和谐建设的力度,大力贯彻实施政府“稳增长、调结构、控物价、惠民生”的决策部署,贡献和谐社会;关注职工诉求,拓宽参政渠道,建设和谐企业,以上下和谐、内外和谐构建企业的全面和谐,实现企业、员工和社会的高度和谐统一。
提升企业竞争力之策略范文第3篇
核心竞争力是指一个企业适应市场,开发潜在市场或战胜竞争对手、占领市场、发展自己的能力。它不是单一的营销能力,而是反映一个企业在经营管理方面综合的整体水平和能力。
加入世贸组织,意味着我国企业与国外企业在世界经济舞台上将处于同一起跑线上进行平等竞争,企业在世界经济的大舞台上能否得以更大的发展,在激烈的国际竞争中能否立于不败之地,根本上取决于企业的综合素质和核心竞争能力。最终的结果却会使中国脱颖而出,成为21世纪全球商品、服务、资金、人才等的最主要竞争者。
近年来我国企业综合实力和竞争能力有了明显的提高,但与发达国家相比,还存在着较大差距,特别是国有企业还普遍存在着人多、债多、社会负担重、经营机制不活、技术创新能力弱、产业结构层次低、支柱产业优势特色不明显等问题。
为适应全球化的激烈国际竞争,我国的政府职能、产业政策、经济体制、企业体制都应迅速进行一系列战略转变,按国际通行的规范化现代企业制度加快企业改革;以信息化推动产业结构升级;以优势上市公司为核心、以现代经营理念作指导、以国内外先进企业为样板,推行标杆管理和追赶战略,追求管理创新,改善管理适应发展的新环境,加强企业文化建设培养核心专长,建设学习型企业,迅速提升我国企业管理水平提升企业的核心竞争力。
关键词:核心竞争力 核心专长 学习型企业
1.加速技术转化。
1. 1在新世纪开始这际,发达国家加快了技术递进步伐,旨在以更新的姿态竞争国际市场,主宰世界是经济。
目前我国已加入世贸组织,正加紧向包括中国在内的亚洲和其他地区转让被替代产品。我们在现有的基础上,把技术的转化率提高到20%以上的水平,我国的企业技术进步将向前推进一大步,可以达到发达国家20世纪80年代的水平,技术经济差距至少可以缩短5至7年。
1. 2齐头并进,促进技术转化。
首先应有国家权威的产业和技术部牵头,制定一个能够指导未来5)))10年技术转化工作的专项规划,以与国家10年发展规划相配套。其次,应制定有利于
促进产业技术转化的政策措施。同时,开展多层次的联合协作,促进产业技术更快转化。
1. 3因地制宜,推动技术转化。
毫无疑问,加快技术转化,推动技术进步是促进经济发展的重要动力。其次才是铺新摊子,投入新的项目。这既是避免现在与过去项目的重复建设,造成不必要浪费的有效手段,也是充分利用原有基础,多快好省地发展我国技术产业化的必由之路。
2.改善管理适应发展的新环境。
企业的经营管理在于企业各个职能模块的运作的协调与齐头并进,决定企业经营成绩的往往在于企业管理的薄弱环节和优势环节,要适应未来多变的竞争环境,我们就要全面系统地考虑企业未来发展趋势,加强企业的战略管理,研究如何进行战略投资,进而达到获利的战略目标。
3.加强培训提高企业员工的素质。
企业人力资源受到以下几个方面的影响:第
一、劳动力需求的变化;第
二、人力资本增值成为员工职业发展的主题;第
三、国家竞争力的概念被劳动力的竞争所代替。目前,中国企业主观上重视人力资源开发和管理,但不知道应如何重视,只简单停留在人是最重要的生产要素上是不够的。我国的人力资源开发管理的培训和教育的规模水平亟待加强。应增设人力资源管理专业硕士学位,提升人才培养层次。
4.培养核心专长。核心专长是指企业的核心竞争力。
核心专长最重要的载体是人+知识观念+科技/技术+组织架构+管理制度+网络+流程+企业文化=综合能力+资源。有了核心专长才能开发出有竞争力的产品和服务,才能创造竞争优势。核心专长的发展有三个阶段:一是找到企业的核心专长,通过分析企业的现状,结合社会大环境、大气候的发展变化,通过运用企业的创新精神和创新能力,独具慧眼地识别本企业核心竞争力的发展方向。二是深化和改造核心专长,充分发挥志长的作用,体现其价值。三是发挥和保卫核心专长。企业竞争力资产的创新,能否成功地维持己有竞争优势,在很大程度上取决于那些竞争力资产的可垄断性,包括是否容
易获得、复制、模仿以及替代。企业竞争力管理的首要任务就是对己有竞争力资源、能力的竞争优势不断加固,防止由于竞争对手的复制、模仿而使自身优势减弱,使企业竞争力不至于下滑,从而保持已有的竞争地位;同时,还要尽可能追赶行业领先者,进一步提高竞争优势的程度;此外,对存在的劣势则要以后进学先进的方式尽可能地加以追赶,减轻劣势程度,使整体竞争力水平提升。
5.建设学习型企业。
在今日国际化的企业经营环境中,建立组织学习能力对企业的重要性与日俱
提升企业竞争力之策略范文第4篇
剑胆琴心一脉牵
倡导和践行“胆大心细”的企业文化,是金融企业保持基业长青的重要法宝。广东农信人践行的“六脉神剑”是:诚信、为民、勤勉、务实、创新、争先
企业文化理论于上世纪80年代中期由美国传入中国,经过30多年的实践,大家普遍认同:一个没有文化的企业如同行尸走肉。近几年,广东农信资产和存、贷款规模稳居全国农信第一、全省银行第一,但广东农信独特的能力是服务低端客户、分散客户,帮助“小人物”成就好事业,其共同理念是“手握手的承诺,心贴心的服务”。为让广东农信由被认可到受尊敬,必须加强组织品牌建设,让核心价值观形成全员共识,让核心价值形成竞争的软实力。实现的途径是,加快建设先进的企业文化。
“剑胆琴心”一脉牵
在中国历史上、小说中,武侠尤以剑侠最具神韵风采,令人赞美。剑侠的美,可归结为“剑胆琴心”四个字。“剑胆琴心”最早出自元代学者吴莱的诗作:“小榻琴心展,长缨剑胆舒。”剑,锋利威猛;琴,优雅多情。“剑胆”,即剑侠之胆,是“侠骨”的精神表现,体现中华传统文化的正气与强悍。“琴心”即细心柔情,外化为行云流水的音律之美,内化为真情挚意的“柔肠”之德。人们常常以“剑胆琴心”比喻刚柔相济,侠义儒雅。“剑胆琴心”是一个很高的境界,剑与琴这一刚一柔所形成的张力和内蕴,令人敬畏更令人神往。
现今金融侠客行走金融江湖,需要练就的就是“胆大心细”。能坚实地在金融江湖上行走的,唯有具备“胆大心细”素质的“金侠”(金融侠客)。
金侠好,但练就“胆大心细”也非一年之功,因为“胆大心细”是融入金融人血脉之中最基本的文化基因。对于金融企业来讲,倡导和践行“胆大心细”的企业文化,是保持基业长青的重要法宝。
剑胆源于血性,琴心谱于脉动。有怎么样的血脉就会滋养和支撑怎么样的精神风貌。
铸造“龙泉宝剑”
剑客之所以成为剑侠,前提是必有宝剑在手。我国历史上的“龙泉宝剑”是中国古代十大名剑之一,有“中华第一剑”之称。一个优秀的团队如同“龙泉宝剑”一样,是无价的。一支“金不换”“折不断”和“挡不住”的团队,必然“剑锋所指,所向披靡”。
建设一支“金不换”的优秀团队,即必须打造一支具有强大团队精神、优势互补、特点鲜明的团队。建设一支“折不断”的团队,应把刚性管理作为有效管理的前提和基础,把柔性管理作为刚性管理的“润滑剂”,通过刚性管理和柔性管理的巧妙融合,使团队达到无坚不摧、百折不挠的良好状态。建设一支“挡不住”的团队,即建设一支作风彪悍、“剑锋所指,所向披靡”的团队。
当前,广东农信团队建设发展很不平衡。高层次人才匮乏,特别是会经营、懂管理的人才较少;省联社、农合机构之间人员交流机制不顺、专业人才引进力度较弱;个别农合机构团队凝聚力、战斗力不强,员工士气不高。这些现象严重影响了团队核心竞争力和卓越执行力的建设。所以,我们面临的重要任务之一是加强团队建设,为企业文化建设打下坚实的物质基础。今年的主要任务,一是优化组织结构,重点是补强专业人才这块短板;二是加大培训力度,重点是提高规范化、现代化服务水平。决定这两大任务质量的是能否建设先进的企业文化。
广东农信企业文化主流是好的,在改革试点进程中逐步形成的法治文化、合规文化、廉洁文化,形成务实勤勉、开拓创新、奉献争先的文化,这些都是推动广东农信跨越发展的正能量,必须发扬光大。但是,60余年积淀的一些思想糟粕、行为陋习,在一些地方、一些人群中形成的文化垃圾,必须清除。
练好“六脉神剑”
当前,广东农信企业文化建设还比较滞后,不能适应深化改革、转型升级、科学发展的需要,不能适应日趋激烈的市场竞争的需要,不能适应农信人全面发展的需要。主要表现在以下三个方面:
负能量文化没有根除。广东农信的负能量文化主要有地痞文化、流氓文化、市侩文化和欺诈文化四种。此外,一些低能量文化的行为还没有得到正确的引导,主要表现在:一是独立独行、目无团队的个人英雄主义;二是照本宣科、心无大计的教条主义;三是斤斤计较、胸无大局的本位主义。此外,当一天和尚撞一天钟、遇事推诿、办事拖沓等现象也时有发生。
正能量文化没有积极弘扬。最近几年,一批富有远见的农合机构在改革发展中逐渐形成了以正能量为主导的企业文化,如顺德农商行以“团结、务实、创新、发展”作为企业精神,倡导主人翁意识,并以此作为推动企业进步的内在动力,全体员工对企业的归属感和自豪感大大增强,队伍凝聚力和战斗力大大提高。珠海农商行以打造全球最好的社区零售银行为企业愿景,以“拼搏奋进,自主创新,强优实稳,基业长青”为企业精神,以实现“普融共惠,守望城乡”为企业使命,激励了员工士气,凝聚了人心。佛山农商行以打造五星级银行为发展愿景,立足于服务“三农”、中小微企业和城乡居民,实行差异化战略,以便捷服务为核心理念,促进企业和个人财富增值,推动地方社会和经济发展。但这些正能量文化没有系统地总结推广。
富有地方特色、时代特点的文化没有创建完善。
为了彻底扫除上述“四害文化”,正确引导低能量文化,建设充满正能量的先进文化,广东农信人要狠补文化建设功课,苦练文化建设功夫。
深厚的企业文化会形成一个企业深厚的内功,它决定着一个企业的气场、员工行为的方向、激励制度的导向,具有“润物无声”的塑建力量。它的作用原理就和“六脉神剑”一样。广东农信的“六脉神剑”是:诚信、为民、勤勉、务实、创新、争先。诚信是广东农信文化的基石,为民是广东农信文化建设的根本方向,诚信和为民是“六脉神剑”的基础课、基本功,均贯穿于金融活动的全过程,渗透在各个方面的服务中。勤勉、务实、创新、争先是最具广东农信文化特色的必杀技。
诚信一定要成为广东农信文化建设的基石。广东农信企业文化的第一要义就是“诚信”。
为民是广东农信企业文化建设的根本方向。“为民”是金融工作的宗旨,我们要乘势而上,顺势而为,弘扬“手握手的承诺,心贴心的服务”,塑建广东农信亲民为民的企业形象。
勤勉应成为广东农信企业文化建设的首要内涵。因为我们家底没有商业银行雄厚,没有其他大银行全国统一大法人的组织优势,也没有国有大型商业银行讨价还价的谈判能力,我们仍是草根金融,“勤能补拙是良训,笨鸟先飞早入林”,需要勤勉奋斗、艰苦创业。
务实应成为广东农信文化建设最鲜明的特色。要实现我们的目标,就需要广大农合机构的员工发扬“实干兴邦”的务实精神。特别是在深化改革、转型升级进程中,最需要务实精神,唯有务实,才有发展,才能让广东农信60多年的金融事业薪火相传;唯有务实,才有创新,才能为各农合机构创新发展做大做强奠定坚实基石。
创新应成为广东农信企业文化建设的主要支柱。在过去的2013年,广东农合机构以创新为动力,不断在产品、流程、技术方面创新发展,取得较多新的突破。我们要进一步夯实让创新文化快速成长的土壤,大胆吸收其他商业银行的创新经验,根据各农合机构所处的经济发展情况、区域金融差异,因地制宜组织创新活动,在创新中不断丰富和发展创新文化。
争先发展的文化应成为广东农信企业文化建设的最高境界。近年来,广东农信改革发展体现着争先的精神,主要表现在:一是在全国率先制定《广东农合机构深化改革转型升级的意见》。二是创造了定向合作的帮扶新机制。三是省联社党委建立了高管人员选拔任用新机制。广东农信企业文化建设应更好地继承和发扬“争先”的精神,以“争先”的实际行动稳固和增强广东农信作为全国农信排头兵、广东金融主要力量的地位。
“六脉神剑”是一组紧密联系的科学套路,互相依存、互相促进,联合发生威力。练好“六脉神剑”必须通晓六脉,连动六脉,不能失之偏颇;练好“六脉神剑”关键在守神正气、不加杂念;功成与否,既取决于持恒之志,更取决于精益之心:剑胆琴心脉脉牵。
攻关克难敢亮剑
企业管理同样需要学习电视剧《亮剑》中李云龙团队的勇气和气魄。我们不但要练好剑,更要敢于亮剑。
应对挑战早亮剑
对于农合机构来讲,每天都有着华山论剑的刀光剑影。应对挑战,只有及早亮剑,以十倍的信心、百倍的勇气,去迎接各种挑战,才能捍卫和扩大我们的“江湖”。亮剑,亮出的除了勇气,还有智慧。狭路相逢勇者胜,勇者相逢智者胜,要过招,就必须先要有招,不能有勇无谋。亮剑,还有快和慢、早和晚的区分。智者相逢快者胜。在党的十八届三中全会召开之后,国家出台了进一步完善金融市场体系的一系列决定,直接影响着整个银行业的发展秩序,也给农合机构改革发展带来了新的机遇和挑战。因此,全省农合机构要以此为契机,及早亮出“龙泉宝剑”,使出“六脉神剑”,在激烈的市场竞争中所向披靡,永立不败之地。
攻城掠地齐亮剑
对全省农合机构来讲,我们的“地”就是市场份额,占不了“地”,什么宝剑、什么绝招,一切都是空谈。
攻城掠地,必须坚守阵地,拓展营地。面对挑战,广东省农合机构不能墨守成规,更不能舍近求远,要以敏锐的洞察力,发挥自身扎根农村、贴近“小伙伴”的优势,以贴心服务赢得客户、以成本控制赢得效益、以业务创新守住并扩大阵地。
攻城掠地,必须练好内功,主动亮剑。作为因农而生、因农而立的农合机构,只有不断探索更好地服务“三农”和小微企业的新路径,才能攻城掠地,巩固和扩大市场份额。一是要不断发现新市场;二是要不断改进产品品质;三是不断满足客户的新需求;四是要做精做细。
省联社针对“小法人大系统”的独特体制提出的“雁行升级”理念与李云龙部队上下一心、团结奋进的团队精神有异曲同工之妙。因此,我们必须正确对待大系统中的挤压力,把握支撑力,挤压力规范着个体在雁阵的位置,支撑力影响着前进的高度和方向。
攻关克难勇亮剑
回首广东农信60多年的发展历程,广东农信人一次次勇于“亮剑”,攻关克难,取得了有目共睹的成绩。对此,我们无不感到欢欣鼓舞。但是,随着改革的进一步深入,发展遇到了瓶颈制约,在省联社层面,省联社履职尚未能完全适应各农合机构改革发展的需要;在农合机构层面,各农合机构转型升级工作发展很不平衡,农商行形似神不似,农信社竞争能力较弱,全系统防范金融风险水平不高,等等。面对广东农信前所未有的机遇和挑战,我们不能安于现状,不能得过且过,只有进一步解放思想,勇于攻坚克难,转型升级才有大希望。一是要培养不畏艰难、勇于攻坚的实干作风。二是要树立势在必得、志在必成的坚定信念。
(本文节选于周高雄同志在广东农信企业文化建设培训班上所作的专题辅导报告)
周高雄
广东省联社党委书记
锻造高原普惠金融服务劲旅
青海省农信社将着力支持高原现代生态农牧业建设、新型城镇化建设和提高城乡居民增收,不断优化资产结构与壮大资金实力,做好普惠金融服务, 进一步提升金融服务“三农”和实体经济的水平
近年来,青海省农信社始终把支农支牧金融服务作为信贷业务的优先方向,加大投入,优化结构,支农支牧工作取得显著成效。按照青海省委省政府关于转变经济增长方式、提升经济增长质量和效益的决策部署,青海省农信社将继续深入推进信贷结构调整,重点是按照“用好增量、盘活存量”的要求,在保持信贷业务平稳发展的同时,更加注重调结构、转方式、促创新和控风险,切实提高业务发展质量和效益,进一步提升金融服务“三农”和实体经济的水平。
“三个突出”支持重点领域
突出支持高原现代生态农牧业建设。青海与其他省份相比,在统筹城乡发展和促进农牧业持续健康发展方面有其特殊性,而各县域之间的特殊性和差异性也较为显著。青海省农信社的信贷工作不搞一盘棋、不作一刀切,应通过创新方法,并结合当地农牧业生产的特点和实情,有针对性地开展工作。在立足于确保风险可控的基础上,积极探索有特色的信贷产品,逐步实现信贷产品的一村一品、一乡一策、一县一业,做实全系统的基础工作。大力支持农牧业带头人发展生产,培育农牧业专业合作社和家庭农牧场,支持龙头企业和农牧民专业合作组织一体化发展,推动和促进当地现代农牧业发展,实现四化同步。
突出支持新型城镇化建设。围绕青海省农牧业转移人口市民化的金融需求,大力支持县域小微企业和小城镇建设,带动解决进城农民的就业问题;持续做好与人社厅、团省委、省妇联等的协调联系工作,牵头和引领有条件的行社积极开展业务合作,加大对就业创业领域的金融支持;全系统积极捕捉各方面的信息,主动加大对农牧民进城、购置住房的扶持力度。
突出支持城乡居民增收。以深入推进普惠金融服务为重点,综合把握农牧户金融需求新特点、城镇居民金融需求新动向、小微企业和商户发展新政策、创业就业新形势,结合新农村、新社区建设,进一步完善城镇金融服务网络,实现局部地区农村金融服务向城镇金融服务转变,进一步创新服务方式、改进服务手段、提升服务质量,满足广大客户深层次、多元化、全方位的金融服务需求,不断提高城乡居民收入水平。
抓结构调整和资金组织
青海省农信社规模小、基础弱,加快发展仍然是当前的首要任务。实现可持续发展,就必须始终把质量、效益和风险防控放在同等重要位置,由注重规模速度向更加注重质量和效益转变。
不断优化资产结构。一方面,要切实用好增量,优化信贷结构。按照《全省农村信用社信贷投放指导意见》,不断推进信贷投向的战略转型。围绕省委、省政府的总体部署,加大对高原现代农牧业和新型城镇化的支持力度,结合当地“三农”和县域经济发展所需,加大对本地区信贷资金的投入,防止脱农、弃农和资金外流现象发生。另一方面,积极盘活存量,提高信贷资产质量。继续推进信贷管理专项整治工作,建立大额贷款动态管理制度,进一步落实责任,全面提升信贷管理水平。有效借助多方力量,综合采取多种手段,不断加大不良贷款化解力度,坚决杜绝前清后增问题,确保不良贷款实现“双降”。
不断壮大资金实力。加大组织存款工作力度,始终把握存款立社这一根本,将存款工作作为业务经营的重点,切实抓好。寻找资金组织的薄弱点和突破口,深挖资金组织潜力,提高增存稳存的能力;进一步创新业务品种,做实存款规模,做优存款结构,夯实发展基础;兼顾动力与压力、目标与考核,进一步激发全员活力。继续推行全员营销,努力营造人人有任务、人人都营销的良好氛围,巩固存款份额和市场地位。
坚持推进普惠金融
为深入贯彻落实十八届三中全会和青海省金融工作会议精神,进一步发挥农信社根植农村牧区、贴近农牧民以及人熟、地熟、情况熟的地缘优势,增强支农、助农、惠农、强农的职能作用,青海省农信社将大力发展普惠金融,强化和改进农村牧区金融服务水平,努力实现农村牧区金融服务均等化,确保全省农牧民足不出乡即可得到便捷的基础金融服务。
进一步畅通服务渠道,实现普惠金融的便利性。
完善普惠金融的物理渠道。按照城区、郊区、农业区和牧区的生产生活特点,全面梳理、分析当地金融服务缺失乡镇的服务需求,编制《村级惠农金融服务点建设规划》,合理布设和优化物理网点及自助网点,大力发展社区银行和定时定点服务点,加大网点布设密度,以满足社会各阶层的金融服务需求。
坚持工作下沉,积极开展惠农助农流动服务。特别是对于不具备条件设置固定营业网点的少数农牧区季节性定居点、乡村集贸点和牧区畜产品收购点,应区别各地服务需求的时间性和周期性,组织开展定期或不定期的上门流动服务。
持续做好惠农金融服务点工作。尽快完善POS机具服务功能,实现服务功能的多样化,加大对惠农服务点人员的培训力度,明确工作要求和纪律,使管理服务实现常态化,将惠农金融服务点做扎实、做长效。
加强电子银行建设。加大对农牧区现代金融知识的教育普及,提高银行卡在农牧区的普及率,全面推广网上支付业务应用,建设和完善网上商城、微信银行、手机银行,为客户提供更加优质的现代移动金融服务。
拓宽普惠金融组织服务体系。在现有基础上培养组建农信社普惠金融协管员队伍,协助全系统开展金融知识宣传、金融业务咨询工作,协助采集农牧户信用信息,推广非现金支付工具,推进信用工程深入实施。
切实改进服务方式,实现信贷工作的普惠性。
巩固公众信用意识。全面推进信用体系建设工作,从员工做起,一个员工每年发展、培育和维护一名信用户,一人带一户、一户带一村、一村带一乡,让传导的作用在创建信用体系建设过程中放大。同时,积极推进农民专业合作社、家庭农场、个体经营户信用等级评定工作,拓宽信用工程覆盖面,让“信用”之花竞相绽放,为发展普惠金融提供更加适宜的环境。
实施阳光贷款工程。通过信贷过程公开化、透明化管理,提高信贷业务透明度,让公众了解办理贷款的全过程,打造一条公开透明、规范高效、互惠互利的普惠信贷绿色通道,充分满足涉农信贷需求,真正实现富民惠农。
韩英
青海省联社理事长
“新常态”下农信社的战略应对
在宏观经济发展进入“新常态”的背景下,农合机构应紧贴地方经济和社会发展的中心和需求,按照“聚焦三农定战略,坚持草根筑特色,秉承普惠求共赢”的思路,进一步加快改革发展步伐
虽然农村合作金融机构经过十年改革发展,取得了辉煌成就,发生了脱胎换骨的变化,各项业务指标大幅提升,支农服务能力显著增强,经营服务机制不断完善,风险管控水平不断提高,队伍素质不断加强,社会贡献和影响不断加大,但在当前“三期”叠加、市场化改革不断推进、经济结构调整优化、发展方式转型升级的大形势下,面临着诸多重大历史机遇和挑战。
“新常态”下的机遇和挑战
党的十八届三中全会提出,要坚持市场化改革方向,使市场在资源配置中起决定性作用;完善金融市场体系,扩大金融业对内对外开放;推进汇率、利率市场化改革,配套实施存款保险制度,实行市场退出机制,发展普惠金融。今年以来,面对复杂的经济环境和经济下行压力,中央采取了一系列有效措施,在坚持积极财政政策、稳健货币政策同时,加大了定向精准微调的力度,保持了经济平稳合理增长,经济发展进入了“新常态”,经济增长将由高速转向中高速,增长方式将从要素投入转向需求带动,增长动力将由投资驱动转向创新驱动。对农合机构而言,经济形势的变化和金融改革的深化,将会直接带来成本增加、利润缩减、风险加大、竞争加剧等一系列挑战,同时更蕴藏着巨大的发展机遇。
经济发展进入“新常态”,对农合机构实现转型发展带来机遇和挑战。一方面,经济结构加快调整,发展方式转型升级,有利于促进银行业由外延式扩张向内涵式发展转变;另一方面,压减过剩产能,短期内会带来银行不良资产上升、经营包袱加重、经营绩效降低,农合机构面临着提升资产质量、降本增效的挑战和考验。
农业农村经济发展新形势对农合机构深化服务带来机遇和挑战。健全城乡发展一体化体制机制、“四化”同步发展、构建新型农业经营体系、加快农村产权制度改革,为农村经济发展和新型城镇化建设释放出巨大活力,对农村金融服务带来巨大需求,对农合机构巩固和发挥好农村金融主力军地位和作用,深化金融服务,提供更加多元、更加适合、更加便捷有效的金融服务带来挑战和考验。
金融领域新变革对农合机构实现升级发展带来机遇和挑战。一方面,利率市场化、存款保险制度和金融机构市场退出机制建设,从长远看有利于银行核心竞争力的提升,有利于银行业持续健康发展;但另一方面,短期内会带来经营成本增加,利差空间收窄,利率风险、流动性风险等多种风险压力加大,农合机构面临提升资本管理水平、加大风险有效管控的挑战和考验。
银行业市场竞争新格局对农合机构创新发展带来机遇和挑战。一方面,大型银行“社区化”渗透,影子银行和互联网金融两种新的金融业态快速发展,金融脱媒趋势加大,民营银行即将加入,银行业竞争加剧,有利于促进农合机构依托新技术加快产品和服务手段、经营渠道创新;另一方面,农合机构点多面广的传统优势将会削弱,农合机构的客户资源将受到侵蚀,同时易受外部风险传染。农合机构面临提升创新发展能力,实现差异化竞争的挑战和考验。
如何把握新机遇、适应新形势、迎接新挑战,更好地巩固和发挥农村金融主力军作用,为“三农”发展做出更大贡献,是全国农合机构所面临的重大课题。
对此,农合机构应紧贴地方经济和社会发展的中心和需求,按照“聚焦‘三农’定战略,坚持草根筑特色,秉承普惠求共赢”的思路进一步深化改革,加快农商行组建步伐,完善法人治理机制,改进经营服务机制,建立有效的资本补充机制、风险管控机制和激励约束机制,实现差异化定位、特色化经营、普惠制发展。
应按照“管理去行政化、服务专业化、经营企业化”目标,进一步理顺体制机制,充分尊重县级法人机构主体地位,更加有效地激活基层创造力,努力把省联社打造成全系统“金融政策的传导平台、业务发展的指导平台、风险管控的依托平台、科技创新的支撑平台、员工素质的提升平台、优化发展环境的营造平台和金融实体”。通过机制的联接、服务的联接和产权的联接,与基层法人行社形成“系统整体、资源整合、利益关联、经营互补”的金融联合体,把全系统打造成“支农实力强、经营机制活、风险管控严、经营效益优、服务质量好、社会贡献大”的现代商业银行。
新十年的应对举措
农合机构改革发展迈入又一个十年。要赢得未来、赢得市场,更加有效地提升金融服务水平,关键要做好以下几个方面的工作:
坚持服务“三农”不动摇。与区域经济社会发展紧密互动,紧贴“四化”同步发展步伐,大力推进普惠金融,提升金融服务广度、深度和密度,进一步巩固和提升农村金融主力军地位。
坚持深化改革不停步。按照打造真正的金融市场主体和不断提升核心竞争力的要求,不断加大基层农合机构的改革力度,推进向现代商业银行的转变。要按照既要维护系统整体性、增强竞争实力和抗风险能力,又要尊重基层行社法人主体地位、激发竞争活力和创造力的要求,实现观念转变、职能转变和作风转变。
坚持转型发展不迟疑。把转型升级作为战略抉择,全面予以推进。经营理念上由规模速度型向质量效益型转变,业务结构上由传统的存贷业务向综合金融服务转变,风险管理上由信贷风险管理向全面风险管理转变,盈利模式上由主要依靠存贷利差向收入多元化转变,服务模式上由柜台型向离柜型转变,管理模式上由资本消耗型向资本节约型转变,由粗放管理向精细化管理转变。
坚持严控风险不松劲。农合系统机构小、基础差、底子薄的状况没有根本改变,加上“三农”处于弱势地位,经济下行压力未减,全国债务风险持续暴露,农合机构必须切实采取综合有效措施,加大信用风险、流动性风险、道德风险、操作风险的防控力度,提升持续稳健发展水平。
坚持科技创新不畏难。加快先进信息技术应用,加大科技信息系统的开发力度,提高管理和服务手段的技术支撑;依托新技术,立足差异化,增强体验感,满足多元化、个性化需求,加大产品和服务创新。
坚持素质提升不自满。适应转型发展需要,加大对新业务、新技术的学习培训,加大对经济金融政策的学习培训,不断提升管理素质、业务素质和职业操守。
坚持作风转变不懈怠。结合党的群众路线教育活动,按照“三严三实”要求,以发展普惠金融为己任,不断改进服务方式、服务水平和服务效率,切实履行企业公民的社会责任,坚持不脱农、多惠农。
孙斌
安徽省联社副主任
本栏编辑 李晓海
提升企业竞争力之策略范文第5篇
一、第三方物流企业核心竞争力内涵
(一) 第三方物流企业核心竞争力概念
第三方物流企业核心竞争力是指第三方物流企业通过整合物流活动中的核心资源、核心服务等, 为客户提供特定服务的能力, 且这种能力难以被竞争对手模仿, 从而使第三方物流企业保持持续的竞争优势, 实现效益最大化。
(二) 第三方物流企业核心竞争力的构成要素
在信息技术时代, 信息化程度在第三方物流企业发展中占据重要地位, 而物流服务离不开设施设备以及物流自动化技术和专业人才这些资源。第三方物流企业面临的市场竞争日趋激烈, 提升企业品牌形象刻不容缓。企业的管理能力在一定程度上也决定了企业的核心竞争力, 企业文化的直接体现就是企业的经营理念, 企业文化在企业核心竞争力中也占很重要的位置。因而第三方物流企业的核心竞争力主要由技术创新、企业资源、市场竞争、企业管理和企业文化构成。这五个要素既相互区别又相互联系、相互促进, 成为企业长期保持竞争优势的关键因素。
二、我国第三方物流企业核心竞争力提升存在的问题
(一) 技术创新能力不足
我国第三方物流尚处于起步阶段, 不管从物流专业知识、物流专业技术、还是物流专业人才方面与国外先进的第三方物流企业都无法相提并论, 这也使得我国第三方物流企业在技术创新尚难以突破, 还停留在引进国外先进生产设备的物质基础上, 对核心技术、研发创新等重要能力的突破还有待进一步加强。
(二) 企业资源实力差距较大
我国物流企业规模较小, 企业小而散乱的现象十分突出, 物流专业化程度第, 资源整合能力差, 难以实现规模效益。物流企业将有限的资金和设备投入物流的各个环节, 无法满足客户多样化需求, 企业之间业务相近、服务项目相似, 服务质量差。
(三) 物流管理信息系统构建不完善, 市场竞争力较弱
许多跨国物流企业都拥有“一流三网”即订单信息流、全球供应链资源网络、全球用户资源网络、计算机信息网络。现代物流是涉及管理学、运筹学和信息技术的综合性服务领域。借助信息管理系统, 企业能够整合业务流程, 能够融入客户生产经营过程, 建立一种高效率的交易模式。而我国第三方物流企业由于规模较小, 在构建完善的物流管理信息系统方面力不从心, 更不谈企业物流管理信息系统融入客户生产经营过程。
(四) 物流标准化程度低, 企业管理能力较差
第三方物流在我国起步晚、发展的时间短。物流企业在快速发展的同时也存在市场秩序紊乱现象, 企业所遵循的物流标准得不到有效统一, 也难以与国际先进物流标准相接轨。再加上第三方物流企业内部制定的标准得不到有效执行, 这对企业核心竞争力的培育受到制约。
三、提升我国第三方物流企业核心竞争力的对策
(一) 加强企业技术创新能力
技术创新能力是第三方物流企业发展的加速器, 加强企业技术创新能力, 可以有效的整合物流信息, 实现信息共享, 提高物流作业速度, 降低物流作业成本。我国第三方物流企业应建立自有研发创新团队, 负责管理企业的整体核心技术, 组织制定和实施重大技术决策和技术方案, 学习研究国外先进的技术经验, 制定出适合本企业发展技术决策方案。第三方物流企业之间也应当建立互利共赢的合作伙伴关系, 通过优势互补来增强企业技术创新能力。
(二) 建立完善的物流管理信息系统
我国第三方物流企业大多是由传统的物流企业转型而来, 对于物流设施设备大都停留在原先的基础, 降低了物流作业效率。物流信息技术如自动分拣技术、自动识别技术、条形码技术等的高效应用, 可以提高货物运输的准确性、及时性, 提高第三方物流企业运作效率。因此我国第三方物流企业应尽可能多的学习、引进、掌握现代物流信息技术, 提高物流作业效率, 降低物流成本, 增强企业核心竞争力。
(三) 开拓市场, 建设自身品牌
第三方物流企业要想开拓更大的市场, 需要对国内外市场进行调研、需求分析的基础上, 从中研究出一条适合自身企业开拓市场的新出路。我国有些第三方物流企业在国内的品牌形象是优秀的, 如顺丰速递, 但大部分第三方物流企业品牌形象不佳, 在国际上的影响力更弱, 因此第三方物流企业在保持国内良好形象的同时, 也应当注重国际品牌形象的建设, 提高客户对品牌的认可度。
(四) 提高企业物流标准化水平
第三方物流企业应当对企业物流标准及时的更新、补充, 不仅要做到与国内标准相统一, 更要与国际先进物流标准相接轨。我国第三方物流企业应当加大物流标准化工作的宣传力度, 使员工认识到物流标准化的重要性后积极主动遵循物流标准化制度, 促进企业物流标准化的提高。第三方物流企业可以考虑建立奖惩机制, 对严格执行物流标准的员工进行奖励, 对违反物流标准的员工行为进行处罚。
摘要:本文通过分析我国第三方物流企业核心竞争力提升存在的问题, 试图寻找提升企业核心竞争力的解决对策, 为我国第三方物流企业核心竞争力的提升提供参考。
关键词:第三方物流,核心竞争力,提升
参考文献
[1] 李妍.M公司第三方物流供应商服务质量评价方法的研究[D].上海:华东理工大学, 2013.
[2] 杜懿.第三方物流企业核心竞争力研究[D].西安:陕西师范大学, 2013.
提升企业竞争力之策略范文第6篇
在改革开放之后, 我国企业进入到了一个非常关键的时刻, 而经济全球化的发展, 更对我国企业的发展提出了更高的要求。各类外资企业不断涌入中国市场, 活跃了我国的市场经济, 也加速了企业之间的竞争速度, 对我国企业核心竞争力的提升提出了严峻的挑战。因此, 我国企业要不断创新自己的管理理念和产业水平, 凸显自己的核心创造力和价值力, 这样才能够在国际市场上站稳脚跟, 获得更多的发展机会。
2 我国企业在国际经济贸易中核心竞争力的主要表现
第一, 具有自己的可以技术能力, 能够生产出具有专利的科技成果。科学技术是第一生产力, 在企业的发展中必须要拥有自己的核心技术, 拥有专利性的科研成果, 这样才能够形成自己的品牌, 占据市场。同时, 加强技术研发, 也能够提高企业的工作效率, 降低企业的经营成本, 进而促进企业经济效益的提升。
第二, 具备与时代发展相接轨的新型的管理机制。企业想要提升自身的核心竞争能力, 就要转变以往单一的管理方式, 采用不同形式的管理手段, 这也就需要有与之相匹配的管理机制对此进行支撑, 这样才能够使企业在正常运行的基础上, 发展更加独特的企业文化, 以此来促进企业的健康发展,
第三, 创建自己的品牌, 注重企业文化的提升。品牌是一个企业的外在标志和重要的竞争能力, 而品牌文化的创造能够使企业更具生命力和活动, 使企业换发光彩。因此, 在国际经济贸易中, 我国企业要努力创建自己的品牌, 并注重企业文化单的提升, 打造品牌实力和竞争力, 以此来持续企业员工的工作热情, 提高企业的竞争能力。
3 提高我国企业在国际经济贸易中核心竞争力的主要对策
3.1 贯彻创新思想, 提升创新能力
在新的经济环境下, 我国企业的发展必须要贯彻创新思想, 注重自身创新能力的提升, 这样才能够从容的应对激烈的市场经济环境, 才能够在国际贸易经济的发展中占据主导地位。首先, 我国企业要从管理理念上进行创新, 融入国际新的管理经验, 之后进行制度体制的革新, 在原有基础上抓住新的发展机遇, 在创新过程中要具有坚定的信念和自信力, 这样才能够促进企业综合实力的提升。创新是我国企业发展的必然之路, 也是提高企业竞争力和综合能力的必然选择, 而创新意识在企业管理中的贯彻, 能够体现出企业的与时俱进和先进性, 使企业更具时代性和发展潜力, 从而使我国企业在国际经济贸易中的竞争力更强。
3.2 打造品牌意识, 提高知名度
一个企业品牌的好坏直接决定着其以后的发展命运, 可以说品牌是企业对外展示自己最好的武器, 也是推动自身健康发展的有力保障。因此, 企业要打造品牌意识, 提升品牌的知名度, 使品牌具有创造力和竞争实力。在市场当中, 每一个品牌都有自己的文化和意义, 想要使自己的品牌被顾客牢记并创造出更多的价值, 就要从品牌质量和文化入手, 在为消费者带来消费保证的同时, 使消费者获得更加充足的消费体验和感受, 这样的品牌才能够在国际经济贸易的发展中立足, 知名度才会更高。
3.3 加强人才培养, 强化竞争力
人才是企业发展不可获取的重要组成部分, 所以企业要加强高素质人才的引进和培养, 完善他们的专业素质和技能, 使他们拥有与企业发展相匹配的能力。首先, 企业要加强管理层人才的培训, 创新管理人员的思想和价值观念, 使他们的管理意识和管理操作发生改变, 进而为企业的管理提供科学的决策。其次, 要加快人才的培养速度, 针对不同人才发展他们的不同潜力, 使人才在各自岗位能够发光发热, 多为企业做贡献。
3.4 开展科学管理, 建设企业文化
当前我国正在加强中国特色社会主义建设, 所以我国的企业管理也应该坚持自己的独特性, 要在开展科学管理的基础上, 建设具有特色风格的企业文化, 进一步巩固我国企业在我国经济贸易中的地位。首先, 企业要完善自身的企业文化, 提升企业文化的魅力, 加强企业文化管理。其次, 要制定完善的企业用人制度, 极大地发挥企业员工的工作热情, 使企业员工能够踏踏实实地位企业服务, 更加主动地投身到企业的建设中去, 从而促进企业竞争能力的提升。
4 结语
综上所述, 我国企业在我国经济贸易中核心竞争力的提升需要从技术研发、机制完善和品牌实力打造等方面入手, 同时还要加强企业的人员培养, 最大限度地发挥人才的作用和优势, 以此来促进企业竞争能力和综合素质的提升, 促进我国企业的健康发展, 使我国企业在国际经济贸易中获得更多的市场份额。
摘要:随着经济全球化进程的不断加快, 我国企业在国际经济贸易中核心竞争力的提升也到了关键阶段。因此, 我国要紧密结合时代步伐, 对企业的管理理念, 工作方法以及企业文化等进行更新和完善, 促进企业竞争力和核心能力的提升, 使企业在经济建设中时刻保持原有的活力和创造力, 进而促进企业的长效发展。
关键词:企业,国际经济贸易,核心竞争力
参考文献
[1] 侯斌.我国企业在国际经济贸易中核心竞争力提升之我见[J].宿州教育学院学报, 2016 (3) .
提升企业竞争力之策略范文
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