企业管理者的素质范文
企业管理者的素质范文第1篇
领导者深思。把一个不讨人喜欢的爱挑剔的人放在质检的位置上,把一个斤斤计较的人放在财务岗位上,他们的“缺点”一下子就全变成了突出的优秀素质。容人之短不是袒护、纵容别人的短处,而是说不要求全责备,要在维护原则的前提下对别人的短处有所容忍,因为越是在某些方面冒尖的人,其短处往往也越显眼。古人的“以人小恶,忘人大美,此人主所以失天下之士也”,说的正是这个道理。此外,一个优秀的领导者不仅要能够容人之短,而且还要善用人之短。因为有些优点和缺点、长处和短处往往是相对的。容人之短、用人之短,也是一个领导者必须具备的素质。
二要容人之长。海纳百川,有容乃大。所谓容人之长,就是要容得下比自己强的人。现实生活中,我们常常可以看到这样一种现象:一些领导者也确有爱才之心,但是这个“爱才”往往有一个上限,即所用之人不能超过自己,一旦发现所用之才在很多方面比自己高明,在某些范围内威望超过了自己,特别是当他与自己的意见不一致,而事实证明自己错了的时候,嫉妒之心便油然而生。这种“小肚鸡肠”的人是难成大事的。领导者不可能是全才,秦始皇对今天的领导者的一个重要启示是:一个领导人使用比自己强的人越多,“六国灭、天下一”的成功系数也越大。
三要容人之异。每个人的脑袋都长在自己的肩膀上,他的价值观、阅历、专长、性格、思维模式与你一定有这样那样的不同之处,正是这些形形色色的不同才形成一个团队的整体合力。唐僧带领的西天取经队伍,从领导者唐僧本人,到孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马,在性格上都有极大的不同,都有着各自不同的优点、缺点,在遇到险境时也各有各的招数。正是这样性格情趣不同、思维方式不同的个体,才能组成一个高效的团队,如果他们的想法全都一样,那么,西天取经获得成功才是不可想象的。一个管理者最应该珍视的是他人的意见和建议,如果他人的建议与你的想法全都是想到了一块儿,你还要这些建议干什么?
四要容人之错。“人非圣贤,孰能无过?”就像一个人只要站起来走路,就难免要跌跤一样,再能干的人才只要多做事情,就难免要犯错误。美国一家公司在聘用职员时,曾别出心裁地制定了一个条件:受聘者必须曾在以前的工作中犯过一次不大不小的错误。这看似荒唐,实则很有道理,充分体现了该公司宁愿用犯过错误的能人,而不愿意用那些所谓“没有缺点”的庸人的用人原则。此外,容人之错,还要容人改错,既不要把犯过错误的人“一棍子打死”,也不要急于求成,强求别人“朝错夕改”。这一点,我们尤应加以注意。
秦始皇在世人眼里是中国历史上的大暴君。一提起嬴政,一个暴君的形象立即浮现在我们眼前。今人谈论秦始皇,除了他统一了中国之外,其他方面,就一个“残暴”,再难多赞一词。其实,在对待下属的雅量上,在为人的包容力上,嬴政是后代绝大多数君王所望尘莫及的。因此,就是这么一个人,历史学家还是给了他很高的评价,称其为千古一帝。
章炳麟评价秦始皇,就另有角度:“世以秦皇为严,而不妄诛一吏也。由是言之,秦皇之与汉武帝,则犹高山之与大湫也;其视汉文帝,秦皇犹贤也。”秦始皇能实现“六国灭、天下一”的春秋大业,仅仅靠他的先王留下的实力吗?仅仅借助暴虐的攻城略地和大屠杀吗?事情决不是如此简单。秦始皇在这个方面的“贤”,是成就霸业的一个重大秘密。“不妄诛一吏”是哪个朝代、哪几个开明君主轻易就能做到的?凭这一点,秦始皇就是个极其了不起的君王。
秦王嬴政非常重视人才,有着“容才之量”的胸怀,他彻底贯彻韩非子法家的任人唯贤的治国方略,不拘一格地使用人才。虽然对他的为人历来评价刻薄,但实际上在使用人才方面,他是没有什么问题的。嬴政高度重视人才,不管是谁,只要有才能,能够为秦国的发展作出贡献,他都加以任用。
大梁人尉缭曾经给嬴政提了一个好的建议,让嬴政出巨资贿赂六国的大臣,从内部瓦解敌人,这种做法表面上看似乎花费巨大,但却能够获得很大的实际利益。嬴政立即实施了这一建议,并且对尉缭礼遇有加,赏赐尉缭使用的东西常常和自己使用的一样,但是尉缭反而要走。他觉得秦王虽然现在对人才礼遇有加,甚至愿意让出自己使用的好东西给他们,这正表现了嬴政的虎狼之心,等他统一天下之后,则天下人都会成为他的奴隶。因此,尉缭不愿意和嬴政长久交往,便暗地里议论了嬴政一番之后,拔脚开溜,却不幸被嬴政发觉,被逮了回来。不过,嬴政并没有大发雷霆将他投入监狱,而是执意挽留,任命他为秦国太尉,始终听从他的建议,从而做出了很多正确决策。
企业管理者的素质范文第2篇
2. 与业主的基本沟通.
3. 必须管理好自己的队伍,同时如何关心这支队伍。如何为下属做好服务。
4. 必须有良好的服务意识。
5. 必须要有明确的判断力。
6. 对执行力产生的偏差要有感觉并及时修正。
7. 在工作中应精益求精。
8. 在自己的职权范围内应处理问题。
9. 善于发现自己问题。
10. 善于自己思考问题。
11. 目前工作应自发。
12. 为人诚信。
13. 善于学习,具有创新精神。
14. 工作耐心,积极投入。
15. 处理好人际关系。
16. 求胜的欲望。
17. 对自己目前的环境有紧迫感。
18. 积极向上的心态。
19. 管理者应内强外柔。
企业管理者的素质范文第3篇
对一个组织来说,良好的执行力必须以相适应的结构、流程、企业文化和员工素质能力为基础。对一个特定的管理者而言,执行力主要体现为一种总揽全局、深谋远虑的业务洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种设定目标,然后坚定不移地完成”的态度和行为;一种雷厉风行、快速行动的管理风格;一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风等。因此,管理者的执行力是多种素质的结合和表现,而绝不是某项单一素质的凸现。单一的“领导说啥,就是啥”的盲目服从;不计后果、不顾大局的冲动鲁莽;说一不
二、大搞一言堂;对待下属的简单粗暴等等,都不是我们需要的执行力。否则,我们将陷入非左即右,矫枉过正的泥潭。
一个管理者要表现出有效的执行力,至少要具备3方面素质:思维能力、团队精神和坚韧性。
思维能力
思维能力包括演绎思维和归纳思维两方面。演绎思维是指在理解问题时将其分拆成更小的部分,通过一步一步的符合逻辑的演绎,排除不相关的资料,找出事物发生的前因后果;归纳思维就是运用已有的概念和理论作归纳性的分析和总结。
执行力要求快速行动、简洁明快。因为我们战斗在世界上变化最快的行业里,速度已经起主导作用了,速度就是一切,快慢决定成败。
但是,快与慢是辩证的,是相互转化的。快速执行并不是要求我们为了完成目标而不计后果,或仓促地抢在规定时间之前马虎地交差了事,或者允许任何人为了抢速度而降低我们的质量标准。
迅捷源自能力,简洁来自渊博。因此,管理者的快速执行必须首先建立在强大的思维能力基础上。杰出的管理者能够不断探寻业务模式和事物因果关系,能够尝试着从新的角度看问题。ATT要求员工能够从5个方面全面分析问题,概括为五个C:
1.同事的角度(Colleagueperspective)。特别是其他部门同事,他们更能从不同的角度找出可能遗漏的错误,提出有用的建议。
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2.客户的角度(Customerperspective)。谁能够更准确地理解和把握客户需求,谁就能赢得客户。我们必须从客户的角度来审视自己的计划和方案。
3.竞争对手的角度(Competitorperspective)。XX联通的竞争对手十分强大,他们的战略战术、对市场和未来技术的洞察都十分敏锐和客观。我们需要对我们的竞争对手采取的每一个行动了如指掌,而不能凭感觉主观臆断、盲目猜测。去年,联通CDMA的高端策略失败的一个主要原因就是没有认真考虑中国移动的阻击。我们必须从竞争对手的角度来评估自己的计划和方案,并思考应对策略,不能竞争对手一反击,就没主意了。
4.公司的角度(Companyperspective)。请求上级解释自己的工作与公司的目标有何种关系,从而使自己能站在公司的立场上考虑问题。
5.创造性的角度(Creativeperspective)。摆脱本行业的条条框框,接受其他领域中的优秀思想。
总之,只有具备宽阔的视野、敏锐的洞察力,管理者才能真正地快速执行。
团队精神
团队精神不仅仅是对员工的要求,更应该是对管理者的要求。团队合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是管理者和同事、下级处不好关系。
某公司有两位刚从技术工作提升到技术管理职位的年轻管理者:A经理和B经理。A经理觉得责任重大,技术进步日新月异,部门中又有许多技术问题没有解决,很有紧迫感,每天刻苦学习相关知识,钻研技术文件,加班加点解决技术问题。他认为,问题的关键在于他是否能向下属证明自己在技术方面是如何的出色。
B经理也认识技术的重要性和自己部门的不足,因此他花很多的时间向下属介绍自己的经验和知识;当他们遇到问题,他也帮忙一起解决,并积极地和相关部门联系和协调。
三个月后,A经理和B经理都非常好地解决了部门的技术问题,而且A经理似乎更突出。但半年后,A经理发现问题越来越多,自己越来越忙,但下属似乎并不满意,觉得很委屈。B经理却得到了下属的拥戴,部门士气高昂,以前的问题都解决了,还搞了一些新的发明。
对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司有害的。因此,管理者的执行力决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。
组织的团队精神包括4个方面:
1.同心同德。组织中的员工相互欣赏,相互信任;而不是互相瞧不起,相互拆台,对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对。管理者应该引导下属相互发现和认同别人的优点,而不是拉一派,打一派,故意让下属对立,以突显自己的重要性。
2.互帮互助。不仅是在别人找你寻求帮助时,提供力所能及的帮助;还要时时寻找机会去主动地帮助同事,自己掌握的那些技能和信息是别人所需要的,就应主动提供给别人。反过来,我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。
3.奉献精神。组织成员愿为组织或同事付出额外努力。
4.团队自豪感。团队自豪感是团队里的每位成员的一种成就或自得感;这种感觉集合在一起,就成为这个团体的战无不胜的战斗力。
管理者的执行力决不是个人的行为,而必须是整个团队的执行。因此,管理者的团队精神不仅指个人的态度,还必须对整个组织的团队精神负责。
坚韧性
坚韧性指具备挫折耐受力、压力忍受力、自我控制和意志力等。能够在艰苦或不利的情况下,克服外部和自身的困难,坚持完成所从事的任务;在非常困难的环境下坚持工作,或在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。
坚韧性首先表现为一种坚强的意志,一种对目标的坚持。“不以物喜,不以己悲”,认准的事,无论遇到多大的困难,仍千方百计完成。克劳塞维茨《战争论》中有一句很著名的话:要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,将领的作用是什么?就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带着你的队伍前进。谁挺住了最后一口气,胜利就属于谁。
其次是在工作中能够保持良好的体能和稳定的情绪状态,例如:有较强的耐受力,能够经得起高强度的体能消耗;面对别人批评时能够保持冷静;在与同事、领导和客户的冲突时,能够克服烦躁的情绪,保持冷静。
最后,当自己处于巨大的压力下或产生可能会影响工作的消极情绪时,能够运用某些方式消除压力或消极情绪,避免自己的悲观失望情绪影响他人。
企业管理者的素质范文第4篇
2、要有相关的专业特长,
3、要有丰富的法律知识,
4、要有科学的组织管理知识,
5、要有一定的心理学知识。
企业家应具备的智力素质:
1、要有敏锐的事物观察力,
2、要有丰富的创新想像力,
3、要有精细的思考分析力,
4、要有超人的未来预见力。
企业家应具备的能力素质:
1、决策能力,
2、思维能力,
3、语言表达能力,
4、指挥与协调能力,
5、变动适应能力,
6、社会活动能力。
企业家应具备的心理素质:
1、耐心、毅力、韧性,
2、能容纳人、大度,
3、有自信心,
4、既有自知之明又有知人之明,
5、胜不傲、败不馁,
6、有团队、群体意识,
7、心理健康,
企业管理者的素质范文第5篇
企业管理者应具备什么样的素质,才能成为一个成功的管理者,这确实是一个十分复杂的问题。实际上也常常有这样情况,在某个组织环境正点能导致成功的素质,在另一个组织环境下可能不会成功,而且一个人的素质是由多方面的品质组合而成的,物定品质的重要性会受到其他品质及其他组合方式的影响。但在理论上的研究和管理实践都可证明,现代企业管理者都必须具备一定的品德素质、知识素质、能力素质和心理人格素质等。
一、现代企业管理者应具备的素质
(一)素质的概念
企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合。人的素质包括重量素质、心理素质和文化素质。素质只是人的心理发展的生理条件,不能决定人的心理内容与发展水平,人的心理活动是在遗传素质与环境教育相结合中发展起来的。而人的素质一旦形成就具有内在的相对稳定的特征,所以,人的素质是以人的先天禀赋为基质,在后天环境和教育影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水平。
(二)基本素质
1.政治素质
管理者要具备良好的政治素质,国家的方针、政策都是需要管理者来宣传和贯彻。正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系是企业管理者必备的素质。因此,管理者必须了解和掌握政策和国家的大政方针,提高自身的政治敏锐性。在管理实践中,要努力学习“三个代表”、以为文本、创建和谐社会等思想,增强自身的政治素质,树立实事求是、全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。
2.道德素质
道德是理想之光,一个有远大理想的人必定是一个道德高尚的人,他会在实
现理想的过程中,造福一方,惠及他人。
企业管理者的素质范文第6篇
1. 本职业务精通,做为基层一线员工的“顶头上司”,需要首先十分精通其所辖分部门的工作内容与业务,这样才能做出有效,高效的工作安排。基层员工被管理时,会服从其专业性或者经验,反弹较少。所以很多基层都是从基层员工中筛选,培训后考核而来。
2. 良好的培训能力,做为基层员工的直接领导,基层的一个重要任务之一是指导,培训底层员工,基于第一点的过硬的业务能力是基础,其后应该具有良好的沟通,辅导,指导能力,能够让底层员工按照公司所规定的工作准则与工作期望来执行。新员工的融入,工作上手的速度等,非常大程度依赖于基层管理者的培训教导能力。
3. 领导力,做为一个管理者,应该能够摆脱“职权管理”,实现规划与激励领导。规章制度需要合理制定,基层应该适当适用,切忌官僚主义作风,职权强硬化。应该让其下属对团队目标有认同感,引导与激励团队成员实现目标。
4. 真诚,亲和,懂得尊重。管理者,管理的是人,赢得别人信任与服从甚至爱戴,首先就要融入团队,尊重团队每一个人,关心团队成员。对上级,同样要尊重与诚实。其实这也是团队工作的基本要求。
5. 执行力,基层做为企业“战场”上的直接团队组织者,肩负有把企业中高层决策指令现实化的重要任务。接到公司后台的指令,决策后,基层应该高效组织部门员工将其付诸实现,贯彻好各项准则,标准化要求其下属的工作环节。
6. 沟通能力,基层经理必须高效的把企业准则, 决议,工作内容规划以及其他细节予基层员工知道。同样,基层经理还必须非常有效的把基层的信息迅速有效的反馈回上管部门,保证双向沟通,提高灵活性与计划实施的可行性等。如果所处行业涉及到直接与客户交流,基层还要有与客户有效沟通的技巧。
7. 市场敏感度与信息整理能力,基层不能像基层员工一样思考,这仅仅是一份工作,他们必须把自己定位成一个管理者, 对市场信息敏感,有效的收集,思考并整理。一方面用于纠正其职权范围内的工作方法与规划,另一方面为企业中高层战略与工作部署提供信息资源。基层必须懂得所处行业的竞争环境与行业本质。
8. 自律能力, 基层经理直接面对底层员工,必须以身作则做出表率作用以正军心。 做为中层管理者,应当具备的素质有:(中层管理者已经可以被称为战术管理者,其主要职责就是将组织内部的资源有效结合,合理计划,协调组织,制定进度,分配权责,流程控制,基层管理以最后达到公司的目标。)
1. 正确的角色定位,做为中层管理,要对自己的职位有一个非常清晰的定位。理性化,结合企业架构来认清自己的权责对企业的意义所在,这样才能有效的进行管理经营。
2. 内部创新的能力,这个能力要求中层管理者能够概念化思考,逻辑判断,合理规划,依靠自己的能力与判断力,在企业内部做出产品创新,服务创新,流程创新等,对企业竞争力实现改变。
3. 决策规划能力,企业发展愿景,中层往往要制定出目标现实化的规划方案。所以,规划能力非常重要。
4. 执行力,对战略意图以及规划,有效的贯彻执行。
5. 领导力,判断力,中层往往要面临直接的市场竞争,客户沟通与其他内外情景,要独自 决定判断,因此,判断能力常常影响大局。
6. 沟通能力,与高层,与客户,与公司内部其他职能部门,与基层等
7. 教导力、培养力,授人以鱼不如授人以渔,中层要擅于培养所属员工,实现其成长,也 可以摆脱焦头烂额亲力亲为的低效模式,提高团队默契与效率。
8. 对细节的掌控,企业对细节的追求就是其成功的基石,必须务实,掌控细节,实现质化 改变。
企业管理者的素质范文
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