安防主管岗位职责范文

安防主管岗位职责范文第1篇

第二条 本暂行办法适用于本市行政区域内各类新建,扩建,改建的房屋建筑工程(包括与其配套的线路管道和设备安装工程,装饰装修工程),市政基础设施工程,园林绿化工程和拆除工程.

第三条 本暂行办法所称建筑工程安全防护,文明施工措施费用范围,是指工程施工期间的施工作业区,办公区,生活区达到现行的建筑施工安全,文明环境与卫生标准的要求,所需购置和更新施工安全防护,文明施工设施的费用(详见附件1).由现行《广西壮族自治区建筑装饰装修安装园林绿化工程费用定额》(以下简称《费用定额》)的"建设工程费用项目的组成"中其他措施费所含的环境保护费,文明施工费,安全施工费和临时设施费组成.

第四条 建设工程质量安全监督机构在职责范围内,应按照现行标准规范及《桂林市建设工程施工现场管理标准》对施工现场安全防护,文明施工措施落实情况进行监督检查,并对建设单位支付及施工单位使用安全防护,文明施工措施费用情况进行监督.

第五条 依法进行工程招投标的项目,招标人或具有资质的中介机构在编制工程招标文件时,依照本暂行办法所列的安全防护,文明施工措施项目范围和内容,结合工程特点,按照《桂林市建设工程施工现场管理标准》及常规的施工技术方案,单独开列安全施工,文明施工,环境保护和临时设施等项目的详细清单内容,并按照以下规定指定控制措施项目总报价的费率;

投标人应当按照招标文件的报价要求,根据本暂行办法第一条的要求,结合工程特点,工期进度,作业环境,以及施工组织设计文件中制定的相应安全防护,文明施工措施方案开列清单,单独报价.

对于《费用定额》费率区间的取值:

(一) 建筑(土建)工程:根据《桂林市建设工程施工现场管理标准》及桂林市城乡清洁工程要求按最高值取值;

(二) 市政工程:按桂建管字[XX]83号文《关于调整我区建筑,安装,市政,园林绿化工程安全文明施工增加费的通知》执行;

(三) 其余工程:根据工程的实际情况取值,但不得低于最低值.

第六条 对安全防护和文明施工有特殊措施要求,未列入安全防护,文明施工措施项目清单内容的,可结合工程实际情况,依照批准的施工组织设计方案另行立项,一并计入安全防护,文明施工措施费用中.

危险性较大工程应当按照国家《建设工程安全生产管理条例》第二十六条所规定的分项内容,根据经专家论证审核通过的安全专项施工方案来确定安全防护,文明施工措施项目内容.

对于基坑围护和沿街安全防护设施等有特殊措施要求,未列入安全防护,文明施工措施项目清单内容的,应另行标明项目内容.

第七条 市造价管理部门应根据建筑市场实际情况,适时测算,调整和发布建筑工程安全防护,文明施工措施费率.

第八条 安全防护,文明施工措施费用为不可竞争费用,不得作为让利因素参与竞标.建设单位,设计单位, 招标人,招标代理机构,造价咨询机构和投标人应按本办法规定,在编制,审查工程概(预)算,标底(预算控制价),投标报价和工程结算时,应按规定单独列项,足额计取安全防护,文明施工措施费用.

第十九条 总承包单位对安全防护,文明施工措施费用的使用负总责.总承包单位应按照本办法规定及施工合同约定及时向分包单位支付安全防护,文明施工措施费用.总承包单位不按本办法规定及施工合同约定及时向分包单位支付安全防护,文明施工措施费用,造成分包单位不能及时落实安全防护,文明施工措施导致事故发生的,依法追究责任.

第二十条 施工单位在投标报价时,未按本暂行办法规定在投标报价中单列安全防护,文明施工措施费用,计取费率低于本暂行办法规定标准的,不得推荐为中标候选人.

第二十一条 招标人(或中介机构)在回标分析时,应对投标人的安全防护,文明施工措施费用报价是否满足招标文件的要求作出说明.评标委员会应对投标文件的施工组织设计(方案)中安全防护,文明施工措施及措施项目清单中相关的内容与费用进行评审,特别是按《桂林市建设工程施工现场管理标准》进行评审,并按评标办法对不符合要求的作废标处理.

第二十二条 施工单位应确保安全防护,文明施工措施费用专款专用,在财务管理中单独列出安全防护,文明施工措施项目费用清单备查.施工单位应不少于每季度一次,组织安全生产,财务,预决算等相关职能部门对所属工地的安全防护,文明施工措施费用的落实情况进行检查,并有责任向建设行政主管部门反映情况.

第二十三条 施工单位挪用安全防护,文明施工措施费用,由建设行政主管部门依据《建设工程安全生产管理条例》第六十三条规定,责令限期改正;逾期未改正的,责令停止施工,并按有关规定处以挪用费用20%以上,50%以下的罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任;造成事故的,按有关规定追究其法律责任,并将其违规行为及时记入信用档案.

第二十四条 工程造价咨询,招标代理,工程监理单位违反本办法,不按规定计算,审查,监理的,建设单位不按规定支付安全防护,文明施工措施费用的,施工单位不按规定落实安全防护,文明施工措施的,建设行政主管部门除按本办法规定进行处理外,还应将其违规行为及时记入信用档案.

第二十五条 安全防护,文明施工措施费用的落实情况将列于施工单位安全生产许可证,三类人员动态考核,监理单位,总监理工程师,安全监理的动态考核业绩.

第二十六条 安全防护,文明施工措施费用落实不规范的,不得评为安全质量标准化的合格工地,不得参与文明工地等评优工作的评比.

第二十七条 建设工程质量安全监督机构对施工现场进行日常监督检查时,应包括以下内容:

(一) 施工单位是否按照现行标准规范落实安全防护,文明施工措施,相关管理记录是否齐全,真实;安全防护,文明施工措施费是否按工程项目专款专用.

(二) 建设单位是否按合同规定向施工单位支付安全防护,文明施工措施费.

(三) 总分包合同中是否按规定包含安全防护,文明施工措施费用的相关内容;总承包方是否按分包合同约定向分包方支付安全防护,文明施工措施费.

(四) 监理单位是否按规定进行审查,核实,签证认可.

第二十八条 依法负有行政监督管理的部门工作人员玩忽职守,徇私舞弊,滥用职权的,应依法规给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任.

第二十九条 本暂行办法由桂林市建设与规划委员会负责解释.

安防主管岗位职责范文第2篇

2、 安防员上岗时必须按公司要求着装，保持良好的精神面貌。 作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪行为坚决予以制止。

3、 在规定的期限内，熟知大厦基本情况、各公司具体位置以及其所属工作人员。

4、 熟悉和爱护配备的警械、巡逻灯、对讲器材及大厦内的公共设施和消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

5、 认真做好防火、防盗、防抢劫等安全保卫工作，认真检查设施设备，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管人员，确保大厦安全。

6、 发生火灾时，当值安防员要镇定、临危不乱，组织大厦内所有人员安全有序的疏散，并按既定方案组织灭火。

7、 勤巡查，发现可疑的人和事后妥善处理并及时上报。在巡逻过程中如发现地面有污迹、水渍、垃圾等影响环境卫生方面的问题，自己能清理的随时进行清理，不能清理的立即通知保洁员前来清理。

8、 严格遵守上下班时间及值班纪律，认真执行交接班制度，对岗位发生的各种情况认真处理，并且做好详细的记录。

9、 前台接待岗应礼貌的查询进入大厦的外来人员，做好来客登记工作，劝阻推销员、小商小贩、僧侣以及乞丐等闲杂人员进入大厦。对来访人员如有怀疑，应通知监控室进行跟踪监视。

10、 按规定时间准时开启、关闭大厦各通道大门。在大厦内工作人员下班后，应全面检查各房间门和窗户是否锁好、关闭，有无火灾隐患，如发现异常情况应及时联系客户前来处理。

11、 严格控制下班后再进入大厦的人员，如有特殊情况，须持有现代通信大厦出入证或相关负责人出具的书面许可，或者电话联系其公司负责人经过验证许可，并进行登记后方可进入大厦。随时掌握大厦内滞留的加班人员情况，督促各单位加班人员在23：00之前安全离开大厦

安防主管岗位职责范文第3篇

这几年高职教育的大力发展, 许多高职教育理念不断提出, 笔者结合本课程的特点, 提出“岗位导向结合项目教学法”的教学理念, 并在课堂中应用, 效果良好, 借此平台与同行交流。

1 教学现状分析

《楼宇安防技术》这门课程的特点是:内容新, 技术更新快, 产品种类多。已有教材主要是概念性的内容, 市面上类似书籍大部分作为工程技术用书, 内容过于专业, 不适合教学, 专门针对高职高专的课本不多。

实训设备现状:本课程相关的实训设备基本很少或者过于落后, 因此, 在教学中主要采取是“老师讲, 学生听”的教学模式, 而实训方面也只能做一些简单的认知, 这样的学生培养出去后, 最多只能算是认知, 难以胜任这一工作, 离高职院校的培养目标有一定的差距。

2 教学改革的探索

2.1 岗位分析先行

一个专业的课程设置, 需要根据人才的培养目标来布局课程内容。教授一门课程也需要做这一工作, 在人才培养目标的指导下, 细化所培养人才的岗位细节。本课程的项目开展是基于岗位导向来开展的, 因此岗位的分析尤为重要。

笔者通过走防企业、查阅资料、下企业实践等方式, 结合兄弟院校的教学经验, 总结出表1的岗位需求内容。

根据以上岗位需求分析, 得出本课程培养学生的核心工作能力概括为:方案设计、安装调试、运行值机。

2.2 教学内容的改革

“楼宇安防技术”课程目前由六大模块组成, 分别是:出入口控制系统、防盗报警系统、闭路电视监视系统、访客对讲系统、停车场车辆管理系统、电子巡更系统。

传统的教学将每个系统独立讲授, 一个章节讲完后接着下一个章节, 学生学习后感觉学了很多, 但没有一体化概念。

笔者认为, 一门课程应该算一个整体, 子系统的教学目的是让学生能更好的理解整体, 因此需要做一些教学内容方面的改革, 突破传统的章节讲解, 通过“整体—子系统—个体—子系统—整体”的思路来划分讲述。首先, 从整个安防系统来剖析课程内容, 逐步折分;接着, 将安防系统6个子系统各成体系, 每个子系统涉及具体产品, 性能参数, 工程技术等, 整体课程内容呈树状结构, 让学生理解时是由上至下, 让学生具体掌握知识时是由下至上。

上面所说的是第一阶段, 作为基础知识。目标是让学生认识整体和个体联系, 懂得课程基础知识, 达到入门的效果。

第二阶段, 则是根据学生的兴趣, 选择岗位, 利用岗位导向原则, 制定不同的项目教学法。表2是举例说明岗位导向与教学内容的联系信息。

表1的内容是课程内容的局部演示, 具体的项目选取, 可以在图1对6个项目进行个性化选择。

从图1可以看出, 每个子系统对应4个典型工作任务, 每个子系统都可以随意与四个典型工作任务相配对, 配对的原则, 是根据学生选取的工作岗位来决定。

顾名思义, 工作岗位就是从事的工作内容, 不同的工作岗位所要完成的任务也不同, 学生根据自己的兴趣选取不同的工作岗位, 老师则按岗位分配实训项目, 起到因人而异的教学目标, 同时可以让人才培养多元化。

2.3 教学方法和手段的改革

针对本课程的特点, 笔者特别注重项目认知先行, 特别是岗位内容分类的项目教学法, 效果比较明显。

(1) 项目认知先行。

以往教学常以课本为主体, 学生不容易理解书上内容, 有些课程甚至连验证性实验都没有, 这样的教学充其量是认识, 远谈不上掌握。

笔者在实施教学时, 先演示小区整体安防系统的运作, 以激发学生兴趣, 接着对每一个子系统进行细化操作, 让学生没读书前就大体了解自己要学的内容。

(2) 重视实训教具的制作。

实现项目教学法, 必须有项目教学所需的教具或实训器材。本课程是内容较新, 大部分教仪产品一般只能做些验证性实验, 远不能满足项目教学的要求;另外, 由于安防行业产品更新快, 一个实训项目过两三年已能淘汰, 因此设计出能适应技术更新的实训教具迫在眉睫。在此, 笔者采用一种新的方式, 就是采购散件, 自由组合。

首先, 采购一些必须品:实训板, 接线槽, 连接线等。另外采购安防产品的套件或者散件。必须品是实训教具的制作的平台, 而套件或散件则是安装在上面的具体项目。针对一个子系统, 在实训板上设计好模拟的平面图, 将安防设备在适当的位置安放好, 将引线接出到接线槽上并标好标记, 开展实训时让学生连接就可以自由连线了。

实训教具的制作非常灵活, 产品的更新也非常容易。如果一块实训板淘汰了, 购置新的套件替换安装上就可以, 效率非常高, 制作过程, 学生最好能参与。

实训教具一般以子系统为单位, 当学生熟悉了一个子系统后, 可以将几块实训板连在一起, 实现楼宇安防的大系统。经过这一过程, 学生的动手能力大大提高, 对系统的整体把握能力更强。笔者这一思路的形成参考了深圳职业技术学院楼宇智能化专业的做法, 他们不但自己做教具, 还形成了产业, 可以供应给其他学校。

(3) 重视实训教材的编写。

《楼宇安防技术》是一门实践性很强的课程, 需要学生经常动手。如前所说, 安防技术的发展飞快, 教材也需要随之更新。在选用教材时, 笔者首先会选用一本知识面比较广、深浅适中的教材作为理论讲授, 而实训指导书则自己编写。自己编写的实训指导书有几个好处:一是实训教具是自己做的, 自己编的实训教材很合适;二是实训教具经常有所更新, 因此实训指导书也需要经常更新;三是市面上购买的实训指导书一般只针对某一种类的设备, 不一定合适自己专业并且也不利于修改。

另外, 在每学期教学过程中, 会要求学生提出一些关于实训设备和实训教材使用过程中发现的问题和改进意见, 对提出比较好意见的学生, 还会给予一定的加分鼓励措施。

(4) 考核方式的改革。

本课程的对考核方式进行岗位个性化处理, 每个同学所选择的岗位内容不同, 考核的方式就有可能不同。

首先, 在教学内容一节中讲了, 以岗位方向不同, 所学习的内容不同。但是, 分方向是在对课程知识有一定认知的基础上。在考核方法上也是一样。无论选择什么方向, 都必须掌握一定的楼宇安防知识。在期末时, 会对全班进行一次闭卷考试, 考试内容为6个子系统的基础概念基础知识, 这一成绩占30%。平时的考勤和作为实训占30%;最后40%则是岗位项目内容。

以往评价考试成绩一般是考勤+笔试, 而在考试前对学生有一定的辅导, 学生掌握了这些规律后, 一般在考前两周来个突击复习就可以顺利通关。笔者通过改进考核方式后, 考试成绩只是占小部分, 其他一些实训成绩和岗位项目占更多比例。特别是岗位项目, 每个同学有所不同, 避免了抄袭的现象, 学生们在这种情况下就不得不自己动脑去思考, 项目教学的驱动作用, 在此也就体现了。

3 结语

项目教学法是高职院校力推的一种教学方法, 笔者认为不能一成不变的实施, 而应该根据课程的具体情况、学生的具体素质来“量身订做”。

古语有:“磨刀不误砍柴工”, 这句话应该于本课程的理解是:让实施教学的人, 要事先做好准备工作。既然是岗位导向的项目教学, 岗位分析是一个风向标, 项目实施就应该有项目教学的设备, 自己动手做设备是一个很好的方法;而实训教材自己编写也是同样的道理。当“刀”磨好了, 再实施项目教学, 可以说是如鱼得水。

高职教育发展到今天仍然是一个探索提高的过程, 笔者在本文提出的“岗位导向结合项目教学法”是几年来对教学过程的一种思考结果, 希望能对同行有所帮助, 同时, 也希望通过不断的改进, 提升自己的教学水平, 真正培养出符合社会要求的高技能人才。

摘要：通过分析岗位内容, 结合项目教学的要点, 阐述《楼宇安防技术》课程在教学改革上的新思路, 提出了教学内容岗位化, 教学方式岗位化, 实训设备和实训教材个性化的思路, 提高了课程实施的效果。

关键词：项目教学,岗位导向,楼宇安防

参考文献

[1] 盛海涛, 等.楼宇自动化[M].西安:西安电子科技大学出版社, 2004.

[2] 郑李明.安全防范系统工程[M].北京:高等教育出版社, 2004.

[3] 刘志华.楼宇智能化中的安全防范技术[J].科技资讯, 2010, 24.

安防主管岗位职责范文第4篇

2、 主管前台各个班次的运作，保证客人在前台得到满意的服务，在前台提供一个热情友好的服务环境。

3、 处理所有的团队及散客的房间分配，保证所有的客人能按照他们的预订要求得到应的房间。

4、高效率地处理客人的需求，特别是对房间及房价的问询，在让客人满意的情况下，最高房价地售出房间。能协助前台员工做出决定及调解任何和客人的争端。

5、精通前台的业务操作程序，在Check-in & Check-out高峰期，能将客人服务到位。

6、准时核查前台各项工作的完成情况，确保各个班次在工作结束时所有工作得到准确无误的完成。(R/C的录入电脑、及公安系统的录入。负责保证所有的相关客人信息均按酒店要求录入电脑，并用正确的方法及时将记录发送给当地主管公安部门)

7、 负责培训前台员工，督导其仪容仪表等在任何时候均符合酒店的相关规定。必要时提供忠告及跟催解决。对前台所有员工的仪容仪表工作纪律微笑服务礼貌用语及工作效率负责。

8、 掌管及确保各项付款方式正确无误，如银行卡按金授权公司帐等。减少酒店不必要的财务风险。

9 、负责前台设施设备的保养，确保在需要时所有的物品均能正常良好运转。 10 、每周检查待结账目550

5、待退账目5506的账目情况，并向FOM汇报。

11、每月5日前提交上月工作报告及工作计划

安防主管岗位职责范文第5篇

客服主管岗位职责

1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作,并为团队成员提供引导和支持，;

2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队;

3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率;

4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生;

5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。

客服主管工作内容

1、客户服务的日常管理工作;

2、制定与完善客户管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程;

3、建立各类销售数据库系统并做好相应的数据分析，完成月度、季度、销售指标数据的统计工作;

4、客户满意度的调查，完善客户需求分析，制定可行性方案提升客户满意度;

5、拟定本部门成员的培训计划，对客服专员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导和培训，并进行案例实操培训工作,掌控客户服务质量。

6、负责与服务有关的文件的受控签发管理。

7、负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。

8、负责组织部门员工对业主的意见、投诉、建议进行分类,归纳、统计,并将分析情况每周向公司作一次报告,每月将有关情况通报各部门、区域,落实改进措施。

9、组织各区域对客户的走访活动。负责组织全区性的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。

10、负责对本部门各岗位的工作检查,并对服务执行情况的进行绩效考核。

安防主管岗位职责范文第6篇

一、全面负责管理区域公共秩序维护的日常工作及行政管理。 公共秩序管理内容：秩序维护、消防管理、装修管理、车辆管理、员工服务形象的检查、督导等。

二、熟悉掌握物业建筑的结构特点、岗位设置及周边环境的情况。

三、督导管理部门全体员工认真履行职责，圆满完成客户服务中心经理交给的各项任务。

四、负责对部门员工的业绩考核、考勤管理和思想政治教育。

五、负责部门日常计划、执行、查核、改善的质量管理等工作。负责对所属组长、领班的指导、培训及考核。

六、处理各类紧急突发事件，并做好记录。

七、统计、分析岗位反馈的信息，检查、排查各种隐患，及时发现问题，解决问题。

八、督导、教育管理保安员及公司同仁在管理区域内的服务形象、工作行为及外表形态，对违章者及时予以纠正。对集体、公众活动中保安员的参与形象进行管理、控制。

九、负责保安部人员的各项培训，日常训练，编制培训计划及军事训练计划，保证培训和训练质量并记录完整。

十、负责月、年工作总结和月、年工作计划的编写。 十

一、完成客户中心经理交付的其他临时性工作。

保安领班岗位职责

一、负责小区内安全防范、消防管理、装修管理、车辆管理、环境管理及小区本班组员工服务形象的督导等工作，准确传达客户服务中心经理的工作安排。

二、熟悉管理区域内保安岗位职责，掌握本区域内安全防范工作的规律和特点。负责盗、警匪、火灾等紧急突发事件的现场处理，及时向部门主管和小区客服经理汇报并做好记录。

三、对区域内各类公共设施及标识和消防设施的完好情况进行检查。

四、负责各岗位值班记录检查，对填写不合格的记录及时进行整改、纠正，收集、整理值班记录并归档。

五、负责本班保安员的岗前培训及安防管理工作，不低于每月4次军事训练和培训，并予以记录，根据实际情况向部门主管汇报并及时改进培训内容和方法;及时收集、整理顾客的意见和建议，并提交给客服经理。

六、负责本班人员请、休假管理、考勤、考核等工作，对不称职者上报客户服务中心经理处理。

七、充分调动员工的积极性和主观能动性。及时协调班组与其他部门的工作衔接和配合，共同做好管理工作。

八、对保安员的工作状况进行评估并提出改进要求，具有初步的考核权。

九、完成上级布置的其他任务。

保安员岗位职责

一、树立法制观念和纪律观念，严格遵守公司的各项规章制度;

二、忠于职守，敬业爱岗，保持高度的警惕性，认真负责地做好本职工作;

三、熟悉辖区布局及周边环境、主要设备的位置和数量，掌握物业范围内客户情况，不断提高自己的观察判断能力;

四、依照外来人员出入管理和物品进出的有关规定，对进出的外来人员进行审查并尽可能登记，对进出的家具电器、装修材料等物品须具备相关手续方可放行，并填写记录;

五、严格执行交接班程序，按作业指导书的要求做好辖区治安与消防的值班、巡查工作，并填好相关的记录表;

六、严格按照停车场管理制度的规定检查进出车场车辆，认真填写相关表格，发放停车场车辆出入证;

七、注意仪容仪表，文明礼貌待人;

八、阻止在小区公共区域内不文明、妨碍公众利益的行为，为业主/租户提供力所能及的周到服务;

九、接受护管训练、消防及岗位技能培训，熟练掌握消防器材的使用和救护知识，不断提高专业技能;

十、熟悉所有紧急情况处理步骤，妥善处理、及时汇报岗位内各种突发事件，齐心协力与违法犯罪分子作斗争;

十一、完成服务处领导、保安主管、班长交办的其他工作。

监控员岗位职责

一、负责本小区内所有监控设施、设备的正常运行。

二、做好本班值班记录，不准在值班记录上乱写乱画或不签名。

三、值班员交班前负责搞好监控室范围以内的环境卫生。监控室内不准抽烟、看书报、看电视、听音乐。

四、值班时，必须穿工作服、佩戴工作证，穿鞋套或拖鞋进监控室。非值班员及闲杂人员不得进入监控室。禁止在监控室会客和聊天。

五、做好对讲机的中转工作，同时传达客服中心的指令。

六、积极协助当班保安员，监控小区内的治安情况，发现问题及时上报。

七、小区内所有设施、设备有异常情况时，必须及时主动向部门主管或上一级领导汇报。

八、密切注视监控镜头，发现可疑情况应及时通知巡逻岗或领班处理，如遇到紧急突发情况要及时向上级汇报，并做好现场录像。