IE八大经典故障及解决方法

IE八大经典故障及解决方法（精选7篇）

IE八大经典故障及解决方法 第1篇

IE作为Windows系统中一个重要部分，是我们使用最多同时也是麻烦最多的部分，下面是笔者在使用过程中发现并解决了的四个比较典型的故障，

故障一：无法改变IE的安全等级

现象：打开桌面上IE的鼠标右键菜单并选择“属性”，切换至“安全”标签，发现“自定义级别”和“默认级别”按钮变成灰色不可选状态，使得我们不能改变IE的安全等级属性。

解决：这是由于在注册表中添加了一个“SecChangeSettings”键所限制的，

打开“开始→运行”，输入 regedit 打开注册表编辑器，依次展开[HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftInternet ExplorerControl Panel]分支，将右侧窗口中的“SecChangeSettings”键删除后，重启IE即可解决此故障。

故障二：“弹出窗口阻止程序”被禁止

现象：Windows SP1系统打上SP2补丁后，使用IE的过程中发觉IE没有所谓的弹出窗口阻止的功能，而打开IE的“工具”菜单中并没有发现有“弹出窗口阻止程序”这一选项，同时打开“Internet 选项”并切换至“隐私”标签，其中“组织弹出窗口”和“设置”变为灰色不可选。

IE八大经典故障及解决方法 第2篇

1.发送错误报告

【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭„„”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。

yle=“TEXT-INDENT: 2em”>【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！

【故障解决】

针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:

①对IE 5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。

②对Windows 9x/Me/NT/2000下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software ＼Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。

③对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。

2.IE发生内部错误，窗口被关闭

【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭„„”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误„„”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。

【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码„„这些情况都有可能，需要耐心加以解决。

【故障解决】

①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。

②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。

③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1

可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。

3.出现运行错误

【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。

【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。

【故障解决】

①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。

②将IE浏览器升级到最新版本。

4.IE窗口始终最小化的问题

【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。

【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。

【故障解决】

①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_ CURRENT_USER＼Software＼

Microsoft＼Internet Explorer＼Desktop＼Old WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。

②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software ＼

Microsoft＼Internet Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。

③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！

5.IE无法打开新窗口

【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。

【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。

【故障解决】单击“开始→运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll出处：互联网

6.脱机却无法浏览本机上的网页

【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。

【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。

【故障解决】

①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary Internet Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。

②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。

7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点

【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。

【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。

【故障解决】针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:

①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。

②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。

8.IE无法重新安装

【故障现象】IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。

【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”，也是初级用户的法宝。

【故障解决】

①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:

第一步:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet Explorer]，单击其下的Version Vector键。

第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。

第三步:重启后，就可以重装IE 5.0了。

②IE 6.0的重装有两种方法:

方法1:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Active Setup＼Installed Components＼

{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。

网络故障分析及解决方法 第3篇

关键词：网络,维护,故障分析

一、引言

在网络维护的过程中, 经常会接到用户报障:“网管, 我的网络不通了”。实际上所谓“网络不通”的故障现象多种多样, 不尽相同, 而造成故障的原因也是千差万别。作为网络维护人员, 如何对用户反映的这种故障进行分析排查, 迅速找到造成故障的原因所在, 有针对性地处理并排除故障, 恢复网络的正常运行?

本文对工作中遇到的一些故障情况及其解决过程进行介绍, 对造成故障的内在原因进行分析, 进而总结出应对故障的一个通用的流程, 以期对今后的网络维护工作起到一定的借鉴作用。

二、终端类故障

1. IP地址设置。

现在主要的互联网络都是在IPV4协议的基础上运行的。在网络中, 每台主机都需要一个IP地址, 以唯一地表示该主机在网络上的编号。所谓IP地址, 就是给每个连接在网络上的主机分配的一个32bit地址。按照TCP/IP协议规定, IP地址用二进制来表示, 每个IP地址长32bit, 比特换算成字节, 就是4个字节。为了方便人们的使用, IP地址经常被写成十进制的形式, 中间使用符号“.”分开不同的字节。

理论上, 每一台连接网络的主机, 均应分配一个全球唯一的IP地址, 但实际建设自有网络的时候, 并不是都遵循这个要求。一是由于IPV4的地址有限, 而由国际组织NIC分配给中国的地址更为有限;二是由于很多网络都作为私有网络运行, 并不与因特网互联。在核心交换机上建立若干VLAN, 每个VLAN对应一个子网, 子网通过网络号和子网掩码进行唯一的确定。

对于单位里的每一台主机, 都必须正确地配置IP地址和子网掩码, 以及该子网的网关, 才能进行正常的连接通信。如果该主机需要上因特网, 则还需要正确地配置DNS服务器地址。

IP地址设置错误造成网络故障的情况经常发生, 主要有以下几种情形:

1) 由于VLAN技术广泛使用, 而单位出于安全和可管理的角度, 一般将网络信息点连接的交换机端口分配到相应的VLAN, 连接到此信息点的主机如果未将IP地址正确地配置为相应VLAN的地址, 则网络无法接通。

2) 一般主机的用户对IP地址会有较多的认识, 不太容易配置错, 但对子网掩码则一知半解, 会经常配置错误, 特别是子网划分得比较细的时候, 如图一所示, 子网划分比较特殊, 子网掩码和默认网关如果填错, 则网络也无法接通。

3) 一台主机的IP地址和子网掩码唯一地确定这台主机所处的子网, 这个子网内的所有其他主机都是可被这台主机直接访问的, 当需要访问其他子网的主机时, 本主机要将所有的数据包均发给默认网关, 由该默认网关进行转发。实际网络中, 默认网关地址一般都是配置在汇聚层交换机或者核心交换机上。所以, 默认网关也必须正确地配置, 否则主机只能访问本子网的其他主机, 而不能访问其他子网的任何资源。如图一所示。

4) 需要连接因特网的主机, 还必须正确配置DNS服务器地址, 各地不同运营商提供的DNS服务器地址是不同的。如图二所示。

2. 主机病毒原因。

在实际工作中, 曾经遇到过这种情形:网络连接正常, 但无法访问因特网网页, 表现为:在IE界面的左下框里提示:正在打开网页, 但老半天没响应。分别PING网关地址和因特网网站地址, 均可以PING通, 排除网络连接问题。在任务管理器-进程中查看, 发现某进程CPU占用率很高, 判断该主机中了病毒。由于该主机有GHOST备份, 为节省时间, 直接重新安装系统后恢复正常。

3. 网卡故障。

用户反映网络不通, 网管到现场查看时, 首先要看主机显示屏右下角的网络连接状态。如图三所示, 网络连接断开, 可以判断必定有某种硬件方面故障, 或者是网卡, 或者是网线。

进一步查看, 先看一下网线有没有插好。在实际工作过程中, 时有遇到网线没插好, 网络不通, 就直接找网管报障的情况, 所以这一步工作看似无用, 实际上还是不可缺少的。

如果网线连接正常, 则可打开DOS命令行窗口, 输入命令“ping 127.0.0.1”, 其中127.0.0.1是回送地址, 指本机地址, 即主机IP堆栈内部的IP地址, 主要用于网络软件测试以及本机进程间通信, 无论什么程序, 一旦使用回送地址发送数据, 协议软件立即返回之, 不进行任何网络传输。如果网卡没有故障的话, 不管网络连接是否正常, 均会返回正常回包。如图四所示。反之, 如果没有正常回包的话, 如图五, 则先检查安装的协议是否有问题, 若没有, 则基本可以判定是网卡故障, 重新安装驱动程序, 若仍无法解决, 则需考虑更换网卡。

三、网络连接类故障

在所有网络不通的案例中, 网络连接类的情况是最多的, 直接的故障现象如图三所示。当排查时, 排除网卡故障原因后, 即可进行网络连接方面的排查。

1. 网线故障

1) 网线不通。目前市售的网线品种很多, 质量参差不齐, 有可能故障主机使用的就是一根有问题的网线。排查此类故障, 可以使用测线仪进行检测, 如果检测显示网线两端线序对应正确而有一至几对不亮, 则有可能是网线本身的问题, 或者是水晶头的质量问题。直接用一根经检测合格的网线替换故障网线即可。

为尽量减少因网线质量造成网络故障的情况, 在网线和采购时就应注意选择优质的产品, 而不能贪图便宜选择劣质或冒牌的产品。一般可选购正品AMP或者康普的网络和水晶头, 国产的清华同方质量也相对较好。

2) 水晶头做错。这种情况通过目测或者测线仪检测的方式可以很容易地找出来, 显示网线两端线序对应关系有误 (直通线非一一对应, 交叉线未按正确线序对应) 。可以用一根合格网线替换或者把水晶头重新做一遍。

双绞线分为直通和交叉两种, 直通指两端都是E I A/T I A 5 6 8 A或E I A/T I A 5 6 8 B, 而交叉指一端E I A/TIA568A、另一端EIA/TIA568B。一般来说, 该使用直通线还是交叉线有严格的规定, 除了同类型设备互连用交叉线之外, 都应使用两端按EIA/TIA568B缠绕的直通线。目前很多新型的网络设备加入了端口自适应的功能, 直通线和交叉线可以混用。出于保持良好习惯的考虑, 建议仍按规定使用不同类型的网线。

2. 信息点接触不良。

信息点接触不良造成网络不通的情况也很常见。目前大楼建设一般都会采用综合布线, 主机到楼层交换机通过两级或两级以上线路连接, 各段线路之间均需通过信息点、配线架等进行转接。信息点、配线架上均使用信息模块接插网线, 如果信息模块与网线水晶头接触不良, 则很容易造成网络不通。

当网络故障时, 排除网卡故障以及主机使用的网线故障后, 即需分段排查从信息点到弱电井各段连接的正确性。对每一段的连接使用测线仪检测, 查出不通的线对, 确认存在故障的连接段, 对存在故障的信息点重新打线。如故障仍未排除, 则可尝试更换信息模块。在实际工作中, 笔者曾多次遇到由于信息模块接触不良造成网络连接中断的情况, 而且这种情况排查过程比较复杂, 定位比较困难, 需要引起我们相当的注意。

四、互联设备类故障

1. 交换机端口挂死。

排查发现网线从端到端均无问题, 但连接到交换机上还是显示无连接。这时可以考虑检查一下交换机的相应端口是否有问题。登录到交换机上, 进入端口状态, 输入命令shutdown, no shutdown, 将端口重启;若问题未解决, 则可重新拔插网线;若问题仍然存在, 可以换将网线换一个端口。一般经过以上几个步骤, 由交换机端口挂死造成的故障可以被排除。

2. 广域设备问题。

终端用户使用的网络范围并不仅限于局域网, 还会连接到上、下级单位及横向连网单位。当用户反映网络不通时, 经初步排查, 判断问题在于局域网络不通还是广域网络有问题。

最简单有效的排查方法是ping网关地址及局域网的服务器地址, 如可以ping通, 则说明局域网连接无误;此时, ping广域地址及访问远程服务有问题, 则排查重点应放在广域连接的网络设备上。

登录到核心交换机, 检查连接是否正常, ping广域设备地址, 检查核心交换机到广域连接网络设备的连接。如能排除此连接问题, 则登录到广域设备上, 输入命令show ip route*.*.*.*, 其中*.*.*.*为远端地址, 检查实际运行路由有无问题。造成路由不正确的原因, 一个是设置有误;另一个可能是广域线路中断。设置有误的情况一般在网络建设阶段经常发生, 但在成熟网络中基本可以排除这种可能。若广域线路有故障, 可通过ping对端设备广域互联地址在诊断, 或者可以输入命令show ip int b直接查看互联端口状态来判断。

3. 防火墙配置问题。

有时远程服务无法访问, 但各种检查发现均无问题, 路由正常, 可以ping通, 这时基本上可以判断可能是服务器未开通相应服务, 或者线路中存在防火墙, 而防火墙上未打开服务端口。

当前防火墙一般用于保护某一网段。对该网段地址的访问进行限制, 由该网段地址向外的访问均允许。而ping包, 即imcp协议的所有数据包经常对所有地址全开, 所以ping可以用于判断线路的通断, 而不能说明对该地址的访问都能通。

五、准入控制问题

为保障局域网内部的安全、合法使用, 很多单位现在都采用了准入控制方面的解决方案, 以达到以下目的:1) 发现并限制非法外来主机接入内部网络, 以免对内部网络造成危害;2) 合法主机的注册与审批入网, 加强内网接入设备的管理, 提供审批流程;3) 内网IP地址管理, IP与MAC地址的绑定, 以及防止地址冲突、网络扫描、ARP欺骗等攻击对内网的危害;4) 对合法主机的身份认证, 以及接入后的访问控制, 防止对网络资源的非授权访问和滥用;5) 对合法主机安全状态实时检测, 如果发现主机存在安全风险或者用户进行了违规操作, 可以隔离违规主机;6) 对被存在风险的被隔离主机提供修复指导和必要的加固措施, 如补丁加固、病毒扫描等。

如果网络用户未严格按照网络准入控制的要求使用自己的计算机, 或者网管人员未按照合理的规则对用户权限进行配置, 则也有可能造成用户不能正常使用网络资源。严格来说, 这种情况不能称为故障, 但在实际工作中, 也时有发生类似报障的情形, 也应引起网管人员足够的重视, 不要忽视此类问题可能对网络使用造成的影响。

六、故障排除经验总结

IE八大经典故障及解决方法 第4篇

故障一：最近一段时间，单位办公室中的喷墨打印机几乎每天都要执行自动清洗操作。请问这种现象是否正常?

解析：正常情况下，喷墨打印机一般不会频繁自动清洗喷头的，如果我们不幸遇到这种现象时，那多半是喷墨打印机的控制线路发生了故障。自动清洗喷头操作是根据喷墨打印机的程序设置以及实际使用情况需要时才会进行，要是清洗喷头操作频繁发生或者不停地执行清洗操作，很有可能是喷墨打印机控制喷头的程序出现了紊乱现象，此时我们必须及时送到专业的维修站去维修。考虑到喷墨打印机属于比较精密的机电一体化设备，喷墨打印机主板控制芯片在各个精密机械配件的互相配合下才能准确执行进纸操作、走纸操作、出纸操作以及打印头移动操作，最终将目标材料内容准确无误地打印在相应的打印纸张上。遇到的打印喷头频繁需要清洗的问题，并不一定就是打印喷头自身的问题，也有可能是与打印有关的供墨系统、出墨系统甚至打印控制电路发生了故障，这些因素都有可能导致打印喷头发生频繁清洗操作。

故障二：喷墨打印机采用了连续供墨方式之后，打印喷头受到了损伤，使用了型号不同、类型相同的喷墨打印机喷头进行替换，请问这种替换方式是否能够使用?

解析：大家知道，喷头是喷墨打印机设备中最为精密、最为重要的部件之一，除了在生产制造过程中要求非常严密的工艺流程、生产环境为保障外，还对仓储、运输、安装、更换等各个环节有严格的要求，任何不规范、不恰当的操作都可能导致打印喷头质量发生严重损伤甚至直接报废掉。尽管在不少打印机型中，同一系列品牌的喷墨打印机可能会遇到打印喷头相互通用的情况，不过通用还需要我们采用手工方法进行更换安装，而这个操作过程往往要求有很高的精密度，所以我们千万不要随意使用其他类型的喷墨打印头进行更换，以避免损坏喷墨打印机的输出喷头，从而给自己带来不必要的经济损失。

故障三：使用喷墨打印机打印输出黑白文档时，我们时常会发现打印出来的页面中有彩色的横线包含其中，同时这些横线表现为不规则排列。

解析：当我们遇到输出色彩不正、漏墨、堵头等现象，或者使用喷墨打印机打印黑白文档遇到彩色横线的时候，我们大概就能判断上述现象是由喷墨打印头损坏引起的。一般情况下，引起喷墨打印头损坏的原因比较多，但大体上可以分为硬性故障和软性故障。从上面的故障描述来看，我们认为应该是喷墨打印喷头发生了物理性损坏，所以我们必须及时将喷墨打印机送交到指定维修点去进行更换打印喷头。要是打印墨盒与喷头是一体的。那我们应该毫不犹豫地更换整个打印墨盒。

故障四：某喷墨打印机能够打印单张纸，不过同时打印输出2张以上内容时就会自动停止打印，与此同时喷墨打印机的电源灯还会处于不断闪烁状态，当打印用户断开打印电源再接通的时候，打印喷墨头会发出怪异的声音，尽管喷墨打印机可以正常复位，然而上述问题还会反复发生。

解析：一旦碰到上述故障现象时，多半是异物不小心进入到喷墨打印机或某些打印机的机械部件发生了磨损老化现象，从而引起了打印字车无法顺畅运行，甚至可能会导致打印字车被卡死。所以，为了尽可能地延长打印机机械部件的使用寿命，我们建议各位平时打印材料时尽量使用质量稍微好一点的打印纸张，而且在使用和摆放喷墨打印机时一定要关闭喷墨打印机的上盖，避免打印纸屑、空气灰尘等对打印机机械部件的影响。要是某些打印部件磨损导致打印字车无法正常运行时，我们应该将喷墨打印机送到指定的维修站去进行维修。

故障五：喷墨打印机在启动自检的时候，打印字车的皮带与电机发出奇怪的声音。而且打印机每次启动时都会发生这种现象，不过在进行打印材料的过程中喷墨打印机又一切正常，请问这种现象是否正常?

解析：事实上，这属于不正常的一种现象。尽管喷墨打印机在工作过程中可能会发出声音，不过打印字车的皮带与电机之间不应该出现异响。一旦不小心碰到上述现象时，我们应该首先仔细检查是否有什么异物不小心进入到喷墨打印机内部。如果有异物不小心进入的话，往往会引起喷墨打印机的宇车以及电机等相关部件运行负荷加大或刮蹭字车皮带，此时我们不妨认真参照打印机内置的安装手册来小心翼翼地取出其中的异物。要是发现喷墨打印机内的异物已进入到很深的位置或发生了卡死现象时，我们一定要请专业的维修人员来修理。需要提醒各位朋友注意的是，喷墨打印机之所以会发生这类打印故障，很可能是由于我们使用了质量比较次的连续供墨系统和兼容墨盒，这很容易引起漏墨事故。而泄漏出来的打印墨水会增大喷墨打印机机械配件的运行阻力，而使用了连续供墨系统的喷墨打印机额外的管路也会给打印字车和打印电机带来额外的负担。

故障六：喷墨打印机在打印过程中有不连续的色条出现。打测试页时，发现兰色和浅兰的色块分布有问题，位置不正确，而且有问题的孔还不确定。

解析：出现这种故障有两种可能，首先是墨盒有问题，或者墨量不足，或是非正品墨盒。其次也有可能是打印机使用较长时间，泵及泵附件等元件磨损，造成密封不足。解决故障的方法首先是检查墨盒安装位置是否正确。用户可以按照《用户手册》和打印机机身标识的墨盒安装顺序安装墨盒。当喷孔检测样张出现断线时，可以执行1到2次的清洗操作(清洗操作会消耗一定的墨水，因此我们建议执行清洗操作不要超过3次。另外为提高清洗效率，还可以尝试在每次清洗操作之间将打印机静置一段时间)。如果清洗操作无效，只能送往维修中心维修。

故障七：喷墨打印机联机加载打印驱动的时候，计算机系统弹出提示告诉我们无法找到喷墨打印机设备，仔细检查打印电源以及连线时，发现它们都正常，同时笔者也已经更换过新的打印数据线了，使用的打印机驱动程序也是从官网中下载得来的。当笔者尝试将打印机检查操作跳过。并加载打印驱动后，喷墨打印机无法正常打印并且提示说存在未知错误。

解析：遇到上述喷墨打印机故障时，我们不妨先仔细检查一下打印机驱动程序，进入到它的属性设置界面中看看打印端口设置是否与实际使用的打印端口一致。一般来说，计算机缺省的打印机端口我们必须认真查看，一旦发现端口不匹配现象时必须立即更改。而且。喷墨打印机在安装的过程中可能会发生程序冲突现象，比方说惠普品牌的喷打与爱普生品牌的针打同时安装在同一台计算机上时，就容易出现互不兼容的现象，这时我们不妨尝试将故障打印机与其他计算机直接相连，以便判断当前故障是否由打印机硬件或软件引起的。

故障八：有时我们会发现喷墨打印机在工作过程中不出墨，而且在清洗打印喷头的时候。控制面板中的墨灯和进纸灯在一起的就会处于长亮状态，其他信号灯都处于不亮状态。用手按下控制面板中的进纸灯和墨灯时，它们竟然都没有反应。

移动硬盘常见故障及解决方法 第5篇

一、系统无法正确检测到盘符

如果你在使用移动硬盘时, 没有显示盘符, 以下几点方案可能对你有所帮助:

1. 主板USB接口未开启

有时候即使正确安装了驱动程序, 系统也无法检测USB硬盘, 主要是由于主板默认的USB端口是关闭的。目前大部分主板的CMOS默认情况下, 主板的USB接口是打开的, 因此不需要做任何的操作。然而还有一部分老主板或是主板厂家在出厂时并没有把主板的USB设备打开, 因此, 我们这里有必要简单地说一下。

设置方法很简单, 主机按DEL进入主板的CMOS设置页面, 选择“PNP/PCI CONFIGURATION”栏按回车, 并将其“Assign IRQ For USB”一项设置为“Ena b le”, 设置完毕后按“F10”键保存并退出, 这样就可以给USB端口分配可用的中断地址了。

2. USB端口控制器的驱动程序不是最新

在确保主板USB端口被激活后, 再在设备管理器窗口中, 双击USB端口控制器选项, 然后进入“驱动程序”标签页面, 检查一下USB端口控制器的驱动程序是否是最新的, 要是不是最新的话, 那么计算机USB端口标准可能就会与当前移动硬盘的USB端口标准不一致, 从而造成移动硬盘盘符出现丢失现象。此时, 你可以单击“更新驱动程序”按钮, 然后逐步单击“下一步”按钮, 当出现“升级设备驱动程序向导”对话框时, 最好选中“Microsoft Windows Update”选项, 接着再按照提示顺利完成驱动程序的更新操作。更新之后的USB端口, 其接口标准就可能与当前移动硬盘USB接口标准一致了。

3. 电源不足

系统不能识别移动硬盘的另外一个最常见的原因就是USB端口供电不足。通常情况下, 移动硬盘USB端口的工作电压为5V, 工作电流为0.5A, 一些旧式主板可能满足不了这个要求, 因此, 几乎所有的移动硬盘都附带了单独的外接电源或者是通过键盘取电的PS2转接线与键盘连接好, 确保给移动硬盘提供足够的电能之后再试试, 这时应该可以正常使用了。需要特别提醒大家注意的是, 建议使用移动硬盘之前都确保有足够的供电, 否则很可能由于供电不足导致移动硬盘损坏。

4. 插拔方法不正确

移动硬盘的USB端口支持热插拔, 但是错误的插拔方法也会造成移动硬盘盘符丢失。比如刚插入移动硬盘, 又迅速将它拔出来, 或者在移动硬盘指示灯频繁闪烁的过程中, “强行”拔除移动硬盘, 都有可能导致移动硬盘图标丢失。此时, 你可以进入“设备管理器”里的“磁盘驱动器”, 右击移动硬盘, 单击“属性”, 将“设置”中“可删除”选项打勾, 重新启动计算机, 移动硬盘就可能被重新识别了。

5. Windows版本太低

对于一些还在使用Windows95或者Windows97系统的朋友来说, 即使计算机配备了USB接口, 但是由于Windows98之前的操作系统不支持USB外设, 因此无论如何安装驱动程序、设定CMOS参数都无法让移动硬盘正常使用。对于这种情况, 一种解决办法是将操作系统升级到Windows98以上, 另外一种方法就是到微软官方站点下载相应的补丁程序让Windows95/97能够识别移动硬盘。

6. 移动硬盘分区太多

系统不能识别移动硬盘还有一种原因就是分区太多, 由于移动硬盘并非是一个标准的USB设备, 因此我们在对其分区时也要有所讲究。建议大家将移动硬盘分成两个分区为宜, 否则会大大影响系统识别移动硬盘的速度, 严重的时候会导致无法识别移动硬盘而出现出错提示。

二、无法安全删除移动硬盘

在XP下使用移动硬盘在停用时有时会提示:无法停止“通用卷”设备。在这种情况下, 假如我们强行拔下移动硬盘了事, 往往会带来一些不利的后果。遇到这种情况, 我们可以用以下途径进行解决:

(1) 系统中有其他程序正在访问移动硬盘中的数据, 从而产生对移动硬盘的读写操作。关闭所有对移动硬盘进行操作的程序, 有必要尽可能在弹出移动硬盘时关闭系统中的病毒防火墙等软件。

(2) 有时explorer.exe进程经常会造成USB设备无法删除、某个文件和文件夹删除不掉的情况, 解决办法是打开任务管理器里的进程列表, 关掉explorer.exe (这时系统界面会什么也没有了) , 然后再添加新任务explorer.exe (界面恢复了) , 最后再试着删除USB设备。

(3) 假如以上两种方法都无效, 那么重新启动计算机之后就可以删除USB设备了。

三、移动硬盘出现乱码

移动硬盘经常出现的另外一个问题就是, 在硬盘中发现一些乱码目录, 而且这些乱码内容很难在Windows系统下被直接删除。经过多次试验, 我发现形成乱码目录的原因主要有两个:

(1) 在USB硬盘还没有完全完成读写任务的时候就拔下该硬盘。

(2) 在USB硬盘供电电压不足时读写文件。典型症状表现为在读写一个或多个较大的文件过程中, 操作系统发生蓝屏。

上述这两种情况, 都会造成文件系统错误, 因而产生了乱码目录, 我们可以用Windows的磁盘扫描程序来对移动硬盘执行扫描修复操作, 以避免乱码信息的出现。具体方法是单击“开始”/“运行”命令, 运行Scandisk命令, 在扫描USB硬盘时选择自动修复错误, 扫描完成后, 出现在移动硬盘中的乱码内容就会自动消失了。同时在该USB硬盘中根目录下多了一些以CHK为扩展名的文件, 这些就是乱码目录的备份文件, 可以删除他们。

四、结束语

我们在使用移动硬盘的过程中还会遇到许多问题, 只要大家平时注意正确的使用方法, 并且经常积累经验, 相信你也可以高效地利用移动硬盘的。

参考文献

[1]导向科技.电脑常见故障排除精讲1000例[M].北京:人民邮电出版社, 2006.[1]导向科技.电脑常见故障排除精讲1000例[M].北京:人民邮电出版社, 2006.

[2]潘世成.移动硬盘故障排除两例[N].电脑报, 2003-4-28.[2]潘世成.移动硬盘故障排除两例[N].电脑报, 2003-4-28.

流量计常见故障及解决方法 第6篇

1 差压式流量计常见故障及排除方法

差压式流量计在实际工作中常会出现一些不正常的现象, 如流量偏高、显示值来回跳动等情况, 产生这些情况可能与流量计本身的质量有关, 也极有可能有流量计的外部工作环境有关, 为消除各种情况对流量计的干扰和影响, 应选用高质量的流量计, 并对其采取相应的保护措施。在生产过程中差压式流量计常出现的故障主要有以下几种情况。

1.1 流量计显示流量偏高, 流量的显示值明显高于实际值, 导致这种故障发生的可能情况主要有

(1) 差压变送器负压导压管被油水所堵, 造成压力传递不畅, 使差压高于正常值, 因而使气量偏高。针对这种情况可采用及时的防油水来排除故障。

(2) 节流孔板被冰块和水化物所堵, 造成孔径变小, 其此时的差压值明显高于正常值, 从而使气量偏高。针对这种情况可采用把孔板摇至上阀室, 让气流把冰块和水化物冲走或用蒸汽加温使之溶化的办法来排除故障。

(3) 铂热电阻部分短路或受潮, 使电阻值变小, 使温度明显低于正常值, 造成气量偏高。针对这种情况可采用更换铂热电阻的办法来排除故障。

(4) 仪表线性变差造成计量偏高。针对这种情况可采用更换相应仪表的办法来排除故障。

1.2 流量计显示流量偏低, 主要表现为流量值明显低于实际值, 导致这种故障发生的可能情况主要有

(1) 差压变送器正压导压管被油水所堵, 造成压力传递不畅, 使差压低于正常值, 因而使气量偏低。针对这种情况可采用应及时防油水的办法来排除故障。

(2) 节流孔板的倒角被固体颗粒和其它杂质严重划伤, 造成孔径变大, 其此时的差压值低于正常值, 从而使气量偏低。针对这种情况可采用更换一块新孔板的办法来排除故障。

(3) 铂热电阻接触不良或开路, 使电阻值变大, 使温度明显高于正常值, 造成气量偏低。针对这种情况可采用找出虚接点接好, 如电阻开路就更换铂热电阻等办法来排除故障。

(4) 仪表线性变差造成计量偏低。针对这种情况可采用更换相应的仪表来排除故障。

1.3 流量计流量不稳, 主要表现为流量忽高忽低

产生这个的问题主要原因有两方面:一是来气含油水较多, 造成气量波动;二是压力和差压变送器性能变差, 造成工作不稳, 使气量忽高忽低。解决的办法:一是计量前增加分离器把油水分离干净;二是更换压力和差压变送器。

2 流量计算机故障

(1) 流量计算机模块故障。主要有24V直流电源故障, A/D模数转换故障及和上位机通讯故障, 如果是24V直流电源故障, 其表现为, 现场变送器无显示, 用万用表直流电压档测量低于12V, 则可判断直流24V稳压块损坏, 应及时更换;如果是A/D模数转换故障, 表现为, 现场变送器显示正常, 但流量计算机显示压力、差压、温度全部为零, 这时应更换模块;如果是通讯故障, 其表现为, 流量计算机显示正常, 但上位机看不到数据, 这是应检查485转232接口是否损坏, 如损坏应及时更换。

(2) 流量计算机故障。主要有主板故障, 电源故障, 程序故障, 主板故障:CPU损坏, 内存损坏, 损坏的原因主要有, 机箱内过热, 受强电干扰, 本身质量问题, 如主板故障, 只能更换主板;对于电源故障, 5V和12V故障, 计算机都不能工作, 5V和12V电源在一个稳压块上, 如电源故障, 更换电源稳压块即可, 程序故障则是软件故障, 主要是由于强电干扰造成的, 其现象为:正常运行中突然出现死机, 重起后工作恢复正常, 主要采取的措施就是做好流量计算机的屏蔽, 机箱外壳接地要良好。

3 智能旋进旋涡流量计常见故障及排除方法

智能旋进旋涡流量计主要组成部分是内置式压力、温度、流量传感器和一个完全由电子元件组成的流量积算仪, 该类型检测仪表能有效地剔除压力波动和管道振动所产生的干扰信号, 提高流量计的抗干扰能力[2]。

3.1 智能旋进旋涡流量计的常见故障主要有

(1) 用户不用气时, 流量计还是不停的运转, 即工程技术人员常说的蹦字现象。针对这种故障的处理处理方法是看周围是否有震动源干扰, 如有, 消除干扰源就可解决蹦字问题;在某些情况下, 适当的降低计量仪表的灵敏度也可解决该问题。

(2) 用户用气时, 流量计不走字。针对这种故障的处理处理方法是首先看用户的用气量是否达到起步流量, 如没有达到起步流量, 应更换小表。如达到起步流量还不走字, 有可能前置放大器坏, 也有可能表头的主板坏, 后边几种情况应请专业人员来维修。

(3) 用户用气时, 流量计计量偏低, 即我们所说的表走慢。出现故障的原因有三个:其一轴承磨损严重造成阻力增大, 使涡轮转速变慢, 造成表走慢;其二涡轮的叶片沾满了油污和炭黑, 使叶轮重量增加, 使转速减慢, 造成表走慢;其三涡轮被打坏, 造成表走慢。针对这种故障的处理处理方法是更换或维修、清洗仪表。

(4) 用户用气时, 流量计不计数。出现故障的原因有两种可能:一是轴承被卡死;二是流量计主板故障。针对这种故障的处理处理方法是更换或维修流量计。

4 其它流量计常见故障剂排除方法

4.1 腰轮流量计的常见故障主要有

用户用气时, 流量计不计数。出现这类故障的原因主要有两种:一是转子被卡死;二是流量计计数器故障。可采用更换或维修流量计的方法的解决。

4.2 煤气表的常见故障主要有

用户用气时, 煤气表不计数。出现这类故障的原因主要有两种:一是计数器被卡住;二是皮膜破裂;可采用更换或维修流量计的方法来解决。

5 结束语

流量计在工作过程中经常会出现故障, 笔者根据长期在现场的工作经验了分析总结, 希望对从事集输计量的工程技术人员有所帮助。另需说明的是再精密的流量计都容易被人为破坏, 所以在现场应对采取相应的防护措施, 如加封条, 安装加锁的仪表箱等, 以提高流量计的使用寿命和计量精度。

摘要：流量计是目前使用最为广泛、最为成熟的一种计量仪表。本文介绍了差压式流量计、智能旋进旋涡流量计、腰轮流量计、煤气表等计量仪表在生产过程中经常出现的故障, 并针对各种故障给出了相应的处理方法, 以提高流量计的精度和使用寿命。

关键词：流量计,故障,解决方法

参考文献

[1]姚明源, 王婕.差压式流量计的误差分析及处理, 仪表技术, 2012, 2:48-50[1]姚明源, 王婕.差压式流量计的误差分析及处理, 仪表技术, 2012, 2:48-50

浅谈电缆故障的探测及解决方法 第7篇

1 电缆故障产生的原因

电缆发生故障的原因是多方面的, 最常见的有:机械损伤。电缆的很多故障是由于敷设安装时造成的机械损伤或敷设后在电缆线路上施工造成的外力损伤, 而直接引起的。有时虽然损伤轻微, 但在几个月甚至几年后其损伤部位的绝缘将逐渐降低而导致击穿;设计和制作工艺不良, 不按规程要求制作, 往往是形成电缆故障的重要原因;化学、电腐蚀。电缆外铅皮电腐蚀导致潮气侵入, 绝缘破坏;电缆的制造缺陷;由于电缆长期过负荷运行, 电缆的温度会随之升高尤其在炎热的夏季, 电缆的温升, 常常导致电缆薄弱处和对接接头处首先被击穿等。

2 缆故障预定位的方法及特征

在电缆故障定位中最重要的一步就是鉴别电缆故障类型。一旦故障发生, 判断故障类型, 根据故障类型和本单位的设备条件选择合适的探测方法, 直接影响着对事故处理的速度。实际上, 电缆可能在任何位置发生任何类型的故障, 能否快速排除故障取决于现场工作人员的实际经验。通常用万用表来测定故障电缆电阻, 按电阻大小把电缆故障分为两组:低阻故障小于100kΩ;高阻故障大于100kΩ。每种类型的电缆故障需要特殊的方法进行预定位, 常用的比较有效的预定位方法如下。

2.1 电缆故障特征

一相被烧断, 此类故障造成配电柜上的电流继电器动作, 电缆在故障处损坏相当严重;电缆各相都短路, 同样, 此类故障造成配电柜上的电流继电器和电压继电器都动作, 电缆在故障点损坏也很严重;电缆只有一相断路, 电流继电器动作, 故障点损伤较轻但表露较明显。可能是该相电流太大或者是由电缆质量造成;电缆内部短路, 外表看不出痕迹, 此类故障一般是由于电缆质量造成的, 比较少见。

2.2 低压脉冲反射法

这种测量方法是将高频率的低压脉冲发送到电缆中, 该脉冲沿电缆传播, 直到阻抗失配的地方, 如中间接头、T接头、短路点、断路点和终端头等, 在这些点上都会引起波的反射, 反射脉冲回到电缆测试端时被试验设备接收。实践证明现场绝大多数故障电缆, 采用低压脉冲反射法是无法测量故障位置的, 其所反射的波形只能测试电缆全长。

2.3 高阻故障的测量

直流高压闪络法使用于闪络性故障, 即故障点没有形成电阻通道但电压升高到一定值时就会产生闪络现象。在实际中, 电缆的闪络性故障是极普遍的, 凡是预试击穿的电缆几乎都有闪络过程, 运行击穿的电缆故障, 约半数也有闪络过程。在对故障电缆进行直接加压时, 电缆闪络过程长短不一, 有些故障只闪络几次就形成稳定的通道, 不再闪络, 故在发现电缆有闪络过程, 应抓紧时机, 这样的现象进行测试。由于直闪法比冲闪法波形好精度高, 故尽可能使用直闪法测量;故障点烧穿法应用于高阻故障, 设备通过输出直流负高压, 对高阻故障点进行处理, 使故障点产生电弧放电并碳化绝缘介质, 因碳化连接点是低电阻的, 使高阻故障变成低阻故障, 再应用低压脉冲反射法就可测出。故障点烧穿法主要用于油纸绝缘电缆。采用故障点烧穿法的缺点是烧穿时间长, 耗人力, 容易形成金属性短路, 为探定故障点造成困难。故障点电阻恢复, 还得进行第二次烧穿, 所以一般不采用这种方法。

2.4 其他探测方法

电力电缆故障探测方法及技术, 除上面所述的几种主要方法外, 还有高压电桥法、电容法、跨步电压法及音频感应法。使用电缆故障测试仪探测故障, 不但要熟悉仪器的使用方法, 还要懂分析故障性质和测试波形。笔者认为在探测电缆故障时选择合适的测试方法是非常必要的, 可以大大减少故障探测时间, 同时总结为:低阻接地故障探测 (R<10kΩ) , 以低压脉冲法、电桥法测试为易;具有绝缘回复性的高阻故障 (R>100kΩ) , 以直闪法测试为最佳;高阻接地故障 (R>100kΩ) , 以冲闪法测试为最准。

3 电缆故障精确定点法

如果电缆较短时可直接使用故障定位仪进行故障定位, 无须测距仪配合。只需手持接收机沿路径走上一遍, 即可确定故障点。由于电缆在故障点处损坏较轻, 发射机发出的信号在此泄漏较少, 用定位仪故障定位时, 指示范围较窄, 这时可先用测距仪测出故障点大概距离, 再用定位仪定位也很方便。目前所有电缆故障中最难测的一种故障, 此时可用测距仪分别在电缆两头对电缆进行测试, 再拿测试结果和实际长度相比较, 就可将故障点确定在一个很小的范围内, 此时将电缆挖开后再找出可疑点, 或干脆将这一段电缆锯掉, 或用定位仪, 在这一段范围采用音频定位, 也可确定故障点。

电缆故障的预定位, 据目前的测试水平来看是不困难的。如果用YM电缆故障定位系统, 在电缆波形粗测确定以及路径清楚的情况下, 一般只用数分钟便能测出故障点至测试端的距离, 而且预定位误差一般不会超过10m。但是, 由于电缆运行资料的误差和不完整, 故障类型的不同, 以及电缆故障点所处的环境因素的复杂多样性, 如欠缺电缆的准确长度和线路图, 在强大的噪声源和工频电磁场附近, 电缆敷设在埋管中、难于进入到建筑物等, 都会给故障点的精确定点带来许多意想不到的困难。大量实践证明, 精确定点方面的问题, 已成为快速寻测故障的主要矛盾。现主要用声磁信号同步接收定点法, 此方法给故障电缆加上一个幅度足够高的冲击电压, 使故障点发生闪络放电, 产生相当大的“啪、啪”放电声, 同时, 会在电缆的外皮与大地形成的回路中感应出环流来, 这一环流在电缆周围产生脉冲磁场。用一个包含接地麦克风接受器和耳机的听音装置在地面探测。故障点离麦克风的距离越近, 闪络声就越大。在监听声音信号的同时, 接收到脉冲磁场信号, 即可判断该声音是由故障点放电产生的, 故障点就在附近, 否则可认为是干扰。在故障点位置处能探测到闪络声的最大值。

当遇到电缆本体内闪络或故障点附近有共振的情况, 放电时, 声音会在一大段电缆内部都能听见, 且大小相同, 就很难做到精确定位。鉴于目前尚未有更好的技术, 能够完善的解决定点的问题, 只有根据预定位距离和电缆资料, 打开电缆沟盖板或挖开直埋段的路面, 直接在电缆本体上进行定点工作。

4 结语