电商扶贫培训心得体会范文

电商扶贫培训心得体会范文第1篇

一、统一思想，提高认识

首先，要统一思想，提高认识，充分认识扶贫开发工作的重要性。扶贫开发工作是新阶段一项重大“工程”，我觉得要想做好这一重大“工程”，“一把手”领导首先要高度重视，思想上必须要统一，认识上必须要到位，只有“一把手”领导重视了，上级领导才能够重视起来，只有这样才能够把安排的项目保质保量地完成。

二、注重协调，多方用力

其次，要及时做好和相关部门的衔接工作。工作能否做好，衔接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相关部门衔接有很大原因。从而导致工作滞后，要及时做好扶贫项目的衔接工作。

三、深入基层，了解民意

最后，要深我有幸参加了省扶贫办举办的扶贫学习培训会，五天来，通过对扶贫理论和案例的学习，我开拓了思维，认识到了扶贫工作的新形势，收获很大。培训会很多领导和专家传授了新形势下扶贫工作的经验，对我们梳理扶贫工作思路，制定本地区的扶贫规划有很大帮助。 通过这几天的学习，我有如下几点体会：

一、统一思想，提高认识

首先，要统一思想，提高认识，充分认识扶贫开发工作的重要性。扶贫开发工作是新阶段一项重大“工程”，我觉得要想做好这一重大“工程”，“一把手”领导首先要高度重视，思想上必须要统一，认识上必须要到位，只有“一把手”领导重视了，上级领导才能够重视起来，只有这样才能够把安排的项目保质保量地完成。

二、注重协调，多方用力

其次，要及时做好和相关部门的衔接工作。工作能否做好，衔接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相关部门衔接有很大原因。从而导致工作滞后，要及时做好扶贫项目的衔接工作。

三、深入基层，了解民意

最后，要深入村社、倾听民意、了解民情，推动工作顺利开展。通过两天的调研，我想我们领导除了平时工作之余，抽时间要更多地深入村社、农户家中，倾听民意、了解民情，知道村社干部的所思所想、农户的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，农户在盼什么。只有这样领导才能够掌握到第一手可靠资料，从而使领导和老百姓打成一片，这样，领导干部和老百姓的距离就拉的更近，老百姓所思所想所盼才知道的更多，扶贫工作开展起来就更顺利，只有这样我们的扶贫工作才能够做得更好，发挥更大地效益。

四、重在行动，贵在落实

中华民族有着优秀的传统美德，一方有难，八方支援。但是，这种支援必须建立在干实事、干正事、干好事的基础之上，只要我们干的是功在当代、利在于民、造福子孙的大事，就一定会得到社会各方面的援助。要想为社会多做点贡献、去帮助那些在困难中挣扎的人们，要牢固树立“重在行动，贵在落实”的理念。在任何学习过程中会面临各种困难，面临各种难以预料的考验，因此在学习中要把握好原则性，又要灵活多变，同时又能够破除旧观念，用知识去帮助那些贫困落后的人多学技能，多跟他们交流，让他们走向共同发展，共同富裕的道路

入村社、倾听民意、了解民情，推动工作顺利开展。通过两天的调研，我想我们领导除了平时工作之余，抽时间要更多地深入村社、农户家中，倾听民意、了解民情，知道村社干部的所思所想、农户的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，农户在盼什么。只有这样领导才能够掌握到第一手可靠资料，从而使领导和老百姓打成一片，这样，领导干部和老百姓的距离就拉的更近，老百姓所思所想所盼才知道的更多，扶贫工作开展起来就更顺利，只有这样我们的扶贫工作才能够做得更好，发挥更大地效益。

电商扶贫培训心得体会范文第2篇

有关电商的培训心得体会一

让我印象最为深刻的就是我们的商务培训了，首先我要说整个过程很有意思我玩的很开心。

我们商务培训的主要内容就是五个人作为一个team。每个team要成立一个公司，然后要确定我们公司的发展方向以及每个人在公司内的职务。虽然是个模拟的game，但是规则还是有的。我们罗老师的规则是：每个团队里必须要男女混搭，公司每次的过程都会被评分，最终的评分将会被累计成为我们此次的商务培训的成绩。

罗老师要求我们自己运用计算机课上所学的网页知识，建一个自己公司的网站。这其实并不仅仅是一个网站那么简单的问题，更多的是如何合作?如何去分配?如何去做出判断?从网页的背景，到字体的设置甚至是到每张图片的安放都倾注了我们每位公司成员的心血。从建立一个网站中我们开始思索的更多，比如我们会思考怎样的背景才会吸引我们的顾客?什么样的颜色会更令人赏心悦目?在产品的订购上我们会想如何才能让顾客更便利地订购我们的产品?这么多的问号不断地在我们脑中闪现，也不断地激发着我们做出更好、更便利的网站来。其实不仅仅是我们这个公司，其他公司也都拿出来了十八般武艺。印象颇为深刻的是maxdesign的网站和卫良小组应用psd所做出来的网站，这两个公司的网站做的非常引人入胜，他们都不约而同地应用了大量的动画效果。可以看得出，两个小组的成员都特意去自学了一下网站其他的制作方法。所以说罗老师的课还是很成功的，因为他充分调动起了我们的主观能动性，而且可以确切地说我们每个人都在这次的商务培训中学到了东西，不论是课内还是课外的，我们学的都很快乐。

评选的结果让我们公司的成员欣喜不已，大家的努力没有白费我们公司获得了第一名的好成绩。(虽然我们组员认为如果再多些时间我们的网站甚至是我们的公司可以做的更好更出色。)但在商务培训的最后一课里，我所收获的其实还有更多。事实上，大家最后商务培训的成绩是根据公司成绩来定的。卫良的公司由于最后的成绩不是特别的理想，平均分也没有及格。当老师决定大家根据各个表现来分配总成绩时，包丽玮同学作为总经理牺牲了自己让其他组员成绩合格的举动深深地震撼了我。她做的那么的洒脱仿佛一切与她无关，她做的那么令我伤感仿佛不及格的那个人是我，她做的那么令我感叹仿佛一位英雄就在我眼前。

其实老师让我们做这个残酷的评分时，我相信大家都不好受特别是那些平均分不是很高的小组。牺牲一个人来保全大家，那个牺牲的人是伟大的，但那些被保全的人的心却是受煎熬的。这个事件同时也预先地让我们认清真正地社会还会更加的残酷。如何在残酷的社会中求生存，是我们接下来的几年里我们必须学习并掌握的。

这一次的商务培训，相信大家也都和我一样被包丽玮的举动所感动着，被各个公司的idea所吸引着，被五彩缤纷的网站所眼前一亮着。

后几周的电子商务职业资格培训和模拟测试是为了我们考取电子商务员证所设立的实训课程。它分为上机操作和理论课两部分。

刚开始时，有很多人都认为电子商务员证其实并没有什么大用处甚至用嗤之以鼻的态度来上课。但是在上机操作课上我们指导老师一番语重心长的话让我改变了这个看法。

在现今的社会里，求职之路其实对于我们来说还是有困难的。如何在这个竞争激烈的求职市场中争得一席之地?这就需要我们的能力作为一把韧剑来为我们创出一番天地。但是，用什么来证明我们的能力呢?这就是证书的作用了，用通过考试得来的证书来证明我们的能力，让这些证书来为我们说话证明我们的能力。况且今年专升本的结果并不理想。如果专升本没有成功的同学打算怎么办呢?仅凭一张专科文本就去闯荡?所以说证书在某些方面对我们来说是十分重要的。

除此以外，事实上，的确在上机的过程中我还是发现自己还是有很多的操作题很陌生像是改编二级菜单之类的，有些甚至不知和从下手。其中最头痛的就是access数据库的建立，在此之前我完全没有接触过这个软件于是我不得不主动地一次又一次去询问同学，去询问老师如何去做，如何去做地更好。其实，在规定的时间里完成三十道习题对我们很多同学来说是有困难的，它考验的是我们对计算机应用的熟练程度，打字速度，专业的熟练度。在一次次的练习中我可以看见的是自己在速度上的提升，对知识了解度上的深入。我想不单单是我个人，每个人都可以确定的通过考证自己还是可以学习到很多的知识点。这些知识点有些是我们遗忘的，有些是我们所陌生的。但无论怎样，通过考证我们将会去了解我们更多未知的领域。

罗老师的理论课是通过做习题的形式让我们去了解电子商务知识。尽管很多的知识真的很好像离我们很遥远。例如：招标的本质是增加买方的竞争力，在现代企业经营中营销是处于核心位置，网络营销可以分为两类无站点网络营销和基于企业网站的网络营销等等。但罗老师依旧坚持让我们先自行做题然后再解题，以达到加深印象的目的。好在通过此番努力和罗老师的一番简化的解释下，这些在平时我们从来不用到的专业词汇，我们还是可以领会其中的奥妙所在。就算有再不明白的问题我们都会通过网络，图书馆来找到我们问题的答案。可能看这些词汇很枯燥很乏味，但是在考证与就职的双重压力下我们不得不去面对这些枯燥与乏味，逼迫自己从中找到乐趣所在，逼迫自己一次次喝着咖啡与睡意抗争去学习。

为期四周的电子商务职业资格培训很快在我们的丰厚的收获中结束了。坦诚的说，我真的学到很多知识而且整个过程都很轻松很快乐。从做人，做企业到做学问其中有很多经历都值得让我一辈子珍惜。特别是包丽玮同学的献身精神真的很让我感触就像是心灵上的撞击特别的有力。也非常高兴能和王玉钦、姜凯、祝春晓、胡玥这四个既负责又有才的同学一起合作，做出那么出色的公司，大家的团结合作是我们成功的秘诀!很希望今后的每次实习期都能如此让人难以忘怀，每次实习都成为我人生中的黄金!

有关电商的培训心得体会二

一个星期的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向，可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么，“不知不知，先行后知”。

两个星期的实习生活，使我受益匪浅，回味无穷，实习所感历历在目。 在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。 虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。

学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.有关电商的培训心得体会三

某校电子商务专业实验室建立于20xx年，是一个集电子商务教学实验、实训、实习为一体的多功能实验室。面向全校学生开设电子商务概论(电子商务)、网络营销、电子商务安全与风险管理、网上支付与结算、商务智能、电子商务系统开发、企业电子商务管理、网络程序设计等8门课程近40个实验项目。其中包括认知或演示性、模拟或验证性、应用或制作性等常规的实验类型。在电子商务概论及电子商务系统开发等课程中还开设了专业综合性和创新与创业设计性实验。与此同时，电子商务实验室积极开展开放式实验教学和实验室开放工作，推行课程项目小组实践教学模式，举办多种创业设计项目展示活动。使学生在具备一定的经济学和管理学专业知识后，通过在近乎真实的电子商务环境下的教学实践活动，学习能力、实践能力和创新能力得到极大地锻炼和提高。

电子商务实训室崇尚培养学生实际动手能力，电子商务实验室致力于为每个学生搭建一个个人充分发展的舞台。将电子商务教学与社会实践紧密结合是电子商务实验室的最大特色。

为配合教育教学工作的开展，该校从浙江航大科技开发有限公司直接采购《浙科电子商务模拟教学软件》、《浙科网络营销模拟教学软件》、《浙科市场营销模拟教学软件》、《浙科市场调研实践教学软件》等浙科系列实践教学平台。

学校每年都要安排为期二个月的集中实训，通过实训，学生亲自动手实验，教师配合学生使用电子商务各模块的流程以及操作过程，并让学生对电子商务市场营销的特点及应用领域有感性的认识。

通过对《浙科电子商务模拟教学软件》学习认知、实战操作，为电子商务教学提供真实互动的实践环境，让学生在亲身实践电子商务的过程中提高专业素质。教师不仅可以很好的控制实验进行，还可以通过考核管理，实现对学生操作过程及操作效果的跟踪及考评，方便教师对实验结果的考核总结。学生通过对软件的使用，可以学习电子商务各种交易模式的详细流程，如B2B、B2C、C2C、B2G、在线拍购和项目交易等几大交易类型，并且通过模拟厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互，开展和运用电子商务。系统还模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络环境，包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件系统等常见的网络服务平台，集中展现电子商务主要的交易流程与核心理念。另外《浙科电子商务模拟教学软件》学生还可以学到局域网的搭建、网页设计和制作、数据库设计、网站布置、网上创业、电子商务服业应用、Web2.0应用等等内容。

电商扶贫培训心得体会范文第3篇

1、通过以下哪种方法,可以在国际站找到买家的求购信息? A、BUYERS参考答案：A B、SUPPLIERS 

2、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄

A、侧面参考答案：A B、正面

3、以下哪项关于视觉营销的说法是错的?

A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注是做好营销必不可少的营销手段之一以增加网站和产品的吸引力 参考答案：C

C、视觉营销就是网络营销。

B、视觉营销 D、视觉营销可

4、关于发布新产品,以下描述正确的是

A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的个类目中随便选一个参考答案：D

C、产品图片要越大越好

B、产品的类目可以在推荐的3 D、产品属性要填写完整,专业

5、产品的曝光跟什么因素有直接关系?

A、产品的排名参考答案：A

B、产品标题

C、产品的详情页面

D、产品图片

6、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权?

A、点击率更高参考答案：C

B、反馈率更高

C、排名优先

D、一定会上首页

7、产品详情中出现图片失效的原因有可能是

A、产品是零效果产品 图片格式不对

B、图片太大

C、该图片在图片银行被删除

D、参考答案：C

8、全球旺铺“多商家在线”版块(即悬浮旺旺)可以设置几个旺旺ID?

A、5个参考答案：A B、7个

C、3个

D、1个

9、客户收到开发信的时候一般最关注什么?

A、价格参考答案：A B、交期

C、质量

10、给同一个客户发开发信每月什么频率最好

A、2-4次参考答案：A B、1-2次

C、4-6次

11、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?

A、所有答案都不对

B、单纯的经济利益上的盈利

C、单纯的心理上的双赢 D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 参考答案：D

12、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是?

A、所有答案都不对

B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略

C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略参考答案：B

D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略

13、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：

A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算代理与外商也用美金结算参考答案：A

B、企业与代理用美金结算,

C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算

14、在CIF术语下,以下是买方义务的为：

A、租船订舱 B、购买保险

C、出口国报关

D、进口国清关 参考答案：D

15、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格

A、CFR Sydney参考答案：A

B、CIF Shanghai

C、CIF Sydney

D、FOB Shanghai 

16、在T/T付款方式下,单据是通过( )传递的

A、买方向卖方银行买方货代 参考答案：B

B、卖方直接向买方

C、卖方向买方银行

D、卖方向

17、信用证是一种(

)信用

A、企业参考答案：B B、银行

C、商业

D、民间

18、信用证的第一付款责任人应该是

A、开证行参考答案：A B、转让行

C、议付行

D、通知行

19、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是

A、装箱单参考答案：B B、提单

C、保险单

D、商业发票

 20、以下的流程顺序正确的是

A、退单核销退税报关报关退单核销退税参考答案：C

B、退税核销退单报关

C、

D、核销退税报关退单

21、As you are

wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us. A、in the line of, relate参考答案：B

B、specialized in, enter into business relation

22、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B;第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么?

A、论坛营销参考答案：B B、展会

23、对于有回复未成交的客户,该如何跟进?

A、已报价情况品的推介 参考答案：B

B、特价或有新产品时及时通知

C、定期关怀

D、其他产

24、以下哪一个是FOB计算公式

A、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率出口退税+利润)/汇率 +保费海运费

B、(产品成本+国内费用-

C、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率 + D、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率 +海运费+保费

参考答案：A

25、一份完整的报价单包含

A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式称 C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装

B、价格,贸易术语,产品名

D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期 参考答案：D

26、以下报价的基本原则错误的是

A、知己知彼参考答案：B

B、宁低勿高

C、争取有利交易条件

D、有舍有留

27、以下关于PI的说法错误的是

A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证法律效力参考答案：B C、形式发票是一种数量化的报价

B、形式发票没有

D、形式发票可以当做销售合同

28、金砖5国是指哪5个国家?

A、中国、欧洲、美国、德国、法国中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西参考答案：D

B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西

C、

D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西

29、西联汇款属于以下哪种交易模式?

A、以上都不对参考答案：C

B、新型交易模式

C、传统交易模式

 30、寄送样品后是否需要留样?

A、不用留样参考答案：C B、根据实际情况决定

C、一定需要

31、邮政的航空大包航程一般需要多久?

A、2周参考答案：A B、1周

C、4周

D、3周

32、价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是?

A、规避运费风险参考答案：C

B、锁定利润高

C、确定船舶便利

33、关于外贸环节中,流程操作描述正确的是?

A、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税装船、制单交单、结汇退税

B、往 C、签

D、往来磋商、签订合同、生产备货、参考答案：B

34、在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货?

A、FOB参考答案：A B、CER

C、CFR

D、CIF 

35、装船通知应在时间发出给买方?

A、即提即通知参考答案：B

B、提单后三天

C、提单当天

D、提单后一个月

36、在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是?

A、结汇汇款参考答案：A B、商检

C、安排运输

D、领取外汇核销单

37、单单一致(货物单据),以下不包含的是?

A、发票签发日参考答案：D

B、汇票签发日

C、箱单重量单

D、包装规格

38、著作权英文是：

A、copyright参考答案：A B、patent

C、trademark 

39、著作权也称为：

A、人权参考答案：B B、版权

 40、每个主账号下面有几个子账号?

A、6参考答案：C B、

4 C、5

二、多选题(共 10题，每题2分，共20分)

1、数据管家包含哪几大版块?

A、知买家 B、诊断中心

C、知己

D、知行情 参考答案：ABCD

2、以下哪些原因会造成招牌上传不成功?

A、浏览器原因求

B、招牌设置与旺铺风格不一致

C、Banner尺寸规格不符合要 D、招牌图中如展示公司名称与认证信息Verified Supplier模块中不一致

参考答案：ACD

3、如下描述中,正确的是?

A、CIF=成本+运费+保险费 D、CIF=成本+运费 参考答案：AB

B、CFR=成本+运费

C、CFR=成本+运费+保险费

4、国际贸易术语风险的来源有哪些?

A、货代 B、收汇

C、物权

D、运输

E、责任

F、交货

参考答案：ABCDEF

5、如何避免样品寄出后石沉大海

A、样品管理参考答案：ABCD B、及时通知很重要

C、建立稳定联系

D、跟踪样品情况

6、以下哪些是国际快递公司的正确缩写?

A、DHL B、UPS

C、Fedex

D、TNT 参考答案：ABCD

7、取样原则一般包含哪些内容?

A、保证待寄样品的质量 D、样品要有代表性 参考答案：ABCD

B、制作样品标签

C、保留样品及生产批次等资料

8、FOB环节,供应商需要承担哪些费用的成本? A、进口清关参考答案：BCD B、出口清关

C、内陆运费

D、出厂价

9、决定交单的因素有哪些? A、信用证到期日单

参考答案：AB

B、装运日之后的特定交单日 C、没有具体的要求随时可交

10、装船通知,常见以多长时间为准?

A、以天为准参考答案：AD B、以年为准

C、以月为准

D、以小时为准

三、判断题(共 40题，每题1分，共40分)

1、跨境电商经营的商品一般价格高、利润率相对低。

是 否

参考答案：

2、跨境电商缩短了对外贸易的中间环节,提升了进出口贸易的效率,为小微企业提供了新的机会。

是 否

参考答案：√

3、跨境电子商务不利于中国制造应对全球贸易新格局。

是 否

参考答案：

4、跨境电商需要对海外贸易、互联网、分销体系、消费者行为有很深的理解,对世界各国人民的风俗人情、购物习惯都得有一定的了解。

是 否

参考答案：√

5、竞争商也可能是客户。

是 否

参考答案：√

6、相比较而言, EMAIL的正文比标题更重要。 是 否

参考答案：

7、在旺铺首页,轮播图最好放在第3屏。

是 否

参考答案：

8、店铺中的产品详情页最好分6屏,俗称黄金6屏。

是 否

参考答案：√

9、在全球旺铺中,产品详情页的最后一屏建议放上回到首页的选项。

是 否

参考答案：√

10、剪贴画处理时,可以通过2次取消来对其中的某个图形做修改

是 否

参考答案：√

11、在平台上询盘和反馈是一样的概念。

是 否

参考答案：√

12、产品越多,询盘也一定会越多

是 否

参考答案：

13、我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。

是 否

参考答案： 

14、通过对外贸流程的学习,我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

15、装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

16、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么?

是 否

参考答案：

17、报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件,并接受海关的监管和检查的一种行为,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

18、把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户,是解决邮件石沉大海的好方法,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

19、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么?

是 否

参考答案：√

 20、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么? 是 否

参考答案：√

21、通常业务员自己联系的客户,并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

22、对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

23、邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认,可以直接邮寄,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：

24、由于邮寄的是样品,不是正式的产品,所以考虑样品包装,简单一些即可。这样的说法正确么?

是 否

参考答案：

25、接待客户前需要对客户进行调查,这样的说法正确么?

是 否

参考答案：√

26、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么?

是 否

参考答案：

27、报关委托书为一式三联,其中第一联(白联)为委托方留存。 是 否

参考答案：

28、部分口岸会要求发票上显示货物的英文品名。

是 否

参考答案：√

29、部分口岸会要求箱单上显示货物的英文品名和体积。

是 否

参考答案：√

 30、西联汇款的手续费按笔收取,对于小额收款的手续费很低。

是 否

参考答案：

31、对于陌生的贸易伙伴不要使用西联付款。

是 否

参考答案：√

32、西联汇款提供至少一种形式的第三方担保服务。

是 否

参考答案：

33、出于礼貌,我们一定不能问客户收取样品费。

是 否

参考答案：

34、形式发票和商业发票不同的是在发票上有“形式”字样。

是 否

参考答案：√

35、样品比大货生产质量要差。

是 否

参考答案： 

36、客户有警服的生产资格证,所以允许在alibaba平台发布警服。

是 否

参考答案：

37、若要发布品牌产品,需先提供授权证明经平台审核

是 否

参考答案：√

38、阿里巴巴是否开通了信保服务?

是 否

参考答案：√

39、发布产品的时候,是否三个关键词都要填满?

是 否

参考答案：

 40、图片银行空间是否有容量限制?

是 否

参考答案：√

一、单选题(共40题，每题1分，共40分)

1、以下关于PI的说法错误的是 A、形式发票没有法律效力

B、形式发票是一种数量化的报价

C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 D、形式发票可以当做销售合同

 参考答案：A

2、独立的自定义营销页面最多能添加多少个?

A、4个 B、3个

C、1个

D、2个

 参考答案：D

3、以下哪项不是制约跨境电商发展的主要因素?

A、通关结汇易

B、产品同质化严重

C、品牌化未建立  参考答案：A

4、信用证的第一付款责任人应该是

A、议付行 B、开证行

C、转让行

D、通知行

 参考答案：B

5、询盘分析要素要素包含

A、询盘内容是否使用电子商务 B、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 D、客户IP地址

C、 参考答案：B

6、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是?

A、所有答案都不对

B、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略

C、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 D、可以使用250,250,250,250 平均幅度 的让步策略 参考答案：C

7、以下哪组的关键词设置的比较好

A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory

B、Gas Scooter,  Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 参考答案：B

8、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B;第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么?

A、展会 B、论坛营销

 参考答案：A

9、以下哪一个是FOB计算公式

A、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率 +海运费国内费用-出口退税+利润)/汇率汇率 +保费

B、(产品成本+

C、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/ D、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率 +海运费+保费

 参考答案：B

10、哪里查看客户来访的行为记录?

A、访客详情 B、RFQ商机

C、营销管理

D、我的效果

 参考答案：A

11、在CIF术语下,以下是买方义务的为：

A、出口国报关

B、进口国清关

C、租船订舱

D、购买保险  参考答案：B

12、旺铺的导购系统哪项描述是不对的

A、每个产品介绍页都有在线沟通工具客服

B、建议在旺铺首页上放上最多8个在线

D、在页面显眼 C、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好时常在线 的位置放上联系方式 参考答案：B

13、产品详情中最佳图片像素建议为?

A、1000*750

B、1000*750

C、750*800

D、1000*1000  参考答案：C

14、一份完整的报价单包含

A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期易术语,产品名称 C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装

B、价格,贸

D、价格,贸易术语,产品 名称,规格,包装,MOQ ,付款方式 参考答案：A

15、给同一个客户发开发信每月什么频率最好

A、2-4次 B、4-6次

C、1-2次

 参考答案：A

16、线上的询盘发送方式有哪些?

A、传真,电话 B、邮寄,邮件

C、邮件,聊天工具

D、电话,邮件

 参考答案：C

17、较容易引起知识产权纠纷,后续司法诉讼和赔偿十分麻烦的商务形式是什么?

A、国内电子商务

B、跨境电子商务

 参考答案：B

18、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格

A、CIF Sydney

B、FOB Shanghai

C、CFR Sydney

D、CIF Shanghai  参考答案：C

19、金砖5国是指哪5个国家?

A、中国、欧洲、美国、德国、法国中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西

B、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西

C、

D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西

 参考答案：D

20、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品? A、19 B、14 C、15 D、10  参考答案：B

21、跨境电子商务可以将信息流、资金流和物流集合在一个平台上完成,而且可以同时进行,因此相对于传统贸易而言,交易双方的交易频率大幅提高。这种现象我们称之为什么?

A、多边化 B、高频度

C、透明化

 参考答案：B

22、在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在

A、系统设置 B、发布产品页面

C、管理产品页面

D、图片银行页面

 参考答案：B

23、询盘的来源有哪些?

A、Internet(B2B,Search engine) , MSN, AdvertisementsSKYPE, Friends’ recommendationpages

B、Yellow pages,

C、Trade fairs , Trade association, Yellow D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation

 参考答案：C

24、以下报价的基本原则错误的是

A、争取有利交易条件

B、宁低勿高

C、知己知彼

D、有舍有留

 参考答案：B

25、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权?

A、排名优先 B、反馈率更高

C、点击率更高

D、一定会上首页

 参考答案：A

26、影响产品曝光到点击的最主要因素是什么?

A、产品标题 B、公司信息

C、产品图片

D、产品交易信息

 参考答案：C

27、以下哪项关于视觉营销的说法是错的?

A、视觉营销就是网络营销。

B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一

D、视觉营销 C、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注可以增加网站和产品的吸引力 参考答案：A

28、客户收到开发信的时候一般最关注什么?

A、交期参考答案：C B、质量

C、价格  

29、邮政的航空大包航程一般需要多久? A、2周 B、1周

C、4周

D、3周

 参考答案：A

30、产品相关性最主要表现在什么地方?

A、类目相关性

B、产品标题相关性

C、产品描述相关性

D、关键词相关 性

参考答案：A

31、在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品?

A、固定排名 B、顶级展位

C、自然排名

D、P4P产品

 参考答案：D

32、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一月情况都是每月几号更新的?

A、2号 B、4号

C、1号

D、3号

 参考答案：D

33、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄

A、正面 B、侧面

 参考答案：B

34、关于发布新产品,以下描述正确的是

A、产品属性要填写完整,专业

B、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的

D、产品图片要越大越好 C、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个参考答案：A

35、产品详情中出现图片失效的原因有可能是

A、图片太大 B、图片格式不对

C、产品是零效果产品 D、该图片在图 片银行被删除 参考答案：D

36、哪里查看平台所有关键词的数据效果?

A、我的效果 B、我的产品

C、我的词

D、我的全球旺铺

 参考答案：C

37、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的?

A、周二 B、周四

C、周三

D、周一

 参考答案：A

38、当橱窗展示形式为全小图展示模式时,最多能展示几个橱窗?

A、10个参考答案：D B、20个

C、30个

D、60个 

39、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是 A、保险单 B、装箱单

C、提单

D、商业发票

 参考答案：C

40、网站专业术语, PV指的是?

A、重复访问者数量的页面浏览量 参考答案：B

B、页面浏览量

C、独立访问者数量

D、每个访问者

二、多选题(共20题，每题2分，共40分)

1、产品详情中至少需要由哪些要素组成? A、图片 B、视频

C、表格

D、文字

 参考答案：ACD

2、以下哪些是统一ppt的技巧

A、同一图片中截取元素

B、同一系列出处

C、统一效果的处理

D、统一 色系

参考答案：ABCD

3、成为跨境电商人必须具备的素质有以下哪些?

A、心态年轻,充满激情 D、复合型的知识结构

B、追求创新 E、敢冒风险

C、快速的学习能力和客户反应能力 参考答案：ABCDE

4、数据管家我的效果可以查看哪些效果趋势?

A、曝光 B、反馈

C、访客

D、点击

E、点击率

 参考答案：ABCDE

5、阿里巴巴多语言市场的特点有哪些?

A、高排名高曝光

B、多语言国际询盘激增

C、高质量询盘

 参考答案：ABC

6、取样原则一般包含哪些内容?

A、制作样品标签 D、样品要有代表性

参考答案：ABCD

7、随样品文件一般包含哪些内容?

A、物品种类参考答案：ABCD B、目的地

C、收件人

D、数量

B、保证待寄样品的质量

C、保留样品及生产批次等资料 

8、如下关于为什么要报关,描述正确的是? A、WTO的要求

B、统计的需求

C、监管的需求

D、以上都不对

 参考答案：ABC

9、主帐号进入橱窗管理页面有哪几种方式?

A、数据管家 B、建站管理

C、外贸直通车营销中心

D、产品管理

 参考答案：CD

10、产品审核不通过,被退回的原因有可能是?

A、属性没填全

B、标题及描述语句不通顺

C、使用到品牌词

D、图片侵 权

参考答案：CD

11、跨境电子商务的参与主体主要有以下几种类型?_ A、自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业方平台 C、支付企业和银行

B、跨境电子商务的第三

E、物流企业

D、从事跨境电子商务活动的个人 参考答案：ABCDE

12、如下描述中,正确的是?

A、CFR=成本+运费

B、CFR=成本+运费+保险费

C、CIF=成本+运费 D、CIF=成本+运费+保险费

参考答案：AD

13、和传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出哪些新特征?

A、多边化 B、高频度

C、透明化

D、数字化

E、小批量 

 参考答案：ABCDE

14、国际站和客户联系有几种方法?

A、TRADER MANGER

B、传真

C、电话

D、EMAIL  参考答案：ABCD

15、优秀产品网站的要素有

A、尽量使用静态网页

B、网页设计符合科学的阅读习惯

C、内容详实

D、 突出特色

参考答案：BCD

16、多语言市场具有什么优势?

A、费用低廉 B、庞大买家需求

C、低门槛准入

D、精准SEO  参考答案：BCD

17、国内比较出名的b2b站点 A、Made-in-china B、Indiamart C、Tradekey D、Alibaba E、 Globalsources 参考答案：ACDE

18、对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种?

A、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户

B、论坛营销

C、展会

D、 网上营销,让客户主动找到自己,比如B2B 参考答案：ACD

19、数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么?

A、TOP10均值

B、行业均值

C、我的效果

D、我的趋势

 参考答案：ABC

20、精准的SEO是从何而来?

A、买家市场精准投词上三项都错误 参考答案：ABC

B、用户习惯和特点

C、本地搜索引擎优化

D、以

三、判断题(共20题，每题1分，共20分)

1、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么?

是 否

 参考答案：√

2、店铺中的产品详情页最好分6屏,俗称黄金6屏。

是 否

 参考答案：√

3、报关委托书为一式三联,其中第一联(白联)为委托方留存。

是 否

 参考答案：

4、在类目优化中,当产品涉及到多个类目时,只发布一个最匹配的类目。

是 否

 参考答案：

5、买家搜索的关键词在文本中反复出现的越多越好

是 否

 参考答案：

6、点击率：点击率=曝光量/点击量。点击率可以反映出您的产品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家。

是 否  参考答案：

7、近几年政府对跨境电商政策支持力度不断加大,利好政策全面铺展。

是 否

 参考答案：√

8、形式发票和商业发票不同的是在发票上有“形式”字样。

是 否

 参考答案：√

9、跨境电商业务通常借助第三方物流企业,一般以航空小包的形式完成,物流因素对交易主体影响明显。

是 否

 参考答案：√

10、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么?

是 否

 参考答案：

11、在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位,这样的说法正确么?

是 否

 参考答案：√

12、将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布

是 否

 参考答案：

13、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么?

是 否

 参考答案：

14、在阿里巴巴平台上,P4P产品排名=关键词出价*推广评分,这样的说法正确么?

是 否

 参考答案：√

15、在全球旺铺中,多语言选项的图标建议设计的小一些,能看清国旗就行。

是 否

 参考答案：√

16、“关键词设置正确,那么产品相关性也就符合阿里要求了”这个说法是否正确

是 否

参考答案： 

17、跨境电商有利于传统外贸企业转型升级,对保持我国外贸稳增长具有深远意义。

是 否

 参考答案：√

18、阿里巴巴国际站的搜索排名是时时更新的。

是 否

 参考答案：√

19、我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。

是 否

 参考答案：

20、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么?

是 否

参考答案：√

【判断题】 一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。 答案选项:

对

对

错

【单选题】 ( )在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。( )虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。 答案选项:

A

A.B2B,B2C

B.B2C ,B2B 【判断题】 跨境电商交易环节复杂(生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者)，涉及中间商众多。 答案选项:

对

对

错

【多选题】 和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。

答案选项:

ABCDE A多边化 B小批量C高频度 D透明化 E数字化

【判断题】 跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。 答案选项

:对

对

错

【多选题】 为什么要做跨境电商? 答案选项:

ABCDE A有利于传统外贸企业转型升级

B缩短了对外贸易的中间环节

C为小微企业提供了新的机会

D促进产业结构升级

E有利于中国制造应对全球贸易新格局 【判断题】 阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。 答案选项: 对

对

错

【多选题】 跨境电商参与主体有哪些? 答案选项:

ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人 B跨境电子商务的第三方平台

C物流企业

D支付企业

【判断题】 目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项:

错

对

错

【单选题】 确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责? 答案选项: C A建站与后台维护

B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理 【多选题】 以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质? 答案选项:

ABCD A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识

C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则

D具备“当地化/本地化”思维 【判断题】 熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。

答案选项:

对

对

错

【判断题】 当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。 答案选项: 错

对

错

【多选题】 跨境电商呈现以下发展趋势 答案选项: ABCD A 产业生态更为完善，各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化

C B2C占比提升，B2B和B2C协同发展 D移动端成为跨境电商发展的重要推动力

【判断题】 跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承担未知的风险。

答案选项:

对

对

错

【多选题】 以下选项哪几个是跨境电商人必须承受的修炼? 答案选项: ABCDEF A 外语交流B外贸实务 C国际营销 D 人文地理

E法律法规 F 性格完善 【多选题】 假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，如下哪些做法是可取的? 答案选项: ABC A 通过努力提升自己来改变现状B用积极的心态面对工作

C想办法找客户、找询盘、找订单 D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司

【判断题】 如果想改变I自己，一定要先从思想上开始改变，这样的说法正确么?

答案选项:

对

正确

错误

【多选题】 关于如何实现目标，下列方法有效的是? 答案选项:

ABCD A鉴定信念

B全力以赴

C邀请身边的人见证自己的行动

D奖励与惩罚 【多选题】 关于如何设定自己的目标，如下描述正确的是? 答案选项: ABCD A要想清楚为什么要做，并明确目标

;B设定关键任务; C通过按时、定时等方法进行时间管理;

D在设定的时间内检查关键任务的达成度;"

【多选题】 如下描述中，属于术语风险的有哪些? 答案选项: ABCD A 交货风险B货代风险C运输风险D物权风险 【多选题】 如下描述中，正确的是? 答案选项: AD A CFR=成本+运费

B CIF=成本+运费

C CFR=成本+运费+保险费

D CIF=成本+运费+保险费

【多选题】 通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些? 答案选项: ABC A生产/备货B 报关前的准备C装船 D退税

【判断题】 通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确么?

答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确么? 答案选项: 错

正确

错误

【判断题】 报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【多选题】 如下关于为什么要报关，描述正确的是? 答案选项:ABC A 监管的需求B 统计的需求C WTO的要求D 以上都不对 【多选题】 如下关于非正规报关描述正确的是? 答案选项: AC A 非正规报关不可以申报退税

B 非正规报关可以申报退税 C 非正规报关是违法违规行为

D非正规报关是合法行为 【判断题】 信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【单选题】 信用证通常包括如下哪些单证? 答案选项:ABCDE A 提单 B 商业发票 C 装箱单 D 汇票 E其他说明货物情况的文件 【单选题】 通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的? 答案选项:

C

A 5-10个自然日左右 B 10-15个自然日左右 C 15-20个自然日左右

D 20-30个自然日左右

【多选题】 如下属于国际上比较知名的船公司的是? 答案选项:

ABCD A 马士基(MAERSK) B 地中海(MSC) C 达飞(CMA-CGM) D 中远(COSCO)" 【多选题】 无船承运人签发的提单是真实的有效的 答案选项: AD A无船承运人签发的提单是真实有效的

B无船承运人签发的提单不是真实有效的

C一级货代是可以承担承运人责任的

D一级货代是不能承担承运人责任的 【判断题】 在美加航线运输货物时是可以不需要考虑限重的，这样的说法正确么?

答案选项: 错

正确

错误

【判断题】 阿里巴巴平台可以为在阿里巴巴平台上做外贸的用户带来流量，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【判断题】 阿里巴巴平台是目前中国在线国际贸易平台中流量最高的平台，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 我们可以通过阿里巴巴平台获得询盘并最终转化为订单，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【判断题】 阿里巴巴平台会通过向外推广增加自身平台流量，进而为平台上的客户引来更多流量，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【多选题】 通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些? 答案选项:ABC A 主打关键词排名优化 B 长尾关键词大量覆盖 C 流量有效转化为询盘 D 以上都不对 【判断题】 提升主打关键词的排名能够有效带动长尾关键词的排名，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得? 答案选项: ABCD A 热搜词B 行业视角C 外贸直通车D 外贸邮

【多选题】 阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得? 答案选项:ABC A

GOOGLE AD

B

UOL

C YANDEX

D SINA 【判断题】 通过本课程的学习，我们不难发现产品图片是影响曝光到点击率转化的最主要因素，这样的说法正确么? 答案选项

:对

正确

错误

【判断题】 通过本课程的学习，我们不难发现产品详情模板是影响点击到询盘转化率的最主要因素，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是? 答案选项:ACD A 主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图; B 主图就是一张图片不需要在意; C 制作主图时要重点突出主产品; D 产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局

【判断题】 在服装模特的展示过程中不要放入人脸，这是很多外国人喜欢看图的一个特点，这样的说法正确么?对 答案选项: 正确

错误

【多选题】 关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是? 答案选项:

ABC A 产品类目要选择准确;

B 产品名称必须包含买家搜索词; C 简要描述相当于产品广告语;

D 以上都不对

【判断题】 产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果，这样的说法正确么? 答案选项:

错

正确

错误

【多选题】 在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度?

答案选项: ABC A 结构化文字，可以便于买家阅读; B 参数表格，可以体现产品重要的参数细节; C 细节图片，可以把产品总要的细节展现出来; D 以上都不对

【判断题】 高质量的产品信息会影响整个网站的权重及关键词的排名，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述产品的时候可以包含如下哪些内容?

答案选项:

ABCD A 生产流程线

B 产品构造示意图

C产品描述

D 产品认证

【多选题】 为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述公司的时候可以包含如下哪些内容?

答案选项:

ABCD A 公司外观图

B 工厂景观

C 工厂车间图

D 合作客户或品牌

【单选题】 在P4P中，关键词共分为几个级别星级? 答案选项: C A 4 B 5

C 6

D 7 【判断题】 在P4P中，星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手? 答案选项: ABCD A 优化以推广的产品

B整理星级低的词，重新发布产品

C检查产品类目是否正确

D以上都正确

【判断题】 代理出口是指外贸企业或其他出口企业，受委托单位的委托，代办出口货物销售的一种出口业务，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 代理出口是没有进出口经营权的生产企业积极参区国际贸易的最佳途径，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误 【判断题】 在阿里巴巴后台查看关键词展示及点击情况可以到【数据管家】【|知己】|【我的词】下面操作，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误 【单选题】 在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】【|知行情】下面进行操作，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 在阿里巴巴后台可以通过“加词>出价>完成”的操作方式使用关键词工具进行操作，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加关键词? 答案选项:ABC A 搜索关键词 B 系统推荐词

C 手动添加关键词

D 以上都不正确

【判断题】 SEO是一种利用搜索引擎的索索规则来提高目的网站在有关所有引擎内排名的方式，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 下列关于“关键字(词)”描述正确的是? 答案选项: ABCD A关键字(词)出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页 B 关键字(词)出现的次数影响排名的顺序

C关键字(词)以自然语句的频率出现效果最佳

D过度人为插入关键字(词)的行为，可能被归类为作弊

【判断题】 网页的最后修改日期也有可能成为搜索引擎排名的因素之一，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【判断题】 制作员权限的账号不可以登陆阿里巴巴后台的外贸直通车板块，这样的说法正确么? 答案选项:

错

正确

错误

【多选题】 在my alibaba后台，可以通过以下那几个维度查看关键词? 答案选项:ACD A 我的词 B 他的词 C 热门搜索词 D 行业视角

【判断题】 站在客户的角度做营销决策有助于提升营销效果，这样的说法正确么?

答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 关键词越简短，客户需求越模糊，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【多选题】 在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事? 答案选项:

ABCD A增加曝光量让客户找到你

B提升点击量让客户了解你

C增加询盘量让客户爱上你

D增加订单量把客户取回家

【多选题】 在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时，文案设计可以从如下那几个方面入手?

答案选项:

ABCD A吸引注意力、激发兴趣

B产品专业性介绍

C简历信任感

D接触抗拒点

【多选题】 如下哪些是大多数外贸企业主的困惑? 答案选项:

ABCD A 推广方法

B业务员执行

C管理者监督

D统计分析

【判断题】 通过关注并研究提升转化率，可以促进工作效率的提升，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【判断题】 在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位，这样的说法正确么? 答案选项: 对

正确

错误

【判断题】 在阿里巴巴平台上，P4P产品排名=关键词出价*推广评分，这样的说法正确么? 答案选项:

对

正确

错误

【判断题】 在GOOGLE ADWORDS寻找关键词后，我们不能将它下载，这样的说法正确么? 答案选项:

错

对

错

【判断题】 为了更好的访问GOOGLE等国外网站，我们可以借助VPN软件，这样的说法正确么? 答案选项:

对

对

错

【判断题】 GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面，这样的说法正确么?

答案选项:

错

对

错 【判断题】 GOOGLE全球商机洞察的过滤器可以帮助使用者按照市场范围进行数据筛选，这样的说法正确么? 答案选项:

对

对

错

【判断题】 通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出用户的搜索习惯变化情况，这样的说法正确么? 答案选项:

对

对

错

【判断题】 通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出某产品市场的淡旺季分布，这样的说法正确么? 答案选项: 对

对

错

【判断题】 借助GOOGLE地图可以通过搜索行业词来开发客户，这样的说法正确么?

答案选项: 对

对

错

【判断题】 借助GOOGLE地图的街景功能可以判断客户的店铺大小及信息真实度，这样的说法正确么? 答案选项: 对

对

错

【多选题】 在拓展海外市场时，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正确的是? 答案选项: BC A网站适用于拓展日本市场; B网站适用于在线翻译多国语言; D网站适用于拓展日本市场; 网站适用于在线翻译多国语言; 网站www.dragon-guide.net适用于在线翻译多国语言; 2. 【判断题】 通常来说，日本当地的搜索引擎效率会优于谷歌日本，这样的说法正确么? 答案选项: 对

错

1. 【判断题】 写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

2. 【判断题】 写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯，有助于促成更多交易，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【判断题】 正确的进行情感营销可以促成交易并有助于培养长期客户，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

2. 【判断题】 关注客户的社交软件动态并与客户进行互动是情感营销过程中常用的方式，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 答案选项: 我感觉没有客户跟进

我感觉质量好的客户不多

我的客户都自己搞定

我的客户脑袋记得住

2. 【判断题】 为了避免客户跟进“N宗罪”发生在自己身上，需要在客户跟进过程中以积极主动不逃避，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误 1. 【多选题】 如下描述正确的是? 答案选项: 通常来说，B2C是以成交为第一目标的

通常来说，B2B是以成交为第一目标的

通常来说，B2B是以准客户数为第一目标的

以上都不对

2. 【判断题】 对于营销型企业来说，客户数据库是企业的生命，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【多选题】 在处理询盘邮件时，我们通常会围绕哪些核心点与客户进行沟通? 答案选项: Who are you? What do you have? What do customers want? What do you give?" 2. 【多选题】 做外贸时，可以从哪些方面提升自身专业度? 答案选项: 掌握产品的生产流程

掌握产品的技术参数

掌握工厂里工人的情况和生产能力

掌握工厂里工人的喜好

1. 【判断题】 在处理询盘回复的过程中，有效的使用换位思考可以促使客户跟着我们的思路走，这样的说法正确么? 答案选项: 正确 错误

2. 【多选题】 如下关于回复询盘描述正确的是? 答案选项: 考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件

考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件

考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复

考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来

1. 【多选题】 关于售后的正确引导，如下描述正确的是? 答案选项: 做好货物的运输跟踪

定时给客户汇报，并为二次销售准备

客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户

客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决

2. 【判断题】 把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户，是解决邮件石沉大海的好方法，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 答案选项: 客人是中间商，他在等他客人，或者银行的钱

客人是终端客人，他在等银行的钱，贷款，融资，市场计划等

客人觉得你产品价格高了，对你也没有什么印象

你的报价单不够吸引人，他不想理你

2. 【多选题】 在询盘交流过程中，关于使用"I want to/I need to"句式描述正确的是 答案选项: 这样很好，完全没有问题

建议使用Could I 建议使用May I 建议使用Can I 3. 【多选题】 在询盘交流过程中，客户使用“Thank you”,我们应该使用"You are welcome"作为回复下列描述正确的是? 答案选项: 这样回复很好，完全没有问题

这样回复稍显不足，缺乏灵活性

建议使用No problems回复

建议使用No worries 回复

4. 【判断题】 在询盘过程中，可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户，以便于更好的让客户了解更多信息，这种做法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【单选题】 下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是? 答案选项: 单纯的经济利益上的盈利

单纯的心理上的双赢

保证经济利益的同时满足心理上的愉悦

所有答案都不对

2. 【多选题】 下列关于让步策略要点描述正确的是? 答案选项: 你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势

不要做均等的让步，因为买主的要求可能无休无止 不要首先就做一个大的让步，因为它会产生敌意

不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限

3. 【单选题】 当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是? 答案选项: 可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略

可以使用500,200,100,50均匀的让步策略

可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略

所有答案都不对

1. 【判断题】 非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位，这种说法正确么? 答案选项: 正确

错误

2. 【多选题】 下列组合中，属于外贸业务中蚕食策略应用的是那些? 答案选项: 买汽车+装潢、保险

摩托艇+水上安全

价格+支付条件+运输

以上都不对

3. 【判断题】 蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【判断题】 通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

2. 【判断题】 对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【判断题】 邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

2. 【判断题】 由于邮寄的是样品，不是正式的产品，所以考虑样品包装，简单一些即可。这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

3. 【多选题】 关于邮寄样品，如下描述正确的是? 答案选项: 所有客户都需要邮寄样品

不是所有客户都需要邮寄样品

有些客户是一定需要邮寄样品的

所有选项都正确

1. 【判断题】 接待客户前需要对客户进行调查，这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误 2. 【判断题】 在接待客户参观时，带领客户参观工厂内部是不必要的，不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么? 答案选项: 正确

错误

1. 【多选题】 接待客户参观工厂内部时，通常需要参观哪些地方? 答案选项: 办公室

车间

仓库

原料间

2. 【多选题】 接待客户参观时，沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍? 答案选项: 公司的规模

公司的产能

公司产品的质量

公司提供的服务

【单选题】 如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是? 答案选项: 俄罗斯人很注重仪表，很爱干净

Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用

俄罗斯人善饮伏特加酒

在俄罗斯上网费用较贵

【单选题】 如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是? 答案选项: 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性

俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买

对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键

与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快

【判断题】 中东客户很擅长砍价，这样的说法正确么? 答案选项: 对

错 【判断题】 中东市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么? 答案选项: 对

错

【多选题】 如下关于南美市场描述正确的是? 答案选项: 南美洲地广人稀，资源丰富

南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主

南美大陆语言以英语为主

南美洲贫富悬殊，近一半的财富集中在10%人的手中

【判断题】 巴西和阿根廷是南美洲的主要经济大国，这样的说法正确么? 答案选项: 对

错

【单选题】 如下关于非洲市场相关内容描述错误的是? 答案选项: 非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低

非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高

非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕

非洲每年进口到国内的货物量很小

【判断题】 非洲市场对产品档次要求非常高，有严格的质量和行业协会认证要求，这样的说法正确么? 答案选项: 对

错

【单选题】 我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时? 答案选项: 5小时

6小时

7小时

8小时

【单选题】 欧洲大部分人的宗教信仰是? 答案选项: 基督教

佛教

伊斯兰教

天主教

【多选题】 欧洲人的忌讳有哪些? 答案选项: 13 星期五

手帕

电商扶贫培训心得体会范文第4篇

一、编制依据

1、国务院、河北省、保定市关于将电商纳入扶贫工程的相关指示精神。

2、顺平县委、县政府《关于打好精准扶贫攻坚战实施方案》。

3、电商专家总结出电商扶贫的“拓通道、建支点、育网军、强体系、优环境”15字决。

4、甘肃陇南、福建龙岩等地电商扶贫试点的成功经验与做法。

二、工作内容与要求

1、建好数据库(扶贫办牵头)

1.1统一建立“四看法”(一看房、二看粮、三看劳动力强不强、四看家中有没有读书郎)指标体系，采取定性定量相结合、民主评议保公平的方式，确定扶贫对象，精确确定贫困程度、扶贫难度、 脱贫指数、退出基数。对2014建档立卡涉及的10个乡镇、126个贫困村共35242户、102089人(另有非贫村贫困人口1648人)重新核对，登记注册，动态管理。

1.2问诊把脉，从因灾、因病、因学、缺技术、缺劳力、缺土地资源、缺发展资金等致贫原因中分类，建立精准识别“数据库”，做到成因精准、类别精准、施策精准，“一病一方”、务求实效。

2、平台建设(0312网牵头)

2.1与阿里巴巴联姻，利用其技术业界影响优势，完善平台功能、渠道，搞好营销策划，扩大市场领域与占有率。

2.2枢纽平台0312购物网，在集B2C+C2C+B2R+O2O模式功能基本具备的基础上，继续优化性能，安全快捷实现购得进、卖得出功能和一键通淘宝功能，与全国网商、市场用户无缝隙对接。

2.3在阿里巴巴平台上开设顺平产品网店;0312平台开设苹果、鲜桃、杂果、蔬菜、手工制品与手工工艺品5个专业网店，向全国推出。

2.4由县供销社负责，筹建起顺平县电商扶贫中心体验店(已在高碑店新发地农产品交易市场开设顺平县农产品销售展示中心)。

3、支点、渠道(供销社)

3.1资源共享，借助市委、市政府《关于实行星级化管理打造为民服务全程代办升级版的指导意见》的东风，将电商扶贫的内容添加进去，为乡镇便民服务站、村便民服务点增靓点、增活力，实现阿里巴巴、0312购物网、村镇站点网络的对接运行，解决无腿、无人、无技术问题。

3.2供销合作社系统重新调整、完善网点布局、纳入电商扶贫范畴。

3.3在已与红满山苹果、连发三优富士、盛阳鲜桃、阳松草莓等10个专业合作社签订合作协议的基础上，争取与全县380多个农业专业合作社全部达成协议，实现全覆盖。

3.4物流环节是顺平弱项，但也是绕不过去的的一道坎。许多涉农电商都栽倒在这个环节上。根据县政府创建品牌农业的思路，应组建专业的包装公司、仓储公司、物流公司，保证客户利益、提高市场份额，让扶贫对象收入有大幅度增加，同时整合利用现有的物流企业，建立四通八达，沟通内外的物流体系。

3.5市场认同、顾客认知是硬道理，在流通领域，“出口”最重要。除继续发挥网络、电商优势，扩大知名度、搞好营销策划外，还要发挥O2O模式的特殊功效，与线下专业商家通力合作，优势互补，发展大客户、固定客户，将农产品直接打入高端市场，高端顾客群。(0312网已与农业部下属的北京康安农业发展有限公司、北京斋生堂生态农业科技有限公司签订了合作框架协议)

4、培训工作

培训是基础，也是贯穿于平台、渠道建设和扶贫对象产前、产中、产后全过程的重要工作。需所有涉农部门、企业、社会组织全员参与。

5、介入方式

从全国范围看，电商扶贫介入模式有3种：一是直接入户;二是参与产业链：三是分享溢出效应。从顺平实际看，第一种客观条件不允许，第三种由于顺平电商刚起步做不到。所以选择第二种为主要模式，即参与产业链建设。

6、服务内容

根据顺平实际，电商介入扶贫主要提供以下服务：

6.1提供参谋服务、全面介绍经营政策，市场与行业状况,认清自身的优势、劣势，帮助扶贫对象寻找致富门路、脱贫办法。

6.2提供法律服务，保护贫困户合法权益。

6.3解放思想，改变思维方式、推动土地流转，让贫困户既拿租金、薪金，也拿股金，提高现金收益。

6.4推进专业合作社、家庭农场、现代农业示范园区、涉农龙头企业的建设、发展，为贫困户提供更多“依靠”。

6.5提供信息技术服务，向贫困户提供新产品(品种)、新技术的传播培训服务，解决农产品高度均质、差异化弱的问题，为差异化营销打下基础。

6.6提供网络农资服务，解决假劣与成本投入高的问题。 6.7推广标准化生产，助推农业品牌建设。

6.8助推农产品链条拉长，催生一次半农业、农产品加工业、二次产业、仓储物流业、乡村旅游业和六次产业，全方位提高农业收益。

6.9搞好营销宣传，提高顺平农业产品(含加工产品)、“农家乐”的市场知名度和市场份额，争取更多的市场话语权、保价权，将产品和农业资源优势转化为市场优势、发展优势。

6.10持续发力，培养一批服务于顺平农业和贫困户的供应商、采购商、粉丝客户，增强扶贫成效的稳定性。

6.11充分挖掘网络优势，促进顺平传统产业、行业的改造、转型、提升，为顺平跨域发展积蓄能量。

6.12全面服务于顺平“五个建设”，提升服务农民群众的效率、质量，让人民群众对改革开放成就有更多获得感。

三、时间节点

1、所有基础性工作，应于2015年年底前完成。

2、2016年电商扶贫初见成效。

3、2020年电商扶贫成为克服返贫、稳定致富奔小康的“支柱”。

四、几点建议

1、电商扶贫是渐进的、逐步完善提高的过程，不能希望一蹴而就。

2、电商有一个“烧钱”过程，需政策和相关部门大力支持。

电商扶贫培训心得体会范文第5篇

093电子商务一班先进团支部申报材料

尊敬的学院领导：

2014年9月，09电子商务班这个优秀的团体迎来了他们在陕财职院的第二个学年。经过了一年的学习与生活，我们有太多的无法言说，今年，在这里，我们每一个同学仍然都在为自己的理想、目标继续奋斗。回首上一年，我们互相关怀，互相激励，携手共进，彼此之间建立起了深厚的感情。在这里，我们都有一种荣辱与共的思想，大家坚实的步履留下我们引以为豪的足迹。

一、班级建设

1、班团干部建设

今年，我们09电商团支部根据上年的工作情况，对团干部作出了部分调整，更加完善了这个充满凝聚力的组织。

2、凝聚力建设

在网络信息化的现代社会，为了凝聚同学们的力量，qq群的开通解决了同学之间消息的快速传递，“09电子商务”。又将同学们联系在了一起，不管你在哪个地区，只要有网络的地方，就能在qq群和同学们随意交流，使同学们的心连得更近、更紧。

3、班风建设

良好的班风源于正确的指导思想，在班主任王华老师的指导下，班级建设具有目标性和阶段性，以贯穿整个大学学习生活阶段为主要思路。在学习中理解班级，在活动中认同班级，在意识逐渐上形成班级观念，逐步形成具有自己特色

的班级文化。

4、寝室建设

我班共有7个寝室，在寝室长的领

导下，每个寝室都各有特色。活力四射的2

37、独树一帜的40

4、幽默风趣的618等等，每个宿舍都有其独特的一面，风格虽不同，但每个寝室都能自觉保持个人和寝室的环境卫生，在卫生评比中均获得优良成绩，尤其男生618值得表扬，宿舍每周宿舍卫生评比大都是优。女生寝室的寝室日志是一大特色，寝室同学互帮互助是经常可以看到的场景。

二、团支部的思想建设及学习

团的先进性决定了团员们应该有较高的思想政治觉悟和道德修养，而大学生的身份又决定了我们应该将建设祖国作为自己的目标，时刻关心国家大事，将个人与国家紧密结合起来。团支部紧紧围绕思想工作，使同学的思想意识和政治素质有了普遍提高。团支部以邓小平理论和三个代表为重要指导思想，以学校团委为工作中心，以求是、创新、务实为原则，全面提高我班团员的综合素质，并以思想教育为主线，专业学习为中心，科技活动为载体，进一步加强

团支部的全面建设。

在同学的思想工作上，我们做了很多努力。大学中，同学们远离父母家人，而学校对同学们生活方面的管理相对薄弱，所以，在同学中暴露出了各种各样的很多思想上的问题。比如，有些同学无法适应大学的独立生活，感到身边没有朋友;有些同学觉得功课压力太大，科目太多，无从下手;有

些同学对自己的专业没有整体认识，学习茫然，目的不明确;有些同学自觉性差，浪费很多时间??针对这些情况，我们积极与班主任取得联系，商讨对策，通过班会、讨论等很多活动，帮助大家摆正位置，了解系里面的一些课程的安排，全身心的投入学习。

三、积极开展各项活动，展现自我，锻炼能力

积极组织活动是我支部的一重大特色。，为了丰富大家的业余生活，我支部开展了多项活动。男子、女子羽毛球及乒乓球比赛、集体去ktv唱歌。“每逢

佳节倍思亲”，圣诞节前夜，“欢乐今宵”，元旦晚会。让大家沉浸在幸福和欢乐之中，感受集体的温暖。是在为了增进同学们之间的友谊，

另外，在学校团委、学院分团委举办的各项活动中，我班积极参与，表现突出、不甘落后，去年冬季2014米长跑比赛，还有今年三八妇女节我院举行的呼啦圈和放风筝比赛，以及在我系举行的“活力团队大比拼”比赛中，大家团结一致，有汗水、有欢笑。更是体现了我班强大的凝聚力。

另外，我班团支部还组织同学学习法律知识并且对“药家鑫事件”进行讨论，进一步提高同学们的法律知识和道德观念。

四、突出班级集体观念，营造良好的班风学风

良好的班风、学风是取得优异成绩的前提，同学们共同努力是取得优异成绩的保证。在班委和团支部的带动下，我班形成了一种“比、学、赶、帮、超”

的浓厚学习氛围。

五、集体，个人获奖情况

我班同学团结一致，努力拼搏，不畏困难，勇往直前，共同为这个集体增添光彩，在近一年的奋斗中创下了以下荣誉：在宿舍教室卫生检查我班成绩名列前茅，屡次获奖。去年三生演讲比赛我班张颖同学获得优秀奖，春季运动会中，我班郭楠获得女子三千米长跑第六名，冬季2014米长跑比赛我班侯云同学获得三等奖，在学院举行的乒乓球、羽毛球比赛中。我班王茹、段浩杰、侯云分别获得乒乓球比赛第二名、第三名、第五名，刘换、魏李艳获得女子羽毛球双打第四名，在班主任王华老师的指导下、班团干部的领导下以及全体同学的共同努力下我班荣获“先进班集体”、“优秀团支部”称号。

六、改进工作，再创辉煌

总结过去的各项工作，我们有我们成功的地方，也有不足的方面，为此，我们将在今后主要改进以下工作：

1、 对于团支部生活方面，考虑形式上与班会结合，内容上注重了解同学的思想和心声，对支部的问题展开讨论，征集同学意见。计划召开两到三次支部会议。

2、 开展更多活动增强班级的学术氛围。正召集在网页编程和制作方面有特长的同学集体完成独立支部主页的制作。

3、 计划发动团干部、班干部更多地深入同学当中，了解他们的学习生活方面的情况，及时反映问题，并与相对较沉默的同学更多地谈心，尽最大努力使其能融入班集体，增强自身的社会交际能力。

4、 多组织和参与一些社会活动，让我们这个集体更加活跃、精彩!

七、尾声

回首往事，我们为我们取得的成绩而感到骄傲;展望未来，我们满怀希望，信心十足。成功的背后凝结着全班同学的汗水，我们将更加团结一致、锐意进

取，齐心协力，秉承“公、诚、勇、毅”的校训，发扬“三实一新”的校风，用我们青春的热情，迎接明天新的挑战!

由于发挥了团支部的战斗壁垒作用，我班班风端正，团员思想道德素质得到很大提高，同时团在德、智、体各方面掀起了比、学、赶、帮、超的热潮，学习成绩突出。每个团员都时刻准备着为社会主义现代化建设，尤其是为全面建设小康社会贡献自己的力量。今特此申请，请求上级团组织领导对我班团支部的工作进行评价和指导。

此致

敬礼!

09电子商务

团支部

电商扶贫培训心得体会范文第6篇

一、党组织引领,合作社牵头,公司助推，电商发力，开创电商扶贫新模式。

杏坪社区盛产核桃、板栗、香椿、土豆、蔬菜等农副产品。长期以来，由于交通不便，许多农产品只能自给自足，农民群众增收致富乏力，严重制约了当地经济发展。为了把当地资源优势转化为经济优势，促进群众增收致富。杏坪社区副支书叶永峰结合电子商务工作，分别成立了电子商务工作小组和电商协会，由村支书、主任、文书专门负责电子商务和电商扶贫工作，积极开展业务培训，形成了党组织、协会、驻村工作队共同推进电子商务和电商扶贫的工作机制。不断创新网上销售新模式，以支部为主导，以党员为主体，以农户为基础，通过合作社和公司，借势互联网，开办电商销售平台，农户纷纷响应，将党组织优势转化成产业经济发展优势,实现党组织引领,合作社牵头,公司助推，电商发力，带动了经济发展，拓宽农产品销售渠道,增加了农民收入。 杏坪社区党组织发展电子商务，带领群众增收致富的先进作法迅速成为全镇各级党组织精准扶贫精准脱贫的“法宝”，在全镇得到推广和应用。

二、把党员培养成电商骨干，把电商骨干培养成党员和致富带头人，开辟了山乡群众增收致富新渠道。

电商扶贫，宣传先行。在电商扶贫工作中，杏坪社区党组织通过召开党委会议、支部会议、党员大会、群众会议等，大力宣传电子商务和电商扶贫政策，动员年轻党员和致富带头人积极发展电子商务。建立了党员示范岗制度和业绩评比制度，要求党员干部率先开办网店，实行月月评比，争先创优，争当电子商务的“排头兵”。

积极实施党员帮建活动。杏坪社区年轻党员8人，大学生村官、挂职第一书记5人，共85人，每人联系2户贫困户或残疾人，进行帮扶指导，鼓励他们开办网店，拓展市场，开展农产品销售。按照“把党员培养成电商骨干，把电商骨干培养成党员和致富带头人”的思路，充分运用远程教育平台送电商知识进村入户，使基层党员干部率先掌握电商知识和运营方式，率先学会电商管理，带动群众广泛参与。

三、建立中心，成立协会，完善服务网点，开展阵地建设，提升电子商务服务扶贫开发新水平。

为了全面提升电子商务服务群众水平，杏坪社区以党组织为核心，建成了电商服务中心，开办了实体网店，成立乡级电商协会，电商扶贫工作站。重点在精准扶贫村以及公路沿线村，建立了电商扶贫网站、物流快递服务网点和代办点，杏坪社区桥头目前已有三家物流代理点，为群众提供网上销售和快递服务。

整合各类资源，坚持把村级农家书屋、党员电教室、村级组织活动室等服务场所优先服务电商，保障了电商办公场所，配齐了电脑等办公设施，绘制了电子商务运行流程图。建立健全了工作人员管理制度、电商平台以及电商客服管理等制度，保障了电商工作有序开展。通过夯实阵地基础，形

成了完备的电商扶贫服务体系，使电子商务真正成为农村党员群众创业致富平台。