志愿者面试题目

志愿者面试题目（精选13篇）

志愿者面试题目 第1篇

志愿者面试题目

一、个人考察

1.如果你正在上课，两名孩子正在听讲的打起来了怎么办？

2.谈谈你的缺点。

3.在一个团队里面，你觉得最重要的是什么？

4.你能给这个团队带来什么，一个团队需要什么样的人？

5.对于留守儿童，你觉得他们缺少的是什么，你能为他们带去什么？

6.当他们不愿交流沟通时，你会采取什么方式走近她心里？

7.由于工作需要，把你安排去负责按全或调研等工作不再担任教学任务，你会怎么想？会不会有抵触情绪？

8.你有什么特长？能否展示一下？

9.你为什么要参加本次“大手牵小手”活动？

10.你以前参加过什么志愿者活动？有什么收获？

11.很多大学生选择利用暑假打工赚钱，选择支教就意味着清贫与奉献，对此，你怎样看待吧？

12.如果领队意见成了少数，你的意见也与之相左，你会怎样处理？如果当时情况紧急，需要立即作出决断，你又会怎么做？

13.4个人一组去学生家里家访，你是组长，怎么给大家分配任务？

14.当前社会上流传一种这样的说法“教师奴隶化，伏案苦挣扎；学生祖宗化，做错不惩罚。”你怎么看待？

15.如果支教活动不像你想象中那么美好，你会继续尽心尽力吗？

16.你认为你曾经碰到的最大的困难是什么？

17.你觉得被支教对象最缺少的是什么？

二、团队意识

注意考察个人的团队意识，本身就是涉及服从和管理，在面试当中，大家要擦亮眼睛，要求：既能听从安排，又能积极完成任务！

志愿者面试题目 第2篇

一.综合能力面试（20分钟，包括教学能力、应变能力、中华才艺等）1.自我介绍

注意：1.面试穿着，不要太随意，也不要太过于正式，休闲的小西装、不要过于拘谨但又不失端庄

2.一个好的自我介绍会让别人一下记住你，可以好好设计一下你的自我介绍。

3.忌语速太快

4.忌吹牛

5.突出你相关的教育经历和能力优势

6.若提到其他语言教学，或其他任何个人情况和能力，考官极有可能顺势提问，要对自己介绍的内容和简历上填的东西有回答问题的准备。2.拼音

（1）请写出下面一段话的拼音。彼尔给他姐姐买了一束花。

（2）请在黑板上写出“花”。（主要考笔顺）

注意：1.细心！拼音要注意句首字母大写、分词连写（人名、专名第一个字的拼音声母应大写）、声调（“了”是轻声，标号标在韵母韵腹位置）、隔音符号等。2.汉字首先要写对，还要注意笔顺笔划，忌倒插笔；注意书写要工整。

3.考过的：哈尔滨，天安门，胡锦涛，注意隔音符号，人名地名首字母大写，注意汉语拼音不要写得像英语字母（y、w、h），写字要大而清楚。写完记得主动擦黑板。

3.词语辨析。

请说明“严格”和“严厉”的相同点和区别。【辨析方法和技巧】： 1.先说同再说异。

2.如果没能立刻想出就先造句子，把词放到语境中去。3.理性义，色彩义，是否有多义多音。4.程度轻重：轻视 蔑视

5.范围大小：边疆 边境

6.搭配对象：交换 交流 希望 期望 7.词性不同：突然 忽然

8.反义词测试：安定－动荡 安全－危险

4.教学模拟

（1）.假如你是泰国的一名高中教师，如果要你教授“十，百，千，万，亿”和“有什么”这个语言点，你会如何教？一分钟说一下你的教学思路，五分钟具体教学。（要求两到三种教学方法）【注意】

1.明确介绍教学对象，目标，重难点。

2.因为要求立刻回答，思路要清晰，回答有序。相比语法内容，教学思路更重要。

（2）.如果要你教授中国的餐桌礼仪，你会怎么教？

5.偏误分析

“小明骑自行车去学校”和“小明去学校骑自行车”哪句话是对的？为什么？

“骑自行车”是什么状语？ 6.跨文化交际

（1）.小刘是泰国的一名汉语教师，他和女朋友在校门口牵手道别，被一个学生的家长看到了，并到告诉了校长。小刘受到了校长批评。如果你是小刘，你会怎么做？

（2）.小叶是泰国的一名汉语教师，她把和学生的课外活动照片上传到社交网络上，被学校发现后受到了严厉的批评。你觉得是什么原因？如果你是她，你会怎么处理？

【善于交际，巧妙表达，观点明确，立场坚定，态度友好，对事不对人。】

答题基本原则：

1、维护祖国形象，让世界了解中国。了解异国文化，处理好人际关系。（对事实不否认结合国情进行解释和交流，对谣言坚决抵制和批判。要诚实且要坚定。）

2、以规范自己的行为和入乡随俗为原则；

7.时事政治

你对新闻了解吗？昨天的头条是什么？ 说说你对十八大三中全会的看法。

8.如果把你派到印尼等条件较为落后的地方，你会去吗？

9.才艺展示 可以临时突击！

主要针对在国外非成人的汉语教学，他们学汉语动机不强，老师要通过各种途径提起学生的兴趣。到了国外的学校，常常得组织中文活动，如汉语之夜、中秋、端午举办一些晚会等，还可以教他们包饺子等等。考官会问你都有什么才艺，然后顺势往下问，还会问，除了这些还会什么？

可以选择：太极、武术、相声、快板、国画、吟诵、书法、工笔、剪纸、中国结、民族舞（傣舞、蒙古舞、新疆舞等）、中国歌曲（最好民歌、戏曲，eg:茉莉花之类的）、中国菜、现场秀手工编织等等。注：现代舞、钢琴等不算中华才艺，有展示品可以带去展示（国画、书法、手工等）

二.外语面试（8-10分钟）；

1.Plesase introduce yourself.2.Who is your favorite singer? 3.Introduce one of your family member？

4.A growing number of Chinese volunteers were sent abroad，how do you think about this phenomenon ？（此外还有其他同学提问过的说一个中国的传统的节日啊，你最喜欢的运动啊---）

大家英语口语考试前还是稍微准备一下各种基本话题的好，一个是练练语感，一个是如果运气好，还是很可能撞到题目的。

例如，考官可能会让你介绍一下你要去的国家、城市、大学，你对志愿者生活的期望及如何处理一些问题等。还有你如何尽快适应环境，如何跟同事相处，怎样调节课堂气氛等。介绍下家乡、喜欢的颜色、喜欢不同颜色可能有不同性格，你是否同意。、中西对于颜色的认知不同。对志愿者性质的认识，以及如果被选上，自己将如何去做。

奇特的面试题目 第3篇

总裁问：“你上学的学费是你父亲付的吗？”

研究生答：“我的父亲在我一岁时就去世了，是我的母亲为我付的学费。”

总裁又问：“你的母亲是干什么工作的？”

研究生答：“她是一个洗衣工。”

总裁要求研究生伸出双手。这是一双柔软、光滑的手。

总裁接着问：“你以前帮你的母亲洗过衣服吗？”

研究生答：“没有。母亲总是让我好好学习多读书。还有，她洗衣服比我快。”

总裁说：“我有一个要求，回去后，请为你的母亲洗一洗手，明天上午再来见我。”

研究生感到自己获得经理职位的可能性很大，心中高兴。回到家后，他要求母亲把手让他洗一洗。

母亲感到诧异，但还是犹犹豫豫地伸出了手，眼神里流露出幸福的同时，还闪过一丝复杂的表情。

研究生给母亲轻轻地洗着手的时候，眼眶里慢慢地盈满了泪水。这是他第一次仔细看母亲的手。这双手粗糙、干燥、脱皮、多皱，甚至有好几处皮肤磨破的地方。这些磨破的地方一被触及，整双手就会一颤，他的心也就随之一颤。他第一次意识到，正是这双手为他支付了学费，让他能够读了大学又读研究生，为他取得优异成绩提供了条件，为他将来的发展提供了保证。

在为母亲洗过手之后，研究生又替母亲洗掉了所有待洗的衣服。那天晚上，母子俩在一起谈了很久。

第二天上午，研究生走进总裁的办公室。在得知研究生为母亲洗了手还洗了衣服之后，总裁询问他的感想。

研究生说：“我懂得了什么是感恩。没有母亲，就没有我的进步。在替母亲洗衣服的过程中，我明白了她工作的不易。我还认识到家庭关系的重要及价值。”

青年志愿者服务队 招新面试题目 第4篇

如果你成为青年志愿者服务队的一员，给你权利你最想举办一个什么活动4、5、6、说说对你影响最深的一句话，为什么。说说对你影响最深的一个人。

如果你没有选上你第一意向部门而是被分配到其他部门，你会怎么做？7、8、9、谈一下你的爱好，并且说明做这些事时你能从中获得什么。谈一下你对大学的印象。

你有没有对大学生活的初步规划，如果有是什么？

10、经过四年的大学生活你想成为一个怎样的人？

11、我们组织的全称是什么，你对你加入的部门职能的了解有多少？

12、你曾经有什么社会实践经验?

13、如果进入XX部,你会做什么来帮助XX部更好的发展?浅谈想法。

14、你对XX部的看法?

15、如果你学习很忙,而XX部正好也缺乏人手,这个时候,会选择学习还是部门活动?

16、你不喜欢的人是什么样子的？如果你在部门内出现你不喜欢的人，你如何处理？

17、你在以前的学生工作中有无遇到过什么难题，是怎么解决的。（了解他以前的能力）

18、假如让你进入了青年志愿者服务队，你会从那方面发挥你的作用？（了解他的意愿和计划及他是一个策划者还是执行者）

19、假如让你组织一次志愿者活动，你将如何安排？注意什么？（进一步了解他的能力）

20、如何调配安排时间使学生工作和学习两不误？（自我调整能力）

21、有人和你竞争同一个职位，但他在你背后说你坏话，影响了你的竞争力，你会怎么做？（对外的调解能力和排阻能力）

22、你的上司有一个不好的甚至是错误的决定让你执行，你是知道有不妥的，你会怎么做？（与上赛的协调能力和处事艺术）

12、假如这次失败了，你会怎么做？（有无自我检讨的心态）

13、你有一些什么样的特长和爱好？

14、你觉得自己有什么缺点和优点？

16、你如何协调各个部门之间的关系？

志愿者面试题目 第5篇

个人信息方面的问题：

针对personal data

Qaustions:

1. What’s your name?

2. May I have your name, please?

3. Are you Mr./Miss?

4. What’s your surname?

5. What is you family name?

6. What’s your full name?

7. How do you spell your last name?

8. Please give me your name.

9. May I ask your name?

10. I believe you’re Mr.., aren’t you?

11. Your name, please.

12. How do you do, and you are?

13. Miss... , I presume.

14. Would you give me your name?

Answers:

My name is

Yes, I’m

My surname is

My full name is

志愿者面试题目 第6篇

随着网购行业的日渐发展壮大，不少人也把目光聚焦到了物流行业。物流行业面试问题会有哪些呢？下面小编就将为大家带来顺丰面试题目及答案，一起来了解一下物流行业巨头顺丰速运面试题目有哪些吧~

关键词：顺丰面试题目及答案,顺丰速运面试题目

Q1：“你有什么业余爱好？”

思路：①平时的业余爱好在一定程度上是可以反映求职者的性格、观念、心态的，了解以上方面情况是招聘单位问该问题的主要原因。②尽可能不要说自己没有业余爱好。③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

Q2：“谈谈你的家庭情况。”

思路：①家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。②简单地罗列家庭人口。③宜强调温馨和睦的家庭氛围。④宜强调父母对自己教育的重视。⑤宜强调各位家庭成员的良好状况。⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持。⑦宜强调自己对家庭的责任感。

Q3：“你为什么选择我们公司？”

思路：①面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。②建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。③参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

以上就是关于顺丰面试题目及答案,顺丰速运面试题目的相关内容啦，小编只是列举了其中几个比较常见的问题，大家都能掌握到答题要点吗~

英语电话面试题目和英语面试 第7篇

1．What are your plan in 5 to 10 years?

2．What is your TOEFL score?

3．Do you apply any other school?

4．Is your research project very difficult?

5．If you are given an offer, can you come here this July?

6．What#39;s you graduate research work?

7．Why pursue Ph.D.?

8．Please introduce yourself.

9．Where are you from?

10．What#39;s your major?

11．Please tell me your working experience.

12．What will you plan to do in the future?

13．What#39;s your hobby? What do you do in your spare time?

14．If we give you this offer, will you accept it?

15．Why are you interested in *** University?

16．Why are you going to USA not staying your homeland to study?

17．Say something about your work, etc.

18．Who is the great person in the world in your eyes?

19．Do you have some question on me or on my institute?

20．Do you have any special or excellent idea during your research experience?

21．Did you use any English textbook in classes?

22．Will you like to study in a small but with high quality university or a big university like Harvard or Princeton?

23．Do you apply for other university or contact with other faculties in the university?

24．How about your ability to be a teaching assistant?

电话面试举例：

教授：我找***。

学生：yes, I am.

教授：Are you in your laboratory?

学生：Yeah.

教授：我十年前去过清华，做了演讲，好像你那时在中学吧。

学生：Yeah.

教授：Your application material looks nice.

学生：Thanks!

教授：我注意到你用了三年时间完成硕士。##$$%%（听不懂）

学生：在中国通常是这样的。

教授：你研究生阶段学了几门课？

学生：十门左右。比如：***，****等。

教授：Good. 我看到你有一门课是%% and ##，是着重于%%还是##？

学生：着重于##，因为%%在本科也学过。（教授是重点研究##的。）

教授：Good. 你做过*****研究吗？

学生：是的。这项研究……

学生：我从网页上了解到你的研究方向是******，很理论化，难道不和实验相结合吗？

教授：***###%%%（大段的论述，基本搞不清在说什么，大概是说所谓的“理论”是什么意思。当然还有做实

验。）

教授：你学过计算机方面的课吗？

学生：挺多的。有软件、硬件、操作系统、离散数学……

教授：Good. 你有什么问题要问吗？

学生：我有一些问题。一般博士要读几年？

教授：看情况。我觉得你2年到2年半就行了。

学生：（有点惊奇）这么短？

教授：因为你的研究生已经读了3年，而且做过很多研究，第一年要学习，第二年……

学生：还有一个问题，您觉得我被录取和拿奖的机会如何？

教授：###***%%%（大概是说要一起研究决定，而且表示充分理解中国学生需要经济资助。）

教授：你申请了几个学校？

学生：还有***，****和Berkeley。

教授：好学校。我毕业于Berkeley。

学生：我知道，但你们学校是我的首选之一。我相信您能理解我的这种情况。

教授：我理解。

学生：我们实验室曾经有人在您那里学习。

教授：（很有兴趣）谁？

学生：###，###，###。

教授：Oh. （好像是说这几个人他知道）

教授：Any other question？

学生：No, thanks. You can contact me via e-mail.

教授：OK. （要说再见）

学生：（笑）I am a little nervous now.

教授：（笑）再见。

英语电话面试题目和英语面试 第8篇

1.What are your plan in 5 to 10 years?

2.What is your TOEFL score?

3.Do you apply any other school?

4.Is your research project very difficult?

5.If you are given an offer, can you come here this July?

6.What#39;s you graduate research work?

7.Why pursue Ph.D.?

8.Please introduce yourself.

9.Where are you from?

10.What#39;s your major?

11.Please tell me your working experience.

12.What will you plan to do in the future?

13.What#39;s your hobby? What do you do in your spare time?

14.If we give you this offer, will you accept it?

15.Why are you interested in *** University?

16.Why are you going to USA not staying your homeland to study?

17.Say something about your work, etc.

18.Who is the great person in the world in your eyes?

19.Do you have some question on me or on my institute?

20.Do you have any special or excellent idea during your research experience?

21.Did you use any English textbook in classes?

22.Will you like to study in a small but with high quality university or a big university like Harvard or Princeton?

23.Do you apply for other university or contact with other faculties in the university?

24.How about your ability to be a teaching assistant?

电话面试举例：

教授：我找***。

学生：yes, I am.

教授：Are you in your laboratory?

学生：Yeah.

教授：我十年前去过清华，做了演讲，好像你那时在中学吧。

学生：Yeah.

教授：Your application material looks nice.

学生：Thanks!

教授：我注意到你用了三年时间完成硕士。##$$%%(听不懂)

学生：在中国通常是这样的。

教授：你研究生阶段学了几门课?

学生：十门左右。比如：***，****等。

教授：Good. 我看到你有一门课是%% and ##，是着重于%%还是##?

学生：着重于##，因为%%在本科也学过。(教授是重点研究##的。)

教授：Good. 你做过*****研究吗?

学生：是的。这项研究

学生：我从网页上了解到你的研究方向是******，很理论化，难道不和实验相结合吗?

教授：***###%%%(大段的论述，基本搞不清在说什么，大概是说所谓的“理论”是什么意思。当然还有做实

验。)

教授：你学过计算机方面的课吗?

学生：挺多的。有软件、硬件、操作系统、离散数学

教授：Good. 你有什么问题要问吗?

学生：我有一些问题。一般博士要读几年?

教授：看情况。我觉得你2年到2年半就行了。

学生：(有点惊奇)这么短?

教授：因为你的研究生已经读了3年，而且做过很多研究，第一年要学习，第二年

学生：还有一个问题，您觉得我被录取和拿奖的机会如何?

教授：###***%%%(大概是说要一起研究决定，而且表示充分理解中国学生需要经济资助。)

教授：你申请了几个学校?

学生：还有***，****和Berkeley。

教授：好学校。我毕业于Berkeley。

学生：我知道，但你们学校是我的首选之一。我相信您能理解我的这种情况。

教授：我理解。

学生：我们实验室曾经有人在您那里学习。

教授：(很有兴趣)谁?

学生：###，###，###。

教授：Oh. (好像是说这几个人他知道)

教授：Any other question?

学生：No, thanks. You can contact me via e-mail.

教授：OK. (要说再见)

学生：(笑)I am a little nervous now.

教授：(笑)再见。

英语电话面试题目和英语面试 第9篇

教授：Areyouinyourlaboratory?

学生：Yeah.

教授：我十年前去过清华，做了演讲，好像你那时在中学吧。

学生：Yeah.

教授：Yourapplicationmateriallooksnice.

学生：Thanks!

教授：我注意到你用了三年时间完成硕士。##$$%%(听不懂)

学生：在中国通常是这样的。

教授：你研究生阶段学了几门课?

学生：十门左右。比如：***，****等。

教授：Good.我看到你有一门课是%%and##，是着重于%%还是##?

学生：着重于##，因为%%在本科也学过。(教授是重点研究##的。)

教授：Good.你做过*****研究吗?

学生：是的。这项研究

学生：我从网页上了解到你的研究方向是******，很理论化，难道不和实验相结合吗?

教授：***###%%%(大段的论述，基本搞不清在说什么，大概是说所谓的“理论”是什么意思。当然还有做实

验。)

教授：你学过计算机方面的.课吗?

学生：挺多的。有软件、硬件、操作系统、离散数学

教授：Good.你有什么问题要问吗?

学生：我有一些问题。一般博士要读几年?

教授：看情况。我觉得你2年到2年半就行了。

学生：(有点惊奇)这么短?

教授：因为你的研究生已经读了3年，而且做过很多研究，第一年要学习，第二年

学生：还有一个问题，您觉得我被录取和拿奖的机会如何?

教授：###***%%%(大概是说要一起研究决定，而且表示充分理解中国学生需要经济资助。)

教授：你申请了几个学校?

学生：还有***，****和Berkeley。

教授：好学校。我毕业于Berkeley。

学生：我知道，但你们学校是我的首选之一。我相信您能理解我的这种情况。

教授：我理解。

学生：我们实验室曾经有人在您那里学习。

教授：(很有兴趣)谁?

学生：###，###，###。

教授：Oh.(好像是说这几个人他知道)

教授：Anyotherquestion?

学生：No,thanks.Youcancontactmeviae-mail.

教授：OK.(要说再见)

学生：(笑)Iamalittlenervousnow.

教授：(笑)再见。

面试必备-经典银行面试题目1 第10篇

1、自我介绍。

应届毕业生：同上。

询问目的：对求职者有个大概的了解。

回答要点：可以简单重复简历上的内容，求职者应将自己的优点特长业绩简单说明一下。

2、你如何评价自己？（你认为自己最大的弱点是什么？）

应届毕业生：同上。

询问目的：考察求职者的自我认知能力。

回答要点：自我评价要从优点和弱点两方面回答。

3、你认为自己获得成功的最大因素是什么？你通过哪些方式获得晋升？应届毕业生：哪些物质促使你获得成功，举例说明。

询问目的：主要是想知道原因，通过回答，了解个人的特性、目标以及是否还有潜力可挖。

回答要点：全面、重点突出，求职者应举出成功的实例，并从个人、专业、履行职责等方面挑选出符合个性的特点进行阐述。

4、对你申请的职位有何看法？

应届毕业生：你对自己的专业有何看法？你认为你的专业特长能在我们公司发挥出来吗？

询问目的：主要是想知道求职者为什么申请这份工作。

回答要点：求职者必须对行业、岗位及公司有所了解。（应届毕业生不要报怨专业冷门或不好找工作，更不能说选错了专业。第二个问题，每个人身上都有适合公司或工作的特长，在工作中会自觉地发现这些特长并发挥出来。）

5、你喜欢不喜欢你的上一份工作？为什么？

应届毕业生：你最不喜欢的一门课是什么？你如何学习这门课？这门课的成绩怎样？

询问目的：考察求职者对工作的态度及跳槽的原因。

回答要点：回答简短、态度积极，求职者不要批评前任雇主、同事或公司，更不能批评工作。

6、简要地谈谈你的工作经历，哪一件事最让你感受到了成就感。应届毕业生：大学四年，你最有成就感的事情是什么？

询问目的：了解求职者过去所取得的成绩。

回答要点：简短、重点突出，事例具体，成绩要用数字或实例说话。

7、请说明一下你上一份工作与公司（部门）总体目标的关系。

询问目的：考察求职者对公司（部门）从事活动的了解情况，并对各业务流程的熟悉程度，考察求职者团队的一个成员，在完成工作任务中的角色地位和发挥的作用。

回答要点：应讲明自己在工作中的重要性及团队合作精神。

8、你认为自己的哪些能力是完成工作必不可少的。

应届毕业生：在大学生活中组织过哪些活动（参加过哪些活动），哪些能力是你组织（参加）这些活动必不可少的？

询问目的：考察求职者时间分配能力、分辨轻重缓急能力和逃避工作责任的倾向。

回答要点：不能表现出任何与完成工作相违背的行为或倾向。

9、如果安排你去其他岗位，而这个岗位又是你所不熟悉或不喜欢的，你会不会接受？

应届毕业生：同上。

询问目的：考察求职者的服从精神和以大局为重的思想。

回答要点：接受。

10、你是否从事过与本专业不相关的工作，举例说明。这份工作给你带来的收益或损失是什么？

应届毕业生：你在大学期间参加各种活动是否影响了你的学习，你从这些活动中收获或损失了哪些东西？

询问目的：考察求职者简历完整情况及对工作的态度。

回答要点：如果简历上没有写明这项工作，要向面试官讲明为什么没写。对不相关工作认识上，要讲明每份工作都是自己人生中的宝贵财富。

11、你经常需要多长时间来完成你的工作？其他同事如何？

应届毕业生：通过一门课程的考试，你需要多长时间来学习、复习？其他同学如何？

询问目的：考察个人的工作能力及效率。

回答要点：尽量说一些对自己有利的事情。

二、个人工作态度：

1、你是否想过有朝一日去做你上司的那份工作？你认为自己是个天生的领导者，还是追随者？

应届毕业生：你认为你的性格适合做领导（学生会主席）吗？

询问目的：考察求职者的目标定位及工作积极性。

回答要点：有远大报复的人往往具有工作积极性，追随者往往依赖性较大。

2、工作中，你是否被上司或同事批评过，举例说明。

应届毕业生：你是否和同学产生过矛盾，如何处理？

询问目的：考察求职者是否能够接受批评。

回答要点：事例要具体，且与工作有关。

3、你喜欢与他人一起工作还是独立工作？

应届毕业生：在同学中间你是不是个受欢迎的人？举例说明。哪些特点让你受到同学们的欢迎。

询问目的：判断求职者是否有团队合作精神。

回答要点：即使回答独立工作，也要讲明乐于帮助别人或接受别人的帮助。

4、你怎样看待同事的缺点。如果这种缺点是你无法忍受的，你该怎么办？应届毕业生：同上。

询问目的：考察求职者对别人的包容度，是否能很容易融入到集体。

回答要点：分工作和生活上的缺点，生活上的无所谓，尊重个人的生活习惯。工作上的，要以适当的方式及时指出，以利于工作。

5、你有想戒而戒不掉的不良嗜好吗？

应届毕业生：同上。

询问目的：考察求职者的自我约束能力和自我控制能力。

回答要点：举例说明，比如吸烟。

三、胜任能力和忠诚度

1、你想提高哪方面的技能？（或在哪个领域发展）如何提高这方面的技能？（如何在这个领域发展）

应届毕业生：你想在哪些方面发展？

询问目的：判断求职者是否有上进心和良好的职业规划。

回答要点：一定要说明那些有利于职业发展的技能，发展领域要体现自己的职业规划。（应届毕业生一定要说出自己的想法，但同时也要提一下自己适合在哪方面发展，适合哪个岗位，需要在工作中才能体会到。）

2、你已经工作很长时间，但职位和薪水并没有明显提高，你认为这是什么原因造成的？

询问目的：考察求职者对自身能力的看法，了解求职者是否有能力胜任工作，为公司贡献价值。

回答要点：少提客观原因。

3、你在工作中遇到的最大困难是什么？是怎样克服的？

应届毕业生：同上。

询问目的：考察求职者解决问题的能力。

回答要点：可以说自己独立解决，也可以说是寻求别人帮助，但是最终要体现自己在克服困难过程中的作用和体现出来的特质。

4、你如何评价我？

应届毕业生：同上。

询问目的：考察求职者反应能力及是否具有务实态度。

回答要点：不要刻意地逢迎拍马，不需要华丽的辞藻，回答尽量中肯。

5、你如何应付被人拒绝的局面。

应届毕业生：同上。

询问目的：考察求职者承受工作压力的能力。

回答要点：拒绝不是针对个人，而是针对事。

6、如果有人告诉你，今天你的面试表现很糟糕，你怎么办？

应届毕业生：同上。

询问目的：考察求职者对批评的反应，了解求职者心理承受能力。回答要点：不要慌张，镇定地回答问题。一般这样的题目都是陷阱。

7、如果你的下属出现了工作失误，你怎么处理？

询问目的：考察求职者的领导能力。

回答要点：工作失误分为可挽回或不可挽回，重要的不是批评，而是帮助员工解决困难，提高员工工作能力。

8、如何规划自己的未来？

应届毕业生：同上。

询问目的：对自己的职业生涯是否有清楚的认识，是否愿意在本公司长期工作。

回答要点：讲明自己对未来的打算，并表示愿意在公司长期任职。

9、如果你应聘成功，打算如何开展工作？

询问目的：考察求职者对工作的认知程度。

回答要点：少说空洞口号式的话。

10、对城市商业银行的经营管理工作有何建议？

询问目的：收集建议。

11、你对薪金有何要求？

询问目的：了解求职者薪金要求。

回答要点：最高、最低，并讲明原因。

12、你有什么问题要问？

应届毕业生：同上。

询问目的：面试结束。

国家公务员面试各部门面试题目 第11篇

【参考答案】

改革开放已经走过了万水千山，但还要继续跋山涉水。这句话是习近平总书记在庆祝改革开放40周年大会上讲述的，代表了以习近平同志为核心的党中央对改革的态度。在改革的道路上，虽然我们走过了万水千山，取得了一些成绩，但是还不能停下脚步，还应该向前，继续跋山涉水。

回顾我们的历史，我们可以欣喜地看到改革开放的成绩：改革开放以来，我国加入了世界贸易组织，通过引入外资，与世界其他国家和企业合作，我国的经济得到了飞速发展，用短短四十几年的时间，从一穷二白到经济总量跃居世界第二。我国经济的飞速发展，与我们的改革开放政策有着密不可分的关系。但是坐在功劳簿上回望过去远远不够，现在更需要我们扛起改革的大旗继续走下去，甚至因为当前国内外的复杂情势，我们更需要在改革时紧绷着弦。习近平总书记也曾说过，我国改革已经进入攻坚期和深水区。这意味着我们不仅要改，而且更要细心谨慎地改、攻坚克难地改。

要想继续坚持改革开放，国家应该做好两方面工作：一方面是要在稳中求改革，在稳定国内经济、稳定人民群众的生产生活水平的基础上谋求改革;另一方面是要继续加大开放的步伐，让我国与世界经济联系得更加紧密，不仅让自身得到发展，还能带动其他国家一起发展。同时，我们作为青年人也要积极参与到改革开放中来，在做好本职工作的基础上，积极投身改革开放的各项工作，为改革开放出一份力。

2.苗木企业的产品出口欧洲受阻，海关知道后查询相关政策，帮助企业找到了合适的苗木种植区，顺利出口。你从中能得到哪些启示?

【参考答案】

苗木企业的产品出口欧洲受阻，在海关的帮助下顺利出口这件事，给了我三个启示：

第一，苗木企业产品的顺利出口，让我明白了人们要相信总有一个地方能发挥自己的特长。苗木企业的出口受阻，就像是一个具有特长的人没能成功展现出自己的风采;但是在海关伸出援手后，苗木企业找到了合适的种植区并顺利出口，就像是这个具有特长的人最终找到了自己的立足之地，开始展露自己的光芒。这也告诉我们，在未来的工作和生活中，都要充满希望地前进，相信总有一个地方能展现自己的优点和特长，能让自己发光发亮。

第二，苗木企业出口受阻后，在海关的帮助下顺利出口，让我明白了人在某些时刻是需要别人的帮助的，也就是说我们要善于借助别人的力量。秦末时期，天下混乱无比，各路人马纷纷起兵争夺霸权，刘邦、项羽等人纷纷称王，但最后功成名就的却是刘邦。相比于项羽，刘邦并没有更强的军事才能，也没有更强的个人勇武，他之所以能够夺取天下，正是因为他懂得借助张良、韩信、萧何三人的才能。不可否认，虽然刘邦的识人、结交人才的才能冠绝天下，但是他用人的能力才是他能成就事业的主要因素。因此，我们在遇到困难的时候，也要善于借助别人的力量、借助团队的力量去实现目标。

第三，苗木企业想要出口欧洲，追求更远大的发展，让我明白了人要有追求，要追求更广阔的天地。苗木企业并非是我国的特色产业，虽然国内城市园林绿化的市场空间仍然非常广阔，但如果不勇敢地冲出国内市场寻求更广阔的天地，那么随着各大城市绿化程度的不断提高，苗木企业的发展也必然会受到阻碍。同时，去往更广阔的天地，也能见识到一个未知的世界，苗木企业如此，人也是如此。因此，在未来的工作中，我们也要有自身的追求和远大的抱负，并为之不懈努力。

3.执法记录仪在单位投入使用后，存在电量不足、操作复杂、制度不完善等问题。如果领导让你负责推进使用执法记录仪的工作，你会怎么做?

【参考答案】

执法记录仪可以记录现场的真实数据和资料，让工作场景有据可查。长远来看，执法记录仪的使用会提高单位的整体工作效率，也可以减少工作的风险。因此，我会根据同事反映的执法记录仪电量不足、操作复杂、制度不完善等问题，在进一步核实真实状况和原因后，对症下药。

首先，我会向使用过执法记录仪的同事了解情况，如果存在电量不足的问题，我会了解是因为电池容量太低，设备耗电过大，还是因为连续使用时间过长。如果存在操作复杂的问题，我会了解是因为不会操作、操作不熟悉，还是因为机器操作复杂。如果是制度不完善，我会了解现有执法记录仪的使用制度，分析制度在什么情况下有漏洞，进而为完善制度提供依据。

其次，我会着手解决执法记录仪出现的问题。一是加强对执法记录仪的管理，配备专门的人负责维护工作，主要的工作内容有充电、视频导出、机身消毒等。二是邀请专业人员对执法记录仪的使用进行详细的培训，现场教授大家一些小技巧，比如，在紧急情况下，怎样实现执法记录仪一键启动、自动保存视频等。三是针对同事反映的制度不完善的问题，我会根据了解到的问题和单位的人事部门进一步完善执法记录仪的使用制度和归还制度等。

国家公务员面试各部门面试题目 第12篇

【参考答案】

了解父母的养育焦虑，可以使有关部门了解目前我国家庭教育工作的整体状况，分析新形势下家庭教育面临的新情况和新问题，掌握广大家长对家庭教育指导服务的新需求，为有关部门制定更加科学合理的规划奠定基础。

我认为父母最应关注的两项是“人身安全问题”和“没养成好的行为习惯”。我选择这两项的理由如下：

安全是我们生命的保证，与我们的幸福生活息息相关。尤其是对于各方面都还不成熟的学生来讲，做到保障自己的人身安全显得更为艰巨。孩子们本应该在祖国温暖的怀抱里幸福健康地成长，然而，由于人们的疏忽大意，每天甚至每时每刻都在发生着一个个不该发生的悲剧。火灾、溺水、暴力事件等吞噬了一个个孩子的生命，给千万个家庭带来了无可弥补的损失。没有人身安全，其余的都是空中楼阁。父母作为孩子的第一任老师，必须关注孩子的人身安全问题，必须努力创造一个让孩子安全成长的环境，教会孩子如何保护自己，避免受到伤害。

良好行为习惯的养成，对一个人的成长有着至关重要的作用。它有助于提升学习能力，有助于让人成为更加优秀的人才，使人真正获得成功。不良的行为习惯会导致一个人的行为出现偏差，影响其正常学习、生活，甚至可能毁掉一个人的一生。培养孩子良好的行为习惯是家长要重点关注的，也是素质教育的要求。因此，家长要以身作则，让孩子在言传身教中养成良好的行为习惯，帮助孩子更好地发展。

2.某商业银行要举办业务能力大赛，你单位之前已经取得过两次冠军，领导非常重视这次比赛，希望取得三连冠。在组织动员大会上，大家都踊跃报名参赛，但有六人有不同意见，不想参加。你是行政部门的员工小李，请从以下六人中选择一人进行沟通，说明你选择他的理由并现场模拟。(请考生站立作答)

A.年终工作多、任务重，没有时间参加。

B.家里老婆生孩子，需要请假，不能参与。

C.部门新员工都是名牌大学毕业的高才生，让他们参加吧。

D.我很想参加，但是领导给我安排了工作，没有时间和精力参加。

E.去年参加了比赛，但是年终并没有把参赛情况作为评优参考，评优名单里没有我。

F.年年都有这个活动，争不争第一无所谓。

【参考答案】

第一问：

我选择E同事进行沟通。理由有两个，其一，E同事去年参加了比赛，肯定有比赛经验，这对我们单位夺冠有利。其二，在这六位同事之中，A、D两位同事是因为工作多，没有时间参加比赛，B同事是家庭原因无法参赛，这三位同事的时间冲突是不容易解决的。C、F两位同事对待比赛态度有问题，一个想让新员工参赛，一个认为争不争第一无所谓，要在短时间内改变这两个人的态度，让其为比赛付出全部努力也不太现实。E同事是因为去年单位没有把参赛情况作为评优参考，所以他不想参赛。只要充分说明这个比赛对提升业务能力有积极作用，不仅能够帮助其提升能力，还能帮助其评优，就能够调动其参赛的积极性。

第二问：

杜大哥，我是咱们行政部门的小李，我想和您聊聊业务能力大赛的事情。

确实，咱们单位的情况像其他同事说的那样，年终工作多、任务重，很难抽出时间来准备比赛。但是，您没有将工作多、任务重视作阻碍您参加比赛的因素，说明您的工作能力和工作效率都是很高的。至于您提到的去年参加了比赛，但是年终并没有把参赛情况作为评优参考，评优没有您的情况，我向您解释一下。

去年的评优规则有所改变，这您也知道吧?评优时，不只考虑业务能力和参赛情况，还考虑到了贡献程度、服务态度、工作效率、发展潜力等多方面的因素。说实话，去年的评优初选阶段，我也参与了，大家都很优秀，领导在选择的时候也是考虑了多方面因素。您看去年被评优的老王，他的业绩是咱们单位第一名;再看小赵，他改善的工作方法使咱们单位简化了工作流程，赢得了客户的一致好评;还有小陈，他自愿到基层工作，在做好本职工作的同时，还在群众中提升了我们单位的形象，为我们在基层开展业务打下了坚实基础。他们的业务能力都很强，也都做出了突出贡献。

面试题目1 第13篇

【考察要点】综合分析能力

【题型分析】这是一道综合分析类题目，考生在答题时需要透过题目本身反映的问题，深刻挖掘题目背后隐藏的深层次问题。然后结合社会背景，分析问题产生的原因，并提出有针对性的解决方案。

【答案要点】

1）政府网站是实现政务公开、信息公开的重要渠道。政府网站不仅是向社会和人民群众提供服务的平台，更是政府履行职能，对外宣传、展示自我形象的窗口。政府网站建设是否完善，从一定程度上体现了政府执政为民与透明行政的理念。

2）政府网站在信息沟通中的便捷性与及时性，如能有效利用，将会极大的提高政府的行政效率，反之，政府网站如果两年无人更新，不仅起不到应有的作用，反而成为对政府“面子工程”的辛辣讽刺。在现实生活中，类似这样流于形式的“利民措施”为数不少，不仅严重损害了政府威信，破坏政府公信力，更与我国现阶段建设服务型政府的理念背道而驰。因此，各级政府必须对此高度重视，迅速着手解决。

3）导致上述情形出现的原因，我认为主要有以下几点： 第一，个别地方政府和官员群众观念不牢、为民服务的觉悟不高，没有真正做到心系群众，更谈不上将群众利益作为自己工作的出发点与落脚点；

第二，部分政府对信息化技术的应用重视不足，对高新科技的使用落伍，在建设电子化、信息化工程中还存在一些技术问题，如设备过于陈旧、网络维护不到位等，致使政令不畅。

4）为根治这一问题，需要政府、社会、市民等各方共同努力，多策并举。

首先，政府应出台门户网站管理办法，明确政府信息发布的相关规定，及时更新政府信息，推动政府信息公开化建设和政府网络问政的开展，搭建好与市民互动与交流的平台。

其次，加强对本市政府网站建设和管理情况的督查与监管，保证政府网站内容及时发布与更新，以方便群众查阅，保障群众的知情权；同时，应积极发挥市民与媒体在政府信息公开化建设中的监督主体地位，设立网络投诉箱等畅通群众表达诉求的渠道，保障群众的监督权。

再次，公职人员应明确自身人民公仆的定位，重视群众反映的合理诉求，妥善解决好群众反映的问题，真正做到情真意切为民服务、脚踏实地为民做实事。

相信，在各方共同努力下，政府网站建设必将进一步加强，政府为民办实事的能力也必将得以提高，政府信息公开化建设的推行也必将蒸蒸日上、飞速发展。

二、单位组织义务献血活动，有很多职工有疑虑，你怎么做？（华图资深研究员 马春霞）

【考察要点】组织管理能力

【题型分析】这是一道组织管理类题目，考生在答题时应结合题目中的具体情形，既全面又有针对性地进行答题，即突出解决本题中“很多职工对义务献血有疑虑”这一问题，又计划周密、协调控制好活动过程并做好活动总结。【答案要点】

1）义务献血作为一种志愿行为，不仅是医疗临床用血需要和安全的保证，更是人道主义精神的集中体现。单位组织员工进行义务献血，可以为本地血库输送新鲜血液，为医疗临床用血贡献力量。献血本身还能够提高献血者的身体素质，展示单位的精神风貌。针对广大职工的疑虑，我会采取具有针对性的相关措施，消除职工疑虑，保证献血活动的圆满完成。

2）首先，我会与采血单位预约时间，为方便职工献血，我将联系采血单位派采血车来我单位组织献血。在预约时间的前一天，我会再度联系采血单位，通知采血的具体地点。并在本单位下发义务献血通知，希望符合条件的职工踊跃参加。事先准备好分发给献血职工的营养品等物资，做好经费预算，形成初步方案，请领导批示，并按照领导的意图修改完善计划。

其次，采血前召开宣传动员会议，请单位领导讲话，谈一下义务献血的积极意义；请医务人员讲解义务献血的基本常识和人们对义务献血的认识误区；并请之前参与过义务献血的职工代表发言，消除职工的疑虑，在整个单位形成“无偿献血，人间大爱”的浓厚舆论氛围。再次，献血过程中，我会加入到献血队伍中，用实际行动作出表率。同时，安排工作人员做好义务献血的服务工作，做好宣传组织、宣传报道与分发营养品等各方面工作。

3）我会全程参与，加强领导，检查督促、协调指导，发现问题立刻解决，并及时向领导请示汇报。

4）活动结束之后，我会形成活动总结，上报领导；将在这次义务献血活动中表现良好的职工图片和文字材料整理归档，并发布到单位网站上或张贴在单位宣传栏中。同时，我将深刻总结这次活动的经验教训，以便今后更好地开展类似活动。

三、因为你说错话得罪了一个同事，他总刁难你，不教你业务知识还经常批评你，怎么办？（华图资深研究员 马春霞）【考察要点】人际沟通与协调能力

【题型分析】这是一道人际沟通与协调类题目，考生在答题时应融入到具体题目中，设身处地地深入思考，反思问题出现的原因，并针对问题，采取适当的方法解决问题，破解人际交往中的障碍性情境，并在此基础上进行总结提升。【答案要点】

1）同事之间保持和谐融洽的人际关系，不仅有利于工作的顺利开展，也能促进整个单位的工作氛围，提高工作效率。面对题目中出现的情形，我不会与同事争执或反驳，避免与同事之间的误会进一步激化。我会冷静思考，尽快采取合理措施，缓解与同事之间的矛盾。

2）第一，我会反思自己是否平时作风不够严谨，对待自己的一言一行比较随意，出于无心之过而说错话得罪了这位同事；第二，我会反思自己是否没注意说话的时间与场合，由于说错话而严重损害了同事的名誉；第三，我会反思自己是否在工作方式方法或者为人处事方面目中无人、心浮气躁，导致这名同事对我心生误解，而这次说错话更是直接引发了同事对我的不满。

3）针对上述问题，首先，我会主动找同事沟通，真诚地向同事道歉，坦诚地向同事承认错误，并保证今后会以高标准要求自己的一言一行，同时，我将注意讲话的场合，保证不会再出现类似的情况，希望能得到同事的谅解；其次，我会进一步团结同事，加强与同事的沟通与交流，与同事互帮互助，坦诚相待，不妄自菲薄、恃才傲物，虚心向经验丰富的老同事学习请教，见贤思齐；再次，我会进一步加强自身专业理论知识的学习与巩固，丰富自己的业务知识，提高工作能力，改善工作方式方法。

4）人无完人，金无足赤。出现错误不要紧，关键是我们以怎样的心态来面对错误、以怎样的行动来弥补不足。在今后的工作中，我将严以律己，敢于承认错误，敢于担当责任。与同事团结一致，共同努力，共克难题，圆满完成各项工作。

一、某县存在教师吃空饷的现象，你怎么看。（华图资深研究员 卢蓓蓓）

【试题类别】综合分析之社会现象类

【考查要素】综合分析能力：能否辩证、全面、客观地分析问题

【解题思路】对于社会现象类题目，考生在分析时，要注意展现从宏观上把握事物的能力，同时从微观层面具体展开论述。对这道题目中的教师吃空饷现象，指出其存在的问题和危害，然后分析原因，为解决此类问题提出个人的见解和对策。【参考要点】

近日，湖南永州曝出不少地方存在教师吃空饷现象——校长放任教师停薪留职、截留工资作学校收入或私吞、教育局默许或参与联合吃空饷。其实，教师队伍的空饷现象，不光是在湖南永州存在，在全国很多地方都普遍存在，只是有些地方要严重些，有些地方轻微些，有些地方曝露得多一些，有些地方隐藏得深一些。可以毫不夸张地说，这一现象已成为很多地方的公开秘密。秘密的背后是斩不断、理还乱的利益勾结---学校校长放任、主管部门默许，联手骗取财政拨款、利益共同分享。

显然，“吃空饷”现象的存在，与腐败有着千丝万缕的联系。这可以从“吃空饷”常见的几种类型中很明显地看出：一是“权力饷”，就是利用手中所掌握的权力“吃空饷”，不干活白拿钱。二是“人情饷”，即由于“空饷”的资金不是由组织人事部门和单位支付，而财政部门则只管按表拨工资。三是“便宜饷”，即单位主动想办法占财政的便宜。四是“糊涂饷”，即由于一些职能部门沟通不够或不负责任，对干部、人事等实际情况缺乏了解，致使一些人明知故犯，大吃“空饷”。

这种靠在编不在岗、调出不下编、留职不停薪、虚报工资表、冒领养老金、死亡不注销，甚至采取欺骗手段来“吃空饷”的现象，实质上是对国家财政资金的“巧取豪夺”。“吃空饷”不仅侵吞了财政资金，还影响了在职人员的积极性，降低了人事制度的威信，腐蚀了一批领导干部，损害了党和政府的形象。教师队伍空饷现象的存在，危害是非常大的，包括：

一是对在职教师不公。只占编制不做事，只领工资不干活，让在职教师工作量增加，心里的怨气增加，攀比心理滋生，长此下去，不利于教师队伍规范健康发展。二是对纳税人不公。学校属于公益性质的全额事业单位，教师的工资和福利待遇全部来自财政拨款，也就是说，教师的收入全部来自于纳税人。“吃空饷”是对辛辛苦苦贡献税收的纳税人最大的不公平。三是对公平正义的社会原则不公。公平正义是各级党委政府正在努力维护和构建的社会原则，空饷教师，不管出于什么原因，都违反了这一原则，如果任由此现象蔓延，将对本就脆弱的公平正义的社会环境产生巨大冲击。

教师吃空饷现象危害很大，究其根源，则是法纪松弛、社会不公、特权横行，是诚信意识淡薄，钻空子意识全方位渗透到社会肌体中。具体来说，教师队伍产生空饷现象的原因是多方面的，最主要的原因就是管理不规范、不透明、不合理，因此，堵住吃空饷的嘴，规范管理是关键。

第一，对教师流动实行透明管理。现在很多地方都办有收费高的私立学校、贵族学校，这类学校每年都要招聘一些优秀教师，由于工资待遇好，很多教师都会放弃原学校的“档案”去应聘，这也是教师队伍产生空饷现象的一个重要原因。建议教育行政主管部门建立透明的教师流动制度，对每一名教师实行静态与动态相统一的管理方式。凡是未经组织同意擅自离开单位者，立即上报相关部门并停发工资。

第二，建立规范的学习请假制度。外出学习、生病请假是教师队伍产生空饷现象的又一重要原因。只有建立规范、严密的学习请假制度，防止一些人以外出学习、生病请假的名义在外从事第二职业，避免空饷现象以“合理”形态出现。

第三，实行暗访、交叉检查制度。现在一些地方空饷现象严重与校领导、教育主管部门的包庇、纵容和同流合污分不开，纪检、监察、教育、人事、编制等相关部门应该不定期组织暗访组，交叉对各学校教师在岗情况进行突击检查，发现包庇纵容现象严肃处理。第四，彻底解决吃空饷问题，关键在真正落实教师待遇。解决这一在全国各地或多或少存在的顽疾，除了加强管理之外，更为关键的是要真正落实好教师待遇，把国家规定的各项待遇按时足量发放，使教师不再为生计奔波，而专注于教学，是解决空饷问题的有效途径。到时，校长和教育局同吃空饷的问题也会不复存在。第五，加大举报和曝光力度，只有通过多途径、多角度、全方位、深层次的堵塞制度漏洞、规范队伍管理，才能将影响极坏的空饷现象从源头上杜绝。

总之，我们的政府要对此现象高度重视起来，在严肃查处永州教师吃空饷事件之外，更艰苦的也更重要的任务是整肃特权阶层、消除社会不公、重建游戏规则、重塑道德诚信。永州吃空饷事件虽然只是一只小小的“麻雀”，它牵涉到了中国社会中方方面面的弊端，不可小视，不宜草草收场。只有这样，才能真正消除社会中的不公平，达到政清民和。

二、因为你的工作失职，群众给你单位送来一面“办事不力”的锦旗，领导让你挂上，你怎么办？（华图资深研究员 张卫卫）

【试题类别】人际沟通类。

【考查要素】协调能力、解决问题的能力、应变能力、心理调适能力。

【解题思路】对于题中这种尴尬的情况，考生应该从两个方面来进行处理：一方面是挂不挂锦旗的问题，和领导做好沟通，承认错误深刻检讨；另一方面是对群众的意见要及时处理，因为工作失职导致群众利益受损，“我”应该立刻道歉，并对工作中的失误做出深刻反思。考生在答题时既要保持情绪上的稳定，又要想方设法地解决好这个困境。【参考要点】

第一，出现这样的情况，我会觉得万分尴尬和羞愧，作为一名为人民服务的公仆，应该一直把“群众满意不满意，答应不答应，高兴不高兴，赞成不赞成”当成一切工作的出发点和落脚点。而现在我的工作却出现了失职，导致了群众的不满和意见。无论工作失职的原因是主观的还是客观的，我都有难以推卸的责任，需要自己做出沉痛的反思和检讨。第二，对群众要进行安抚，针对自己的工作失误向群众真诚道歉，说明自己的失误之处。如果能采取措施帮群众解决问题、挽回群众的损失，那么我会立刻在群众的要求下加以实施。同时要向群众保证，以后尽量避免类似事件再次发生。

第三，我的领导现在让我把这面“办事不力”的锦旗挂上，他这样做不仅出于对我工作的不满，还有就是希望通过这种方式对我的“办事不力”进行警戒和惩罚，身为下属，我对领导的心情表示理解，但如若真挂上这面不光彩的锦旗，不仅伤害的是我的自尊，损害的还有单位的形象以及领导的面子，所以我会恳求领导不要挂上，并向领导做出深刻检讨和认真的承诺，希望以自己的实际行动去告诉他这样的事情将永不再犯。我将会以用心的付出和贴心的服务为自己赢取一面“办事给力”的锦旗挂在单位的最亮点之处。

三、春节前夕，国家政府3天45个小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国。谈谈你的看法。李媛媛

【试题类别】综合分析类

【考察素质】判断问题、分析问题、解决问题的能力。

【解题思路】对于我国政府采取的这一措施，我们在分析时应该从现象看到本质，即体现我国政府以人为本的执政理念，然后可对此观点进行分层论证，从各个方面说明我国政府此举的意义和重要性。最后，考生可以联系自身来进行升华。【参考要点】

埃及国内局势因为首都开罗等地连日反政府示威而持续动荡，居民生活困顿，形势严峻。春节期间，国家政府3天45小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国，这是我国政府以人为本执政理念的具体体现。

第一，此次政府行为主要体现了我国政府对国外留学、务工人员的关心和爱戴，是我国打造服务型政府，贯彻和落实科学发展观的具体体现。埃及局势动荡，居民生活困顿，我国政府采取这一措施，既保证了我国人民的生命财产安全，也符合我国春节期间，人民合家欢聚的民族传统。

第二，这也是我国国际地位不断提高，综合国力不断提升的具体体现。近年来，我国经济社会发展迅速，综合国力日益增强，因此，3天45小时内组织8架飞机赴埃及接回总计1800个国人回国，这不仅体现了政府关注民生、爱护民生，也从一个侧面反映了我国的综合实力的与日俱增。第三，这有利于增强我国的民族凝聚力和民族荣辱感。通过这件事情，让我们看到了中国是一个强大的民族，是一个有着高度凝聚力的民族，是一个打不垮的民族，让世界看到了我们民族的巨大合力。与此同时，也提升了党和政府在人民群众心目当中的形象，提升了党和政府在人民群众心目当中的公信力。

总之，我们每一个公民都希望世界能够和平，正所谓：“天下兴亡，匹夫有责”，作为国家的一员，我们会尽自己所能，为社会、为国家、为世界的和平做出自己应有的一份贡献，保障人民有一个安居乐业的生活环境。

四、现在青年人贪图安逸，缺乏竞争，有些人认为这样不好，你怎么看。（华图资深研究员 张爱媛）

【题型分析】综合分析与自我认知的融合题型

【思路点拨】本题属于综合分析结合自我认知类的题目，要求考生针对一些人对现在年轻人的看法进行分析，考生首先应该根据现在部分青年人出现贪图安逸、缺乏竞争的现状找出这种现象存在的原因，然后结合自身谈谈作为当代青年人自己应该怎么面对，作为当代青年的我们应该怎样主动参与到竞争中。【参考答案】

孟子云：“生于忧患，死于安乐。”作为新时代的青年人，正处于精力旺盛、风华正茂的人生黄金时期,应该时刻保持一颗进取心，不可贪图安逸，满足于自己得的安乐窝。我们曾经听说过，70年代出生的人被称为“垮掉的一代”，因为他们成长于改革开放的年代，自小被冠以“小皇帝”、“小公主”，可是如今他们却是时代的弄潮儿。后来，“80后”也被称为“垮掉的一代”，因为很多人认为他们没有理想和信仰，只追求物欲和安逸，如今他们却承上启下、勇做中坚。因此对于有些人评价现在年轻贪图安逸，缺乏竞争的问题我们应该客观全面的去看。当然，我们不能回避问题，确实有部分年轻人贪图安逸、缺乏竞争意识，我认为其原因在于：

第一，现在的年轻人正赶上我国计划生育年代，很多青年人都是独生子女，从小就生活在比较安逸的环境里,进入社会后才发现生存是件很苦的事情，加上部分人自身吃苦耐劳,艰苦奋斗的决心不足偶尔也会觉得现实和理想的差距太大，从而产生挫败情绪，使一些青年人不愿意主动参与到社会的竞争中。第二，随着社会经济的发展，社会生活节奏越来越快，社会竞争也愈演愈烈。不可否认，年轻人想要在激烈竞争的社会中寻求立足之地面临着很大的压力，难免会有很多年轻人想要过安逸稳定的生活。

第三，如今部分青年人贪图安逸，其根源还在于处在和平年代的我们缺少意志品质方面的锻炼。相比建立新中国而浴血奋战的老一辈，我们的环境要好得多，也使得部分青年人缺乏将理想进行到底的决心。

对此，作为当代的青年人，我们应该改变这种贪图安逸、缺乏竞争的状况：

第一，要端正好心态，通过努力知识学习充实自己，提升能力，努力使自己在激烈的社会竞争中脱颖而出。一味的贪图安逸或是一味的逃避竞争，最终都会被社会所淘汰，我们要正视社会良性竞争，鼓足决心和勇气，将个人价值体现得淋漓尽。

第二，我们要谦虚谨慎，在工作或学习中取得一点成绩时，不要沾沾自喜，更不能高枕无忧。当我们遇到困难和挫折的时候，也需要的靠是一股顽强到底的精神来支撑，积极的意识能让我们充分发挥主观能动性。思路决定出路，智慧改写未来。臵身于森林只能看到树木，臵身于高山才能看清整个森林。

第三，我们要转变理念，有明确的人生目标和方向，作为自己进步、创新的动力。一个人最根本的是大脑中的理念和他的思维方式。在个人成长中，必须首先要让自己大脑中的理念产生转变，要有正确的职业定位和发展方向，如果掌握了快速学习和转化知识的能力，让自己掌握创新的理念和创新的思维方式，只有这样，才能在人才竞争的马拉松长跑中，从山里爬过去，从水里游过去，才能出现在竞争对手的前面而领跑和超越他人并成为优秀的人，这才是为未来真正的奠基之道。

人生如逆水行舟，不进则退。成功和失败，可能只有一步之遥，如果贪图安逸，不想多迈一步，就可能与成功擦肩而过，落下遗憾。希我们作为青年人，我们要珍惜有限的青春年华，保持一颗上进心，在本职工作岗位上有所进步，有所建树。

每个人发言5分钟，然后自由讨论，分别完成任务一和任务二，最后总结发言5分钟。共70分钟。题目是在备考室给了一个材料，上面列了2010年与干部观念相关的9个新闻热点事件：（1）强拆不行了、（2）学习很重要、（3）网络是个好东西、（4）管好老婆孩子、（5）比gdp不如比民生、（6）眼睛应下看。

任务一：找出三个你认为重要的领导观念排序；

任务二：针对上述观念，制定一个领导干部教育方案

任务一：找出三个你认为重要的领导观念排序：王丽琛

【题型分析】

多项选择式无领导小组讨论题目是让应试者在多种备选答案中选择其中有效的几种或对备选答案的重要性进行排序，并说明理由，最终由考生在规定的时间内讨论并达成一致意见。多项选择式无领导小组讨论题目具有备选答案多、题目要求一般是多选或者选项重要性排序的特点。【考察核心】

这类题目主要考查应试者分析问题实质、抓住问题本质方面的能力。多选式题目往往没有一个明确的正确答案，考官从考生的选择和排序以及考生做出的理由陈述中，判断该考生的性格特点、心理特点以及与拟任职位的匹配性等多方面信息。多选式题目命题较难，但对于考生的测试效果较好，易于考查考生各个方面的能力和人格特点。【答题策略】

此类试题的备选项较多，面对多项因素的罗列，考生应首先确定排序原则和方法，明确分类标准，进行选项归类，将多个选项进行“合并同类项”的处理，排除干扰选项，明确整体思路。在小组的讨论中，可能会由于考生之间人生观、价值观的不同，而出现不同的排列顺序。由于本题的完全开放性，没有标准答案，考生在讨论中充分听取别人的道理，同时讲明白自己的道理或思路就可以了。自圆其说、逻辑清晰即可。【参考解析】

考生特点及定位：参加考试共6位考生，号码为5号。个人心态较好，具有较强的沟通协调能力和较好的知识储备。个人陈述阶段

在考官将题目和要求念完后，正式开始考试，首先认真审题，明确题目任务和内容，以及自身的优劣势。全组共6人参与讨论，而我抽签抽到的是5号，按照题目规定，个人陈述阶段考生的发言顺序为抽签顺序，我将倒数第二发言，这个位臵有利有弊，第五个发言使我具有较长的准备时间，同时可以吸收借鉴其他考生的合理建议，劣势是如果前面有考生和我的观点一致，并且阐述的非常清晰、论据充分，那么我可能会面临较为被动的位臵。因此，我迅速定出策略，即在前面考生发言的过程中，我会认真倾听、记录和整合，吸取精华，为我所用。同时注意结合题目内容的特点，尽量找出大家没注意到的点，正确有所创新。

经过前面4位考生的发言，我迅速整理了大家观点，共同点为都认为“眼睛向下看”应该放到第一位，而网络是个好东西、拼GDP不如比民生和科学发展观均有考生选择。我自己的观点也基本相同，因此观点选择上无法凸显优势，但是我发现前面4位考生在个人陈述中有一个共同的弱点，即只是把选拔要素进行了排序，理由的阐述均不充分。

因此，轮到我发言时，我虽然选项排序上和大家差不多，但是我在给出排序前首先将题目中的选项进行“合并同类项”。“强拆不行了、学习很重要、网络是个好东西、管好老婆孩子、比GDP不如比民生、眼睛应下看”等这几个选项，其实归纳起来可以分为四类：第一类是群众观：包括“眼睛应下看”；第二类是权力观：包括“网络是个好东西”、“管好老婆孩子”；第三类是发展观：包括“强拆不行了”、“比GDP不如比民生”；第四类是学习观：包括“学习很重要”。然后对这四类进行比较分析，结合社会现实的针对性，以及公众对领导干部观念的诉求和期待，对着四个大类进行排序：群众观第一、发展观第二、权力观第三的顺序。之后进行了类别内部排序，最后给出自己的排序为1、3、5，并且给出了每个选项的论据支撑。自由讨论阶段 进入自由讨论阶段，首先3号考生肯定了我在个人陈述中提出的分类原则，并提出注意发言时间，提醒大家应迅速找出分歧点，进行讨论，以尽快达成一致并充分论证。3号考生在自由讨论一开始便掌握话语权，成为破冰者，强调了分类原则和标准，而且表述非常自信和流利，为接下来成为领导者奠定基础。我没有抓到这个机会，但是在个人陈述中我提出的标准的应该会给考官很好的印象。

因此我决定利用大家论据并不丰富的弱点，抓住意见贡献者和协调者的角色，体现自己的优势：逻辑性强和具有团队协作的精神。接下来，按照分类标准大家对六个选项进行了分类，由于采取了我的分类标准，因此小组分类结果和我在个人陈述的分类是一致的，这为我后面的充分论证提供了很好的基础。分类结束后，开始进行排序，在这个过程中，出现了分歧点： 群众观大家一致认为是放到第一位，但是发展观和权力观的先后顺序观点不一致。2号和4号认为干部必须谨慎用权，树立正确的权力观，杜绝滥用权力甚至以权谋私，而发展观谈论的是干部政绩的考核方式，其实也是阐述的正确用权的问题，所以权力观的重要性大于发展观；1号考生缺乏立场，没有给出明确的选择。而我和3号、6号主要观点是发展观的内涵绝不只是政绩考核方式，民生与GDP的比较体现了执政理念的转变，是政府一切工作的出发点和落脚点。我国现阶段最根本的矛盾仍然是生产力和经济发展水平的相对落后，一个群众认可满意的好干部，其首要因素一定是执政为民，发展为民，注重实绩，符合“强国富民”要求的干部。因此，一个有正确发展观，能够执政为民的干部，也必然是权为民所用的好干部。

在激烈讨论的过程中，大家都各自给出了论据，3号提醒大家要抓紧时间解决矛盾，体现领导者的组织能力。而我在大家讨论出现过于偏激和激动时，立即提出明确题目的任务，将思路和讨论引导到主要矛盾上，保障讨论有效继续进行，体现自己的协调能力。

最后2号同意我方观点，而4号选择保留自己的观点，最终大家达成了一致。推举总结陈辞者时，3号依旧发挥着组织领导的作用，提议由于整个过程中1号考生发言较少，因此推荐1号作为总结陈辞者，大家也组员基本同意。利用最后几分钟的时间，1号迅速将整个排序、选择原则和论据进行了归纳总结，大家又做了一定的补充，最终在规定时间内完成了任务。总结陈词阶段

在总结陈辞时，1号考生圆满的完成了总结陈述的任务。明确我们小组最后的排序是：1、3、5。选择标准是结合我国社会现实的针对性，以及公众对领导干部观念的诉求和期待从而确定的，并一一给出了相应的论据进行说明。

作为小组的代表进行最后的总结，是在考官面前独立亮相、加深考官印象的绝佳机会，考生可以按照个人陈述的礼仪去做，不同的是总结陈述阶段，考生向考官汇报小组讨论结果，只需要和考官做目光交流，为了表达尊重，考生最好起立汇报，以示尊重。考生在总结的时候，由于紧张或者是对讨论资料的不够熟悉，在总结的时候死死盯着材料照念，动作机械，缺少与面试官的眼神交流，词汇单调，总结不出彩，这些较为致命。因此考生在总结陈词的时候要注意个人魅力的展现。

任务二：针对上述观念，制定一个领导干部教育方案 张爱媛

在领导干部中开展树立正确的干部观念主题教育实施方案

为教育、引导领导干部牢固树立科学发展观和正确的发展观、创新观、价值观、时效观、信息观、服务观、学习观等领导干部观念，不断增强各级部门领导干部科学决策能力和拒腐防变能力，现决定，在领导干部中深入开展以树立正确的“发展观、创新观、价值观、人本观、服务观、德法观、时效观、信息观、学习观”为内容的主题教育（以下简称主题教育）。

一、开展主题教育的指导思想、活动目标和对象

（一）指导思想：以加强领导班子和干部队伍建设、提高领导干部观念为目标，强化学习教育，使各级行领导干部牢固树立正确的树立正确的“发展观、创新观、价值观、人本观、服务观、德法观、时效观、信息观、学习观”，提高领导干部综合素质。

（二）活动目标：

一是树立发展观、创新观，这是领导者一切观念的立足点和根本点，发展就要有战略眼光，实现眼前利益与长远利益的结合。创新就是着力培养群众的创新观念、思维方式和方法，让群众中蕴藏的巨大的创造力、想象力的思想之花结出绚丽多彩的文明之果。发展和创新是实现可持续发展的有效途径，是知识经济的灵魂。

二是树立正确的价值观、人本观、服务观、德法观、，用科学的眼光去看待和认识客观世界，用正确的态度对待人生，用积极奉献来实现自己的人生价值。以人为本是成功领导者的基本观念，作为领导干部就应该真正做到领导就是服务，让党的实事求是、密切联系群众的作风真正在为人民服务之中得以体现。

三是树立正确的时效观、信息观、学习观，21世纪的领导即是学习。没有人天生就是卓越的领导者，学习是通往成功的关键。不断学习，善于学习，加速学习，是持续成功的决定性因素。领导者在决策、组织、管理、指挥、协调和号召时充分利用所获取的信息，提高办事效率，真正做到立党为公、执政为民，提升领导干部的观念。

1.教育对象：各级部门副科级以上领导干部。

二、开展主题教育的时间、方法和步骤

开展“发展观、创新观、价值观、人本观、服务观、德法观、时效观、信息观、学习观”主题教育，要以自我教育、正面教育为主，分学习文件、查找问题、总结提高三个阶段进行。这次教育活动，要重点抓好以下几项工作：

（一）活动时间：主题教育自2011年3月开始，至2011年9月底结束。

（二）方法和步骤：各部门要把主题教育与领导干部观念治理活动内容有机结合起来。主题教育分为三个阶段： 第一阶段，积极准备，学习提高。（3月20日至5月31日）各部门要结合领导干部观念治理活动，立足本行实际，进行主题教育动员，明确主题教育的目的、意义和要求，重点做好以下工作：制定主题教育方案；成立主题教育领导组织；细化主题教育计划；进行主题教育动员；党委班子成员要安排一定时间集中学习，采取集中学习与自学相结合，集中学习时间不得少于5个工作日，党委中心组专题学习不得少于3次。学习阶段每人要形成2000字以上的学习体会1篇。在组织学习中，坚持以自学为主，做到集中学习与自学相结合，确保学习内容、时间、人员、效果四落实，使领导干部充分认识主题教育的现实意义，进一步坚定政治信念，增强牢固树立“发展观、创新观、价值观、人本观、服务观、德法观、时效观、信息观、学习观”的坚定性；进一步强化领导干部观念意识，汲取以往的经验教训，做到警钟长鸣、防微杜渐，筑牢思想道德防线，为领导干部打下良好的思想基础。

第二阶段，自查剖析，民主评议。（6月1日至7月31日）

此阶段是主题教育的重点阶段。在搞好学习的基础上，各部门领导干部有针对性的对以下内容进行自查剖析：是否牢固树立了正确的发展观、创新观、价值观、人本观、服务观、德法观、时效观、信息观、学习观；对思想作风、经营作风、工作作风、执行力、管控力等方面存在的问题进行深挖细查。通过自查剖析，使领导干部认识到“领导干部观念是领导干部工作的基础”，进一步强化领导干部观念意识，增强综合素质。各级行党委要根据每个领导干部自查剖析的结果，召开专题民主生活会，点问题、指方向、提要求；在一定范围内开展民主评议，进一步揭示问题，查找差距。要严格履行民主评议程序，防止走过场。

第三阶段，制定措施、总结提高。（8月1日至9月30日）这一阶段的任务是对自查剖析、民主评议阶段等发现的问题进行整改，把存在的问题逐条对照各部门党委的制度规定、对照主题教育内容进行梳理，制定整改措施，明确整改期限，落实整改内容，并作出整改承诺，确保整改效果。

各部门领导干部要根据干部员工的评议结果，针对领导干部观念上存在的问题，在评议范围内宣读，公开承诺，并写出整改报告，由活动办公室负责收集，按照干部管理权限向上一级行党委备案。通过全面整改，提高领导干部的观念。

三、加强领导，精心组织，确保主题教育取得实效 开展主题教育，是各部门党委加强领导干部观念的一项重大举措。各级部门党委要高度重视、周密部署，狠抓各项措施和各阶段任务的落实，真正把教育活动的过程变为每一位领导干部提高观念意识和综合素质的过程。

（一）要切实加强组织领导。各部门成立领导小组，领导小组下设办公室。具体负责主题教育各项具体工作的组织协调。各级部门也要成立领导干部主题教育工作领导小组，由“一把手”亲自挂帅，并确定一名行领导具体负责，为主题教育提供组织保证。

（二）突出重点，务求实效。各级部门领导干部要积极参加活动，端正风气，严明纪律，针对自查情况向组织作出书面承诺，切实做到再学习、再教育、再提高。要把查摆剖析和问题整改作为活动的重点，认真查摆自身存在的问题，剖析问题根源，真正把问题查清查透；要制定切实可行的整改措施，把存在的问题整改到位。要抓好典型引导，做到形式服从内容，时间服从质量，确保活动效果。

（三）统筹安排，相互促进。开展主题教育，是为了加强干部队伍的观念意识，促进提升干部队伍的整体素质。各级部门在开展活动的同时，要统筹兼顾，合理安排。把主题教育融入到落实讲党性、重品行、作表率的具体要求中，落实到提高领导干部观念、干部素质、转变作风、增强执行力的实际行动中。各级部门要注意把握活动节奏，分清轻重缓急，确保学习教育活动有计划、有步骤地开展，真正做到两不误、双促进，推动各项工作任务全面完成。

（四）认真总结并上报活动情况。主题教育结束后，向上级部门写出主题教育情况及成效的书面报告，并认真总结活动取得的经验，于2011年9月10日前上报活动总结及推荐优秀主题教育研讨文章三篇。

漫画，一只站着的鸡，长着很多脑袋，谈谈你的看法。（华图资深研究员：姚艺伟）【思路点拨】

此题属于无命名漫画题，且漫画所画内容较抽象，要求考生谈谈看法和为漫画命名，因此此题又可作为联想类的题目来回答，即需要考生结合社会上的一些热点现象进行合理发散，能够言之有物；同时站在公务员的立场上去分析现象，做到言之有理。

一、华图教育为大家提供几个角度供参考：

1.可以将题目中的“一只鸡”想象为我国某一行政机关，“头上有很多脑袋”可以想象为我国目前行政管理体制中存在的“行政管理多头”现象，即由于我国行政管理体制的不完善导致政府职能转变并没有完全到位，政府组织机构及其权利、职责和配臵不尽科学，政府管理出现缺位、越位和错位，执法过程中出现交叉管理和重复监督的现象。

接着阐述“行政管理多头”现象的不利影响，包括一是加重了企业负担；二是多头管理降低了管理力度，消弱了专业部门的执法作用；三是行政管理中的多头执法、重复执法，有损执法的威严，不利于和谐的党群关系的建立。

最后提出对策和建议，即完善行政管理体制改革，明确各行政管理部门的主体职责，严格依法行政；要提高立法质量，完善各项法律法规；要加强对各行政管理主体执法的监督和检查，最终从根本上解决“多头”现象。2.可以将题目中画的“一只鸡长了很多脑袋”与当前“食品安全”问题进行结合。即我国目前正加大力度整治的食品安全问题，一些商家为了最大限度地追求经济效益，在食品的生产、加工中，添加一些化学物品，对食品安全产生极大的威胁，甚至造成一些产品的变异。接着围绕“食品安全”这一常见话题进行展开回答，相信很多考生就有话可说啦。可以对食品安全问题产生的原因，包括群众、商家思想观念上、食品安全标准的制度规范上、日常监管和法律法规的制定等方面进行展开阐述，并一一给出解决对策。

3.可以将题目中的漫画内容与一些公职人员的工作态度相联系，即一部分人在日常工作中由于缺乏对自身的准确定位和对未来目标的合理规划，导致工作时不能立足于本职工作，态度浮躁、做事不认真。什么都想做，但却不能踏踏实实专注于一件事情、一项工作，最终只能是一事无成。在总结时，考生应结合自身报考岗位，向考官明确自身的性格特点，表明自己的工作态度和原则，注意要满足岗位需求；同时结合岗位前景和单位组织文化来明确自身的工作规划，注意要和岗位行业的目标相匹配。4.可以将题目中的漫画内容想象为我们日常工作中应坚持的原则，即我们要时刻保持警惕，发挥自身的潜力，全身心地投入到工作中，特别要深入基层、深入到一线，耳听四路、眼观八方，时刻注意收集人民群众的问题，传达上级的精神，维护社会的和谐和安定。

给漫画起一个名字。（华图资深研究员：姚艺伟）【参考答案】

（1）一鸡多“头”——指行政管理体制中存在的多头管理的现象；

（2）这还是鸡吗？——指食品安全问题的严重性；

（3）千“头”万绪思不断，此生只会路难行——指无规划无目标、做事浮躁，最终一事无成；