2022年江苏扬州大学管理学原理考研真题A卷

2022 年江苏扬州大学管理学原理考研真题 A 卷 一、简答(共 6 小题，每小题 10 分，共 60 分) 1.什么是管理者?对不同职位层级的管理者有何不同的职责要求? 2.请简述超 Y 理论的主要内容。 3.请简述影响管理道德的因素。 4.简述非正式组织及其作用。 5.请结合亚当·斯密的劳动分工理论阐述劳动分工的作用。 6.请简述 21 世纪管理者面临的主要挑战。 二、论述题(共 2 小题，每小题 30 分，共 60 分) 1.管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。请谈谈你对这句话的理解? 2.分析赫茨伯格的双因素理论中，何为保健因素?何为激励因素?双因素理论对管理者有哪些启示? 三、案例分析题(共 30 分) 案例材料 2021 年 7 月，河南遭遇特大暴雨导致洪灾发生。随后，国内企业纷纷宣布捐款赈灾。其中，国潮运动品牌鸿星尔克因在自身经营状况欠佳的情况下宣布捐赠 5000 万物资赈灾后，迅速"出圈",被网民送上微博热搜，成为大众关注焦点。随着鸿星尔克捐款事件热度的提升，大众又掀起了一轮鸿星尔克产品抢购狂潮。众多网民自发进入鸿星尔克淘宝旗舰店及抖音直播间购买产品，表示以此支持良心企业。面对网民热烈的支持举动，鸿星尔克董事长在直播间发出呼吁，劝导网民理性消费。 问题 1:请谈谈你对鸿星尔克在企业经营状况欠佳的情况下，依然勇于承担社会责任这一行为的看法?(15 分) 问题 2:请结合上述材料，分析企业社会责任和企业持久竞争力之间的关系。(15 分)