建筑施工企业质量管理人员工作手册监理工作手册

建筑施工企业质量管理人员工作手册第一章 相关法律法规对建筑施工企业质量管理要求和处罚规定（摘要）...........................................................................................................3一、中华人民共和国建筑法.....................................................................................................3二、建设工程质量管理条例.....................................................................................................4三、实施工程建设强制性标准监督管理规定........................................................................6四、江苏省工程建设管理条例................................................................................................7第二章 国家和地方相关质量管理制度.................................................8一、工程质量监督管理制度.....................................................................................................8二、工程监理制度.....................................................................................................................9三、见证取样制度...................................................................................................................11四、住宅工程分户验收制度..................................................................................................13五、质量保修制度...................................................................................................................13六、竣工验收备案制度...........................................................................................................16七、质量事故报告和调查处理制度......................................................................................17第三章 施工企业质量保证体系.............................................................20一、施工企业质量管理机构设置要求..................................................................................20二、施工企业质量保证体系检查要点..................................................................................20三、施工企业质量保证体系检查表......................................................................................24第四章 质量管理基本工具和方法.........................................................25一、数据处理和数理统计基本方法......................................................................................25二、QC 小组活动....................................................................................................................27三、排 列 图.............................................................................................................................27四、因 果 图.............................................................................................................................29五、关 联 图.............................................................................................................................30六、直 方 图.............................................................................................................................32七、PDCA 循环.......................................................................................................................36第五章 建筑工程的质量验收..................................................................45一、建筑工程质量验收的划分.............................................................