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信托话术-盘古文库销售话术

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Team 内部资料 严禁外传信托产品 销售话术一、CC(永远记住对于陌生客户电话的目的只有一个就是约见,约见的目的才是成交)X 先生/女士您好,这里是中融国际信托恒天财富,我是这里的理财经理,我姓 X,您好,我们公司主要为高端客户提高资产保值增值的固定收益理财服务,像最近一期产品年化收益率为 X%,您之前接触过信托产品吗?1、客户:和 XX 信托有过接触,购买过他们的 XX 产品 Sales:哦,那你对信托应该是很了解了,你上次做的产品是几年期的,收益率是多少呢?(1)、客户:X 年期的,收益率 X%(收益率和期限对方有优势) Salse:那您投资眼光挺不错的,其实我们中融信托的产品在市场上也挺有竞争力的,并且产品在数量上和投资方向上也比较丰富,每个月大概有两到三款产品供客户选择,您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便。①、客户:好的。明天上午/下午 X 点,你们公司在哪啊? Sales:我们公司地址是深南大道 NEO 大厦 A 座 12 层,斜对面是招商银行大厦,还是比较容易找的,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢②、客户:明天不行,星期 X 你在给我打电话吧 Sales:好的,星期 X 我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢,祝您工作顺利③、客户:明天不行,我有时间再联系你吧 Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。A、客户:星期 X 吧 Sales:恩,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。B、客户:现在不好说,等我有时间再说吧Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上Team 内部资料 严禁外传请您做一个保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。(过一个礼拜再打)(2)、客户:X 年期的,收益率 X%(收益率和期限对方无优势)Salse:那也还挺不错的,同时呢我们中融信托的产品在市场上似乎更有竞争力一些,比如我们最近有一个 X 年期,收益率为 X%的产品(详细说明每一档的起步金额和收益率),您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便。①、客户:好的。明天上午/下午 X 点,你们公司在哪啊? Sales:我们公司地址是深南大道 NEO 大厦 A 座 12 层,斜对面是招商银行大厦,还是比较容易找的,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢②、客户:明天不行,星期 X 你在给我打电话吧 Sales:好的,星期 X 我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,谢谢,祝您工作顺利③、客户:明天不行,我有时间再联系你吧 Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您做一个保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。A、客户:星期 X 吧 Sales:恩,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。B、客户:现在不好说,等我有时间再说吧Sales:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上请您做一个保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。(过一个礼拜再打,两次约见不成,可以直接问原因,是因为金额的问题,还是不感兴趣等等)2、客户:和 XX 信托有过接触,但是没有购买过任何产品Sales:哦,那是哪个方面您不太满意,所以没有购买他们公司的信托产品呢?(1)、客户:对信托不了解,以前也没有做过信托产品Sales:哦,是这样的,那您可能确实需要对信托做一个详细的了解,才能做出相应的选择,毕竟这是一项比较大的投资,信托产品最近的起步金额也在 100Team 内部资料 严禁外传万人民币以上,您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来坐一坐,您看明天上午或者下午哪个时间段方便。①、客户:好的。明天上午/下午 X 点,你们公司在哪啊? Sales:我们公...

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