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经理人《演讲与口才训练教程》(1)

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经 理 人《演讲与口才训练教程》 第一章 人际口语沟通一、口才的作用1、是成功经营的捷径 有一位东北某汽车制造厂的推销员,当他刚刚走进一家族馆,发现已经有一个人先到,正躺在床上看书,(提问:如果是你,怎么办),推销员问了一声:“你到了多久了?”对方回答:“刚到”(再次提问:你又怎么办?),推销员说“哦,我有一位亲戚在大同,我也去过大同,很漂亮,很清洁。”然后,推销员谈起了大同的物产,风土人情。两人越谈越投机,没过多久,二人就约定共进晚餐,再后来,东北推销员从大同人那里采购到廉价的煤炭,大同人从东北人那里买到了一批价格优惠的汽车。(提问:从这个故事里面你能够感悟到什么?)(1)做交际的始动者(2)找准话题(3)把握机会(4)热情2、是愉快生活的润滑剂 我们问谈天...

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