党员服务群众存在问题范文-盘古文库

党员服务群众存在问题范文第1篇

学风不正，学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正，学用脱节，造成政策始终“走在路上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的现象。

表里不一，纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，视规定为无物，使制度形同虚设;“上有政策、下有对策”，搞实用主义，合意的就执行，不合意的就不执行;言行不一，台上台下两个形象，人前人后两种表现。

脱离实际，敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点，抓落实搞“上下一般粗”，基层难落实、难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”，甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不动，办

起事来也拖拖拉拉。

综上所述，解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展群众路线教育实践活动的关键，为切实大通联系和服务群众“最后一公里”，我建议从以下三方面着手

一是增强党性修养，把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任，首先要正确决策、在决策作出以后，就要狠抓落实，干实事，求实效，不尚空谈。”而要抓好工作落实，就要以增强党性为有力抓手，端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法，通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神，一面“吃透”工作实际，把向上负责和向下负责有机结合，做到知行合一，使政策不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。

二是建立健全责任落实制度，适时追踪解决进展，及时反馈群众，打通“末梢堵塞”。“抓而不紧，等于不抓;抓而不实，等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路，以建立点-线-面层层责任包办为工作保障，以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法，做到谋事要实、解决要实、反馈要实，切实保障政策不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。

三是加大监督检查，将自律与他律相结合，自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面，严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪

国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督，将权利运行阳光化，将办理进展阳光化，杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。

服务群众方面存在的问题整改措施

问题及原因

当前，少数党员理想信念动摇、党性观念不强，部分党员宗旨意识淡薄、践行宗旨不积极，基层党组织吸引力弱化、发展党员不均衡，流动党员管理问题突出、开展活动不经常等问题，在各地不同程度地存在。

从环境因素分析，主要是社会生活的变革对部分党员的认识观念产生冲击。由于社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式的日益多样化，使少数党员干部的思想观念发生复杂变化。

从思想因素分析，主要是党员个人对主观世界的改造不力。一些党员对改造主观世界的重要性认识不足，抵挡不住各种错误思想的侵袭，随波逐流，迷失方向。

从工作因素分析，主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。存在形式单一、培训渠道狭窄、内容重复等问题，学习教育形式以举办培训班、发放辅助材料供自学等为主，效果不理想。

从条件因素看，主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。无论是村级组织，还是社区党组织，经费都比较紧张。村集体没有积累，社区难创收，组织活动经费没处解决，导致部分基层党组织有想法没办法。

对策建议

党员发展工作上突出严肃性，扩大队伍来源。发展党员要摆脱束缚，放宽视野，重点从致富能人、退伍军人、基层干部等优秀分子中发展党员。严格责任追究制度，把好培养关、考察关、发展关和审批关，注重质量。

党员教育工作上突出实效性，注重学用结合。如农村党员，要把熟练驾驭市场经济的能力、在生产实践中运用新科技成果的能力、带领广大党员群众共同致富的能力作为其教育重点，采用集中培训、实地参观、现场示范等形式，解决好农村党员在理想信念、宗旨意识、党性观念等方面的问题。

党员管理工作上突出灵活性，分类分层管理。对外出务工经商的流动党员实行外出登记制度，落实流出地、流入地党组织的管理责任;对老年党员可采取划分党小组的办法，指派支委专人负责其教育管理，使老党员老有所学，老有所管，老有所为。可打破地域限制，组织离退休党员按行业相近、兴趣相同、年龄相仿等标准成立党小组，由不同的支委联系，提高学习兴趣，提升交流效果。

组织开展活动上突出多样性，丰富活动形式。对于有条件上网的党员，可以通过网络来实现网上的学习与交流，激发党员学习兴趣，提高活动的质量和水平。按照党员特点和行业分布，划分若干个党小组，平时以党小组活动为主，支部按季活动一次，提高党组织的战斗力。以党性实践活动为

党员服务群众存在问题范文第2篇

群众路线是中国共产党一切工作的根本路线。只有彻底坚持“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。”的群众路线，方能做好群众工作。

目前的农村群众工作总体上是好的，是适应社会发展需要的，但也存在不少问题。

一是了解群众有问题。群众工作首先是了解群众，这就要求党员干部深入基层，进村入户，和群众近距离接触，聆听群众心声，准确掌握群众所思所想所需。目前的党员干部离群众是越来越远了，下村调研的少了，上百度调研的多了，写出来的农村问题大同小异，对策也是千篇一律。一些县领导下基层就是到乡镇召集乡镇干部开一个会，听一个汇报。进村入户也是选择路边的村，路边的户随便串串。所到农户不到十户，询问群众不到20人。一些乡镇干部下村就是到村干部家开一个短会，喝一盅茶，这种现象在乡镇主要领导身上表现得尤为突出。村干部也当起了掌柜，有事要求群众上门找，自己不主动去了解群众。

二是宣传群众有问题。宣传群众就是要让群众及时了解党的方针政策，为组织和发动群众广泛参与做准备。目前的农村群众宣传工作做得十分不好，以至于许多群众不了解新农村养老保险、农村合作医疗等党的惠民政策，有的甚至误

1 认为是变相的农业税。目前的宣传工作有以下几个特点：对外宣传的多，对内宣传的少;对领导宣传的多，对群众宣传的少;对成绩宣传的多，对政策宣传的少;标语宣、媒体、报纸宣传的多;与群众面对面交流宣传的少。你别看宣传标语到处都是，那都是做给上级看的。

三是教育引导群众有问题。党员干部要教育引导广大群众树立正确的世界观、人生观、价值观，教育引导广大人民群众摒弃成规陋习树立社会主义新风尚，教育引导广大人民群众热爱科学反对愚昧，教育引导广大人民群众知法懂法等。可是我们的一些党员干部任凭歪风邪气在群众中荡漾，任凭各种诋毁党的声音在群众中流传，任凭一些损害人民利益的行为胡作非为，他无动于衷中，不出来教育引导群众，不知道自己作为一名党员应该做些什么。目前的“五五”普法已经顺利完成了，“六五”普法也全面开始了，但我看农村的普法工作是做得不到位的，农民知法懂法的还是少之又少。普法工作并非一两次进村宣传就完事的，必须长期坚持。

四是组织、发动群众有问题。记得小时候召开群众大会，村支书吹几声哨子不到半个小时就能召集许多群众。但是现在召开群众大会就显得非常难了，大喇叭喊了好久还见不到几个群众的身影。记得小时候搞坡改梯，那是全村每家每户都搞，我家那个村有一家没搞就被拉去游行，那时群众是很唾弃这种不支持党和国家政策的行为的。可是现在，搞个“一

2 事一议”农民自己修自己的路还稀稀拉拉的。组织群首先要组织党员，可是我们的一些农村党支部一年不召开一次支委会，一年不召开一次支部大会，一年不过一次组织生活，村支书成了村支部的代名词，群众只知道有一个支书不知道有一个支部，支书完全是一个人在战斗。支部的整体作用没能很好发挥，群众组织、发动工作当然就做不好了。

五是服务群众有问题。共产党员就要全心全心全意为人民服务，可是目前能全心全心全意为人民服务的党员究竟还有多少?我们的一些党员不知道自己是党员，我们的一些党员不知道党员该做些什么，我们的一些党员心中没装着人民，党员数量上去了，质量却下来了。为人民服务我看是口号喊的多，行动见得少。

党员服务群众存在问题范文第3篇

群众路线是党的生命线和根本工作路线。是否坚持群众路线，能不能密切联系群众，对于长期执政的中国共产党，是一个重大考验。我们党和我们的党员、干部，必须真正过好这一关。

一、在发扬优良传统中坚持群众路线

密切联系群众，是党的三大优良作风之一。群众路线是在中国革命长期实践中形成的。正是由于坚持了群众路线，我们党才一步步发展壮大起来，我们党领导的革命、建设和改革事业才会不断从胜利走向新的胜利。历史和现实都告诉我们，任何时候都不能丢了党的优良传统，都不能脱离群众，否则，我们的事业就会经历曲折，遭受挫折，甚至有失败的危险。前几年的“瓮安事件”，给我们留下的教训十分深刻。瓮安是革命老区，红军长征时三过瓮安，当地群众冒着生命危险，给了我们党和红军真诚的拥护和帮助，应该说有着深厚的革命传统和群众基础。而在我们党执政60多年后，却发生了部分群众与当地政府严重对抗的群体性事件。这是为什么?就是因为当地有关领导，没有牢记革命历史和优良传统，对群众利益漠然处之，对群众诉求“打太极”，甚至还动用警力压制群众，致使长期积累的矛盾集中爆发。历史和现实是一面镜子。只有发扬优良传统，坚持群众路线，我们的事业才能不断前进。

二、在解决“四风”问题中坚持群众路线

应该肯定地讲，我们党的党员干部队伍状况总体上是好的。但也要看到，与形势任务要求不适应、不符合的问题仍十分突出，作风不正、不实、不廉的问题还很严重。党内脱离群众的现象，集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风这“四风”上。中央明确要求，要在群众路线教育实践活动中集中解决“四风”问题，确保取得实效。为什么教育实践活动要聚焦“四风”?因为“四风”违背党的性质、宗旨，群众深恶痛绝。“四风”是损害党群干群关系的重要根源，党内存在的许多问题都与“四风”有关，群众反映很强烈。

解决“四风”问题，要抓住要害。反对形式主义，要着重解决工作不实的问题，切实改进学风会风文风，改进工作作风，敢于担当，认真负责。反对官僚主义，要着重解决在人民利益上不维护、不作为的问题，深入实际、深入基层、深入群

众，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督，坚决整治侵害群众利益问题。反对享乐主义，要着重克服及时行乐思想，牢记“两个务必”，保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。反对奢靡之风，要着重狠刹挥霍享乐和骄奢淫逸的不良风气，做到勤俭节约、艰苦朴素。“四风”问题不解决，就搞不好教育实践活动，就会脱离群众，坚持不好群众路线。

解决“四风”问题，保持艰苦奋斗的优良传统至关重要。深究“四风”问题的根源，其中很重要的一条，就是丢掉了艰苦奋斗这一优良传统。最近，总书记在西柏坡调研时强调，当年毛泽东同志讲的“进京赶考”今天远未结束，全党同志要不断学习领会“两个务必”的深邃思想，始终做到谦虚谨慎、艰苦奋斗、实事求是、一心为民，继续把人民对我们党的“考试”、把我们党正在经受和将要经受各种考验的“考试”考好。我们要学习贯彻总书记讲话精神，在解决“四风”问题中坚持群众路线，永远保持艰苦奋斗的政治本色。

三、在践行根本宗旨中坚持群众路线

全心全意为人民是党的根本宗旨。总书记强调：“我们要坚持党的群众路线，坚持人民主体地位，时刻把群众安危冷暖放在心上，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把群众工作做实、做深、做细、做透。”这就告诉我们，要在践行全心全意为人民服务宗旨中，始终保持党同人民群众的血肉联系。要为群众着想。新中国成立前，毛泽东同志就曾深刻地指出：“群众生产，群众利益，群众经验，群众情绪，这些都是领导干部们应时刻注意的。”“一切为群众的工作都要从群众的需要出发，而不是从任何良好的个人愿望出发。”坚持群众路线，必须想群众之所想，急群众之所急，解群众之所需，否则就会脱离群众，背离宗旨。

要为群众办事。总书记强调：“要认真贯彻落实中央各项惠民政策，把好事办好、实事办实，让群众时刻感受到党和政府的关怀。”坚持群众路线，就必须扎扎实实为群众办实事，为群众办好事，让群众得实惠。只有这样，才能得到群众的拥护和爱戴。

要作群众的主心骨。党员、干部要当好群众的主心骨。当群众有困难时，要为群众排忧解难;当群众利益受到损害时，要主动去维护;当群众受到不公正对待时，要为群众主持公道。焦裕禄、孔繁森、杨善洲是这方面的楷模，他们深得群众的拥护和信任，群众将他们当主心骨。群众按手印请沈浩留在小岗村，就是把沈浩当成了主心骨。

要为群众谋利。群众利益无小事。早在苏区时期，毛泽东同志就指出：要得到群众的拥护吗?那么，就得和群众在一起，“真心实意地为群众谋利益，解决群众的生产和生活的问题，盐的问题，米的问题，房子的问题，衣的问题，生小孩子的问题，解决群众的一切问题”。总书记强调：“要正确处理最广大人民根本利益、现阶段群众共同利益、不同群体特殊利益的关系，切实把人民利益维护好、实现好、发展好。”“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善”。坚持群众路线，就必须坚持把人民群众的利益摆在高于一切的地位，为群众谋发展，为群众谋实惠，为群众谋幸福，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。

四、在敢于担当负责中坚持群众路线

总书记在全国组织工作会议上强调：“坚持原则、敢于担当是党的干部必须具备的基本素质”，“为了党和人民事业，我们的干部要敢想、敢做、敢当，做我们时代的劲草、真金。”坚持群众路线，就应该为群众勇于担当，对群众敢于负责。

为群众不怕得罪人。该不该得罪人，会不会得罪人，怕不怕得罪人，关键看为了谁。为了群众好，为了群众利益，需要得罪人，就该得罪，就不怕得罪。反之，为了个人，为了私利，去得罪人，就不应该，不足取。当前，无论是行政审批制度改革、转变政府职能，还是事业单位分类改革，都有利于促进经济社会发展、惠及广大人民群众，都是对现有利益格局的调整，都会遇到质疑、阻力，都可能得罪人。面对这些，就需要敢于担当，不怕得罪人。

为群众不怕任务重。党的事业是广大人民群众的事业，我们许多工作，都是面向群众，为了群众。工作有多有少，任务有轻有重，如何对待工作，对待任务，说到底是对群众的态度问题，是作风问题。毛泽东同志说过，“艰苦的工作就像担子，摆在我们的面前，看我们敢不敢承担。担子有轻有重。有的人拈轻怕重，把重担子推给人家，自己拣轻的挑。这就不是好的态度。”共产党人为了人民群众，为了人民的利益，必须有大无畏精神，不怕任务繁重，不怕流血牺牲。为群众不怕事情烦。坚持群众路线，就要不怕群众找，不怕群众事情烦。否则，怕找、怕烦，就会脱离群众。沈浩的房门从不上锁，无论白天黑夜，乡亲们只要有事找他，随时可以走进他的房间。他说，我是农民的儿子，知道农民的难处，乡亲们找我的事再小也是大事，我们干的事再多、再繁琐，也是分内的事。什么是群众路线，这就是群众路线。

为群众不怕自己亏。在革命战争年代，千千万万的革命先烈冲锋陷阵，为新中国的诞生献出了宝贵生命。新中国成立初期，钱学森、邓稼先、李四光、华罗庚等老一辈科学家不计个人利益，放弃国外优厚待遇，回国投身社会主义建设，自愿过艰苦的日子，为的是建设新中国、新社会。改革开放以来，孔繁森、沈浩等不顾个人身体状况，忘我工作，积劳成疾，最终倒在工作岗位上。无数党员干部为了人民利益不怕吃亏、愿意吃亏、能够吃亏，彰显了崇高的品德和修养，赢得了人民群众的尊重和敬仰。党员、干部应该在吃亏中沉淀自己、磨砺自己、升华自己，舍得吃亏，甘于奉献，实现国家富强、民族振兴、人民幸福。

五、在完善工作方法中坚持群众路线

坚持好群众路线，方法很重要。方法好不好，说到底是群众路线坚持得好不好。毛泽东同志在强调群众路线的时候，特别强调注意工作方法，要坚持从群众中来，到群众中去。

首先，向群众学习找答案。重大工作如何开展，遇到问题如何解决，要坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取智慧和力量。能不能从群众那里找到答案，回答是肯定的。总书记在广东考察时讲，“要做群众的先生，先做群众的学生。领导干部要放下架子，甘当小学生，多同群众交朋友，多向群众请教。”我们在工作实践中，会碰到许许多多这样那样的问题，需要虚心向人民群众学习，从人民群众的智慧和意愿中找到正确答案。

其次，尊重群众首创精神。人民群众是历史的创造者，是社会发展的动力。总书记在中央经济工作会议上指出，要尊重人民首创精神，尊重实践，尊重创造。我们的许多工作，特别是改革创新，应该采用什么方式，实行什么模式，哪些可行，哪些还要探索，基层和群众都会有一些实践，有一些办法，也会有一些做法和经验。我们要去总结，去研究，去推广。

再次，深入群众调查研究。“没有调查就没有发言权”，要坚持群众路线，就必须深入群众调查研究。老一辈无产阶级革命家在深入群众、深入基层调研方面给我们做出了光辉的典范。《湖南农民运动考察报告》是毛泽东同志在深入湖南长沙等五县实地考察一个多月才写出的。现在时代发展了，信息社会、网络社会，虽然有些情况的掌握可以不用去现场，但是真要把问题研究解决好，不深入基层，不深入群众，恐怕不行。正像总书记讲的那样，现在我们面上调研够了，信息量够了，但真正琢磨透一个问题还不够，下深功夫、真功夫还不够。我们的许多工作，都需要深入群众调研，深入部门、行业和基层调研;都需要“下高楼”、

“出深院”，到基层去，到群众中去，掌握真情实情，将工作着力点用到群众最需要的地方。

党员服务群众存在问题范文第4篇

目前的农村群众工作总体上是好的，是适应社会发展需要的，但也存在不少问题。

党员服务群众存在问题范文第5篇

一、指导思想

做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领群众共同实现党提出的各项任务。

二、具体要求

党员联系和服务群众要做到以下几点：

(一)尊重和维护群众的合法权益。尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。

(二)听取和反映群众的意见。经常深入群众，了解群众情绪，倾听群众呼声，反映群众的意愿和要求。

(三)帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。

(四)虚心向群众学习。尊重群众的首创精神，善于发现群众中的先进典型，及时总结和宣传群众创造的有益经验，在联系和服务群众的过程中吸取营养、经受锻炼、接受监督。

(五)做好群众的思想政治工作。向群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规，教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。

三、主要方式

全局各级党组织要按照上级的要求，并结合自身实际，组织党员在做好本职工作的基础上，选择适当方式，做好联系和服务群众工作。

(一)结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高工作技能，自强自立。

(二)参加主题实践活动。党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动，推行党员承诺，有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际，具体可行，履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。

(三)参加设岗定责活动。每一位党员，要根据自身实际情 2 况，按照自主申报和组织安排相结合的办法，选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位，履行岗位责任，努力做好联系和服务群众工作。

(四)参加社会公益活动。党员要积极参加所在党组织建立的志愿者队伍，开展多种形式的便民、利民活动，义务参加党员服务站(点)的工作。积极参加政府或社会团体组织的扶贫、科普和精神文明建设等志愿者服务活动。积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。

(五)深入基层调研。党员干部要进一步转变作风，深入基层调查研究。支部书记每年要有不少于20天的时间，深入基层和企业一线调研，特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。调查研究要讲求实效，切忌形式主义。

(六)做好接待群众工作。党员干部特别是党员领导干部要根据各自岗位职责，定期接待群众，认真听取意见和建议。对群众反映的问题，包括信访中反映的问题，能够解决的要及时解决，受客观条件限制暂时不能解决的，要向群众做好解释工作，并协调有关部门创造条件逐步加以解决。

党员领导干部在联系和服务群众的过程中，要注意加强同民主党派和无党派人士的联系，经常听取他们的意见和建议。

四、检查与监督

(一)联系群众、服务群众制度的落实，由支部书记负责，班子成员对分管工作负责，督促检查责任部门和责任人抓好落实。

(二)每年对联系群众、服务群众制度的落实情况进行一次检查，并采取适当方式进行群众满意度测评，听取意见。对制度不落实、群众不满意的问题，认真进行整改。检查、测评、整改情况要向群众进行通报。

党员服务群众存在问题范文第6篇

党员联系群众服务群众制度

密切联系群众是我党的三大作风之一。为了发扬光大这一优良传统作风，进一步促进党员同群众的密切联系，永葆共产党员的先进性，现根据中共中央办公厅印发的《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》的精神和上级要求，特制订本店党员联系群众服务群众制度：

一、任务与内容

1、自觉地向群众宣传解释党的路线、方针、政策，通过自己的模范行动和深入细致的宣传解释与思想政治工作，把党的主张变成群众的自觉行动，团结带领广大群众完成党的任务。

2、严格履行全心全意为人民服务的宗旨，关心群众疾苦，听取群众意见，接受群众监督。

3、遇事同人民群众商量，虚心向人民群众学习，在人民群众中寻求智慧和力量，寻求解决问题的办法。

4、自觉维护群众的正当权益和利益，坚决同侵犯群众权益的错误倾向和行为做斗争。

5、每个党员都要做党联系群众的桥梁和纽带，虚心听取并及时向党组织反映群众的意见和要求，了解和反映群众的愿望，努力为群众排忧解难。

二、形式与方法

1、谈心家访。普通党员每年至少要主动找1-2名职工群众谈心、交流思想。店领导每年每人找职工谈心不少于10人次，并利用重大节日走访离休老干部和年老体弱有困难的退休职工以及慰问住院员工等人员，了解民意，帮助他们解决实际困难。同时联系1-2个销售经营部门，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作。

2、召开座谈会。党总支每年定期召开职工和八一建军节军转干部、复员退伍军人及军嫂座谈会，主动听取职工群众对党员和店领导联系服务职工方面的意见和建议。

3、开展“结对”活动。每个党员与职工群众结对，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，关心职工群众的思想、工作、学习和生活情况，帮助他解决困难。并根据支部分工要求担负起入党积极分子联系人的责任，负责培养考察入党积极分子，至少每季度要同培养对象谈话一次，掌握他们的思想、工作、学习情况，了解他们的不足，帮助他们尽快提高和进步，同时将培养考察情况及时向党支部报告。

4、切实为职工群众解难事、办实事、做好事。店领导每年至少为职工办12件实事好事。全店党员都应积极参与社会公益活动和帮困扶贫、支教活动，每人每年至少向社会捐款1次，捐书不少于5册，同时积极发挥工、青、妇等群团组织联系群众、反映民意的桥梁和纽带作用。

三、检查与考核

党员服务群众存在问题范文