11卫星接收系统工作人员职责

11卫星接收系统工作人员职责（精选7篇）

11卫星接收系统工作人员职责 第1篇

上蒜第二小学

卫星接收系统工作人员职责

一、充分利用项目配发的卫星接收系统、电视机等设备，开展教学应用。

二、确定专人做好教学光盘、软件资源的使用、管理工作。

三、根据远程教育资源节目播出安排，结合学校教育教学需要，认真做好远程教育节目资源的接收、管理工作。

四、充分发挥模式技术设备的教学功能，利用远程教育资源，注重信息技术与学科教学的整合，制定科学合理的教学应用计划及教学应用课程表，并统一上墙公布。保证每套设备每周教学应用时间不低于16课时。

五、对收录的教育资源，在《软件资源（教学光盘）登记卡》上注册编目，并由专人妥善管理。严格教学光盘和资源接收、编目、观看、借还登记制度，做到管理有序，手续完备。

六、提高教学光盘和卫星教学资源使用率，充分保证资源效益的发挥，并在《教学资源应用记录表》上作好记载。

七、在转播电视节目、接收卫星教育教学资源的同时，应做好农村实用技术、农村党员教育信息等收集工作，综合发挥本项目的作用。

上蒜第二小学

2011年9月

11卫星接收系统工作人员职责 第2篇

远程教育终端接收站点工作人员职责

1、热爱远程教育工作，忠于职守，遵纪守法，严格执行远程教育工作的有关规章制度。

2、刻苦钻研现代远程教育方面的业务知识，熟练掌握设备的操作技术，不断提高自身业务素质，达到“四会”，即会管理、会使用、会维护、会排除一般性故障。

3、根据上级远教部门安排部署，围绕党委、政府的中心工作，制订工作计划和远程教育设备及教材的订购计划；按要求做好报表统计工作。

4、根据远程教育节目播出安排和本地农村实际情况，合理确定接收站点收看时间，组织农村党员干部和广大农民群众按时收看节目，提高收看率。

5、联系实际，搞好教学辅导，提高党员干部群众对所学知识的吸收和应用能力。

6、发现并总结典型，为上级提供课件制作线索和素材。

7、了解所在地农村党员干部对远程教育的意见、建议以及对课件的需求情况，及时做好信息的收集、汇总、上报和反馈工作。

11卫星接收系统工作人员职责 第3篇

1 材料与方法

1.1 前期基础工作

1.1.1 准备所需工具软件

S&R&S V9.7 1112F智能系统封装工具;

DEPLOY.CAB(在系统安装光盘:SUPPORTTOOLS目录下自带);

Ghost_v11.0(v8.0以上版本才能够支持NTFS分区);

Windows2K/XP/2003系统安装光盘(推荐使用免激活的版本);

Dll Cache Manager_V1.6 Dllcache备份还原工具。

1.1.2 安装操作系统

正常安装操作系统并打好系统安全补丁(一定要安装到C盘,不能安装到其他分区,除非整个硬盘Ghost)。操作系统可选择FAT32和NTFS 2种文件格式进行安装,建议采用FAT32文件格式,因为Ghost对FTA32的压缩率更大一些,可以减小制作后的备份文件体积。再者是FTA32格式在恢复后还可以转换为NTFS,而NTFS转换成FTA32比较麻烦,因此采用FAT32文件格式较为灵活一些。当然认真读过MS的FAT与NTFS、NTFS与Convert NTFS区别的就应该知道,“原生”的NTFS比转换的NTFS在性能与文件碎片上更具有优势,因此也建议注重性能者采用NTFS文件格式进行安装操作系统(“原生”是指直接用NTFS文件格式进行格式化的分区,而不是通过Convert转换的)。

对于Windows XP,制作万能克隆时的一个重要问题就是系统激活,因为Windows XP为了防止盗版,采取了激活机制,当硬件发生改变时,系统就会要求重新激活,所以建议使用不需要激活的Windows XP版本,如大企业授权版本等。

1.1.3 安装应用软件

安装注册并设置所需要的应用软件,如:Office、Winrar等。由于使用S&R&S_V9.7 1112F重新封装系统后,在恢复安装时,系统将把输入法的相关设置还原到系统默认状态,封装前新安装的输入法将不在语言栏的列表里显示,需手动再次添加。为此,Windows XP的系统可在系统封装前作添加输入法设置。

1.1.4 安装S&R&S_V9.7 1112F智能系统封装工具

双击S&R&S_V9.7 1112F智能系统封装工具,系统会自动在当前系统分区根目录创建Sysprep文件夹。然后把系统安装光盘SUPPORTTOOLS目录里的DEPLOY.CAB文件解压拷贝到Sysprep文件夹里即可(这个目录和目录里的文件在系统封装后第一次启动安装完成时会自动删除)。

1.1.5 安装Dll Cache Manager_V1.6 Dllcache备份还原工

具(可选)

解压Dll Cache Manager.rar文件,然后把Dll Cache Manager.exe、ZProg Bar.ocx两文件拷贝到%systemroot%目录(XP系统是C:/windows目录,2K系统为C:/winnt目录)中即可。在配合S&R&S使用时,完成封装并运行Dll Cache Manager.exe备份Dllcache目录文件后,在进行恢复封装系统安装时,autohal.exe会自动调用Dll Cache Manager进行备份恢复并删除自己。如果不是配合S&R&S使用,则需运行Dll Cache Manager进行手动恢复然后再删除自己;或在相关批处理文件(如:Sysprep.inf文件里那个进入系统后第一次运行命令)中加入Dllcache Manager/restore/autodelete/timeout项。也可以将Dll Cache Manager.rar文件解压到当前系统分区的任何一个位置,运行Dll Cache Manager.exe后,选择“恢复时自动删除”或者“恢复时倒记时且删除自己”进行备份,在下次系统启动时就能自动恢复备份并删除自己。

1.2 系统减肥(可选)

为了减少Ghost恢复镜像备份文件时所需时间,或在一张光盘上尽可能安装更多的软件,这就需要将Ghost备份文件制作得足够小,因此我们需要对系统进行一系列的“减肥”工作。

1.2.1 关闭系统还原

打开控制面板,双击“系统”。在系统属性面板里选择“系统还原”,选中“在所有驱动器上关闭系统还原”,然后点“确定”。Windows XP的系统还原功能占用了很大的磁盘空间,所以必须关闭以减少系统体积。

1.2.2 关闭系统休眠

打开控制面板,双击“电源选项”,选择“休眠”,把“启用休眠”前的勾去掉,然后点“确定”。这时在系统分区C盘根目录下的页面文件hiberfil.sys就会自动删除。

1.2.3 转移虚拟内存页面文件

打开控制面板,双击“系统”,在系统属性面板里选择“高级”,然后点击性能框里的“设置”,选择“高级”,点击虚拟内存框里的“更改”,选中当前系统分区C,再选“自定义大小”,将初始大小和最大值设为“0”,然后选择需存放页面文件的分区(如D:等),然后点击“设置”、“确定”。虚拟内存页面文件Pagefile.sys一般位于系统分区的根目录下,其默认设置大小是物理内存的1.5倍,是个难以删除的顽固隐藏文件,因此最好将它转移到系统分区以外的其它分区去,以此减小系统分区的体积。

如使用V8.0以上版本的Ghost进行克隆系统的话,这一项其实可以不做,因为使用V8.0以上版本的Ghost在制作镜像文件时能够自动删除虚拟内存页面文件pagefile.sys。

1.2.4 清理磁盘,删除系统和IE临时文件

按照系统工具使用要求进行清理和删除操作即可。

1.2.5 使用Dll Cache Manager备份Dll Cache目录文件(dll

文件)

此步须在进行完系统封装后再进行。使用Dll Cache M-anager_V1.6备份Dll Cache目录文件后可减少磁盘占用空间约300 MB左右。

1.3 删除、更改系统硬件驱动(关键)

1.3.1 卸载硬件驱动

(1)卸载网络适配器;(2)卸载通用串行总线控制器;(3)卸载声音、视频游戏控制器;(4)卸载监视器;(5)卸载显示卡(卸载显卡是为了防止Ghost到别的机上时出现蓝屏现象)。卸载硬件驱动时如系统提示要重新启动,则选择“否”不启动。

1.3.2 更改计算机电源管理模式Advanced Configuration Power Interface(ACPI)为Standard PC

打开设备管理器,右键点击“计算机”下的“Advanced Configuration Power Interface(ACPI)”,选择“更改驱动程序”,在弹出的“硬件更新向导”对话框中选择“从列表或指定位置安装(高级)”,点击下一步,再选择“不要搜索,我要自己选择要安装的驱动程序”,再点击下一步,选中“Standard PC”,硬件管理器会自动安装Standard PC的驱动,之后电脑会提示重新启动,则选择“否”不启动,完成OK。

更改说明:若新机与母机不是同类型的ACPI,则新克隆的机器就无法实现电脑的软关机或出现系统崩溃,因此必须更改为兼容的Standard PC模式。一般比较老的电脑只有Standard PC选项,而现在大多数的电脑都是Advanced Configuration Power Interface(ACPI),2003年后新出的电脑则为

Acpi Uniprocessor PC。

1.3.3 更改IDE ATA/ATAPI控制器为“标准双通道PC IDE控制器”

打开设备管理器,右键点击“IDE ATA/ATAPI控制器”下的“Intel(r)82801BA Bus Master IDE Controller”(注:不同的主板其显示会不同),选择“更改驱动程序”,在弹出的“硬件更新向导”对话框中选择“从列表或指定位置安装(高级)”,点击下一步,再选择“不要搜索,我要自己选择要安装的驱动程序”,再点击下一步,选中“标准双通道PCI IDE控制器”,再点击下一步,硬件管理器会自动安装标准双通道PCI IDE控制器的驱动,之后电脑会提示你重新启动,则选择“否”不启动,完成OK。

更改说明:这一步为主要关键步骤,若不做,则Ghost到别的机器上时就会造成系统无法启动的问题,因此为了适应各种不同的主板,必须将IDE控制器改成“标准的双通道PCI IDE控制器”。

注:S&R&S_V9.5.0828智能系统封装工具已内置了“更改计算机电源管理模式”和“更改IDE ATA/ATAPI控制器”功能,因此在配合S&R&S封装时可不做这两步工作,但必须在封装完系统后进入设备管理器查看是否更改成功。

1.4 整理磁盘碎片(推荐)

在完成以上工作后,一定要进行磁盘碎片整理,保证系统分区上没有文件碎片。

至此,如果要Ghost就已经可以进行了。但为了让克隆系统硬件驱动安装更准确、运行更稳定,需要用微软的企业部署工具包DEPLOY.CAB的Sysprep.exe对系统进行重新封装。这样在恢复GHO文件后的第一次启动时,系统会重新安装所有新硬件的驱动,有效避免了万能克隆系统的不稳定现象。

1.5 系统封装(推荐)

系统重新封装可采用系统安装光盘自带的企业部署工具包DEPLOY.CAB的Sysprep.exe对系统直接进行重新封装,也可采用S&R&S V9.7 1112F智能系统封装工具通过调用Sysprep.exe进行智能封装(推荐)。它们的区别是前者在Ghost到新机完成安装后,需手动将计算机的电源管理模式由Standard PC更改为新机所对应的电源管理模式,而后者则能够自动检测硬件抽象层HAL类型,实现电源模式的自动识别更改。由于S&R&S V9.7 1112F智能系统封装工具采用了Longhorn的Detecthal技术,因此Hal准确率可达100%,而且是直接进入封装过程,封装速度快,无需多次重启计算机。

注意:Windows2k/XP/2003各版本的系统安装光盘都自带有封装工具,但并不通用!

1.5.1 创建sysprep.inf自动应答文件

系统无论是进行工厂模式安装,还是进行重新封装,都会要求用户输入一些必要的内容,如用户名、电脑名、安装序列号等。但在新机进行Ghost克隆安装过程中,需要我们输入这些信息时,系统还未找到键盘鼠标的驱动,键盘鼠标处于假死状态,这时就必须让系统进行自动应答安装,所以就需要有一个自动应答文件sysprep.inf来完成相关信息输入。

创建过程需要注意的是安装类型这一步必须选择“Sysprep安装”,许可协议最好选择“完全自动安装”。这样可以无需人工干预。还可以在“运行一次”里加入所需要运行的命令,比如把FAT32转换为NTFS的命令“convert C:/FS:NTFS”等,这个命令可以在安装完成后启动运行一次。

创建步骤:双击sysprep文件夹里的setupmgr.exe文件创建新文件sysprep安装Windows XP Professional是,完全自动安装输入名称/单位输入产品密钥自动产生计算机名确定完成。

注:自动应答文件的文件名一定要是sysprep.inf,所在目录一定要在c:sysprep目录下。

1.5.2 修改恢复安装时的背景图

在sysprep文件夹下放置一张自己的setup.bmp背景图,修改sysprep.ini文件,增加:[OEM_Ads]Background=setup.bmp即可。

此方法并没有把autohal生成的setup.bmp替换掉,恢复安装时在注册画面过后,最小化安装之前还是会出现一下默认logo,但是时间很短,在最小化安装过程中显示的就是自己的setup.bmp背景图了。

1.5.3 重新封装系统

重新封装系统可运行Sysprep目录中的Sysprep.exe对系统直接进行封装或运行msprep.exe智能封装工具通过调用Sysprep.exe对系统进行智能封装,在运行Sysprep.exe或msprep.exe后,按照提示完成系统重新封装即可。

需要注意的是进行封装时的选项设置:*在系统封装画面的4个选项中,第二项“使用最小化安装”即无残留驱动安装项。第一项“不重置激活的宽限期”和第三项“不重新产生安全标识符”都是正版用户激活用的。第四项“检测非即插即用硬件”这一选项不用选。*关机模式可以根据需要选择,建议选择“退出”,以便下一步进行Dll Cache目录文件备份。*选项设置好后就可以点击“重新封装”按钮,大约30 s过后系统就重新封装完毕。

1.5.4 备份Dll Cache目录文件(dll文件)

运行%systemroot%目录(XP系统是C:/windows目录,2KB系统为C:/winnt目录)下的Dll Cache Manager.exe按提示完成Dll Cache目录文件备份即可,可减少磁盘占用空间300MB左右。

注:在与S&R&S配合使用时,因Dll Cache Manager使用注册表runonce的方式,当S&R&S更改IDE为标准或者更改电源模式为Standard PC时,runonce就会被激发,所以要先进行系统封装后再用Dll Cache Manager备份Dll Cache目录文件(如果先备份再封装,会造成开始封装时就自动进行备份的还原)。

由于备份Dll Cache目录文件(dll文件)后,系统减少了300 MB左右的磁盘空间占用,此时,最好再进行一次磁盘碎片整理。至此整个封装系统的制作完成,可以关机了(注意千万不要启动这个封装过的系统,如果重启,刚才制作好的封装系统将进行恢复安装,以上工作就白做了)。接下来的工作就是用DOS启动计算机,将制作好的干净系统制作成Ghos镜像文件,以便装机时使用。

1.6 制作Ghost系统镜像文件

用DOS启动计算机运行Ghost,依次选择菜单中的“localPartitionTo Image”,在弹出的对话框中选择硬盘的第一分区(C盘),并设置好镜像文件保存路径和文件名。例如“D:ghostxpghost.gho”,然后在选择了压缩方式后,按“YES”。最终生成的xpghost.gho文件就是Ghost系统镜像文件了。

注意:建议使用Ghost_v11.0版本,一方面V8.0以上版本能够支持NTFS分区,另一方面,V8.0以上版本能够在制作镜像文件时自动删除虚拟内存页面文件“pagefile.sys”,减少镜像文件体积。

如果希望制作出的万能克隆可以安装更多软件,那么很可能镜像文件会超出一张光盘的容量,这时可以使用Ghos分卷压缩功能,例如想设置分卷大小为650 MB,则可以输入命令“ghost-split=650”运行Ghost,之后的操作与前面的介绍没有任何区别。

1.7 恢复万能Ghost系统镜像

用DOS启动计算机运行Ghost,依次选择菜单中的“localPartitionFrom Image”,在弹出的对话框中选择系统镜像,例如:“D:ghostxpghost.gho”,然后选择需要恢复到系统哪个分区,例如:“C:”,最终选择Restart computer,重启后就可以正常启动系统了。启动后更改计算机名、IP地址及注册PACS软件。

2 结果

镜像文件顺利制作完毕,母版镜像的制作过程比正常安装PACS工作站3 h多了40 min,约4 h,但在日后的系统恢复中只需要利用5 min恢复镜像,5 min更改IP地址、计算机名称及注册PACS软件,总共10 min,效率提升了24倍,极大缓解了工作压力。利用Ghost11定制制作PACS工作站的系统恢复盘能够有效的减少在PACS工作站系统时的工作量,有效的提高了PACS工作人员的维护效率。

3 讨论

通过制作系统镜像恢复盘,有效解决了PACS工作站维护效率低的问题。但目前我们只做到了如何利用镜像单个进行工作站的恢复,且恢复镜像后需要手动的更改计算机名、IP地址及注册PCAS软件,不能完成全做到全自动化的恢复。如何利用Ghost进行网络恢复,并且将各工作站设备的配置文件自动写入仍然有待于研究。

摘要：目的:探讨如何利用Ghost 11为PACS工作站创建万能系统恢复盘。方法:为一台PACS工作站安装系统及PACS软件后,安装S&R&S V9.7 1112F智能系统封装工具及DllCacheManagerV1.6 Dllcache备份还原工具,利用S&R&S及DllCacheManager两种软件对系统进行封装,最后利用Ghost11制作系统镜像。结果:定制的系统镜像能够方便并快捷的对工作站进行恢复。结论:利用Ghost11定制制作PACS工作站的系统恢复盘,能够有效地减少在PACS工作站系统时的工作量,提高PACS工作人员的维护效率。

公司文员工作职责11-5 第4篇

2009-03-13 17:37

公司文员的工作职责岗位职责

2008-03-05 12:50

前台,文员,秘书，文秘，助理和行政之间的区别

前台：

工作职责：

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。

4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

技能要求：

1、对办公室工作程序熟悉

2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力；

4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；

5、熟练使用各种办公自动化设备；

6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

文员1：（分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员）工作职责：

1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

秘书:（部门秘书）

工作职责：

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。

2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。

3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。

5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。

6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。

7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

8、协助做好部办公室的日常工作。

9、做好部领导交办的其他各项工作。

技能要求：

1、大学本科，经济或中文专业，2年以上秘书工作经验；

2、良好的组织、沟通能力；

3、流利的英语听说读写能力；

4、熟练的计算机操作技巧

秘书：（总经理秘书）

工作概述：

负责文件的汇签、收发管理；对公司级会议进行记录，并整理成文；处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作；负责总经理和各部门总监的联络工作；整理总经理的文件；完成部门经理布置的各项工作。

工作职责：

1、协助总经理处理公司公文、行政事务。

2、执行总经理交办的各事项。

3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。

4、拟定文件的借阅权限及借阅规定，并严格按规定借阅。

5、负责文件的汇签、收发、管理工作。

6、做好公司级会议的记录、并整理成文。

7、严格执行保密制度，做好各项保密工作。

8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待，与各部门联系密切。

9、有关文稿的撰写及审批。

10、公司会议、报告的安排。

11、公司所有资料的存档。

12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

技能要求：

1、女性，26岁以下，2、文秘、档案管理、中文等专业，大专以上学历

3、形象、气质较好，工作认真细致，工作条理性、逻辑性较强。

4、有总经理秘书工作经验，具有良好的服务意识具有良好口头及文字表达能力。

5、熟练使用各种办公软件及办公工具

助理：（行政助理）

工作概述：

制定和完善公司的行政管理制度，使公司的管理更加规范、合理；合理安排车辆调度；员工日常行为的督导；办公区域的管理；日常行政事务的管理。

工作职责：

1、拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查。

2、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率。

3、负责员工午餐的安排及协调工作。

4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。

5、新进员工办公桌位的安排。

6、负责办公区域的管理。

7、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。

8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。

9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。

10、负责会议室与活动中心的管理工作。

11、负责为客户和公司活动准备场地。

12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购，超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。

13、严格按照采购管理制度进行采购，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价。

14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。

技能要求：

1、大学专科学历，文秘专业优先考虑。

2、限女性。

3、计算机操作熟练。

4、1年以上行政或文秘相关工作经验。

5、有人力资源职业资格证书或财会知识的优先考虑

助理：（销售助理）

工作职责：

1．电话的接听工作及上门客户的接待工作。熟悉公司产品的基本情况，得体的回答问题或转给相关人员（部门）。

2．客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的email，直邮及信息反馈工作。

3．网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。

4．广告的管理工作。包括印刷品的设计制作，小礼品，促销活动的策划和制作。

5．产品的网上直销工作，包括电话销售和订单处理。

技能要求：

1、大专以上（管理/营销相关专业优先）

2、较强的沟通交往能力，演讲演示能力

3、能熟练运用office等办公软件

4、有较强的文字处理能力和表达能力

6、有分析整理客户资料的能力。

教研组长工作职责11.2.22 第5篇

2、组织（或协助教学部门组织）本教研组成员双周周五五下午的教研活动（校本教研和业务学习），并做好活动记录，同时加强组风建设，确保教研活动和业务学习落实到位，使教研活动和业务学习真正有利于教师的专业发展和教学水平的提升，有利于学校的专业建设和教学质量的提高。

3、了解学校办学特色,熟悉教研组所涉专业的教学计划和培养目标，关注社会对本组所涉专业的知识和能力要求动态，及时研究、学习本学科（或专业）教学大纲，明确教学要求，确定教学任务。

4、经常检查和分析所涉各专业的教学情况和学生的学习质量，商讨对策；研究和改进教学方法，调动学生学习积极性，提高教学效益。

5、组织本组教师学习学校教学教研相关规定，督促老师贯彻学校的教学常规要求，落实常规教学质量监控，定期和不定期对教师的教案、教学进度、布置作业等情况进行检查，认真负责本组教师参加教研活动（校本教研和业务学习）的考勤，并做好相关记录。

6、每学期完成听课至少30节，督促本组老师听课至少20节，并组织评教评学，交换意见，以改进教学方法；听课要有记录，期末应收交听课记录并统计上报。

7、积极开展小课题研究。依据教学实际，期初确定教研组教学研究的小课题，根据课题开展教研。每学期教研组要确定一至二个教研专题，进行专题研讨，总结交流，推广应用。学期末上交学期教研专题的研讨及总结的相关材料到学校。

8、积极协助教学教研部门或自行组织有一定影响或规模较大的教研活动，如公开课、集体备课、规模较大的研讨会等等。

9、经常关注省、市、县教育局和进修学校的教研网，了解本学科（或专业）各阶段教研重点和教研活动安排，积极参加并督促其他教师参加上级各部门组织的教研活动（如网络教研和各种竞赛、评比活动）。

11卫星接收系统工作人员职责 第6篇

审批：

初审：王科平

编制：陈伊宁

2013年11月25日

目录

目录...............................................错误！未定义书签。第一部分 秩序维护 环境保护人员岗位职责.............错误！未定义书签。

一、保安主管岗位职责...........................错误！未定义书签。

二、保安班长岗位职责...........................错误！未定义书签。

三、保安员岗位职责.............................错误！未定义书签。

1、门岗.....................................错误！未定义书签。

2、巡逻岗...................................错误！未定义书签。

四、消防员（保安员兼）岗位职责.................错误！未定义书签。

五、监控值班员岗位职责.........................错误！未定义书签。

六、保安人员守则...............................错误！未定义书签。

（一）、着装仪表.............................错误！未定义书签。

（二）、行为规范.............................错误！未定义书签。(三)、日常管理..............................错误！未定义书签。(四)、罚则..................................错误！未定义书签。

七、保洁员岗位职责.............................错误！未定义书签。

八、绿化工岗位职责..........................错误！未定义书签。

第二部分 秩序维护 环境保护人员工作标准.............错误！未定义书签。

一、保安员工作标准............................错误！未定义书签。

（一）、固定岗职责.........................错误！未定义书签。

（二）、工作要求...........................错误！未定义书签。

（三）、巡逻岗位职责.......................错误！未定义书签。

（四）、巡逻岗要求.........................错误！未定义书签。

二、保洁服务工作标准及检查方法................错误！未定义书签。

（一）、保洁室外公共区域工作标准及检查方法.错误！未定义书签。

（二）、保洁室内公共区域工作标准及检查方法 错误！未定义书签。

（三）、保洁地下车库工作标准及检查方法......错误！未定义书签。

（四）、绿化养护工作标准及检查方法.........错误！未定义书签。

（五）、绿化工病虫害防治规范.................错误！未定义书签。

（六）、绿化工草坪养护规范...................错误！未定义书签。

（七）、绿化工乔灌木养护规范.................错误！未定义书签。

第三部分 物业公司安全 消防 车辆管理制度...........错误！未定义书签。

一、交接班制度.................................错误！未定义书签。

二、保安员培训制度.............................错误！未定义书签。

1、岗前培训.................................错误！未定义书签。

2、岗位培训.................................错误！未定义书签。

3、培训课程设置.............................错误！未定义书签。

三、警棍使用制度...............................错误！未定义书签。

四、对讲机使用制度.............................错误！未定义书签。

五、监控系统操作制度...........................错误！未定义书签。

六、物品出入登记制度...........................错误！未定义书签。

七、重大事件报告制度...........................错误！未定义书签。

(一)、重大事件报告制度......................错误！未定义书签。(二)、紧急事件处理程序......................错误！未定义书签。

1、突发事件处理程序.....................错误！未定义书签。

2、斗殴等暴力事件的处理程序.............错误！未定义书签。

3、盗窃等破坏事件的处理程序.............错误！未定义书签。

4、电梯困人处理程序.....................错误！未定义书签。

5、发现有人触电的处理...................错误！未定义书签。

八、消防安全检查制度....................错误！未定义书签。

九、消防培训制度........................错误！未定义书签。

十、灭火器管理规定......................错误！未定义书签。

十一、火灾处理制度......................错误！未定义书签。

十二、停车管理制度......................错误！未定义书签。

第一部分 秩序维护 环境保护人员岗位职责

一、保安主管岗位职责

保安主管在物业公司经理领导下，全面负责保安的各项管理工作。

1、了解和掌握保安队的情况，根据领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理。

2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。

3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例。

4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题。

5、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平。

6、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展。

7、完成公司交办的收费等其它工作任务。

二、保安班长岗位职责

保安班长在保安主管的领导下，负责本班日常事务的实施工作。

1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。

2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品。

3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况。

4、按照制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。

5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系。

6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报。

7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成公司下达的其他任务。

三、保安员岗位职责

1、门岗

①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况。

②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；严格遵守上下班时间及值班纪律，认真做好值班记录和交接班记录。

③负责做好大宗物品出辖区的管理工作，对企业装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区。

④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。夜间要问清车辆装载的出入货物，查看出入货单，准确填写各类表格、记录。

⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法。

⑥保持本岗位10米周围无烟头、无杂物。值班室东西放置有序，整洁。⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题。

⑧维护岗位范围内秩序，发现在商铺、或者岗位附近墙面乱画、乱贴广告、路灯不亮、灯箱损坏等有损物业、园区管理的行为，要及时进行规劝和制止。

熟悉园区内基本情况（含周边情况）各种消防设施的性能及使用方法，以及治安保卫工作运行体制，与商户保持适度联系，主动宣传安全、治安、消防要求。

2、巡逻岗

①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范。

②树立强烈的责任感，全面做好辖区的治安、消防、车辆、收费以及住户求援、报警等工作，确保辖区治安安全，秩序井然。

③熟知本人责任区域内住户和企业情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理。

④熟悉物业、企业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识。

⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序。

⑦白班负责监管厂商客户超范围摆放的货品杂物，督促厂商客户限期搬离；监管园区内商户抛洒垃圾、损坏绿植、商铺私自改造、违规使用大功率电器、明火作业等违规行为；制止市场内张贴小广告行为。

⑧监管园区商户抛洒垃圾、损坏绿植、商铺内私自改造、违规使用大功率电器、明火作业等违规行为；制止市场内张贴小广告行为；

9）夜间巡逻人员必须佩带强光手电、对讲机、防身警棍、两人不间断在负责区域内按照规定路线巡逻，发现可疑人员和车辆必须上前盘查。夜间流动巡逻人员，必须听从监控室及各门岗的调度，随时赶赴现场处理可疑状况。

四、消防员（保安员兼）岗位职责

1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法。

2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用。

3、园区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避。

4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织住户撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因。

5、加强园区内动用明火的控制和管理。

五、监控值班员岗位职责

1、严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或电话向主管报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。

2、熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简单的维修。

3、出现异常情况时，要及时确认、汇报，并做好情况记录。

4、负责设备的日常巡视、情况记录。

5、保持机房干净、整洁；做好交接班工作。

六、保安人员守则

（一）、着装仪表

1、工作或执勤时，必须身着制服，穿皮鞋，佩证上岗，制服不准混穿。

2、制服要保持整洁、平整，上岗前皮鞋要擦拭干净，打好领带，戴好帽子，不得敞胸露怀、卷袖子、挽裤腿。

（二）、行为规范

1、上班时间必须精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手。

2、站岗时姿态严整，保持立正姿势，不得东摇西晃。不得坐卧、倚靠、打盹、吸烟、与人闲聊、吃东西、看书报、乱打电话和听收、录音机等。

3、值班室内时不得躺卧、打盹、看书报、吃零食、下棋、玩弄手机，不得听收、录音机，不得两、三人聊天。

4、巡逻中无情况处理时不得进入住户楼内，不得边走边玩手机，不得听收、录音机，不得与无关人员闲聊。

5、上班人员必须提前十五分钟达到各执勤点，做好交接班手续；不得迟到早退，不得擅自离开岗位。

6、不得脱离岗位，按照规定时间、指定地点站岗；上班期间不得睡觉。

7、对住户、进出人员要有礼有节，热情受理各种问题，特别是夜间值班，对住户提出的问题要及时解决，解决不了的作好登记。

(三)、日常管理

1、不得迟到早退，严格按照规定时间站岗或巡逻。

2、认真做好交接班，做好值班记录和实物出入登记。

3、严格执行对讲机管理规定和警棍使用规定。

4、做好本班岗亭的清洁卫生，不得随意张贴、悬挂与堆放与工作无关的物品，门岗值班室不得会客。(四)、罚则

违犯以上规定记批评一次，二次违犯扣100元，再次违犯扣200元，累计违犯规定四次以上者作辞退处理。

七、保洁员岗位职责

1、遵守公司制定的各类规章制度和《员工手册》。

2、尊重领导，服从分配，及时完成工作任务。

3、上岗佩戴好工作证，穿戴好服装，并保持整洁。

4、文明服务，作风廉洁，拾金不昧。

5、按照服务内容和服务标准对商业街、企业及生活区进行卫生打扫，使责任区保持良好、清洁卫生环境。

6、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等。

7、对园区异常情况及时向保安员或领导汇报。

8、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除。

9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。

八、绿化工岗位职责

1、遵守公司的规章制度和《员工手册》。

2、服从公司领导和管理人员的检查监督，工作时佩戴好上岗证。

3、绿化场所及道路两旁整洁有序，无危及车辆、行人的现象。

4、对住户说话和劝阻有损绿化的行为要温和有礼。

5、正确并熟练操作使用园林器械，妥善保管好绿化工具设施、农药、化肥及其他用品。严格使用化肥和农药。

6、花草树木及时浇水，防止过旱和过涝。

7、对花草树木定期培土、施肥、除杂草和除病虫害，对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、浇水，保证成活率达90％以上。

8、熟悉园区内的绿化概况，充分利用绿地面积，合理布局、种植花草、树木。

9、工作中发现园区异常情况及时向保安或领导汇报。

10、随时清检园区纸屑、烟头等废弃物，保持园区整洁。

第二部分 秩序维护 环境保护人员工作标准

一、保安员工作标准

（一）、固定岗职责

1、按规定查验出入车主姓名、商铺号，司机姓名、相貌特征、行（驾）驶证号，了解夜间商户车辆常规出入园区的时间等；

2、夜间出入车辆问清出入货内容，查看出入货允许单，迅速、准确填写各类表格、记录；

3、对于证照齐全夜间出入的车辆不刁难推诿，及时给予放行；

4、善于发现、分析、处理各种突发事件，确保车辆安全；

5、管控岗位范围内公共设施；

6、对有碍公司形象的问题及时反馈。

7、维护岗位范围内秩序，驱赶小商小贩占道经营；

8、协助商户处理治安纠纷及相关事宜。

（二）、工作要求

1、监控出入人员及车辆，杜绝发生安全事故；

2、监管公共设施，不出现公共设施被损坏现象；

3、岗位范围内的有碍公司形象的喷绘、广告牌等无破损。

4、岗位管辖范围内不出现交通堵塞情况；

5、不丢失一辆车；

6、管辖区域内无治安事故发生，积极协助商户处理相关问题；

7、岗位周围清洁卫生，照明良好，岗亭内各种设备、设施

干净，台面整洁，各种记录、表格完好无缺。

（三）、巡逻岗位职责

1、掌握园区内、商铺分布及结构、防盗、消防设备、设施的具体位置，配电房、水泵房、监控等重点防范部位的状况；

2、掌握电视监控、对讲、报警、消防等设备、设施的操作规程；

3、善于发现、分析、处理各种安全隐患和突发事件，有较强分析、判断、处理各种问题的能力；

4、有较强的组织能力，能正确协调处理好本班相关事务；

5、严格查验园区内车辆通行证，未办理通行证的外来车辆不得进入园区；

6、熟悉园区内停车的基本情况和变化情况。

7、熟知商户姓名、商铺号、车况；

8、正确填写各种表格、记录；

9、监控广告喷绘有无损坏，商户有无乱堆杂物、垃圾在非经营区。

（四）、巡逻岗要求

1、园区不出现责任性商铺被盗、被抢案件；

2、及时发现和处理火灾隐患，不发生失职性质的火灾事故；

3、不因看管不好而损坏一辆车，不出现一起交通事故，不

丢失一辆车；

4、不出现一起乱停、乱放放车辆情况；

5、接到客户报警，须在3分钟内报告上级并赶到现场；

6、及时督促商户清理占道货物；

7、不发生一起责任性车主投诉事件；

8、处理各种违章时文明、礼貌、及时、有效，不允许发生与商户争吵、打架的情况；不出现一起打架斗殴损坏客户财产的事件。

9、各种记录、表格完好无缺。

二、保洁服务工作标准及检查方法

（一）、保洁室外公共区域工作标准及检查方法

1、道路、道沿室外地面无明显泥沙、污垢、积水，每100平方米内烟头、杂物等平均不超过 2 个；每日2次清洁，巡回保洁。

2、绿化带无明显大片树叶，纸屑、垃圾袋等杂物；每 100平方米烟头或杂物在3个以内，每日2次清洁。

3、垃圾桶地面无散落的垃圾、无污水、外表无污渍、无异味、摆放整齐、筒内套有垃圾袋；筒内垃圾 不得超出箱体的 2／3，每日擦拭1次，每周池底清洗1次，巡回保洁。

4、垃圾中转站地面无粘附物，无明显污渍；垃圾日产日清，每日清洁一次中转站。

5、纸篓(办 公室、卫生 间)内部垃圾及时清理，外表无污渍、无粘附物筒内垃圾不得超出箱体的 2／3；每日更换1次，巡回保洁。

6、标识宣传栏、布告栏、标志牌表面无明显积灰、无污渍、无乱张贴情况，每周清洁1次。

7、外墙无明显污渍、无蜘蛛网，每月清洁一次。

8、室外灯具灯具、灯管无灰尘，灯罩内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清，每月清洁1次。

9、室外停车场无垃圾、果皮、纸屑，无积水、无污渍和杂物，每日清洁2次，巡回保洁。

10、灭鼠按计划实施，布放20X20厘米滑石粉块两块，一夜后阳性粉块不超过3％；有鼠洞、鼠粪、鼠咬等痕迹的房间不超过2％；重点单位防鼠设施不合格处不超过5％。

11、灭蚊全面检查外环境各种存水容器和积水中，蚊幼虫及蛹的阳性率不超过3%；特殊场所白天诱蚊30分钟，平均每人次诱获成蚊数不超过1只，按计划实施。

12、灭蝇平均每房间不超过3只；蝇类孽生地得到有效治理，幼虫和蛹的检出率不超过3%。

13、灭蟑螂室内有蟑螂成虫或若虫阳性房间不超过3%，有活蟑螂卵鞘房间不超过2%，平均每间房不超过4只。有蟑螂粪便、蜕皮等痕迹的房间不超过5%。

（二）、保洁室内公共区域工作标准及检查方法

1、地面的清洁:各责任区抽查一 层，目视检查。无垃圾杂物、无泥沙，大理石、地毯无污渍。每日拖地1次，推尘2次；巡回保洁。

2、每周一次清洁,各责任区抽5处。擦拭检查,大理石、瓷片等墙面用纸巾擦拭无明显灰尘,每周一次清洁。

3、楼梯各责任区抽查2-3 处，目视检查。无纸屑、杂物、污渍、无明显灰尘、蜘蛛网;每日1次清洁，巡回保洁。

公共卫生间:全面检查干净无异味、无积水、无污渍、无杂物；墙面瓷片、门、窗无明显灰尘，便器、拖布池无污渍，墙面上无乱涂乱画乱张贴、用品齐全、天花板、灯具等目视无明显灰尘；玻璃镜面无灰尘水渍、无手印。

4、保洁共卫生间:全面检查干净无异味、无积水、无污渍、无杂物；墙面瓷片、门、窗无明显灰尘，便器、拖布池无污渍，墙面上无乱涂乱画乱张贴、用品齐全、天花板、灯具等目视无明显灰尘；玻璃镜面无灰尘水渍、无手印 每日检查4次。

5、垃圾清运、收集及时、日产日清，清运过程无散落，地面干净、无明显蚊蝇。每日清洁1次，按计划消杀。

6、窗户玻璃面上无污渍、水迹、无灰尘，每周清洁1次。

7、室内灯具、灯管无灰尘，灯罩内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁；每周清洁1次（不含吊灯）。

8、消防栓、防火门、标识牌，表面无灰尘，无污渍，无乱贴乱画现象，每周1次清洁。

（三）、保洁地下车库工作标准及检查方法

1、地面无明显垃圾、无杂物、无泥沙、无纸屑、无明显水渍等。车位线干净无明显污渍。每日巡视检查，每周清扫一次地面；每二个月对地面进行冲洗，每月对车位线进行湿拖。

2、消防栓、标识牌表面无明显积灰、无污渍、无乱张贴情况；每周清洁1次。

3、管道干净，表面无明显灰尘、污渍、无蜘蛛网，每两个月清洁一次。

4、下水道确保下水畅通，每月1次对下水道进行清理。

（四）、绿化养护工作标准及检查方法

1、乔木

树干：树干挺直、倾斜度不超过10度，枝干粗壮，无明显枯枝、死桩。树冠完整美观、分枝点合适、侧枝分布均匀、枝条疏密适当，内樘不乱，通光透。目视抽检3棵，每年2次修剪。

2、灌木

花灌木：着花率高、开花繁茂、无落花落蕾现象，色块分明，线条清晰流畅，新长枝不超过30厘米，每年5次以上修剪。

3、绿篱：造型灌木，形状轮廓清晰，表面平整，圆滑、不露空缺、不露枝干，不露捆扎物，新长枝不超过30厘米；每年修剪6-8次目视，抽查3处。

4、草坪

路牙、井口，水沟，散水坡边整体，草坪目视平整，留茬高度保持在6厘米，草坪整体超过10厘米后，需修剪；目视抽查6处，冷季性草坪每年修剪15次以上，暖季性草坪每年修剪8次以上。

5、乔木

采用穴施（在植物旁边根据植株大小每隔一定距离挖一至数个小孔，在小孔内施入肥料后填平）或沟施（沿树冠投影地带的外缘挖一条宽30-40厘米深20-50厘米的环状沟，把肥料均匀撒入沟内，让偶用土填平）的办法施肥浇水及时，壤土平整，肥料不露出土面，目视检查，每年施肥3-6次。

6、灌木采用穴施或沟施，以不伤或少伤树根为准，深度不浅于30公分，施肥浇水及时，壤土平整，肥料不露出土面。目视检查，每年施肥3-6次。

7、草地

采用播施（将肥料撒于植株周围的泥面上）或喷施（将肥料用水按一定的浓度水溶稀释后喷洒于植物叶面或根部的施肥方法）的办法，不伤花草.目视检查,每年施肥9次以上

8、花卉

保证基肥，以施叶面肥为主，少量多次，不伤花草。目视检查,每半月浇水1次,泥土不染花叶，土不压苗心，水不冲倒苗。目视检查每月浇水不少于4次（具体视天气情况而定）。

9、乔灌木、草坪

冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，浇水时不遗漏，浇水透土深度为：乔灌木3厘米，草地2厘米。无旱死，旱枯的现象。抽查3处，乔灌木每年浇水10次，草坪每年浇水10-20次，绿篱每年浇水8次。

10、病虫害防治，落叶树新梢生长正常，叶片大小，颜色正常，在一般条件下，黄叶，卷叶和带虫尿，虫网的叶片不得超过百分之五，正常叶片保存率在百分之九十以上，园林树木有蛀干害虫危害的株数不得超过百分之一；园林树木的主干，主枝上平均每100厘米介壳虫的活虫数不得超过2个，较细枝条上平均每30厘米不能超过2个，目视检查，每月防治一次，发现病虫害及时治理。

11、日常病虫害的防治，落叶树新梢生长正常，叶片大小，颜色正常，在一般条件下，黄叶，卷叶和带虫尿，虫网的叶片不得超过百分之五，正常叶片保存率在百分之九十以上，园林树木有蛀干害虫危害的株数不得超过百分之一；园林树木的主干，主枝上平均每100厘米介壳虫的活虫数不得超过2个，较细枝条上平均每30厘米不能超过2个。目视检查，每月防治一次，发现病虫害及时治理。

12、补种、垃圾清理、草坪内杂草率不得超过百分之二，保证土面层不板结，透气良好，松土深度5-10厘米，草坪应用打孔机松土。抽查草坪50平方米3处，取平均值，每年松土2次，杂草及时清除。明显黄土裸露，最大裸露块在0.4平方米，草坪及

地被植物覆盖率百分之九十五以上，攀缘植物覆盖率不低于百分之八十，行道树无缺枝，绿地内无死树。抽查5处，汇总计算；按花草树木栽种季节及时补栽补种，随时保持绿地清洁，美观及时清除垃圾，砖块等废弃物，目视检查。

（五）、绿化工病虫害防治规范

1、绿化负责人应根据季节、气候及病虫活动规律制定出详细的防治计划，防治计划应包括：A、及季度的病虫害预防计划；B、病虫害发生时的治疗计划及用药计划；C、病虫害防治的费用预算计划。

2、应坚持预防为主、防治结合的原则。当病虫害发生时应及时给予有效治疗，尽可能的防止其蔓延和扩散。

3、绿化工应熟悉小区中经常出现虫类和病原菌。

4、对园林植物病虫害的防治方法应采用减少病虫来源，选用抗虫性品种、选择化学药剂防治等；

5、绿化工在喷农药时必须穿长衣、长裤、戴手套及口罩，站在上风口严格按说明书规定进行操作，喷农药时要求均匀，以防多次出现药害、少药处病虫未除，喷药时低压并压低枪口，农花必须妥善保管，以防出现意外事故。

6、植物用药后，要定期观察防治效果，对于出现药害或无效的治疗结果，应总结原因并作相应的补救措施，同时做好相关记录。

（六）、绿化工草坪养护规范

1、草坪淋水视天气情况而定，以不出现缺水枯萎为原则。

2、当草坪需要改良时，应在铲去草坪的地方松土，铺上同等面积、同一品种的好草坪块并淋水。

3、按施肥周期、施肥方法根据草种、肥料不同进行施肥，为草坪提供必要的养料。

4、在雨停、草干的情况下对草坪进行修剪，一般春夏季3个月剪一次，秋冬季4个月剪一次，同时作好记录。

5、视草坪的生长情况，对草坪进行喷洒农药（对突发性的病虫害应及时喷农药），用何种农药应视实际情况而定。绿化工在进行喷药时要戴好保护装置，以防出现事故。

6、通过人工除草和除草器除草，定期对草坪进行除虫，使整块草坪没有明显的杂草。

7、每年应对草坪打孔一次，并视草坪生长密度每1-2 年疏草一次，同时清除土地杂物及草渣。

8、草坪上严禁车辆停放和嬉戏打闹。

9、严禁在草坪上泼污水、倒垃圾及焚烧物品。

（七）、绿化工乔灌木养护规范

1、运用枝剪、绿篱剪等工具于每年12月-2月对乔木进行修剪，剪除徒长枝、并生枝、下垂枝、枯枝等，并对树冠适当的整形以保持形状，对造型树应每两个月修剪一次外形以保持外形。

2、运用绿篱机、绿篱剪等工具在每年冬季进行一次枯枝、弱枝、徒长枝清剪及枝型修剪工作；对造型灌木生长季应每25天进行一次修剪以保持树冠丰满、枝型美观。

3、乔木应每年施有机肥或复合肥一次；观赏用的小灌木每年冬季应施肥一次，每年5-6月应追施一次复合肥。

4、园区内乔灌木每月应喷一次杀虫剂（对突发性病虫害应及时针对性地喷农药），喷农药时应注意喷在树木的叶背面和根茎部位，喷药时应注意风向，保护员工及周围人员安全。

5、不得在乔灌木上晾晒衣物等东西，以免影响园区容貌。

第三部分 物业公司安全 消防 车辆管理制度

一、交接班制度

为认真做好岗位的工作交接和保安器材交接，减少因交接不清引起的工作失误及保安器材损失，特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时，须认真做好岗位交接。

2、接班人须提前15分钟签到上班，接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。

3、接班班长在正点时组织全班人员集合，讲明注意事项，然后各保安员到各自岗位换班；

2、各岗位交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作；

3、保安人员交接班时，必须认真填写《绘锦园物业公司保安交接班登记表》，并签名确认，发现问题，交接双方必须当面说明，如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班的问题，应立即报告领班或保安主管处理；

4、交接班须正点守时，非特殊情况，不得超时接班。

二、保安员培训制度

1、岗前培训

上岗前向每位新入职的保安员介绍园区情况、工作纪律、操作要求和岗位职责。

①上岗前必须掌握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作；

②新入职的保安员须进行3－5天时间的培训实习，掌握本职工作和基本技能，然后开始正式上岗；

2、岗位培训

①保安培训：根据每年制定的培训方案，拟订保安培训计划，通过授课与实际操作相结合的方式，分月、季定期进行培训，从而提高保安员的警惕性和“四防”意识、应变能力和身体素质，使其掌握基本技能；

②消防培训：根据每年制定的消防培训方案、消防演习计划安排及灭火等培训内容，通过授课与实际操作相结合的方式，分月、季定期进行培训，从而达到提高保安员的防火意识、掌握灭火抢救能力的目的；

3、培训课程设置

①培训目的：通过培训，提高保安员的综合素质和服务水平，培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍；

②培训项目：

A、应知、应会部分：公司制度与规定；部门制度与规定；保安常识服务意识教育，礼节、礼貌及员工的行为规范、个人修养、辖区设施、设备介绍消防常识。

B、岗位工作规范、岗位礼貌用语、工作方法与技巧、岗位工作职责、辖区突发事件的处理。

C、消防培训。D、法律常识。③培训要求：

A、培训期间，不得迟到、早退、旷课，违者按上班同等情况处理；

B、理论培训时，自带笔和笔记本，认真做好记录； C、队列训练时，按正规化军事要求操作； D、拳术训练时，不得随便开玩笑，防止训练事故； ④考评方式：

A、理论培训在结束后采取笔试闭卷方式进行，85分以上为优，75－84为良，60－74分为中，60分以下为差；

B、军事培训由教员在一个训练阶段结束后进行考核，成绩分为优、良、中、差四个等级，具体评分标准由培训教员拟定；

C、根据考评等级给予相应的奖励和处罚。

三、警棍使用制度

为严格规范警棍使用，特制定如下规定：

1、警棍是保安人员执行公务时佩戴的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借给他人。

2、当班保安员应将警棍挂在腰带后右侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着住户或来人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受到威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当班保安员要妥善保管所佩戴的警棍，如有意损坏，要照价赔偿。

7、交接班时要检查清楚后再交接，接受人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。

四、对讲机使用制度

对讲机是保安人员必备的重要通讯工具，全体人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的使用功能，爱护并熟练使用对讲机。

1、使用规定

①使用对讲机要本着“爱护设备、小心轻放，妥善保管、正确操作”的原则，不得磕、碰、扔、摔以及玩弄对讲机，保持对讲机清洁，定期进行擦拭、维护；

②持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或拆卸机器。对讲机一律挂在腰带右后侧，站岗、巡逻时不得拿在手中；

③发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向带班班长报告，由保安主管检查后进行处理，严禁自行拆修；

④严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率（平常使用9频道）；

⑤严格按照对讲机充电程序充电，不得待机充电，电池使用完毕后方可进行充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果；

⑥交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况，接机者当场检查，发现损坏或通讯失灵，立即报告当班班长。

2、对话要求

①呼叫对方，先报自己岗位，再呼对方：“我是×××，呼叫×××，收到请回话”；

②收接方回话后，呼方要简明扼要把情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“明白”；

③对讲机仅限于进行公事联络，用对讲机讲话应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机讲粗言秽语、开玩笑或谈工作无关的事情；

凡违反以上规定者将严肃处理。对讲机丢失、损坏的，视情节追究相关人员的责任，赔偿损失，并处以相应的经济处罚。

五、监控系统操作制度

1、加强学习，不断提高业务技能，熟练掌握监控系统的操作。

2、值班员必须严格按照操作规程监控录像，爱护设备，不得擅自修改系统各种设置、删除资料和进行非法操作，严禁私自在电脑上安装各种软件，不得进行玩游戏、打字等其他操作，确保其正常运作，违者从严处理，并承担所造成的一切后果。

3、未经上级部门主管批准，不得随意播放监控录像的录像内容；

4、未经上级部门主管批准，不得让无关人员进入监控室；

5、保持监控设备的清洁，定期进行擦拭、维护；

6、确保监控室的卫生和秩序，营造良好的工作环境；

六、物品出入登记制度

1、为维护绘锦园各企业及物业使用人的财产安全，确保园区秩序，辖区内的业主或住用人携带物品出入辖区时必须进行登记；

2、值班人员对携带进入园区的可疑物品应进行盘查、询问，属于易燃、易爆、剧毒等危险性物品严禁进入园区；

3、值班人员对携带大件物品出西区或者东区的： ①属业主的，值班人员确属熟悉、认识的登记其情况，并承担由此可能引发的后果后放行；

②对自称是业主，值班人员不熟悉、认识的，必须核对其业主资料或登记其身份证件后方可放行；

③属外来人员的必须登记其身份证件号码等相关内容，进行相关的联系，证明其携带物品正常后方可放行；

4、值班人员应严格检查所携带物品的性质，可以进行适当的盘问，对未能执行物品出入登记，将给予相应的处罚，造成后果的视情节追究相关责任。

七、重大事件报告制度

(一)、重大事件报告制度

为及时妥善处理重大事件或突发事件，避免和控制事件发生，特制定重大事件处理报告制度。

1、重大或突发事件包括：火灾、电梯困人、爆炸、突发停电、水浸、盗窃、械斗等破坏性行为；用户集体投诉（5户以上）；中央空调主机、发电机、高低压电柜、通讯设备等主要设备、设施故障；房屋主体结构遭受破坏等；

2、发生重大或突发事件，参与事件处理的部门领导、当值主管立即到现场处理，同时尽快口头向公司领导报告，并根据事发情节决定是否报告公安、消防等机构协助处理；

3、参与事件处理的物业公司领导在事件理后立即填写重大事件报告表，于12小时内以书面形式递交公司领导，详细记录事件发生的时间、地点、经过，以及事件发生的初步原因和处理经过；

4、参与事件处理的部门应在事件处理完毕后24小时填写重大事件总结表上报公司领导，如实汇报事件的详细处理过程及结果，找出事件发生的主要原因，提出避免类似情况发生的预防措施。

(二)、紧急事件处理程序

1、突发事件处理程序

①凡遇突发事件（指凶杀、抢劫、盗窃、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告物业公司领导；

②简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值； ③驱散无关人员，保护好现场，留意现场周围的情况；

④查看本辖区各类记录、出入登记和监控录像，检查有无可疑情况和人员；

⑤对勒索、打架事件，应密切注意事发现场的情况变化；

⑥对纠纷事件应及时了解具体原因，积极协调，劝阻争吵，平息事态，防止事态扩大；

⑦对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作，对明确死亡的，应报告派出所处理；

⑧对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件导致的伤亡事故，应立即报告公安机关调查处理；

2、斗殴等暴力事件的处理程序

①处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度，除正当防卫，一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵；

②巡查发现或接报有斗殴等暴力事件，应马上用对讲机、电话或其他方式报告带班班长、保安主管或者物业公司领导。要简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等），如能处理的，及时处理，否则监视现场；

③保安主管接报后视情况派适当数量的保安员立即到现场制止，如场面无法控制，应尽快报告公安机关；

④斗殴事件中园区的财产或人员受到损害，应保护好现场，并留下目击者，扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿；

⑤如涉及刑事案件，应交公安机关处理；

⑥事件中如有人员受伤要及时组织抢救，并尽快送医院抢

救；

⑦如嫌疑人逃跑，应视情况跟踪截击追捕，随时报告罪犯犯动向。

3、盗窃等破坏事件的处理程序

①巡查发现或接报园区有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人，如人力不够，用对讲机、电话或其他方式尽快向其他值班人员求助，简要说明情况，并监视现场等待领导指令；

②物业公司领导接报后，应迅速安排适当数量保安人员到现场，设法抓获盗窃者，并视情况报警；

③如有财产或人员受到损害，应保护现场，留下目击者，不要触动现场一切物品，特别是罪犯留下来的指印、脚印、烟头等物品；做好详细记录，以明确责任、落实赔偿；

④保护现场不受破坏，以待公安机关取证。

4、电梯困人处理程序

①值班人员接到电梯应急电话或巡查发现电梯困人，立即报告主管，组织相关人员到现场协助控制和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、停留楼层告知工程部；

②监控中心通过电视监控观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作；

③如遇特殊情况无法消除故障或被困人员有严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决；

④物业公司领导填写事件报告表，详细记录故障及处理经

过。

5、发现有人触电的处理

①立即赶赴现场，切断电源；

②立即报告带班班长及主管；

③在未切断电源之前，切不可用人体接触电源，以防自身触电，要用绝缘的东西把人拉开；

④立即进行人工急救，并送医院急救。

八、消防安全检查制度

为了防止火灾隐患，规范园区消防工作，特制定如下制度：

1、每月末及节日前，对园区公共区域、设施进行安全消防检查；

2、检查工作由公司组织，工程、保安参与；

3、检查项目：

①各处配备的消防器材、消防栓设施是否齐全、有效；

②房间所使用的电器是否符合安全规定；

③设有消防报警系统的物业辖区指示灯、烟感及报警系统是否正常。

3、检查中发现园区内各种设施设备有变异，或违反消防规定的问题，要立即查明原因，及时处理，不能立即解决的，由公司出具整改通知书，限期整改。

九、消防培训制度

为贯彻落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针，特制定本制度。

1、公司对在职员工的消防知识培训每年不少于一次；

2、公司对新入职的员工的消防培训，培训率要达到100％；

3、培训内容包括: ①学习消防理论知识；

②熟练使用灭火器材；

③开展消防综合演练；

4、公司每年至少对园区开展消防宣传教育培训，包括：

①物业辖区防火的各种规定；

②消防应急通道的位置及紧急情况的疏散方法。

十、灭火器管理规定

1、灭火器是园区内消防器材之一，在紧急情况及消防状态下使用；

2、不得乱动非紧急情况下存放的灭火器；

4、购回灭火器后，应贴明购入时间或充气日期；

5、每次的消防检查中，要对灭火器进行检查，及时更换失效或损坏的灭火器，并在瓶身标签上注明失效日期。

十一、火灾处理制度

1、发现初期火警，在场人员应该：

①及时报告辖区当值主管，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向；

②立即利用附近的灭火器器械扑救，尽量控制火势发展；

2、辖区当值主管接到现场报告后：

①带领消防人员以最快速度到达火警现场；

②立即指挥在场人员进行灭火扑救；

③指挥火警现场及可能受影响范围的人员疏散；

3、当扑救无效时，立即拨打119火警电话。

十二、停车管理制度

1、凡装有易燃、易爆、剧毒等危险性物品的车辆，严禁进入园区。

2、本公司以外车辆，严禁进入西区。

3、非东区企业的车辆，严禁进入东区。拉货车辆进入东区，要严格检查其证件，问清进入原因，符合条件的方可放行，并作好登记。出东区时，应对其进行检查，并按规定收取停车费。

4、认真交接班，如实做好各项登记。

11卫星接收系统工作人员职责 第7篇

关键词：WLAN,直接下变频,直流偏移,信道选择滤波器,闪烁噪声

0 引 言

近年来,无线终端凭借低成本、低功耗和便于组网的优越性逐渐成为校园、机场、医院和家庭接入因特网的首选方案,无线接入技术得到迅速发展和广泛应用。无线收发模块的设计研究已成为一个重要研究方向。

本文介绍了一种应用于IEEE 802.11b/g无线局域网标准的2.4 GHz ISM单片CMOS接收机射频前端设计。IEEE 802.11b是目前市场上主流产品标准,而IEEE 802.11g则是IEEE 802.11系列的核心标准之一,它兼容另外两个核心标准IEEE 802.11a和IEEE 802.11b,即同时支持IEEE 802.11a的OFDM(正交频分复用)和IEEE 802.11b的CCK(补码键控)编码的DSS(直接序列扩频)调制方式。本文中设计的接收机应用于DSS调制方式。

1 系统结构

考虑到低成本、低功耗和高集成度,针对IEEE 802.11b/g本身宽信道带宽特性,本文采用直接下变频接收机结构。随着电路技术和工艺的进步,直接变频所固有的问题得到很大改善[1]。尤其是直流偏移和1/f闪烁噪声问题,现在都能有效地降低它们的影响。

表1列出了近期设计的射频前端性能总结。

图1给出了接收机的系统结构,包括低噪声放大器、I/Q下变频器、去直流耦合电路、基带线性放大器和信道选择滤波器。

DSS标准包含11个2 MHz带宽的子信道,总的信道带宽为22 MHz。如果在保证误帧率在8102情况下,要达到灵敏度为-80 dBm,那么,

式中:kNF为噪声系数;RSNR为信噪比。

针对需要的FER,假设RSNR≈10 dB,再考虑到射频滤波器约2 dB损耗,接收机的要求低于8.6 dB。

标准还要求在接收信号-74 dBm时,具有40 dB的邻近信道抑制能力,鉴于此,接收机的输入1 dB压

缩点要达到至少-30 dBm左右[2]。

2 电路实现

2.1 低噪声放大器

图2给出了低噪声放大器电路具体实现。电路采用典型的差分Cascode结构[3],增加对片上干扰抑制,减少源极寄生电感影响,另外,还能提高CMRR(共模抑制比)。不过,相对于单端输入单端输出,差分结构带来更大的功耗。

下面只分析放大器对称的左半部分,它是一个窄带Cascode结构低噪声放大器,这种结构能得到更好的噪声性能。Ls和Ld采用片上电感,Le、Lg由键合电感实现。M1、M3是跨导晶体管,共栅连接的M2、M4提高输出输入之间的隔离,并减少M1、M3漏极电容Cgd的密勒效应。电容Cd、Cout和Ld调节输出匹配并起到与次级电路隔直的作用。

若忽略Cs影响,电路输入阻抗[4]为:

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各元件对噪声系数的贡献可表示为:

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当然,除此之外,在优化电路时还应该考虑到电容Cs的影响,但式(1)、式(2)给出了各元件对电路性能的影响趋势,这点在设计电路时具有指导意义。

仔细选择器件参数,得到0.84 dB的噪声系数。从图3的仿真结果可看出,电路优化结果使kNF非常接近kNFmin。

用电感Le代替传统的尾电流源提高差分电路的共模抑制比,这样可以节省直流电压裕度。

下式给出了CMRR(记为RCMRR)的参考公式:

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式中:ZA为差分对管虚地点对地的阻抗。

电感采用键合电感,因为它有高Q值和节省芯片面积的优势。

仔细地在功耗与性能之间获取均衡,实现的低噪放噪声系数为0.84 dB,增益为16 dB,S11<-15 dB,直流电压1.8 V时电流为7.6 mA 。

2.2 I/Q下变频器

图4给出了I/Q正交下变频器的一路混频器。混频器的设计需要仔细选择每一个参数来平衡增益、线性度与噪声之间的矛盾。由于处于接收机射频信号最强处,往往混频器对线性度的要求很高。本文采用Gilbert单元有源双平衡混频器,具有较高的各端口之间的隔离度。跨导级晶体管源极直接接地,以提高混频器的线性度。电路中还采用电流注入技术,以降低混频器开关管的低频噪声,同时可以增大跨导级电流,改善线性度。

Gilbert单元的IIP3可以表示为[5]:

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式中:I和K分别是跨导电路的偏置电流和跨导参数。

当本振信号是正弦波时,与开关对管有关的噪声为:

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式中:A为本振信号的幅度;ISW为开关对管的偏置电流。

分析式(4)和式(5),需要增大跨导差分对管的偏置电流来提高混频器的线性度,同时又必须减小开关对管的偏置电流来降低开关噪声,因此,需要采用电流注入技术来解决二者之间的矛盾。

2.3 交流耦合

直流偏移的解决是直接下变频结构的难点之一。这里可以采用一个去直流的高通滤波器,该滤波器具有很低的拐角频率。

图5描述了文献[2]的研究结果关于高通滤波器的拐角频率对传输数据恢复的影响。

研究结果表明,当高通滤波器的fC为传输数据速率的0.1%时,数据能够被正确地传输和恢复。针对IEEE 802.11接收机,fC设计应该达到10 kHz。

图6是交流耦合高通滤波器的具体实现电路。采用线性区MOS器件提供兆欧级电阻,可以节省电阻面积。

设计偏置电路,使M1工作在饱和区,M2工作在线性区,那么,

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如果L2=L1,W1=W2,则Ron2=gundefined。降低gm1,就可以得到很大的Ron2。

电路设计时需要注意2个问题:一是M1和M2开启电压的失配,因此需要将晶体管过驱动电压设计大于200 mV抑制失配的影响;二是由于输入信号电平导致M2的Ron2变化,幸运的是,鉴于信号波形特性,信道内的失真容限很高,而耦合电容在邻信道频率呈现较低阻抗,信道外失真较大。

2.4 基带线性放大器

图7是基带线性放大器和差分高通滤波器的完整电路。

与图6不同的是,M2、M3共用一个M1晶体管做偏置。基带放大器采用单管直接带负载电阻输出,以提高电路的线性度,改善系统整体性能。

2.5 信道选择滤波器

图8是简单的信道选择滤波器电路。其中运算放大器连接成单位增益,可以用源极跟随器实现,但为了降低引入闪烁噪声,源极跟随器应该使用大尺寸的晶体管。

信道选择滤波器的传输函数计算公式为:

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2.6 1/f闪烁噪声

在直接下变频结构中,1/f闪烁噪声是不可避免的,需要设计者仔细考虑。然而对于IEEE 802.11b/g协议的22 MHz信道带宽(基带信号占用11 MHz以内的频带),具有几百kHz拐角频率闪烁噪声的影响可以降到忽略不计的程度。证明如下。

如果fcorner=200 kHz,有S1/f(200 kHz)=Sth,这里S1/f和Sth分别表示1/f噪声和热噪声的功率谱密度。假设S1/f=K/f,其中K=(200 kHz)Sth。下面计算从10 kHz到11 MHz总的噪声:

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如果电路没有闪烁噪声,总的噪声功率为:undefined,仅仅低了0.2 dB。根据文献[2]分析,即使考虑到100 Hz的闪烁噪声,信噪比最大的退化也低于0.6 dB。因此,这里低频闪烁噪声并不足以影响系统整体性能指标。

3 版图和设计结果

接收机射频前端使用TSMC 0.18 μm CMOS工艺实现,版图面积为1 280 μm1 200 μm。图9给出了整个系统的版图照片。

图10是系统低频基带部分的传输函数,-3 dB带宽为9 kHz～11 MHz。

接收机前端性能总结如下:输入频率为2.4 GHz,噪声系数为3.5 dB,电压增益为31 dB,S11为小于-15 dB,IIP3为-8 dBm,IP2为大于+30 dB,输入1dB功率为-25 dB,采用工艺为CMOS 0.18 μm,功耗为32 mW。可以看出,在兼顾低功耗和线性度同时,获得了非常好的增益和噪声性能。

参考文献

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[3]WEI Cheng.Alow-noise low-power CMOS RF front end for5-GHz wireless LAN receiver[C]//Proceedings of Asia-PacificMicrowave Conference:Vol 5,Dec 4-7,2005,Suzhou,Chi-na.Piscataway,NJ,USA:IEEE,2005.

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[5]MITREA O,POPA C,MANOLESCUA M,et al.A lineariza-tion technique for radio frequency CMOS Gilbert-type mixers[C]//Proceedings of International Conference on Electronics,CircuitsandSystems;Vol3,Dec1 4-1 7,2 0 0 3,Sharjah,United Arab Emirates.Piscataway,NJ,USA:IEEE,2003;1086-1089.

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