老年消费“陷阱”多

在近日接到的消费投诉中，涉及老年消费者受骗的明显增多。消协将其归结为五大陷阱，提醒广大老年消费者理性消费，避免上当受骗。终生服务不可信。广饶县消费者王女士花 2000 元在某美容院购买了老年足疗终身卡。美容院承诺，只要时间允许，王女士随时可享受足疗服务。但 3 个月以后，美容院就以各种理由拒绝王女士的服务要求。在双方多次协商未果的情况下，王女士投诉到了消协。经调解，双方达成 7 天做两次足疗的协议。免费午餐不好吃。一些保健品公司经常在饭店、宾馆宴请老年朋友，郭先生就参加了某保健品公司组织的一次午宴，宴会上销售人员让一些老年人现身说法，介绍产品效果如何如何好。在现场气氛感染下，郭先生等一些老年人头脑一热，毫不犹豫地购买了 8000 元保健品。结果，病非但没治好，还耽误了正规治疗，险些造成严重后果。熟人推荐要留心。退休教师张先生在路上遇到自己多年未见的“学生”，他以“感谢老师教诲”为名，以 150 元的“超低价”卖给张先生一台“高档 DVD”。结果，这台 DVD 根本不能用，那个“学生”也很快消失了踪影。传销商品不要买。一些传销组织专门向老年人推销保健品、药品等，有些老人贪图便宜，经不住鼓动，买下自己不需要的商品。花了钱，生了气，想维权都很难。预付消费要谨慎。有些商家利用老年消费者对五花八门的通信业务了解不多的事实，与老年消费者大玩“文字游戏”。范先生参加了一个“预交话费赠大奖”活动。几个月以后，他才发现预交的 200 元话费每月返 20 元，10 个月返完，如果当月打不到 20 元话费，余下的话费就作废了。范先生当时根本没有问清楚，商家也没有向他详细解释，他还以为自己赚了大便宜呢。专家提醒广大老年消费者：有些不法分子利用老年人防范意识差，与外界联系少，贪图便宜等特点，欺骗误导老年人。老年消费者在消费时要多长心眼，特别是在自己不熟悉的数码、通讯等领域消费时，要向子女、朋友详细了解情况，以防被骗。一旦遇到消费陷阱，应及时向工商行政管理部门求助。