向老人说“不”也有诸多无奈

没有看到心仪的热门馆，陈德明等四位游客抱憾走了。他们的心情不难理解--来到世博园，谁不想在有限的时间内多看点场馆呢，尤其是自己心仪的热门场馆?何况他们一个个已是古稀老人，而且是不远千里赶到上海来看世博会。无论是从时间上讲，还是从空间上讲，他们来一趟上海很不容易。在这样的情况下，如果能够多有一些老年人通道，尤其是一些令他们心仪的热门场馆，给他们行行“方便”，他们当然会非常开心。不过，话说回来，具体情况还得具体分析，有的场馆，尤其是一些排队较长甚至很长的热门场馆，如果绿色通道也向老年人开放，即使加强把关，也还是会云集大批老年人，不但会影响排长队观看的其他游客，还可能会产生更大的安全隐患。如此看来，有的热门场馆继续不向老年人开放，也可以理解。事情总是很难十全十美。诚然，我们要尽可能考虑到老年人的实际情况，为他们参观提供绿色通道之方便，但是，我们也不能不考虑一天动辄三四十万游客的现状。我想，如果都多点理解，老年人游客适当调整心理预期，各场馆尽可能为他们多一点便利，相信，大家都会更为快乐一些。