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元汇石油电话营销话术-盘古文库销售话术

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元汇石油电话营销话术想要成为一名成功的电话营销人员还需多加练习勤于琢磨,做到熟记于心,融会贯通。一句话与君共享:无它,唯熟尔。交流过程注意问题:1、不要问客户现在是否有空?假如客户说他现在在忙,就回答,那这样吧,你先忙,我一个小时后再给你去电话。 2、一通电话不要全部都是自己讲,学会倾听客户的提问3、第一通电话,客户没有明显意向,不要目的太强,这样会引起客户的防备心态4、不要急着问客户的姓名,等通话中段再问5、跟客户预示,为下次去电准备(非农数据,有什么消息第一时间通知你)6、有什么问题解决什么问题,切勿画蛇添足。7、针对分类出意向客户,制定合理的跟踪方案并解决客户所提出的各种问题,促使客户成交。大客户唯一购买的就是态度反复说到,就是客户的疑问。最要解决的问题第...

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