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与客户沟通话术-盘古文库销售话术

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与客户沟通话术 上海时代光华教育发展有限公司 企业大学 2011 年 1 月 企业大学 1 工具 1.前台 1. 直接法 直接找人力资源部负责培训的经理或人事经理  转给培训负责人,如:您好,请转下人力资源部经理或培训负责人  遇实名制时  挂电话后,到网上找负责人或老总姓名  自称是负责人的朋友,有点私事急需找他 ,如 :你好,我是陈总的朋友,现在有点急事找他,麻烦转下  当前台不转时  告诉其此项目对公司发展的重要性,用威胁法让其转,如:你好,我是你们陈总有多年合作了,现在有一个关于公司发展的项目需要和他沟通下,劳驾你转下  告诉前台此项目已经和培训负责人有过接洽,而且对方很满意,这次电话主要谈什么,让其明白其中要害。如:你好,我找下人力资源部经...

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