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销售人员开场白-盘古文库销售话术

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开 场 白与相关负责人沟通关键流程确定项目负责人或者部门→自我介绍→公司介绍→是否已经购买产品→是否计划购买产品→引导需求→发电子版产品介绍→两天内回访→保持跟进与客户沟通关键话术 运用好话术:语气、语态、词汇 有亲和力的沟通:多用助动词,可以感觉像生活中的沟通,容易降低客户的防备心 及时记录:客户说的话及时记录,方便以后回忆 梳理关键动作:记录完客户,明确写上下次与客户沟通的关键点。首次沟通1、开场白:您好,我是致远的 XX,是这样我们公司主要是做 OA 协同办公管理软件的,刚才打咱们单位电话,同事说这块工作主要是咱们部门(您)负责,所以想和您沟通一下,看一下咱们单位有没有这方面的需求希望我们之间有合作的机会?客户无反应:是这样我们这款软件主要是实现办公自动...

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