麦肯锡—联想集团三年规划战略

机密此报告仅供联想内部使用。未经联想公司企划部的书面许可，任何部门和个人不得擅自传阅、引用或复制联想集团有限公司三年规划致胜战略综述联想集团有限公司-----2001~2003 财年2001 年 3 月2目录第一部分，集团总体战略第二部分，业务群战略第三部分，关键职能战略3目录• 联想使命和远景目标• 集团总体战略• 集团财务目标• 集团组织结构第一部分，集团总体战略第二部分，业务群战略第三部分，关键职能战略4联想总体战略联想使命和远景目标消费类IT企业 IT手持设备IT 服务信息运营部件 / 合同制造公司战略1. 中国市场为主2. 深化客户导向3. 产品与服务双轮驱动4. 借助外部资源加快发展5. 建立竞争力保障体系6. 加强人力资源与文化建设7. 提升研发能力• 收入年增长大于 50%• NOPLAT 年增长大于 40%3 年财务原则销售额： 600 亿人民币利润 (NOPLAT) ： 20 亿人民币人员： 17,873 人2003 年财务目标 使命远景目标• 在 10 年内成为全球领先的高科技公司• 到 2003 年实现 650 亿人民币的销售额• 力求进入参与业务领域市场前 3 名•提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩•创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量•回报股东，服务社会5联想使命和远景目标•提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩•创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量•回报股东，服务社会•在 10 年内成为全球领先的高科技公司•到 2003 年实现 600 亿人民币的年销售额•力求进入参与业务领域的市场前三名使命远景目标6目录• 联想使命和远景目标• 集团总体战略• 集团财务目标• 集团组织结构第一部分，集团总体战略第二部分，业务群战略第三部分，关键职能战略7联想未来三年总体战略— 3 方面 7 要点业务发展战略（ 3 要点）能力建设战略（ 3 要点）竞争地域战略（ 1 要点）8联想未来三年总体战略— 3 方面 7 要点第一方面：竞争地域战略 1. 中国市场为主第二方面：业务发展战略 2. 深化客户导向 3. 产品与服务双轮驱动 4. 借助外部资源加快发展第三方面：能力建设战略 5. 建立竞争力保障体系 6. 加强人力资源与文化建设 7. 加强研发投入91. 中国市场为主战略： 三年内主要立足中国市场，并为国际市场的开拓作好准备未来总体战略第一方面 ---- 竞争地域战略•中国市场是少数几个可以培育国际级企业的市场之一， 一定要抓住机遇，充分利用多年来对中国市场、客户的深刻了解，积蓄能量将中国市场做深做透，把我们的长处发挥到极致•成为国际化高科技公司是我们的远景目标，但目前在技术、市场、运作、服务等方面我们与国际竞争对手比都有不足。在这三年内，主要通过对部分业务的尝试（如板卡 OEM 、笔记本电脑外销），为进入国际市场重点做好人才、观念及营销模式等方面的准备10图解： 1. 三年内 , 主要立足中国市场…中国亚洲其他地区欧洲美洲信息运营IT 服务软件消费 IA*服务器OEM 部件 （主板等部件）“全球性硬件和部件产品供应商”* ：部分新的消费电子产品，如 IA 产品及智能化消产品台式电脑外设手持设备“中国 IT产品服务供应商”笔记本电脑11图解 1. … 并为国际市场的开拓做好准备指导原则• 跟踪国际市场的需求 , 初步了解区域性的特征• 以少数业务为先导做小规模的投资• 把重点放在培养全球化运作的能力，做好人才、观念、营销模式等方面的准备• 逐步在有潜力的国际市场建立平台三种方式部件产品全球化为其它公司的整机产品提供 OEM 制造提供自有品牌产品可考虑产品主板机顶盒笔记本、机顶盒122. 深化客户导向战略 ( 要点 1 ）： 系统性、前瞻性地把握并激发客户需求，在实施中强调公司整 体地、协同地满足客户体验•细分市场，从战略及技术前瞻性的高度系统把握客户对 IT 的需求，并以此规划可满足客户全面 IT 应用需要的系统；•实施中加强客户体验，通过整合内外部资源、发挥协同作用来满足客户需求，并在此过程中不断丰富和完善体现联想优势的产品和服务。未来总体...