案场秘书职责范文-盘古文库

案场秘书职责范文第1篇

1、播报通知人员集合点名;

2、播报通知打扫卫生;

3、通知所有人员集合做早操;

4、播报通知开早例会;

5、播报当天中午和晚上值班人员;

6、案场背景音乐的播放

7、案场氛围调动，成交恭喜，与置业顾问进行互动、销售配合;

8、提醒前台轮排，关注客户到访;

9、核对房源销售情况，对价格表随时更新;

10、剩余房源销售情况更新;

11、发送价格表至公司指定邮箱;

12、明源软件内定单的打印;

13、监督前台热线电话的接听;

14、其它临时性工作的协调。信息秘书：

1、负责录入来访、来电、办卡、成交客户的客户资料;

2、收集置业顾问来访白描、成交白描，交予经理批阅后送往公司客服部;

3、核对房源销控，对价格表管理及更新;

4、剩余房源销售情况更新;

5、发送价格表至公司指定邮箱;

6、明源软件操作以及客户性息的录入更新

7、公司及开发商日报、周报、月报的制作;

8、每日填写秘书日志，发送销售短信;

9、项目人员提成结算;

10、项目佣金结算;

11、合同明细的制作及录入;

12、其它临时性工作的协调。

案场秘书职责范文第2篇

1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络，维护工作。

2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。

3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。

4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行

规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。

5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。

6、组织、编写案场培训教材与销售资料，做好对销售人培训，解决销售人

员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表，对每天的销售情况准确把握。

7、组织召开日会、周会、月底总结会。

8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。

9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系，以完成销售承诺。

10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。

11、办理合同备案，协助总经办办理产权证及土地证。

12、参与项目前期工作，包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等，并对开盘后的广告卖点提出建议。

13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。

14、对提供给其他部门的资料进行审核。

15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进，负责编写每周案场总结和月底销售总结。

16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。

17、负责对已成交客户做好售后服务，负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反

应并与客户保持友好关系。

(二)、案场经理工作标准

1、参与市场调研，及时掌握房地产市场(特别是竞争对手)的基本情况，建立信息档案，追踪个案楼盘进程及演变，并定期写出楼市分析和考察报告。

2、负责与建立好联动渠道的中介公司、银行之间有关按揭方面工作的对接协调与沟通工作把工作有序推进好。

3 、能够完成公司下达的、月度销售进度计划。

4、能够严格执行各种案场制度和业务规定，流程。

5 、能够控制案场气氛，激励团队进取精神。

6 、能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。

7 、能够每月组织4次以上的业务学习，每月一个批次次周边竞品调研。

8 、能够严格审核购房合同，抽检合格率不低于95%。

9、能够完成公司下达的其他任务。

10、能够坚持每日晨会夕会，并填写晨会夕会记录。完成率不低于95%。

案场秘书职责范文第3篇

一，计划的能力;经营的结果达成一个怎样的目标，怎么来完成这个目标，有一个量化的

计划。

二，组织的能力;怎么来管理这个团队，把团队的积极性调动起来。

三，培训的能力;教员工做事情，养成一很好的工作习惯。

四，评估的能力;培训结果的检验，修正方案，是否达到预期目标。

案场经理要求大专本科以上学历，三年以上房地产独到经验，尤其敏锐的市场洞察力。学校培养的是思维模式的能力，社会上学习的是随机应变的能力。大家没有做过案场经理，心里有一种担心，不要想案场经理需要多专业，需要了解多少，多么的权威，多么的不可靠近，今天你坐在这个位置上，公司发现你具备有这中素质修为能力，不足的地方公司教你做，你按照公司教的执行下去再逐渐加以完善就是一个合格的经理。今天你坐在这个位置上不是说你就是案场经理，要担起责任认真做事，案场工作当中出现问题，即使解决负责案场工作的正常进行，教会员工做事情，不要重复结决问题。对于员工是榜样，以身作则，浩然正气与一身。销售靠的是团队，而不是团体。团体三五个人在一起喝茶是团体，团队有组织性，纪律性，协作性。经理在不在管理都是一样，这才是管理的最高境界。经理在不在就没有SPA喇嘛。不要什么事情都等经理来解决，要有独立解决问题的能力。每天工作当中遇到管理普便的问题，会议上一起解决。

五，作为一名负责人，要有深厚的房地产专业知识独到见解做为基础，有其丰富的阅历，

领导者有领导的风范。时常充电学习，对于员工是取之不尽的源泉，掏之不完的智囊，员工不懂你都要懂，员工解决不了的事情你都可以搞定。

六，时刻充电房地产的专业知识，房地产营销，市场营销学，其他学科。

七，案场经理是公司派往的代表

八，考勤的顺利进行与否经理起直接作用

九，卫生制度公司专职的保结员，案场的卫生是一个持久战

十，办公制度给员工创造一个好的学习环境，人人争优。

十一，监督公司策划方案的实施，对于价位、规格、计划、与开发上沟通，促使方案得实

施。看房通道的确认，工程的清理进度。公关活动举行。

十二，公司的节假日问候语传达、员工的生活和工作状况向公司传达，业绩和每天来人来

电的汇报

十三，市场信息的搜集，房地产的走势。消费者需求的转变，竞争对手的价格配套户型配比

情况，基价，均价，楼层差价，最高总价与最低总价的差别，交房标准，与物业配套的分析。

十四，开发商对市场的看法与期望

十五，工程进度的信息，交房标准的变更，物业等级的确认。

十六，媒体营销的组合，哪一个推广渠道最好，建立同盟会，广交人脉掌握市场的最畅销

产品

十七，与开发商的人达好交道，不卑不坑，开发商的财务部经理，财务部审核的副总，销

售的老总

二十一，每一个人都会有情绪的时候，作为领导者一定要有心胸宽广，因性施教，知人善

任，海纳百川的胸怀，方成大事。

二十三，案场经理要有策划的职能，案场经理对策化起主导或辅助作用，进场的前期筹备

案场秘书职责范文第4篇

品诚物业保安岗位职责

(一)门岗保安员职责

1.着装整齐，按规定上岗交接班，在早上8:30-9:30下午17:00-18:00 必须固定位置站岗，其他时间是不定时固定位置站岗(站半个小时休息10分钟)。伸缩门在早上9：00准时打开，下午17：30准时关闭，商场员工只能从商贸城正大门旁边的安全通道门进出。按规定着装，精神饱满，礼貌待人，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责车辆进出的指挥停放并对出入可凝的车辆检查，严格按规定记录拉货车辆车牌号。对不符合要求进入商贸城的车辆和不按要求停放的车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

3.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入商贸城，不准装修队擅自进入商贸城自找“生意”。

4.禁止易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经管理同意的除外)等，严禁进入商贸城。

5.疏导出入车辆和行人，保证进出车辆畅通，人员出入有序无阻。 6.每班应对岗亭进行清扫，保持岗亭及周围的清洁，维护公司的形象。 7.密切注意群体事件的发生，搞好安全防范工作。

8.对商家业主及本公司员工寄存物资认真管理并做好登记，以防丢失现象发生。

9.完成上级交办的其它工作。

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(二)巡逻岗保安员职责

1.按时上岗，负责各责任区内的商家及其它公共场所的治安、秩序防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖场所，留意治安、消防器材及安全通道情况，并作好记录。建材馆巡逻保安必须在每天早上8：00点打开建材馆正大门旁边的安全通道门，9：00后关闭。每天下午17:30到二楼收银台同商管公司人员一起巡场。

3.负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

4.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理场内吸烟、违章装修。重大违章装修及时向公司领导汇报。

5.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。

6.制止非停车区域内停放车辆,制止不应停放的车辆乱停、乱放。如有需要时做出车辆扣押,交有关部门处理。

7.注意老人、小孩上下手扶电梯的人身安全，劝阻小孩不要在电梯上玩耍，帮助一切所需要帮助的人。

8.负责清查公共区域的消防栓、灭火器、花盆等物资以及公装区域建筑是否有丢失或损坏。

9.熟悉各商家及消防栓、灭火器和消防通道位置，及时发现、查明可疑人员及事项。接到监控室指令，第一时间赶到现场。要沉着冷静对相关事件进行合理处理,事后及时查明情况向有关部门报告。

10.巡更人员每两小时对所属场所巡更一次，中班从18点开始，夜班从24点开始。

11.负责接受业主、商家投诉，并收集意见，及时通知有关部门，主动热情为业主、商家排扰解困。

案场秘书职责范文第5篇